优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)

时间:2023-11-07 作者:琉璃优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)

通过实践,我明白了理论知识的重要性和实际运用的差异。接下来,我们一起来看一篇关于心得体会的范文,从中获取一些灵感和启发吧。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇一

邮储银行是由中国邮政集团公司和中国储蓄投资管理公司联合组建的国有大型银行,于2015年正式开业。其主要业务包括个人储蓄业务、小微企业贷款业务、城乡居民生活服务业务等,致力于为广大客户提供优质金融服务。

第二段:我的第一次办理邮储银行业务。

我第一次办理邮储银行业务是在网点办理个人储蓄业务。我对银行操作不是很熟悉,但是工作人员十分耐心地给我讲解了各项业务的流程和注意事项,还提供了一些有用的建议和贴心服务。在他们的协助下,我顺利完成了所有业务。

邮储银行在金融领域有着许多创新性的服务。例如,其“小手网银”平台提供了多种便捷的电子银行产品,如手机银行、网上银行等,为客户提供了随时随地方便快捷的金融服务。同时,邮储银行还创新推出了“京东加油卡”和“格瓦拉电影卡”等切实可行的优惠产品,为客户带来了实实在在的福利。

邮储银行在发展业务的同时,也在积极履行着自身的社会责任。银行积极参与扶贫助困、教育支持、环境保护等公益事业,多次得到政府和社会的认可和表彰。银行还成立了以客户为中心的服务理念,重视客户体验,不断完善服务质量,并全面提升服务水平和品质。

第五段:结语。

在邮储银行办理业务的过程中,我深刻感受到了银行的优质服务和社会责任。随着社会的不断发展,邮储银行将不断创新,为客户带来更加精细化、便捷化、专业化的金融服务。同时,我也对邮储银行信心倍增,认为它是一个值得信赖的金融机构,希望在未来的日子里,我能够与邮储银行建立更加紧密的联系。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇二

20xx年我们内控合规部总体工作思路是:要在市行党委和省行内控合规部双重领导下,本着以“合规促发展、发展必须坚持合规“的理念和思想,围绕省、市行党委的确定的业务发展战略和方针,积极完善制度体系建设和内部组织体系建设;推进合规文化建设;做好合规风险监测与管理;着重开展内控评价管理;加大力度抓好专项审计和监督管理、整体移位检查工作;认真落实内外部检查问题整改;强化风险提示与管理手段运用;规范开展转授权管理;认真抓好反洗钱和违规行为积分管理,为业务经营做好保驾护航。

省行汪行长在新一届党委首次党委会议上的重要讲话以及张行长在市行四季度业务推进会上的讲话。每一次学习思想上都受到一次深刻触动,认识上有进一步提高。切实感到:行长讲话的核心要义就是彻底转变观念,加快辽宁农行的有效发展。我们认为实现目标的根本途径就是动员全行干部员工,勤勉尽责、各司其职,以行为家,共谋发展。

省、市行党委都提出,把“创新、务实、灵活”作为推进有效发展的重要方式;在文化建设、风险控制方面的工作重点之一是“把资产质量和内部控制”作为全行经营管理的两条生命线,牢牢把握,丝毫不能放松”。正确理解和掌握其精神实质,是卓有成效开展好内控合规工作的前提和基础。众所周知,合规文化是农行企业文化的重要组成部分,是立行之本、经营之本。

只有加强内部控制管理,严格贯彻执行各项金融法律法规和农行规章制度,依法诚信经营,才能切实防范化解风险,确保各项业务的稳健运行,从根本上实现农业银行长治久安和有效、可持续发展。违规的孪生兄弟就是风险,其后果往往是加大了经营成本和透支了经营成果。“违规风险很大,不发展风险更大”。如何摆布好发展与合规的关系显得十分重要。合规的发展才是有效的发展,反过来讲,发展也必须坚持合规。开展好20xx年的内控合规管理工作拟采取如下措施:

一是确定明确的目标。至少要达到以下5个目标:即干部员工合规意识明显提高;制度执行力明显增强;各种违规操作明显下降;内部控制评价明显进步;各类案件隐患明显减少。

二是建立自我纠错机制。今后要鼓励各部门、各条线、各单位员工自查自纠违规行为。对主动开展自查自纠和上报违规问题及整改结果的,内控评价时不扣分;违规性质不严重且没有造成风险的,检查发现以后不处罚。从而实现违规行为“纠早、纠小、纠苗头”的目的,使“违规纠偏”变成员工的自觉行为和习惯。

三是创新内控管理方式,变“事后检查”为“事前防范、事中控制、事后监督”模式,将风险控制关口前移,多做“风险提示”,常打“预防针”,增强“免疫力”。

四是狠抓内部控制的薄弱环节开展工作。突出重点业务、重点部位和重点环节的监督检查,防止出现较大风险的违规问题。不能忽视管理岗位的风险识别和评估,从而防范道德风险的发生。

