银行网点活动总结(热门20篇)

时间:2023-12-10 作者:笔尘

活动总结是对一次活动进行概括和评价的文档,可以帮助我们发现问题并提高活动的效果。请看以下是小编为大家准备的一些活动总结范文,希望对大家的写作有所帮助。

银行网点活动总结(热门20篇)篇一

在监管部门的正确指引与高效督导下,广德农商银行(以下简称“我行”)始终将消费者权益保护(以下简称“消保”)作为重点工作,从机制运行、服务优化、信息公开、金融宣讲、投诉受理等多个角度发力,全方位、深层次的保障消费者权益。现将我行20xx年金融消保工作总结如下。

一是制度建设。20xx年,我行利用全行修订、编撰制度汇编的契机,在金融消保领导小组的统筹调度下,对《广德农村商业银行金融消费者权益保护工作实施细则》《广德农村商业银行客户投诉管理办法》《广德农村商业银行声誉风险管理办法》《广德农村商业银行重大突发事件应急预案》《广德农村商业银行声誉风险事件应急预案》《广德农村商业银行舆情管理办法》《广德农村商业银行新闻发言人制度》等消保工作制度进行了部分修订与优化,进一步适应了工作需要,保障了监管部门消保工作要求的深入落实。此外,根据前期银保监对我行消保工作检查的扣分项目清单,我行逐条整改,从制度层面明确了消保工作地位。

二是部门分工。综合管理部、合规与风险管理部各司其职、协调推进,从人员配置上保证了信息公开、投诉处理等工作的时效性与充分性。

三是软件配置。通过安徽省信用联合社主导下客户信息管理系统,实现了“核实类”与“投诉类”工单的高效、完整处置。

一是网点环境与服务水平。20xx年,我行以广德市创建全国文明城市为契机,以行内标杆网点建设为抓手,全面推动网点营业环境与柜员服务水平提升。通过现场检查、监控中心抽查、网点会计交叉监控检查,中层干部周末值班抽查等方式,确保了网点的环境整洁、设置完善以及柜员的技能专业、举止得体、形象规范。20xx年,我行新杭、清溪支行网点相继搬迁新址,窗明几净,配置完善;多网点推出茶水零食等便民服务;总行营业部儿童活动区功能更加完善,并且添加了定期消毒公示项目,以贴心服务获得了客户广泛认可。

二是产品完善与创新上。上半年我行正式发行“大额存单”两期,为我市客户存款业务提供了更加优质、便捷的选择;5月底,“金农信e贷”顺利上线,弥补了全流程线上贷款业务的空白,极大方便了客户申请、审批、放款与还款;下半年,我行携手万桂山农贸市场打造“智慧菜场”,极大方便了周边居民;携手广德市中医院、广德市医院打造“银医通”项目,落成后将极大程度优化患者就医流程。20xx全年,我行本着实事求是的精神,不夸大、不作假,确保了产品信息完整、客观的传达给客户群体。在此基础上,我行大力创新工作方式与业务形式,始终致力于扩大服务半径,为广大客户提供更佳体验。

三是普惠金融。全行41个“背包银行”实现了全市行政村服务全覆盖;72个助农取款点(其中“金农信e家”40家)大大提升了偏远地区的常规金融服务可得度与便利性;64台自助设备运行平稳,为偏远山区现金存取业务创造便利;年度新增“信用村”10个,进一步扩大了利率优惠覆盖面。普惠金融的深度践行,使得客户与我行,特别是基层网点的关系愈发和谐。

四是内部培训。除常规业务培训外,上半年我行特邀外部讲师开展了为期两天的文明服务与标杆网点培训,我行200余名员工的柜面服务水平、服务礼仪有力较大提升。

上半年,我行信息披露报告及时通过各网点填单台对客户展示,全行服务收费标准通过官网公示与网点折页展示双渠道公布,全面保障消费者的知情权。

下半年,我行顺应当下媒体发展趋势,大力加强微信公众号建设,尤其是强力打造特色推送――“大头说”。抵债资产拍卖、员工招聘、暑假见习、新产品说明、季度结息等广大客户关心的重要信息,以及房贷、新版人民币、账户管理、反电信诈骗等金融知识悉数通过公众号重点宣传,在提高客户对我行各项业务、重大事项的知晓度的同时,也提高了他们的配合度,形成了良好的业务合作关系。

我行在严格落实“3.15”“金融知识万里行”等活动要求的同时,以我行宣讲员队伍为平台,常态化开展进社区(村部)、进企业、进学校等宣讲活动,通过大力宣传征信、反假币、防范非法集资等与广大客户息息相关的金融知识,着力促进了全县居民金融知识水平提高。

宣讲过程中,我行通常配套开展“背包银行”活动,借助机具为现场客户办理社保卡激活、银行卡改密、短信与手机银行签约等常规业务,真正将金融服务送上门。

我行投诉方式于全体网点公示,客户可选择拨打6022176或者96669进行投诉,或者通过网点意见簿留言,投诉方式公开透明。20xx年,我行投诉总量较上年同期显著下降,共7起。经调解及后续处理,本行全年无尚未处置完毕或者恶性投诉事件。

投诉业务办理渠道上,20xx年7起投诉全部为营业现场投诉;投诉类别上,3起为储蓄类业务,1起为贷款业务类,1起为个人金融信息的收集与使用类,2起为功能业务类;投诉原因上,1起为服务态度,2起为业务操作与效率,4起为业务规则与流程类。

上半年,全行消保工作稳步推进,但仍有以下不足。一是未能有效对接移动、联通等电信运营商。客户新申请的手机号码极有可能收到该号码上一用户的银行卡收支短信且需至网点柜面才能实现节约,一定程度上增加了客户负担,且此类情况引起的客户问询较多。下半年,经过一系列努力,此类情况未能得到有效改善。二是科技力量尚显薄弱。我行网银系统、信e付系统等电子银行产品时有故障问题,虽尚未引发客户投诉,但给部分客户造成了一定困扰。

