在月工作总结中，我们可以对达成的目标和未完成的任务进行评估，为下一个工作周期的计划和安排提供依据。小编为大家整理了一些常见的月工作总结模板，供大家参考和使用。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一是继续深化“最多跑一次”改革。对未纳入“最多跑一次”的所有权力事项进行认真梳理比对，不断扩大“最多跑一次”事项覆盖面，同时进一步减材料、提速度，推动更多事项实现多渠道办理及一事联办，提升群众改革获得感和满意度。二是建设高素质干部队伍。强化党建引领和理论武装，固化“周二夜学”机制，继续办好中层干部研修班，推动学习活动常态化规范化，提高广大干部政治理论水平和专业能力素养。坚持开展业务培训和技能比武活动，加强年轻干部岗位历练和实践锻炼，努力培养一批业务骨干。三是深化作风培树和廉政建设。进一步完善并严格执行各项内部管理制度，构建权力制约监督长效机制。充分运用监督执纪四种形态特别是第一种形态，坚持抓早抓小，防微杜渐，确保全系统平安不出事。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇二
“五大发展理念”，坚持民生为本、人才优先、城乡统筹工作主线，按照新要求，运用新思路，全局干部职工主动作为扎实苦干，就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等各项工作有序推进。
以就业创业
xx。
xx。
分校，全力实施千名创业者培育计划，对有创业意愿并已开办经济实体的“。
80。
90。
396。
户，推荐典型培树对象。
114。
6
期
527。
人，其中：家政服务员。
157。
人，保安。
23。
人，电工。
36。
人，保洁。
11。
250。
人，营养师。
50。
7
4985。
人，其中：就业技能培训。
4012。
人，岗位技能提升培训。
208。
人，创业能力培训。
765。
人，分别完成年度目标任务的。
103%。
104%。
101%。
完成职业技能鉴定。
1073。
人。第二是抓好高校毕业生就业创业。坚持把高校毕业生就业放在就业工作首位，帮助。
772。
名高校毕业生实现就业，其中：招考及引进人才。
86。
人，见习就业。
8
人，灵活就业。
617。
人，进企业服务。
60。
76。
家企事业用人单位现场招聘，现场初步达成就业意向。
679。
3546。
人，完成年度目标任务的。
98.5%。
；加强失业动态监测和失业预警机制建设，城镇登记失业率为。
1.84%。
控制在。
2.6%。
以内。坚持技能培训、技能提升和实现就业的工作理念，完成农村劳动力转移就业培训。
6300。
人，输转劳动力。
8.1。
万人，劳务创收。
13.65。
亿元，分别完成年度目标任务的。
105%。
和
97%。
城镇职工基本养老保险基金征缴
4363。
万元，完成年度目标任务的。
91.3%。
（其中：完全失地农民缴纳养老保险。
458.7。
万元，完成年度目标任务的。
122.7%。
）；基金支出。
3787。
万元，完成年度目标任务的。
83%。
城镇基本医疗保险基金征缴。
4143.6。
万元，完成年度目标任务的。
85.47%。
其中：城镇职工医疗保险基金征缴。
3914.6。
万元，城镇居民医疗保险基金征缴。
229。
万元；基金支出。
3609。
万元，完成年度目标任务的。
84.32%。
其中：城镇职工医疗保险支出。
2854。
万元，城镇居民医疗保险支出。
755。
万元。失业、工伤、生育保险基金征缴。
866.6。
万元，完成年度目标任务的。
78.2%。
其中：失业保险征缴。
374.6。
万元，工伤保险征缴。
334.5。
万元，生育保险征缴。
157.6。
万元；三项基金支出。
706。
万元，完成年度目标任务的。
80.36%。
其中：失业保险支出。
111。
万元，工伤保险支出。
339。
万元，生育保险支出。
256。
万元。按时核定参保单位社会保险费，按季度披露社会保险信息，社会保险法规政策执行率。
100%。
按时核定参保单位社会保险费，按季度披露社会保险信息，社会保险法规政策执行率。
100%。
城乡居民基本养老保险参保。
137882。
人，参保率。
98.14%。
享受待遇。
30652。
人，发放养老金。
3062.88。
万元，养老金发放率。
100%。
xx。
xx。
2017。
年度跨省异地就医人员费用进行了测算，预留跨省异地就医费用。
172。
万元，及时切换金保专网，我县两家医院已全部接通异地就医结算网络，已经测试完毕开始异地就医直接结算。
大力实施人才强县战略，按照
821。
人参加了我县。
10。
个乡镇。
5
个部门。
31。
1
次，为教育、卫生引进紧缺人才。
26。
122。
人限额外聘任材料，完成。
250。
人行政事业单位技工报名工作，收集了省管高级人员设岗材料，完成全县。
6
4289。
人正常晋升工资，人均月增资。
67。
元。为检察院和法院。
33。
名额内检察官和法官重新套改工资，人均月增资。
800。
元。
扎实开展日常巡查和专项检查，开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付、劳动合同签订、非法用工整治等专项检查
4
次，监察用人单位。
279。
户次，劳动用工年审率覆盖率达。
100%。
用人单位信息资料台账建账率。
100%。
190。
份，督促集体劳动合同签订，劳动合同签订率达。
95.3%。
集体合同签订率。
89%。
建筑施工场地农民工权益告知牌设置率达。
96%。
17。
户、项目部。
4
个，收缴建设领域农民工工资保证金。
2554.6。
万元，筹集政府应急周转金。
100。
万元，完成年度目标任务的。
567.7%。
和
400%。
；受理监察投诉案件。
48。
件，结案。
48。
件，结案率。
100%。
为
800。
名农民工追讨工资。
569.9。
万元，农民工工资清欠率。
97%。
29。
14。
件，不予受理。
1
件，涉案金额。
111.1。
万元，调解结案。
4
件，裁决结案。
10。
件。受理工伤认定案件。
62。
件，做出工伤认定结论案件。
42。
件，目前正在调查核实案件。
20。
件。
扎实推进
42。
场次，业务学习。
36。
场次。积极选派干部职工参加国家、省、市各类业务培训班。
18。
人
13。
872。
篇，市级以上报刊杂纸登载。
536。
篇，县级以上报刊网站登载。
336。
5
件来信来访，都做到了事事有交待，件件有着落。
一年来，我们强化措施，主动作为，以。
“两学一做”学习教育为载体，完成年度目标任务为抓手，各项工作均衡推进，虽然工作取得了一点成绩，但在工作开展中也存在诸多问题和不足：一是培训人员组织困难，贫困户劳动力思想认识低，参加培训的热情不高，贫困村青壮年劳力大多数外出务工，常住人口主要是留守妇女、儿童和老人，组织集中培训难度较大；二是富源化工、锦世化工和银河集团三家企业社保欠费清缴难，特别是富源化工欠费较大，公司效益不佳，无法补缴往年欠费，影响职工社保政策享受，常有上访事件发生。三是指农民工工资实名制发放难度大，部分施工单位由于工程层层转包，有些包工头承包不同施工单位的多个项目，农民工被包工头分配在不同工地上务工，无法与施工单位签订固定劳动合同，工资实行实名制发放难度较大。
2018。
年人力资源和社会保障工作的总体思路是：深入贯彻落实党的十九大，十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，围绕全县经济社会发展大局，坚持聚焦“三大”转型、持续深化“三县”建设，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，立足部门职能，持续统筹城乡就业、完善社会保障体系、规范人事人才工作、构建和谐劳动关系、强化单位自身建设，有效发挥人力资源和社会保障的基础保障作用，为全县经济社会跨越发展提供坚强的民生保障和人才支撑。
坚持就业是最大的民生工作理念，大力实施就业优先战略和更加积极的就业政策，确保城镇新增就业
3600。
人以上，城镇登记失业率控制在。
2.6%。
80。
90。
227。
线旅游线路建设、全县为。
x
办实事建设和种养植合作社发展，鼓励城乡富余劳动力就地就近就业，力争全年输转。
8
万人以上。
深入开展全民参保登记计划，全面建立全县完整准确的社会保险基础数据库，为数据入库工作和扩大社保覆盖面奠定基础，实现把更多的人纳入社会保险覆盖范围扎实推进城乡居民医保整合，建立城乡统一的医疗保险体系全面开始异地就医直接结算，做好全县基本医疗保险跨省异地安置退休等人员信息备案上报和费用测算工作，督促两家医院正常开展异地就医直接结算工作理顺社会保险经办管理制度机制，严格落实好社保基金预算管理，加强对预算执行情况的检查和评估力度，确保基金运行安全同时，按照国家、省市的安排部署，认真落实社会保险待遇政策，按时足额发放各项社会保险待遇健全完善服务全县经济社会发展，推进人事人才规范运行的长效机制。做好为企业引进人才的各项服务工作，围绕园区企业用人需求适时开展就业援助周、春风行动、专场招聘会等活动，组织、引导企业参加省内外大中专院校、人才市场、大型人才招聘会，帮助企业引进急需人才。开展企业经营管理人员的提高性培训，分批组织企业经营管理人员到浙江义乌工商学院、兰州理工大学及县职教中心云培训中心开展培训。推进和完善岗位管理、人员聘用、公开招聘制度，推动事业单位分类改革，做好中小学教师职称改革，加大对企业和非公单位职称评审工作力度。按照工业园区人才建设要求，做好引才引智服务，切实满足企业的人才需求。把规范和完善农民工工资支付长效机制，作为推进和谐劳动关系创新的重要工作，不断细化流程，强化成员单位责任，努力形成各成员单位责任明确、齐抓共管的农民工工资支付环境。加强日常执法检查，深入推进用工备案和劳动合同、集体合同签订，加强对重点企业、个体经营场所的检查，重点检查劳动合同签订、依法领取证照、劳动用工、劳动用工备案和执行劳动法律法规情况，努力实现企业用工备案率和劳动合同签订率达到
95%。
以上。加强专项检查，联合公安、城建等部门积极开展清理整顿人力资源市场秩序、社会保险费征缴、农民工工资支付等专项行动，严厉打击各类违法违规行为。积极受理举报投诉案件，加大案件调处力度，确保高效、按期结案，健全完善拒不支付劳动报酬的行政司法衔接工作机制，及时移交公安机关立案查处拒不支付农民工工资案件。强化农民工工资保证金和应急周转金的收缴和管理，加大对欠薪企业的曝光力度，切实维护劳动者的合法权益。
持续加强干部队伍素质建设，健全完善集体学习和个人自学相结合的学习制度，引导干部职工抓好政治、业务学习，提高干部队伍整体素质认真开展
“三纠三促”专项行动和深入推进“两学一做”学习教育制度化常态化，教育引导党员干部牢固树立群众意识、规矩意识、责任意思、自律意识和奉献意识，努力打造忠诚、担当、干净的人社干部队伍，凝聚起推动工作发展的强大合力。按照单位行政权力清单，严格落实行政执法责任制，规范行政执法行为。深化“四抓、四训、四亮、四比、四评、四创”作风专项行动，持续改进工作作风。紧盯业务经办，排查廉政风险点，落实好“一岗双责”，抓好机关党的建设和党风廉政建设。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇三
