服务课程的感悟(汇总16篇)

时间:2023-11-14 作者:HT书生服务课程的感悟(汇总16篇)

服务月是一次锻炼自己的机会,在其中,我们可以提升自己的组织能力和沟通协作能力。结合一些实际案例和思考,我们为大家整理了一些服务月总结范文,希望对你的写作有所帮助。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇一

本学期,本着对广大学生负责,提高大家专业素质和技能的能力,学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。在学习这门课程之前,我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作,但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化,服务礼仪不是简单的服务技巧操作,而是综合服务领域各个角度的诠释。

通过这门课程,我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节,很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的`服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目!站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉。行走时,靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

这些都是我们日常生活中最简单的,行、走,但是平时我们只是简单的做到了一点,并没有注意这么多规范的细节,但是在职场中在岗位上却又这么多的要求,这都是需要我们全方位学习的。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇二

我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。

通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。

首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说,人间的美十有八-九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。

我觉得护士的美可以体现在两个方面:

第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。

第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。两脚尖距离以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手交叉放于腹部。

坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出。走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。

下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。起来时,上身向前倾,起身站直。

护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。

总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的`设计和塑造。在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建设上的亮点。

现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

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服务课程的感悟(汇总16篇)篇三

若想在《恋爱课程》里搜寻爱的踪迹,也许最先觅到的,尽是些与想象相悖的关系,譬如滥情,譬如出轨。英格玛·伯格曼这部探讨情爱的作品,让一名情场浪子在情欲的流连中进退有度地翻云覆雨,放到当下来看,仍饶有趣味。

婚姻床与爱情墓。

英格玛·伯格曼佳作太多,提起他,难免先想起那些最为煊赫的电影。但看惯了他对宗教的探问、对心理的摸索以及对政治的质疑后,回过头来观赏《恋爱课程》,该会品出不少欢闹乐趣。

《恋爱课程》的上映时间是1954年,那时距离《第七封印》、《野草莓》的问世还有3年,伯格曼还处在名声鹊起的前夕。他借着这段故事,俏皮而乖张地探讨起两性关系的微妙。男主角大卫(甘纳尔·布耶恩施特兰德饰)当年从好友卡尔-亚当(艾克·格隆伯格饰)手中夺走玛丽安娜(伊娃·达尔贝克饰)后,结婚15年,并育有一女一子。然而当身为妇科医生的大卫与病患苏珊娜(依冯·隆巴德饰)胡混之时,从女儿妮克斯(哈里特·安德森饰)口中得知玛丽安娜重投卡尔-亚当怀里。戏剧性的一点在于,面对苏珊娜大吵大骂的分手,他忽而顿悟,赶上玛丽安娜去跟卡尔-亚当碰头的列车,又把当年的抢妻事件重演一遍。伯格曼把每个角色的性格都勾勒得非常鲜明,更借大卫与玛丽安娜的相处,给婚姻、爱情的探讨提供许多颇有意味的布景。

玛丽安娜当年本要嫁给卡尔-亚当,却在婚礼前躲在房内寻死觅活,直到大卫寻上门来,互诉衷情后推诿片刻,决定随心而行走到一起。而15年后,大卫面对苏珊娜的勾引,再次一本正经地拒绝,继而双唇交接。大卫就像是很多中产阶级男人的缩影,没有生计之忧,身怀引人资本。他在情感的抉择上颇有大浪漫主义倾向,会在情爱最为鲜嫩之时,愿意不顾一切地采摘。屡次谈起的一句“婚姻之床是爱情之墓”,印证着最初花团锦簇的恋爱不过是一时美好,反正花容月貌的女子总是慕名而来,前一朵红玫瑰再艳,也成蚊子血了。当然,玛丽安娜本就不是省油的灯,既然当年胆敢在亲朋面前与准新郎卡尔-亚当撕破脸大打出手,那么如今面对丈夫的不忠,借前男友激发一些醋意也未尝不可。而妮克斯面对父母关系的转变,也显现出桀骜不驯的一面,在父亲面前还继续表达想当男孩的意愿,总觉得女人对于男人的依附是个不可理解的愚蠢行为。

追溯伯格曼的过往,有太多能与电影对应得上的地方。他的父亲有着足够出色的相貌与仪态,身为路德教会的牧师,同样能够承载各式俊美女人的依恋。而出生中产阶级的母亲,同样有着姣好面容,有着炽热与浪漫的心性。她当年曾有过婚姻之外的感情,与丈夫也有感情破裂以致于要分道扬镳的经历。至于伯格曼自己,拍摄本片时,正在经历第三段婚姻,且开始与另一个女人发展起关系。对于这些,《爱情课程》其实都有很多映照。片中角色口中的忠诚,成了一个值得叹息甚或鄙夷的词汇。而且,伯格曼的父母因为孩子而没有离婚,电影中的大卫也在面对女儿的发问时,其实已经重燃起从旧情敌手上夺回妻子的热忱。

但即便夫妇二人车上重逢后,回想起许多昨日的快乐,甚至在结尾又重归于好,但这段婚姻所遮掩的暗礁,其实都已浮出水面。男人与女人之间不无黯然地讨论着感情细水长流后,如何步入一种平淡之中。男人掩饰着自己的呵欠,女人叹息着对方的老去。男人寻找着新的刺激,女人拧起自己的神经。男人的体面只维持得了三分钟,女人的长情打起了自己的嘴巴。

