最热品质管理报告(通用16篇)

时间:2023-10-27 作者:念青松最热品质管理报告(通用16篇)

在企事业单位,报告范文常被用于向领导汇报工作成果和提出改进建议。在这里,我们为您提供了一些经典的报告案例,以供研究和学习。

最热品质管理报告(通用16篇)篇一

xx年总的来说是改革的一年、是开拓的一年,同时也是在和做温控器的厂家赛跑的一年。结果可观,我们赢了!由于我们公司的高层领导的精明决策!回首20xx年我们公司的种种改革,各种制度的完善,pmc的成立,erp系统的酝酿、运作,各部门的重组及新工资方案的推出。无一不造就了我司的整体竞争实力,以至肯定宣布了20xx年将是我们剑虹公司飞跃的一年改革的步伐和代价是沉重的,也就预示了改革的前景一片大好,有待于我们剑虹公司全体同仁一如既往、全情投入。xx年过去,但在那一场场硝烟改革中我们出留下很多创伤,或许说我们还有很多的不足之处,记得有人说过“改正缺点就是最大进步”。在07年到来之际,等待品管部的首先就是检讨自己的不足,同时在真枪实弹的现实工作中见证我们品管部是有能力使剑虹公司生产出来的温控器是有品质保证的。在过去的一年里,品管部是很多方面做得不够理想,也为此使得我们的上帝抱怨不续,在此不作解释,因为所以我觉得更迫切需要做的是如何预防,以下是我品管部在末来一年里的迫切需达到的几点目标:

一、组建一个有杀伤力且又相对稳定的品管队伍。(预计5月份前完成,将不适应我司发展的品管员淘汰)。

二、品管员严格要求自己,把工作做得更好,同时把提高员工的品质意识和提高品管员在公司的权威性、重要性为己任。

三、完善生产中的各项品质数据统计(包括每个品管员每天所从事的工作都应该有相应的记录),从而利用qc手法分析从而更好地从各方面进行预防。

四、建立一个学习的信息化平台。说句实在话,品管员每天其实不单单是工作和睡觉这两件事情,现在这个社会每天都在进步,如果我们不进步就意味着我们是在倒退,有必要自我增值。

五、有机地调整组织架构,合理分工;有目的对相对稳定的品管员进行各种技能培训,以减少人为品质隐患,从而确保品管员适应我司的发展需要。

六、完善各种检验标准和流程文件。同时加强对工程部的沟通,对日常的异常灵活、及时地处理。

七、加强各种设备的日常点检并做记录以便追溯。(如一车间的风检机等)。

八、加强品管员与员工的沟通。品管员是处于把关、预防质量的一个工作岗位,由于和员工工资之间的利益起了冲突,所以尽管品管员对员工的态度亲切、平和,对他们的工作给予肯定、赞赏,在我们坚决保证品质的同时,他们还是不够理解,常常会发生不应该有的矛盾,故此,在与员工沟通方面还欠缺有硬件来支持,还有待于公司的制度扶持(这块主要是针对产线组长来说的)。

九、加强与供应商的沟通、合理的选用供应商,在保证我司品质的前提下提升来料的品质,如果说每次来料都是让步接收,说真的,我反对老板所说的“用最差的材料做最好的产品”的理论,两个极端根本是不可能实现的,只不过是权宜之计,或许我们更应该合理地保证来料的品质(据xx里来料记录显示有的供应商送的货50%以上是让步接收的)!

十、加强与各部门的联系和相互监督,以提升品管部的综合能力。现在的品管员可能存在有很多不足,是因为一直都以之前的自主观念和想法去对待(在现时已不适用),所以呢,希望各部门能多提意见,共同进步!

以上几点是我部门在07年所期望达到的目标,以下几点是我个人对公司的建议:

一、公司的奖罚制度不够突出,奖罚不一定金钱多少,但形式要突出,这样无论是对品管员还是员工都是一个更好监督或更能自我鞭策。

二、整顿违规操作和培训员工力度不够。车间有时因为人员缺少,新员工还未真正学懂、掌握操作技能就上岗,更有员工为自已的私利,为使自己生产加快,抱着侥幸的心里等等,生产出来的产品往往是不合格的,而生产车间对新员工那种临阵磨枪的态度、对那些不合格的员工欲拒还迎的做法只会自乱阵脚。其实更多的时候并不是员工不懂得怎么做,而是他们想不想这样做的问题;正如每个顺德这个地方也有警察,无可否认顺德也有小偷和杀人犯,可能是我司对于这方面的.处罚力度不够吧!其实我更想说的是新员工的到来,并不意味着单单只是品管员的培训。

三、生产车间应该加强车间人员(员工、管理人员和品管员)纪律的监督,这样才能使每个人都全心投入工作中,不过现实中的品管员的威信不够,单单靠产线qc来维持不够,车间更有甚者连车间管理成员都不服从,何况品管员。

四、5s是需要全员动员的,是公司所有成员都应付以实施的。在某个角度上来说,产线qc担任的更多的只是监督的角色,现目前车间管理成员做为实施者的角度似乎更多是抱怨5s差劲,这种黄婆卖瓜自卖自贬的行为我不解。我觉得我们更多的是要去检讨、寻找改善根治的方案!!!

