最新物业工程主管年度工作计划(大全10篇)

时间:2023-09-21 作者:雅蕊最新物业工程主管年度工作计划(大全10篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

物业工程主管年度工作计划篇一

1. 全面负责项目会务保障、清洁、绿化、保安、工程维修、业主投诉等综合管理工作。

2. 全面负责现场保安、会务保洁、食堂大厨、工程维修的招聘、培训、日常管理。及时了解掌握员工的思想动态,完成项目人员的各项考核,促进员工队伍的团结稳定。负责每日召开固定班会,上情下达、安排工作、听取 意见、解决问题。

3. 主要负责节日期间值班会务保障工作。

4. 主要负责食堂膳食的监督管理。

5. 建立并更新各部门台账。

6. 建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。

7. 负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,每月书面向综合管理部门汇报。制定区内的月度、年度工作计划,并作相应工作总结。

8 积极主动向公司汇报工作,商讨改进工作中出现的问题。积极主动听取甲方的需求并落实。保持与甲方的良好沟通。

9. 负责每天对区内各项外判工作进行监督,并每月进行付款流程审核。

10. 完成公司和业主方交代的其他工作任务。

物业工程主管年度工作计划篇二

职责:

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。

3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目协助上级开展工作;

4、.负责处理客户投诉及项目危机事务;

任职资格

2、善于沟通协调,具有良好的突发事件处理能力,较强的计划、组织及实施能力;

3、熟悉物业管理流程规范,组建团队能力者优先;

4、有敬业和创新精神,良好的职业素养;

5、熟练运用办公软件;

物业工程主管年度工作计划篇三

职责:

1.负责对本项目员工进行培训和考核工作;

2.负责及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录;

3.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

4.负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作;

5.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

任职条件:

2.具备简单的英语会话能力;

3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;

4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;

5.敬业、情绪稳定、能够抗压;

6.熟悉物业法律法规知识。

物业工程主管年度工作计划篇四

职责:

1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,提升现场服务品质;

2、做好地产销售支持工作;

3、加强与地产的定期沟通,根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发事件;

5、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;

3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;

4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验

物业工程主管年度工作计划篇五

职责:

1、参与制定项目年度经营目标,分解到部门;统筹及组织项目各部门实施经营计划。

2、主导项目日常品质管理,制定项目品质管理计划、进行品质培训、检查、整改及考核。

4、主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签。

6、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;

8、主导所管项目的团队建设,确保良好的团队士气与氛围。

9、与本项目所在政府相关机构建立良好的沟通渠道,保持良好关系。

任职要求:

1、大学本科及以上,物业管理或酒店管理专业优先。

2、6年以上相关工作经验,至少3年以上团队管理及物业管理经验。

3、良好的沟通协调能力;良好的办公软件,良好的冲突化解能力;良好的问题解决能;主动学习能力;服务意识。

物业工程主管年度工作计划篇六

职责:

2.协调岗位分工,关心员工生活,贯彻执行管理体系;

3.负责实施本部门工作计划,传达经理批示,指导、督促部门员工,依照规定办事;

4.带领服务处员工实现公司确定的各项任务和目标。

任职要求:

1.大专及以上学历;

2.具有2年以上中、高档物业项目管理工作经验,

3.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

4.为人诚实,能承受一定的工作压力,有较强的执行力;

物业工程主管年度工作计划篇七

1、在物业经理领导下,全面负责区域内运营工作,在客户评价和成本控制方面达成公司目标。

2、主要负责各个驻点营养员、保育员,保洁人员的监督、制度执行,行为规范工作。

3、解决和处理区域范围内驻点人员的编制、补充和入离职工作。

4、解决和处理驻点管辖范围内突发事件(如客户投诉、人员变动等)。

5、与甲方保持良好沟通,针对甲方的意见提出整改意见并监督落实,使运营工作平稳有序。

6、有一定的社会阅历,较强的沟通能力,能适应较强的工作压力及强度。

物业工程主管年度工作计划篇八

职责:

1、全面负责对所管辖的物业管理;

4、根据公司要求,按时做好人员绩效考核工作;

5、组织与租户协调、处理商户投诉,作好协调记录;

7、积极推动公司制度、服务流程落地执行,开展经营增值服务,完成领导安排的工作。

任职资格

1、年龄50周岁以下,男女不限;

2、两年以上小区物业同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理操作流程且熟悉有关物业管理相关法律、法规;

4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

5、具有较强的沟通与管理能力。

物业工程主管年度工作计划篇九

职责:

1、在公司直接领导下,全面负责物业项目工作;

2、制定项目内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核;

3、落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;

5、负责项目人事调整、任用;

6、负责项目的日常维修养护、清洁工作的日检工作;

7、指导并处理各种突发性事件。

任职条件:

1、优先,40周岁以下,大专及以上学历;

2、具有独立运营物业项目5年以上管理工作经验,具有助理物业管理师证书;

3、具有良好的语言表达能力和人际沟通能力;具有良好的管理技能,必须能够建立和保持良好的客户关系。

物业工程主管年度工作计划篇十

职责:

1、对物业项目部工作负总责;

3、传达上级公司各项工作会议的精神,督促严格执行;

4、落实人员做好物业服务合同内的各项服务工作;

5、根据公司和物业项目的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;

6、与各级政府职能部门保持正常联系,建立良好的社会关系;

7、掌握业主动态,积极协调内外部关系;

8、加强内部建设,夯实团队管理基础,控制人员有序流动,完成年度工作计划指标。

岗位要求

1、身体健康、性格开朗、善于沟通、勇于担当;

2、较强的语言表达和书写能力,具备团队合作精神,执行力强;

3、年龄45岁以下,专科及以上学历,持物业经理岗位证书;

4、熟悉物业管理流程、工作标准,熟悉物业管理相关法律法规;

6、对清洁、绿化工作模块有较高的专业水准,对清洁绿化团队管理建设有独特的成功经验。

7、具备处理突发事件能力;

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