在公务员岗位上，工作总结是一种重要的沟通和交流方式，可以分享经验、互相学习。以下是小编为大家精心收集的德育工作总结范文，希望能为大家提供一些写作思路和参考。
保险公司综合部工作总结篇一
1－10月保费收入完成x万元，占xx年计划任务万元的x％；其中：机动车险保费收入x万元，占xx年任务的x％；非车险保费收入x万元，占xx年任务的x％，意外险和短期健康险保费收入x万元，占xx年任务的x％。1－10月支付赔款x万元，综合赔付率为x％，比上年综合赔付率下降x个百分点。1－10月综合成本率为x％，比上年同期综合成本率下降个x百分点。1－10月利润总额完成x万元，占年计划数x万元的x％。
二、采取的主要工作措施
（一）确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口
现在的保险业成为中国金融业主要的组成部门，对中国经济增添发生自己怪异的进献。当前，中国保险业走在快速成长的道路上，兼有巨年夜的潜力和坦荡的前景。我们坚信中国保险业会慢慢成为中国成本市场的中坚力量，当前，我国保险行业自身成长和对外开放速度较着加速，竞争日益加剧，周全晋升处事水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。我们xxx保险公司以保险市场规模、成长速度和水平位居全国同业业前列。xx保险公司积极解答社会公家对保险行业的相关咨询，更好的揭示了我公司从业人员的精采形象和公司的营销体例和能力，进而树立了精采的公家形象和公信力，为泛博投保人选择保险公司、保险代办署理人供给了参考。xx年，xxx保险公司在营业上取得了普遍进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销使命，各项工作均顺遂成长。连系今年工作现实，将公司今年度工作总结如下：
一、指导思维
今年国际经济虽然有所清醒，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝，公司率领积极拓宽成长思绪和成漫空间，提防风险、稳健经营，积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列主要指示，与时俱进，勤恳工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工紧紧环绕“安身更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心，进一步改变不美观念、更始立异，面临竞争日趋激烈的保险市场，公司强化焦点竞争力，开展多元化经营，经由全力和拼搏，公司连结了较好的成长态势，为xxx保险公司的持续成长，做出了应有的进献。
二、工功课绩与首要做法
（一）增强公司营业打点
为了使xx保险公司稳步成长，公司率领拟定了《xxx保险公司员工规范打点条例》，采纳有师法子增强员工打点，经由过程不竭完美各类打点轨制和体例，使其真正贯彻到步履中去，充实积发员工的积极性，使员工出成就、生效益。营业打点中我们首要采纳以下工作法子：
1、按照省公司今年下达给我们的全年发卖工作打算及使命，公司拟定各个部门的周、月、季度、年发卖打算。拟定打算时本着脚结壮地、按照各个险种特点、客户特点，部室情形确定每个部门合理的、可实现的方针。在方针确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，经由过程增强过程的打点和监控，来确保各部室方针打算的顺遂完成。
2、注重各个部门的团队培植。一向以来公司都十分注重各部门司理和部门成员的思维和营业素质教育。一年来，公司经由过程多次组织带动会、营业钻研会，开展营业培训勾当，组织公司员工学常识、找经验，提高员工周全素质。培训重点放在进修保险理论、推销技巧的常识上，而且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素质的不竭提高，为公司今年的持续、不酿成长打下了扎实的基本。
3、辅佐司理室周全推进薪酬轨制立异，不竭夯实公司基本打点工作。成立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制更始。今年，公司紧紧环绕职位明晰化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”方针，周全推进企业薪酬系统体例更始。初步成立了一个能上能下，能进能出，能够充实激发员工积极性和缔造性的用人机制。
（二）公司工功课绩
今年，寿险行业周全深化结构调整和营业转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情形下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模连结高于行业的增添水平，市场地位稳步晋升。更为可贵的是，公司先于市场成功实现转型，营业结构、产物结构、营业品质、渠道绩效、机构功课能力、营业价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部门指标处于行业领先水平。