家庭的叛逆者伯格曼,用镜头语言质疑了一轮婚姻制度的苍白与可笑,但是倒也没有正儿八经地凶神恶煞,反而任由戏谑之意,流窜在男女你进我退的舞步间,让一丝不经意的狡黠,点亮这电影的色调。他构建了一个自由的国度,有情欲,有诱惑,有追思,有竞逐,看似任意妄为其乐融融,其实在每个人追求快乐的`背后,又蒙受着精神上的煎熬。虽是煎熬,却也没有太多辗转反侧的不痛快,一旦动力燃点,其实都是明快剧情的推动。

可以说,《恋爱课程》着力在这种旋转木马般的叮当作响中,让一个个躁烈角色,以浪漫的名义,大行扰攘之事。这么一种明丽轻快的风格,特别是最后酒吧里的一场心痒痒的勾引以及赤裸裸的刺激,也许不是很“伯格曼”。但当然,对于一名建树颇多的大师,也并不能用一条甚至一套标准去定义。在他漫长的创作生涯中,能够畅通无阻地尝试各种各样的风格,倒不失为影迷的福音。再说,对于情爱的描摹,他之前就已在《夏日插曲》、《女人的期待》等片中有过很不错的尝试,此番只是为这类情爱探讨的风格增添一层滤镜而已,内核始终在雕琢情感的保鲜与摩擦,以及撕扯中产阶级并不光鲜的到的外衣,那其实也是伯格曼擅长的领域。

这次跟随伯格曼一同试水《恋爱课程》的演员阵容当中,有两个特别重要。女主角伊娃·达尔贝克不久之前才拍完《女人的期待》,又将立马出现在伯格曼的下一部作品《夏夜的微笑》中,而以后,还会在《这些女人》等片中继续合作,她那独特的戏剧张力,给伯格曼的叙事带来许多丰润的色彩。而男主角甘纳尔·布耶恩施特兰德,更可堪称伯格曼的御用演员,二者的合作超过了20部,时间跨度也有数十年。他的可塑性更让人难忘,除了可以驾驭《恋爱课程》这类乖张的喜剧,《冬日之光》、《第七封印》等风格陡变的电影,也是手到擒来。一直到伯格曼自称的最后一部电影《芬妮和亚历山大的诞生》,都能看到他的身影。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇四

自通过暑假新课程培训后,我用业余时间认真研读了《英语课程标准》、《英语课程标准解读》和《新课程师资培训精要》,对国家基础教育课程改革有了深刻的认识。首先,对我触动最大的就是教育观念的转变。教育的本质是引导,而不是讲和练,教育要求关注每一个学生的发展。教育目标由原来注重知识的传授而强调让学生形成积极主动的学习态度,使其获得基础知识与基本技能的过程同时成为他们学会学习和形成正确价值观的过程。其次,我对教师的教学行为和学生的学习方式有了新的认识。在新课程改革中,教师的教学行为与传统的截然不同:教师教学要以人为本,呼唤人的主体精神,教学的重点要由重传授向重发展转变;为了每一个学生的发展需要我们研究学生的差异,以便找到因材施教的科学依据;由重教师“教”向重学生“学”转变;教师在教学中把教学的重点放在过程中,放在揭示知识如何形成的规律上,从而使学生在教学进程中思维得到训练,既长了知识,又增了才干。教师在课堂教学中采用以探究、研讨为主的综合交流方式,师生共同讨论、研究,建立平等和谐的师生关系;突破传统教学模式,勇于创新,形成教学特色。同时在新课程改革中,学生由单一的听教师传授知识转向自主学习,合作学习和探究学习。

学习了理论后,我们必须将它同实际相结合。教师应对自己所教的学科进行改革以适应新一轮课程改革的需要。初中阶段是学生在智力、身体、情感与社会行为等各个方面取得发展的重要时期,学生需要学会如何学习,教师还应当帮助他们发展独立生活能力。因此,我们初中英语教师的责任不只是单纯的语言教学,还应当重视学生的全面发展。学生学习英语的方式和英语教学的方式应随不同年级的学生而定。为他们安排的语言学习活动程度一定要合适。按照基础教育阶段英语课程分级总体目标的要求,新课程标准在确定英语课程的目标上从语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等五个方面分别提出了相应的具体内容标准,我们的英语教学活动应当结合这五个方面展开。

语言技能是构成语言交际能力的重要组成部分。它包括听、说、读、写四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。在初一阶段主要发展学生的听和说的技能。那么,如何发展学生的听力呢?我认为可以从三个方面着手:其一,课本所附的录音带为学生提供了不同的声音与口音。因此,听录音很有好处。其二,教师本身也是听力材料的重要来源。教师在课堂上用英语指导学生开展各项活动,如与动作相结合的听力活动、用图片辅助的听力活动、与培养动手能力相结合的听力活动等,为学生提供真实的听力材料,教师与学生的交流也为学生提供了在现实生活中听人讲英语的真情实景。

学习英语会话应充分发挥学生善于模仿、不怕重复的特点,反复实践。按课本编排从词汇、短语、短句入手,让学生练习一些问候语、请求用语、课堂用语以及简单问句。这样可以使学生熟悉英语的语音、语调和句子的节奏,培养学生的语感。随着他们语言能力的提高,可以增加自由度较大的会话活动,如讲故事、收集信息、英语晚会等,然后对活动的“成果”进行展出。

