当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
放射科质量管理工作年度计划篇一
第一段:引言(150字)
我是一名临床医学专业的学生,最近在一家大型医院的放射科实习。在实习期间,我有幸参观了放射科登记窗口,了解了一些与患者接触的技巧和注意事项。通过这次实习经历,我对放射科登记工作有了更深入的了解,同时我也在与患者交流过程中得到了许多有价值的心得体会。
第二段:活动过程(250字)
在放射科登记窗口的工作中,我们与各种病患打交道,他们来自不同年龄段和社会背景。因此,对患者的专业态度和良好的沟通技巧是十分重要的。在与患者交流过程中,我明白了尊重、耐心和关爱的重要性。每一个患者都希望得到医护人员的关注和关心,我们必须学会给予他们适当的照顾和安慰。此外,为了提高工作效率,我还学会了合理分配资源,和其他工作人员进行良好的协作与配合。
第三段:取得的成就(250字)
通过与患者交流,我收获了一些积极的反馈。有一位老年患者向我表达了他对我的感谢之情,因为我给予他足够的细心和耐心。我发现,患者在面对病痛和不确定性时,最需要的就是得到理解和关怀。用一种温和的言语,我们可以消除他们的恐惧和不安,带给他们信心和力量。与此同时,我还学会了在忙碌的工作环境中保持冷静。即使工作压力很大,也不能让它影响到与患者的沟通。只有保持良好的心态,我们才能更好地与患者沟通。
第四段:挑战与改进(250字)
在工作中也遭遇了一些困难和挑战。有时,患者可能因为病情和焦虑而情绪激动,这需要我们保持冷静和耐心。我还发现,一些患者可能由于缺乏医学知识,对检查过程不太了解。此时,我们应该以简单明了的方式解释,让患者感到放心和信任。为了更好地提供服务,我会认真倾听患者的反馈意见,并加以改进。与此同时,我也会积极寻求他人的帮助和指导,提高自己的工作能力和专业水平。
第五段:总结(300字)
放射科登记窗口工作是一项充满挑战的工作,但也是一项充满成就感的工作。通过与患者密切接触,我学到了很多医学知识和交流技巧。我明白了尊重和耐心的重要性,学会了有效地沟通和安抚患者的情绪。同时,我也认识到与他人良好的协作和团队合作精神的重要性。在未来的工作生涯中,我会继续努力提高自己的专业能力和职业素养,为患者提供更好的服务。(605字)
通过这次实习的经历,我对放射科登记窗口工作有了更深入的了解,也获得了许多宝贵的经验和体会。我相信这些宝贵的经验和知识将对我未来在医疗事业中的发展大有裨益。
放射科质量管理工作年度计划篇二
时间如梭,2007年的日历即将翻过最后一页,转眼间,走向社会,参加工作已经两年了。在xx这样一个具有先进企业文化氛围的感染下,在放射科这样一个年轻而团结向上的队伍感召下,我较快实现了从学生向医生的转变,这期间虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也经历了不平凡的磨砺和锻炼,感觉自己渐渐地由稚嫩走向成熟,由浮躁变得沉稳,前进的脚步越来越执着,进取的信念愈来愈坚定。现将两年来的工作情况做一个汇报总结:
一、 业务水平
2005年9月,我正式走上工作岗位。凭着在校良好的英语基础及扎实的专业功底,我很快地熟悉了与自己工作密切相关的西门子全英文操作界面sienet sky工作站以及科室设备的主要性能、特点,掌握了数字化放射科的pacs系统和ris系统的运用和操作,并能灵活、全面地运用诊断工作站,为自己的工作打下了良好的开端。接下来的日子里,我主要负责初步阅片,每天承担了约80%的报告书写工作,虽然工作任务繁重,但一直保持着勤勉踏实的工作作风和积极向上的工作态度。
平时,我还对工作中遇到的典型及疑难病例进行记录与随访,在追踪与反思中自己的理论实践水平也不断提高。除了积极做好本职工作,还主动协助科室的其它工作,努力完善自我、力争全面发展。2006年9月,我参加了执业医师考试,并获得了452分的优异成绩。获得医师资格证后,我走上了单独值班的岗位,并负责报告的审核,也曾感到紧张和无奈,觉得作为一个住院医生,过早地担负了重任。
