成功的经营者能够预测市场趋势，抓住机遇，制定有效的经营策略。最后是一些关于经营管理的培训和教育机构推荐，希望能够帮助大家提升自身素质。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇一
(3)、品牌决策。
(4)、包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案。
3、选择和管理营销渠道。
(1)、渠道设计决策。
(2)渠道管理决策。
(3)、渠道动态。
(4)、渠道的合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播)。
5、管理广告，销售促进和公共关系。
(2)、销售促进。
(3)、公共关系。
6、管理销售队伍。
(1)、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬)。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇二
（1）、营销情报与调研。
（2）、预测概述和需求衡量。
2、评估营销环境。
（1）、分析宏观环境需要和趋势。
（2）、对主要宏观环境因素辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）。
3、分析消费者市场和购买行为。
（1）、消费者购买行为模式。
（2）、影响消费者购买行为主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）。
（3）、购买过程（包括参与购买角色，购买行为，购买决策中各阶段）。
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场对比，团购购买过程参与者，机构与政府市场）。
5、分析行业与竞争者。
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）。
（2）、辨别竞争对手战略。
（3）、判定竞争者目标。
（4）、评估竞争者优势与劣势。
（5）、评估竞争者反应模式。
（6）、选择竞争者以便进攻和回避。
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
6、确定细分市场和选择目标市场。
（2）、目标市场选定，评估细分市场，选择细分市场。
1、营销差异化与定位。
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。
（3）、传播公司定位。
2、开发新产品。
（1）、新产品开发挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）。
（2）、有效组织安排，架构设计。
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3、管理生命周期战略。
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期各个阶段。
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。
（3）、市场追随者战略。
（4）、市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略。
（1）、关于是否进入国际市场决策。
（2）、关于进入哪些市场决策。
（4）、关于营销方案决策（4p）。
1、管理产品线、品牌和包装。
（1）、产品线组合决策。
（3）、品牌决策。
（4）、包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案。
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价。
3、选择和管理营销渠道。
（1）、渠道设计决策。
（2）渠道管理决策。
（3）、渠道动态。
（4）、渠道合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）。
5、管理广告，销售促进和公共关系。
（2）、销售促进。
（3）、公共关系。
6、管理销售队伍。
（1）、销售队伍设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）。
2、营销执行监控以保证营销有效性。
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根据营销部门信息来进行战略控制。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇三
1 公司介绍
（1）公司名称：雷少维修厂
（2）公司性质：多人合作经营的有限公司
（3）主营业务：从事汽车维修等相关服务；如汽车日常维护、发动机、地盘，车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。
（4）公司面积：250平方米左右
（5）公司预计初期投入资金：30万（投入资金筹措方式采取均摊制）
（6）公司面向群体：有车一族
（7）公司经营策略：积极创新、稳中大步前进
（8）装修风格：整洁中档
2公司各部门及职责
董事会：由各位出资者构成，主要负责公司重大问题的决策。
总经理：由董事会推荐选举产生，全权负责公司日常的各类经营，对董事会负责，并且对公司各职能部门的工作 经行部署安排和监督。
财务部：设主管一职，主要负责公司的财务工作。
维修部：设维修主管一名，主要负责对汽车的各类维修。
销售部门：设销售主管一名，主要负责公司销售产品的采购活动，并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。
二 商业计划
在中国经济日益腾飞的今天，人民的收入日渐增高，现在越来越多的人开始向私家车看齐。如今，汽车行业已成为我国的一大支柱行业，而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。
三 市场分析
1市场描述
随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10％左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4s店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展，按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。
2015年及未来几年，我国汽车维修业必将完成一个从无序到有序的过程，规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致，汽修企业间的竞争更为激烈，不可避免。那么，在当前汽车维修业发展形势下，我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向，根据行业趋势制定发展战略，汽修企业加速提升企业品牌形象，加强技术与产品实力，改进企业管理水平，完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验，做大做强。
2典型问题
竞争对手的主要优势： 1.入行时间早
2.有固定顾客和渠道 3.合适的管理模式 4.员工工作熟悉稳定
竞争对手的主要劣势： 1.服务理念落后
2.管理模式相对固定死板 3.维修技术人员学习能力弱
公司的优势：公司优势在这里集中表现在交通区位方面，交通便利。非常具有团队精神，团
队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情基础和超强的凝聚力，使得我们团队一定是一个高效的团队。公司提供售后服务，有自己客户关系管理系统。
公司的不足：公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题，这是新公司无法避免
的。并且公司的管理机制并不一定够科学有效。应对办法：多进行一些岗前培训，进行参观
优秀企业，公司运营过程中适时调整策略和管理机制，未来能力允许的情况下，多招揽优秀
人才。
四 营销策略
1客户群的建设和维护
对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些，提高销售量赢得客户。；
五 成本计算
六 预算情况
（一）车身修理设备
（二）汽车维修钣金设备
（五）蓄电池修理设备
空气压缩机；漏气试验设备（省略不用）；轮胎气压表（100元）；千斤顶（200元）；轮胎螺母拆装或专用拆装工具；轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具；轮胎修补设备；其他专用工具。
设备准备总共需要资金55000元
七 市场研究
（1）行业分析：随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为代步工具进入千家万户，就像冰箱。电视一样成为我们的生活用品。随着汽车家庭化，大众化，人车一体 生活成为时尚。不仅爱车养车理念已渐入人心，且时尚。
（2）消费分析：现在的很多服务都满足不了市场的需求。所以开一家维修公司成为了市场的需求。现在的维修行业尚未成规模，有很大的发展空间，再有就是可以充分的利用客源的关系，加强业务来往，以使带来新的更多的客源，扩大业务范围，和市场份额。
八 风险因素
员工技术不够硬朗，客户进店维修一次后不再到此店维修，缺少回头客。 解决办法：在招聘员工的之时，应各方面审核员工技术是否过硬，比如开店营业之前，在二手车市场或其它渠道先购买一台有技术故障的车辆，让其员工现场维修，如合格方可留用。
