工作评优评先个人总结（通用16篇）

自从2017年进入到***这个公司，这个大家庭，开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。

一、坚持全局观念，做好本职工作

售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，积极协助售后经理管理售后部门的运转成长，及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作，对公司各项业务全面清晰，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

二、擅长沟通交流，强于协助协调

助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力，协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开，为他们更好完成对客户的交流，使公司的售后工作更加的顺利，从而为公司赢得更多的客户。

三、坚持学习进步，不断提升自我

不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，我不断在学习提升自我。在工作上，一方面，常常向各部门的经理吸收工作的经验，学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习，并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位能力。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作经验和技巧。

在工作过程中，自己为公司的发展尽自己的每一份能力，过程有乐有苦，同时自己也收获了许多，也发现自己的不足之处。在未来，一切将会变得更好的。

时间的飞速，在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自2012进入到****成为其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员发展到预约专员，再到2017年成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长，培养了我对工作大局的思想，让我拥有了耐心，坚持，敢于担当的工作态度，发展协助，共同进步的团队精神。这些都让自己2017年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。2017年里我的工作总结如下：

（一）大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

（二）全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

（三）及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

（四）大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

（五）协助售后前台接车工作。

（六）安排和组织售后部日常的会议及活动。

（七）负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距，但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作，为****集团的发展贡献微薄之力。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的`学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

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个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

我，一个江苏南通的女孩，毕业于江苏牧医学院，自毕业后便和万隆结下不解之缘。来万隆已久，然而对于此次能作为“十佳外来务工青年”的候选人仍然受宠若惊，我想既然被信任，说明我的工作是被肯定的，所以就工作以来的情况作一个大概的介绍。期间，我一直相信责任和信任的力量。

初来公司，我们被安排到车间里去具体熟悉产品的生产流程，以便针对具体的熟悉内容和试用情况对以后正式工作内容作相应的安排。

对于刚刚完成学业的我来说，车间的一切都还是新鲜和陌生的。第一天只是看看产品的制作流程，第二天就要自己做了。记得最辛苦的是赶鸭子上架，每回多的一上午要挂一两千只鸭子，架子比我的海拔要高很多，经常一个上午下来胳膊腰脚一并酸疼。由于对产品的制作流程不熟悉常常在上架时将白色的工作服弄成满是酱油色，以至于下班后着实花了很大一翻功夫才将花花的工作服勉强恢复到原来的颜色。值得庆幸的是后来很快熟悉了产品的制作流程，当然在赶鸭子上架时也就顺利多了，工作服上面的污渍越来越少。

凡事都是从不熟悉到熟悉，在包装车间也是如此。三个星期后，我被调到了包装车间。在这里主要的工作无非是打日期、真空、装箱、贴标签等，但这看似简单的工作却往往要花费很大的心思去做，在这里让我懂得：不可小视任何事情。比如最简单的封箱工作，我往往把箱子封的丑陋不堪，这对于公司产品的形象是个不小的影响，而熟练的员工不仅箱子封的漂亮，而且速度很快，几乎是到手就封好，接着下一个。对此我很羞愧的向有经验的师傅讨教，第二天也就能像模像样的封箱了，而且速度日益见长。

做包装不光要速度，更要质量的，有印象最深的是修剪老鸭了，由于夏天，鸭子发往外地为了保证保质期，整只的都需要真空，为了避免漏气，往往在真空前需要对鸭子进行修剪，而从烘房里出来的鸭子都比较硬，相对来说给修剪那些突出的骨刺增加了不少的难度，几只鸭子下来，往往手上也很光荣的冒出来水泡了，磨烂了手掌的皮肉，下班后出了车间，流汗时钻心的疼。当然疼也只是暂时的，技巧掌握了之后不光修剪的速度加快了，而且真空后也很少有需要返工的产品了，我想这也得益于我向有经验的员工学习的缘故吧！