下一步,我行将加大消保工作投入力度,确保客户各项权益得到有效保护。一是进一步做好线上金融知识宣传。线上宣传较以往线下宣讲具备更高的覆盖面和详实性,我行将以微信公众号为平台,分批次、有重点的宣传各类金融知识。二是进一步加大柜面服务督导力度。柜面服务质量的下滑是引发投诉的首要因素,对此,我行将以严要求、高标准考核全行员工,明确奖惩措施,确保客户权益不受侵犯。三是提高年度消保培训工作质量,丰富消保突发情况的演练场景,助力柜面人员提高服务技能。

银行网点活动总结(热门20篇)篇二

近日,招商银行咸宁路支行为回馈广大新老客户,开展“腊八节送祝福,腊八粥免费送”活动,为前来办理业务的客户送上腊八粥,在严冬为客户送上招商银行的温暖心意与传统的节日祝福。

腊八节,俗称“腊八”,在每年的农历十二月初八,民间流传着吃“腊八粥”的风俗,寓意祈福积福,象征丰收,今年更是“腊八遇大寒,三白定丰年”的好日子。招商银行咸宁路支行值此传统佳节,免费赠送腊八粥800余份,表达对客户一直以来支持的感谢,给予客户诚挚美好的祝愿,同时做好产品宣传和服务推广。

“喝了腊八粥,就把来年盼!招商银行的服务真贴心啊!”一位老大爷端着热粥感慨道。据了解,咸宁路支行为了能把温暖带给每一位冒着寒风前来的客户,提前一天便精心准备。腊八节一早,刚出锅的腊八粥已置于网点大厅,等待着每一位客户前来品尝这份香甜与温暖。期间,工作人员还积极向客户讲解金融知识,以及招商银行特色金融产品,活动现场气氛热烈,客户赞许连连。

后期,招商银行咸宁路支行将举办更多的暖心服务活动,不断提升综合服务能力,提升客户体验,让有温度、有爱心、有人情味的金融服务走进每一位客户心里。

银行网点活动总结(热门20篇)篇三

寒气迎风烈,深冬诉情深,又是一年腊八到。腊八节,俗称“腊八”,即农历十二月初八,古人有祭祀祖先和神灵,祈求丰收和吉祥的传统。正所谓过了腊八就是年,过腊八意味着拉开了过年的序幕。为回馈广大客户,浙江xx商业银行(以下简称“xx银行”)各机构在这一天开展了系列暖心腊八活动。

xx银行湖州分行各营业网点组织了“寒冬暖人心、浓情腊八节”系列活动,为前来办理业务的客户、助农点的村民、沿街的商户们送上了一碗碗精心熬制的.腊八粥,让大家感受到了浓浓的节日气息。活动当天虽然天气寒冷,现场却热潮涌动、情意暖暖。过往行人纷至沓来,工作人员不顾寒冷,为乡亲们盛上一碗碗热气腾腾的腊八粥。大家一边接过工作人员送来的腊八粥一边说道:“谢谢xx银行每年都记得我们,这腊八粥喝下去,身暖,心更暖!”

xx银行衢州分行在厅堂开展“热乎腊八粥送福进万家”志愿者活动,并与客户共品一锅粥,共话一家情。为了煮出可口软糯的腊八粥,xx银行衢州分行营业中心的志愿者们精心购置了大枣、莲子、黑米、红豆等多种食材,清晨便开始熬制,几个小时后,香甜可口的腊八粥出锅了。腊八节当天上午,志愿者们在厅堂免费发放一杯杯热乎可口的腊八粥,并在客户品尝腊八粥的同时积极普及存款保险、防范电信诈骗、非法集资等金融知识,最后还为每位客户送上“福”字、春联、红包袋等稠行专属定制年品,让每位客户在寒冷的冬日里感受到节日的氛围与美好的祝福。

xx银行嘉兴桐乡支行的工作人员在腊八节前一天就开始忙碌起来了,先是采购、清洗、浸泡煮腊八粥的原料,第二天一大早又亲自上阵煮腊八粥。随着红枣红豆的香气逸散开来,一锅锅香甜的腊八粥出锅了。清晨,客户们早早来到营业大厅排队等候,扫码、测温、签到、领取美味的腊八粥......一切都井然有序。随着一份份腊八粥送的送出,xx银行浓浓的情谊也传递到了客户朋友们心中。

银行网点活动总结(热门20篇)篇四

20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻与落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1.5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。

7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节约半个劳动力,因**所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结营业部前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间与各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展,营业部动了很多脑筋,与供电部门努力配合,目前这项工作正顺利开展。

8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由营业部集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

1、对各部门提出的要求及时解。

决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因营业部有4人参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但是我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、营业部的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,营业部练就了许多技术能手,此次技术比武营业部派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,***、**、***三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行营业部,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。

3、因营业部人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

一年来,营业部也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能够达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高营业部的工作水平。

1、更严格地执行制度,但是更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。

银行网点活动总结(热门20篇)篇五

“厅堂外北风劲吹,厅堂内暖意满满。”为回馈广大新老客户,践行普惠金融服务,在做好疫情防控的同时,滕州农商银行开展“浓情腊八节,暖心农商行”腊八节主题送温暖活动,让温暖在手中传递,服务在心中传播。

全行各网点以传统佳节为契机,倾心开展与金融消费者权益息息相关的厅堂微沙龙活动,免费向办理业务的客户赠送“腊八粥”、异业联盟商户粥券、腊八粥材料包等节日礼物,同时将新春挂历、春联、福字等“新春贺礼”送到客户手中,向一直以来支持帮助我行发展的广大新老客户表示感谢和敬意。活动期间我行共发放“腊八粥”2000余份,“新春贺礼”3600余份。

“腊八节”既要把客户迎进来,也要让员工走出去。全行积极开展外拓营销活动,通过随身携带的小礼品拉近与客户之间的距离,在倾心交谈之余向客户介绍我行新发布的存贷款产品,宣传普惠金融政策,打通普惠金融服务最后一公里。

活动的'开展,进一步加强了与客户的沟通互动,增加了客户黏性,促进了金融产品和服务推广,全行上下共同营造浓浓的厅堂营销氛围,用热情周到的服务赢得客户的信赖与支持,助力“春天行动”开展,助推全行业务发展。

银行网点活动总结(热门20篇)篇六

自正式开业以来,在行领导及上级部门的正确领导下,xx支行紧密围绕上级工作会议精神,认真贯彻国家金融方针政策和工作会议精神,提高金融服务水平,创新业务发展方式,强化基础管理,深抓合规经营,使各项工作稳步推进。