管理者经营不善，管理者与员工不能齐心协力完成销售目标，管理者应关爱自己的员工，高度调动员工积极性，同时应与车辆保险公司查勘员或领导搞好关系，避免产生矛盾，僵化关系。 解决办法：和员工保持良好的合作关系，最好的办法以心换心，多和员工交流。同时在不同程度上偶尔给一些小恩小惠，让员工觉得跟着你干会有前途，如每月能超额完成任务时，应给予一定的奖励办法，如集体去吃饭，玩耍之类。
投资资金紧缺，在开店初期流动准备资金应在4-5万，已备应急。避免在初期投资未见收益时，不能及时填补资金漏洞，导致资金链断裂。 解决办法：开店准备资金为购买设备资55000元+厂房租赁资金20000元+办理开店证件10000元+流动资金50000元合计为135000元。合理利用有限的准备资金，开店之初个人开销该节省的必须节省。合理规划资金用途，让每一分钱都用在刀刃上。同时每一项目（除特殊情况外），应在设定的准备资金之内。
对于这样的经营项目来说，我觉得这样的项目会越来越多，竞争也会越来越大；一定要增加人才的引进和技术的更新，并且建立良好的企业形象和完善的信息平台，所以要求经营者不断学习，不要停留在“原地”，不断地“进步” 这样才能不怕任何风险。
九 公司目标
1．短期目标：收入稳定，达到一定利润。 2．中期目标：向市推广，在南通市开设分店。
3．长期目标：在市里稳住脚而且有一定量的利润之后，推向全国。
南番顺兄弟汽车美容店
成员：麦荣坚、谭科友、苏浩贤
2015年9月10日
四
五
一 店铺介绍
店铺名称：南番顺兄弟汽车美容店
店铺所在地：广东省广州市番禺区番禺区钟村钟屏岔道17号
店铺面积：200平方米
店铺投资人：麦荣坚、谭科友、苏浩贤共三人
公司预计初期投入资金：20万（投入资金筹措方式采取均摊制）
店铺面向群体：有车一族
公司经营策略：积极创新、稳步
发展
装修风格：整洁中档
二 商业计划
在中国经济日益腾飞的今
天，人民的收入日渐增高，现在
越来越多的人开始向私家车看
齐。如今，汽车行业已成为我国
的一大支柱行业，而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。
俗话说“佛要金装，人要衣装”，在这个追求美的时代，作为有车族的爱车当人也不例外啊！“汽车美容”这一行业就是在这个时候兴起的一大前途光明的行业。
三 市场分析
利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车”，按10年使用期限，每年3万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明，到2015年，中国国内汽车保有量将达到5500万输左右，在上海等大中城市，私家车的占有率已达12%，并且每年以20%的速度增长。业内人士分析，未来20年内，中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60％以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30％以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念；30％以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护；50％以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。广州市,2004年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析，庞大的市场需求为城市的汽车美容提供了较大的获利空间。
2
四 营销策略
宣传口号：选南番顺兄弟汽车美容，让车焕然一新。
客户群的建设和维护：通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车美容内容知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。
五 成本计算
启动成本
运营成本
3
六 预算情况
经济单位服务
七 市场研究
4
汽车修理和改装服务店，这个类型只注意汽车的内容“美容”：三 ，单独汽车美容店，这种类型重点是放在汽车的外部美容。而我们店铺的类型属于第三种，这种店经营范围比较少，但是在番禺区汽车美容市场比较竞争激励的情况下，这种类型的店铺竞争程度比较少，只要做得更细，服务更好，仍然在番禺区这个竞争市场中有立足之地。我们店铺的位置位于番禺区钟村钟屏岔道17号，它不是在番禺的重点交通地带，车的流量也比较一般，同类型店铺没有，这个地带的汽车美容行业比较薄弱，是创业者初次涉及汽车美容的好腹地。
问卷调查：
八 风险分析
对于这样的经营项目来说，我觉得这样的项目会越来越多，竞争也会越来越大；但是我觉得最重要的是有车一族对保养和美容的知识不够，这使他们不愿意花更多的钱在这方面上，所以加大有车一族保养与美容车的意识和知识，才能使这个行业走得更远。在此基础上，一定要增加人才的引进和技术的更新，并且建立良好的企业形象和完善的信息平台，所以要求经营者不断学习，不要停留在“原地”，不断地“进步” 这样才能不怕任何风险。
九 未来三年的财务计划
一开始我们一共有七个服务单位，分别是洗车、手工打蜡、封釉、内饰消毒清洗、发动机室清洗、镀膜和真皮保养，他们的毛利润是是8元、62元、118元、18元、190元、165元。
5
6
一、创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境前提和要素特点，为业务的发展提供指示图和
衡量业务进展情况的尺度。
通常创业计划是市场营销、财务、出产、人力资源等职能计划的综合。
写好创业计划书要思索的题目：
（一）关注产品
（二）敢于竞争
（三）了解市场
（四）表明步履的方针
（五）展示你的治理步队
（六）精彩的计划摘要
二、创业计划书的内容
工人数、详细内容一般包括以下十一个方面：
（一）封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的
第一印象。
（二）计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精髓。
计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出
判定。
计划摘要一般包括以下内容：
公司先容；
治理者及其组织；
主要产品和业务范围；
市场概貌；
营销策略；
销售计划；
出产治理计划；
官方网站:http://
财务计划；
资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
（三）企业先容
这部门的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出先容，
因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
（四）行业分析
在行业分析中，应该准确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内
容。
关于行业分析的典型题目：
（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？
（2）立异和技术提高在该行业扮演着一个怎样的角色？
（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？
（4）价格趋向如何？
（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？
（6）是什么因素决定着它的发展？
（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？
（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？
（五）产品（服务）先容
的品牌和专利等。
片或其他先容。
（六）职员及组织结构
在企业的出产流动中，存在着人力资源治理、技术治理、财务治理、功课治理、产品治理
等等。而人力资源治理是其中很重要的一个环节。
由于社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企
业要治理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。
事会成员；各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。假如你预备把一个特别重要的位置留给一个没有经
验的人，你一定要给出充分的理由。
（七）市场猜测
官方网站:http://
应包括以下内容：
1、需求进行猜测；
2、市场猜测市场现状综述；
3、竞争厂商概览；
4、目标顾客和目标市场；
5、本企业产品的市场地位等。
（八）营销策略
对市场错误的熟悉是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：
（1）市场机构和营销渠道的选择；
（2）营销步队和治理；
（3）促销计划和广告策略；
（4）价格决议计划。
（九）制造计划
创业计划书中的出产制造计划应包括以下内容：
1、产品制造和技术设备现状；
2、新产品投产计划；
3、技术晋升和设备更新的要求；
4、质量控制和质量改进计划。
（十）财务规划
财务规划一般要包括以下内容：
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