算算我在车间呆了总共六个星期，六星期后我从车间走进办公楼，从此开始了我的市场部助理生活。

我的工作内容主要有以下几个部分：

1、负责市场部内勤工作的全面管理；

2、负责各办事处费用预算、报销的审检；

3、负责办事处的行政管理及售后服务工作；

4、投诉处理及备档；

5、办事处费用明细一览表；

6、市场部工资核算。

以上六条是到岗后市场部经理给我的工作内容所做的一个划分。

在实际工作中，像打印排版是必不可少的，好在我在学校的时候已经拿到了国家计算机一级b教程的优秀证书，所以对于排版等工作倒可以很快适应。但是打字速度当时还达不到经理的要求，有的时候一两万字的文件要打一整天还需要加班到很晚，这样其他的事情就什么也做不了了，于是我就在下班后加班练习，天热，到晚上回到宿舍已经十一二点，但是四五天后打字速度倍增，信心也倍增。

公司外围办事处需要报销的费用等往往在月底五天邮寄回公司，所以在月底的时候十几个办事处的报销单据一起审检很是繁琐，公司有公司的规章制度，哪些可以报销哪些不可以报销，要区别开来，处理好之后要记录下明细以备办事处主管查询。有的时候相差一块钱也有人来查询，如果不清除每个月报销的明细，对外围办事处也是不好交待。

随着公司出货量的增长和对质量要求的加倍严格后，客户投诉的次数少了很多，在解决与回复顾客的时候沟通方法和跟踪问题的力度是很重要的一个环节，这对于刚刚从学校步入公司不久的我来说，要做到科学有效的处理和信息反馈，没有一定的语言沟通能力是不行的。刚接触的一例投诉是一个有经验的同事及时帮我解决了的。后来我为此甚至走火入魔般措词造句反复试验什么样子的词汇更能有效解决投诉，让顾客不至于为了一次的不愉快了却了下次购买公司产品的念头。困难是暂时的，以后的处理结果就很好的体现了“措词造句”不是没有用处的。

在这个职位上，在外人看来，要做的事情没多少，但是真正用心去做了，才体会到要做的事情其实很多也很繁琐，只有我的工作做的有效及时，才可以使市场部的很多工作有效的运行，所以是万万出不得差错的。文件的归档要有条理以便即时查询，有的时候正在做某件事情，一个电话打过来又要忙着去做另外一件事情尽管很繁琐，但是还要很有责任的去做。

说起来这个工作不需要很高的文凭，但是一定要有很好的文件归档意识和责任心。在公司的这段时间，工作从不熟悉到熟练，其间少不了很多同事和领导的关心信任。有了同事之间的相互理解协调和信任，才使得我能把这份工作越做越好。我相信在以后的时间里，责任心和信任的力量会促使我的工作做的更好！

许飞

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的`态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一．加强学习，提高自己的工作能力

二．工作积极主动，尽职尽责

工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

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三、培养积极思想，不断提高个人综合素质

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

谢谢大家！

邓少兰

二〇一二年四月

时光飞逝，不觉间2012年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进员工之一，我在此感谢所有领导的关心和指导，再次感谢同事的鼓励和帮助。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面我就这一年的工作总结汇报如下：

一、思想方面

工作以来,我知道做为一名化验员不仅要严格要求自己,热爱工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加厂里面的各项活动。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。思想上,以减轻不必要的工作为目的和为化验室的美好明天为思想，转变原有固定的思想以团结互助为原则结交各岗位工作人员，为化验室的美好明天打下良好基础同时也为本岗位班组之间和个人方面的团结互助做有利铺垫。

二、工作方面

的利益,把心思运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。 在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

在平时的工作中，让我知道了要想干好化验员的工作，就必须要强化学习，不断提高素质。这对于化验室所有员工来说，学习就显得更为重要。在实际工作中，我坚持边干边学，勤思考，多积累。学习了化验方面的专业知识，书籍；学习了相关的操作流程，如氯离子含量测定等；学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责，了解了各项工作的处理规则和办理程序；通过学习和联系实际，进一步提高了我的工作能力和水平，弥补了我工作上的短板，为做好化验室工作奠定了坚实的基础。

