家庭小保洁心得体会（优秀17篇）

心得体会可以帮助我们总结经验教训，为未来的学习和工作提供有益的参考和指导。以下是一些值得一读的优秀心得体会范文，希望能激发你写作的灵感和创意。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇一

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇二

摘要：大学阶段往往是一个人在外独自求学的阶段，父母与孩子之间在一起的时间短之又短，沟通的机会就更少了。这往往就造成了父母与孩子之间的陌生感与互相不理解。就这个普遍现象，我个人认为大学生体验家庭角色可以很有利于拉近孩子与家长的关系的。让孩子去感受父母的生活，体味其中的酸甜，就能更多理解到父母的难处，也让父母亲知道孩子的需求，正是达到了相互沟通的作用。

关键词：家庭角色体验，寒假，劳动，父母，辛苦，分担……

正文：通过这几天短暂集中的家务体验后，我发现自己和父母更近了。以前会有很多不理解，或者说误会的地方，现在都已经明白了。就比如说父母会从早上一直忙到晚上，偶尔休息的时候在看看报纸，喝喝茶什么。我们看到了就以为他其实很闲，然后如果他叫我们做事情的时候，我们就会反驳他，说他有空看报纸，喝茶，为什么还要我们帮忙。你们都有时间，其实他们可能那时候刚刚忙完，想休息一下。所以在这次体验中，我算是深刻体会到父母的辛苦了。

我觉得这次的体验不经是想让我们做儿女的换位体验一下父母的辛劳，拉近我们之间的距离感，更重要的是唤醒我们对家庭的责任感。例如刚才说到的小误会，其实在我们投入进去的时候就能理解对方。对家庭的责任感就更不用说了。家务从来就没有规定是父母做的，更多的时候应该是作为儿女的我们来承担的。如果说在我们还未懂事之前，父母亲来占时承担者全部的责任。一般是我们可以理解并接受的，但是当我们懂事后，理应渐渐承担起对家庭的责任。也许对我们现在的在校学生来说，还不能马上工作，领工资并给父母每月的花费，但我觉得至少我们可以减轻他们的负担，做家务是一种方式，每星期回家，打扫下屋子，帮忙煮饭，洗洗被子，收拾收拾房间。这些东西对于年轻的我们来说都可以算是一桩小事。所以每个周末，花上几十分钟，让父母休息下吧。还有的方式就是我们可以努力学习，取得好成绩，领取奖学金，这样在每个月的伙食费上，就不用家里里太多的开支。再者就是我们可以利用课余时间做兼职，这样学习，赚钱两不误，又可以为家里节省开支啦。虽然现在我们的羽翼还不足以让我们飞的很高，不过没关系，那我们就在低空努力，好好发挥我们的主观能动性，一点一滴的储存我们对家庭的责任感。

这次的家庭角色体验，我想大部分的同学都是体验如何帮家里干家务，洗洗菜，洗洗衣服，做做饭什么的。这些大部分情况都是属于母亲的工作范畴，那么我就想好奇，为什么同学们都没有想到我们日夜在外奔波的父亲呢？是因为看不见，所以不了解不知道怎么写吗，还是父爱太沉重无法用言语表达。对于福清我确实不怎么了解，因为他是起早贪黑，早早就出门工作了，而我那时还在熟睡中。我们几乎连说话的机会都没有。但是我从这件事情了解到，我的父亲是多么的劳累。比如说爸爸如何穿的是白色的衣服他的领口，一定会很黄（不是没洗干净而是汗水浸黄的）而且而且他晚上如果回来，身上会有很大的汗酸味。再比如说如果突然间很多事情要忙，他的胡须上长满整个下巴的，吃饭的时候吃的特别快，吃的很多。等等的现象。其实不单生活的小细节了解到，妈妈也常常跟我们说要体谅爸爸，不要和爸爸顶嘴。所以，如果还没有做家庭角色体验的同学，不妨体验下父亲的角色。

