员工考核管理制度方案通用(8篇)

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员工考核管理制度方案篇一

第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围：

一、绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围：公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

第二章绩效考核的组织

第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

第七条员工绩效考核工作每月进行一次。

第八条部门负责人：按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第九条一般员工：按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第五章绩效考核结果运用

第十二条员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为a、b、c三档，比例分别为40%、50%、10%。

第十三条绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。

第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。

二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的;

三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。

第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为a档，绩效工资上调15%，考核为b档，绩效工资不变，考核为c档，绩效工资下调10%，考核为d档不再补发绩效薪。

第十九条连续两次考核为a等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为c等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为c或一次考核为d的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为d的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。

第六章附则

第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。

第二十一条本办法自下发之日起实行。

附件：1、部门负责人绩效考核标准表2、员工绩效考核标准表

部门负责人绩效考核标准表

员工考核管理制度方案篇二

，把安全工作纳入班级绩效考核内容，特拟定此方案。

2、打扫卫生时老师不在场而引起的安全事故一人次扣1分;

4、课间活动追逐打闹引起的安全事故一人次扣1分;

5、上、下楼梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;

7、凡在校燃放烟花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火机等)一人次扣1分;

8、凡节日期间买面粉、喷雾到校一人次扣1分;

9、学生在校抽烟或喝酒一人次扣1分;

10、未经老师允许随便攀爬体育器材一人次扣1分;

11、晨检工作，经学校安排后，未上报病情一次扣1分;

12、发现大学生诈取小学生的钱物一人次扣1分;

13、校园内不准学生骑自行车、溜滑板、旱冰鞋，发现一人次扣一分。

员工考核管理制度方案篇三

(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法，车间员工绩效考核制度。

(二)提高生产效率，实现增产增效。

(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员)，不包括车间管理人员。

(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。

(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。

(二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作，根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。

(三)车间所有员工：根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主管进行开放的交流沟通。

每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评，并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上，车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发，管理制度《车间员工绩效考核制度》。

(一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。

(二)考核办法

1、劳动纪律(总分10分，该项最后得分可出现负分)：

(1)该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分;

(2)迟到、早退：扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;

(4)旷工：扣5分/次。

2、劳动态度(总分15分，该项最后得分可出现负分)：

(1)该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分;

(2)主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)

(3)为车间生产献计献策，并最终被车间采纳，在权重栏中加2分。

员工考核管理制度方案篇四

员工考核管理制度方案篇五

1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。

2、作为年终评优的主要依据。

3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。

总公司各部门、属下各分公司全体员工。

1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

1、总裁室(总经理室)：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。

2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。

3、各部门：考核协助与执行机构。

1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

xx年全年(1月~12月)，司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。

注：九大核心才干评分：本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。

1)门店基层员工(营业员店助)

2)分店防损员

3)总部防损员、司机

4)收银员

5)理货员

6)店经理

7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)

8)组经理(不含代理组经理)

注：对于aaa级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人，在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。

2、考核结果与年终奖的关系

根据排行结果，组经理及以下级别按照以下系数确定年终奖的计发标准(基数n由总裁室根据当年运营情景和员工层级确定)，总监及以上级别计发标准由总裁室另行研究确定。

注：t为考核周期，入职满1年按一年算，不满从入职之日起算，以日为单位。

1、培训：xx月xx日10：00~12：00，人力资源部将组织考核前的相关培训。

2、评分表提交时间安排：

门店：xx月xx日前提交到各区域经理(督导)处。

总部：xx月xx日前提交到各部门负责人处。

整体时间安排：xx月xx日前全部提交到人力资源部__xx处。

3、评分表填写要求，详见人力资源部下发有关注意事项。

1、xx年xx月xx日还没转正的员工无需参加年度考核。

2、所有考评结果均须上报公司人力资源部审核备案。

员工考核管理制度方案篇六

为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使本公司之奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守厂规，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据国家有关法规而制定此考核制度。

绩效考核针对员工的在厂表现为基本依据。

1、考核对象为公司全体工作人员。

2、进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。

评级考核办法：分为中高层管理人员和一般从业人员两种考核。

〈一〉部门主管依据该主管部门绩效衡量其：

1、工作专业能力；

2、对工作的计划推动能力；

3、对工作的组织能力；

4、对工作上团队运用之协调能力；

5、对工作问题上的改善能力；

6、对平日工作主动积极，负责尽职的责任感；

7、自我开发能力。

〈二〉一般从业人员考核其：

1、作业效率；

2、作业品质；

3、作业配合性；

4、服从管理度；

5、出勤状态；

6、行为状态。

〈三〉考核等级通常分优秀、良好、一般、基本合格、不合格五个等级，原则上依比率分配。

〈四〉考核结果再并入出勤状况，作最后核定考核等级。

〈五〉考勤扣分：

1、有下列情形，不得为优秀等级:

