我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
上岗心得体会总结篇一
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为华美集团的一份子，这让我在人生的起点就站到了一个很高的舞台，于是怀着美好的梦想和从零开始的心态，开始了在华美集团的工作。
经过面试入职后，为了让我们更加地了解公司、适应工作，公司对我们进行了为期一天的新员工培训，这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司历史和发展历程、各部门职责与工作重点、员工注意事项和工作注意内容以及对公司未来发展展望等诸多内容。经过一天的培训，让我了解了公司的构成与基本运作方式，更加深入地学习到了企业文化与人才管理模式，让我在短时间内对企业现状有了更加深入的了解，对企业文化有更深一层的认知，通过人力资源部的这次培训，真的让我受益匪浅、深有体会。
《筑梦华美》让我们了解了华美公司的过去和现在，仿佛带我们重新走过了华美集团三十年的风雨历程，见证了企业成长，也见证了企业发展中的艰辛，从以前的永昌化工厂，到2003年华美集团的组建，再到2016年的华美节能科技集团，从以前的孩子，现在一步一步地成为中国保温建材行业的领跑者。这其中有辛酸，有欢笑，但是，更多的是我们华美的自豪，这也让我们更加珍惜来之不易的今天，激励着我们去为更加辉煌的明天奋斗!
培训中我们还了解了公司的各种规格的产品和种类，公司能有如此之多的产品和种类，是基于公司庞大的科技研发团队，华美集团之所以占据市场份额如此之大，是由于产品的不断推陈出新，不断改进，凭借优异的性能、和领先全行业的技术水准，才能够将产品做得如此之多、之全，这也是华美集团不断进步最重要的阶梯。
培训课还讲解了公司各个部门的职责与工作重点内容，公司部门设立清晰、职责划分明确、工作内容详细。各个部门看似单独工作，却又和其他各部门相关联。不仅培养我们的单独工作处事能力，也培养我们和各部门团结协作，互帮互助的能力。这对于我们新人来说不仅十分考验个人的工作能力和学习能力，还督促着我们要不断的进步和努力!
通过保密教育，我懂得了要严格要求自己，恪守公司保密制度，保护公司的核心事项，自己不多说、不多看、不多听、不多问，绝不向外人泄露任何商业机密。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增长了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与奋斗目标。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质，为适应公司不断发展的需求完善自己。
新人上岗培训心得体会2021
上岗心得体会总结篇二
第一段：引言（150字）
在我国日益发展的社会经济中，文明素质成为了一个企业员工与社会接触的标志和尺度。文明上岗作为现代社会职业与行为规范的提法，已经深入人心，是每一个员工必须具备的品质。通过长时间的工作实践，我也有了一些心得感悟，这些感悟将会对我今后的职业生涯产生积极的影响。以下就此展开具体的阐述。
第二段：文明待人（250字）
文明待人是一个公民应该具备的基本素养，更何况是一个文明上岗的员工呢？在我的经验中，文明待人体现在示好礼貌。在工作中，要学会尊重他人的感受和意见，优先考虑他人的利益，待人要真诚友善，不轻易发脾气或指责别人。另外，文明上岗还要善于与人沟通，尽量通过和谐的语言和睦的态度去解决问题，避免言辞激烈和冲突的态度。
第三段：文明工作（300字）
无论从事何种职业，文明工作都是必要的。文明工作首先要体现在工作纪律方面。准时上下班，做到工作时间全身心投入，不因私事或个人无关因素影响工作效率和质量。其次，文明工作还要表现在对工作的积极认真，高度负责的态度。做好自己的本职工作，遵守各项工作规定，并主动与同事进行合作交流与协调，形成良好的工作氛围。文明工作也包括对工作环境的维护，遵守工作场所的卫生规定，保持工作环境整洁，并且合理使用和保护办公用品和设施。
第四段：文明交往（300字）
