图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)

时间:2023-12-04 作者:字海

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图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇一

摘要:

在较短的时间之内,计算机和信息革命已经在我国社会各个层面中发展起来,引起经济运作方式的逐渐转变,也对国家安全的保障方式进行了相应的改变。人们日常生活方式也逐渐的转变,本文主要针对了信息安全工程理论的规范以及对信息安全的建设进行了深入的分析和探讨,并且根据实际的情况以及发生的问题,提出了相应的措施以及合理的建议,仅供参考。

关键词:

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图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇二

论文摘要:信息时代的到来,加快了图书馆与市场经济的接轨,应明确图书馆产业化的基本涵义及其现实的社会条件,并充分认识图书馆参与市场经济竞争的优势,由此探索图书馆信息营销的新思路及存在的不利因素。

一、图书馆产业化的墓本涵义和社会条件。

图书馆产业化是指图书馆走向社会,在一定范围内按商品经济规律和市场导向来组织图书馆馆藏资像商品化的信息产业的过程。馆藏资源商品化并不意味着一切馆藏资源都成为商品,只有那些与经济活动联系密切或投人图书馆公益服务以外附加劳动的信息才具备成为商品的条件。

图书馆产业化是社会进步到一定阶段的必然产物,其产业化过程需要相应的社会条件:。

1.图书馆文故信息需求日益高涨和多样化趋势。由于社会发展进程的不断加快,我国用户对文献信息的需求,从来没有像今天这样广泛和迫切。同时,由于现代社会的经济、政治、科学和文化活动异常复杂,所以社会对文献信息需求呈现多样化态势。因此,寻求一种能够突破时空限制满足各种用户需求的开放性、社会化的文献信息服务体系应是当务之急。

2.图书文献资料数量的急剧增长。随着社会的发展,导致图书文献生产量的迅速增长。据统计,全世界印刷图书年年递增,现在已接近8u万种。我国出版的图书1978年有14987种,而已达12u888种。面对如此巨大的图书资料,只有按照社会化大生产的要求,建立新的图书馆文献信息管理体系,才能提高文献信息产品生产和服务效率,满足人们对特定文献信息的需求。

3.人们需求信息童的增加口人类社会的发展过程是信息化程度不断提高的过程,社会信息化使人们的情报客观需求增加。图书馆文献信息商品化为这种需求提供了扎实基础,图书馆馆藏文献资源也就有了用武之地,开发图书馆信息产业以满足用户信息需求十分必要。

4.市场经济体制的建立。市场经济体制的建立对图书馆产业化的影响主要表现在两个方面:一是市场经济体制的建立将企业推向市场,企业的信息情报需求大大增加,从而扩大了社会对信息情报的需求,而且企业购买信息情报商品也有较大的经济和心理承受力;二是市场经济体制的建立改变了人们传统的思想观念,使图书馆工作入员和信息需求者逐步形成了情报商品和信息市场观念,尤其是图书馆工作人员营销观念的逐步确立,为图书馆产业化发展提供了保障。

5。信息技术的进步。以计算机和远程通讯技术为核心的现代信息技术,使传统信息情报处理和服务手段受到严重挑战,为了满足用户在更高层次上的信息需求,提供更为快速、准确、全面的信息服务,图书馆必须要大量采用先进的信息技术设备,这就大大增加了图书馆对经费的需求。迫使其寻找新的合理的经费来源,正是在这种经济压力下,有偿服务作为图书馆产业化的一种尝试应运而生。

6。信息产业的发展。信息产业涉及信息传递、信息处理的各个领域,已渗透到产业和社会各部门。图书馆文献信息资源如目录、数据库、计算机等无不由信息产业来提供,并通过其直接或间接经营和传递图书馆文献信息商品,遵守价值规律,采用与之相适应的经营手段,从而也促进了图书馆产业化的发展。

二、图书馆在商业活动中的优势。

信息的商品属性已被普遍认同,图书馆在信息服务方面与其他信息服务机构相比,有如下几项特有优势:。

1.文故信息资源优势。资源的多少、好坏直接影响着信息服务提供的质量。图书馆从其诞生之日起,就承担着传承人类文化遗产、传递信息的功能。多少年来,从古籍到现代著作,从天文地理到人文学科,图书馆积累了丰富的文献资源。正是由于这种资源的系统收集和广泛利用,图书馆在某种意义上才被视为信息集散地。在信息时代,文献仍将是一种重要的信息源,并将完成从印刷型到电子型的转变。同时,随着社会信息化的发展,图书馆馆藏格局也发生了变化,各种电子出版物和od——nom均成为其收藏对象;而且图书馆亦将成为信息源图书馆或终端图书馆,以信息高速公路的一个个节点的形式存在。因此,图书馆是大部分信息资源的拥有者和提供者。

2。信息深加工优势。图书馆对于文献的信息揭示与加工是有传统的,从最早产生的题名、著者法到后来逐渐成熟起来的分类法和主题法,最终形成了一套较为系统的信息资源深加工理论及实践技术,对文献的揭示也从外部形式深人到内部信息单元,从而使相关信息更为精确地组织在一起,并有针对性提供给所需用户。另外,网络硬件技术的飞速发展和计算机大规模的联网,互联网上信息资源大大增加,这就要求图书馆必然对原始文献信息资源深加工,使信息有序化、浓缩化、精细化。图书馆文献信息资源经过深加工如二次文献、三次文献及高次文献,以便及时、准确、有效地为用户提供斋要。

3.信息收集的技术优势。1980年以来,计算机、数据库、软件技术在图书馆界得到广泛普及,至今,图书馆积累了丰富的'网络管理、用户管理及网上资源管理经验。伴随着图书馆自动化技术的发展和数字化、电子化图书馆研究工作的深人展开,在信息检索系统、人机界面、数据库设计和管理以及自然语言、专家系统等方面将拥有丰富的软件技术开发经验。同时,作为重要的信息资源集散地,图书馆引进各类先进的信息处理技术设备。使图书馆在应用现代化的技术开发信息服务方面的能力日益增强。

4.人才优势。由于信息时代飞速发展,图书馆以丰富的文献信息资源在信息产业中占有举足轻重的地位,以此吸引了大量人才加人文献信息资源开发之中。目前图书馆具备了多元化人才,即通才式的管理人才、传统的服务人才、开发型人才、技术型人才、参考咨询型人才。研究型人才。这些高素质人才为进一步开发和利用文献信息资源提供了人力资源。

另外,图书馆的信息用户较多,读者队伍稳定,这些都为图书馆开展信息服务营销括动提供了有利的条件。

在经济转型时期,面对市场经济的冲击,我国各类图书馆先后突破了传统的服务模式,纷纷打开馆门,走出了宁静安逸的高楼深院,走进了繁华喧嚣的现代市场,直接为经济建设服务,直接创造经济效益。但是,图书馆既不是工商企业,又区别于投人、产出的新闻、出版单位。如何实现图书馆产业化,笔者有以下思路。

1.遵守营馆的塞本原则。图书馆营销主要是图书馆信息营销,必须遵守“四步原则”,即合适的产;品,以合适的价格,采用正确的销售手段,销售到合适的地方。

2.进行体制改革。积极推进图书馆的体制改革,创造新的组织管理体系,搞好资源配置,从而打破旧有的图书馆与生产、科研及市场分割的封闭格局,形成信息的获取、加工、使用、配置和传播的产业链,积极参与知识的生产、消费和收人分配活动,使图书馆的产权得到充分的实现和适度的扩展,促进图书馆的进一步发展。

3.建立特色数据库。网络时代到来,数据库建设已成为当今图书馆工作的重要内容。图书馆利用其丰富网络信息资源积极收集社会活动中呈现的经济热点,比如,开发多媒体房地产咨询信息系统,它可以利用计算机技术把分散无序的、多层面的房地产信息加以整理,利用数据库技术进行整合和处理,利用网络技术提供全方位服务。这就是以技术为导向、以市场为导向来开展图书馆信息营销。

4.开发规范创收渠道拓展图书馆外延,加大创收力度。随着现代开放的市场经济的发展,图书馆不断地延伸服务范围,高质量快捷地提供知识信息服务。如社区居民的日常信息需求还没有专门机构去满足,通过建设社区图书馆与其他部门合作搜集反馈信息,参与社区活动将能在解决居民日常信息需求方面起到重要的作用二图书馆创收应规范化。如果处理不当,人才、资金、设备过多的向创收部分倾斜,则势必使服务读者这一功能受到影响,如果收费合理,使读者少花钱、多受益、查阅资料迅速方便,那么,不仅能充分发挥馆藏文献的使用价值,而且,馆内经济紧张的状况也将有所缓解,工作人员的积极性也会有所提高。作为国家有关部门,应通过制定相关法律,通过宏观调控和监督,制定并实施图书馆作为基础产业优先发展的政策,规范创收比例分配。例如,英国的政策规定,英国国家图书馆—大英图书馆利用信息服务创收的收气不得超过预算的30%,70%要靠国家……这是为了保证其公益性不变。

5.图书馆网络化信息服务的社会管理二我国图书馆作为知识信息服务的社会主体之一,在知识信息发展中的地位越来越突出,其公益性服务的传统模式在市场经济中正面临着挑战,于是决定了在管理上实行双轨制。其一,对于公益性目录信息服务与文献服务,通过网络提高服务效能和质量,其效应体现在用户利用服务的社会效应和间接经济效益中,可以实行公益件服务机制、即向用户收取网络通讯费。免收增值业务费;其二、直接面向研究开发业务或微观知识经济的知识信息服务,进人信息服务市场,实现网络化市场服务的运行机制。

政府历来都重视图书馆事业逐年增加投人,1980年以来对图书馆事业的投资甚至超过了国民经济发展和财政收人的增长幅度,但是,由于书价上涨过快等原因,图书馆每年购进新书的数量反而大幅度地递减。另外,据全国信息资源调查领导小组调查,中国已建立数据库1038个,其中,书目数据库不到100个,数据库记录多为10万条以下,达到50万条者为数廖廖,数据库更新、维护工作困难较多。

在网络化服务的过程中,往往存在一种误导,即实现文献信息书目电子化和服务网络化后,任何资源都可以上网共享,因而传统文献资源收藏建设的重要性程度已大大降低。我们知道随着网络化信息服务的发展,图书馆信息营销主要是图书馆向用户提供馆藏文献来满足用户索取原文的需求。

