每个月都做一次工作总结，可以帮助我们及时发现问题和弊端，及时调整工作策略和方法。在下面的总结范文中，我们可以看到不同岗位的人员是如何写好月工作总结的。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇一
市场部于20xx年3月正式成立，从20xx年上半年的总体工作情况分析，市场部目前存在的主要问题有三个方面：
1、部门人力资源不足的问题：
2、部门发展方向问题。
由于公司缺乏整体、长期的发展战略指导和清晰发展定位、公司系列产品的市场推广和销售也没有一个长期的发展战略，导致公司在市场推广、产品推广、品牌发展的管理工作上无从下手，陷入了“建立战略就让人感到空洞，具体做事因缺乏依据，容易受到指责、并且不容易得到支持”。另外，由于市场部在国内各行业、公司的定位差异，职能差异很大，其受到公司总体发展战略、管理结构变动的影响很大，加之通常不同的管理层的管理理念和要求也不一样，所以完全依靠市场部自身去制定其发展方向并不现实。
3、部门成立时间太短问题和其他相关问题。
市场部是今年3月正式成立的。由于空调公司过去没有市场部，因此公司很多人对市场部、市场工作究竟是什么并不了解，虽然市场部在开展很多工作的时候也得到了很多兄弟部门的帮助，但总体来看，还是经常让人感觉自己在单打独斗，孤立无援。另外，市场部是宏观性工作，其具体工作的时效性很强，很多工作不仅需要强有力投入和技巧，还需要公司强有力的行政执行力和执行力配合要求，但由于管理模式等原因，市场部的很多工作得不到应有的支持力度和执行力配合，因此目前只能是被动缩小工作范围，以确保工作效果。
（二）如何改进。
积极配合公司各项改革、积极开展本部门日常工作，努力确保部门工作的效率和质量。
（一）设计院。
构建设计院专场会操作模式，制订设计院专场会战略和执行方案，并开展具体工作。
1、组织开展设计院专场会，截止6月30日，共完成3场：
（1）4月河南郑州，煤化工类设计院专场会的各项准备工作，参与并主持会议串词；
（2）5月四川成都，化八院专场会的各项准备工作，参并主持会议串词；
（3）6月山东济南，工矿类设计院专场会的各项准备工作，参并主持会议串词。
2、设计院拜访和接待。
（2）5月到西南电力设计院拜访设计师，提供对方需要产品样本，了解相关信息，探。
讨相关合作意向等；
（3）参与6月7日集团关于四川省化工设计院的会议和接待工作；
3、完成提交《设计院跟进总方案》，并完成包括跟进申请表、费用标准、评审会机制、总结格式等5个附件。
（二）宣传品制作及广告设计。
各种宣传品的设计制作。包括组织公司新产品新样本的设计制作，旧样本全新内容的修改制作，英文样本的设计制作、宣传礼品及其他广告投放类的宣传品的设计制作。
1、整理相关资料信息，设计制作“溴化锂吸收式热泵”的样本资料；
2、整理相关资料信息，修改制作“直燃型溴化锂吸收式冷热水机组”的样本资料；
3、整理资料，设计制作“水地源螺杆机组”和“真空中央热水机组”英文样本资料；
4、完成溴化锂吸收式热泵英文样本的内容修订、设计；
5、广交会用宣传资料的设计制作；
6、完成别墅用产品的广告资料设计（展板+dm单）；
7、搜集整理资料，联系设计制作格鲁吉亚客户参观访问所需要的公司英文简介视频；
8、设计制作订制皮面笔记本礼品等。
（三）媒体、广告投放、行业会议、展会等。
1、协助处理关于集团联系四川日报采访绿色能源中心（分布式能源）相关事宜；
2、协调争取到20xx第十二届中国氯碱论坛宁波会议中会刊里的免费广告位1个；
3、以广告宣传资料形式在20xx中国橡胶年会中开展宣传工作；
4、3月在杭州参加中国石油石化科技装备采购与管理研讨会，拜访部分参会代表；
5、组织参展20xx广交会，收集各采购商及代理商名片、发放相关产品英文资料等；
6、联系并争取到多晶硅行业《光伏咨询》杂志的免费广告版面，完成广告页面设计。
（四）公司网站。
1、网站的完善和修改、删除无关联友情链接信息，加入公司领导简介的图片和文字；
2、建立网站首页“网谈通”网上在线信息交流软件的日常值守制度；
3、网站日常管理。
（五）其他。
1、协助技术部完成“阿克苏诺贝尔报价需求说明”的翻译（英译中）；
2、协助营销部完成各种临时提供的业务类英文资料的翻译；
3、参加公司相关培训。
（一）继续保持与各合作平面媒体之间的联系；
（二）考虑下半年更换平面广告的内容设计，进一步增进公司品牌美感，使其更贴近市场；
（二）顺利开展7月内蒙古呼和浩特工业设计院专场会；
（三）设计院跟进方案调整，具体措施讨论及试行，继续推进设计院工作；
（四）完善样本的中英文对照的全部资料，为服务海外客户做基础资料准备；
（五）策划并组织完成公司简介视频的资料搜集、制作；
（六）组织建立设计院数据库，为明年进一步开展设计院工作做准备；
（七）设计制作公司信封等宣传品和现有宣传品改进；
（八）领导交付的其他工作。
（一）人力资源：
招聘1名有经验的高级人力资源总监，建立总人数在3-4人、具有独立工作职能的人力行政部，建立长期（3-5年）和短期（今年）的人力资源计划，并具体实行，增强公司人力资源储备、加强人力资源管理。
人力资源管理，不仅仅是引进人才和员工培训，也是公司对外形象的一个重要标识，能不能吸引到人才的一个重要因素之一。另外，人力资源工作所包括的：解决各类劳资纠纷、招聘解聘、人员调动、培训、人力成本核算、同行薪酬体系调查、现有人力资源评估和调整、更有序和更规范的薪酬体系的建立和不断修改等，这些每一样都是影响到公司每位员工具体利益、影响其真实想法、工作意愿、积极性等的关键内容。
（二）公司战略改革。
根据公司发展状况，尤其是具体业务发展状况，适时向董事会提出新的总体发展计划，明确一些比较大的改革意见、首先能够得到董事会的同意或者是经过修改后同意。
其次进行人力资源整理和梳理，在人力资源总监拿出基本的改革计划之后，经主要领导层的探讨和修改后，开始有步骤的实施内部改革。在明确公司内部发展计划和方向之后，将适时开始一个部门一个部门的进行人力资源、工作目标和价值的综合评估，然后适度解聘、招聘、调配人员，重新明确各岗位的权力、职责、薪酬体系、职业发展规划和重要性强调。这个步骤将彻底解决人心不齐，价值观不统一的问题。
