大学生营销策划案例(实用18篇)

时间:2023-11-22 作者:LZ文人大学生营销策划案例(实用18篇)

营销策划的目标是为了提高企业的销售业绩和市场影响力,从而实现经济效益的最大化。小编整理了一些经典的营销策划案例,希望对大家有所启发。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇一

为了丰富我校大学生的课余文化生活,展现天之骄子的风采,体现当代大学生的良好精神风貌,同时为庆祝我太原重型机械学院成功更名为太原科技大学。由太原科技大学经济与管理学院、学生会、财经协会定于在xx年11月2日至11月14日期间在我校举办首届"营销之星"模拟营销策划大赛。此次活动是我校首次举办此类活动,在山西省各大高校中也尚数首次。我们坚信这次的活动可以获得成功,并希望能把这个活动长期举办,使其成为我校、太原地区乃至山西省各大高校的名牌活动,成为山西省大学生中最具影响、最受关注的社团活动。

活动计划大体安排如下:

时间:xx年11月2日至11月14日。

地点:太原科技大学校内。

主办单位:太原科技大学经济与管理学院院团委、财经协会。

赞助商:xxx。

太原科技大学简介。

太原科技大学位于山西省省会太原市,太原科技大学诞生于共和国初创、百废俱兴,以重型机械工业为代表的民族工业蓬勃兴起之时,其前身是山西省工业厅于1952年创建的太原机械制造学校。学校于1956年划归原国家机械工业部,并改名为太原重型机械学院,是当时全国仅有的两所重型机械院校之一。

1965年,国家为加强学校建设,将大连工学院(现为大连理工大学),沈阳机电学院(现为沈阳工业大学)的起重运输机械专业及相应师生全部并入了太原重型机械学院,并从清华大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学等院校抽调了一批专业教师,使学校的办学实力得到了较大的提高。

1998年,在全国高校管理体制改革中,改为由国家教育部与山西省共建共管、以山西省管为主的高等院校。在此期间,学校启动了跨越式发展战略,各项事业均取得了长足的进步。

xx年,学校经教育部校名更改委员会评审通过,更名为太原科技大学,掀开学校发展历史中新的一页。

一、办学规模、层次与办学条件。

太原科技大学现有全日制普通高等教育在校生12387人,其中硕士研究生237人,本科生10052人,专科和高职生20xx人。太原科技大学现占地面积1100亩,现有校舍建筑面积37.5万平方米。

二、学科专业及结构。

太原科技大学现有本专科专业52个(本科专业36、专科专业15个)。

本科专业覆盖工学、理学、管理学、经济学、文学、法学、教育学七大学科门类。

理科:数学类、电子信息科学类,环境科学类。

商科:管理科学与工程类、工商管理类、经济学类、电子商务类。

学校现有硕士学位授予学科19个以及2个工程硕士学位点。其中工科16个,理科1个,管理学科1个,法学1个。

学校现还有2个工程硕士学位点。有重点学科5个,省部级重点实验室5个,工程研究中心4个,有13个学院、直属系,26个研究所(室),120个教研室,80个实验室(中心)。

三、师资队伍。

太原科技大学现有教职工1600余人,其中专任教师825人,科研与实验人员280人。

现有教授、副教授(含具有高级专业技术职务其它人员)420人,其中正教授110人(含具有正高级专业技术职务人员),副教授310人,有博士生导师8人。

学校还聘任有75名国内外著名高校和科研院所的专家、教授担任兼职教授。

教师队伍中具有博士学位人员41人,硕士学位及研究生学历人员355人,具有研究生学历人员约占专任教师总数的48%。

经济与管理学院基本情况介绍。

经济与管理学院始创于1983年,前身为院机械三系管理工程教研室,1983年开设企业管理干部培训班(成人专科),为山西省机械工业企业培养管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一届工业经济专业本科生,建系二十年来,共为国家培养本、专科学生及各类管理干部xx多人,xx年成功申报管理科学与工程硕士点,xx年8月改名经济与管理学院。

经过二十年的建设,经济与管理学院逐渐发展壮大。学院现设有经济学、会计学、国际贸易、市场营销、管理科学五个教学研究室,还设有工业工程实验室、电子商务实验室、会计模拟室、管理计算机室、管理资料室等教学设施。目前开设的专业有经济学、会计学、国际经济与贸易、工业工程、市场营销学、电子商务六个本科专业,在校生1212人,并在全校开设经济学二学位班。

经过多年建设,专业设置由原来单一的企业管理专业拓宽为工业经济、工业会计、工业外贸、工业工程、国际经济与贸易、市场营销、经济学、会计学、电子商务九个专业。

学院现有教职工54人。教学科研成果显著,主持参与国家级和省部级课题15项,获省、部级奖12项,获优秀论文奖18篇,获优秀著作奖3部。毕业的学生分布在全国二十几个省市。

经济与管理学院从无到有,专业面由窄拓宽,规模逐年扩大,教学、科研能力不断增强。在新的世纪我们将迎接新的挑战,走向新的辉煌!

一、成立时间:xx年9月。

二、社团宗旨:适应高校产、学、研相结合的形势,提高学生的社会实践能力,动手能力,使学生所学专业与社会结合。聚集一批有志创业的优秀青年,培养一批未来的企业家,为山西经济发展作出贡献.

三、社团会员:招收在校的有志于社会实践,大学生创业的科大学生,另外,请一些老师、企业家担任本社团的名誉顾问。

四、活动内容a.请社会上的企业家、学者作演讲、提供经验建议,指导社团工作。b.定期会员聚在一起谈感受,增强彼此之间的交流.c.利用假期搞一些实践活动,联系企业为会员提供培训、实践、实习、考察的机会.d.办一份《经济纵横》杂志,发表学生心得、经验之谈.e.建立网站、其他高校的学生社团取得联系,互相交流经验,学习借鉴他们的创意f.搞一些模拟商业活动,举办各类比赛g.为学生科研成果或有创新的想法寻找合作的企业伙伴h.提倡会员要有创业意识,允许会员用社团名义成立有创意的机构。

(一)模拟营销大赛的创办意图。

1、热烈庆祝我校成功更名为太原科技大学。

2、热烈庆祝我太原科技大学经济与管理学院财经协会正式成立。

3、从我经济与管理学院特色出发,让同学们学以致用,体验商业的乐趣。

(二)大赛宗旨。

(三)大赛组织机构。

主办单位:太原科技大学经济与管理学院院团委。

太原科技大学经济与管理学院财经协会。

协办单位:太原科技大学校团委。

太原科技大学经济与管理学院学生会。

太原科技大学社团联合会。

赞助单位:xxx。

执行机构:太原科技大学财经协会。

(四)活动流程。

1、报名。

2、组织培训讲座。

4、模拟营销大赛。

报名:

报名时间:10月23日至11月1日。

报名对象:经济与管理学院014,10,11,12级各级同学。本次大赛不受年级限制,均可报名参加。

培训讲座:

讲座时间安排:11月2日至11月7号。

在报名结束之后,组委会安排学院专业老师或者赞助商代表对报名人员进行相关培训,主要以讲座的形式展开。

模拟营销大赛:

时间安排:11月7日12时至17时。

参赛人员:经济与管理学院12级各专业组队参加,各专业小组由3——4人组成。

由本次模拟营销大赛的赞助商提供定量赞助品进行比赛,在11月7日12时至17时内的时间内由12级各个参赛小组分开在六个不同的地点进行销售,比赛结束之后,剩余的赞助商品全交还赞助公司,参赛小组销售所得利润将向赞助商返还50%,向大赛组委会上缴30%,剩余20%为参赛小组所得。同时,将对六个进行销售的小组进行评比,评出当天最大销售量的小组,并由赞助商提供奖品给予适当奖励。

时间安排:11月10日,14日。

营销策划方案大赛分初赛和决赛,初赛定于11月10日举行,决赛定于11月14日举行。

参赛人员:以专业或者班级为单位,每3—4人为一个小组。

各参赛小组对自己选定的营销案例写一份营销策划书(要求该营销方案必须具备该商品或服务的广告)。在比赛过程中,要求各参赛组先用powerpoint现场演示营销方案,由一名解说人负责整个方案的解说,再将策划的营销广告以舞台剧的形式表演出来。分初赛和决赛,初赛时要淘汰一部分参赛组,剩下6个小组进行决赛,决赛分为四个环节,包括自我介绍,理论知识必答题,销售创意展示和对于在营销中创造需求的辩论,最后由大赛的评委老师及赞助商代表评出"优秀营销策划大奖"(针对策划方案)一、二、三等奖,"最佳营销广告设计大奖"(针对营销广告)一、二、三等奖,现场宣布比赛结果。

专题讲座部分老师简介:

薛耀文老师:

男,教授,博士,学院院长,山西省跨世纪学科骨干,中国软科学杂志理事,山西省系统工程学会理事、山西劳动学会理事,山西机械工程学会理事,1999年被西安交通大学聘为兼职教授,担任mba硕士研究生的教学和毕业论文的指导工作。主要研究方向:电子商务、经济学、金融与证券,主持多项省部级课题并获奖。

大赛工作细则及评审细则(附后)。

我们经过详细的商讨、安排,定于xx年11月2日至11月14日在校内举行太原科技大学首届"营销之星"模拟营销大赛。从我们产生举办本次大赛的意图,开始商讨到现在准备举行这一大赛,历时两个多月,可以说各方面的准备都相当充分,同时,对于赞助商来说,这次大赛也是一次宣传自己的绝佳机会。首先,本次大赛是太原科技大学历史上第一次举行此类大赛,在山西省各大高校中也尚数首次,其影响力将会是相当巨大的;其次,本次大赛是从我经济与管理学院的特色出发,将极大的调动我学院学生热情,从而引起其他兄弟院系的广泛关注。大学校园作为一个庞大的消费市场,潜在着惊人的消费群体,具有很强的市场潜力,但由于品牌效应的作用,在广大高校学生中只能是选择熟悉的产品而进行消费。如果贵方能够赞助本次大赛的话必将对贵方的经营发展起到很大的促进作用,从而在与同行业厂商的校园市场竞争中抢的更大的份额。

本次大赛预计共需资金1220元,另外,本次大赛还需统一服装80套。如果贵方能够提供本次大赛所需资金和服装的话,我们将在以下各个方面为贵方做好在大赛期间以及校园中的广告宣传工作:

1、校内宣传活动。我们将通过海报、宣传板、校报、学校广播站、校园网以及各个兄弟院系社团向全校师生做立体化、全方位的宣传。我们的目标是让全校的师生都了解到这次大赛,让超过80%的师生都有兴趣来关注和参加本次大赛。

