农村信用社论文(精选10篇)

时间:2023-10-01 作者:紫衣梦农村信用社论文(精选10篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

农村信用社论文篇一

作为一名志愿者,我有幸成为了农信社区的一员。在这里,我与很多对农村经济有着浓厚兴趣的人一起为发展乡村经济努力着。在这个过程中,我深刻体会到了农信社区给予我的感受和经验,下面我将分享我的心得体会。

第一段:农信社区的教学平台

在农信社区,志愿者们的核心就是教学。我们主要教授的课程为农村金融和乡村经济的知识,力图帮助当地农民提高自身的经济素养。整个社区的氛围非常友善,我们可以交流我们的表现和经验。在这个平台上,我得到了许多知识的丰富和学习的机会。随着时间的推移和不断的经历和反省,我不仅提高了自己的专业技能和学术水平,也放下了一些我原有的偏见和固定观念。

第二段:团队精神的培养

作为一名团队的一员,互相合作和支持是非常重要的。在农信社区,我们密切合作,以实现我们的目标。因此,我发现自己的团队精神持续得到了培养和提高。更重要的是,我能够更好地理解不同的人,了解他们的成长和需求。在这个过程中,我与团队成员建立了深厚的感情,并且我们都相互支持和鼓励着。这种合作和支持为我提供了与伙伴们一起思考问题和发展策略的宝贵机会,并将这种经验运用在日常的生活和工作中。

第三段:农信社区理念的体验

农信社区崇尚着一种共同富裕的理念,鼓励志愿者在社区里亲身体验这种理念的实际运作。处于合作和共享的理念下,我学会了与他人一同工作,为全体社区的利益而努力。这个过程中,我也不断感受到自己的成长和进步。农信社区为人们提供更平等的经济环境,让所有人都有机会实现自己的梦想和目标。

第四段:个人成长的收获

在农信社区,我收获了许多个人成长方面的东西,它让我修正了不少错误的观念和偏见,明白了自己的职业定位和未来方向。同时,我也学会了如何更有效地与他人沟通和协作合作。这过程也让我更清晰地意识到了自身发展的优势和劣势,并在此基础上加强了自己的自我反思和努力。通过这样的自我发现和反思,我更加自信,并且更有勇气追求自己的理想。

第五段:农信社区的构架下的未来

农信社区是一个为农村社区服务的组织,它得到了很多志愿者们的关注和参与。在经历过许多困难和挫折之后,农信社区取得了很大的成就,也赢得了更多人的欣赏和尊重。我们相信,在这样一个包容、发展和创新的构架下,农信社区会有更美好的未来。我们更相信,在志愿者们的共同努力下,农信社区将不断扩大它的影响,贡献更多于社会的力量。

农信社区带给我无尽的感受和收获,它教会了我如何与人们相处,体验更多的合作和分享的氛围。我相信,在农信社区的带领下,我会更加成长,学到更多的知识和技能。我希望农信社会社区未来会越来越好,并且对更多的农民产生积极的影响。

农村信用社论文篇二

大家好我是来自xxx信用社的基层员工,我叫xxx。

站在这个舞台上,面对着这么多直视的目光,我有点儿紧张。在朋友圈子里我不是饭桌上的焦点,不是酒场上的中心,工作中我是一线柜员,扮演一个最基层的执行者的角色,一向也是少说多做。在这里要感谢咱们农信公会给我这个机会能在这么多人面前吐露心声。谢谢!