自2009年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来，在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下，杭州同诚物业秉承“创新思路，构建和谐社区”的宗旨，于2010年5月进驻古荡新村。半年来，古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区，以人为本构建和谐社会”为工作主题，紧紧围绕“以服务求生存，以管理求效益，以贡献求支持”的战略思想，在各级党组织的关心支持下，不断改革创新，开拓发展，很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年11月底，已通过准物业热线电话，完成社区大小维修千余件，解决社区居民急难问题300余件，已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践，古荡新村的各项管理已初显成效，社会反响较好，众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体，物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步，我管理处将因地制宜，整合社区优势资源，配合社区特色开展“特色社区”创建活动，不断激活社区群众的参与热情和创造精神，打造个性化社区的服务品牌，进一步深化特色社区的魅力，努力实现一社区一特色的目标，更好地为社区居民提供服务。
一、扎实推进准物业管理工作，进一步强化房屋安全管理。
1、通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作，在保障社区居民住用安全的前提下，创新房屋安全管理模式，推出“房屋健康体检”活动，建立房屋健康档案，形成房屋安全管理网络。
2、采取措施，切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题，把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径，实施先应急维修，后向受益市民分摊收取费用的做法，对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费，来确保准物业维修工作的人性化。
二、创新准物业服务方式，突出以民为本，服务高效。
1、以|“贴近社区、贴近居民”为理念，开展“零距离服务”活动，定时定点设立“物业接待日”，把办公室移至生活区，把办公桌搬至居民楼房头，面对面听取居民意见，当场安排人员现场服务。优化办事流程，为居民提供最快速、最便捷的服务。
2、提高社区与准物业为一体的信息化水平，构建“物业sos”电子管理平台，创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心，实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动，实现物业同社区及居民的有机结合，增强准物业的长期高效管理机制。
三、高起点规划，高水平管理，创建和谐优美人居环境。
1、在小区环卫方面实现社区环境优美化，严格落实“六净”、“八无”标准，坚持全天保洁，垃圾日产日清，确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面，立足“新、美、靓、优”，按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准，制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动，在中小学生中开展“我和小草同成长”活动，以签订绿地认养协议书等形式，联合小区内热爱花草等居民，协助准物业自育、移栽及养护绿地，使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特点，从而提高社区绿化品位。
2、老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高龄人群，实行分片包干。进楼院，到床头，推行“一门式”服务窗口，让他们办事少走路，有针对性的做好服务。做到“电话一声响，办好几件事”，切实做到优质亲情服务老同志。
四、努力建设平安社区，创造平安生活环境。
针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点，启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施，落实责任。以技防与人防相结合，在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设，层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛，提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系，与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动，有效维护小区治安秩序，为居民创造平安的生活环境。
一份汗水，一份收获，古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来，我们将继续以人为本，展开各项工作，提升员工的综合素质和凝聚力，使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向，使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下，将在2011年的工作中谱写出新的篇章。
古荡街道准物业。
杭州同诚古荡新村管理处。
2010年11月28日。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇四
年，在区委区政府坚强领导和市人力资源和社会保障局的精心指导下，南山区人力资源局紧紧围绕区委区政府中心工作，创新思路抓改革，服务企业保增长，拓宽渠道聚人才，化解纠纷保稳定，圆满完成了区委区政府交办的各项工作任务迎接大运会等临时性工作，多项工作获国家、省、市表彰。
一是注重高层次人才服务保障工作。
281。
人，留学人员引进业务。
17。
人，高层次专业人才认定。
26。
人，海外高层次人才认定。
21。
人，高层次人才中期评估。
46。
人。继续推进高层次创新型人才实训计划，目前实训计划挂牌基地。
65。
家，共资助实训学生。
568。
人，实训学生留用率达到。
60%。
举办了五期高端俱乐部活动，加强区内人力资源工作者的沟通交流，受众近。
300。
人次。参加中国国际人才交流大会，获得“最佳组织奖”和“最佳展示奖”。
二是积极搭建企业与高校交流平台。
继续打造“名企名校行”校园招聘品牌。带领康佳电子、金蝶软件等。
53。
家区内重点企业赴全国。
78。
所名校招聘人才，提供岗位。
3000。
多个，收到简历。
15000。
余份，初步达成意向近。
2000。
人；举办第七、八届校企洽谈会，区内。
75。
家重点单位累计提供。
1600。
多个中高级招聘和实训职位，近。
3000。
名区内高校在校研究生参加了招聘会，
700。
多人次现场达成意向。
三是创新选拔、评审优秀人才机制。
将心理测试技术成功应用于区雇员及毕业生招考中，取得了用人单位的认可，多家用人单位要求使用该测评系统。改革完善考试流程，使其更科学、更合理，规范了公开招考工作。做好教育系统职称评审试点工作，形成了以社会和业内认可为核心的评价机制。
四是保质保量完成人力资源配置任务。
受理审核市外招调企业立户（年审）。
1983。
家，同比增长。
5.4%。
；企业网上申报员工。
2276。
人，同比增长。
46.2%。
；下达市外招调工指标。
2245。
人，同比增长。
45.1%。
；下发调令。
2349。
人，同比增长。
88.7%。
办理企业人事立户及年度登记。
480。
家，受理企业接收应届毕业生。
1749。
人，受理企业市外干部调动申请。
1280。
人，已发调令。
1157。
人，办理政府系统机关事业单位调动手续。
223。
人，其中调入。
201。
人，调出。
22。
人，办理专业技术人员职称初次认定。
796。
人，省外职称流动审核。
182。
人。积极主动与相关部门进行协调沟通，接收安置军转干部及随调家属。
33。
人。
一是公职人员管理有效推进。
进一步推进事业单位岗位设置工作，涉及政府。
119。
42。
名、公务员登记。
75。
名、政府机关事业单位科级及以下干部职务任免。
14。
批次。
217。
名、职员离职备案手续。
25。
人、雇员离职备案手续。
3
人，顺利完成公职人员年度考核工作。
二是工资福利工作有效规范。
办理年度工资晋升。
8000。
余人、调入。
153。
人、转正定级。
25。
人、核定新参加工作人员工资。
24。
人，核定军转干工资。
35。
人，完成大部制改革后工资系统单位数据和人员数据的更新、整合工作，保证工资福利正常发放，完成聘任制公务员职业年金和养老保险的补缴、缴交工作，做好机关事业单位数据迁移准备工作，逐步推动区级机关事业单位人事业务平台正式上线。
三是公职人员培训有序开展。
开展公务员初任干部培训、科级干部任职培训、专门业务培训、在职培训，提升公职人员社会管理创新的能力和水平。在各区中最早举办科级干部专题赴港培训，围绕“政府管理创新”、“服务承诺制”主题开展培训及研讨，推动服务型政府建设，提高行政效率效能。
四是人事档案管理有条不紊。
共管理人事档案。
50279。
份，新进档案。
3977。
份，调出档案。
1345。
份，入录信息约。
2.7。
万条，完成机关事业单位工人约。
3000。
份资料的归档工作，市外招调员工档案登记移交职介中心托管共。
1753。
人。
一是就业创业政策落实到位。
截至。
10。
月底，共发放就业专项资金。
10609。
万元，同比增长。
45.6%。
；积极协调相关职能部门发放失业救济金。
1219.4。
万元，生活困难补助金。
123.22。
万元，减免失业人员各项税款。
17。
万余元；为。
8403。
人（次）失业人员提供免费的培训，登记失业人员就业指导率达。
100%。
；为四个创业孵化基地发放创业补贴。
300。
多万元，协助。
500。
多名创业者成功实现创业。政策的严格落实，推动了就业工作良好发展，截至。
11。
月底，共促进了。
7677。
人（次）失业人员实现就业再就业，超额完成全年任务，其中就业困难人员。
3973。
人，就业困难人员就业率达。
90%。
以上，“零就业家庭”保持动态归零，户籍居民登记失业率为。
2.11%。
