通过写心得体会，我们可以更好地发现问题并找到解决问题的方法。下面是一些给大家推荐的心得体会案例，希望能够对大家的写作提供借鉴。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇一
第一段：引言（80字）。
近年来，作风建设年活动在我国党风廉政建设和反腐败斗争中发挥着重要的作用。作风建设年活动是以党的十九大关于加强党风廉政建设和作风建设的重要部署为指导，通过开展一系列的活动来推动党风廉政建设。我参加了这次作风建设年活动，并汇总了一些心得体会。
第二段：活动开展的背景和目的（200字）。
作风建设年活动主要是为了贯彻落实党的十九大精神，进一步深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。通过这次活动，我们进一步加强了党风廉政建设，推动党的作风的改进和优化。活动的目的是提高党员干部的廉政修养和自觉性，增强广大党员干部的责任意识和规矩意识，以更好地为人民群众服务。
第三段：活动的具体内容和方式（400字）。
这次作风建设年活动的具体内容和方式多种多样。所开展的各项活动既有理论教育和宣传，也有实践活动和整改工作。我参加的一项活动是开展廉洁自律专题讲座，通过专家的授课和互动交流，我们了解到了廉洁从政的重要性和具体做法。另外，还开展了党员干部“四个表率”评比活动，通过评比激发党员干部的先进意识和责任感。在整改工作方面，我们也进行了自查自纠，及时纠正自身存在的问题并改进工作。这些活动和方式使我们不断提高自身的党纪党纪，增强党的作风建设的能力。
通过参加作风建设年活动，我对党风廉政建设和反腐败斗争有了更深入的认识。同时，我也收获了一些心得体会。首先，作风建设是一个长期持续的过程，需要我们时刻保持警醒，不断自我提高。其次，作风建设需要集体共同努力，任何个人的作风问题都会影响整个党组织的形象和声誉。因此，我们要互相监督、互相帮助，共同营造风清气正的政治生态。最后，作风建设需要从细节入手，力求做到正风肃纪、严于律己。只有这样，才能赢得人民群众的信任和支持。通过这次活动，我深刻地体会到，作风建设的重要性和紧迫性。
第五段：总结（100字）。
作风建设年活动是推进党的作风廉政建设的重要举措，也是提高党员干部素质和修养的重要途径。通过参加活动，我深刻体会到作风建设的重要性，同时也对作风建设有了更加清晰的认识。希望通过这次活动，我们能够持续改善党员干部的作风，使我们的党更加坚强、纯洁和廉洁。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇二
一、引言（200字）。
提升能力和作风建设是我们每个人不断进步的关键。能力的提升是个人素质的重要方面，而作风建设则是一个人的行为准则和道德底线。在我的成长过程中，我深刻认识到提升能力和作风建设的重要性，并不断努力改进自己。在这篇文章中，我将分享我在提升能力和作风建设方面的心得体会。
二、提升能力（300字）。
提升能力需要不断学习和提高自己的专业技能。我坚信通过自己的努力可以获得成功。因此，我一直致力于深入学习和不断提高自己的专业素质。首先，我注重积累知识，通过阅读大量的书籍和参加各种培训课程来拓宽自己的视野。其次，我善于思考和总结，通过思辨和创新的方式来解决问题。最后，我注重实践，通过实践中的经验和教训来提高自己的能力。通过这些努力，我不断提升自己的能力，并在工作中得到了认可和提升。
三、作风建设（300字）。
作风建设是一个人的行为准则和道德底线。在工作和生活中，一个人的作风直接影响着他人对其的评价和信任。因此，我一直注重自己的作风建设。首先，我注重说话和做事的信用，不轻易许诺，但会努力兑现承诺。其次，我尊重他人，不论对方的身份和地位。我相信每个人都应该受到尊重和平等对待。最后，我努力保持谦虚和谨慎的态度，不骄傲自满，也不轻易追逐名利。通过这些作风的建设，我在工作中赢得了同事和上级的信任和尊重。
通过长时间的实践和总结，我得到了一些心得体会。首先，知识和能力的提升需要不断努力和坚持，没有捷径可走。只有通过不断学习和实践，才能不断提高自己的能力。其次，作风建设是长久的过程，需要时刻提醒自己和不断反省。一个人的作风决定了他人对其的评价和信任，因此，我们应该时刻保持良好的作风和行为准则。最后，提升能力和作风建设是相辅相成的，相互促进的。只有在提升自己的能力的同时，才能不断完善自己的作风。通过这些心得体会，我在工作和生活中不断提升自己，并取得了一定的成就。
五、结语（200字）。
提升能力和作风建设是我们每个人不断进步的关键。通过不断学习和提高自己的能力，我们可以在工作中取得更好的成绩。通过保持良好的作风和行为准则，我们可以赢得他人的信任和尊重。在我的成长过程中，我深刻认识到这一点，并通过努力改进自己来不断提升自己的能力和作风建设。只有坚持不懈地努力，才能不断提升自己，并在工作和生活中取得更大的成功。
总结。
通过对提升能力和作风建设的介绍和心得体会的分享，我充分认识到不断提升自己的能力和作风建设的重要性。只有通过努力学习和实践，才能不断提高自己的能力。只有通过保持良好的作风和行为准则，才能赢得他人的信任和尊重。因此，我将继续努力提升自己的能力和完善自己的作风，以实现更大的成功。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇三
根据营电委发[20xx]21号文件精神，公司从20xx年12月1日-2012年2月底，开展了为期3个月的作风整顿建设活动。我们调度中心根据公司的安排布署，结合调度工作实际，扎实有效地开展了作风整顿建设活动。支部的副书记和科室负责人，如何才能真正推动各项工作的快速、高效呢?最重要的一点就是要在落实上下功夫，认真审视不足，及时改正提高。通过学习教育和深入思考，我个人对作风整顿建设活动有了更深的理解，对工作中的不足也有了进一步的认识。简要总结如下：
1、学习形式单调。应采取多种形式，提高调度中心全体人员的学习兴趣，增强学习的实效性。
2、抓培训缺乏力度。培训应形成制度化，对科内人员有计划地轮训，提高队伍素质。
3、思想政治工作做得不够。工作中只要求完成任务，平时的思想政治工作做的不够，交心谈心不多。应形成谈心交心制度，以此沟通思想，化解矛盾，构筑凝心聚力工程。
4、深入基层开展调查研究较少。不能充分了解基层情况，以致在工作指导上有时缺乏针对性。
1、对学习、培训的重视力度不够。认为机关学习是根据上级的要求，安排了学习内容和学习时间，完成了上级交给的任务就行了，没有注重培养科内人员的学习兴趣和提高学习实效，以致于使学习形式单调，学习效果不尽人意。
2、深入基层不够。作为业务科室，应多深入基层开展调查研究，充分了解基层情况，提出有针对性的指导意见。但有时往往考虑到下基层会给基层带来负担，就尽量不下基层，久而久之，就造成对基层指导缺乏针对性的现象。
3、工作中缺乏竞争氛围。总认为在本职岗位上不犯错误，过得去就行，开拓创新的精神还有待进一步加强。
1、强化学习意识，提高自身素质，促进全面发展。我将按照“终身学习”的要求，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，大力提倡学习之风。强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身学习贯穿于日常工作之中，形成学习的良好氛围，全面提高素质。
2、强化创新意识，全面推进工作。江泽民同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉”。我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创机关报思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进各项工作不断向前发展。
3、树立新观念，使各项工作快速、高效。在工作中要克服“不求有功，但求无过”的庸俗思想，树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念;克服“成绩不大年年有，速度不快总在走”的盲目乐观情绪，树立只争朝夕，发展慢了也是落后的新观念;克服墨守成规、怕担风险的保守求稳思想，树立勇于创新、大胆开拓的新思想;克服“无所不为”的消极情绪，树立知难而进、顽强拼搏的大无畏精神;克服“事事不出头”，只当中游的中庸思想，树立敢为天下先，只争上游的积极精神，最大限度地激发全科人员的潜能，努力提高工作效率。
4、强化服务意识，做到优质服务。为了强化服务意识，要求牢固树立服务是生产力，也是经济发展环境的大服务观，把“用户需要的，就是我们要做到的”作为服务宗旨，提高服务质量。坚持调度工作“三公开”。
5、强化作风转变，建立务实科室。在实际工作中，倡导求真务实精神，大兴调研之风，深入一线进行调研，同时，加大监督力度，确保制度落实，用制度规范工作，督促工作作风朝着务实、高效方向发展。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇四
作风建设是一项极其重要的工作，不仅关系到一个单位的形象和声誉，也关系到干部职工的工作效率和精神面貌。为此，我单位近期开展了“作风建设十项活动”，通过这些活动，提高了全体干部职工的工作作风，达到了预期的效果。在此，我将结合自己的所见所闻，分享一些对这次活动的心得体会。
首先，这次活动的宣传确实做的非常到位。为了让全体干部职工都能充分了解到这次活动的意义和重要性，单位进行了多种形式的宣传，如海报、横幅、宣传栏等。通过这些宣传材料，我更加深入地了解到了作风建设的重要性，也激发了我参与活动的积极性。
其次，这次活动的组织和安排也非常周到。为了确保活动的顺利进行，单位提前制定了详细的活动方案，并征求了全体干部职工的意见和建议。在活动过程中，单位还安排了专门的工作人员负责活动的具体执行和监督，确保活动的每个环节都能够按照规定进行。这样的组织和安排让我感受到了单位对作风建设的重视，也增强了我对活动的认同感。
再次，这次活动的内容非常丰富多样。通过摆放“作风建设倡议箱”，单位为职工提供了一个宣泄情感、表达意见的渠道。此外，单位还开展了主题讲座、座谈会、经典文化晚会等多种形式的活动，让全体干部职工能够深入了解作风建设的内涵和要求，并通过学习和交流的方式增进了彼此之间的了解和友谊。这样的活动内容让我既有了更深刻的对作风建设的理解，也增进了我与同事之间的团结与合作意识。
另外，这次活动强调了实践的重要性。在活动中，我们不仅学习了作风建设的理论知识，更重要的是通过实际操作来提高自己的工作作风。例如，在“提高服务意识”这项活动中，我们通过模拟客户服务的场景，学习了与客户沟通的技巧和礼貌用语，提高了自己的服务技能。只有将理论应用到实践中，才能真正提高自己的工作作风，更好地为单位和广大用户服务。
最后，这次活动在后续跟踪和整改上也做得非常到位。活动结束后，单位对各项活动的效果进行了评估，并针对评估结果制定了后续整改方案。通过这种方式，单位发现了活动中存在的问题和不足，并及时采取了相应的措施进行纠正。这样的后续跟踪和整改让我感到，作风建设不是一次性的工作，而是一个持续改进的过程，需要不断地总结经验、找出问题并解决问题。
综上所述，这次作风建设十项活动不仅内容丰富多样、组织安排周到，而且注重实践和后续整改。通过这次活动，我对作风建设有了更深刻的认识和理解，也提高了自己的工作作风。相信在单位的共同努力下，作风建设工作会取得更加显著的成效，为单位的发展和进步做出更大的贡献。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇五
