餐厅主管工作职责精编内容(优质16篇)

时间:2023-04-04 作者:储xy

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

餐厅主管工作职责精编内容篇一

2. 上不同的班次,从不同时间监察营业,服务工作状况。

3. 透过领班对员工进行工作的督导,确保服务标准。

4. 检查部门的摆设和清洁卫生。

5. 检查部门的设施、设备、用品。

6. 监督各种用品的正常使用,控制部门的成本和费用。

7. 了解下属的工作,及时处理日常的操作问题。

8. 指挥、参与服务客人(特别生意高峰期),带领员工推动营业指标。

9. 咨询客人对食品、服务的意见和建议,处理客人的投诉,及时向上级领导反馈。

10. 与客人建立良好的人际关系,建立客户档案,推动客源以增加营业收入。

餐厅主管工作职责精编内容篇二

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

5、从厨房了解和把控当天出品的情况。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询员工作,持续改善员工食堂满意度。

餐厅主管工作职责精编内容篇三

1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、 厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、 严格按规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

7、 处理顾客投诉,广泛征求宾客意见。

8、 负责部门岗位人员的班次安排。

9、领导安排的其他工作。

餐厅主管工作职责精编内容篇四

-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;

-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;

-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;

-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;

-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;

-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;

-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;

-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;

-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;

-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;

-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;

-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益

-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;

-  完成上级交办的其他工作。

餐厅主管工作职责精编内容篇五

1.维护酒店形象,提高服务意识。

2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。

3.根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。

4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。

5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。

6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。

8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。

9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。

10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。

餐厅主管工作职责精编内容篇六

1、 在部门内凡事亲历亲为,始终在餐厅参与运营,特别是在工作繁忙期间

2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准

3、 正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作

4、 及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,跟踪和检查,对不合格的地方进行指正、改正

5、 做好餐具和餐厅物料的管理

6、 餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁

7、 做好员工管理及培训工作,包括不限于岗位技能、服务意识、服务流程

8、 协调与其他部门的关系

餐厅主管工作职责精编内容篇七

1、招募甄选合适的员工;

2、公正的绩效评估;

3、准确的运营额预估及及时的调整;

4、有效地执行餐厅提升运营额的计划;

5、全面控制餐厅的食品成本;

6、有效地控制人力成本

7、有效地控制餐厅的能源费用和其他杂费

餐厅主管工作职责精编内容篇八

1. 遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。

2. 上不同的班次,从不同时间监察营业,服务工作状况。

3. 透过领班对员工进行工作的督导,确保服务标准。

4. 检查部门的摆设和清洁卫生。

5. 检查部门的设施、设备、用品。

6. 监督各种用品的正常使用,控制部门的成本和费用。

7. 了解下属的工作,及时处理日常的操作问题。

8. 指挥、参与服务客人(特别生意高峰期),带领员工推动营业指标。

9. 咨询客人对食品、服务的意见和建议,处理客人的投诉,及时向上级领导反馈。

10. 与客人建立良好的人际关系,建立客户档案,推动客源以增加营业收入。

餐厅主管工作职责精编内容篇九

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

5、从厨房了解和把控当天出品的情况。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询员工作,持续改善员工食堂满意度。

餐厅主管工作职责精编内容篇十

1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

3.负责餐餐厅用具的补充。

4.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

5.安排好服务员定位、定岗、 督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况。

6.妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员的加班做好记录。

餐厅主管工作职责精编内容篇十一

1、全面负责餐厅日常经营和管理工作,确保餐厅经营和管理指标的完成;

2、负责卫生安全和日常质量管理,监督楼面和出品等各分部严格按照工作流程和标准进行工作;

3、及时优化餐厅的业务流程与服务规范;

4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

5、负责员工队伍建设,定期组织员工培训,提高员工服务水平;

6、处理餐厅的突发事项。

餐厅主管工作职责精编内容篇十二

作为服务主管,与餐厅客人互动并保持高质量的服务标准

激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力)

有效和专业地处理客人的投诉

始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度

与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作。

与服务经理合作,为餐厅的外观和感觉负责,包括但不限于餐厅的整体装饰和氛围

餐厅主管工作职责精编内容篇十三

1、 在部门内凡事亲历亲为,始终在餐厅参与运营,特别是在工作繁忙期间

2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准

3、 正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作

4、 及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,跟踪和检查,对不合格的地方进行指正、改正

5、 做好餐具和餐厅物料的管理

6、 餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁

7、 做好员工管理及培训工作,包括不限于岗位技能、服务意识、服务流程

8、 协调与其他部门的关系

餐厅主管工作职责精编内容篇十四

1.维护酒店形象,提高服务意识。

2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。

3.根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。

4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。

5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。

6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。

8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。

9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。

10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。

餐厅主管工作职责精编内容篇十五

-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;

-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;

-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;

-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;

-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;

-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;

-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;

-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;

-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;

-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;

-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;

-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益

-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;

-  完成上级交办的其他工作。

餐厅主管工作职责精编内容篇十六

1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、 厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、 严格按规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

7、 处理顾客投诉,广泛征求宾客意见。

8、 负责部门岗位人员的班次安排。

9、领导安排的其他工作。

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