第三，控制影响。结合以上两项的进行，结合现有的部门划分，由核心改革团队，提前有选择性的与管理人员、核心岗位、核心业务人员进行一对一沟通。为避免公司改革对具体业务的影响，应提前对核心业务相关的关键岗位和人员有明确安排和告知，使公司得以始终保持正常运行状态。
（三）将设计院跟进工作作为公司核心工作重点。
公司20xx年在设计院工作上花了很多气力，也收到一定的效果，看到一定的希望。因此，开展设计院跟进工作特别有必要。
建立公司领导给予较高重视，积极组织讨论相关执行细节，管理方式及操作流程，并尽早开始实行。
（四）想方设法，抓住大客户部成立时机。
如能争取到“希望系”内部比较大的项目，那可以将其项目作为公司未来中短期重点业务来抓，并以此成立大客户部，除配备专门的管理人员外，对每个项目配备驻点工程师和项目经理（初期依靠内部管理人员兼职，主要负责与项目方日常的具体沟通）等，既可以保证项目服务质量，增强希望系内部对空调公司的信心，而且还可以让集团对我们更有信心。另外，这些项目工程还可以作为宣传样板，对内、对外宣传也都是很好的样板题材。
市场部。
20xx年xx月xx日。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇二
忙碌的时候，总是感觉时间过得特别快，转眼又是一年过去，对于市场教务部来说，这是一个有意义、有价值、有收获的一年；在全体同事的共同努力下，在校领导和各部门、各校区的全面关心及支持下，坚持优化服务、拓展业务范围、增加宣传渠道和信息功能，通过扎扎实实的努力，我们取得了一定的成果，但也存在诸多不足之处。
下面我就本部门在20xx年开展的各项工作进行总结汇报。
市场教务部内部收入主要通过微信、活动、会议、平面设计、视频编排、培训、服务支持等工作获得，截止11月，共计收入：165000余元。
（一）建立互联网新型渠道和模式开展企业文化宣传工作及营销活动。
长期以来，我们的活动推广宣传是以单页、短信、报纸等为主要传播媒体，而随着学校规模的壮大，市场环境的发展，现代广告媒体的出现，越发突现出了传统宣传方式的局限性。为了顺应市场发展，减少宣传成本，提高宣传的有效性和长期性，我们在20xx年重点对线上宣传工作进行了学习和开展。
1、网站的建设
网络宣传现在已成为了主流媒体，为学生和家长提供全方位的公共信息资源，全力打造与完善对外宣传的窗口和发布信息的主要平台，整合各类信息资源，通过与校领导及各相关部门沟通后，于前半年，将我校网站进行了全面改版，增加了多个功能模块，使之与实际工作结合更加紧密。
在网站改版期间，我们充分参考了同行业优秀网站的优缺点，和专业技术人员深入沟通，并结合各部员工提供的意见与建议，从视觉美观度、功能实用性和客户分类需求点等方面入手，进行搭建，并于5月底完成，开始试用阶段。在试用期间，结合现行的课程顾问薪酬体系及日常客户服务项目，在网站信息资源共享的基础上设计了一套客户信息管理软件，以方便各项客户数据的统计与核算，即提高了工作效率，也提供了全面、准确的数据标准。
网站及软件的基本框架和基础数据已全部完成，我们将在20xx年对其进行更加深入的细节调整。
截止12月，网站历史浏览次数为1652次，每月平均浏览270次以上。
2、微信工作的开展
自20xx年底我校建立微信公众平台以来，共产生粉丝20xx余人，发布各类信息250余条，现在的平台已基本趋于成熟化，能够快速准确的为家长提供各方面的专业信息。通过一年的学习与应用，我们将微信公众平台的信息发布工作进行了规范化的调整，主要从信息的发布时间和发布形式两方面入手。
首先，我们根据家长、粉丝的特点及需求，将信息内容分为了四大类别：
（1）、学习技巧类的英语馆、数学馆、山月秘籍等模块；
（2）、家庭教育类的亲子馆、智慧父母模块；
（3）、山月时事类的山月事故、山月广播模块；
（4）、活动广告类的山月推荐、山月喜讯等模块；这样可以让家长、粉丝更加直观、清晰的找到符合自己需求的信息内容，也更显我们的内容专业性和丰富性。其次，为保证信息的质量，增加粉丝的有效阅读性，避免为粉丝造成骚扰，我们将每天一次的信息推送调整为每周两次，于周一和周五各发一次。
微信公众平台的成功与否，主要还是看粉丝的关注量和推广力度，关于微信公众平台的推广工作，我们是从以下几点开展的：
（1）、通过活动吸引粉丝加关注，并送礼品，这一方式是粉丝的主要来源；
（2）、将微信公众平台号和二维码大量印制在学校的宣传品和广告页上，并在各类群及朋友圈中转发公众平台内容。
通过这些工作，我校公众平台上已有相对稳定的粉丝20xx余人，全年取消关注的粉丝低于50人。
（二）依托各种创新活动来吸引客户、创造价值、推广品牌、提升美誉度。
活动一直以来是我们和家长深入沟通，加强关联，提升满意度，促进报名宣传的重要手段之一，而活动的创新性、趣味性、教育性、赢利性等都是吸引家长的关键；我部门在今年的活动策划安排上既设计开发了新的活动，又在传统的旧活动基础上加入了一些小创新，更加提升了活动的效果及影响力。
20xx年由我部具体策划实施的活动有以下几类：
1、社会公益活动每年我校都会为贫困生或贫困地区提供各种公益支持及捐助，今年我们与长治市城区团委联合为城区贫困环卫工人家庭的子女开展了一项自愿服务项目——小荷课堂，为这些贫困家庭的孩子们提供为期一年的免费课外辅导班的学习机会；在80余位的申请人中，挑选出了符合条件的24个孩子享受该免费课程。除贫困资助活动外，我们今年同样开展了中、高考期间的公益爱心送水活动。
通过参加由政府组织、民间组织的公益活动，不仅可以树立良好的社会形象，增加山月的美誉度，更能促进与社会各行业的关系稳固，方便我们各项工作的开展。
2、节日主题活动
