心得体会人保公司(模板20篇)

时间:2023-11-08 作者:飞雪心得体会人保公司(模板20篇)

写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的情感和思维方式。"通过反思和总结,我意识到自己在沟通上的不足之处,因此我下决心要加强沟通能力的培养,与他人建立更好的合作关系。"

心得体会人保公司(模板20篇)篇一

保险行业是一个非常注重专业知识的行业,想要做好保险销售,就必须经历公司安排培训,经过这次的保险销售培训让我终于知道什么是销售。

没有接触过保险公司的时候我一直认为这是一份没有多少知识内涵的工作,只需要走到岗位上与客户沟通就行,但是没想到,保险工作就如同水面上的冰块,看到的时候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可测。

为了做好销售工作,我们导师,不但给我们发送了很多保险知识,更是介绍了销售要注意的事项,保险有很多细枝末节,我们的销售工作是负责车险的,销售工作并不好做,我们保险业务更加重要。需要的是一份心,同样也要一份态度,在工作的时候不但要有足够的认真更要有耐心。

在培训的时候我们导师给我们找了一个非常优秀的保险销售人员,给我们讲解了销售的一些情况,销售是很枯燥的,并不是说无聊枯燥,而是因为会经常没有客户枯燥,毕竟打的电话不是每个人都接受,很多人选择拒绝和不接通,这需要我们自己去做删选,做去提取,如果不能够做好选择,就不可能有多大的收获毕竟销售需要一份认真。需要耐心,更需要会发现客户的需要。

没有简单的事情,想的在简单也要经过复杂的分析思考,比如在销售的时候我们讲话该如何规范,我们又应该如何做好,不能一直都靠着这点那点排斥。培训减少了在工作上的挫折。让我们能够吸取其他同事工作总结下来的经验成为自己成长的养分,更早的为公司发展贡献力量。

当然在培训中为了培养我们销售能力我们也有销售任务,虽然不多,但是打电话也是必须的,必须与客户做足够的沟通才行不然一切都是空谈,做的多才能够有更多的结果,我也觉得有道理,因此在沟通的时候我喜欢选择学习给我们的话术。话术虽然简单,但是却富有哲理。

一开始并没有认真的作多少分析我觉得这样就行,所以经过了第一次打击之后我发现自己的成绩最差,之后选择捡起话术,按照话术的方法,发现与客户的沟通更加顺畅,没有了原来那么堵塞,让我一颗更加方向的与客户沟通。之后我们要对自己短暂的工作写下自己的不足和心得,同样这也让我发现了自己的不足,有需要改进的地方。

觉得不错经过了培训,当了岗位上之后不至于还需要适应,只需要好好的认真负责就行,简单却不失效率,做法有趣却能够有收获非常感谢培训。

心得体会人保公司(模板20篇)篇二

在这个暑假,我在太平洋保险公司培训了将近一个月。在这时刻里,我了解了相关保险的知识,并体验了一种全新的工作生活。

第一天去见了部门主管,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她确实很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是十分不一样的,那里有一种很活跃的气氛,在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,因此就呆在办公室。

在保险公司,每一天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样貌,主要还是调动大家的用心性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的情绪,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我说,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我说。在晨会中,还会公布昨日各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次培训中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。透过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,因此说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是正因票价的问题,正因我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,因此业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就必须能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下方试。从事保险行业,首先务必透过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试资料是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一齐进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此发奋。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现潜质,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时刻后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,因此很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有好处。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不一样的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不一样的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,正因她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

每个营销员要做得更多,要发奋提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户思考问题……每一个非保险人也就应对营销员多一些宽容、多一些明白,对保险多点认识,不好厌恶,不好恐惧——它只但是是一份契约而已。

坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人正因坚持不了,因此中途放下了这样一份为人类造福的事业;也正因坚持不了,因此看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选取的道路上走得坚定和安稳,发奋着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

这次暑假培训,我真的地感受到了在社会中,并不是每件事都会一帆风顺,挫折无处不在,这需要我们鼓起勇气迈出勇敢的第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次培训将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。

心得体会人保公司(模板20篇)篇三

转眼之间,两个月的培训期即将结束,回顾这两个月的培训工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结保险岗位工作培训这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在保险岗位工作的培训过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的培训工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的培训,并结合保险岗位工作的实际情况,认真学习的保险岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在保险岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在保险岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对保险岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据保险岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成保险岗位工作的任务。两个月的培训工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到保险岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。培训期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对保险岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心培训报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对培训期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:

1.做好培训期工作计划,继续加强对保险岗位工作岗位各种制度和业务的学。

习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

心得体会人保公司(模板20篇)篇四

为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚。

精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

第二把金钥匙:沟通。

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心。

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新。

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击。

培训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的'日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。

这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司培训心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