（全年要求控制在。
3%。
以内）。
二是就业服务工作扎实有效。
开展“就业援助月”、“春风行动”“大型公益招聘会”等专场招聘会。
40。
多场次，走访慰问。
1700。
多户，送政策资料。
1.6。
万多份，提供岗位。
11531。
个。开展校企招聘恳谈活动，共组织大学生专场招聘会。
4
场次，提供岗位。
3100。
个，达成意向。
700。
人。大力推进高校毕业生就业见习活动，全区共建立了就业见习基地。
108。
个，参加见习的大学生及青年失业人员。
726。
人。指导企业开展多工种、多层次、多途径的职业技能培训，今年共培训农民工。
3769。
人次，审核通过发放补贴。
376900。
元。共为。
1855。
家（次）企业共。
154734。
人（次）农民工办理了就业登记手续，为。
2874。
家企业以及。
21815。
名（次）农民工提供了免费公益性职业介绍服务，协助了。
6848。
名（次）农民工成功实现就业。加强就业形势的调研监测和研判。对区内近。
1000。
家企业开展用工需求大调查，定点监测。
20。
多家企业，对企业用工难等问题进行深入调研，提出了解决思路，为领导决策提供智力支持。
三是创业带动就业工作成效明显。
4
个，认定自主创业示范基地。
5
个，协助了。
500。
多名创业者成功实现创业，带动了。
4000。
多人就业，创业带动就业的倍增效应明显增强。
一是劳动法制宣传力度进一步加强。
重点对。
600。
12250。
人次，免费送法进园区、社区。
30000。
多本。开展创建和谐劳动关系企业和园区活动，已有。
100。
家企业分别被评选为省、市“和谐劳动关系先进企业”，其中众冠红花岭工业园区被评为全市唯一的国家级和谐劳动关系园区。
二是维护劳动者权益力度进一步加强。
完善信访工作机制，协调解决人民群众的民生问题，截至。
11。
月
30。
日，受理劳动信访案件。
2373。
宗
5169。
人次，同比分别上升。
25.76%。
60.97%。
占区信访总量约。
62%。
在区信访局对市政府。
12345。
公开电话办理情况进行的回访抽查中，我局告知答复率名列第。
3
名。区调解中心直接处理劳资纠纷。
829。
宗，成功率达。
70%。
为劳动者追回各项款额。
223。
万元。开展了“迎大运百日排查行动”专项行动，对全区进行拉网式排查，将重大劳资纠纷及其隐患发现在基层、解决在萌芽状态。
三是劳动争议化解力度进一步加强。
拓展劳动争议处理调解网络，建立“三级”调解网络平台，加大劳资纠纷调解力度。截至。
11。
月
30。
日，共受理各类劳动仲裁案件。
1809。
宗
3290。
人，依法立案。
1729。
宗
3130。
人，月均受理。
157。
宗，涉案标的人民币。
9946。
万元，受理和立案数同比下降。
6%。
和
7%。
30。
人以上集体争议案同比上升。
280%。
调解成功率为。
31%。
仲裁调解、裁决、和解金额共计人民币。
2477。
万元。年初，区调解中心被评为“全国劳动和社会保障系统。
809。
宗，日均审理。
9
宗，受理的各类劳动争议案件都得到了及时、公正、妥善处理，促进了劳动关系的和谐发展。
四是劳动监察力度进一步加强。
1333。
家，立案。
172。
宗，发出整改指令书。
193。
份，发现并督促整改企业用工违法行为。
382。
项。妥善处理重大劳资纠纷及突发事件。
71。
宗，追回工资、加班费、经济补偿金共计。
3318.75。
万元。
五是欠薪保障力度进一步加强。
9
宗民事起诉和。
5
宗强制执行对欠薪保障金进行追偿，共追回。
7
宗共。
18.6。
万元，依法垫付欠薪保障金。
14。
宗
74.4。
万元，实现了维权和维稳双赢。
一是制度管理规范高效。
全面推行目标责任管理体系，按时完成《白皮书》和区委区政府重点工作任务，落实行政绩效考核评估制度，制订廉政责任工作目标，推行政务公开，主动接受社会监督，增加工作透明化、程序化和规范化，落实督查督办制度。局自组建以来，先后完善财务管理、车辆管理等内部制度，进一步规范办事程序，降低了行政成本。
二是党群工作齐头并进。
成立了局党总支，下设。
5
7
万元。
三是作风建设深入持久。
加强党风廉政建设，不断深化民主评议行风工作，组织开展了“纪律教育学习月”、“党员创先争优活动”，开展了“再访百家企业、又送服务上门”活动，不断提高服务管理水平。
一是失业人员总量较大。全区仍有登记失业人数。
7613。
人，其中就业困难人员。
904。
人。二是就业结构性矛盾突出，区内。
60%。
的企业存在缺工现象，其中。
16.8%。
的企业严重缺工，普工及技能人才同时短缺，企业。
"
招工难。
"
的现象比较严重。三是政策效应促使新认定就业困难人员持续增长，依靠资金推动就业的惯性越来越大。
受国际国内诸多因素影响，劳资纠纷频繁发生，劳资纠纷信访案件长期占到区信访总量的。
60%。
以上，特别是当前劳资纠纷呈现维权意识增强、组织规模增大、影响涉及广、调处难度大的复杂态势，如近期我区发生的海量存储、至卓飞高等劳资纠纷处理非常棘手。
职业培训工作的事权划分问题未真正落实，一定程度上阻碍了大型企业（注册资金。
1000。
万元以上）技能培训工作的开展；职业技能鉴定工作因机构编制、收费问题未解决，暂未恢复鉴定工作，给员工参加技能鉴定造成不便。
泓富力公司、区人才中心问题一直困扰着局正常工作的开展，同时内部管理层次不够清晰，机关和下属事业单位混合管理、人员交叉使用，情况比较复杂。
三年来，仲裁院年均立案。
2200。
宗，年人均办案量达。
170。
宗，日均结案。
10。
宗，周末甚至晚上都要开庭，现有人数和国家有关规定相差甚远。信访科现有编制。
2
名，需承担全区。
60%。
以上的信访量。
局机关办公场所分成三处，整体办公条件较紧张，特别是原劳动口办公场所破、旧、挤，人员办公分散，不利于单位形成合力、凝聚力和向心力。
积极稳妥地推进海归联谊会换届工作，以实训基地为抓手，率先在全市建立博士后补贴制度、针对人才平台与载体建设的激励表彰制度、设立人才“伯乐奖”、建立“南山心理热线”、推出“千人计划”人选等服务措施，完成人力资源调配工作。
做好机关事业单位招考、事业单位岗位聘任以及政府部门科级干部职务任免、调动等基础性、支持性工作，继续推进事业单位岗位设置改革和信息化管理建设工作，理顺人事业务管理系统，规范事业单位人事管理，完善公务员分类改革后人事任免工作，加强公务员人事业务系统建设，配合相关部门落实我区机关事业单位住房公积金缴存业务，初步拟定区政府序列机关事业单位财政核拨经费人员因公伤亡业务办理程序并组织落实。
促进。
6000。
名失业人员实现再就业，城镇登记失业率控制在。
3%。
以内，当年新增失业人员、新成长劳动力、就业困难人员就业率。
85%。
95%。
以上的社区达到充分就业社区标准。全力配合推进市公共就业管理服务体制机制改革，做好就业管理和服务事权属地化工作，统筹做好各类群体的就业服务和就业援助工作，努力化解就业结构性矛盾，形成解决企业“招工难”的长效机制。
加大职业培训投入力度，争取设立南山区职业技能培训专项资金，由区财政每年安排。
500。
万元专门用于在职员工职业技能培训和鉴定补贴、技能人才再就业培训、紧缺高技能人才培养、职业技能竞赛等基础工作，鼓励企业开展岗前技能培训、岗位技能提升培训和校企合作培养人才，筹建职业能力交流协会，搭建校企合作平台。
2012。
年力争在我区较大企业中设立。
10。
家企业劳动争议调解委员会，继续做好劳动监察“两网化”和标准化建设，在网格化建设方面争取新突破，结合市、区劳动人事监察机构升格总体规划，加强基层劳动监察队伍建设。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇五
近年来，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，围绕“十三五”规划预期目标和总体要求，根据市委市政府和上级业务主管部门统一部署，认真履行工作职责，较好地完成了各项目标任务。特别是今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们坚决扛起疫情防控和经济社会发展“两手硬、两战嬴”的人社担当，以奋力打造“重要窗口”为目标，闻令而动、积极作为，全力以赴、共克时艰，交出了一份战疫情、助发展的高分答卷。
一、2020年工作。
总结。
（一）各项主要业务指标完成情况（数据预测到12月底）。
安置公益性岗位191人；
受理劳动仲裁案件1208件，结案1241件（包括上年未结案件110件），结案率94.1%，调解成功率86%。
（二）2020年重点工作。
1.聚焦“稳就业”，切实守好民生底线。
全市返岗总人数达到65.16万人，返岗率95.1%。
失业保险稳岗返还1.41亿元，惠及企业9801家；
为企业减免社会保险费19.4亿元，惠及企业3.3万家。
三是加大就业扶贫力度。协调企业安排就业扶贫岗位，利用春节前返乡务工人员集中在家待业的契机，组织19家企业携4600余个岗位赴望谟、兴义“爱心送岗”，吸纳建档立卡贫困劳动力来姚就业，并上门为贫困群众送去就业信息和扶贫政策。打造“党建+扶贫”就业服务品牌，建成“党建引领姚望相助-党建联建促脱贫攻坚展馆”，推出党员干部“联十包十”机制，开展走访慰问，确保贫困劳动力在姚稳定工作。开展“优秀在姚务工者”评选，树立就业脱贫先进榜样。进一步加强对望谟5个挂牌督战贫困村的就业帮扶，落实“镇镇结对”、“村村结对”，助推贫困劳动力顺利脱贫。成立四川巴州·浙江松阳驻余姚劳务基地联络处，打通东西部扶贫协作和山海协作，促进三地协调发展。截至目前，望谟、兴义籍建档立卡贫困劳动力在姚就业满三个月达892人。
四是大力扶持创业创新。成功举办第五届农村电商大赛暨“两省四地”青年创业才俊评选，吸引到65个项目报名参赛，并继续邀请松阳、望谟、兴义三个结对地区选送项目参赛。举办就业创业交流大会，推出创业集市、创业成果展等活动，直观展示创业风采，营造浓厚创业氛围。推进高质量就业社区（村）和创业型区县（市）建设，通过培育创业主体、落实创业政策、开拓创业渠道、开展创业宣传等一系列组合拳鼓励和扶持创业创新。就业创业联合会创业帮扶工作正常开展，目前共有会员125名。
2.聚焦“保基本”，健全社会保障体系。
共征缴各项社保基金26.11亿元，支付各项社保待遇66.65亿元，历年累计结余17亿元，其中基本养老保险基金累计结余15.5亿元，支付能力为3.2个月。强化社保精准扶贫工作，目前全市基本实现应保尽保，扶贫调查率、有意愿参保人员参保率均达到100%。推进社会保险基数网上申报，全市完全申报单位25325家，申报完成率99.89%。
二是落实社会保障待遇。开展养老待遇享受人员资格认证工作，大力推广线上认证方式，认证通过率达到98%。做好参保人员养老待遇核准工作，按时足额发放养老保险（障）待遇，确保离退休（职）人员晚年生活得到有效保障，及时做好养老金待遇终止及丧葬抚恤费拨付工作。强化工伤保险定点服务机构管理，落实工伤保险7×24小时申报制度，配合做好工伤职工康复治疗管理工作。做好第三代社保卡和电子社保卡推广工作，新增社保卡办理网点，持续拓展社保卡应用功能，积极推进养老待遇通过社保卡发放。