五是以发展促合规,以合规保发展。客观正确对待在业务发展中出现的各种问题,对于无道德风险、未造成损失的一般违规行为多采取一些提示、警示、督办整改等纠偏的手段;对于存在道德风险或严重违规行为、造成较大风险的要采取严厉的处罚措施,使其加大违规成本的付出,维护制度的严肃性。

六是加强队伍建设,树立主人翁意识。农行兴衰,人人有责。减少牢骚和愤懑才算厚道。眼睛不能老是盯着别人,常常问问自己,职责履行到位没有。从自身做起,多提合理化建议,认真履职,为农行发展多做贡献才算以行为家,做合格的内控合规队伍员工。

七是集中学习和自我学习相结合,增强从业能力。审计、内控合规岗位要求从业人员要有掌握新知识、新政策和制度的能力,否则就很难适应和胜任本职工作。好比医生诊病,不懂医术、不学理论,不长经验,则实为庸医,误己害人。内控合规部将建立双周例会和学习日制度,制定规划,把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨,消除惰性,共同提高。

八是增强自律意识,模范执行规章制度,注重作风养成,提高自身素养,学会沟通,谦虚做人,诚恳做事。九是建立完善的内控制度体系,强化岗位责任意识。要明确岗位职责,强化履职要求,形成明确的岗位责任体系。建立严密的责任追究机制,确保奖惩分明,违规必究,要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面,不断提高制度执行力。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇三

为进一步提升内控合规管理水平,强化员工责任意识和风险意识,根据上级行“内控达标年”活动进度与安排,10月17日,邮储银行抚州市分行组织中层管理干部以上人员开展了《内控达标年学习手册》集中学习活动。

据悉,为巩固至开展的“合规大讨论”、“合规大行动”、“合规回头看”系列活动成果,进一步提升邮政金融风控管理水平,邮储银行总行决定从20开始,连续三年分别组织开展以“内控达标年”、“内控优化年”和“内控提升年”为主题的内控建设活动。此次“内控达标年”活动以《内控达标年学习手册》为基础,内容主要包括“领导内控要求摘要”、“三个对标”(与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标)、“重要监管规章及行内规章制度”等。

学习活动中,行领导要求全分行要以省分行“内控达标年”活动会议精神为指导,深入贯彻落实内控达标年活动各项工作。同时,各部门要根据《内控达标年学习手册》内容制定学习计划并结合实际情况,采取集中学习为主、自学为辅的方式开展本部门员工的学习活动。他强调,全分行要持续开展内控合规知识培训学习,以上市要求为规,以监管要求为矩,以内控评价为镜,推动内控管理全面达标,促进银行持续健康发展。

此次学习,营造了浓厚合规文化氛围,同时使部门领导对内控合规有了更深刻的认识和理解,对提升管理人员内控能力具有重要作用。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇四

邮储银行,顾名思义,是由中国邮政集团和中国信托投资公司共同发起设立的综合性金融机构。作为一家实体银行,邮储银行具备储蓄、贷款、信用卡等综合金融服务能力,同时也创新性地开展了移动银行、电商金融、智能网点等业务。作为一名邮储银行的员工,我深深地感受到了这家银行的特色和优势,也从中获得了不少心得和体会。

一、以客户为中心,关注客户需求。

邮储银行一直把“以客户为中心”作为服务理念,积极为客户提供全方位、个性化、高效便捷的金融服务。银行的所有业务都围绕着为客户创造价值展开,定期开展客户满意度调查,不断收集客户的反馈意见,对服务质量进行改进。作为员工,我们始终以客户服务为核心,积极倾听客户的需求,为客户提供最优质的服务,使客户得到满意的体验。

二、创新服务模式,满足市场需求。

邮储银行一贯倡导创新服务模式,积极拓展服务领域,研发新产品,满足市场需求。通过建立以理财、信托、保险为核心的综合金融服务模式,先后推出了“邮储宝”、“邮储优选”、针对老年人的“幸福贷”等多款服务产品,不断创新服务方式,满足市场的多元化需求。同时,邮储银行大力发展移动银行、电商金融等新业务,提升了金融科技的应用水平,为广大客户带来更加便捷、高效的服务。

三、注重风险控制,保障金融安全。

银行的风险控制是银行员工工作的核心之一。邮储银行致力于打造风险可控的金融管理制度,不断优化风险管理框架,包括完善内部风险管理制度、加强风险监测和预警、加强内部控制等多方面,为客户提供更加安全、稳定的金融服务。这也是我们银行员工必须认真履行的职责之一,保障客户的资金安全。

四、员工团队精神,构建企业文化。

一家企业的文化是企业的灵魂,也是员工团队精神和建设的重要方面。邮储银行一直以来都重视建设优秀的企业文化,通过举办各种形式的文化活动、提高员工文化素质、激发员工创新思维等方式,不断强化员工团队精神,构建良好的企业文化。这种企业文化也在实际工作中体现出来,同事间相互支持拥有相互促进的效应,在共同承担的压力下共同完成工作,开展业务,是一种十分有力的推动力。

