心得体会的写作过程也是一个自我反思和反馈的过程,能够更好地认识自己,提高自我认知能力。接下来是一些针对不同主题的总结范文,供大家选择适合自己的参考材料。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇一
软件销售是一门需要专业知识和良好技巧的工作。通过与客户的沟通和交流,我逐渐积累了一些心得体会,使我能更好地应对销售挑战并提供更好的服务。在这篇文章中,我将分享我的经验和观点,并希望能够对其他从事软件销售的人士有所帮助。
第二段:适应客户需求。
在软件销售中,理解并适应客户需求是至关重要的。我们不能只是简单地向客户介绍产品的功能,而是要根据客户的具体情况,了解他们的需求和问题,并提供针对性的解决方案。只有真正理解客户的需求,我们才能与客户建立起信任关系,从而更好地推销产品。
第三段:建立关系和信任。
建立良好的关系和信任是软件销售成功的关键。客户购买软件除了看重其功能,更重要的是能否与销售人员建立起良好的合作关系。在销售过程中,我尽量与客户建立真诚互信的关系,倾听他们的意见和需求,并能够及时解答他们的问题。通过这样的沟通和互动,我赢得了许多客户的信任,并成功推销了软件产品。
第四段:产品知识和学习能力。
了解产品知识并不是一蹴而就的过程,需要持续学习和积累。作为一名软件销售人员,我时刻关注市场上的新产品和技术动态,并不断提升自己的专业知识。我发现,当我能对产品的功能、优势以及应用场景有更深入的了解时,就能更好地向客户推销产品,并解答他们的疑问和担忧。同时,不断学习也使我在销售过程中能更好地应对各种挑战和问题,增加销售的成功率。
第五段:持续的服务和反馈。
软件销售不仅仅是完成一次交易,还需要持续的关注和服务。及时回应客户的问题、提供帮助和支持,对于保持良好的客户关系和增加客户满意度至关重要。我会定期联系客户,关注他们的使用体验,并及时解决他们的问题。同时,我也鼓励客户给予反馈,了解他们对产品的意见和建议,以便我可以不断改进服务和产品质量。通过持续的服务和反馈,我能够有效地维持客户的忠诚度,并增加软件销售业绩。
结论。
软件销售心得体会对于提高销售业绩和客户满意度具有重要的作用。通过了解客户需求、建立关系和信任、持续学习和服务,我能更好地应对销售挑战并取得成功。然而,销售是一个不断发展和变化的领域,我仍然需要不断学习和提升自己,以保持在竞争中的优势,并为客户提供更好的销售体验和解决方案。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇二
随着科技的发展,软件医疗正逐渐成为医疗行业的重要组成部分。作为一名软件医疗销售人员,我从不断的市场实践中积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对软件医疗销售的五点体会。
第一点是了解客户需求。在销售软件医疗产品之前,我们首先需要了解客户的需求。这需要我们与医生、医院管理人员等与之合作的人员进行深入的交流和沟通。通过了解客户的实际需求,我们可以提供更加精准的解决方案,并能够更好地满足客户的期望。这也是建立长期合作关系的重要一步。
第二点是展示产品优势。软件医疗产品相较于传统的医疗服务有着诸多优势,包括提高工作效率、降低人力成本、优化医疗流程等。在销售过程中,我们需要充分展示产品的独特之处以及优势,与客户分享产品成功案例和用户好评。这能够增加客户对产品的信任度,进而促成销售。
第三点是建立信任关系。医疗行业一直是一个特别敏感的行业,其中关于数据安全、隐私保护等方面的需求尤为重要。我们作为销售人员,需要在与客户的沟通和合作过程中赢得他们的信任。我们应该保证产品的安全性,并确保客户的数据得到保护。此外,我们还可以找出一些方式与医院建立起持久的合作关系,例如提供软件定制和售后服务等。
第四点是持续学习更新知识。软件医疗行业正处于快速发展的阶段,因此我们作为销售人员需要紧跟市场的动态。我们应该不断学习更新行业知识,了解新技术的应用和创新的趋势。这有助于我们更好地理解客户的需求,并能够提供更加专业和创新的解决方案。
第五点是与团队合作。在软件医疗销售过程中,合作是非常重要的。团队中的每个成员都有自己独特的优势和专长,我们需要相互合作,共同努力,来实现销售目标。此外,在销售过程中,我们也需要与其他团队,如产品研发和市场营销团队紧密合作,以实现更好的销售绩效。
综上所述,软件医疗销售工作需要我们了解客户需求,展示产品优势,建立信任关系,持续学习更新知识,与团队合作。这五点体会是我在实践中总结积累的,相信它们对于软件医疗销售工作的实施能够起到积极的作用,帮助我们取得更好的销售业绩。相信随着科技的不断进步,软件医疗行业将会有更加广阔的发展前景,我们作为销售人员也需要不断进步,以满足客户需求,为医疗行业的进步做出自己的贡献。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇三
软件销售作为当今信息时代中一个重要的职业领域,其与人们的日常生活息息相关。为了提高软件销售人员的销售能力和专业素养,我们参加了一次软件销售培训。在此次培训中,我们学到了许多宝贵的经验,并且对软件销售这个职业有了更深刻的理解。以下将从销售技巧的学习、市场洞察力的培养、客户关系的建立、团队合作的重要性以及个人成长等五个方面进行总结和体会。
在软件销售培训中,我们学到了许多关于销售技巧的知识。首先,我们学习了如何正确地进行销售演示,如何清晰地传达产品的特点和优势,以及如何回答客户的疑问和解决客户的问题。在培训中,我们通过模拟销售的角色扮演,积极参与讨论和互动,不断提高自己的销售技巧和表达能力。这次培训让我们更加自信地面对客户,提高了我们的销售能力。
市场洞察力是软件销售人员必备的素质之一。在培训中,我们学习了如何通过市场调研和分析,了解行业动态和市场需求,把握销售机会。我们通过了解竞争对手的产品和销售策略,锻炼自己的市场洞察力,并学会了如何根据市场情况调整销售策略,增加销售的成功率。市场洞察力的培养使我们能够更好地把握市场机会,提高软件销售业绩。
建立良好的客户关系是软件销售人员成功的关键。在培训中,我们学到了如何与客户进行有效的沟通,如何建立信任和良好的合作关系。我们了解了通过定期沟通和回访客户,及时解决客户的问题和需求,建立良好的客户关系。同时,我们也了解到客户满意度对销售业绩的影响,因此我们要更加注重客户的需求,不断提高服务质量,以提升客户的满意度,推动销售的增长。
