最新电费管理心得体会如何写(优质15篇)

时间:2024-01-21 作者:储xy

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

电费管理心得体会如何写篇一

在20__年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

电费管理心得体会如何写篇二

现代社会中,学生心态体验管理是教育工作者及学生关注的焦点。一个良好的心态体验有助于学生健康成长和全面发展,因此,学生心态体验的管理变得至关重要。本文将探讨如何有效管理学生心态体验,以便对学生进行合理的引导和帮助。

第一段:了解学生心理需求

学生心态体验的管理首先需要教育工作者了解学生的心理需求。学生身处成长的关键时期,心理需求复杂多样。有些学生可能面临学业压力过大、人际关系紧张或自我认同困惑等问题。了解学生的心理需求是进行心态体验管理的前提条件。教育工作者可通过与学生亲切的交流、心理测试等方式来了解学生的需求,并根据学生的情况制定相应的心态体验管理方案。

第二段:营造积极和谐的环境

营造积极和谐的学习环境对于学生心态体验管理至关重要。教育工作者应该努力创造一个支持学生成长和乐于助人的氛围,使学生能够积极投入学习,主动参与集体活动,并与同学、老师之间形成良好的关系。例如,组织学生参加团队建设活动、班级助学活动等,这些活动不仅有利于促进学生之间的合作和沟通,也能够培养他们的集体荣誉感和家庭观念。

第三段:合理激发学生潜能

学生心态体验管理的关键是能够合理激发学生的潜能和激情。教育工作者需要通过调动学生的学习兴趣,发现他们的优势和潜力,并给予适当的引导和鼓励。例如,给予学生多样化的学习任务,让他们能够充分展示自己的特长和才能。同时,教育工作者还可以提供各种学习资源和学习机会,提高学生的自主学习能力和创新意识。

第四段:建立有效的沟通渠道

建立有效的沟通渠道是学生心态体验管理的必要条件。学生在成长的过程中会遇到各种问题和困惑,他们需要有能够倾听和理解他们的人。教育工作者应该耐心倾听学生的心声,及时解答学生的疑问,同时也要给予学生正确的认识和引导。通过与学生的沟通,教育工作者可以更好地了解学生的心理状态,及时发现并解决学生心态问题。

第五段:培养学生健康心态

学生心态体验管理的最终目标是培养学生的健康心态。教育工作者应该教育学生正确的价值观、人生观和学习态度,引导他们树立积极向上的心态,培养适应社会发展的能力和创造力。例如,教育工作者可以通过讲解成功的经验故事、举办心理健康教育讲座等方式,培养并塑造学生正确的心态,帮助他们树立自信、乐观向上的心态,积极应对学习和生活中遇到的挑战和困难。

总结:

有效管理学生心态体验是教育工作者的责任和使命。教育工作者必须了解学生的心理需求,营造积极和谐的学习环境,激发学生潜能,建立有效的沟通渠道,并培养学生健康心态。通过这些措施的有效实施,学生的心态体验将会得到良好的管理,促进他们的全面发展和成长。

电费管理心得体会如何写篇三

初三的老师总爱说,七年级的学生是天使。的确,带完初三毕业班接手七年级六班,看着这群活泼可爱的天使般的孩子,我总在想:怎样让孩子们快乐自信地成长,让他们沐浴更多的阳光,让他们德有所成、学有所获。我主要做了如下探索和努力:

一、营造和谐的班级文化氛围

选举班干部,组建班委会,订出班级班规,这些仅仅是构建了一个班集体,而和谐的班级应有自己的文化氛围。我努力为学生营造“班级如家”的感觉。从选定的班歌《相亲相爱》到一系列的主题班会“我是一名中学生了”“我爱我的家——706班”“我爱我师”“文明班级你我共建”始终围绕这一宗旨。都说老师对学生的教育如在白纸上绘画,我希望能在学生心中刻下这样的内容:

实验部是我们成长的家园,706班是我们每个人的家,31位同学是我们的家人,所有的课任教师也是我们的家人。有乐我们共享,有难我们同担,我们珍惜这份师生缘、同学谊。

播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格。在学生的心田播种爱的思想,就会开出文明之花。

在碰撞中,在活动中,同学们更像家人般亲近了。现在,我班已连续3次获得“文明班级”的荣誉称号。

二、探索学生自主管理模式

曾经有老师问我,怎样才能轻松地做班主任。当时我无言以对,因为我也是当了多年“保姆” 式的班主任,事必躬亲,从未有一丝放松。这学期我决定尝试学生小组竞争自主管理,因为“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”是新课程的基本理念,学习上的分组竞争合作也应该适用于班级管理。培养学生的团队精神与合作能力,这也是当今社会生存所必需的。教育要为学生终生发展奠基,自然包括培养学生的能力。

有一次要办一期运动会的黑板报,居然有四个小组竞争主办权,因为为班级服务可以加分的,最后由各组提供板报设计,构思最佳的小组胜出。

因为竞争,班级的学风更浓郁了,集体荣誉感更强了,小组合作精神也更强了,六个组长的组织能力也得到了锻炼。现在,不需班主任进班,值日班长和六个小组长就能及时协商处理各种问题,我也乐得权力下放,包括调座位的权力也给了组长,真得是轻松不少。

三、搭建学生成长的教育平台

学生的成长离不开学校、家庭、社会的教育合力。为了学生的健康成长,我做了如下工作:

1、实地走访与家校联系相结合,拉近家校距离。

除了实地家访,我还坚持使用家校联系本。在家校联系本上,既有当天的作业,也有学生的每日反思,以及家长督促后的签字,也会有老师善意的提醒:孩子迟到了,请家长提醒一下;作业完成不好,望家长认真督查;孩子被选为团员了,为她自豪;学校更改作息时间了,请家长按时接送……一学期坚持下来,的确有利于纠正学生懒散拖拉的习惯,也便于家长随时了解孩子的情况,以便配合学校教育。