“感恩母亲节，温馨五月花”这一活动就是借着母亲节这个特殊的节日，不仅是让孩子体会母亲养育自己的辛劳，加深感情；学会关心、关爱、关注母亲；回报亲情，把对父母的爱付诸行动；而且还促进了亲子之间的良好沟通，得到了家长们的一致好评，进一步提高了我校的品牌美誉度。
通过此类主题活动，我们还收集到了近800条有效意向客户信息，近1000人关注了我校的公众平台，为我们之后的课程推广工作提供了一定的帮助。
3、家庭亲子活动
亲子关系和家庭教育是现在年轻家长们特别关心、重视的内容，我们除了为家长提供这方面的专业课程讲座外，还于今年推出了父母、孩子共同参与的“山月首届亲子风筝节”和“山月亲子植树活动”，让孩子们亲近自然，感受生活，同时培养和爸爸、妈妈的配合默契度，体验亲人间更浓的情意。活动同样取得了家长的认可及肯定，并同时将我们的公众平台推广出去。
4、优惠让利活动
此类型的活动是我们每年、每学期都会开展的一项工作，各种形式的优惠也是层出不穷，今年，我们的优惠也在形式上做了小小的调整，通过参考近两年非常火爆的网购中出现的“好评返现”活动，我们也将过去的报名送代金券调整为“报名直接返现金”，这样的优惠让利更具吸引力和诱惑力，也让家长看到了实实在在的“让利”，通过该活动报名的新生为130余人，活动效果明显。
5、英语风采大赛
该项是我们每年都要进行的一项常规活动，主要是体现学生的英语学习效果，对其进行一个综合测评，今年的比赛从形式上与往年没有太大的区别，只是在宣传推广方式上加入了网络推广，今年参加市决赛的选手共185人，比去年的68人增加了近3倍，参加省决赛的人数17人，比去年多出7人；单从这次大赛看，关注度和参与度还是不理想，但相比去年大赛的情况，我们还是有所好转，相信明年，通过我们大家的努力，大赛会有更大的改善。
（三）加大时尚元素，提高宣传品的实用趣味性和视觉观赏性，降低消耗成本。
1、平面广告宣传
每学期招生期间消耗最大的就是我们的课程广告宣传页，为了减少宣传彩页的丢弃量，降低宣传彩页印刷成本，我们在宣传彩页的设计方面进行了大的调整，进行了学习创新。今年的彩页设计均以趣味性和实用性为主，提高接受者拿回去详细阅读的几率，我们设计了手工纸模和简易年历；为了降低印刷成本，我们将课程进行单独“名片”式的设计，不受校区、时间限制，可长期用效使用，减少了每学期的设计印刷成本。
2、视频编排学习
今年由于线上宣传渠道的开通，视频的宣传功能逐步被各部门重视起来，从内部会议的推广到外部产品的宣传，大家都开始使用视频，为了更好的达到宣传效果，让视频更具观赏性，我们自行购买了相关书籍，并下载网络视频进行学习，为各部门制作精美礼品8部，得到非常高的满意度。
1、会议支持服务工作
今年依然参与了多项学校内部活动及会议服务工作，凭借大家以往经验与实践，今年整体工作效率较高，组织工作井井有条，现场氛围严而不板、活而不跃，反映良好。
2、工服定制工作
为统一我校整体形象，今年我们重新定制了一批款式、颜色一致的工服套装，从选样到量体裁衣、到发放工服、再到最后的工服财务明细表，每一个环节都井然有序，财务清晰明了。
3、礼品选购工作
今年的各类礼品选购时，考虑到数量、成本和样式等环节，我们一部分进行了网上采购，这样既节约了外出采购的时间，又可以降低成本，还能方便多品种选择，不足之处就是退换不便，且不适用于数量少的礼品。
4、培训工作
20xx年的培训工作主要在后半年的论坛当中，内容也是围绕今年开展的线上营销主题进行，每次的培训也是对我个人的一个学习成长的机会，整体培训下来，各校区和各部门都给出了较高的满意度。
1、网站的推广力度不够。建设好网站后也需要加强网站的推广，制定详细的推广计划，增加浏览点击量。
2、网站内容及页面更新缓慢，无计划。未来将安排专人对网站的美工及资料完善情况进行跟进，并邀请网络技术人员对我们进行培训指导。
3、微信内容的聚焦与细化，进一步提高微信各项功能使用与学习，真正将微信做为主流宣传媒体进行利用开发。
4、全年活动的安排计划及实施方案要提前做好，并制定好每项活动的目标任务，做到活动有效果，有效益产生。
5、在宣传品和宣传视频方面要加强学习，分清主次，做好规划，保证每件宣传品都能即时到位使用，并保证创意性，把握潮流走向。
综上所述，20xx年的工作已顺利完成，就我部门整体情况相比较来说有提高和得到改善的方面，也有被忽略缺失的地方。望一望即将来临的20xx，我们充满了期待，我们有信心使未来的工作蒸蒸日上，再创佳纪，并且顺利完成明年全部工作计划。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇三
市场部是我公司的前锋部门，在公司整体运行中占有极其重要的位置，很荣幸我能在市场部工作。由于我公司处于高速发展期，本部门的工作任务十分繁重，每天工作都是一环扣一环，稍不留心就会犯错，但是在部门领导的带领下，各项工作进行得有条不紊。在这样的一个部门里，我学习了很多，领悟了很多。首先，部门领导他们的专业精神让我敬佩，和他们在一起天天都有我要学习的，好像从他们身上我永远都有学不完的知识。其次，本部门团队协作能力极强，工作时各个环节的衔接都非常到位，这就确保了市场部工作的顺利开展。
由于过去从事行业的差别，导致我对金融类行业涉足甚少，难免在工作中遇到不少难题。但是我相信，通过我的努力，一定会克服这些难题。我会孜孜不倦的学习，并且学以致用，在这个岗位上为公司做出自己应有的贡献。我具备了良好的沟通和协调能力，能够熟悉使用各类办公设备，能熟练运用word，excel等办公软件，具备了一定的文字写作功底。同时，我的适应能力很强，能很快适应新的岗位，胜任新的工作。这使得我在日常的行政工作中有一定的优势，也让我在这个陌生的岗位上起点高了一些，我会把之前累计的工作经验全都运用到以后的工作中来，这也为自身素质的提高夯实了牢固的基础。
深深体会到了有一个和谐共进的团队是非常重要的，也意识到了一个大气磅礴的公司和积极向上的领导层是员工前进的动力。