但在巨大的压力和强烈的责任感的鞭策下,我快速地成长起来。跟以前相比,我更加谨慎、细心了,尽量地将可以避免的疏漏降低到零,对有疑问的病例亲自询问病史,进行体格检查,密切结合临床。同时,我督促自己不断地学习,提高对疑难病例的诊断和分析能力,积极地参加网上的发帖交流和每个季度的影像读片会,开阔了视野,扩大了知识面,这样的磨炼让我更加积极主动去解决工作中遇到的难题,逐步培养了自己独当一面的能力。
二、 工作成绩
在两年多的工作中,能够较出色地完成工作任务,敢挑重担,在科室工作人员紧张的情况下,参加24小时轮班,病人较多的时候,独立审发报告一百多份,有较高的工作效率和质量,能灵活处理急诊。工作两年期间,没有医疗差错和事故发生。两年的工作中,登记典型、疑难病例300多例,为科室积累了一定有价值的影像资料。自学了平常接触较少的磁共振基本原理及诊断知识,顺利通过了2007年磁共振上岗证考试。通过查阅大量文献,较独立地完成了一份病例报告的书写和投稿。
三、 职业道德
能严格遵守医院“认真、迅速、信守承诺”的工作作风和各项规章制度,热爱本职工作,责任心强。工作任劳任怨,乐于接受安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成,工作积极、主动、讲究效率。 能良好地处理医患关系,对待每一位患者,能文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,检查过程中耐心地引导,对病人提出的疑问能客观详细地解答,同情、关心和体贴病人。尊敬师长,团结同事,关系融洽,集体荣誉感强。
以上是对自己两年来工作情况的回顾和汇报,虽然取得了一些成绩,但仍然存在着需要改进的地方。我深深懂得医学殿堂的大门才刚刚开启,要成为一名业务精湛的放射科医生还有一段很长的路要走,自己还需要不断地充实学习。我相信凭借自己勤奋、谦虚、谨慎的性格和坚持不懈的努力,一定能在新的一年、新的起点上迎接新的挑战,超越昨天的自己!
放射科质量管理工作年度计划篇三
1.负责x线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。2.参加会诊和临床病例讨论会。
3.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训。4.掌握x线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。
5.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。
放射科工作制度
1、x线检查需要由各科医师详细填写申请单。各种特殊造影检查必须预约,在指定日期检查。急诊随到随查。
2、摄片由医师、技术人员共同确定投照部位和技术措施,观片合格后,方可通知病人离去。
3、重危病人检查由经治医护人员准备急救药品和急救器械,随侍在旁,不宜搬动的病人,可申请床边照像。
4、每天集体阅片,研究诊断及技术难题,力争提高工作质量。
5、进修实习医师书写的诊断报告要有本院上级医师审阅签名。
6、x光片由放射科统一保管,归档,借阅x光片,须按规定办理借片手续。
7、严格执行操作规程,严防发生差错事故,x光机指定专人负责保养,定期检修。值班人员要坚守工作岗位,不得擅离职守。
8、做好射线防护工作,定期查体,安排好休假。
9、注意安全,防止发生电、火、水及破坏事故。
放射医师(士)岗位职责
1.在院长或科室主任的指导下进行工作。
2.负责x线操作、诊断、放射线治疗和诊断报告单的报送工作。遇有疑难问题,及时请示上级医师。3.负责机器的修配、检查、保养和管理工作。
4.参加会诊和临床病历讨论会。加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。5.担负进修、实习人员的培训。
6.掌握x线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。