2、做好师生间的桥梁和纽带

从进校开始,我就反复在学生中推销我们的科任老师,而孩子们也发自内心的喜爱着老师们。有不少学生在家校联系本上写着“历史老师讲的真吸引人”“滕老师让我们看《功夫熊猫》,我真快乐”“杜老师的数学课我越来越喜欢了”“刘老师出差回来了,我真高兴”。我从不贪污,一定把它及时反馈给老师们。本周体音美微停课了,多出的几节课如何安排?我征求学生的意见,他们说历史、地理、生物还不熟,希望老师们能进班辅导。我有点为难,怕老师门带班太多没时间,抱着试试看的态度一说,居然都答应了。那一刻,我心中充满了感激。杜老师常提醒我班级的各种苗头,滕老师常鼓励孩子,冯玲老师家访后就刘守帅和方智慧的情况专门和我沟通,这些都让我觉得自己很幸福。

3、关爱学生,坚持绿色批评

孩子成长难免犯错,学校是允许孩子犯错的地方。班主任要有足够的耐心和智慧应对学生的“突发状态”,引导他们往好的方面发展。

我班的小萝卜头余修权和廖琪活泼好动,平时就爱嬉闹,可那次居然较真动起手来。当时班长周悦就制止了。后来,我对全班同学说:“同学间的嬉戏很正常,那是童心未泯的表现。至于拍肩膀摸脑袋就是朋友之间的亲昵举止了。如果你们是铁哥们就不要介意。如果对方不能接受,那你以后就要把握交往的分寸了。”既批评了两位当事人,又教给同学们交往的原则和尺度。后来,这类事就很少发生了。

我还用同样的方法处理了吃零食问题、圣诞节送礼物等问题,都是欲抑先扬,从孩子们的切身实际去分析利弊,把工作做到他们心里去。

半年摸索下来,我感受到了成长的快乐。成长是小草在不知不觉中铺满田野,成长是花儿悄悄地在枝头绽放笑脸,成长是看着学生一天天长高、成熟而涌起的欣慰,成长也是自己在班级工作中不断探索、尝试而获得的满足感。

电费管理心得体会如何写篇四

学生在学习过程中,经常会遇到各种问题和挑战,其中之一便是如何管理心得体会。管理心得体会是指学生对所学内容进行总结和归纳,并从中得出经验和教训的过程。掌握管理心得体会的技巧有助于学生更好地理解和应用所学知识,提升学习效果。本文将就如何正确管理心得体会进行探讨。

段落二:培养良好的学习习惯

良好的学习习惯是管理心得体会的基石。首先,学生需要做好课后复习和总结的习惯。每天花十五到二十分钟回顾当天所学知识,可以帮助学生巩固记忆,总结重点内容,防止遗忘和错过重要知识点。其次,学生需要做到及时记录所得心得体会。无论是在课堂上听到一句精辟的观点,还是在解题过程中领悟到一种解题技巧,学生都要及时记录下来,以便日后查阅和巩固。通过培养良好的学习习惯,学生能够有效地管理和利用自己的心得体会。

段落三:积极参与各类学习交流活动

除了通过个人的复习和总结,学生还可以通过参与各种学习交流活动来管理心得体会。例如,在课堂讨论中,学生可以和同学分享自己的心得和体会,与他人互相学习和启发。此外,学生还可以参加学习小组,与同学一起合作解决难题,通过合作学习来获取新的心得体会。与他人交流和合作学习可以帮助学生扩宽自己的思路,发现更多的问题和解决方法,提高对知识的理解和应用能力。

段落四:善于思考和反思

对所学知识进行思考和反思是管理心得体会的重要环节。学生应该通过思考对知识进行深入理解,思考如何将所学知识应用到实际生活中。此外,学生还应该通过反思来总结学习经验和教训。在学习过程中,学生可以反思自己的学习方法是否得当,是否有改进的空间。在解决问题时,学生可以反思自己的思考过程和解题思路是否有不足之处。通过思考和反思,学生能够更加深入地了解自己的学习过程,并不断提高自己的学习能力。

段落五:灵活运用心得体会

最后,学生要能够灵活运用自己的心得体会。不仅要将心得体会应用到当前的学习中,还要能够灵活运用到未来的学习和生活中。在解决问题时,学生可以借鉴过去的经验和教训,运用相似的思路和方法来解决新问题。在学习新知识时,学生可以结合自己以往的心得体会,更好地理解和应用新的知识。通过灵活运用心得体会,学生能够不断完善自己的学习方法和技巧,提高学习效果。

总结:

管理心得体会是培养学生学习能力的重要环节。通过培养良好的学习习惯、积极参与各类学习交流活动、善于思考和反思,以及灵活运用心得体会,学生可以更好地理解和应用所学知识,提高学习效果。努力管理心得体会,将会帮助学生更加自信地面对学习中的各种问题和挑战,培养出良好的学习态度和习惯。

电费管理心得体会如何写篇五

第一段:引言(150字)

在现代社会的竞争中,每个人都需要经验和教训来改进自己。管理心得体会是一个重要的技能,可以帮助我们更好地理解自己的经历,并从中学习。本文将探讨如何有效地管理心得体会,以提升个人成长和职业发展。

第二段:积极反思(250字)

要管理心得体会,首先要进行积极的反思。反思是一种自我评估和思考的过程,它可以帮助我们深入思考自己的行为和决策,以及对周围环境的影响。反思包括回顾个人经历和思考自己在其中的表现和体验。通过反思,我们可以发现自己的优点和不足,了解个人的成长需要和方向,从而更好地管理心得体会。

第三段:记录和总结(250字)