2、本次大赛的冠名权归贵方所有,本次大赛全名可由贵方设计在大赛会场的上方,我们将用大型条幅将大赛的名称打出,同时,在会场两侧,我们可以悬挂大型宣传条幅,打出"贵方友情赞助"或"贵方独家赞助"等字样。

3、在大赛开始之前,我们将会安排贵方代表致辞,在大赛的正常进程中,我们将会安排大赛主持人对贵方进行简短的宣传介绍。

4、在大赛进行期间,我们将安排大赛组委会的工作人员以及参赛的同学都统一着装印有本次大赛宣传标记、大赛全名以及赞助方名称的服装,全方位的宣传贵方的商品。

5、如果贵方能提供宣传的海报或者传单的话,我们可以免费为贵方在校内进行宣传,为贵方张贴海报,并到每一个学生宿舍楼为贵方发放宣传品以更好的增强贵方的饿产品品牌知名度。

另外,在大赛进行期间我们将把印有本次大赛全称的大型条幅悬挂与我们图书馆上方,以使本次大赛的宣传效果达到最佳。

如果本次大赛举办的影响没能达到预期效果或者是说对贵方的宣传力度没有预想的那么大的话,我们将会在互惠互利的立场上给予贵方以下方面的弥补:

1、我社团将不定期地为贵方进行海报以及广播台宣传;

2、我社团将不定期地为贵方在校内悬挂条幅;

3、若贵方需要,我社团将为贵方免费发送传单;

4、后期工作中我们依旧将设身为贵方考虑和计划促销活动等对贵方有利的活动。

相信通过以上的风险解决方法,本次大赛对贵方的潜在影响是巨大的。

名称数量单价合计。

条幅570350。

大赛购物票(含复写纸)2000.5100。

宣传板250100。

海报205100。

获奖证书12560。

胶卷32060。

设备租用。

(如投影仪、大屏幕等)。

300300。

校广播站150150。

合计1220(元整)。

注明:本次大赛另需统一服装80套,需由赞助商提供。

如赞助商能提供上述费用及服装,则同时可享有本次大赛的冠名权。

太原科技大学经济与管理学院财经学会。

首届"营销之星"模拟营销大赛细则。

为庆祝我校成功更名为太原科技大学及经济与管理学院财经学会成立,我协会定于xx年11月2号至11月14日在校内举行首届"营销之星"模拟营销大赛。本次比赛分为两大板块:一、营销策划方案大赛;二、模拟营销大赛。

一、时间安排。

1.11月2号至7号营销策划方案专题讲座由经济与管理学院老师或者赞助厂商代表主讲。

2.11月7号12:00至17:00举行"模拟营销大赛"。

3.11月10号晚上7:00—9:30举行"营销策划大赛"预赛。

4.11月14号晚上7:00—9:30举行"营销策划大赛"决赛。

二、竞赛标准。

"模拟营销大赛"竞赛标准视赞助厂商提供的商品而定。

三、竞赛方式。

团体赛是本次大赛的特色,也是企业团队合作精神的具体体现。团体赛按专业或者班级为单位组队。

四、模拟营销大赛规程。

1.10月25日至10月26日报名,12级各班级参赛小组将参赛人员名单报至班主任。

2.11月2日至7日之间举办营销策划方案专题讲座,参加本次大赛的队伍必须参加讲座。

3.12级同学按专业组成参赛单位,即一个专业组一队,队员3—4人。

4.比赛于11月7日12:00至17:00六个小时内进行。

5.比赛用商品将由赞助厂商提供,由我协会指定销售地点,在规定的时间内各参赛队进行销售。

6.各参赛队可以使用任何合法且不危害其他各参赛队利益以及名誉的宣传办法。

7.各销售点交款在大赛指定组织处,并且开具一式三份的购物票,消费者凭票交款。

8.销售剩余商品及已卖商品成本交还赞助厂商,销售利润20%归参赛队伍所有。

9.比赛时间结束凭各队核对并结算票具总值,评出当天销售额最高的队伍,并且给予奖励,并颁发获奖证书。

10.模拟营销大赛结束。

1.10月25日至10月26日报名,12级各班级参赛小组将参赛人员名单报至班主任。01,10,11各级同学将参赛人员名单报至财经协会负责人廖峰处(4#101宿舍,电话:2824937,6962319)。

2.11月2日至7日之间举办营销策划方案专题讲座,参加本次大赛的队伍必须参加讲座。

3.以专业或者班级为单位(年级不限),每3-4人为一小组,给自己选定的营销方案写一份营销策划书(必须具备商品或服务的广告),本单位选出最优秀的一组参赛。

4.7日到10日,各参赛单位准备营销策划方案,并于10日晚7:00—9:30参加预赛。

5.各参赛队出场顺序抽签决定。

6.比赛要求参赛队先用幻灯片形式演示营销策划方案,并由一名队员解说(5分钟内完成),再将其以舞台剧的形式表演出来(5分钟内完成)。

7.所有参赛队演示完毕后评委给予点评,并且宣读进入决赛队伍名单。

8.预赛结束。

9.决赛于11月14日晚7:00—9:30举行,保留预赛演示形式,并且各参赛队有5分钟自由演示时间(可以放弃)。

10.所有参赛队伍演示完毕由专业老师评比出"优秀营销策划奖"及"最佳营销广告设计奖"各一、二、三等奖,并且颁奖,给予点评。

六、本协会对此大赛规程有最终解释权。

太原科技大学经济与管理学院。

财经协会。

xx年10月13日。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇二

2、搭建企业承担社会责任参与社会公益的服务平台,创新企业支持教育事业、参与校园公益活动模式、提升企业社会形象,促进区域经济社会和谐发展。

二、活动主题。

【实践公益放飞梦想】。

主题释义:大学生拥有宽广的前程和美丽的梦想,梦想变为现实,必须经过实践。公益营销大赛为在校学生提供一个学以致用,通过实践检验、提升能力、放飞梦想的机会,让大学生在营销实践中成长,放飞心中激情,成就未来梦想。

三、主办单位。

辽宁省青少年健康成长援助基金。

四、赞助单位。

浙江摩高服饰有限公司。

五、承办单位。

沈阳理工大学社团联合会、国学社、勤工俭学协会、创业者协会。

辽宁和众成长文化有限公司。

六、信息支持。

辽宁公益新闻网。

辽宁广播电视台城市频道。

辽宁广播电视台移动频道。

沈阳理工大学校内媒体。

平面宣传品支持。

七、参赛对象。

大学在校学生(含研究生)。

参赛学生在校内自行组成参赛团队,每队3—5名队员(建议男女生共同组队),建议1名辅导老师,每个团队研究生不能超过3名。也可以学生社团为单位。

八、大赛赛制。

营销策划大赛分预赛、复赛、决赛(暨电视半决赛)三个阶段,层层选拔晋级。

1、预赛。

预赛题目:开展一次沈阳理工大学市场调查,并策划一场“摩高”校园营销方案,不营销产品,但必须以摩高品牌或摩高产品为营销策划方向,不完全受题目约束,可以适当自由发挥。

预赛形式:各参赛团队提交电子策划书或打印版策划书,参赛团队自行收集预赛活动记录(拍摄进行市场调查的照片、dv等),制作活动,通过预赛评出约一半的队伍进入复赛,并从进入复赛的每队队伍中选出一名公益公关大使(个人奖项)。

预赛策划时间:5月29日—6月2日。

预赛策划书的提交:在6月2日晚10点前提交策划书,可以选择提交电子版或打印版。如果提交电子版策划书,将策划书发送至大赛组委会官方邮箱:___@;如果提交打印版策划书,在6月2日晚7点—10点将策划书上交至1#228寝室。

预赛时间:6月3日19:00—21:00。

预赛流程:

(2)、评委根据策划书进行提问并进行打分。

2、复赛。

题目:完善有关赞助商的校园或区域模拟营销方案(以参赛团队所在学院或区域市场为目标市场)。

晋级团队:全校复赛产生6支团队进入决赛,并选出公益公关大使6名。

复赛流程:

(1)、选手上交策划书;。

(2)、各团队阐述团队的策划方案,每个队可以派一个代表阐述,也可以合作阐述;。

(3)、现场营销策划案例分析,每个队准备3分钟;。

(4)、评委根据各队的策划方案和答辩过程进行打分。

复赛时间:6月11日19:00—21:00。

3、决赛。

决赛形式:由公益活动、现场答辩、附加挑战赛三部分组成。

决赛组织:决赛阶段全程影像记录,并作为辽宁省公益公关电视大奖赛半决赛进行电视传播。

4、决赛附加内容。

(1)创意diy环节:围绕赞助商为主题发挥创意,制作海报,并附上营销idea的说明。

(2)“热心推广”环节:将活动信息及网站告知你的朋友们,朋友通过你的邀请信息成功填写公益公关大使爱心推荐书(乐捐一元领取一份推荐书),该位朋友会被计入你的邀请人数;邀请人数高的前几位,有机会赢取大奖。

(3)现场模拟营销:晋级复赛的团队将由赞助商及主办方提供比赛团队所需的物料及经费,在校园内进行模拟实战营销,团队根据自己的方案及商家情况,做好市场调研及销售总结。

(4)现场秀:选手身着赞助商所提供的服饰,拍摄1:1海报,进行比赛期间的现场展示。周围可摆放赞助商及活动的易拉宝、海报、产品展台等。

决赛结果:产生一等奖团队1支,二等奖团队2支,三等奖团队3支,并通过附加赛产生公益公关大使6人。

九、奖项设立。

(一)学生团队奖项。

预赛阶段评奖:预赛阶段分一、二、三等奖,原则上获奖队伍不超过参赛队伍总数的50%;证书由辽宁省公益公关电视大奖赛组委会统一制作证书,证书上注明是“__学校赛区_等奖”,同时加盖省公益基金会公章。进入复赛的队伍,不重复发证书。预赛约一半队伍晋级复赛,不发证书。未进入复赛的队伍将颁发鼓励奖证书和奖品。

复赛阶段评奖:复赛产生6支队伍进入决赛。原则上进入复赛的所有队伍均已获得省赛优胜奖资格,如未进入前6名,则颁发省赛优胜奖证书,加盖省公益基金会公章。进入前6名的队伍,不重复发证书,省优胜奖团队有丰厚的奖品。

决赛阶段评奖:进入决赛的6支队伍角逐一、二、三等奖,大赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名及针对个人的公益公关大使6名,颁发证书及丰厚物质奖励。决赛阶段所有证书均加盖辽宁省公益基金会公章。

进入复赛的6支队伍,将优先获得进入辽宁和众成长文化有限公司及基金会合作公益企业或辽宁省电视台的实习机会。

(二)学生个人奖项。

通过附加挑战赛选拔出6人,获得公益公关大使奖,颁发奖杯与证书,拥有毕业后直接进入辽宁和众成长文化有限公司工作的资格。

十、活动详细时间与具体安排策划阶段:

5月29日–6月2日(共5天时间)。

预赛阶段:6月3日19:00—21:00。

复赛阶段:6月11日19:00—21:00。

决赛阶段:进行电视直播。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇三

清代道光年间,江苏丹徒一带经常举办庙会。每逢庙会,赶会者前呼后拥,络绎不绝,河面上的行船也增加了不少。

一天,一位美貌的妇人坐船来赶庙会。船靠岸后,美艳不可方物的她自然吸引了无数人的目光。

这位美妇很矜持,付了船资后,就急匆匆举步登岸,一不小心,一只脚踏入淤泥之中。美妇顿时很窘,一脸的羞涩,抬头一看,发现附近有一座尼姑庵,于是在众目睽睽下急行入庵,消失于人们的视线之外。

众人还在盯着尼姑庵的方向,余味无穷,似乎对美妇还没看够。这时船老大高声叫喊起来:“糟了,这妇人所给船钱一百,却是阴间所用的冥资!”