心得体会人保公司(模板20篇)篇五

人保公司是中国最大的保险公司之一,在保险行业有着悠久的历史和丰富的经验。我有幸在这家公司实习了一段时间,深刻体会到了这家公司的优秀之处和使其得以蓬勃发展的原因。在与同事们共事的过程中,我学到了许多宝贵的经验和教训,对人保公司有了更深入的了解。

首先,人保公司在市场竞争中能够始终保持领先地位,离不开其优质高效的服务态度。这家公司以客户为中心,不仅注重销售保险产品,更注重为客户提供全方位的保险服务。无论是在保险购买过程中还是理赔过程中,人保公司始终以客户需求为导向,以高质量的服务保障客户的利益。我亲自参与了一次理赔处理的案例,当客户遇到问题时,公司员工总是耐心倾听,及时解决问题,并在服务过程中体现出诚信和责任。这种服务精神使得顾客对人保公司产生了极高的信任感,使其保持了一流的市场地位。

其次,人保公司在人才培养和激励方面非常重视。在我实习的期间,我发现公司为员工提供了许多学习和发展的机会。无论是通过内部培训课程,还是组织外部研修,人保公司都鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能。同时,公司也重视员工的激励和晋升机制,通过定期的评比和评估,激励员工积极向上地工作。在我的团队中,我见证了一位同事从普通职员晋升为管理层的过程,她通过自己的努力和公司的培养,取得了突出的成绩。这种注重人才培养和激励的做法,使公司的员工有了更强的凝聚力和工作动力。

另外,人保公司注重创新和科技的应用。在保险行业中,技术的发展正逐渐改变着行业的格局。人保公司不仅积极跟进行业动态,而且主动创新,推出了一系列新颖的保险产品。比如,公司最近推出了一款基于人工智能的在线理赔系统,通过智能算法和图像识别技术,可以实现快速精准的理赔处理,大大提高了理赔的效率和体验。同时,公司也不断探索与互联网公司的合作,通过互联网渠道推广和销售保险产品,拓展了新的市场和客户群体。这种创新和科技的应用,使人保公司得以适应快速变化的市场需求,保持行业的领先地位。

此外,人保公司注重社会责任,积极参与社会公益活动。作为一家大型企业,人保公司不仅关注自身的经济效益,更关注社会的发展和民生的改善。我参与了一次公司组织的慈善活动,我们走访了一家贫困山区的学校,并为学生们捐赠了图书和学习用品。这种关怀贫困地区教育的做法,彰显了人保公司的社会责任感。同时,公司也支持员工参与志愿者活动,并鼓励员工行善积德。这种积极参与社会公益的做法,使得人保公司在社会上树立了良好的形象,赢得了社会各界的赞誉。

总的来说,通过实习在人保公司的经历,我认识到这是一家经营理念先进,服务质量优秀,关注员工和社会责任的公司。无论是在保险服务领域的创新,还是在员工培养和激励方面,人保公司都展现出了自己的独特优势。我对这家公司的高度认可和敬仰,也将这段宝贵的实习经历铭记于心,希望能够将所学所得应用到自己未来的职业生涯中。

心得体会人保公司(模板20篇)篇六

人保公司是一家拥有庞大规模和良好口碑的保险公司,其在业界享有盛誉。作为刚刚加入这个大家庭的新员工,我有幸参加了人保公司的培训课程。在培训的过程中,我收获颇丰,以下是我个人的心得体会。

首先,在人保公司的培训中,我感受到了其专业性和严谨性。从培训课程的安排到教材的选择,每一个环节都体现了公司对员工培养的重视。培训课程的内容丰富多样,包括保险理论知识、销售技巧、客户服务等方面。这些内容既能够提升我们的专业素养,又能够帮助我们更好地进行工作。同时,培训过程中注重实践操作,通过案例分析和角色扮演等方式,使我们能够更好地掌握和应用所学知识。通过这些严谨的培训,我深刻体会到了人保公司对员工能力的要求和培养。

其次,在培训中,我不仅学到了知识和技能,更重要的是培养了良好的职业素养和团队意识。在课堂上,老师强调了职业道德和行为规范,引导我们做一个遵纪守法、诚实守信的员工。同时,通过与同事的互动和合作,我们不仅学会了相互尊重和支持,还培养了团队意识。在培训课程的实践环节中,我们分组进行了团队作业,通过共同努力,我们不仅完成了任务,更加深了我们之间的沟通和协作能力。这些都对我今后的职业发展起到了积极的推动作用。

再次,在人保公司的培训中,我感受到了公司对员工成长的关注和支持。在培训课程的过程中,老师们不仅是知识传授者,更是我们的导师和朋友。他们鼓励我们提问、探索,积极引导我们思考和实践。同时,公司还为我们提供了丰富的学习资源和发展机会,例如内部培训、岗位轮岗等。这些举措不仅让我们更好地适应新环境和新工作,还提供了个人成长的舞台。作为新员工,我非常感激这样的关注和支持,它对我个人的职业发展产生了重要的影响。