五、坚守社会责任,关注社会贡献。

作为一家有着十分重要的行业属性的银行机构,邮储银行一直牢记着自己的社会责任。邮储银行先后开展了多场关注环保、关爱大病患者、扶贫济困等一系列富有社会责任感的活动,通过这些活动展现了银行机构的力量,起到了积极的社会意义。而我们作为银行员工也一样,能够参与这样一系列的活动,向客户和社会展示银行机构的不同面貌。

以客户为中心、创新服务模式、注重风险控制、员工团队精神、关注社会责任。这些是我们邮储银行的精髓所在,也是我和同事们一直所关注的内容。邮储银行不断创新、追求卓越,这也是我所在企业应该追求的目标之一。希望能够继续努力,为邮储银行的发展添砖加瓦!

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇五

邮储银行是一家以服务城乡居民为主要职责的银行,一直秉承“一切从客户出发”的理念。而这一理念的贯彻离不开各级管理人员以及员工们的努力。本文将从自身经验出发,分享邮储银行s管理心得体会,以供大家参考。

第二段:管理理念。

邮储银行s的管理理念包括三个方面:以人为本、以质取胜、创新服务。即将员工作为企业最重要的资源,通过培养、关心、激励员工的积极性和创造力,提高企业管理效率。同时重视服务的质量和水平,通过不断创新服务方式、方法和途径,使服务更加贴近客户的实际需求。这种管理理念要求员工不仅要做好本职工作,还要时刻思考如何为客户提供更好的服务。

第三段:管理方法。

在实现管理理念的过程中,邮储银行s采用了许多有效的管理方法。例如,定期开展员工培训,不断提高员工的岗位技能和服务质量;建立完善的服务投诉处理机制,及时解决客户的问题,增强客户的信任和忠诚度;利用现代化科技手段,提高客户体验,增强品牌影响力。同时,邮储银行s注重内部管理,提高企业效率,推动企业集团化经营。

第四段:管理实践。

邮储银行s的管理实践表现在许多细节上。例如,员工的着装要求严格,以保证形象整洁、文明、职业;服务态度要热情、亲切、专业,做到让客户感受到温暖和认真;门店环境要干净舒适,让客户感受到舒适的环境。这些实践从小处入手,一步步贯彻落实管理理念,让客户感受到邮储银行对他们的关心。

第五段:总结。

邮储银行s的管理心得体会是不断发展的。在不断探索的过程中,邮储银行s注重员工、服务、效率等各个方面的整合。员工的发展和满意度是企业发展的关键,同时,服务与高效的融合是更好地回馈客户的保障。未来,邮储银行s将继续致力于为客户提供更好的服务,为经济社会的发展做出更大贡献。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇六

第一段:引言(150字)。

作为中国邮政储蓄银行的一名员工,我深知邮储银行是一家以服务中国的公众为中心的银行。此团队的目标是向社会提供各种以客户满意为导向的产品和服务。我曾担任过多个邮储银行的职位,也拥有多年的银行从业经验。今天,我想分享我的心得体会,希望更多的人能了解邮储银行的文化和理念,以及这家银行为客户所做出的巨大贡献。

作为一家服务公众的银行,邮储银行将“服务至上、以客户为中心”作为自己的非常重要的常规。这个文化在目标设定、人员任命、培训和教育、绩效评估等方面得到了充分体现。银行的每一个员工都奉行着这个团队文化,全力为客户提供出色的服务。同时,邮储银行还秉持着“高效协同、稳健可靠”的管理风格,加强内部的合作和协作,进一步提高服务品质。

邮储银行的理念是“服务实体经济、促进社会和谐发展”。银行在各省、市和县城市内开设了一系列服务网点,提供全面的金融服务。银行致力于为中小企业、个体私营经济、城乡居民以及三农等客户群体提供多元化、差异化、个性化的金融服务。除此之外,邮储银行积极参与各种社会公益活动,关注社会发展,成为一家具有高度社会责任感的企业。

第四段:邮储银行的服务质量(300字)。

邮储银行致力于创造更好的客户体验。银行通过多种渠道为客户提供服务,例如智能终端、网络银行、微信公众号等。客户可以自由选择有关的服务渠道,让金融服务更加方便快捷。此外,银行聘请了一支专业的服务团队来提供咨询和帮助。银行还通过建立客户意见反馈机制,定期对服务质量进行评估,不断改进服务质量。

第五段:结论(200字)。

邮储银行致力于为客户创造更好的服务体验,为经济社会的发展贡献力量。在未来,邮储银行将继续推进科技创新,提高服务质量。我们也希望,更多的人能了解邮储银行,信赖邮储银行,与我们一起共同成长。最后,我也要再次感谢邮储银行大家庭的所有成员,感谢你们和你们的努力,让这家银行越来越好!

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇七

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。如转载本报告网内容,请注明出处。

对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!