在一个企业中，人们需要持续与同事、领导、客户等进行交流。文明交往的重要性不言而喻。我认为文明交往首先要注重自己的形象。要时刻保持整洁的仪表和正派的言谈举止，避免使用粗俗的语言和言语攻击别人，以此来尊重他人。其次，要注重人际关系的处理，尤其是在和上司或客户交往时，要尽量保持自己的冷静和理智，不因为个人情绪而影响了工作和客户的利益。另外，要欣赏和尊重他人的成就，能够真心实意地为他们感到高兴和鼓励。这样的文明交往才能使人与人之间建立起良好的互信关系。
第五段：总结（200字）
文明上岗对于每一个从事职业的人来说都是至关重要的，它不仅是一种职业道德的追求，更是一种重要的社会责任。作为一个员工，我们要在工作中不断提升自己的文明素养，用文明的言行来影响他人。同时，我们也可以通过培训和学习，不断提高自己的沟通技巧和处理能力，做到真正的文明上岗。只有将文明的态度与行为贯穿于我们的职业生涯中，我们才能够推动整个社会朝着更加文明、和谐的方向发展。
上岗心得体会总结篇三
柜员作为银行和金融机构的重要一环，是与客户最直接接触的人，担负着处理客户业务、提供优质服务的重要责任。我选择成为柜员，一方面是因为对金融行业的热爱和兴趣，另一方面也是希望能够与人打交道，接触各种不同的客户，提升自己的沟通能力和服务意识。
第二段：职业素养与专业技能的培养
作为柜员，我明白自己需要不断提高自己的职业素养和专业技能。首先，我努力提升自己的沟通能力和表达能力，以便更好地与客户交流并理解他们的需求。其次，我积极学习金融知识，提高自己对各种产品和服务的了解，以便能够给客户提供准确、专业的建议。此外，我还注重自我管理和时间管理，保证工作高效有序地进行。通过这些努力，我逐渐拥有了综合素质和专业技能，能够更好地胜任柜员这个职业。
第三段：处理客户业务的心得与体会
作为柜员，最重要的工作就是处理客户业务。我通过不断总结和实践，积累了一些心得和体会。首先，我要保持耐心和细致，认真倾听客户的需求，确保能够提供恰当的服务。其次，我注重人性化的服务，用真诚和微笑来对待每个客户。第三，我时刻注重保护客户的隐私和安全，确保客户的财产安全不受损失。这些心得和体会在实践中逐渐形成了自己的处理客户业务的方式，让客户感受到了我的专业和贴心。
第四段：面对工作中的困难与挑战的应对策略
在柜员的工作中，难免会遇到各种困难和挑战。在面对这些困难和挑战时，我总结了一些应对策略。首先，我要保持积极的心态和乐观的态度，既不放大问题也不忽视问题，而是寻找解决问题的方法和途径。其次，我要不断学习和提升自己的能力，以便能够更好地应对各种复杂情况。此外，我还注重与团队的合作，相互支持和学习，共同面对困难和挑战。通过这些策略的应用，我能够更加从容地应对工作中的各种困难和挑战。
第五段：对柜员职业的展望与感悟
在成为柜员的时间里，我能够深刻体会到这个职业的重要性和挑战。作为与客户直接接触的人，我需要不断提高自己的素质和专业能力，以便能够更好地为客户提供优质服务。同时，我也体会到了工作的乐趣和成就感，当看到客户满意地离开柜台时，那份成就感是无法用言语来表达的。因此，我对柜员这个职业充满了希望和期待。未来，我希望通过持续努力和学习，不断提升自己的专业能力和服务质量，成为一名优秀的柜员。
以上便是我对柜员上岗心得体会的总结和延伸。通过不断的实践和经验积累，我相信自己能够在这个职业中不断成长和发展，为客户提供更好的服务。
上岗心得体会总结篇四
根据万山区人社局的安排，我于20xx年11月28-11月29日在万山区第八中学参加了“万山区20xx年事业单位新增人员初聘培训”的培训学习，区人事局特地对我们20xx年事业单位新增人员进行了为期2天的培训。主要学习了事业单位干部的政治素质，事业单位干部的知识素质与学习能力，事业单位干部的道德观和荣辱观，事业单位干部的心理调适能力，中国政府与政治、保密工作、依法行政，加强和创新社会管理等内容。本次培训安排了各区县的各位优秀导师学者进行授课，老师们深厚的理论积累，丰富的实战经验，深入浅出的讲解，给我留下了深刻印象。这两天时间的学习虽然紧张、短暂，但我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，认真地完成了培训任务，让我受益匪浅，更得到了很多教育和启发，对自己的人生观、价值观、世界观又有了一个新的认识，将成为我人生旅途中最宝贵的收获。现在将我在这次培训中的点点滴滴收获总结如下：