团队合作在软件销售中起着不可忽视的作用。在培训中,我们通过小组讨论和团队合作的活动,培养了合作意识和团队精神。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以分享经验和知识,促进团队成员之间的交流和学习。在软件销售过程中,如何与团队合作,进行信息共享和协调工作,是我们必须掌握的技能。
此次软件销售培训对我们个人的成长也起到了积极的影响。通过培训,我们对软件销售这个职业有了更加清晰的认识和理解。我们认识到软件销售的重要性和挑战性,以及自身需要不断学习和提升的必要性。同时,我们也学到了如何处理工作中的挫折和困难,以及如何保持积极的心态和乐观的态度。通过这次培训,我们不仅提升了销售能力,也增强了自我管理和自我激励的能力。
总之,通过参加软件销售培训,我们学习到了许多宝贵的经验和知识,提高了销售技巧和专业素养。我们培养了市场洞察力,建立了良好的客户关系,重视团队合作,而且对个人的成长也有了更深刻的认识。我们相信,通过这次培训的收获和努力,我们能够在软件销售领域中取得更好的成绩。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇四
随着科技的不断发展和医疗行业的进步,软件医疗销售也成为当今社会重要的一环。在这个竞争激烈的市场上,作为一名销售人员,我深感切实的挑战和机会。通过这段时间的工作经验,我积累了一些宝贵的心得体会。
首先,了解客户需求是销售工作的关键。在进行销售工作之前,我们需要了解目标医院或诊所的具体需求。不同的医疗机构可能面临不同的问题和挑战,因此必须根据其特定需求来推销软件产品。仅仅将产品的优点直接推销给客户是远远不够的,我们需要根据客户的实际情况来定制解决方案,使其确实解决实际问题。
其次,与客户建立良好的关系至关重要。在销售工作中,与客户建立并保持良好的关系是成功的关键。与医疗机构的管理人员和相关人员保持频繁的沟通和交流,建立互信关系,能够更好地了解客户的需求,并能更好地帮助客户解决问题。并且,通过对客户的需求和建议的及时回应和处理,能够树立良好的口碑,为销售工作提供持续的动力。
第三,了解产品的竞争优势是销售成功的基础。在软件医疗销售工作中,了解产品的竞争优势是非常重要的,只有这样才能更好地推销产品。我们需要详细了解产品的特点和优点,并与竞争对手的产品进行比较,找出我们的竞争优势。例如,我们的软件产品可能具有更好的性能或可靠性,或者拥有更高的成本效益等。只有明确了解产品的优势,才能更好地向客户介绍并推销产品。
第四,定期提升专业知识和销售技巧是必要的。在软件医疗销售行业,新的技术和产品不断涌现,市场竞争异常激烈。为了保持竞争力,我们需要不断提高自己的专业知识和销售技巧。与同事、领导或专家交流,参加培训和学习,不断更新自己的知识储备,了解市场动态和最新科技趋势,并将这些知识与销售技巧结合起来,才能更好地应对市场变化和挑战。
最后,积极态度和良好的沟通能力是取得销售成功的关键。软件医疗销售是一个需要不断与客户和潜在客户进行沟通和交流的过程。我们需要展现出积极向上的态度,保持良好的心态,以及优秀的沟通和表达能力。只有这样,才能赢得客户的认可并建立起良好的业务关系。
总之,软件医疗销售工作是一项需要具备综合素质的工作,我们需要了解客户需求,建立良好的关系,了解产品竞争优势,不断提升专业知识和销售技巧,以及保持积极态度和良好的沟通能力。通过这些心得体会的总结,我相信能够在软件医疗销售行业中取得更好的表现和成就。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇五
软件销售是一门需要技巧和智慧的艺术。为了更好地提升自己的销售能力和达成销售目标,我参加了一次软件销售培训课程。通过这次培训,我学到了很多宝贵的知识和经验,下面将总结我在培训中的心得体会。
首先,在销售过程中,了解客户需求是至关重要的。培训中教导我们,与客户建立良好的沟通和了解客户需求是成功销售的关键。在与客户交流时,我们需要仔细聆听客户的需求和问题,通过提问和探索,深入了解客户的真正需求,并提供最适合他们的解决方案。这种深入了解客户需求的方法对于销售来说非常重要,因为只有真正了解客户的需求,我们才能更好地满足他们的需求,从而增加销售机会。
其次,销售人员需要具备良好的产品知识和技能。在培训中,我们系统地学习了我们所推销的软件产品的特点、功能和优势。熟悉产品的特点和优势,可以帮助我们更有把握地向客户解释产品的价值和用途,提高客户的信任度。此外,我们还学习了一些销售技巧和沟通技巧,如利用心理学原理进行销售、利用积极的肢体语言和言辞等。这些技巧和技能的掌握对于增加销售额和建立客户关系至关重要。
另外,与客户建立良好的关系也是非常重要的。在培训中,我们明白了销售不仅仅是交易,更是建立长期合作关系。要想建立良好的客户关系,我们需要时刻保持积极的态度、友好的沟通方式和诚实的交流。我们还学习了一些关系管理的技巧,如定期与客户保持联系、提供售后支持等。与客户建立良好的关系可以为我们带来重复销售、客户推荐和良好的口碑,从而增加销售业绩。
此外,销售人员还需要注重市场调研和竞争情报的收集。在培训中,我们了解了对市场和竞争对手的调研和研究的重要性。了解市场需求的变化和竞争对手的情报可以帮助我们更好地制定销售策略和应对策略。通过不断地了解市场和评估竞争对手的优势和劣势,我们可以更好地找到产品的差异化和突出点,并与竞争对手保持竞争优势。
最后,销售人员需要不断地学习和提升自己。培训的目的是为了进一步提高销售人员的能力和技巧,但这并不是终点。在培训结束后,我们应该继续学习并不断提升自己的销售能力。我们可以参加更多的培训课程、阅读相关书籍和文章,与同行交流经验和心得。不断地学习和提升自己可以使我们始终保持竞争力,并取得更好的销售成绩。
综上所述,软件销售培训课程给予了我很多宝贵的经验和知识。通过与客户沟通,提高产品知识和销售技巧,建立良好的客户关系,进行市场调研和竞争情报收集,以及不断地学习和提升自己,我相信我已经取得了不小的进步。我将把这些培训中学到的经验和知识运用到实际工作中,进一步提升自己的销售能力并取得更好的销售业绩。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇六