本月是我校的师德师风建设活动月，学校根据各级要求切合学校实际情况，开展了各种与建设完善师德师风相关的活动。通过参加各种活动，让我收获了许多，在此浅谈一下自己的心得与体会。
走上三尺讲台已经十一年了，在这十一年里我从一个性格莽撞的大学毕业生，变成了遇事能够多思考、多掂量的成年人，从一个只会蛮干的黄毛丫头，变成了也懂得思考方式方法的老师。在这期间经历了很多，酸甜苦辣应有尽有，但却让我更加明确了老师的使命和义务。有人说老师老师的任务就是把书本上的知识教给学生，让学生能够学以致用，可是我认为老师的使命更在于教会学生如何做人，如何面对自己的人生。
但是，作为老师，我们在。
教学。
生的同时，是不是应该先学会面对自己的人生、摆正自己的人生观呢？古人说天地君师亲，可见身为教师是倍受尊崇，之所以如此，就是因为教师有极好的人品。教师有了如此的品行才可以去教导学生、引导学生。因为"教育的最终目的为明辨善恶与真伪，并使人倾向于真与善，排斥恶与伪。"所以教师有"教给学生怎样做人"的重大责任。打铁还需自身硬，教师的人格魅力无时不在影响着他的学生，所谓"身教重于言教"益出于此。师德不但可以感染学生，也能为教师树立起自己的教学形象，进一步增强课堂教学效果。"安其学而亲其师，乐其友而信其道"。
记得刚上班的时候，学校的一个年轻女同事总是打扮得很前卫、在0。
2、03年的时候就经常染颜色艳丽的头发、化浓浓的彩妆、戴各。
种各样的首饰„„，因此她们班的女学生也就大都很爱美，因为学校不允许，她们就偷偷地涂指甲、涂唇彩、戴项链戒指„„，并且屡禁不止。后来学校领导就找了几个比较突出的学生谈心，告诉她们化妆对身体不好、会分心影响学习„„，有的孩子就说了，她们觉得她们的老师很漂亮，自己只是羡慕，也想像老师一样，并没有想过别的。经过这件事以后，那位女同事改变了许多，她们班的班风也好了起来。通过这件事也使我们也恍然大悟，老师无意间的“引领”效应真的不容忽视。
而二十一世纪的今天，人们的价值观、人生观改变的同时，教师所面临的新问题也随之出现。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革，面对金钱至上物欲横流的社会，教师要能抵御诱惑，守得住寂寞，要有一颗冷静平常心。用我们的平常心去关爱学生，去依法执教，去无微不至地关心学生的健康成长；去爱岗敬业，乐于奉献，去竭尽全力地去教育学生；去自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、；廉洁从教。因此，做一个好老师崇高的师德是第一位的，要有一身正气，为人师表。
其次，作为教师，我们还应该尊重学生。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到别人的尊重，这是一种心理上的需求，但尊重是相互的。也许有的时候面对老师的呵斥与职责学生们并没有反驳，但是这不代表他们认可我们的做法、我们的观点，他们只是应为自己是学生而不得不“屈服”于老师的“威严”。因为学生是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待也是他们的一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。尊重学生的实质是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重学生出发，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为“孩子们的同志和朋友”。
在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗，用爱心去浇灌，必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。“万紫千红随风去，冰心一片载玉壶”，这应该就是一位普通教师的高风亮节！
通过本次活动的开展，反思一路走来的点点滴滴，让我更加明白作为人类灵魂的工程师，教师必须具有高尚的道德品质，而且对学生还要有慈母般的爱心，像尊重朋友一样尊重学生，才能成为学生喜欢的老师。我会在受学生喜欢的基础上不断更新、充实自己的知识，争取成为一名优秀的教师！
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇六
作风建设年活动是我们单位在今年组织开展的一项重要工作。通过这次活动，我深刻感受到了作风建设对单位发展的重要性，也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将从活动的背景、主要内容、效果与影响、我个人的收获以及未来的展望等方面进行叙述。
首先，活动的背景是我们单位对作风问题的高度重视。作风是单位建设的软实力，直接关系到单位形象和员工的工作效率。在调查中发现，一些员工存在工作不积极、服务质量不高、待人接物不礼貌等问题，这直接影响到单位形象的塑造以及工作效率的提升。因此，我们单位决定通过作风建设年活动来提升员工的工作作风，加强团队的凝聚力。
其次，活动的主要内容包括了培训、宣传和实践等方面。通过培训，我们学习了相关的作风建设理论和案例，并深入探讨了作风建设对单位发展的重要性。同时，我们通过广泛宣传作风建设活动的目的和意义，营造了整体上重视作风建设的良好氛围。最后，我们还通过放映作风建设宣传片、开展文明礼仪教育等实践活动，进一步增强了员工的作风意识和自觉性。
第三，活动的效果与影响是可观的。通过作风建设年活动，单位整体上的工作作风得到了明显改善。员工工作的积极性和效率明显提升，服务质量得到了明显的提高。通过单位形象调查，发现单位形象在公众中的好评度大幅提升，员工的素质形象也得到了改善。作风建设年活动的影响还延伸到其他单位和个人，引发了作风建设的热潮，弘扬了传统的优秀作风，为整个社会构建了良好的工作氛围。
第四，我个人在活动中也获得了很大的收获。通过参与培训和实践活动，我对作风建设的重要性有了更加深入的认识和理解。我开始注意自己的工作作风，加强自身修养，提升自己的工作能力。在与同事的交往中，我注重用礼貌和尊重的语言态度与人沟通，建立了和睦的同事关系。我还意识到，作风建设是一个长久的过程，需要坚持不懈地进行，而不是一蹴而就。通过这次活动，我也更加明确了今后个人作风建设的方向和目标。
最后，我对未来的展望是，单位应该将作风建设与日常工作紧密结合起来，实现常态化、制度化管理。单位应定期开展作风建设的活动，不断加强作风建设的力度。同时，我们个人也要进一步加强自身的作风修养，不断提升自己的服务意识和工作能力。只有这样，作风建设年活动才能真正取得长久、稳定的效果。
总之，作风建设年活动是一次具有重要意义的活动。通过这次活动，我们单位的作风明显改善，员工的工作效率和服务质量都得到了提升。我个人也从中受益良多。对于未来，我们应进一步加强作风建设，使之与单位发展紧密结合，实现单位整体形象和个人能力的全面提升。相信在不久的将来，我们单位的作风建设会取得更加有目标性和长远性的成效。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇七
在作风建设提升活动学中，我认真学习了有关作风建设提升工作的精神，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面提升了认识，通过这次学习，我充分认识到，教师这个职业不仅仅是完成自己的。
教学。
任务，而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己，提高自己的专业水平，增强我们的道德素养和责任意识。只有了这样的认识，我们的工作才真正有价值、有意义。
在学习活动中，通过深刻反思和认真听取别人的意见，我有如下一些认识体会。首先要学习贯彻作风健身的精神，感到教育的责任重大，任重而道远，必须在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风，积极参加课程改革。根据教育局的高质量发展的目标，在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实处，做人民满意的教师。“教师的工作是育人的工作，一名合格的老师，必须具有良好的道德品质和道德观念，才能用自己的人格魅力去影响学生，感染学生，让学生的心灵得到健康发展，形成良好的心理品质。用自己渊博的知识去引导学生，让学生能在愉悦的环境中获得知识。”我们要深知教育是一项平凡而伟大的工作，是关系千千万万孩子的未来，系民族兴衰和国家存亡。要克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起。用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心，特别对于问题学生要给他(她)机会，用发展的眼光看人，树立学生的自信心，精心营造育人的一片蓝天。“作为教师，用爱点亮学生心头的明灯，开启他们沉重的心扉，责无旁贷，任重道远。”其次注重加强个人师德修养。树立良好的师德形象，对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”，用心育人。教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的体现。育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。让我们带着对生命的了知、洞察和至爱，带着人格的魅力和灵性，像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能，潜移默化，润物无声，让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。在教育教学工作中，始终坚持以人为本的教育发展观，不断学习、勇于创新的教育实践观，确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作，上好每一节课。关注每一个学生的健康成长，让孩子全面发展，全面完成上级布置的各项任务。总之要弘扬“四种作风”，一是弘扬爱岗敬业的作风。敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。爱岗敬业是一个优秀人才起码的品质，一个有敬业精神的人，必定是一个有高度责任心的人。因此，加强和改进工作作风，首先必须培养敬业精神。二是弘扬勤学善思的作风。当今时代，是知识经济时代；当今社会，是学习型社会。我们不懂得、不熟悉的理论与旧俱增。“非学无以广才，非志无以成学”。只有坚持不懈地学习，不断强化理论武装，不断提高业务素质，才能做到政治坚定不动摇，与时俱进不落伍。三是弘扬求真务实的作风。实干兴邦，空谈误国。在工作中坚持实事求是、求真务实的作风，发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，把心思放在教育事业上。四是弘扬开拓创新的作风。用创新的勇气解决问题，对看准的事情大胆探索和实践，以敢为人先的精神和突破常规的胆略，敢破敢立、敢闯敢试，创造性地抓工作，使各项工作不断改进、完善。