一、加强学习，不断增强政治理论水平加强理论学习始终是首要任务，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立正确的人生观、价值观，保持良好的道德风尚。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习党的、十八届三中全会精神，认真贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、市委十项规定、区委九项规定》，以及省、市、区的系列决策及会议精神。在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致。通过学习各位老师在培训开班典礼上的讲话与事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程，我清晰地了解了事业单位的含义及入职后的社会保障以及事业单位相关文件，让我们对事业单位的工作有了一定了解，对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识，端正了态度，明确了自己的角色定位，从而为今后的工作夯实了基础。
二、加强思想作风建设
思想是行动的先导，不良的作风是受其思想观念支配的。思想上的模糊，必然导致作风上的盲目、随意和失控。一般来说，有正确的思想认识，才能有良好的作风，正确的实践和行为。因此，我到思想作风建设上，必须要坚持党的群众路线，始终把坚定共产主义理想信念作为人生追求的目标，行动上始终与党中央保持高度一致，争取早日入党。坚持做到立党为公，执政为民，始终保持同人民群众的血肉联系，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，心为民系、利为民谋，多做顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，努力让人民群众得到实实在在的利益。
三、严格履行岗位职责
自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度;自觉维护和遵守单位的各项规章制度，树立了正确的价值观、思想观和取向观;积极开展批评与自我批评;坚决执行个人重大事项事前汇报和请示制度;服从组织安排，不为个人职务、待遇、职称等私利找领导;不以权谋私，自觉接受领导和群众的监督。
四、注重求真务实，不断提高自身的工作能力岗位上，要求真务实，严格要求自己。通过不断的学习，努力掌握本职工作的理论知识和业务技能，不断提高自身业务素质，丰富自己的专业知识，积累工作经验，希望能够较好地处理日常工作中出现的各类问题。此外，在分析问题、解决问题、综合协调等方面，还得多向他人请教，遇到不懂的就多问、多请教。
五、加强心理调适能力建设
作为走上新工作岗位的我，在从事与党政工作方面有时难免会出现一些小情绪和工作压力，感到焦虑、怠倦、压抑、紧张等，这时我们就得加强心理方面的学习，学会怎样去调节，去适应，从而快速的走出这种不乐观的状态，以积极的心态去对待工作、对待生活。我更要具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这两天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事学习。学习他们的工作方法，借鉴工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。
六、尽职尽责，扎实工作
作为一名初聘人员，在工作中得多注意细节，注意责任意识的培养，全方位的了解自己、了解工作，多想多想多思考，树立正确的工作态度，本着对组织对领导对人民群众负责的态度,清清白白做人,勤勤恳恳做事,多向他人学习，一心一意地做好本职工作,把自己的工作做好做实，并保质保量的完成了工作目标和任务。