总之,树立图书馆信息营销的良好形象,依靠其丰富馆藏文献资源及技术优势,从而增大了图书馆的教育、娱乐,传播信息等功能。同时,通过提供高质量的信息咨询服务,正确对待图书馆信息营销,使图书馆工作与市场经济接轨,逐步走向信息市场。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇三

数字图书馆实行信息营销,适应了时代环境的变化。数字图书馆是在信息技术高速发展的基础上发展起来的,市场经济已经非常发达。因此,数字图书馆从诞生之日起就一直按照市场经济的竞争行为进行经营和发展,其市场行为性非常强。在知识经济时代,数字图书馆应该成为整个国民教育的重要部分,成为获取信息、加工信息、配置信息资源的重要部门。数字图书馆产生和发展的社会环境,使数字图书馆发展的理念也发生了变化,这就是要以增强市场竞争能力的理念来指导自身的经营和发展。

数字图书馆实行信息营销,有利于自身生存与发展。市场经济条件下,知识经济兴起,信息产业蓬勃发展,数以万计的信息咨询公司、服务中心、检索中心成立,彻底摧毁了“田园式”的传统图书馆模式,图书馆的生存和发展面临严峻的挑战,也出现新的发展契机。我国已加人wto,国外的信息服务业也相继进人我国,各类信息机构纷纷登台,相互角逐,传统的图书馆不改革创新主动出击,仍然故步自封,将丧失竞争力,其生存空间必然受到挤压。随着社会信息化程度的加深,数字图书馆要想在信息社会和电子信息网络中生存并发展,就必须强化信息职能。因此数字图书馆必须对自身的观念与管理策略做出相应的调整,特别是要适应市场化和信息化,实行信息营销,增强造血功能。

数字图书馆实行信息营销,保障了用户的信息需求。图书馆学是强调服务的科学,服务观念成为图书馆学思想的重要因素,离开了服务,图书馆事业就失去了存在的价值。一方面,在数字化网络化时代成长起来的数字图书馆仍然是信息服务业,其目的是利用网络信息技术,方便快捷地为人们提供知识与信息服务;另一方面,在商品经济的全面作用下,有市场就有竞争,有竞争就要有营销,营销已成为各产业领域组织发展的必要手段,对数字图书馆也是如此。信息营销是数字图书馆开展服务的重要手段和方式,其目的就是利用网络信息技术及图书情报专业的技术方法,针对用户的信息需求特点,开发信息产品并推向市场,提高用户的满意程度。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇四

图书馆信息营销中的精品服务策略首先必须要有明确的思路,要把精品服务意识贯彻到图书馆的整个信息营销工作中。首先,要根据服务对象的需求,做好精品信息的选题立项工作;第二,要结合实际、量力而行,要根据图书馆自身的特色和优势,选择适合用户需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三,职责明确,要排出进度、责任落实到人,以保证信息精品按时保质保量完成。

3.2抓布局,突出工作重点。

图书馆信息营销工作要想有大的突破,就必须首先从抓精品、出精品这一工作做起。为此,图书馆信息营销部门必须把精品服务策略作为信息营销工作的一项重要工作来抓。首先,在工作安排上给予优先考虑,统筹兼顾、突出重点、以重点带动一般;其次,在力量配备上向重点倾斜,必须根据任务和时间要求配足配强精品服务工作人员;再次,在工作精力上给予保证,对担当精品服务的人员,在任务没有完成之前,必须做到专人专用,以便他们能够集中精力保证信息精品的生产。

3.3抓组织,形成攻关合力。

抓精品、出精品仅靠图书馆信息营销部门是远远不够的,只有充分调动全馆工作人员,精心组织、协同作战、整体推进才能办到。馆领导必须经常过问这项工作,主动出题目、提要求,听取图书馆信息营销部门的意见和建议。图书馆其它部门的同志虽然不直接参与精品信息的生产和加工,但他们必须把出精品信息的生产当作自己的任务来对待,积极出点子、提建议,协助信息营销部门搞好这项工作。

3.4抓质量,做到精益求精。

精品信息的生产,既离不开信息营销部门的精心策划、精心准备、精心组织,也离不开精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生产不求多但一定要求精,要舍得在精品信息生产上下功夫,要采取切实有效的措施保证生产出来的信息产品是精品不是鹰品。为了确保信息产品的质量,笔者认为可以采取以下措施。

3.4.1树立精品意识,坚持质量标准。

信息产品要创名牌,图书馆信息营销工作也要创名牌,出信息精品就是图书馆信息营销工作创名牌的具体表现。图书馆信息营销工作的精品服务,主要体现在信息精品的生产和信息服务的优质两个方面。因此,必须始终把产品质量和服务质量视为精品服务的生命来抓。

3.4.2层层把关,严格按照工序办事。

尽管信息精品的生产是一种特殊的创造性劳动,但客观存在的生产也有着严格的工序。这些工序环环紧扣,有机联系,任何简化都会直接影响产品的质量。因此,从信息产品生产的立项、拿出思路到拟定提纲、起草初稿、产品的最终形成,都必须严格按工序办事,决不能马虎敷衍,必须保证信息精品的质量。

3.4.3反复修改,不断充实完善。

对于每一个生产出来的信息产品,还必须广泛征求用户的意见,经过认真研究后提出进一步加工和修改的方案。通过多次反复加工、修改和润色,使生产出来的信息精品的质量不断提高。

3.5抓开发,生产特色精品。

图书馆信息营销工作必须充分利用自己的馆藏特色,开发具有自身特色的专题剪报产品,以配合本地区的社会、经济发展需要。以我院图书馆为例,我馆地处渝东南地区,是这一地区惟一的一所高校图书馆,具有得天独厚的地理优势和资源优势。我馆利用涪陵白鹤梁题刻资源制作的“水下碑林一白鹤梁”大型特色资源数据库,收录了大量珍贵的白鹤梁水文碑刻照片、水文史料以及国内最新研究成果,深受用户的好评。作为国家级重点文物,白鹤梁横亘1600米.顺江而卧,冬显夏隐,因出水期常有白鹤栖息而得名,有历代骚人墨客如黄庭坚、王士祯等题刻其上,共163段,3万余字,题意隽永、书法绝妙、刻工精湛、保存完整,堪称水下碑林。尤其珍贵的是在这1200多年间,长江上游每个枯水年头的最低水位,一代又一代的先人都刻石鱼留下了真实而精确的记载,使之成为举世罕见的古代水文资料库。惠及当今,我们研究长江航运、流域气象、城市规划、水利建设都要继续从中获取佐证。空前规模的长江三峡水利枢纽工程,也赖此得到了计算水量的史料数据。涪陵作为全国闻名的榨菜之乡,既有发达的制药、卷烟等优势企业,同时又是重要的水果生产基地。这些独特的区位优势和资源优势,为我馆信息产品开发提供了丰富的素材,我们可以从开辟榨菜加工技术、制药技术、烟草生产技术、水果生产技术、各种实用的农业生产技术等着手,生产出相关的信息精品,主动向企业、向农民提供信息服务。

3.6抓服务,底得更多用户。

用户是图书馆信息营销工作存在的前提条件,失去用户,也就失去了图书馆信息营销工作的基础。服务质量的高低,是用户选择取舍的最直接原因,它直接影响图书馆信息营销中工作的'开展。

3.6.1以人为本,尊重用户。

在图书馆信息营销工作中,人的因素始终是最重要的因素。作为图书馆信息营销工作者首先必须树立以人为本的思想,服务用户,尊重用户,尽量满足用户的需求,以饱满的热情接待每一位用户,让用户有宾至如归的感觉。

3.6.2竭诚服务,方便用户。

随着数字技术在图书馆的广泛使用,数字化产品已经逐渐成为图书馆信息产品的主要形式。这就要求图书馆信息工作人员在营销自己信息产品的同时,还必须对用户进行专门培训,以使他们熟练掌握产品的各种性能、使用方法,并帮助读者及时排除使用过程中的设备、技术和方法障碍等等,为读者提供快速、准确的信息精品。

3.6.3根据需要,服务用户。

图书馆信息产品的特色是用户选择使用产品的基本条件,图书馆应该根据潜在用户和用户潜在的需求进行自己的“市场定位”,随时根据用户的“定购”要求设计差异化“产品”和提供特殊服务。图书馆首先应该全方位报道自己的馆藏信息,形成各种信息组合,开发出自己的特色化的系列信息精品;其次,要结合自身优势,创造出有自身特色的营销精品服务策略。这就要求图书馆信息营销工作者必须经常进行深人细致的调查和研究工作,充分了解用户的信息需求,按照用户的需要,结合自己的馆藏特色,生产出用户满意的信息精品。

3.6.4以情动人,感动用户。

图书馆信息营销工作人员的美好心灵和良好形象气质的修养,将会给用户以美的熏陶,热爱图书馆信息营销工作,千方百计满足用户的儒求,为其提供优质服务是图书馆信息营销工作者的神圣职责。热情周到的服务,亲切自然的神态,文明优美的语言将会给用户带来亲切的美感,给用户留下美好而又深刻的印象。

综上所述,精品服务策略在图书馆信息营销工作中具有十分重要的作用。图书馆的信息营销工作,首先必须牢固树立精品服务意识,以优质的服务取信于用户;其次,在实施策略精品服务的过程中,必须根据本馆的实际情况,充分利用本馆的资源优势,走特色化精品服务战略之路。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇五

1990年,罗伯特劳特波恩教授首次提出“整合营销传播”理论(integratedmarketingcommunications),即4c理论(customer,communication,cost,convenience),其核心思想就是以客户需求为中心并全面服务于消费者。该理论要求营销活动以统一的目标和传播形象,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者之间的长期密切的联系。网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式,能够较好地满足4c理论的要求。

4.1面向顾客的需求(customerneedsandwants)。

在汽车市场竞争日趋激烈的今天,企业比以往任何时候都更重视了解自己的客户是谁、客户需要什么样的产品等等顾客需求信息。网络技术为汽车企业进行市场研究提供了一个全新的通道,汽车企业可以借助于它方便迅速地了解到全国乃至全球的消费者对本企业产品的看法与要求,随着上网人数的急剧增长,网上调研的优势将越加明显。企业还可以借助互联网络图文声像并茂的优势,与客户充分讨论客户的个性化需求,从而完成网上定制,以全面满足汽车消费者的个性需要。与此同时,网络技术为汽车企业建立其客户档案,为做好客户关系管理也带来了很大的方便。汽车企业有了这样的基础平台,就可以致力于做好客户信息挖掘,定期或不定期地了解顾客的各类需求信息,从而赢得市场竞争的主动权。

