每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
幼师与幼儿沟通心得体会篇一
第一段：家园沟通的重要性
作为一名幼师，我深切体会到家园沟通在幼儿教育中的重要性。家园是孩子成长的第一课堂，家庭和学校是孩子发展的两个重要环境。家园沟通作为桥梁和纽带，能够促进家庭和学校之间的互动与合作，共同关心和呵护孩子的成长。只有通过良好的家园沟通，才能够更好地了解孩子的个性、需求和家庭背景，为幼儿提供更有针对性的教育和照顾，实现家园共育的目标。
第二段：倾听是有效家园沟通的基础
在家园沟通中，倾听是非常重要的技能。作为幼师，我们需要倾听家长对孩子的关心和期望，了解他们的意见和建议。只有真正倾听并尊重家长的观点，才能激发他们的参与和支持。同时，倾听也包括对孩子的倾听。孩子是家园沟通的重要一方，他们能够为我们提供有关于自己的宝贵信息，通过与他们的互动和倾听，我们能够更好地了解他们的需求和成长情况。
第三段：双向沟通促进家园合作
家园沟通应该是双向的，而不是单向的信息传递。作为幼师，我们应该积极与家长沟通，分享孩子在学校的表现、进步和需求，并邀请他们参与学校活动和课程，共同关注孩子的成长。反过来，我们也应该主动询问家长的意见、建议和期望，了解他们的关注点和想法。只有双向沟通，才能建立起真正的合作关系，共同为孩子创造良好的学习和成长环境。
第四段：情感联结加强家园合作
除了信息的传递，家园沟通也应该注重情感的联结。家长和幼师都希望看到孩子在学校和家庭都能够健康、快乐地成长，他们有着共同的目标。通过关心、理解和合作，我们能够共同培养出一个温馨、和谐的学习和成长环境。细心的问候、及时的反馈和赞美，都能够增进彼此的信任和理解，加强家园的合作关系。
第五段：家园沟通促进幼儿全面发展
好的家园沟通是促进孩子全面发展和个性发挥的重要路径。通过与家长的互动，我们能够更好地了解孩子的兴趣、天赋和特长，为他们提供更有针对性的教育和活动。同时，家长也能够得到教育方面的指导和支持，促进他们在家庭教育中的发展。家园沟通将家庭和学校有机地结合在一起，共同为孩子创造一个成长的天地。
总结：
在幼儿教育中，家园沟通是非常重要的环节。通过倾听、双向沟通、情感联结，我们能够促进家庭和学校之间的合作，为孩子提供更好的成长环境。家园沟通不仅仅是信息的传递，更是培养孩子全面发展和个性发挥的重要途径。作为幼师，我们应该重视家园沟通，积极与家长合作，共同关心和呵护孩子的成长。
幼师与幼儿沟通心得体会篇二
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
幼师与幼儿沟通心得体会篇三
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
幼师与幼儿沟通心得体会篇四
作为一名幼师，沟通是我的一项重要技能。在幼儿园工作多年，我深刻感受到好的沟通能带来很多好处，例如增进与孩子们的互动和理解，提高教学效果，促进与家长的良好关系等。在本文中，我将分享我的沟通心得体会，希望能够为其他幼师提供一些参考。
第二段：认识孩子，让孩子认识你
幼儿园是孩子们第一次离开家庭的场所，如何与孩子们建立良好的关系是我们需要重视的问题。在我的工作中，我经常尝试用一种平易近人的语气与孩子交谈，与他们分享我的生活经验，听他们讲述自己的故事。通过这样的互动，我渐渐发现孩子们对我的认可度越来越高，他们变得更加自信和开朗，与我之间的互动也更为顺畅。
第三段：倾听，是有效沟通的关键
在幼儿教育中，倾听是一个非常重要的技能。在和孩子交流的同时，我们也需要注意听他们的声音，了解他们的想法和需求。而在与家长交流时，倾听更是重中之重。我们需要明确自己的角色，尊重家长的权利和观点，保持中立的态度，与家长共同探讨教育问题，为孩子的发展提供更好的帮助。
第四段：用心，给予关爱与支持
在我的工作中，我发现孩子们往往更容易接受那些用心关心他们的人。因此，我时常抽出时间去关心孩子们的生活、家庭和成长，以此建立起他们对我的信任和依赖。与此同时，我也会尽可能地为家长提供帮助和支持，在帮助孩子们成长的同时，与家长形成良好的合作关系。
第五段：总结
通过多年的工作经验，我认识到沟通在幼儿教育中的重要性。良好的沟通不仅能够促进幼儿的全面发展，还能增进教师与家长之间的良好关系。在沟通中，我们需要用心倾听，与孩子们和家长建立良好的关系，传达关爱和支持的信息，共同促进幼儿的全面发展。我相信，在不断的实践和探索中，我们能够做得更好！
幼师与幼儿沟通心得体会篇五
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少… 以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责，避免浮躁
第五、接受批评，不犯二过
前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌",我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟！