我支行辖内共有10个营业机构。截止6月末各项存款余额230,973万元,较5月末增长6,751万元;各项贷款余额93,516万元,较5月末下降1,175万元;表内不良贷款余额235万元,较5月末下降395万元;财务总收入3313万元(其中实现收入635万元),总支出2485万元,实现净利润828万元。

(一)搭建内部管理框架,全力以赴保障开业顺利进行

自盛大开业以来,xx支行积极落实了筹建办及总行在筹备创立和开业初期的各项工作,优质高效的完成了开业公告、对外宣传等各项工作。先后开展了机关人员双聘及中层管理干部选聘工作,积极筹备机关组建工作,在总行和兄弟支行的帮助与支持下,确定办公地点,逐渐完备办公设施,初步确立机关管理人员的选配和部门的基本设置。自此,xx支行机关部门已具雏形,保证了各项管理工作有序开展。

(二)逐步建立和完善支行信贷管理制度

按照总行安排,我行依据《授信审查委员会工作规则(暂行)》要求,成立了xx支行授信审查小组,制定了《xx支行授信审查小组议事规则》。按照《授信业务操作流程(暂行)》,结合我行实际情况,制定了xx支行授信业务流程。议事规则和授信业务流程的制定明确了我行授信业务各个环节的工作职责,对我行现阶段授信业务的顺利开展奠定了良好的基础。

(三)加强信贷基础管理,提高经营管理水平

在加大贷款营销力度的同时,我支行对报送贷款资料进行了逐笔审查,共审查8笔,金额共计470万元。对符合贷款授信条件的业务及时进行审批,对不符合授信业务条件的贷款做退回处理,对贷款资料不完善需补充的,及时通知经办行补充完善资料。在授信业务审查上我支行依据相关法律法规、国家行业政策、本行业务经营规划及信贷政策制度,通过财务分析与非财务分析等手段,对授信业务进行审查,充分揭示授信业务风险,并提出可行的风险控制措施,为授信审批提供依据。同时我支行坚持在业务合法性、安全性及可行性基础上加快审查速度,对个人类贷款审批于当日或次日内审查完毕,公司类贷款尽快审查。

(四)强化会计基础管理,及时进行各项费用处理

根据总行《会计检查方案(暂行)》,6月下旬财会部3人组成检查小组,对辖内10个网点进行了专项检查,内容主要包括库存现金、重要空白凭证、会计业务印章、内外账务、会计档案、会计人员交接六个方面,对检查中发现的问题按照有关规定及时进行了限期整改,逐步实现了会计工作制度化、流程化、规范化。

我支行财会部从6月中旬开始正式运转,前期费用报账工作未能正常进行,因此我们首先认真学习了总行下发的财务审批办法、财务费用报销办法、低值易耗品管理办法等,严格按要求进行财务费用报账工作,认真审核财务事项和票据,按审批流程和权限规范处理,确保费用支出的真实性、合理性、合规性。遇到难以把握的问题,积极与总行相关人员沟通,避免因认识不到位、理解有偏差而影响工作质量。

(五)规范电子设备管理及操作,进一步完善信息管理工作

(六)加强安全保卫工作,提高安全防范意识

综合管理部运用了望、闻、问、的检查方式对我辖营业部及9个二级支行进行安全方面的检查,检查覆盖率达100%,通过检查对各网点中存在的问题及时予以纠正。同时结合本次检查中存在的问题,对员工进行了安全教育和管理,提升员工安全意识和防范能力。

(七)加强综合管理,确保行务工作运转有序高效

一是积极搭建oa办公系统,实现了公文往来电子化,提高了效率,节省了时间。及时将总行、银监局等上级部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,严格按照保密法、保密规章制度和文件传阅制度的规定及时传送给行领导,并且按照行领导的指示及时、准确的传递到位。对阅办完毕的文件及时回收,防止遗失。对收回的文件分类存放,以备查询。二是坚持抓好支行物业管理,对全辖营业网点的租赁情况、环境卫生、场所设施等方面都进行了全面检查。

对需要维修或更换的设施及时进行了处理更换。三是对我辖内支行低值易耗品和固定资产采用账面盘点与实务盘点相结合的方式,逐一盘点,并落实账务差别。

1、二级支行坏境需要进一步改善,全辖营业网点没有统一的标识,并且普遍存在装修时间过长、网点设施陈旧,有些支行需要重新装修,部分办公设施需要更新。

2、柜员服务质量有待进一步提高,服务意识有待加强。

3、规章制度还需进一步完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

1、进一步完善我行信贷业务管理制度,加强对信贷管理人员的培训。

2、在充分调研的基础上对部分费用核定标准,杜绝浪费。努力压缩不必要的支出,形成节约办公的意识和习惯。

3、协同未央行做好账户资料、风险预警信息上报的衔接工作。

4、根据行领导安排并结合我二级支行实际情况,在与总行沟通协调,为有条件安装atm自助取款机的网点尽快配备自助设备。

5、根据对分支机构的部门设置、工作职责及人员编制方案并结合我行现有人员编制情况,进行人员配置。

6、细化业务操作流程,完善支行内部管理制度,构建严密有效的制度保障体系,形成办事有制度,操作有规程,违规有惩处的长效机制。

银行网点活动总结(热门20篇)篇七

新年伊始,腊八更新。俗话说“过了腊八就是年”,腊八粥是对中华民族传统文化的传承,是许多人的念想,承载了开启一整年平安喜乐的期许。2022年的腊八节,恒丰银行烟台分行组织所辖网点开启了一场“暖暖腊八节,浓浓恒丰情”主题活动,在寒冷的严冬让客户感受到恒丰银行暖暖的心意和贴心的服务。

天气严寒,分行营业部大厅里却是暖意融融。客户走进营业厅接过工作人员递上的`暖心腊八米后,才惊觉今天是腊八节,情不自禁地感叹道:“工作忙的都忘记今天过节了,你们服务真是贴心,今晚回家一定煮一碗腊八粥喝。”客户一边赞许恒丰银行服务周到的同时,一边拿出手机拍照留念。在腊八节当天的蓬莱支行营业厅,接过福字的客户王女士连连称赞恒丰银行有心意:“每次来到恒丰都会收获不一样的惊喜,你们的服务,比自己想的都周到”。