三是强化基金监督管理。深入开展“三个全面取消”自查工作，全面排查摸底涉及财务和社保基金管理的高风险岗位使用临聘人员情况，针对存在问题及时落实整改措施。进一步强化日常内控监督检查，开展基层办业务专项检查，积极配合第三方专项审计，及时分析处理预警信息，做好社保基金安全评估工作，努力将基金运行风险降至最低。积极做好涉刑退休人员、重复享受养老待遇人员、死亡后多领养老待遇人员多领养老待遇追讨工作，截至10月底共有193名多领养老待遇人员办理退还手续，涉及金额190.1万元。
3.聚焦“强供给”，提升人才引育水平。
一是加大人才引育力度。参与2020年余姚市引进高层次人才和高端创业创新团队“姚江英才计划”项目评审工作。提高企业博士后工作站建设质量，指导设站单位做好博士后进出站相关工作，发动在站博士后开展择优资助项目申报，组织设站单位参加博士后招聘及校企合作产学研交流活动，新建省级博士后工作站1家。推荐符合条件人才参加享受国务院政府特殊津贴人员、百千万人才工程国家级人选、“省万人计划”、宁波“3315”及我市各类人才工程选拔，4人获市杰出人才奖，10人获市有突出贡献专家奖，7人入选市“阳明学者”，22人入选市优秀中青年人才“百人计划”。扎实推进专业技术人员继续教育培训和优秀中青年人才学历学位。
教学。
工作。征集对口帮扶地需求，协调相关部门做好东西部扶贫协作专业技术人才选派工作，共向望谟、兴义选派90人，并对179名两地选派来姚交流学习的专业技术人才予以妥善安排。
二是搭建人才服务平台。做好企业人才子女入学申报工作，加大入学政策宣传力度，受理符合入学条件的企业高层次人才和特定企业骨干人才子女共12人。大力扶持人力资源服务业发展，全市新引进各类人力资源服务机构12家，人力资源服务业产值达到12亿元。在元旦春节期间开展专家慰问活动，共走访慰问专家460人，发放慰问费57.15万元。协调相关部门确定浙东小九寨沟景区为宁波专家免费游览景点。做好高层次人才分类认定工作，及时兑现安家补助等政策。正常有序开展专业技术资格评审资格审查和直接定职工作。
举办职业技能大赛4场，参赛选手中有753人取得高级工及以上职业资格证书。
4.聚焦“抓规范”，推进人事制度改革。
机构改革后，根据各事业单位职能划转情况，完成572名机关事业单位工作人员转隶和工资关系转移工作，事业单位由原先的235家精减至188家。
二是规范事业单位管理。严密组织招考招聘工作，全方位打造“阳光考录”，实现制度“零缺失”、违纪“零容忍”、考试“零投诉”和监督“零盲区”，完成2019年事业单位88人招聘录用工作，指导并配合教育、卫健系统开展招聘，2020年事业单位公开招聘工作正在进行中，计划招聘132人。加强事业人员出国（境）管理，定期比对人员信息库与出入境备案信息库，确保数据准确无误，全年共审核汇总登记备案数据503条，撤控备案数据130条，并通过公安局出入境管理大队录入系统。做好事业单位岗位设置和聘任工作，坚持按需设岗、按岗聘用，形成“岗位有核准、聘用有审批、兑现待遇有依据”的工作机制，截至目前已指导10家单位完成岗位设置、岗位变更设置方案审批，完成近4000人岗位聘用和岗位聘用变更工作，实现岗位设置制度与收入分配制度的有效对接。
三是推进薪酬机制改革。及时办理各项工资福利业务并做好工资系统数据更新维护工作，共核准考核晋级23524人次，职务变动、浮转固等4000余人次，核定新录用事业人员工龄工资100余人。加强绩效工资管理，主动与财政部门衔接，根据全市机关事业单位收入水平并结合事业单位实际情况，确定2020年度绩效工资和部门奖励基金额度，指导事业单位出台绩效工资分配方案，完成全市490余家事业单位绩效工资总量核定工作。加大疫情防控一线人员激励表彰力度，对7名中级及以下岗位援助武汉的医疗队员给予专业技术职务等级晋升并调整工资待遇，给予防疫一线四个团体（单位）集体嘉奖。
5.聚焦“促和谐”，稳妥化解劳资矛盾。
10次“双随机”专项执法检查共检查用人单位1591家，实现抽查事项全覆盖。
推广使用省劳动人事争议调解仲裁网络平台和“掌上仲裁”，提升群众仲裁体验，截至目前网络办案率为21%。进一步优化办案程序，进行案件繁简分流，对部分事实清楚、标的不高的案件简化办案流程，推行集中大调解，同时增开预约庭、午间庭、巡回庭，最大限度方便当事人维权。
三是构建和谐劳动关系。积极开展劳动关系服务活动，利用各类平台发布疫情期间劳动关系政策解读，组织举办专题培训，指导企业防范经营管理法律风险、依法处理劳动关系问题，引导劳动者和企业共度时艰，共开展培训4次，参加人数1200余人。做好272家企业薪酬调查和141家劳务派遣企业年检工作。推进国有企业工资分配制度改革。
四是加强法治人社建设。聘请1名专业律师为法律顾问，依法积极应诉，1-10月共发生共发生行政复议案件6件、一审行政诉讼8件、二审诉讼案件3件，已结案件17件，其中通过调解工作促成复议申请人或原告自动撤诉的8件、复议机关或法院维持的9件，无败诉案件，行政争议案件案发量和败诉率实现“双下降”。全面推行行政执法“三项制度”，实现规范执法、依法治权。
6.聚焦“优服务”，锻造人社铁军队伍。
一是持续推进“跑改”工作。以深化“最多跑一次”改革为落脚点，持续抓好“一窗受理、集成服务”改革，着力打造“无证明人社”，不断提升企业和群众对改革的获得感，1-10月受理并办结“最多跑一次”事项业务54.55万件。实施窗口“减窗行动”，人工窗口由年初的34个减少至15个，减窗率达56%。推进“一件事”联办，1-10月共办理失业8205件、员工招聘19124件、个体劳动者创业就业2995件、社会保险关系转移接续3418件、退休5855件。积极开展“网上办”、“掌上办”，在疫情期间创新推出短信委托办等不见面办件方式，受到群众好评。推动“最多跑一次”向乡镇（街道）、村（社区）便民服务中心延伸，根据基层实际办件能力将高频事项分为3个层级进行下放，方便群众就近办。强化窗口人员纪律管理和业务培训，努力提升服务质量。
二是完成机构改革任务。按照全市事业单位清理规范整合工作部署，积极配合做好局属各相关单位“三定”规定拟制工作，同时根据“整合精简25%左右事业单位”要求，原市职业培训技能鉴定中心、市人事考试培训中心、市人力资源和社会保障信息中心整合组建市培训考试和技能鉴定中心（市人力资源和社会保障信息中心），并做好人员转隶、事业单位岗位设置等工作，较好地完成了机构改革各项工作任务。
三是加强干部队伍建设。进一步加强和改进意识形态工作，坚持开展“周二夜学”，做好学习强国、人社练兵比武等学习的平台推广应用工作，引导广大干部广泛学习多领域知识，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。稳妥有序开展中层干部选拔任用和公务员职务职级晋升工作，共提任中层副职3名，因机构改革调整中层干部6名，一级主任科员及以下非市委管理公务员职级晋升41名。办好中层干部研修班，提升中层干部思想政治素质、政策理论水平和实际工作能力，全年共组织集中培训5次。根据疫情防控需要和基层需求，组织干部下沉一线参与车站执勤、社区（村）志愿服务、防疫物资生产、“三服务”、低收入农户结对帮扶等活动，让干部在基层一线接受锻炼、积累经验、转变作风、增长才干。
四是抓好党风廉政建设。做好巡察整改“后半篇文章”，对2019年市委巡察组反馈的4个方面31项具体问题，动真碰硬、真抓实改，并将问题整改与建立长效机制紧密结合，制定或修改完善《党委中心组学习制度》等23项制度，实现用制度管权管事管人，整改工作取得阶段性成效。积极配合省委巡视组开展工作，狠抓整改责任落实。加强基层党组织建设，做好机关党委书记、下属党支部设置调整工作。深化清廉人社建设，扩大党风廉政建设责任书签订范围，层层分解党风廉政建设责任，适时组织开展警示教育活动，主动邀请派驻纪检监察组参与监督，进一步加强下属单位监管，努力营造崇廉尚洁、风清气正的政治生态。
五是及时回应群众关切。出台《关于进一步规范信访事项办理工作的实施办法（试行）》，明确办理要求、层层落实责任，推动信访问题及时就地解决，1-10月受理省统一投诉举报平台案件1375件，其中来信7件、来访13件(市长接待日11件)、来电715件、网上投诉640件，按时办结率、回访率均达到100%。认真做好建议提案办理工作，共承办人大代表建议16件（其中主办5件、协办11件）、政协委员提案21件（其中主办9件、协办12件）。加大对外宣传力度，坚持每月推送四次“余姚人社12333”微信公众号、每月编印一期《人力社保工作简报》，讲好人社故事、展示良好形象，1-10月在《中国劳动保障报》、《浙江日报》、《宁波日报》等省厅考核的重点媒体上发布新闻宣传稿件40余篇（次）。
新增创业实体9.19万家，其中农村电商创业实体1933家。不断完善公共就业服务体系，建成中国宁波人才市场余姚分市场，“十三五”期间举办人力资源交流洽谈会667场，提供岗位28.01万个，达成就业意向4.78万人。推进高质量就业社区（村）建设，“十三五”期间申报48个社区（村）为宁波市高质量就业社区（村），其中6个社区（村）被评为省高质量就业社区（村）。东西部就业扶贫取得实效，望谟、兴义籍建档立卡贫困劳动力在姚就业人数逐年增长。
城乡居民社会养老保险基础养老金由“十二五”末每人每月180元调整到目前的220元。实施失业保险城乡一体化政策，全面实现“五险统征”和工伤保险7×24小时网上申报，加强养老保险（障）待遇享受人员社会化管理服务，进一步规范被征地农民参加社会保障。社保基金安全监管持续加强，违规领取待遇现象得到有效遏制。积极做好社保卡（电子社保卡）推广工作，基本实现余姚市民全覆盖。
新建国家级博士后工作站1家、省级博士后工作站8家，招收博士后33人；
推荐13家企业完成宁波市企业专家工作站报备，其中4家企业获遴选和重点资助；
完成各类职业技能培训8万余人次。截至“十三五”期末，全市人才总量达36.35万人，高层次人才突破7000人，副高及以上职称5500人，高技能人才超过3.5万人。积极探索推进职称评审权限下放单位开展自主评聘改革，改进职称管理和服务。落实东西部扶贫协作专业技术人才选派工作。
（四）人事管理机制不断健全。严密组织招考招聘工作，“十三五”期间先后组织实施各类人事考试10场，为全市各级各部门招聘事业单位工作人员532人。协助教育、卫健部门完成1016名教师、627名卫计人员的招聘工作。加强事业单位工作人员调动（流动）管理，“十三五”期间办理事业人员调动（流动）452人。完善机关事业单位工资福利制度，稳慎推进公立医院薪酬制度改革和医共体薪酬制度改革，及时审核完成3次机关事业单位工作人员基本工资标准调整和津补贴冲销工作。开展公务员和事业人员兼职清理专项工作，清理规范兼职340人，清退取酬13人，清退经商办企业、投资企业等违规所得并转让股份116人。
（五）劳动关系保持和谐稳定。巩固发展和谐稳定的劳动关系，《劳动法》明确的工作时间、休息休假、女职工和未成年人特殊劳动保护等劳动者就业权益得到有效保障，职工工资正常增长机制和支付保障机制进一步完善，工资水平逐年提高。始终保持治欠保支高压态势，“十三五”期间共受理劳动监察案件2804件，为3215人追回劳动报酬1978万余元，因涉嫌拒不支付劳动报酬罪移送公安机关17件，顺利通过“余姚无欠薪”考核验收。着力提高劳动仲裁案件处理效能，强化案件基层调处，“十三五”期间受理劳动仲裁案件5498件，涉案金额1.77亿元。持续加大信访积案化解和初信初访办理力度，努力实现快速回应、高效办结。