记录和总结是管理心得体会的关键步骤。我们可以通过书写日记、制作思维导图或整理笔记等方式记录自己的体会。这样做可以帮助我们更好地回顾和理解自己的经历,并将其整理为有意义的信息。在总结时,要注意提炼出具体的教训和启示,并将其与自己的目标和价值观联系起来。总结能够帮助我们更深入地理解自己的体验,并为未来的行动提供指导。

第四段:分享与交流(250字)

管理心得体会不仅仅是个人成长的过程,而且也可以是与他人分享和交流的机会。通过分享自己的经验和教训,我们可以帮助他人从中受益,并借此加深对自己体会的理解。与他人交流还可以获得新的见解和观点,从而拓宽自己的思路和视野。可以通过参加讨论会、加入学习小组或在社交媒体上发布心得体会等方式进行分享与交流。分享与交流是管理心得体会的重要环节,可以促进个人成长和团队协作。

第五段:行动和持续学习(300字)

管理心得体会的最后一步是付诸行动,并持续学习。通过反思、记录和分享,我们可以获得关于自己的更多信息和观点。但只有在实际行动中,我们才能真正将这些体会付诸于实践,并进行验证和调整。在行动的过程中,我们还需要保持持续学习的心态,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的环境。只有通过持续学习和行动,我们才能不断提升个人能力和发展潜力。

结论(100字)

管理心得体会是一个持续的过程,需要积极反思、记录和总结,同时与他人分享和交流。通过付诸行动并持续学习,我们可以不断提升自己的个人成长和职业发展。通过管理心得体会,我们可以更好地理解自己的经历并从中学习,从而成为更优秀的人。

电费管理心得体会如何写篇六

(1)建立一支负责能干的班干部队伍

魏书生老师说过,“班级要实现管理自动化,先要培养一批热心于班级工作的干部”。是的,一个成功的班集体,必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁,其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

我在班级建设过程中引入竞争机制,班干部上任采取竞争上岗,通过自荐或推荐、民主评议、竞选演讲三个步骤产生,让学生民主推选出他们心目中的榜样。必须强调,这是互助友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。但这其中,常务班长却是我提名,同学投票通过的。因为常务班长是最为关键的职务,其实就像一位班主任,要求他组织能力,管理能力和交往能力都比较高。我们班级的张馨慧同学就是我经过多半个学期的考察之后选定的。

一旦班委会组阁完毕,就要充分的放权给他们,同学的文明礼仪,他们自觉督促;班级图书角、生物角,他们自己管理;班级的卫生角,他们自己整理;班级的学习、纪律、卫生,他们自己评比。并在每周五的第八节课召开例会,总结本周,计划下周的工作。就连每周一的班会,除了传达一些学校的要求以外,基本上我每次都只是列席会议。制定会议内容,主持会议,甚至表扬先进,找出不足,也完全由班委会负责。在这个过程中我并非真正不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班委会工作的积极性和自觉性。

(2)建立值周班主任制度

除了常规的班委会分工外,为了进一步减轻常务班长的负担,使组织能力强的同学获得锻炼的机会,我们班还设置了值周班主任,值周班主任由班委会以外的其他同学轮流担任,任期为一周,在这一周当中值周班主任早来晚走,负责班级一周的常规管理。比如,学习纪律卫生情况的评比和监督,作业的检查与收发,还要监督和协助班委会的工作,主持召开班会,以及编写《班级日记》等等。上学期的赵婷同学、于金龙同学,本学期的赵帅同学的值周班主任都当得非常出色。

当值周班主任的过程,既是为同学们服务的过程,也是教育同学们的过程;既是提高能力的过程,也是教育自己的过程。赵帅同学在担任值周班主任之后,学习十分积极,原来好动的毛病也已经改正了。他谈自己的体会说:“我原来爱打闹,但不改掉自己的毛病,怎么好意思去管别人呢?”

(3)让每一位同学都参与管理

除了班委会和值周班主任以外,我还发动全体同学参与管理班级,力争做到“人人有事做,事事有人管。”

但是,由于学生基础的原因,自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘,没有机会锻炼自主能力,所以,开学伊始,我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出,而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做,不但从一开始就使他们关注班级建设,而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课,面向每一位同学,使其做好三个第一次:第一次走上讲台,第一次在大庭广众之中讲话,第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力,增强了学生的集体意识,并且使学生们认识了自我,肯定了自我。

(4)制定行为规范

大家都知道,在“志当存高远”之后还有一句,就是“行须始足下”,正所谓“一屋不扫,何以扫天下”。大事须从小事做起。无有规矩,不成方圆。初一建班不久,我便和同学们不断协商,几经探讨,反复斟酌,确立了当时班级中最重要的两个文件《远志班学生日常行为规范》和《远志班小组活动规则》。前者对校规校纪进行了充实,对学生的日常行为提出了明确的要求,有利于养成良好的行为习惯;后者是对新课程倡导的小组合作学习的补充和解释,使之具体化,更加直观、清晰。

(5)《班级日记》

电费管理心得体会如何写篇七

管理心得体会是指在工作或生活中,我们通过总结和反思自己的经验和教训,提炼出有价值的观点和原则,并将其应用于未来的决策和行动中的过程。管理心得体会的好处是显而易见的,它可以帮助我们更好地规划和指导自己的生活,提高工作或学习的效率,促进个人的成长和进步。以下是几个关键步骤,帮助你更好地管理心得体会。

第一段:培养反思和总结的习惯

在日常的工作和生活中,我们经常会遇到不同的问题和困难,这时候我们应该学会反思和总结。反思是指在事件或经历之后,我们能够客观地回顾和思考,分析自己的做法或决策的得失和原因。总结是指在反思的基础上,我们能够提炼出有价值的观点和原则,并将其记录下来。培养反思和总结的习惯可以帮助我们更好地理解自己和他人,提高个人的洞察力和分析能力。