最后,人保公司的培训让我深刻体会到了团队合作的重要性。在课堂上,老师们强调了团队合作的力量和价值。在公司中,每个人都是一个小团队的成员,只有团队协作、相互支持,才能够更好地完成工作。通过培训课程中的小组讨论和合作,我学会了倾听他人意见,理解和尊重不同的观点,更好地分工合作,取得了良好的效果。这样的团队合作精神无疑是我今后工作的重要依托。

在人保公司的培训中,我不仅学习了专业知识和技能,更重要的是培养了职业素养和团队意识。公司的严谨性和专业性让我深受启发,对自己的职业发展充满了信心。同时,公司对员工的关注和支持,让我感受到了一个大家庭的温暖和力量。在未来的工作中,我将时刻牢记所学所感,始终保持学以致用的态度,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够在人保公司中实现个人价值的最大化。

心得体会人保公司(模板20篇)篇七

我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容。

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工。

进度。

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量。

我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题。

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估。

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(1)通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)强化学习型组的企业文化理念。

心得体会人保公司(模板20篇)篇八

在进入人保公司之前,我对公司的培训并没有太多的期待。我认为培训只是一个过程,对我来说并没有太大的影响。然而,当我真正进入公司的第一天,我意识到我错了。在人保公司,每一个新员工都会接受为期两周的培训。在这两周的时间里,我们会学习公司的文化和价值观,了解公司的业务和流程,以及掌握工作所需的技能。这个培训的准备工作良好的帮助我们了解公司的情况,更好地适应工作的环境。

在培训的两周里,我们的培训内容涵盖了各个方面。首先是公司的文化。我们通过观看公司宣传片、听取公司高层领导的演讲和参观公司的各个部门来了解公司的文化和价值观。这让我们更好地了解并接受公司的核心价值观。其次,我们学习了公司的业务和流程。培训过程中,我们详细了解了公司的各个业务线,包括财产险、人寿险和健康险等。同时,我们还学习了公司的产品和服务,了解了保险业的市场环境和竞争对手的情况。最后,我们还进行了一些实践操作,例如使用公司的内部系统和软件,处理理赔事宜等。这些培训内容丰富而全面,让我们对公司有了更深入的了解。

人保公司的培训方式非常灵活多样。在培训过程中,我们并不是死板地坐在教室里听讲座,而是通过多种方式进行培训。比如,我们进行了小组讨论,进行了角色扮演,还利用案例分析的方式来培养我们的分析和解决问题的能力。此外,我们还经常参与团队活动,例如演讲比赛和团队建设活动等,这些活动既能增进团队之间的沟通和合作,又能提高我们的表达和管理能力。通过这些方式,我们不仅能够理论上掌握知识,还能够在实践中运用所学知识,提高工作效率和质量。

四、实际应用。

培训结束后,我们进入正式的工作环境。这时,我发现培训给予我的收获远远超出了我的期望。在工作中,我能够很好地应用培训所学的知识和技能。例如,在面对客户提出的问题时,我能够迅速分析和解决。同时,培训还提高了我的沟通和团队合作能力。在团队合作中,我能够更好地与同事协同工作,保持良好的沟通和协调。总之,培训不仅提高了我的专业水平,还让我更好地适应了公司的工作环境。

五、总结和建议。

通过这次培训,我得到了很多实质性的收获。首先,培训帮助我更好地了解了公司的文化和业务。这让我更加自信地投入到工作中。其次,培训改善了我的专业能力和工作效率。我能够运用所学知识解决实际问题,并且提供更好的客户服务。最后,培训还让我发展了团队合作和沟通能力,这为我未来的发展奠定了良好的基础。我建议公司在今后的培训中继续注重理论与实践的结合,并加强团队合作和沟通的培训,以提高员工的整体素质和能力。

心得体会人保公司(模板20篇)篇九

我非常荣幸参加了公司组织的2-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十

人保公司是中国最大的保险服务提供商之一,公司的主要业务包括财产保险、人寿保险及健康保险。作为一家国有大型企业,人保公司承载着为国家经济发展和社会稳定提供保险保障的重要责任。通过多年的发展和积累,人保公司逐渐形成了自己独特的运营模式和企业文化,为客户提供全面、高质量的保险服务。

人保公司以“服务保障,分享责任”为核心价值观,充分体现了保险行业的特殊性质和社会使命。公司以客户为中心,始终致力于为客户提供优质的保险产品和专业的理赔服务。无论是财产保险还是人寿保险,人保公司都坚持严谨的风险管理和科学的产品设计,努力为客户提供全方位的保险保障。同时,公司重视社会责任与回报,在经济效益的同时,积极参与公益事业,推动社会进步。这一价值观的体现使得人保公司赢得了广大客户的信任和社会的认可。