下面开始我这次演讲的主题:爱我信合,建我农信。

我想问大家一个问题,大家只要在心里回答就好了。你爱你的母亲么?我的回答跟大家是一样的,我爱我的母亲。她给了我生命,哺育我长大,教我做人的道理,有事儿没事儿还为我牵肠挂肚。半年前她把这个挥洒了青春的岗位传承给我。从个人感情上来说,爱屋及乌,因为我爱我的母亲,所以我爱她奉献了二十五个春秋的农信事业。

最早接触金融学是在高中,政治书里有几章晦涩难懂的介绍使我很感兴趣,那时候还不知道这就是所谓经济学。之后慢慢通过以前公司的会计啊出纳啊了解到相关知识,又提起了我的兴趣。不过那时候分工不同,没机会更深层的了解。很荣幸能通过投身信合加入到金融行业。能够在自己感兴趣的行业工作,是一件很幸福的事情。俗话说的好男怕入错行,女怕嫁错郎!进入怎样一个行业对人的一生非常重要。我的一些同学,也是每天上着班,待遇不错,就是提不起精神,原因是对工作不感兴趣;而现在的我每天做着业务,虽然不敢说对专业知识有多么大的学习热忱,但是至少我并不感觉这是在混时间,每当熟练一项业务之后我都不自觉的想里了解更多。对这个大环境感兴趣,并且所在单位正处在成长转型阶段,给了我很大的学习空间和进步空间,这也是我喜爱农信事业的第二个原因。爱岗才能敬业!

第三点就是信合给我们的东西:农信给了我在岫岩这个城市中等的生活收入,和完善的福利待遇。能够享受如此待遇的人占我们岫岩人口比例并不多。有这么一句话,经济基础决定上层建设,伴随着稳定收入和福利,我们广大员工都顶着在信合工作者的光环,在岫岩这个社会环境里,这种光环会带给我们一种优越感。虽然优越感因人而异,但这并不是每个企业单位员工都能享受的。同时因为我们信合队伍的庞大,我们每个人也都能找到一种集体归属感,这是只有在大的集体下才会产生的安全感。它能让我们跟好的享受生活本身,而不必过多担忧大的金融环境所带给我们的冲击!大树底下好乘凉,大概就是如此。

我相信在座每位都能找到热爱信合事业的理由,只不过有时候这份爱因为埋藏在心灵的深处没有得到应有的重视,既然这个集体牵动着每个成员的感情又牵扯到每一个员工的利益,把它建立好就是必然的选择!然而怎么建设。下面我来谈谈我这个一线员工的体悟。

因为学是在沈阳上的,之前的工作是沈阳和长春之间来回跑。让我学会适应城市的节奏,以及在城市中生活和工作的方法。这次回来本以为会留在营业部。可后来知道自己分在xxx这个只有一趟街道的村子。当时感觉是不是有点儿被荒废了,但是这几年在外面还让我学会了一点,就是服从。毕业工作之后,身边自称是怀才不遇的人很多,这些人总是感觉自己没有受到公正的待遇,应有的嘉奖而变得消极怠工或者永远离开工作岗位。他们没有明白一个道理:基层中的个体永远是为了集体服务的,而管理层在做决策的时候往往是从大局出发,也许才华会被暂时埋没,但只要你是块好钢,就还有被用在刀刃上的机会。我跟在座很多人一样是刚刚注入农信的新鲜血液,被吸纳进这个大集体没多久。在接到通知的时候我告诉自己。也许现在的工作生活跟你之前想象的不一样但是人永远要懂得服从,面对既定事实多想无益,因为现在你没有决策权,懂得服从会发挥出你最大的执行力!才能让你有机会成为制定决策的人!这不仅是在建设农信事业,更是在锤炼你自己。在半年的基层工作中我也学到了很多只有在一线才能学到的知识,了解服务三农意义。