倒。这些对环境都很有影响。同时注意到化验室的通风和各种化学试剂的摆放问题。坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全，所以才确保了没有出现过任何质量事故。

四、自身的不足

工作中我有因为马虎而造成工作的失误，但是能够及时的发现问

题，并改正。但是这种错误不能总犯，小错不注意必会酿成打错，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。并且我在分析煤、石灰等实验方面学得不够扎实，以后希望能在领导的带领和指导下对所有的数学实验能够精通，做领导结实的臂膀。

五、感想及体会

我留下了深刻的印象，我也从她们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考 岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使

我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须

要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。 

六、来年的计划

时光如梭，转眼间08年已经过去了一半，回首上半年的工作经历，内心不禁感慨万千，可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份，也正是我来环茂工作刚好一周年，整整一年的工作锻炼，使我倍感骄傲，完全脱掉了学生时代的娇气，现在的我更加成熟，更富有责任心，也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排，我被分在了绍兴地区项目组，所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验，所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收，尽管工作压力和强度很大，但是凭着敬业精神和责任心，积极配合监测站，终于还是较为出色的完成了余杭，萧山，富阳和建德地区的验收任务，期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期，当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来，我就回到绍兴地区项目组，此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得上下拧成一股绳，奋战20天一定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力，分担项目经理的工作压力，在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务，参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作，我克服种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼，我也对自己的表现感到十分满意，压力才有动力，这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的，1452项目的后续整改，尾款的回收，还有新的建设项目等等，接下来的工作肯定会更加困难，我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，对公司作出更大的贡献。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的`专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

自从2017年进入到***这个公司，这个大家庭，开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。

一、坚持全局观念，做好本职工作

售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，积极协助售后经理管理售后部门的运转成长，及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作，对公司各项业务全面清晰，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

二、擅长沟通交流，强于协助协调

助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力，协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开，为他们更好完成对客户的交流，使公司的售后工作更加的顺利，从而为公司赢得更多的客户。

三、坚持学习进步，不断提升自我

不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，我不断在学习提升自我。在工作上，一方面，常常向各部门的经理吸收工作的经验，学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习，并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位能力。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作经验和技巧。

在工作过程中，自己为公司的发展尽自己的每一份能力，过程有乐有苦，同时自己也收获了许多，也发现自己的不足之处。在未来，一切将会变得更好的。

时间的飞速，在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自2012进入到****成为其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员发展到预约专员，再到2017年成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长，培养了我对工作大局的思想，让我拥有了耐心，坚持，敢于担当的工作态度，发展协助，共同进步的团队精神。这些都让自己2017年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。2017年里我的工作总结如下：

（一）大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

（二）全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

（三）及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

（四）大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

（五）协助售后前台接车工作。

（六）安排和组织售后部日常的会议及活动。

（七）负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距，但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作，为****集团的发展贡献微薄之力。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的.员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。

在工作中，我踏实工作,勤奋学习.，不断增强自己的工作能力和操作技术水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高。现将一年的工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质

为适应新形式的发展需要，我不断加强自身修养，努力学习各类金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。不断地充实和提高自己的业务技能。加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；加强自身爱岗敬业的意识，进一步增强工作的责任心、事业心。

二、勤奋务实，履行岗位职责

我先后从事教练员、办公室主任等不同岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够做到积极主动、遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项的工作任务。

三、团结奋进，共建和谐工作氛围

办公室主任工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。虽然只有两年的工作经验，但我也成为了一名老员工，我不仅满足于把自己的工作干好，还努力做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助其它同事，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。在工作中，我团结同事，和同事相互学习，共同进步；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的工作氛围。

总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高自己的业务能力，争取更丰硕的果实，更喜人的成绩。

转眼间，又过去了一年，这一年里我踏实工作,勤奋学习，不断提高自己的工作能力和技术水平，把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作，并在各方面表现优秀，得到了领导和同事们的认可和好评。

