乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)

时间:2023-11-06 作者:曼珠乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)

培训心得是对自己在培训过程中所学所悟的一种总结和反思。以下是小编为大家收集整理的一些培训心得范文,希望对大家有所启发和指导。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇一

随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,乡村旅游逐渐成为当代人们假期时光的一大选择。为了满足游客对于乡村旅游商品的需求,各地相继开展了乡村旅游商品培训活动。最近我参加了一次乡村旅游商品培训,获得了一些宝贵的经验和心得体会。

首先,我认识到乡村旅游商品的核心是体验。在培训中,导师强调了乡村旅游商品需求的多元化,并强调提供给游客的是一种独特的体验。与城市旅游商品不同,乡村旅游商品更加注重自然、纯朴、自由的感觉。因此,在开发乡村旅游商品时,我们要充分挖掘当地的特色资源,突出乡村的自然风光、民俗文化等独特魅力,力求打造给游客留下美好体验的商品。

其次,培训中强调了乡村旅游商品的可持续性。乡村旅游不仅仅是为了眼前的经济效益,更要关注乡村的长远发展。因此,在设计乡村旅游商品时,我们要注重可持续发展的理念,符合环保、绿色的标准。比如,可以采用可回收材料制作商品包装,避免使用一次性塑料制品等对环境有害的物品。只有保护好乡村的自然环境,才能够保障乡村旅游的可持续发展。

再次,成本控制也是乡村旅游商品培训中的重要内容。作为乡村旅游经营者,我们要寻找适合的销售渠道以降低销售成本,提高利润。在培训中,我们学到了很多如建立网店、利用社交媒体、开展合作推广等方法来提升销售额。同时,我们也要注重商品的成本控制,从原材料采购、生产工艺到销售环节,都要尽可能地降低成本,提升竞争力。

此外,在培训中,导师还特别强调了顾客服务的重要性。他们告诉我们,良好的顾客服务能够帮助我们赢得游客的好评和口碑宣传,进而提高销售额。因此,我们要注重培训员工的服务意识和专业素养,提供热情、优质、周到的服务。在销售过程中,我们要倾听顾客的需求和反馈,及时解决问题。只有让游客感受到极致的满意,才能增加他们对乡村旅游商品的认可度,也才能带来更多的回头客。

最后,我认识到乡村旅游商品培训只是一个开始,深入了解乡村旅游市场和游客需求,不断学习和创新才能够使乡村旅游商品更加具有竞争力。在培训结束后,我将继续关注乡村旅游商品的发展动态,不断拓宽自己的眼界,吸收更多的灵感和创意,为乡村旅游产业做出更多更好的贡献。

通过这次乡村旅游商品培训,我收获了许多知识和经验,在今后的工作中将更加注重乡村旅游产品的独特性和可持续性,注重成本控制和顾客服务,并不断学习和创新。我相信,只要我们不断提升自己,乡村旅游商品的市场空间将会越来越大,乡村旅游产业的发展也会更加兴旺。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇二

(一)区位条件:自然风光优美多样,文化底蕴深厚。我区幅员辽阔,自然资源蕴藏丰富,生态旅游开发基础条件较好。辖区内有耕地122.6万亩,草原60.08万亩,林地2.82万公顷,水面47万亩,开发各类旅游项目的潜力较大。xx人杰地灵、人文荟萃,曾留下了抗联英雄浴血奋战的足迹,洒下过石油工人会战的汗水,诞生了xx油田发现井—xxx,孕育了xx精神、铁人精神,涌现出了共和国将军和奥运冠军等一批杰出代表。区域内古遗址、古墓葬、工业遗产、文化景观、革命遗址35处,辽金历史是xx最为厚重突出的历史文化,2019年“九间遗址”成功发掘,成为xx辽金时期文化的典型代表,进一步丰富了我区历史人文资源。