1、先于市场成功转型，连结了焦点营业增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整，周全成长高价值营业，公司在岁首打算工作会议上初度下达焦点营业打算使命，公司“焦点营业计谋”的实施取得显著成效：公司焦点营业保费强势增添，保费收入达xxx亿元，同比增添xxx%；其中新契约焦点营业保费收入xxx亿元，增速跨越xx%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达xxx%，增速远高于市场。今年，小我保险保费近xxx亿元，创历史新高；银代期缴xx亿元，市场份额xxx%，连结占比第一地位；法人短险实现保费xxx亿元，同比增添xxx%，月均平台打破xxxx万元。
2、营业结构和产物结构持续优化，达到业内领先水平
跟着公司转型的深切，营业结构持续优化。公司焦点营业占比达到xx%，总体期缴占比达xx%，新契约期缴占比跨越xx%，均处于市场领先水平。个险新契约营业中，传统险和分红险合计占比xx%，远高于市场平均水平，产物结构优势较着。
三、营业品质行业领先，渠道绩效不竭晋升
公司保险营业品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。精采的续期营业品质确保了公司客户数目和现金流量的不变，为焦点营业快速成长奠基了坚实基本。
首要渠道kpi指标不竭晋升，个险各项人力指标增幅均跨越40%，创历史新高；绩优人力增添尤为较着，增幅跨越48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续成长能力获得增强。
增强车险营业经营打点，做好车贷过时清收，是今年两项很是主要的营业工作。车险营业一向以来是整个营业经营中具有举足轻重的地位和浸染，必需做年夜做强，做精做细。也就是继续加速成长车险营业，连结较快的成长速度，同时，鼎力优化车险营业结构，严酷节制高风险、高赔付的营业，从承保泉源抓起，从每一笔营业、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，周全提高车险营业经营打点水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。
今年的车贷过时清收工作，公司率领十分正视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作率领小组，指定专人负责，拟定了《汽车消贷清欠工作轨制》，明晰了职责和责任，并按照上级公司下达使命的完成情形，对责任人实施奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，增强过时案件和合同未了责任的打点，规范催欠清收的工作流程，积极自动、当真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠使命，把车贷过时给营业经营造成的风险和损失踪降到最低限度。
四、工作上的不足之处与下一步打算
（一）工作不足
今朝存在的几个首要问题。一是理赔难的问题，搜罗理赔流程尚需加速轨范、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损处事立场尚需改良；二是发卖误导的问题，营业员夸年夜保险责任、缩小责任免去、保险售后处事没有持续性、营销员的营业水平亟需提高。
（二）解决法子
一要继续正视解决群众反映的凸起问题，二要打造一流的员工队伍，更好地处事于公司，三要抓好保险业行风培植长效打点，周全落实“两个处事承诺，一个自律公约”各项内容，四要增强保险业宣传力度，为开展行风培植营造精采的社会空气。
保险公司综合部工作总结篇二
xx年，我司在xx市委、市政府和上级公司的领导和大力支持下，按照市委、市政府年初提出的工作目标，以优化经济环境为主线，以为全市的经济建设保驾护航为目的，全体员工与时俱进，求真务实，文明服务，较好地完成了上级公司和市委市政府赋予的各项工作。全年共承保全市各类财产风险金额近20亿元，处理各种财产险赔案1800余件，支付赔款近1400多万元，上缴利税200多万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
一、不断扩大保险服务领域，社会效益成效显著
xx年，我们从为xx市的经济建设和全市人民的财产安全保障出发，不断扩大服务领域，大力开办服务性险种。一是为发展全市的运输业积极提供保险服务，采取登门服务的方法，加强对国有、集体及个体车辆尤其是第三者的的承保工作，积极采取优惠政策，促进车辆尤其是大货车保全保足，使事故发生后保户获得足够的经济补偿，对国营、集体运输部门和个体保户给予了有力的经济保障，推动了全市运输业和经济建设的健康发展。二是大力发展企业财产保险，为企业的经济发展、减少损失、提高效益保驾护航。今年，我司在上级公司严格控制承保危险企业的情况下，为推动我市的经济建设，大力承保了全市的炼油、化工等危险企业数十家，对这些企业给予了较高的保险保障。同时，积极承保不同性质企业的分散性业务，承保企业财产总额近10亿元，加强了企业对风险的抗御能力。尤其为大力支持私营和股份制企业的经济发展，我们打破常规，承保企业不嫌小、保费不嫌少，为私营企业撑腰壮胆，有力地促进了民营企业的经济发展；同时，及时的保险赔款，使各类不同性质的保险企业，在遭受巨大财产损失后，利用保险赔款迅速重建家园，恢复生产；三是积极推出社会和群众需求的新小险种。今年，我司把社会利益和群众利益放在首位，虽然深知开办一些险种风险高、损失大，但出于社会和群众的需求，陆续推出和开发了船舶保险、货物运输保险、“金锁”系列家庭财产保险、团体人身意外伤害保险及农村干部他人破坏保险等险种，这些险种的开办，不仅加强了国有、集体经济的保险保障能力，而且，减少了群众的经济损失，为个体和私营经济以及股份制企业的生存和发展注入了活力。