这一年中，我主要参与了鹿楼站高压室和主控室的改造安装工作；全面进行了2017年度雨季预防性试验试验单的录入、审核打印及装订工作；参与预防性试验现场试验工作；多次组织并培训修试工区员工相关专业技术课程；参与工区科技创新成果的研究以及科技创新成果论文的编写，多次得到领导好评；参与工区大型施工时工作现场的组织措施及安全技术措施的制定与编写，对安全管理工作有了一个全面的提升；参与供电处大胡站、龙宫站、牟山站图纸整理与绘制工作；全面进行对本工区所管辖设备的资料收集与统计工作；参与本工区组织的变电站标准化建设工作，积极深入到变电站现场进行缺陷排查和缺陷消除工作。

善自己。虽然取得了一些成绩，但也有不足之处，还需要在领导和同事的监督和帮助之下不断进步。

在以后的工作中，我会不断的加强个人素质修养，不断的学习，努力提高工作水平，发奋工作，克服困难力求把工作做得更好，来年，争取以更好的成绩向大家汇报。

二o一四年一月三日

光阴似箭，岁月荏苒，公司将翻开新的一页，踏上新的征程，蓦然回首2012年已渐行渐远。

回顾过去的一年，在领导正确领导、帮助下，在同事支持、配合下，通过自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大进步，期间有苦有乐，但更多的是喜悦！

现将过去一年来的工作情况总结如下，不妥之处请领导指正。

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时光如梭，转眼间08年已经过去了一半，回首上半年的工作经历，内心不禁感慨万千，可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份，也正是我来环茂工作刚好一周年，整整一年的工作锻炼，使我倍感骄傲，完全脱掉了学生时代的娇气，现在的我更加成熟，更富有责任心，也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排，我被分在了绍兴地区项目组，所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验，所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收，尽管工作压力和强度很大，但是凭着敬业精神和责任心，积极配合监测站，终于还是较为出色的完成了余杭，萧山，富阳和建德地区的验收任务，期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期，当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来，我就回到绍兴地区项目组，此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得上下拧成一股绳，奋战20天一定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力，分担项目经理的工作压力，在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务，参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作，我克服种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼，我也对自己的表现感到十分满意，压力才有动力，这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的，1452项目的后续整改，尾款的回收，还有新的建设项目等等，接下来的工作肯定会更加困难，我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，对公司作出更大的贡献。

时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了2012年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己,按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作情况总结如下：

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

2012年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批gmp主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。

二、 积极配合领导、团结同事、相互学习

1、参加生产部组织学习的7s现场管理，通过对“7s管理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7s现场管理要求。

学习和考试本班组人员对gmp知识及岗位sop有了进一步的认识和提高。同时我自己也对gmp知识及 、岗位sop有了更深层次的认识和提高。

三、其他方面

在这一年里，我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。

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总结一年的工作，虽然有了一定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会，以便提高个人本身素质及更好的创新。

在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习《gmp药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。

中药提取车间

杨洪峰

又是一年一度的优秀人员评选工作，很荣幸的又担任此次工作的总负责人，不大不小的一项工作，今天算是完美收官，特意借三茅的平台来做一个工作总结。

根据每年优秀人员评选结果公布的时间，提前了一个月开始做评优工作的启动仪式，先是部门内部就去年评优工作做简单的回顾，然后针对今年公司发展的总体情况，如业绩情况、行业趋势和员工士气等。动员大会上提出几个问题：评优的奖项设置?根据预算名额设置?奖励方案设置?评优形式是否更改?此项工作在评优结果出来前一个多月开始谋划。经过两天的部门内部头脑风暴，先是初步把以上问题做了简单的规划，再把简单规划反馈给老板，如同意马上开始撰写方案，如不同意，刚再进一步沟通确认。——这项工作基本维持了2天时间。

根据每个奖项的具体限制条件做陈述性描述，形成初步方案，方案大致如下：

评选目的：比较泛泛而言，此处省略;

评选原则：公平、公正、民主

评选对象标准：根据每个奖项描述对工龄、业绩、亮点、品德等方面的陈述性文字;