大学阶段往往是一个人在外独自求学的阶段，父母与孩子之间在一起的时间短之又短，沟通的机会就更少了。这往往就造成了父母与孩子之间的陌生感与互相不理解。就这个普遍现象，我个人认为大学生体验家庭较色可以很有利于拉近孩子与家长的关系的。让孩子去感受父母的生活，体味其中的酸甜，就能更多理解到父母的难处，也让父母亲知道孩子的需求，正是达到了相互沟通的作用。

第二，因为现在太多数的孩子都是独生子女，事事都有父母亲操办，孩子的动手性，得不到很好的训练，因此，这也可以作为一个训练孩子的动手能力的方式。第三，在我们大学毕业后，我们不得不面对就业，不得不面对自己独立在外生活，没有了父母的日常照顾，也没有人随便给你钱花，所以我们要在大学里或者更高的时候学会独立生活，学会做家务，煮饭，理财等方面的社会经验，因此，有必要在大学的时候开展这项活动。第四，从这个活动延伸出的一种隐藏的教育课，学会负责，对家庭的负责，对父母的负责，从而养成出到社会工作的时候的责任心。但是在规定的体制下总会出现过不如人意的东西。例如出现作弊现象，日记，报告等都在网上摘抄的，又或者说拿家里公司的章帮同学盖章，再有的同学，可能没有做社会，并且实践，但也能写出日记等的问题。总的来说，大部分同学都是很认真的再做社会实践活动并且以此来提高自己各方面的能力，得到更多的社会经验。所以社会实践还是有一定的存在价值的。

总的来说这次的家庭体验对我来说是成功的。在行动上，我扫地，拖地，收拾房屋，晾收衣服，买菜做饭，学会理财，跟菜贩子砍价，洗刷厕所，洗鞋子，洗地毯，叠衣服等。把平常在阿姨那里观察到的东西，再加上自己的发挥的小聪明结合，总体来说总体来说还是令我自己比较满意的。虽然有的地方妈妈说做得有点差，但他也说我合格了。在者呢，我希望以后我可以继续学习做菜。我希望我能住处一桌不仅能令自己满意，更重要的是还要令父母吃了也竖起大拇。其实我觉得其中的关键我们大家都知道，所谓熟能生巧，失败是成功之母等，都说明我们要在实践中反复练习，反复琢磨，反复获取经验，这样才能做到完善。在思想上，我认为最大的启发就是我们懂得了换位思考以及要勇于承担家庭责任的责任心。知道了很多事情也许父母没有说出来，但是我们自己也要自己关心他们，体谅，谅解他们，如果帮不了的事情，我们要支持他们分担他们其他的事情。让他们专心把问题解决。

作为儿女的不仅仅只是帮帮父母，做做家务，也要懂得分担家庭困难，问题等方面的事情，真正做到尽孝。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇三

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇四

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇五

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇六

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇七

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年，我们一直在努力!

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇八

甲方：

身份证号码：

电话：

手机：

住所：

乙方：

法定代表人（负责人）：

住所：

电话：

手机：

证件类型及编码：

经甲乙双方一致协商，现就乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订本合同，双方共同遵守：

第一条甲方房屋建筑面积为平方米，甲方自愿选择 类服务。即 月做次全面型卫生或 次普通型卫生（数字需大写）。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、餐具、衣柜和抽屉内部等。

第二条本合同有效期从 年 月 日到 年 月 日止，共计服务 次。

第三条乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前 天预约，春节须提前 天预约。

第四条乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水以保障作业）。

第五条服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在《家政服务派工单（执行单）》及《家政服务状况记录卡》上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

第六条甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知乙方服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反乙方相关规定进行作业，由此导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

第七条 甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前 天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地时且有门卫等相关证明的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。乙方服务人员未按约定时间到达甲方为其服务的，甲方有权要求补做 次。

第八条甲方须在合同有效期内做完约定的`清洁服务次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若甲方因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并予以顺延。同时甲方需再行清洁的首次服务按"几合一"的方式进行折算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。对于折算后的剩余保洁服务次数，双方按原合同约定执行；若无剩余保洁次数，则合同自然终止。

第九条乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件返工直至甲方满意为止。

第十条乙方人员进出小区如需交纳相关费用由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的其他任何费用。