五、公司各种会议开得不少,但是开完会后所得到的实效不多,可能是缺少监督的机制吧。

以上仅代表我个人的看法,相信群众的眼睛是雪亮的。同时,在过去的1年里,公司对我栽培有加,从一无所知到现在,自我感觉进步很多,从生产到品管,沿着别人走过的路前进毕竟有了方向,怎么说都好,我都想说一声:“谢谢”!

阳光总在风雨后,明天定是会更好!预祝公司在07年大展鸿图!

最热品质管理报告(通用16篇)篇二

近年来,我院的中医药在上级部门的大力督导和支持下,我院同其他兄弟医院一道致力于农村中医药工作发展,把农村中医药工作作为年度工作的重中之重。根据《xx省中医药特色乡镇卫生院建设标准及考核评分表》及卫生局相关文件及指示精神,我院努力加强农村中医药工作组织领导和农村中医药服务网络建设,进一步完善我院和各村卫生室的中医药基本条件建设,并有计划有步骤地开展中医药人员和乡村医生中医药知识与适宜技术培训,以提高乡村医疗机构中医药服务能力和质量。现将我院创建全国农村中医药工作先进单位自查情况报告如下:

自接到相关文件和通知后,我院高度重视,由医院副院长景喜军任组长、院长宗彦军、中医科主任高庆林、药房主任杜海军等六人组成的卫生院中医工作领导小组,并多次召开领导小组会议,要求医院各科室和各村卫生室提高重视、落实措施,认识到创建全国农村中医药工作先进单位是更有力地推进农村中医药事业发展、更好地将中医药文化广泛推广并普及惠民的良好契机。大家提高了认识,统一了思想,积极响应,认真按照区各级领导的要求做好创建工作。

医院根据《xx省中医药特色乡镇卫生院建设标准及考核评分表》、《xx区创建全国农村中医药工作先进区发展规划》和《全国农村中医药工作先进单位检查评估细则》制定了xx中心卫生院农村中医药工作实施方案,整合了自20xx年以来的各项农村中医药工作材料及信息。

自创建工作开展以来,我镇党政领导非常重视农村中医工作,主动承担发展中医药工作的责任和任务,建立中医药工作领导小组,并成立办公室,制订中医药工作年度计划和具体实施方案,并组织落实。与此同时,我院也成立创建全国基层中医药工作先进单位领导小组和乡村医生中医业务指导小组。领导小组定期召开专门会议,具体研究部署中医工作,解决实际问题。

设臵设立中医科,我院于20xx年10月新设臵了中医馆,在装修装饰上充分体现了中医药文化特色,并形成相对独立的中医药综合服务区,其中设臵一个中医诊疗室、一个中医治疗室、一个牵引室、一个针灸理疗室。设臵中药房,配备中药饮片柜(药斗)、药品柜、调剂台、药戥、标准筛及煎药机等,我院现配备中药饮片有280种、中成药85种;且能够为患者提供煎药服务。为了更好地推广中医药适宜技术和更广泛地开展中医药业务,卫生局为我院配臵了一批与开展中医业务相适应的基本设施和诊疗设备,包括针灸治疗床、推拿治疗床、tdp神灯、电针治疗仪、蜡疗仪、颈腰椎牵引床,购臵了针灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、纯艾条、中频治疗仪、艾灸盒等设备。

我院中医医师根据“简、便、验、廉”的原则,运用包括针刺、艾灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、蜡疗、放血疗法、牵引等11种中医适宜技术开展多种常见病的诊治。其中中医门急诊人次占总门急诊人次的34%;中药收入占药品总收入的35%,中医药收入占业务总收入的33%,中医处方书写合格率在95%以上;中医门诊病历未实行。

在药物管理和使用方面,我院严格实施国家基本药物制度,严格中药饮片、中成药的使用管理,严格执行中医药相关标准规范。

在开展中医体质辨识服务方面,根据居民不同体质开展健康指导,并在居民健康档案中予以记录。但由于中医药基本知识的宣传力度不够,以至于这方面工作几乎止步不前,目前我院已经积极采取了相应的解决措施。

在开展中医药康复服务方面,我院基本能应用中医药传统康复手段,结合现代理疗方法,对颈肩腰腿痛、中风后遗症等疾病进行康复治疗。

健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一,健康教育在提高广大人民群众健康素养、倡导健康的生活方式,预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了更好地落实健康教育工作,我院积极制作中医药健康教育资料,包括以中医药内容为主的文字资料,设臵宣传栏进行普及教育。制定中医知识普及教育计划,开展公众健康中医药咨询,引导农村居民了解中医药养生保健知识和方法。

为适应我乡中医药工作发展需要,我院派1名中医专业人员在定西市中医院进修针灸理疗。根据上级相关文件的要求及医院业务需要,我院组织高年资医师对新进人员和各村卫生室的中医从业人员进行集中业务培训学习,并取得了一定成效。