现在都说科技是第一生产力,科技的服务对象是人,要想把科技变成生产力,就要以人为本。咱们来说说小小的复印机:大家都知道现在开户都是需要身份证复印件的,这段时间的工作中我发现复印身份证的时候非常浪费纸,一张a4纸复印过后还能剩下三分之二是空白,裁掉随传票上交的三分之一后,剩下的因为规格改变又不能继续当复印纸用非常浪费。刚开始我把剩下的当做环保纸用,发现根本用不掉,放在那里照样是浪费,复印纸用的很快,增加办公开支。后来经过跟同事商量,把一张a4纸分段复印,这样就能把一张纸用两次,节省开支。但是随后问题来了。由于这种方法需要复印纸反复进出复印机,复印纸出现褶皱,非常容易夹纸。再者每天伴随着大的复印量剪裁时间也随着增加,无形中就加大工作量。始终也没有好的方法解决这些弊端,然而一次偶然的检查解决了这个问题。指导员***到我们这检查,看我们这种复印方法就把复印纸换成a7的规格。把要复印的纸张放在机器中间,这样既解决了浪费纸张的问题又解决了二次操作剪裁,复印出来的纸张跟传票一样大,直接夹在传票里拿走。就是如此简单的一个小改进,就能省去三分之一的复印纸张开支,这不是什么高科技,也不需要掌握多高的技巧,但是类似这类小窍门确确实实的为我们农信事业的建设提供了帮助。我相信像这样的小窍门是很多的,这些都是宝贵的资源,如果给大家一个平台让大家把各自的窍门拿出来分享,可以让工作更有效率,耗材最大降低。最主要的是这种分享几乎没有弊端,既让大家学到了有用的东西,又不会增加相关培训的经费。希望联社能鼓励大家多做分享,互相学习。小的方法,起到大的作用何乐而不为。

建设农信需要我们基层员工懂得执行,需要我们掌握好的方式方法去工作。最需要的是我们每个人都具备一个农信人的职业操守。

这是一个我刚上班没多久遇到的事情。有天正赶上周一,还是赶集。窗口外面挤满了人。快到中午,忙到练厕所都没法去。终于外面人走的差不多了,最后一个等着的是个老太太。手里拿着一个农信卡,一看就知道是来办老年人补助的。大家都知道,来年人补助这个业务第一次办是要填写单据和出示有效证件的。

老人耳朵有点儿聋,精神头也不是很够用。好不容易让她把手续办完,最后到设密码。设置密码很简单,就是根据提示输入两次自己想要用的密码就行。但是这个老太太就怎么也输不对,六位密码经常输成7位,或者输完密码忘记按确认。跟他说话,她有时候听不见,有时候反应不过来。我在里面坐着特别着急。加上天热,心里直冒火。我真是恨不得把密码器拿进来帮她按了。局面呢就僵持在这了,我当时就想,分散一下注意力,眼睛就看向窗外。也赶巧路边驶来一辆暗红色的宝马x6.这车在我们门前就停下了,下来一位气质型美女,当时因另一个窗口的同事已经处理完手上的业务去上厕所了。这美女自然而然就站在老太太身后等着。我就说对这位老太太说,大姨你先想想怎么按这个密码。我先给她办,之后呢经过了解知道这个美女要办一张金信卡,填写客户信息,复印身份证。期间我核查开卡单据的时候呢还看到这个美女电话后五位是五连号。反正办这笔业务的时候挺顺畅,美女临走的时候还不忘说一句谢谢,给了我一个微笑!这时候我心情就多云转晴了。之后给老太太办这笔业务也很顺畅。