在向客户送粥、送祝福的同时,工作人员还积极向客户宣传金融知识,以及恒丰银行特色金融产品,活动现场气氛热烈,得到了客户的赞许。恒丰银行烟台分行表示,下一步,将举办更多的暖心服务活动,不断提升综合服务能力,持续改善客户服务体验,让有温度、有爱心、有人情味的金融服务真正走进每一位客户心里。

银行网点活动总结(热门20篇)篇八

喜迎腊八节,长治银行武乡县支行为了感谢终日辛勤工作在第一线的社区环卫工人,让他们感受社会各界对他们的关心和关爱,同时为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的雷锋精神,开展了“喜迎腊八,情意满满”活动,希望在寒冷冬日,能为环卫工人送上一份暖暖的`情意。

一大早,环卫工人们就来到网点,安保人员为她们一一进行体温测量及信息登记后,活动便开始啦!

行长亲自装上对联和手套,送到了每一个人的手中,感谢她们的辛苦付出,环卫工人们也连连道谢,脸上露出了幸福的笑容。

此次腊八节活动,体现了长治银行武乡县支行对环卫工人的关心和对环卫工人劳动的尊重。广大环卫工人也体会到社会带来的温暖,大家纷纷表示,不负社会各届的关心,将会一如既往干好本职工作,为建设美丽文明武乡做出贡献。

银行网点活动总结(热门20篇)篇九

为进一步增进银民关系,xxx村镇银行辖内各网点开展了“浓情腊八节送粥送温暖”主题活动,给辖区居民送上一碗暖暖的腊八粥。东港支行的工作人员身穿红马甲在安康小区门口为小区居民和附近商铺送上腊八粥,居民们纷纷表示:“以前都是跑到寺庙去领粥,今年因疫情影响,寺庙不开放领粥,没想到现在能在自己家门口就喝上香喷喷的腊八粥,感到特别温暖。”沈家门支行在老城区里,周围以老年人居多。工作人员早早买来糯米、苡仁、桂元、红枣、莲子等食材,熬制一晚,腊八节当天特地设摊为新老客户送粥。朱家尖支行则兵分两路,一组在厅堂内设点送粥,另一组则将腊八粥仔细打包,走村入社,送粥入户,为村民们送去暖心的腊八祝福。此外,营业部、六横支行也开展了系列送粥送温暖活动,广大客户朋友对该行的暖心活动赞不绝口。

小小一碗粥,却饱含了满满心意。xx银行“浓情腊八节送粥送温暖”系列活动的成功开展,拉近了与广大群众的'距离。近年来,xx银行在积极助力经济发展的同时,主动承担金融机构的社会责任,用行动传播关爱和温暖。下阶段,xx银行将不忘服务初心,践行普惠金融,为营造温暖金融服务环境贡献稠行力量。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十

优秀作文推荐!近日,招商银行咸宁路支行为回馈广大新老客户,开展“腊八节送祝福,腊八粥免费送”活动,为前来办理业务的客户送上腊八粥,在严冬为客户送上招商银行的温暖心意与传统的'节日祝福。

腊八节,俗称“腊八”,在每年的农历十二月初八,民间流传着吃“腊八粥”的风俗,寓意祈福积福,象征丰收,今年更是“腊八遇大寒,三白定丰年”的好日子。招商银行咸宁路支行值此传统佳节,免费赠送腊八粥800余份,表达对客户一直以来支持的感谢,给予客户诚挚美好的祝愿,同时做好产品宣传和服务推广。

“喝了腊八粥,就把来年盼!招商银行的服务真贴心啊!”一位老大爷端着热粥感慨道。据了解,咸宁路支行为了能把温暖带给每一位冒着寒风前来的客户,提前一天便精心准备。腊八节一早,刚出锅的腊八粥已置于网点大厅,等待着每一位客户前来品尝这份香甜与温暖。期间,工作人员还积极向客户讲解金融知识,以及招商银行特色金融产品,活动现场气氛热烈,客户赞许连连。

后期,招商银行咸宁路支行将举办更多的暖心服务活动,不断提升综合服务能力,提升客户体验,让有温度、有爱心、有人情味的金融服务走进每一位客户心里。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十一

20年已经过去,回顾一年来的学习、工作情况,上半年我在支行任坐班主任兼网点支行副行长工作,在工作中我一丝不苟,我组织网点人员认真做好会计核算、联行清算、帐户和财务管理,认真执行《会计业务操作规程》,严格财经纪律,做到了对外无压单压票等现象,准确及时地完成了各项资金的汇划业务;对内数据真实准确,上下期衔接,表间数据关系平衡,保证了会计核算安全无事故;加强日常结算监管和帐户管理,保证了汇路畅通,维护了正常的结算秩序。谨慎的处理好各种业务,力求作到尽善尽美。6月底受支行的任命担任坐班主任兼网点支行副行长一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任坐班主任兼网点支行副行长的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20年会计工作任务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。

回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有中国共产党才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。我坚决拥护中国共产党领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。我积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。

“以身立教,堪为表率”。党的思想政治工作经验表明,身教重于言教,领导者的示范作用具有很强的说服力和影响力,对于一个单位来讲,领导干部无论是清正廉洁,还是贪得无厌,或是光明磊落,或是阳奉阴违,都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质,因此,领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀,在处理每一项事情上要求职工做到的,我自己首先要做到,要求职工不做的,自己坚决不做,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,有爱岗敬业的精神,对工作比较负责,尽自己的最大能力做好每一项工作。

在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法。我能积极协助一把手的工作,当好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各负其责,顾全大局,努力完成支行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动,也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等,未搞权钱交易,未泄露任何金融秘密。总体来讲,自己能够按照党章规定严格要求自己,为政清廉,勤政廉政,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,廉洁奉公,警钟常鸣。

1、abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任,加强内控制度的管理提供了保障。

2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时,交接、监交有记录。

3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务必须当时复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记簿登记内容的真实性及完整性。