众人一看,果然如此,莫不大惊,于是急忙随船老大往尼姑庵与妇人理论。看热闹的、打抱不平的,也唯恐落后。

谁知,在尼姑庵里,寻遍了所有的地方,却怎么也找不到刚才的那位妇人。众人都觉得很蹊跷,正要诘问庵中尼姑,船老大忽然看见庵中观音像的一只脚染满淤泥,众人大惊失色:“难怪刚才这妇人遍寻不见。”

“坐船的美貌妇人一定是观音显灵!”船老大惊诧之余,伏地叩首,将美妇所付的冥资焚于炉中。其他人无不合声诵佛,祈求观音菩萨保佑。

此事不胫而走,一传十十传百。于是,原本门庭冷落的尼姑庵一改旧观,香火袅袅,布施多多,施主川流不息。

十几年之后,这个故事的隐情外泄:原来当年的船老大和那位美貌妇人,都是庵中尼姑的托。美妇入庵后,立即将脚上淤泥移于观音足下,自己则卸装改容,躲藏起来了。

看到这里,你是不是觉得这就是一盘局?而且还是一个非常巧妙的局。

或者说,这活生生是一个完美的公关传播案例。因为不论是传播内容,还是传播渠道,它都符合一个事件型的公关传播案例,只不过当时没有这个概念而已。

公关传播,其实就是信息交流的过程。离开了传播,公众无从了解主体,主体也无从了解公众。所以,主体与公众的沟通,在很大程度上需要依靠信息传播,而这个过程则是公关。

通常情况下,一般公关的信息传播是通过大众媒介来完成。但真正牛逼的公关,则是通过大众的社会化传播来完成,因为这个效果“快、狠、准”。所以,这也是我认为尼姑庵这招“美妇换观音”牛逼的原因,因为他靠的就是社会化传播,而且效果很好。

尽管互联网时代,媒体遍地是、传播速度也比过去更快,但大部分公关界人士想做的还是病毒式的社会化传播。

为什么?一是因为社会化传播设计的好的话,往往会超出预期;二是因为社会化传播是直接面对消费者,是终端性的营销,而媒体传播只是行业内的,很难扩散到消费者终端。

回到这个尼姑庵的故事,基于社会化传播的公关事件能够给我们哪些启发?尝试从四点概括一下:

第一、如何做到“三人成虎”?

故事中尼姑庵的传播需求很明确,就是让受众知道并信任尼姑庵,即提升产品知名度以及美誉度。如果按常规思路,可能大家会制造一个个“成功案例”,传该庵的菩萨治好了谁的病,为谁还了愿。但这只能针对一小部分受众产生作用,且还会引起一些人的怀疑。并不是最好的解决方案。然而,故事中的做法却不一样,它采用引导、诱入的方法,让受众参与到传播中,这样,“眼见为实”使得受众相信、并甘愿去传播,“三人成虎”也就自然而然了。

第二、如何把握“天时地利人和”?

很显然,故事中尼姑庵非常精准地把握了天时地利人和。首先,他把这场“戏”安排在庙会举办时,这时是人最多,且大家更相信“菩萨显灵”的时候。其次,“主角”采用美艳的少妇和船老大,美妇能吸引更多的目光并能让人记忆深刻,船老大交际广、人缘多,信服度更大。所以,当美妇一上船便吸引了无数人的目光,当船老大去“责问”少妇的时候,众人便一哄而上。其中细节,必然值得我们学习。

第三、如何从舆论角度嫁接传播诉求?

其实,很多时候舆论怎样并不是很重要,重要的是你是否从受众的舆论中表达出品牌的诉求。故事中,“观音显灵”并不能满足大部分人的诉求,但还是传播开了。为什么?因为想传播产品,首先得受众知道你的产品,所以你的产品需要形成舆论。所以你会明白,为什么电商每年都要打价格战,甚至不惜互相曝一些负面,因为有声音总比没声音好。当然,在你构造的舆论中,你一定要引导受众了解你的核心竞争力。比如,故事中“观音显灵”就是核心竞争力,就像电商打出的“正品”一样。

第四、如何层层推进,构建传播闭环?

这个公关案例的经典之处在于这是一个层层推进的闭环结构。我们把这个故事拆解之后是这样的过程:逛庙会—美妇上船—美妇付船资—美妇摔跤—船老大发现冥币—美妇入庙会—船老大讨公道—美妇将淤泥涂于观音脚下换装躲开—船老大发现“观音显灵”。

仔细看后,我们发现,这个故事结构我们无论从哪个角度都无法拆掉一部分。它已形成一个环环相扣的闭环,浑然天成。那我们在设计类似事件的时候有什么方法论呢?其实就是我们熟知的“5w1h”,你要明白你的传播需求是什么?满足需求的天时、地利、人和在哪里?为什么你要进行这一步?你的这一步如何衔接受众和需求?如果你明白了这些问题,那传播闭环也是很自然的事了。

说完这地点,还留下一个问题:为什么很多网络推手制造的“谣言”我们会传播或信服?

这里,不仅是因为社交网络容易传播和人们缺乏理性思考,一个关键的原因是这些推手能够非常精准地了解我们的心里诉求,以及为我们构造了一个足以让我们信服的情境。在这种情况下,你不去“传谣”很难很难。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇四

为了发掘我校大学生的商业才华,培养大学生的实践能力,使学生可将理论运用于实际,全方位体现学生的素质和能力,让学生更好地适应社会的需求,同时为我院学生提供实践商业知识的平台。团委会、学生会现决定在全院开展运城学院第三届天翼杯营销与策划大赛,本次活动由团委会、学生会主办,经济管理系承办。

共青团运城学院委员会、运城学院经济管理系。

中国电信运城分公司。

20xx年11月7日—11月30日。

学生可跨系、跨年级、跨专业自由组队(要求3-5人),并为参赛团队命名,针对运城学院师生进行调研,根据市场营销学的基本知识撰写团队营销策划书。通过审核策划书,筛选出优秀团队进入实战营销赛。再根据实战营销的业绩,筛选出优秀团队进入决赛,进行团队风采展示。最后根据进入决赛的团队在初赛、复赛、决赛的表现综合成绩排名进行表彰。

1、活动内容:大赛初赛前,大赛组委会将邀请资深教授导师对学生进行动员和培训。各团队撰写一份有针对性的调研报告和营销策划书,评委老师对各团队的策划书进行评定。

2、活动时间:11月10号—11月16号。

(二)复赛暨实战营销赛:1、活动内容:根据初赛表现,筛选出优胜团队进入实战营销赛。各参赛团队在校园内外进行实战营销(自由销售、限时销售);根据各团队的销售业绩及营销创意,筛选出优胜团队进入决赛。

2、活动时间:11月18号—11月25号。

3、限时营销活动地点:后稷食堂与南风公寓之间的马路。

(三)决赛暨团队展示:

1、活动内容:进入决赛的团队进行ppt展示及现场答辩,综合初赛、复赛、决赛的成绩对各团队进行评比。

2、活动时间:11月28号。

3、活动地点:河东大讲堂3号厅。

(四)大赛闭幕式暨颁奖晚会。

1、活动内容:举办第三届天翼杯营销与策划大赛颁奖晚会,邀请主办方及赞助单位领导为获奖团队、个人颁奖。

2、活动时间:11月30日。

3、活动地点:河东大讲堂2号厅。

一等奖1名:获得团队奖金1000元、荣誉证书。

二等奖1名:获得团队奖金800元、荣誉证书。

三等奖1名:获得团队奖金500元、荣誉证书。

单项奖:营销策划之星团队1名、实战之星团队1名、人气之星团队1名,获得奖金200元荣誉证书优秀组织奖2名:

荣誉奖牌(为大赛做出突出贡献的团总支、学生分会)。

1、大赛全程请各参赛团队注意人生与财产安全;

2、大赛最终解释权归运城学院第三届天翼杯营销与策划大赛组委会所有,活动事项如有变动,大赛组委会会及时通知各参赛团队。

联系方式:

共青团运城学院委员会、运城学院学生会。

20xx年xx月xx日。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇五

市场营销不仅仅是一种商业技能,更是一种对人、事、物进行研究的科学的认识论,成为了当今社会最重要的思维方式。鉴于其独特而又包罗万象的学科特点,一直以来,除了经商人士及商科学生外,众多人文科学、社会科学的学生都对其深感兴趣。xx年新的学期已经开始,为了让在校学生领略营销的魅力,提升社会实践能力,大学生社团联合会携手市场营销协会,联同广西大学、广西财经学院等七大高校,以兼顾理论与实践两方面为宗旨,组织策划了本次驻邕高校营销大赛。

二、活动目的

为了丰富同学们的校园文化生活,展现同学们的青春风采,同时也为本校学生的创业实践提供一个可信赖的机会。我大学生社团联合会及市场营销协会联合驻邕其他六所高校,申请举办龙盛杯“陈光标好人凉茶”营销大赛,并取得了广西龙盛世纪投资有限公司的赞助,旨在挖掘本校优秀的营销人才,同时也能提高学生学以致用的实践能力和营销综合技能。