在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，不断的学习与积累，不断的提出问题、解决问题，不断完善自我，更快、更好的完成工作。在作好本职工作的同时，我会积极团结同事，搞好同事关系，与大家一起营造一个和谐的工作氛围。公司给了我一个发展的平台，我一定会珍惜这次机会，严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。，不辜负领导对我的期望。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇四
现在已经是20—已经过去，来公司有一段时间了，从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工，这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长，让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长，才让这段时光变得与众不同，十分深刻。我想我会在今后再想起时，仍会笑意十分。
作为一名，对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮忙他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则，高速发展期，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。
在我的工作中，我用心主张这样一个理念：用心的人象太阳，照到哪里哪里亮。在团队管理中，我会透过各种途径树立一个用心的榜样，让每个员工都有一把衡量自我的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮忙每一个员工进步。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分，而且领导必须要考试，大网站收集坚守自我的原则，一旦有一次你没有遵守你自我的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助群众的力量。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每一天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇五
1、完成世界阅读日相关活动方案的文稿，并已开始前期海报设计、张贴。
2、完成了5月14号关于“大学生村官调查问卷”的文稿工作；
4、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。
6、完成了关于“各地出版局、全国各地村委会联系方式以及农家书屋管理员的资料收集工作”
7、修改和完善创业领军人才的申报工作；
8、正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域20xx年度备选项目的申报工作，初步计划申请1000万的资助。
1、完成钱敏杰村官片的拍摄工作；
2、跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务联系与合作；
3、跟进《中国农业信息网》《大学生村官报》《村讯》、村促会等业务合作；
4、完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案（初稿、；
5、周五前完成公司展厅的布置、设置和装饰工作；
6、准备好苏州创博会及深圳文博会的相关配合工作。
7、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。
9、撰写和完善科技部项目申报、创业领军人才的申报工作；
10、跟进相关风投及政府部门、合作伙伴的业务联系及协调工作。
11、协助公司相关部门，开展巴城运动会及企业文化培训的工作。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇六
在上海移动公司工程建设部项目管理室的指导和监督下，我公司从20xx年至今共安装了自立塔200余座，拉线塔、桅杆300余座，天馈线400余个基站，还完成了200余幢大楼的室内分布工程和200多端微波的安装，同时参与了网络优化和应急通信工程，联通公司工作总结。我们始终本着“安全质量第一，真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，安全和质量方面都取得了较好的成绩，并得到了有关单位的好评。
20xx年是上海移动工程任务最繁重的一年，我们作为唯一的铁塔安装施工单位，压力也非常大，工程高峰期在上海的员工达到300余人。为了保证工程的安全和高质量，我们加强了各方面的管理，健全和完善了各项规章制度，聘请了专职安全主任，扩大了安全员队伍，并坚持每周一次的安全活动，强调每天做好“两交一查”工作，及时更换、添置各种安全、办公用具和工器具，并成立了质量管理小组、纪律监督小组和售后服务中心。为了提高员工的素质，设立了阅览室、电脑室，还多次组织员工到浙江邮电学校参加基站电源、天馈系统知识培训，邀请有关专家到公司讲课和培训，并取得了一定的效果。20xx年12月还顺利的通过了iso9001:xxxx质量体系论证，并设专人负责贯彻实施。
回忆过去的一年，我们在取得成绩的同时，也清醒地看到工作中确实存在很多问题，主要有以下几点：
1、我们的整体文化水平相对较低，因为新员工的大量进入，业务水平也参差不齐。
2、安全、质量意识还不够强，管理工作还有待提高。
3、习惯性违章时有发生，现场施工用电不够规范。
4、文明施工方面也做得不够好，有施工场地清理不干净、不彻底现象。
5、个别铁塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安装自检工作做得不够好，竣工资料未能及时完成。
7、员工对文化知识和业务知识的学习缺乏主动性。
8、工作汇报不主动、及时，同厂家的协调沟通不够，造成了一些麻烦和误解。