(二)产业发展现状:近年来,我区坚持把乡村旅游作为推动乡村振兴发展的重要突破口和经济发展新的增长极,立足近郊条件、特色种植等优势,主打生态休闲牌。一是乡村旅游产业培育生成。开发了xx环线自驾游风景区,打造了油菜花、芍药花观光基地,升级了xx庄园、xx百果园,丰富了旅游产品供给,相继推出亲子游、周末游等活动,乡村旅游“多点开花”、“亮点纷呈”。二是引导村集体发展特色乡村旅游产业。成立村级旅游公司9个,打造xx蔬香大道、xx油菜花海等特色景区景点11处,设计精品旅游线路3条,全年接待游客260万人次,实现旅游收入3.4亿元。三是注重打破镇域界限探索全域旅游。有机串联景区景点,精心设计了石油专项、生态康养、采摘体验精品旅游路线,不断增加交通干线景点分布,努力构建全域旅游发展格局。今年重点打造了xx镇xx村农业观光旅游休闲项目,延xx高速辅线两侧建设千亩麦田画、百亩精品棚室园区、特色餐饮民宿和千亩芍药花海,通过旅游餐饮增加村集体和农民收入。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇三

乡村旅游作为近年来备受推崇的旅游方式,让越来越多的人获得了独特的旅行体验。作为一个热爱自然和宁静的人,我也参与了一次乡村旅游活动,在这次旅行中,我深深体会到了乡村旅游的魅力和意义。以下是我对乡村旅游的一些心得和体会。

首先,乡村旅游让我得到了心灵的净化和放松。城市的喧嚣和快节奏让人感到疲惫,而乡村之行却让我感受到了大自然的宁静和慢节奏。徜徉在田园风光中,听蝉鸣鸟叫,感受清新的空气,让我忘记了一切压力与烦恼。我在村庄的小山坡上练习瑜伽,观赏着美丽的日出和落日,感受到内心的宁静与平静。乡村旅游不仅是一种旅行的方式,更是一种心灵的疗愈,让人重新获得生活的动力。

其次,乡村旅游让我感受到了农民的生活与辛劳。在乡村旅游中,我得以亲近农田,长时间观察和体验农民的劳作过程。我参与了采摘活动,亲手采摘了新鲜的蔬菜和水果。在劳作中,我深刻领悟到了农民种植、收获的辛劳和付出。他们日以继夜地辛勤努力,每天都要面对各种困难,但他们依然乐观向上,勇往直前。乡村旅游让我重新认识和尊重农民的辛勤劳动,也让我在生活中更加珍惜来之不易的食物。

再次,乡村旅游让我领略到了传统文化的魅力。在城市的快节奏生活中,我们很少有机会接触和体验传统的文化活动。而在乡村,我有幸参与了农民的传统节日庆祝活动。我跟随村民们学习了民间舞蹈和绘画技巧,还有机会品尝到了传统的美食。这些传统文化在乡村中得以保存和传承,通过乡村旅游,我们能够更好地了解和学习这些文化,也能够重新认识到自己的文化根源。

最后,乡村旅游让我重新认识了环境保护的重要性。乡村的自然环境给人一种纯净和清新的感觉,这是城市中无法体会到的。在乡村旅游中,我看到了农民们如何妥善利用资源,保护环境。他们采取了循环农业、绿色种植等环保措施,让我深刻认识到环境保护的重要性。乡村旅游让我更加关注环境保护问题,从自己做起,带动身边的人一起参与到环保活动中。

总之,乡村旅游带给我深刻而独特的旅行体验。它让我得到了内心的放松和净化,让我重新认识和尊重农民的辛劳,让我领略到了传统文化的魅力,也让我更加关注和参与环境保护。乡村旅游不仅是一种旅行方式,更是一种心灵的洗涤和触动。我相信,乡村旅游会在未来继续受到重视,为更多的人带来独特的旅行体验和思考。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇四

乡村旅游是中国旅游市场中的一大亮点,也是一个全新的旅游形态,随着农村旅游业的快速发展,乡村旅游服务也面临着挑战和机遇,而乡村旅游服务的提升和改善是必不可少的,培训也是至关重要的环节,我在参加乡村旅游服务培训中,收获颇丰,有以下几点心得体会。