三、活动组织机构

主办单位:广西民族大学大学生社团联合会

广西民族大学市场营销协会

赞助单位:广西龙盛世纪投资有限公司

四、比赛细则

一、参赛对象:本校在校学生

二、参赛形式:组建团队参赛,每队人数不超过5人

三、比赛时间:4月8日——4月21日,宣传报名

4月22日——4月28日,海选团队,进行培训包装

5月4日——5月25日,营销实战+入围赛

5月31日,总决赛

四、比赛地点:比赛分广西大学和广西民族大学两个赛区,比赛地点待定

媒体支持:待定

五、宣传方式

一、摊点宣传:于校内四坡、五坡食堂门前摆设报名咨询点,方便学生进行咨询及报名。

二、海报/展板宣传:在学校各大公告栏内张贴相关海报,并将印有相关信息的展板展于人流量大的学校要道。

三、网络宣传:通过论坛、网站、微博等形式进行网络上的大规模宣传,扩大比赛信息的覆盖面。

六、评分标准

一、海选

入围海选队伍提供营销草案供项目组筛选,选拔标准含:方案创新性、团队成员表现力、团队可塑性等,选拔结束后,项目组对参赛队进行方案呈现、ppt制作、营销实战、客户开发等方面的培训。入围初赛的队伍进行为期2-3周的营销实战。

二、初赛

评分标准

(3)表现形式:团队风貌,现场呈现形式及团队分工等;

(4)加分项目:是否有附加的创意视频、照片等,方案呈现时是否已获得传播效果等。

三、决赛

决赛考核标准:(1)方案完整度:创意、可行性、预期效果等,占总成绩50%;

大学生营销策划案例(实用18篇)篇六

9月16日,漫步在乐陵市枣园,一望无际的枣林让来自北京海淀区的张鹏羡叹不已:“从微信朋友圈看到大伙儿分享的乐陵图片后,就带着全家过来了,来了发现这里比图片上还要美。”最近,一条“千万不要来乐陵,你会迷上这里的点点滴滴!”的消息在微信朋友圈里被转发。景点、美食、娱乐……微信中一幅幅图片向人们展示了一个美丽好客的“枣乡乐陵”。在冀鲁边区革命纪念馆,边区军民波澜壮阔的革命历史让来自济南的刘晓丽一家感到震撼。“带孩子来这里,不仅能亲近自然,还能了解红色历史,无论是对孩子还是大人,都有很好的教育意义。”刘晓丽说,她正是看了微信上乐陵的旅游宣传后,组织了这次家庭自驾游。

旅游业的发展,离不开旅游宣传营销的推动。近年来,该市依托50万亩枣林等独特资源,深入挖掘枣文化,新建了枣乡红韵主题公园、金丝小枣文化博物馆等一大批枣文化旅游景点。“虽然我们有着丰富的旅游资源,但由于在营销方式上相对传统,一定程度上限制了乐陵旅游实现更大的突破。”该市旅游产业办主任李新平介绍说。一直以来,该市都是在京沪、滨德等高速公路沿线投放大型广告宣传牌、在济南国际机场显要位置设置宣传台、在央视主要频道播放宣传片等。随着新型媒体的发展,今年,该市开通了旅游官方微博和微信,实时发布旅游景区路线、交通、餐饮、住宿等信息;在乐陵旅游网站开辟枣博会专题旅游攻略,依托乐陵旅游网推广旅游二维码,在德州及乐陵市区各主要路口设置印有二维码的旅游宣传广告牌,并策划推出了“免费游千年枣林,品金丝小枣”的微信营销方案。

“利用微信等媒介营销,突破了地域限制,传播速度快。”李新平说,仅枣博会5天时间,通过“微营销”来乐陵旅游的游客就达到了2万多人次。统计显示,今年以来,该市已接待游客100多万人次,实现旅游综合收入2.45亿元。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇七

服务优势:从满足学生需求出发,提供优质服务,进行增值。目标市场:南林大全日制在校生。

中心地点:经过下面分析,选定地址:学校教育超市旁,大约15—20平方米。

(一)市场状况及产品(服务)状况:

在南京林业大学校内及周边环境,对于文件打印复印,规模不是很大,并且价格均衡,利用价格策略来赢得顾客很难;各文印中心很少打出广告来宣传自己,凭老顾客带新顾客来选址。

(二)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

对于南林大学生文印中心主要竞争对手及其服务情况是:

竞争对手图片及位置:

从对以上竞争对手的服务内容上,我们可以看到,这些公司除了经营其主要业务外,比如打印复印,还经营一些附加业务,根据选址地点的不同,附加的业务也不同,这也给南林大学生文印中心提出了业务搭配问题,主营业务与附加业务相结合,提供全方位服务。

另外,若学校处在特殊时期或者一些行政复印中心实行承包制,看到学校复印市场上有厚利可图,也可能面向学生开展业务,也就会成为我中心的潜在竞争对手,对此不容小视。

(三)宏观环境状况:消费群体与需求状况。

现在南京林业大学有学生18000余人,学生规模大,对于一二三年级的学生而言,主要消费是平时作业、做活动材料要到文印中心打印复印,对于四年级学生而言,主要是作业、自荐材料、毕业论文。从学生求上来看,四年级的需求量很大,并且每次都是大批量的打印复印,因此四年级学生是主要顾客群。

除了学生消费群体外,还有学校各行政部门,有时需要复印材料,因为行政部门有自己的复印设备,所以来此复印的频率很小,属于次要顾客群体。

(四)消费者市场分析:顾客心理分析。

(1)、对于单个学生来说,除了课程设计、毕业设计和大四找工作时的求职简历的需求量大而集中外,平时的笔记复印或图书馆资料复印都相对零散且量较小,对于价格的敏感性较小,去哪复印的随机性也就较大,一般来说哪最近就会去哪复印,因此在选址策略上要求合理的空间定位,图书馆是同学们上下课的必经之路,离学生生活区也近,又便于查资料的同学复印,所以图书馆附近是理想的选址范围。

(2)、首先,谁都怕麻烦,对于每个院系而言,他们虽然有打印和复印设备,但一方面由于实行独立核算,办公经费有限,另一方面采购(或领取)材料比较麻烦,再加上机器出现问题时的修理费用和机会成本都是问题;其次每个院系的复印量都很大(考虑到经费的有限),价格就成为一个重要的权重,一旦你的价格具有竞争优势,很容易与各个院系建立长期业务联系。

1、在校大学生:

南林在校生有18000人,预计明年达20000人。基本保持这一水平不变;假定大一至大三每年的复印量恒定,由于复印主要为笔记、考卷以及阅读书籍后节选复印。

大四复印内容主要为毕业论文、简历、课程设计以及少量笔记。

2、各院系老师:

南林共有10个院系,平均每个院系有7个专业。每院平均印量50,000张/月,即600,000张/年。

以自己身为一个大学生的角度来看:在大学校园,同学们复印文件是非常普遍的,课件、传单等都需要打印;有各种各样的社团协会,他们每年招新时:复印的宣传传单是庞大的;老师考试复印的试卷更是庞大。经过调查,每月仅打印纸张约50万(以学校的在校生人数确定),这个数量是非常庞大的,学校每家文印店价格都是一样的,除了地势之外没有任何优势可言,但如果学校有一家文印店,价格远远低于其他同类,在当下:微信,qq横行的趋势下;我们可以采用这些方式接受预定服务。符合大学生本身的潮流。那它就会迅速占领学校市场。

大学校园里(一个大学可以开几家)。

主要:提供文印服务(彩色,黑白)、制作各种荣誉证书、明信片、卡片、会员证、拍照、扫描等等。

兼要:卖点u盘、摄相头、键盘、鼠标等小东西。

夏天时:卖点雪糕、冰镇饮料。?销售一些文具用品。

1、电脑:可购臵3~4台,电脑的配臵不用很好,但内存一定要大。另外电脑上需要用的usb设备很多,最好加一个带电源的usb-hub,能减少很多不必要的麻烦。开文印店用u盘的学生很多,他们把u盘直接插在机箱前面的usb口上,故用的多了会让usb口磨损严重,经常会读不出u盘的内容;最好在usb口上加一条延长线,usb延长线坏了不过5块钱,前臵usb口坏了可就麻烦了。

2、打印机:打印机至少需要喷墨和激光各2台,机型选择上最好选择a3幅面的,这样在工作中会方便很多,喷墨打印机最好是选择epson的,并且加装连续供墨系统,激光打印机最好选择hp的,它的耗材比较便宜,而且鼓都比较耐用,一般灌5、6次粉都可以正常使用。

3、复印机:最开始开店最好买2~3台二手复印机,选择的原因有两个,一个是价钱便宜,现在二手的中低速机价格一般都在20xx元左右;二是在旧机上可以学习复印机的工作原理和故障解决办法,用不了多长时间,就可以排除一般的故障了。复印机的幅面一般选择a3的。

5、数码照相机。

6、裁刀、切卡设备:可以买一台自动的。

1、在纸张的背面(局部)为商家做广告,对他们做宣传,同时,收取广告商家的广告费用。2、很大程度上降低打印价格,现暂定a4普通复印为0.1元,(这是学校现有文印店价格的一半),这样就何以迅速占领市场。3、提供网上冲印服务。顾客可以通过邮件发送文件到我们邮箱,也可通过qq、微信发给我们,并注明姓名,宿舍,联系方式、需要时间等问题,我们可以冲印好了后送到宿舍或者直接到打印店来取,这样减去了中间打印环节,更加速了占领市场的步伐。

4、销售一些文具用品。销售文具用品可以是多元化,同时提高收入。

在半年的时间内占领学校30%的市场,一年的时间占领60%的市场,两年的时间以绝对优势占领学校文印市场。

作用于高校、服务于老师、同学,针对同学打印文件贵,打印不方便等问题,为同学节省学习开支、提供方便;同时还可以接外面企业的业务。

就我们学校目前情况而言,课件、试卷、活动宣传单等等是同学们的必需品。在我们的调查报告中,平均每月打印纸张为50万张,(以学校的在校生人数来确定)。这个市场是非常大的,价格统一为0.2元/张(普通a4纸),竞争优势主要体现在地势上。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇八

冰淇淋是个小产品,却拥有一个大市场,因其利润丰厚,潜力惊人,引得无数资本竟折腰。经过多年的杀伐征战,鲸吞蚕食,比广告赛口味拼终端,市场已经被几大巨头和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可数,在夹缝中苟延残喘,生存岌岌可危,随时可能不复存在,灰飞湮灭。以济南市场为例,1995年还有200多家冷饮企业,到现在只剩下了苦苦支撑的3家企业,其竞争之激烈可想而知。相同的过程,相同的竞争结果又一次在冰淇淋市场上演,冰淇淋行业的进入门槛已经不是中小企业所能跨越的了。