评选流程：分为候选人提名流程和正式公开投票、唱票流程;提名流程均由部门内容通过无记名方式公开投票+部门负责人意见综合提名出部门内容的候选人;后者是正式的投票流程，根据每个部门推荐的候选人，由全公司进行公开唱票。——可按不同奖项设置不同流程，如优秀员工和优秀管理人员评选流程不一样。

审核标准：列出行政人事部对所有候选人资格的严格审核标准和计票准则进行说明。

终审评选标准：经由总经理评审通过即为最终正式名单。

奖励明细：列举出当选的优秀人员将享受的福利待遇，如调户、晋升、加薪、旅游等。

评选工作每个阶段的工作要求：如某日前必须提交提名候选人名单、某日前必须完成候选人投票、某日前一级部门全会上各部门进行pk，形成最终名单提交总经理审批。

方案经过会签确认后形成执行的标准，作为后续每项工作的指引。

公布评选方案、评选的奖项、人数限额、公布时间等内容。

根据每个奖项标准，过滤可作为参选的候选人名单，供各部门进行评选，同时提高效率，避免当选的人选因某项处分或请假超时等被刷名单。

追踪每个部门提名候选人名单的收集，及时进行正式的投票工作，以在规定的时间内完成正式候选人的评选结果。

根据以上细则，在规定的时间由部门负责人—— 一级部门负责人—— 总经理确认最终的当选名单，并对全体员工公布评选结果。——今年我们特意不公布，只让一级部门负责人知悉，因为在颁奖环节我们设置了提名奖项，以之鼓励提名未获奖的人员。

由当选优秀人员的直接上级来撰写颁奖词，统一由行政人事部门审核，形成最终稿件，以供设计部制作颁奖视频以提升现场颁奖氛围。

按照以上流程，基本需要1个月时间来完成，每个细节都规划得很细致，所以导致很多细节的工作需要跟进，必须确保充足的时间，才可以把工作做得更完美。

转眼间，又过去了一年，这一年里我踏实工作,勤奋学习，不断提高自己的工作能力和技术水平，把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作，并在各方面表现优秀，得到了领导和同事们的认可和好评。

这一年中，我主要参与了鹿楼站高压室和主控室的改造安装工作；全面进行了2015年度雨季预防性试验试验单的录入、审核打印及装订工作；参与预防性试验现场试验工作；多次组织并培训修试工区员工相关专业技术课程；参与工区科技创新成果的研究以及科技创新成果论文的编写，多次得到领导好评；参与工区大型施工时工作现场的组织措施及安全技术措施的制定与编写，对安全管理工作有了一个全面的提升；参与供电处大胡站、龙宫站、牟山站图纸整理与绘制工作；全面进行对本工区所管辖设备的资料收集与统计工作；参与本工区组织的变电站标准化建设工作，积极深入到变电站现场进行缺陷排查和缺陷消除工作。

善自己。虽然取得了一些成绩，但也有不足之处，还需要在领导和同事的监督和帮助之下不断进步。

在以后的工作中，我会不断的加强个人素质修养，不断的学习，努力提高工作水平，发奋工作，克服困难力求把工作做得更好，来年，争取以更好的成绩向大家汇报。

二o一四年一月三日

不知不觉2015年离我们远去，2015年迎面而来，面对眼前、回想过去、展望末来，我有进步的喜悦，也有对工作中不足的愧疚。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责，得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、强化理论和业务知识学习，提高自身综合素质

只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好专业技能。坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。认真学习业务知识，保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，熟练掌握了业务技能。使我在工作上迅速成长起来。认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强对法律法规知识的学习。进一步增强法律意识和法律观念。

二、努力工作，认真完成工作任务

坚持严格要求自己，勤奋努力。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，给工作带来一定的影响，在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

三、下年度工作重点及计划

一，团结同事，多与同事沟通，吸取好的建议，虚心听取领导的点评，在新的一年里多学习，做到懂得更多，做得更好。二，在新的一年里一如继往的踏实工作，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

