大学生观察个人报告(实用18篇)

时间:2023-12-10 作者:曼珠

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大学生观察个人报告(实用18篇)篇一

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的.暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。

进入大学一年了,迎来了自己的第一个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。

我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。

一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:。

1.听从安排,安排的事情不要问为什么。

2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。

3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了秀的员工,但必须做到是最努力的。

4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。

5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。

6.了解客户的需要是最重要的。

7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。

还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。

最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

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大学生观察个人报告(实用18篇)篇二

实践时间:

xx年xx月x日——x年x月x日。

实践内容:

这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

实践认识:

服务态度很重要,要掌握服务技巧。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

还有两点我们需要谨记:

诚信是成功的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。

由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇三

在大学,我们一定发生了很大的变化!我们成长了!我们应该做好自我总结!以下是小编提供的大学生个人总结报告范文,欢迎大家阅读!

从xx年9月开始,我正式步入了大学生活。

大学是一个充满机遇与挑战的地方,是一个补给智慧与锻炼能力的地方,更是一个塑造与改变人的地方。

走过这一学期,我感受颇深。

下面我就从学习、工作、生活三个方面进行总结。

1、学习方面

进入大学,最大的挑战就是“改变”,特别是在学习方面。

与以前的学习相比,大学学习失去了表面上的竞争,失去了所谓的考学压力,失去了全面但肤浅的课程。

取而代之的是自我努力意识的增强,自我加压的学习态度,窄范围但深层次的课程学习。

上课认真听讲,课前预习,课后复习,有问题问老师,认真做作业,按时交作业……这些似乎是已经说烂了的课堂要求。

对我来说,经过一学期的学习,我对这些要求有了深入的认识。

有时上课一跑神,就落过了许多有价值的信息。

预习与否会明显影响自己的听课效率。

不论是找同学还是找老师问问题,自己总会有豁然开朗的感觉。

因为对知识的理解与印象的加深是在多种思想的碰撞中升华的。

大学有一种观点:

考试前听讲就能考过;只要 和老师关系好就能考过。

这种观点也许是对的,但我绝对不同意。

这种观点是消极的学习,是一种得过且过的认识。

也许在以前我们是得过且过地学习,但是进了大学我应该被“我要学”这种强烈意识所主宰。

学习上的得与失,是没有必要用文字写出来的。

它应该铭记在我的心里,时时刻刻在学习上提醒自己。

因为有些东西用纸记着我们有可能忘记,而有些东西用心记住我们就很难忘记。

2、工作方面

我是一个幸运的人,班干部一开始招聘,我就毫不费力的被任命为班长。

也许是长期做班级工作的缘故,班长的工作对我来说并不很困难。

上学期我班的成绩优秀,获得了不少的奖励与赞许。

班干部之间的配合也很默契,工作开展的还算顺利。

整个班级风貌是积极向上的,同班同学之间相处的和睦融洽。

事事都有两面性,在工作成绩优秀的赞许下,也有一些有待改进的地方。

班级工作的开展与以前相比有一个显著的弱点,就是上课、上自习没有固定的教室。

与高中相比,工作不太容易开展。

但事实就是这样,我必须用另一种方法来弥补这个弱点。

作为年级长,虽然只是兼任,但我用做班长时的责任心去处理年级事务。

年级长的工作与班长工作不同,我对于这一新接触到的职务要不断摸索工作方法。

3、生活方面

离开了家,离开爸爸妈妈。

自己一个人生活,不是一件容易的事情。

但是生活要求我必须如此,所以任何事情都需要独自面对。

但是要记着,在困难的时候,你有你的朋友,你有你的爸爸妈妈。

大学生活丰富而多彩,我要好好享受。

但是要记着一句话:能力越大,责任就越大。

今天总算要回家了、进厂36天、工资刚好除掉来回的车费和在这上班零花预支的几百所剩无几。

有人说成熟很可怕、就会对所有新鲜的事情已经失去激情、对已经经历过的事情失去兴趣、生活不会再有什么新的期待、是不是跟着心就变老了?这么个抽象的话题已经超出了我的思维范围、不想再为这个纠结自己、成熟也好,幼稚也罢、跌跌撞撞总在成长!

这么小心翼翼的生活,只希望安然的过完一个月然后再悄悄离开、过了一段时间他们都会记不清楚到底谁是谁…只知道这里曾经有过这些暑假工。

一开始很吃惊、因为有北京师大、中南大学、商学院的学生在、他们的档次都比我高、他们有的是富二代、有的是老板的朋友的儿子…他们都能干,所以我也一无反顾的决定坚持了、第一次在厂里吃住、也看清楚了许多不该清楚的东西、也许以后走上社会是迟早要面对的。

终究、有人做了八天走了、有人做了十几天走了…在跟妈妈吵架后、憋着委屈跟奶奶打电话…她叫我回家、我的眼框就开始关不住眼泪,我的毅力就开始薄弱不争气、它就像软趴趴的棉花糖一样!撑不起任何东西了!

我没有完成我最初给自己订下的目标、我还是做了逃兵、也许我真的是只知道读书、仍然吃不了苦、但是这是我第三次进厂打工了!一次比一次的感触深、自己也越来越现实、我现在真的想回学校了、真的想!

我现在已经不去想未来该怎么办?我只想安安静静的坐在宿舍、哪怕我将来会很没用、每天上班的时候、我就经常想在学校的那些事:从小学到初中、再高中、再大学…有时候想着想着都能不自觉的笑出声、那应该是傻笑!感觉最大的区别就是学校的人单纯!在这外面旁人看你的眼神都参杂着各种复杂的东西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的灵魂!

也许我会胆怯、也许我会害怕!谢谢这群女朋友、谢谢今天一直留恋我的人、谢谢孩子他爹还有小胡子、本来人生就无不散的宴席、都是过客、只是时间长短的问题、这么长的时间一起生活一起苦中作乐就已经很难忘很满足!女朋友们再见、希望我们还能再见!人生路很长!

我要过回我自己的生活了、我要继续钻进我的象牙塔了、那个心好还夸我的阿姨拜拜、那个96年还天天叫我小毛的小孩拜拜、那个每天上班中午休还写暑假作业的小姑娘拜拜、那个嚷嚷着要做我男朋友的却思想很幼稚大帅哥拜拜、那个形象很卡通却当我面说我妈坏话的电工拜拜、那个喜欢晃悠又什么都会干的师傅拜拜、那个猥琐又好色的大叔拜拜、这段非正常的生活拜拜…希望此生不再见!

我需要回到我自己的生活、珍惜现在生活所赐予我的一切、我不想迷恋游戏来打发时间、我愿意继续单身着、***说过:“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓”。

我不想耍流氓、我要做淑女!今天看到奶娃的心情、他说他想好了,要跟女朋友在一起、永远在一起。

我好有感触、也很羡慕、甚至有那么一刹那、我也想有人愿意陪我一起天荒地老、不过我相信会有的…嘻嘻、面包会有的、蛋糕也会有的、棒棒糖也不会丢…!