培训中,老师详细介绍了乡村旅游这一概念的内涵和外延,这让我对乡村旅游有了更清晰的认识。我们不仅要看到乡村旅游的市场前景和经济作用,更要了解这种旅游形态对于文化传承、生态建设的积极作用。这也是我们作为培训对象,必须知道和明白的。

第二,学习管理和服务技能。

众所周知,乡村旅游中最重要的是服务。在这次培训中,我们通过案例分析,了解了许多乡村旅游管理和服务技巧。例如,在保持本地特色的前提下,让客人感受到更加优质的服务;通过精准的定位,为游客提供更好的体验等等,这些都为我提供了更好的思路,在今后的实践中更好的开展服务。这也是实现乡村旅游可持续发展的前提和保障。

在乡村旅游中,安全是旅游的基本保障。在这次培训中,我们重点介绍了乡村旅游中的安全事项和应对措施,例如,在乡村旅游中如何预防火灾、怎样有效应对突发事件等等,这使得我们在实际工作中更有把握,更加的重视安全。

第四,增强服务意识和素养。

在这次培训中,老师让我们进行了一系列的课堂互动和实践训练。在这个过程中,我逐渐明确了乡村旅游服务中,服务意识和素养的重要性。作为一名服务人员,必须具备高度的责任心和敬业精神,为客人提供完善的服务体系。通过这次培训,我也认识到自己还需不断学习和充实,以不断的提高自己的服务能力和素养。

第五,打造公共形象和品牌意识。

在培训的最后,老师提到了乡村旅游服务中的公共形象和品牌意识,强调了它对乡村旅游的发展的影响。乡村旅游作为一个相对新的市场,如何打造公共形象和品牌意识,是每一个从业人员的应该思考的问题。要不断挖掘本地的文化资源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,这也是乡村旅游可持续发展的重要环节。

总之,在乡村旅游服务培训中,我不仅加深了我对于乡村旅游的认识和理解,更从实践中领悟了乡村旅游中的服务应该如何去践行。在未来的工作中,我将把学到的知识掌握好,转化到实际中去使用。最终,在自身的努力下,更好的为客人带来优质的服务,也为自己在这个行业中的成长和发展打下坚实的基础。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇五

我县农家乐乡村旅游业历经10余年的发展,目前进入了转型升级的关键时候,并迎来了良好发展机遇:国家和省里相继将旅游业定位为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业;王建满副省长先后四次关心我县乡村旅游业发展;安吉被省政府列为全省首批旅游综合改革试点县;县委、县政府加快先行先试步伐,率先启动改革试点“四个一”工作,明确“优雅竹城—风情小镇—美丽乡村”县域乡村大景区建设布局,将乡村旅游业作为美丽乡村经营的主要业态。

在新的阶段,如何依托前期中国美丽乡村建设成果,提升农家乐精品村、特色村、星级农家乐发展水平,创建旅游功能齐全的农家乐精品区块、精品乡镇,进一步做深做好美丽乡村旅游经营文章,值得我们进行再思考、再探索。

一、农家乐乡村旅游现状。

景线,也极大的促进了当地农民的增收致富。但目前安吉农家乐产业的做大做强还有许多的瓶颈制约,体现在土地、资金、规划、配套设施、特色、游客参与、服务质量等各个方面。

二、农家乐乡村旅游经营下步工作思路。

2011年,安吉县以全省首批旅游综合改革试点县为切入点,出台了《安吉县加快发展休闲经济若干政策(试行)》,制定了《安吉县旅游综合改革试点工作三年行动计划》,以建设县域乡村旅游大景区为抓手,并着手开展了一系列工作。农家乐作为乡村旅游经营的主要载体,农家乐的提升和精品创建是今后乡村经营工作的重点。下一步具体工作思路主要有六个方面:

(一)、加强管理和服务职能。扩展县农家乐管理办公室职能,组建乡村旅游发展办公室,着力推进美丽乡村经营工作。大力培育美丽乡村经营主体,积极推广“景点+乡村旅游经济组织”、“旅行社+乡村旅游经济组织”、“公司+农户”等模式,盘活闲置资产,开展经营外包服务,建立市场经营机制完善的农家乐乡村旅游村庄和乡镇。加大特色品牌创建力度,引导农家乐向精品化、特色化发展,支持主题农庄、会所建设。引导现代农业园区融入建设旅游元素向休闲农业园区方向提升。