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优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇八

邮储银行作为国有银行的重要组成部分,不仅拥有较强的资金实力和金融服务能力,而且在管理上也具备了较广泛的经验和优势。作为一名邮储银行的员工,我深切感受到了邮储银行在管理方面所要传达的核心理念和重要价值。在此,我将分享我的一些管理心得体会。

第二段:理念建构。

邮储银行在管理方面所要传达的核心理念是以客户为中心,以服务为主导。邮储银行把客户需求的满足作为企业服务的核心目标,用心服务每位客户,让客户感受到银行的温暖和专业。而在服务的基础上,邮储银行提出了一套完整的管理体系,从战略、营销、人力、风险等多个角度出发,全面提高银行的核心竞争力,实现了企业战略的稳步正向发展。

第三段:价值实践。

邮储银行有一套完整的业务流程和服务标准,同时,通过制定多级岗位标准、绩效考核、培训开发等方式,保证员工的专业能力和管理素质。这些实践,从根本上保障了银行服务的专业化和效率化,让客户体验到了高效的服务,也让员工更有任务感、成就感和发展空间。

第四段:创新推动。

邮储银行在服务产品创新上采取的策略是根据市场和客户的需求,创新设计银行产品与服务,及时调整产品策略以应对不断变化的市场。例如,推出了基于人工智能和大数据技术的智能信用卡审批服务,以及消费金融、中小企业优质贷款和交易服务等系列服务产品。这些创新方式推动了邮储银行的市场扩张和业务多元化,同时也起到了推动整个行业的作用。

第五段:结语。

从服务手段到理念建构,从业务实践到创新推动,邮储银行一直致力于成为最具有优势、最受欢迎的金融服务机构。在我的管理实践中,我愈加看重了银行文化在员工培训、企业发展等方面的重要性,并将会继承和发扬这种文化,投身于新时代的依法经营、创新科技和可持续发展的伟大事业中。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇九

内控达标年自查报告一公司自上市以来,董事会一直严格按照中国证监会、深圳交易所的有关规定,注重改进和完善公司的治理结构。在浙江监管局辖区内曾率先引入符合有关条件和专业能力很强的四位独立董事;人数所占比例为公司董事会总人数的三分之一以上;并较早设立了董事会四个专业委员会,每年能按有关规定正常开展活动;为积极发挥独立董事的作用提供机制和工作平台。

报告期内,为加强和改善公司治理结构及内部控制制度的建立和健全,公司主要做了以下几方面工作:

1、成立了以董事长聂忠海为组长的公司治理专项活动领导小组,通过认真学习有关文件精神;制定详细的专项工作实施计划;对照公司治理现状进行自查,形成了《公司“关于加强上市公司治理专项活动”的自查报告及整改计划》,经公司第三届董事会十三次会议审议通过,于6月16日在上公布。同时设立并公告了专门的电话、传真和网络平台听取投资者和社会公众的意见和建议。

2、按照深圳交易所《上市公司内部控制指引》和中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》中自查事项和公司《关于内部控制体系基本规范》,已重新修订及制定了《公司信息披露管理制度》、《关于外派董事、监事的`管理办法》、《关于控股(参股)公司的管理办法》、《关于内部控制体系基本规范》、《公司募集资金管理制度》、《公司内部审计制度》、《公司内部审计制度实施细则》、《公司关于累积投票实施细则》、《公司股东大会网络投票实施细则》,并获公司董事会或股东大会审议通过。

3、同时,公司还在《“关于加强上市公司治理专项活动”的自查报告及整改计划》中对每一项需整改的内容明确了由董事牵头的责任落实人。日前,已经制订或正在制订的内部控制制度有:《董事会审计委员会工作规程》、《独立董事年报工作制度》、《总经理工作制度》、《公司财务预算管理》、《职务授权制度》、《危机管理、风险防范制度》等。这些制度的制订,将为建立、健全内部审计、内部控制体系和保证正常运作提供良好的基础。

4、公司一直遵循公平、公开、公允的原则,所制订的《公司关联交易的管理办法》,对关联交易的原则、关联人和关联关系、关联交易的决策程序、关联交易的信息披露等作了详尽的规定。公司每年发生的日常关联交易,严格依照公司《公司关联交易的管理办法》的规定公告,并经公司年度股东大会审议通过后执行。

5、公司章程中还明确规定了对外担保的基本原则、提出和审议程序、公告披露等。报告期内,公司没有除控股子公司以外的对外担保事项。公司对子公司的担保,严格遵守、履行相应的审批和授权程序。对照深交所《内部控制指引》的有关规定,公司内部严格控制、审核对外担保的事项,从未发生违反《内部控制指引》的情形。公司财务处理实行审慎原则,负责进行审计公司财务会计报告的浙江东方会计师事务所及上海普华永道会计师事务所连续多年来均出具了无保留意见的审计报告。

6、公司建立了对高管以《公司高管年薪考核方案》为依据,以公司经营责任目标为主要内容的考评、激励和约束机制。相关的奖励制度从上市之初就建立起来并根据实际情况不断地进行修改和完善,实施至今。报告期内,公司四届二次董事会审议通过的《公司高管年薪考核方案》(20修订),在该方案中修订了具体考核指标,进一步明确了公司高管人员的责权、薪酬之间的约束机制。