为逐步提高我们的施工工程质量，保证安全文明施工，真正让移动公司满意，我们将做好以下几方面的工作：
1、加强员工安全、质量、文明道德教育，努力提高员工的安全、质量意识，真正让全体员工认识到安全、质量对企业和个人的重要性，坚决杜绝违章施工。
2、进行公司内部全员培训，从上到下，由管理人员对各自下属进行业务知识、公司宗旨、规章制度、施工规范的培训。
3、公司将努力为员工创造良好的学习条件，积极营造轻松、愉快的学习氛围，并经常邀请相关专家到公司讲课，或外送专业学校、厂家进行专业培训。
4、逐步引入大专以上学历，专业相对口的管理和技术人才，充实我们的力量。
5、认真贯彻实施iso9001:xxxx质量管理体系，全员参与质量管理，使全体员工能积极、主动地按照质量管理体系要求去做，逐步提高施工安装质量。
6、积极、主动地向移动公司相关人员汇报工作，及时了解施工中存在的缺陷和问题并迅速予以整改和解决；努力配合相关厂家的工作，使各项工作的配合更加规范、有序。
7、教育全体员工诚实/守信，按照移动公司和施工规范的要求，自觉、主动地把好质量关，努力超越移动公司的期望，提高公司的信誉，工作总结《联通公司工作总结》。
8、逐步完善各种规章制度、考核制度，逐步提高员工福利待遇，真正提高和发挥员工的积极性和创造性。
9、不断添置各类新型工器具和仪表，为创造优质工程提供有力的保障。
10、力争今年的工程优良率达95%以上，不发生重伤以上安全事故。
下面谈谈对上海移动工程施工的一点体会。
我们从95年进入上海施工，那时我们只有四、五人，业务也是隔三差五的，并且同移动公司是不发生直接关系的，我们只是帮铁塔厂安装，但实际上我们和移动公司工程管理部门的接触是最多的，经过几年的努力，我们从上海移动工程施工当中学到了很多很多。我们在上海的业务逐渐扩大，人员逐步增加，还设立了办事处，购买了施工用车，这都是上海移动工程管理部门对工程质量的高标准、严要求，是他们的敬业爱岗精神和对工作兢兢业业、一丝不苟的态度，促使我们取得了今天的成绩。我们在上海施工的同时，也在其它省份的移动、联通公司有工程，但我们体会到上海移动对铁塔工程管理和质量要求确实有不同之处，主要体现在以下几个方面：
一、管理规范。在签订施工合同的同时，必须签订安全协议、消防协议、廉洁协议，款项支付及时、主动。
二、管理科学。将铁塔加工和安装分两家公司完成，合同只是和加工厂方签订，但安装单位直接由移动公司选择指定，并进行直接管理、监督，即转移了上海移动的风险，却更有利于质量管理，因为薛工要求安装单位必须对铁塔加工质量进行监督和检查，并严格按照施工规范和上海移动的要求进行安装，否则就会失去安装资格，这样一来，安装队自然对加工质量进行着严格的监督，移动公司管理人员省去很多精力，但对铁塔加工质量的管理、控制却十分有效。
三、对工程安全质量十分重视，要求特别严格。我们在其它省份没有碰到过移动公司还来为安装队开安全会或上培训课，但上海每年都有，从厂里拼装检查到现场安装检查十分认真、仔细，杨工、潘工还上塔检查，国家规范对高塔的垂直度要求在1/1500以内，但薛工要求所有塔的垂直偏差必须控制在10mm以内，并且不能有s型。杨工、潘工亲自检查（其它地方有很多管理人员连经纬仪都不会用），对螺栓的等级、规格、穿向要求也十分严格，钢印不清或稍有点长短就要更换，对镀锌的要求也是一样，稍有色差，漏镀就要重镀。薛工的严厉是大家都知道的，但都是在安全、质量上有问题的时候，那时他真的是说到做到，但我认为这对工程的安全、质量是大有好处的。
四、薛工等对铁塔的制作、镀锌、安装的技术和工艺要求十分内行、专业。其它地方基本上是把铁塔质量这块只交给监理公司来完成的，上海没有，经我们安装的铁塔不少于xxxx座，但我们体会到大部分监理人员对铁塔的工艺、技术和质量要求远没有薛工他们专业、内行，省去了中间环节，也降低了施工单位的经营成本。
五、对工作兢兢业业、一丝不苟。在我接触的通信工程管理人员当中，薛工是最认真负责的，他让我看到了什么叫全身心投入工作。我们常在双休日或晚上接到他的工作指令，同时我们随时可以向他打电话请示、汇报工作，他的记忆力特好，最让人佩服的是随身携带日记本，走到哪记到哪，他不抽烟、不喝酒，不去娱乐场所，真的很难得。我们的员工都说在上海装塔最方便，因为电源、水、住宿都是移动公司协调到位的，而且土建总会让铁塔优先，给施工队免去很多麻烦。上海铁塔最好装，也是我们一致公认的，因为厂内拼装的检查，已经将失误控制在镀锌以前，万一缺料或碰到阻饶，总是能在最短时间内得到解决，让人感到及时又主动，感觉不到甲、乙方的关系，其它地方很难做到这一点。
六、尊重施工单位的意见。每次工程总会有一次会审交底，薛工对铁塔的美观度、工艺有独到的见解，他对平台的大孝抱杆的垂直度都要求很严格，同时虚心听取设计院、厂家、安装单位的意见，创造条件让各单位进行沟通，在验收时又向施工单位对铁塔的设计和加工上存在的问题进行了解，使铁塔能优化到最佳，我们一直认为上海的铁塔是最紧凑、美观的。
七、检查特多，且仔细、认真。由于工程部的领导去施工现场的勤查、细检，给我们指出了好多施工中不规范的动作，挑出一些毛病，使我们得以及时改正，逐步提高。
安全是效益的保障，质量是企业的生命，上海移动工程部领导的率先垂范为我们树立了榜样，对我公司的发展起到了很大的推动作用。我们决心以通过的iso9000认证为起点，遵循“以顾客为关注焦点”、“持继改进”的质量管理原则，常抓安全质量的管理，决不辜负工程部领导的期望，把移动公司交给我们的工程做得更好，真正让他们放心，也唯有这样才是向他们最好的回报。
在以往的工程中，工程建设项目室的专家、工程师们对我公司给予强有力的帮助和指导，我们安成公司所取得的每一项成绩，离不开他们的关心和支持，是他们对工程安全、质量高度认真负责的精神和兢兢业业、一丝不苟的工作态度在不断地鼓舞我们，鞭策我们，使我们能取得今天的成绩，在此向他们表示由衷的感谢！
质量离不开客户的监督和支持，真诚期盼能继续得到他们直言的批评和有力的.监督.