第二段:制定明确的目标和计划

在管理心得体会的过程中,我们应该有明确的目标和计划。目标是指我们想要达到的结果或成就,计划是指我们为了实现目标而采取的具体行动和措施。制定明确的目标和计划可以帮助我们更好地规划和指导自己的行动,避免盲目和随意。同时,目标和计划的明确性还可以帮助我们更好地评估和反思自己的行动,找到问题和不足之处,并及时进行调整和改进。

第三段:保持积极的心态和态度

管理心得体会需要我们拥有积极的心态和态度。积极的心态和态度可以帮助我们更好地对待困难和挫折,保持良好的心理状态。当我们遇到困难和挫折时,我们应该学会从中寻找经验和教训,总结和吸取有益的方面,而不是陷入消极的情绪和情绪中。积极的心态和态度还可以帮助我们更好地学习和成长,提高个人的适应能力和抗压能力。

第四段:持续学习和修复

管理心得体会是一个持续的过程,我们应该不断地学习和修复。学习是指我们通过不断地学习和积累知识和经验来提高自己的能力和水平。修复是指我们在实践中发现问题和不足之后,能够及时进行调整和改进。持续学习和修复可以帮助我们更好地应对变化和挑战,不断提高自己的能力和素质。

第五段:分享和交流心得体会

管理心得体会不仅仅是个人的经验和教训,也可以是社会和群体的财富。我们应该学会分享和交流心得体会,与他人进行有效的沟通和交流。通过分享和交流,我们可以互相借鉴和学习,共同进步。同时,分享和交流也可以帮助我们更好地理解和影响他人,提高个人的影响力和竞争力。

在管理心得体会的过程中,我们需要培养反思和总结的习惯,制定明确的目标和计划,保持积极的心态和态度,持续学习和修复,分享和交流心得体会。通过这些关键步骤,我们可以更好地管理自己的心得体会,提高工作和学习的效果,促进个人的成长和进步。

电费管理心得体会如何写篇八

通过本次的学习,让我明白做一位好班任,除了向有经验的班主任学习外,还要不断地反思自己的班工作,结合理论与自己的实践,从而提高自己的班级管理水平。以下是自己学习的几点体会:

冰心奶奶说“有了爱便有了一切。”这其中,“爱”便是根本。只有当班主任我们全身心地去爱学生,时时刻刻想着学生,学生才有我这个老师。爱得深、切、诚,才能唤起他奋发向上的勇气,对生活、学习充满信心,才能洗涤他们心底的沉淀和污秽。当然,这种爱又有非常具体、艰巨的过程,方法也是因人而异,因势利导。爱不是姑息迁就、没有尺度,而是宽严适度、严爱统一、严中注爱、爱中深严。实践证明,严师出高徒,爱能化解一切。春雨润无声,爱在不言中。

现在的孩子来自不同的家庭,所受的教养、熏陶不尽相同,各方面存在差异,如性格、兴趣、意志、情感和动机各显示其独特的个性。我除了广泛接触孩子,还采取个别谈心、班队会、演讲会、小竞赛等各种有趣的活动来了解孩子们的内心活动,感受他们的情感世界。让学生淋漓尽致地显示其“才华”,发挥一“技”之长,并适时加以鼓励与指导,有时给予适当的奖励,有时只是一个赞许的眼神,有个会心的微笑。这些,也许成功就孕育在里面,将来的作家、科学家、发明家也许从此诞生了。

现在的孩子都表现的比较早熟,他们有的过早表现出了很多不好的神经症状:厌倦学习、对抗行为、嫉妒行为、破坏性行为等,我发现造成他们这些行为的原因的多方面的,有来自社会的,有来自家庭的,也有的来自老师和同学,有的是因为家庭关系的重大变异,有的因为学习成绩不好,有的因为和同学间关系不融洽,还有是的因为心理缺陷等。总之,种种不利因素影响了孩子们的正常思维、心理,导致了一些不正常的行为。我通过开主题班会,介绍一些成功人士的成长经历,告诉他们人生的道路不会总是阳春三月,也有风暴、霜冻。困难、挫折、不幸都是暂时的,也许还是成功的加速剂,前进道路上列车的润滑油,你得感谢它,从某种意义上来说它是人生的财富。培养孩子们从小有抗挫折能力,有克服困难的经验。

学生每天在学校学习、生活,难免会犯这样或那样的错,可是怎样的批评才能让学生虚心接受呢?记得我刚做班主任的时候火气很大的,很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这样批评学生,即使他表面上服气了实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不是真的服气。后来我在做班主任的过程中不断的反思和探索,也有了一些比较有效的“招数”。比如“退三进一”,我们看中央电视台的动物世界的时候经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在发动进攻之前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢?是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬她的三个优点,此谓之“退三进一”。每个孩子都有自己的闪光点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然只是一个小小的闪光点,但很可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育学家马卡连科曾经有这样一句话:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点”,我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话:“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!”我们的孩子再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?孩子们能感受到我们对他的一点信任和温情,他也是知道回报的。

通过这次培训,让我更深刻地体会到要注意培养班干部,班干部是老师的得力助手,要放手让班干部管理班级事务,有得力的班干部,才会有优秀的班集体。认识到班主任的工作是容不得半点偏见的,我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力,我们应该放下架子,巧妙地孩子沟通交流,了解他们的兴趣爱好,并且多渠道地完善自己的知识体系,加强对孩子精神世界的理解能力。一个强有力的班级,本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的合力,教会孩子们学会正确处理个人与集体,变他律为自律,从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心,好比是一团火,又好似一湾水。我们班主任的工作,就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火,来耐心引导这湾水,让它顺利流向未来。