第三段:公司发展成果。

人保公司多年来取得了可观的发展成果,在国内外市场都享有很高的声誉。凭借卓越的市场业绩和声誉,人保公司先后跻身《财富》杂志“世界500强”和《福布斯》杂志“全球2000强”,成为中国金融保险行业的领军企业。同时,在人才培养和企业文化建设方面,人保公司也取得了显著成就。公司开展了一系列的培训和学习机制,不断提升员工的专业素质和综合能力。在企业文化建设方面,人保公司注重以人为本,强调员工的价值和团队的凝聚力,形成了一支拥有共同理想和价值观的团队。

第四段:我的实习体会。

我在人保公司实习的两个月中,深刻体会到了人保的企业文化和价值观的影响力。在团队合作中,我意识到每个人的贡献都是得益于公司为员工提供的良好培训和发展机会。同时,我也亲身经历了客户服务的重要性,只有真正以客户为中心,才能提供满意的保险保障。在工作中,我学到了如何与客户沟通和解决问题的技巧,提升了自己的专业素养。总之,人保公司的企业文化和运营模式深深地影响了我,让我意识到一个企业的成功不仅仅取决于经济效益,更取决于社会责任和价值观的体现。

第五段:未来展望。

作为一家行业领先的企业,人保公司不仅在保险服务领域取得了成功,还积极探索新的发展领域,如科技保险和互联网保险。未来,我相信人保公司将继续以客户为中心,不断创新和完善自身的业务,为中国和世界的经济发展提供强有力的支持。同时,我也希望自己能够立足于人保公司的企业文化和价值观,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

总结:人保公司作为中国保险行业的龙头企业,其对客户和社会的价值观的体现以及取得的发展成果值得称道。通过自己的实习体会,我对人保公司的企业文化和运营模式有了更深入的认识,也对自身的发展有了新的思考。相信在未来的日子里,人保公司会继续为客户和社会提供优质的保险服务,而我也将坚守公司的价值观,不断努力成长,为公司做出更大的贡献。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十一

第一段:简述人保公司概况及背景(约200字)。

人保公司,全称为中国人民财产保险股份有限公司,是中国最大的财产保险公司之一,成立于1949年,总部位于北京。作为我国保险行业的巨头,人保公司以提供全面的保险服务为己任,已经发展成为了一家拥有广泛业务和庞大客户群的现代化金融服务集团。公司依托强大的资金实力和专业的风险管理能力,不断提高产品的品质和服务水平,为客户提供全方位的风险保障。

第二段:人保公司的业务和产品(约300字)。

人保公司在财产保险领域拥有丰富的经验和专业能力。其主营业务包括车险、家庭财产保险、企业财产保险等。公司通过合理定价和规范经营,为广大保险消费者提供了高质量的保险产品,并赢得了市场的认可和信任。此外,人保公司还致力于开发新型的保险产品,如健康险、责任险等,以满足不同层次和不同需求的客户的保险需求。

第三段:人保公司的客户服务(约300字)。

作为一家民族品牌,人保公司深知客户是企业发展的基石。公司注重客户关系的建立和维护,通过建立完善的客户服务体系,为客户提供快捷、高效的服务。无论是保险购买咨询、理赔服务还是保单查验,人保公司都力求做到员工热情服务、专业解答。此外,公司还积极借助互联网技术,开展线上保险服务,提供便捷的在线保险咨询和理赔服务,为客户创造更好的用户体验。

作为一家大型保险公司,人保公司积极履行社会责任,在社会公益事业方面做出了可观的贡献。公司通过设立教育助学基金、捐赠资金、参与灾难救援等方式,贡献自己的一份力量,回馈社会。此外,人保公司还大力倡导绿色出行、文明理赔等社会良好行为,引导公众树立正确的保险意识和行为习惯。

第五段:个人感悟和展望(约200字)。

在与人保公司的接触中,我深切感受到其对客户和社会的责任心和使命感。作为保险行业的龙头企业,人保公司以其实力和信誉为客户建立起了可靠的保障,为国家经济的稳定和人民生活的安宁做出了贡献。同时,我相信在不断改革创新和适应市场需求的推动下,人保公司将继续发挥其优势,为客户提供更加优质的保险服务,推动中国保险业的发展。

总结:

人保公司凭借其长期积淀的行业经验和专业能力,成为中国保险行业的领军企业。通过自身的发展壮大,人保公司为客户提供了全方位、高质量的保险产品和服务,并积极履行社会责任,推动保险行业的健康发展。在未来,我们有理由相信人保公司将在市场竞争中保持领先地位,为更多客户提供更好的风险保障和财富增值服务。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十二

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司培训班。回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。以下是本站小编为大家提供的个人的保险公司培训的心得体会的范文,欢迎阅读。