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇七
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的％。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98％的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇八
xx年xx月，我应聘公司任市场部内勤一职，不知不觉已有近两个月的时间。在公司领导及同事的关心和帮助下，我已初步掌握了市场部内勤工作的基本操作流程。
这一工作岗位要求做到认真、细心且具有较强的责任心。每天客户到公司订货或者以电话形式订货，我会及时开票给客户或将订货计划准确记录，并及时安排运输计划，确保货物及时安全送达客户。如客户所需品种库存不足，我会及时与生产部协调，保证在最短的时间内提供给客户；当客户有投诉问题或提出调换货要求时，我会及时请生产部及品管部核查实情，依情况及时处理；月底根据部门计划及用户需求做好月市场计划及时报送相关部门，并将各业代收集的`信息进行汇总递经理审阅，及时报至总部。
在各项工作中，我的业务素质和工作能力得到很大的进步与提高，同时我也发现了自身有很多需要改进的地方，如要提高工作效率就要学会提高团队协作能力，这样就要求我在沟通方面的技能仍要提高。最重要是要学习新知识，新技能，自身要不断发展和进步才能与公司共同发展、进步。
企业的美好明天要靠大家的努力去创造，这激励我在工作中不断前进与完善。相信在员工的共同努力下，的美好明天会更加辉煌！
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇九
我于20xx年月份任职于某某公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
1、用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;
3、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是实效性的报告。在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
4、20xx年的计划如下
（2）、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十
物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一，主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。
内部倒流、主要集中在城郊区域以南yd为主。
外部倒流、集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主（许家土菜馆、胖子酒店、欢唱ktv、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等）具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。
2、费用兑现。
特约费用的兑现不是很及时，第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见，并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。
3、城关网点归属。
城关直到现在没用一份完整的网络资料表，各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用，无法判定其归属。没法针对其进行整改。
4、售点执行做的较差。
城关只有零星的堆头陈列，大部分网点无陈列，无堆头。
5、签约问题。
部分签约网点销量预估偏高，签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬，费用增加（如，大灶头、小林鱼店等），部分点因二道抢点造成费用增加（如眼镜土菜馆）。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加（四菜一汤）。
6、终端库存偏少却动销缓慢。
终端基本库存量不多，但很多终端不要进货库存，原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存，二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。
7、回瓶不及时。
部分客户反馈回瓶不及时，市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。
8、爱酷产品新鲜度不好。
xx城关爱酷销量不佳，造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷，直供也没有消化爱酷的网点，再不消化出去唯恐过期。（经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件）
1、订货会量的沟通。
xx订货会前几年的销量都没超过3.5万，因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会，要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件，因为很订货会来的很匆忙，原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道，一部分货到二道那里。除去三道开的'量限制部分二道的订货数量，做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛，订货数量还是超出了预计目标。
2、圣诞节物料布置。
主要是沿河路和金山大道以及夜场。
3、订货会开展。
预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125件，南yd17575件，ys（d）18960件。yt（b）24590件。
4、订货会铺货跟踪（1号到18号）。
1月目标量，铺货计划（件），实际完成（件），1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合计，1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合计xx，出库进度严重滞后，xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积，因此订货会之后的提货进度很慢，二道不愿库存或者是没仓库库存，刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作，铺货终端效果也不理想。
5、签约进度跟踪（截止到1月18号）。
xx11点售点签约进度跟踪，计划签约网点数量，已签约数量，签约比例，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计。
6、春节物料布置（尚未布置完毕，摘录部分以布置网点）。
7、评估材料的督促（电子版以按时提交，纸质版正在整理中）。
1、铺货跟踪。
2、竞品网点的瓦解（xx排档、鱼府鱼馆）。
3、城关网点普查更新对应，完善其网络资料。
4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利（返利卡的回收）。
5、协助涂总，吴总完善经销商内部管理。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十一
市场部于20xx年3月正式成立，从20xx年上半年的总体工作情况分析，市场部目前存在的主要问题有三个方面：
1、部门人力资源不足的问题：
2、部门发展方向问题
由于公司缺乏整体、长期的发展战略指导和清晰发展定位、公司系列产品的市场推广和销售也没有一个长期的发展战略，导致公司在市场推广、产品推广、品牌发展的管理工作上无从下手，陷入了“建立战略就让人感到空洞，具体做事因缺乏依据，容易受到指责、并且不容易得到支持”。另外，由于市场部在国内各行业、公司的定位差异，职能差异很大，其受到公司总体发展战略、管理结构变动的影响很大，加之通常不同的管理层的管理理念和要求也不一样，所以完全依靠市场部自身去制定其发展方向并不现实。
3、部门成立时间太短问题和其他相关问题
市场部是今年3月正式成立的。由于空调公司过去没有市场部，因此公司很多人对市场部、市场工作究竟是什么并不了解，虽然市场部在开展很多工作的时候也得到了很多兄弟部门的帮助，但总体来看，还是经常让人感觉自己在单打独斗，孤立无援。另外，市场部是宏观性工作，其具体工作的时效性很强，很多工作不仅需要强有力投入和技巧，还需要公司强有力的行政执行力和执行力配合要求，但由于管理模式等原因，市场部的很多工作得不到应有的支持力度和执行力配合，因此目前只能是被动缩小工作范围，以确保工作效果。
（二）如何改进
积极配合公司各项改革、积极开展本部门日常工作，努力确保部门工作的效率和质量。
（一）设计院
构建设计院专场会操作模式，制订设计院专场会战略和执行方案，并开展具体工作。
1、组织开展设计院专场会，截止6月30日，共完成3场：
（1）4月河南郑州，煤化工类设计院专场会的各项准备工作，参与并主持会议串词；
（2）5月四川成都，化八院专场会的各项准备工作，参并主持会议串词；
（3）6月山东济南，工矿类设计院专场会的各项准备工作，参并主持会议串词。
2、设计院拜访和接待
（3）参与6月7日集团关于四川省化工设计院的会议和接待工作；
3、完成提交《设计院跟进总方案》，并完成包括跟进申请表、费用标准、评审会机制、总结格式等5个附件。
（二）宣传品制作及广告设计