活动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对活动资金需要预先有周详的计划
和进行过程中的严格控制；
业的经营状况以及可能的投资回报率。
（十一）风险与风险治理
（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？
（2）你预备怎样应付这些风险？
（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？
（4）在你的资本基础上如何进行扩展？
（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？
假如你的估计不那么正确，应该估计出你的误差范围到底有多大。假如可能的话，对你的
枢纽性参数做最好和最坏的设定。
三、创业计划书的编写步骤
预备创业方案是一个瞻望项目的未来远景、细致探索其中的公道思路、确认实施项目所需
的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。
需要留意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，
相互之间差异也就很大。
第一阶段：经验学习
第二阶段：创业构思
第三阶段：市场调研
第四阶段：方案起草
创业方案全文
写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业
方案排列起来：
（1）市场机遇与谋略；
（2）经营治理；
（3）经营团队；
（4）财务预算；
（5）其他与听众有直接关系的；信息和材料，如企业创始人、潜伏投资人，甚至家庭成员
和配偶。
第五阶段：最后润饰阶段
个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。
第六阶段：检查
可以从以下几个方面加以检查：
（1）你的创业计划书是否显示出你具有治理公司的经验。
（2）你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
（3）你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
（4）你的创业计划书是否轻易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投
资者可以较轻易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
（5）你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相称于公司创业计划书
的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的爱好，计划摘要应写得惹人人胜。
（6）你的创业计划书是否在文法上全部准确。
（7）你的创业计划书能否打消投资者对产品（服务）的疑虑。
假如需要，你可以预备一件产品模型。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇四
据汽车行业的专家介绍，我国汽车拥有量近十年增长6倍，去年我国汽车拥有量达到3000多万辆。我国目前千人拥有汽车大约为24辆，还远远低于全世界平均每千人120辆汽车的水平，由此可见其市场潜加大。
汽车美容行业依附于汽车行业的发展，属于边缘性产业。而我国汽车行业蓬勃发展，大量的市场需求为汽车美容发展附上了可持续性。另一方面，汽车美容行业一直都处于持续不断的发展中，不断有新的产品和新的服务项目出现，服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。
汽车美容店最大的特色是汽车美容装饰，这个服务项目目前市场上新鲜，风险较低，利润空间大。据了解，汽车美容装饰项目除了一些电子类如音响、防盗中控、倒车雷达等外，其余的项目利润率均在50%以上。更有许多项目甚至于高达200%至300%。汽车美容装饰尚属于一种新兴的行业，目前在市场上十分火爆。它主要是依靠人工技术来获得利润，在设备及产品上的投入相对而言就小得多了，其资金投入主要是房屋租金和人员工资等。对于那些对汽车养护行业不甚了解的投资者来说，汽车美容装饰的技术较容易学，上手很快。这样就自然而然的降低了上述的各种经营风险。
汽车美容的整套操作模式，称之为汽车养护行业中的麦当劳和肯德基，汽车美容店的核心内容是服务。汽车美容店要特别注重形象，在服务方面更加规范化，使整个服务质量得到大的保障，也让消费者更放心。
汽车美容风险分析。
汽车美容业虽然市场空间很大，而且有可预见的巨大市场发展潜力，但也存在一定的风险。投资者必须对其所处市场需求有充分的了解，对该区域私家、公家车的数量及车流量要了然于胸，以决定是否投资兴建汽车美容店，以及规模大小。另外，虽然目前市场上汽车美容行业还较少见，但也要面对同质行业的竞争，如成本较低的洗车、修配厂也有相关的汽车保养项目，虽然他们在汽车美容服务方面并不专业。但低廉的价格仍然会对汽车美容店造成一定的影响，所以，投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有一定的了解。
其次，对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的生存。因为，汽车美容店的项目有高、中、低档之分，满足不同层次消费者的需求。即便是同一加盟连锁店。也会出现一系列不同档次的产品。如进口产品与国产产品的价位区别就非常大，选购产品时，用进口的还是国产的就要看当地消费者的习惯。此外，每个项目的针对性也不同，就以看似简单的打蜡为例，从顾客需求到光亮程度就分为固体、液体和水晶蜡等等。汽车美容项目种类繁多，投资者具体选择哪种，也要根据当地消费者的需求而定。
第三，汽车美容装饰行业最重要的就是服务，这是汽车美容与其他汽车清洗、修配厂的最大区别，也是消费者走进汽车美容店最重要的原因。而服务涉及到各个细节，从服务态度到技术等各方面，细节都至关重要。这就要求汽车美容店管理者把握好每一个细节。如果汽车美容店的管理者不注意这方面的要求，会导致客源的流失，而客源是美容店生存的命脉。投资者在经营美容店时，需要在服务方面特别注意。
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汽车s店经营计划书（实用17篇）篇五
1.出门迎接：
“xx先生(女士)您好!”
2.询问客户此次来店的目的,是正常保养的还是检查维修的。
“xx先生(女士),您好,请问您这次是来做保养还是~~~”
得到答复后：
“xx先生(女士)，您的行驶证或保养手册给我登记一下好吗？”“谢谢”
“我可以打开您的爱车套上座椅套吗？”
（当着客户的面套上三件套）。
3.告知客户须将车辆移动到预检车位，请客户入座副驾驶座，随后进入车内启动车辆，移至预检车位。
“xx先生(女士)，您目前的行驶里程是公里，(精确到个位）”（必须读出来）。
“xx先生(女士)，您目前的油量是格”（必须读出来）。
（如油量已到下线：您车的油量已到下线，提醒您及时加油以免给您造成不便，离我公司最近的加油站出门右转过两个红绿灯再向前100米路的左侧就有）。有cbs功能的查看车辆状态。
4.然后做车内检查：内饰，各功能键是否正常，是否有缺件，是否有贵重物品遗留。
“您车内的贵重物品请保管好，比如手机，现金，包，票据，衣物请随身携带”
“您有需要我们单独替您保管的贵重物品吗？”
同时开启大灯，雾灯，双跳灯，收音机，空调，点烟器。摁喇叭，打开阅读灯，遮阳灯，机盖。转动方向盘，松拉手刹，升降四门玻璃并查看内饰件。
5.做环车检查,记录。
“我们一起来检查一下您车的外观,好吗”记录车牌，车架号，型号。熄火，从左前叶子板，左车身，左车顶，左后叶子板，后保，后盖“我可以打开您的后备箱确认一下物品吗？”（备胎，工具是否齐全，明确告知客户）。后挡玻璃，右后叶子板，右车身，右车顶，右前叶子板，前保，查看机盖内部，关时检查机盖，并查看前挡。
如车身有外伤,缺件等情况时及时与客户确认，让客户签字，并且追加服务:“您车子的(前杠)漆面有划伤，您看这次一起修理吗？”
“我们有抛光打蜡，漆面封釉的服务您这次一起处理了吧”
6.举升车辆。
检查前中后底盘“您车子的xxx部件已经损坏这次需要更换吗？（如果不及时更换会。。。。。。。）。
7.“请问您方便的联系电话”(记在接车问诊表上)。
（边检查边聊天式的夸奖客户：您的车保护的真好，您的车内真干净，您车内的座套好漂亮啊，您今天真精神，您今天真漂亮啊。。。。。。。）。
二、根据客户反映的具体情况及要求,查看dms纪录或维修档案，给客户做出合理的维修保养方案，估算所需的大致费用:。
“xx先生(女士)您好,这是我的名片.根据您目前的使用时间及行驶里程，综合考虑您的车况，我建议您这次需要维修保养的项目有。。。。。。。。”
“xx先生(女士)您好,您的此次保养(维修检查)共需要××元,其中工时费××元,材料费××元,大致需要××分钟(小时)，更换下来的旧件需要保存吗？我们4s店为您提供了免费洗车项目,您的车需要清洗一下吗请您确认后在委托书上签字”
“这一张委托修理书是给您的，请妥善保管好，将作为您取车时的凭证。”“xx先生(女士),您好,这边是客户休息区,您的车保养完后我会通知您的,休息区有免费的茶水饮料还有电脑电视，书刊杂志，，会有专人服务，您先休息一会好吗,”
三、开派工单,接车问诊表,免检表交给车间主管：
四、进度控制:。
按照给客户事先承诺的完工时间前最少2次查看维修进度,做到心中有数并随时通报给客户。
五、质检员检验，接待人员检验，合格准予出厂，通知客户：
六、办理结算手续.