二、积极进行规范化管理，为全市人民创立放心的保险环境
xx年，我司坚持以“三个代表”重要思想为工作的主线，定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量，为全市人民创立放心的保险环境，取得明显成效。
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”，按照保监会的规定和保险法的条款严格费率，不违规经营，不擅自提高费率，保障了保户的权益和经济利益。
二是建立了承保、核保责任人制度。对承保的各种财产保险加大审核力度，避免了企业盲目投保。通过验险，使我们在承保过程中为企业指出了存在的风险，在承保后减少了企业的经济损失。
三是实行了理赔专业化管理，提高现场勘查率，规范了各险种理赔的程序，加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作，使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”，创建理赔服务绿色通道，对保户提供了及时快捷的服务。
四是集中抓好防灾防损工作。今年，我们三次对全市各个保险企业进行了防灾普查和检查，落实了防灾防损组织、人员，完善了防灾档案，对发现的事故隐患，及时对企业督促整改，有效分散、化解和减少了风险，为企业挽回经济损失达600多万元。
三、加强行风建设，带队伍，重信誉，树形象
今年，我们紧紧围绕为全市的经济建设创造良好的保险环境这个中心，大力开展行风建设，积极推进文明优质服务和品牌形象战略，努力为保户提供积极有效的保险服务，创造了比较宽松的服务环境。
（一）、转变服务观念，把保险服务办活。为使保户满意，全市人民满意，我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立，使我司今年接收的近20xx个理赔案件，都有效落实在承诺服务时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。同时我们在加强24小时值班的基础上，开通了“95518全国人保热线服务电话”，设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，理赔人员迅速出现场，在限时之内赶赴现场施救和勘查，极大地缩短了保户等待时间，加快了理赔和补偿速度。
（二）、转变工作作风，把急办的事情办快。简化办事程序，实行一条龙服务，我们打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续；同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，对难缠的事故帮助打官司，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户解决了难以办理的事情；在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案；在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。
（三）、树立保险形象，把人保品牌做好。今年，我们大力推进“以德经营，诚信为民”的进程，下发了《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决”，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事；为接受全社会的监督，我们定期到基层征求群众的意见和建议；为积极落实文明优质服务措施，今年，我们在广泛开展创建“文明科室”，争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。同时，我司严格规范经营行为，在xx市和上级各行政执法部门多次检查中都未发生任何违规经营问题；其次，我们做为上级公司的垂直部门，积极参与xx市的各项建设和公益活动，大力实施了4号公路的排水、硬化、绿化工程，得到有关部门的肯定。
四、xx年的工作计划
xx年，我们以“三个代表”重要思想为目标，按照市委、市政府和上级公司的提出的奋斗目标和工作任务，大力发展保险业务，进一步优化经济环境，提高服务质量，为全市的经济建设作出新的努力。
保险公司综合部工作总结篇三
各位领导、同事：
大家好。
很荣幸参加今天的竞聘演讲。感谢领导和同事们对我的信任和支持，给我这次公开竞聘的机会，使我能够展示自己，表达本人对公司的一片赤诚与热爱。
我此次参与竞聘的岗位是综合部部长。首先我想就个人工作经验，来谈谈我对这一岗位及整个综合部工作的理解。综合部是公司的管家，除了专业领域的工作，公司大大小小的事务都属于综合部的职能范围。人力资源，行政后勤，文字档案，活动会务……只有综合部的各项工作做好了，才能保障公司的高效运转，才使负责生产经营的同志有了用武之地。
然而从我多年综合部工作的经验来看，我发现有一个明显误区：由于综合部不直接创造效益，且过于细致琐碎，被认为专业性不强，部员缺乏成就感与积极性，容易失去斗志。综合部的工作并非很多人评价的那样，是“谁都可以做的工作”，“不需要专业技能的”，甚至说是“打杂的”。其实“综合部”，顾名思义，最考验员工的综合素质。文字能力，沟通协调能力，团结协作精神，细心、耐心与韧性，还有最重要却最容易被忽略的情感力量。打个不很恰当的比方，一个家庭的女主人，只有爱家才能管好家，家庭主妇也不是人人都能当好的；一个公司的综合管理部门，只有爱公司，把公司当成自己的家，才能时时、事事为公司着想，才能促进公司正常、高效的运转。