三、
存在问题困难。
社保“减免缓返”政策给社保基金特别是职工基本养老保险基金可持续运行带来较大压力；
劳资矛盾纠纷调处案多人少矛盾凸显，“基层办”力度有待加强；
内部精细化管理水平还不够高，窗口服务质量与群众期望尚有差距等等。我们要坚持问题导向目标导向效果导向，只争朝夕、奋勇攻坚，为余姚争当浙江建设“重要窗口”模范生的排头兵贡献人社力量。
四、“十四五”谋划。
开展职业技能培训12万人次，培训高技能人才3万人。重点是做好以下六方面工作：
（一）全力确保就业形势稳定。一是落实稳就业工作。始终坚持就业优先，健全经济发展与就业增长联动机制，做好新旧稳就业政策过渡工作，着力培养新的就业增长点，不断提升公共就业服务水平，完善重点群体就业支持体系，加大公益性岗位开发力度，更加注重缓解结构性就业矛盾，千方百计稳定和扩大就业。二是加强用工监测预警。做好重点企业用工和人力资源市场供求情况监测工作，持续跟进调查疫情对企业用工影响，动态了解掌握企业用工情况，及时分析研判就业形势，为服务企业发展提供决策依据，通过稳企业实现稳就业。三是进一步深化劳务协作。借助东西部扶贫协作和山海协作深入开展的有利时机，不断拓宽劳务协作范围，加强与贵州、四川、河南等劳务输出地的劳务协作，结合企业用工需求由政府牵线搭桥或引入第三方人力资源服务机构开展劳务对接，强化信息资源共享，提高劳务输入效率，缓解企业用工难题。四是促进创业带动就业。优化整体创业环境，扶持创业实体成长，提升创业活跃程度。充分发挥就业创业联合会帮扶创业作用，提高广大会员创业创新能力。举办大型创业活动，打造创业服务品牌，营造良好社会氛围。加强大学生创业园建设，为高校毕业生创业创新提供优质平台。
（二）全力提高社会保障水平。一是深入推进参保扩面工作。以用人单位和职工应保尽保、社会保险费应收尽收为目标，以未参保和参保率低的企业为突破口，在市政府统一领导下，部门协作，上下联动，扎实推进职工社会保险扩面工作，提高社会保险费征缴率，促进社会保险制度可持续运行。二是稳步提高保障水平。构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系，健全社保待遇调整机制，适度提高社会保险（障）待遇水平。继续打好社保减负政策组合拳，助力企业轻装前行。三是强化社保基金风险防控。规范经办机构管理，加大专项检查、第三方审计和违规资金追缴力度，着力提升非现场监督能力，经常性开展基金安全警示教育，确保基金运行安全规范。
（三）全力打造最优人才生态。一是抓好人才引进和服务。突出组织部门“牵头抓总”作用，高站位谋划好“十四五”期间人才工作，围绕“六争攻坚、三年攀高”、培育“246”万千亿级产业集群等决策部署，引进一批新能源新材料、智能制造等战略性新兴产业急需人才。加快发展人力资源服务业，积极落实人才安居、人才子女入学等政策，用心用情做好人才关爱服务工作，全力解决人才后顾之忧。二是推进引才载体建设。鼓励符合条件企业建设博士后科研工作站，主动提供指导服务。鼓励和引导企业建立与高等院校和科研机构的交流合作机制，搭建科技成果转化、技术创新和人才交流培养平台，助推人才集聚。三是做好人才工程选拔。逐步建立全市人才数据库，提前筛选、储备更多符合条件的人选和项目，积极向上推荐和争取，力争在国家、省、市各级高层次人才评选和人才工程选拔方面实现突破。四是加强技能人才队伍建设。做大做强“阳明蓝领”等培养工程，充分发挥企业在职业技能培训中的主体作用，推动企业参与技能培训，培育壮大社会培训市场，多渠道培养社会紧缺、企业急需的技能人才。五是深入推进职称制度改革。继续推进建立职称评审绿色通道，进一步扩大职称自主评聘试点范围，坚持并深化事业单位评聘结合制度，积极推进职称社会化和自主评审改革，全面做好工程技术中级、教育系列中级等职称评审工作。
（四）全力完善人事管理机制。一是完善事业单位人事管理制度。结合事业单位机构改革，以岗位设置和聘用制为基本管理制度，进一步完善事业单位招聘、流动、考核、培训、奖惩等人事管理制度，并做好政策宣传和解释工作，努力使事业单位人事管理进入到规范化、常态化轨道。二是加强事业人员招聘和调动（流动）管理。继续夯实“阳光考录”品牌，优化细化计划编报、考试、考察等环节工作流程，以科学考录、精准考录举措吸引优秀人才进入干部队伍。修订完善事业人员调动（流动）办法，规范调动（流动）操作流程。三是深化绩效工资制度体系建设。加强事业单位绩效工资运行情况调研，在政策范围内就存在问题提出针对性的解决方案，使绩效工资制度更加完善，分配更加有序。稳步推进公立医院薪酬制度改革和医共体薪酬制度改革，完成省事业单位工资管理系统的集中使用。
（五）全力巩固和谐劳动关系。一是巩固“余姚无欠薪”创建成果。畅通举报投诉渠道，进一步加大调处力度、强化执法检查、加强法律宣传，狠抓在建项目“六项制度”管理，动用行政处罚、“黑名单”等手段提高企业违法成本，保持治理恶意欠薪的高压态势，筑牢欠薪“防火墙”，营造不敢欠、不能欠的良好氛围。二是持续提升仲裁效能。进一步加大“互联网+仲裁”宣传推广力度，引导群众用好网络平台，逐步提升网络办案率。推行案前调解机制，力争使争议案件化解在基层。加强与工会、司法、信访等部门的协作，提升重大集体争议案件处置能力。三是夯实和谐劳动关系基础。推进“双爱”活动提质扩面，大力宣传先进典型和经验做法，助力和谐劳动关系构建。积极做好“老娘舅”，引导企业和职工协商一致、共克时艰，做到企业和职工“双维护”。切实做好信访维稳工作，妥善处理行政复议和行政诉讼。
（六）全力提升公共服务品质。一是继续深化“最多跑一次”改革。对未纳入“最多跑一次”的所有权力事项进行认真梳理比对，不断扩大“最多跑一次”事项覆盖面，同时进一步减材料、提速度，推动更多事项实现多渠道办理及一事联办，提升群众改革获得感和满意度。二是建设高素质干部队伍。强化党建引领和理论武装，固化“周二夜学”机制，继续办好中层干部研修班，推动学习活动常态化规范化，提高广大干部政治理论水平和专业能力素养。坚持开展业务培训和技能比武活动，加强年轻干部岗位历练和实践锻炼，努力培养一批业务骨干。三是深化作风培树和廉政建设。进一步完善并严格执行各项内部管理制度，构建权力制约监督长效机制。充分运用监督执纪四种形态特别是第一种形态，坚持抓早抓小，防微杜渐，确保全系统平安不出事。
五、2021年工作思路。
（一）实施就业创业促进工程。坚决贯彻落实“六稳”、“六保”部署，突出抓好稳就业工作，着力在风险研判应对、就业服务、用工岗位开发、政策引领、重点群体帮扶等方面下功夫，不断提升公共就业服务水平，力争全年城镇新增就业2.25万人，城镇登记失业率控制在3.5%以内。持续推动“大众创业、万众创新”，加快打造“双创”平台，激发全民创业热情，充分发挥创业带动就业的倍增效应。深入开展人社领域扶贫攻坚行动，坚持党建引领，精准推进东西部扶贫协作和山海协作，加强爱心岗位开发，积极发挥驻姚劳务协作工作站和职工之家服务功能，帮助结对地区贫困劳动力在姚稳定就业。
（二）实施社会保障提质工程。持续深化“全民参保登记计划”，深入开展职工社会保险扩面工作，精准推进残疾人、低保人员等贫困群体应保尽保。贯彻落实城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制，合理提高城乡居民基本养老保险和被征地人员养老保障待遇水平。用好用足社保减负政策，降低企业生产经营成本，尽最大努力为企业纾困解难。做好电子社保卡推广工作，加快社保卡应用场景中的电子化改造。强化社保基金监督检查，堵塞制度和管理漏洞，严格防范基金管理风险。
（三）实施人才引培提升工程。打响“姚江英才计划”、国家级留创园等引才品牌，大力推进博士后工作站建设，组织企业参加各类人才活动，实施全地域全领域全行业招才引智。抓好各项人才政策的落地落细落实，推荐符合条件人才参加各级各类人才工程和荣誉选拔，指导和督促用人单位落实人才培养措施，大力发展人力资源服务业，营造聚才、育才、用才的良好环境。深化职称制度改革，完善职称评审事中、事后监管机制。积极开展职业技能提升行动，强化线上线下职业技能培训，使劳动者长技能、好就业，力争全年开展职业技能培训3万人次，培训高技能人才6200人。
（四）实施人事管理规范工程。进一步规范事业单位公开招聘，根据事业单位岗位特点采取多种招聘方式，提高招聘效率和质量。落实事业人员职业生涯全周期“一件事”改革，不断完善事业单位人事管理制度。推进薪酬制度改革，合理确定事业单位绩效工资水平，健全完善内部分类激励办法。稳步推进公立医院薪酬制度改革和医共体薪酬制度改革，保障义务教育教师工资待遇。
（五）实施劳动关系和谐工程。加大欠薪治理力度，超前研判可能引发的欠薪问题，狠抓制造业、工程建设领域、企业欠薪失信行为专项治理，提升联动处置能力。深化基层劳动纠纷多元化解机制建设，畅通来电来信来访和网上维权渠道，大力推进“互联网+仲裁”建设，提高调解仲裁水平。大力宣扬企业关爱职工、员工爱护企业等方面的先进典型和感人事迹，营造创建区域性和谐劳动关系的良好氛围。强化依法行政意识，严格公正规范执法，全面维护法律权威。
（六）实施人社服务提标工程。持续推进“最多跑一次”改革和“一窗受理、集成服务”改革，深化人社领域群众和企业办事生命周期“一件事”改革，进一步加大减证便民力度，完成社保、就业等业务系统的省级集中。深化业务培训和技能比武活动，对窗口单位经办人员、仲裁调解员、劳动监察员等各个群体开展多种形式的业务培训，常态化开展窗口技能比武，不断提高能力素质、优化服务品质。加强舆论宣传和舆情引导，积极回应社会关切。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇六
（2008年3月25日）。
各位领导、各位理事：
我受理事会委托就去年知联会的工作作简要回顾，并提出今年的工作要点，请大家审议。
一、2007年的工作回顾。
一年来，我会在市委、市政府的领导和市委统战部的关心、支持和指导下，在全体理事的共同努力下，围绕自身宗旨，按照章程和年初制定的工作要点，振奋精神，积极进取，努力工作，夯实了基础，加强了联系，扩大了影响，知联会各项工作有了一定的发展。
（一）参政议政，增强民主参与能力。
—1—会和各民主党派、工商联负责人的意见，较好地发挥了参政议政的作用。
（二）发挥知识优势，围绕中心工作开展活动。
知联会集中了全市各个领域、各个专业的一批高学识、高资历、高层次的知识分子，具有智力密集、科技密集的特点，如何充分发挥知识分子联谊会人才智力优势，做足知识文章，发挥知识效益一直是知联会开展工作的重点。我们积极引导各位理事立足本职，围绕台州社会、经济发展中的热点、难点、焦点问题积极撰写社情民意和调查报告，为领导决策提供依据，受到单位领导好评。
（三）立足本职，开展公益活动。
积极开展和参与各种形式的社会公益活动，我们进一步凝聚会员力量，扩大组织影响。知联会成立后，主要开展了以下活动：