我的暑假就这么过完了、也许是我学生时代的最后一个自由支配的暑假!我还是选择了进行社会实践打工、不过不后悔、每段经历都值得!我是想总结什么?我自己也搞不清楚、我打工的感觉我也无法用语言来描述清楚、但是还是废话了那么多、那个…反正就是我会好好过、开心自在的过。

总结:希望xx年大学生个人工作总结一文能为老师们带来帮助。

转眼间,本学期的学习就要结束了,回首,整个学期的学习平淡而又有序。

学习上:一直在坚持用自己的方法学习,虽然有的时候结果并没有给我的'付出的时间有回报,但是,我坚信这一路我学到的是最重要的。

生活的真谛在于平凡,或许学习的真谛在于坚持吧。

英语,始终是我学习旅途上的一座难以到达的城市。

从小,它的难就在我心中深深的留下了印记。

对于这次的四级成绩,我跟我父母也只求不要是两位数~但是,我还是会每学期去试那么一下的,因为,我相信试了总比没试有用,毕竟我还是成功的比例。

哪怕失败,我也要给自己机会去面对挑战!

生活上:我很开心,能被分配到我们的宿舍,从大一开始,虽然有摩擦,便是感觉不褪。

吵过,闹过,我们依旧快乐,自信如我,快乐如我。

在宿舍我可以快乐的做我自己,不用担心丑态尽现,因为在“家人”面前,不需担心这些问题。

女生生活在一起,肯定会遇到烦心事,有的时候,也会难过,会哭泣,会争吵,但是,谁又能说这是感情不好的体现,宿舍不团结的体现呢。

正如一句话,牙齿跟嘴唇也会有打架的时候。

这句话,是我对友情最深的体会。

是啊,每个人都有开心不开心的时候,对某件事情的看法肯定出发点不同的时候会存在的。

但是,她们的好,她们的直爽,让我明白,幸福原来就是这么简单。

吵过,闹过,大家还是朋友。

我很幸福,一扇门后的幸福,让我知足!

下学期,就要来了;曾有人说我是个有计划的人,每学期我都会有大概的规划,虽然不大,但是,一步一步慢慢的都实践了。

这一学期,我的计划是什么呢,考虑到下学期的休息时间还蛮多的,所以:

在学习上,我想多想点其他的知识。

如果有机会的话,我想学到课外的,如一门外语(日语,好像不错)是个选择

有句俗话说的好,女生,减肥是她的毕生事业,所以嘛,生命不息,减肥不已。

这句话,我再也不能将它付之白昼,我要将它实践!

为人上:有的时候,或许太过于高调了,开心快乐都写在脸上,对于有些话想说就说,虽说是直接,但是有的时候,深夜独自反思,发现,在不知不觉中或许会伤害某些人。

所心,有的时候,不免说话要经过一下大脑,朋友之间,是可以想说就说,但是,我却忘了,每个人的心中都有一个角落,她不想别人去碰触,她也不想别人好意的关心,轻轻的一句话,或许此时对的打击是重大的。

所以,我觉得,我还有的就是,我还要修一下人际关系。

虽然是最简单的事情,但是,其实,他是重要的。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇四

2014年,我作为xx市城乡管委机关第四党支部书记做到了带头学习,认真履行支部书记职能,同时坚持自身修养,搞好廉洁自律。

《山西老年》采访了我,在第八期刊登了《骑行老人追梦夕阳红》的事迹。《山西晚报》10月9日刊登了《张xx:绿色骑行宣传低碳生活》的报道。10月,xx市老龄工作委员会和xx市精神文明建设委员会办公室在市直机关评选出了24名“xx市敬老助老模范个人,其中我作为我委退休干部受到了表彰。今年下半年,经委党委和机关党委推荐、经中共xx市老干部局和中共山西省老干部局认可,作为优秀老干部被推选到全国。我的“三述”报告如下:

一是带头学习,用党的正确理论武装头脑。一年中,我学习了党的18大精神,特别是党的三中全会精神和总书记的系列讲话,学习了毛主席的一至五卷,学习了党中央的方针、政策,学习了和参加了委群众路线教育实践活动,坚持用我党的正确理论武装头脑,与总书记为中心的党中央保持一致,力挺总书记为实现中国梦的战略决策。今年我参加了中组部老干部局在太原召开的座谈会,用六个字谈了“我看18大后党的建设”:硬——反****反的`硬,真正做到两手硬。狠——打暴恐打的狠,坚持打黑有成果。实——改作风改的实,从小抓起有实效。直——护主权腰板直,突显真正中国人。真——举旗帜举的真,坚定理想信马列。正——论立场坐的正,牢记宗旨为人民。

二是履行职责,增强党支部的凝聚力和战斗力。在党支部工作中,我注意团结支部“一班人”,带领全支部党员和离退干部,同时协助机关老干部部门,积极开展了各项活动。抓了党的思想建设,按上级要求组织大家学习了党的18大文件,开展了群众路线教育实践活动,使党员从政治上、思想上和行动上与党中央保持一致。不少同志还写出了学习体会。我们坚持寓教于乐,在开展各项活动中潜移默化地进行教育,我们组织大家到基层单位去考察,向他们学习,同时了解基层情况;组织参观xx市城市建设的新貌,使大家关心城市建设;组织参加单位“向人民汇报”活动,贵在参与,积搞好评议;组织大家搞文体活动,活跃气氛,增强团结;组织唱红歌活动,使大家继承光荣传统,进一步发挥余热;组织学习18大精神答题活动,促进大家增强学习自觉性。通过这些活动,把党员和老干部紧紧地团结在党支部周围,更好地发挥党员的先锋模范作用。支部里涌现了像郄xx等敬老爱老模范,像王xx等健康老人。

三是严格要求,搞好自身修养和廉洁自律。首先坚决拥护中央的反腐政策,为中央反****叫好。其次严格按中央刹“四风”办,不乱来。再次是教育自己的孩子也要廉洁自律,认真执行中央要求,不搞****。同时,自己在参加社会老年人活动中,自觉向具有正能量的老人学习,并义务为他们采写稿件,投到报纸上宣传。一年来,我写的反映正能量的稿件近60篇,文字达6万余。同时,我积极参加社区志愿者工作,发挥自己的余热。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇五

我在________工地工作已经快一年了,工作岗位先是在现场当监理员后是在试验室当试验员。由于是刚刚走出学校大门,步入工作岗位,自我在工作中许多方面都还处于探索状态。但是,在驻地办领导不断教育指导下,我还是一边学习一边探索一边进步,当然自我还是存在许多不足,也挨了许多领导地批评。在这次公司开展的自查自纠的活动中,我们驻地办针对公司文件要求,召开了全体工作人员会议。驻地领导对整个驻地办的目前已经取得的成绩和存在的问题作了发言或让大家讨论,提出了下阶段驻地办工作重点,同时要求我们每个人对自我工作作出书面的自查自纠报告。