5、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、装订及归档情况进行监督。

6、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

7、认真执行自助设备的操作制度,做到了武装押运。在有监控设备的条件下,做到了在监控设备下进行双人开柜、双人清点、双人装钞。

坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能。做到既能熟练办理各种业务又能圆满解答客户的业务咨询。组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防范于未燃,防止经济案件的发生。

今年以来,在思想、学习工作、廉政等方面,我认为自己做了一定的实际工作,较好地完成了工作任务。但严格地衡量,还存在一些缺点和不足,主要表现在:理论联系实际的能力不高,对“三新”知识学习不深入,存在表面现象;个人思想作风建设不够硬,批评与自我批评开展的不够深入;工作作风还不够深入踏实,仍然存在着依赖性、急躁性,领导艺术存在不足,组织领导能力还有待于进一步提高。上述问题的存在主要是由于自己政治理论学习不够深入,没有加强世界观改造,政治素质不高等主观原因造成的。由此可见,自己与一名优秀的党员领导干部的标准还有很大差距。通过此次民主生活会,我将进行认真的反思查摆,吸取教训,发挥优势,在今后的工作中,我要认真学习政治理论和金融业务知识,不断提高自身综合素质,以适应新时期金融工作的需要;积极端正学习态度,注意工作方法,提高领导艺术,树立良好的领导形象,发挥党员领导干部的表率作用,为农行的发展做出自己的贡献。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十二

面对新冠病毒感染肺炎疫情防控的严峻形势,鹰潭分行认真落总省行关于疫情防控期间安保工作的各项要求,提高政治站位,加强组织领导,落实责任,严格部署,上下行动,全力做好安全保卫各项工作,确保疫情期间安全保卫工作稳妥有序地开展,为特殊时期做好金融服务提供安全保障。

一是防控就是责任,全力抓好工作落实。根据总行《关于加强疫情防控期间安全管理的紧急通知》、总行安全预警《关于疫情防控期间防疫物品保管及使用》的安全提示、省分行《关于做好办公楼疫情防控工作的通知》和总行《关于做好金库运营配送及押运相关防控疫情工作的通知等预警和文件要求,确保抓实抓牢疫情防控工作。一是严格出入口的安全管理,做好本部办公楼和营业室进入人员的体温测量工作,确保对每一位进入人员进行体温测量,如发现发烧的人员,一律不得进入办公楼和营业网点,切实保障员工和客户的健康安全,同时做好对进入办公楼人员的体温进行二次测量工作,确保体温数据正常。加强对办公楼的巡查工作,协助物业公司做好全面消杀工作。机关行本部建立行内员工和外包各岗位疫情期间防控排查统计报告机制。员工和外包人员每天通过工作微信群上报身体情况是否正常,是否有从疫区返岗人员,是否是潜在传染者,是否曾接触过确诊病例或疑似病例,对接触过确诊病例或疑似病例人员立即上报并进行隔离处理。按规定累计隔离员工1名,外包人员(保安)9名,目前,按规定要求已解除隔离外包人员(保安)1人。三是实行各支行每日疫情排查报告制度。严格执行每日疫情信息排查报告工作,严格落实日报告、零报告制度,全面掌握员工、外包人员身体健康情况及动态信息,做好安保服务应急保障工作。

二是加强安全防范,确保安全生产。严格落实疫情防控期间值班制度,加强对营业网点的管理和自助设备监控,,分行远程监控中心每天对各营业机构执勤保安和工作人员进行远程监控巡查,查看柜员是否带口罩、手套作业,保安是否对进入客户进行登记、检测体温和保洁消毒等工作,将检查结果汇总报部门领导和主管行领导,并按日通报。对于自助银行滞留的“三无”人员,监控中心通过对讲设备进行驱离,无法驱离的,通知所在机构进行后续处理,确保营业网点、自助设备疫情期间的`安全运营。

三是落实联查互通机制。疫情期间鹰潭分行办公室与保安服务公司公司建立疫情信息互通机制。疫情期间保安服务公司人员和该行营业网点人员接触过确诊病例或疑似病例的,必须做好排查隔离工作。疫情期间办公室与保安服务公司对营业场所执勤保安疫情安全防护情况进行了联合检查。

四是做好消防安全管理。加强对消毒设施和物品的安全管理,做好疫情期间居家防疫安全提示,明确对酒精等易燃消毒用品的使用管理,严禁使用酒精等易燃消毒用品进行喷洒消毒作业,避免因使用不当造成火险等安全生产事故,为疫情防控期间的安全生产提供基础保障。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十三

一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!本人20xx年进入xxx银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的.新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复。结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位。在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法。

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力。

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十四

周一,解放路支行的全体员工认真学习了关于案件防控的文章,结合典型案例,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过学习我对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,对案件暴露出来的问题追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:

每次案件的发生,都存在着相似的状况,如柜员违规操作业务,需要复核的业务一手清,需要授权的业务流于形式,给客户做理财业务时,没有必要的风险提示等问题,这些问题暴露出了柜员防患意识不强,疏于管理,注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,不重视内部管理、安全教育和责任意识。

员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。

需要授权的业务,授权人员不经检验,直接办理授权业务,需要复核的业务,只是流于形式,做了表面工作,在日常工作中,我们都需要加快办理业务的流程,但是对于关键、重要的业务,授权机制的出现保证了业务办理的真实性和准确性,这在特殊业务处理的过程中是不可缺少的。

针对以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。

一)、树立“以人为本”,提高思想教育水平。

金融机构内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。究其原因,是大家的思想意识在作怪。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,我们银行应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。

二)、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。

有章不循现象严重,不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出银行队伍。

三)、完善工作机制,防范道德风险。

道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

四)、建立健全好各种规章制度。

加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程,杜绝不良思想的念头。

五)、切实加强自身的素质学习

加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。

同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自己,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生,做一名优秀的实实在在的建行人。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十五

季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,xx月底,各项存款总额突破xx亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

至今年九月末,全行人民币存款xx亿元,比年初增长xx亿元,增幅xx%,其中储蓄存款比年初增长xx亿元,余额达xx亿元,增幅xx%,对公及其它存款余额xx亿元,比年初增加xx亿元。

人民币贷款余额x亿元,比年初增放x亿元,增幅达x%。其中农业经济组织、农户贷款余额x亿元,比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款x%。