—2—校活动中，我们发现接受体检的学生有30%存在营养不良现象，主要原因是学生的饮食结构不合理，营养不均衡。省、市新闻单位对此作了报道。台州市教育局高度重视，并已积极研究相关解决办法，拟进一步开展调查和指导。同时，也得到了社会各界的支持，例如，今年“三八”妇女节，椒江国税分局妇委会成员到我市民工子弟学校开展送“营养费”活动。
2、走访企业，服务会员。去年下半年，我们先后到会员企业中国玉宏房地产集团、浙江双鸽贸易有限公司、浙江利欧股份有限公司和杰克缝纫机股份有限公司开展走访调研活动。通过走访，努力推动日常联系与沟通，了解会员的工作、思想和需求，征集会员企业的意见和建议，尤其是当前民营企业发展所面临的困难与问题，综合情况，及时反馈，积极向党委政府及有关政府部门反映，建言献策。同时，帮助会员企业解决在实际生产经营中碰到的一些实际困难。
（四）加强自身和组织建设，增强凝聚力和向心力。市知联会自成立以来，一直把加强自身和组织建设、健全工作制度作为本会长远发展的基础工作来抓。在自身和组织建设方面，我们主要做了以下工作：
—3—实用科学发展观指导知联会的各项工作。征订《中国统一战线》刊物，每位理事人手一份，便于大家学习理论和业务知识。
2、学习考察与联谊活动。为学习兄弟市党外知识分子联谊会工作的做法和经验，加强同各市知联会的联系，去年10月17日-19日，我们组织部分副会长以及台州市已成立知联会的黄岩区、路桥区、临海市和三门县知联会的会长、副会长一行16人，专门赴杭州和温州知联会考察。这两个市建会比较早，积累了一些成功经验，影响力比较大。通过这一次学习考察和双方之间的交流，对我们的工作启发很大。事后，我们考察团18位成员还进行座谈交流，畅谈感想，效果非常好。
3、建立健全县级知联会组织网络。去年，市知联会积极指导天台、椒江和仙居知联会相继成立，并到会祝贺。目前，台州市除温岭市和玉环县外，其他县市区都已成立了知联会，组织网络不断健全。我会加强与县市区知联会的联系沟通，整合资源，实现市县二级联动，共同做好知联会各项工作。特别是临海市的知联会工作，最有成效，社会影响最大。去年11月份，全省党外知识分子工作现场会在临海召开，受到省委统战部、省知联会的肯定。
—4—制度的建立一方面增强了民主决策，另一方面也提高了办事效率。其次配备专职工作人员，充实了力量。由于知联会是一个群众组织，所有会员理事均是兼职人员，大家的工作比较繁忙，知联会日常工作的开展受到较大的制约，知联会因此通过市人事局人才网站招聘了一个专职工作人员。第三，编印通讯录，便于大家联系；编印知联会简报六期，及时交流信息。
一年来，知联会的工作在市委统战部的领导下，在理事们的努力下，有了一定的进展，有的工作还得到了上级部门的肯定，但是我们也应该看到，还有很多不足和问题，一是活动的内容和形式有待进一步探索，个别理事因工作繁忙或思想认识方面的问题，参加活动的积极性不高；二是知联会的影响力有待进一步提高，我会的智力优势和参政议政的热情还未充分挖掘和发挥；三是有效的工作机制还需要进一步探索建立，由于知联会的组织是松散型的，尚未建立一套符合我们知联会实际需要的，有知联会特色的工作机制。这些欠缺和不足有待于我们在今后的工作中逐步加以完善和提高。
—5—重点，以组织开展活动为平台，以扩大社会影响为目标，落实市委、市委统战部对本会工作的各项要求，充分发挥本会作为党和政府联系党外知识分子的桥梁、纽带作用，围绕中心，服务大局，求真务实，努力完成各项工作任务。
（一）参政议政，努力扩大本会的社会影响。
要围绕党的十七大精神、省委“创业富民、创新强省”总战略，围绕市党代会确定的全面实施“内生台州、海上台州、市外台州”战略的重大决策，把“创业服务年、创新推进年”作为全年工作的总抓手，开展广泛的调查研究：一是充分利用市“两会”这一参政平台，每位人大代表和政协委员都要提交一至两份高质量的议案或提案。所提议案或提案都要进行充分的调查研究，要有分析、有建议，所提建议要具有可操作性；二是每年要组织有关会员围绕全市或县（市、区）经济、政治、文化、社会建设开展专题调研，并向同级党委政府提交二至三份有分析、有思想、有建议、可操作的议政调研报告；三是做好反映社情民意工作。要注重拓宽信息渠道，充分发挥知联会会员联系面广、群众基础好的特点，及时了解社会生活中的重要情况和群众关注的热点问题，积极开展建言立论，努力为党和政府决策提供有见解、有分量的意见和建议。
要精心组织好参政议政调研工作以及提案撰写工作，不断提高参政议政的水平。在工作中要充分发挥知联会人才智力优势，—6—强调突出特色，注重全局性、前瞻性问题的研究。注意创新参政议政的形式和途径，不断总结新经验，使参政议政工作再创新佳绩。
（二）组织活动，加强理事之间的联谊与沟通。
在会务活动方面做到“四个一”。一是今年拟计划组织理事外出学习考察活动，取长补短，学习取经。二是开展理事之间联谊活动。三是指导各小组开展一次以上活动。我们已对市知联会全体理事进行分组，市直单位理事分成3组，其他县市区理事按地域自然成组。今后知联会小型活动多以小组为单位开展。四是不定期地组织一些休闲、娱乐活动。这样既能缓解理事平常的工作紧张、疲惫，促进他们的身心健康，又能增进会员相互交流，增强组织的凝聚力，营造我们知联会组织和谐、民主、团结的活动氛围，吸引优秀的无党派人士加入知联会。
（三）夯实基础，切实搞好本会的自身和组织建设。
1、加强学习，不断提高自身素质和工作能力。加强学习是提高素质，适应形势发展和开展工作的需要。根据市委统战部的统一部署，在无党派人士中开展以“自觉接受中国共产党的领导，坚持走中国特色社会主义道路”为主题的政治教育活动。本会还将积极创造条件，采取多种形式，为理事提供学习、提高的机会。同时要求全体理事积极参加本单位组织的各类政治、业务的学习、培训，结合在岗自学，努力提高自身政治理论素质和工作能力，—7—为推进“三个台州”建设作贡献。
2、发展会员，规范推进新会员发展工作。继续争取市委统战部的支持，积极稳妥地做好组织发展工作，通过规范的程序，将政治素质好，社会责任感强，具有一定的参政议政能力和热心知联会工作的无党派人士，及时吸纳入会，增添新鲜力量。发展会员的程序为：由本人提交入会申请书，并经所在单位党组织或工作所在地党委统战部或本会会员推荐；经驻会会长议事成员集体研究；理事会审议表决通过；报市委统战部备案。我会成立之初没有发展会员，07年也没有发展会员，所以今年拟发展会员数量为现有理事成员比例的20%，即18名。
各位领导、各位理事，台州市党外知识分子联谊会工作正处在一个新的历史起点上，做好知联会工作任重道远。我们要学习贯彻党的十七大会议精神，以科学发展观为指导，扎实工作，开拓进取，服务创业创新，深入实施“三个台州”战略，为台州经济社会再上新台阶作出新的贡献！
最后，祝大家工作顺利、身体健康、万事如意！谢谢大家！
—8—。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇七
2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，倾力打造“研发、认证、质检”三位一体的产业升级版，较好地完成了年初预定的各项目标任务。初步估计，全年生产总值实现25.6亿元、同比增长13.6%，固定资产投资完成50.1亿元、同比增长25%，规模以上企业主营业务收入实现65.4亿元、同比增长30%，规模以上工业增加值21.3亿元、同比增长41%，保持了总体平稳、稳中趋好的良好态势。
一、抓实项目建设，提升产业支撑力。
（一）提升增量抓选资。放大资源优势，提高招商门槛，变招商为选商、引资为引智，着力承接一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少、拉动作用强的大项目、好项目。今年以来，新引进中信国安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、胜发等项目10余个，总投资近百亿元。其中，中信国安区新材料科技园项目，总投资50亿元以上，占地面积3000亩，着力打造世界前沿的新材料科技园区，这是入驻我区第一个世界500强“国”字号企业，对提升产业水平、壮大产业规模具有示范引领作用；广东新明珠陶瓷项目，投资20亿元，建设8条生产线，年产值20亿元，可吸纳2000多人就业。
（二）优化存量抓技改。对现有企业进行技术改造，大力推进保温板材项目，去年筛选的恒源、怡和等10家企业技术改造项目，已全部竣工，并陆续投产，年生产能力达4千万平方米，产业集群效应日益凸显；塘洼公司与苏州非金属设计院合作的年产2万吨活性膨润土项目已正式投产，这是目前国内最先进的全自动生产线，也是我区第一条膨润土深加工生产线，改变了多年来贱卖膨润土原矿，仅有珍珠岩单个矿种产业的落后局面。
（三）强化服务抓落地。把今年作为项目落地年，对签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产、投产项目抓达产。年初，就成立了重点项目建设工作指挥部，由处级干部任指挥长、副指挥长，下设七个工作小组，所有科级以上干部都有工作任务，切实做到了人人头上有指标、个个肩上有任务。定期召开征地拆迁工作推进会，专题听取进展情况汇报，现场解决存在问题，进一步明确工作进度，征地拆迁工作取得阶段性成果，为重大项目顺利落地打下了坚实基础。目前，华城项目正在准备安装设备，预计年底前可建成投产；申创陶瓷项目近期可试产，年产值近亿元；中信国安、新明珠陶瓷项目前期进展顺利，各项工作扎实有序推进；山友板材项目已完成厂区大门、围墙、土地平整等前期工作，正在建设厂房和职工公寓。
二、搭建服务平台，提升核心竞争力。
（一）搭建科技研发平台。坚持创新驱动，围绕产业链，构建创新链，搭建研发平台，加强院校合作，以“智慧”推动企业占领“智高点”，以“智高点”抢占产业发展制高点。政府层面，在去年与武汉理工大学、中国非金属研究所、浙江大学材料学院、中国建材咸阳陶瓷研究设计院合作的基础上，今年与信阳师院签订战略合作协议，共建“绿色建材协同创新中心”。目前，珍珠岩关键技术得到突破，保温板胶结剂通过成果鉴定，配方正在进一步优化，预计年前即可交接并投入使用；申报的河南省绿色建材特色产业基地，已初步通过专家组审核；河南省非金属矿产业技术创新战略联盟正在申报；今年，全市科技活动周暨科技服务企业活动启动仪式在我区隆重举行。企业层面，申报市级科技重大专项1个、市级对外合作项目3个、市级科技攻关项目2个，新增省级高新技术企业2家、市级高新技术企业1家，申请专利5项、获批3项。方浩公司填补世界空白，历经五年时间，研发出轻质、隔音、耐火、装饰、保温一体的建筑用陶瓷保温板；怡和公司以“863”国家重大科技攻关项目为依托，制定珍珠岩加工重大技术装备行业标准；恒源公司与咸阳陶瓷研究设计院签订国家“十二五”科技支撑项目，进一步丰富了高温板材的品种，增强了行业市场竞争力；怡和公司申报的综合利用项目被列入河南省重大科技项目（全省共10项，实现我市工业方面在省级重大科技专项的零突破），已通过专家评审；创新型中小企业在省里备案数量位居全市首位。研发中心方面，建成省级工程技术研究中心2个、省级重点实验室1个和市级工程技术研究中心4个，方浩公司正在积极申报国家级工程技术研究中心，恒源公司申报省级工程技术研究中心已通过初审。