之所以提到这些，是因为我把增强整个部门的积极性与认同感，增强员工的情感力量，作为提高部门工作水平的根本途径。在公司去年的管理制度改革中，反复强调了调动员工积极性的问题，其实对于一个部门的管理也是一样。
二是多通过鼓励与引导的方式，加强员工的成就感与积极性。引导员工独立完成某一项工作并为此担负责任，而不是习惯于听从安排，推一步动一步，从而加强员工的责任感；鼓励员工发挥主观能动性，发挥创新精神，从而增强成就感。
归属感是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的追求等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感是提升企业凝聚力的基本条件。从一个部门来说，需要负责人加强与员工的沟通，尤其要了解员工的理想、情感等精神层面的追求，设身处地为员工着想，从而给予员工情感上的力量，提高员工的归属感。
我认为，只有充分激发了部门员工内心的力量，才能更好地促进部门的工作。
为了充分发挥综合部的参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用，把部门建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的队伍，实现与其他部门更有效的衔接与协作，我对接下来的工作有几点具体的设想：
一、以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，对同事多理解，给予他们充分的尊重与友谊，给他们一个充分发挥自身创造力的环境。
二、充分发挥参谋和助手的作用。认真做好办公室的基础工作，积极主动发挥领导参谋和助手的作用，做好收集、记录工作，提供决策所需要的信息和资料；多与领导沟通，充分领会领导的工作方法和意图，及时准确把领导安排的任务布臵下去，在落实的过程中进行监督和检查，把握方向，提高工作效率。
三、做好调研工作，动态掌握公司情况。加强公司与合作单位之间、部门与部门之间、人与人之间的沟通、联系、合作，建立信息收集和反馈制度，及时掌握公司的动态情况，对各种资料和信息进行收集、整理、分析、研究、筛选，准确提出拟办意见，供领导决策。
四、提高服务水平，让领导放心、员工满意。接待工作做到摆正位臵，热情周到、主动大方、细致入微；严格落实预算编制，对办公过程中发生的各项费用进行动态控制，科学合理地制定各项费用的开支标准，加强审核和监督，严格控制接待费、办公费、车辆维修费等费用的列支；要贴近员工，搞好调查研究，准确把握员工的思想，努力做好思想工作，完善各项后勤服务保障，尽可能的帮助他们排忧解难，让他们能安心工作。
五、管理创新、制度创新、树立良好的形象。完善管理制度，创新管理方法，培养创新务实、优质高效、爱岗敬业、办事公道、耐心细致、严守秘密的思想作风和工作作风；综合部是公司的窗口，在做好传统的工作的同时，加强职工培训学习，转变意识和观念、提高职工综合素质，实施人性化管理，发挥人的主动性和创造性，搞好对内和对外的公共关系，认真抓好企业文化建设，充分发挥企业文化的凝聚作用、激励作用、协调作用、约束作用，塑造良好的整体形象，树立信誉，向社会大众展示成功企业的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌。
为确保上述目标的实现，我将进一步加强个人修养，练好基本功。从事综合部工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护团结，调动综合部全体工作人员的积极性，团结部内人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。
以上是我对综合部工作的粗浅看法与对未来工作的规划。以往的工作经验，使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力。我有较为扎实的专业知识，熟悉行政管理工作规程；我敬业精神强，能够全身心地投入自己所热爱的工作。如果公司能给予信任，我将按照我的工作思路，以我的热情，使财盛公司综合部的工作更上一层楼。如果公司没有再次选择我，我也将一如既往地努力工作，为公司的发展鞠躬尽瘁死而后已。
保险公司综合部工作总结篇四
公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰。
保险公司综合部工作总结篇五
尊敬的各位领导、同事们：
你们好！
首先感谢组织给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争综合部主任的一些想法，向各位领导和同事们汇报一下。从b队转业后，长沙市房产信息中心是我唯一的工作单位，在座的各位也是我最亲密的同事、朋友。在信息中心将近3年的工作中，各位领导和同事们给了我莫大的关心和帮助，使我从刚开始的对信息中心工作一无所知，到现在成长为信息中心综合部副主任。我深深地感到，个人的每一点成长、进步，都得益于信息中心良好的氛围和环境，也体现了领导和同事们对我的厚爱和关心。在信息中心这个大家庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对信息中心这个大家庭的热爱，激发了我竞争综合部主任的勇气；是因为有了你们――在座各位的支持，才树立了我竞争综合部主任的信心。特别是现在的信息中心，政通人和、心齐气顺，在这样的一种氛围里工作，有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不再拼上几年。竞争综合部主任我有以下优势：