第十一条对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定给乙方造成重大损失的，乙方有权单方面终止本合同，甲方承担违约责任。

第十二条收费明细表

服务项目

每次单价

服务次数

全年收费

备注

合计

第十三条其他事项：

第十四条付款方式：甲乙双方约定按以下第 种付款方式进行结算

1．单次付款,乙方每服务一次,甲方支付本次服务费用,即大写人民币：；

4．合同签订后甲方预付一年的服务费用，即大写人民币： 。

第十五条本合同签订后，甲、乙双方在合同履行过程中，不得单方面变更、解除合同。若由于甲方原因（装修、搬家等）需变更合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新装修房或未入住房首次清洁，按面积大小加收元的费用后再行变更合同，重签新合同原则上为一年期限；若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同约定以实际服务次数先向甲方结清费用。

第十六条违约责任

单方终止合同的：

（1）实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额 %向守约方支付违约金；

（2）实际服务次数超过合同一半，按合同总额 %向守约方支付违约金，余款全额退还。

1．不能提供约定作业条件的。

2．超出此协议约定有效期 个月以上的。

3．不按此协议约定支付服务费的。

4．非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5．辱骂、伤害乙方服务人员的。

6．与乙方服务人员恶意串通，损害乙方合法权益的。

第十八条本合同一式两份，甲乙双方签字（盖章）生效。具有同等的法律效力。

第十九条本合同相关附件《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》与本合同具有同等法律效力。

第二十条本合同在履行期间发生争议的，由甲、乙双方协商解决。协商不成的，按下列第种方式解决（只能选择一种）：

（一）提交仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

第二十一条 因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前天至来年正月 日前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，乙方将按本合同第十三条收费明细"每次单价"的基础上另行加收 %的服务费用。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇九

孩子自上幼儿园至今，每一期《不输在家庭教育上才》这本书我必订无疑。它已成为我学习‘家庭教育’的良师益友。

误区它明确指出了我们诸多的家庭教育误区。像“奖励孩子也须要有错误”、“不要说反话”、“别害了孩子”等，都是在我看来我们反思的。以前，我一直认为孩子听话，顺从父母，就是好孩子，读了“孩子的成长代价”才知道其实不然，我们做得好父母的爱孩子，就应该让孩子沉稳个性，做一回自己。

它教导我们如何教育好孩子。通过一些事例，传授给我们一些教育的这种方式方法。“当然与欣赏让孩子动力十足”，“夸奖孩子讲究绘画”就是指导我们如何使自己的孩子正确面对失败，制订良好的自信心;让我们知道夸奖孩子要讲究方式方法，才能达到更好的'效果。

它还刻苦钻研指导我们如何辅导孩子的学习和培养孩子的品德。让我们知道辅导孩子的学习不是一味地、做习题，而是要因人而宜，使用正确的方式技术手段。同时不要忘了孩子最基本的教育——品德教育。

总之，《不输在家庭教育上》这本书功能诸多，只要我们能够用心试著阅读，就能体会它的意义所在。通过它来完善我们自身的家庭教育素养去培养我们的孩子。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十

正文：在父母眼里我们总是孩子，我们总习惯在父母的照顾下成长，却不知如何面对将来独立的生活。但是，这是我们必须要做的，又是不可避免的。所以，用我们的暑假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。

我觉得这次的体验不经是想让我们做儿女的换位体验一下父母的辛劳，拉近我们之间的距离感，更重要的是唤醒我们对家庭的责任感。例如刚才说到的小误会，其实在我们投入进去的时候就能理解对方。对家庭的责任感就更不用说了。家务从来就没有规定是父母做的，更多的时候应该是作为儿女的我们来承担的。如果说在我们还未懂事之前，父母亲来占时承担者全部的责任。一般是我们可以理解并接受的，但是当我们懂事后，理应渐渐承担起对家庭的责任。也许对我们现在的在校学生来说，还不能马上工作，领工资并给父母每月的花费，但我觉得至少我们可以减轻他们的负担，做家务是一种方式，每星期回家，打扫下屋子，帮忙煮饭，洗洗被子，收拾收拾房间。这些东西对于年轻的我们来说都可以算是一桩小事。所以每个周末，花上几十分钟，让父母休息下吧。还有的方式就是我们可以努力学习，取得好成绩，领取奖学金，这样在每个月的伙食费上，就不用家里里太多的开支。再者就是我们可以利用课余时间做兼职，这样学习，赚钱两不误，又可以为家里节省开支啦。虽然现在我们的羽翼还不足以让我们飞的很高，不过没关系，那我们就在低空努力，好好发挥我们的主观能动性，一点一滴的储存我们对家庭的责任感。