“先生,您好,您这次一共消费了元，保养(维修检查)共××元,其中工时费××元,材料费××元,请您签字。麻烦您到收银台办理结算。”
七、提醒保养：（下次保养里程、项目及价格最好导入到wip界面）。
“先生,您好,我提醒您一下,您本次保养的里程是××公里,下次保养的里程是××公里.下次保养的时间是月。下次预计保养的项目是，预计费用元。（不要就去掉）”
八、送客户:。
“您慢走，再见！”
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇六
今年轿车急剧上升，可以看出该行业的市场空间有多大，前景如何好。而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。在这里我们就会想到给汽车美容，介绍汽车美容创业计划书。
在中国，随着汽车拥有量的猛增，市场急需数量多、分布广、零配件质量有保障、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国开始汽车总销量每年以15%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
据市场调查，汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上，一般利润率达到40％，另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰，在我当地，以轿车为例，洗一次车的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出，做汽车美容市场前景的发展潜力较大。
开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间，一般两年左右就可收回投资，经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。
利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车，按使用期限，每年3万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明，目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市，私家车的占有率已达12%，并且每年以20%的速度增长。业内人士分析，未来20年内，中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。据业内人士分析，庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
本人汽车专业毕业，具备一定的汽车专业知识。另外本人随和、正直、热情，做事严谨认真，爱好广泛，接受新事物能力强。还有本人年轻，还有许多提升的空间。
据市场调查，汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上，一般利润率达到40％，另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰，在我当地，以轿车为例，洗一次车的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出，做汽车美容市场前景的发展潜力较大。
择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开店比较理想的地址。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的'时候，就是车跑了很长一段路的时候，自然也是给车保养的时候。第三，车流量比较大的公路附近。所以我的选址是在我的家乡徐州。
1、业务介绍。
（1）防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。
（2）车身美容。车身美容包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
（3）内饰美容。内饰美容可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。
（4）漆面处理。漆面处理可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
（5）汽车防护。汽车防护包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
2、店面大小。
经营面积：300平米左右。
工作人员：8到15人2-3名打杂、培训店长1名、开业策划、技师、洗车工若干。
投资风险：对于这样的综合经营项目来说，经营人员和管理人员的专业水平的高低直接影响到经营利润空间的大小，不过外界的影响相对较小，航空-母舰式的经营可以规避一定的风险，关键在于服务质量上。
利润空间：毛利率在30％左右。
品牌及文化营销：
创业精神：服务大众，挑战自我。
经营理念：有思路就有出路，凡事领先一步。
不断归纳，总结，提升，从而提炼出企业文化精髓。将现代商业文化中的“诚信”、“顾客至上”、“上帝服务”、“双赢”结合起来；同时我们从长江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，从而真正营造出企业文化内涵，进而指导集团的发展。
资金运作：由于投资量比较大，资金的回拢周期相应会延长，但是经营项目的丰富可以增加销售额，从目前的情况来看，资金的回拢期存一年到两年。
基本选配设备：
全套设备及产品价值9万元。
投资效益分析：
1、总投资要求：
装修费2—4万。
办照1000元。
考察、差旅、杂费1万。
项目配置9—12万（含饰品）。
2、月度效益分析。
十、结论。
月最低净收入：87800元-33500元=54300元。
日利润平衡点：每天固定费用总支出为27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的营业额达到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低纯获利：27150元/月×12月=325800元。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇七
(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。
(3)、传播公司的定位。
2、开发新产品。
(1)、新产品开发的'挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)。
(2)、有效的组织安排，架构设计。
(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3、管理生命周期战略。
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段。
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。
(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。
(3)、市场追随者战略。
(4)、市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略。
(1)、关于是否进入国际市场的决策。
(2)、关于进入哪些市场的决策。
(4)、关于营销方案的决策(4p)。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇八
汽车产业在我国已经成为支柱型产业，汽车的需求量和持有量仍在增长，其中豪华品牌汽车的消费水平在高速增长。来自麦肯锡的数据表明过去中国豪华汽车市场的平均增速为36%，增速为31%,中国豪车保有量突破100万增速为20%。如今随着宏观经济形势的改变，以及政府新出台的一系列反腐倡廉法规，豪华车市场增速很难在达到过去的黄金10年的水平。
中国豪华汽车市场正在迈入新的时代，一个更理智的的时代。或者说用当今汽车行业比较流行的，如今的豪华汽车销售行业进入了服务制胜的时代。汽车4s店作为为消费者提供服务的终端，在整个豪华品牌汽车市场进入理性化时代，对4s店的研究就更有意义。
二、主要内容节结构。
（一）主要内容。
首先是对国内4s店的现况进行简介，然后对宝马4s店的营销现状，营销环境进行详细分析，并对营销策略进行研究，最后对宝马4s店未来可能遇到的问题进行预测，并提出一些解决方案。
（二）结构安排。
第一部分研究背景及意义第二部分宝马4s店营销现况。
第三部分营销环境分析（5力，swot）第四部分营销策略。
第五部分未来要面对问题，提出合理建议第六部分结论和展望。
一、二、三、
本文研究探讨中国宝马4s店现状及分析总结未来发展前景。
现况及营销现状。
1.宝马4s店在中国情况宝马品牌在中国历史背景4s店发展。
厂商对零售商引入第三方进行评价。
3.宝马4s店获利的主要途径。
背景介绍宝马卖车是不赚钱（均是以低于成本价进行销售，既通常情况汽车毛利率为负）。
销售拿到厂商的返利（个别特殊情况如某车系毛利率大于0可获利或者地区垄断等特殊原因）。
售后服务，手车。
4.分情况分析经营情况。
大集团（国外保时捷集团，国内正通集团）散店（个人经营，多）新店，老店。
5．swot。
四、宝马4s店营销环境分析（环境分析，波特五力分析swot）。
政治环境经济环境技术环境波特5力。
最后用swot分析进行总结五、具体的营销策略。
产品（服务）市场推广。
六、未来将要面对的问题。
摘要。
汽车产业在我国已经成为支柱型产业，汽车的需求量和持有量仍在增长，其中豪华品牌汽车的消费水平在高速增长。来自麦肯锡的数据表明过去10年中国豪华汽车市场的平均增速为36%，20增速为31%,20中国豪车保有量突破100万增速为20%。如今随着宏观经济形势的改变，以及政府新出台的一系列反腐倡廉法规，豪华车市场增速很难在达到过去的黄金10年的水平。
中国豪华汽车市场正在迈入新的时代，一个更理智的时代。或者说用当今汽车行业比较流行的说法，如今的豪华汽车销售行业进入了服务制胜的时代。汽车4s店作为为消费者提供服务的终端，在整个豪华品牌汽车市场进入理性化时代，对4s店的营销策略研究就更有意义。其中最具代表性的三个品牌奥迪、宝马、奔驰长期占据我国豪华汽车市场份额前三。排在第一位的是奥迪品牌，但是奥迪在国内一直有着“官车”的形象，所以我选取了排在第二名的宝马品牌，对宝马4s店的营销策略进行研究。
本人在普华永道咨询有限公司实习，实习期间所在小组的日常工作就是服务于华晨宝马汽车有限公司，对中国的宝马4s店的财务数据进行质量检测，查出问题，现场考察，提出改进意见，再次复核，以及最后的财务评价结果。在工作期间多次去宝马4s店现场进行工作，与工作人员进行交流学习，工作期间收集大量材料，对宝马4s店有一个初步了解，希望通过本次研究能够对宝马4s店的营销策略进行更深入的认识。
1.绪论。
1.1论文研究背景。
1.2论文研究目的和意义1.3论文研究内容与结构1.4论文研究的方法。
2.宝马4s店现况级营销现状。
现况及营销现状。
1.宝马4s店在中国情况宝马品牌在中国历史背景4s店发展。
厂商对零售商引入第三方进行评价。
的返利，具体事宜我将在下一段讲解。由此可以看出宝马4s店经销商有很大的一部分收入来自于厂商的返利（市场费用，销售返利）。因此宝马4s店经销商一定会尽量争取更多的返利，但是这其中就存在一个真实性问题，这个市场费用是否真实有效发生，或该4s店的销售情况是否真实，或者有无违规措虚报市场费用等等。继而厂商与4s店之间需要一个第三方介入，来用于进行数据复核。厂商会根据及时的销售情况提供出一个他们认为合理的数据范围（新车毛利率，售后毛利率，盈利能力指标，资产效率指标，财务结构指标，运营结构指标），然后宝马厂商根据第三方出示的数据报告进行奖金发放。由此我们可以看出，厂商和宝马4s店中的微妙关系。相比较而言宝马4s店的地位是落于下风，处于一个更加被动的地位。
3.宝马4s店获利的主要途径最主要的2个途径销售和售后1.销售返利。
这里的各车系毛利率的计算方法是各个车系的主营业务收入（汽车出售价格，机动车专用发票上的数值）减去主营业务成本（汽车从厂商购入价格，购车发票上的数值）除以该车系的主营业务收入。各个车系的范围，是宝马根据全国平均水平计算出的一个阈值范围，可以看出大部分车系的毛利率上限均是小于0,而下线除了进口x3车系，其它车系的新车毛利率均是小于0。从这个数据中可以观察到，宝马厂商其实是默认各个4s店是亏钱卖车的，既各个车系的主营业务收入小于主营业务成本。新车总体毛利率宝马规定合理范围在-3%到-10%。
厂商会根据4s店的经营情况，提供对应的返利，用于弥补4s店在销售汽车时产生的亏损，而这个返利具体数额是根据4s店的具体表现进行确定，一般数值为4s店一年的总的主营业务收入的7%到15%这个区间。