放射科质量管理制度
一、放射科成立质量管理及质量考核小组,制定质量考评办法的具体措施并定期对科里员工及各项工作进行检查及考核。
二、制定医疗安全制度,严防发生医疗纠纷及安全事故。
三、制定仪器设备操作规程及岗位工作职责。
四、制定各项质量控制标准,并落实到人,与员工考核挂钩。
五、制定每月集体评片制度,并统计甲片率及废片率。对投照存在的质量问题,及时查找原因并制定改进措施。
六、每周一次读片讨论特殊疑难病例,并请专家会诊,以减少漏诊及误诊率。
七、对诊断不能确定的病例,定期进行随访;并定期统计诊断符合率。
八、定期到临床科室征求意见。对临床科室反映的诊断及投照质量问题及时进行改进。
九、参加临床科室的会诊及病例讨论,解决临床的影像诊断问题。
十、定期进行《三基》业务技术考核,将考核成绩与与员工考核挂钩。
报告审核制度
为提高影像科的阅片质量、降低差错率,和谐医患关系,避免医患纠纷的发生。制定以下审核制度:
(一)、核片医师必须由获得主治医师职称二年以上的医师担任,完成当日诊断报告的审核
(二)、核片医师对每份摄片必须核对“申请单,片头,报告”三者的姓名,性别,年龄检查号,科别住院号/门诊号,病房号/床号,检查日期,核片日期以及书写报告医师的签名。急诊检查还需要包括检查时间和临时报告的时间。
(三)、核片医师对每份摄片必须核对检查名称,部位和方法是否达到有关申请和经治医师提出的要求(针对性要强)。认为不妥者需及时与主管该病员的经治医师联系商榷(亲自联系或请书写报告医师执行)
(四)、核片医师在审核报告过程中应注意修正错误的或不当的专业描述用语,以及描述与诊断结论的一致性,特别是影像学诊断的准确性。必要时提出加做和或重做有关的影像学检查,交书写报告医师落实执行。尽可能地减少误,漏,过诊之机率,提高报告的正确性。
(五)、核片医师还应注意对摄片中临床要求以外的阳性症状发现在报告中应有述及,并按诊断重要性的主次顺序写在结论中以供临床参考。核片医师在同意的和修改后通过的报告上签名,字迹要清楚。
放射科质量管理工作年度计划篇四
作为一名放射科工作人员,我每天都要在登记窗口迎接患者。在这个特殊的岗位上,我不仅可以与患者进行亲切的沟通,还能够解答他们的疑问,为他们提供专业的服务。以下是我在放射科登记窗口工作的心得体会。
首先,作为一名登记窗口的工作人员,最重要的是要保持良好的服务意识。患者来到登记窗口,往往都是出于身体上的不适或者病情的担忧,因此我们需要给予他们足够的关怀。在接待患者的过程中,我会面带微笑,用亲和的语言与患者交流,让他们感受到我们的关怀和温暖。同时,我会尽量给予患者更好的就诊时间,避免他们长时间等待,以提高他们的就医体验。
其次,作为一名放射科的工作人员,我们需要具备专业的技能和知识。在登记窗口,患者来咨询的问题五花八门,涉及到病情、检查项目、费用等方方面面。为了能够更好地为患者解答疑问,我会充分利用自己的工作时间,学习放射科相关知识,提高自己的业务水平。我还会在业余时间阅读医学书籍,参加培训班,不断地充实自己的知识储备,以便更好地为患者提供专业的服务。
此外,作为登记窗口的工作人员,对待患者的态度也至关重要。在工作中,难免会遇到一些态度不好的患者,甚至有些患者会发泄自己的情绪。然而,我们需要以平和的心态对待这些问题,不因为患者的情绪而产生反感或者焦躁情绪。相反,我们需要耐心倾听患者的诉求,理解他们的痛苦,并尽力解决他们遇到的问题。只有以积极的心态面对患者,我们才能更好地完成自己的工作,并且给予患者最大的帮助。
此外,作为一名放射科的工作人员,我们要时刻关注患者的隐私和权益。在登记窗口,患者需要提供一些个人信息,这就要求我们对患者的信息进行保密。在我工作的过程中,我会尽量避免在公共场合讨论患者的隐私问题,同时我会加强对患者信息的保护措施,确保信息不被泄露。此外,我还会尊重患者的意愿,不强行推荐检查项目或者治疗方案,而是给与患者充分的选择权利和自主权。