(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了x亿元,存款市场份额得到稳步拓展。

(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。

三季度,时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。

以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:xx神龙蛇业,xx九州果业,xx华美生态园艺,xx稷山养鸡场,xx澄禾禽业,xx未来园林,xx养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,x月末,我行农业贷款余额比x月末新增xx万元,占全市x%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,x月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比x月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破xx%,达到xx%,比年初提高了x个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。

根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。

通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十六

回想进建行的这半年,有很多值得回味和深思的东西。从“省行20xx年新入行大学生培训”的懵懂无知,到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下,我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务,到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。我认真对待工作的每个环节和每个步骤,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过半年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为建行做出更多的贡献。

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上成立武汉市农商行在即,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,这半年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为建行的明天而尽心尽责。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十七

构建和谐警民关系,密切同人民群众的血肉联系,是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求,是新形势下做好公安工作、维护社会稳定的根本保证,也是公安机关“三项建设”的重中之重。20xx年初至今,文汇派出所以警务创新为契机,不断加强社区警务建设,积极探索和谐警民关系建设新举措,做大做强社区警务工作,充分发挥社区民警服务、管理、防范工作职责,我所出实招,办实事,建机制,倾力打造社区警务亮点精品工程。

今年以来我所依托青华社区综治联管中心,不断发挥社区警务在综治联管中的重要作用,针对我所辖区内的青华社区的实际情况创造性的提出了四位一体工作模式,通过整合社会资源,动员社会力量充实了基层治保组织,形成了宣传、咨询、调解一条龙服务,同时利用了综治部门的协调作用加强了与工商、税务、电信、社保、银行、卫生、计生等部门的信息沟通和交流,实现社会公共信息资源和警务信息资源的协同共享,互为所用。

并且拓宽情报信息收集渠道。加强和规范情报信息的采集、录人工作,实现公安基层基础工作从传统意义上简单的人口管理、行业管理等方式向掌握、控制信息为主的方式转变,使基层基础工作更多地以情报信息的形式表现出来,全面推进社会管理工作的信息化步伐。

一是社区民警在加强管理的同时,不断突出服务职能,围绕社区居民的需要,开展了上门办理二代身份证和暂住证等服务,同时加强法律知识宣传,印制宣传品发放到居民手中,在社区开展法律咨询、消防知识宣传、家庭安全防范讲座等服务,为居民现场解答相关法律知识,提供法律援助。今年,社区民警从该社区累计采集各类信息2700余条,接受群众求助700余次,调处各类纠纷335次,抓获各类违法犯罪分子29人。

二是社区民警将社区服务站、工作管理片、小区管理点、居民住宅楼等四个层面进行分类分片管理,提高了社区的整体防范能力,并且建立了定期情况通报制度,定期将预警信息、服务信息、政策法规等向社区居委会进行通报,同时社区居委会将辖区的流动人员变动情况以及出租房屋变动情况向派出所进行反馈。使社区警务工作长了腿、多了眼,将平时难以收集到的信息,比如出租房屋人员作息时间等情况,通过居委会的工作能够比较完整和隐秘的收集上来。

三是青华社区警务室依托了社区出租房屋与流动人口综合管理站,招聘4名具有大学学历的综合管理员,配备微机4台,打印机2台,不断完善“信息采集、信息录入、跟踪管理”三项制度,全面加强以出租房屋为重点的流动人口落脚点管理,确保了暂住流动人口信息的及时性、准确性和鲜活性。目前辖区出租房屋和流动人口纳管率达到了100%,有效预防和减少了流动人口违法犯罪。

四是按照“广域化覆盖,整体化推进,重点化突出,社会化为主”的原则,积极推进社区技防建设,凡属开发商建设的小区,由开发商解决技防设施,凡属单位自建小区,由建设单位自行解决,凡属破产企业职工居住小区、主要街道、集贸市场、学校等部位,由政府解决,积极构建了社会化、市场化和多元化的技防建设格局,保证了辖区技防设施无缝隙覆盖。在警民联系点内建立社区数字化电子监控信息指挥系统,将辖区内全部技防设施统一纳入指挥系统,实施24小时监控,发现情况及时处理,有效地维护了社区的安全稳定。20xx年初,社区民警接到辖区群众报警称其电动车被盗。民警根据监控视频,锁定了盗窃电动车违法嫌疑人的衣着特征,并通过连接到警民联系点内的网吧内部监控系统,锁定了嫌疑人的体貌特征。经过民警一周时间的努力,终将嫌疑人冀某和孙某抓获,收缴被盗电动车一辆,现该两名嫌疑人已被依法行政拘留。

针对社区空巢老人,留守老人,弱势群体,社区民警在街道和社区居委会的帮助下,给他们安装了无线一键通,建立了数字化援助服务系统。不管在任何情况下,只要有事求助,一按无线报警器,社区服务中心的平面图上立即显示报警方位,电脑上会显示老人的姓名、住址、日常健康状况及家人的联系方式等信息,并能以短信的方式通知社区民警和家人,同时打印出警派遣单,值班人员也会立即赶赴事发地点,实施第一时间双重救助。目前,我们已为社区的81户空巢老人安装了此系统。08年以来,已有36位人次通过该系统第一时间得到了社区民警的救助。09年7月份的一天深夜,家住青华社区某小区75岁的鞠大爷突发心脏病,由于家中没人,鞠大爷摁响了社区的报警器。社区民警收到短信后,马上了解到鞠大爷的基本情况,及时拨打了120,并立即携带速效救心丸赶赴鞠大爷家中,后鞠大爷在社区民警和医生的救助下,转危为安。数字化援助系统的使用,赢得了辖区空巢老人的高度赞誉,他们视社区民警为自己的子女,热情的声称社区民警就是他们的“及时雨”。

有了社区警务室和广大人民群众的共同参与,文汇派出所在“防”字上下功夫,在“破”字上做文章,积极推行社会治安预警制度,加强群防群治防控体系建设,加大治安巡防工作力度,对辖区重点区域实行不定时巡逻,有效遏制了案件的高发势头,社会治安日趋稳定。20xx年以来,辖区内刑事发案同比下降13%,治安案件同比下降12%,可防性案件同比下降24%。