4.2实现与顾客的沟通(communicationwithconsumer)。

汽车消费属于大件消费,虽然在短期内尚无法完全做到网上看货、订货、成交、支付等,但是网络营销至少能够充分发挥企业与客户相互交流的优势。企业可以利用网络为顾客提供个性化的服务,使客户真正得到其希望的使用价值及额外的消费价值。网络营销以企业和顾客之间的深度沟通、使企业获得顾客的深度认同为目标,满足客户显性和隐性的需求,是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式,能迅速拉近企业和消费者的情感距离。它通过大量的人性化的沟通工作,树立良好企业形象,使产品品牌对客户的吸引力逐渐增强,从而实现由沟通到顾客购买的转变。

4.3获取低廉的成本(costandvaluetosatisfyconsumer’sneedsandwants)。

相对传统营销方式而言,网络营销可以使得企业以较低的成本去组织市场调研,了解顾客需要,合作开发产品,发布产品信息,进行广告宣传,完成客户咨询,实施双向沟通等等,从而有利于汽车企业降低生产经营成本,增强产品价格优势。同时,网络营销还具有信息传递及时,增强企业的信息获得、加工和利用的能力,使企业提高市场反应速度,避免机会损失和盲目营销的损失,从而改善营销绩效。总之,网络营销可以为企业节约时间和费用,提升营销效率,即使企业获得低廉的成本,又使客户获得实惠。

4.4便利用户的购买(conveniencetobuy)。

由于生产集中度和厂家知名度相对较高,产品的同质度也较高,企业比较注重市场声誉,服务体系较为完备,同时对企业营销的相关监督措施较为得力,像汽车、家电等高档耐用消费品,在市场发育较为成熟后就特别适合于网络营销。顾客可以放心购买,不必过于顾虑产品质量等问题。

而网络营销,顾客可以浏览网上车市,无须到购车现场就可以在网上完成信息查询、比较决策、产品定制、谈判成交乃至货款支付等购车手续,接下来客户只需等待厂家的物流配送机构将商品车(甚至已办妥使用手续)交到自己的手中,真正实现足不出户买汽车。此外,网上交易还不受时间和地域限制,这也从另一方面给广大汽车用户带来了便利。

5国内汽车网络营销的现状及对策。

5.1国内汽车网络营销的现状。

5.1.1网络营销的发展策略缺乏系统研究。

目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

5.1.2网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实。

品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。

5.1.3网络营销的具体业务还处在初级阶段。

目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如电子商务、网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。

网络高科技是网络营销发展的推动力。与其它营销模式相比较,网络营销对it技术的要求较高,如营销信息的采集、处理与分析,市场调研与管理决策等等活动,都需要强有力的技术支持。而目前国内汽车企业网络营销的整体发展还处在初级阶段,缺乏大量的既懂网络技术又懂汽车营销的复合型人才,需要有一个培养过程。

5.1.5物流网络不完善。

由于网络营销具有信息流与物流相分离的特点,所以物流配送便成为保证网络营销的又一关键环节。目前物流配送的主要问题是缺乏社会化的物流配送支持,物流业的整体发展水平较低,物流企业规模小,技术及设备设施落后,管理经验不足等。因此许多企业要么不得不自建配送中心,形成配送中心无法实现物流的规模化经营,物流作业能力和利用率较低之局面;要么由于受到投资能力的限制,而不能建立地区配送中心,形成不能及时将商品车交付给客户之局面。

5.1.6网络消费群体尚未形成。

网络营销的发展依赖于一个具有一定规模的网上消费群体,即必要的客户基础,而这个群体的壮大主要受到网络速度与上网费用两个因素的影响。据有关调查,有86.1%的中国用户抱怨互联网速度太慢,服务质量较差,许多网站无法登录。另外,上网费用也较高,据权威部门计算,我国人均收入不过美国的1/20,但获取相同的信息量国人要比美国人多付出12.88倍的上网费用。低水平的网络服务与高额的收费已经成为制约网络营销发展的一道瓶颈。

5.1.7政府的指导作用需要加强。

网络营销具有全局性、综合性、整体性与复杂性等特点。而在我国,网络营销又表现为跨地区、跨部门、跨所有制经营,各方的利益及运作需要协调和规范,需要在政府的宏观管理和指导下,建立规范和科学的协调机制。

三、结语。

中国已经加入wto,成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展,也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场,是保驾中国汽车工业稳健发展和融入国际汽车市场与国际接轨的需要。中国打造结构合理的有形汽车销售市场,可为中国名牌企业、名牌产品、恪守信誉的经销商和广大汽车用户营造良好的交易环境。这个市场没有排优性,只有排劣性。

不可否认,具有无形市场特征的汽车网络电子商务的发展对有形汽车网络销售市场具有一定的挑战性。但在近期内,我国的汽车电子商务还无法完全代替有形汽车销售市场的功能。今后汽车有形市场和汽车电子商务将会有机的结合,相辅相成地向前发展。

中国是一个疆域辽阔、人口众多的大国,但目前汽车年产销量才200多万辆,汽车保有量也只有2000万辆左右。从发展角度看,中国蕴藏着极大的汽车潜在市场。随着中国经济的快速发展,人民生活水平的提高、社会购买力和私人购买力的提高,中国汽车市场的潜力将会逐渐地释放出来。中国有计划地打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场就是为中国汽车市场潜力的快速释放创造条件。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇六

论文摘要:粉品服务策略在图书馆的利用使图书馆的读者服务工作深受读者的欢迎,如何利用粉品服务策略指导图书馆信息营梢工作的顺利开展,这是信息营梢工作者必须思考的问题。本文在简要分析图书馆信息营梢工作中实施粉品服务策略的含义及优势的基拙上,着重就图书馆信息营梢中实施粉品服务策略的主要措施进行探讨。

随着图书馆信息营销理念的逐步形成,图书馆信息产品的质量越来越引起人们的重视,为了进一步优化图书馆的信息营销工作,在信息营销工作中大力实施精品服务策略是十分必要的。图书馆的信息营销,首先必须树立精品服务意识、制定精品服务规划和目标,通过多种途径,充分利用自己的馆藏特色优势,不断开发出适合用户需求的、具有市场竞争优势的信息精品。

1信息营销工作中精品服务策略的含义。

图书馆信息营销中的精品服务有两个含义,首先是信息产品的精品服务,图书馆信息营销的目的是根据用户的需求,通过对馆藏文献信息资源的深层次开发和加工,形成用户所需要的信息产品。具体讲,就是通过不断为用户寻找和提供新的信息源,及时为用户提供经过信息营销部门组织、加工、开发和生产形成的信息产品以及通过信息咨询等途径获取的用户急需的定制化信息服务等过程,为用户提供他们急需的信息产品和信息服务。由于信息产品质量的高低直接影响用户对信息产品使用的选择,因此生产高质量的信息精品是图书馆搞好信息营销工作的首要条件。其次是服务方式的精品服务,优质的服务是任何商品营销成功的先决条件,同样也是图书馆信息营销成功的必备条件,图书馆的精品服务方式,主要体现在工作人员服务意识上的优质服务、信息产品售前和售后的优质服务等方面。

图书馆与其它信息机构比较在信息营销工作中实施精品服务策略具有以下几大优势。图书馆的这几大优势既是图书馆在信息营销工作中实施精品服务策略的基本保证,同时也是信息营销工作正常开展的根本保证。

2.1馆藏资源优势。

2.1.1传统印刷型信息资源优势。

许多图书馆经过多年的积累,收藏了大量的传统印刷型信息资源(书本式一次文胡,这是当今科技工作者参考借鉴的宝贵资源,是时代造就了图书馆至今保持的相对一次文献优势。虽然近年来,国内陆续建立了一些电子文献数据库,但由于这些数据库资源有限,加上其它种种原因,在一定时期内将难以满足人们对一次文献的需求,传统印刷型文献资源仍将保持较大的优势,这种优势是其它任何信息机构都是无法比拟的。

2.1.2电子资源优势。

电子信息因为具有记录信息量大、保存数据时间长、占用空间小便于收藏、使用方便快捷等特点而逐渐受到人们的重视。近年来,许多图书馆已经逐渐开始重视电子信息资源的收藏和建设,并且开发出了许多具有自身馆藏特色的精品数据库,如西安交通大学自建的“钱学森特色数据库”、深圳市南山图书馆承建的“深圳南山人文信息多媒体数据库系统”数据库以及我院图书馆自建的涪陵“水下碑林一白鹤梁”大型数据库等,这些自建数据库深受用户的好评。

2.2人才资源优势。

近年来,随着计算机和网络技术在图书馆的广泛应用,图书馆的人才结构需求情况已经发生了很大的变化,已经由传统的以图书情报专业人才和学科专业人才为主逐渐转移到图书情报专业人才、学科专业人才、计算机操作和管理人才、高水平外语人才均不可缺少的多类型人才需求,特别是一批既有广博的专业知识、又熟练计算机操作技能和有较高外语水平的图书馆复合型人才的崛起,为图书馆信息营销的精品服务策略打下了坚实的基础。

2.3图书馆的心理优势和地理优势。

图书馆由于悠久的历史,使其早已在社会各界的心目中建立了自己的社会声誉和社会地位,拥有了广大的读者群和用户群,这是其他任何信息机构都不具备的一种心理优势。加上图书馆宽敞的馆舍,配套齐全的服务设施和合理的布局,这种结构和布局上的优势也是其他任何信息机构无法相比的。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇七

论文摘要:从数字图书馆信息营销的主体、客体和内容几个方面分析了数字图书馆信息营销的特点,指出充分认识数字图书馆信息营销的特点对数字图书馆发展有现实的指导意义。

随着新技术的广泛应用和互联网的急剧发展,信息检索的手段和方式都发生了历史性的变化,图书馆不再是人们获取信息和知识的唯一途径,各种营利性或非营利性的信息服务机构快速发展,图书馆面临前所未有的挑战。面对这场变革,图书馆只有适时地调整自身的发展策略,才能够巩固其已有的地位。也正是在这样的历史背景下,图书馆界引人了市场营销的理念。