各种宣传品的设计制作。包括组织公司新产品新样本的设计制作，旧样本全新内容的修改制作，英文样本的设计制作、宣传礼品及其他广告投放类的宣传品的设计制作。
1、整理相关资料信息，设计制作“溴化锂吸收式热泵”的样本资料；
2、整理相关资料信息，修改制作“直燃型溴化锂吸收式冷热水机组”的样本资料；
3、整理资料，设计制作“水地源螺杆机组”和“真空中央热水机组”英文样本资料；
4、完成溴化锂吸收式热泵英文样本的内容修订、设计；
5、广交会用宣传资料的设计制作；
6、完成别墅用产品的广告资料设计（展板+dm单）；
7、搜集整理资料，联系设计制作格鲁吉亚客户参观访问所需要的公司英文简介视频；
8、设计制作订制皮面笔记本礼品等。
（三）媒体、广告投放、行业会议、展会等
1、协助处理关于集团联系四川日报采访绿色能源中心（分布式能源）相关事宜；
2、协调争取到第十二届中国氯碱论坛宁波会议中会刊里的免费广告位1个；
3、以广告宣传资料形式在中国橡胶年会中开展宣传工作；
4、3月在杭州参加中国石油石化科技装备采购与管理研讨会，拜访部分参会代表；
5、组织参展广交会，收集各采购商及代理商名片、发放相关产品英文资料等；
6、联系并争取到多晶硅行业《光伏咨询》杂志的免费广告版面，完成广告页面设计。
（四）公司网站
1、网站的完善和修改、删除无关联友情链接信息，加入公司领导简介的图片和文字；
2、建立网站首页“网谈通”网上在线信息交流软件的日常值守制度；
3、网站日常管理。
（五）其他
1、协助技术部完成“阿克苏诺贝尔报价需求说明”的翻译（英译中）；
2、协助营销部完成各种临时提供的业务类英文资料的翻译；
3、参加公司相关培训。
（一）继续保持与各合作平面媒体之间的联系；
（二）考虑下半年更换平面广告的内容设计，进一步增进公司品牌美感，使其更贴近市场；
（二）顺利开展7月内蒙古呼和浩特工业设计院专场会；
（三）设计院跟进方案调整，具体措施讨论及试行，继续推进设计院工作；
（四）完善样本的中英文对照的全部资料，为服务海外客户做基础资料准备；
（五）策划并组织完成公司简介视频的资料搜集、制作；
（六）组织建立设计院数据库，为明年进一步开展设计院工作做准备；
（七）设计制作公司信封等宣传品和现有宣传品改进；
（八）领导交付的其他工作。
（一）人力资源：
招聘1名有经验的高级人力资源总监，建立总人数在3-4人、具有独立工作职能的人力行政部，建立长期（3-5年）和短期（今年）的人力资源计划，并具体实行，增强公司人力资源储备、加强人力资源管理。
人力资源管理，不仅仅是引进人才和员工培训，也是公司对外形象的一个重要标识，能不能吸引到人才的一个重要因素之一。另外，人力资源工作所包括的：解决各类劳资纠纷、招聘解聘、人员调动、培训、人力成本核算、同行薪酬体系调查、现有人力资源评估和调整、更有序和更规范的薪酬体系的建立和不断修改等，这些每一样都是影响到公司每位员工具体利益、影响其真实想法、工作意愿、积极性等的关键内容。
（二）公司战略改革
根据公司发展状况，尤其是具体业务发展状况，适时向董事会提出新的总体发展计划，明确一些比较大的改革意见、首先能够得到董事会的同意或者是经过修改后同意。
其次进行人力资源整理和梳理，在人力资源总监拿出基本的改革计划之后，经主要领导层的探讨和修改后，开始有步骤的实施内部改革。在明确公司内部发展计划和方向之后，将适时开始一个部门一个部门的进行人力资源、工作目标和价值的综合评估，然后适度解聘、招聘、调配人员，重新明确各岗位的权力、职责、薪酬体系、职业发展规划和重要性强调。这个步骤将彻底解决人心不齐，价值观不统一的问题。
第三控制影响。结合以上两项的进行，结合现有的部门划分，由核心改革团队，提前有选择性的与管理人员、核心岗位、核心业务人员进行一对一沟通。为避免公司改革对具体业务的影响，应提前对核心业务相关的关键岗位和人员有明确安排和告知，使公司得以始终保持正常运行状态。
（三）将设计院跟进工作作为公司核心工作重点
公司20xx年在设计院工作上花了很多气力，也收到一定的效果，看到一定的希望。因此，开展设计院跟进工作特别有必要。
建立公司领导给予较高重视，积极组织讨论相关执行细节，管理方式及操作流程，并尽早开始实行。
（四）想方设法，抓住大客户部成立时机
如能争取到“希望系”内部比较大的项目，那可以将其项目作为公司未来中短期重点业务来抓，并以此成立大客户部，除配备专门的管理人员外，对每个项目配备驻点工程师和项目经理（初期依靠内部管理人员兼职，主要负责与项目方日常的具体沟通）等，既可以保证项目服务质量，增强希望系内部对空调公司的信心，而且还可以让集团对我们更有信心。另外，这些项目工程还可以作为宣传样板，对内、对外宣传也都是很好的样板题材。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十二
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的市场部工作总结，欢迎阅读与收藏。
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的％。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98％的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的'计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十三
1.实习时间20年3月22日20xx年5月9日，共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。
3.实习内容。
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别。
4.实习人数。
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式。
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计。
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。
实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。
实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生找事做，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。
实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
1.增加实践环节。
学生们共同的体会之一是书到用时方恨少。
从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。
有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。
极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。
个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。
在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。
如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。
如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。
但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。
我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.承认教师指导社会实践的工作量。
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。
包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。总结经验可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。
所以，在进一步规范社会实践和毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量，才能激励教师投入，才不会流于形式，真正达到实践目的。
而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3.加大教学改革力度。
以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。
我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。
学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。
首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。
要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十四
光阴如逝，弹指之间，已接近尾声。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过部门各位同事的大力配合和不懈努力。市场部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顾过去一年，现将工作总结如下：
过去一年我部门积极参加公司组织的定期和不定期的思想业务学习，本部门人员在公司演讲多次，通过学习和演讲，大大提高本部门人员的政治思想觉悟，同事增加业务水平，使得在工作中得心应手，顺利完成本部门的工作和领导交办的任务。