今后，自己一定从思想上、行动上严格按照作风建设活动中提出的要求办事，改正问题和不足，努力干好工作，争取新的成绩。政治上要忠心，要全面认真系统地学习党的方针政策，思想理论扎扎实实地投入到活动中去。教育教学要有雄心。做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作，并且要不断更新教育工作理念，工作要积极、主动，勤动脑，多研究，力求工作上创新，有新突破。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇八
随着社会的发展和竞争的加剧，提升自身能力已经成为每个人必须面对的现实。而作风建设作为提升能力的重要环节，更是不可忽视的关键。在过去的一段时间里，我深刻地意识到了提升能力作风建设的重要性，并从中获得了一些经验和体会。
首先，提升能力离不开学习和知识的积累。我认识到，只有通过不断学习和提高自己的知识水平，才能真正提升自身的能力。因此，我努力利用业余时间进行自我学习，通过读书、参加培训等方式不断充实自己的知识库。在学习的过程中，我深感知识的广度和深度是提升自身能力的基础，只有融会贯通的知识体系才能让我在实践中获得更大的成功。
其次，提升能力还需注重实践和经验的积累。光靠书本知识是远远不够的，只有通过实践才能真正将知识转化为能力。在工作中，我积极参与各种项目和工作，尽最大努力将学到的知识应用于实践中，并通过总结和反思不断完善自己的方法和技巧。同时，我也主动向有经验的前辈请教，借鉴他们的经验和教训，以此为自己积累经验的宝贵资本。
第三，提升能力要注重锻炼和自我培养。只有通过逼迫自己去克服一些困难和挑战，才能收获成长和进步。在过去的工作中，我发现只有通过投身于一些有挑战性的任务和项目，才能让自己的能力不断得到锻炼和提高。与此同时，我也注重自我培养，通过参加一些能力培训班、健身等方式提高自己的综合素养和职业技能。通过锻炼和培养，我发现自己的能力越来越强大，做事的效率和质量也大大提升了。
最后，提升能力还需注重积极的心态和良好的心理素质。在工作中，我们经常会遇到各种问题和挫折，只有拥有积极向上的心态，才能在面对困难时不被击倒，继续前行。因此，我在平时的工作中始终保持着一颗积极向上的心态，不被外界干扰和负面情绪所影响。同时，我也注重培养自己的心理素质，通过冥想、阅读心理学书籍等方式提高自己的情绪管理和处理困难的能力。只有拥有良好的心理素质，才能更好地提升自身能力。
总结起来，提升能力作风建设是一个长期而复杂的过程，需要我们不断地学习、实践、锻炼和培养自身。通过这些努力，我深刻体会到了自身能力的不断提升和进步，也更加意识到了提升能力作风建设的重要性。希望在未来的工作和生活中，我能够继续坚持这些原则和方法，不断提升自己的能力，取得更大的成就。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇九
作为一名现代社会的中坚力量，我们时刻都需要具备良好的能力和作风。无论是在工作、学习还是生活中，我们都需要不断提升自己，不断完善自己的能力和作风。在这个过程中，我积累了一些心得体会，分享给大家。
首先，提升能力是我一直以来重视的事情。在这个知识爆炸的时代，能力的悬殊很容易导致职业发展的差距。因此，我一直坚持学习的态度，努力提升自己的专业能力。在工作中，我经常参加一些培训和讲座，不断学习新的知识和技能。同时，我也善于利用网络资源，通过自己的努力学习。这些努力都让我感受到能力的提升带给我的自信和成就感。
其次，作风建设也是我始终关注的问题。良好的作风是一个人的品质和能力的体现。在工作中，我时刻保持着高度的责任心和敬业精神。无论是完成下属交办的任务还是主动承担额外的工作，我都尽力做到最好。同时，我也注重与同事之间的沟通和合作，力争做到和谐融洽。这样的作风让我在工作中得到了领导和同事的认可和赞许，也为我自己的职业发展打下了坚实的基础。
另外，提升能力和作风的过程还需要有持之以恒的毅力和坚持不懈的努力。在实际的工作和学习中，我常常会遇到困难和挑战。但是，我从未惧怕过，一直在克服困难的过程中不断成长。我相信，只有坚持不懈地努力，才能取得更好的成果。正是因为这种坚持和努力，我才能在工作中不断提升自己的能力，保持良好的作风。
最后，我认为，提升能力和作风不仅仅是为了自身的发展，也是为了更好地服务他人和社会。我们身处一个复杂多变的社会环境中，能力和作风不仅仅是为了顺利完成自己的工作和任务，更重要的是能够为他人和社会做出更大的贡献。作为一名公民和职业人士，我始终秉持着为他人着想的原则，将自己的能力和作风发挥到最大的效益。只有在服务他人和社会的过程中，我们才能真正体会到提升能力和作风给我们带来的满足感和成就感。
综上所述，提升能力和作风建设是一个漫长而不断的过程。通过不断的学习和实践，我深刻体会到了能力与作风的重要性，并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。我相信只要坚持不懈地努力，秉持着正确的态度和价值观，提升自己的能力和作风，我们就能在工作和生活中取得更好的成绩和发展。同时，我们也将以良好的能力和作风为他人和社会做出更多的贡献。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十
近期，我们学校组织了一次能力作风建设活动，旨在提高教师的专业能力和工作作风。我参与了这次活动，通过一段时间的学习和交流，我深感受益匪浅。在这篇文章中，我将就这次活动的目的、形式、收获以及如何将所学运用到工作中等方面进行总结体会。
首先，该活动的目的是明确的，即提高教师的专业能力和工作作风，进一步提升教育教学质量。在活动中，我们对教育教学的基本理论知识进行了深入的学习，并通过实例分析和讨论，深化了对教学方法和教学设计的理解和应用。同时，我们还进行了角色扮演活动，锻炼了教师在不同情境下的应变能力和沟通能力。通过这种方式，我们不仅强化了教师的专业素养，还提高了工作效率和学生的学习效果。
其次，该活动的形式多样，既有理论学习，又有实践训练。在理论学习方面，我们领导组织了专门的培训课程，邀请了省内外的专家学者进行专题讲座，为我们介绍了最新的教育教学理论和实践案例。同时，我们还进行了团队学习，通过小组讨论和分享，互相借鉴和学习，使每个人都能够从中获得成长。在实践训练方面，我们进行了教学设计和教学实施的实际操作，将所学理论知识转化为实际能力和技巧。通过这种形式的多样性，我们更好地将理论与实践相结合，提高了教师的综合素质。
再次，通过参与这次活动，我收获颇多。首先，我进一步了解了教育教学的最新理论和发展趋势，对教学方法和教学设计有了更深入的认识。其次，我与其他教师进行了交流和合作，在倾听他们的经验和分享我的经验的过程中，我不仅拓宽了自己的视野，还深化了对教学的思考和理解。最重要的是，我意识到了自身的不足之处，并找到了对策和改进的方向。这次活动的收获将为我今后的教育教学工作提供有力支持和指导。
最后，我要谈一谈如何将所学运用到工作中。首先，我会积极应用所学的教学方法和教学技巧，将其融入到自己的教学实践中。其次，我会加强与同事之间的合作和交流，借助他们的经验和意见，进一步提高自己的教育教学水平。此外，我还会定期反思和总结自己的教学实践，不断完善和改进自己的教学策略。通过这样的努力，我希望能够不断提高自己的教学效果，让学生在我的引领下取得更好的成绩和进步。
总而言之，这次能力作风建设活动给了我们一个难得的机会，使我们能够深入学习和交流，提高教育教学质量。通过活动，我们明确了目标，丰富了形式，取得了实质性的成果。我将努力将所学所获转化为实际行动，提高自己的教育教学能力，为学校的发展贡献自己的力量。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十一
根据市委关于在全市党员干部中开展“作风能力提升年”活动的部署要求，市城市管理局第一时间召开了动员部署大会，制定了实施方案。活动开展以来，我认真学习了习近平总书记关于作风建设的重要论述、陆治原书记在全市“作风能力提升年”活动动员大会上的讲话、孙震局长在局“作风能力提升年”活动动员大会上的讲话，参加了敬志伟教授的“作风能力提升年”讲座，感悟颇深。
一、提高政治站位，全面增强思想认识。
通过活动开展，使我进一步提高了政治站位，增强了大局意识，为进一步打造过硬干部队伍、塑造良好作风形象，全面从严提升作风能力，应做好“五要”。
一要把“讲政治、顾大局”放在首位。这既是一个党员干部的“生命线”，也是一个党员干部最基本的政治素质、政治本色和政治要求。我要结合实际，不折不扣把党中央决策部署贯彻落实到规划执法工作中去，树牢大局意识，强化宗旨意识，积极转作风、提素质，践行“执法+服务”理念，有效改善营商环境，提升群众满意度。
二要把“懂规矩、守纪律”挺在前面。这是一个党员干部的“高压线”。我要严守法律底线、纪律底线、道德底线，常怀律己之心，工作中积极主动作为、敢于迎难而为、坚持有效作为，敢于变“不可能”为“可能”，勇于变“跟跑”为“领跑”，实现从“无”到“有”，从“有”到“优”，努力营造风清气正的政治生态。
三要把“尽职责、敢担当”落到实处。这是一个党员干部的“根本线”。要牢固树立“只为成功想办法，不为落后找理由”的理念，着眼长远，立足规划执法出实招，下实功，求实效，用心、用力、用情推动工作，切实解决服务建设企业的“最后一米”问题，扎实推进工作，围绕“实”字打造城市管理工作服务品牌。
四要把“抓学习、强本领”贯彻始终。这是一个党员干部高效履职的“保障线”。我要以时不我待、只争朝夕的精神，全面系统学、联系实际学，坚持学干结合，尽快补齐短板、夯实基础。要通过学习，不断提高政治能力、改革创新能力、统筹发展和助力营商环境的能力。
五要把“重团结、促和谐”常抓不懈。这是一个党员干部的“基准线”。我要做到大事讲原则、小事讲风格，互相理解、互相支持，只有这样才能形成工作合力，助推规划执法工作再上新台阶。
二、提升作风建设，打造一流干部队伍。
良好的作风是我们开展好规划执法工作的重要保障，通过学习，使我对加强作风能力建设有了更深入的理解和认识，在“作风能力提升年”活动中，我将着力做到“五个突出”，力求学深悟透取得实效。
一是突出“严”字抓作风，把握作风能力提升立足点。要坚持严字当头，做到“严谨、严格、严密”，从自身做起，引导支部党员干部做到“四个摆进去”，对照“八个不”问题，剖析查找不足，努力改进提升，切实提高“联系群众、倾听群众、服务群众”的能力和解决实际问题的能力，提升遵规守矩、善作善成的能力。
二是突出“真”字抓学习，夯实作风能力提升根本点。我要认真学习省、市作风能力提升年活动指示精神，做到“真学、真做、真改”，切实提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，全面贯彻我局工作部署要求，切实做到学懂弄通做实，推动作风能力双提升。
三是突出“细”字抓服务，激活作风能力提升发力点。我要立足本职，谋深谋细，切实做到“细心，细致、细微”，制定完善执法服务工作机制，积极优化营商环境、热情服务企业、创新完善规划执法综合监管系统，通过实施网络远程监管，优化执法监管模式，推进在建工程项目依法高效建设。
四是突出“实”字抓执行，找准作风能力提升结合点。我要将作风能力建设与规划执法工作开展有机结合起来，以“作风能力提升年”活动为主线，针对规划执法工作中出现的重点、难点、痛点、堵点问题，抓重点、补短板、强弱项，建立“事要解决”清单，做到“案结事了”，真正做到“落实、扎实、踏实”，将各项工作落到实处，着力推动规划执法工作高质量完成。