设施建设,完成全县“一主六副”旅游集散服务中心建设,形成符合游客需求的具备旅游购物场所、星级生态旅游厕所、停车场、咨询服务中心在内的完备的旅游基础服务体系。统一全县旅游标识标牌样式并开展规范建设,力争形成省道、县道、乡道、村道系统的乡村旅游一体化标识标牌体系。

(三)丰富产品内涵。长期以来,简单的农家乐“吃住”模式成为我县农家乐乡村旅游的主要形式,但随着市场需求由观光向休闲的转型,这种模式已逐渐不能适应发展的需要。在农家乐乡村经营的旅游产品设计上,必须在满足基础的“吃住”需求上,进一步丰富产品的内涵。可以加大土地流转力度,引进种植向日葵、薰衣草、蓝莓、葡萄等经济花木和作物,大面积、大规模种植,利用农林产品的生产周期,打造好当季的特色风景,做好“大地的五彩化”文章,打造出“没有围墙的花园”和“鲜花盛开的村庄”,实现卖风景、卖体验。由村里牵头申请商标品牌,设计外观形象,制作销售旅游商品包装,使本地农户生产的蔬果禽畜产品成为旅游商品,并在村内购物场所进行销售。临水、临山的村落,可以分别设计山林休闲、河滨亲水娱乐、农事体验、自行车骑游等活动,让游客更全身心地接触大自然,体验山水之乐。

旅游的子品牌对外推介,基本完成了品牌的塑造,在长三角地区的旅行社老总、自驾车游客、书画、教育等专业界人士间形成了“口碑”效应。认准了品牌,就要坚持打造,有关村要在不断提升丰富本地旅游产品内涵的基础上,在每年的特定时节,邀请好专业的嘉宾和游客,唱好这台大戏,重要的是让嘉宾每年来都有不同的体验和感受。同时,注重通过电视、报纸、网络的宣传,提高活动的媒体曝光率,打响知名度。

(四)探索经营模式。摒弃单个农家乐单打独斗做营销的模式,要有效借助景区、旅行社的资源,做好抱团经营。可以借鉴台湾农会的模式,由旅行社统一做营销,村级经济组织统一组织客源,农户专心做好服务,规范接待标准。村与村之间可以打破行政区域界限,开展分工抱团合作,互补联动,连片发展。

(六)农家乐经营者素质提升。县旅委已经出台了乡村旅游从业人员服务通用要求,正在打造乡村旅游标准体系,在经营服务、食品卫生安全、接待礼仪、餐饮和客房服务等方面统一了标准和要求,下一步,将要对标准的执行加强督查力度。同时,要对农家乐经营者开展多层次的培训和教育,不断提升农家乐经营者的素质。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇六

乡村旅游,是指将农村风景、文化、民俗、特色产品等资源作为旅游产品要素,打造成以农牧民家庭、乡村旅馆、传统民居、文化体验馆、自然保护区等为载体的旅游模式。随着中国经济的快速发展,乡村旅游逐渐兴起,成为了吸引游客的重要方式。但是,在乡村旅游服务中,我们需要接受专业的培训,以提升服务质量。

第二段:培训内容。

乡村旅游服务培训的具体内容包括了对乡村旅游概念的理解和传播、旅游资源开发、旅游企业管理和服务技能等方面。在培训中,我们不仅学习了管理、宣传和营销的策略,更学习了如何接待和沟通,这些对乡村旅游服务至关重要。

第三段:学习感悟。

在培训中,我深刻体会到了乡村旅游中,服务品质的重要性。我们需要为游客提供高品质的服务,以取得信任和好评。这需要我们不断提高自己的服务技能和态度,并且需要在下班时间不断提升自己的专业水平,以便更好地为游客提供服务。