软件销售作为现代商业中的重要一环,扮演着极为关键的角色。在过去的几年中,我有幸从事软件销售工作,并取得了一些不俗的成绩。通过对自己的工作经验进行总结和思考,我认为在软件销售中最关键的是与客户建立良好的关系、掌握产品知识以及具备良好的沟通能力。下面将详细阐述这些体会。
第二段:与客户的关系建立。
在软件销售中,与客户的关系是至关重要的。首先,要保持良好的沟通,了解客户的需求和期望,才能为其提供最合适的解决方案。其次,要建立信任和合作,让客户确信自己有能力提供专业的软件产品和服务。最后,要保持持续关注,及时解决客户的问题和困扰,让客户感受到自己的价值和重要性。经过多年的实践,我发现通过与客户建立良好的关系,能够更容易促成销售并拓展更多的市场。
第三段:掌握产品知识。
作为软件销售人员,掌握产品的专业知识是必不可少的。首先,要了解自己所销售的软件产品的特点、功能以及优势,这样才能更好地与客户进行沟通和交流。其次,要时刻关注市场的变化和竞争对手的动向,及时调整自己的销售策略和产品推广方式,以保持自己的竞争力。最后,要不断学习和提升,了解行业的最新发展和趋势,以提供更好的解决方案和服务。只有掌握好产品知识,才能更好地推销产品,提高销售业绩。
第四段:良好的沟通能力。
以良好的沟通能力是软件销售成功的关键。良好的沟通能力不仅包括语言表达能力,还包括倾听和理解客户的能力。首先,要善于倾听客户的需求和问题,通过询问和回答问题,来找到最适合的解决方案。其次,要能够以简洁明了的语言,将复杂的技术概念和信息传递给客户,以便他们能够更好地理解。最后,要善于与不同类型的客户进行沟通,包括高层管理人员、技术人员以及普通员工,以满足不同层次客户的需求。通过良好的沟通能力,可以更有效地与客户建立关系,提高销售成功的概率。
第五段:总结与展望。
通过软件销售的工作,我深刻认识到与客户建立良好的关系、掌握产品知识以及具备良好的沟通能力对于销售成功至关重要。未来,我会继续不断学习和提升自己,不断完善自己的销售技巧和方法,以取得更好的销售业绩和客户满意度。同时,我也期待能够通过自己的努力,成为一名优秀的软件销售人员,为客户提供更高质量的产品和服务。
总结:
软件销售是一门综合性的工作,不仅需要与客户建立良好的关系,掌握产品知识,还需要具备良好的沟通能力。只有通过与客户建立良好的关系,才能获得客户的信任和合作;只有掌握产品的专业知识,才能更好地推销产品;只有良好的沟通能力,才能与客户有效地交流和合作。希望通过我的努力和总结的经验,能够为软件销售工作的进一步发展贡献一份力量。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇七
产品价格:______________。
乙方提供产品《__________________》______套______版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为______元(全部大写)。
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过xx快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________。
法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇八
地址: 地址:
联系电话: 联系电话:
传真: 传真:
由于甲方自身管理的需要,甲、乙双方就甲方采购************一事,在平等互利的基础上,遵循诚实守信的原则,通过友好协商达成如下协议。
第一条 产品情况
名称
版本
单位
单价
数量
总价
第二条 质量保证
乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。
第三条 软件版权及使用权
1.本合同许可的是软件的永久使用权,许可使用的***********属***********公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
2.甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
第四条 服务项目
4.自安装之日起1年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持;1年以后付费升级;
6.乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目,具体情况见《附件三》。
第五条 软件保证及保证范围
乙方保证所开发使用的产品符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的问题不在本保证范围内。
1.甲方未按所附功能文档的规定使用软件。
2.甲方使用的第三方软件出错。
第六条 甲乙双方的权利和义务
1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。
2.甲方可派人到乙方接受技术培训,乙方向甲方提供技术支持。
3.乙方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。
4.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行维护并修正。
5.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项交付乙方或者汇至乙方指定的账户。
7.如需乙方上门安装及培训,甲方需配合乙方准备好系统实施环境:硬件设备齐全(含数据库支撑平台),网络正常,人员到位。
8.甲方保证遵守知识产权的有关规定,甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生,否则乙方有权终止对甲方的全部义务,并依法追究甲方的法律责任。
第七条 付款方式