除这部分整体返利外，还有一种情况是特殊车型返利，比如今年厂商主推6系汽车，厂商会寄予各个4s店返利通函，上面有关于返利的具体信息。但这对4s店来而言是一场博弈，因为新推车型一般都是市场认可度不高的车型，很容易产生不能及时销售的情况，销售情况未达到销售通函承诺的返利条件，不能得到返利。
特殊经营情况4s店，如地理位置特殊，在整个新疆省只有2家宝马4s店（分别位于乌鲁木齐，克拉玛依），因此产生地区垄断，大部分车系毛利率远高于全国平均水平，新车毛利率大于0，既可以加价卖车。汽车销售成为收入来源之一。特殊车型，部分车系如宝马z系，全部是进口且价格昂贵，销量很低，一般4s店采用有订单再购车的形式，可以加价销售。
售后服务，
4.分情况分析经营情况。
大集团（国外保时捷集团，国内正通集团）散店（个人经营，多）新店，老店。
5．swot。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇九
一，开业前准备的工作。
1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上，低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下（注：仅仅是美容部分而已）：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4.招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”.因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置，我给些准备装修的朋友一些建议：
（1）洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
（2）最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
（3）保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
（1）抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
（2）地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
（4）打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
（5）抛光机2台。理由同上。
（6）臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
（7）泡沫机1台。装洗车液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的.租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9.产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二，美容施工项目细解。
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1.用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2.全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
文档为doc格式。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十
（1）、营销情报与调研。
（2）、预测概述和需求衡量。
2、评估营销环境。
（1）、分析宏观环境得需要和趋势。
（2）、对主要宏观环境因素得辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）。
3、分析消费者市场和购买行为。
（1）、消费者购买行为模式。
（2）、影响消费者购买行为得主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）。
（3）、购买过程（包括参与购买得角色，购买行为，购买决策中得各阶段）。
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场得对比，团购购买过程得参与者，机构与政府市场）。
5、分析行业与竞争者。
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）。
（2）、辨别竞争对手得战略。
（3）、判定竞争者得目标。
（4）、评估竞争者得优势与劣势。
（5）、评估竞争者得反应模式。
（6）、选择竞争者以便进攻和回避。
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
6、确定细分市场和选择目标市场。
（2）、目标市场得选定，评估细分市场，选择细分市场。
1、营销差异化与定位。
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。
（3）、传播公司得定位。
2、开发新产品。
（1）、新产品开发得挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）。
（2）、有效得组织安排，架构设计。
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3、管理生命周期战略。
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期得各个阶段。
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。
（3）、市场追随者战略。
（4）、市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略。
（1）、关于是否进入国际市场得决策。
（2）、关于进入哪些市场得决策。
（4）、关于营销方案得决策（4p）。
1、管理产品线、品牌和包装。
（1）、产品线组合决策。
（3）、品牌决策。
（4）、包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案。
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价。
3、选择和管理营销渠道。
（1）、渠道设计决策。
（2）渠道管理决策。
（3）、渠道动态。
（4）、渠道得合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）。
5、管理广告，销售促进和公共关系。
（2）、销售促进。
（3）、公共关系。
6、管理销售队伍。
（1）、销售队伍得设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）。
2、营销执行监控以保证营销得有效性。
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根据营销部门得信息来进行战略控制。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十一
随着经济全球化的深入发展，世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整，而20xx年以美国次贷危机为代表的全球性金融危机的发生使全球汽车产业进入寒冬，包括日本丰田汽车公司在内的全球各主要汽车生产商面临新一轮汽车生产方式和营销模式的变革与创新的机遇和挑战。
20xx年丰田汽车召回门事件无疑给丰田汽车公司的发展带来新的挑战，但尽管如此20xx年丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为全球产销量第一的汽车生产集团。
在这辉煌背后得益于丰田汽车公司独特的精益生产管理方式和完善的市场营销管理模式。
从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验，探索中国自主汽车品牌发展的新模式，实现中国自主品牌汽车的迅猛发展，具有重要的现实和战略意义。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司，日本最大的汽车公司，于1937年成立于日本爱知县丰田市，20xx年日本丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商，丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。
“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下，丰田提出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创造更丰富多彩的未来，积极开拓新的业务领域和系统产品。
丰田公司的经营理念是：开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业，提供安全、环保的产品，创造更加富裕的社会，发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风，以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划，重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)、调查问卷概况
(1)丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔，消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素，建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。
(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大，重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析
2.1宏观环境分析
与此同时汽车三包政策、新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件，丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇，实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(2)市场消费潜力：从市场消费潜力层面看，维持我国汽车消费快速发展的基本因素没有改变，人们生活水平的提高使得中国汽车消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅，汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境：中国作为世界性人口大国，同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大，另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚，因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境：20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩，世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额，丰田汽车公司应把握难得的机遇，加快自身发展。
四、丰田品牌swot分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额，对于现在不同的人的不同消费能力，丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
4.1品牌优势
丰田汽车的优势很多，因为日系车是公认的人性化，日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色，特别是外观的设计，非常符合国人的审美观念，深得消费者的认可。
4.2品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象，从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。
但最近这几年随着日本车质量的下降，最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额，国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马，但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势，影响到汽车消费者的消费行为。