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的。

座右铭。

时刻牢记在心把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性才能使行动变自发为自觉才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习想学到什么学习后对自己有哪些期望?我觉得首先要明确目标树立信心理论联系实际严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情专注的精神来听好每一堂课同时也要学习讲师的授课技巧互动的丰采也要与各个地区的伙伴多沟通多交流从他们身上吸取更多的营养和灵感每位伙伴都是老师每位伙伴身上都有闪光的亮点有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点总比别人多努力一些总比别人多学习一分离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

我非常荣幸参加了公司组织的2-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来。

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十三

我们首先参观的是生产车间。参观了xx集团国际门业展览区,展览区内摆放着防盗门、防火门、套装门、卷帘门、车库门、卫浴门和以色列制造的门。同时,看到公司内极具新奇创意的文化风景区,才得知xx集团是以门业为主,投资涵盖汽车、摩托车、通用汽油机部品,新型环保建材、房地产开发、市政建设、国际贸易、广告传媒、园艺装饰、石料开采、商业物管等领域的综合经济体。等通过参观学习,我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩,主要有以下几方面原因:

一是企业的管理理念令人信服。xx集团作为大型中美合资企业,管理规范程度高,工人服务意识强,生产效率高,企业负责人思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,注重技术实力,同时注重多元化发展,以“门业为本,多元反哺”的宗旨,在地产、新型环保建材、创意文化风景区等各领域投资发展,例如倾力打造的“长江风景区”,因新奇创意与和谐理念,目前已迅速成为重庆都市游憩的热点,深得市民喜爱,形成为万国风情旅游区。

二是企业精神极具优越。“谁升起,谁就是太阳。”的企业精神,让员工感到自己的奉献是伟大的,以至于他们更努力的工作,全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展,永恒的服务理念去对待自己的工作,注重技术管理方面的自我发展,在企业负责人的领导下,齐心合力共同把企业推向国际市场,现实“国内驰名,国际知名”的奋斗目标。

作为刚参加工作不久的年轻人,踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯,工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理,可是企业员工年龄与我相仿,她们能够对工作技能如此熟练,我为什么就不能呢?在工作岗位上一定要努力,为新闻事业奉献自己微薄的力量,在工作中实现自己的价值。

参观完xx集团后,让我由衷的对以后的工作充满了信心,学习了她们的创新精神以后,我决定在以后的工作中我要做到以下几点:

一、学会知足。俗话说:知足者常乐。我们要学会知足,更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行,爱一行”,我们要热爱自己的工作,要学会付出,勇于付出,为新闻行业,为新媒体奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老,在以后的工作、生活中,我要不断加强学习,努力提高自己的业务知识水平,不断创新,在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事,提高凝聚力。人心齐,则士气足,士气足,则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证,只有员工心往一处想,劲往一处使,才能使企业力量集中,步伐迅速。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十四

5月15日,我们来到广西纸业有限公司参观学习,此行的主要目的是了解该公司的信息化管理应用,受益匪浅。

广西纸业有限公司是国有股份公司,公司项目一期工程概算总投资18.756亿元,是19xx年开始筹建19xx年建成投产的大型制浆造纸企业,年生产12万吨浆纸,是国内规模最大、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列:原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸,以及副产品有松节油和塔罗油。

公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进,技术装备到达九十年代初国际先进水平。

(一)其主要的工艺设备有:芬兰konewood公司的圆筒剥皮机,瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器,芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑,加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统,芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉,瑞典abb-flkt公司的气垫干燥机。

(二)生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统(dcs)对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。

(三)电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器,直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。

(四)另外,对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统,其中废水处理采用二级生化处理的终端废水处理设备。

信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作,并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例,而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四:

(一)企业资源计划erp管理系统,主要应用于财务管理和生产控制管理。

(二)oa办公软件系统,主要应用于办公管理,可对每个员工的权限进行控制,同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。

(三)杀毒软件系统,主要用来防御黑客等不良的网络破坏。

(四)网站管理系统,主要用于对该公司网站的日常维护及管理。

以上可见,该公司在信息化的应用上极为广泛,无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统,对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划,采购入库、出库等有极大的应用,且更有易于对生产的管理。而oa系统,则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产,而这些设备都与信息技术紧密联系。

凤凰纸业以“讲诚信,守法律,顾客满意;保安康,护环境,防治结合;创优质,促发展,持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营,使原料采购和市场销售得到了良性循环,从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业。

透过这一次的参观学习,让我懂得一个有实力的企业是在于他们应用的是什么样的信息技术,以及他们的管理制度、工作精神,而不是只看表面的成功和辉煌。要想成为一个有实力的企业,就就应有适合的自我管理模式及必须的技术设备,只有这样才能把公司管理恰当,同时也为自我的生产奠定基础。提高工作效率和公司信誉,是一个公司走向未来的保障。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十五