最后,老师要具备良好的师德,以心换心,是师亦友。我们对待自己的学生就要充满关心,耐心和爱心。关心学生,不仅要关心他的学习,更要关心他的思想,我们可以以聊天的方式走入他们的生活、学习,发现他们身上存在的优缺点。当他们遇到困难时能主动地询问并给予帮助,使他们真实地感受到老师是在注视着自己、关心自己。班主任要做一个尊重理解学生、能与学生沟通、幽默的教师。在工作中要体现人情味,人情味就是阳光的味道。我们在班主任的工作中,这种阳光的味道是不可少的。它主要体现在两个方面:一是责任心,二是爱心。有了责任心,就会用心去做事。在工作中,我们做班主任的要以理服人,以情感人,要有“阳光的味道”。

此次培训,让我受益匪浅,深深的感受到:班主任工作是一项崇高的事业,一项心与心的事业。我们的班主任事业,就是我们的田野,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。坚信自己的班主任工作,明天一定会更好。

电费管理心得体会如何写篇九

药房作为医疗机构的重要组成部分,发挥着重要的作用。良好的药房管理能够确保药品安全、提高工作效率,为患者提供优质的医疗服务。在长期的工作实践中,我积累了一些关于如何管理药房的心得体会。

首先,确保药品的安全性和适用性。药房管理者应从源头抓起,选择合格的药品供应商,并与供应商建立良好的合作关系。定期对进货渠道进行检查,确保所进药品的质量安全。同时,药房管理者要充分了解每一种药品的适应症及不良反应,做到心中有数,以便能给患者提供正确的用药指导。另外,药房内的药品存放要注意分类管理,便于查找和取用,确保每一种药品在有效期内,避免过期药品对患者带来的危害。

其次,提高药房工作效率。药房是医院中最繁忙的部门之一,高效的工作能够提高医疗效率,减少患者等待时间。药房管理者要根据医院的实际情况,合理规划药房的人员配置和工作流程。在药房内设置不同的工作岗位,分工明确,做到人无我有,人有我优。减少不必要的人员移动,提高工作效率。药房管理者还应借助信息化技术,建立药品出入库管理系统和药品信息查询系统,方便工作人员查询药品信息和药品供应情况,避免重复操作,提高工作效率。

再次,加强团队合作和沟通交流。要想好地管理药房,充分发挥团队协作的优势是必不可少的。药房管理者要鼓励和引导药房人员积极参与团队合作,鼓励员工提出自己的建议和意见。通过团队例会、交流分享等形式,增强团队的凝聚力和向心力。及时沟通,及时解决问题,可以有效地避免工作中的纰漏和差错。

最后,不断学习和自我提升。医药行业更新换代迅猛,新的政策法规和药品新知识层出不穷。药房管理者要有学习的心态,不断学习新知识和管理理念,不断提升自己的专业水平。可以通过参加培训班、学术会议、阅读相关书籍等方式,不断扩展自己的视野,增强自己的综合素质。学习是一种积极的能动性行为,也是提高药房管理水平的有效途径。

综上所述,药房管理是一项综合性的工作,需要管理者具备一定的专业知识和管理能力。通过确保药品的安全性和适用性、提高工作效率、加强团队合作和沟通交流、不断学习和自我提升,药房管理者能够更好地管理药房,提供优质的医疗服务,为患者的健康保驾护航。

电费管理心得体会如何写篇十

3、一个美好的微笑胜过十剂良药,应心境良好、充满自信、真诚友善

4、服饰、服装的基本要求:符合身份(比如年龄、长幼、身份、职业),扬长避短

5、应该避免以下不雅行为:打哈欠,伸懒腰,在客人面前吃东西,咳嗽打喷嚏

7、走姿:保持步伐协调,步态轻盈敏捷

8、确保制服干净,合身,尽量不在口袋里放太多的东西,以免变形

9、捡拾物品时身体中心下降,双腿屈膝下蹲,以一条腿为主力腿,另一条腿辅助下蹲

电费管理心得体会如何写篇十一

药房是医疗机构的重要组成部分,管理好药房对于提升医疗服务质量至关重要。在长期的工作实践中,我总结出了一些管理药房的心得体会。本文将从合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通五个方面来进行探讨,以期帮助药房管理者提升药房管理水平。

首先,合理配置药品是保证药房运行正常的前提。药品的采购量应该根据药房的实际需求合理进行,避免过量采购或浪费,同时要注意控制库存,避免过多滞留在药房中的药品过期。此外,要根据不同的药品特点和使用频度,合理划分药品存放区域,方便取用和管理,提高工作效率。

其次,加强药品安全是保障患者用药安全的重要环节。在药房中,药品安全是至关重要的事项。药品应该按照规定的温度和湿度存放,避免与其他物品混放,防止交叉感染。此外,药品的有效期限也需要严格控制,确保患者使用的是有效且安全的药物。药房管理者还需要加强对药品的质量监管,及时了解和处理药品质量问题,保障患者的利益。

第三,在药房工作流程方面,规范操作是关键。一个良好的工作流程可以减少工作中的疏漏和错误,提高工作效率。建立并严格执行规范的工作程序,对员工进行培训,提高其专业技能和操作水平,确保在药品的配制、发放过程中,规范操作无误。同时,建立科学的记录系统,做好药品的进销存记录,有助于管理和评估药房的运行状况。

第四,培养药房工作人员的药品知识是做好药房管理的关键。药房工作人员需要熟悉各类药物的特征和使用方法,了解不同药物之间的相互作用和禁忌症。只有具备丰富的药品知识,才能准确地选择、配制和发放药物,避免出现错误的药品使用或患者用药不当的情况发生。因此,定期组织培训和考核,提升员工的专业素养和职业道德素养。

