运营管理读书心得体会(精选14篇)

时间:2023-11-16 作者:书香墨运营管理读书心得体会(精选14篇)

通过写心得体会,可以促使我们对某一问题或事件进行深入思考和分析,达到深度思考和理解的目的。以下是一些关于心得体会的实例,希望对大家的写作有所启发。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇一

运营管理是一门不容忽视的核心管理学科,它涉及到企业的方方面面,包括供应链管理、生产管理、质量管理、物料管理和客户关系管理等。在我深入学习运营管理的过程中,我深感其重要性和实用性。下面,我将结合个人的学习和实践经验,谈谈对运营管理的一些心得体会。

首先,运营管理的核心思想是要追求高效率和高效果。运营管理的目标是通过合理规划、组织、指导和控制企业的资源和活动,以实现最佳效益。在生产活动中,我们要密切关注生产效率和质量控制。通过合理的工艺流程和精细化管理,提高生产效率和产品质量,从而降低企业成本。在供应链管理中,我们要全面考虑供应商、制造商和客户之间的关系,以满足顾客需求,实现全链条的高效运转。只有通过不断地追求提高效率和效果,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,运营管理强调团队合作和沟通。在运营管理中,各个环节的紧密联系和协调一致是非常重要的。一个环节出了问题,就会影响到整个运营过程。因此,建立良好的团队合作和沟通机制是必不可少的。在团队中,每个成员都要充分理解自己的责任和任务,明确目标,并且在实际工作中高度配合,相互支持。此外,有效的沟通也是团队合作的关键。通过及时、准确地沟通,可以避免信息传递的错误和延误,提高工作效率。因此,我深深意识到,在日常工作和团队合作中,良好的沟通和协作能力至关重要。

另外,运营管理强调持续改进和创新。在竞争激烈的市场环境中,企业要保持竞争优势,就必须不断改进和创新。运营管理要求我们审时度势,及时调整策略,紧跟市场需求的变化。同时,我们要培养创新意识,鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,推动企业的产品、服务和管理方式的创新。在工作中,我学会了主动求变、永不满足,不断追求更高的目标。只有不断地改进和创新,企业才能在竞争中立于不败之地。

此外,运营管理要求我们注重细节和风险管理。一个成功的运营管理必须细致入微,注重细节。要想达到高效率和高效果,我们必须关注每一个环节、每一个细节,切实把控好全过程。此外,风险管理也是至关重要的。在运营过程中,我们要不断识别、评估和处理各种风险,以减少风险对企业经营的不利影响。

最后,运营管理必须与整个企业战略相统一。运营管理是企业整体战略的执行者,它必须与企业的目标保持一致。只有将运营管理与战略目标相结合,才能实现企业的长期发展。在实际工作中,我们要将运营管理与市场营销、人力资源和财务管理等其他管理学科相结合,形成有机的整体,共同推动企业的发展。

综上所述,通过学习和实践,我对运营管理有了更深刻的理解。高效率和高效果、团队合作和沟通、持续改进和创新、注重细节和风险管理以及与企业战略相统一,这些都是我在运营管理中的心得体会。运营管理是一个复杂的系统工程,需要我们不断实践和总结,以不断提高自己的运营管理能力。只有不断学习、实践和创新,我们才能在运营管理的道路上取得更大的成就。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇二

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1、一致性质量。2、产品可靠性。3、及时交货。4、低价格。5、快速交货。6、工作质量。7、新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的'要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇三

运营管理ERP系统是一种集成了企业的各个部门及其功能的软件系统,它通过信息技术的手段,使得企业的运营管理更加高效、精确和便捷。我在过去的几年中使用ERP系统进行运营管理工作,积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享我对运营管理ERP系统的心得体会。

首先,运营管理ERP系统在提高工作效率方面起到了至关重要的作用。通过ERP系统,我们能够将各个部门的工作自动化,实现了信息的共享和流通。这大大减少了人工操作的时间和劳动力成本。以前,我们在进行订单处理时,需要转交给多个部门进行处理,然后再进行数据的整合和核算。现在,通过ERP系统,我们可以实现一键化订单处理,不仅减少了处理时间,还减少了出错的机会。另外,ERP系统还可以根据企业的实际情况进行个性化定制,使得整个运营管理更加高效。