我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献,同时我也对我们美丽的万山的经济发展和民族文化有了更深一步的了解,恪守“全心全意为人民服务”的宗旨,献出自己微薄的一份力,争取成为21世纪的，与时俱进的,优秀的事业单位工作者。
上岗心得体会总结篇五
在新人上岗的过程中，最初的一段时间是对新环境和新岗位进行适应的时期。作为新人，我首先要做的是从心理上做好准备，心态积极乐观，对新的挑战和困难保持开放思维，不断学习和进步。同时，要主动与同事进行沟通交流，了解企业的文化和团队精神，尽快融入团队，与同事建立良好的工作关系。
第二段：迅速适应工作要求
在适应了新环境之后，新人需要快速了解并熟悉工作的具体要求。通过学习和实践相结合，我能够逐渐掌握并履行自己的职责。在适应过程中，我养成了主动请教的习惯，及时向上级汇报工作情况，借鉴经验和教训，不断优化工作流程，提高工作效率。同时，我也时刻保持着对工作的热情和敬业精神，不怕吃苦，主动承担更多的责任，以更高的标准要求自己。
第三段：与团队合作的重要性
作为新人，要意识到与团队合作的重要性。团队是由不同背景、能力和经验的人员组成的，每个人都有自己的优势和不足。在团队合作中，我学到了互相尊重和容忍他人的观点和意见，懂得注重协作和沟通的技巧，积极倾听和接纳他人的建议和意见。通过与团队的紧密合作，共同攻克难题和完成任务，不断提高团队整体的绩效，也建立了良好的人际关系。
第四段：持续学习和自我提升
作为新人，要时刻保持学习和进步的态度。在工作中，我不断学习专业知识和技能，努力提高自己的综合素质。同时，还通过阅读书籍、参加培训和交流活动等方式，拓宽自己的眼界和思维，与时俱进，适应社会和行业的快速发展。在获得更多的知识和经验的同时，我也要不断总结和反思自己的工作，不断找寻提高工作效率和质量的方法，实现自我提升。
第五段：感受与成长
通过刚刚入职的几个月时间，我深刻感受到了工作的乐趣和成长的巨大收获。刚开始的不熟悉和困惑逐渐被自信和稳定所取代，从对工作的憧憬到对工作的热爱，我从中收获了很多。通过努力工作，我不仅仅是获取了专业知识和技能，也拓宽了视野、增强了团队合作意识和沟通能力。我相信，随着不断的学习和成长，我一定能够在新的岗位上取得更好的成绩。
新人上岗，需要经历从心理适应、快速熟悉工作要求，到与团队合作，再到持续学习和自我提升的过程。通过不断的努力和实践，我相信自己能够逐渐成长为一名优秀的员工，为企业的发展贡献自己的力量。最后，我要感谢在我成长中给予我帮助和指导的领导和同事们，正因为有了你们的支持，我才能不断进步，不断取得新的成就。
上岗心得体会总结篇六
作为一名即将踏上讲台的新教师，我很荣幸能成为教师队伍中的一员。
为了使我们新教师尽快适应我们学校的教学工作，并以饱满的热情早日进入角色，迈好职业生涯的第一步，学校领导以讲座，报告，听课，观摩和学习的形式，对新教师的角色转变、学校历史概况与发展前景、学校教学工作基本要求、学校教科研概况及重大课题、学校德育工作规范和班主任工作要求、高中管理条例、教师礼仪与修养等诸多方面进行了系统学习，而且还结识了一群优秀的同行朋友，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，得到了许多启发。下面将我的学习心得小结如下：
一、定好目标，不断进步
在校长的学校历史概况与发展前景报告和副校长的青年教师的修养与学校教学工作基本要求的报告中，我深深体会到了教师发展，学生发展以及学校的发展是仅仅相关联的，并且在学习过程中，我们应该是有规划的，只有目标、信念、理念支撑，才能体现学校的办学理念：发展教师，发展学生，发展学校。在了解学校基本情况和发展前景下，我也给自己定了一个近期短暂的目标：首先是赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等;其次是上好课。在我们新教师事业发展开端期间，对于新教师，上好课是重中之重，所以在以后的教学工作中，不断请教我的指导老师和组内其他老师，初步形成自己的教学观，教育观和自己的思想，争取把每节课做好充足的准备，给学生留下个好印象。第三，如果我做了班主任，应该以人为本，做一切有利于学生身心发展的好班主任，与学生建立平等、民主、信任、互相尊重的师生关系，培养自己较强的组织领导、管理协调能力，使我的班集体能稳步协调的发展，使班上每个学生成人。如果是做副班主任，我也将积极配合正班主任的工作，与班主任老师合作做好自己的分内事，并不断吸取有经验的班主任老师的经验，为以后的班主任工作做好铺垫。