7、四届二次董事会表决通过了董事会审计委员会提出的“健全完善内部审计机构”的议案,主要内容有:(1)公司内部审计机构直接向董事会负责,并向董事会汇报工作;(2)公司内部审计机构在董事会授权范围内,在董事会审计委员会指导下具体开展工作;(3)公司内部审计机构隶属部门暂挂董事会办公室,待基本条件成熟时设立为独立的部门;(4)公司内部审计机构配置一名负责人,职级建议为公司处级。内部审计机构工作人员不低于三名,在年底前基本到位;(5)公司监事会在公司内审功能的机构设置、人员配置,以及执行《公司内部审计制度》、《公司内部审计实施细则》的情况实行有效的监督。

8、2007年9月14日浙江证监局监管处有关领导来公司就“公司治理专项活动”进行了现场回访检查,对公司进一步深化公司治理提出了意见及要求。浙证监上市字[2007]172号《关于对杭汽轮公司治理情况综合评价和整改建议的通知》的文件中对我公司自上市以来,在公司治理结构、三会决策制度、内控制度、会计核算、信息披露方面作了充分的肯定,但同时指出:公司应进一步完善内审部门的人员构成和职能,充分发挥内审部门的作用。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十

第一段:介绍邮储银行见习经历的背景和目的(150字)。

我是XXX大学金融专业的学生,在校期间,我参加了邮储银行的见习计划。进入邮储银行是我的梦想,我希望通过见习经历,更深入地了解银行业务,提升自己的职业素养和实践能力。在见习期间,我深入参观了银行的各个部门,与银行员工们交流互动,并参与了一系列的培训活动。在这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段:见习过程中与银行员工的交流和学习(300字)。

在见习期间,我有机会与邮储银行的员工们进行深入的交流和学习。他们教给我许多实际操作的技巧和银行业务的知识。在柜面见习中,我亲眼目睹了银行员工如何与客户进行沟通,并处理各类业务。他们的高效率和良好的服务态度给我留下了深刻的印象。我还参与了银行内部的培训课程,学习了关于风险管理、合规性和金融市场的知识。通过与员工们的交流和学习,我更好地理解了银行业务的复杂性和专业性。

第三段:对于银行行业职业素养的认识和提升(300字)。

通过见习经历,我对于银行业职业素养有了更深入的认识,并努力提升自己的能力。在与客户交流的过程中,我学会了如何有效沟通,如何维护客户关系,并且用友善和耐心的态度解答客户的问题和需求。我还学会了如何合理规划自己的时间,高效完成工作,以及如何与团队成员协作。此外,我也认识到了保护客户信息和银行机密的重要性,学会了保持机密性并遵守银行的各项规定和流程。

第四段:见习中遇到的困难和挑战及个人成长(300字)。

在见习过程中,我也遇到了一些困难和挑战,但这些困难和挑战使我更加成长。首先,处理客户投诉和纠纷是见习过程中的一大挑战。有时候客户对业务操作不熟悉或有误解,我需要平静而耐心地解释情况以避免冲突。其次,繁忙的工作日程也对我的时间管理能力提出了更高的要求,我学会了合理分配时间,高效完成手头的工作。这些挑战不仅锻炼了我的应变能力和解决问题的能力,同时也提高了我的工作效率和自信心。

第五段:对于未来发展的展望和感悟(150字)。

通过邮储银行的见习经历,我对于未来的银行事业有了更明确的规划和展望。我希望能在银行行业中发展,并成为一名出色的银行从业者。我会继续努力学习,提升自己的专业技能和知识,不断适应银行业务的发展和变化。同时,我也意识到银行业作为一种服务行业,客户至上和服务至上是立身之本。我会不断提升自己的服务意识和能力,为客户提供更加优质、高效的服务。

总结:通过见习经历,我深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性,提升了自己的职业素养和实践能力。我将继续努力学习和成长,为将来银行事业的发展做出更多的贡献。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十一

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,x年被确定为我行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。

通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。

本次学习的主要内容是:“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容,包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。”

通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的`复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施,但是一定的处罚机制也是必不可少的。只有两者相结合,才能成为规章制度有效执行的保障。

通过此次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对邮政储蓄银行改革的信心,增强维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助,真心希望此后还有更多这样的学习机会。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十二

近几年,中国邮储银行作为国有商业银行的一员,逐渐崭露头角,受到广大投资者的青睐。作为一名见习生,在邮储银行实习的期间,我有幸参与了许多不同的工作,并且从中学到了很多。在这篇文章中,我将分享我作为邮储银行见习生的心得和体会。

首先,在邮储银行实习的过程中,我最大的收获是对于金融行业的认识更加深入。作为金融领域的龙头企业,邮储银行向我展示了金融行业的强大与魅力。我有机会参与了许多关于贷款、投资、理财等方面的工作,并且对于金融产品和金融市场有了更全面的了解。我了解到,作为一名金融从业者,我们不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备丰富的实操经验和对于市场的敏锐洞察力。