其次,运营管理ERP系统在信息的准确性和可靠性方面发挥了重要的作用。在传统的运营管理中,信息的流通和整合需要人工操作,这样容易出现错误和遗漏。而ERP系统通过自动化的方法实现了信息的准确和全面,使得我们每个人都能够及时获得所需的信息,并且减少了信息错误的可能。在我以前的工作中,由于信息错误导致了不少的麻烦和损失,而现在通过ERP系统,这样的情况已经大大减少了。运营管理ERP系统将企业的各个环节连接在了一起,形成了一个完整的信息网络,使得信息的传递和共享更加便捷和高效。

再次,运营管理ERP系统在决策支持方面帮助了企业的管理层。通过ERP系统,我们可以获得各个环节的实时数据和统计报告。这些数据和报告可以帮助管理层进行决策和分析。以前,我们在进行决策时,需要通过人工的方法收集和整合数据,然后进行分析。这样不仅耗时耗力,还容易出现错误。而现在,通过ERP系统,这样的问题已经得到了解决。运营管理ERP系统可以根据管理层的需要,根据企业的实际情况进行个性化定制,使得决策支持更加精准和方便。

最后,运营管理ERP系统对企业的发展和竞争力提升有着积极的推动作用。当企业实现了运营管理的高效和精确,企业的资源利用率就会得到提高,产品和服务的质量也会得到保障。这将有助于企业提升自身的竞争力,去抢占市场份额。同时,运营管理ERP系统还可以帮助企业进行业务的拓展和创新。以前,我们在进行业务创新时,需要重新构建整个系统和流程,耗费大量的时间和精力。而现在,通过ERP系统,我们可以通过简单的配置和定制,即可实现业务的拓展和创新,大大提高了创新的速度和效果。

综上所述,运营管理ERP系统在提高工作效率、提高信息准确性、支持决策和推动企业发展方面起到了重要的作用。在未来的工作中,我将更加深入地学习和使用运营管理ERP系统,不断提升自己的运营管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望更多的企业能够认识到ERP系统的重要性,并积极运用起来,不断提升运营管理的效率和质量。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇四

会议作为一种常见的商务活动,对于企业的发展与合作起着至关重要的作用。而会议的运营管理能力则直接决定了会议的效果与成效。在我参与并负责的一系列会议中,我积累了一些经验和体会,认为有效的会议运营管理应该具备以下几个方面的要素。

第二段:综合规划与策划。

在会议运营管理中,综合规划和策划是至关重要的。首先,要充分了解会议的目的以及参与者的需求,确定会议的主题和议程。然后,根据主题和议程合理安排时间和地点,并确定相关的预算与资源。在策划过程中,要注意协调各项资源,确保能够顺利进行。同时,还要考虑到各种可能的风险和问题,并提前做好应对措施。

第三段:高效组织和协调能力。

高效的组织和协调能力是会议运营管理的核心要素之一。在会议前期,要与各个相关部门和人员进行充分的沟通和协调,确保每个环节的顺利进行。在会议进行中,要做到有条不紊地进行各项工作,并及时解决出现的问题。尤其对于大型的会议而言,要注意各个部门之间的协作,确保各项事务的衔接和协调。

第四段:注重细节和服务质量。

会议的细节和服务质量直接影响到与会者的体验和印象。在会议运营管理中,要注重细节,从细节入手提升整体的品质。要关注会议场地的布置和环境,确保与会者能够有一个舒适的会议氛围。同时,还要关注餐饮和接待等相关服务,提供高质量的服务体验。在会议进行中,要注意与会者的需求和要求,并及时进行调整和改进。

第五段:总结和改进。

会议运营管理需要不断总结和改进,以提高会议的效果和满意度。可以在会后进行反馈调查或讨论,收集与会者的建议和意见,并进行总结和归纳。同时,还要反思和分析会议中出现的问题和短板,以便在下一次的会议中进行改进。通过不断的总结和改进,能够提升会议运营管理的水平和能力,为企业提供更好的服务和支持。

在会议运营管理中,综合规划和策划、高效组织和协调能力、注重细节和服务质量以及不断总结和改进是关键的要素。通过不断地提高这些方面的能力,能够有效地提升会议的效果和价值,为企业的发展与合作提供有力的支持。同时,也能够提升企业的形象和声誉,在市场竞争中占据更有利的位置。因此,对于从事会议运营管理的人员来说,不断学习和实践是十分重要的,只有不断提升自己的能力,才能在会议运营管理中取得更好的成绩。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇五