对照公司文件及驻地办领导的要求,联系以前领导对自我的批评及我对自我地自查,自我目前在工作中至少还存在以下几个问题:

1、做事情不够用心主动;。

2、关于工作中所牵涉的专业技术知识还不够熟悉,甚至存在盲区;。

3、电脑操作潜力不强,使得做一些资料比较吃力;。

4、现场工程管理经验不足,对一些工程问题没有预见性。当然,在来工地这快一年多地时光,透过大家帮忙,自我努力改正的问题也有很多。比如,同事间团结协作的潜力增强,工作的机动性地提高,相关隧道的专业技术知识有了很大进步等等。

当然,在工作学习中,自我也还是在不断努力的,很多方面自我也还是有优点的,比如说,工作中虚心理解大家的批评教育,能够严格要求自我按照作息时光上下班,能够很快理解领导交派的工作任务等一些好地生活习惯。

总而言之,为了自我的发展,为了更好地适应自我的工作,为了公司发展的需求,我必须会在今后的学习工作中不断努力,继续改正自我地缺陷与不足,自查自纠,完善自我,持续成绩,争取不断进步。

自参加公司开展的自查自纠活动以来,并结合自身工作实际,深入细致地查找自我在学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面存在的问题。作为一名分公司的管理人员,更就应深刻剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提高工作效率。现将本人自查自纠状况报告如下:

一、存在的主要问题。

(一)学习缺乏主动性,不够系统、不够深入。作为企业的基层管理人员,需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识,才能做到实现理论联系实际、理论指导实际,而我目前与这样的理想状态还存在必须差距。其根本原因有以下几个方面,首先对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把全年生产经营指标任务完成,做到领用户满意,确保不发生安全职责事故就够了,学不学一样能搞好工作;其次学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,学习资料也不够全面、深入,疏于学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,自我的综合素质鲜有提升,就如同缺少了进步的深层动力。

(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到,作为基层管理者可能只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的“结果导向型”工作方式。要想成为一名优秀的管理者,务必要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取,重新掌控在日常工作中的主动权。

二、存在问题原因分析。

一是自身学习不够,思想素质、理论教养、认识水平不高。没能完全运用科学的理论武装自我的头脑、指导自我的言行,从而导致认识上、行为上的一些偏差。

二是宗旨观念不强,对照本次自查自纠活动的主题“勇于担当、履职尽责”来说,在依法治企、降本增效、爱岗敬业、提升服务等方面还有必须的提升空间。三是自我要求不够严格,反映出必须程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨,有图“完成任务”,“交差”的观念,不讲究精益求精。

三、整改措施。

对照开展自查自纠工作的原则和指导思想,结合公司文件精神,认真反思和检查自我的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真应对,慎重对待,深刻检查,提出改正自我的措施,为下步彻底改正自我的不足带给思路。我将自觉按照以下措施改正自我提高自我。

(一)刻苦学习,振奋精神.提高工作水平要自觉把理论学习作为自我的第一需要,联系实际学,扎实深入学.学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等不正之风,充分展示自我的潜力。要把自我空余的时光都放在学习上,学习党的基本路线、方针,政策,学习分管业务,不断用新知识、新理念武装自我的头脑,增强自我的才干,提高驾驭工作的潜力。

(二)开拓创新,不断进取,要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。着力做到在依法治企、降本增效、履职尽责、安全监督、提升服务等“六个勇于担当”,为实现“六个一”目标奠定坚实的基础。要严格要求自我,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,持续旺盛的精力,用心肯干,吃苦耐劳,为实现“企业发展、成果共享、员工幸福”的“蓝天梦”贡献出自我的一份绵薄之力。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇六

时间似流沙一样,在指尖灰飞烟灭。体验了入学时的紧张与兴奋,经历了大学学习中的困惑与顿悟,感受了大学生活的丰富与精彩,领略了那么多难忘的点点滴滴,在德智体方面取得了长足的进步,我觉得这些让我能够以更加成熟自信的姿态面对我未来的大学生涯。

德育方面:厚德载物,只有具有良好的品德才能海纳百川,只有怀有坚定的信仰才能勇往直前。大一一年的生活中,我始终要求作为共青团员及学生会成员的自己以身作则,积极投身于丰富的集体活动和实践活动中,不断提升自己的综合素质。在院团委老师及辅导员老师的指导下,在与周围同学的相互交流与学习中,在自己的不断思考反省里,我收获了真诚的朋友与师生情谊,得到了拼搏进取的信心与勇气,拥有了开创未来的胆量与魄力。

智育方面:作为一名神圣而光荣的医学生,我必须而且愿意为医学事业奉献自己的青春。学习过一本本沉甸甸的医学书,领略过一节节教授们精辟的讲解,我感到自己很充实。怀揣着最单纯的救死扶伤的梦想,我不断调整自己的学习习惯,端正自己的学习态度,明确自己的学习目标,改良自己的学习方法,在考试中取得了良好的成绩,掌握了专业理论知识,也提高了实践创新能力。

体育方面:身体是载知识之车寓道德之舍,对于我们青年人,拥有健康的体魄和青春的活力尤为重要。大学生活的相对轻松也给了我充足的时间来强身健体。通过经常与室友们在篮球场上龙争虎斗,在乒乓球台上切磋球技,我们保持了健康的身体,也有了更坚强的毅力。

劳动方面:在大一,我们宿舍评上了三星级宿舍。这得益于我和我的室友们对宿舍精心的装扮和辛勤的整理打扫。在家里,我开始承担了更多的家务活,毕竟爸爸妈妈都开始渐渐变老,而我已慢慢长大。我想,勤于劳动是热爱生活的表现,也让人更加积极向上,这些不经意的点点滴滴都是对品质的培养。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇七

一晃眼,我已经在岁月的年轮上画了十九个圈。回忆自己的成长过程,我感到自己幼年、童年时期的生活经受及情感体验对铸就今日的我起着打算性的作用。我诞生在一个一般的劳动者家庭,父母均为农夫。上一代的人始终在担忧,八零后的一代是垮掉的一代,是温室的花朵,不敢放心的把这个社会交到我们手中。我并不完全同意这种观点。确实,我的童年没有父母一代的坎坷。不过,我的父母并没有溺爱我,也许我诞生的时候,家里跟“家徒四壁”也没什么区分。

首先我的诞生对我家来说就是一件大事,到不是由于一个新生命的诞生,而是我诞生时,母亲还没有到达法定生育年龄。结果政府又是罚款,又是到我家拿东西。也可从侧面看出,那个时代还是很乱。幸好父母并没有因此而把我当作一个祸患,反而更爱我,把我当作贫苦生活的惟一盼望。正是如此,婴幼儿时代倒也过地舒适,无忧无虑。现在想想,那段日子里的天空是那般明净,心灵又是那般晶莹剔透。或许无知,却终究美妙。

