无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
五一母婴店活动方案篇一
庆典开幕时间:2011-9-10下午5:30 正式开始。
庆典开幕式地点:一楼门口
中午12:00之前所有的庆典花篮门口摆起来。
下午1:00钟之前所有音响设备全部到位、开始播放音乐。下午2:00钟之前所有场地布置工作需全部落实好。
下午3:00钟所有温区店长级及以上高层人员必须着装正装出席活动。下午4:00钟先有小丑表演上台暖场和现场观众互动表演30分钟。下午4:30钟歌手紧接着上台演唱3首歌曲、演唱时间20分钟。
下午4:50 主持人上台与现场的观众进行互动问答派发小礼品、问答题有20题、互动时间为30分钟。
下午5:30开幕仪式正式开始主持人互动完之后开始介绍庆典活动、开幕仪式正式开始。
下午5:35开幕仪式第一环节:主持人介绍店长带领门店员工进行士气展示
下午5:40开幕仪式第二环节:
主持人有请白总上台讲话对开业庆典发表致辞、致辞后白总有请今天的特别的来宾隆重出场(8套乐乐套装、6套动物套装出场)
白总最后宣布郭溪店正式开幕、楼上整面楼的庆典横幅落下。
下午5:45主持人宣布剪裁仪式正式开始、有请礼仪上台(4个小乐乐头套加两位女司仪)
主持人有请剪裁嘉宾并进行介绍,(白总、郑总、涂总、于总、胡总、)剪裁仪式开始。
结束之后放手打礼花(安排8位工作人员、楼顶4位、楼下4位同时看到剪裁嘉宾剪完之后第一时间楼下就放烟花鞭炮、楼上撒气球和礼花纸)
主持人引出舞狮队上台进行表演、下午6:00舞狮表演结束时、主持人有请礼仪小姐下台
主持人召集大家进行合影留念、然后领导和员工们进场参加鸡尾酒会。
下午6:10主持人上台引出歌手继续带来精彩表演。
下午6:30主持人上台引出小丑上台表演。
下午6:50开幕盛典结束、乐乐公仔们站在舞台上和观众进行合影互动、合影后进场。
庆典仪式圆满结束
现场音响播放到8:00钟进行撤离、场景保持到营运晚下班。
五一母婴店活动方案篇二
一、前期广告宣传的舆论造势:
1.户外广告位:在市区内为主要的住宅小区及闹市区做大幅面的开业宣传;
2.花车巡游:在城区内主要交通路段4-6台宣传车巡游;
二、玛堡壁纸开业前期筹划:
开业庆典活动是一系列工程,涉及面广、头绪多,前期需要周密布置。做好各项活动的落实工作,以确保庆典仪式水到渠成,并达到品牌宣传、市场促销的目的。
1.向有关部门申请占道手续,提前掌握庆典当天的天气状况;
4.拟定典礼议程计划;
5.确定领导讲话稿、主持人主持词等。讲话议程所涉及文案;
6.落实典礼活动应急措施;
7.确定开业仪式宣传标语内容,画面设计。
三、现场设置:
开业典礼仪式现场设置需动、静元素的和谐搭配,整体上注重点、线、面完美相结合,凸现立体感、空间层次感,色彩上追求强烈视觉冲击力,张扬喜庆体现隆重。
3.仪式启动区置“h”型彩虹门,上悬挂“德国玛堡壁纸(布艺)盛大重装开业”;
4.周边环境布置可放置刀旗、、彩飘、楼体祝贺条幅若干;
6.仪式开始前播放欢乐庆典乐曲,烘托气氛、聚集人气;礼仪进行中间歇播放。
四、开业典礼工作日程和议程安排:
(一)开业典礼工作日程
1.布置开业典礼现场,确定主席台位置,进行整体布局;
2.确定参加典礼的领导、嘉宾及讲话稿,并发函征集祝贺单位;
3.确定条幅、标语、彩旗、空飘的制作;
4.设置彩虹门、签字台、鲜花花篮、音响调试等。
(二)典礼仪式工作流程:
8:30舞狮队(威风锣鼓队)在一定范围内开始表演,以吸引路人,烘托气氛;
9:30主持人宣布开业典礼仪式开始,介绍领导、嘉宾,音乐响起;
请嘉宾领导致贺辞(2-5分钟)
请嘉宾代表致贺辞(2-5分钟)
请玛堡壁纸十堰专营店总经理致答谢辞(2-5分钟)
十堰市白马传媒有限公司2月25日
五一母婴店活动方案篇三
作为店长,你要做好以下事情:
*指导并参与门店的各项销售活动;
*完成上级下达的门店销售指标;
*负责处理顾客的投诉及其他售后工作;
*建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销;
*及时准确完成门店各类报表;
*负责周、月列会等会议的召开,以及工作部署;
*参与店员招聘、培训、考核、激励、调动、离职;*控制门店开支和日常损耗、遗失;
*及时反馈门店信息,存在问题,提出改进意见;
*完成上级部署的其它工作。
目录
第一章 店长日常工作
*店长月工作*店长周工作*店长日工作
第二章 店长能力提升
*自我管理*让下属高效工作*关注库存*建立顾客档案
更合理的积极开朗热情 门店库存
责任
更好的顾
客服务华婴店长是怎样的店长更好的销售业绩
第一章 店长日常工作
*你每天、每周、每月都做什么工作?