最后，不要觉得太过于形式化，就不去做
其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题！
幼师与幼儿沟通心得体会篇六
幼师作为教育者，他们的职责之一是与家长和同事沟通，以确保幼儿的安全和教育成果。然而，幼儿教育工作本身就是一项非常具有挑战性的工作，并且有效沟通往往是一个意识和技能结合的过程。在这方面，我通过教育实践和自身经验总结出了一些关于幼师沟通心得和体会，希望分享给大家。
段落二：情境感知和表达
从我的经验来看，幼师最需要的是情境感知和表达能力。这意味着幼师必须能够理解家长的愿望和需求，并主动询问他们是否有任何问题或疑虑。在面对难以理解的家长时，沟通者应该以尊重和理解为前提，保持冷静并积极倾听他们的想法和看法，并且表达自己的意见和看法。当然，幼师应该时刻记住自己的目标：确保幼儿的安全和教育成果。
段落三：语言表达和非语言信号
在沟通中，语言表达和非语言信号也非常重要。语言表达应该清晰明了，措辞准确，重点突出，避免模糊和含糊不清。此外，非语言信号包括面部表情、姿势、手势等，也可以影响沟通效果。幼师应该学会观察家长的非语言信号，以便更好地理解其意图和想法。
段落四：信任和沟通
信任是幼师沟通的基础。家长必须相信幼师的专业能力和和品德，才能更好地信任其照顾教育自己的孩子。在一段时间的工作中，幼师应该通过自己的努力和专业实力，赢得家长的信任。毋庸置疑，当幼师讲话时，信任和沟通能够帮助我们更容易地与家长达成共识，并促进教育成功。
段落五：自我反思和学习
成功学习沟通的过程不是完全自动化的，因此幼师应该积极地进行自我反思和学习。幼师应该时常反思自己的沟通方式和效果，以便在未来的工作中不断改进自己的表达能力。如何更好地沟通，如何更好地得到家长的信任，这些都是我们需要不断学习的问题。
总结：
幼师沟通是一项长期的、复杂的、挑战性的过程。幼师需要充分认识到此，努力提高自己的沟通能力。情境感知和表达、语言表达和非语言交流、信任和沟通、自我反思和持续学习，这些正是我们需要关注、提高和改善的领域。只有不断地深化这些技能，幼师们才能更好地实现自己的职责：确保幼儿的安全和教育成果。
幼师与幼儿沟通心得体会篇七
转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了!
管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉，我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!
幼师与幼儿沟通心得体会篇八
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
幼师与幼儿沟通心得体会篇九
幼儿园是孩子成长过程中的重要一环，对于家长来说，与幼师建立良好的沟通渠道显得尤为重要。幼师家长沟通不仅有助于了解孩子在幼儿园学习、成长的情况，还能够帮助家长更好地协助孩子完成学前教育任务，让孩子更好地适应幼儿园的生活和学习环境。本文将探讨幼师家长沟通心得体会。
第二段：提供有效的沟通方式
幼儿园里孩子的老师通常都会定期组织家长会，这是家长们了解孩子在幼儿园学习的情况的重要机会。因此，家长们一定要积极地参加家长会，与孩子的老师交流并听取他们的意见和建议。此外，当家长需要向幼师沟通问题时，应尽量选择在非工作时间与幼师进行交流，这样幼师也能够比较全面地回答家长的问题，而不是赶时间地草草了事。
第三段：注意沟通方式和语言
在与幼师沟通时，家长一定要注意自己的语言和沟通方式。虽然家长有权了解孩子在幼儿园的情况，但需要注意的是，不要在沟通中表现得过于苛刻和挑剔。 对于幼师提出的问题，家长应尽量平和地解决并尝试和幼师沟通。在这个过程中，语言表达也很关键。虽然家长在沟通时可能会出现一些对学术语言理解不到位或者出现误解的情况，但这不应该成为与幼师沟通的障碍。在与幼师沟通时，家长应该表现出谦恭和尊重，一起讨论问题，共同寻找解决方案。
第四段：重视家长意见和建议
在与幼师沟通时，家长可以提出自己的思考、观点、建议等，但也要注意与幼师协调衔接、达成共识。许多幼师提示家长：孩子在家和在园里的表现可能有所不同，我们需要在考量幼儿的发展和安全等问题时，更多地参考园里的实际情况。但同时，学界和实践表明，家长的参与对于幼儿园教育的质量和效果都有着很大的影响。在幼师家长沟通中，家长提出的建议、意见机会都各不相同。因此，吸取家长的意见和建议成为帮助幼师了解幼儿园教育的重要办法之一。
第五段：总结
通过与幼师的有效交流，家长们不仅意识到孩子在其中的情况、学习的任务，也能够及时发现孩子在成长过程中遇到的问题和困难，挑选出最适合孩子的教学方法及教材，为孩子的学习成长提供稳定的支持。通过合作与沟通，家长和幼师能更好地得到他们想要的教育效果，取得相对协调的局面。因此，幼师家长沟通是幼儿园教育中必不可少的环节，也是教育质量提升的重要保证之一。
幼师与幼儿沟通心得体会篇十