自合同签订之日起,甲方可采取现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和服务费用。
第八条 商业秘密
除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。
第九条 解决纠纷方式
双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,调解不成可以提交合同签订地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
第十条 其他事项
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
补充条款:。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇九
软件,在现代社会中已经成为生产、生活的必要工具。作为一个普通用户,我们每天都会使用各种软件,它们能帮助我们高效地完成工作,娱乐、学习等方面的需求。今天,我想谈谈我对软件的心得体会。
一、软件的使用量与质量。
现代社会离不开软件的应用,各种应用软件层出不穷,每个软件都有其独特的功能,而我们在使用软件的时候,通常只是用在某些点上,对于软件的整体功能并不了解。因此,我们需要更深入地学习并熟练掌握其使用方法,提高软件的使用效率,提高自己的工作效率和质量。
二、软件的安装与使用。
软件的选择不在少数,有些软件还需要我们自己安装使用,因此,了解软件使用的必要方法、具体操作流程是重要的。同时,在安装过程中,我们必须特别注意软件的性质、版本、运行环境和是否免费,这些都会影响软件的是否能够顺利使用。安装软件要遵循正确的操作步骤,不要妄自凌大,以免给电脑带来安全隐患。
三、软件产品的选择和使用。
现在,市面上的软件浩如烟海,如何选择一个好用的软件是需要考虑的问题。我们在选择软件的时候,需要充分地了解软件的品牌、口碑、使用范围以及其他用户的评价等,确保我们选择的软件不仅能够满足个人需求,还应该是有可靠团队在维护和更新的,以保障我们的数据安全,也避免使用过程中出现无法解决的问题。
四、软件随着时代变迁的替代性。
技术进步是不断迭代的,它不仅带来新的机会和挑战,也使我们不得不重新审视软件的功能设计和产品优劣。在过去,软件产品是基于win系统的,随着互联网的发展,人们对于软件产品的需求提高了,市场上各种操作系统和应用软件开始兴起,手机、平板电脑的普及使得细分市场更加丰富,这些都给我们带来了更多的选择,但同时也需要我们对软件产品的发展变化保持警觉,及时做出调整和优化。
五、软件自身特点的运用。
软件自身的特点具有很强的运用性,我们要根据软件产品的特性及功能需求自如地使用软件,不仅可以提高工作效率,同时也可以创造更高附加值。比如,对于数据处理类的软件,在操作过程中应该充分发挥其数据处理、统计、汇总能力,让数据分析更加精确和高效。
总结。
软件是现代社会中必不可少的工具,因此学习软件的使用方法和技巧,掌握软件的基本原理和应用场景,已经成为我们成长和工作过程中不可缺少的一部分。只有不断地探索软件使用的方法、学习软件技巧,才能够在日常生活和工作中不断地提高效率、创造价值,与时俱进,迎接未来。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇十
单位:人民币(元)
序号
软件品名
数量
单价
备注
乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。
总计
大写:
无
二、发货和付款方式:
乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。
三、售后服务工作:
乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。
四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
五、解决纠纷方式:
双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方:
(签章)
经办人(签名):
开户行:
帐号:
签订日期:
年 月 日
乙方:
(签章)
经办人(签名):
开户行:
帐号:
签订日期:
年 月 日
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇十一
第一条软件名称、数量、价格_________。
第二条甲方保证光碟的质量,若因光碟质量问题引起的软件不能使用,甲方保证免费给乙方更换或退回。
第三条软件的版权归甲方所有,若因软件版权引起的纠纷或损失,由甲方承担所有责任。
第四条结算方式,按代理价,乙方先付款给甲方,甲方确认汇款到位后,七日内用ems特快专递方式按定货数量把软件发给乙方。
第五条代理合同终止后,未售出并且是没有启封的的软件乙方无条件退给甲方,甲方按原代理价退还相应的款项。
第六条权利保障:乙方以银行或邮政汇款有效汇款票据及本合同作为乙方权利的保障,甲方凭邮局有效发货票据作为甲方履行协议的凭证和保障。
第七条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向_________人民法院起诉。
第八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
最新软件销售心得体会(通用12篇)篇十二
解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;。
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品。
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区。
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方。
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方。
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任。