这次的家庭角色体验，可以拉近父母亲与孩子的关系，让孩子多理解到父母的难处，也让父母亲知道孩子的需求。第二，因为现在太多数的孩子都是独生子女，事事都有父母亲操办，孩子的动手性，得不到很好的训练，因此，这也可以作为一个训练孩子的动手能力的方式。第三，我们不得不面对就业，不得不面对自己独立在外生活，没有了父母的日常照顾，也没有人随便给你钱花，所以我们要学会独立生活，学会做家务，煮饭，理财等方面的社会经验，因此，有必要开展这项活动。第四，从这个活动延伸出的一种隐藏的教育课，学会负责，对家庭的负责，对父母的负责，从而养成出到社会工作的时候的责任心。总的来说，同学都是很认真的再做社会实践活动并且以此来提高自己各方面的能力，得到更多的社会经验。所以社会实践还是有一定的存在价值的。

总的来说这次的家庭体验对我来说是成功的。在行动上，我扫地，拖地，收拾房屋，晾收衣服，买菜做饭，学会理财，跟菜贩子砍价，洗刷厕所，洗鞋子，洗地毯，叠衣服等。把平常在阿姨那里观察到的东西，再加上自己的发挥的小聪明结合，总体来说总体来说还是令我自己比较满意的。虽然有的地方妈妈说做得有点差，但他也说我合格了。在者呢，我希望以后我可以继续学习做菜。我希望我能做一桌不仅能令自己满意，更重要的是还要令父母吃了也竖起大拇。其实我觉得其中的关键我们大家都知道，所谓熟能生巧，失败是成功之母等，都说明我们要在实践中反复练习，反复琢磨，反复获取经验，这样才能做到完善。在思想上，我认为最大的启发就是我们懂得了换位思考以及要勇于承担家庭责任的责任心。知道了很多事情也许父母没有说出来，但是我们自己也要自己关心他们，体谅，谅解他们，如果帮不了的事情，我们要支持他们分担他们其他的事情。让他们专心把问题解决。

通过这几天短暂集中的家务体验后，我发现自己和父母更近了。以前会有很多不理解，或者说误会的地方，现在都已经明白了。就比如说父母会从早上一直忙到晚上，偶尔休息的时候在看看报纸，喝喝茶什么。我们看到了就以为他其实很闲，然后如果他叫我们做事情的时候，我们就会反驳他，说他有空看报纸，喝茶，为什么还要我们帮忙。你们都有时间，其实他们可能那时候刚刚忙完，想休息一下。所以在这次体验中，我算是深刻体会到父母的辛苦了。

作为儿女的不仅仅只是帮帮父母，做做家务，也要懂得分担家庭困难，问题等方面的事情，真正做到尽孝。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十一

星期六星期天，我正好没有事情做，于是就无聊之极地就拿起扫把，认仔细真地扫起了地板。

刚开头觉得挺有意思，由于不常扫地，所以很新奇，于是就卖力的处处清扫，似乎要把灰尘都毁灭掉才罢休。我发觉干活似乎没那么累，盼望这种感觉久一点，省的老妈又说我半途而废，这样就又要挨批了。

惋惜好景不长，还没干完一半，我就已经瘫倒在旁边的床上了。扫帚也顺手扔在了一边，人都累死了，哪还管它怎么样。

但是不干又不行，真是的，现在有些懊悔，干嘛自己没事找事呀!天哪，搬起石头砸自己的脚都没那么砸的。真是倒霉!埋怨完了，地总是要扫的，加油!

