监控员个人工作总结(优秀16篇)

时间:2023-12-05 作者:BW笔侠

写月工作总结可以帮助我们更好地定位自己的职业发展方向。为了帮助大家写出更好的月工作总结,小编特意为大家搜集了一些范文,这些范文内容全面,表达清晰,可以供大家参考借鉴。

监控员个人工作总结(优秀16篇)篇一

对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的.事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。

在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。

监控员个人工作总结(优秀16篇)篇二

已入冬季,天气渐冷,在处站领导的正确规划和带领下,我班各项工作顺利有效地开展;坚守岗位,尽忠职守,我们坚持不懈的努力和进取着。本月我班具体工作情况如下:

(一)征费情况。

本月,我站收费额和车流量都有所增加,其中收费总额x元,总流量x辆,其中收费流量x辆,军警流量x辆,绿色通道x辆。

(二)机电设备维护与保养。

本月,我站保持了以往机电设备的维护和保养力度,机电设备发现问题立即处理。机电设备整体运行良好。

1、设备故障处理。

本月,我站机电设备整体运行良好,x车道和亭内视频死机虽通知x标,依旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个,已通知厂家。其它设备一切正常。

2、设备常规巡检。

本月我站进行设备常规巡检x次,在巡检过程中对设备进行除尘x次。车道设备保洁x次。监控室保洁x次。发电机维护x次,运行正常。本月未发生停电事件。

(三)ic卡管理。

1、散卡管理。

本月,我站共产生散卡x张。

2、卡箱交接。

本月,我站出入口车流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。

3、预编码卡管理。

我站剩余预编码卡x张,保存良好无异常。

4、身份卡管理。

本月,我站人事稍有调动,调动人员身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好无异常。

(四)监控室内务管理。

本月,我班新进班员x位,在欢迎他们加入监控班的同时,关于他们对监控方面知识及监控工作的讲授也积极开展着。目前,新班员工作认真,各项工作稳步开展。同时,按照站部制定的学习计划。全体班员专心学习,认真做笔记并写好学习心得。

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监控员个人工作总结(优秀16篇)篇三

1、20xx年1-8月负责经营分析工作,统筹月度省本部经营分析材料和全省经营分析材料,期间根据公司经营形势和领导要求进行多次优化改版,得到公司领导和分公司认可。

2、牵头或配合完成其他专项工作如总部调研汇报、兄弟省份调研汇报、地市调研督导、季度营销部署、周销售推进会、年中会、年终会、开门红、移动业务发展提速等会议材料。

3、梳理优化调账流程规范,完善内部审批及考核扣罚机制,月均处理调账工单90单,未出现一单违规情况,有效规避审计风险。

4、经营监控方面,对接总部业务运营中心,按时完成总部经营监控工单和日常监控问题分析反馈。完成监控周报、监控月报、关键指标月报等常规性报表输出。

5、20xx年9月开始负责业务验证工作,截至11月共完成业务验证项目50余个,其中多个大型验证项目均按能照总部要求保质保量按时完成,广东业务验证工作评价由上半年全国倒数一跃进入全国前列,多次得到总部领导表扬。

1、在目前大市场统筹背景要求下,需进一步加强对总部、对地市和跨部门沟通协调能力和项目统筹能力。

2、为做好经营监控工作,及时发现经营问题。需加强经营分析能力和数据敏感性。

3、业务验证工作涉及多个专业和各种业务场景,需加强对公司各业务产品和系统的学习。

1、经营监控方面,梳理重点监控指标,结合公司经营实际,搭建兼具实时性、准确性、前瞻性、指导性的经营监控系统。建立重点监控指标预警机制,关注指标异动情况及时通报到各业务单元督导相关部门采取有效措施及时扭转,与经营分析工作相辅相成。

2、业务验证方面,修订《广东联通业务验证管理办法》和《广东联通测试资源管理办法》,探索业务验证项目制积分激励办法。从组织层面和制度层面强化业务验证工作管理,提升业务验证工作效率。

监控员个人工作总结(优秀16篇)篇四

20xx年即将过去,在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下,在河hx县全体员工的共同努力下,我们克服了工作中存在的困难,在经营管理工作中有一点的成绩,工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务,下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报,总结,20xx年做一个展望。

一、20xx年的工维经营情况总结分析:

1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座)。

2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。

二、20xx年的工维市场情况分析总结:

1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。

2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维,市区由jtd公司代维。

3)线路代维方面。

目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。

4)个人宽带业务。

据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。

5)零散工程施工。

移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。

从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。

6)营业厅业务由tt公司代维。

7)集团语音业务由tt公司代维。

8)互联网业务由tt公司代维。

9)专线业务由tt公司代维。

10)投诉业务由移动公司处理。

11)重点传输机房有移动公司处理。

三、内部管理运作情况总结分析:

我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工维管理情况。

1)架构设置。

目前我部设三个部门,分别为:车辆管理、综合、工维。

主要职能为:(1)车辆管理:负责车辆管理和车辆费用审计管理,车辆安全管理等工作。

(2)综合:负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工单管理等工作。

(3)工维:工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。

2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量,在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位,根据不同的岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图,明确各管理岗位的岗位职责,进行分层管理,保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。

3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)。

维护巡检:我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个安全隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。

1):对每一个站点内的各类信息等等,进行专人统计,对严重的安全隐患问题及时上报移动,并做好相关上报依据的保存收集。

2)我们为提高维护指标,将重点抓全区基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。

故障及其他指标:

1)第一时间内做出响应,在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。

2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作,提高响应速度。

3)对于非维护原因导致的超时的故障,应及时上报移动,说明超时原因。

4)对由于人为因素导致故障超时的,认真总结原因,吸取教训,避免类似问题再次出现。

5)移动工单管理方面。

加强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都能够在规定时限内回复,严格杜绝工单因人为原因超时。

今年安全问题给我部敲响了警钟,我部严格执行车辆和生产安全管理工作,定期开展安全生产教育,强化员工的安全生产意识。在日常工作中,要让每位员工始终将安全两字牢记心头,保证整体工作的顺利进行,我们着重强化员工执行能力,提高员工办事效率,经常与员工在思想上、工作上进行沟通,及时了解个人的想法,提出合理化建议,增强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。

四、20xx年存在的主要问题及对策。

通过hx全体员工共同的努力,我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础,但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方,亟待提高和解决,主要问题归纳起来有以下几个方面:

1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言,与其它代维公司还有一定的差距,惟有不断地强健队伍提高素质,才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中,我们要加大员工的培训及技能考核的力度,加大评比的力度,强化内部管理,责任落实到人,强化人员责任心,以适应未来工作的需要。

2)在新站验收方面:部分地区存在验收责任界线不清晰的问题,交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题,无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议:尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题,明确负责人限期整改解决。

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