a、旷工记录。

b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者（含）

2、有下列情形,不得为优秀、良好等级:

a、请假两日（含）以上的或迟到、早退两次（含）以上

b、记小过一次（含）

3、有下列情形,不得为优秀、良好、一般等级:

a、旷工一天以上三天内的

b、记小过三次者。

底分为50分

〈六〉奖励种类区分如下：

1、评分项目及分数如下：

项目：嘉奖、小功、大功、工资上调、晋级

加10分20分30分

2、在以下情况中，可以加10分：

a、能按时完成领导交办的各项任务，且没有差错；

b、良品率指标稳步达标以上；

c、拾金不昧呈转交公司；

d、积极参与公司各项活动，表现突出的；

e、爱护公司财物，并有具体事迹者；

f、积极主动维护公司制度并有具体事迹者；

g、主动参与各项援助工作，精神可嘉者。

3、在以下情况中，可以加20分：

a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者；

b、执行临时紧急任务能按时完成，表现优秀者；

c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者；

d、参与紧急救援工作，主动承担，并处置得宜者。

4、职工有下列情况之一者，可以加30分：

a、对主办业务有重革新，提出方案，经采用后成绩卓越者；

d、研究改善制作办法，提高产品质量，降低成本有显着功效者；

e、对于生产技术管理制度，提出具体方案，经采用后的确具有成效者。

〈七〉惩罚的种类

1、惩罚项目及惩处罚分如下：

项目：警告、小过、大过、降级、违纪、辞退

扣10分20分30分

a、在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者；

b、上班时间聊天，嬉戏或从事工作以外之工作者；

c、在车间吃东西者；

d、破环车间，厂区，住宿区域的环境卫生者，乱丢纸屑、随地吐痰等；

e、各人工作机台及工作环境欠整洁，经指正后而不知整理者；

f、因疏忽造成工作错误，情节轻微者；

g、不按规定填写报表或工作记录者；

h、上班时间私自接听私人电话者；

i、检查或督导人员不认真执行任务者；

j、下班后在厂内大声喧哗者；

k、浪费材料或不爱护公物，属情节尚轻者；

l、上班时坐姿或站姿不端正者；

m、不按规定报不良或废料者；

n、涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者；

o、违反其它规定，情节尚属轻微者。

3、对于有以下行为之一的职工，应当给予记小过并扣20分：

a、对上级交待的任务，执行不力或处理不当者；

b、办事拖拉、积压文件、影响工作处理不当者；

c、在工作场所喧哗，妨害他人工作情节严重者；

d、未经许可擅自带人入厂者；

e、对同事恶意攻击、诬陷、作伪造，制造事端者；

f、在工作时间偷懒，睡觉，阅读书报或做其它私人事情；

g、违反上级指示，情节尚属轻微者；

h、在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者；

i、言行失检、态度傲慢、经劝导仍不服从者；

j、被指派加班，加点，借故推脱不办理请假手续者；

k、非机械故障或原料不足因素，故意降低产量标准者；

l、携带物品出入工厂拒绝警备人员查询检查者；

m、放长流水，开长明灯，并与管理干部顶撞者；

n、擅自利用公司电打私人电话者；

o、故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者；

p、属警告事项，但拒绝认错者；

q、遇到意外重大问题而隐瞒真相，不向上级报告者；

r、下班铃及休息铃未响前擅自停工者

4、对于有以下行为之一的职工，应当给予记大过并扣30分：

a、在上班时间喝酒者；

b、上班时间擅离岗位，影响本职工作者；

c、报告不实，蒙蔽上级者；

d、违反工作方法，严重影响生产或产品质量者；

e、捏造不实记录，报表或口供蒙蔽上级者；

f、投机取巧，牟取非份利益者；

g、接受与职务有关的馈赠者；

h、造谣生事，散播流言，使公司蒙受重大损失者；

i、利用公司设备制作私人或委托他人制造；

j、拒绝服从主管人员合理指挥，督导或无理取闹者；

k、破坏设备，工具或浪费原材料能源造成经济损失者；

l、违反技术操作规程，或未完成卫生规定，使公司蒙受经济损失者；

m、作精神散漫又是故意不按规定时间完成生产或工作任务者；

n、故意撕毁工厂的公告，文件者；

o、在禁烟区内吸烟者；

p、未经许可者，擅自进入管制区域者；

q、有小过行为之一，经记过处分仍不知悔改且重犯错误者；

r、有本条款行为一，如情节较轻，且事后知道悔改的可减为记过处分；

s、故意怠工作者；

5、职工在同一年度累计有二个大过（含）以上者，可给予降级，降职处分。

6、对于有下列行为之一的职工，应当给予开除：

a、对上级领导及其家属或其它职工施加暴行或有重大侮辱之行者；