然而,就在20__年的冰淇淋行业,在a市有一个新品牌脱颖而出。让你难以置信的是,不是这个小产品救活了一家濒临破产的企业,而是这个品牌从诞生到成为市场领导品牌只用了短短4个月的时间;是这个品牌从诞生到畅销没有一分的广告投入,全部活动预算只有8000元。一个地方弱势品牌以极低的成本和投入,创造了在6个的时间内启动200万人口的市场,完成销售额500万、区域市场占有率高达40%的奇迹,成为20__年的一颗市场新星,从而成就了一段营销佳话,一个市场传奇。

这个品牌就是我们全程服务的a食品公司“爽”牌冰淇淋。

事情还要从头开始说起。

经朋友介绍,a食品公司的王总来到笔者所在的营销公司寻求帮助。开门见山,没有多余的话语,王总直接将a食品公司的问题摆在了我们的面前。

a食品公司是个小公司,只有三十多个生产工人,十个销售人员。经过几年的激烈竞争,公司的发展越来越艰难,产品成本居高不下,售价低,形成了严重的价格倒挂,亏损厉害。产品品种杂乱,没有拳头产品。产品销售不力,几个品种销量均偏低,销量一直无法提升。产品没有健全的销售通路,由于产品市场推广不力,没有知名度,利润低,走货困难,许多终端拒售公司产品,通路堵塞严重;由此形成了恶性循环,公司资金短缺,企业运作出现了困难局面,直至今天,公司帐面上除了5万元的生产资金外,就只剩下1万元的流动资金。虽然公司仍然在坚持,但已经名存实亡,陷入了绝境。

消费旺季就要到了,公司是要继续运做下去还是停产解散呢?要继续运做的话还能运做吗?不甘心失败的王总迷茫了,作为一个十几年的老冷饮,王总对这个行业和自己的公司充满了难以割舍的感情,所以来救助于我们,希望我们能化腐朽为神奇,能给a食品公司一次重生的机会。望着王总充满期待的眼神,不知是被王总的精神打动了,还是想向我们自己这群相信智者生存的人做一次挑战,我们决定为a食品公司服务一次。

可是该怎么来运做呢?

没有资金,没有品牌,没有渠道??我们所拥有的只是年青的激情和王总的期待与信任,还有肩上的一份道义责任:四十多号人马的生计问题全系于我们身上了。

很快,我们从刚才的激情中醒过来,我们明白,我们接受了一项几乎不可能的任务。开弓没有回头箭,我们开始了自己的无本营销之路。

冰淇淋市场:一半是海水,一半是火焰。

一切从头来过。

在a食品公司目前的状况下,品牌、整合、传播等概念离我们是那么遥远,我们第一次感到了束手束脚,抱怨无法解决任何的问题。事情是辨证的,有弊必有利,虽然资源的匮乏在这儿限制了我们,但在另一方面却让我们避开了与冰淇淋大品牌的冲突和竞争,我们只能在它们忽视的方面入手,必须创新。

重新切入市场必须在短时间内塑造一个高知名度的品牌,没有传播费用,怎么办?唯一的一个免费的传播途径也是最好的最有效的一个传播途径就是消费者的口碑,而要实现消费者传播就要求我们的产品必须能让消费者在最短的时间内产生认可,巡视a食品公司现有的产品与市场上竞品全无二样,缺乏独特的卖点。必须推新品,通过新品来传播品牌打开市场。

1.反璞归真的差异化卖点:新品诞生。

我们就像发现新大陆一样,眼睛立刻亮了起来。在我们做的市调中发现,曾有消费者反映,现在的冰淇淋越来越好吃,可在夏天也越来越不解渴,还油腻腻的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是为了解渴吗,可现在市场上的冰淇淋却越吃越渴,多年的竞争已经进入了误区,不但改变了消费者的消费观念和口味,也把企业自己导入了歧途,忘却了营销的目的就是满足消费者原始需求,这种偏离实际上创造了一个新的市场,反而把冰淇淋最原始的市场与功能——解渴给遗忘了,最原始的市场却形成了市场的空白,成了新的机会所在。

经过分析我们还发现,冰淇淋不解渴、油腻就好似因为原料中奶油的存在,如果去掉它,我们的一切问题就迎刃而解了,新品成本降低,功能明确单一——解渴,凉爽,与市场竞品诉求点截然不同,形象个性鲜明,过口不忘。一个石头,击中了两只鸟,好!

虽然这是个绝好的机会和产品,但我们在最后决定时还是慎之又慎,因为我们只有一次机会,我们输不起,一旦决定了不论是对还是错,我们只能在这条路上走到底了。

2.产品命名。

在给新品命名时,我们一气呵成。

良好的开端是成功的一半,发现了市场的空白,找到了企业东山再起的机会,那种仿佛成功就在眼前触手可及的感觉太棒了,宛如在炎炎烈日下刚喝了一瓶冰镇汽水,爽极了!新品就顺理成章的被命名为“爽”了。

其实,“爽”就是我们新品的消费诉求点,就是要消费者在吃过产品后有一种爽的感觉。试想,在闷热的夏日你吃过油腻的奶油冰淇淋能感觉爽吗?答案肯定是否定的。我们的新品就是要你凉到底,解渴不油腻,爽你的口爽你的心。

只有好的口感才能有好的口碑,这点对于缺粮少盐的我们尤为重要。

3.目标消费者。

冰淇淋的主流消费者是青少年,这也是几大巨头全力争夺的市场。“爽”的消费者却微有不同,因为爽是新瓶装旧酒,与80年代的冰棍是一样的,现在的25——35年龄段的人群对那时的冰棍仍留有美好的印象。我们对爽采取了与以前冰棍一样的包装,当这部分消费者看到“爽”时就会生出一种亲切感,勾起他们对儿时美好的回忆。但在目前状况下以他们作为目标消费者是错误的,只能作为第二消费目标人群储备,因为他们现在大多事业有成,成为了社会中坚,对冰淇淋消费很少,对于他们只能走怀旧路线,而这需要大量的传播宣传费用。我们只能望洋兴叹,舍此而顾彼,以青少年市场为第一目标。

虽然近几年人们的生活水平有了很大提高,但a市的消费水平仍然一般,尤其在非生活必须品上。中高档冰淇淋的市场主要是大学生和社会青年白领,而中小学生依然是不折不扣的中低档消费者,中小学生喜欢新鲜事物,兴趣转移快,口味不固定,虽然国内有很多品牌也瞄准了他们,一直在走平价这条路线,但产品口味上并没有什么创新,只是在包装和产品名称上做文章。如果这时我们突然以与众不同的口味标新立异的功能切入市场,效果定然不同,况且与其他产品相比,我们的产品功能是那么直接快速,立竿见影,根本不用我们多做解释和宣传,印象自然深刻。

最后,为了让产品更有吸引性,我们针对中小学生喜欢甜食的特点,在产品配料中多加了食糖,更符合中小学生的口味。

免费比利润重要。

模式。冰淇淋市场竞争非常激烈,由于我们是小企业的新品上市,好多终端对我们的新品并不抱什么信心和希望,所以直接铺货非常困难,即使货铺下去效果也难以保证,在这种情况下,我们决定用中小企业常用的“渠道倒立”方法来做市场,但我们这个渠道倒立与一般的渠道道理是有区别的,我们直接从消费者作起,从学校作起,启动市场拉动终端。

进入市场的途径有千百种,我们选择了一条捷径:免费。在市场启动阶段,免费比利润重要,普及比稀有重要,尤其在快速消费品行业,免费就是百试不爽的不二之选。

1.新品上市推广指导思想。

虽然成功能够路不同,各有各成就,但每一次都决非偶然的,需要精思熟虑,面面俱到,一着不慎就会前功尽弃,全盘皆输。

a市共六个行政区,学校众多,面积大,如果在市区全面上市仅靠十个销售人员简直就是天方夜谈,我们决定缩小范围,集中力量,一个区一区的推广上市,一个区精耕巩固后再进行下一个区的推广。首先选择了位于最东面的区,然后再选位于最西面的区,一东一西,从两边向中间渗透,用市场地理位置来造势,每一次活动都力求费用最少,甚至零费用,而活动效果最好。在目标区域内,从地理位置上选择分布均匀代表性比较强、有利于我们产品推广的二十家学校为重点突破口,,在巩固他们后,立即以它们为中心,以点带面,迅速向周边店铺扩散,以期能在短时间内形成一张强大的终端销售网络。

在选择销售终端时,我们有自己的一套标准,并不是胡子眉毛一把抓,有所不为才能有所为。在选择终端时我们首先排除了各类商超,进商超对任何一个快速消费品来说都有着无穷的诱惑,我们也不例外。但我们的产品是低档产品,售价0.5元,利润仅在20%——30%之间,而进商超的每年进场费是1万元,25%的扣点,再加上名目繁多的其他费用、节假日的低价促销,各种竞品的排斥,最后只能赔钱赚吆喝,没有丝毫的益处。所以在终端上我们只选择几种:杂货店、夫妻店、冷饮摊、社区小店等。我们的这种选择也弥补了我们销售人员数量不足的劣势。

在各类学校中我们重点在普通中学推广,因为这类学校学生的消费低,与我们产品路线一致,同时这类学校比起重点中学来管理不严,产品促销活动好进行。之所以不首选小学,是因为考虑到他们的身体一时难以适应我们的新品。

2.促销准备。

选定目标区域之后,对各个学校及周边零售终端进行了详细摸底调查建立了档案,绘制了终端分布图。划分片区,分派任务到组到人。

为了确保新品上市成功,我们又从其他部门抽调了二十人,加上我们作业人员,与原来的十个销售人员共四十人,两人一组,共分二十组,每一组一家学校,一条印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免费品尝”的横幅,一人一件t恤。在新品上市前,我们进行了严格的集中培训。