信息营销是市场营销中的一个概念和方法。针对信息营销有两种不同的解释,一种解释是“信息营销是指了解、激励和创造特定的信息用户,并利用信息资源,向合适的用户提供所需信息服务,从而获得利益回报的经营活动。另一种解释是“信息营销是指企业在经营活动中,以信息为重要资源,综合运用各种现代化信息技术,获取、处理、组织、利用各种有效的信息来制定营销策略,并协调和管理营销工作,从而比竞争对手更快、更准确地识别、预测并满足顾客需要的一种营销方式”。第一种解释是指信息服务业的产品(服务)营销策略。第二种是指信息化社会中企业的营销方式。概而言之,所谓信息营销,就是信息服务机构对其信息产品与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销,实现与信息用户的价值交换,满足信息用户信息需要的一系列过程。这一过程开始于信息机构对潜在信息消费需求的市场调查、分析,终止于最后满足于目标用户(现实用户)的具体信息需求,完成与他们的价值交换。这种价值交换过程,对于信息机构来说,是充分实现信息资源的内在价值;对于信息接受者来说,是获得信息资源的使用价值,即获得信息资源的有用性。

数字图书馆信息营销是在融合了信息营销学和图书馆学的一些理论知识以及综合目前图书馆的工作实际而形成的一个新概念,它是指图书馆对其信息产品与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销,实现与信息用户的价值交换,满足信息用户需求的一系列过程。其核心和本质就是发现信息用户,挖掘信息需求,它强调以信息用户为中心以及服务至上的工作理念。数字图书馆信息营销内容包括信息产品的营销和信息服务的营销。通过信息营销,缩短了图书馆、信息用户与社会之间的距离,最大限度地发挥了图书馆信息资源的作用。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇八

数字图书馆营销主体的特殊性体现在其运作方式上。经过几十年的发展,我国数字图书馆的发展模式形成了以下两类。

3.1.1国家与单位投入的运营模式。

为了推进信息产业的发展,国家对此投人了大量的人力和物力,重要的几个国家支持项目如下:。

(1)中国试验型数字图书馆。中国试验型数字图书馆(cpdl)的是由原国家计委批准立项的国家重点科技项目,总体目标是建立相互协作、互为补充、联合一致的中国试验型数字图书馆。他的实施包括两大部分:首先是研制初步成型的数字图书馆实现技术,其次是逐步建立一个规范化的分布式数字式资源库。目前,该系统已经建设了千家诗、北京故宫、海洋世界、宇宙的结构和中国古代建筑5个多媒体资源库,信息量约5gb。

(2)中国高等教育文献保障体系(calis)。中国高等教育文献保障体系是一个网络环境下的图书馆资源共享系统,是国务院批准的我国高等教育“211工程”总体建设规划中两个公共服务体系之一,其总体目标是在“九五”期间建成以中国教育与科研计算机网为依托的网上信息资源共享系统。

(3)全国党校系统数字图书馆工程建设项目。它的总体目标是5年一8年内建设安全宽带基础网络体系和超大规模的数据交换及服务中心,与50个社会机构实现网络连接和资源共享,建立面向社会的中心网站和若干各具特色的子网站,形成全球最大的马克思主义教育和传播网站,建设全国性的、分布式的大型知识库群,总体技术达到与国际接轨的水平。

3.1.2企业投入及市场化运营。

随着国外电子图书市场的持续升温,国内市场也逐渐活跃。除了政府直接支持的项目以外,国家也在大力发展企业的数字图书馆,比如超星、书生、北大方正等,也都在这个领域里寻求发展。

(1)超星公司。北京世纪超星信息技术有限公司长期致力于纸张图文资料数字化技术及其相关技术的应用推广,开发了易用经济的pig图书格式,为国内外图书馆、档案馆和出版社数字化提供了成熟的.整体解决方案。

(2)中国知识基础设施工程(cnk1)。这是由清华同方光盘股份公司组织实施的中国知识基础设施工程,旨在提高国家知识和技术的创新能力,增强国际竞争力。它引进国内外重要的数字化资源,开发期刊、会议论文集、博颜士论文、报纸、教科书等数字化资源,创建网络研究院。

(3)中国数字图书馆工程。中国数字图书馆工程是运用现代高新技术所支持的国家级数字资源系统工程,涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程,是国家信息化建设不可缺少的重要内容,是知识经济的重要载体。

数字图书馆营销客体的特殊性体现在其目标市场分为界限分明的两部分。数字图书馆的目标市场分为组织消费者和个体消费者两部分。组织消费者包括大型图书馆、高校图书馆、科研教育机构以及企事业单位的图书馆。个体消费者主要是指其他直接从数字图书馆获取信息资源已满足需要的需求个体。这两部分消费者具有不同的购买动机,需求特点也不同,从数字图书馆获取信息资源的方式也不同,从消费者特征角度可以对两者进行明确的划分。

组织消费者对数字图书馆资源的购买,主要是以较低成本来增加自己的库存资源,丰富资源的表现形式和检索方式,以便用更多的信息资源吸引读者,更好地为公众和社会服务。它并不是数字图书资源的最终消费者,它要面对个体消费者,个体消费者是数字图书资源的最终消费者;个体消费者对数字图书资源的购买则主要是出于自己对信息资源的使用需求。因此,从购买动机看,两者具有不同的购买出发点。其中的组织消费者有些像其他行业的代理经销商,但是由于数字图书馆提供的是数字图书资源,具有俱乐部产品的特殊性,因此,组织消费者又不完全等同于一般意义的代理经销商。

组织消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求是批次性海量购买,购买的资源范围广泛,对资源的详细内容不作更明确的要求;而个体消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求是持续性微量购买,购买的资源范围一般比较狭窄,限定在某一领域之内,同时对资源的详细内容要求明确。从这里可以看出,组织消费者和个体消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求特点具有明显的差异。

数字图书馆营销对象的特殊性体现为提供的数字资源作为一种社会商品,是一种办公用品,具有俱乐部产品的性质,具体体现在:。

(l)非竞争性:单个俱乐部成员对俱乐部产品的消费不会降低和减少其他成员消费该产品的质量和数量。也就是说,任何单个的个体消费者对数字图书馆信息资源的消费不会降低和减少其他消费者对该数字图书馆信息资源消费的质量和数量。

(2)非排他性:消费在俱乐部成员之间是非排他的,但是对于俱乐部之外的成员,消费则具有排他性。个体消费者在对数字图书馆的信息资源进行消费时,一旦通过某种方式被允许使用该信息资源,就成为该数字图书馆的俱乐部成员,而且这些俱乐部成员之间没有排他性,数字图书馆的资源信息可以让每位俱乐部成员公平地共享。但是对于那些没有被允许使用该信息资源的人,就没有权利使用这些信息资源,对这部分人具有排他性。

通过对数字图书馆信息营销特点的分析可以看出,我国的数字图书馆在国家的支持下已经取得长足的发展,数字图书馆目标市场对信息需求特点的不同使得数字图书馆既要研究并提供目前用户急需的各种信息,又要研究并预测今后用户信息需求的走向,为数字图书馆长远发展提供政策指导,为信息营销提供信息支持。只有这样,数字图书馆的信息营销才有旺盛的生命力,才能成为数字图书馆可持续发展的新的生长点。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇九

摘要:近几年,我国经济发生了巨大改变,建筑业也发展迅速。而在当下资源紧缺的时代,尽可能地降低建筑能耗显得尤为重要。建筑节能不但是保护环境、节约资源的重要举措,同时也是我国实现可持续发展战略的重要组成部分。而在建筑领域,降低建筑能耗可以有效的控制建筑成本,使工程建筑朝着健康积极的方向发展。本文通过对建筑节能的现状进行分析,探索了建筑节能与工程造价的关系,分析了建筑节能在建筑工程全生命周期各阶段的影响,提出了适应节省能耗要求的工程造价管理方案,为建筑工程成本预算提供了一定的借鉴参考作用。

关键词:建筑节能;工程造价;控制。

近些年来,我国经济的快速发展加速了城市化进程,各类工程建设越来越受到明显重视。随着人口的日益增加,人们对能源的需求也越来越大,再加上全球变暖,能源被过度开发。目前,全球能源已经呈现出匮乏的状态,而建筑能耗是社会总能耗的重要组成部分,要想实现社会节能减排的目标,必须重视建筑节能。

1建筑节能的现状。

由于我国资源比较紧张、环境承载力薄弱,并且我国体制和经济发展水平有限,再加上我国的节能设计标准与发达国家相比还存在一定的差距,大多数的已建成的建筑并未进行节能设计,因此能耗比较高。同时,我国缺少建筑节能方面的法律法规,节能建筑无法可依,这充分说明,国家对节能建筑的开发不够支持。更重要的是,要想发展节能建筑,必须具有配套的先进技术,但是我国技术发展缓慢,技能起点低,因此很难得到大力推广。

2建筑节能与工程造价的关系。

大体而言,建筑节能是指建筑在规划、施工、改造或者使用、维护的过程中,严格按照节能标准,使用先进的技术和工艺、和材料,来达到能源消耗尽可能低的目标,并且合理利用能源。建筑能耗占总能耗的比重比较高,节能措施的使用会使工程造价增加,这就要求我们在采取节能措施的时候,将全过程成本控制理念考虑在内。对于工程项目,其全生命周期内的造价成本要进行全方位的分析,这样才能最终达成对建筑节能技术的推广[1]。

3工程造价对建筑节能的影响。

建立节能建筑的全部经过里都有工程造价,这需要周全的工程造价管理,而且建筑节能减少消耗的项目能否迅速且完美的发展在工程造价管理能力的好坏上而占很大的因素[2]。(1)建筑工程造价可以保障建筑节能的实施,建筑节能涉及到更多的新技术、新设备、新方法,投入资金更大,这对工程造价管理的要求会更高。因此,只有为各个用户提供周全清晰、高效准确的工程造价信息需求,才能保证节能建筑更好更快地实施。(2)建筑工程造价可以引导建筑节能的实施。工程造价在节能建筑全生命周期内起到了杠杆的作用,可以对整个建筑过程中的成本进行有效控制,引导建筑工程朝着节能的方向发展。(3)为了适应建筑节能中所运用的新技术、新设备等,必须进行深入研究,编制合理的工程造价管理体制,反过来又促进了新技术和新设备等在建筑节能上的广泛应用。