同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
5.1采用双vvt-发动机
采用双vvt-i发动机，可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号，通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制，以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2 采用goa车身
独有的goa车身，可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量，有效分散车身碰撞能量，实现对驾乘人员的安全保护，实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念，以“4s"营销模式为基础，以“4p服务策略”为主要内容，这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧，广州本田公司及时调整汽车营销策略，采取差异化的营销策略，加强营销成本控制，加速营销创新，更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。
营销理念：广州本田主要营销理念是以用户满意为中心，好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织：广州本田选择专营店模式，这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略：4p策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向，以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点，时刻与顾客保持关联，开发出顾客需要的产品。
丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争，扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。
丰田凯美瑞自20xx年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者，成为全球中高级轿车市场的热销车型，市场前景广阔。
(一)、丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素: 20xx年是中国十二五规划的关键之年，也是全球经济复苏的机遇之年，随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇，广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
技术因素：作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型，丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌，凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)、凯美瑞汽车swot分析
广汽丰田凯美瑞自20xx年上市以来一直成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。
其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析
2.1.1.技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者，凭借其技术优势抢占市场，丰田凯美瑞采用双vvt—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性，充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌，其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上，充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
2.1.3服务网络优势
2.2.劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善，这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表，在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势，应把握机遇，促进发展。
2.4.挑战分析
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚，以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到一定的挑战。
(三)、一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞20xx年6月上市至今，取得了辉煌的成绩，如今凯美瑞已经成为丰田中国中级轿车市场的热销车型。
凯美瑞的成功不仅仅依靠产品、价格的优势而是建立在丰田中国战略整体成功的基础之上，建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间、充沛的动力、同级别轿车中最高的环保和安全标准以及人性化的高科技配置。
驾驶室内有足够的空间，设计上在兼顾乘坐舒适性的同时，在内饰材料选用、设计上尽可能体现高档;在动力方面，凯美瑞采用直列四缸16气门vvt—i发动机，在中低速时能提供充足的扭矩，在高速时又可提供强劲的动力，同时保证了燃油经济性。
在安全性方面，作为中高级轿车abs+ebd是凯美瑞所有款式的标准配置，并采用丰田碰撞吸能goa车身，综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。
凯美瑞与同级轿车相比在产品层面最大的优势就是产品生产设计的全面均衡，既要达到稳定的质量、性能、安静。
舒适、油耗低、空间大的设计目标。
凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各种场合的车型。
3.2.凯美瑞汽车的目标消费群体分析
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车，其主要的目标消费群体定位于具有稳定的事业基础和稳定的收入水平，具有中高端汽车消费能力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3.3.凯美瑞汽车的定价策略
汽车产品定价应主要考虑三个方面的因素，第一：要根据产品的市场定位来定价，确保完成预期的销售目标;第二：在确保企业可获利的前提下合理定价;第三：要充分考虑市场消费者的价格预期。
丰田凯美瑞的主要竞争车型有日产天籁和本田雅阁。
据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。
在综合各方面的因素后，我们小组决定丰田凯美瑞汽车采用尾数定价策略，这个定价策略充分考虑了广大消费者的心理承受能力，同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价格优势。
3.4.凯美瑞汽车的品牌推广策划
策划目标：通过综合运用多种品牌推广手段，大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象，树立其品牌知名度，增强其市场竞争力，扩大其在中高级汽车市场的份额。
推广策划：综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车网站等媒体定时定期地发布丰田凯美瑞的相关信息。
充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地定期举行的国际汽车展这一社会公共平台，扩大丰田凯美瑞汽车的影响力。
定期开展多种形式的营业推广活动如降价促销、汽车经销商销售激励等，努力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
3.5.凯美瑞汽车的销售渠道策划
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道，实现其销售渠道的独立性。
为此应在北京、上海、广州等一线城市建立完善的丰田凯美瑞销售渠道，实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道，集中管理，提高销售渠道运行速度。
在国内主要城市设立分支机构，统一管理丰田凯美瑞汽车的地区销售渠道，减少地区销售渠道冲突，扩大凯美瑞汽车销量。
丰田汽车品牌作为国际性的汽车品牌，在中国汽车市场占有重要的市场地位，汽车消费市场广阔，丰田汽车在中国低、中、高汽车市场都具有一定的市场份额。
广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的热点车型。
其汽车销量的提升得益于其精准的产品市场定位、合理的产品定价策略、完善的产品推广策和产品渠道策划。
我们小组以丰田汽车品牌调查为策划依据，以广汽丰田凯美瑞为策划对象，从凯美瑞汽车的产品市场定位、产品定价、产品推广、产品销售渠道等方面进行策划，期望能够实现凯美瑞汽车市场份额的最大化。
作为一家汽车销售公司，我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的，最主要的来源，其他的都是成本。
所以要公司发展壮大，必须首要搞好汽车销售工作。
要搞好汽车销售工作，必须要打造一个优秀的汽车销售团队，是优秀销售人员团结协作的过程。
切合双菱公司现状，首要加强销售人员基本知识的培养和素质的提高，要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具
二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法
六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：
一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作
二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
从事汽车销售工作，不仅需要专业知识，还需要较高的综合素质。
因为很简单，汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务。
汽车产品和服务具备很强的专业性。
做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理，我的销售计划如下：
首先，1，销售培训计划。
在销售培训上多下功夫，熟悉掌握自己所卖的车型构造，性能，与竞争车型的优略比较分析。
现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，产品技术更新更快。
不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。
在销售与培训过程中，及时发现问题，及时解决。
快速提高
2销售流程的实施：对每个用户进行跟踪，运用销售技巧和知识卖车，在卖车的过程中，销售员的话语行为一定要规范，所签的合同一定要严谨，给用户的承诺一定要兑现。
实事求是。
3提高市场的占有率：搞汽车巡展，回访老客户，做广告，等促销活动。
找些诚信的合作对象分销。
搞好汽车的入户，售后服务等，有些扯皮的客户，我觉得还是尽量从自身找原因，因为汽车是个特殊的商品，是昂贵耐用消费品，绝大多数人都是靠汽车来养家糊口 ，来生活，没有人会愿意花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，把用户的真正的需求和担心(无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。
我相信我能完成公司下达的各项任务。
以上就是我的销售计划书，工作中难免会遇到这样或那样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服解决。
为公司做出自己最大的贡献。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十二
1、管理营销信息与衡量市场需求。