感谢领导给我一次汇报的机会，感谢领导的关心和指教，感谢同事们对我的帮助和鼓励，谢谢大家！

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一．加强学习，提高自己的工作能力

二．工作积极主动，尽职尽责

工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

三、培养积极思想，不断提高个人综合素质

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

谢谢大家！

邓少兰

二〇一二年四月

时光飞逝，去年我们还提着行李箱相互询问名字，如今我们都已是大二的学生了。一年的学习生活，有快乐也有悲伤，有失败的叹惋，也有成功的喜悦。我们走过大一，留下了无限激情燃烧的岁月的回忆，回想昨日，我们满腔热情忙学习忙锻炼，在一年里收获了成功和友谊。大一一学年，我们班的工作开展得比较顺利，今日回首，我们因这些成绩而欢欣。下面是这一年来汉语091班的总结。

我班共有31位同学，来自广西、云南、吉林三个省，各地风俗有差异，但同学们都亲如兄弟姐妹，在平时的生活中互帮互助。在老师的指导下，我班班委会机构健全，设有班长、团支书、学习委员、组织委员、宣传委员、体育委员六个职位，各职位职责明确，各班干在中作中相互配合团结合作，确保班级工作顺利进行。

在学习方面，我班有良好的学习风气，在同学们的努力下取得了很好的成绩。汉语专业课比较少，同学们有很多的课余时间，在课余时间里同学们都自觉的去图书馆、教室看书自习，每周五晚上英协英语角有交流活动，班干还会组织鼓励同学们去英语角练习口语。在09年的计算机一级考试中，我班大部分人都顺利通过；在10年的英语四级考试中，我班31个人参加，通过了8个。在年度综合测评中，我班同学30个同学综合测评成绩达到80分以上，每科平均成绩80分以上的占50%。我班同学还积极参加征文比赛，发挥其专业优势，多人在系征文比赛中获奖，一人在院征文比赛中获二等奖，在区征文比赛中获广西区二等奖。

在文体活动方面，我班同学积极踊跃。体育活动：在2017年院运动会上，本班啦啦队团结热情，获得系优秀组织奖，我班同学报了校运会中的比赛项目，尽管没有拿到名次，但是他们都拼尽了全力；在课余时间，我班组织班级排球比赛，羽毛球比赛等多次课外体育活动；我班部分同学代表参加系里排球赛，取得优异成绩，在大运会中，我班同学是系里排球队的主力。文娱活动：在2017年系辩论赛上，本班同学积极参与群策群力，获得二等奖，其中一位辩手代表系里参加的院里的辩论赛；在2017年四月科研立项申请中，本班一个项目获得批准；在2017年院心理健康月心里话剧比赛中，本班同学组织策划，演员大部分为我班同学，最后演出获得院二等奖，由我班同学创作的剧本获得最佳剧本奖；系、院活动经常有我班同学的身影，系诗文朗诵比赛、系毕业生晚会、系艺术专业画展开幕式、院诗文朗诵比赛、院科技文化节我班都有同学参加，并取得优秀成绩。

在志愿者活动方面，我班团支部用心策划，配合系里青协活动，同学们也积极主动参加。如老人康乐园志愿者服务、柳州博物馆志愿者服务、柳侯祠卫生维护等。在学校无偿献血活动中，我班有多位同学献血献爱心；在全区教职工羽毛球锦标赛中，我班也有两位同学通过了面试，为比赛出了一份力；在f1摩托艇大赛中我班有两位同学结合自身特长，加入志愿者队伍。

给予支持共度难关。我班同学在学校安排的实习工作—— 接待泰国小朋友，让他们体验中国文化，教他们学习汉字的活动中，有序分组，组织严密，出色的结束了实习，也给泰国小朋友留下了美好而深刻的中国印象。我班同学也讲文明爱卫生，在宿舍评比中分数总是名列前茅。我班曾策划过出报纸成立文学社，但由于困难重重计划不得不放弃。为加大汉语专业知名度，我班制作过班级风采海报和照片展板，达到很好的效果。