通过此次自查工作,我院在农村中医药工作中还存在很多的问题及困难。

(一)中药饮片不足,有些中药库存太久,质量较差。

(二)未开展门诊病历书写,中医科住院病人少。

(三)在中医适宜技术开展方面,由于条件有限或技术不成熟,至今尚未开展穴位敷贴和药物熏蒸等技术。其他技术虽已广泛开展,但在规范性上还有待加强。

(四)在中医服务区的整体装饰上已经采取了一定的措施,但仍然不符合要求,尚未形成古色古香、淳朴自然的中医药文化氛围。

(五)中医药知识普及、教育力度、深度均有待加强,此项工作尚未深入人心,再加上此值农忙时节居民无暇顾及,以至于中医体质辨识服务、中医药健康教育、特殊人群中医药保健等多项工作的开展受到限制。

一是积极争取事业经费,为中医药工作提供经济保障;二是继续突出抓好农村中医药工作这一重点工作,强化督查落实,积极协调各方关系,逐步完成各项指标,全面推进工作进度;三是进一步规范各项技术操作,对中医药相关专业的从业人员进行再培训、再学习、再考察,以提高中医药服务质量和水平。

最热品质管理报告(通用16篇)篇三

对于质量管理部门,20xx年是一个艰难的过度时期,6月份公司从xxx搬迁到xx,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

一、体系的失效。

我们必须承认这样的事实:iso9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。

我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。

c、20xx年8月23日,关于iso9001质量管理体系的bsi外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己,但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

二、公司缺少规章制度。

无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。我们必须承认,公司缺少员工手册包括各种规章制度、薪酬福利等,公司缺少激励员工上进的考核制度衡量员工工作是否优良的标准。

a、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。

b、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的'发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。

三、以下是根据20xx年度实际情况制定的20xx年度工作计划:

1、建立和完善公司的质量管理体系;

2、建立仪器检测实验室;

5、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议,保证建立所有供应商的质量档案;

6、完成对全体员工的品质意识培训,改变员工的品质思想;

7、制定基层员工的品质考核制度,使基层员工的品质表现和工资挂钩;

8、完成本部门例行的检验控制任务;

9、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训,增强部门的凝聚力、激发员工的士气。

10、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。

最热品质管理报告(通用16篇)篇四

为贯彻落实旗食品药品监督管理局对我院药品、医疗器械质量检查,保障人民群众使用医疗器械安全有效,规范药品使用和管理。医院成立了以院长为组长的自查小组,按照西乌旗卫生局印发的《关于切实加强各级医疗机构药品、医疗器械安全管理工作的通知》和《药品管理法》《药品使用质量管理规范》《规范药房的标准》逐一自查,逐一对照,自查小组做了大量细致的自查工作,自查报告如下:

我院具有《医疗机构执业许可证》等合法资质。设立了药品质量管理机构,由分管院长、药械科负责人、药房负责人、质量负责人、采购员组成,明确各级人员和机构的职责。同时,已制定的各项质量管理规章制度作为保障,并认真组织实施。同时建立健全了我院药事管理委员会、临床合理使用抗菌药物监督指导小组等。

论和旗卫生局印发的关于加强药品、医疗器械监督管理、存放保存、使用方面的规范性文件等来提高人员素质,进一步规范了药品、医疗器械从采购、验收入库以及存放保管到使用等所有环节,严格按照规定进行。对从事药品工作的.直接接触药品的人员每年都进行健康体检,并建立健康档案,确保药品使用过程中安全有效。

严格按照上级卫生局制定的药品集中采购制度进行药品采购。从具有药品生产、经营资格的企业购进药品;药品入库验收严格按照标准操作规程进行,严格按法定质量标准和合同质量条款对购进药品、售后退回药品的质量进行逐批验收。

严格按照规范药房的标准,对全院的蒙西药房、药库进行管理。

仓库分为药品库、医疗器械库,各库均分合格区、待验区、不合格区,各区按规定实行色标管理,即合格区为绿色,待验、退货区为黄色,不合格区为红色。在验收合格后,严格按照药品储存、养护制度对药品专库,分类存放,根据药品储存条件和要求储存于相应的库区,药品按批号、有效期集中堆放,按批号及效期远近依次或分开堆码,对近效期药品每月填报效期表。

药剂人员调配药品时,必须凭注册的执业医师开具的处方进行,非经医师开具处方不得调配药品,药品调配工作严格按照四查十对的要求进行调配,发放应当遵循“先产先出”,“近效期先出”和按批号发放的原则。

建立药品不良反应监测管理小组,指定专职或兼职人员负责药品不良反应报告和监测工作,建立和保存药品不良反应监测档案,主动收集药品不良反应,通过国家药品不良反应监测信息网络报告,报告内容应当真实、完整、准确。

特殊管理药品具有符合规定的安全储存措施,实行双人双锁,帐物相符等五专管理。购入特殊药品应实行货到即验、双人开箱、清点到最小包装,并有专用验收记录,退回、过期失效、不合格的特殊管理药品及按规定收回的废弃物等应在卫生部门监督下销毁,销毁记录应符合要。

通过自查小组对医院使用药品各个环节,质量管理工作进行自查,从人员机构、管理制度、硬件设施、管理记录等方面进行全面细致的自查,基本上能达到药品使用质量管理规要求,但也发现了些不足之处,药库、药房、门诊部药房等涉及药械的个别地方,卫生较差,药品排列不整齐,排序不够规范,分区不够明显,书写记录不够详细等不足之处。责令各科室相关人员务必按制度认真整改,并落实到人。

我院在自查与互查的基础上分别整改了以下几个问题:

1、制订了易混淆药品的制度与标识,并贴在了分类出来的易混淆药品旁边。

2、制订了以民族医药为主的在职教育培训制度及培训计划。

3、制订了医疗器械进货检验记录制度。

4、制订了医疗器械不良事件监测制度。

5、加强了大型医疗设备的养护与保养。补写了医疗器械检查、养护及相关记录,并且将长期执行。

6、加强了不良反应和医疗器械不良事件监测工作。

在实际工作与实施中,可能存在一些容易被忽视的、细微方面的问题,望上级领导对我院的工作提出宝贵意见。在以后的工作中,一定再接再厉,把我院的药事工作做得更好,保障人民群众的用药安全。

1、《药品经营许可证》和营业执照复印件。

2、企业实施《药品经营质量管理规范》情况的自查报告。

3、企业非违规经营假劣药品问题的说明及有效的证明文件。

4、企业负责人员和质量管理人员情况表。

5、企业药品验收、养护人员情况表。

6、企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表。

7、企业所属非法人机构情况表。

9、企业质量管理组织、机构的设置与职能框架图。

10、企业经营场所和仓库的平面布局图。

最热品质管理报告(通用16篇)篇五

经过了这一个星期时间的工作,我对品质部的工作有了初步的了解。由于入职的时间较短,对公司的文化还有待更加深入的学习,争取尽快融入品质部这个团队中去。同时更加深入地、细致地、全面地开展工作!下面,我针对品质部目前的一种状况进行简单阐述:

一、品质部工作环境的规划和部署:

(1)品质部给人的第一印象就是乱!货品堆放不整齐、东一堆西一堆、东倒西歪的,没有进行合理的布置和规划,另外堆放的多处货品,没有作明确的款号或款式记录,随意存放,看上去就象一个废品回收处理场!

(2)靠近窗户边的纸箱内存放着很多成衣,由于长时间处于暴晒状态,已经严重变色,成报废品了!(3)员工下班之后,都没有意识去主动关掉照明灯(后经过晨会时的强调,后期已有所改善)!

(4)品质部的周工作计划表及日工作报表都没有!没有制定一个顺畅的工作流程,导致所有员工处於一种无序的状态(急需改善)!

二、由于本周我的工作重点是在成衣qc组,现将成衣qc组的问题作以下简述:成衣qc组现有qc人员7人(其中1人出差,1人已辞职今天到期)。正常工作时间工作量为每人每天500件。如果发现有货品不合格需退货的,仍然要求每人每天完成500件,这样就要靠加班来完成,有时加班也无法完成!而品质部现在的工作时间已经全部处于被加班状态,据我的不完整统计,本周就有以下几个属于严重问题需要退货处理的:

(1)l274129款返工问题严重,返工问题较杂!(2)鹏威厂生产的l303016款针织衫骨位处多处针洞、烂洞!(3)l302811款针织工艺衫a、洗水严重掉色b、印花起泡,不平服!(4)l303863款毛衫由于止口在面上,多处毛头、接驳位外露!(5)l303201款长裤a、耳仔订法错;b、腰头及裤脚拉链处多处烂洞!

(6)l302081款针织恤衫挂牌贴纸上“执行标准”打错了!(7)l84504款靴子抽查15对(日本单),其中9对有严重问题要退返!(8)l303202款长裤(金漫厂生产)后袋角有烂洞!(9)l303845款毛衫洗水测试后脱色严重(待处理)!以上问题,如果相关部门领导不能及时、迅速作出协调处理的话,就会直接影响到货品的上市时间,损失不可估量!再者,领导者不作为或处理不当的话,也会大大降低部门或小组的工作效率!例如鹏威厂生产的l303016款针织衫骨位处多处烂洞、针洞(制单数229件,来货数133件)由于返工数量已超出90%,几乎每件都有这个问题,我建议全部退厂返工处理,但是未被部门领导采纳,最后还是要求成衣qc100%全查后再处理,而当天晚上,品质部加班到了21:30。本周,生产部接连发生了很多品质问题,有工艺方面的,有洗水方面的,也有因为粗心大意引起的。当然,在管理制度上也存在缺陷,而生产部外发qc的工作也有失职之处!品质部的专业技术和经验不是只为自己服务,应服务于公司,服务于整个团队!建议完善制度、改善管理方法,力求从根本上控制货品的质量和改善货品的质量!

三、品质部成衣qc组存在的一些问题:

(1)成衣qc组开新款时,部门领导未参与审核、检验!(2)对于已查货品无查验报告、记录及存档!

(3)有的款式分几次送货检验,但是每次都由分别不同的qc查验!(4)生产部和商品部无每周工作计划及收货/出货计划表!(5)建议将外发qc组并入品质部统一管理!

成衣qc组刘金凤已辞职,今天已经到期。之前我曾在私底下找她谈话,了解其辞职的原因,得到的结果不出所料:是不满现在品质部的管理方法,但是又无处投诉,辞职实属无奈之举!如果长期这样的话,将会给品质部带来严重的后果!也会给其他部门造成很大的影响!

谢谢!