（二）搭建质量检测平台。始终秉承“以质量求生存、以品牌求发展”理念，严厉打击掺杂施假行为，切实保护好“区”原产地品牌。联合市质监局建立的省级非金属矿产品检验中心，申请国家级检验中心筹备工作进展顺利，国家质检总局最后一次专家评审会已于12月12日顺利通过，预计农历年前即可正式批复。今后，未经检验的产品不得以“区”名义出售。并成立了矿业协会和板材联盟，加强行业自律，避免恶性竞争。协会一方面加强对会员单位产品质量的监督与管理，阻止假冒伪劣产品流入市场；另一方面协助企业建立iso9000质量保证体系，切实提高“区”品牌知名度。
（三）搭建标准认证平台。积极帮助企业搞好新产品的开发认证，帮助协调质检部门，大力推进企业参与国家、地方标准制定。依托我区企业编制的板材行业标准（国家标准）已批准实施，委托河南省建筑设计研究院编制的《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温工程技术规程》（dbj41/t134-2014）和《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温构造》（dbjt1-19-2014）已由省住建厅颁布实施，并于12月20日在全省推广应用，12月19日和市住建局联合承办，隆重召开了珍珠岩保温板产品推介会，产品深受市场青睐。方浩公司编制的集装饰、保温、防火于一体的建筑用陶瓷保温板国家标准已基本完成，预计近期即可发布实施。随着板材国家、地方（河南省）标准的发布实施，制约我区产业升级的瓶颈得到破解，实现了从工厂到市场、从产品到产业的飞跃。
三、
完善功能配套，提升园区承载力。
（一）规划引领科学布局。委托河南五方设计院对区产业集聚区总体规划进行修编，专家评审工作已结束，新修订的《区产业集聚区总体规划（2013-2030）》与信阳市总体规划实现无缝对接、融合发展。控制性规划、修建性详细规划正在编制，着力形成生产、生活、生态合理布局、功能完善的城市建设规划体系。非金属产业规划已经完成并实施，将对加速产业化、提升产业发展水平、增强产业发展的可持续性、前瞻性具有十分重要的意义。
24、纳入省“十二五”交通规划、很快可以开工建设，改变了我区无干线公路的历史，天平路（黑马石大道）下穿京港澳高速工作与平桥区对接顺利，方案已呈报市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基础设施工程已经启动，物流中心、公交车定点停靠站项目正在进行前期工作，农村公路路网规划工作圆满结束，区内交通网络纵横交错，南北滨河路直达主城区。向省国开行申请的5亿元基础设施建设申贷项目，前期所有程序和手续均已结束，省国开行行长王卫军也亲临我区进行实地考察。待资金到位后，将对现有基础设施进行全面改造提升。
（三）持续完善配套服务。公租房围绕项目建，安置房围绕民意建，商品房围绕商业功能区建，突出宜居宜业，确保安居乐业。2012年和2013年公租房项目（共计300套），已完成主体工程和室内外装饰工程建设，水、电、路、绿化、亮化等配套工程预计年前可全部完工；山友公租房项目开工建设，8万平方米的安置小区规划方案已完成，征地拆迁工作正强力推进。投资3亿元的物流园（lng）项目按计划有序有力推进，建成投产后完全能够解决我区产品外运问题。垃圾中转站建成并投入使用，新规划的自来水厂正在做前期规划，污水处理厂项目已进入设计选址阶段。银企座谈会定期召开，积极申请金融机构对我区加工企业打捆给予适当的信用额度。4月，与中国工商银行信阳分行签订全面合作框架协议，为园区企业提供25亿元综合授信，将在未来三年累计投放各类融资80亿元；广东珠江银行计划在我区设立二级分行，正在编制可研报告；组建区担保中心工作顺利推进。
四、持续改善民生，提升发展向心力。
（一）坚持就业优先。把优先解决本地居民就业作为项目入驻的前置条件，大力开发公益性就业岗位，建立完善就业服务信息平台。先后出台了《关于开展企业员工岗前（岗位）及农村剩余劳动力培训的通知》、《关于对产业集聚区入驻企业新录用人员岗前培训进行补贴的通知》、《区劳动力就业培训暂行办法》等规章制度，鼓励辖区失地农民参加就业技能培训，并给予适当补贴。区职业技能培训基地建成并投入使用，具备100人同时授课培训能力；依托农民工培训中心和信阳市六技校常年为企业开展岗前培训、技能培训、个性化培训，有效解决了企业的“用工难”问题；同时，积极组织企业参与“信阳市人力资源网上超市”注册工作，已有10家企业成功注册。
（二）强化社会保障。出台社会保障实施细则，全面落实就业、就医、就学、低保、养老、救助、救济等社会保障政策，切实解决群众后顾之忧。全区新农保参保人员7002人，征缴保费65.4万元，参保率98%；全年发放农村低保资金82.8万元、城市低保资金8.1万元，救灾资金3万元，优抚资金31.3万元；基本公共卫生服务项目运行顺利，居民健康档案建档率达100%，新农合门诊报销15.3万元，住院报销386.2万元；教育事业健康快速发展，持续加大监管力度，整顿规范民办幼儿园，投资近百万元新建土城小学幼儿园，扩建区小学幼儿班，初步满足辖区居民对学前教育的需求；投资30余万元，改扩建中学食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活条件。
（三）维护和谐稳定。加强基层服务型党组织建设，强化“双基”、推进“双治”、实现“双安”。区人民法庭已正式运行；结合信阳市蓝天工程计划专项行动，及时出台《信阳市区非金属矿区环境综合整治实施方案》，深入推进综合治理，园区企业新建废水循环水池2座、排气筒8个、增加污染防治设施22台，环境污染问题大幅减少，群众拍手称快；走实联系服务群众“最后一公里”，认真落实领导接访包案制度，积极开展干部下访活动，开通民生手机短信平台，落实“一村一警”，实行依法逐级走访，全面建立“四有”群众工作机制，有苗头就立即解决、有情绪就及时疏导、有矛盾就积极化解、有缺失就认真弥补，较好地维护了群众合法权益；对省委巡视组交办的8起信访件，按照谁主管、谁负责和“一岗双责”的要求，认真调查核实、查明真相，已办结5起，未办结案件正在积极协调解决。同时，认真抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，安全专项整治和隐患排查常态化，顺利完成四家工贸企业安全生产标准化评审工作，圆满完成2014年度高危行业企业主要负责人和安全管理人员安全资格证培训任务，安全生产形势总体稳定可控。
五、扎实开展活动，提升群众认可力。
认真履行“受教育、抓活动”的双重责任，严格按照中央、省委和市委部署，以学习教育、听取意见为基础，以查摆问题、开展批评为关键，以整改落实、建章立制为根本，深学细照笃行焦裕禄精神，聚焦“四风”不跑偏，立行立改见实效，坚持真抓实做，突出领导带头，做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”，取得了人民群众满意的实效。
（一）群众观念得到持续强化。通过认认真真、原原本本学xxx省委、市委规定必读书目和习近平总书记系列重要讲话精神，开展廉政文化大讲堂，集中观看专题片，现场接受廉政教育，积极开展学习讨论，大力弘扬焦裕禄精神,广大党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点教育,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。
（二）“四风”问题得到有效遏制。针对工作不实的问题，狠抓精文减会、蹲点调研，大力推行电子办公、网上办公，会议精简21.3%，文件精简22.6%；针对工作不作为的问题，集中整治“门难进、脸难看、事难办”等问题，开展暗访督查12次；针对贪图享受、讲究排场等问题，深入开展“庸懒散软拖”专项整治，清理腾退办公用房867㎡，干部“走读”现象得到扭转，“吃空饷”人员全部清理完毕;针对铺张浪费等奢靡之风问题，严格执行公务接待规定，“三公”经费支出较去年同期下降29%。
（三）群众切身利益问题得到妥善解决。围绕群众反映强烈的民生问题，在就业、就医、住房等方面办了一大批实事好事；围绕影响社会稳定的共性问题，认真开展领导干部大接访和带案下访活动，妥善化解了矛盾纠纷；围绕影响党群干群关系的热点问题，领导干部违规经商办企业问题清理完毕，发生在群众身边的腐败问题得到有效遏制。
（四）党内政治生活更加严格。区党委班子先行一步，专题民主生活会开得“辣味十足”，营造了自我揭短不怕丑、相互批评不避嫌、触及思想不怕痛、吸纳意见不怕刺的良好氛围。在区党委的带动下，全区各级党组织比着学、跟着做，专题组织生活会都普遍开出了高质量、高水平。
（五）制度体系日益完善。在领导班子建设上，区党委带头研究制定加强和改进中心组学习的意见，进一步修订完善党委会议事、决策规范和程序；在干部选拔任用上，全面清理超职数配备干部，以实绩为导向选人用人；在党风廉政建设上，制定出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见（试行）》，建立健全惩治和预防腐败体系，进一步规范了权力运行。
在充分肯定成绩的同时，我们也深知，在工作中还存在许多困难和问题：一是项目落地难。中信国安、新明珠陶瓷项目预计需要土地5000亩左右，而现有园区建成区面积才3.5平方公里，辖区面积小，小加工厂多，产业园区既有入驻企业、还有群众居住，征地拆迁工作十分困难；上级征地标准变化频繁，许多项目征地工作需跨年度才能完成，导致我们具体操作标准没法把握，许多已签协议的群众出现反弹现象。二是资金压力大。一方面，基础设施建设、征地拆迁等前期工作需大量资金投入；另一方面，我区仅有一家农信社分支机构，银行支持实体经济不够，大多数中小企业融资十分困难。三是创新能力弱。一方面，高新企业少，有自主知识产权的企业少，能在行业内起到示范和引领作用的企业相对较少；另一方面，缺乏较高层次的研发机构和科研队伍，自主创新能力相对较弱。