运营管理是企业管理中非常重要的一部分,它涉及到了企业的所有流程和环节。在我进行运营管理的过程中,我深刻体会到了一些心得和体会,下面我将结合自己的实践经验,分别从规划与组织、生产与供应、销售与服务、质量与改进以及资源与环境五个方面,总结出一些运营管理的心得体会。

首先,规划与组织是运营管理的基础。在进行运营管理之前,我首先需要对企业的目标进行规划,并且明确每一个环节的责任和任务。在组织方面,我会根据企业的规模和资源情况,合理分配人员,形成一个高效的组织结构。同时,我也会与各个部门进行沟通和协调,确保各个环节的衔接和顺畅。

其次,生产与供应是运营管理的关键环节。在生产方面,我认为要注重精益生产和标准化的管理。精益生产可以帮助企业降低成本,提高效率,而标准化的管理则可以确保产品质量的稳定和可控。在供应方面,我会与供应商建立良好的合作关系,并制定供应计划,确保原材料的及时供应和库存的合理管理。

第三,销售与服务是运营管理的重要环节。在销售方面,我认为要注重市场调研和客户需求的分析,根据市场需求来制定销售策略,并与销售团队一起制定销售目标和计划。在服务方面,我认为要注重客户体验和售后服务。只有通过提供优质的产品和服务,才能够赢得客户的信任和支持。

第四,质量与改进是运营管理的持续追求。在质量方面,我认为要建立严格的质量管控机制,做好质量检测和质量跟踪,及时处理质量问题,并对问题进行分析和改进。在改进方面,我认为要注重创新和学习。通过不断的创新和学习,才能够保持企业的竞争力,并提高运营管理的水平和效果。

最后,资源与环境是运营管理的永恒课题。在资源方面,我认为要合理利用和配置各种资源,包括人力、物力、财力等。只有在资源的合理利用和配置下,企业才能够发展壮大。在环境方面,我认为要注重环保和可持续发展。通过合规和环保生产,才能够实现企业的长远发展和社会的可持续发展。

综上所述,运营管理是企业管理中不可或缺的一部分,它涉及到了企业的方方面面。在我进行运营管理的过程中,我深刻体会到了规划与组织、生产与供应、销售与服务、质量与改进以及资源与环境等方面的重要性。通过不断的实践和总结,我相信我会在运营管理的道路上不断成长和进步。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇六

运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。

十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇七

银行作为金融行业的重要组成部分,在社会经济发展中具有重要的作用。银行运营管理是银行顺利开展业务的基础,对于实现银行的盈利和可持续发展具有至关重要的意义。通过对银行运营管理的实践和总结,我深刻体会到银行运营管理的重要性。

第二段:理论体系的建设。

银行运营管理需要建立科学完善的理论体系,以指导和规范银行的日常运营。在银行新业务推出过程中,我始终将理论学习与实践相结合,通过不断学习和总结各种银行运营管理的理论知识,提高了自身的管理能力和水平。例如,掌握产品生命周期管理理论,对银行产品的规划和管理有了更加系统、科学的思路。此外,了解风险管理、信息技术管理、人力资源管理等方面的知识也使我能更好地应对银行运营管理中的各类挑战。

第三段:综合运用各种资源有效配置。

在银行运营管理中,资源的合理配置对运营效益的提升至关重要。在我所在的银行,我积极探索并运用了各种资源来促进银行的运营管理。首先,我在人力资源上进行了合理的配置,通过人员的专业分工和培训,使每个岗位能够充分发挥自身的潜力。其次,我注重财务资源的合理配置,精确计算经济利益,同时也要注意对社会责任的回报。此外,我还合理利用信息技术资源来提高银行的运营管理效率,将自助设备与线下服务有机结合,提供更加智能化和便捷化的服务,满足客户的需求。

第四段:风险管理的重要性。

在银行运营管理过程中,风险管理是一个不可忽视的问题。银行作为金融机构,风险管理的能力直接关系到银行的可持续发展。因此,我在银行运营管理中注重风险管理,通过建立风险防控机制和完善的内部控制制度,有效地降低了风险的发生概率。同时,我还加强了与监管机构的沟通和合作,及时掌握和应对市场风险、信用风险等各类风险,保证了银行的稳定经营和经济效益。