最后,与患者进行有效沟通是提高药房服务质量的关键。药房是患者药物咨询和指导的重要场所,因此,药房工作人员应具备良好的沟通技巧和服务意识。在与患者交流时,要耐心倾听患者的需求和疑问,并向患者提供准确的药品使用说明和注意事项。对于给患者提供的药物,药房工作人员还需要详细介绍其用法、用量以及可能出现的副作用,引导患者正确使用药物,提高用药合理性。

综上所述,合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通是管理药房的关键要点。只有不断完善这些方面的工作,药房才能够提供更为优质的服务,并在医疗服务的过程中发挥出更大的作用。希望每一位药房管理者能够深刻理解这些要点,并在实际工作中加以贯彻实施。

电费管理心得体会如何写篇十二

在工作场所中,班组管理是一个至关重要的环节。一个高效的班组管理可以带来高效的工作执行和团队协作,提升工作效率和成果。然而,要实现优秀的班组管理并不容易,需要团队成员的共同努力和良好的领导者才能实现。在我个人的工作经历中,我参与了多个班组管理经验,下面我将分享我对班组管理的心得体会。

首先,班组管理需要一个明确的目标和规划。一个好的班组管理者应该清楚地了解组织的目标,并将其转化为可以量化的指标和具体的计划。例如,在我之前参与的一个班组,我们的目标是提高生产效率。为了实现这个目标,我们首先进行了一次全面的工作流程分析,找出了可能的瓶颈和改进点。然后,我们制定了一个详细的工作计划,规定了每个人的具体职责和任务,并设定了明确的工作目标。通过这样的目标和规划,我们班组在一段时间内实现了生产效率的显著提升。

其次,班组管理需要建立良好的沟通和协作机制。一个成功的班组需要成员之间的紧密合作和高效的信息流通。我曾经参与的一个班组,我们每天都有固定的沟通会议,讨论工作进展和遇到的问题,并及时解决。此外,我们还建立了一个即时通讯群,方便成员随时交流和分享信息。这种良好的沟通和协作机制使得我们班组的工作更加顺畅,每个人都能够及时了解最新的情况并及时做出反应。

第三,班组管理需要建立合理的激励机制。一个好的班组管理者应该激励团队成员积极投入工作并发挥潜力。在我之前参与的一个班组,我们的管理者采取了多种激励措施,如设立奖励计划、表扬优秀个人和团队、提供培训机会等。这些激励措施使得每个人都愿意主动承担更多的工作,并追求卓越的表现。同时,这也增强了班组成员之间的合作意识和凝聚力。

第四,班组管理需要关注个人发展和职业规划。一个成功的班组管理者应该关注团队成员的个人发展和职业规划,为他们提供成长和提升的机会。在我参与的一个班组,我们的管理者定期与每个成员进行一对一的谈话,了解他们的职业目标和需求,并提供相应的培训和发展机会。这种关注个人发展的管理方式不仅提高了成员的工作满意度和归属感,也让他们更加积极主动地为班组的发展贡献力量。

总结起来,班组管理是一个重要而复杂的工作。一个优秀的班组管理需要明确的目标和规划、良好的沟通和协作机制、合理的激励机制以及关注个人发展和职业规划。只有通过团队成员的共同努力和领导者的指导,才能实现一个高效的班组管理,提升工作效率和成果。在未来的工作中,我将继续学习和实践班组管理的方法和技巧,不断提升自己的领导能力和团队管理能力。

电费管理心得体会如何写篇十三

本月我看了《ceo管理日记》这本书,作者“天外天”是一位从事某私企高管,讲述了他从事ceo工作18年来的职业经历,很多方面值得学习和借鉴,我们高管并是什么神秘人物,只是我们分析解决问题的思路与员工不同,更侧重于全局的稳定,通过企业内部平衡与妥协的策略来维护企业的内部秩序,在企业内部稳定的基础上再谋求发展,下面我将书中感悟分享如下:

1.坚守规则,营造企业的制度氛围。世界上虽然没有绝对的公平,但作为管理者,我们的责任,就是在我们力所能及的范围内,通过宏观制度的调整和微观个案的处理,为大多数员工营造一种尽量公平合理的大环境。约束员工的条条框框越多,他犯错的概率也越大,问题不在于条条的多少,也不在于框框的宽窄,关键在于加强跟踪和监督,当员工出现犯错误的苗头时,及时地予以提醒和制止。对所有员工一视同仁,既要体现公司内部的制度层面,更应体现在具体具体执行过程中的细节方面。只有这样,才能打破各种人为犯错的歧途,才能为内部员工营造一个公平的大环境。

解,可以少消耗我们自身的许多精力,一定找出发生问题的根源,并从源头上加以解决,才能避免类似问题的发生。作为我们高管,还要当好下属的保护伞,领导自身必须有足够的“能量”,用威望镇住场面,同时考虑制度的合理性,只有合理的制度,才能被大多数人拥护和接受。

3.用人所长,规避全能与完美观念。就像我们前一段时间发出的奖券一样,评选先进,不是选拔全能冠军,不是评选道德模范,不能要求员工十全十美。员工某方面的突出,就要及时表彰他先进的一面,其他方面的优劣,不影响他在这方面的先进,在才是真正发挥评先的激励作用。要想让员工与企业形成基本的共识,我们只能从他们中间寻找利益的平衡点,只有顺势将双方的利益捆绑起来,实现利益共享、损失共担,才能实现员工与企业双赢。

总之,人在职场,未做事,先做人。专业知识欠缺,可以灌输;做事方法不对,可以指点;工作经验不足,可以传授;态度有问题,也可以帮助端正,但品行有问题,那就绝对不可以原谅。老板在想什么?打工者如何在老板、员工之间寻找一个利益的平衡点?只有弄清楚这些,才能使我们更准确的定位自己,帮助我们避开职业生涯中的暗礁,减少职业生涯中的盲目行为。