其次,邮储银行实习的过程中,我学到了很多关于团队合作的重要性。作为一家大型的金融机构,邮储银行注重团队合作,并且提供了许多团队合作的机会。我参与了一次以团队为单位的项目,这让我深刻地体会到了团队的力量。每个人都能在这个团队中发挥自己的特长,共同为团队的目标而努力。通过和团队成员的沟通和合作,我学会了如何与人合作、如何倾听他人的见解,以及如何在团队中发挥自己的作用。

另外,在邮储银行实习期间,我也学到了如何与客户进行有效地沟通。在这家银行,客户是至高无上的,因此与客户的良好沟通至关重要。我参与了许多客户咨询和服务的工作,这让我学会了如何倾听客户的需求、解决客户的问题以及如何在工作中保持专业的态度。通过与客户的接触,我更加深刻地认识到了服务意识的重要性,并且对于客户关系的维护有了更深的了解。

最后,在邮储银行实习中,我还学到了许多关于自我管理和职业规划的重要性。作为一名见习生,我需要管理好我自己的时间和工作,以确保能够顺利完成任务。同时,我也需要不断地提升自己的能力和知识,为将来的职业发展做好准备。通过实习的机会,我了解到了自己的优势和弱点,并且明确了自己的职业目标和规划。我相信,只有不断地学习和提升自己,才能在竞争激烈的金融市场中脱颖而出。

总而言之,通过在邮储银行的实习,我获得了丰富的知识和经验,同时也对于金融行业有了更深刻的了解。我学会了与他人合作、与客户沟通以及管理自己的能力。对于我的职业规划和发展也有了更明确的目标。我相信,这段宝贵的实习经历将会对我的未来产生积极的影响,并且我会继续努力,不断提升自己,为实现自己的目标而努力。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十三

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,__年被确定为我行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。

通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。

本次学习的主要内容是:“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容,包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。”

通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的`重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施,但是一定的处罚机制也是必不可少的。只有两者相结合,才能成为规章制度有效执行的保障。

通过此次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对邮政储蓄银行改革的信心,增强维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助,真心希望此后还有更多这样的学习机会。

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优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十四

某某年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月,以“全员合规”为主题,活动包含邮银联动、全员参与、全程督导的方式,组织学习“合规回头看”手册以及合规教育警示片。

据了解,本次活动将重点围绕“四看”展开:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。其中,查找发现问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改。本次活动将重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,推进合规文化建设,真正实现从“要我合规”向“我要合规”的转变。

邮储银行日前就该活动召开电视电话动员会议。会议充分肯定了全行合规管理工作近年来取得的成绩。本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制,通过具体活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。

本次会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点要求:一是清醒认识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势,力求做到未雨绸缪、堵塞漏洞;二是各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、带头改”;三是活动要群策群力,做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,某某年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。

1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83项制度中去寻找答案。

2、认真执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。此外,特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。做到相互制约,相互监督。

的举报制度,做到约束和激励并举。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十五

第一段:引言(150字)。

邮储银行是中国邮政集团公司所属的一家大型银行,作为我国金融系统和邮政系统的重要组成部分,邮储银行为广大市民提供了全方位的金融服务。我有幸在邮储银行实习,参与了一系列的业务操作,深入了解了银行业务的运作方式以及服务理念。通过实习,我深刻体会到了邮储银行一贯注重客户需求和服务质量的理念,并获得了诸多宝贵的经验和体会。

第二段:服务质量与客户需求的平衡(250字)。

作为一家银行,邮储银行要注重服务质量,但更重要的是满足客户的需求。在我的实习过程中,银行员工始终以客户为中心,始终关注客户的需求,并努力提供优质的服务。例如,在我参与的业务中,有一位客户来办理存款业务,但因为柜员工作繁忙,等待时间较长,客户对服务质量表示了不满。随后,我观察到银行员工迅速反应,开始优化工作流程,提升服务效率,以减少客户的等待时间。通过这个事件,我深刻体会到了平衡服务质量与客户需求的重要性,也学到了解决问题的方法和技巧。

第三段:团队合作的重要性(250字)。

在邮储银行的见习经历中,我越发深刻地认识到团队合作的重要性。无论是柜面业务还是后台审核,都需要各个环节的员工通力合作,协调一致。在实习中,我被安排与柜面工作人员合作,处理了大量的日常办理业务。在这个过程中,我学会了与队友充分沟通,在办理业务的过程中互相协作、互相帮助。通过这种团队合作,我们成功地完成了任务,提高了工作效率,并保证了服务质量。团队合作的成功经验也让我深刻认识到,只有团结合作,才能更好地完成工作,并为客户提供更好的服务。