当然在一年的生活中也不免有些不和谐的小插曲，但班主任、导师和半干的努力疏通下同学们都能化解矛盾，增进感情。在辩论赛中我们班获得第二名而目标是第一名，那时候大家都很失落，导师告诉我们只要大家尽力了，那么我们就是自己心里的冠军，于是大家都释怀了。班委会工作也有过失误，只有总结经验吸取教训，才能有所进步，不抛弃不放弃，是我们班的精神，我们不会抛弃任何一位同学，我们不会放弃任何一门科目、一个有意义的活动。

携手梦想，团结奋进，这就是汉语091班，我们会继续努力，我相信汉语091班的明天一定会更好。

大三这一学期的学习已经过去了，现在我步入了大四的学习阶段，对于大三的学习和工作方面，需要做个总结，用来分析自己，发现缺点和不足以及优点和强势方面，并且让自己能够更加进步和提高。

首先应该说说我的学习方面，作为一名大学生，我热爱我的学习，喜欢的所学习的内容，一个人要是喜欢一件事儿，就会特别认真的去做，这才能够把它做好。学习刻苦，态度认真，才能干大事，而作为学生的我们首要任务就是学这是一个态度的问题习，学会，学好了，然后再去运用到工作中去，我觉得这是我的路线----“学以致用”。我所学习的是电气工程与自动化专业，在当初报考这个专业的时候我丝毫没有犹豫，因为我很喜欢理工科，很喜欢这方面的知识，所以在就读大学后对这个专业的学习感到很兴奋，也算是圆了一个小小的梦想。在具体的学习中，我觉得对自己学习能力的培养很重要，若是学习那个能力不好的话，又怎么能够学好知识和运用到工作中呢。大学生，讲的就是个自学的能力，独立探求知识的能力。在条件完全相同的情况下，我们同学所取得的学习成绩是不同的，这有多方面的原因，但其中自学能力不同是一个重要原因。成绩优秀的同学往往具有较强的自学能力，他们不仅仅满足在老师指导下的学习，更注重独立探求知识，注重对书本的自学理解，遇到问题，并不急于求教，而是首先通过独立思考来解决，他们总是根据自己的实际情况来安排学习，表现出较强的独立性和自主性。我在这方面并不是做的很好，但一直努力争取做到百分之百的'独立自主学习思考。我认为，在一个人所学到的知识中，独立探求的比例越大，那么知识掌握的就越好，而且能更好地促进他的进一步发展。所以，在学习中应加强自学精神和独立意识。

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其二，我觉得要重点说明的是我们在学习工作中与他人合作的能力。认识活动总是在一定的社会环境中完成的，在主张独立探求知识的同时，还需要加强与他人的合作学习，通过合作学习，更加全面、更加深刻地理解知识。知识的掌握需要双向、多向交流，所以，我们不仅要主动与老师多交流，而且要与同学进行积极的讨论。学会认真听取别人的意见，互相协作解决问题，也是善于同别人打交道的一种社交能力。一位哲学家曾说过：“我有一个苹果，你有一个苹果，交换以后，我们还是拥有一个苹果。但是，我有一种思想，你有一种思想，交换以后，我们就会拥有两种思想。”我觉得平时我和我的同学这方面做的挺好的，有什么问题，或者遇到困难，同学之间的交流特别频繁，而且有时讨论一个问题时是那么的激烈，在这种学习环境中，我相信我们会有很大的提高和进步！

第三，就是流畅的表达能力。有些同学认为，好象只有文科要求有较好的写作表达能力，实际上理科所要求的解答过程也是一种表达能力。我们所说的表达能力不仅包括文字表达，还包括口头表达。在很多学习活动中，善于演讲，能够准确、自如地表达自己的思想是一种重要的学习能力。语言是与人交流的工具，也是思维能力的表现，不注意表达能力的训练，不仅影响与他人的交往，而且会影响思维的发展，进而影响学习。所以，我们应有意识地加强表达能力的自我训练。

的在空余的时间，我们完全可以去一些和自己专业相关的单位、企业实习，给自己充能和开拓视野，这对自己和同学都是有好处的，完全可以检验自己的学习是否真正的学到了有用的东西，同时自己的工作经验还可以拿来和同学分享，大家都互相分享自己的学习和工作经验，会更加丰富自己的阅历，提高自身的素质。为自己以后的学习工作打下更加夯实的基础！