这是一个很忙碌的上午,而又再平常不过,这一个小事儿到这也就告一段落。下午人没有上午那么多一天很快过去。下班吃饭,由于我住在单位没有什么娱乐,很早就躺下。也睡不着,就想起白天这些个经过。想着想着我突然一身冷汗。我一直自诩是一个有道德底线的人,也自认为比较有职业素养。但是今天假如老人家弄不明白的时候,不出现这么一位美女。我积聚在心里的不满会不会转化为愤怒而爆发在老人身上。往实际上说,我可能挨了投诉,罚了工资丢了人,再严重点儿,丢了饭碗。往原则上说,老人本身没错,她也想快点儿把这微薄的补助领到手,她也不想冒着这么热的天儿等待一个上午,我相信她也不会想给别人添麻烦。造成业务不能顺利办成这个业务是因为她没有文化,她老了,她的儿女没有替她来办这个事情。然而,人接受文化教育的程度是不一样的,人都会老,都有耳聋眼花那一天。我们更不能要求老人的儿女都能为老人着想来带办这个业务。假如走在大街上,迎面走来一个衣衫褴褛的老人,我绕过去,这无可厚非;迎面走来一个美丽大方的女孩子,我上前搭个话,这毫无意义。因为趋利避害是人的本能,也是人类社会生存的法则。但是!这样两个截然不同的人到我家里做客的时候,我肯定会奉上相同的热情,进门是客。同样的我坐在柜台里面,这两个人站在柜台外面,她们就都应当得到相同的尊重,因为此时她们的身份是我的客户,我的职责是为她们服务。之后再也没有开x6的美女来我的柜台办业务,白发苍苍衣衫褴褛的大爷大妈倒是很多,每当我的耐心快要用完的时候我就想想如果外面站的是那位美女,我还会缺乏耐心么……银行从业人员职业道德的第三条是诚心亲和,尊重客户。站在柜台外面的大爷大妈有的耳聋眼花,有的是大字不识一个,有的脑筋不太好用。但是当你拿出一颗诚心去跟他们交流,真心为他们着想,耐心的告诉他们如何办理业务的时候,他们的心里也是有感觉的!即使业务办不成,他们也不会埋怨你。同样的,如果我们每个人都用心对待我们的工作,我们的信合大家庭就会建设的更好更强。

这不是我的第一份工作,但是我相信农信是我一生的归属。我用我人生的前二十五年成长自己的血肉,丰富自己的知识,锻炼自己的意志,陶冶自己的情操。这一切也许就是为了用以后若干个二十五年投身于农信的改革建设,并在将自己生命不断转化为农信成长动力的同时发光发热,充分体现自己的人生价值。我相信农信事业会因为我们这批新鲜血液变得更有生机,自己的未来也会随着农信事业的蓬勃发展变得跟家光明。

农村信用社论文篇三

农信社作为农村金融神器,拥有完善的金融服务体系、专业的理财团队、灵活的金融产品,为广大农民带来了众多便利。作为一位农信的普通客户,我亲身感受到了农信的服务优势,也从中体会到了金融服务对个人及家庭的裨益。在此,我希望能够分享我的心得体会,希望能够帮助更多的人了解农信,并能够享受到农信的优质服务。

第二段:农信的贡献

农信社为农民带来的便利不仅是财务上的支持,更是一种思想上的引导。几年前,农民的头脑中只有“种地、吃饭、睡觉”三个概念,对于金融的概念几乎是未知的。但随着农信依托于互联网大力发展,越来越多的服务走进了农民的生活。如今,农民已经学会了理财、懂得了投资,从只会存钱的青涩少年成长为了会赚钱的成年人。

第三段:农信的服务

农信社的服务丰富多样,无论是普通的储蓄、得利宝理财、还是网上银行、支付结算等,农民们都可以随心所欲地选择自己所需的服务。更为重要的,农信社在服务方面的总体质量比其他金融机构高,因为农信社的人员都经过严格的培训,拥有专业的知识和技能。他们热情周到的服务态度也深受广大农民的喜欢。

第四段:农信的诚信

诚信是涵养企业发展的灵魂,农信社在这方面毫不逊色。农信社的经营理念就是“以诚立信、以信创新、以信取胜”,这也是农民们选择农信信任和支持的理由。无论在贷款、投资方面,农信社都一直本着“给客户创造最大的利益”这一宗旨提供服务,在商业活动中不忘做到公正、透明、诚实守信。

第五段:结语

农信社为农民带来了诸多的财务方面的帮助,使我们的生活更加方便。综上所述,农信社的服务至关重要,让人们对金融知识的认知有了提升,增加了对生活的美好期待。农信社让农民在经济领域中获得了更加公平的机会,充分提升了农民在社会中的地位和尊严。让我们积极拥抱农信社,感受其为农民提供的温暖和支持。