(一)甲方的权利和责任。
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
甲方:_____________________。
乙方:_____________________。
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式。
1.“_______________”产品为大连奥远*件有限公司研发。
3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。
4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6.乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________。
7.合同到期后,经甲乙双方协商后可自动顺延。
第二条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6.甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务。
1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
5.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议解除、终止及违约责任。
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第四条争议解决。
协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁机构进行仲裁。
第五条附则。
本协议及其附件等最终解释权归甲方所有,本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效,两份合同具有同等效力。
甲方:______________________。
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
版本。
数量。
用户数。
更新服务。
局域网版。
_______套。
_______个。
软件安装之日起满_______年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额。
小写:人民币______________元整。
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整。
备注。
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段。
甲方义务。
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段。
乙方义务。
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。
第三阶段:售后服务阶段。
乙方义务。
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________。
通讯地址:______________________。
开户行:________________________。
开户帐号:______________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
____________年______月________日。
乙方(盖章):__________________。
通讯地址:______________________。
开户行:________________________。
开户帐号:______________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
____________年______月________日。
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢-意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
本记录单由本公司工程师填写序号。
日期
工程师。
问题说明。
备注。
甲方:北京软件有限公司。
乙方:北京xx有限公司。
根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
一、定义:
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、技术支持:应软件用户的要求,为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;。
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品。
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区。
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方。
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方。
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任。
(一)甲方的权利和责任。
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
(二)乙方的权利和责任。
1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更,请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。