b、被法院判有徒刑以上的或确定被判劳动教养者；

d、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受名誉或经济损害者；

e、侵占公款公物者；

f、故意泄露公司技术上的秘密或未经许可擅自翻阅、抄录、影印资料者；

g、故意破坏设备、工具原材料、产品或其它公物者；

h、在厂内聚赌或重大伤风败俗之行为者；

i、伪造或盗用公司账单，伪造公司文件者；

j、在同年度内记大过三次者；

k、偷窃公司或他人财物者；

l、在外从事第二职业或其它也非法经营活动者；

m、伪造工作证或借用他人的工作证或将工作证借给他人蒙混入厂者；

n、无正当理由拒绝领导的工作分配调动者；

o、违反技术操作规范或安全卫生分配调动者；

p、有记大过各款行为之一，经记大过处分后，仍不知悔改并重犯错误；

q、有本条各条款行为之一，如情节较轻，且事后尚知悔改的商议处分。

〈八〉奖惩案件的公告提报

1、受奖励或被惩罚的职工，应当按上列标准调整发当月份的工资；

2、对于弄虚作假，骗取奖励的职工，应当按照情节轻重给予必要的处分；

3、对于滥用职权，利用处分职工进行打击，报复或对应处分的职工包庇的人员，应当从严处置。

五、本办法未涵盖的方面，由管理部根据情节之轻重适当处理。

六、所有奖惩处理按相关层级核准，并经管理部正式公告。

七、奖惩案件者须由综合部登记录入个人档案。

八、本办法如与有关法律法规相抵触时，以国家法规为准。

九、职工违反《治安管理条例》或其它法律法规的，送当地执法部门处理。

十、本办法自公布之日起执行，与其它办法合并执行（出勤状态等）。

员工考核管理制度方案篇七

1、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价，作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。

2、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

本制度适用于公司主管级（含）以下所有试用期人员。

1、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。

2、部门负责人予以考核结果核准，所有职员考核结果需经总经理核准。

3、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督，对员工考核有xxxx制度咨询、执行监督、申诉调查等职能；以及负责对考核表等相关表单的存档。

1、公开原则：直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。

2、客观性原则：绩效考评要以客观事实为基本依据，考核人员必须公平合理，严肃认真，不得营私舞弊或遗漏，不得凭感觉，印象，力戒主观臆断。

3、开放沟通原则：在整个绩效考评过程中，考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。

1、员工：员工试用期时间为1个月，每月10日以前（包括10日上班）进厂的人员纳入当月考核范围，10日以后进厂人员纳入下月考核。

2、职员：职员试用期时间为3个月，每月15日以前（包括15日上班）进厂的人员以当月开始计算，15日以后进厂人员则从下月开始计算。

1、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。

1）、对员工的绩效考评项目主要为六方面：工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。

2）、对技术人员的绩效考评主要为六方面：专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。

3）、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面：领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。

4）、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。

2、考核表分四类

1）、员工试用期考核表。

2）、文员、专员、办公室人员试用期考核表。

3）、组长级（含）以上直线管理人员试用期考核表。

4）、技术人员试用期考核表。

1、考核结果的评定、及等级比例控制。

等级

1、考核的一般操作程序：

1）、新进人员上班一周以内，由其直接主管告知试用期考核流程，考核要素，并就相关考核内容进行沟通。

2）、每月20日各部门文员根据本部门当月试用期满人数，类型到人力资源中心xxxx相关的试用考核表。

3）、直接主管考评：直接主管根据考核表要素对员工进行全面客观的评价，对被考评人的得分进行汇总，拟定被考评人的综合评定等级，并把考核结果反馈给被考核者，以及报被考评人的间接主管（高于员工二级）。