第五段:创新与转型推动发展。

在当前金融行业的快速发展背景下,银行运营管理也面临着新的挑战。因此,银行需要不断进行创新与转型,以推动自身的发展。在我所在的银行,我积极主动地开展创新实践,通过引入新技术、改进服务模式和产品创新,提高了银行的竞争力和市场份额。同时,我也积极关注行业的新动态和政策变化,及时调整银行运营管理的策略,不断适应市场需求和客户需求的变化。

总结:

银行运营管理是银行顺利开展业务的基础,通过合理运用各种资源、加强风险管理和进行创新与转型,可以推动银行的持续发展。在未来的工作和学习中,我将继续深入学习银行运营管理的理论知识,不断探索和总结实践经验,提高自身的能力和素质,为银行的发展做出更大的贡献。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇八

运营管理是企业操作管理中非常关键的一环节,也是企业能否长远发展的关键性因素。为了提高自身的运营管理能力,我参加了一次集训,以下是我在这次集训中所获得的心得体会。

第二段:对比自身的运营管理能力。

在参加这次集训前,我对于运营管理的理解只是停留在书本上。经过这次集训,我才恍然大悟:运营管理远比书本上所讲的深奥和复杂。通过与其他同学的交流与学习,我发现我原本认为来做的事情,做到一定程度后并不足以胜任。

第三段:深入了解运营管理的实质。

学习一样的东西,不同的人侧重点不一样,我在这次集训中颇受启发的是:了解数据的变化趋势并对变化进行反应是运营管理的重要组成部分。通过不断的数据分析,将数据用到实际中,深入研究客户需求以及市场变化,才能更好地掌握运营管理实质。

第四段:学到更多的运营管理技能。

这次集训中,我们不仅学到了理论知识,还有大量的实践操作。比如我们从打磨营销策略开始,一个个环节扣住;从改进流程开始,完善相关的制度;从中间环节抓起,对每个环节进行分析,一环扣一环,每扣一环都要进行深入思考,这才能达到最佳效果。

第五段:提升自身运营管理能力的感受。

经过这次运营管理集训,我认识到了自己的不足之处,并且学到了一些好的运营管理策略,遇到问题时能够更快地做出决断。同时我体会到,运营管理不仅仅是个人能力的提升,更是需要跟其他团队成员紧密合作,协同作战才能切实提高企业在竞争中的优势。

结论:

运营管理集训虽然考验耐力,但是最终所博得的技能、知识和理解是难以弥补的。我对运营管理的思考和理解不再局限于纸面上,而是更具体、更实在的。我相信随着自己在这个领域的不断努力,自己将会不断提升,打造出更优秀的团队能力。这也为企业长远的健康发展打下了深厚的基础。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇九

第一段:引言(150字)。

作为一家重要的金融机构,银行承担着为社会提供金融服务的重要使命。作为银行的核心业务,运营管理是保证银行良好运转的关键。多年来,我在银行工作的经历,使我深刻认识到了银行运营管理中的一些重要原则和心得,这对于提高银行的运营效率、提供更好的服务以及实现可持续发展具有重要意义。

第二段:重视内部管理(250字)。

银行运营管理中,内部管理至关重要。在我所在的银行,我们始终坚持以客户为中心的理念,通过内部管理的优化,提高了服务质量。首先,我们建立了有效的员工培训机制,通过培训提升了员工的专业素养和服务意识。其次,我们注重内部协作和沟通,建立了清晰的职责分工和工作流程,提高了工作效率。同时,我们还重视内部监督和反馈机制,建立了严格的审查制度和投诉处理机制,及时发现问题并解决,保证服务质量。

第三段:创新与科技的应用(250字)。

随着科技的飞速发展,银行运营管理也需要与时俱进,不断探索和引入新的技术手段。在我所在的银行,我们积极推进数字化转型,引入智能化科技应用。首先,我们推出了移动银行APP,方便客户随时随地进行网上银行服务,加快了办理业务的速度。其次,我们引入了人工智能客服,通过智能语音识别和自动回复功能,提高了客户咨询服务的效率。同时,我们还不断改进系统和网络安全技术,保护客户交易信息的安全。

第四段:关注风险管理(250字)。

在银行运营管理中,风险管理是非常重要的环节。我们银行非常重视风险管理工作,采取了多种措施来规避和控制风险。首先,我们建立了完善的风险评估体系,对每一项业务进行风险评估,并制定相应的风险控制措施。其次,我们加强了内部风控体系建设,包括建立风险管理部门和完善内部控制制度,提高了对各类风险的监测和防范能力。同时,我们还与外部机构合作,共同应对可能出现的风险。