第四段:客户管理与沟通技巧(300字)。

在邮储银行的实习经历中,我学到了很多关于客户管理的技巧和方法。银行业务中,经常会遇到一些难以满足的客户需求,这时候,有时我们需要靠一些沟通技巧来化解冲突,保证客户满意度。例如,有一次一个客户焦急地要求办理某项业务,但由于手续上的问题,我们无法立即满足其需求。在这种情况下,我主动找到这位客户,向其解释了事情的经过和原因,并给予了一些建议。通过积极的沟通,我取得了客户的理解和支持,并帮助他顺利解决了问题。通过这个经历,我认识到了沟通的重要性,深化了我对客户管理的理解。

第五段:实习心得的总结(250字)。

经过邮储银行的实习,我收获了很多宝贵的经验和体会。首先,作为一家银行,服务质量与客户需求的平衡至关重要,银行员工应始终关注客户,努力提供优质的服务。其次,团队的合作对于工作的效率和质量起到至关重要的作用,团队成员的协调和合作是任务的关键。最后,良好的沟通技巧和客户管理能力对于服务质量和客户关系的维护至关重要。通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,而且锻炼了解决问题和管理团队的能力。我对自己未来工作的发展充满信心,并对邮储银行的服务质量和客户满意度充满期待。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十六

第1页邮储银行合规心得体会一、合规化文化建设及风险防范通过参加此次学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

11、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,邮储银行合规心得体会第2页自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

邮储银行合规心得体会第3页其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

33、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

邮储银行合规心得体会第4页以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

二、供应链金融的管理在此次培训中我还学习了供应链金融的原理、方案与实务后,我认为随着我国金融体制改革的不断深化,商业银行业务导向越来越市场化,出于市场细分和安全性等考虑,会有不同的融资方案被创新出来。我国参与供应链企业扩大业务的需要。会伴随着兼并和重组而不断发展壮大,而有效的金融支持是企业发展必不可少的条件之一。因此,应进一步优化和完善现有供应链融资方案的设计,推动供应链融资的良性发展。提高商业银行的在供应链融资方案中的风险管理水平是目前殛待解决的问题。

1、加强行业研究,提高市场风险管理水平供应链融资中的市场风险是指大型国际企业购买中小企业商品后,由于市场价格剧烈波动,不能按计划销售货物后不能及时收回货款,导致的邮储银行合规心得体会第5页银行贷款无法及时收回或发生损失的风险。银行要围绕跨国公司及其供应链上的中小企业做好深入的调查、研究。要了解核心企业的资信能力、市场地位,履约情况和产业发展前景,同时也要仔细研究供应链上中小企业的产品质量、生产能力、市场竞争力等。对于从事大宗商品贸易融资的银行必须对各大类商品市场进行深入研究,既要分析国际市场行情、国家有关宏观政策,还要及早介入供应商的谈判,了解买卖双方的有关情况。

2、加强内部控制,提高操作风险管理水平,商业银行在供应链融资创新中可能存在贷前、贷中和贷后的管理与契约设计存在漏洞和法律的真空,发生操作风险的概率增大。对于从事供应链融资业务的银行来说,加强人员的培训,提高员工供应链金融业务素质与能力迫在眉睫,同时在现有操作风险的管理框架下,将供应链融资的操作风险管理嵌入其中并进行有关创新也势在必行。

通过此次培训活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,进一步了解供应链金融的管理工作有着很好的帮助,也增强了维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感,真心希望此后还有更多这样的学习机会。

邮储银行合规心得体会第6页农行合规文化建设心得三:农行合规文化心得体会(940字))为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化,农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动。

开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。

该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行,学习自查阶段的活动内容包括:

一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每邮储银行合规心得体会第7页名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。

二是对照制度进行自查整改。通过组织学习。)结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。

三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。

四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。

巩固验收阶段活动内容包括:

一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。

邮储银行合规心得体会第8页二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。

三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十七

10月9日,邮储银行上饶市分行抗建中路支行利用晚上时间,组织员工开展内控达标年学习活动,此次活动旨在提高支行的内控管理水平,让支行内控水平更上一层楼。

据悉,此次学习活动由抗建中路支行支行长主持召开,该支行支行长带领大家通过学习过去几年银行发生的典型案例,为支行员工敲响了警钟,并根据内控达标年活动的要求,针对“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”的三个对标,要求支行员工以此为标准,对支行内控进行内控达标讨论,及时发现问题,并进行整改。

内控体系的健全与完善,是金融消费者关注的重点内容,合规的操作流程能够提高消费者对银行的信任度,邮储银行此次活动的开展,有利于提高该行的内控管理水平,增强消费者对邮储银行的信心,让消费者能够在享受便捷金融服务的同时,得到合法的金融权益保障。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十八

一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。

二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”

3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督。

3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。

3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇十九

邮储银行夕会是一场别开生面的文化活动,我有幸参加了这次盛会,并从中获得了许多启发和收获。夕会上,我近距离感受到了邮储银行文化的独特魅力和企业文化的力量,也深刻认识到了个人在团队中的价值和作用。下面,我将就这次夕会的心得体会进行阐述,希望与大家分享。