4）、间接主管复核：间接主管对考核结果进行复核，确认无误后，并上报部门负责人。

5）、部门负责人审核：部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。

6）、人力资源中心复核：人力资源中心对考核表、奖惩记录、出勤状况、部门等级分布等方面进行复核。对资料不符合要求之考核资料退回，限期整改。

7）、审核：总经理对全部考评结果应用进行核准。

8）、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。

2、有以下情况者当月不得通过考核，不予转正、加薪。

1）、试用期间有记过以上记录者。

2）、试用期间请假超过5天（含）以上者。

3）、试用期间迟到、早退超过3次（含）以上或累计超过20分钟（含）以上者。

4）、试用期间有旷工情形者。

3、考核流程图

权责单位

作业流程

流程说明

相关表单、文件

相关部门/人事部

相关部门/人事部

考核实施

各部门直属主管对试用期将满面人员进行综合评估。《试用期考核表》

相关部门/人事部

相关部门

审批

《面谈记录表》

人事部

复核

《面谈记录表》

总经理

核准

总经理对考核结果应用进行最后审批，做出最后裁决。《试用期考核表》

《调薪单》

相关部门/人事部

转正延期试用辞退人事部和相关部门共同执行裁决结果。《试用期考核表》

《调薪单》《辞退单》

1、直接主管把考核结果反馈给被考核者后，被考核者如有持有异议，应首先与直接主管以沟通的方式解决；沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》。

2、间接主管接到申诉后3个工作日内，必须就申述的内容组织审查协调，进行复评，并将处理结果通知申述者。（对申诉人员必须进行绩效面谈，并填写《面谈记录表》）。

3、如间接主管协调后仍有异议，在接到处理结果后2个工作日内可向人力资源中心提出申诉，人力资源中心接到申诉后5个工作日内必须组织相关人员进行调查、协调、复评，并将处理结果通知申述者。

4、若员工的申诉成立，应改正申诉者的绩效考评结果。

5、各级主管对员工申诉应持积极心态，不得对下级申诉阻挠或打击报复；否则，一经查实，依人事规章相关规定处理。

6、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。

1、试用期考核结果与转正、加薪、延长试用期、辞退挂钩；按员工考核成绩对员工做出以下调整。

1）、考核成绩为a等：转正，加薪100元。

2）、考核成绩为b等：转正，加薪50元。

3）、考核成绩为c等：延长试用期一个月再次考核，两次考核不合格者，辞退。

4）、考核成绩为d等：辞退。

b、职员考核结果应用：

1）、考核成绩为a等：转正，最低加薪200。

2）、考核成绩为b等：转正，最低加薪100。

3）、考核成绩为c等：延长试用期一个月再次考核，两次考核不合格者，辞退。

4）、考核成绩为d等：辞退。

员工考核管理制度方案篇八

为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。

（1）为公司员工薪酬调整提供依据。

（2）为公司员工晋升提供资料。

（3）为公司员工培训工作提供方向。

（4）促进公司与员工之间的沟通、交流。

（1）公开性原则。

应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。

（2）客观性原则。

用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。

（3）与目标管理相结合的原则。

目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

本方案适用于公司所有员工，包括：各职能部门、下属子（分）公司的一般管理人员和一般工作人员。

对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。

1、部门、下属子（分）公司评分。

按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。

2、岗位评分。

（1）岗位目标考核。

①确定岗位目标。

根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度xx月xx日之前确定。

②拟定工作计划。

根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度xx月xx日前拟定，月度工作计划在上月xx日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

③目标执行情况检查。

个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，检查结果填入工作计划检查表，由考核负责部门备案，作为年底综合考评的依据。

④困难处理。

目标执行进度落后或执行发生困难时，应根据该项问题的严重程度与影响大小，进行处理。

a.该问题仅属个别问题，由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决，并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

b.确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时，允许调整年度目标值。但应由直接主管批准，且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。

（2）岗位业绩评价。

根据个人工作计划的完成情况，由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

3、评分方式。

（1）一般管理人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分，占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的30%。

③由被考核人员之间互评，占个人考核总分的10%。

④人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子（分）公司业绩的评分占个人考核总分的30%。

（2）一般工作人员评分方式。

①由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分，占个人考核总分的30%。

②由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的50%。

③由被考核人员之间互评，占个人考核总分的20%。

1、考核小组。

在公司职能部门，由部门负责人组织；在下属子（分）公司，由公司负责人组织。

2、考核时间。

对工作计划的检查每月一次，每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次，年中、年末各进行一次。

3、考核注意事项。

在每一级人员考核打分过程中要坚持原则，适当拉开差距，每个单位在考核中要基本按照a级的占8%（95——100分）、b级的占12%（90-94分）、c级的`占60%（80-89分），d级的占15%（75-75）分，e级的占5%的比例进行，允许有适当调整。如果部门业绩较为突出，那么a、b级的比例可以适当增加；相反如果部门业绩较差，那么d、e级的比例可以适当增加。

4、考核面谈。

个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见，相互沟通，达成一致。主管于面谈后，将评定结果书写于面谈记录之上。

5、考核结果反馈。

考核核定后，应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内，不服者准予按照规定程序提出申诉，由考核小组复议，复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。

6、考核结果运用

根据考核结果，由公司人力资源部门确定教育培训人员，同时作为制订员工薪酬的依据。