初中阶段学生应该学习和掌握的英语语言基础知识包括语音、词汇、语法、功能和话题等五个方面的内容。语音可以通过听录音、朗读绕口令等活动来练习。新教材初一的词汇量很大,我在教学中把重点放在词汇上,因为词汇是语言的重要组成部分。教词汇可以通过图画、实物和动作来帮助,尽可能做到生动直观,给学生留下深刻的印象。在词汇的学习中还可以开展其他的活动,如网状词语图,即围绕一个主题词提出一组相关的词语,教参上每个单元都有这个项目,可直接应用或调整应用,这对帮助学生记单词很有好处,还有猜词、找出不合群的词等。

学生的情感态度是这次课程改革的关注点之一。兴趣、动机、自信、意志和合作精神等是影响学生学习过程和学习效果的主要因素,保持学生积极的学习态度是让他们获得英语学习成功的关键。英语教师的任务就是在教学中不断激发并强化学生的学习兴趣,引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机,使他们树立自信心,锻炼克服困难的意志,认识自己学习上的优势与不足,乐于与他人合作,养成和谐和健康向上的品格。我认为发展学生的情感态度可以从三项具体活动来体现。第一,学唱英语歌曲,可以帮助记单词,提高学习兴趣。第二,玩游戏,培养他们的相互合作精神,正确对待竟争中的成功与失败。第三,课堂内外开展英语实践活动,如画图、着色、制作卡片、会话表演等。鼓励学生大胆用英语进行交流,给他们提供真正运用英语的机会,训练学生的听说能力和动手能力。活动结束后,把学生的成果放在学校或班级展出,以增强学生的自信心和自豪感。

学习策略是指学生为了有效地学习和发展而采取的各种行动和步骤。在英语课程实施中,帮助学生有效地使用学习步骤,不仅有利于他们把握学习的方向,采用科学的途径提高学习效率,而且还有助于他们形成自主学习的能力,为终生学习奠定基础。我作为英语教师起的作用就是引导、帮助学生,并且为他们提供条件。新学期开始,帮助他们制定简单的英语学习计划;课堂教学中让学生自主、合作学习,如在英语会话、英语实践活动过程中让学生分成2人一组或3至4人一组合作学习,相互交流;在玩游戏、学唱歌的过程中帮助学生积极参与;引导学生学会使用词典,查询资料,搜集生活或媒体中使用的简单英语;提供学生练习英语的机会,如开展实践活动,表演英语会话,制作信息卡片等。

文化意识的培养也是新课程标准强调的重要方面之一,在以往的教材中很少涉及文化方面的内容。实际上让学生了解英语国家的文化习俗,能让他们加深对本国文化的理解和认识,培养学生的跨文化意识。由于我国的改革开放,西方国家的文化也逐步引入国内,世界性的生活、商贸、文娱、体育活动等越来越频繁,这些都可以让学生认识到学习英语的重要性,激发他们自主地去学英语,而不是一味地压制他们学习。

总之,教师如何教、学生如何学是新课程改革的重点。另外必须改革的就是教师对学生的评价。要求打破传统的单一分数制,采用多元的、多样化的评价机制。我在平时的教学中已对学生的课堂学习积极性、英语会话表演、英语实践运用,信息卡片制作等作了等次记录,再结合期末的成绩考核来评价学生的英语学习,让家长了解自己的孩子在英语学科中的全面表现。

主要参考文献:

1.《英语课程标准》中华人民共和国教育部制订北京师范大学出版社出版。

2.《英语课程标准解读》教育部基础教育司组织编写北京师范大学出版社出版。

3.《新课程师资培训精要》钟启泉主编北京大学出版社出版。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇五

首先,在设计之前一定要对所设计的系统有较为深刻的了解,并对用户的要求加以认真的分析,对所有分类进行功能模块化设计,画出功能分析图、业务流程图、数据流图和e-r图等,这样在进行详细设计时可做到有条不紊一步步地进行。

其次,认真分析数据间的关系,它们之间的关系如何建立。设计一开始就应建立自己的设计思想,在信息管理的基础上,再新建各种文件。

第三,在系统设计过程中,一定会遇到大量的公共变量,这些公共变量应在各个功能模块的一开始就加以声明,以便于今后对公共变量的管理。

第四,从理论到实践是一个艰难的过程,必须勤动手,才能发现问题,使自己得到真正的提高。

总之,通过这次数据库课程设计,使我学到了很多知识,让我进一步明确了系统开发的设计思想和方法加深了对系统开发的认识,巩固了所学的计算机知识,提高了软件开发的水平,为我今后在工作和学习上也提供了不少宝贵的经验。并且通过这次做数据库课程设计也使我也发现了自己在学习上的不足,主要是动手能力的不足,我会努力在以后的工作道路上继续充实自我,完善自我。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇六

读了王泽农主编的《初中物理新课程教学法》一书后,我学到了很多的知识,受到了很大的教育,知道物理教学要注重全体学生的发展,改变学科本位,了解了书中很多内容。受益匪浅。