4建筑节能对工程造价的影响。

要想在建筑领域更好地推进节能工作的实施,首先要明确工程造价和建筑节能的关系,即要保证在资金和节能目标一定的前提下,尽可能的降低工程成本。建筑节能对工程造价的影响主要体现在以下几个方面:

4.1可行性研究阶段。

可行性研究的目的就是看工程项目是否适应国民经济规划及地区行业发展规划,避免项目建造过程中出现的风险,为后期工作打下基础。这阶段的调研直接影响了整个工程的造价,以及最终的投资效果。

4.2设计阶段。

建筑节能工程与普通建筑工程是有一定差别的。在这一阶段的设计过程中,有效的进行能耗和技术分析是非常有必要的。不仅可以保证工程的质量,对后期工程造价的控制也具有积极作用。

4.3施工阶段。

施工阶段是节能建筑施工的关键环节,它关系着工程的投资效果能否顺利地实现。如果使用节能材料和节能措施的话,整个工程的造价和成本也会受到直接或者间接地影响。这就要求相关的造价管理和控制人员及时掌握、了解和利用市场信息,采用这些经济、廉价的施工材料和施工工艺,这样不仅经济实用,有效降低了项目工程的造价,同时也使节能措施在采用的同时也控制了成本的增加。

5基于节能的建筑工程造价控制。

(1)树立全过程节能建筑造价管理的观念。在节能建筑的整个施工过程中,要建立适应当地建筑节能新技术、新工艺的造价管理体系,深入调查,完善节能建筑全面工程造价的内容。掌握行业发展新技术以及市场变化潮流,与科学研究相结合,推进节能技术的.不断创新,增强节能技术的支撑能力[3]。同时,建筑工程的各参与方要一起进行成本控制,形成一个全面、高效的工程造价体系。(2)建立节能建筑的工程造价监督体系。第一,对节能减排的监督,以确保对工程造价节能减排的有效实施;第二,对节能建筑工程造价的组成内容进行监督,确保工程项目成本能得到有效的控制;第三,对工程项目全面工程造价进行监督,完善节能指标体系;第四,对工程造价参与人员进行监督,保证节能建筑工程造价的规范进行。(3)提高工程造价管理水平。利用信息技术,建立信息监督和交流平台,将时候监督变为事前监督,提高工作水平,同时,工程的各参与方可以在搭建的平台上进行互动,加强了各参与方的合作,提高了工作效率。(4)加强与相关部门的合作。建筑节能工程造价由于涉及面比较广,需要接触的单位众多,所以与各相关部门的合作是在所难免的,为了更好的实现建筑节能工程造价工作,必须加强其与相关部门之间的合作。

6结论。

本文笔者首先对建筑节能的现状进行分析,然后探讨了建筑节能与工程造价的关系,从而提出了适应适应节省能耗要求的工程造价管理方案。人们的环保意识在逐渐增强,这为节能建筑的推广和发展创造了有利条件。节能建筑的前景是不可估量的。

参考文献:

[1]吴宗虎.基于节能理念的建筑工程造价分析[j].广东科技,,(20):29+36.

[2]刘临西.建筑综合管线优化策略研究[d].华南理工大学,.

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十

作为社会公益性事业的一个重要组成部分,长期以来,师范院校图书馆都是靠着国家的政策扶持来维持日常的运转,并没有形成一种完整意义上的社会服务机构。当前,虽然师范院校图书馆是生产关系重要组成部分的分配形式,但依旧是传统的格局,主要表现在人事管理中。在人事管理过程中,所实行的是传统的“终身制”,馆员是统一分配而来,工作很稳定,并且由于国家的政策扶持,图书馆并不会承担经营的风险。而正是在这样的背景下,师范院校图书馆严重缺乏竞争的机制,时间一长,图书馆工作人员的竞争意识就放在了“干得多、干得少”上,工作人员缺乏对于工作的积极性与创造性,得过且过。同时,一些图书馆管理者缺乏现代管理意识,对人才成长的重视程度不够,没有为工作人员提供一个良好的成长环境,也就导致了图书馆工作人员整体素质不高的问题。这些问题显然制约了师范院校图书馆的信息化、网络化建设。因此,我们必须打破这种“铁饭碗”的机制,逐渐建立起竞争机制,实行“优胜劣汰”的现代化管理模式。

信息管理创新滞后是目前师范院校图书馆没有发生实质性转变的根本原因之一。传统的、浅层次的、僵化的文献服务模式已经不能适应师生们日益特色化、个性化的信息需求,信息服务已经与社会化需求严重脱节。而正是在这样的情况下,社会上各种信息服务机构以灵活性、便捷性、广泛性的服务机制迅速占领了信息服务市场,不断地削弱着师范院校图书馆的信息服务地位,使得师范院校图书馆面临着前所未有的生存危机。众所周知,师范院校不但是文化的建设者与传播者,更是提高学生文化水平、道德素质的文化教育机构。“今天的学生,即是明天的教师”,师生通过图书馆不但能更新自身的知识,也能陶冶情操,由于图书馆对于知识储存、输入、输出的功能,势必是育人的重要场所。鉴于图书馆的重要性,师范院校图书馆就必须在信息的管理上进行不断创新。

1.现代服务硬件、软件的创新第一,服务硬件。所谓服务硬件,即是能完成现代信息服务各项功能的基础设施。这些基础的设施除了必备的计算机等现代设备以外,还包括以下两个方面:

(1)图书馆局域。

网的建设。应建立起一个稳定可靠、功能完善、能够支持多种处理方式的现代化开放式图书馆的集成化管理系统。这种管理系统不但让信息处理更加高效、高质,而且具有采访、编目、流通、连续出版、公共查询等基本功能。当然,在集成化管理系统的应用过程中,我们也需要时刻跟踪国外集成系统发展的新动向来不断增强与完善系统的模块与功能(如期刊浏览、全文数据检索、多媒体信息查询等)。

(2)建立一个性能良好且能与校园网、地区网以及国内网、国际网互相连接的开放性局域网。此局域网必须采用先进的网络结构、先进的现代科技技术、先进的网络软硬件设备来实现,同时也需要坚持标准化、开放性的原则,必须具备足够的传输能力与网络处理能力,以便于日后的升级与扩展。第二,服务软件。与各类数据库等电子资源相同,电子出版物是当前现代化图书馆必备的基础资源之一。同时,电子出版物也是现代化信息服务软件建设的关键环节。但是,重视电子信息资源的建设并不是就要放弃传统的印刷型文献资源建设。传统的印刷型文献资源也是当前现代化信息服务软件建设的重要构成部分,而我们需要的是在合理的布局下以及高度协调的基础下不断对其进行加强。根据目前我国的实际情况,我们需要始终坚持“仍以纸质印刷型文献为中心,逐渐加大对电子文献资源的投入,加强地区网以及国内网、国际网的信息资源开发工作”的信息资源建设原则。

2.构建有师范院校特色的数字信息资源。

作为师范院校,其教学的根本目标是为社会输送素质较高的教师,人们都说:“师范院校今天的学生,即是明天的教师。”显然,师范院校学生素质的高低将对日后素质教育的发展带来直接的影响。为了协助学院培养未来的高素质教师,师范院校图书馆在信息资源上不但需要具备教育性、思想性与专业性,还需要注重音乐、礼仪、美术、摄影、心理素质等多方面内容的收集,这不但能提高学生的艺术修养与文化素养,也能适应当前素质教育的需求,让学生们真正具备广博的知识与厚实的专业基础。

三结束语。

总之,要想彻底摆脱传统的管理模式,师范院校图书馆就必须走信息管理的创新之路,只有全面实施信息管理创新的各种措施,其管理的水平才能得到实质性的提升,跨越式的发展目标才能够得以实现。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十一

论文摘要:随着的发展,营销理念在不断地更新。图书业作为一种产业,要想在竞争中处于领先地位,同样需要在营销理念的下,组合选择最适合自己的营销策略加以利用,使企业各种资源综合利用效用最大化。

随着社会经济的发展,图书业已发展成为一种文化产业,在市场经济中有着其特殊的地位,也有着不同于其他商品的独特之处,这决定了图书营销要走自己的营销之路。尤其在市场产品极大丰富的下,图书营销策划应运而生,本文试图将市场营销理念与图书营销策划相结合,以便更好地指导和解释今后工作中出现的问题,更好地开展图书营销工作。

随着市场营销在经济活动中的日渐重要的地位的确立,营销界也在不断更新“营销”的概念,菲利普·科特勒早期从微观指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”(《市场营销》第5版第13~14页)。菲利普·科特勒于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务”(《市场营销管理》序言)。这一定义讲出了目前经济活动中营销的核心。市场营销策划正是基于这个核心概念,在企业长时期的市场运转中开展的营销活动的总体策划。

伴随着长期的市场营销实战,形成了各种营销理念,并且这种营销理念不断更新和发展演变,大致可以分为五个阶段,即:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。

1.生产观念:生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低以扩展市场。这是一种重生产、轻市场营销的商业,是最古老的观念。生产观念是在物资短缺、产品供不应求的卖方市场条件下产生的。

2.产品观念:产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。产品观念产生于供不应求的卖方市场形势下,最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明了一项新产品时。

3.推销观念:推销观念认为,消费者具有购买惰性或抗衡,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。在现代市场经济条件下推销观念被大量用于推销那些非渴求物品,许多企业在产品(产能)过剩的时候,也常常奉行推销观念。推销观念产生于由卖方市场向买方市场过渡阶段。

4.市场营销观念:市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销管理的体现。最优秀的家彼·得鲁克曾指出:总有人认为推销是必要的,但市场营销正是使推销变得不必要。市场营销的目的是充分了解顾客,充分为顾客所了解。营销的理想结果是让顾客乐于购买。我们所要做的只是使产品和服务能让顾客方便地得到。

5.社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。它要求市场营销者在制订市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需求和社会利益。

这五种市场营销观念是伴随着社会经济发展不断优化和完善的过程,而图书作为一种商品,其销售活动自然也融入到了这种营销理念的变更发展过程当中。我国图书业受计划经济影响较深:改革开放以前,是以产品为中心,基本是“生产型”,只管生产,不考虑销售和经营;改革开放以后,实现了从“生产型”向“生产经营型”的转变,但经营观念没有实现完全转型,停留在“以产定销”的思想中,没有将“销售”的思想完全转变到“营销”理念中来,导致产品生产与市场需求脱节,图书滞销现象时有发生。