现在回头看,才发觉我原本是恐惊上学的。或许是恐惊离开父母,一步也不行。初次上学,是母亲送我去的,也可以说是母亲拖我去的。而那时的我,该是又可笑又可怜吧。紧跟在母亲身后,眼睛直盯着母亲,生怕她离开自己,而对四周的生疏同学则怀着疑惧和畏怯的感情。我那时会产生这样的心态,主要归功于:成长环境狭隘,与外界沟通少。所以,一踏进学校,我就无所适从了。而最终,那那天母亲前脚刚进家门,我马上就跟回去了。母亲那时气极了,只是哭,我也跟着哭。母亲狠下心来,两天没理我。我终妥协,跟着伙伴们去上学了。

在学校久了,人也开朗了许多;学习态度的转变也特殊明显。从恐惊到主动,这中间是多大一步,唯恐母亲体会的比我更深刻。从那时起,读书成了我人生中的唯一大事,母亲每天早起,为我炖一碗鸡蛋;然后听我背前一天的课文。我那时有一股倔劲,课文要是背不出,就急得流泪,发脾气。母亲总是劝慰我,但不顶用。

小学六年级,为了让我承受到更好的教育,父母把我转到县三小。最初的一段时间,感受最深的就是孤独。这时,我那不擅长与人交往的.共性完全暴露出来了。好在我遇到了一位良师,她领我走出“孤独”的怪圈,并送我笔记本,请我帮她批改作业,教我如何跟同学打成一片。可是,关于她的事我大都忘了,记住但也只是一些模糊不清的东西。我的童年于是就在读书写字、欢乐流泪中度过,间或也会有学习的压力,间或也会孤独,但更多的是欢快。

小学升初中时考的并不抱负,许多同学写信来劝慰我。可我自己却并不感到难受。或许是因爸妈的一句话:在哪儿读都一样,只要自己努力。现在想想,我是那么在意父母的态度。

初中时结识了一群现在仍相处默契的朋友,尽管现已散落在各处。那时的我们一起挥霍了多少个单纯无忧的日子啊。也是在这时,我遇到了人生中其次位严师—我的英语教师。我总有一种感觉,她是一个女强人,至少具有女强人的某些特质。比方,自律、严谨、一丝不苟、做事快速而坚决。因我初二时将大多数时间花在跟朋友出去玩上,初三她就开头“整顿”我了,每周都会让我出教室背英文课文给她听,也让我每天晨读上台去带大家读英文课本,记得第一次走上讲台,布满了紧急,说话的声音在我自己听起已经如雷般轰鸣,可下面的同学其实都听不见;总之,我太关注自己有没有读好,结果下面的同学根本无法跟着读。可以想象,那天早上我是多么狼狈。可自从有了这第一次以后,每周都有那么几个早晨可以观察我在讲台上领读英语了。而我对她布满了崇敬;想着有朝一日成为她那样的人,自律、严谨,做事快速坚决、有干劲。

高中时,又遇到了叶先生,她是一位女士,可在21世纪,我们仍尊称她为先生,她是我的精神启蒙教师,我始终这样认为。初入高中的某天,我捧着本《简爱》在读,她走过来,轻轻地跟我聊了几名与《简爱》有关的;并说了几句鼓舞的话,也许是说“可以这个时代静下心来读名著的人很不错”(小小的鼓舞对那时的我却很受用)。之后又谈她看书有做批注的习惯,并且遇到好的段落都会摘抄下来。总之,在那之后我就养成了她看书的习惯,或者说,一种好的阅读习惯。她的语文课堂一向很活泼,她对作文的讲解总是独到而有特色。每次作文交了后,她总是马上批改,并把我们写的文章加以修改,再打印出来,发到每个人手中。每次写完作文之后,我们就开头期盼,期盼自己的作文被打出来,期盼她的欣赏。因此,别的班同学都引以为苦的作文,竟成了我们班同学的最爱。她有每天早上给我们朗读一篇或一段美文的习惯,会在某个早晨欣喜地告知我们杜鹃花开了,银杏叶黄了。在她无言的鼓舞下,我阅读了中国古代四大名著,《简爱》、《百年孤独》、《红与黑》、《高傲与偏见》、《巴黎圣母院》、《红字》、《余秋全集》、《三毛全集》、《席慕容全集》等大量书籍。我可以这么说:我的文学素养自遇到她开头形成。

而她教学的方法也深深地烙印在了我们的脑海中。她的鼓舞政策,她那融入生活而又超然于生活之外的人生态度,她的精神观、价值观……在那段时间里竟给我产生了连现在都无法估计的影响。

高中时,牢固了一位今后可能会走完一生的挚交好友。接近高考时,那段时间的相互扶持与鼓舞,每周我们总会有一两个黄昏在操场上漫步,相互说说心中的怀疑与学习的压力。看看天空,牵手走走,默契十足。

授主持的,每周末都有一次活动,他会跟我们谈艺术、生活、人文、教育各方面有益于提升精神境地的东西。

再回头,看一眼来路,终看清了成长的一浅一深的脚印。成长和成熟终究是不同的。在我看来,有些人可能一辈子都没有真正成熟过。成熟应当是精神层面的,我的生活也并不像我会回忆的那般一帆风顺。其中的挫折很多,只不过我已经选择性地遗忘了,一路走来,感觉到成长的路有大局部是学习的路。

待人真诚、热性和善、乐于助人、仔细负责、包涵理解是我的五个突出优点;也是努力践行的人格或行为准则。我始终把胜利学大师李践的名言“知行合一”当做自己人生的座右铭,也认为真诚、仔细、和善是为人处事的最根本准则。我始终信任,当我对世界仔细时,我终会得到丰厚的回报。

反响稍慢、惰性、时间治理不够科学、不够坚决、健忘是我急需改善的五个缺点。

反响稍慢这一缺点在最近这段时间有了很大改善。由于担当学生助理一职务。其中一项要求就是反响要快,遇突发大事时,需马上做出反响,想出相应的解决方案。在大学阶段,能担当这么一职务,我还是很感谢的。由于办公室助理相当于“秘书”性质,它对我的急躁以准时时保持积极友好的态度有很大考验。