经过好长时间坚持奋斗，本人最终完成了扫地这个光芒而艰难的任务，万岁。不过，刚一庆祝，我的腰就被狠狠地扭了一下，可怜呀!虽然这次劳动很累，但是我也知道了全部的劳动都是会付出代价的`，所以我们应当珍惜他人的劳动成果，不应当随便的破坏。而且我还明白了老妈平常的辛苦，要多多帮助才是。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十二

委托方：（以下简称甲方）。

被委托方：（以下简称乙方）。

1、保洁范围与时间：

（1）展示厅区、办公区、外环消防区、停车区、绿化带。

（4）节假日保洁员工为一人。

（5）如遇特殊事项，乙方按甲方的要求进行保洁。如有增加清洁区域，费用另计。

1、乙方提供清洗保洁的设备及工具，保洁人员由乙方调用和管理；

2、甲方原有的固定洁具（如：桶、筐、垃圾车等）由乙方管理使用。

如有乙方工作人员损坏、由乙方负责。

自年月日至年月日止。

1、保洁费用为人民币（大写）：（每月）；

2、月的保洁费用由甲方在满月后十五个工作日内支付给乙方，

以确保乙方工作的正常展开。

1、工作时间和工作质量，对保洁区域严格按《日常保洁计划书》执行。

2、保洁工作人员必须工作热情、礼貌待人、尊重甲方领导和工作人员及客户。

3、保洁人员要遵纪守法，遵守甲方的有关规章制度和作息时间；

4、保洁人员要注意自己的形象，统一着装，佩带胸卡，衣帽整洁；

5、保洁人员必须爱护甲方的房屋及一切设施，如有损坏，照价赔偿；

6、定期进行工作小结，检查工作漏洞，发现问题及时采取措施；

7、有关责任人员要定期向甲方主管领导汇报保洁情况，征求意见和指导。

1、对乙方的工作进行监督检查，有问题及时提出，责令整改；

2、不干涉乙方的内部管理事务，发现乙方有失职问题及时与乙方负责人联系；

3、为乙方无偿提供清洁人员上下班打卡的用品、水、电及工具放置室；

4、提醒工作人员遵守保洁制度，珍惜保洁环境，共同维护室内卫生；

5、甲方因施工、搬运、运输等原因造成环境临时性破坏等情况，应由甲方采取相应措施恢复环境状况。

2、遇到不可抗力致使本合同不能履行时，双方本着友好协商原则进行解决；

3、乙方负责人如更换应及时通知甲方，否则甲方不承担责任。如甲方得知后仍向乙方原负责人付款，则应承担相应的责任。

1、双方签订的《日常保洁计划书》为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力；

2、合同未规定的事宜及对本合同的解释有异议时，由双方协商解决；

3、合同一式两份每份共三页，甲乙双方各执壹份，由双方负责人签字、单位盖章后生效，

甲方：

代表人：

电话：

地址：

时间：

乙方：

代表人：

电话：

地址：

时间：

签约时间：

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十三

20xx年，为了赶上改革开放的步伐，看看外面的世界，我和丈夫决意南下深圳，到特区去谋发展。于是，我们带着四岁的儿子，从重庆的江津市起程，登上了前往特区的列车。来到深圳——这片我们一家三口共同成长的热土上。不久后，我便很快找到了立足点——宝安区福民学校，在学校里担任一名普通的教师，但我仍然为此自豪，因为这是我的初衷，是我的本行。丈夫也不甘示弱，在学校附近的工厂找到了心仪的工作。于是，我们这三口之家便在福民学校“落成”了。

经过一年来教育教学工作的努力，20xx年，我被评为“宝安区优秀班主任”，并受到了上级的表彰。次年被董事会聘为校长。在日常工作中，我一心扑在教育事业上，在闲暇之余，作为母亲的我想得更多的是如何让孩子、让丈夫的每一天过得充实，所以，“怎样建立一个学习型小家”成了我常常思考的问题。