（1）营销情报与调研。
（2）预测概述和需求衡量。
2、评估营销环境。
（1）分析宏观环境得需要和趋势。
（2）对主要宏观环境因素得辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）。
3、分析消费者市场和购买行为。
（1）消费者购买行为模式。
（2）影响消费者购买行为得主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）。
（3）购买过程（包括参与购买得角色，购买行为，购买决策中得各阶段）。
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场得对比，团购购买过程得参与者，机构与政府市场）。
5、分析行业与竞争者。
（1）识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）。
（2）辨别竞争对手得战略。
（3）判定竞争者得目标。
（4）评估竞争者得优势与劣势。
（5）评估竞争者得反应模式。
（6）选择竞争者以便进攻和回避。
（7）在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
6、确定细分市场和选择目标市场。
（2）目标市场得选定，评估细分市场，选择细分市场。
1、营销差异化与定位。
（1）产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。
（2）开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。
（3）传播公司得定位。
2、开发新产品。
（1）新产品开发得挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）。
（2）有效得组织安排，架构设计。
（3）管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3、管理生命周期战略。
（1）产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期得各个阶段。
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。
（1）市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。
（3）市场追随者战略。
（4）市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略。
（1）关于是否进入国际市场得决策。
（2）关于进入哪些市场得决策。
（4）关于营销方案得决策（4p）。
1、管理产品线、品牌和包装。
（1）产品线组合决策。
（3）品牌决策。
（4）包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案。
（2）修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价。
3、选择和管理营销渠道。
（1）渠道设计决策。
（2）渠道管理决策。
（3）渠道动态。
（4）渠道得合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）。
5、管理广告，销售促进和公共关系。
（2）销售促进。
（3）公共关系。
6、管理销售队伍。
（1）、销售队伍得设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）。
2、营销执行监控以保证营销得有效性。
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根据营销部门得信息来进行战略控制。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十三
该博览中心占地面积达6000平方米,条件得天独厚,管理先进，后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全，能够为客户提供一体化、全面化的优质服务，使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营，免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动，提高知名度，能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位，营造声势，前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施，受其委托，特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。
1、市场环境优势分析。
a、东风日产汽车博览中心位于解放公园路旁，交通十分便利快捷，本中心以东风日产汽车为中心，辐射武汉、襄樊、xx、黄陂、荆州等周边镇区，地理环境非常优越。
b、东风日产汽车博览中心位于居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达，在今后的几年中，东风日产汽车的经济将会飞速的发展，为其他汽车展览中心创造更加优越的经济环境。
c、随着经济的进一步增长，人民生活水平的逐步提高，汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃，在今后的几年，汽车的消费将会是大众的主流消费，家庭和个人用车将更加普及，而汽车的消费将更加的贴近大众化，这些都为东风日产汽车博览中心的今后发展创造良好的市场机会。
2、自身优势分析。
a、现xx及其周边的汽车销售较为零散，而且大部分的配套服务设施不是很完善，东风日产汽车博览中心是xx机器周边地区的第一座现代化汽车交易市场，该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注，并咨询投资，市场前景非常广阔。
b、自身环境优越，占地面积大，整个博览中心布局合理，大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善，是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场，整个中心设计高、质量好，是xx乃至整个湖北地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。
c、高品质的服务，工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公，将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序，使整个汽车交易更加快捷顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善，能够为客户提供优质的一流服务，为汽车及其附属经销商提供汽车文化，新车投放以及现场促销等活动，并配有汽车美容、装潢的项目，使整个交易中心更加规范化、一体化。
d、东风日产汽车博览中心的通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善，装饰豪华典雅，经营环境舒适温馨。
1、紧抓市场机会点为重点，进行大幅度宣传，使所占的优势能深入人心，吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。
2、尽量展示自身强大的优点，扬长避短，来扩大知名度和美誉度。
3、早日导入cis系统(企业形象识别系统)，实现闯名牌的市场战略目标。
4、引用现代的管理模式和高品质的服务，树立良好的企业形象，提升企业美誉度。
1、广告定位。
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划，以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2、广告诉求。
以理性的广告诉求为广告诉求点，用实实在在的的事实去说服人，以便在实际的操作中，有利于广告的操作。
3、广告目标。
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合，使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心，在市场中占有一定的地位。广告宣传的`目标应该放在各个汽车经销商，以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值，以便吸引更多的客户来咨询投资。
a、在众多的广告媒体中，xx地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显，选择性、针对性较突出，能够直接到达受众。户外广告的起效较慢，但是最容易树立良好的企业形象。
b、媒介利用应遵循广告的整体策略，分阶段式投放，更加的接近目标群，简化传播途径，有效的利用广告资源。
投放时间投放媒体广告形式广告目的投放方法备注。
xx年11月《xx金报》汽车专刊、由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告，在广告目标范围内扩大影响力。获得好评，提升美誉度。报纸每隔一期投放一次，电台每天两次，户外广告的制作。
xx年12月《xx金报》汽车专刊、户外、电台广告、完成网站的建设，企业形象宣传广告与招商投资广告相结合，吸引更多的客商咨询投资，报纸每天一次，电台每天四次，户外广告的发布，电视广告开始制作。
xx年1月《xx金报》汽车专刊、电台广告、完成网站的建设、杂志广告。招商投资广告、软文操作。吸引更多的客商参观、咨询、投资报纸每日一次电台每日四次，杂志刊登，电视广告每日两次报纸软文操作、杂志视实际情况而定。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十四
亚洲制造业协会首席执行官兼秘书长罗军近期透露，到20xx年，全球汽车保有量将达到10亿辆，中国将突破7，000万辆，其中私人轿车将超过3000万辆。
研究表明，在未来十几年里，随着汽车保有量的飞速增长，相关的服务市场将会地繁荣壮大。
（二）爱车之心，人皆有之。
为了让自己的汽车更加亮丽，汽车拥有者汽车美容的要求；汽车运转一定的时间后，车主会对其进行保养；汽车也会像人类一样，偶尔会“生病”，这就要求有汽车修理及零部件批零。
（三）把握商机，赢得市场。
目前汽车行业的综合服务及零部件市场绝大部分是汽车4s店。
垄断着，据实况调查，汽车拥有者对此表示4s店保养费高和修理等待时间长。
因为汽车4s店费用的昂贵，汽车综合服务和部件批零走出汽车4s店是未来发展的趋势。
在广泛考察了国内外汽车综合服务及零部件批零公司的基础上，我们将会引用先进的管理方法和更好地改进方法，把成本控制到最低，将低成本的汽车养护维修新概念引入汽车服务业。
新创公司将由四个人发起创立。低成本的汽车养护维修新概念是我公司的建立宗旨，该公司管理人性化，运营低成本化，工作高效率化，技术高水平化。公司将建立iso9000质量管理体系，力争获得iso9000质量体系认证。
我们发展的目标是：打破汽车4s店一统天下的市场格局，发展低费用汽车综合服务，我们力争在5年后发展为我国汽车综合服务业的大型企业，并逐步打入国际市场。
总共分为十大类：汽车电子类、音设备类、预防类、护理类、汽车电器类、装饰类、改装部件类、环保产品类、汽车保险类、维修服务类。
（一）市场。
汽车综合服务市场还有很大的潜力可以开发。根据市场细分，我们将选择全国各城市的汽车美容市场和汽车维修市场作为我们的目标市场。汽车美容店、汽车护理用品专卖店、汽车改装店和汽车修理店是我们最主要的四类客户，这里集中了市场上汽车美容维护品、零部件90%以上的销售量。虽然这个市场极其庞大，但是我们也要看到我们其中激烈的竞争。
（二）竞争。
各品牌的4s店。由于这些商家进入市场早，已有相当的市场占有率，资金雄厚，因而竞争将十分激烈。
（三）竞争优势。
我们的.竞争特点：潮流性、统一性、低价格、多样化。
（四）竞争策略。
坚持“高质量、高效率、低价格”的市场竞争策略。
坚持“以人为本、以诚取信”的经营管理理念。
坚持“系列化、多样化、大众化”的产品发展道路。
坚持走“一总多分”的连锁经营发展方向。
为了能够迅速地打开我们的产品及服务的市场，并获得长久的发展，我们将以公司上述发展战略为核心，从树立鲜明的产品和服务形象、建立广阔的市场营销与服务网络、严格控制成本与产品质量等三个方面系统规划品牌竞争策略。
（一）公司初期规模较小，我们将采取职能式的组织结构，充分发挥个人的特长。主要核心管理人员构成如下：
总经理——全面负责公司的经营管理；
采购副总经理——主要负责采购和财务管理工作；
美容及维护副总经理——主要负责美容及维护人才的培训管理工作；