健忘这一缺点也日渐突出了。最初我只是为了遗忘而去遗忘,是想遗忘一些不开心的事,是想过得更快乐。现在,就怕忘了学习工作生活中的紧要事情。

不够坚决这一缺点倒是在常常看得出来。报社团,报课外学习班,参与竞赛……许多次,给自己找借口,然后看着时机从身边白白消逝。

我没有信仰宗教,但我特殊观赏宗教文化、宗教哲学。道家认为“上善若水”,柔,随遇而安,润物无声是水的名贵品质,做人也应当这样。

佛教的“因果论”教会人辨证地看问题。我对宗教很不了解,总觉得它是神奇而模糊的。我现在的一个同寝同学是西藏的,当她说起佛教、佛庙、活佛,总让人觉得神奇而漂亮,但我并不想参加任何宗教。当别人问起我的信仰时,我的答复就是“知行合一”。

在对待他人方面,我通常比拟简单发觉和观赏他人的优点,同时也会客观地评价他人,接纳他人的缺点,在自己和他人相处时,我会敬重他人,包括他人的思想和行为能较好地和他人沟通。我的朋友都觉得我比拟简单相处、心地和善、富有爱心和怜悯心,有较强的责任心。

依据气质学分类,我应当是一个粘液质的人,稍带些多血质的特征。为人宁静而不寡言,心情可收可放;独处时沉静多思,交际时热忱友善;学习时态度仔细,上课用心听讲,课后准时完成练习。

走过十二年的义务教育阶段,也走出了整体教学模式。面临最多的就是就业与择业的困惑。刚迈入大学,随处都能看到“职业生涯规划”的讲座。这才意识到人生规划尤其是职业规划成了摆在我面前且必需解决的课题。

今年我们学校是大类招生,我学的是电气信息类。包括自动化、电气工程及其自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、通信工程等专业。到大三时才会分专业。

目前,我想学自动化,或许受到了“自动化是本大类最好的专业”的影响;但我对制一些控件还是很感兴趣的。因此,我以后会走的一条路就是:考研,读研,找一份与自动化专业有关的工作。

现在,摆在我面前最大的课题就是:读研。不管是保研还是考研,都要付出相当大的努力。我目前的选择就是好好学习,做好助理工作,博览群书。

我每天的三个小时,每周去一次图书馆。目前借阅的书大都是文学名著、哲学随笔、散文等。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇八

当新年的第一缕曙光伴随着零星的鞭炮声悄然而至的时候,我们又迎来了新的一年。回忆一学期的工作,虽然很忙,但忙得很充实。我在园领导的关怀、同事们的帮忙和自身的努力下,无论是政治思想还是业务等方面,都取得了肯定的进步和提高。下面就一学期的个人成长工作做一总结:

我喜爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;敬重领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参与园里组织的各项活动;履行教师职责,帮助班主任仔细负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、欢乐的一天。在教学中,我敬重幼儿,营造公平、和谐暖和的班级气氛。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信独立的明灯,我帮忙幼儿发觉自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比方在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。

幼儿园对我们新教师成长的关注,所以迎来了新教师的赛课活动,在新老教师展现活动考核中,张教师很热忱地帮我出谋划策,消失的问题帮我考虑周到,张教师的尽心尽力于我的努力迎来了展现活动的顺当完成,得到了园领导的好评。

在教学上,有疑必问。教学中积极征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克制自己的缺乏,征求他们的意见,改良工作我爱幼教这一行,由于这个职业是纯真的、美妙的。

能不断提高自己的思想觉悟,注意自身素养的培育,通过培训、教学活动的反思,积极改良自己的教学方式。

孩子的'健壮成长需要幼儿园与家长共同的协作,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长沟通,使家长了解自己孩子在园的状况。我准时把孩子在园的表现及消失的问题反映给家长,积极与家长联系,准时反响消失的问题,使家长了解状况,以便双方协作辅导,协作帮忙孩子更好的进步。努力做到让家长满足,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你敬重别人,别人敬重你,在与家长沟通时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热忱的去帮忙他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的确定。

1、加强自身根本功的训练,注意对小孩子力量的培育,提高自身随机教育的力量。

2、提高自身理论水平。

3、在教学上下功夫,关注细节,努力使班中小孩子在原有根底上有更大的进步。

4、进一步做好班级工作、家长工做等各方面的工作。

总之,教育是一项高难度的工作,要做好它,非常不简单,但我信任只要乐岗敬业,肯定会有所收获。我会将自己最宝贵的爱奉献给小孩子们,信任今日含苞欲放的花蕾,明日肯定能盛开绚丽的花朵。今后我会再接再厉,连续改良工作中的缺乏之处,争取新的进步!

力求把日后的工作做得更好!

大学生观察个人报告(实用18篇)篇九

尊敬的党组织:

我被转为正式党员也有一年的时间了,在这一年的时间里,我并没有放松对自己的要求,相反,各个方面更加时刻以党员的标准的严格要求自己,起到先锋模范带头作用。当然其中还有一些不足之处需要改正。下面我就简单的向党组织报告一下近一年时间里,我各方面的表现。

在思想上,不断提高自己的认识,提升自己的觉悟,通过先进共产党员记录片的教育,我的思想得到了进一步的升华。从此以后,我对自己有了更高的要求,并且积极主动的参加了院系及班级组织的各项活动。

在学习上,大三获得了“三等奖学金”及“三好学生”的称号,通过国家英语六级的考试,具有较好的听说读写能力。我对自己的专业有了深入的了解,针对自己的专业特点,并不断尝试着把自己的所学应用到现实生活中,进入实践锻炼,并且与同学们在一起探讨交流了许多有意思的专业问题,不断丰富和充实自己的科学文化知识。

在工作上,我担任团支书和入党联系人的职务,认真负责,踏实肯干,定期召开班会,传达学校及学院的新闻和活动信息,听取大家的意见;认真负责,配合好辅导员的工作,及时向辅导员反映班级信息,使辅导员及时准确地掌握班级情况,协调好老师与同学之间的关系,深得老师和同学的好评。在生活上,我性格活泼开朗,为人诚实正直,能积极团结同学,与人融洽相处,共同进步。正直和努力是我做人的原则。沉着和冷静是我遇事的态度。爱好广泛使我非常充实,众多的朋友使我倍感富有,很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

当然,我还有很多不足之处,比如性格比较急躁,做事还不够成熟等等,但我会一直不停的鞭策自己,完善自己,真正做到全心全意为人民服务。

xx。

20xx年xx月29日。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十

时光荏苒,不知不觉中我已经在这个公司实习了近半年,我对这半年的工作做一个总结:

一、实习目的和任务。

2、熟悉在vc++202_工具,了解它的开发环境及其不同的工程的应用。

3、了解mfc开发框架并使用它进行程序的编写。

4、掌握测试软件性能的要点和软件测试的报告的形式及流程。

二、实习过程和内容。

我从1月6日至8月28日,作为科技网络有限公司的一名实习生,我积极参加公司所有项目的开发和测试,认真努力的学习了有关计算机编程的知识和作为一名程序员的职责和任务。经过6个月的实习生活,我的内心感慨万千,我深深的意识到了自己处在步入社会这个阶段,该学习的知识实在是太多太多了,从人际关系都与人沟通以及项目的落实等等,都是对我即将步入社会的一次历练和成长,现将我这半年的实习生活总结如下:

作为毫无职场经验的小透明,首先应该端正态度,不能以一副天子骄子的姿态面对实习。如果想从实习中学到干货,就应该变被动为主动,公司并不是学校,学会主动向前辈请教工作中遇到的问题能够帮助你更好的成长。但是要注意学习的方式方法,特别是在很多工作中,对于职场新人而言,一遇到不会但是深入思考又能解决的问题,我们条件反射地就会去问上司,以为他们是自己不用交学费的老师。所以不要逮着一个问题就追着问,反复打断前辈们的工作,这是极不礼貌的行为,正确的方法应该是将问题记录下来,等待一个合适的时间集中请教。

除此之外,端正态度还体现在对于指派的工作不要有抵触情绪,不能眼高手低,哪怕是最基础的录表格、做报告这样看似很普通的活儿,也要做的有头有尾的,如果连录表格都不细心导致各种单元格错漏,公司怎么敢交给我们大任务呢?一开始前辈们也是布置给我们一个小项目,让我们自己去网上检索寻找方法,通过深入的学习和思考,将其中不会的问题一一记录下来,做成一个易于浏览的笔记,可以在日后更好的进行回顾,(这里还在寻找更好的笔记文档替代中),然后再跟前辈们询问以此不断的锻炼自己独立思考的能力其次是与人沟通,沟通不止是说这么简单,沟通其实是包含了说和听两方面。作为初入职场的实习生,最重要的是学会进行工作确认,防止出现方向性错误,辛辛苦苦做的工作也得不到领导的认可,那就得不偿失了。对于领导布置的任务,马上用自己的话复述一遍请领导确认,无误之后再开始行动。

努力摆脱学生思维,在公司里一切都是以结果为导向的,只认功劳不认苦劳。比如在项目出现问题的时候,反馈时要点明问题发生的时间、账户和密码以及在什么情况下发生的,尽量简明扼要的复述问题让别人能够立刻理解要养成一个写工作周报的习惯,这不仅仅是为了给领导交差,同时也是让自己明确都有哪些量化产出的好办法,防止稀里糊涂就混过实习啥也没印象。我每天都会记录下自己在工作中做了什么,遇到什么困难,最终是如何解决的。对于每一个项目要学会复盘总结,尤其是一些可以“反复套用”的系统性方法,要有意识进行整理归纳,比如软件测试的案例以及系统出现过的问题及其解决办法。通过写工作周报反复总结,等日后我们求职面对hr的各种问题,我们就可以大大方方的说出来一些具体案例,有理有据说服hr我们能够胜任这份工作,使自己更加自信地去参加面试,打铁还需自身硬,但酒香也怕巷子深,明明做了很多却说不出来那是最可惜的,学会star法则能让你的面试如虎添翼。

三、实习心得体会。

在这半年的实习生活中,我终于明白了一个很重要却很容易被忽略的道理:别问你能在实习公司能学到什么,而是你能为公司提供什么价值。以前我总以为实习是很轻松愉快的环境,拿着工资,免费学习前辈的干货,最后学成拍拍屁股走人。其实大错特错,实习绝不是学东西的,或者更明确地说,不是让你像个伸手党一样学东西,它其实教会你的是在高压环境下,独立自主去学习新东西,自己逼迫自己去解决问题的思维(以完美主义者的身份去思考任何一个问题)。领导要我去做一个小项目,那么我就必须搞清楚,是什么类型的项目,是前端的任务还是后端的任务?需要知道哪些知识,数据库还是项目中有哪些技术难点?项目可能存在的技术屏障是否是可预测的?难点能不能突破?项目完成后测试工作的安排是否足够充分?这些都是具体的工作,但是它逼迫我像工程师一样去思考全局,而不是像个实习生一样之考虑自己负责的那一小部分工作,这样使我做的准备工作更系统,不会盲目。

而这样思考问题,一开始我是不会的。只有当整件工作压到我肩上,主管给予我压力,我才具有了责任意识。我才逼迫自己滴水不漏地、像脑海里过电影一样去设想工作怎么展开,每一个细节如何处理得完美,每一个具体的工作如何彼此协调好。这些都是需要摸索总结的。

所以到最后我总结出,真正有价值的实习,从来不是被动地学习了什么,而是在主动地解决问题时领悟的工作思维和挖掘出的工作方法。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十一

xx级英语系,应用(1)班郭良玉。

20xx年9月19至20xx年xx月7。

咸宁xx温泉谷。

为了将两年所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习.将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。把书本上学到的有关餐饮的知识运用到实际生活中,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践加深对理论知识的理解。更重要的是锻炼自己独立生活能力,从一个实实在在的学生向一个社会人过渡,逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。

xx·咸宁温泉谷度假区是由xx集团一期投资3.2亿打造的咸宁最大的拥有华中地区首屈一指的世界风情温泉度假村,地处湖北咸宁温泉月亮湾特1号(湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门),离武汉中心城区仅1小时车程。一期占地400亩,总建筑面积规模20万平方,是集spa(水疗)、观光、、会议、娱乐、休闲、度假于一体的大型综合性度假村。拥有80多个特色温泉池,可同时供5000人休闲理疗。

度假村还建有大型生态停车场,可同时容纳500辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅、潜山茗道茶楼等。

泉质:出水温度达53℃以上,日出水量80000吨,泉水富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著.

疗效:在泉水中融合了人参、当归等名贵中药材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴,非常适合各类人群养生、美容、健体。

住宿:按四星标准建造,欧式风格酒店,客房200多间,布局典雅。

我的实习地点是在泉世界的二楼餐厅,该餐厅包括四个吧台,有水果吧、红酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是为客人提供免费的水果和果汁、饮料,客人可以在泡完温泉后上二楼休息时凭手牌号去去领取。红酒吧可以给各个层次的客人提供不同种类的红酒和雪茄。咖啡吧则是为客人提供各种咖啡、鸡尾酒、奶茶、泉景吧就主要是属于中西餐结合的餐厅,能够提供各种食物。我主要是在餐厅做楼面服务员。主要的工作就是,如果是早班的话就要拖地、擦桌子、整理桌面、清点餐具、准备餐具和一些其它的客人来之前的准备,而如果是晚班的话,就只是需要早一点过去和上白班的人接班,然后到了要下班时准备清点餐具,整理好桌面等。作为服务员,最主要的还是为客人服务,在客人来的时候,你必须要上前问好,询问他的需求,做好引领工作,如果需要点餐,则引领客人到座位上坐好,然后拿菜单、倒水,再是客人如果要点餐了,你就需要签单,这是最主要的一项,点单过程中,你需要向客人介绍他想要知道的一切,点完单后,就需要向客人复述一遍他所点的食品,以免发生不必要的误会,最后就需要记下客人的手牌号,让客人签名,以方便客人出去的时候结账核算,在记手牌号时,一定要看清楚客人的手牌号,以免结账时,消费与实际所用不符合,如发生意外,则一切由服务员自己负责,也即是,客人消费由你买单。