有人说：家是永远的港湾。这话说得一点都没错。白天，我们一家三口都在奔波，为生活、为学习。一到晚上，我们便享受着难得的清静和温馨。特别是在我们一家三口的共同努力下，一个“学习型家庭”渐渐地在福民学校崭露头角。也是从那以后，我决定加大家庭文化建设的投入，于是，我的书架上又多了四种报刊：《深圳特区报》、《特区教育报》、《晶报》、《人民日报》。这样，一家三口逐渐养成了””“看报知时事”的习惯了。但这样并不能满足家庭成员对知识的不同需求，于是，我又根据各自的需要不断补充各种书籍。所以到目前为止，我家的家庭藏书已超过了300册。

要使家庭成员开阔视野，增长见识，充实精神生活，我认为光靠读书看报未免有些单调，儿子性格活泼天真，不可能长时间坐着看书，这样长期下去，可能会让他产生厌书的情绪，为了使家庭的精神生活过得更充实一些，20xx年我购置了一台25英寸的彩电。这可好了，儿子每天都自觉收看有益的电视节目，每天七点半钟，我们全家人都坐在电视机前，等待中央电视台《新闻联播》节目的到来，期待了解更多国内外时事。《新闻联播》结束后，我们又看文艺节目，有时，丈夫上班去了，我们母子两仍坚持天天欣赏。

儿子上小学三年级，学校已开设了电脑课，于是他对电脑产生了极大的兴趣。为了满足孩子的需求和愿望，购置电脑就势在必行了。20xx年，我家购置了一台电脑，并开通了网络。工作之余，我们一家三口还增加了学习内容：打字、制表、在网络上查找资料等。因为我们深深地感到：信息时代，没有网络，信息就会闭塞，有了网络，我们就可以找到我们需要的资料，有助于我们一家的学习和工作。

20xx年，学校开辟了一个教师书画长廊，教师每天必须写一份钢笔作业和毛笔作业，贴在自己的作业框中，并定期组织书画大赛。我抓住这样一个提高自我，展示自我才华的机会，一有时间便投入练习当中，也取得了一定成效。学校也开设了书法课，并且成立了书画兴趣小组。儿子参加了兴趣小组。于是我们的家庭又添置了书桌和“文房四宝”。家庭成员除了完成自己的工作学习和作业外，还坚持每天写一篇毛笔字、钢笔字。儿子在参加国家级、区级和镇级举行的书画大赛中多次获金奖。

我们这个家庭里的成员都是彼此尊重的。孩子的自尊心很强，也喜欢参与家庭管理，因而大小事情他都知道。有时候，他对一些事情很不理解、常常引起争端。为了让儿子张扬个性，我们准许他说出自已地观点，然后与之辩论、纠正其错误的地方，让他慢慢地认识事物的本质。父母总是这样循循善诱，使孩子心悦诚服。人与人之间的感情的培养在于沟通。只要孩子的人格受到尊重，他就会更好完成自己的各种任务。互相尊重，能使整个家庭形成一种民主、平等、和谐的氛围。

诚然，家庭教育是现代教育的组成部分之一，因而，我们时刻都坚持对孩子进正面教育，使之养成良好的生活习惯、学习习惯和行为习惯。

每天工作之余，无论再苦再累，我们始终不会停止这样一些事情——收看中央电视台新闻、阅览报刊杂志、上网学习。家庭成员始终持之以恒、常年不断坚持学习。自然而然地形成了一种家庭学习风气。

我们这个小家庭也有一个严格的规定：每个月进行两次学习体会和学习成果的交流。把两个星期来各自学习的内容，受到的启发及学习成果进行交谈，让家庭成员共同分享、共同提高。

家庭成员中、孩子的父亲是个比较勤劳的人，他为了让孩子有更充足的时间学习，便主动操持家务，任劳任怨、深受孩子的尊重。节假日里，我们一家还去书店阅览自己喜爱的书籍、增长知识。同时也常常去影剧院看电影、看文艺节目。从中获得艺术上的享受，提高艺术修养。尤其是有些主题鲜明、思想健康，呈现一种社会美德的电影，更能使人的情操在这样的环境中得到升华提高。与此同时，全家人也利用节假日到一些景点去游玩，我们先后到过“世界之窗”、“锦绣中华”、“欢乐谷”、“大小梅沙”和“海上田园”等景点。这样的旅游不仅可以让我们领略大自然的美，增强孩子的环保意识，更能增进一家人的感情，使我们生活得更融洽、更和谐。而这些都是课本里学不到的。