二、在反思中进步、成长
通过培训，让我清醒地认识到，一名教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。因此，要做好以下几个方面：
1、促进个人专业发展
能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”，因此，教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式，教师应成为学生学习活动困惑中的引导者、探索中的支持者和学习过程的合作者。我们在职的每位教师都应该多读书、多思考、多反思，不断地用知识来充实自己，做有思想的老师，认真做好反思总结工作，争做一个专家型、学者型的教师。
2、努力转变好角色
作为一名新教师，我们应该更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度，在这个新环境中处理好新的各方面的关系，如新老教师之间的关系，同事之间的关系，师生之间的关系等。
刚来学校时，有很多的不适应，吃饭，住宿，生活，学校管理„„一切都很凌乱，陌生感非常强烈，但在贺高领导的关怀下，我们渐渐熟悉和适应了一部分，并以极大的热情和激情投入工作中，在培训过程中，我们这些新来的老师们也十分团结，无论生活上还是学习上，我们都互相帮助，互相鼓励，并互相探讨教学中的疑问，给了我极大的鼓励和动力，但新教师的角色转变还需要一个长期的过程，还有很多的疑问，最大的困惑还是如何上好课，这是教师基本素质。为此，新教师必须转变自己的角色地位，顺应学生的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。
3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用
(1)用心去热爱和善待学生。
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。因为，我们每天面对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染学生
教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
培训虽然已经结束，但是我真正的教师历程才刚刚启程，学无止境，我会在探索学习的道路上不断完善自身素养，争取实现人生价值!
上岗心得体会总结篇七
随着学校再次热闹起来，学生们也开始积极参加各种校园志愿者活动，成为了校园里的一面旗帜。作为一名校园志愿者，我有幸参与了很多有意义的活动，并且积累了一些关于校园上岗的心得体会。
第一段：意义重大，成长自我
校园上岗虽然可能只是一种兼职式的工作，但是，这背后有着丰富的意义。首先，校园上岗让我在学习之余拥有了赚取自己的零花钱的机会，自立自强的同时也提高着自己的消费观念和管理能力。其次，校园上岗更是一次锻炼自我的机会，让我学会在公司或团队中自我管理和通过事情的处理而成长自己。
第二段：团队合作重要
在校园上岗过程中，我最深刻的感受就是团队合作的重要性。作为校园志愿者，每个人都承担着不同的岗位，每个人的力量都是组成整个志愿服务团队的重要组成部分。因此，我们必须配合默契，齐心协力，共同完成工作任务。这样不仅能够更加高效地完成任务，还能在相互协作中提高团队凝聚力。
第三段：耐心细心最重要
当我们在校园上岗上有了这样的体验，我们会发现最重要的品质是耐心和细心。有耐心的同学会更好的对待外来顾客；对于追求精细的同学，在处理档案等重要事项时，会用心地核对，确保每一个细节都做好，保证服务的整体质量和准确度。
第四段：学会与人沟通