一、b队生活的锻炼和多年的综合部工作，使我养成了做好综合部工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风。我在农村、b队受过锻炼，有较长的工作经历，特别是在b队工作十多年及在信息中心近三年的工作，使我积累了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。
二、具有综合部主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到综合部工作以来，我始终注意加强并做好协调工作，首先是内部协调，在日常工作中，遵循把方便留给业务部门的原则，使其工作和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，几年来通过工作上的联系加之有意识地强化这方面的工作，同工商、税务等单位建立了良好的工作关系，这样一些工作协调起来就很顺，我们的很多工作都得到了这些单位的帮助与支持。
三、熟悉信息中心的情况，对劳资管理、绩效考核、车辆管理等工作非常熟悉，对党、团、工会工作有一定的经验，多次成功组织了党员、团员以及工会活动。
四、为人正直、诚实，身体素质好，能吃苦耐劳，能善待每一位同志。如果我当选，我将把领导和同事们的期望铭记在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，团结带领综合部全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同事们的信任。首先，进一步建立健全规章制度，使信息中心工作走向规范化、制度化。综合部工作面宽事杂，只有加强管理，才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。如果我当选综合部主任，我将努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，通过规章制度、岗位职责，结合工作目标管事、管人，规范工作程序，理顺工作关系，提高工作效率。
五、当好管家。今年受全球金融危机的影响，如何降低管理成本，增收节支是管理工作中的一项重要内容。增收方面，综合部负责信息中心房屋、门面出租管理工作，要通过0731网加强宣传以及主动联系房屋中介，同时到街道社区张贴出租房源信息等方式完成年出租款收入15万元目标。另外从节约成本方面，目前综合部掌管着车辆、电话、办公用品、耗材等的管理，没有严格的管理制度和增收节支的概念，势必造成不必要的浪费，作为信息中心内部管理的负责人，要科学规范管理，采购物品货比三家，财务要严格成本核算，精打细算，作一名让领导、员工放心的管家。
六、廉洁奉公，维护好信息中心形象。综合部是信息中心的窗口，综合部主任公道、正派、廉洁与否，直接影响着信息中心的整体形象。公道正派、心无杂念，是做好综合部工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识，就要出问题。为此，我将会按照党纪国法和信息中心的规章制度严格要求自己，努力做到慎独、慎微，不辜负领导和同事们的信任。工作中，将在严格执行各项规章制度的同时，尽最大能力满足领导和同事们的工作需要，为信息中心工作的开展提供有效的`后勤保障，确保信息中心各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲，在这次竞争上岗中，相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功，同时我也不断地告诫自己，作为一名党员，就要把自己的一切交给党和人民，让群众来评判，由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何，我都将以此为新的起点，更加严格地要求自己，以更优异的工作成绩，回报领导和同事们的关心和厚爱。谢谢大家。
保险公司综合部工作总结篇六
尊敬的各位领导、各位同志：
首先感谢各位领导给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是综合科主管，
我叫竞聘演讲稿，19xx年出生，现年xx岁，籍贯，大学本科学历。20xx年毕业于xx大学xx系。同年进入中国人寿保险公司，在其支公司工作至今。