维修技术总经理——主要负责汽车维修员工的培训管理工。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十五
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有3个潜在客户;。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯;。
8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十六
该博览中心占地面积达6000平方米,条件得天独厚,管理先进，后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全，能够为客户提供一体化、全面化的优质服务，使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营，免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动，提高知名度，能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位，营造声势，前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施，受其委托，特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。
二、 市场分析
1. 市场环境优势分析
a. 东风日产汽车博览中心位于解放公园路旁，交通十分便利快捷，本中心以东风日产汽车为中心，辐射武汉、襄樊、x、黄陂、荆州等周边镇区，地理环境非常优越。
b. 东风日产汽车博览中心位于居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达，在今后的几年中，东风日产汽车的经济将会飞速的发展，为其他汽车展览中心创造更加优越的经济环境。
c. 随着经济的进一步增长，人民生活水平的逐步提高，汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃，在今后的几年，汽车的消费将会是大众的主流消费，家庭和个人用车将更加普及，而汽车的消费将更加的贴近大众化，这些都为东风日产汽车博览中心的今后发展创造良好的市场机会。
2. 自身优势分析
a. 现x及其周边的汽车销售较为零散，而且大部分的配套服务设施不是很完善，东风日产汽车博览中心是x机器周边地区的第一座现代化汽车交易市场，该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注，并咨询投资，市场前景非常广阔。
b. 自身环境优越，占地面积大，整个博览中心布局合理，大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善，是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场，整个中心设计高、质量好，是x乃至整个湖北地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。
c. 高品质的服务，工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公，将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序，使整个汽车交易更加快捷顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善，能够为客户提供优质的一流服务，为汽车及其附属经销商提供汽车文化，新车投放以及现场促销等活动，并配有汽车美容、装潢的项目，使整个交易中心更加规范化、一体化。
d . 东风日产汽车博览中心的通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善，装饰豪华典雅，经营环境舒适温馨。
三、 前期市场策略
1.紧抓市场机会点为重点，进行大幅度宣传，使所占的优势能深入人心，吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。
2.尽量展示自身强大的优点，扬长避短，来扩大知名度和美誉度。
3.早日导入cis系统(企业形象识别系统)，实现闯名牌的市场战略目标。
4.引用现代的管理模式和高品质的服务，树立良好的企业形象，提升企业美誉度。
四、 前期广告策略
1. 广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划，以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2. 广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点，用实实在在的的事实去说服人，以便在实际的操作中，有利于广告的操作。
3. 广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合，使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心，在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商，以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值，以便吸引更多的客户来咨询投资。
五、媒体分析
a. 在众多的广告媒体中，x地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显，选择性、针对性较突出，能够直接到达受众。户外广告的起效较慢，但是最容易树立良好的企业形象。
b.媒介利用应遵循广告的整体策略，分阶段式投放，更加的接近目标群，简化传播途径，有效的利用广告资源。
六、 告媒体投放计划表
投放时间 投放媒体 广告形式 广告目的 投放方法 备注
20xx年11月 《x金报》汽车专刊、由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告，在广告目标范围内扩大影响力。获得好评，提升美誉度。 报纸每隔一期投放一次，电台每天两次，户外广告的制作。
20xx年12月 《x金报》汽车专刊、户外、电台广告、完成网站的建设，企业形象宣传广告与招商投资广告相结合，吸引更多的客商咨询投资，报纸每天一次，电台每天四次，户外广告的发布，电视广告开始制作。
七、 备注
本方案为东风日产汽车博览中心前期(20xx.12—20xx.5)广告计划，如有不妥之处，还需进一步的沟通和深化，以便力求完美。达到所想要的.效果。
汽车s店经营计划书（实用17篇）篇十七
(3)主营业务：从事汽车维修等相关服务;如汽车日常维护、发动机、地盘，车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。
(4)公司面积：250平方米左右
(5)公司预计初期投入资金：30万(投入资金筹措方式采取均摊制)
(6)公司面向群体：有车一族
(7)公司经营策略：积极创新、稳中大步前进
(8)装修风格：整洁中档
2、公司各部门及职责
董事会：由各位出资者构成，主要负责公司重大问题的决策。
总经理：由董事会推荐选举产生，全权负责公司日常的各类经营，对董事会负责，并且对公司各职能部门的工作经行部署安排和监督。
财务部：设主管一职，主要负责公司的财务工作。
维修部：设维修主管一名，主要负责对汽车的各类维修。
销售部门：设销售主管一名，主要负责公司销售产品的采购活动，并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。
在中国经济日益腾飞的今天，人民的收入日渐增高，现在越来越多的人开始向私家车看齐。如今，汽车行业已成为我国的一大支柱行业，而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。
随着汽车的日益普及，汽车零件的损坏与维修也大大增多了，汽车维修市场份额也开始逐渐增大，伴随着这样的形式，我以及我的伙伴的汽车维修企业也将尽快成立。
1、市场描述
随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10%左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4s店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展，按照一个完全成熟的`国际化的汽车市场的利润测算，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。
2、典型问题
竞争对手的主要优势：
1.入行时间早
2.有固定顾客和渠道
3.合适的管理模式
4.员工工作熟悉稳定
竞争对手的主要劣势：
1.服务理念落后
2.管理模式相对固定死板
3.维修技术人员学习能力弱
公司的优势：公司优势在这里集中表现在交通区位方面，交通便利。非常具有团队精神，团队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情基础和超强的凝聚力，使得我们团队一定是一个高效的团队。公司提供售后服务，有自己客户关系管理系统。
公司的不足：公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题，这是新公司无法避免的。并且公司的管理机制并不一定够科学有效。应对办法：多进行一些岗前培训，进行参观，优秀企业，公司运营过程中适时调整策略和管理机制，未来能力允许的情况下，多招揽优秀人才。
1、客户群的建设和维护
通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车维修知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。
2、产品定价
对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些，提高销售量赢得客户。;
(一)车身修理设备
(二)汽车维修钣金设备
(三)篷布、座垫及内装饰修理设备
(四)电器、仪表修理设备
(五)蓄电池修理设备
(六)散热器、油箱修理设备
清洗及管道疏通设备;氧--乙炔焊设备;钎焊设备;水压试验设备;空气压缩机;喷灯;工作台或作业架;其他专用工具。
(七)轮胎修补设备
空气压缩机;漏气试验设备(省略不用);轮胎气压表(100元);千斤顶(200元);轮胎螺母拆装或专用拆装工具;轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具;轮胎修补设备;其他专用工具。
设备准备总共需要资金55000元
(1)行业分析：随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为代步工具进入千家万户，就像冰箱。电视一样成为我们的生活用品。随着汽车家庭化，大众化，人车一体生活成为时尚。不仅爱车养车理念已渐入人心，且时尚。
(2)消费分析：现在的很多服务都满足不了市场的需求。所以开一家维修公司成为了市场的需求。现在的维修行业尚未成规模，有很大的发展空间，再有就是可以充分的利用客源的关系，加强业务来往，以使带来新的更多的客源，扩大业务范围，和市场份额。
员工技术不够硬朗，客户进店维修一次后不再到此店维修，缺少回头客。解决办法：在招聘员工的之时，应各方面审核员工技术是否过硬，比如开店营业之前，在二手车市场或其它渠道先购买一台有技术故障的车辆，让其员工现场维修，如合格方可留用。
管理者经营不善，管理者与员工不能齐心协力完成销售目标，管理者应关爱自己的员工，高度调动员工积极性，同时应与车辆保险公司查勘员或领导搞好关系，避免产生矛盾，僵化关系。解决办法：和员工保持良好的合作关系，最好的办法以心换心，多和员工交流。同时在不同程度上偶尔给一些小恩小惠，让员工觉得跟着你干会有前途，如每月能超额完成任务时，应给予一定的奖励办法，如集体去吃饭，玩耍之类。
投资资金紧缺，在开店初期流动准备资金应在4-5万，已备应急。避免在初期投资未见收益时，不能及时填补资金漏洞，导致资金链断裂。解决办法：开店准备资金为购买设备资55000元+厂房租赁资金20000元+办理开店证件10000元+流动资金50000元合计为135000元。合理利用有限的准备资金，开店之初个人开销该节省的必须节省。合理规划资金用途，让每一分钱都用在刀刃上。同时每一项目(除特殊情况外)，应在设定的准备资金之内。
对于这样的经营项目来说，我觉得这样的项目会越来越多，竞争也会越来越大;一定要增加人才的引进和技术的更新，并且建立良好的企业形象和完善的信息平台，所以要求经营者不断学习，不要停留在“原地”，不断地“进步”这样才能不怕任何风险。
1.短期目标：收入稳定，达到一定利润。
2.中期目标：向市推广，在南通市开设分店。
3.长期目标：在市里稳住脚而且有一定量的利润之后，推向全国。