五是突出“快”字抓效能，瞄准作风能力提升制高点。要坚持雷厉风行、立说立行，快事快办、急事急办，做到工作快上手、矛盾快处理、任务快推进、目标快完成，各项工作都要按照时间表、路线图，千方百计抢时间，只争朝夕争速度，减少环节讲效率，做到“快研究、快落实，快反馈”，确保各项目标任务快捷高效完成。
三、提升党性修养，切实养成良好作风。
作为党员干部，要始终保持清醒的头脑，做到道德情操高尚、生活情趣健康，只有这样，才能成为一名合格的党员干部。具体来说，要把握以下五个方面：
一要政治坚定。作为党员干部，要牢固树立政治意识，分析形势要有政治眼光，实施决策要坚持政治原则。要时刻注重加强自己的气节修养，经常以党纪国法为镜，看自己廉洁自律硬不硬；以百姓诉求为镜，看自己为人民服务的宗旨树得牢不牢；以先进典型为镜，看自己的作风实不实。
二要务实敬业。要认真调查研究，了解群众急难愁盼，坚持问题导向和靶向思维，不断提高解决问题的能力；要始终注重加强学习，认真钻研业务，提高工作水平，要有脚踏实地、埋头苦干的务实精神，要有唯旗是夺，事争一流的进取精神；唯有踏实敬业，努力工作，才能高质量完成城市管理各项工作任务。
三要健康学习。健康的生活情趣不会自然形成，要靠不断学习和实践来培养。多读书、读好书，是党员干部修身养性、提高政治素养和文化品位，为自己筑起防御低级趣味的思想防线的重要途径。要把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱读书、读好书、善读书，做到学以致用，知行合一。
四要纯净社交。党员领导干部要慎重对待朋友交往，正确选择交友对象，坚持择善而交，多同人民群众、基层干部、专家学者、先进人物交朋友，注意净化自己的社交圈；对于那些怀着个人目的搞拉拉扯扯的人，要保持高度警惕，廉洁自律，做到清清白白做人、干干净净做事。
五要注意细节。生活情趣的雅俗往往通过细节反映出来。党员干部要学会“限制自己”，善于“克制自己”，时刻检点自己的个人生活，及时扫除思想上、作风上的灰尘，坚持一身正气，一尘不染，始终保持共产党员的政治本色。
在今后工作中，我要在局党组、支队党委的坚强领导下，秉承“以人民为中心”的发展思想和“开门办城管”的工作理念，进一步弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风，锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力，打造过硬的干部队伍，立足本职，锤炼作风，提升能力，努力为推动城市管理工作走在全国前列积极贡献规划执法力量，以崭新的精神风貌和优异的成绩，迎接党的二十大胜利召开。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十二
20xx年初，市委市政府在全市开展“作风能力提升年”活动，对全市广大干部转作风、强能力、抓落实、促发展提出了明确要求。我局邀请市委党校敬志伟教授进行了《作风建设永远在路上》的专题授课，课程内容丰富，讲解深刻详实，使我在聆听之中受益匪浅，感触很多，结合工作实际深入思考，深刻体会到了作风能力提升的重要性、现实性和紧迫性。
作风关系发展，作风就是力量，作风决定行为。要加固中央八项规定的堤坝，锲而不舍纠“四风”树新风。加强作风建设是新发展阶段党建工作的重要任务，是全面从严治党的内在要求。“作风能力提升年”活动以提振精神状态、提升作风能力为切入点，引导和推动干部职工以更加过硬的工作作风、更加扎实的本领能力，为推动城市管理高质量发展蓄势添能，为青岛加快建设现代化国际大都市贡献城管力量。
一是提高思想认识，提升政治素养。作风建设永远在路上，永远没有休止符。一方面，要深刻认识作风能力提升的长期性复杂性艰巨性，自觉贯彻党要管党、从严治党方针，用持之以恒的态度、锲而不舍的韧劲，久久为功打好持久战，以作风提升锻造坚强党性，以能力提升强化履职尽责，坚决上好作风能力提升这门必修课。另一方面，理论是实践的先导，是为工作实践提供方法论的源头活水。作风能力的提升离不开理论知识的规范引领，离不开先进经验的学习借鉴。城市管理领域知识范围广、专业性强、复杂程度高，需要始终保持敏而好学的精神，不断促进理论知识走深走实。要用好所学所悟，促进学用结合，用丰富的理论创新成果武装头脑、指导实践、推动工作。要坚持对难点问题盯住不放，对目标任务一抓到底，以钉钉子的精神抓好工作落实，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
二是锤炼坚强党性，永葆清正廉洁。腐败是影响党的事业的最大危险。当前，一些党员干部思想观念、能力作风上“不适应”“跟不上”的现象依然存在，脱离群众、为官不为、庸懒散拖等现象仍有发生，一些“四风”问题隐形变异、改头换面。作风能力提升就是要求我们时刻保持清醒头脑，常做思想上的“大扫除”，扫除灰尘、净化心灵、锤炼党性。要把好小节关、欲望关，坚决不踩“高压线”，始终做到防微杜渐，慎终如始，从点滴中加强自身修养，管住思想细枝末节。要坚持原则，知足知止，用好纪律规矩这把“硬戒尺”，始终做到敬畏法纪，管好自己，管好家人，任何情况下都做到心有所畏惧、言有所戒、行有所止。
干部干部，“干”是第一位的。作风上要做到行胜于言，把群众的事办好办扎实。要聚焦短板用力提升作风能力，提高专业素质和破解问题的能力，以本领的有效提升促进工作的提质增效。作为一名基层党组织的支部书记，不仅要在履职尽责上做表率，还要抓好班子、带好队伍，在夯实业务本领、扎实工作作风上以身作则，推进各项工作做好做到位。
一是坚持率先垂范，带好班子队伍。好作风是抓出来的，也是带出来的，要充分发挥“关键少数”的示范表率作用，抓好“一班人”、带动“一群人”，提升自身精神和工作状态，以优良的作风、饱满的热情带动全体干部职工扎实有为、锐意攻坚，凝聚干事创业的向心力、战斗力。要坚持集体领导和分工负责相结合，做到既分工有序又协作配合，通过“带头干”“带着干”，鼓励全体人员立足本职、各尽其责，充分调动干部队伍积极性、自觉性，形成上下同心、一体推进的工作合力。
二是切实履职尽责，务实担当作为。当前，有些党员干部不想干、不敢干、不真干等问题不同程度存在，究其原因，是作风能力出现了问题。要从思想上、作风上寻根问药，从思想源头提振精神，从初心本源上激发干事热情。在供热管理服务工作过程中，要充分发挥行业管理服务和技术支持作用，在凝聚行业力量上下功夫、求实效，扎实做好供热质量提升攻坚，打好“双碳”目标下“煤改气”任务的硬仗，逐年优化华电大网运行调度机制，细致做好供热管网、设施维修检修工作，用扎扎实实的行动、不舍微末的韧劲，推动供热保障各项工作落到实处。
党的作风关系党的形象，是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。“党的作风正，人民的心气顺，党和人民就能同甘共苦。”作风能力提升要求我们密切同人民群众的血肉联系，埋下身子、沉下心来，真正把群众的事办好办实。供热工作是重要的.民生工程，事关群众的幸福感、获得感、安全感，要始终坚持以人民为中心的发展理念，把群众立场落实到作风能力的提升上来，走下去、沉下去，接地气、摸实情，办实事、求实效，致广大而尽精微，切实将供热保障服务做的更应民需、更顺民意、更暖民心。
一是强化宗旨意识，提升服务水平。优化服务是机关作风能力提升的着眼点、发力点。要把人民群众满意不满意作为衡量供热好不好的重要标准，把民之所需作为头等大事，把做好供热服务保障作为长期任务，努力在制度创新、安全运行、便民服务上下功夫、谋实绩，让“为民干实事、敢担当”在行业蔚然成风，以作风建设新成效赢得群众的掌声。要坚持精准施策，实施靶向纠治，紧盯群众关心的难点堵点问题，切实解决群众“急难愁盼”，做到用心用力用情。
二是深入基层一线，办好为民实事。提升为民办事的作风能力，不仅要拿出硬招、实招，还要做到身到基层、心入群众，从民生的最前线感受民之所盼、民之所需。要增加基层调研走访频次力度，真正潜心沟通、用心感悟、换位思考，把握群众思想脉搏，了解基层呼声要求，总结规律性认识，紧紧依靠群众解决问题。要坚持问题为导向，从“实”做起，坚决刨掉那些浮于表面、虚无缥缈的形式主义，通过一户一户沟通，一个一个问题攻克，切实把群众的问题解决好、解决透，以实干求实绩，以实绩赢民心。
作风能力提升是大事要事，也是难事长久事，需要从严从实、常态长效。我将以此次“作风能力提升年”活动为契机，立足本职，兢兢业业完成好各项工作任务，夯实理论学习的根基，增强履职尽责的能力，筑牢务实求效的作风，真抓实干、勇毅进取，以作风建设新成效促进工作再上新台阶。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十三
我监狱在开展纪律作风整顿专项活动第一阶段工作中，党委重视，加强领导，组织严密，措施有力，成立了活动领导小组，建立了监狱党委班子成员联系点。具体是：xxx负责一监区;xxx负责二监区;xxx负责三监区。党委班子成员除以上联系点外，还将分工负责的科室作为了联系点。
这次专项整改活动，我监紧密结合创建现代化文明监狱活动，按照执法为民和构建社会主义和谐社会的要求，进一步贯彻执行监狱工作法律、法规和规章，以强化监狱管理工作、规范监狱机关的执法环节和执法岗位为主要内容，规范执法行为，落实三个杜绝，加强监管，推进狱务公开，有效解决执法工作中的突出问题，进一步提高监狱人民警察队伍的整体素质，加强对民警执法行为的监督。活动期间，我监分六个步骤进行。第一步再动员;第二步组织学习;第三步梳理问题;第四步制定整改措;第五步认真整改;第六步总结提高。
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在第一阶段工作中，我深入监区对开展活动期间各项工作进行了认真的检查和调研，现对x监区开展活动的情况概括总结如下：
x月x日，我监召开了监狱人民警察纪律作风整顿活动动员大会，对活动进行了安排部署并提出了具体的要求。按照监狱下发的《第x监狱关于监狱人民警察纪律作风整顿活动实施方案》的要求，会议结束后，x监区及时召开了全体民警会议，认真组织全体民警学习监狱的《实施方案》，进一步提高全体民警对于开展活动的认识，通过学习、讨论，全体民警对于开展活动在思想认识上有了很大的提高，明确了开展纪律作风整顿活动是当前我监狱一项十分重要的任务，我们一定要认真领会开展活动的目的和意见，把整改活动和坚持立党为公、执法为民，大兴求真务实之风结合起来;监区领导表示要率先垂范，带头学习，带头查找问题，带头制定和落实整改措施;大家份份表示在开展活动期间，监狱各项工作比较繁忙，我们一定正确处理好工作与学习的关系，做到两不误，两促进，妥善处理好工、学矛盾，做到全员参加，不留死角、死面，确保学习时间、人员、内容、效果四落实。
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x月x日开始，监区组织全体民警工人认真学习监狱局要求在活动期间所学的相关内容和篇目，监区和全体民警都认真做好了学习记录，在学习的基础上，写出了个人学习心得体会。
为切实贯彻落实好活动提出的各项要求，x监区党支部组织所属的五分监区、六分监区全体民警集中学习、讨论，在统一认识活动的重要性和必要性的前提下，认真对照x个方面xx个问题进行自查自检，形成了个人自查材料，并召开自查执法环节上存在问题的专题公布会议，进行自我查找和公布，同志们进行帮助和领导进行点评，梳理出x监区在执法环节上存在的以下几个问题，具体有：
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在第一阶段集中学习的基础上，对照专项整改的重点，x监区深入查找了在执法工作中存在的问题，针对问题，大家经过认真的讨论，并结合监区工作实际，提出了整改的措施。具体是：