在学校我学习的专业就是保险，对保险行业有较为全面深刻的认识。为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲。我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司，为了顺应加入wto的形式，公司进行了一系列的改革，这次人力资源改革便是其中的一个重要内容。“变则通，通则顺”，有改革就有活力，在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大，不仅屡获各种殊荣，更跻身全球500强行列，为中国的民族寿险业争光。我部作为x市市场上不多的专业团险公司，在总公司领导下其发展潜力同样不可估量。我们的业绩节节高，我们的发展一天比一天好。与公司一同发展壮大是每个员工的愿望，当然，我也不例外。也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”，此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台，做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。
首先，有完善的保险专业知识，具有较高的综合素质和处理问题的能力。
我毕业于保险系保险专业，对保险基本原理掌握比较到位，经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通，这对我的工作帮助很大。同样，这些知识对于理解上级公司的方针和政策，领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动，少走弯路打下了坚实的基础；此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次，具有较强的综合协调能力
此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。
第三，熟悉财务管理，现代化办公技能熟练，能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作，我对财务工作比较熟悉，已顺利取得了会计师资格证。在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握，确定公司发展的方向。另外，对office等办公软件能熟练操作，企业办公自动化方面应该不成问题，在对新技术使用方面，在今年的学平险的收费管理中，还首次了使用财务软件进行管理，大大减少了相关人员的工作量，提高了工作效率。
第四。具有从事综合科工作的经验。
竞聘后的几点想法：
一、认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置，完善并修定办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：
1、结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署；从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息；从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。
2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的.任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办；对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3、多到业务部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。
二、做好协调工作：首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给业务处室的原则，使其和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，与税务，银行，质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。
四、增进办公自动化进程，在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件，使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花。如可以用pointpont制作课件，使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证，文件等进行更规范有效的管理等。
如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会，不断学习进取，踏实工作，做个称职主管，使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败，说明自己的知识有所欠缺，能力有待提高，一定会在将来的工作中继续努力，并将继续协助好本部门领导做好各项工作，使x的明天更加辉煌!
谢谢大家！
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保险公司综合部工作总结篇七
本人在线路工区工作期间，曾协助三届班长，开展班组建设，班组资料管理，获省公司四星级班组1次，省公司先进班组2次，市公司先进个人2次。到输变电工程分公司以来，前后担任配网10kv*改造工程，石龙**新建工程、万源滨**程、110千伏兰**迁改工程电缆部分主要负责人，参与20多个配网项目的建设和班组综合管理、配网施工项目部综合员等。其中，获国网优质工程1次，获省公司优质工程3次。11月至今，上挂分公司综合部主要负责行政管理、工会、团青、保密、新闻宣传、协助综合部主任开展日常事务和完成领导临时交办事务。在此期间，有效推进公司日常工作的开展。