斗转星移,时光如梭。转眼入司已近一年多,回顾自己一年来的工作历程,收获及感触颇多。

我与20__年参加物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,巡逻时随便走走,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际,我认识到:

一、天下大事,必做于细:这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于住户来说,是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表,我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外,给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任和支持,以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

四、坚持“安全第一,预防为主”的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖,过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神,需有意识的培养队员的协作及合作的精神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或任何意见,保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地履行我的工作职责。

4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素质,无精打采,尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗,并定期进行训练。

以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

新的开始意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。做为公司的一份子,我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十六

8月23日—27日,朝阳区20xx届村官培训在高碑店华膳园温泉饭店的一个会议室里进行着。我有幸作为本届朝阳区三间房乡的一名村官参加这次培训。

如何尽快融入社会,转变成一个合格的社会工作者,成为了每一个刚从学校走出来的学生的当务之急。尤其是我们大学生村官,如何将自己所学的知识转化成为农村需要的实际力量,如何贡献自己的一份薄力给当地农村,这是我们一直在探求的。

截止这次培训之前,我已经参加工作近两个月了。所以说这次培训的时间安排的恰到好处。首先,这两个月让我们逐渐习惯了朝九晚五的工作生活,不再是做学生那会儿的懒散劲,赶到哪天没课就可能会一直睡到中午;其次,这两个月让我们对于农村这个概念有了更具体的了解,而不仅限于一座村委会的楼;再次,这两个月让我们逐渐熟悉了村里的一些情况,比如村的行政范围和人口、村里的企业、村民的生活风俗以及经济收入来源等等;最后,两个月的时间足以让我们明确从学生到社会工作者这种身份的转变,虽然转变的还不够彻底,但至少我们明白以后我们要为自己做的事情负责了。

说起来很惭愧,虽然我是来自农村,但却分不清书记、村长和主任,以为书记就是村长,根本不知道还有主任的存在。第一天来到金家村,当书记给我介绍完我们村委会的构成后,我还疑惑怎么这个村委会就那么点人呢。后来给我妈打过电话,才知道其实每个村都是差不多这样的成员构成的,当时我的脸可能比猴子屁股还红呢,好不热呀。此后的一周内,我还老担心把书记和主任叫错了。

如果你问我这次培训收获最多的是什么,当然是培训课程带给我们的知识。这次培训课程内容丰富,形式多样,授课老师也都是各自领域的佼佼者,讲课风趣,内容深入浅出,这些都使我们受益匪浅。我把这次培训的主要课程分成以下四个部分。第一部分是从宏观上了解朝阳以及朝阳农村的概况,包括朝阳区情和朝阳农村现状及发展方向讲座;第二部分是重点介绍农村的政策制度改革以及农村工作中用到的法律常识和要注意的问题,包括朝阳村级产权制度改革、农村常用法律知识及人民内部矛盾调节工作和农村工作知道三个讲座;第三部分是针对我们村官如何尽快转变角色投入农村工作的讲座,包括老村官经验介绍、如何尽快适应农村工作和工作压力与情绪调节;第四部分主要体现的是这次内容的多样性,包括观看影片《初来乍到》、参观朝阳规划艺术馆以及我们自己的联谊晚会。

第一部分的内容让我对这个已经生活了两年的朝阳有了更深刻的认识。朝阳区域最广,人口最多,是北京最大的一个区。借助奥运、cbd建设等诸多机遇,朝阳的发展也日新月异。之所以选择朝阳三间房乡,除了她的人民政府在我就读的中国传媒大学的对面之外,再一个就是她所处的整个地理环境。三间房乡是一个典型的城乡结合部,西邻cbd,东面与通州交界。在传媒地铁站坐地铁就可以深刻地体会到这一点,往西的车辆每次都挤得人们面贴车窗。我想,这样的一个乡是最能体现我国现在的农村城镇化演变历程,我想亲眼见到这一神圣时刻的到来,我想参与到这项伟大的工程中来。

第二部分的内容,让我对农村的改革有了进一步的了解,对农村中常用的法律常识和农村工作中应该注意的问题有了更深刻的认识。村里的事务是繁琐的,有时可能很闲,就像我刚入岗的第一个月,每天就在办公室里呆着,整理下档案,开个证明之类;有时可能很忙,就像现在的第六次人口普查,晚上可能加班到10点。但是不管闲还是忙,我们都应该认真对待领导交代的每一件事。人普对我来说,是一个与村民沟通的机会。刚来的时候,我就整天呆在办公室里,也不知道我们村到底是从哪里到哪里,自己也抹不开面子出去走走,害怕领导认为自己是玩忽职守。但是后来,我想明白了,我应该积极主动地让村民认识到我,我不能成为村委会里的一个摆设或是噱头。此后,我虽然还是没有走出村委会,但是我积极主动地跟每一个来村委会的村民打交道,有时可能只是一句称呼,有时可能只是一个微笑,但这足以让他们认识到我的存在。六普,让我走出了村委会,真正认识了金家村以及住在这里的可爱的村民。我们村是一个小村,村民只有200多,但是流动人口却非常多,有多人,所以这样的一个村无论在管理还是在治安上都存在很大的隐患。但是,在我们书记和主任的合作下,我们村正在和谐发展着。做人口普查的时候,无论是本村村民还是外地人口都很配合,当然,也可以看出人们的素质正在提高,国家对于人普的宣传也很到位。