2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后,即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商,乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。
3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程,否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。
4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。
5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候,须保证一份甲方产品只提供给一个用户,并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品,给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。
6、乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,以诚恳热情的态度对待客户,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见,其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系,由甲方提供技术支持和咨询。
7、乙方在销售软件过程中,实际销售价格不得低于甲方规定的底价,即元/套。如确需变动,必须取得甲方的同意。
8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容),否则,甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。
9、乙方应诚信守法经营,对自己的经营活动独立承担法律责任。
七、保密原则。
甲乙双方应对履行协议过程中所涉及的销售、市场、库存、价格、代理规则等信息严格保密,不得泄露给第三方。
八、价格、返利政策。
1、软件的公开价格为:元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的折,即元/套。2、返利政策:
若乙方一年内的销售量没有达到套,则甲方将不提供返利给乙方作为奖励佣金;。
九、订货、付款及货运。
1、乙方向甲方订货时,须填写“天*科技软件产品订货单”(附件一),负责人签或盖章后,加盖公司公章,传真给甲方市场部。
2、甲方收到订货单后,在款到后日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便尽快安排发货。
3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。
4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。
十、产品退换。
1、如因产品质量问题造成的软件不能正常运行使用,甲方负责免费退换并承担相关费用;。
2、如产品在运输过程中造成包装损坏,甲方负责免费退换并承担相关费用。
十一、财务结算。
1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格,但该价格不得低于产品底价。
2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
十二、合同的解除与终止。
双方协商一致可以解除本合同。另外,本合同在下列情形下也可以解除,但提出解除的一方应提前一个月以书面形式通知对方:
1、因合同一方经营状况出现重大困难,濒临破产进入法定整顿期间或被清算,另一方可以解除本协议。
2、因合同一方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施,致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要,另一方有权解除本合同。
合同解除或合同到期自然终止,双方仍应履行未完毕之合同义务,并安排售出产品的售后服务事项。
十三、违约责任。
1、甲方若直接将产品销售给客户,未经通知乙方并支付佣金,则属于违约行为,应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金,以赔偿乙方商业宣传推广费用。
2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商,则应向乙方支付违约金。
万元。
3、乙方若违反协议约定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数,以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。
4、乙方若违反协议约定,侵犯甲方的知识产权,愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。
5、无本合同或法律规定之正当理由,任何一方不得单方解除本合同,否则应向对方支付违约金万元。
6、若一方违约给另一方造成损失的,除赔偿损失外,另需承担其它违约责任。
7、因一方履约不当给第三方造成损失的,应自行承担赔偿责任。
十四、争议解决。
甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。
十五、其它。
1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜,双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式二份,双方各执一份,签盖章后生效,具有同等法律效力。
4、本合同共页,合同页面右侧加盖骑缝章。
甲方:xx有限公司乙方:有限责任公司。
法定代表人:法定代表人:
业务联系人:业务联系人:
地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
传真:传真:
日期:日期