第四段:服务创新。

乡村旅游服务需要创新,我们需要以游客的需求为出发点,借助互联网、大数据等先进技术手段,为游客提供更好更全面的旅游服务体验。在乡村旅游发展中,服务不仅是一个过程,更是一个服务闭环。只有不断创新,我们才能赢得客户的信任,打造具有竞争力的品牌。

第五段:总结。

乡村旅游服务需要引导游客理解乡村文化,提供优质的旅游产品和服务,并且需要借助先进的现代技术手段来创新服务。在乡村旅游中,服务质量是衡量业务成败的关键指标。我们需要通过培训学习并持续提升自身的服务态度和技能,从而为充满活力和潜力的乡村旅游市场做出贡献。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇七

随着城市化进程的不断加快,越来越多的人开始向乡村旅游区域寻求放松和休闲。这也使得“乡村旅游服务”的建设和发展变得越来越重要。由于大多数乡村旅游区域的服务环境和服务品质较为落后,因此针对企业的培训和服务升级显得尤为必要和紧迫。

第二段:培训内容与效果。

近期,我参加了一次乡村旅游服务培训班。培训课程主要包括:旅游基本知识、服务流程及操作技巧、营销策划和危机处理等内容。通过本次培训,我受益匪浅,深入理解了优质乡村旅游服务的本质和目标,提高了服务技巧和态度,更好地为游客提供了全面、优质的服务。

第三段:服务升级的重要性。

乡村旅游服务升级是实现“乡村振兴”战略的有效途径之一,也是满足游客需求的基础。随着人们收入水平和消费需要不断升级,对服务品质和体验的要求也在提高。服务升级能够提升乡村旅游业的吸引力和竞争力,推动乡村旅游业的稳定发展。

第四段:服务标准的建立。

在服务升级过程中,建立服务标准是关键步骤之一。一份详细的服务标准手册可以指导和约束服务人员的行为,保证服务过程规范、有序,有助于提高服务水平和游客满意度。同时,加强对服务人员的考核和奖惩机制,也是确保服务标准落地的重要措施之一。

乡村旅游服务升级的目标是为游客提供更全面、更优质、更具有人情味的服务。为了实现这一目标,更需要各方共同协作,积极探索有效的模式和方法,建立健全服务机制。同时,不断完善相关法律法规和标准体系,确保升级服务的可持续性和延续性。

结尾:

乡村旅游服务升级和培训不仅有助于提升服务行业的竞争力和吸引力,也可以推动乡村旅游业的发展,为游客提供更优质、舒适、便捷的服务和体验。只有通过积极投入和不断创新,才能实现乡村旅游服务的可持续发展。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇八

随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,乡村旅游已经成为了一种热门的出游方式。作为一种可以与大自然亲密接触的旅游形式,乡村旅游给人们带来了许多独特的体验和感受。在我多次参与乡村旅游活动后,我深深体会到了乡村旅游的魅力和意义。以下将从自然风景、人文风情、生活方式以及心灵寄托四个方面,来阐述我对乡村旅游的心得体会。

首先,乡村旅游给人们提供了近距离接触大自然的机会,领略到了大自然的独特魅力。在城市生活中,人们常常追求着快节奏和高效率,无法真正享受大自然的美好。而乡村旅游则给了人们一个完全相反的体验。我曾经去过一座以山水相伴的乡村,多次徒步爬山,无论是呼吸到身心愉悦的空气,还是看到了稀有的植物和动物,都让我对大自然的奇妙无尽而震撼。在大自然的怀抱中,我不仅能放松身心,感受着这个世界的美好,也学会了尊重和保护大自然的意义。

其次,乡村旅游也让我深深感受到了不同地方的人文风情。每个乡村都有着自己独特的历史背景、文化内涵和人文底蕴。无论是参观当地的古建筑,还是参与当地的传统乡俗活动,我都可以从中了解到这个地方的独特之处,并感受到当地人民淳朴的生活方式和虔诚的信仰体系。在与当地居民的交流中,我发现他们对乡村文化的保护和发扬充满了热情和自豪感,这让我倍感亲切和尊重。