此外，我们全家还乐于参与各种文明建设活动，20xx年，我参加了市里举办的“好母亲”评选活动，并被街道评为“好母亲”，我的事迹也相应的在街道得到了宣传。同年，丈夫也参加了厂里的“做合格职工”的评选，得到了厂里的表彰，儿子也不甘示弱，在参加市优秀少先队员的评选活动中，被评为“市优秀少先队员”。通过这些，使我们更进一步认识到：人是组成社会的个体，只有在社会生活中，不断发现自我，改进自我，提高自我，才能适应社会的发展与进步，才能提高在社会生活中的竞争能力。我们也感觉到：参与不仅仅是竞争，更是发展与进步。

不久前，当我们从电视节目中获知一名七十岁的老人仍坚持学习的事迹后，更加充分认识了“活到老，学到老。”这句至理名言的深刻内涵。二十一世纪是张扬个性，自主学习的世纪，我们一家也以昂扬的斗志，坚定的信心迎接它的到来。在今后的日子里，我们将一如既往地学习更多的知识，将一如既往地为服务社会、建设社会奋斗终身、学习终身。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十四

甲方：

乙方：

身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，双方本着平等自愿原则经协商一致达成以下合同条款。

一、甲方将文安县天澜新能源有限公司厂区内马路地段()的清扫保洁工作确定由乙方承包，包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾，并将垃圾桶里的垃圾清运至指定垃圾池。

二、承包期限从年月日至年月日。

三、质量要求：每日清扫保洁做到四无五净质量要求。(即四无：无零星垃圾杂物、瓦砾;无果皮纸屑烟蒂;无积水、污物;无堵塞阴井沟泥;五净：路面净、阴井沟泥净、草丛净、边角净、花坛净)。

四、承包额及发放办法：每年承包款为14400元/年，承包款按月给付。未完成承包任务的，按日计算扣发相应承包款。

五、清扫保洁所需工具用品，由甲方提供，工具用品如有损坏，乙方应赔偿甲方损失，从乙方报酬中扣除。

六、乙方必须按合同第三条质量要求保质、保量完成工作要求。由甲方安排人负责检查，如果发现乙方不符合质量要求，甲方有权视乙方未完成工作情况追究其违约责任直至解除合同。

七、乙方应当由自己完成所承包的工作，如因病因事须第三人替代时应经甲方同意，第三人报酬由承包方负责，乙方应当就第三人完成的工作向甲方负责。

八、承包期内，乙方发生一切意外事故，由乙方自负。

九、本合同一式两份，双方各执一份，合同自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十五

通过本次学习使我能更深切地体会到礼仪与规范在日常生活和工作中的重要地位，知道了礼仪与规范是人们在社会交往中应该认同和遵守的。是个人修养素质、企业精神内涵的外在表现形式，是不同工作岗位处理日常事务时应当遵循的基本要求和行为准则，通过学习服务礼仪能使我自觉养成标准的行为规范，这对提高我们人寿保险公司员工的良好素质有重大的意义，能体现中国人寿专业、诚信、优质、高效的企业形象，这对于提高保险服务水平，增强客户满意度，推动业务健康发展有重要意义。

通过本次学习使我更热爱寿险事业，热爱中国人寿，热爱本职岗位。能以公司发展为已任，牢记“双成”理念，牢记公司宗旨、使命和目标，弘扬公司精神和作风，维护公司信誉和形象。熟知公司标识，不断激发公司荣誉感，增强团队凝聚力，尊重客户，诚实守信，全心全意为客户服务。 通过学习我能更有针对性地学习国家金融保险方面的方针、政策、法规、条例，熟悉本公司、本部门、本岗位的规章制度、工作规范和管理标准，不断提高政策水平。刻苦钻研本岗位业务，熟悉金融保险知识、保险条款和实务规程，不断提高业务素质，适应形势发展，与时俱进，不断学习新知识、新技术、新业务，不断增强创新能力。