在校园上岗中，人际沟通是相当重要的。在与不同的人接触中，我们肯定会遇到一些脾气暴躁的人或者各种意见不同的观点。此时我们需要学会控制自己的情绪，并且学会与人清晰而又有序的交谈。这样不仅能够减轻紧张的气氛，还能够增加客户对你的好感度。
第五段：及时调整自我
作为一名校园志愿者，我们需要时刻警惕自己的表现，并及时调整自己的工作和态度。发现自己的不足之处，及时与工作经理汇报，并且接受客户的反馈，向自己的不足之处挑战。这样不仅能够保证我们的工作态度更加积极，而且在自我完善方面也会更加得心应手。
总之，校园上岗不仅提高了我们的消费观念，锻炼了自我，而且也让我们更加熟悉团队合作和人际沟通，本质上可以说是成就了一个十分重要的人物。希望我们可以吸取这些经验，不忘初心，不断前行！
上岗心得体会总结篇八
为期两周的勤工培训就这样结束了。在这么多场的培训讲座中我获益匪浅。在这个家庭中所有的成员们都很积极，热情度很高。大家都很认真的对待每一场讲座。坐在宽敞明亮的教室里回头一看，每一个人那认真的表情，那专注的神情让我深深的感受到勤工这个大家庭的温暖。真的在这里没有华丽的语言，没有高贵的仪态，有的是我们那颗充满青春与热情的心。
为了我们勤工内部人员的素质的提升，为了促进部门之间办事的效率的提高，促进勤工的发展。分管我们的老师煞费苦心为我们安排了本次培训。培训分为几个不同的内容从不同的方面促进自身的发展，有家庭教育，礼仪，沟通等等。
记得第一堂课是xx老师那栩栩如生的讲述让我们的印象很深。这对我们签家教，签劳务，接见家长，商家是非常有用的。作为勤工的一分子我们的一言一行都代表着勤工的形象。我们有义务也必须从自身做起不断提升自己的内在形象与素质，更好的服务与工作学习生活中。在这堂课中，不仅让我认识到礼仪对勤工工作有益，对个人的内在修养的获益才是最大的。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，听完这堂课，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。听完这堂课程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。
勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；顾全大局、令行禁止；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。
上岗心得体会总结篇九
其实培训就是一个过程，但是我来到xx这里这几天下来让我感触颇多，我对这里一切都是好奇的，在工作当中我也一直非常努力，进去到xx公司这里是我的机遇，我一定会好好的珍惜，虽然说这个过程是非常枯燥，但是我也想让自己不断的成长，现在我也希望自己能够把这些细节的东西准备到位，我知道只有努力了，只才会有进步，培训时间虽然不长，但是我一直都认为这是我应该做好的，应该努力的，在这个过程当会发生很多事情，当然也有一些细节上面的事情需要完善好，让我感受很多的就是自己的成长，自己的进步，这是不言而喻的，现在我也非常希望能够发挥自己的价值，今后为公司更加努力的工作，这几天的培训我也有一番心得。
当然我也希望能够把这些细节的事情做好，但是在这个过程当中我也一直希望自己能够处理好细节上面的问题，我也希望自己在今后的工作当中更加用心，我也希望能够在这个过程当中更好的发挥自己的能力，现在我希望自己能够把细节的东西处理好，这是一定的，培训当中让我映象深刻，能够进入到xx这里是我的幸运，现在我也一直在为工作努力着，其实这个过程我也是能够把这些完成好，当然细节上面还是要处理到位，现在我也想过很多问题，自己从事一份新的工作对我而言能不能做好，当然在这个过程当中还是需要观察的'，但是这几天下来的培训给了我很多鼓励，我希望自己能够把这些好的东西继续发展下去，这一定是非常宝贵的，我希望未来继续为公司创造价值，这个过程我一定是会让他们继续做好，现在我也在非常用细的回顾这次培训。