我们在9月19号那天熟悉酒店的几个大的部门。早上到了那之后,我们全班同学就和酒店负责我们实习生的几个主管、经理见面、开会,他们先是为我们致辞,然后大概的为我们介绍一下各个大的部门的职责,让我们填写一下实习合同,然后为我们分配部门,再是为我们发餐牌,工作牌,分配宿舍,分发床上用品,领工作服。到了下午,我们就去自己所在的部门,再进行具体的分配,分配好后即可以去自己所在的具体地方,再由那部门的老员工带我们熟悉部门的周边环境,熟悉路线,以方便为客人指引。到了20号,我们就开始正式上岗了,老员工会教我们基本的操作方法,运作流程,教我们怎样做到规范的服务。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

此次的工作主要是做个服务员,以前总以为,服务员还不好做吗,能有什么好学的啊,端盘子、扫地,那有谁不会啊,去了之后才知道一切没有想象的那么简单,最起码你要做到如下几个步骤:

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,就要开始站岗了。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入餐厅后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否有特别的要求。

3、服务茶水:当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了,你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

4、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如客人要求有果盘的话,要通知吧台开始准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

5、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交吧台,由吧台输单,一联交传菜,一联自己留底备查。

6、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

9、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

10.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

这些都是我们服务过程中所必须做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。

作为一个学生,我们都没有真正的踏入社会,也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角,作为学生,在外部人群中我们还是最为单纯的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎样看别人的脸色行事,不会知道何为利益冲突,我们说话讲究坦诚,不会藏着掖着,所以,刚刚上岗,我们难免会和人发生细微的矛盾,而且酒店人对我们大学生的.歧视,也使我们深感痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平,老员工的故意刁难和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。如假期,过节福利等,这些还是让我们非常满意的。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”.“客人永远不会错,错的只会是我们.”.“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”。在这儿,我们学会了,什么是责任。

经过这段时间的实习锻炼,自己心里变化也经历了几次成长,懂得了很多,酒店之所以可以称为”小型社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千;之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题而需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理.

几天的实习工作,也初次体会到了生存的不易,原来社会现实是这样的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道,也初次体会到了生活世事可以用这”世事洞明皆学问,人情练达即文章”形容却不失其真实.

终于可以正视现实问题,学会在适当的时候抚平不安和浮躁,感叹如下的语言:步入社会的第一个五年为摸索年xxxx摸索自己的资本,社会世态的繁杂,生活的目标事业的方向和前景;第二个五年为拼搏年xxxx为自己最初的梦想,心里的一口气,权利与名誉;第三个五年为奋斗年——为家人,为事业,为奋斗而奋斗……顿然间感谢这些话是如此了解我们这群出学门入社会的蠢蠢欲试的活力青年.

最后,很感谢xx温泉谷给了我这次实习的机会。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十二

时光荏苒,光阴似箭。马上就要开学步入大二,仿佛一瞬间一年就悄无声息的过去了。还依稀记得去年的这个暑假,当我们结束奋斗三年只为一日的岁月,当我们脱去了身上负荷的厚厚的铠甲,当我们从一个高中这所学校中走出的时候,我们的心情并没有想象中的那么轻松,那样豁达。也许是我们顾虑太多,也许是我们能放下的太少,我们不仅仅结束了一个阶段的学习,伴随而来的也有同窗多年的`同学的分离。

即使大家都有很多不舍,但是事实终究是事实,我们除了接受事实外,有的也只能是多余的惋惜罢了。去年的暑假过的很潇洒,也很糊涂。没有了动力,没有了目标。有的只有一颗等待成绩等待录取通知书的焦急的心,于是乎几个好朋友,几个好哥们就没事聚在一起,聊聊自己的梦想聊聊自己的未来规划。不能忘却的同学聚会,望着一张张熟悉的面孔,听着一句句亲切的话语,那个时刻没有失意没有悲伤,只当夜深人静之时涂天的悲伤。

经过了一年的大学生活,在新的学习时间里,我明白也知道了自己想要的和该做的。今年,在这个炎热的暑假里,我决定给自己找一份暑期兼职,终于功夫不负有心人,我终于找到了一份自己满意的兼职。但在发工资的前一天,我接到辞退通牒。我犯下了不可饶恕的错误,犯下了职场的大忌。于是,没了工作、丢了工资,就这样我匆匆的结束了我的一个月暑期工作。呵呵,过去的终会过去,是福不是祸,是祸躲不过。今天是农历七夕节,但不是我的节日。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十三

首先,很感谢学校给予我们这次电工顶岗实习的机会,让我们可以对电工电子有进一步的了解。这次的电工电子实习无疑是给我们文科生一次更深入接触了解理工知识的机会,更锻炼了我们的实践能力。

1、安全用电常识。

2、试电笔、万用表使用介绍。

3、焊接及拆焊技术。

4、电子元器件检测。

5、工艺实训。

1、安全用电常识:通过老师精辟的课堂讲授,让我们可以更加全面地知道安全用电是有很多规矩的。其中有人体触电的形式:单相触电,两相触电,跨步电压触电。还有有关触电急救的方式。

2、试电笔、万用表使用介绍:其中包括试电笔的结构还有试电笔的使用方法以及其正确握法。我们还用试电笔测量三相四线插座、单相三线插座的插孔,以及“三相调压输出”中各接线柱,判别火线与中线。我们还使用万用表测电阻、测交流电压、测直流电压、测直流电流。

3、焊接及拆焊技术:我们通过动手拆装led灯,真切实在地感受到焊接与拆焊技术的一些步骤及知识。

4、电子元器件检测:我们通过对一些基本的电子元件的了解和识别,这紧密联系着我们日常生活中的电器的构造以及使用。我们认识了各有效数的电阻色环颜色所代表的数、意义。还有就是对led灯的检测。

5、工艺实训:在这实训过程中,我们自己动手焊接出一个工艺作品。首先我们要将老师发下的铜丝做一下表面清洁,因为铜丝上有一层氧化膜,必须将其清理干净,以确保焊接的质量。其次就是要将铜丝切割、定型。因为焊锡凝固的很快,所以就要求我们有很强的动手能力,以及应变能力。

为期xxx个月的电工电子顶岗实习很快就结束了,通过此次实习,本人深感收获甚深。

1、对电子元件有了初步的了解。

我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、电路板图的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,在日常生活中更是有着现实意义。

2、实践出真知。

通过动手拆装led灯,我们掌握了一些基本的焊接以及拆焊的技术。这些技术看书是很难掌握的,而实践使我们对此有深刻的印象。这和我们学习专业知识一样,光靠看懂书本知识是不够的,还要通过实践、实习来掌握和运用它。这无疑也提高了我们解决问题的能力,在实践中可能会出现一些小插曲,就要求我们有一定的解决问题的能力。

最后就是要感谢试验老师对我们的教育和指导。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十四

敬爱的党组织、亲爱的同学们:

大家好!