1注重全体学生的发展,改变学科本位的观念。

2从生活走向物理,从物理走向社会。

3注重科学探究,提倡学习方式的多样化。

4注意学科渗透,关心科技发展。

5构建新的评价体系。

首先,应该明确评价的目的是为了提高学生的科学素养和教师的教学水平,促进学校教育管理水平的提高及物理课程的发展。

其次,《标准》下的学生评价体系,必须具有能够对学生的双基水平、探究能力、创造力水平、从事探究与创造所表现出的思想意识等方面进行评价的功能。

1、物理学习方式的转变。

在传统的教学中,学生的学习方式以被动式接受为主,学生缺少自主探索、合作学习、独立获取知识的机会,具体表现为:

1、教学以教师讲授为主,学生通过自己的时间和活动获取知识较少,学生查阅资料和集体讨论为主的学习活动较少。

2、作业以大量书面习题为主,而观察实验、读课外书、社会调查等实践性作业很少。

3、学生很少有根据自己的理解发表看法和意见的机会,同学之间、师生之间讨论交流的少。

这种单一、陈旧的学习方式,按照统一的要求看待每一名学生,追求单一的教学目标,忽视了学生的个体差异,忽视了学生的主体人格,忽略了人的主动性、能动性和独立性。

以自主、合作、探究为主的学习方式,符合多元化的智力理论要求,符合现代化的教育课程理念,强调了学习过程是师生交往、共同发展的互动过程,尊重学生人格,注重学生个体间的差异,充分满足了不同学生的发展需要,有利于学生学习兴趣、学习意识、学习习惯以及品质的培养。新的学习方式强调了学生对过程的体验,注重了学生情感、态度、价值观的培养,注重了学生主体性的充分体现,对于培养独立性和自主性,培养学生的创新能力有着重要意义。

1、自主学习。

注重学生自主性学习,要求教师在教学过程中既要充分发挥学生的自主作用,又必须做好学生学习的组织者、指挥者和合作者,既要使学生进行独立思考,又要帮助学生去发现知识获得的方法,促进学生思维水平的提高。

2、合作学习。

教师在教学活动设计实施的过程中,应该注重学生的合作能力和合作精神的培养,为学生的合作与交流创造机会,注重组织学生以小组的方式进行合作学习,开展开放式的讨论,培养学生的合作意识与合作技巧,使他们获得交流合作的经验和能力。

3、科学探究式学习。

科学探究式学习的目标以培养学生的创新意识和实践能力为核心,注重了情感、能力和知识三个方面的协调、统一和共同发展。

1、正确处理传统教学模式与探究式学习的关系。

2、教学活动设计指导的基本观点。

3、教学活动设计的环节。

4、多种形式探究性活动的设计。

1、教学活动设计过程须要注意的问题。

(一)创设符合学生认知心理特点的活动情景。

(一)力求使探究活动始于真实和接近学生所处的自然、生活和社会的环境。

(二)情景要有一定的综合性和复杂性。

(三)情境中隐藏着可能被学生发现的`问题,给学生发现问题和提出质疑的机会。

(四)情境具有可探究性。

(五)关注情景中“协商”过程的设计。

(二)充分开发和利用课程资源。

1、现代课程理念赋予课程资源的特点。

2、注重各类课程资源的开发与利用。

1、新课程理念对教师的基本要求。

1、教师面临的转变。

2、教师角色的转变。

3、教师必备的素质。

4、提高教师素质的途径。

1、教师自身的努力:教师的自省;教师的自学。

2、总结教学实践,参与教学探究。

3、积极开发各级教研活动。

4、加强物理教师的培训。

5、制定政策化的激励机制。

1、新课程理念下教材的特点。

1、坚持以学生发展为主体,促进学生全面发展。

2、注重激发、培养学生的学习兴趣。

3、突出学生的探究活动,把科学探究的学习和科学内容的学习放到同等重要的地位。

1、“以人为本”做好“转变”,体现“发展”是用好新教材的根本。

2、物理教学要着重体现学生学习的“自主性”,使用新教材的观键。

3、重视科学探究、注重学科渗透,提倡多样性是用好教材的基本要求。

4、重视物理知识的应用,关注物理知识与科学、技术、社会的联系是用好新教材的必需。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇七

(**支行 孙艳)

从参加工作到如今,我作为一位银行工作者已经有6年了,6年相较于一生不算很长,却是我职业生涯最重要的开始。银行工作本身要求严谨、细致,不断的培训学习,大小的会议,层层高的任务量,也许并没有让我的青春比别人更加精彩绚丽,但这份工作让却我从一个粗心随意的人变得认真仔细,让我能够不断吸收知识迅速成长,让我最真实的接触认知社会。

银行是向社会大众提供金融服务的场所,只有当人们愿意来我们银行存款、办理业务,愿意成为我们的客户,我行才能生存才能得以发展。现今银行业竞争日趋激烈,银行产品和营销策略容易被竞争对手模仿、复制,其差异化日趋减少,同时消费者们对服务的意识明显增强,对银行服务质量有了更高更全面的要求,越来越多的人开始货比三家。作为我们村镇银行,当产品和系统设备的竞争不占优势时,提升服务水平就成为我们的工作之重。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所吸引的客户数量和工作效率,那么服务就是我们的品牌和核心的竞争力。

柜台是顾客直接了解我们银行的窗口,起着沟通的桥梁作用。在前台工作中,我遇见过许多形形色色的客户,处理过状况各异的业务。从之前的恒丰银行到我们贵商银行,从山东到四川,也许环境不同,文化差异,习惯迥异,从工作之初的胆怯、忐忑,到如今坦然的平常心,我发现服务中有技巧的不同,但其的实质是相通的,以礼待人、用心服务总能换来客户善意的回应。