第三,乡村旅游也让我对不同的生活方式有了更深的了解和思考。城市与乡村的生活方式存在很大的差异。城市生活节奏快,人们时间宝贵,注重实用性和效率;而乡村生活则更注重的是慢节奏和品质,人们更注重和家人朋友相伴,更注重的是享受生活的过程而非结果。我曾经在一个农家乐度假,亲手参与到农耕活动中,亲身体验到了种种蔬菜的过程。这种农事体验不仅让我感受到了劳动的辛苦和农民的智慧,更让我反思现代城市生活中的浮躁和压力。乡村旅游让我深刻认识到不同的生活方式都有各自的价值,需要我们去尊重和体验。

最后,乡村旅游也给了我一个放松心灵的寄托。在繁忙的工作和生活中,时常会感到疲惫和乏味,乡村旅游则给了我一个远离烦恼的净土。在美丽的田园风光中漫步,或是闭目静坐于山林之间,我可以尽情释放自己的压力和思考,细细回味生活的美好。在与大自然的融合中,我感受到了宁静与治愈,也让我更好地认识到了自己内心的需求和追求。

综上所述,乡村旅游既是一种独特的旅游方式,也是一种心灵的寄托和修复。通过与大自然的亲密接触,我们可以感受到大自然的独特魅力;通过了解当地人文风情,我们可以更好地了解和尊重不同地域的文化;通过体验和思考不同的生活方式,我们可以更好地审视和追求自己真正的生活目标;通过放松心灵的寄托,我们可以更好地与自己的内心对话和沟通。因此,乡村旅游不仅是一次美妙的旅程,更是一次心灵的洗礼和修行。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇九

旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十

根据组织安排,我于20__年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十一

旅游,是一种人类的基本需求和愿望,随着人们生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越高。而随之而来的旅游消费市场也更加繁荣。作为旅游从业者,如何提高自己的专业素养和服务水平,成为了我们必须思考的问题。此次培训旅游心得体会,将对我进行全方位的提升,让我更好地服务于旅游市场。

第二段:认识到培训的重要性。

在此次培训中,我们学习了如何对旅游景点进行讲解、旅游与文化的关系、以及服务技巧。这些内容对于提高我们的专业素养和服务水平都有很重要的帮助。通过学习,我们了解到,培训是我们职业生涯必不可少的一部分,只有不断学习,才能更好地服务于旅游市场。因此,我们应该学会认识到培训的重要性,持续学习、磨炼自己,不断提升自己的专业素养和服务水平。

第三段:加强服务意识。

在旅游中,服务是至关重要的一环,服务能力直接影响到旅游者对我们企业的评价,从而影响到我们企业的声誉和发展。因此,在此次培训中,我们加强了服务意识,通过不断地对旅游者提供高质量的服务,来提升旅游者的满意度和忠诚度。我们不断地反思自己的服务过程和服务效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游过程中为旅游者解决问题,提供专业的建议,并为旅游者提供更高效、更贴心的服务。

第四段:提高文化素养。

旅游是一个文化的交流和传递的过程。通过此次培训,我们认识到和了解到一些中国文化和历史中的知识,如中国的传统文化、自然风光以及风土人情等。这些文化元素不仅是旅游者去了解中国的文化,我们也能通过这些文化元素了解到我们自己的国家和文化,增强文化自信和民族自豪感。在服务旅游过程中,我们能够采取更加专业、准确、生动的方式与旅游者交流,更好地传递中国文化和历史的信息,帮助旅游者更好地了解中国的文化与历史。

第五段:结尾。

此次培训旅游心得体会,让我深深地认识到,旅游的服务和文化传递都是旅游从业者必须掌握的技能。作为一名旅游从业者,我们应该不断地学习和提高自己的服务和文化水平,让旅游者更为满意和愉悦的完成旅行,同时也让我们自己获得更为丰富的旅游心得。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十二

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇,作为西部地区,发展旅游更是很好的机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期8天的北京市区域合作地区旅游企业管理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用半封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,酒店管理知识、旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统、景区标示系统的认识,使自己增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

培训、是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构。

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未荆六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游—行业管理人员。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十三