*还有什么工作需要改善的?
*你是否充分运用了各类报表开展分析?
店长日工作
开门
召开早会
店长日工作打扫卫生
门店检查和调整
营业前的最后就位
营业中5管理
销售管理
货品管理
营业中五管理人员管理
突发事件管理
门店环境管理
营业后六总结
现金查收
营业统计和日结
文件单据整理
营业后6总结门店整理和清洁
召开晚会
出门检查和锁门
店长周工作
店长每周填写《门店信息周报表》,周报表在周一11:00前提交总长 周报表包括:
*周营业分析*召开周会的内容
周营业分析
*营业分析要点有:
*分析营业数据,分析低库存产品、制定补货计划
*分析各店员的销售数据,找出问题点
*分析客单价、物单价,评估店员问题点
*分析各品类的销售占比和态势,制定弱势产品的销售计划
*分析各区域的销售占比,寻找提升弱势区域销售业绩的方法
*分析促销推广效果,提出整改意见
*分析橱窗、货品、道具陈列、制定陈列调整方案
召开周会
*上周销售额和目标达成情况
*上周各品类销售报告
*上周畅销商品、滞销商品报告
*上周各店员工作表现和业绩
*上周顾客投诉、退换货情况
*本周销售目标
*预计本周货品到货情况
*本周促销、陈列安排*本周人员应加强的方向
店长月工作
店长需要组织每月最后一日库存盘点
月盘点盘点前对本月的《进销存》统计
盘点开展
场地清理
统计
店员考核
*店长在每月5日前完成店员考核工作
*店员考核要点:
店员销售业绩考核
店员出勤考核
其它制度和行为规范考核
店员团队协作、工作技能、责任心等方面的考核
收银人员还要考核收银制度遵守
召开月列会
*店长应在每月的5日前召开月列会
*月列会的参加对象为所有店员,店员没有特殊情况不得请假
*店长应提前两日告知上级月列会的地点和会议主要议题
*月列会重点有:
1)公司、上级领导下达的事项等2)专门培训议题
3)本月营业计划4)上月店员考核情况5)上月营业总结
第二章 店长能力提升
合格店长十诫
一诫:不具备专业知识
二诫:不会培训下属
三诫:上级的每句话都当圣旨
四诫:只会提供与汇报对自己有利的情报
五诫:处事犹豫不决,当断不断
六诫:在背后批评经营者
七诫:不了解门店运作或者不够深刻
八诫:喜欢独占成果
九诫:只会注意别人缺点,从不关心别人有点
十诫:工作得过且过,没有设立高标准
如何让下属高效工作
一、培训下属
岗前培训:岗前培训是指所聘员工到门店后的入职培训,店长应负责安排新员工岗前培训。岗前培训应根据新员工此前的工作经验、目前掌握的技能水平针对性开展,店长在培训前跟新员工沟通,了解其培训需求,共同制定培训计划。
岗前培训不可缺的内容包括:华婴*水润儿的发展历史,我们店发展,理念、团队精神、门店的基本状况、员工守则、岗位责任、顾客服务政策和规定、产品知识、销售技巧。
新员工上岗后,店长应做好跟踪检查工作,如发现员工半个月后任未“上手”,或经常出现错误,店长应再进行培训,并评估新员工是否符合岗位的要求,在职期间,店长应经常性的组织店员进行培训和相互交流学习。
在职培训:学习可以在周会、月会期间进行,甚至可以专门集中培训,也可以在营业淡期临时进行。帮带培训是在职培训的一种方式,店长可以安排高带低、老带新、帮助店员共同成长。
合理排班:
*门店营业的任何时刻必须保证有收银人员;
*门店营业的任何时刻须至少保证有两个店员;
*当门店较大的时候,如果面积在120平米以下,每班店员人数至少为没40—50平米配一人:如果面积在120平米以上,每班店员至少为60—70平米配备一人,当客流量很大的时候需适当增加人手。
*每家门店须有一人充当店长角色。
排班要点
*无论如何,必须保证高峰时段的人员销售力
*尽量把新人安排在非高峰时段;绝对不可以出现某一班全部是新人的状况; *店员必须倒班,不可固定上某时段的班。
建立顾客档案
收集顾客资料
*努力让每个购买的顾客留下顾客资料;
*尽量让有意向购买的顾客留下资料;
*顾客资料至少要包含姓名、地址、电话、宝宝生日(或预产期);有购买过产品的必须有购买记录。
*顾客填写的资料必须当场检查,如有看不清楚请即刻询问更正;
*为鼓励顾客留下资料表示感谢,可赠送最新会员期刊
*把收集顾客资料的事情作为门店日常目标,鼓励店员达成目标
了解顾客
*店员可以和来门店的顾客闲聊,更多了解顾客。
建立关系
利用vip的活动来表现对vip顾客的关怀;
培训店员可以叫出顾客的名字,以门店名义为顾客重要的纪念日发送贺卡
五一母婴店活动方案篇四
一、活动内容
(一)活动时间:
2011年05月#日-#日
(二)活动地点
丽江市##路##
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
1、彩虹门:在瑞家宝贝门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店瑞家宝贝周年店庆活动。将瑞家宝贝四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和瑞家宝贝的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报转载自经济生活网http://,请保留此标记:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保
咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。
抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。(1)5月#号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在瑞家宝贝门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到瑞家宝贝进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)5月#号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)5月#号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。
(1)5月#号(活动第一天)流程表:
时间流程人员
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:
7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:
9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。
12:00午饭时间,轮流吃饭。
17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收常
21:30对于这一天的总结。
(2)5月#号(活动第二天)流程:
参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
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五一母婴店活动方案篇五
一、促销方案的制作
一般一份基本的促销方案起码需要包括以下几项内容 前言:主要指简单的市场背景分析,市场动态等。
促销目的:做事情总要有目标,促销肯定是有预计的目的,终端促销活动想达到什么样的结果,是为了提升销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
促销主题:主题是在促销活动中要表达的重点和核心,能让促销活动得到有效传播,主题要简明扼要,能有效吸引消费者,利于宣传。促销内容:这是促销的核心部分,本次促销活动的具体内容是什么,是采用什么样的方式,必须在方案里明确描述出来。
执行步骤:如赠品的陈列方法,促销pop的陈列方法等,详细的还可制作一份日程表,安排好赠品制作周期等,以便及时开展促销活动。
二、促销执行
促销的执行非常关键,同一个店,不同的执行确实就是不同的效果。如果能有一些广告配合就更好。如配合媒体做一些宣传广告,能引人气。在执行促销时,终端商应当先对执行人员进行系统的分工,只有各个工作人员明确职能,才能使促销有条不紊地展开,不然,如遇到人多,管理混乱,就会使促销活动的效果大大打折扣,无法达到预期的目标。
三、促销活动的效果反馈
一场促销活动的具体效果如何,是由市场说了算,在活动结束后,终端商及时运用各种方式收集有关信息,进行效果分析,总结出问题点,以便下次执行活动时得到改正,这样有利于提高终端商的促销操作水平。
促销现场将包含以下几项主题活动 爱我你就抱抱我——亲子游戏
游戏设计简述:将lx标识做成拼图,把孩子的眼睛蒙上,由妈妈抱着孩子,将拼图完成。每2个家庭组成一个竞赛组,获胜者将获得免费亲子照一张,参与最终最甜蜜的“抱抱照”评选。参与条件:
1、现场购物,凭当日购物小票
2、银卡会员可直接参与。 效果预测:
活动简单有趣,参与性强,活跃卖场气氛,同时可带动游乐场的人员购物。最重要的是,在活动过程中强化了“lx”品牌的宣传,让更多的人产生记忆。
销售促进(sales promotion)是与人员推销、广告和公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所述的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商和销售人员的销售促进,在此不列为讨论范畴。
随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4.正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销成功的保障。
如何撰写促销方案?笔者认为,一份比较完善的促销活动方案应由下述12部分组成:
一、活动目的对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么,是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象
活动针对的目标是市场的每一个人,还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是促销的主要目标,哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题
在这一部分,主要解决2个问题,即确定活动主题和包装活动主题。降价,价格折扣?赠品,抽奖,礼券?服务促销,演示促销?消费信用,还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑活动的目标、竞争条件和环境,以及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后,要尽可能艺术化地“拉虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,它把一个简简单单的降阶促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,但不可借鉴。这一部分是促销活动方案的核心部分,应力求创新,使活动具有震撼力和排他性。
四、活动方式
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有2个问题要重点考虑:一是确定伙伴。拉上政 府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自己的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手,或是与其它厂家联合促销?和政 府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合,可整合资源,降低费用及风险。二是确定刺激程度。要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应,因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短,会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备
前期准备分三块:
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交*点。谁负责与政 府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政 府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最 佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。