幼儿园中，幼师是扮演着十分重要角色的，她们不仅要负责教育和照顾儿童，还要与家长、同事等多方面进行沟通交流。在幼儿园工作这些年，我认为沟通是幼师工作中必不可少的技能，也是在教育和管理中起到重要作用的一部分。
第二段：有效沟通
有效沟通有许多因素，其中最重要的是要能够倾听对方的意见。作为幼师，我们应该设法消除冲突，保持积极的态度，我们也应该尽量把自己摆在对方的角度去理解问题，寻求解决问题的措施。在与家长沟通时，我们不仅要谈及儿童的问题，还要更多地了解家长的心理和观点，只有这样，家长才会对我们有信心。
第三段：正面心态
在与人交流或与学生互动时，我们要保持正面心态。在教育中，要具有耐心、善良、亲切等品格。当与有些家长或学生存在观点和价值观差异时，一定要摆正自己，准确地表达自己的观点，切不可语言冲突甚至作出丑恶行为。
第四段：目标明确
作为一名幼师，我们需要明确自己的沟通目标。员工之间的合作，决定了幼园的的执行力、工作效率和团队凝聚力。而与家长之间的沟通则关系到儿童的生活和学习。只有明确自己的目标，并牢记自己的职责，才能更好地推进工作。
第五段：总结
幼师应该具备良好的沟通技巧和思维方式，注重彼此间的表达和理解。在沟通中，正确表达信息和正确理解信息不仅是情感沟通的重点，也是最大的问题所在。幼师们应该要增强对情感沟通技巧的理解，注重与家长、学生之间的沟通交流，共同创造一个更好的教育环境。
幼师与幼儿沟通心得体会篇十一
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通；当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
幼师与幼儿沟通心得体会篇十二
在xx集团公司组织下，我们公司参与了“魅力沟通，潜能拓展”训练活动。通过参加这次拓展训练活动，我的身心得到了锻炼，虽然训练是幸苦的，但是我们都信心十足，勇于表现，团结友爱，个人能力得到了充分的发挥，圆满完成了训练任务，在我的人生中留下了难忘的记忆。
1、团队的力量是无穷的。
在训练中，我们取得良好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目，我们手拉手心连心，充分发挥集体智慧，个人的力量都有效发挥出来了。但我们在平时的工作和生活中，由于处在一个相对比较封闭的圈子里，没有如此强烈的集体感，也就没有这样强烈的必胜的信念。所以团队的能力发展起来就会大打折扣。组织管理者要合理设置团队的目标，并采取有效的激励措施。
2、个人习惯如何融合到集体的生活中来。
我们的集体是临时组建起来的，每个人都有不同的生活习惯、爱好、长处和短处，这些习惯，有些有利于团队，有些有害于团队。所以我们要正确区分工作时间和休息时间，个人时间和团队时间，不要把生活中的不良习惯带到工作中来，积极、快速的转换自己的角色和状态准确定位，服从安排，扬长避短，乐于奉献。
3、竞争机制的建立和队伍建设的重要性。
在我们的生活中，竞争无所不在，我们可以感受到工作过程中，来自方方面面的竞争，但是我们很多时候忽略了公司内部的竞争。内部竞争机制的建立和完善是公司保持活力和积极向上的保证。通过这次活动我们看出，为了完成任务，取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要互相信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
4、正确的决策、强有力的执行就会实现目标。
一个团队在有效设置目标后，只有充分发挥大家的智慧，才会形成正确的决策。从群众中来，到群众中去，这在我们金刚队的每次决策中都完美地体现出来了。所以我们很快能够抄到完成任务的有效的、科学的方法。正确的决策需要强有力地执行，大家一切行动听指挥，拧成一股绳。执行过程中协调和反馈也相当重要，平时工作中，目标制定了，但分配下去就没有了下文了，没有及时地总结、反馈、巩固成果，所以往往收效不大。如何解决执行难的问题是每个成员应该认真思考的问题。
5、我们如何面对平凡的生活，充满激情地去完成工作。
我们发现，在集体游戏活动中，我们干劲十足，完成任务又快又好，但一旦回到工作岗位上，一旦生活重归平静、平凡，我们很难说还能够把自己的精神调节到最佳状态，满怀激情，全力以赴去过好每天的生活、完成好手头的工作任务。讲老实话，要突破自己、改变自己很难，但如果不突破，重复同样动作，只会得到同样的结果。所以我们要每天有所改变、有所进步，在工作中同样做到最好。
拓展训练是结束了，正如训练前培训老师所讲的一样：拓展不只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都会从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到工作和生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间，我们只有坚定信念，不断地磨练自己的意志品质，才能不断发展，向着人生的更高目标前行。