总结起来,作为一名放射科的登记窗口工作人员,我们需要保持良好的服务意识,具备专业的技能和知识,态度和善,关注患者的隐私与权益。只有在这些方面做到更好,我们才能更好地为患者提供满意的服务。我相信,只要我们秉持这些原则,尽心尽力,放射科的登记窗口一定会给患者带来更多的温暖和关怀。
放射科质量管理工作年度计划篇五
第一段:引言(150字)
登记窗口是放射科的第一道门槛,是患者接触到医院放射科的重要环节。我在放射科登记窗口工作数月,积累了丰富的经验和体会。登记窗口的工作是一项细致而重要的工作,我意识到它不仅仅是一个简单的任务,更是一种责任和使命。
第二段:认真负责(250字)
作为一名登记窗口的工作人员,我始终保持着认真负责的态度。每一位患者都是急需医疗服务的人,他们往往带着焦急和忧虑来到登记窗口。我明白他们的心情和需求,所以我尽量以平和、礼貌的态度服务每一位患者。在填写登记表时,我会仔细核对患者的个人信息,确保资料的准确性。同时,我也帮助患者解答疑问,并指引他们到达放射科的具体位置。通过这种积极主动的态度,我获得了许多患者的赞许和医院领导的肯定。
第三段:心理疏导(300字)
疾病是人的心理的一道坎,入院就诊给患者造成了许多困扰和痛苦。作为放射科登记窗口的工作人员,我不仅仅在填表、安排排队等工作上提供帮助,更重要的是在心理上给予患者支持和鼓励。当患者看到长长的排队队伍时,往往感到焦虑和不耐烦。我会轻声安慰患者,仔细说明等候时间,并主动为患者提供一些娱乐和缓解紧张的方式,例如提供一些杂志、书籍和音乐。同时,我也时刻关注患者的情绪变化,对于情绪起伏较大的患者,我会耐心倾听他们的疑问和抱怨,努力为他们排解痛苦,给予他们安慰。
第四段:团队合作(250字)
登记窗口是一个重要的信息交流站,放射科的工作需要各个环节紧密配合,形成一个默契的团队合作。我深刻体会到团队合作的重要性。我与其他科室和医生保持紧密的联系,及时了解患者检查的需求和进展情况,并在核对患者信息时协助其他科室提供所需资料。我与同事之间也保持着良好的沟通和协调,相互之间互补不足,互帮互助,共同解决问题。在团队的力量下,工作效率明显提高,患者的就诊体验也得到了显著改善。
第五段:收获与启示(250字)
通过这段时间的放射科登记窗口工作,我受益匪浅。我深刻理解到对于一个医院来说,患者是最重要的资源,他们的满意度决定了医院的口碑和信誉。作为放射科登记窗口工作人员,我们不仅仅是一个简单执行任务的人,更是护理患者的人。我们需要细心、耐心、负责地服务好每一位患者,给予他们更多关怀和温暖。同时,我也明白,团队合作是成功的基石,只有通过相互协作,才能提供更好的服务和病情处理。在未来的工作中,我将始终保持对于患者的关怀和爱心,不断完善自己,为患者提供更好的服务。
放射科质量管理工作年度计划篇六
第一节 放射科组织管理制度
一.在院级领导领导下,实行科主任负责制。实施放射科主任对放射科各个部门(包括普通x线诊断、ct、mri、介入治疗等)的统一领导和管理。科主任一般应当由学科带头人、高年资医生担任。
二.可分设副主任或组长协助科主任工作。
三.住院医师应实行不同影像学方法的轮转学习,力求全面掌握影像学各种方法,以便发挥综合诊断的优势。科室应鼓励高年资主治医师按人体解剖系统分专业深入钻研,以期成某一方面的专家。技术人员实施相对固定,定期轮转;能够掌握放射科各种设备的操作、使用,实现一专多能。
四.全面抓好科室的各项质量管理和优质服务。科主任要全面管理好各岗位人员的工作,有计划地安排好各级人员的专业培养和提高业务水平。
第二节资料存档保管制度
一、x线片、x线检查申请单、报告单、等资料要保存15年。
二.线检查资料要有专门储藏场地,由专人负责,保证资料的完整,不得遗失和破损。
三.如有缺片,应及时查找,明确去向。
四.每天整理,汇总,归类。
五.借取存档片由登记室人员负责,其他人员不得擅自借取。
六.急诊借片。根据急诊室要求,急诊病人拍片后,可先借片,后写报告。
七.平诊借片。借片需由借片医生开具借片条后至登记室借取;外借片须有借片人出具借条,留下借片人身份证复印件及联系电话号码。
第三节x线摄影室管理制度