刘明伟

2013.9.28

电费管理心得体会如何写篇十四

从6月15日起我通过三明电大专业技术人员继续教育学习的平台,学习了“低碳经济与可持续发展”和“政府推进节能减排的措施”课程,通过学习,收获颇多,现心得如下:

1、所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式;低碳经济理论的提出是伴随着生物质能、风能、太阳能、水能、化石能、核能等的使用,人类逐步从原始文明走向农业文明和工业文明,但随着全球人口和经济规模的不断增长,能源使用带来的环境问题及其诱因不断地为人们所认识,不止是烟雾、光化学烟雾和酸雨等的危害,大气中二氧化碳浓度升高将带来的全球气候变化,也已被确认为不争的事实。在此背景下,“碳足迹”、“低碳经济”、“低碳技术”、“低碳发展”、“低碳生活方式”、“低碳社会”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策应运而生。而能源与经济以至价值观实行大变革的结果,可能将为逐步迈向生态文明走出一条新路,即摒弃20世纪的传统增长模式,直接应用新世纪的创新技术与创新机制,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现社会可持续发展。是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大进步。

2、《低碳经济》深刻细致的阐述了气候变化与低碳经济理念的产生、低碳经济的概念辨识、低碳转型的国际趋势、低碳转型的结构调整与技术变革、低碳转型的政策工具、低碳城市建设的先行探索、低碳生活的时代意义等多个方面的相关方面的知识内容。更重要的是结合这些内容,提出了专业技术人员学习低碳经济知识的重要意义和各自在低碳经济发展中应发挥的作用。

3、低碳经济是“生态文明”“和谐社会”“科学发展观”战略思想的要求,也是中华传统文化“天人合一”“道法自然”“仁信礼德”与当代社会经济发展的价值通道。其涉及广泛的产业领域和管理领域。如我国作为经济发展相对落后国家,其经济发展支柱产业诸如电力、烟草、钢铁、矿业等行业均是需耗费巨大的碳、油、电资源为代价而发展,由于高消耗,高排放,高污染,使我国深受其害,酸雨、光雾、天灾不断,高碳经济虽然带来了一定了经济发展速度,但污染却给人民带难了深重的问题与困难,在治理污染中我们也损失了许多经济发展速度,如何能在低消耗、低排放(甚至是零排放)、无污染提升经济发展速度,需要全体人民思考与讨论。《低碳经济》就为我们专业技术人员学习了解低碳经济,更新思想观念,增强低碳意识,提升创新能力和管理水平,积极参与低碳经济建设提供了重要的理论和实践参考。

就是要在生活作息时所耗用的能量尽力减少,从而减低碳,特别是二氧化碳的排放量,减少对大气的污染,减缓生态恶化,主要是从节电、节水和回收等方面来改变生活细节。低碳并不意味着就要刻意去节俭,刻意去放弃一些生活的享受,而是要求我们从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费,养成低碳生活的好习惯,如选用节能空调,夏天空调调高一度,冬天调低一度,家里所有灯泡均改用节能灯,并养成随手关灯的好习惯;用太阳能热水器,省电又省气;选用节能洗衣机,清洗衣服的水还可以循环使用;洗菜的水和洗衣服的二道水、洗澡水,用来冲马桶,尽量做到一水多用。少开私家车,多坐公交或步行;多使用环保袋等等,这些看似不经意的小事,都是在为“减碳”做贡献。

电费管理心得体会如何写篇十五

ceo如何管理形象

企业是经济组织,归根到底是企业人的组织,企业人理念、行为的差异造就了企业风格形象的不同。在所有的企业人中,由于公司ceo,更准确的说是企业领袖,在当代社会中往往作为企业人格化代表符号而备受瞩目,因此其形象也就在很大程度上公司形象与文化象征和标志。

企业领袖形象不属于个人形象范畴,而是企业整体形象突出而重要的组成部分。由于企业领袖的象征性、代表性和高关注,因此其在企业形象管理中显得敏感而特殊,“可谓牵一发而动全身”,做好“企业领袖形象”管理对企业形象的建树价值显著,甚至可能起到“四两拨千斤”的功效,同时“企业领袖形象”风险处理不当也很可能威胁、株连企业形象和信誉。

如何把握主动、趋利避险,使领袖形象成为企业良性资产和经营助力,主要可以从定位规划、传播塑造、长效经营等三个方面进行系统化有效管理。

一、企业领袖形象规划

形象规划是企业领袖形象经营的根基和方向,也是企业领袖形象塑造的成败关键,其核心是解决企业领袖形象的定位问题,大致可以分为三个步骤:

第一步、以我为主定基调 第二步、因势利导定风格 第三步、以人为本定个性

第一步、以我为主定基调

企业领袖形象定位首先必须依据企业特性确定基调,一是根据企业身份属性或者说“家庭出身”圈定身份基调,例如国企领袖的沉稳大气、责任使命感突出,民营企业家的积极进取、富于个人奋斗精神,跨国公司领袖的自信开放、充满职业色彩;二是考虑行业属性明晰行业基调,如制造企业领袖的理性严谨、科技企业领袖的创新执着、文化企业领袖的广博儒雅、金融企业领袖的睿智精明等等;三是综合考虑企业历史传统、发展阶段、行业地位、地域色彩、文化趋向中的突出因素,以保障企业领袖形象的基调精准不偏或可赋予独特亮色。

一般而言,基调的明晰可以初步奠定企业领袖形象的差异化轮廓。

第二步、因势利导定风格

企业领袖的风格也就是领导风格,根据情商大师丹尼尔·戈尔曼(danielgoleman)的理论可以划分为远见型、关系型、民主型、教练型、示范型、命令型等六种基本类型,当然这只是对领导者的理论上的简单分类,纯粹单一类型的领导者并不多见,大多数的领导者都是几种领导风格的综合体,在不同的场合、不同的情境,对于不同的管理对象,领导者可能会采用不同的领导风格。我们所需要做的是,从中筛选出符合本企业领袖形象基调的那一面并因势利导使之成为相对稳定和凸显的特质。