传统模式的图书业要想摆脱这样的困境,就要将理念灵活运用于营销策划中,摆脱过去销售的观念,从营销策划入手,将营销策划和营销作为企业利润实现的关键环节来把控,将图书出版、发行、销售各个环节都有机整合,制定出适合自身发展的营销策划方案。笔者认为从整个图书业来讲,应从以下几个方面来着手考虑:

1.图书产品的针对性。图书业的首要环节是出版社,因而从出版图书的品种来说,应该以为导向,以顾客需求为依据,这要求我们将图书出版的市场调研工作提到一个重要的位置,将其作为有效营销策划的切入点,通过市场调研了解图书市场的需求、读者购买行为以及影响读者购买行为的因素。在调研搜集大量信息基础之上,分析结果会我们的最新出版物种类。另外图书这种特殊的商品是传承的记载,其内容本身是对人类知识、文化现象的、整理、记录和,赋有强烈的文化性、社会责任性,作为图书出版、发行商来说,我们的产品如何做到将读者需求与社会利益之间的矛盾最小化的同时,使符合社会利益的产品同时为读者所喜爱。

2.将服务看作是产品的一部分。在营销观念由销售转为市场营销观念、卖方市场转向买方市场后,产品的.概念逐渐广泛化。为了扩大市场占有率,稳定现有的顾客群体,越来越多的企业将服务产品化、将服务作为一种为顾客量身定做的个性化产品来经营。图书业在经历了营销方式的变革后,服务也应当逐渐被我们所重视,由过去的被动式服务逐渐转向主动服务。通过便捷的服务,将现有的图书尽快让读者了解信息,尽快通过多种销售渠道销售到读者手中;通过服务维系和开发现有读者的需求,开发针对性的图书产品;通过服务获取第一手信息,开发新的市场,面对新的市场开发新的产品。

3.开发新的销售渠道。我们要想以更快的速度占有市场,就要比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望,这就离不开图书的销售渠道。现有的图书销售渠道主要是零售店、和机关市场、大学图书市场、中小学图书市场、图书批发商,传统的销售渠道日渐饱和,我们应当开发新的销售渠道,例如网上商务、读者俱乐部、特价书读者俱乐部等等,这些直接面向读者的销售方式已经被很多图书商运用,发挥了传统销售模式所不具备的优势。例如美国的亚马逊网上书店,中国的当当网上书店,他们拓宽了图书零售的渠道,增加了图书销售的利润增长点。这些新的销售模式有利于我们进行有效的市场细分,寻找、发现、分析、扩大、创新目标顾客群,实现以顾客为导向的市场营销,使企业与顾客更有效直接地沟通,从而可以达到降低企业营销、提高竞争力的目的。

4.品牌的建立与维护:随着出版业的出版改革与发展,我国的图书业在面临越来越激烈的市场竞争的同时,也不断意识到品牌建设的重要性。在市场中,竞争的最终归宿,就是品牌的竞争。因而我们必须努力创造品牌的价值,使品牌成为产品和服务的核心,并最终由产品和服务来体现品牌的价值,用品牌来构建一种必需的消费体系。在图书品牌的构建上,应该在图书的规划、策划阶段充分考虑品牌的建立、维护、延伸,将品牌真正地根植于图书开发全过程中。这就要求我们首先要在图书的出版、发行、销售上下功夫。其次要加强图书市场的宣传和销售环节的延伸和扩展。例如新的图书出版发行,可在发行前后,策划一系列的宣传促销活动,从而造就一个图书品牌的辉煌。第三,要建立读者对图书品牌的忠诚度,根据国外的一项研究表明:品牌总的受欢迎程度与购买频率呈显著性相关,忠诚消费者对品牌影响的深度与大量轻度消费者对品牌影响的广度共同支撑了品牌的销售与利润,同时构成了真正的强势品牌。因而我们要在顾客第一次接触图书品牌到我们不能再为顾客服务时止,让顾客时时处处感受到品牌的存在与其紧密的联系性,在广度和深度上全方位建立顾客对品牌的忠诚度。

每一个快速发展的企业必定有着适合自己成长的营销理念,基于此的优秀的营销策划是企业运作的灵魂,给企业的产品营销制定出明确可行的目标,将企业的人、财、物等资源合理整合,使其围绕着营销的目标发挥其最大效用。图书业在营销策划中的创新是时代发展的要求,是企业建立、维护品牌,迎接市场挑战的决胜利器。图书企业只有组合选择最适合自己的营销策划加以利用,因时因地制宜,才会在经济快速发展的下处于不败之地。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十二

古语云:“天人合一,道法自然。”古代先哲所强调的生态观在于追求人与自然的和谐统一,时至今日仍是设计师不懈追求的目标。进入21世纪以来,人类社会在获得经济快速发展的同时,生态问题也日益突出。西方设计界最先兴起了绿色生态设计的潮流,其包含的生态观、和谐观和美学理念,充分体现了以人为本的思想内涵。这对于近些年人们所追求的绿色、安全、生态的家居环境,有着十分重要的借鉴意义。“生态”一词已成为环境艺术设计不可忽略的主题词,环境艺术设计不仅要突出生态特征,还要注重艺术的表达,最终将艺术美和生态美创新融合,实现人与自然环境的和谐统一。

一、环境艺术设计中生态理念的基本特征。

生态(eco-)一词源于古希腊文,意思是指家或者人们的环境。在环境艺术设计领域,生态理念的本质在于满足人们空间活动基本需求和预期要求的同时,以生态和谐理念为先导,在最优利用资源和配置空间的同时,促进空间生态机制的良性循环,达到人与自然的和谐共处。在环境艺术设计过程中,无论是空间环境还是室外环境,除了要突出生态理念,还需要把握其艺术的基本特征。第一,是循环性。在生态环境设计中,生态理念的融入是将人类空间系统中消耗的能量进行再循环处理并重新利用,在节省成本的同时,保证资源消耗的最小化。例如,将破旧塑料瓶改制成某一艺术景观,这就体现了环境艺术设计循环性的特征。第二,是舒适性。从生态价值观角度来看,环境艺术设计的价值观取向是“人类中心主义”,舒适性则是要把这一价值取向有机体现出来。比如在色彩、采光、通风、换气和设备等设计方面,要符合人性化特点,以满足人体在精神和物质上的双重需求。第三,是持续性。在环境艺术设计中,持续性主要体现在设计的构思角度、布局结构类型以及各类设施的设置方面,即在环境艺术设计中更加有效地利用资源。例如,对卫生间的改造,要兼顾儿童、中年人和老年人三代人不同的需求,使其效用功能持续凸显。第四,是效率性。在环境艺术设计中,生态理念的融入需要注重资源的高效利用,杜绝浪费并以获得最高的资源效益为目标。例如,苏州园林的环境艺术设计,无论是房屋瓦舍还是假山怪石都依托当地的优势资源,融景于自然,将生态理念有机融入其中。第五,是生态性。环境艺术设计中,生态理念的融入必然要体现出生态性这一基本特征。生态性在当下的环境设计中已经自觉或不自觉地体现在了设计作品中,这将对环境艺术设计的发展有着积极的意义。

二、生态理念在环境艺术设计中的基本原则。

环境艺术设计中生态理念的体现,主要是强调内外部的自然环境与人类生活的空间环境之间的和谐与有机融合。要达到这一目的则需要秉承以下四个原则,通过原则的规范,将生态理念更好地融入环境艺术设计之中。

(一)艺术设计与艺术审美有机结合的原则。

环境艺术设计是一门独特的艺术,能使建筑物的.室内外空间体现出一定的艺术风格和艺术氛围。在进行环境艺术设计时,不仅要从艺术设计角度考虑,也要从艺术美学的角度考虑。因此,在环境艺术设计中运用生态理念,既要符合设计美学原理也要表现艺术审美价值。例如,大型商场或酒店中的绿色植物景观设计,在符合空间环境设计要求的同时,也要符合大众的艺术审美品味。

(二)尊重自然发展规律的原则。

历史唯物主义的自然观认为,事物之间存在必然的联系,决定着事物发展的必然趋势,且不以人的意志为转移。同时,自然本身又有着极强的自我维护和恢复能力。在进行环境艺术设计时,要把握好这种特性。有资料显示,在20世纪中后期,有些环境艺术设计师采用了在利用各类资源的同时加以保留的方式进行环境艺术设计,这在满足设计需求的同时也保护了资源,这实际上是体现了尊重自然规律的原则。比如威尼斯水城,城市空间格局的建造并不是野蛮的填水造陆而是依水而造,对环境空间设计进行特别布局,“顺水发展”而不是“逆水而兴”造就了今日的威尼斯。因此,在对环境空间进行设计时,生态理念的注入要以尊重自然规律为前提,这样才能使设计得到可持续发展。

(三)小干预与大促进的原则。

所谓小干预和大促进即是把外界的干预降低到最小,同时使环境艺术设计取得最大效果。人是事物创造的主体,环境艺术设计同样是以人为中心。改造必然会给自然环境带来些许影响,而生态理念的运用则是以弱化这些影响为目的,并以技术为依托手段削弱存在的不利因素。坚持这一原则,要以“4r”理念为指导。所谓“4r”理念是设计过程中所遵循的四种方式:第一是reduce,即在环境艺术设计中,在对原有自然景观合理开发的基础上进行再利用;第二是reuse,即在材料的选取和利用方面,要以长远的目光加以选择和利用,既保证能够用到,也要减少材料损耗,对不可再生资源的利用要更加审慎;第三是renewable,即设计师要尽量减少对土地、能源等方面的利用,利用设计改造过程中留下的可回收有价值材料进行可持续建造;第四是recycle,即对一切废旧或弃用材料进行回收利用。设计师应以“4r”理念为指导,坚持小干预与大促进的原则,把握设计方向,将生态与设计有机结合。

(四)生态美学原则。

传统的艺术设计只是流于表层设计,过于追求奢华感。随着人们生活质量的提升以及生态观念的加强,现代环境艺术设计理念更多是强调回归自然。生态美学主张“人——自然——社会”三者的协调统一,以达到精神上的和谐。设计师在对室内外空间环境进行环境艺术空间设计时,以这三方面为出发点,对陈设、植物以及材料的选用方面都要突出生态美学理念,使受众在体味环境艺术设计作品美感的同时,感受到美的体验。美学家李泽厚认为:“美的本质是人的实践活动客观自然的规律性的统一,是自然的人化。”可见生态美学观的本质不是奢华而是自然。同时,生态美学原则也是对环境艺术设计的考验。这就要求环境艺术设计师不仅要有丰富的设计经验,还要具备扎实的生态美学基础和独特的艺术审美能力。环境艺术设计坚持生态美学原则有助于促进人与自然的和谐,提升空间审美质量。