第三部分,对我本人来说,是很受用的。我本也是一个瘦人,可是自从来到北京上学,我的体重就只下不上,羡慕死别人,愁死自己。我把它归结为:在大城市里学习和生活有种无形的压力,虽然我没有在意,但它已在我心中驻扎。工作的两个月里,我的身体也是不断出现状况,我想可能是因为刚入职,还不是很适应,虽然我工作和住宿的地方离我以前学习和生活的地方是那么地近。开始也有抱怨,但是通过这次培训,通过老师和前辈们的指点,我给了自己三个月的时间来适应新工作、新生活,并给自己制定了工作、学习以及生活计划,相信一切都会好起来。

很难想象,我们在五天的时间里学习了那么多知识,认识了那么多朋友,更难以想象的是,我们在第一天的晚上才知道要举行联谊晚会,各组要出节目,第三天晚上分组讨论后还要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保证学习任务完成的前提下,还要积极准备节目演出,这正是我们朝阳大学生村官的活力所在。

当然,我们也有我们的不足。要问我这次培训印象最深刻的是什么,那么她既不是参观朝阳规划艺术馆带给我们的震撼,也不是我们培训住宿的这个准五星的温泉饭店,她是一段训话,是来自胡科长对我们的谆谆教诲。是的,我们还以为我们是学生,我们忘了现在我们代表的不仅仅是自己,还有整个朝阳大学生村官的风貌。胡科长第一年接受我们村官的工作,在积极为我们村官着想的同时,为了给我们提供更好的服务和帮助,不知牺牲了多少个与家人共享晚餐的夜晚,不知费了多少苦心和汗水,而我们却不懂得珍惜这些来之不易的机会,老是抱怨课程安排的太紧,孰知这么好的住宿条件,这么好的师资力量,让人事局的领导和同志们费了多大些个周折。当胡科长动容地说道当年她作为第一批大学生被分配到工作岗位,并没有以为自己有多了不起,也是主动地、诚心地向各位领导和同事学习,才一步步走到今天。说句很世俗的话,那时候的大学生比我们现在的大学生要值钱的多了。胡科长在联谊晚会上清唱的一首英文版的《铃儿响叮当》更是让大家对她充满了敬佩之情。

最后,如果你还要问我,通过这次培训你最大的感悟是什么。那么我觉得这次培训让我懂得了,一个人活在世上,要学会用感恩的心来看待这一切。

首先要感谢国家,这不是一句玩笑话。感谢国家在这样一段历史时期里提出来这样一个新政策,让我们有幸参与到其中,让我们在新职业中放飞理想。其次要感谢朝阳的领导们,让我们有幸与朝阳同行,共造朝阳美好的未来,感谢给我们安排这样及时而又丰富的培训,让我们认识朝阳,认清自我,找准目标,努力工作。再次,还要感谢培训期间一直为我们服务的班主任以及华膳园温泉饭店里的工作人员,她们是那么地热心和周到。还有要感谢我们的家人,家人的支持一直都是我们前进的动力和后方的保障。最后,还要感谢你、感谢他、感谢我们自己。正是有你们陪伴在我的左右,我才不会感到孤单。也正是自己内心做出这样的选择,我才有机会参与到朝阳,参与到大家中间。所以,很感谢这一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦难,但是不管怎样,我们都应该时刻以一颗感恩的心去看待,因为它们让我们学会了成长。

光阴荏苒,时光如梭。人的一辈子是这样,细看,我们这五天的培训也是这样。时间虽短,但是它留给我的印象却是十分深刻,我会记住我的第一次入职培训,感谢这次培训中出现过的所有的人。

最后,用我们乡在联谊晚会上表演的诗歌朗诵中的一句话来做总结:扎根基层,放飞梦想,这是我们共同的愿望!