在人们的生活中,旅游已经成为了一种重要的方式。随着经济的发展和人们的生活水平的提高,越来越多的人开始关注旅游的品质和体验。而如何提高旅游的品质和体验,成为了人们关注的焦点。培训旅游就是为了提高旅游的品质和体验而产生的。在这次培训旅游中,我获得了很多新的心得体会。

第二段:旅游观念的转变。

在这次培训旅游中,我最大的收获就是旅游观念的转变。以前我去旅游仅仅是为了放松心情,享受一下旅游的乐趣。但随着培训旅游的学习,我开始发现,旅游是一门学问,是需要好好准备的。去旅游前要做好充分的准备工作,比如了解旅游的地理、历史、文化等知识,选择合适的旅游时节,合适的旅游线路,才能达到更好的旅游效果。

第三段:个人素质的提升。

在培训旅游中,我也发现了自己的不足之处。比如说沟通能力有待提高、组织能力不足。通过参加这次培训旅游,我学会了更好地沟通,学会了如何组织旅游路线,如何将自己的旅游经历分享给他人,这样不仅让旅游更加愉悦,同时也让自己的素质得到提升。

第四段:旅游的意义。

在这次培训旅游中,我还更加深入地了解了旅游的意义。旅游是一种文化的交流,是一种知识的获取,能够让我们更好地了解自己的国家和其他国家。通过旅游,我们可以更好地了解自然和人文的奇迹,拓宽自己的视野,增强自己的文化修养,这也是旅游最重要的意义所在。

第五段:结论。

总的来说,在这次培训旅游中,我不仅获得了新的知识,提高了自己的素质,更重要的是让我领悟到了旅游的真正意义,并在日常生活中树立了正确的旅游观念。我相信,在今后的旅游中我会更加珍惜每一次旅游机会,准备更加充分的旅游计划,并在旅游中收获更多的人生感悟。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十四

2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

关于当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会......

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十五

第一段:引言(150字)。

旅游与培训,作为现代社会中非常重要的活动,对于个人的成长和发展都起到了至关重要的作用。旅游作为一种休闲方式,不仅能够帮助人们放松身心,还能够让人们更好地了解不同的文化和风俗习惯;而培训则是一种提升自己技能和知识水平的方式,帮助人们更好地适应社会发展的需要。在我多年的旅游与培训经历中,我领悟到了很多,在此分享我的心得与体会。

第二段:旅游的心得(250字)。

旅游是一种放松心情、舒缓压力的方式。通过与自然的亲密接触,我感受到了大自然的美妙与力量。在一次长途旅行中,我欣赏到了壮丽的山川河流和各地独特的建筑风格,这让我对世界的多样性有了更深刻的认识。旅途中还结识了很多来自不同地方的人,我们共同分享着旅行中的欢乐和困难,这让我体会到了人与人之间的互助与友爱。旅游让我更加开放和包容,也培养了我的人际交往能力。

第三段:培训的体会(250字)。

培训是一种提高自身能力和素质的方式。在过去的几年中,我参加了各种培训活动,不断学习和提升自己的技能。通过这些培训,我懂得了团队合作的重要性和领导能力的培养。在一个讲师带领下,我们进行了各种团队游戏和项目管理实践,这有效地提高了我们的协作能力和项目推进效率。培训还提供了很多专业知识的学习机会,让我更加了解我所从事的行业,更加熟练掌握各项工作技能。

第四段:旅游与培训的结合(250字)。

旅游与培训并非是完全独立的两种活动,它们可以相辅相成。一次旅行不仅能够让人们放松和放空心灵,还能够提供新的学习机会。我曾参加过一次以旅游为主题的培训活动,我们在旅途中讨论了关于旅游行业的经营模式和市场战略,这让我对旅游业有了更深入的了解。培训也可以在旅游过程中进行,例如在旅行中组织一些团队合作和领导力训练活动,这样可以更好地培养团队的协作能力和个人的领导潜力。