现在想了想还是很多东西要做做好的，在培训第一天就让我感受到了公司的业务范围之大，让我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能够让自己处在一个积极的工作状态下，这么一次培训给了我和多信心，现在我能够很自豪的去说自己努力了，有信心在接下来的工作当中继续做好，我也知道很多事情必须要迈出第一步，这是我的职责所在，培训结束后我感觉自己还是有很大的进步的，我希望能够在这个过程当中积累足够多的经验，很多事情都是从细节开始的，总是短短几天的培训于我而言是一个全新的开始，注定也会让我迈出重要的一步。
上岗心得体会总结篇十
20__年9月，怀着激动与的自豪的心情，在这个炎热的夏季里，我成为了光荣的南网人，同时，也非常幸运地回到了我的故乡——石阡。在进入工作岗位前，公司为了能让我们轻松的完成一个学生到社会人的转变，为了让我们对公司的文化更进一步的了解，于是公司便组织了一年一度的新员工岗前培训。
这次我们受贵州电网公司铜仁地区供电局统一安排，全区各个局新员工统一在铜仁参加20__年新进员工培训。这次培训的内容相当的丰富，包括课程学习、安全知识学习、岗位知识学习、自我救护等。加强了我们对本单位的认识。对本局现状的认识，包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识，从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识，熟悉了本局的概况，明白了本单位所从事的工作。通过参观信息中心、变电站和客服中心，我们了解了今后的工作坏境，熟悉了供电局的运作情况。让我们知道了电力行业是一个极具高风险的行业，若是稍有差错，那么轻则损坏电气设备，重则会造成人身伤害。种种的让人心痛的案例让我们那么的刻骨铭心。所以，作为一个专业的技术人员，必须将《安规》铭记于心。老师将理论融合于实际，在介绍完书本上面的知识以后，便会给我们举一两个案例，然后通过案例的分析，让我们更加深刻的对书本知识的理解。通过了老师的讲解，我们这群平时活泼的小年青，脸上都露出了凝重严肃的表情，因为我们明白，这不是玩笑，这是关系到家家户户的稳定用电，关系到他人和自己的人身安全!
作为电力行业的一名员工，我们不只是应该掌握相应的技术能力，我们还应该放眼全局，对于全国的以至于全球的电网生产运行及管理都应该相应的了解。为了弥补这个知识面的不足，从课程的讲授过程中，我们了解到了我们的家乡——贵州的发展潜力是何等之大，因为她就是传说中的能源基地，此外，我们还了解到了对输电网、配电系统的要求等知识。经过周局的讲解，才明白以前自己只不过是井底之蛙，一直都生活在自己的那一片小天地里面;这一课，让我跳出了禁锢多年的井，外面的世界真精彩。
为了让我们更加了解我们铜仁地区所有供电局的人事概况，我们还上了关于各个部门各个岗位知识的培训。在一个企业工作，最起码要了解一个企业的组织、人员的相关机构，这也是提高我们综合素质的体现。老师采用了通俗易懂的语言，其中还运用大量的图表数据文件，更加直观地为我们展示出我们单位的机构概况。就这样，在老师的悉心介绍下，我了解到了公司的历史、机构设置以及岗位体系，成为了我踏入社会的奠基石。
每当想起夜郎自大这个成语心里面就不是滋味，可是气愤之余又没有办法用言语来发泄自己心里面的感情，贵州偏远落后，而铜仁又是贵州的落后地区……培训老师给我们介绍了整个贵州电网以及铜仁电网的情况，此外还将铜仁地区电力今后的发展等等相关的发展都展示给了我们。经过老师的讲授，让我感觉到了干劲十足，我坚信!我们的未来会更好!
如果发生人身事故了怎么办，这么个问题一直困扰着我，自己又不是医生，到底应该怎么办呢?单位安排的确相当科学，我们的最后一课——安全急救，满足了我们的要求!老师将理论知识给我们讲解完毕以后，然后将模型拿出来，让我们模拟急救现场，在理论结合实际后，犹如唐三藏取得真经回大唐一般，我们都心满意足地回到了各自的座位上。而到此为止，我们的培训划上了一个圆满的句号!
这次培训，可以说是相当的成功，覆盖面极为广泛，从技术、社会、人生、安全等各方面都做了系统的学习，可谓是受益匪浅，最后，非常感谢给我们授课的各位老师，谢谢您们，是您们在我们人生的转折点上给我们充了电，让我们更加精神、成熟地工作和生活，这次培训使我懂得了电力工作不能马虎，电力工作人员必须全力以赴。我立志做一位合格优秀的南网人。