心得体会人保公司(模板20篇)篇十七

进入公司是每个职场人士的开始,和所有新员工一样,我对公司的陌生感让我感到很紧张。然而,通过与同事们的相处和老员工的指导,我逐渐熟悉了公司的文化和运作方式。我了解到,公司追求的是高效、务实和创新,员工之间注重团队合作和相互支持。这种认识让我在公司的前期适应中感到更加舒适,也更有信心去发挥自己的才能。

第二段:学习。

在公司,学习是我最重要的任务之一,我了解到在一个行业领先的公司,学习是不可缺少的。在入职后的几个月,我参加了多个培训课程,学习了许多相关技能和知识。除了公司组织的培训,我们还鼓励员工进行自我学习,并提供了相关资源和支持。通过不断学习和提升技能,我能更好地胜任工作,并为公司的发展做出更大的贡献。

第三段:成长。

在公司,我不仅仅是一个员工,更是一个有机会成长的个体。公司为员工提供了良好的晋升机会和发展平台。通过不断努力和实践,我逐渐成为了团队的核心成员,并得到了一些重要项目的负责。这种成长让我更加自信,也更加有动力去追求更高的目标。同时,公司还注重员工的综合素质提升,通过组织丰富多彩的活动和培训,帮助员工全面发展,并提升自身竞争力。

第四段:团队合作。

公司注重团队合作是我在公司工作中最深刻的体会之一。在一个有着多个部门和团队的大公司中,要实现协同工作并不是一件容易的事情。然而,通过各种沟通和协作的方式,我发现公司的团队合作能力非常强大。每个人都很愿意倾听并尊重别人的意见,一起解决问题和迎接挑战。这种团队合作的精神让我们在工作中更加高效和有成效,也让我感到非常荣幸能成为这个团队的一部分。

第五段:感恩与回馈。

在公司工作的一段时间里,我对公司充满了感恩之情。公司为我提供了一个良好的学习和发展的平台,帮助我成长为一个更好的职场人士。因此,我也希望能回馈公司的支持和培养。我积极参与公司的公益活动,为社区和环境做出一份力量。同时,我也愿意和新人分享我的经验和知识,帮助他们更好地适应和融入公司。对公司的感恩之情也激励我在工作中不断进取,为公司的长远发展做出更大的贡献。

总结:

公司心得体会,是我在公司工作中的宝贵收获。通过与同事们的相处和与公司的共同成长,我了解到了团队合作和学习的重要性,也明白到了感恩和回馈的价值。在未来的日子里,我将继续发扬这些精神,为公司的发展和员工共同进步贡献自己的力量。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十八

我还记得刚刚加入这家公司的那个激动人心的日子。在面试通过后,我全身充满了期待和激情。当我踏进这家公司的大门时,我被这里的氛围深深吸引住了。无论是办公室的布局,还是同事们的工作态度,都让我觉得这个地方充满了活力和创造力。入职初期,我主要负责学习和适应工作环境。通过与同事们的交流和合作,我不仅了解到公司的产品和业务,还学到了许多实用的工作技巧和经验。

第二段:团队合作的重要性。

在这家公司工作的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在部门内部和其他部门之间,人与人之间的协作是非常必要的。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够促进信息的流动和知识的共享。我们的团队中有各种各样的人才,每个人都有自己的特长和优势。通过相互合作,我们能够充分发挥自己的优势,从而达到共同的目标。而且,团队合作还能够增加工作的乐趣和减轻工作的压力,让工作变得更加轻松愉快。

第三段:沟通的重要性。

在公司工作的过程中,我也逐渐认识到沟通的重要性。良好的沟通能够促进信息的传递、理解和共享,避免误解和纠纷的发生。在和同事、上级和客户进行沟通时,我始终保持着积极的态度和耐心的心态。我尽量用简单明了的语言表达自己的意思,同时也要倾听他人的意见和建议。我发现,通过良好的沟通,我们能够更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,沟通也能够增进彼此的感情,建立起良好的人际关系。

第四段:自我学习与成长。

这家公司是一个充满学习和成长机会的地方。从入职到现在,我不断地接触新的知识和技能。公司提供了各种培训和学习资源,让我们可以不断提升自己。我积极参加各种培训和研讨会,并将所学应用到实际工作中。通过自我学习和不断实践,我逐渐积累了丰富的经验和知识,提升了自己的能力。同时,公司也会定期进行绩效评估和职业发展规划,为我们的成长提供指引和支持。

第五段:对公司的感激和愿望。

在这家公司工作的时间虽然不长,但我对这里的体验令我十分满意。我十分感激公司给予我的机会,让我有机会在这里工作并不断成长。我也希望能够继续努力,为公司做出更大的贡献。未来,我希望能够在这家公司取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的大家庭中,我们能够共同进步、共同成长,实现个人和公司的共同目标。

总结:

通过在公司的工作经历,我深刻体会到了团队合作、沟通和自我学习的重要性。我相信,在这家公司的努力和奋斗中,我将不断提升自己的能力,实现个人和公司的共同目标。我会继续为公司的发展做出贡献,并始终保持积极的心态和敬业的精神。感谢这家公司给予我的机会和成长空间,我将永远感激并努力回报。

心得体会人保公司(模板20篇)篇十九

__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:

一、治安防范工作。

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。

4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。

6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作。

对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作。

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作。

一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

心得体会人保公司(模板20篇)篇二十

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献。

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验。

1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向。

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着。

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