3.促销与铺货。

免费品尝活动共进行了两天,一天一次,时间定在了学校中午放学时分。为了增加活动的传播效应,每次免费品尝冰淇淋的数量限制在200枝,这样一来每一次都有很多同学无法品尝到免费的冰淇淋,而品尝到的同学则会把他对冰淇淋的感觉、口味等传播给其他同学,引起他们的兴趣,钓足了他们的胃口,争着以一尝为快,盼着第二次的免费活动,这样无形中就加深了他们对我们新品冰淇淋的印象,吃到我们冰淇淋后和他们想象中的那种感觉又相吻合。人和天也帮助,活动当时恰逢当地天气异常炎热,品过我们新品后,那种“爽”的感觉立刻传遍了全身,新品的鲜明个性被表现的淋漓尽致,新品的感觉与低价立刻征服了他们。我们看到新品已经有了良好的市场反应,在第二天的免费活动时告诉学生从明天起在学校周边的小店里都有我们的产品,并且价格是试销价,只卖0.3元,后天价格恢复0.5元的正常价。之所以这样定价,是因为消费者有买涨不买跌的习惯,我们充分利用这点,让消费者来购买我们的产品,冲击其他产品,让终端尽快树立对我们产品的信心。实际这时,我们还没有向这些终端铺货,虽然这招很冒险,但我们当时对成功已经充满信心了。对于终端,我们并没有消极等待消费者来推动,而是对目标终端采取了欲擒故纵的策略,同时给了终端一个诱惑性非常大的促销措施。

第二天的免费品尝活动一结束,我们立即开始了终端铺货。根据我们的估计这些终端明天肯定会有很多学生来买我们的冰淇淋,因为天气预报说明天温度将创新高,天气更加闷热,而我们的产品在这时的切入已经成了学生们解渴的第一选择,其他冰淇淋的解渴效果与我们相比则相形见绌。所以我们估计一家小店一天200枝是肯定不够的,断货是必然的,但我们决定一家就供300枝,就让市场断货,把消费者和终端店主的需求钓的高高的,后天才开始大规模供货。

对终端的诱惑性销售措施是,试销的200枝冰淇淋全部销售所得归店里所有,但条件是售价只能是0.3元,否则一切免谈。面对送上门的财神,各终端大喜,纷纷表示全部接受并遵守,并表示做为第一品牌向消费者推荐。

果不其然,第二天,天气出奇的热,我们的冰淇淋成了市场抢手货,个个终端向我们打电话紧急定货。

新品上市一举成功,“爽”一炮打响。接下来,我们如法炮制,当我们才完成第二个目标区域的推广计划时,通过消费者的传播新品已经成了全市的知名品牌了。剩下的任务只是销售人员对市场查缺补漏和补货了。

4.活动费用预算。

t恤衫40件:400元;。

促销用冰淇淋(成本价):5600元。

共计8000元。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇九

从自己作为大学生的角度来看:在大学校园里,学生复印文件非常常见,课件、传单等需要打印;有各种各样的社区协会,他们每年招聘:传单复印巨大;教师考试复印试卷巨大。经调查,每月只打印约50万张纸(根据学校学生人数确定),数量非常大,学校每家印刷店的价格相同,除了地形没有优势,但如果学校有印刷店,价格远低于其他类似,目前:微信,qq横行趋势;我们可以通过这些方式接受预订服务。符合大学生自身的潮流。它将迅速占领学校市场。

大学校园(一所大学可以开几所)

主要:提供印刷服务(彩色、黑白)、制作各种荣誉证书、明信片、卡片、会员证、拍照、扫描等。

还有:卖u盘、摄像头、键盘、鼠标等小东西。

夏季:卖冰淇淋、冰饮料。?销售一些文具。

1.电脑:可购买3~4台,电脑配置不太好,但内存一定要大。此外,还需要在电脑上使用usb有很多设备最好加一个带电源的usb—hub,它可以减少许多不必要的麻烦。开文印店用u盘的学生很多,他们直接把u盘插在机箱前面usb所以用多了会让嘴上,usb口腔磨损严重,u盘内容往往读不懂;最好是usb在嘴上加一条延长线,usb延长线坏了只有5元,前部位置usb嘴坏了会麻烦的。

2.打印机:打印机至少需要两台喷墨和激光,最好选择型号。a3面,工作会方便很多。喷墨打印机最好选择epson激光打印机最好安装连续供墨系统hp是的,它的耗材比较便宜,鼓也比较耐用,一般灌5、6次粉都可以正常使用。

3.复印机:开店最好买2~3台二手复印机。选择的原因有两个。一是价格便宜。现在二手中低速机的价格一般是20。xx元左右;第二,你可以在旧机器上学习复印机的工作原理和故障解决方案。一般故障可以在短时间内消除。一般选择复印机的振幅a3的。

4.扫描仪:扫描仪的选择空间相对较大,最好购买一些大型工厂产品,扫描仪的横幅一般选择a4.需要扫大图的时候可以拼接,分辨率在1200以上。

5.数码相机。

6.切刀切卡设备:可以自动购买。

1.在纸张背面(局部)为商家做广告,同时向商家收取广告费。

2.打印价格大大降低,现在暂定a4普通复印件为0.1元(这是学校现有文印店价格的一半),因此如何快速占领市场。

3.提供在线打印服务。客户可以通过邮件将文件发送到我们的邮箱或邮箱qq、微信发给我们,并注明姓名、宿舍、联系方式、需要时间等问题,我们可以打印到宿舍或直接到打印店,减少中间打印链接,加快占领市场的步伐。

4.销售一些文具。销售文具可以多样化,增加收入。

学校文印市场占半年30%,一年占60%,两年占绝对优势。

它作用于大学,为教师和学生服务。针对学生打印文件昂贵、打印不方便等问题,为学生节省学习费用,提供便利;同时,你也可以接受外部企业`业务。

就我校目前的情况来看,课件、试卷、活动传单等都是学生的必需品。在我们的调查报告中,平均每月打印50万张纸(根据学校学生人数确定)。这个市场很大,价格是0.2元/张(普通)a4纸),竞争优势主要体现在地形上。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十

通过家宴活动,增强客户经理与业主、准客户的关系,增强口碑影响力,提高老带新成交率。

二、活动时间。

(1)日期

11月15日—11月17日(3天)(2)时间段。

18:00——19:30晚餐时间。

三、活动地点。

公司合作酒店(要求:高端大气上档次),如,生态园。

四、邀约对象。

业主及b类以上客户+优质客户(总房款较高者/职业、社会地位较高者)数量控制在90人左右。

五、活动内容。

(3)客户经理在与客户就餐的同时,向客户讲解项目客带客政策,讲解项目进展、工程进度等,并且了解客户对项目的看法和认识,做好登记,总结,第二天整理成文稿提供给营销部。

六:活动流程安排。

(1)客户经理日程安排。

(2)活动当日流程安排。

17:30---18:00。

17:40---18:00。

18:00---19:30。

客户经理审核人数正式开宴。

19:30---。

宴席结束客户自行回家。

备注:开宴时间根据客户到场情况灵活把控。

七、人员分工。

(1)客户经理。

准备工作。

截止到11月12号,电话邀约客户完毕,确定应宴客户数量、名单,建立客户档案,交至营销部。

(备注:电话邀约说辞参见附件1)?活动当天工作。

并组织安排客户安全回家。

(备注:家宴时,客户经理要点说辞参见附件2)?后续工作。

准备工作。

活动当天工作。

(3)文员。

负责客户签到,并及时告知各客户经理未到的客户,方便客户经理电话联系未到客户。

八、物料费用预算。

九、附件。

附件1:电话邀约说辞。

_x女士/先生,您好,我是客户经理_x,为答谢您长期以来对地产的关注和支持,我们诚邀您参加我们组织的家宴活动,希望您_x号17:40准时到_x酒店参加,18:00正式开宴,届时您可以享受到_x酒店特质的丰盛家宴。

附件2:家宴时,客户经理要点说辞。

(1)突出项目优势,地段佳、规模大、景观优等,体现业主尊贵感。(2)介绍客带客政策,讲解介绍人和被介绍人可以得到的优惠。(3)对客户摸底,对本项目的认识和看法。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十一

二、竞业分析。

三、书店定位:

四、核心竞争力:

五、投资预算。

六、促销策略:

七、风险规避;。

八、远景规划。

3.本地个体书店已经长期存在(10余家,分布在学校附件)。

优势:

1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;。

2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;。

3)价格优势,且有可能出售盗版图书。

劣势:

1)作坊式门店,环境差,没有文化氛围;。

2)缺乏经营管理意识,得过且过;对策:此类书店一般不会形成较大威胁。

三、商业机会。

某市的图书音像行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位,但改革开放以来的很多年,xx新华书店的门市业务却不断的在萎缩,门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。虽然有这些对手先行进入了市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。当然,随着时间的发展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。

然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置2。定位的核心是“差异化”特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。

1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围,毕业实习生思想汇报范文,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)。

2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离,一切从读者的需要出发,毕业论文结束语,体现文化行业的特色,突出人文关怀。(服务差异化)。

(二)、特色:同样针对新华书店种类全面的特点,加之xx地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。

1.“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。(产品差异化)。

2.“特色”还要在经营的范围上考虑。比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)。

3.在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争取集团购买的大客户。

四、核心竞争力:

(一)书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。总投资15万元。

1、图书音像商品的采购:7.5万。

计划经营各类图书5000—6000种,8000册左右,费用5-6万元,首付3万,其余批发商垫资。

计划经营各类音像制品50000—6000种,15000张左右,费用4.5万元。

2、设备采购与装修:3.2万。

根据书店的定位,书店的环境应与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。

设备:书架20组×600=12000元;电脑售书系统(电脑利旧,打印3000元)。

3、店面租金:4万/年。

(二)收益预测:

2、音像店定位销售的的批发折扣一般在5折以下,批发价3元,售价6-8元;如按定价销售则有50%的利润空间;每天销量估计为20-40张,则营业额可达120-240元,保守平均150元;。

3、外延其他商品销售:咖啡100元;其余50元。

以上合计收入550元按平均35%毛利率则200元×30=6000元。

书店每月的固定费用=房租(含水电)+税费+人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额=3000+800+1800=5600。那么,书店每月的损益平衡点=固定费用=5600元损益平衡点营业额=固定费用/毛利率=5600/0.4=14000元即:每月营业额达到14000元,平均日销售额360元就可保证收支相等。

保守估计:以上合计收入420元,略有盈余;。

正常估计:书店日均营业额达到600元左右,月营业额达到18000元。则:月毛利额=18000x0.35=6300元,年为75600,即:一般情况下,按计划总投资10万元计,1年半即可收回全部投资。

乐观估计:书店日均营业额达到800元左右,月营业额达到24000元。则:月毛利额=24000x0.35=14400元,年为172800,即:一般情况下,按计划总投资10万元计,8月即可收回全部投资。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十二

1.理多不一定对,好书不一定对!