最热品质管理报告(通用16篇)篇六

内部整改,完善管理缺陷机制,激励管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。

上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,下半年将比上半年更加美好。

以上为本人上半年述职报告,请各位领导批示,谢谢。

最热品质管理报告(通用16篇)篇七

根据仪陇县食品药品监督管理局相关文件精神、以及《医疗机构药品监督管理办法(试行)》相关规定,我院组织人员认真进行了自查,现将自查情况简要报告如下:

一是成立组织,加强领导。成立以院长为组长,药房人员以及相关人员为成员的药事管理委员会,负责药品质量管理工作,职能职责明确。

二是建立健全药品质量管理制度,将药品质量和安全管理纳入科室责任目标进行定期检查和考核。

三是严格执行药品“三统一”的规定,按照国家基本药物目录进购药品,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。确保从有合法资格的定点企业采购合法药品。

四是建立并执行进货检查验收制度。验收和使用过程中发现假劣药品立即停止使用并上报药品监督部门。

五是实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品应按月报各使用科室进行促用。

六是药品储存达到质量要求,库存药品按属性分类存放。

七是药品储存设施设备齐全,定期进行检查和保养。

八是严格麻醉品管理,专柜存放,专帐记录,帐物相符。

九是认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。

十是杜绝大处方及抗生素和激素的不合理使用,有效控制医疗费用不合理增长。

十一是加强村卫生室管理,定期对村卫生室药品的申购、储存、使用进行督导,发现问题及时指出,限期整改。

药品质量和管理责任重大,我院充分利用院委会、职工大会组织职工学习《医疗机构药品监督管理办法(试行)》,让全院职工明白药品质量管理的目标、任务,充分认识实施药品质量管理的重要性、必要性和紧迫性。在下一步的管理工作中,我们将以自检自查为新起点,扎实有效地开展好以下几个方面的工作:

(一)提高药品质量管理,确保用药安全,确保医疗安全。

(二)提高服务意识,改善服务态度,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

(三)建立卫生院药品质量科学管理的长效机制,严格贯彻执行药品质量管理法律法规。

(四)医院药品不良反应监测和报告领导小组要加强领导,统一思想,提高认识,落实好药品不良反应报告制度;认真负责,严密监测,及时报告;严禁药品不良反应迟报、漏报、匿而不报和隐瞒药品不良反应资料等现象发生。

最热品质管理报告(通用16篇)篇八

市药监局:

我院严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗机构药品监督管理办法(试行)》以及《山东医疗机构药品使用质量管理规范》等法律、法规的要求,加强对药品质量的管理,现将我院20xx年对药品质量管理自查情况汇报如下:

按照《药品管理法》、《山东省医疗机构药品使用质量管理规范》规定,我院成立了药事管理及药物治疗学委员会,负责我院药品质量管理相关制度的制定,以及指导和监督我院药品质量管理工作,职能职责明确,并将药品质量和安全管理纳入科室责任目标进行定期检查和考核。

各部门质量管理责任人能认真履行职责,在工作中严格落实药品质量管理制度,特别是麻醉、第一类精神类药品管理制度、冷藏药品管理制度,确保了临床用药安全性和有效性。

2、购进药品时,建立供货单位和产品档案,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合法药品。建立并执行进货检查验收制度。验收和使用过程中发现假劣药品立即停止使用并上报药品监督部门。药品储存达到质量要求,库存药品按属性分类存放,药品储存设施设备齐全,定期进行检查和保养,。

3、药品贮存保管的设施和设备条件的完好情况。

药品储存达到质量要求,库存药品按属性分类存放,药品储存设施设备齐全,定期进行检查和保养。

我院严格实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品应按月报各使用科室进行促用。药品出库严格按出库管理制度及操作规程执行,遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发放的原则。门诊对拆零药品有详细记录。药剂人员调剂处方时认真执行“四查十对”制度,审核处方发现问题时,及时和医生联系,待其更正后方可配发。在调配麻醉药品、第一类精神药品时,严格按照相关的法律、法规执行。

5、、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。

6、接受药品监督管理部门的监督检查及整改落实情况。

20xx年市食品药品市场监督科的专家,对我院“药品使用质量管理规范”复审情况进行了检查,检查中专家对药品管理工作中存在的问题提出了宝贵的意见,针对专家的意见,我们进行了深刻反思,针对提出的问题采取了以下措施:

(1)针对部分药品应遮光储存的药品采取了必要的遮光措施,确保了药品在验收、储存、发放过程中质量的稳定性。

(2)针对中药房药品的摆放问题进行了整改,重新归纳整理,满足临床需要的情况下,尽量少出,以免造成积压;药斗的药品一定要把合格证留存备查。

(3)药剂科一些过期需要退货的药品已经联系供货单位,与财务科配合正在办理退货相关手续。

(4)住院药房的药品摆放已经重新购置药架,药品分类存放、井然有序。药品质量和管理责任重大,我院在药品质量规范化管理上仍然需要不断完善,一些硬件实施还需要随着医院的发展而不断改善,各项质量管理制度还需要在实际工作加强落实,在药监部门的监督和指导下,我院药品质量管理工作将达到一个更高的水平。

最热品质管理报告(通用16篇)篇九

根据上级下发的xxxx年医疗机构药品质量管理专项整顿工作的通知,我院按照药监局自查报告的各项内容进行了自查,现将自查结果汇报如下:

一、领导重视、管理组织健全。

我院成立了医院药事管理委员会,负责监督、指导本机构科学管理药品和合理用药。药剂科设立了药品质量管理人员负责药品质量管理工作,确定各岗位职责,并建立健全药品质量管理各环节相关制度。

二、我院积极配合药监部门的各项工作,严格按照药监部门的的相关制度指导本院工作,严格执行药品管理制度。

三、我院无医疗机构配置的自制制剂。

四、我院积极配合药品监督管理部门的监督检查及整改工作。

五、希望药品监督管理部门在新的'一年对我院工作给予更多的指导,对我院的各项工作严加要求。

在此感谢药监部门在xxxx年对我院工作的指导与支持。新的一年我院在工作上会更加严格要求,积极配合药监部门的各项工作,努力把工作做得更好。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十

为了确保我院中药材、中药饮片科学、合理、安全、准确经营,杜绝销售假药、劣药,根据《xx食品药品和工商局关于开展中药材、中药饮片专项整治“回头看”的实施方案》xx文号,文件精神及要求,我院立即行动,召开专题会议,组织相关人员对我院中药材、中药饮片进行自查,现将自查情况汇报如下:

(一)自查时间:

(二)自查范围:我院使用的中药材、中药饮片。

(三)自查结果:

1、我院的中药材、中药饮片全部x医药贸易有限公司购进,购入后均严格按照国家药品标准和省级药品监督管理部门制定的标准和规范进行验收,验收不合格严禁入库。

2、严格按照《中药饮片管理规范》的规定,将采购的。

中药材、中药饮片存放于通风良好,温湿度适宜的中草药库房,具有防虫、防鼠等条件设施,保证了在储存、调剂过程中无霉烂、变质、虫蛀、假劣的中草药、中药饮片在临床中使用。

在日常工作中,根据药品的储存条件和属性,将药品分别存放在相应的柜架,养护工作采取质量审查和重点养护相结合的方法,对在架柜的中药饮片进行科学养护、合理储存,根据我院的实际情况,采取通风、降温、除湿或洒水增湿并做好记录温湿度等措施,保证药品储存条件符合要求,药品质量得到根本保障。

1、对中药饮片按其特征采取干燥、防潮、晾晒等方法养护。根据实际需要采取防潮、防尘、防霉变及防蛀、防鼠等措施,并做好相应记录。

2、对中药饮片装斗前进行装斗复核,做到不错斗、串斗并做好记录;对中药饮片装斗前进行净选、过筛,定期清理格斗。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十一

现将今年开展工作做如下总结:****年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。

1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7s、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计本文由论文联盟收集整理检查问题数382件。

2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。

3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。

4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。

通过各项检查并责令整改,****年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。

图片。

本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编品质主管一名,现向公司提出晋升申请。

二、担任品质主管后从以下方面开展工作:1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。

2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。

组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)(2)、客户满意度的达成根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估****年年底客户满意度达到80%,****年上半年客户满意度达到85%,****年下半年客户满意度达到90%。

接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。

7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。

处进行档案管理培训。9、其他协作工作。三、个人的不足:1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十二

在股份公司我主管技术和品质工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是品质稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而品质监控又不能及时反映品质状况,品质状态缺乏品质的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚品质水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题。

基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查品质,动态评定品质,动态解决品质问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质。对应这种想法,采用了动态品质与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审,周汇总评价,适时分析出品质的状态和要改善的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周品质故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了用心的作用。

20xx年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。

20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较贴合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。

20xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改善五档型进入批量生产。

技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的潜力储备,为生产量的提高留下必须的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。

完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行超多的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。

对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。

20xx年完成技术攻关项,品质攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大品质故障攻关取得明显的成效。

狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销带给了保证或消除部分障碍。

牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

自身的潜力和水平有必须的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。品质改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的'贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工1作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产潜力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十三

质量管理(又称为品质管理),是企业的生命,是企业永恒的主题,也是企业核心竞争力的基础。品质部在一个企业中担负着调动企业一切资源,为企业建立保证产品质量的最优化的质量管理体系。

有人认为:“质量管理就是建立实施iso9000质量管理体系。”其实不然,iso9000质量管理体系,是国际通行的一种实现客户满意、质量保证、持续改进的一整套管理方法,是进行质量管理一种途径。每个公司可以根据自身经营目标、发展阶段,建立合适的质量管理体系。