三、生态理念在环境艺术设计中的应用。

相比于传统的环境艺术设计,融入生态理念的环境空间设计更能够建立良好的空间生态景观格局。合理科学的生态空间措施,一方面能够促进资源的再利用,另一方面能够在环境空间设计中增加生态服务功能。环境艺术设计中生态理念的运用举措主要有以下三个方面。

(一)运用天然材料。

生态理念的特征和原则是环境艺术设计的理论指导,除此之外,需要在具体环境艺术设计中将生态理念有机植入,从而将这一理念真正体现出来,而天然材料的运用是体现这一理念的主要措施之一。对天然材料选用的前提之一,就是设计师对各种天然材料的用途和形状了如指掌,在把握原材料造型及其特征的同时,在设计过程中充分发挥其特点。比如,在城市公园利用鹅卵石铺路,一方面体现了环境艺术设计的生态美学特点,另一方面,对游人起到锻炼身体的效果。总而言之,天然材料的使用在节约资源的同时,使生态理念在环境艺术设计中得到凸显与加强。

(二)秉持环保设计。

环境艺术设计中的许多生态理念往往是以环保设计为载体表现出来的。近年来,设计中的环保主题已是一大趋势。因此,生态理念的融入需要充分考虑到低消耗和低排放的问题,这对环境艺术设计来说也是一项新的考验。由于环境艺术设计的对象包括物质形态要素,如陈设、雕塑、植物、阳光等,以及文化习俗、时代风尚等意识形态要素,在对这些要素进行环保设计时要注重相互之间的联系。

(三)坚持以人为本。

社会经济的发展是建立在生态自然环境的基础之上的,在环境艺术设计过程中,要充分以自然环境为依托,对空间环境进行科学合理的艺术设计,体现出以人为本的思想。比如别墅区的环境设计,通常是依托地形地势,在减少人为破坏自然景观的同时,营造出舒适、怡人的空间环境。与此同时,环境艺术设计在注重利用和保护自然环境资源的同时,也要秉承以人为本的理念,设计过程中多关注老人、儿童、残疾人等群体,为他们提供人性化的服务。例如,在对儿童房环境设计时,家具结构应采用边角弱化的方式,以避免儿童受伤。而老人房植物景观的选择,要在不影响环境整体艺术效果的同时,从老人身体健康状况和喜好出发加以考虑。

综上所述,随着环境问题的日益突出,生态理念在环境艺术设计中的重要性不言而喻。在环境艺术设计过程中,设计师要深入把握生态理念的本质和特征,尊重自然及艺术设计原则。在创造生活空间环境的同时,展现艺术魅力和生态环保理念,并在这一理念的指导下综合进行判断,突出以人为本的理念,走可持续发展之路。

参考资料:

[1]孙鸣春.浅谈环境艺术设计中的生态理念[j].美术教育研究,(1).

[2]董俊超.生态理念与环境艺术设计[j].美术教育研究,(13).

[3]霍迪.环境艺术设计生态理念与其艺术特征[j].艺术品鉴,2015(10).

[4]王萍,陈文福.环境艺术中的生态问题[j].艺术设计研究,(5).

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十三

现行比较成熟的条码技术大致有两种类型,即一维条码和二维条码。这两类条码技术各有所长,以此两种条码技术的适应范围也都不尽相同。在这其中,如今在图书馆信息管理中最为常用的是二维条码技术。

一维条码和二维条码本质上将都是表示、携带和识读信息的一种特殊手段,区别主要在于其应用的侧重点不同:一维条码侧重于对“物品”的标识,而二维条码侧重于对“物品”的描述。

1.1一维条码。

一维条码表达信息通常只水平方向,垂直方向上没有表达任何信息,而为了便于对准阅读器只保持一个高度。一维条码的最大优点就是可以在减少错误率的基础上,同时还能够很大的提高信息录入的速度。不过一维条码只可显示英文、数字和一些简单的符号因此一维条码在应用中存在诸多问题。一维条码引起快捷性和准确性,在商品统一编码、数据采集、质量追踪等诸多的领域,得到了广泛的应用。

1.2二维条码。

所谓二维条码,是相对于一维条码而言,指的是能够在水平和垂直方向的二维空间上存储信息的条码。另外二维条码可以实现英文、中文、数字、符号、图型等的直接显示。因而二维条码同时具备了贮存数据量大、保密性高、可独立于数据库而存在、扫描仪直接读取内容等特点。甚至当损污范围高达50%时还可读取出完整的信息。正是由于上述特点,二维条码在运输行业、机关公文流转环节、身份识别系统、医疗单据等多个行业得以广泛的应用。

2.1在文献流通中的应用。

条码技术在图书馆文献流通的应用,主要是用来提高提高流通管理的效率和质量,减少不必要的人力物力的浪费,从后台管理上可以降低数据的错误率,在前台面向读者的层面,可以实现图书文献自助借还过程,并可由读者自主完成,使借还图书文献的环节更方便,更快捷。

在文献流通中运用的条码多为比较先进的射频技术,自助借还系统在实践过程中的反响不错,不过其主要缺点是,图书在借阅过程中一旦产生的损坏,或是芯片受到折压,还书时就会产生错误;而且此系统成本较高,须要花费人力粘贴芯片,芯片的价格也远远高于纸质的二维条码。因此,二维条码技术,以其方便和精确的优势,迅速脱颖而出,大有取而代之之势。而在目前的成功案例中,一般只需将纸质的二维条码贴在文献的封面或封底利用自动借还设备的条码阅读器就可以完全胜任文献流通的自主管理。

2.2在读者管理中的应用。

条码技术应用在图书管理中需要遵循以人为本的理念,要有序管理读者,力争为读者提供优质的服务。而条码技术中包括了一维条码和二维条码,一维条码因只是保存了读者的编号,容量比较小。而读者的其他信息需要通过数据库进行查找。而二维条码技术信息容量大,可以脱离计算机进行使用,并不是完全依赖于数据库和计算机网络。同时在数据库中包含了读者的具体资料,一旦计算机出现问题,仍然能够查阅到读者的具体借阅信息,不会影响正常数据的传输。

条码技术在图书馆自动化管理中,能够加速流通管理的工作效率。同时可以让数据输入变少,这样就可以让图书文献分类所使用的人变少,减少了人力和物力。同时,通过条码技术能够让数据输入审核的错误率降低,让图书馆的管理水平得到大幅度的提高。虽然我国应用条码技术的时间相对较短,但随着科技的不断进步,我国的条码技术运用到图书管理中,能够体现无线上网技术,甚至蓝牙技术的传输特点。以往的条码技术必须把书籍条码放到扫描器上才可以实现,而随着扫描技术的发展,已经发展为一种手持式的条码扫描器,而且可以随时对图书进行扫描,起到了方便快捷的作用。

结论:目前很多图书馆所使用的借还书的系统都是自动化的,这也样就会让文献的借助变得非常简单,多数时候不再需要其他人的管理了,读者可以自行进行借书和还书,让整个系统变得方便了许多。同时如今的条码技术采用射频技术(nfz)来进行图书的借出和归还,运行效果尚且处在比较好的方向,但是面对借出的图书在归还时条码被损坏的情况,会导致书籍当中的芯片也同时受到损坏,就会导致书籍无法正常归还;而且射频技术的引进需要很多的资金做支撑,也需要工作人员将芯片粘贴到每一本书籍上,这样会浪费工作人员大量的时间,因而,条码技术在现代图书馆信息中的运用还应进一步研究和发展。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十四

从以上分析可以看出,适合我国图书馆信息营销项目构建不是单纯的用户策略模式、定制营销模式、产品整合模式、整合营销传播模式,也不是固定不变的营销步骤策划,而是建立在3个信息营销步骤、4种信息营销模式基础上的优化整合模型,如图1。

优化整合的实用性还体现在实施层面,该组合具有高度的可操作性。图书馆关注的核心问题是用户的需求,而参考咨询与信息服务关注的是目前图书馆信息营销,不仅需要馆员提供咨询与信息服务,而且要鼓励他们学习营销策略,特别要关注用户需求,并从用户那里获得反馈,要掌握包括利用网络在内的技术知识以及各种营销策略知识,以提升图书馆信息服务技能。

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十五

【论文摘要】由于计算机技术的迅猛发展和网络资源的普及,图书馆馆藏资源、图书馆管理逐步走向信息化,参考咨询工作也随着发生改变,信息营销理念逐步被引入其中。文章从信息营梢的基本内涵、引入信息营镇理念的必要性、引入信息营销管理的优势分析及其在图书馆参考咨询中的实施几个方面论述了信息营销理念在图书馆参考咨询中的运用。

进入21世纪,图书馆工作的重心逐渐转移到了参考咨询工作上。由于计算机技术的迅猛发展和网络资源的普及,图书馆馆藏资源、图书馆管理逐步走向信息化,参考咨询工作也由传统参考咨询和虚拟参考咨询合二为一,工作方式发生了巨大变化。随着改革的深入,信息营销的理念也逐步被引入参考咨询工作中。

信息营梢隶属于市场营梢,是除网络营梢、事件营俏后的又一种营销模式。据美国市场营销协会(ama)于1985年下的定义,市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促梢及分悄的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”从这一定义中可获知信息营销正是营销范畴中对人类思想的结晶—信息进行设计计划、促销的实施过程。它还包括了以下两层意思:信息营镜活动不仅包括赢利性的经营活动,还包括非赢利组织的活动;信息营销是企业一种有目的、有意识的行为,其核心是满足和引导消费者的需求(现在的需求与未来潜在的需求)。

二、我国图书馆参考咨询工作引入信息营销理念的必要性。

在社会主义市场经济条件下,各单位将逐步向经营型转变.建立充满活力的经济市场、随着各方面经济模式的转变,图书馆人员已明确地认识到,在市场经济中社会上的一切经济关系都是交换关系,提供科学资料的劳动同样是创造价值的劳动.应改变过去那种依靠上级主管单位的旧观念,提高经营意识.改变传统的服务方式。这就必须将市场观念和营销理念引入图书馆,寻求信息市场与图书馆的最佳结合点,用自己的劳动价值筹集资金在市场交换中实现自身价值,发展图书馆事业。