在这次邮储银行夕会中,席间的座位安排别出心裁。组织者特意安排了按照生肖分组的方式,将同一个生肖的人们安排在一起。这种安排不仅增加了互动交流的机会,还产生了融洽的氛围。我和一些同事都是属龙的人,我们在夕会上相互交流工作和生活经验,互相鼓励和支持。通过这种方式,在夕会上我们更多地了解了彼此,增进了感情,同时也体现了企业文化中“团结协作”的重要性。只有通过互相合作和支持,我们才能激发团队的凝聚力和战斗力。

在夕会的舞台上,一场独奏演唱开始了。演唱者用激昂的歌声和优美的舞姿展示了自己的才艺,也展现了极高的自信心和表演欲望。他们的演出不仅向我们展示了才艺,更传达了一个信息:在邮储银行,每个人都有机会展示自己的特长和个性,而且作为一名银行员工,我们也需要具备一定的综合素质和才艺。邮储银行夕会为我们提供了展示自我的机会,也激发了我们积极向上的动力。离开舞台后,我下定决心要提升自己的才艺水平,以更好地服务于邮储银行和客户。

在夕会的晚宴过程中,组织者为每桌的人准备了一些小游戏和互动环节。在这些游戏中,我们不仅逐渐熟悉了彼此,还锻炼了自己的团队合作能力和应变能力。尤其是一项需要大家协同努力的游戏,在大家的紧密配合下,我们取得了不错的成绩。这让我深刻认识到,团队合作的力量是无穷的,通过互相沟通和合作,我们能够攻克困难,取得胜利。夕会中的这些小游戏,使我更加明白了企业文化中“团结协作”的重要性。只有团队中的每个人都能互相合作,共同奋斗,才能实现企业的共同目标。

夕会的结尾,组织者进行了一次整场的总结交流。大家畅所欲言,分享了自己在这次夕会中的收获和感悟。每一个发言者都深情表达了对邮储银行的热爱和对团队的珍视之情。这使我更加深刻地认识到,企业文化的力量是巨大的,它能够把一个团队紧密地联系在一起,让每个人都为共同的目标努力奋斗。同时,这也激励着我要更加珍惜自己在邮储银行的工作机会,不断提高自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。

通过参加邮储银行夕会,我真切地感受到了邮储银行文化的独特魅力和企业文化的力量。夕会不仅让我更深入地了解了邮储银行,也让我意识到个人在团队中的价值和作用。通过这次活动,我对企业文化的重要性、团队合作的力量、个人发展的意义有了更深的理解和体会。我将以此为动力,持之以恒地努力工作,不断提升自我,为邮储银行的发展做出更大的贡献。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇二十

经过认真筹备,9月28日,邮储银行成功在港交所上市。在此背景下,为全面提升内控管理水平,有效支撑全行改革发展,在总行统一部署下,邮储银行山东省分行决定自起连续三年在全省邮政金融系统组织开展内控建设活动。

据了解,该行20至内控建设活动分别以“内控达标年”、“内控优化年”和“内控提升年”为主题,是邮储银行在20至20“合规大讨论”、“合规大行动”、“合规回头看”活动取得良好效果的基础上,为实现建设一流大型零售商业银行的战略目标而进一步采取的强有力措施。

据相关负责人介绍,三年活动期间,邮储银行将以制度梳理和流程优化为基础、以监督检查和整改问责为抓手、以信息系统和文化建设为支撑,通过持续的内控建设活动,进一步强化全员内控意识,完善内控管理体系,健全内控管理长效机制,不断提升各级机构内控管理水平。同时,上下联动、全员参与,在全行牢固树立起“内控提升品质,合规创造价值”的内控理念。

日前,邮储银行山东省分行已召开全省电视电话会议,正式启动年“内控达标年”活动,对标学习等各项工作也如火如荼地开展中。该负责人表示,2016年,除完成总行统一部署的对标纠错等工作外,山东省分行还将开展内控“金点子”评选等特色活动,进一步打造邮政金融内控合规文化品牌。

优秀邮储银行s管理心得体会范文(21篇)篇二十一

为全面提升内控管理水平,深入查找内控管理差距,强化员工责任、风险意识,有效支撑全行改革发展,10月18日下午,邮储银行新建支行各部门、各网点组织全体员工集中学习了《内部达标年学习手册》。

该次学习主要内容包括领导内控要求摘要、三个对标内容、内控管理通报、法律与合规风险提示汇总、重要内控规章制度等五个方面重点内容。不光从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;还通过通报至三年合规建设活动情况、内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况,使员工认识到违规的危害性,筑牢员工思想道德防线;还通过法律与合规风险提示汇总,从法律合规层面作出警示与提醒,使员工时刻绷紧合规这根弦;还通过宣贯一系列监管规章及行内制度,使员工认识到依法合规工作的重要性。

该次集中学习活动是贯彻落实上级行关于开展内控达标年活动的具体实践。为检验学习成效,该支行还计划在11月期间通过中国邮政网络学院组织开展内控知识网络考试,全体员工都必须参加这一考试并通过。

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