其实,我们每天所面对顾客都是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。亲切的服务就从微笑面对客户开始,微笑服务不是摆出一张职业化的笑脸,而是来自内心的一种情绪,是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现。

我认为做好优质服务,提升服务质量首先应该端正工作作风,深入服务意识。银行是服务行业,无论是前台还是后台,不管是一线还是二线,都在为客户服务中扮演不同的角色,全行应树立以客户为中心的大服务格局,每个人都应执行首问负责制的要求,尽自己所能服务于客户。银行服务贵在 深入人心 ,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。贴近客户的思想,了解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,时刻让客户感受到优越感和被尊重感,用真心实意换取客户长期的'理解和信任。

其次就要求我们提高自身业务水平和个人素质。银行员工是服务的提供者,只有业务知识、技能水平、自身修养全方面的提高素质,才能保证服务质量。

工作感悟

光阴似箭,岁月如梭,不知不觉,已经在信合度过了半年多的时间。习惯了朝九晚五的工作,习惯了键盘在指尖飞快的跳动,习惯了一张张的凭证在打印机下被定义了不同的名称。我每天面对着不一样的客户,重复的却永远是一样的工作,但这绝不是一份枯燥的工作,而是一份需要用心经营,用心服务的事业。这份事业寄托着我们对农信社未来发展的希望,书写着我们执着而又勤奋的人生轨迹。自从我决定投身于信合事业的那天起,我就已经励志要做一名合格而又出色的信合人。

在我看来,“工作是一种态度”,这态度无非离不开“认真”二字,这是最基本也是最高的要求。说它是最基本的是因为只要有“心”每个人都可以做到,说它是最高,是因为大部分人都无法做到,或无法坚持始终如一地做到。这就取决于你是将工作看成是公司的事还是自己的事。可以说,认真是工作责任感最直接的体现。

在柜台工作,所有最重要的东西都将通过我们的服务来反映。一句“不客气”、“麻烦您”、“谢谢您,请慢走”等礼貌用语,会成为我们无形的广告,吸引更多的客户来光顾我们的业务。金融服务行业,比的不仅是产品,更重要的是比服务。服务好了,客户才会满意放心的与我们合作。我们的服务便是我们的招牌,把客户当作上帝,我们也会享受上帝的待遇。

己成长为合格的信合人,为信合事业的发展奋斗终生。踏上信合之路我无怨无悔,我坚信前方的道路将更加光明和充满希望,我也坚信在农信社这个舞台上,我将会舞出自己最美的人生。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇八

20__年,我局主动顺应经济发展新常态,突出重点,狠抓落实,在服务业集聚区建设、文旅商产业融合、重大项目推进以及培育服务业新兴产业和特色产业等方面迈出了很大步伐,涌现出许多新的亮点,服务业呈现出总量增长、结构优化、后劲增强、贡献提高的良好态势,为经济转型升级和持续健康发展提供了有力支撑。

(一)载体建设提档升级,集聚效应逐步显现。

狮山商务商贸集聚区的龙湖时代天街、狮山广场二期、信汇达城市综合体、绿宝广场二期等重点项目积极推进。“金条计划”首个专业载体——金诚集团苏南总部大楼开工建设,金融保险服务集聚区获批全国首家“保险与科技结合”综合创新试点。国家知识产权专利审查江苏中心一期启用、二期封顶,知识产权服务集聚区进驻服务机构近50家。镇湖生态旅游示范区成功通过国家级生态旅游示范区验收评定,西京湾农场、太湖湿地公园二期等休闲旅游项目加速推进,西部生态旅游度假区获批省级旅游度假区。跨境电子商务项目加快启动,“苏满欧”班列实现常态化运行,现代物流及国际贸易服务集聚区获批全省首家大批量鲜奶进口二类口岸。人力资源服务产业园成为首家省级人力资源产业园,并获批中国苏州国家级人力资源服务产业园之“核心区”。

(二)招商引资量质并举,发展后劲不断增强。

围绕服务业集聚区和西部新主城建设,加大宣传推介力度,成功举办苏州西部城市商业与旅游项目宣传推介会,与众多知名服务业企业和开发商达成合作投资意向。农银人寿省级分公司、龙湖苏州采购中心、美思佰乐江苏总部等一批总部型经济项目相继落户,江苏省平板显示设备检测中心、徽联支付中心挂牌运行,正大集团、洲际集团、裸心集团等重量级服务业项目同时落户,观泽财富、炳恒资产、瑞领资本等金融保险类项目顺利落户,仁恒置业、路劲建设、佳兆业、绿城等一线房地产企业首次入驻高新区。苏钢现代服务业集聚区加快推进,联通总部(改)扩建项目相关手续全部完成。

(三)有效投资稳步增长,重点项目有序推进。

服务业投资稳步增长,对全社会固定资产投资加快增长起到支撑作用。项目中,苏州中国移动全国研发中心列入省服务业重点项目,中润苏州艺展中心等13个项目列入市服务业重点项目,龙湖时代天街等6个项目列入市商贸业重点项目,有轨电车1号线等10个旅游项目列入市政府考核,区文体中心成为今年“市十大文化重点工程”。中科院地理信息与文化科技产业中心、永旺梦乐城、客运西站综合体等一批服务业重大项目开工建设,全国股转系统路演分中心正式启用,狮山广场一期(日航酒店)竣工验收,中通速递投入运营。