第五段:员工培养与激励(300字)。

银行是一个依靠员工努力运营的组织,保障员工的培养与激励对于银行的发展至关重要。在我所在的银行,我们注重员工培训和发展,为员工提供晋升路径和发展机会。我们建立了完善的员工评估和奖惩制度,通过科学的考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。同时,我们鼓励员工间的协作与交流,举行各类团队活动和培训课程,营造了良好的工作氛围和团队精神。

总结(100字)。

综上所述,银行运营管理需要重视内部管理、创新与科技的应用、风险管理以及员工培养与激励。在实际工作中,我们不断总结经验和不断完善,努力打造更高效、安全、稳定的银行运营管理体系,为客户提供更好的服务,实现银行的可持续发展。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇十

这次实训由李__和王__老师进行指导,我们以5人为一个小组,分别由文良明担任项目经理,我担任经营经理,兀卫东担任生产经理,贺__担任采购经理和谢在为期半天的沙盘培训中,我和同学都感觉在娱乐中学习是一件很快乐的事情,能增加我们的兴趣,带动我们的积极性。在玩沙盘知识一个过程,我们渐渐了解了工程施工过程中不同经理的职能,把以前在课堂上学到的东西实用化,能更加体会到课本中以前迷惑的东西。我在这次实训中担任经营经理,以下是我作为一个经营经理对这次实训的体会:

第一,对于一个项目而言,目标是非常重要的,目标是判断一个项目成功与否的依据。利润的最大化就是其中的一个重要的目标,其实我们不断的考虑进出场,考虑待工,就是围绕着利润最大化这个问题。

第二,我感受到在一个团队中,只要团结每一个成员的力量,整体的优势就能体现出来。必须有统一意见和思想,正确的战略和策略才能得到大家的全力支持,这样就能变成巨大的合力。所以也体现团队合作的意义。在大家不团结的时候,在各执己见的情况下,项目经理应该迅速作出分析决策能说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。

第三,我们的工程的进度都是根据市场来做变化的,而市场是客观的。很多事情是不会按我们希望的那样发展的。必须改进那些主观性强的方案。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,只一味的追求短期获利是不行的,要有长远的目光。

第四,作为经营经理,我感受了工程中仔细认真的重要性,如果有一个经理在进行工程的过程中有失误,就会造成整个工程的重大事故。会影响到每一个环节,因为每一个环节都是相互联系,相互作用的。

对于能顺利完成了此次沙盘模拟,我们各个组员都很高兴。虽然在一开始我们摆牌面都做不明白。但是经过了磨合后,我们各施其职。共同探讨很多问题,我们只有勤于思考、精诚合作、善于总结,才能从自己的失误中并能从中获得经验,还有要减少失误,仔细负责,这是做工程的一个。

最后,我能够学到知识是李琴,王平乐老师的细心讲解以及耐心辅导的结果,一周的受训时间虽然很短,但是对我以后的工作学习启发很大,所以在这里,所以在这里我要特别谢谢老师!

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇十一

经过短短一星期的生产与运作管理的的实训,我更加明白了生产运营对于我们生活的重要作用;也意识到自己在这方面还存在着许多的不足之处。通过此次实训,我充分理解了企业在生产运营过程中生产信息管理的重要作用。

第一个项目是厂房、车间和定员的设计,从这个项目中,我知道了厂房对于一个企业来说是个最基本的,厂房设计得合理,方便生产过程中的运输,节约时间,提高效率,也方便整个企业的管理。车间的设计也要方便作业员工作,减少不必要的时间,车间还有保证通风,至少要一个以上的门,保证遇到意外时能疏散人群。定员就要结合日产量和劳动生产率等来进行合理的定员,才能达到最有效的人力资源配置。

第二个项目是纺织品生产作业计划编制,根据老师给我们的一个订单,计算生产需要的一些设备台数,测算该订单对工厂来时是否有利润空间,然后制作一个生产计划编制表格,根据设备开台数和利润测算结果,来考虑要不要接这个订单。每一步计算都必须很仔细,稍有不慎就会影响到企业的利益,订单的好坏对于企业来说也是一个很重的因素。在做这个项目时,我们都感觉很难,计算的数据比较大,要经过很多步的换算,不过经过这个实训,让我们理论与实践结合,更深一步理解生产作业计划编制。