农村信用社论文篇四

谈到“农信心得体会”,就不得不提到如今农村金融领域的发展以及互联网金融的兴起。我在这些领域的工作经历中,深深体会到了农信工作的重要性和意义。因此,我愿意分享一些个人的心得和体会,希望对广大农信工作者有所启示。

第二段:合理利用资金管理工具

在日常农信工作中,利用好资金管理工具可以实现风险管控和收益增长的目标。例如,借助于资金管理系统,合理配置资金,优化流动性结构,控制风险等。此外,有效利用保证金和抵押品等方式,也可以在资金管理上获得更大的优势,保障资产安全。

第三段:建立信任和沟通机制

对于农村金融领域而言,信任和沟通是最基本的应对机制。作为农信工作者,首先应该建立起与客户的信任关系,并维护好沟通机制。只有这样,才能了解客户需求,为客户提供更为贴心、更精准的服务。同时,良好的信任和沟通机制,也是防范风险的有效手段。

第四段:提高客户服务水平

客户服务水平的提高,是农信工作的重中之重。在实际工作中,要始终坚持以客户为中心,不断加强对客户的服务意识。在服务过程中,耐心听取客户意见,解决客户问题,保持良好态度和心态,为客户提供更好的服务体验。只有这样,才能在客户中取得口碑好评,提高客户转介绍率。

第五段:把握金融创新机遇

借助于互联网金融、金融科技等新兴技术的发展,农村金融领域也在迅速转型升级。农信工作者应该要加强自我学习和善于把握金融创新的机遇,推出与时俱进的新产品和服务,满足新时代客户的不断变化的需求。同时,金融创新也意味着风险的增加和管理的提高,因此,农信工作人员还需要时刻保持警觉,积极探索防范风险的新方式手段。

结论:

以上就是我对于农信心得体会的一些总结。在农村金融领域的工作中,农信工作者应该努力进步,不断完善自己的工作方式。只有不断学习和实践,才能更好地为客户服务,推动农村金融的发展。同时,也希望更多人能够关注农信工作和农村金融发展,为之献出自己的力量。

农村信用社论文篇五

1.农民

活着的时候

是神农氏的传人

是龙的奴隶

用一生的汗水

喊一声响亮又低沉的“万岁!”

所以

你死去的时候

没有了力气将眼睛合上

没有力气反抗

——任凭着孙子找人

将你抬进了

你爷爷的爷爷的

坟墓的

后面的后面

......

2.农民工

我说你

是一条蚯蚓

但别人不信

但你活着的样子

的确像一只烈日下将死的蚯蚓:

穿着同样劣质的皮肤

抽着同样劣质的卷烟

带着同样劣质的尊严;

你就是一条蚯蚓

你爬上爬下地松土

让一座座大楼长得很高很高

最后

你得到了城市的.

一个锄头

将你的生活

劈成两半

3.农村

新农村

将农村变成了城市的模样

从此

农村也有了广场

广场没有拒绝老农村的女人

晚上过来跳舞

跳一整个夜晚的舞

快乐的脸,却踩出了沧桑的舞步

——村里的男人

长年在都市的一隅飘浮

新农村

有了城市的坏脾气

——赶走了老农村的男人

4.农作物

你个白痴

你要知道

那个老头对你的大恩

只不过是——

将你幼年时的那一粒籽子

拌上一桶桶的大粪

你不要再

任他将你

卖到菜场

卖给总理

卖给赌鬼

你最要感谢的是太阳

和你自己体内所有的

叶绿体

你的每一个细胞

承担了你成长路上

所有的膨胀

所以

你要做一棵

有血性的茄子

或者葱!