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7高度的责任感和饱满的热情来对待每一项执法工作，努力在创建公正高效的法治环境上下功夫，在提升执法素质、能力和水平上练内功，树立监狱机关和监狱人民警察的良好执法形象。
纪律作风整顿活动的开展必将对监狱民警的执法行为有一个严格的规范，也必将进一步提高民警的公正执法意识。根据哪些问题突出就重点整改那些问题，哪个环节薄弱就重点加强那个环节，哪项制度不全就重点完善那项制度的要求，我们深深的体会到，专项整改就是要有几个方面的重点岗位和环节：一是容易发生徇私枉法、权钱交易的岗位，如罪犯加减刑、保外就医、监外执行、请假、罪犯工伤、死亡处理等环节，以及从事罪犯医药、生活用品采购和管理岗位的民警;二是容易发生执法不文明和玩忽职守、执法不作为的岗位，如：职能科室、监区、分监区领导等拥有执法权和直接从事罪犯管理工作岗位的民警;三是容易发生违法干预执法的人员和岗位，如各级领导和管理、教育、生活卫生、法制等与执行监狱法律法规有密切关系的部门。这些应该是这次专项整改活动的重点部门和重点人员，作为监狱来说，要着力构建三套执法监督机制。
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单设主体、分权制约、异位监督的模式，在监狱推行执法权与监督权适度分离，强化执法流程监督管理。
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作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十四
站在手，写作无忧!]《努力实现领导干部作风的进一步转变》一文中，列举了少数官员存在不思进取、漠视群众、弄虚作假、铺张浪费、以权谋私等16种突出的作风问题。这些问题往往是在冠冕堂皇的名义下发生的，大大降低了党在人民群众中的信誉，当前中央在全国开展作风整顿，并提出了“为民、开拓、务实、清廉”的执政理念，目的就是通过党的自身建设，加强执政能力，核心就是“以人为本，关注民生”。作风整顿的成效在于领导干部是否“用心想事，用心谋事，用心干事”。通过反复阅读省委、厅局领导的讲话精神，感触颇深，我认为作风整顿关键是树立四种观念，提高履职能力。
一、“世界观是总开关，一言一行总关情”。领导干部要在为民中燃烧激情，树立民情观“为民、开拓、务实、清廉”为民是首要。因此要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的第一标准，民心最宝贵，对群众要怀有深情，充满激情，以人心换人心，感情换感情。有了爱民之心，群众就会支持你的工作，缺乏对人民群众的深厚感情，执政为民就是一句空话。常言道，“政声人去后，民意闲谈间”。领导干部要把为人民服务作为最大追求，把为人民谋利益作为最高目的，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，实实在在帮民富。
二、“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”。领导干部要在开拓进取中奋发有为，树立发展观“为民、开拓、务实、清廉”开拓是重点。领导干部要树立科学发展观，创新工作理念，保持良好工作状态，才能成为监狱建设的中流砥柱。当前，四川监狱正处于布局调整的关键期，体制改革的攻坚期，历史遗留与现实政策交汇冲突，导致各类矛盾凸显，必须用科学发展观指导监狱工作实际，要找准突破口。影响四川监狱发展的瓶颈是监企不分的体制，今年是体制改革的重要之年，领导干部首先在理念上要超前，在方式上要创新，在实施上要灵活，要以改革促发展，以发展保稳定。要确立发展是第一要务的思想，努力开创工作新局面，同时要增强忧患意识，发扬艰苦创业的精神，多在打基础，求长效的工作上用力气，切实解决好制约单位发展的瓶颈问题，夯实基础工作，推动监狱各项工作协调发展。
三、“君子表不隐里，明暗同渡”。领导干部要在务实上彰显良好的政治品格，树立政绩观“为民、开拓、务实、清廉”务实是根本。转变领导作风必须强调真抓实干。求真务实，事业兴衰成败之关键。空谈误国、实干兴邦。首先对于领导干部来说，就是一丝不苟地干实事、求实效。绵阳监狱在产业结构调整中，紧紧依托科技城，实施质量认证，真抓实干，实现了二次创业。这是最大的实。这样的大事办实了、办好了，才能得到民警的支持。才能实现成为四川窗口监狱、示范监狱、模范监狱的宏伟目标。其次求真务实，要在制度建设上下功夫，制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这是我们总结长期实践取得的一个重要认识。通过制度建设，严格规范领导干部的行为，使其言行受到强有力的约束和监督，真正在求真务实的轨道上运行。第三要树立正确的政绩观，这是坚持求真务实的基本要求。政绩观实际上是领导干部思想作风、工作作风的集中体现。真正的政绩应是“为官一任、造福一方”的实绩，应经得起群众、实践和历史的检验，而不是做给上级看的，更不能出于自己的私利。要纠正“只图虚名，不务实效”的坏作风，坚持经常到最困难的地方，到群众意见多的地方，到工作推不开的地方去务实，这样才能把工作做好、做细、做实。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十五
作为一位基层工作人员，作风建设一直是我们的重要任务，也是我们能够为群众服务、取信于民的一个重要方面。而在勉县，我和我的同事们积极参与了各种形式的作风建设活动，并从中收获了许多心得和体会，今天我就来分享一下。
第一段：认识到作风建设的重要性。
在参与作风建设活动的过程中，我深刻认识到了作风建设的重要性。作风建设是一个长期而艰巨的过程，需要我们从内心深处树立正确的工作态度，始终保持清正廉洁、勤勤恳恳的工作作风，才能真正赢得群众的信任和支持。
在勉县，各种形式的作风建设活动层出不穷，我们也积极参与其中。比如，我们参加了规范办公室用品的活动，认真学习了公文写作规范和清廉作风；参加了服务群众局长有约活动，开展了走访慰问、听取意见等多项工作，深入了解了群众的实际需求；参加了整治“四风”、落实中央八项规定等活动，增强了对工作纪律、法律法规的认识。
第三段：收获了许多实用的方法和技巧。
在参与作风建设活动的过程中，我们不仅了解到了作风建设的重要性，还学习到了许多实用的方法和技巧，比如，如何合理规划时间、如何准确表达意见等，这些对我们的工作有着很大的指导作用。
第四段：感觉到作风建设给我们带来了很多成就感。
在作风建设活动中，我们不仅发现了自身存在的问题，还积极改进自己的工作作风，更好地服务群众，这不仅带给我们个人成就感，还有效地提升了我们单位的形象和影响力。同时，我们所参与的作风建设活动也得到了越来越多的群众支持和赞誉。
第五段：展望未来，继续投身作风建设。
虽然在作风建设中取得了不小的成绩，但我们也清醒地认识到还有很多问题需要我们来改进，需要我们不断实践、探索和创新。因此，我们将继续积极参与勉县的作风建设活动，发现问题、扎实解决问题，更好地为群众服务，为建设“和谐勉县”奋斗努力！
总结：通过参与勉县的作风建设活动，我深刻认识到作风建设的重要性，积极参与各种形式的作风建设活动，学习到了许多实用的方法和技巧，感受到了作风建设所带来的成就感，并决心在未来继续投身作风建设。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十六
通过开展窗口单位作风建设专项活动，受益匪浅。为此谈谈学习心得体会。本文是窗口单位作风建设的心得体会，欢迎阅读。
1月17日，西宁市召开了全市窗口单位作风建设推进会。西宁市委常委、纪委书记马海瑛强调，加强窗口单位行业作风建设，是“庸懒散奢”专项整治活动暨“向人民汇报，请人民评议”现场直播活动的进一步引深，全市各窗口单位要以群众满意为标杆，扎实推进窗口单位行业作风建设。
西宁市各单位、各部门要从严要求、狠抓落实。全市各窗口单位要按照市纪委《在全市开展“严肃工作纪律、提高执行能力”专项整治活动的通知》要求，持之以恒抓好中央八项规定及省市配套措施的落实。要深化改革、提升效率。全市各级行政服务中心要加大改革力度、简政放权，进一步深化行政审批制度改革，清理审批事项及权限。要健全完善便民服务制度，用制度管理人、约束人，不断提升服务质量，创新服务模式，拓宽服务渠道，扎实推进窗口单位行业作风建设。要强化监督、落实责任。今年西宁市将聘请各方面的政风行风监督员对窗口服务单位开展监督;新闻媒体也要对窗口服务单位作风建设进行明察暗访，加大曝光力度;各级纪检监察机关、党委、政府督查室对窗口服务单位执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》及公务用车规定情况加强监督检查，对违规违纪的单位要追究单位主管领导及主要领导的责任。
2014年以来，结合党的群众路线教育实践活动，人力资源社会保障部在全系统开展窗口单位改进作风专项行动(以下简称专项行动)。专项行动定位于推行服务规范、纪律要求和文明用语，先后实施了明察暗访、集中调研、分类开展自选动作、广泛听取群众意见建议、编写出版典型案例教材和组织专项督导等重点措施。各地人力资源社会保障部门大力加强窗口单位作风建设，规范服务行为，改进服务方式，创新服务手段，队伍素质明显增强，服务质量明显提升，群众满意度不断提高。但专项行动也反映出一些突出问题，各地区之间、各层级之间、各类窗口单位之间进展不平衡，一些长期养成的、根深蒂固的不良作风还存在反弹的可能，窗口工作人员整体素质有待提高。为巩固、延续和扩展专项行动成果，建立窗口单位作风建设的长效机制，在服务上形成品牌，现提出以下意见：
窗口单位直接面对广大人民群众，是人力资源社会保障部门密切联系群众的重要桥梁，是国家政策的具体执行者、群众权益的直接守护者、公共服务的一线提供者，也是各种诉求反映的集中点。窗口单位的作风建设，关系到党和政府惠民政策的真正落实，关系到实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，关系到加强党同人民群众的血肉联系。作风建设具有长期性、复杂性和艰巨性特点，不可能一蹴而就，必须坚持制度化、规范化发展方向，建立长效机制。各级人力资源社会保障部门要充分认识窗口单位作风建设的重要意义和主要特点，认真分析行政执法、纠纷调解、公共服务等各类窗口单位的服务特性，持之以恒，标本兼治，依法管理，规范服务，抓常、抓细、抓长，解决好联系群众、服务社会的“最后一公里”问题。一把手要亲自抓，研究窗口单位作风建设的总体规划和重点任务，充分调动各种资源推动窗口单位加强作风建设;领导班子成员要切实抓好分管领域窗口单位的作风建设，与业务工作同步部署、同步推进、同步督促检查。各级各类窗口单位要牢固树立“作风建设永远在路上”的理念，以优质服务窗口为标杆，坚持问题导向，针对工作中薄弱环节，自觉改进作风，不断提升服务水平。
二、明确窗口单位作风建设的总体要求。
人力资源和社会保障窗口单位作风建设的总体要求是，牢固树立核心理念，增强“人社工作为人民”的宗旨意识;不断加强队伍建设，形成敬业、守纪、创新、合作的团队文化;持续优化运行环境，建设安全、舒适、规范、高效的服务载体;着力打造特色品牌，营造便捷、精确、透明、贴心的服务氛围，努力满足人民群众日益增长的多样化服务需求。