今年以来我所唱响亲民爱民主旋律,把爱民主题实践作为一项长期活动,积极走访服务对象和弱势群体,扶贫帮困,排忧解难,努力为辖区群众做好事、办实事、解难事。结合大走访和爱民实践活动,广泛深入基层,始终满怀关爱之心,理解帮助群众,特别注重关注五保户、贫困户、孤寡独居老人等“弱势群体”的权益和生活,提供力所能及的帮助,让群众感受到党和政府、公安机关的关怀和温暖,树立公安机关爱民为民的良好形象。家住胜安居委会百货大楼家属区的刘兆英老人,今年80岁了,无子女,到老年孤身一人生活,悲苦无助。社区民警商慧玲了解到这一情况后主动担负起帮助老人的重任,定期上门照顾老人的生活,并帮助老人调解了和邻里之间的关系,使老人得到来自他人的关爱和帮助。

为了帮助群众解决现实问题,方便群众日常生活,社区民警在工作中不断总结创新。为了解决老年人就医难、看病难、行动难的问题,社区民警专门制作了便民服务爱心卡,将社区医生、物业、居委会及送水的、保洁的联系电话制成卡片,在走访中将便民服务爱心卡送到小区70岁以上老人的手中的,老年人只要通过拨打卡片上的电话号码,就可以联系到社区民警或者时医务人员及其他服务人员。这就解决了老年人行动不变,就医难的问题。

在许多社区群众眼里,刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”,避之唯恐不及。商慧玲认为,打击惩治犯罪分子固然重要,但帮助刑释解教人员浪子回头,重新融入社会,将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中,社区民警总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育,因人而异,使他们知法、守法,矫正不良行为,重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴,加强感情沟通和交流,使他们感受到人格得到了尊重,让他们知道社会对他们的认同和接受。第三步帮他们办实事,解决生计问题。主动与用人单位联系为他们安置工作,使他们感到社会大家庭的温暖,安心生活。在胜安社区居委会的辖区内,有一名服刑十五年刑满释放人员,在服刑期间,妻子将房子卖掉带孩子改嫁。他刑满释放后看到自己妻离子散、被原工作单位除名,对生活失去了信心,社区民警了解情况后,及时上门走访,不但做好对其教育感化工作,而且帮他找到一份中级焊工的工作,月收入2000元。他现在不仅又重新组织了家庭、而且还能做到帮助别人。

今年以来,社区民警民警共送证上门110人次,为群众上门送身份证2600余个,帮扶困难群众31户,慰问困难学生50人次,为群众办好事200余件,收到群众送来的锦旗、感谢信13面(封),社会各界对派出所工作给予了高度评价。

目前我所以社区警务为载体,以社区联管中心为力量和手段,以创建平安社区活动为基本形式,以人民群众反映最强烈的问题为着眼点,以群众是否满意为最高衡量标准,从管控、防范、服务着手,高标准、高质量、全面社区警务工作。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十八

开展学雷锋活动要着眼于建设社会主义核心价值体系,提升党员和干部员工思想道德素质和文明程度,突出本单位的特点,充分发挥党团员和青年员工在学雷锋活动中的作用。学雷锋活动要融入社会主义核心价值体系教育,引导党员和干部员工坚定理想信念,提高道德水平;要融入银行经营管理的实践,通过岗位学雷锋活动,使雷锋精神在我行改革发展、部室建设中发扬光大;要融入创先争优活动,树立学雷锋的先进典型,激发广大党员和干部员工立足本职岗位创先争优的积极性;要融入精神文明和企业文化建设,采取多种形式传播雷锋精神,提升部门文明服务水平;要充分调动广大党员和干部员工的积极性、主动性和创造性,努力扩大活动的覆盖面和影响力,推动学雷锋活动多样化、常态化,不搞“一阵风”,杜绝形式主义。

成立学雷锋活动工作小组,由分管班子成员任工作小组组长,各部室总经理为成员,负责组织指导支部学雷锋活动的开展和各项工作的落实及监督检查。

(一)专题动员,统筹部署。召开学雷锋动员大会进行思想动员,宣布学雷锋工作小组成员和学雷锋实施方案,统一全部思想、提高认识,对做好学雷锋活动进行安排部署。充分认识这项工作的重要意义,切实加强组织领导和统筹协调,做好活动安排,抓好落实,推动学雷锋活动深入开展。

(二)开展宣传,营造氛围。开辟“学雷锋”板报宣传专栏和党团建设“学雷锋”专栏,将宣传工作贯穿于活动全过程,营造学雷锋良好氛围,发布学雷锋工作要求、部门活动动态,宣传各类学雷锋典型先进事迹,动态展示活动成果,特别要展示通过活动促进各项工作取得实效的工作成果。

(三)学习雷锋,见诸行动。一是发布学雷锋活动。

倡议书。

拉开活动序幕。二是引导学雷锋思辨组织学习和撰写学雷锋心得开展学雷锋互动讨论组织学雷锋专题演讲比赛。三是将爱心献给社会组织学雷锋志愿宣传活动。四是将爱心献给地球组织植树环保活动。五是将爱心献给同事组织学雷锋互助、送温暖等活动。

(四)立足岗位,创先争优。以“五好”党支部、青年文明号、工人先锋号、学习型团队等创建活动为载体,开展“立足本职岗位,传承雷锋精神”为主题的“岗位学雷锋”创先争优活动,开展各类技术竞赛、技术交流,引导干部员工学雷锋亮明承诺、学雷锋提升技能、学雷锋真诚服务,不断提升党员和干部员工的业务素质和职业精神,引导党员和干部员工爱岗敬业、忠诚奉献,为全行员工提供更高水平的科技服务。

(五)表彰先进,推优评优。以行党委开展的“两优一先”、机关党委“五好”党支部评选等表彰为契机,树立、宣传雷锋式先进个人和先进集体,宣传他们的事迹,引导党员干部深刻理解和大力弘扬雷锋精神,踊跃参加学雷锋活动。各项评优结果将在支部大会上进行表彰,并号召全体党员向先进学习。

(六)做好总结,完善机制,对开展学雷锋活动进行系统总结,认真总结经验,查找不足,进一步研究制定整改措施。对学雷锋活动中行之有效的做法固定下来,建立学习雷锋的长效机制。

丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,20xx年xx县支行按照上级相关文件要求,结合本行实际情况,在自身业务取得长足发展的同时,不忘履行社会责任,积极回馈社会,精心组织了丰富多样的学雷锋活动,取得良好的效果.