市场部主要的工作是马铃薯种薯、甘蔗种的'采购调运和销售。全年部门全面完成公司年初确定的任务：
1、在货物的调运上，虽然马铃薯种薯是从北方调往广西，路途遥远，运输任务重，但在部门人员的细致的工作和公司其他部门的大力配合下，安全及时的完成了调运的任务，实现零事故。
2、销售上，主要是从两个方面入手一是积极参与政府采购，我们部门对每次政府采购招标都非常重视，积极分析招标的条件，分析对手。二是分析市场积极开拓市场，实现销售收入。
3、完善管理，做好数据管理，建立完整的销售档案。
1、处理问题经验方面有待提高。
2、有关数据处理不够及时对领导的意图领会不够到位。
今后一定不断学习积极向领导和同事们请教，努力提高业务水平。，万象更新也是自我挑战的一年，我们部门将努力改正过去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，为公司发展尽心尽力，在今后的工作和学习中严格要求，高标准，积极完成公司下达的任务，主动向其他部门学习积极配合，争取在工作上取得更好的成绩。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十五
光阴如逝，弹指之间，20xx年已接近尾声。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过部门各位同事的大力配合和不懈努力。市场部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顾过去一年，现将工作总结如下：
过去一年我部门积极参加公司组织的定期和不定期的思想业务学习，本部门人员在公司演讲多次，通过学习和演讲，大大提高本部门人员的政治思想觉悟，同事增加业务水平，使得在工作中得心应手，顺利完成本部门的工作和领导交办的任务。
市场部主要的工作是马铃薯种薯、甘蔗种的采购调运和销售。全年部门全面完成公司年初确定的任务：
1、在货物的调运上，虽然马铃薯种薯是从北方调往广西，路途遥远，运输任务重，但在部门人员的细致的工作和公司其他部门的大力配合下，安全及时的完成了调运的任务，实现零事故。
2、销售上，主要是从两个方面入手一是积极参与政府采购，我们部门对每次政府采购招标都非常重视，积极分析招标的条件，分析对手。二是分析市场积极开拓市场，实现销售收入。
3、完善管理，做好数据管理，建立完整的销售档案。
1、处理问题经验方面有待提高。
2、有关数据处理不够及时对领导的'意图领会不够到位。
今后一定不断学习积极向领导和同事们请教，努力提高业务水平。20xx年，万象更新也是自我挑战的一年，我们部门将努力改正过去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，为公司发展尽心尽力，在今后的工作和学习中严格要求，高标准，积极完成公司下达的任务，主动向其他部门学习积极配合，争取在工作上取得更好的成绩。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十六
20xx年，在公司领导的正确领导下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的各项经济技术指标，公司采取有效措施，对内加强队伍建设，对外积极开拓市场，开源节流，用于创新，取得了不俗的成绩。
国际工程分公司作为新兴公司，勇于承诺，大胆实践，我坚信，企业将在将在“发展海外、做大海外”的承诺下，会在实践诺言的大道上越走越稳，越走越远，而我也愿意贡献自己的微薄之力。
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
（一）加强对有价值客户的'重点分析，开拓营销策略。
通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
（三）善于反思和总结，积累经验。
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十七
这一年里，凭借前几年的蓄势，xx公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此，一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额x亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的'领导责任。
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十八
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更，下面对我的工作进行总结：
我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做准备！
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战！我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长！
转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来，20xx年即将到来，以下是我明年的工作计划：
目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。
的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个的设计师不光设计能力要，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部锻炼。
具体表现在以下几个方面：
1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么，而在于8小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
20xx年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
联通市场部工作总结（优秀19篇）篇十九
目前，市场部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。
我们起步虽晚，但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还。
是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来!
1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。
3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的内容也作出具体的要求。
其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的中，做到“事事有标准，事事有保障。”
第三，形成了“问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了效率。
制度是标准，执行力是保障!
力德大船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来!
虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。
二、“3个无”的问题有待解决。
问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程。
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通。
同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。
4.无规划的开发。
市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、6条建议仅供参考。
1.重塑销售部的角色职能定位。
在做网络的'同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场。
在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广，门市场部销售，赶集宣传，会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。
3.原则不能动，销售人员不能充当送货员。
销售人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高效率;降低货款风险;希望大家在以后的中，在适当的时候坚持原则。
4、经销商产品流量流向的控制。
很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况，究竟产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的中，销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制，从而保障我们销售计划的准确度。
5、开发新客户的意识一定要上一个台阶。
某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。
6、目标达成率的提高。
这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，一定会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标一定要完成，否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!