严格执行《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》，并结合实际加以细化和完善，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循。
完善服务规范。全面落实首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制，并根据各类窗口单位特点，不断探索适应事业发展和服务需求的窗口服务制度;持续加强行为规范、服务场所规范、工作规范和服务监督规范建设;稳步扩大办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开和办事结果公开的适用范围。
完善纪律要求。定期梳理分析各类窗口单位在不同发展阶段的管理风险点，落实和完善纪律规定，强化督导检查，在所有窗口单位、全体工作人员和各个工作环节中，杜绝徇私越权，杜绝泄露服务对象隐私，杜绝擅自脱岗“空窗”现象，杜绝慵懒散漫行为。
完善服务用语。依据各类窗口单位服务特点和不同场景，制定充实有针对性的文明用语和服务禁语，并在窗口工作人员中全面推行使用。
四、完善窗口单位顺畅运行的体制机制。
坚持服务下沉、转变职能、综合协调原则，改革不利于充分发挥窗口单位服务功能的体制机制，妥善处理各管理服务主体之间的关系。
理顺行政部门与窗口单位的关系。人力资源社会保障行政部门要切实转变职能，按照国务院要求简政放权，进一步下放、调整、取消行政审批事项，将更多服务性事项交由窗口单位承办，并注重向基层倾斜，同时加强行政监督。
整合窗口单位服务资源。大力推动同类窗口单位合并和功能重组，推进相近窗口单位服务资源有效整合、信息共享和业务协同办理，促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办，努力实现“一门式”办公、“一站式”服务。
加强区域协同。树立“全国人社工作一盘棋”的理念，加强区域间协调配合，相互支持，共同担当。建立异地业务协作的正常工作机制，规范异地业务规程，打造信息交换和资金转移平台，推动异地业务逐步实现本地化、网点化办理。
五、持续提升窗口单位的服务能力。
坚持规范化、信息化、专业化方向，不断夯实窗口单位基础管理工作，加强基础设施建设，创新工作方法。
加强规范化建设。优化前台服务流程、后台管理流程和业务控制流程，实现前台窗口与后台支持的有机衔接。加快人力资源和社会保障领域国家、部颁和地方标准的制(修)订进程，健全标准体系，并以统一业务术语、完善机构设置、健全服务功能、规范办事流程和服务管理精准化为重点，抓好各项标准的贯彻落实，提高科学化、标准化、精细化水平。
加强信息化建设。以完善业务信息和服务支持信息系统为基础，推进业务查询、服务评价、服务监督等信息工具的开发和使用。加快发行社会保障卡，并扩展服务功能，提升应用水平，及早实现在地区间和各项业务间的“一卡通”。大力推进网上经办，探索与银行、电信等社会服务组织网络对接，加强云服务、大数据服务平台的研究与应用。
加强专业化建设。把好“进人关”，优先遴选品质好、业务精、沟通能力强的人员进入公共服务队伍。加强对窗口单位工作人员常态化的业务培训和作风培养，不断提升专业素质;开展一专多能训练，逐步推行综合柜员制。严格考核制度，把为民服务宗旨细化为具体考核指标，引导和约束工作人员的服务行为。
加强服务平台建设。科学划分窗口单位功能区域，前台服务与后台办公区域应相对隔离，有条件的地方可分立设置咨询服务区、即时办结区、业务受理区和自助服务区。加大综合性基层服务平台建设力度，构建各级相关窗口单位互联互通的服务网络。改善窗口单位工作环境，通过调剂事业编制、政府购买服务、开发公益性岗位等方式，充实工作人员;对服务场所、服务设施和安保设施等方面提供必要的支持。
创新服务方式。积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等便民措施，畅通对特定群体优先服务的“绿色通道”。面向大型企业、学校、乡镇、社区等服务对象聚集区主动开展延伸服务。完善门户网站、微博微信平台、自助终端机、12333咨询电话等平台的政策宣传、查询、经办和监督功能，推广网上服务、移动通讯掌上服务、短信息、自助服务等多种服务形式，方便人民群众。
建立日常协调机制。各级人力资源社会保障部门要确定负责窗口单位作风建设的牵头单位，明确各相关单位的职责，定期研究分析窗口单位作风建设的新情况、新问题和群众的新诉求，形成齐抓共管的协作机制和工作合力。
建立服务评价机制。完善监督管理方式，通过服务满意度评价、服务场景实时监控、网络舆情监控等措施，实现服务过程事前、事中、事后全程控制、监督与分析。通过聘请社会监督员、公开监督举报电话、听取群众意见建议等方式，加大社会监督力度。建立窗口工作人员激励约束机制，对优秀窗口单位及其工作人员给予奖励，对服务质量低、社会评价较差窗口单位及其工作人员严肃问责，指导改进。
建立宣传引导机制。各级人力资源社会保障部门要注意发现和总结窗口单位加强作风建设的好经验、好做法，特别是在便民利民、服务群众方面的创新举措，及时进行宣传推广，充分发挥先进典型的引领示范作用。
建立督导检查机制。定期或不定期对窗口单位作风建设情况进行督导调研、明察暗访、互查互检。我部将把窗口单位作风建设作为年度综合调研的一项重要内容，并适时组织专项督导活动。各级人力资源社会保障部门应有计划、有步骤地对本地区窗口单位作风建设情况组织普查或抽查，每年年底前形成作风建设专项报告报部人事司。
为进一步改进人社系统各类窗口单位的工作作风，结合党的群众路线教育实践活动，近日，市人力资源和社会保障局召开了全市人社系统党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动动员部署会议，对全市人社系统窗口单位开展改进作风专项行动进行了动员部署。市人社局各下属窗口单位及各县(区)人社局、社保局分管窗口单位负责同志参加了会议。
会议系统传达了省人社厅有关工作要求，并对我市人社系统集中开展党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动进行动员部署，提出了我市人社系统窗口单位改进作风的工作方案。为抓好我市人社系统窗口单位作风建设，结合党的群众路线教育实践活动切实做到“外塑形象、内提素质”，专项行动主要抓好三方面工作。一是制定服务规范。各类窗口单位普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份、亮明承诺、亮明标准，努力使到窗口单位办事的群众少跑一次路、少排一次队，少等一分钟;二是强化纪律要求。认真落实已有的各项工作纪律，并针对发现的问题进一步细化要求，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象;严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职，杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象;三是规范服务用语。坚持以人为本，结合各类窗口的服务特点，规定并推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，严格禁止“生冷硬噌”的服务忌语，大力倡导文明礼仪之风。
最后，彭德才副局长对与会人员提出了三点要求：一是提高认识，要求各地人社系统窗口单位要高度重视，一把手亲自抓落实，把专项行动作为机关作风建设的重中之重，抓紧抓好;二是迅速部署。要求参会人员要及时向单位一把手汇报会议精神，尽快成立工作机构，制订工作方案，健全工作机制，抓紧开展专项行动的各项工作;三是加强沟通。重点要求市人社服务窗口要率先垂范，当好表率。各县(市、区)之间要经常性交流经验，互相了解行动进度，形成人人争先创优的良好氛围，推动窗口作风建设取得实效。
最近，本人有幸在集团营业公司东向营业所收费员这个岗位工作几天，通过这些天的工作实践，使本人深深地认识到这个岗位看似简简单单，实则不然。现谈谈自己在实践中得出的一点心得体会：
第一，营业所开票大厅，是集团公司对外服务的一个窗口。作为企业窗口的工作人员，个人素质高低，直接影响到企业的形象。素质不是一种模式，你不必风度翩翩，虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿，虽然好的口才会帮助你。素质也不是与生俱来的，它需要主动地学习和锻炼。要提高自身素质，这就要求窗口工作人员要有一个好的心态。心态决定一个人的言行举止。那么何谓好的心态呢?就是切不可以为工作而工作的态度来为用户服务，如果这样，你的心态就肯定不对了，服务态度肯定就不会好到哪去，即使你把领导要求的全部做到位了，你的服务给用户留下印象也会是硬邦邦的。我们要抱着一种为自己人办事的态度去为客户服务，你如果把客户当成自己的父母兄妹朋友去对待的话，你肯定会用心去为他们服务，就会真正的为客户所想，这样客户也会自然而然的在你的服务中体会到你的用心。
客户说过“请后面的客户稍等”之类的的话，有些客户还是会插队，这样你就必须利用你的观察记忆能力了，要记住第一、第二乃至第三、第四的先后顺序，如果不这样，就极有可能引起先到客户的不满。
第三，窗口工作人员业务知识要精通，并尽可能地做到精湛。要提高优质服务的水平，光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。“工欲善其事，必先利其器”，所以提高能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，我们应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须多学业务知识，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在工作时才能游刃有余。
第四，窗口收费员这个岗位，还必须有很强的责任心及敬业精神。要做好岗位工作，就必须掌握一定的电脑及财税知识，熟练掌握相关的业务流程等等，虽然涉及范围较多，但只要认真细致、持之以恒，就能做好。然而责任心、敬业感，却不是每个人都能轻而易举的做到。我们对自己所做的每一项业务及客户所反馈的信息，都认认真真逐一核对，因为我们清楚自己肩上的责任，那就是也许是自己很微小的一个失误，就有可能给企业带来巨大的损失。这份沉甸甸的责任感，迫使我们对每一项业务，都是认真细致，决不敷衍了事。虽然我们没有什么豪言壮语，有的只有踏踏实实去干好这项工作的热情，但我始终相信一份耕耘就会有一份收获。
第五，每个职业都需要讲求团队精神，窗口工作人员也一样。业务繁忙时，同事间能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。工作中有时难免会遇到比较刁钻的顾客，一人有难，这时其他同事也都及时上去安抚情绪、调节纷争，使情形不再恶化。只要分工明确、工作积极、密切协作、相互配合，真正做到“一个好汉三个帮”，我们的团队就一定能赢得客户的信赖和尊重。
俗话说实践出真知，通过这段时间的实践和体会，将更利于本人在今后的工作中不断提高服务水平。
窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。
其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。
服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!