通过学习使我对待工作更加兢兢业业，高度负责；处理事务秉公办事，讲求效率；工作做到高效率，快节奏，努力做到尽职尽责，尽心尽力，对待工作敬业奉献，实事求是；对待客户热情真诚，专业高效。

通过学习使我更加遵守工作纪律，做到遵章守纪，按章办事；认真遵守劳动纪律，履行劳动合同规定的各项义务，做到品行端正，廉洁奉公，不谋私利。严守公司商业秘密和客户秘密不泄露客户的信息资料，维护客户的合法权益。

通过学习使我认识到服务的重要性，一方面要有扎实的专业技能，为客户提高服务质量，另一方面要遵守道德规范，用真诚为客户排忧解难，用真诚去打动客户。急客户之所急，想客户所想，为客户提供最优质、最周到的服务，必然会赢得客户的感动与信任。

通过柜面服务人员的语言规范学习，知道了做为一个柜面服务人员与客户接触时应注意到的一些细节问题，能做到针对客户提出的问题有的放矢，有章有节，不卑不亢。

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十六

甲方：安顺黔中投资有限公司乙方:郭建雄甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供开荒保洁服务达成以下协议：

1.乙方为甲方提供开荒保洁服务的地址为：中华东路惠民房开保障房二楼。

2.乙方为甲方提供开荒保洁服务的范围为：整体展厅地面开荒保洁、外墙铝朔板、玻璃幕、二楼整体地面、办公室玻璃、二楼整体地面、办公室玻璃、室内铝朔板柱子。

3.服务标准为：感官质量评定好良好，并通过竣工验收。

4.乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。

1.按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。

2.确保乙方提供服务时，不得有阻碍乙方正常服务的行为。

3.指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的开荒清洁工作。

4.负责免费提供乙方开荒清洁工作所需的水电的正常供应，以保证乙方工作的顺利进行。

1.按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。

2..积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高清洗服务质量。

3.乙方人员安全由乙方负责，如出现人员伤亡情况完全由乙方负责。

1.工程总款项。

柒仟陆佰元整（7600元整）。

2.付款方式：乙方工程结束后并且通过验收合格后，乙方提供正规等价发票，由甲方项目负责人确认后三日内以现金或转账方式付清总款项柒仟陆佰元整（7600元整）。

1.如因乙方施工过程中造成甲方物品出现损坏，乙方全部赔偿。

2.乙方工作人员在施工过程中，受伤、事故由乙方负责。

甲方：乙方：

日期：日期

家庭小保洁心得体会（优秀17篇）篇十七

甲方：

乙方：

身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，双方本着平等自愿原则经协商一致达成以下合同条款。

一、甲方将文安县天澜新能源有限公司厂区内马路地段()的清扫保洁工作确定由乙方承包，包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾，并将垃圾桶里的垃圾清运至指定垃圾池。

二、承包期限从年月日至年月日。

三、质量要求：每日清扫保洁做到四无五净质量要求。(即四无：无零星垃圾杂物、瓦砾;无果皮纸屑烟蒂;无积水、污物;无堵塞阴井沟泥;五净：路面净、阴井沟泥净、草丛净、边角净、花坛净)。

四、承包额及发放办法：每年承包款为14400元/年，承包款按月给付。未完成承包任务的，按日计算扣发相应承包款。

五、清扫保洁所需工具用品，由甲方提供，工具用品如有损坏，乙方应赔偿甲方损失，从乙方报酬中扣除。

六、乙方必须按合同第三条质量要求保质、保量完成工作要求。由甲方安排人负责检查，如果发现乙方不符合质量要求，甲方有权视乙方未完成工作情况追究其违约责任直至解除合同。

七、乙方应当由自己完成所承包的工作，如因病因事须第三人替代时应经甲方同意，第三人报酬由承包方负责，乙方应当就第三人完成的工作向甲方负责。

八、承包期内，乙方发生一切意外事故，由乙方自负。

九、本合同一式两份，双方各执一份，合同自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。