通过张贴学雷锋宣传标语等形式,宣扬雷锋精神,在全行内营造浓烈的学雷锋的氛围,对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传,通过点向面的宣传,使得广大职工参与到学习雷锋精神的活动中来,以此来鼓励和支持更多的好人好事,扩大学雷锋活动的影响力度和广度,力求使学雷锋活动不流于形式,而是真正的深入人心。

积极推进“产业回家留住妈妈”工程.为发扬雷锋精神,关爱留守儿童,为爱留住妈妈,我行走访当地,积极推进“产业回家留住妈妈”工程,支持当地特色产业发展,向农户发放农村个人生产经营贷款用于支持养殖基地的建设,支持妇女创业,激活农村妇女创业热情,扩大了农村妇女劳动就业,增加妇女收入,为留守儿童家庭带去了关爱和温暖。

深入开展金融服务便民点。直至20xx年xx县支行共在该县者浪、扁牙、母姑、平班等4个乡镇分别设立了金融服务便民点,安装了移动转账电话,为村民们提供便利,让村民们足不出村就能享受到了方便快捷的农行金融服务,同时也让农行的雷锋精神融入到当地村民生活的每个角落。

金融知识进社区。我行组织开展“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”宣传活动,积极向群众发放金融知识宣传资料、讲解金融知识、提供咨询,并重点介绍支付清算系统服务功能、新版100元人民币相关知识,增强了群众的金融知识和对新版人民币的认知度,辨识度。树立了农行良好的社会形象。

在全行广为宣传雷锋故事,重点学习雷锋爱岗敬业、诚实守信等精神,以雷锋为榜样,提高服务意识和奉献意识。以榜样的力量,号召全行职工从现在做起,从身边事做起,让“活雷锋”活跃在每个角落,要让雷锋精神永放光芒。

开展学习雷锋活动的目的,是要通过学雷锋活动,提醒并告诉大家雷锋是一种精神,一种动力,一种意识形态,我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人,而是要长期的树立心系他人,处处替别人着想,懂得换位思考的一种做人的道理,从而以正面的姿态鼓舞人教育人,在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高自身的道德素质修养。通过活动的开展,全行上下形成学雷锋活动高潮,今后我行将一如既往的在日常生活和工作中发扬雷锋精神,充分发挥榜样的力量,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新农行起到积极的推动作用。

银行网点活动总结(热门20篇)篇十九

者为主。虽然面对种种困难,但在我们全所上下群策群力,团结一致,共同的努力下,坚持冲出a走向周边的方针,不负众望,全年取得了较好的成绩,现在将a储蓄所20xx年的工作向各位领导进行汇报:

基本情况。

1、存款方面:截止12月31日,我所储蓄存款余额为23063万元,比年初新增存款2300万元。这和我们在时刻不放松吸存工作有着非常大的关系。首先上半年在徐旭同志的领导下打下了扎实的基础,其次我接手后重点关注cts业务,加大了cts开户,惠储蓄产品的宣传力度,到年末cts存量过千万,充分利用长假巧打时间差,积极吸收股市中的闲散资金,并已挖掘到一位证券资金在5000万左右的客户,已初步达成合作意向。再有坚持做好柜面揽储工作。加强柜员柜面的`揽储工作,积极动员柜员增强与储户的交流,对于取款的客户,要求柜员多讲一句话,问一下是否续存,与客户套套近呼,取得了良好的效果,客户的转存续存明显增多。并在年末开始实施利用建行理财产品吸引中端客户做短期存款新战术。

银行网点活动总结(热门20篇)篇二十

丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,2016年xx县支行按照上级相关文件要求,结合本行实际情况,在自身业务取得长足发展的同时,不忘履行社会责任,积极回馈社会,精心组织了丰富多样的学雷锋活动,取得良好的效果.

通过张贴学雷锋宣传标语等形式,宣扬雷锋精神,在全行内营造浓烈的学雷锋的氛围,对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传,通过点向面的宣传,使得广大职工参与到学习雷锋精神的活动中来,以此来鼓励和支持更多的好人好事,扩大学雷锋活动的影响力度和广度,力求使学雷锋活动不流于形式,而是真正的`深入人心。

积极推进“产业回家留住妈妈”工程.为发扬雷锋精神,关爱留守儿童,为爱留住妈妈,我行走访当地,积极推进“产业回家留住妈妈”工程,支持当地特色产业发展,向农户发放农村个人生产经营贷款用于支持养殖基地的建设,支持妇女创业,激活农村妇女创业热情,扩大了农村妇女劳动就业,增加妇女收入,为留守儿童家庭带去了关爱和温暖。

深入开展金融服务便民点。直至2016年xx县支行共在该县者浪、扁牙、母姑、平班等4个乡镇分别设立了金融服务便民点,安装了移动转账电话,为村民们提供便利,让村民们足不出村就能享受到了方便快捷的农行金融服务,同时也让农行的雷锋精神融入到当地村民生活的每个角落。

金融知识进社区。我行组织开展“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”宣传活动,积极向群众发放金融知识宣传资料、讲解金融知识、提供咨询,并重点介绍支付清算系统服务功能、新版100元人民币相关知识,增强了群众的金融知识和对新版人民币的认知度,辨识度。树立了农行良好的社会形象。

在全行广为宣传雷锋故事,重点学习雷锋爱岗敬业、诚实守信等精神,以雷锋为榜样,提高服务意识和奉献意识。以榜样的力量,号召全行职工从现在做起,从身边事做起,让“活雷锋”活跃在每个角落,要让雷锋精神永放光芒。

开展学习雷锋活动的目的,是要通过学雷锋活动,提醒并告诉大家雷锋是一种精神,一种动力,一种意识形态,我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人,而是要长期的树立心系他人,处处替别人着想,懂得换位思考的一种做人的道理,从而以正面的姿态鼓舞人教育人,在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高自身的道德素质修养。通过活动的开展,全行上下形成学雷锋活动高潮,今后我行将一如既往的在日常生活和工作中发扬雷锋精神,充分发挥榜样的力量,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新农行起到积极的推动作用。

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