莫默

农村信用社论文篇六

去年四月份,我终于迎来了等待已久的退伍安置,成为了农信大集体里面一名光荣的基层柜员。怀着激动而又忐忑的心情,我走上全新的工作岗位。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,基层柜台上给我提供了更多次成长的机会。

没有挑剔的客户,只有不完美的服务,这个道理是我在经过一次小风波后,xx主任告诉我的。记得那是去年夏天,一个没有风的闷热午后,柜台前面的长队都排到了街上,在办理业务过程中,突然一位客户挤到柜台前,把卡扔给我,二话不说要我先为他办理业务,这种无理的要求,我当然不会同意,于是就让这位客户去后面排队办理,客户听到后却突然就爆发了,指着我的鼻子开始骂人。由于没有处理类似事情的经验,我也二话不说和客户争执了起来。主任在得知情况后,先是好言好语的向客户赔礼道歉并且送走了他,接着让我不要办理业务了,回去冷静一下,反省反省。过后主任语重心长的告诉我:我们服务目标只有一个,就是让客户满意,为农村信用合作社的信誉而战。

这件事后,我更加积极刻苦钻研新业务知识,熟练掌握各项服务技能,在办理业务时,尽量做到快捷,准确,高效,让客户少等,少跑,少问。

完美源于认真。这个道理是农信优秀员工宋会计教会我的。近些年来,电子商务飞速发展,我们农信社为了能在新兴业务方面抢占市场,也陆续推出了网上银行和手机银行等业务。为了能让我们快速的学好用好,联社还特意从外面请来了专门的老师,带领我们学习这些新业务。对于从小就接触电脑和网络的我们年轻人来说,这虽然是全新的业务,学起来倒也不难。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

农村信用社论文篇七

农村信用社是中国农村经济的支柱,也是金融服务体系的重要组成部分。自我意识到这一点以来,我便开始积极地了解、参与农村信用社,深入了解农信的业务及贡献,同时也有了深入的心得体会。

一、农信的发展历程

农村信用社是我国金融业的重要组成部分,其起源于20世纪20年代的乡村互助组织,但真正大规模建设则始于20世纪80年代末和90年代初。在这一过程中,农信通过制度创新、市场拓展等方式,涌现出了一大批服务于农村经济和农民的金融服务组织。到了21世纪,随着农业和农村经济的转型,农信也在不断创新和完善自身的业务体系和组织架构,为农村经济的转型升级做出了重要贡献。

二、农信的社会责任

农信的社会责任不仅是服务于当地的农村经济和农民,更是对整个社会负责。农信在服务经济转型和农业现代化方面,发挥着越来越重要的作用。除了传统的农村信贷业务外,农信还积极开展“三农”保险、电子银行、社会性质公益贷款等多元化金融服务。农信在服务中小微企业和居民、推广金融知识及创新金融产品等方面做出贡献。我深刻体会到,农信真正体现了互助共赢、服务社会的价值观。

三、农信的普惠金融

农信的普惠金融建设是其贯彻“三农”政策、服务农民、促进农村振兴的具体体现。农信在农民、小微企业、贫困人群等群体信贷方面的业务非常活跃,积极开展普惠金融服务。例如,农信的“养老贷”、“圆梦贷”等业务,对于解决农民贷款难的问题,推动农村经济的可持续发展具有重要意义。我认为,普惠金融是农信的重要素质之一,也是它得到广泛赞誉和人民群众信任的重要原因。

四、农信的数字化转型

随着信息技术的快速发展,现代化金融体系对数字化、网络化、智能化转型十分关键。农信在这个领域也积极发力。农信加大信息技术投入,推进电子银行、移动银行、ATM机和POS机的建设和应用。这些措施不仅使农信的金融服务更趋于便捷化、高效化、智能化,也为整个农村地区的金融现代化奠定了重要基础。同时我也认识到,数字化转型是农信未来发展的关键,未来农信还需要不断加强对数字化技术的应用和创新,以满足客户需求和适应市场变化。