1、为什么来综合部？
一、本人追求上进，在综合部平台更好的.锻炼自己的管理能力和沟通协调能力。二、能更好的为公司领导、员工服务。三、为公司的未来健康发展奉献自己的力量。四、在综合部能实现自身的价值和职业规划方向。
2、怎样把工作干好？
一、通过不断的学习，与时俱进，提升个人综合实力。二、团结领导、员工，充分发挥综合部承上启下，连接纽带作用。三、协同部门内部，发扬团队精神。四、加强爱岗敬业、责任担当，无私奉献精神！五、我信奉不加班是能力，加班是态度，当能力不足时，就用态度去弥补。六、本人虽然在班组，但长期兼职综合管理相关工作，经验比起竞争对手相对丰富。
3、建议
一、不断完善更新公司各项管理制度，实现“制度管人”。
二、加强职场教育多元化，而不单单是为了应付现场检查或开工报审，例如施工五大员：安全员、质量员明显过多，但综合员、资料员、材料员证几乎为零；办公室人员，office软件使用效率低下，建议开展计算机应用培训，提升工作效率。
三、为适应公司管理转型，施工管理型，鼓励员工积极参与二级建造师、一级建造师考试取证。昨天晚上，比较兴奋，刚查了二建成绩，全科一次性通过。所以今天面试准备不是很充分，请面试老师谅解！！
四、无论本次竞聘结果如何，我都会一如既往的，让自己变得更优秀，不断提升自己，为公司、为家庭！！！谢谢老师！！
保险公司综合部工作总结篇八
尊敬的各位领导、各位公司同仁，大家好！
首先感谢公司领导给我们提供了这次公平竞争、展示自我的机会！同时，也借此机会，感谢公司各位同仁一直以来对我工作上、生活上的关心和支持！
我叫史健，20年月进入公司，成为中信药业公司这个光荣团队的一员，在办公室，主要从事后勤管理工作，包括车辆维修、管理、物品采购以及公司领导安排的其他工作，今天，我竞聘的岗位是综合管理部经理。之所以竞聘这一职位，是因为：首先我热爱这个岗位，熟悉这个岗位，更为重要的是，以我的个人素质和工作能力，我有信心能胜任这个岗位，从我的个人经历和工作经验来看，我认为我具有以下优势：
首先，我当过兵，兵营的经历磨炼了我的意志，塑造了我不怕吃苦、甘于奉献的良好品质；兵营的经历教会了我如何与人相处，让我懂得了诚信做人的重要；兵营的经历养成了我凡事从小处着手，细节决定成败的理性思维；兵营的经历更锤炼了我的作风，让我具有了踏实做事、认真做事的习惯。军人以服从命令为天职，而在我们公司这个团队，我认为同样要牢记服从，那就是一切都要服从领导的命令，服从公司的大局，服从公司的利益，时刻保持对公司的忠诚。
其次，我在国营粮食企业工作过。那是退伍以后，我分到了粮食企业，也是从事办公室工作，搞搞后勤。这个经历，锻炼了我沟通协调的能力，让我学到了企业管理的一点粗浅知识，国营企业既有好的经验值得我们学习，也有失败的教训提醒我们规避。这一切为我谋划公司综合管理提供了宝贵经验。
再次，我下过岗。现在看来，下岗不完全是坏事，下岗的经历告诉我不要怕挫折，不要怕困难。下岗的'经历让我明白了没有卑微的工作，只有卑微的工作态度：下岗的经历让我更加懂得珍惜今天的岗位，珍惜领导给我提供的就业和工作的机会，让我相信付出总有回报，从而更加勤奋工作，回报社会，回报领导的信任。
下岗以后，我开过出租车，也创过业，自己做过生意。这些经历，如今都成为我人生的宝贵财富，也成为我能够胜任竞聘工作岗位的资本。多年开出租车的经历，使我对车辆非常熟悉，为管理好车辆提供了不可多得的经验，而创业的经历，使我对市场有了更深刻的认识，对利用市场规律、为公司赢得最大利益有了更好更准确的把握。
如果我能竞聘成功，我将从以下方面履行好职责：
一是带好团队。我记得这样一句话：个人因团队而强大，所以我会充分调动综合部每位员工的工作激情，增强团队的凝聚力，千方百计发挥出每个人的作用，立足本职岗位，为公司持续快速发展奉献力量。
二是完善各项规章制度。要实现靠制度管理，向制度要效益，靠制度管人管事。具体来说，在食堂管理、车辆维修管理、公司基建管理等方面，完善制度，一切以公司利益最大化为目标，坚持过去好的，行之有效的办法，同时创新思路，从细节着手，在提高职工生活质量的前提下，按照降低成本、节约成本、提高效益的目标，做好各项管理工作。车辆管理上做到零事故，食堂管理上，增加食物花色品种，让职工吃的更好，营养更全面，就餐秩序更好。
三是严格管理。严格执行制度，一视同仁，同时，本着人性化管理的理念，以人为本，既做到严格管理，又维护好公司利益和员工利益，以工作的透明实现公平、公正，以公平公正实现和谐管理、人性化管理。
四是以身作则，带头遵守制度，按最高的标准要求自己，以个人的人格魅力影响人、感染人，用百分之百的热情去做百分之一的事情，注重细节，从小事做起，顾全大局，甘当配角。
再次感谢公司领导，感谢公司同仁，这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，无论这次竞聘的结果如何，对我而言都是一次历练和促进，是一次学习和提高的机会，我会一如既往地以饱满的热情做好工作、保持一颗平常心，“天道酬勤，厚德载物”，我相信机会对每个人是均等的，只要有耕耘就会有收获！只要我勇敢参与，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我。
谢谢大家！
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