第五段:总结(300字)。

旅游和培训是一种有机的结合,它们共同促进了个人的成长和发展。通过旅游,我不仅体验了不同地方的文化和风土人情,还结识了来自各地的朋友,拓宽了我的视野。通过培训,我不断学习和提升自己的技能,提高了个人竞争力。旅游和培训的结合不仅丰富了我的生活,还让我成为一个更加全面发展的人。因此,在今后的生活中,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。

总结:通过旅游和培训的经历,我坚信旅游和培训是促进个人成长和发展的重要途径。在旅游中,我感受到了大自然的美妙与力量,体验了不同地方的文化和风土人情。在培训中,我学到了各种知识和技能,提高了个人素质和竞争力。旅游和培训的结合让我成为一个更加全面发展的人,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。因此,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力。旅游与培训,让我们的人生更加丰富多彩。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十六

乡村旅游是近年来兴起的一种旅游方式,具有独特的魅力和吸引力。我有幸参与了一次乡村旅游活动,通过这次旅行,我深刻体会到了乡村旅游的美妙之处。下面我将从独特的风景、深入的文化体验、放松身心、沉浸自然环境以及帮助农村经济发展等几个方面来谈谈我对乡村旅游的心得体会。

首先,乡村旅游给人们带来独特的风景。城市生活让人们习惯了高楼大厦和喧嚣的城市街道,而乡村旅游却是与之南辕北辙,它将人们带回了大自然的怀抱。在乡村旅游中,我看到了绿色的田野、清澈的小溪、美丽的山峦,这些美景让人心旷神怡,让人感到内心的宁静与平和。无论是看日出日落,还是赏花观鸟,乡村旅游都给人们带来极大的视觉享受,让人们对大自然的美丽产生了更深的认知和感悟。

其次,乡村旅游让人们能够深入体验当地的文化。城市中虽然文化交融,但多数人对文化的了解仍然很肤浅。而乡村旅游则让人们有机会亲身体验农村的传统文化和风俗习惯。在我所参与的乡村旅游中,我学会了制作土特产,品尝了农家美食,感受到了农民的辛勤耕耘。与此同时,我还参观了当地的博物馆和民俗村,了解了乡村发展过程中的历史和文化,增长了自己的见识。

乡村旅游对于现代人来说,也是一种放松身心的方式。乡村旅游将人们带离了繁忙的城市,让人们远离了喧嚣和压力,有机会享受独处的时光,拥抱宁静。在乡村旅游中,我和伙伴们漫步在小路上,感受着微风拂面的温暖,心情愉悦,身心放松。农村的宁静还会使人产生一种宁静的情绪,安静思考,全面升级。

此外,乡村旅游还让人们能够完全沉浸在大自然的环境中。城市的喧嚣和污染让人们渐渐忘记了大自然的美妙和纯美。而乡村旅游提供了一个远离污染的环境,让人们能够感受到大自然的原始力量和美丽。在乡村旅游中,我与家人一起爬山、游玩,呼吸着新鲜的空气,感受大自然的力量。大自然的美丽使人们感到亲近,感到温暖。

最后,乡村旅游还能帮助农村发展,提高农民的生活质量。随着城市人口的增加和生活节奏的加快,乡村人口逐渐减少,农田也被城市扩张所占据。而乡村旅游的兴起为农村经济注入了新的活力。我们发现,越来越多的城市人愿意来乡村旅游,体验乡村生活,这为当地农民提供了更多的就业机会和收入来源。乡村旅游的发展,使得农村经济得到了较大的改善,农民们也因此增加了收入,提高了生活水平。

总之,乡村旅游是一种让人心旷神怡、能够深入体验当地文化、放松身心、沉浸大自然、帮助农村发展的独特旅游方式。我对乡村旅游的体会使我更加欣赏和热爱大自然,更加尊重和了解农民的辛勤劳作。我相信,乡村旅游将会有更大的发展空间,为更多的人带来更美好的体验和回忆。

乡村旅游培训心得与体会大全(17篇)篇十七

根据组织安排,我于20**年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

一、教育理念得到了提升

上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的“澳大利亚tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。

上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养“人”,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以“课业”为主线,比较注意因材施教,并关注教育的“实效”。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施“管理培训生”计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的`学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为“名师”,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。

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