2.这里的宝藏很实惠。

3.饕餮盛宴,从书中开始。

4.我不去网吧了。

5.学习改变命运,知识成就未来。

6.你的世界书的天地。

7.阅读改变行走,图书把脉人生。

8.阳光与微笑,幻想与行动——享受快乐精灵。

9.外文书店使你更了解生活.王府井外文书店。

10.带你进入精彩的世界。

11.取你最少的,给你最好的。

12.书是人类进步的阶梯。

13.天天特价!天天惊喜!打击暴利!服务大众!

14.书是人类进步的阶梯让我们在无穷的书店里探索无穷的真理好书不贵!

15.谁说便宜没好书!!

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十三

以下是本站策划书频道编辑为您整理的营销策划书案例,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。

营销策划书案例【一】

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。

湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到2009年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式:

e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

营销策划书案例【二】

一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送

二、活动时间:新产品导入期

三、活动目的:

1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)

2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。

4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

5、吸引大量目标消费群。

四、活动内容

一)商场内安排:

1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。

2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。

3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。

活动步骤:

1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。

2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。

3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。

4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。

4、消费监控产品进入商场dm。

5、现场pop广告。

原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

二)商场外sp:

1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝公司7月出口行业第一”;“祝消费监控专柜隆重开业”

3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。

三)城市社区促销:

本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

1、社区选择:

1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。

2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。

2、社区促销定位

1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。

2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。

3)让目标消费群全身心的体验、试用。

3、社区促销内容

1)社区活动:

a.主题:新时尚的关爱就在您的身边

b地点:各大中、高档社区内

c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。

d宣传模式:一拖n (n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n” 为次宣传点。

e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。

我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

f活动内容:

在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。

活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片。

有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次 ,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十四

成功关键词:向强者伸出橄榄枝案例主体:amd。

成功关键词:向强者伸出橄榄枝。

市场效果:从在正规pc厂商的产品中罕有被采用,到amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。在中国,amd与英特尔将进入巷战阶段。

芯片可能是最典型的高科技产品之一,芯片的营销似乎总是在技术之后的补充手段而已,但在双寡头格局的pc芯片市场,处于弱势的amd从强悍的英特尔口中夺食,正是由于在渠道和价格方面的成功策略。

营销事件回放:

2002年11月,amd中国ceo郭可尊初上任时,amd在中国品牌电脑市场上一无所获。

到2003年,英特尔占有电脑芯片市场80%的份额,而amd只有可怜的7%,且两者的销售额更相差10倍以上。amd在中国pc市场除了在玩家的兼容机中有使用外,在正规pc厂商的产品中罕有被采用。

郭可尊上任后,通过与神州数码合作,大幅增加了分销商的数量,并且开始能为终端用户提供售后服务。随着amd销量的增长,夏新、紫光等纷纷与amd携手,而与联想2999元电脑的全面合作,使amd在英特尔坚固的防守线上撕出了一个口子。

2004年,amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。

策略解析:

与本地渠道合作。

2004年之前,amd在中国pc市场除了在玩家的兼容机中有使用外,在正规pc厂商的产品中罕有被采用。事实上,在兼容机市场上英特尔也占据着绝对的优势,amd惟一存在的理由就是低价。

是香港公司就是驻港外企。这些代理商在香港向amd订货,然后分给内地公司销售。这样的销售流程,使得处于销售链顶端的amd公司不能及时掌握底端的中国市场动向,甚至对自己的代理商在哪里都不知道。amd没有任何渠道获得来自市场一线的情况,更无法得知用户的需求。

没有分销体系,更没有服务体系,amd的内部人士表示,公司有心为用户提供服务,用以维护amd在diy用户心目的形象,但是,amd在进入中国多年后依然没有这个力量。同时,amd的水货充斥大陆市场,其产品的真伪一时难辨。

到2003年,英特尔占有80%的市场,而amd只有可怜的7%,且两者的销售额更相差10倍以上。

2002年11月,amd中国ceo郭可尊初上任时,amd在中国品牌电脑市场上一无所获。为了打赢”处女“之战,郭可尊甚至不惜远赴千里出现在名不见经传的江西地方电脑品牌--晨创的新品发布会上。

近年来,amd的最得意之作当属与国内渠道巨头神州数码的合作,这种合作带给amd实实在在的收益。

2003年,郭可尊数次造访神州数码寻求合作。辛勤得到了回报,有了神码强大的号召力,amd产品分销商的数量从第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同时,神码为amd建立了800callcenter系统,为最终客户提供售后服务和产品真伪辨别服务。

随着amd销量的增长,夏新、紫光等纷纷与amd携手,而联想的2999元电脑更是全面采用amd,这对amd进一步在品牌机市场发展埋下了伏笔。

在价格冰点处撕开防线。

联想的2999元电脑与amd合作是英特尔没有想到的。

方、tcl等直供客户为基础的垄断体系。从技术研发、产品更新、市场推广、渠道运作等方面来看,在各种规则的名义之下,君王一般的英特尔给生态链下的oem厂商们丰厚的利益引诱。当利润逐渐削薄的pc业变得愈发困窘时,英特尔的”银弹攻势“越发成为各pc厂商欲罢不能的魔咒。

在此大背景下,amd在中国市场上要做的就是:穿过一片足以让自己窒息而亡的英特尔黑森林,一点一点撕开英特尔的严密防线。

2004年给amd提供了一个机会。这一年也被pc业界公认的”死亡之年“,在这一年中,中国所有pc厂商利润都跌到了最低点。

越来越多的企业一边忙于不堪目睹的价格战,一边竭力游说英特尔提供更优惠的处理器价格,但英特尔为维护垄断利益始终不肯让步,于是造成pc销量攀升但利润却在一路下滑的局面,作为亚太区pc老大的联想也不例外。2004年中,联想集团纯利只微升3.5%,联想股票价格应声而落。

在推出2999电脑前,联想曾和英特尔有过多次沟通,但是英特尔坚持表示不希望联想推出低端产品。但在竞争对手的夹击之下,联想的低端策略不得不执行,由此,只能把目光投向了价格更低的amd。

以2004年底的处理器价格比较,amd主频为2.2g的处理器价格仅为400元,而英特尔的赛扬2.2g左右的处理器价格却要480元,而在高端市场上,amd的处理器价格优势更大,奔4处理器3.0g价格大约在1700元左右,而amd64位处理器3.0g价格只有1500元不到。

作为英特尔国内最大客户,联想的倒戈让英特尔失去了一统江山的局面。

习惯了中国厂商对自己言听计从的英特尔公司第一次感受到了中国市场上的反叛。情急之下,英特尔公开指责联想推出2999元的产品不能满足用户基本应用需求。英特尔中国公司总裁杨旭认为”这是联想对客户不负责任“。

除了以降价方式打压amd,英特尔也以同类产品抵制amd,此外,英特尔也在数字家庭等领域广结同盟,提前为amd设下陷阱。

客观上看,和英特尔苦斗了33年,amd在2004年虽大有斩获,但依然是小弟弟。

场份额。近一段时间以来,sun推出的一些服务器使用了amd的芯片,作为英特尔的老对手,amd正凭借新技术而大出风头。"。

从份额上看,要走出英特尔的阴影,amd还差得很远,但从营销角度看,amd已经冲破英特尔长期制造的包围圈,越来越多的主流厂商在pc和服务器中都开始大规模使用amd的处理器,英特尔固若金汤的大堤已经被撕开,决堤也不是没有可能,这也许是amd越来越被看好的真正原因吧。从在正规pc厂商的产品中罕有被采用,到amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。在中国,amd与英特尔将进入巷战阶段。

文档为doc格式。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十五

市场效果:在销量大升的同时,在2004年夏天占领了品牌宣传的战略高地,成功遏制了老对手百事可乐的追赶风头。

可口可乐借奥运营销改变了与对手相持的局面,超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场,正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法,这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。

营销事件回放:

“申奥成功纪念罐”、“奥运新会徽纪念罐”和“奥运火炬传递纪念罐”,可口可乐的奥运营销总是很早就开始打下伏笔。

2004年雅典奥运圣火6月8日抵达北京。作为雅典奥运火炬传递的主赞助商的可口可乐公司提前数月已经启动了“雅典2004奥运火炬传递--中国火炬手/护跑手选拔”活动,在中国的20多个城市里选拔火炬接力选手和护跑选手。

很多普通的消费者得以通过可口可乐和奥运零距离贴近。

6月9日,奥运圣火在北京城传递,准备充分、声势浩大的可口可乐成功地在北京城掀起了一场红色旋风。可口可乐在6月5日推出的240万罐奥运火炬接力纪念罐在很多地方销售一空。

8月4日下午,可口可乐(中国)在北京组织了一场以“为奥运喝彩,

为中国加油”为主题的大型发布会。即将出征奥运会的刘翔、滕海滨、马琳三位体育明星,成为雅典奥运会期间可口可乐新的形象代言人。以他们为主角拍摄的可口可乐新的广告片在奥运会期间反复播放,同时,分别以这三位体育明星形象设计的“要爽由自己”可口可乐奥运包装,也开始在全国市场限量销售。

奥运会过后可口可乐还通过央视展开了“后奥运营销”,在8月31日“奥运特别节目”和9月4日“庆祝奥运健儿凯旋归来”两个特别节目中迅速决策,签订贴片广告,抓住了难得的品牌传播机会。

借着奥运的热度,可口可乐2004年还精心设计了“要爽由自己--2004可口可乐奥运中国行”大型巡回路演活动,并在全国范围内举行。与此同时,可口可乐在奥运期间还将其麾下的可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿作为促销产品,以100%中奖率回报消费者。

策略解析:

强调与消费者联系。

可口可乐是世界上最早认识到体育营销的巨大价值,并实现体育营销长期化和系统化的企业之一。

从赞助1928年阿姆斯特丹奥运会开始,可口可乐和奥运会已经成为一对攀附而生的伙伴。借助奥运会进行体育营销,用整合行销的方式传播“与民共享”的理念,也是可口可乐的传统。

奥林匹克运动的精神是“更快、更高、更强”,这正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的核心品牌价值。作为大众消费品,可口可乐奥运营销的原则就是将“奥运精神、品牌内涵、消费者联系”三点连成一线,“如何将营销活动、品牌和消费者达成契合,这是企业赞助奥运会成败的关键。”可口可乐公司全球奥运项目总监彼得·富兰克林认为。

“可口可乐奥运营销的定位不是在运动员和赛事本身,这些都是次要的,它的宗旨是让普通的消费者来分享奥运会。”可口可乐(中国)饮料有限公司对外事务副总监翟梅在接受《成功营销》记者采访时说。

广告策划人叶茂中认为,体育营销最基本的功能就是成为卖方(企业)和买方(消费者)改善或重建彼此关系的重要工具,双方藉体育运动产生共振,共同的焦点是让人热血沸腾的体育运动。