品质部主要是从以下几个方面开展工作:管理职责、资源管理、产品的形成以及为实施质量改进所需的测量、分析和改进。对于物业公司而言,我们的产品就是服务。

1、管理职责制定质量方针,确定质量目标,并积极进行质量的策划,另。

外还涉及文件和质量记录的有效控制。并通过组织机构的设置和运作来。

实现管理职责的实施。

2、资源管理保证必需的各类资源(人力资源、工作环境、物质资源、财。

力资源、信息、供方和合作者),并实施积极、高效的资源管理。

3、过程管理实行全过程管理。

前期准备工作——作以下规定:输入和输出的要求,如规范和资源;过。

程中的活动;如何进行过程确认;产品如何进行验证;过程分析方法,包括对可操作性和可维修性的分析;风险的评估和减轻方案;纠正措施;改进的机会;更改的控制等。

(1)过程的输入、输出和评审。

过程输出应对照输入加以验证,应形成文件并应根据输入要求和验。

收准则进行评价。这种评价应明确在过程效率须采取的纠正措施、预防。

措施和可能的改进。

在确定输出及验收准则时,应考虑过程的可靠性和可重复性、对潜。

在不合格的识别及其预防、设计和开发输入是否充分、设计和开发输出。

是否适宜、输入和输出是否与已策划的目标相一致、可能的改进以及未。

解决的问题等。

(2)过程确认和更改。

(3)顾客或相关方有关的过程。

4、测量、分析和改进。

(1)顾客满意度的测量和监控。

顾客满意或不满意是组织用以作为质量管理体系业绩测量指标。

与顾客有关的信息可包括有关产品的反馈信息、顾客要求和合同信。

息、市场需求、服务提供放方面的数据以及竞争方面的信息。

(2)其他相关方满意度的测量和监控。

(3)内部审核。

内部审核要考虑的事项包括:是否存在足够的文件、过程是否得。

到有效实施、不合格的识别、结果的记录、人员的能力、改进的机。

和准确性、改进活动与相关方(包括内部顾客)的关系。

(4)财务方法。

通过财务化度量,识别组织内无效活动和发起内部改进活动。

(5)自我评价。

任何一个企业的发展都犹如“逆水行舟,不进则退”。更有甚者发展速度慢也会被市场所淘汰。“挽弓当挽强,用剑需用长。”质量管理是管理科学的奇葩,是企业制胜的利器。

最后希望公司全体员工都能重视并积极参与到公司质量管理工作中来,为公司的生存与发展贡献自己的力量。

一、2009年年底茂华物业质量管理现状与分析。

(一)现状。

通过一段时间的品质检查和整改反馈工作凸显出我司内部管理的一些问题。比如:

1、一次检查从结果反馈到整改信息反馈的周期长达一个多星期之久。

简单的填表反馈,也成为品质检查工作的“重大障碍”……;

2、管理者意识薄弱、对质量管理工作不了解,片面的认为:品质检查。

就是质量管理,品质检查就是“到处找茬”、“鸡蛋里挑骨头”,被检查出问题,就觉得同事是在刁难自己。另外还有一种观点是,品质管理无关紧要、可有可无,对品质管理工作不上心。

3、作业部门员工害怕惩罚,改变现有的工作计划去完成检查出来的需。

4、各作业部门之间沟通不畅、因部门因人而异。部门之间未指定专职。

外联人员,或指定外联人员但未严格的各施其职。在沟通过程中,许多问题因沟通不畅、不及时而遗漏或是延缓。许多重要的文件、记录在沟通传递的过程中遗失。

……。

结合质量管理的四大项来说,主要反映了一下问题:

5、管理职责。

没有明确的质量方针和质量目标,各种文件和质量记录没有有效控制。

6、资源管理。

作业部门和后勤保障部门之间的协调性较弱。各类资源未充分、合理的配置,也未在资源的使用过程中实行有效控制和管理。比如:安全部、环境管理部人员的缺编;物资申购采购的工作衔接;地下车库清洁工作条件的改善;物业服务中心的仓库管理等。

(1)质量管理工作仍只是某个部门的工作,没有实现全员参与、全过程的管理。

(2)关键过程没有有效控制,管理工作存在较大的随意性。比如:

重大业主投诉的处理没有正式制度规定应有怎样的级别的管理。

人员来处理,该管理人员的职责权限如何,在处理重大业主投诉。

过程中的管理行为的监管和相关记录的要求等。

(3)没有形成评审制度。各项工作均由作业部门自发组织,没有。

系统的、规范的管理办法。

8、测量、分析和改进。

(1)物业服务中心曾对客户满意度进行过调查,但反馈回的结果。

未被公司充分利用,调查、分析工作还需进一步规范、完善;

(2)内部评审工作尚比较片面,仅停留在形象和工程维修是否及。

时这连个方面。

(3)测量、分析和改进,三个环节脱节,不能正常发挥管理效力。

(二)分析与改进。

主要有以下几个方面的原因:

1、公司组织架构不合理。

(1)部门职能、职责未以文件的形式充分表达并贯彻落实。导致。

人力资源的不合理配置、好钢未用在刀刃上;

(2)存在跨级、多头管理。导致管理“寻租”,什么部门(领导)。

好相处、管理松散就归口到那个部门(领导),什么部门(领导)。

说的话更符合个人、本部门的利益,就听谁的。

2、公司人力资源的配置、管理不合理。

(1)公司缺乏统一、有效的激励机制;

(2)人员编制未按实际需要、适度从紧确定;

(3)人员招聘严重滞后,没有进行有效的人力资源储备;

(4)培训管理工作严重滞后,新进公司的员工没有有关工作流。

程、工作标准和奖罚制度的系统培训。员工工作无“法”可依、好坏无从评价,员工对公司服务理念、管理规章制度不理解。

3、公司员工质量管理缺乏了解,对公司管理者不信任。

通过与公司主管级员工面谈发现,公司员工(包括管理层)普遍对质量管理缺乏了解,以为质量管理就是质量检查,就是挑刺、找茬。质量管理与员工利益严重脱节,员工对质量管理存在抵触和反感情绪。

通过以上分析,公司质量管理的各项工作仍处于百废待兴的起步阶段。品质部拟在2010年开展以下工作:

1、协助行管中心做好公司组织架构的调整和优化。力图达到部门职能、职责明晰;人力资源合理配置;人员逐级管理,“一级服从一级”。

2、加强与行管中心人力资源管理岗位的工作沟通,在建立统一、有效的激励机制,各部门适度从紧的定岗定编,招聘渠道拓展,员工培训等方面提供支持。

目前,当务之急是要要明确的质量方针和质量目标。

二、2010年质量管理设想。

协助总经理建立可以初步实现自我改进的质量管理体系。

(二)品质部岗位设置、人员编制和岗位职责(待定)。

(三)主要工作内容和目标。

1、建立初步实现自我改进的质量管理体系。

(1)协助行管中心对组织架构、各岗位设置进行调整;

(2)协助行管中心对员工引进与退出制度、员工激励制度进行修。

订;

(3)建立日常管理监督机制;

(4)建立客户服务信息反馈机制;

(5)相关流程和制度的修订和培训。

2、定期组织公司内部评审——发现可改进机会;

3、为人力资源部门做好招聘、培训和绩效考核工作提供必要的技术支。

持——使人力资源管理往深度与广度方向发展;

4、定期进行品质检查——保障公司各项规章制度的落实;

5、定期做行业调查,收集行业信息——随时关注行业动态,为最高层。

领导决策提供信息参考。

长沙茂华物业品质部练星海。

二〇一〇年二月四日。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十四

在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事。

首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求。

其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。

其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施。

综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生。

回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路。

作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。

根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力。

环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化;在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解;一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力;目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善。

团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力。

利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、克服目前存在的问题点,在需求外部支援的情况下进行沟通,同时借助外界资源,提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改,完善管理缺陷机制,激励管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。

上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,下半年将比上半年更加美好。

以上为本人上半年述职报告,请各位领导批示,谢谢!

最热品质管理报告(通用16篇)篇十五

根据药监局领导下发的'20xx年医疗机构药品安全专项整治工作的通知,我院按照药监局培训的各项内容进行了自查,现将自查结果汇总如下:

我院成立了医院药事管理小组,负责监督、指导本院规范管理药品和合理用药。设立了药品质量管理员具体负责药品质量管理的管理工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。

1、建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格药品。

2、根据《药品管理法》及相关药品法律法规并结合我院实际制定了相关的药品质量管理制度:包括药品的购进、验收、养护制度、处方的调配及处方管理制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度等。

3、购进的麻醉及精神的药品按规定管理,专柜存放,设有防盗设施,实行双人双锁管理。专账记录,账物相符。

4、实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品挂牌警示。报各使用科室进行促用。

5、药房、药库每日上午、下午定时对药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。

1、按照药房规范化建设要求摆放药品,区域定位标志明显、内服药与外用药分开存放、易串味单独存放、危险品专柜存放。

2、按照要求药房每月对陈列的药品进行养护,做好养护记录台账,每日上、下午定时监测温湿度,并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。

3、由药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药以及安全用药指导。

4、调配处方时严格执行“四查十对”制度,确保发出药品的准确无误。不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。审核与调配人员均应在处方上签字。

5、严格执行处方管理的相关规定,处方开具当日有效,特殊情况需处长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期不得超过3天,处方药品剂量一般不超过7日用量;急诊处方一般不超过3日用量;特殊药品应严格使用专用处方。

6、严格按照规定保存处方:普通处方、急诊处方、儿科处方保存1年;精神的药品处方保存2年;麻醉处方保留3年。

7、每年对直接接触药品的人员进行了健康检查。

8、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。

1、加强院与科室两级管理,提高药品质量管理,确保用药安全,确保医疗安全。

2、建立医院药品质量科学管理的长效机制,严格贯彻执行药品质量管理法律法规。

3、加强高危药品和抗菌药品的管理和使用。

4、加强对新员工的上岗培训,及老员工的继续教育培训。

5、加强对各项管理制度执行情况的检查考核及评审。

6、医院药品不良反应监测和报告领导小组要加强领导,统一思想,提高认识,落实好药品不良反应报告制度;认真负责,严密监测,及时报告。

最热品质管理报告(通用16篇)篇十六

实习环境:

实习期间,我在实习公司wh第二制造部品质管理部门工作,该部门重要从事于对汽车生产线束进行检查,该部门有部长一名,班长数名,流动班长数名,有多条生产线,每条线有工人数名,每个工人有自己的工作台。

四、实习过程。

(1)了解过程。

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也很好,看着一台台陌生的机器,心中不免有些茫然。第一天进入车间开始工作时,所在生产线的班长安排了专门的师傅知道我工作,我按照师傅教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着对产品检查,在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及加工产品,检查线束等有了一定的.了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

(2)摸索过程。

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待班长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们班长柜里找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:秒表、亚克力板、检查日报等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品检查,并将检查完的产品装箱存放在指定的位置。另外在工作中,生产出的产品有时会出现不良(比如:欠胶带,大头划伤,部品错等)。出现上述情况时,要及时告知班长,让他们帮助解决出现的问题,班长通过对生产环节的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的检查难度较大。刚开始检查起来还真棘手的,检查效率不高,让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的检查方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学习,从中体会检查产品的效果。同时在检查中选择适合的检查工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出检查产品的有效方法和技巧。

(3)实际操作。

经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

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