五、农信的服务从心出发

在我接触农信的过程中,了解到该机构凭借贴近人民、服务社会的社会责任感和公益心,开展了一系列受到广泛认可的社区服务活动。例如,在各地区都有普惠金融志愿者,他们深入社区、村庄、学校、社会组织等地,为客户提供金融知识宣传、金融服务等业务,并为客户挖掘潜在需求、解答金融问题。这种“服务从心出发”的理念,使农信成为了更贴心的金融服务机构,赢得了广泛赞誉和信任。

总之,我的农信心得体会是:农村信用社在服务农民、支持农业、促进农村振兴等方面发挥着重要作用,其社会责任、普惠金融、数字化转型和服务理念都十分重要。我相信,在未来的发展过程中,农信的作用会更加广泛,更加精细,为广大农民和农村地区提供更好的金融服务和社会支持。

农村信用社论文篇八

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

我来自于农村合作银行,我的名字叫。说起我的名字,相信大家会很自然的联想到齐心协力这个词。齐心协力是一个群体相互扶持的情感结构,齐心协力是一个团队同舟共济的合作态度,齐心协力更是一个企业优质服务的文化内涵。所以,我今天演讲的题目也正是“优质服务擎起远航的风帆”。

如果把企业比做一个人,那么企业文化就是这个人的精神,坚韧的精神支撑了农信人每一个创新的希望,因为新文化的启动,给企业的发展注入了无穷的力量。

服务文化的形成并非一朝一夕的事,这是一个科学、严谨、漫长的过程。它是企业在自身发展中,逐步建立并完善起来的。在日常工作中,我们不仅需要认真、迅速、准确的办理业务,我们还要以我们的热诚来换取客户的真心。古人云:“不积跬步,无以致千里;不善小事,何以成大器”,细节决定成败,正是在这一笔一笔的存款、取款中,传承了农信人对客户的真诚关怀与贴心服务。

记得有一次,在我们下班关门时,一位老大娘,匆匆忙忙的跑过来,她气喘吁吁的问道:“还能取款吗?”

“对不起,我们已经下班了”

“怎么办,这可怎么办?”

看到xx如此焦急,我们便向她讯问了情况。原来是老大爷生病急需取钱住院。大家了解情况后,纷纷将自己的钱拿出来给老大娘应急。老大娘十分感动连声道谢,并给我们写下了欠条。过几天,老大娘过来还钱时,带来了老大爷平安无事的好消息,而且她还将女儿在国外打工的汇款,也由专业银行转到了我行。现在一提起合作银行,朝鲜族人会说:“合作银行,早丝米达!”汉族人会说:“合作银行,真棒!”尤其是广大农民朋友们,更是把我们合作银行当成是老百姓自己的银行!

优质服务是企业文化的气,它贯穿着银行与客户之间的纽带,气胜则人旺,人旺则富强!这就要求我们必须认真对待每一位客户,准确的办理好每一笔业务。前一段时间,支行内部人员调整。我被安排到了新的网点。到了新岗位后,我便发现摆在我们面前的一个严峻的课题。那就是这个网点地处朝鲜族聚居的街道,而我们大部分都是年轻的汉族。所以,在办理业务时,不少的老储户,尤其是年纪较大的朝鲜族客户,听不懂我们说的话。而我们只能面带微笑、支支吾吾的用手势与客户们交流,连语言沟通都成了问题,怎能体现我们的优质服务呢?解决这个问题的办法只有一个,那就是尽快学习好朝鲜语。学习一门外语不是一件容易的事,光有决心是不够的,记得有一次,一位xx来办理业务。我马上上前热情的与她打招呼:“安宁嘿,嘎赛哟!”

xx莫名其妙的看着我,转身就走了。正当我纳闷的时候,xx又走进来了。用不太流利的汉语问道:“业务地不能办啦?”

我忽然明白了,原来是我一紧张将您好“安宁哈赛哟”,说成了再见,“安宁嘿,嘎赛哟!”