然而与消费者的联系,成为体育营销中最难被把握,也最易被忽。

略的重点。业内专家称,“赞助失败的原因其中有一条就是由于过度以品牌为中心,而不是以消费者为中心。”

可口可乐则在奥运营销的各项活动中,将与消费者的“分享”理念奉为天理。从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等,无不强调消费者的参与。“像火炬传递,我自己也跑了一段,觉得挺棒”,翟梅说,“你拿到火炬的那一顺间,真是要飞的感觉,消费者也是,他通过你传递出来的那点光辐射整个身心。”

成熟的战略加之人性化的战术,让可口可乐的奥运营销得到了消费者的深度认同。

奥运策略与品牌策略相符。

以传闻中的30余万预先签下奥运最热门的冠军刘翔,可口可乐利用“时间差”,用最小的投入获得了巨大的传播效应。

在奥运营销启动之前,可口可乐的竞争对手百事可乐已经先发制人,找到了新的广告主题“突破渴望”,除了很好地继承了2003年“渴望无限”的主题外,起用风靡港台八大明星阵容,演绎传奇故事,在广告争夺上略占上风。

对此,2004年,可口可乐推出了“要爽由自己”的品牌主题,用这个积极的信号,表达了关注年轻一代消费者的战略意图。

可口可乐起用的新星刘翔和腾海滨,不仅继续了“要爽由自己”的品牌主题,而且二人传奇般地夺金经历,让世人瞩目。当刘翔终于以12秒91的成绩完成奥运传奇,当腾海滨也在失利后重新赢得一块体操金牌时,可口可乐在这次奥运宣传战中彻底胜出。

刘翔和腾海滨广告中“去雅典奥运”,并且实现了金牌梦想这样的事实,已经很好地诠释了“要爽由自己”的内涵--“用自信赢得成功”的品牌精神。

而百事可乐因为没有推出与奥运相关的广告,自然败下阵来。可口可乐在这一回合中,抓住机会大大提升了品牌影响力和推动终端销售。刘翔夺得奥运冠军后,以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销。

长线策略“押宝”奥运代言人。

言人,并且他们都夺取了奥运金牌。

虽然也会有运气的成分,但这与可口可乐事前周密的调查和客观的评估密不可分。“早在一年多以前,可口可乐就开始布置奥运战术策略,然后跟相关的政府机构了解信息。我们当时选出了20多个最有希望夺冠的领域,从这里面又要选择出合适的运动员。要有良好的形象,又能很好地传达品牌内涵,而且是能拿金牌的运动员,同时也要考虑到一些在国际被关注,而中国现在还没有突破的项目,像田径。”翟梅表示,“其实这里面有'押宝'的成分。初步定下来是在2004年的4~5月份。而且谈得非常顺利,像刘翔不到一个星期就谈妥了。”

“拿不到金牌或比赛失败的可能性我们也考虑过。我们不仅考虑这一届,还考虑到未来。”翟梅在解析可口可乐选择形象代言人的策略时谈到,“他们都很年轻,滕海滨才18岁,刘翔21岁,这是放长线,不光是2004年雅典奥运会这一次,还有2008年的奥运会。”

可口可乐借奥运营销改变了与对手相持的局面,超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场,正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法,这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。

文档为doc格式。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十六

营销内容:4月北京车展期间,在恒通商务园的特斯拉中国新址处举行了特斯拉中国首批车主交车仪式,云游控股董事会主席兼ceo汪东风、uc优视董事长兼ceo俞永福、时代集团执行副总裁潘燕明、合一资本董事长许亮、著名央视电视制作人张涵、汽车之家总裁李想、三一投资总经理董晓栗,力帆足球俱乐部董事长尹喜地等8名各大企业领袖们从马斯克手中接过了属于自己的models钥匙,成为特斯拉在中国的第一批用户……自中国智能手机制造商小米ceo雷军订购两辆models并多次给予该车型超高评价之后,特斯拉就成功地通过名人效应吸引和抓住了大众注意力,让各界名人为其免费代言。

点评:在大气污染、雾霾频现的当下,绿色达人的头衔倍受名人青睐,且特斯拉作为豪华纯电动车也迎合了中国当下高端消费人群的心里需求,来自硅谷的身份,以及特斯拉汽车所一直宣扬的颠覆、创新的标签吸引了大批名流精英们关注并为之买单,无形中也助力特斯拉在华名声大噪。

大学生营销策划案例(实用18篇)篇十七

成功关键词:向强者伸出橄榄枝案例主体:amd。

成功关键词:向强者伸出橄榄枝。

市场效果:从在正规pc厂商的产品中罕有被采用,到amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。在中国,amd与英特尔将进入巷战阶段。

芯片可能是最典型的高科技产品之一,芯片的营销似乎总是在技术之后的补充手段而已,但在双寡头格局的pc芯片市场,处于弱势的amd从强悍的英特尔口中夺食,正是由于在渠道和价格方面的成功策略。

2002年11月,amd中国ceo郭可尊初上任时,amd在中国品牌电脑市场上一无所获。

到2003年,英特尔占有电脑芯片市场80%的份额,而amd只有可怜的7%,且两者的销售额更相差10倍以上。amd在中国pc市场除了在玩家的兼容机中有使用外,在正规pc厂商的产品中罕有被采用。

郭可尊上任后,通过与神州数码合作,大幅增加了分销商的数量,并且开始能为终端用户提供售后服务。随着amd销量的增长,夏新、紫光等纷纷与amd携手,而与联想2999元电脑的全面合作,使amd在英特尔坚固的防守线上撕出了一个口子。

2004年,amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。

策略解析:

与本地渠道合作。

2004年之前,amd在中国pc市场除了在玩家的兼容机中有使用外,在正规pc厂商的产品中罕有被采用。事实上,在兼容机市场上英特尔也占据着绝对的优势,amd惟一存在的理由就是低价。

是香港公司就是驻港外企。这些代理商在香港向amd订货,然后分给内地公司销售。这样的销售流程,使得处于销售链顶端的amd公司不能及时掌握底端的中国市场动向,甚至对自己的代理商在哪里都不知道。amd没有任何渠道获得来自市场一线的情况,更无法得知用户的需求。

没有分销体系,更没有服务体系,amd的内部人士表示,公司有心为用户提供服务,用以维护amd在diy用户心目的形象,但是,amd在进入中国多年后依然没有这个力量。同时,amd的水货充斥大陆市场,其产品的真伪一时难辨。

到2003年,英特尔占有80%的市场,而amd只有可怜的7%,且两者的销售额更相差10倍以上。

2002年11月,amd中国ceo郭可尊初上任时,amd在中国品牌电脑市场上一无所获。为了打赢”处女“之战,郭可尊甚至不惜远赴千里出现在名不见经传的江西地方电脑品牌--晨创的新品发布会上。

近年来,amd的最得意之作当属与国内渠道巨头神州数码的合作,这种合作带给amd实实在在的收益。

2003年,郭可尊数次造访神州数码寻求合作。辛勤得到了回报,有了神码强大的号召力,amd产品分销商的数量从第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同时,神码为amd建立了800callcenter系统,为最终客户提供售后服务和产品真伪辨别服务。

随着amd销量的增长,夏新、紫光等纷纷与amd携手,而联想的2999元电脑更是全面采用amd,这对amd进一步在品牌机市场发展埋下了伏笔。

在价格冰点处撕开防线。

联想的2999元电脑与amd合作是英特尔没有想到的。

方、tcl等直供客户为基础的垄断体系。从技术研发、产品更新、市场推广、渠道运作等方面来看,在各种规则的名义之下,君王一般的英特尔给生态链下的oem厂商们丰厚的利益引诱。当利润逐渐削薄的pc业变得愈发困窘时,英特尔的”银弹攻势“越发成为各pc厂商欲罢不能的魔咒。

在此大背景下,amd在中国市场上要做的就是:穿过一片足以让自己窒息而亡的英特尔黑森林,一点一点撕开英特尔的严密防线。

2004年给amd提供了一个机会。这一年也被pc业界公认的”死亡之年“,在这一年中,中国所有pc厂商利润都跌到了最低点。

越来越多的企业一边忙于不堪目睹的价格战,一边竭力游说英特尔提供更优惠的处理器价格,但英特尔为维护垄断利益始终不肯让步,于是造成pc销量攀升但利润却在一路下滑的局面,作为亚太区pc老大的联想也不例外。2004年中,联想集团纯利只微升3.5%,联想股票价格应声而落。

在推出2999电脑前,联想曾和英特尔有过多次沟通,但是英特尔坚持表示不希望联想推出低端产品。但在竞争对手的夹击之下,联想的低端策略不得不执行,由此,只能把目光投向了价格更低的amd。

以2004年底的处理器价格比较,amd主频为2.2g的处理器价格仅为400元,而英特尔的赛扬2.2g左右的处理器价格却要480元,而在高端市场上,amd的处理器价格优势更大,奔4处理器3.0g价格大约在1700元左右,而amd64位处理器3.0g价格只有1500元不到。

作为英特尔国内最大客户,联想的倒戈让英特尔失去了一统江山的局面。

习惯了中国厂商对自己言听计从的英特尔公司第一次感受到了中国市场上的反叛。情急之下,英特尔公开指责联想推出2999元的产品不能满足用户基本应用需求。英特尔中国公司总裁杨旭认为”这是联想对客户不负责任“。

除了以降价方式打压amd,英特尔也以同类产品抵制amd,此外,英特尔也在数字家庭等领域广结同盟,提前为amd设下陷阱。

客观上看,和英特尔苦斗了33年,amd在2004年虽大有斩获,但依然是小弟弟。

场份额。近一段时间以来,sun推出的一些服务器使用了amd的芯片,作为英特尔的老对手,amd正凭借新技术而大出风头。"。

从份额上看,要走出英特尔的阴影,amd还差得很远,但从营销角度看,amd已经冲破英特尔长期制造的包围圈,越来越多的主流厂商在pc和服务器中都开始大规模使用amd的处理器,英特尔固若金汤的大堤已经被撕开,决堤也不是没有可能,这也许是amd越来越被看好的真正原因吧。从在正规pc厂商的产品中罕有被采用,到amd芯片在中国的销量已经占到全球销量的15%至18%。在中国,amd与英特尔将进入巷战阶段。

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大学生营销策划案例(实用18篇)篇十八

该公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

该公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年x月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,该公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标。

1、财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到xx亿元,利润比上年翻一番(达到xx万元)。

2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(xx和xx),建立了中国“xx”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在xx等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务。

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

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