前不久有同事这样说：通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务氛围。
我们网站上也曾转载省文化厅厅长杨果撰文谈微笑的文章，摘其一段语录：“演员的微笑，可以令观众为之倾倒;商家的微笑，可以使生意更加红火;政务的微笑，可以让百姓倍感温暖……。微笑服务传递的热情和真诚，沟通了人际情感，拉动了多重效应，促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目、恶语相加呢?谁不会在微笑面前也微笑了呢?正如至柔之水而无坚不摧一样，无言轻柔的微笑有着动人心魂的力量，其潜移默化的感染力和渗透力，平凡而巨大。”
作为窗口服务单位的管理者，我们更应该思考、谋划，实施和实践，不断提升文明服务的水平和内涵。集团公司乔传福董事长前不久深入合铜黄高速公路调研时再次呼吁“创新营运管理，构建文明服务长效机制”，并要求“更加注重基层班组建设和基础管理”等等(请大家细致阅读)。指导思想非常明确，强调关键环节，既具体又有针对性。
我个人认为，金寨公司要亟待解决以下几个问题：1、思想认识的高度和责任感意识的强化;2、思路决定出路，系统思考，团队合作的问题;3、标准化、规范化，基础管理模式问题;4、服务技能、技巧的把握(措施、方法)问题;5、绩效管理的广度、深度，如何激发员工的常态化服务热情;6、文明服务与企业文化的渗透融合。
下面简要谈谈这些问题与我们金寨公司的愿景规划、年度计划相结合进行分步实施的设想，希望能与大家产生共鸣。
一、思想认识的高度和我们的社会责任。
认识是一种能力，在全民素质不断提升的今天，正确和富有远见性的认识是决定事物成败的关键。时下人们对服务行业的严格要求反映了社会对服务行业的认识在改变。随着全省交通运输行业“微笑服务、温馨交通”活动的深入开展，越来越多的人开始关注交通文明、关注高速服务，他们期待着优质文明的服务，这也对我们作为“交通行业窗口”的——高速公路营运管理单位来说提出了更高的要求，因此我们必须提高对于文明服务工作的认识，公司全体成员都要清醒的认识到开展文明服务工作是当今的时代潮流，是服务行业的大势所趋，是全国民众的人心所向，要从思想上充分认识开展文明服务的重要性和紧迫性，要认识到文明服务工作的长效开展对提升管理公司的社会声誉和知名度所起的举足轻重作用。思想认识的问题解决了，更重要的问题随之而来——怎样做，怎样坚持不变地做，这就涉及到一个关键因素，那就是责任感，要引导员工牢固树立爱岗敬业精神，明确岗位职责，相关部门和各站应积极开展职业责任感教育培训，引导员工不仅要将工作作为一种谋生的手段，更要将工作视为一种责任，一种承载着公司发展和公司文化内涵的责任，让“文明服务”深入每一位员工的内心，实现在每一位员工的行动上，使每一位员工都能够以正确的认识、高度的责任感、饱满的热情和认真的态度去投入到文明服务工作中去。真正做到“微笑是我们的语言，文明是我们的信念”!
二、思路决定出路，必须系统思考，团队合作。
“一年打基础、二年树品牌、三年强化服务上台阶”是我们的阶段性发展目标暨中期愿景规划。我们要紧密围绕集团公司“一主两翼”发展战略，精心打造“畅行六武路、微笑大别山”特色服务品牌，实施精细化管理，努力争创科学管理样板路，努力把六武高速公路打造成“平安、文明、畅通、和谐”的精品高速!
在文明服务长效机制建立的过程中，还要贯彻正确的工作思路和方法。“微笑服务、温馨交通”第二阶段文明服务活动动员会上，我们提出的“一线工作法、“三学三促”、“收费站四再四比”、“机关部门五比五争”、“六个100%”、“收费班组九小工作法”等文明服务活动的设想。正是我们在对文明服务正确认识的基础上形成的科学思路和方法。
通常我们说：管理的问题总能通过组织进行沟通协调解决，也需要一定的技术手段措施，技术方案最终通过管理来实现。都是说解决问题要有方式方法，正所谓分析原因要找准切入点。
比如“一线工作法”即深入基层一线，了解一线动态，解决一线问题，是典型的基层工作法。“一线工作法”更突出了团结与和谐，通过开展“一线座谈”、定期与随机性下访等活动，让公司领导及各部门及时掌握收费一线的工作动态，了解并关心一线员工的工作生活，为管理层与一线搭建一个相互沟通和交流的平台，使管理层与一线得以团结协作，心往一处使，事往一处做，形成推动公司发展的强大合力。文明服务工作的长效开展，更需要“一线工作法”的支持，通过“一线工作法”解决文明服务工作中存在的问题，及时与一线员工进行思想交流和沟通，听取来自于文明服务一线的各种经验和好的做法，同时通过“一线工作法”激励和团结广大员工更好的做好文明服务工作，为文明服务工作的长效开展提供团队基础。
与此同时，为进一步提升微笑服务水平，保持微笑服务工作常抓常新，实现微笑服务常态化目标，我们是否应该创新工作方法，多措并举，使微笑服务水平稳步提升呢?如：
1、推行微笑服务岗前承诺工作制，增强员工责任。
岗前会上，每位员工都对自己在当班工作过程中的服务司乘态度、工作质量和目标等进行岗前承诺。承诺内容要结合自己的工作实际，做到工作时精神饱满、言语铿锵有力。工作过程中，值班长、班长以员工的承诺内容及时督促、提醒员工。
2、创新培训形式，提高培训效果。
培训方式上是否可以采取非脱产培训?利用员工休息和班次循环的间隙时间开展培训。既减少了培训对收费工作的影响，也有利于员工把培训成果及时带入工作岗亭，实践于微笑服务工作中去。
同时，是否采取以会代训形式，利用站务会开展业务培训。收费站要扩大微笑服务的参训范围，不光是收费员、班长要培训，而且票管、系管都要参训，这不光可以营造浓厚氛围，而且可以在日后人员不足时候换岗顶班，都要知道如何回答司乘人员的提问，堵漏增收知识、安全生产工作及交接班注意事项等基本技能。通过不同形式的培训不仅让老员工能够温故而知新，也能让新员工了解更多的业务知识，为提高业务技能、规范操作奠定了基础。
3、开展各类竞赛，营造浓厚氛围。
我们是否可以在班组之间、站点之间、个人之间开展文明服务竞赛、堵漏增收竞赛，若是站点之间的比赛，可由管理公司营运部牵头成立考核组进行评选，营造“你追我赶比微笑”的良性竞争氛围，4、开展结对帮扶，推进创先争优。
在微笑服务工作中，我们可以将“微笑服务、温馨交通”第二阶段活动与开展“创先争优”活动结合起来，注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用，大力开展岗位奉献活动，进一步营造创先争优活动的浓厚氛围，如各党小组、团支部可以开展党团员结对帮扶活动。在活动中，每名党团员固定帮扶一定数目的员工，并要求党团员要时时了解和掌握被帮扶员工的思想动态和工作，帮助解决和反映问题，并对员工的工作表现进行监督，帮助提高业务水平和服务技能，保持齐头并进，这不仅可以实现微笑服务质量的不断提高，而且可以推进创先争优活动的深入开展。
三、标准化、规范化，管理基础模式的问题。
组织体系是保障文明服务工作开展的基础，公司要不断加强组织体系建设，优化组织结构，本着服务营运管理、服务收费一线、服务文明服务的宗旨，充分发挥组织体系的保障作用，并最终形成科学合理、富有活力促进公司文明服务工作长效开展的组织体系。在组织体现不断优化的基础上，强化制度建设，将标准化、规范化作为一个目标，使制度更加符合工作实际。建立健全文明服务各项管理制度，使文明服务工作流程运行顺畅，并在科学合理的制度中不断发展创新。有制度就有考核，考核工作体现的是执行力，执行力能够使公司各项考核制度得以及时贯彻落实，使组织体系得以高效运转，各项工作得以持续开展，使考核得以正常进行，而不流于形式。在文明服务工作中，要在不断完善和健全各项考核制度的基础上，更加注重执行力建设，将其作为公司日常管理工作中的一个重要内容，这不仅体现在文明服务方面，而是覆盖公司管理工作的全过程。使执行力建设融入到文明服务工作中，为推动文明服务工作的长效开展提供制度保障。
四、服务技能、技巧的把握(措施、方法)。
文明服务工作不仅是一种态度型工作，更是一种技能型工作，它需要的不仅是认真的态度，更需要由娴熟的工作技能和技巧做基础。在提高服务技能和技巧的过程中，我们要坚持四个统一，即业务培训与实践演练相结合，服务宣讲与自身学习相结合，稽查考核与文明暗访相结合，心理沟通与氛围营造相结合;探索并逐步实施“文明服务宣讲活动”，所谓文明服务宣讲活动即通过由各收费站抽调出的文明服务优秀员工组成文明服务宣讲团，对公司一线员工进行文明服务指导、培训和宣讲，宣讲团成员将从文明服务日常工作中容易出现的问题、如何把握文明服务时机以及文明服务流程中的关键点等对公司其他员工进行细致讲解和演练。通过四个统一和“文明服务宣讲活动”不断提高一线员工的文明服务技能和技巧，夯实服务基础，为文明服务工作的长效开展提供技能保障。
五、绩效管理的广度、深度问题。
如何激发员工的常态化服务，绩效考核是一项重要举措。在现阶段文明服务工作中，我们应充分发挥绩效考核的作用，不断完善和健全绩效考核细则，拓展绩效考核范围，使其在广度和深度上延伸，覆盖文明服务工作以及收费工作的全过程。要在建立健全绩效考核制度的基础上，强化执行力建设，使绩效考核能够真正发挥推动文明服务发展的作用，使考核能够长久执行。同时绩效考核也在发挥着固化服务理念和服务技巧的作用。绩效考核的全面实施，在导向上使员工们树立了主动服务意识，并在长期的工作中固化了这一服务理念，同时，绩效考核也通过和员工自身利益挂钩的考核方式，及时发现了员工们在日常工作中所存在的问题，使问题能够及时改正，在改正的过程中，绩效考核又积极的引导员工探寻和巩固服务技巧，使员工们真正做到树立正确工作意识、养成良好工作习惯、掌握先进工作技巧的常态化服务，使公司文明服务工作长效、常态化发展。公司建立起科学、系统、实用、高效的人力资源管理体系，鼓励员工规划自我人生目标，才能打造激情迸发的团队。