在这一年的学习和历练中,我在各方面都有了一定进步,现把本人一年以来的学习,工作,思想政治方面的情况汇报如下:

本学期是大三的下学期,在新学期开始,我便为自己制定了详细的学习计划,并为此付出努力,同时积极认真的完成专业课的学习,不断拓宽自己的知识面,不断的完善自己的知识体系。良好的学习成绩是对学生的党员的一种要求,也是学生党员的责任。我们还没有正式步入社会,没有真正给社会创造价值,唯有完成好自己的学习任务唯有扎实自己的学识技能,才能为以后的工作做铺垫,为更好的为人民服务打基础。以求在将来能谋求亦非满意的工作。

新学期伊始,我充分的认识到,作为一名学生党员,必须发挥自己的先锋模范作用。同时在班级工作中,我也以科学发展观为指导,在班级内部实行民主决策,全心全意为班级同学服务,急同学之所急,想同学之所想,努力做好班级工作。经过我的不懈努力,我的工作得到了老师的认可和同学的好评。

对于班级工作,我们也应该建设和谐班级。只有在和谐的班级中,同学们才能学习好,生活好。当有人无意中破坏了这种和谐,我们就应该主动的帮助他改正错误,保持班级的稳定团结。对于在学习或者生活上有困难的同学,我都尽我所能,积极主动地提出帮忙。

一个班级作为一个小社会,同样需要公平正义,诚信友爱,充满活力,安定有序。尤其是需要安定团结,只有在安定有序的班级环境中,同学们才能认真学习,快乐生活。要建设安定有序的班级,不仅要每一位同学的努力,更需要发挥班级干部的先锋模范作用。我建立了一个班级群,供全班同学共同在此交流学习和生活,增进感情的同时,加强了班集体的团结性。

在大学生活中,寝室就是一个家。宿舍的好与坏直接关系到每一个的大学生。平时我非常注意营造良好的寝室氛围,与室友相处的也很融洽,大家就像是一家人,平时互相帮助,一起分享大学的快乐时光。我非常注意寝室卫生,与室友一起制定之日轮流表,做好寝室卫生。我们寝室每一次都合格的通过了学校和系里的检查。除了处理好寝室团结和卫生两方面外,我也非常注意培养寝室的学风。平时大家经常在一起探讨学习问题,交流学习经验。

一年来,我虽然取得了很多成绩,但是仍有许多小毛病没有克服,比如有时急于完成工作而不注意细节问题,理论知识仍然不够扎实,有时会有浮躁情绪。

作为一名预备党员,我会继续认真学习专业知识,同时努力学习党的.理论知识,进一步增强自己的政治敏锐性和鉴别力。及时发现并努力克服自己的缺点与不足。增强自己用理论提高工作的能力,切实有效的安排好自己的学习,提高学习能力。将热情投入到学习和工作中,理论联系实际,为广大同学服务,为人民服务。

述职人:xxx

20xx年x月x日

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十五

xx年x月至x月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的.时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备!

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十六

我于20__年__月__日进入单位工作实习。现将情况作一个报告。

在单位,特别是__实习期间,我主动了解我局职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并对__等工作有所研究。全程参与了筹备__的工作,另外还参与了__和__工作总结、__等工作项目,都出色地完成自己的任务。

我还主动要求到其它各科室了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。先后去了外资管理科、机电办公室、贸易管理科、对外经济合作科、贸促分会等主要业务部门。通过学习书面材料和与各科室人员的交流,我全面地了解了我局科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

我主动与人接触交流,与局内人员相处融洽,我虚心好学的向上精神和刻苦踏实的工作态度得到了不少人的一致称赞和肯定。

我会继续积极参加各种社会活动,不断总结、提高,为毕业后投身祖国建设大家扎实基础。相信只要不断努力,我一定会成功。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十七

xx物流位于xx省xx市xx镇,这家公司位于xx路,交通方便,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。

1·实习岗位:货物看管员。

2·实现过程:

(1)通过资料查询和实地观察了解货运问题。

仓储系统服务。

市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。

隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。

上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储。

存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。

定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。

加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。

订单处理,对订单处理要求做到及时准确、高效。

退货处理,全力协助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。

信息系统服务。

物流信息系统设计,分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,个性化设计。

运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。

其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。

(2)在货运信息部了解情况并实际工作。

信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。

3·工作职责。

(1)在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简单的实践工作。

(2)在其他部门稍做了些了解。

通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的知识与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有很大的帮助的。

在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜欢和别人主动打交道,特别是面对客户,非常的紧张,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是我们必须学习的。

现在有些年轻人做事不踏实,喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作,有时候不一定开始就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。

大学生观察个人报告(实用18篇)篇十八

在我们接触市场营销专业课之前,我们专业个性的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要透过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自我有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。透过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。透过这三周的实习,我们基本上到达了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。

(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部透过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过思考就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

(三)我们的实习资料我们组的实习资料主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。

(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的.有效性。

1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销潜力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所应对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业应对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能到达的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。

(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。

1、绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分思考社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:

(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;

(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;

(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;

(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的这天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展。当然这家公司也是环保回归热潮的附属品。

2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也带给了必须的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业务必以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。应对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是先治理,后收费;不达标,不收费。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。

3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业透过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以十分适合这种推式策略。

根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们能够从几方应对其进行推荐:

(一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不明白自我的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司就应在自我的产品与引进上多下功夫,同时,就应加强自身的信息系统管理,最快、最准的掌握市场动态。

(二)推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程,它既是信息沟透过程,也是商品交换过程,推销人员的素质决定人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员就应在态度上用心热忱,勇敢进取;在知识储存上就应十分雄厚;在个人修养上就应礼貌礼貌,善于应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低,更谈不上专业知识,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自我主动上门接触顾客,而是自我挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很容易被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门拜访顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司就应注重培训第一线的推销人员,只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。

(三)该公司的广告策略就应加强该公司的广告只是简单的传单派送,没有其它十分有力地广告措施相扶。在传单满天飞的这天没有几个人十分重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品,目前这个行业市场十分混乱,消费者根本不敢相信任何一家的产品,况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种状况下,公司就应调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。

和收获三周的专业认识实习给我们留下了很深的印象,因为它让我们学到了很多的东西,俗话说的好读一卷书,不如行万里路!透过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有必须的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实习报告的书写资料及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识,对自我有了更进一步的了解,培养了学习专业的兴趣,相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够持续一致,在问题讨论上能够用心响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。透过这次实习,不但让我们对专业有了初步的认识,更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。

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