一.每日上班后应先开机、开空调。检查病人前先作球管预热,不许在未预热状态下检查患者。机器出现故障时,应记录在案,维修情况也应记录。
二.进行x线摄影检查前,应仔细核对病人姓名,性别,年龄,科室,床号,住院号,摄片部位和会诊单,检查号码是否准确,严防错号、重号和病人重名重姓;应除去病人身上金属、膏药等物品。对检查有不明之处及时请示本科医师或上级技师,或与临床医生取得联系。
三.摄影操作时注意周围有无障碍物及诸附件有无固定。危重病人或怀疑脊椎骨折病人应有临床医生陪同,协助移动病人和摆位,以免因摄影操作而加重病情,发生意外。
四.病人检查结束后,应填写曝光条件、日期;特殊摄影应记录摄影体位,最后签名。
五.非本机操作人员未经许可严禁操作使用。
六.保持机房内整洁,下班前要及时关机、关灯和空调,并在机器复位后进行清洁卫生工作。
第四节 暗室管理制度
一.每早清洁暗室、洗片机、打印机,检查自来水、红灯,备足胶片。
二.检查清洁洗片机和打印机各部分结构
,检查运转状况,包括循环、补液、显影和干燥、温度。
三.洗片机工作前先走废片数张,并记录走片时间是否正常。打印机每天工作前先作,确定情况正常再进行日常工作,并装满胶片。
四.定期检查、清洁暗盒;看看有无破损、污迹,并做好记录。五.暗室工作人员应随时关灯,非暗室人员无特殊情况不得入内。六.下班前进行安全检查,包括电源、水源、空调、洗片机和打印机等,并做好桌面卫生保洁工作。
第五节ct室管理制度
一.非工作人员不得进入机房,工作期间不得在机房内喧哗,保持工作环境安静。
二.机房内严禁吸烟,严禁吃零食,保持机房整洁。
三.工作人员不得擅自使用机器做工作以外的病人。
四.工作人员在工作期间,应注意安全,防止意外情况发生。
五.维持机房温度和湿度恒定,保证机器处于正常工作环境。六.工作人员应爱护公物。托架等。ct室一切附属设备应放在指定位置,不得乱放。七.护理人员应在每日工作结束前,对高压注射器进行清理。八.技师、医生、护理人员的工作应遵守操作规程。
九.应定期对机器做清洁、ct值校正等日常维护工作,并做好记录。
十.所有病人资料应及时保存,防止丢失。
第六节 综合读片制度
一.设立专门的读片室。
二.科主任和高年制医师每天组织全科医生、进修、实习医生读片。
三.由值班医师事先准备挑选一天中较为疑难的、典型的或具有教学意义的病例,并收集这些病例的病史及其他各种影像检查的信息。
四.读片时值班医师汇报病史,分析影像,得出初步结论,并提出需解决或存在的疑问,上级医师进一步分析病例,综台各种影像信息,相互印证,做出最终结论。
五.记录疑难病例讨论结果。
第七节 疑难读片讨论制度
一、定期举行疑难读片讨论或每天综合读片时选取疑难病例,开展科室内讨论。
二、定期或不定期与相关科室联合读片。做到明确分工,指派专人负责各系统的读片,准备读片内容并负责联系相关科室的读片。
三、对疑难介入手术病例,应由多科室联合读片,制订最佳手术方案,并报院领导批准。
四、记录疑难读片结果。
第八节 手术随访制度
一、明确分工,指派专人负责各系统疾病的手术病例追查工作,并作好记录,或每周安排人员负责手术病例追查。
二、登记疑难病例,定期安排医师进行手术或临床随访。
三、定期或不定期进行手术随访结果讨论,每年至少6次。
四、定期统计影像诊断的正确率。
第九节 设备维修保养制度
一.设备定期维护(每三个月
进行一次).设备机械性能维护:安全装置检查,各机械限位装置有效性检查,各种运动运转检查,操作完整性检查。设备电气性能维护:各种应急开关有效性检查,透视曝光参数。剂量检测:每六个月进行一次。进行一次水模检查。
二.日常维护(每日进行)开机前确保机房环境条件(温度、湿度等)要符合设备要求。每日开机后先检查机器是否正常;有无提示错误等,如有反常疑点必须预先排除。严格遵守机器操作规程,使用中遇到异常情况应及时切断电源,请检修人员检查维修。使用x线机和ct前,必先预热球管才能工作。对于mri,工作前先查看液氮和氦气情况。每日工作完后,需清洗机器上的脏物和血迹等。