六、文明服务与企业文化的渗透融合企业文化是推进公司发展的精神动力，是企业发展的“软实力”，文明服务工作的长效开展需要企业文化的推动，将企业文化体系宣贯落地与“微笑服务、温馨交通”第二阶段工作活动相互渗透融合，以企业文化推动文明服务发展，以文明服务促进企业文化完善，最终打造形成独具金寨公司特色的“文化型文明服务模式”。通过企业文化的深入学习，使员工对集团、对金寨公司有整体认知，认同企业精神和企业文化，牢固树立“立足本职岗位，做好本职工作，发挥自我能力，实现自我价值，服务公司大局，促进公司发展”的正确思想意识。更重要的是，通过文化学习使员工们在不断提高自身素质的同时完成文化修养积淀这一重要过程，使由全体员工作为个体而组成的文明服务工作能够有内涵、有深度、有底蕴、有标准、有水平，能够真正形成为大众所接受、为司乘所认同的“文化型文明服务”模式，并使“畅行六武路、微笑大别山”的特色服务品牌不断推陈出新，赋予新的内涵。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十七
20xx年工作开局之际，市委全面部署开展“作风能力提升年”活动，把“作风能力提升年”活动作为推动全年工作的重要抓手，锻造干部队伍中“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。作为一名城管人，将秉持“事争一流、唯旗是夺”的进取精神，勇于担当，履职尽责，为营造良好的城市环境贡献力量。
一、提高政治理论素养，坚定理想信念。
市委“作风能力提升年”活动，明确凡事讲政治，自觉对标对表对山东、对青岛工作的重要指示要求，提高政治站位，心系“国之大者”，凡事从政治上考量，一切在大局下行事，以实际行动捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。作为党员干部只有树立了崇高的理想信念，才能产生巨大的精神动力，才能把个人理想追求融入党和人民的事业，有了坚定的理想信念，才能站得高、看得远，才能方向明、立场稳。个人将始终把坚定的政治立场作为内心最执着的追求，不动摇、不偏离，以初心为航标，以使命为责任，不断通过政治理论学习，提升理论素养。
二、密切联系群众，推进城市治理。
市委“作风能力提升年”活动，将“谋事为群众”作为衡量干部作风能力的重要标准。城市管理工作最贴近市民生，是谋事为群众的“最后一公里”，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事。
一是站在群众角度，谋划工作。谋划工作时要多听听群众的声音，国家治理要更好体现人民意志，在社会治理中让人民群众有更多的知情权、参与权，推动政府、社会、市民同心同向。在今后谋划城市治理工作时，要通过多种渠道充分调查研究，广泛听取采纳不同群体的意见，形成科学可行的城市治理工作预案，和人民群众一道完成方案的制定，将各类矛盾化解在源头，这样可以为后期的城市治理工作的开展节省大量的时间和人力物力成本，从而确保工作的顺利展开和实施。
二是在群众的广泛参与下，推进工作。拓宽完善群众参与社会治理的制度化渠道，畅通和规范群众诉求表达，确保人民依法通过各种途径和形式参与城市治理。在城市治理工作开展过程中，要让更多的人民群众参与其中，发挥群团组织、社会组织作用，发挥行业协会商会自律功能，实现政府治理同社会调节和居民自治良性互动，及时地收集、处理和化解不同利益群体之间的矛盾，进而使城市治理更好地为社会发展服务。
三是从群众的切身感受出发，检验工作。建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，确保人民安居乐业、社会安定有序。我们在日常的城市管理中虽然做了大量的工作，但人民群众不满意，体验感差，这就要求我们在今后的工作中充分发挥人民群众的监督权，以人民群众的需求为工作的出发点，工作效果以群众满意为标准，为人民群众提供精准化、精细化服务，使改革发展成果更好地惠及广大人民群众。
三、立足本职岗位，不懈拼搏奋斗。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十八
“为民、开拓、务实、清廉”为民是首要。因此要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的第一标准，民心最宝贵，对群众要怀有深情，充满激情，以人心换人心，感情换感情。有了爱民之心，群众就会支持你的工作，缺乏对人民群众的深厚感情，执政为民就是一句空话。常言道，“政声人去后，民意闲谈间”。领导干部要把为人民服务作为最大追求，把为人民谋利益作为最高目的，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，实实在在帮民富。
“为民、开拓、务实、清廉”开拓是重点。领导干部要树立科学发展观，创新工作理念，保持良好工作状态，才能成为监狱建设的中流砥柱。当前，**监狱正处于布局调整的关键期，体制改革的攻坚期，历史遗留与现实政策交汇冲突，导致各类矛盾凸显，必须用科学发展观指导监狱工作实际，要找准突破口。影响**监狱发展的瓶颈是监企不分的体制，今年是体制改革的重要之年，领导干部首先在理念上要超前，在方式上要创新，在实施上要灵活，要以改革促发展，以发展保稳定。要确立发展是第一要务的思想，努力开创工作新局面，同时要增强忧患意识，发扬艰苦创业的精神，多在打基础，求长效的工作上用力气，切实解决好制约单位发展的瓶颈问题，夯实基础工作，推动监狱各项工作协调发展。
“为民、开拓、务实、清廉”务实是根本。转变领导作风必须强调真抓实干。求真务实，事业兴衰成败之关键。空谈误国、实干兴邦。首先对于领导干部来说，就是一丝不苟地干实事、求实效。绵阳监狱在产业结构调整中，紧紧依托科技城，实施质量认证，真抓实干，实现了二次创业。这是最大的实。这样的大事办实了、办好了，才能得到民警的支持。才能实现成为**窗口监狱、示范监狱、模范监狱的宏伟目标。其次求真务实，要在制度建设上下功夫，制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这是我们总结长期实践取得的一个重要认识。通过制度建设，严格规范领导干部的行为，使其言行受到强有力的约束和监督，真正在求真务实的轨道上运行。第三要树立正确的政绩观，这是坚持求真务实的基本要求。政绩观实际上是领导干部思想作风、工作作风的集中体现。真正的政绩应是“为官一任、造福一方”的实绩，应经得起群众、实践和历史的检验，而不是做给上级看的，更不能出于自己的私利。要纠正“只图虚名，不务实效”的坏作风，坚持经常到最困难的地方，到群众意见多的地方，到工作推不开的地方去务实，这样才能把工作做好、做细、做实。
作风建设提升活动心得体会（专业19篇）篇十九
转眼间，已来寺前镇工作已满一年，这一年走来，经历颇多，感触颇深。现结合自身工作汇报如下：
搞好三个服务，树立对外形象。为党委、政府服务，为各部门服务，为人民群众服务是办公室“三个服务”重要表现。办公室工作无小事，在日常工作中，尽量做到精益求精，尽量力求将每一件事办得更好，树立全局观念、一盘棋思想，搞好全方位服务、多层次服务。在协调服务等工作中，牢固树立服务对象第一位，用服务对象的满意度作为衡量自身工作的标准，尽量做到领导满意、部门满意、人民群众满意。
改进工作作风，提高工作效率。本人始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，自觉加强党性锻炼和道德修养，努力把立党为公、执政为民的理念落到工作中，形成良好的工作习惯。做到清廉办公、节约办会、务实办文：办公室是政府门面，耐得住清贫、抵得住诱惑、守得住防线才能赢得群众的信赖，树立正确世界观、人生观、价值观，实事求是执行中央八项规定；坚持以勤俭节约为原则，在平常工作中，拒绝铺张浪费，明确需要多少采购多少；坚持锻炼材料写作能力，在文字工作中质量上求突破、文笔上求创新，从实际出发，以解决问题原则，坚持用朴素绿色作文网的文字写民情、汇民意、传民声。
为民办实事，心系群众排忧解难。办公室是承上启下的门户枢纽，是直面一线群众，回应群众急难愁盼问题的关键一环。在接待群众时，做到“即来即办，急事急办”，能办的事尽量办、自己不能的事及时与相关领导汇报，在接待中保持笑脸相迎，把群众当家人，一视同仁，摒弃推诿扯皮、踢皮球、拖拉散漫的思想。及时回复12345市长热线群众反映的问题，做到相关单位工作对接，做到联系群众排忧解难，严格依法依规高效办理。牢记习近平总书记所说的“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺，自己也是百姓”，把群众的事当作自己的事来办，充当好服务群众与保障上级的“连心锁”和“快车道”。
在今后的时间中，在做好本职工作的同时，我将在以下两个方面继续努力：
一是通过政策理论学习和业务学习来指导工作，做到相互促进，相得益彰。克服惰性心理，多读书，多思考，将所学知识应用于实践，及时地了解和弥补自己的不足，更好的做好基层工作。二是随着工作时间的加长，工作热情略有不足，在今后，我将时刻以此来督促自己，不因工作时间久了而热情减退，不因工作顺手了而消极怠慢，促使自己不断提高而不是停滞不前。