(四)行业发展特色鲜明,品牌内涵不断彰显。

围绕打造“旅游新去处、生态高新区”的目标,成功举办20__年高新区旅游推介暨春季旅游产品说明会和旅游“新项目、新产品、新活动”发布暨电车科技体验基地推介会。组织策划的“春夏秋冬”四季24大主题活动和“苏州乐园啤酒节走进西部”、“树山梨花节”、“阳山白龙茶香文化节”等系列特色活动,有效提升了高新区旅游品牌和人气。深入开展文化惠民活动,全年共举办各类公益性文化活动250余场次,送戏300余场次,送电影1500余场。积极推进文化产业发展,大力实施重大项目带动战略,中国传媒大学苏州研究院与中国动漫集团成功签署战略合作协议。扎实推进公共文化服务长效管理,浒墅关镇获评第二批省公共文化服务体系示范区。大力保护传承传统文化,镇湖街道获评苏州首家“国家级非物质文化遗产生产性保护示范基地”。

(五)发展环境日益改善,对上争取成效显著。

今年以来,全区共有23个服务业、旅游、文化项目获国家、省、市级专项扶持资金20__万元。仕德伟、柯利达装饰、金游数码等3个企业列入省现代服务业重点培育企业。蓝海彤翔鲁永泉团队荣获省创新团队称号。太湖1号房车露营公园获批省级自驾游基地,有轨电车科技体验基地、五湖珍珠展示体验中心获批省级工业旅游示范点。加大政策扶持力度,研究出台了《高新区关于鼓励总部经济发展的实施意见》。逐步规范行业管理,出台了《苏州高新区文化产业担保基金管理办法》,设立了全市最大规模的县(区)级文化产业担保基金,制定了《苏州高新区(虎丘区)农家乐旅游服务暂行规定》。加强行业运行监测,每月对重点服务业行业前10强100家企业进行跟踪监测,编制区服务业统计月报,每季度撰写服务业经济运行分析。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇九

乙方:

一、根据《中华人民共和国劳动法》以及与广东省、z市的地方法规不相抵触的本公司的规章制度,经双方平等自愿、协商一致的条件下,签订本承诺书。

二、培训承诺期限

自本承诺书签订之日起三年内本承诺期满为止。

三、培训费用的支付

1、培训费用是指有支付凭证的费用,包括在培训期间所发生的差旅费等。

2、在合同期内,甲方对乙方进行各类培训所发生的费用均由甲方支付。

3、合同解除培训费用的支付

4)本承诺期满,甲方不得要求乙方支付培训费用;

四、履行培训义务

1、乙方接受培训后,要将培训期间所取得的文件及培训资料交于甲方有关部门存档;

2、乙方要将接受培训所取得的证件的原件及复印件交甲方有关部门存档;

3、乙方要将培训期间学得的知识及时转达给甲方的有关人员;

五、本承诺在履行当中,甲、乙双方任何一方发生争议,本着互相协商的原则。如有不可解决的争议,均可向企业劳动争议调节器解委员会申请调解,也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

六、本承诺书未尽事宜,按国家有关规定执行。

七、本承诺书条款如与今后国家颁布的规定相抵触,以国家新规定为准。

八、本承诺收依法订立,即具有法律效力,甲乙双方必须严格履行。

九、本承诺书一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲  方:z市z物业管理有限公司                乙  方:

代表人(签章):                                  (签章):

日  期:                                          日  期:

为明确本人在培训期间的责任和职业道德,我带领班级愿向公司做出以下承诺

一、在此次培训期间带领班级绝对服从公司领导的各项安排。

二、在此次培训期间我将带领我的班级拿出高昂的斗志和状态。

三、在此次培训期间我将带领我的班级拿前三名,如果达不成,我甘愿为我的班级受罚。

(如:围绕大午外跑圈、会场内跑圈、仰卧起坐、蹲起、蛙跳、俯卧撑、吃辣椒、吃洋葱。

承诺人:

2015年9月24日

为了进一步解放思想,更新理念,全面推进我校管理创新,切实提升教学水平,积极打造高效课堂,大力推进校园文化建设,不断优化育人环境,有针对性地破解我校教育管理、课程改革、课堂创新、师资建设、后勤保障以及学生阳光体育、读书活动等方面工作中存在的难题,经太白九年制学校校委会研究决定,将选派你赴 进行为期 天的'全天候跟踪学习培训。 现对本次教师外出培训学习提出如下要求:

1、遵守纪律,服从安排,切实树立师表形象;

4、外出学习培训教师能服从学校的生活安排,统一标准、统一要求,不搞特殊化;

6、外出学习培训归来,能结合自己的本职工作写出改进工作的有效方法和实施步骤,力争管理有新举措,工作有新思路,活动有新亮点,课堂有新活力,精神面貌有新起色,攻坚克难有新干劲。

承诺人:

时间:年日

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十

尊敬的家长:

您好!我校根据上级教育主管部门关于做好学生课后延时服务工作的相关通知,我校于20xx年xx月xx日起正式实行课后延时服务,特与学生家长签订安全责任书。

1、延时服务采取学生自愿参加的原则。

3、放学时,家长必须及时到学校接学生,严格遵守交通规则,离校后出现事故的,由家长负责。家长有责任教育子女遵纪守法,做到家校教育合一。

3、课后服务期间学生严禁在校内追逐打闹,不做危险性游戏,不靠在楼道栏杆上向上或向下张望,上下楼梯不拥挤集体活动时一切行动听指挥。

4、课后服务期间,学生不得随意外出,有事要履行请假手续,否则造成危险或出现意外事故的由学生方承担一切责任。

xxx。

20xx年xx月xx日。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十一

随着社会的发展和进步,对于社会公益事业的需求也越来越迫切。为了培养学生的社会责任感和服务意识,许多学校纷纷开设了服务课程。在参与这些课程的过程中,我深切地感受到了服务的意义和价值。在接下来的文章中,我将分享我在服务课程中获得的心得体会,并阐述服务的重要性。

第一段:

我心中最深刻的服务课程体会之一是关爱他人。在服务学习中,我们通常会去社区与志愿者一起做一些和谐社区有关的工作,比如跟孤寡老人聊天、帮助他们打扫房间等。通过这些活动,我真切地感受到了他们的孤独和需求。每次与他们聊天时,看到他们的脸上洋溢着微笑,我也就获得了内心的满足感。我意识到,关爱他人是一种可以传递爱心的方式,不仅能给他人带来温暖,也能给自己带来快乐。

第二段:

另一个让我深有体会的点是合作与团队精神。在服务课程中,我们经常需要分组合作完成一项任务。与团队成员紧密合作的经历让我深刻地体会到了团队合作的重要性。每个团队成员都有自己的优势和贡献,只有发挥出每个人的优点,才能最大限度地完成任务。在团队中,每个人都需要相互理解、尊重和支持,而这恰恰是培养团队合作精神的关键。通过服务课程,我明白了一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。

第三段:

此外,服务课程还让我体验到了感恩的情感。在我们帮助他人的同时,我们也应该懂得感恩。许多志愿者们,尤其是那些长时间参与社区服务的人,他们默默无闻地为社区作出着贡献。通过与他们的交流,我感受到了他们的热情和奉献精神,进而让我更加懂得感恩。服务他人使我明白了自己所拥有的东西是如此之多,所以我要更加珍惜和感激。

第四段:

参加服务课程还培养了我解决问题和创新思维的能力。每次参与服务活动时,我们总会遇到各种各样的问题,比如时间紧迫、资源有限等。在解决这些问题的过程中,我学会了寻找解决方案、统筹安排资源和灵活应对变化。在这一过程中,我发现了一种创新的思维模式——找寻突破传统观念的可能性。服务课程的参与使我从另一个角度看待问题,我不再局限于既定的思维模式,而是学会了从多个角度思考问题,并从中发掘出最优解。

第五段:

综上所述,服务课程对我产生了深远的影响。通过关爱他人、合作与团队精神、感恩、解决问题和创新思维的培养,我进一步认识到服务的重要性,并从中获得了成长和满足。参与服务课程,不仅可以拓宽我们的视野,还可以培养我们的责任感和奉献精神。因此,我鼓励每个人都能积极参与服务课程,用自己的力量去改变社会、关爱他人,并成为一个有担当的社会公民。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十二

为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从20__年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十三

服务类课程是现代教育中非常重要的一个组成部分。通过这一类课程,学生可以在学习知识的同时,还可以提供社会服务,为他人带来帮助。在参与服务类课程的过程中,我深切感受到了对他人的关爱与责任,同时也收获了成长与启示。

第二段:个人经历。

在我参与的一门服务类课程中,我们被要求去附近的社区为老人提供义务劳动。我和我的同学们决定去一家养老院帮助他们整理房间,陪他们聊天,给他们带去快乐。当我到达养老院时,我见到了许多留下了白发、皱纹的老人,他们微笑着迎接我们,并且非常感激我们的到来。在整理房间的过程中,我和一位老人聊了很多,他告诉我他的不易和他对未来的向往。听到他对生活的积极态度和对年轻人的关心,我深感到了人与人之间应该充满理解和尊重。在与老人交谈的过程中,我不仅学到了如何关心他人,还学到了如何感恩于生活中的一切。

第三段:团队合作。

参与这门服务类课程还让我深切体会到了团队合作的重要性。在为老人们提供服务的过程中,我和我的同学们分工合作,互相补充。由于我们的合作,整个任务进展得非常顺利。在面临困难时,我们能够相互支持,共同面对挑战。正是通过这一经历,我认识到了团队合作对于取得成功的重要性。同时,我还发现了自己在这个团队中的不足之处,这也给了我一个机会认真反思,并且努力提升自己。

第四段:与社会接触。

通过参与服务类课程,我不仅与老人们建立了联系,还有机会与社会接触。在完成任务的过程中,我和我的同学们得到了社会上的认可和赞扬。在与社区的交流中,我了解到了社会的需求和问题,也意识到了我们作为学生应该为社会做出贡献。通过与社会的接触,我发现到自己还有很多可以为他人做的事情,这也激励着我要成为一个有用的人。

第五段:个人成长与收获。

通过这门服务类课程的参与,我不仅获得了很多实际技能,如协作能力和人际交往能力,也提高了自己心灵层面的修养。我开始更加关注他人的需求,懂得关心他人。同时,我也学会了感恩于生活,并且认识到自己应该为社会做些贡献。这门服务类课程对我的成长有着深远的影响,让我更加成熟和理解这个世界。

总结:

服务类课程使我对社会有了更深刻的认识。通过与老人进行接触,我明白了他们的需求和对年轻人的期待;通过团队合作,我感受到了合作的力量和重要性;通过与社会接触,我了解到了社会的需求和问题,并在其中找到了自己的位置。这门课程不仅给我提供了实践经验和技能,还让我在情感和思想上得到了成长。我相信,随着我继续参与这类课程,我将会成为一个更好、更有责任心的人。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十四

作为一名学生,课程服务对于我们来说是至关重要的一环。在课程服务中,我学到了很多东西,从中也有很多收获和体会。

第二段:体验。

首先,我想说的是在课程服务中,我体验到了“学习氛围的提升”。学校提供了一些较为专业的教学设备和资源。这使得我们能够更加充分地了解和掌握课程中的知识点。我也发现,学习氛围的提升有助于让我们更加深入地思考和探究。另外,在课程服务中我也领略到了“个性化教学”带来的好处。每位同学都有不同的学习习惯和擅长的学科,通过个性化教学,老师能够更好的发掘我们的潜能,让我们更加专注地学习和掌握知识。

第三段:感悟。

其次,课程服务也让我“深刻认识到了课程的重要性”。在过去的学习经历中,我曾经无所适从,对于学科感到无从下手。通过课程服务,我们能够实现从基础知识到深入探究的科学化学习。这样的学习方法,有助于我之前所遇到的学科困境的解决。

第四段:体会。

除此之外,课程服务中的一些学术活动让我进一步地认识到了学习的意义。例如,每个月的读书会让我更加深入的理解生活与文学,在实际生活中找到自己的人生方向。同时,在课程服务中也有一些让我们更加寻常的活动,如文艺比赛、体育比赛等。通过这样的活动,我们加强了与同学之间的团队合作和沟通交流。

第五段:结尾。

回顾我的课程服务之旅,我发现它的确带给了我很多的收获与收益。这不仅仅是知识的掌握,在学习方法、团队合作,个人思维等方面,我也收获了很多。在不断探索和挑战自我的过程中,我深刻认识到“学无止境”的真谛。所以,课程服务,有助于我成为一个更好的自我。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十五

近年来,越来越多的高校开始重视服务类课程的开设,为学生提供一种更加实践性的学习方式。在我大学四年的学习生涯中,我有幸参加了几门服务类课程,收获颇多。在这篇文章中,我将分享我对服务类课程的体会和感悟,并重点谈谈我在这些课程中的成长和改变。

对我而言,服务类课程是一次实践能力培养的绝佳机会。通过这些课程,我们有机会将在课堂上学到的理论知识应用到实际操作中,真正实现知行合一。记得参与志愿教育课程时,我们每一个学生都要担任一次教师的角色,亲身感受到教学的艰辛与乐趣。我曾担任过小学生的英语老师,在课堂上,我不仅要掌握英语知识,还要具备一定的教学能力。通过与学生的互动,我学会了如何引导他们思考,如何让他们更好地融入学习中。通过不断尝试和实践,我的教学技巧和沟通能力得到了极大的提升。

此外,服务类课程还提供了与不同群体接触的机会,拓宽了我的视野。曾有一段时间,我参与了一项社区服务活动,与一些弱势群体进行互动。通过与他们长时间的交流和互动,我逐渐了解到社会中存在的一些不公平现象,也更加关注弱势群体所面临的问题。参与服务类课程让我有机会亲身感受到他人的困境,从而培养了我的同理心和社会责任感。我明白了并非每个人都有同样的机会和资源,所以我应该尽自己的一份力量去帮助那些需要帮助的人。

与此同时,服务类课程也锻炼了我的团队协作能力和解决问题的能力。在实际的服务过程中,我们需要与团队成员紧密合作,共同完成任务。在团队合作中,有时会出现分歧和冲突,但通过有效的沟通和协商,我们最终能够找到共识并达到共同的目标。更重要的是,在遇到困难和挫折时,我们能够积极寻找解决问题的方法。在一次社区环境整治项目中,我们遇到了一个复杂的问题,但通过团队的集体智慧和合作,我们最终找到了解决方案,使社区变得更加宜居。这个过程让我深刻认识到,在团队中每个成员的贡献都是重要的,每个人都可以从中获得成长和进步。

此外,服务类课程还对我未来职业规划产生了深远的影响。通过参与不同的服务项目,我对社会各个领域的了解和认识更加全面。此外,服务类课程也提供了很多机会与社会精英进行交流,我能够从他们身上学到很多宝贵的经验和智慧。这些经历和收获使我对自己的未来职业方向有了更加明确的规划,也更加坚定了我为社会做贡献的决心。

总结起来,服务类课程是我大学生活中一段宝贵而难忘的经历。通过参与这些课程,我不仅拓宽了自己的知识面,锻炼了各方面的能力,还增强了社会责任感和使命感。这些对我个人的成长和发展有着深远的影响,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我相信,随着服务类课程的深入推广,更多的学生会从中受益,为社会的发展做出更多积极的贡献。

服务课程的感悟(汇总16篇)篇十六

时间如梭,转眼间我们一起伴随着__走过了__年,即将走向2021年。成功的开始源于总结与计划,相信__在新的一年里可以在创辉煌。

回首__年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并在努力为__创造效益。

一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,只有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是应该注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们提供更好的服务方式。

来到__不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为__里的一名普通服务员,为我能在这里工作而深感荣辛,并非常感谢雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。

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