第三个项目是去东信集团的生产车间参观,学习纺织企业生产作业计划的编制方法,学习纺织企业生产现场管理方法,收集生产计划管理、生产组织与生产现场管理资讯。以前也去过东信参观,但这次我们是有目的的去参观,我们都带着老师交代的任务,一路参观照下我们需要的图片,同时边记录东信带我们参观人员解说的一些相关资料。在车间我们看到,一些标识牌、标志线和警示牌,这些都一个企业目视管理和定置管理的主要内容,还有一个重要的6s管理,它是5s管理的一个延伸,包括整理、整顿、清理、清扫、素养和安全这六个要素,这个生产管理模式促进了企业的有效管理。

实训的时间虽然很短暂,但是对于我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,总而言之,通过本次实训,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多乐趣,我总结了在生产与运作管理的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,努力提高实践能力,真正做到学以致用。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇十二

运营管理是现代企业发展中不可或缺的一部分,它涉及到企业资源的合理配置、业务流程的优化以及供应链的有效管理。在从事运营管理工作的过程中,我积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我所学到的关于运营管理的经验和理解。

首先,一个成功的运营管理团队应注重战略规划。一家企业要想在市场中立于不败之地,就需要有一个明确的发展战略。在运营管理中,我们需要与其他部门密切合作,制定实施这一战略的计划。对于一个新产品的上市,我们需要考虑到市场的需求、竞争对手的动向以及供应链的管理等多个方面的因素。只有在制定了明确的战略规划之后,我们才能更好地组织和调配企业资源,实现整体目标。

其次,运营管理需要注重业务流程的优化。一个高效的业务流程能够提高效率、降低成本,并提供更好的产品和服务。在推动业务流程优化的过程中,我们需要对当前的流程进行仔细分析,发现其中的瓶颈和问题,并提出改进方案。通过引入技术手段,如自动化和信息系统,我们能够更好地实现业务流程的优化。当企业的各个环节紧密相连,流程畅通无阻时,我们才能够为客户提供更好的体验,实现企业的可持续发展。

第三,运营管理需要注重供应链管理。供应链是企业与外部环境之间的纽带,它影响着产品的质量、交付时间以及成本等多个方面。在供应链管理中,我们需要与供应商建立稳固的合作关系,确保物资及时到达,并进行质量的把控。同时,我们也需要关注市场需求的变化,灵活调整供应链中的各个环节,以适应市场的快速变化。当供应链能够与企业的战略目标相契合时,我们才能够更好地实现企业的长远发展。

此外,运营管理需要注重团队协作和人员的培养。一个高效的运营管理团队需要成员之间有良好的沟通和协作能力。在团队中,我们每个人都有自己的专长和角色,需要相互配合,共同追求团队的目标。为了更好地支持团队的工作,我们还需要关注员工的培养和提升。通过培训和激励措施,我们能够提高员工的专业素质,增强其对工作的责任感和归属感。只有团队成员相互信任、互相支持,并保持学习和进步的态度,我们才能够在运营管理中取得更好的业绩。

最后,一个成功的运营管理团队需要时刻关注市场的变化并进行及时的调整。市场环境是不断变化的,只有紧跟时代的步伐,才能在竞争中立于不败之地。在运营管理中,我们需要加强市场情报的收集和分析,了解市场的需求和趋势,并根据市场的变化及时调整运营策略。当我们在运营管理中能够与市场保持良好的互动和沟通时,我们才能够为企业带来更大的价值。

总之,运营管理是一个多元化和复杂的系统工程,需要全面研究和具备相关技能。通过战略规划、业务流程优化、供应链管理、团队协作和市场调整,一个企业能够更好地实现自身的目标,提高竞争力和市场占有率。通过我的实践和体会,我相信只有在注重细节和不断改进的基础上,我们才能够在运营管理中取得更好的成果。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇十三

海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从20__年即开始面对互联网挑战进行内部变革。

为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路。

那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书。海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求。

如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力。

传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理1.0(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理2。0(日本经验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理3.0(中国经验)。从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在。

基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中。因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来。

运营管理读书心得体会(精选14篇)篇十四

运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。

我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在customer(客户)、qulitity(质量)、time(时间)、cost(成本)和service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。

运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器。

我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。

一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的.氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。

积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!

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