的突出特点,这种特点需要与“大势”顺应合拍或至少不相抵触,对于领袖风格中有悖“大势”的瑕疵应在意识的校正或缩小,对于领袖风格中有契合“大势”的特点应有选择的放大或突出。例如,当社会公众对国企普遍抱持傲慢迟钝、因循保守的偏见印象时,国企领袖的风格就不宜再强调权威、严格的一面,开放、宽容的风格形象更容易获得外界的认同。

当然,“因势”还要注意与同类企业、特别是竞争企业领袖形象的定位进行区隔,避免雷同或沦为跟随者。

第三步、以人为本定个性

企业领袖之所以成为企业形象中最具代表性的符号,正因为其具有其他因素无法比拟的生动性和感染力,这种独特生动性与感染力就源自企业领袖本身所闪现的个性魅力。因此,挖掘、强化这种个性魅力就成为企业领袖形象定位的“点睛之笔”。

具体来说,可以通过以下基本程序进行企业领袖个性定位。1.全面梳理企业领袖个性因子

2.筛选出正面、积极因子并进行强度排序

这一程序强调“以人为本”,即必须从企业领袖本人真实个性出发,选择与经营管理关联紧密的显著因子作为核心个性,其它偏重个人化的因子作为塑造立体、丰满、多元形象的补充素材。

在形象定位方面比较成功的例子,一个是从华润转任中粮集团董事长的宁高宁,他在保持国企领导责任感、大局观的形象基调上,展现出一种与传统国企干部截然不同、开放前卫的国际化职业经理人风格,其本人注重纪律的军人特质和沉着冷静、思维卓越的个性也逐步得到广泛认可。宁高宁 “新国企”领袖第一棋手的形象,为中粮集团的产业整合、战略转型营造了有利的内外部软环境。另一个是2005年起任宝洁大中华区总裁的李佳怡,她在延续跨国公司高管精明、干练形象基调的同时,带来了南欧女性热情阳光、优雅时尚的独到风格以及理性智慧与感性柔和结合的个性魅力,她的这种形象逐步改变了公众对宝洁作风过于硬朗的认识,使宝洁这样的“美业务”企业有了更适合的形象与气质。

二、企业领袖形象塑造

企业领袖形象的塑造主要是在定位基础上,有计划、有意识通过内外部传播活动造就有利经营与声誉的企业领袖吸引力和影响力。

展开企业领袖形象塑造工程,需要做好以下三项工作: 1.制订企业领袖形象手册

该手册将作为企业领袖形象塑造的规范指导书,主要包括三个方面的内容

c.企业领袖外在形象规范:根据定位设计言谈、举止、态度规范

价值观经营管理观言谈举止态度企业领袖形象定位社会责任观个人印迹职务作为文化取向

企业领袖形象塑造七维度规划模型

2.制订内部传播塑造计划:

企业领袖形象的塑造首先依赖内部传播作为基础,只有在内部员工中建立信赖、可敬的领袖威信和亲和,才能使员工自觉成为所在企业领袖形象的第一维护者和传播者。

还有常规的企业内部媒介也可以主动及时的选择性披露企业领袖的工作和生活。这些途径都能直接或间接地促进企业领袖形象在内部的建塑。

在内部传播中海需遵循“统一、聚焦、渗透”三原则,即建立塑造领袖形象是企业利益大局的统一认识、内部沟通更多聚焦于员工关心领域、将塑造渗透于企业日常经营管理活动之中。

3.制订外部传播塑造计划

领袖形象对企业价值最大化的促进作用主要通过对外传播实现,良好的企业领袖对外形象不

仅为企业发展创造良好社会环境,甚至能通过融入企业品牌直接带来业务机会和资金、人才吸引。

企业领袖形象的外部传播主要分为两部分,一主一辅:

以日常经营活动为主:

企业领袖本来就是企业日常经营管理的关键角色,通过这些活动中的持续积累塑造形象应该作为主要途径。企业领袖日常活动中与伙伴、同行、银行、政府、媒体等各类受众打交道的机会和形式多样,塑造维护形象需把握“一多、一少、一谨慎”的要旨,“一多”即对符合和有助强化企业领袖形象定位的活动多安排、多宣传,“一多”即对与企业领袖形象定位不协调的活动少安排或不宣传,“一谨慎”即对性质不明、风险难测的活动慎重安排和宣传以保护企业领袖形象。

以专门特定活动为辅:

专门为塑造企业领袖形象而策划组织的特定活动,可以集中、强效地在受众中造成深刻、鲜活的印象,有效弥补了日常塑造的分散、缓慢的不足。主要手段如下:

三、企业领袖形象经营——长效机制

1.建立专门团队负责企业领袖形象管理工作

3. 建立企业领袖形象防护机制

由于企业领袖在很大程度上承担着企业第一责任人和形象代言人的身份和职责,其形象可能面对来自企业和自身的双重风险,因此必须建立有效的企业领袖形象防护机制。

企业领袖形象防护机制可以纳入企业整体的品牌防护机制,但需要特别重视两点:一是应建立企业领袖形象的防火墙,首先是企业内部共同维护企业领袖形象,防止对外散播消极信息,二是针对突发事件必须在判明性质、形势后决定企业领袖公开介入的时机,防止企业领袖陷入被动、形象受损;二是要重视危机平复后企业与领袖形象的修复,切忌只应急、无善后。

近年来多次发生的企业领袖失言事件,如王石的“捐款门”、任志强的“房价论”等除了其言论背离主流民意外,“内部言论外泄”、“观点被夸大歪曲”的主因正在于领袖形象防护机制的缺失。

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