我连忙向xx道歉并细心解释,xx明白后,并没有责怪我,而且还鼓励我要好好学习。

经过这次失误,我学习朝鲜语的劲头更足了。

我们一边向身旁的朝鲜族同事请教,一边放弃休息时间刻苦背诵单词。就这样,我们学了练、练了学,最后终于较好的掌握了办理业务的朝鲜族用语。看着我们的真诚与用心,很多顾客被我们感动了。尤其是那些xx再也没有提出要将存款拿走了。这使我们在激烈的储蓄竞争中站稳了脚跟。

提供优质服务是我们的立业之本,追求卓越是我们前进的动力。

崇尚奉献,追求卓越,作为一种文化深深的装在我们每一个农信人的心中。

一位伟大的哲人曾说过:“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为,播种一种行为就收获一种习惯,播种一种习惯就收获一种性格,播种一种性格就收获一种命运”!每一天,对于农信来说,都是一个新的开始,我们正以新形象、新服务、新文化为准则,以新的标准和姿态向着新的目标,大步前进!

亲爱的农信人,让我们共同携手,齐心协力,用执着的态度和诚信的服务共同擎起农信——远航的风帆!

谢谢大家

农村信用社论文篇九

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我是来自**农村信用社,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢农信为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!

作为一名农信人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!

放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们农信人警惕!

如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。

有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名农信人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

也是没有财路的,从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力,培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善农信全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是农信实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。

为此,一要从我们领导层做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的教育方式。

二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于农信的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于农信每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个农村信用社的管理与决策之中。

四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。

合规文化是是我们农信企业文化的延伸,是需要我们全体农信员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们农信系统来说,概括地讲就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为我们经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。

我作为一名农信的**工作者,所以我更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为农信基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。

相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们农信员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!

农村信用社论文篇十

随着中国农村经济的快速发展,农村金融也迎来了大有可为的发展机遇。作为服务于农村经济的重要组成部分,农信社在扶持农村经济发展方面起到了关键作用。近年来,我在农信社工作,深刻体会到了农信工作的重要意义和特点,下面就分享我的心得体会。

第二段:坚持“以人为本”的服务理念

在我所在的农信社,服务宗旨是“以人为本”,凡是有涉及到客户权益的事情,坚决维护客户合法权益。在与客户沟通时,尊重客户权利,尽力为客户排忧解难,帮助客户制定最优秀的方案。在服务过程中,我们注重与客户建立良好的关系,通过维护良好的信任关系,让客户感到更安心。

第三段:做实做细服务

在具体服务工作中,我们注重做实做细。首先,要了解客户的需求和真实情况,根据其实际情况量身定制适合的产品和服务。其次,要将服务流程规范化,严格执行各项操作规程,确保每一个流程环节都得到落实。再次,要加强服务监管和质量控制,及时发现和纠正问题,确保服务质量得到保障。最后,我们还需要注重客户反馈和意见,及时整改和改进,不断提升服务水平。

第四段:实现普惠金融

农信社作为服务于农村经济发展的重要力量,其重要任务之一就是实现普惠金融。当前,普惠金融正成为广大农村居民共同关注的话题,农信社也积极响应并配合实施普惠金融,以推进农村金融服务全面覆盖。在我们农信社的工作中,把握农村金融服务的全局,不断推进普惠金融建设,目的是让更多农民、中小企业受益、喜爱农村金融,让服务覆盖到更多的人。

第五段:结语

总之,在农信社工作的这段时间,我深切体会到,农信社是一家服务于农村经济的重要组成部分,其工作特别注重服务的质量和实效。它不仅为农村居民提供了金融服务,还体现了一种服务理念——以人为本,一种服务态度——做实做细服务,同时更要贯彻普惠金融,让农村金融服务更深入、更广泛地惠及农村居民。希望农信社在今后能够不断优化服务,提升服务质量和水平,在服务农村经济的同时,实现其自身的更快发展。

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