步入21世纪的图书馆正由传统的“被动式服务”走向“主动式服务”,无论是硬件设施的改善还是图书馆内的信息化建设,都在努力建构着一种全新的,以读者为中心的服务网络。这与市场营俏的理念不谋而合,因为市场营销的核心正是满足和引导消费者的需求,使企业以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应。但由于我国图书馆开展这种全方位的服务模式尚处于探索与发展阶段,虽然大部分图书馆已在某些部门开设了对外信息服务,少数则单独成立了信息咨询公司,但从整体上而言,图书馆界由于受传统体制及观念等因素的制约,发展仍然比较缓慢,这就需要从已相时成熟的营销理念中吸取宝贵的经验,以促进图书馆的服务走向优质化与现代化。

三、图书馆参考咨询工作引入信息营销管理的优势分析。

1.文献资源系统丰富。一直以来,图书馆都被视为人类文明成果和丈化遗产的贮存所,拥有大量丰富的历史文献资源。其所保存和贮藏的信息资源具有连续性、系统性、完整性等特点,远非社会上一般的信息咨询机构所能比拟。而对于社会上众多信息服务机构来说,大都不具备系统而稳定的信息源,且缺乏连续性,无力与以搜集、整合及加工文放信息为基本业务工作的图书馆相杭衡。

2.人力资源稳定规范。从图书馆工作人员的配置上看,其拥有一支比较系统而稳定的专业队伍,不少人受过正规的图书馆学专业教育,具备一般信息机构服务人员所欠缺的知识和技能,而且其中不乏高层次、高素质的人才;从图书馆用户群看,其读者队伍稳定,信息用户较多,很多人对图书馆有一定的了解和认识,有强烈而持久的依赖感与信任感。这些都是图书馆所具备的得天独厚的优势。此外,信息服务作为图书馆最基本的'服务功能体现形式之一,长期以来一直处于图书馆工作的中心位置。在不断推陈出新的实践活动个,图书馆积累了一系列行之有效的经验、技术和方法,得以快捷而有效地为用户提供优质服务。这是社会上林林总总的信息服务机构所远远不能企及的。

3.技术条件扎实雄厚。各类图书馆在历史发展过程中拥有了一套较为系统而科学的信息服务设施,而且随着现代计算机技术、网络技术的不断普及,在先进技术条件的辅助下,图书馆开发及利用文献信息资源的能力不断增强,其服务设施和设备不断得到更新和开级,这成为其开展信息营梢及不同层次信息服务的坚实扮质墓础。

4.硬件设施得天独厚。作为事业型单位,各省、市、区、县等部建有图书馆,特别是随着改革开放和经济建设的不断推进,图书馆界撤起广大规模的建设热潮;一大批设计独特、馆舍优美、设施齐备的图书馆如雨后春笋般纷纷涌现,其中不少位于交通便利的中心位置,成为人们心目中潜心向学、情养性的好去处。这无疑为图书开展信息营梢活动提供了优越的条件。

2.开展读者需求研究。

3.进行参考咨询员素质培训。

一个好的信息营销方案的出台到实施都离不开参考咨询人员:其素质越高,营销效果就越好,美国的”参考咨询和信息服务人员行为指南委员会”将参考咨询馆员的可视行为划分为五个方面:亲和力、兴趣聆听/咨询、检索和跟踪服务。这明确了新世纪参考咨询馆员应有的素质结构,包括知识水平、能力、情感、心理等非智力素质。所以,一个合格的参考咨询馆员应当是具备图书情报学、咨询学知识,精通古代汉语和一门以上的外语,并熟悉某门专业学科知识,善于与他人沟通,同时具有熟练的手工检索和计算机检索能力的智能型复合人才:因此,图书馆管理层面应该对参考资源员有一个系统的、分阶段性的素质培训计划,使自身的营销队伍具有极大的竟争力.

图书馆信息营销的取向的分析论文(汇总16篇)篇十六

由于水利工程的建设存在着工程耗材多、施工规模大、对周边影响范围广、施工时间长以及涉及到的征迁移民多等夜店,特别是对水资源进行时空重现会对水资源的环境产生严重的影响,因此将绿色设计的理念引入到水工程的设计当中使十分必要的。蓝色设计的引入,对水利工程的设计而言,改变了其原有的设计重点,绿色设计需要考虑产品使用材料是否符合绿色的要求,施工的过程中是否尽量使设计的内容尽可能的避免或者减少施工地环境的影响等等。

3当前水利工程设计中就环境方面存在的问题。

3.1水利工程设计中消耗原材的环保问题水利工程在施工的过程中最长使用的建筑原材料就是钢筋、水泥以及块石等,大家都知道,钢材在生产的过程中不但低碳技术需要耗费那些不能再生的煤矿资源和铁矿资源,而且在炼钢的过程中还会产生大量的废弃,对环境产生严重的影响,威胁着我们的身体健康。水泥在生产时也会产生一些高污染的物质,从而对环境产生严重的影响。此外,在进行水利工程建设时,需要使用大量的块石材料,因此人们需要对块石进行大量的开采,这样一来就会出现山体植被遭到破坏的现象,进而产生山体风化严重且涵水能力直线下降等问题,从而影响周围的生态环境。3.2水利工程设计组织施工过程中造成的环境问题现在的设计师们在进行设计时,很容易忽略产品在实际的实施过程中是否会对周边的环境产生影响,只是单纯的考虑设计的美观性以及实用性。水利工程的建设会对环境产生严重的影响,最主要的有临时占地以及永久性占地对一些绿色的植物尤其是一些难以恢复的'书迷的破坏和占用、施工中产生的泥浆污染、噪音污染、灰尘固体悬浮物污染、固体废弃物产生的污染以及基坑开发挖时的噪音岁周围环境的影响等等,这些都直接影响设施工周围动物的栖息繁殖和人类的正常生活。根据研究,我们可以知道,对环境当中的噪声来源进行分类,其中建筑施工喊声的噪声占总的5%。施工过程中,混凝土的浇捣产生的噪声高达80db(a),打桩机的招生瞬间值可以超过90db(a),因此施工产生的噪声是一个不能忽略的问题。另一方面,水利工程在施工的过程中存在着一定的特殊性,比如在施的过程中很容易使用到截留、倒流等措施工,这样一来就会对水质造成污染,同时还会改变水流的方向和速度,进而对水中的生物产生一定的影响。3.3水利工程施工后期环境恢复问题在水里工程设计时,水保、环保等设计内容已经变得不可缺少,但是在实际的施工以及设计当中,仍然会出现忽略绿色设计的现象。因此很多的水利工程在施工时所采取的水保措施也就是对周围的植物进行简单的恢复,但是树木的生产一般都比较缓慢,即使是对树木进行恢复,那也需要好几年的时间才可以使树木的生长真正改善到施工之前的水平。

4如何解决水利工程设计中就环境方面存在的问题。

4.1合理使用建筑原材料虽然现在的新型经济、环保的建筑材料已经广泛的用在了我们的生活和建筑当中,但是对于水利建筑行业却使用的很少。因此在进行水利工程施工时,需要注重材料的选择,尽量使用一些新型的、环保材料。对此,专业人员需要努力研发一些新型的材料,特别是将废物重新使用合成新型环保材料,这样一来,在水利建筑方面引入了绿色的材料。不但可以降低钢材、水泥等耗能较高的材料的使用量,还可以解决固体垃圾的处理问题。除此之外,我们建设水利工程时,还需要注意材料的使用重复率的问题,例如同种材料在完成了使用价值之外,还可以将其用在其它的地方,这样不但避免了浪费,还降低了建筑的成本。4.2如何解决设计组织施工中的环境问题绿色施工技术的引入,其实在水利工程的设计当中并不算是很新的思维途径,但是该技术的引入却可以使水利工程的施工变得更加顺利。比如,在建筑施工时,可以将原本因为临时或者永久占用土地需要砍伐的树木进行移植,将其移植到临时施工路的两边或者是临时生活区内的道路两边,这样一来就可以避免将一些树木直接砍掉。等到施工结束后,还可以将这些树木移走,重新进行栽种。对于施工对周围的动物产生的影响,我们可以通过设立新的动物栖息地来进行解决,比如鱼道、鱼梯等的设立。在必要的时候,我们还可以将这些鱼种进行人工饲养,等到施工结束之后,再讲这些鱼放回到原来的河道或者是水库当中。对于施工产生的噪音以及灰尘,我们可以尽量降低施工产生的噪音,采用现场的围挡等进行阻挡,同时在建筑场地多喷洒一些水来降低灰尘带来的影响。在水利设计当中引入绿色施工的理念符合我国可持续发展战略的要求。绿色施工实际上包含着可持续发展的各个方面,比如资源与能源的利用、生态环境的保护以及社会经济的发展等。4.3注重保留水利工程设计的天然美学价值在对水利工程进行设计使,除了要引入绿色的设计理念,还需要保留设计的天然美学价值。在进行水利设计时,处理上边提到的将征地需要砍伐的树木改为移植,我们还可以将其移植到施工现场的下风口,这样一来还可以降低施工过程中产生的噪音和扬尘对周围环境的影响。此外,还可以尽量避免太多的亭台、楼阁等砌石和混凝土等形成的人工环境,尽量多创造一些人与自然和谐、自然的美感。

5结束语。

将绿色设计的理念引入到水利工程的设计当中,不但符合我国可持续发展战略的要求,还有利于环境保护政策的实施。水利部门在进行水利工程设计时,需要注重绿色环保概念的使用,这样不但可以符合我国社会的发展,也是我国社会经济发展的需求,因此绿色设计的引入可以使我国水利方面的发展变得更快、更好。

参考文献。

[1]袁立恒.探讨生态水利设计理念在城市河道治理中的应用[j].城市建设理论研究,2012,2(34):123~125.

[2]李海梅.浅谈绿色建筑的设计理念与应用[j].城市建设理论研究,2012,2(7):87~89.

[3]刘浩齐,王兰兰.浅谈水利设计中的生态理念应用[j].黑龙江科技信息,2013,2(22):23~24.

[4]李宏伟.城市环境水利工程的设计特点及理念[j].城市建设理论研究,2012,2(17):43~44(6).

[5]刘玉柱,刘玉玲.试论水利水电工程的景观设计[j].吉林水利,2013(08).

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