即将由大学校园进入到社会工作的队伍里，我们因该多多总结自己，查漏补缺，尽力去完善自己，让自己能够以一个健康向上的精神去迎接新的挑战，以昂扬的斗志去面对更加复杂的学习和工作。

近期，我系在国家奖学金、助学金评定工作中严格按着2017年度国家奖助学金评审工作的通知和学院有关文件精神规定的规章程序操作，真正做到公开、公平、公正评定国家奖学金、助学金，现将以上工作总结如下：

成立以系党总支书记为组长，系主任为副组长，学管副主任、政治辅导员、班主任为成员的国家奖学金、国家助学金推荐领导小组，各班成立了以班主任、班干部为成员的评议小组。

在2011年10月18日中午组织政治辅导员、班主任认真学习了邵阳职业技术学院国家奖、助学金评定文件精神，掌握国家奖学金、助学金评定的要求，评定推荐的程序、办法及评定时间安排。各班主任在10月8日下午及晚上组织学生学习复印的文件精神，要求学生针对本人实际情况，写好申请书。各班班主任组织班委会干部根据申请人的家庭状况、学习成绩、在校表现及以前评定的情况初步确定推荐人选，并在10月19日予以班级公示。各班主任于10月20日把本班推荐名单交到系里。10月23日系评选推荐小组，认真研判、筛选各班推荐人选，个别同学因缺课节数偏多而落眩10月23日下午对全系国家励志奖学金、助学金推荐名单进行公示三天，在公示期间没有异议。这次我系向学院拟推荐出国家奖学金1人，国家励志奖29人，国家一等助学金77人，国家二等助学金77人，国家三等助学金77人。

政治辅导员利用晚上、星期六、日休息时间加班加点，认真填报学生个人资料并加以核对，及时上报所需材料。

总之，在评定国家励志奖、国家助学金评定过程中，严格把握评定尺度，优先考虑家庭经济条件困难、学习成绩好，在校表现好、工作积极的学生，兼顾考虑从来没有评过的在校表现好的学生，真正做到公开、公平、公正，学生反应良好。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的`技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

近期，我系在国家奖学金、助学金评定工作中严格按着2017年度国家奖助学金评审工作的通知和学院有关文件精神规定的规章程序操作，真正做到公开、公平、公正评定国家奖学金、助学金，现将以上工作总结如下：

成立以系党总支书记为组长，系主任为副组长，学管副主任、政治辅导员、班主任为成员的国家奖学金、国家助学金推荐领导小组，各班成立了以班主任、班干部为成员的评议小组。

在2011年10月18日中午组织政治辅导员、班主任认真学习了邵阳职业技术学院国家奖、助学金评定文件精神，掌握国家奖学金、助学金评定的要求，评定推荐的程序、办法及评定时间安排。各班主任在10月8日下午及晚上组织学生学习复印的文件精神，要求学生针对本人实际情况，写好申请书。各班班主任组织班委会干部根据申请人的家庭状况、学习成绩、在校表现及以前评定的情况初步确定推荐人选，并在10月19日予以班级公示。各班主任于10月20日把本班推荐名单交到系里。10月23日系评选推荐小组，认真研判、筛选各班推荐人选，个别同学因缺课节数偏多而落眩10月23日下午对全系国家励志奖学金、助学金推荐名单进行公示三天，在公示期间没有异议。这次我系向学院拟推荐出国家奖学金1人，国家励志奖29人，国家一等助学金77人，国家二等助学金77人，国家三等助学金77人。

政治辅导员利用晚上、星期六、日休息时间加班加点，认真填报学生个人资料并加以核对，及时上报所需材料。

总之，在评定国家励志奖、国家助学金评定过程中，严格把握评定尺度，优先考虑家庭经济条件困难、学习成绩好，在校表现好、工作积极的学生，兼顾考虑从来没有评过的在校表现好的学生，真正做到公开、公平、公正，学生反应良好。