纵观国际、国内和省市宏观经济形势，发展的机遇与挑战并存、困难与优势同在。有利的方面：一是中央经济工作会指出，面对经济发展新常态，继续坚持“稳中求进”的经济总基调，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，全面深化改革必将进一步释放新的动力和活力；二是制约板材项目快速发展的“行业标准、技术规程、施工图集”等陆续发布，明年即可大规模生产上市，从而实现从工厂到市场、从产品到产业的飞跃；三是利用中信国安平台，奥地利碧路生物能源生产贸易有限公司、日本宇部兴产株式会社等一大批世界知名企业来我区实地考察、洽谈合作事宜，必将有力推进区加快转型跨越发展；四是省、市支持产业集聚区发展的氛围日益浓厚，一系列打基础、增后劲、管长远的政策举措将逐步见效；五是s224项目纳入省交通规划，长期制约我区发展的交通瓶颈即可破解；六是今年征地拆迁取得突破性进展，为明年的重大项目顺利落地打下了坚实基础。不利的方面：一是宏观形势不容乐观，经济仍然存在下行压力，市场需求依然疲软，经济发展面临提质增效、提速增量“双重压力”；二是要素保障能力不强，在用地、资金、用人等方面还存在不同程度的制约，土地储备和投融资平台建设相对滞后，特别是市场化融资、市场化运作能力有待进一步提升；三是大项目、好项目匮乏，产业链条短，缺少科技含量高、产品附加值高、带动示范作用强的项目。2015年，区将在市委、市政府的正确领导下，主动适应经济发展新常态，以提高经济增长质量和效益为中心，以项目建设抓手，继续实施创新驱动战略，持续抓好整改落实，不断改善和保障民生，着力打造世界级绿色建材研发及深加工基地！重点做好以下几方面工作：一是加速项目建设。一方面，注重招大引强，充分利用中信国安平台，放眼全省、全国、全球，瞄准非金属领域的大企业、大集团，瞄准世界500强、国内100强企业，出台优惠政策，优化发展环境，真诚登门招商，吸引投资兴业。另一方面，加快项目建设进度，7个重点项目建设工作小组继续发挥作用，集聚全区之力，全力打好征地拆迁攻坚战。对中信国安、新明珠陶瓷等大项目、好项目，严格按照合同约定，全力提供优质、高效服务，力促项目早落地、早开工、早投产、早产生效益。第三，加快企业转型升级，出台优惠政策，鼓励园区企业从事保温板材生产，持续壮大产业集群效应。第四，优化发展环境，把优质高效的服务贯穿于项目洽谈和企业发展全过程，拓宽服务领域，扩展服务内容，提升服务层次，着力营造领导围着客商转、部门围着企业转、企业围着效益转、全区围绕发展转的浓厚氛围。
二是实施科技创新。坚持创新驱动，靠创新推动产业升级，大力发展高端产品、终端产品，不断向价值链高端攀升。加大与中非研究所、浙江大学材料学院、武汉理工大学、咸阳陶瓷研究设计院、信阳师范学院等科研机构的合作力度，加快关键核心技术攻关，着力实现研发速度更快、技术标准更高、产品转化更迅速，迅速占领珍珠岩产业科技发展制高点。三是抓好整改落实。对照整改台账一项一项倒查整改事项，需长期整改的决不“戛然而止”，整改不到位的决不“蒙混过关”，承诺没兑现的决不“抛诸脑后”。对于进展顺利、已经完成的，防止反弹；对于整改不到位、群众不满意的，进行“补课背书”；对遇到困难、进展不顺的，及时研究解决；对暂时没有条件解决的，做好诚恳解释；对于需要较长一段时间才能解决的，明确具体时限、责任人、路线图，防止开“空头支票”，以整改落实的实际成效取信于民。
四是持续改善民生。将基础设施和公共服务设施延伸到群众家门口，并在社会保障上加大力度，让改革开放成果惠及广大人民群众。在基础配套方面，利用省国开行5亿元基础设施贷款，加快道路、给排水、排污、通信等基础设施建设，把绿化、商业服务、公共服务、住房安置等配套设施同步实施。在社会保障方面，统筹发展教育、文化、卫生等各项社会事业，不断完善社会保障和救助体系，全力抓好保障性安居工程和安置区建设，逐步把矿区和产业集聚区内拆迁群众全部安置到位。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇八
过去的一年，我们在人社领域取得了显著的进展。我们围绕以下几个方面开展了工作：
1.政策制定：我们制定了一系列政策和规定，以确保公平公正地对待所有人。
2.就业服务：我们提供了高质量的就业服务，帮助人们找到满意的工作。
3.社会保障：我们加强了社会保障体系，为人们提供了基本保障。
4.技能培训：我们开展了广泛的技能培训项目，以提高人们的就业能力。
5.劳动关系：我们加强了劳动关系管理，维护了劳动者的权益。
1.就业服务：通过提供有效的就业服务，成功地帮助了数百万人找到了满意的工作。
2.社会保障：通过完善社会保障体系，提高了人们的保障水平。
3.技能培训：通过广泛的技能培训项目，提高了成千上万人的就业能力。
4.劳动关系：通过加强劳动关系管理，有效地维护了劳动者的权益。
三、未来展望。
未来，我们将继续努力，以应对新的挑战和机遇。我们将继续改进现有的服务，并开发新的服务，以满足人们的需求。我们将加强团队协作，提高工作效率，为打造更加公平、公正、繁荣的社会作出贡献。
总结，我们将坚持不懈地努力，继续为社会发展和改善民生做出贡献。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇九
20xx年，我局高度重视民主监督工作，深刻认识民主监督的重要意义，通过多种形式和措施，进一步加强与政协委员的联系，自觉主动接受民主监督，不断改进自身工作，使民主监督成为促进人社事业健康发展的有效载体和有力抓手，主要做法是：
今年6月份以来，区政协委派民主监督小组到我局开展民主监督工作，局班子高度重视，一致认为：人民政协的民主监督是社会主义监督体系中的一个重要组成部分，也是对全区人社工作的一个促进，我局自觉接受监督，班子会确定由一把手亲自分管这项工作，由局办公室具体负责与民主监督小组保持工作联系和沟通，根据《关于对公安分局等单位开展民主监督的工作的通知》（点协办文〔20xx〕11号）精神，制定了《区人社局接受区政协民主监督工作实施方案》，明确了组织领导、目标要求、方法步骤，为接受民主监督奠定了基础。
今年6月，我局接到区政协对我局开展民主监督工作的通知后，积极响应，不断改进工作方式，大力支持民主监督员工作。一是搭建工作平台。我局结合人社业务工作实际，积极与区政协民主监督小组沟通，汇报目前我区人社工作重点、难点和存在的突出问题，与民主监督小组一同深入到乡镇（街办）人社服务中心、区属重点企业进行调研，让民主监督小组掌握第一手资料，为全区人社工作出谋划策。二是保障民主监督员知情权。我们在接受监督工作中，不断创新思路，改进工作方法，增强工作的主动性和自觉性。对每次重要业务工作部署，都提前告知民主监督小组，主动邀请政协民主监督小组成员参加。三是密切联系，开辟“绿色通道”。加强与民主监督小组的信息沟通，邀请他们参加座谈，广泛听取监督小组成员的意见和建议，以此不断改进人社工作，同时结合党的群众路线教育实践活动，向区内部分政协委员发放征求意见函，及时了解人社工作中存在的问题，征求干部职工在履职、工作作风、遵守纪律、为政清廉等方面的情况。
今年以来，我们结合党的群众路线教育实践活动，狠抓履行职能、完成任务、服务基层、服务群众等方面的工作。今年，我们针对政协民主监督小组提出的两个热点问题，加大调研力度，突出工作重点，强化工作落实，认真履行部门职责，取得了较大成绩。
（一）重点、热点工作。
1、积极引导被征地农民参加城镇职工养老保险。为切实保障被征地农民的合法权益，维护社会稳定。一是加大政策宣传，提升被地农民参保意识。组织区、乡（镇）、村（社区）业务经办人员参加市人社局组织的城区被征地农民参加基本养老保险政策培训学习，吃透政策精神。采取悬挂横幅、张贴标语、设立咨询点、召开座谈会和散发宣传资料等多种形式进行宣传，走村入户，将政策送到乡镇、村，送到用地单位，送到被征地农民手中，帮助群众算细账，解疑难，突出政策的普及性和惠民性，营造了人人关心养老保险、人人愿意参加养老保险的良好的氛围，充分调动了广大被征地农民参加养老保险的积极性，不仅逐步解决“征地难”的问题，而且完善了社保体系，在服务滨江生态新城区建设、促进社会稳定上发挥着积极作用。二是被征地农民参保提供优质服务。由于我区办理被征地农民人数较多，审核任务重，我局积极与市人社局居保科协调，请市人社局居保科工作人员到我区集中审核参保资料，极大的方便了被征地农民参保。截止目前，全区五个乡镇（街办）共有被征地农民14244人，已购买城镇职工养老保险6104人。
2、千方百计促进被征地农民就业。一是积极开展就业服务活动，帮助被征地农民就业。针对全区征地项目多，被征地农民日益增多的实际情况，今年我开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是开展被征地农民职业技能培训，拓宽被征地农民就业门路。针对城市建设中出现的被征地农民层次普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村（社区）为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，根据调查情况分片区、分专业开展技能培训。在街办、桥边镇分别举办挖机、家政服务培训5期，共培训300余人，其中在街办巴王店村开展挖机培训班2期，160人参加培训，分别在巴王店村、塘上村举办家政培训班1期，培训72人；在桥边李家湾村、偏岩村举办家政培训班2期，培训69人。三是印制宣传手册。我们以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村（社区），进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。截止目前，全区被征地农民实现就业11092人，其中外出务工5754人，自主创业986人，在企业上班2599人。
3、加大农民工维权力度，努力构建和谐劳动关系。今年以来，我们以维护劳动者合法权益为导向，以构建和谐稳定的劳动关系为目标，积极开展农民工维权活动。一是开展普法活动抓宣传。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份；利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。二是开展年检工作抓监管。自3月以来，通过网络平台和网格员对全区用人单位下发了劳动保障年检通知，全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。通过年检工作，规范了各用人单位的劳动用工秩序。三是开展监察执法抓规范。4月到6月，持续开展了建筑行业农民工工资清欠专项执法监察活动，积极推进农民工工资支付工作，提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。四是开展拖欠农民工工资清理活动。今年10月，开展了为期一个月的全区建筑企业工资支付情况大检查，共计检查用人单位24家，督促用人单位做出书面承诺并实行跟踪监管。截止目前，共受理投诉举报37起，其中立案受理32起，结案36起，按期结案率100%，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。
（二）其他日常业务工作。
实践证明，自觉、主动接受政协民主监督，这不仅仅是我国的一项基本政治制度，也是对人社工作的一种促进，今年以来，我局各项业务工作取得了新的成绩。
1、立足创新，人才工作得到有力提升。一是开展“人才·项目一对一”活动。我们在确定重点服务企业和项目之后，组织企业参加市委组织部、市人社局举办的赴武汉高校招聘周活动。同时，对重点企业、重点项目，不定期收集用工需求，并通过各乡镇（街办）、村（社区）发布招聘信息，积极为用工单位服务。二是制定20xx年事业单位公开招聘实施方案。我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了20xx年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。引进专业技术人员5名。三是对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人（教育46、农林水1人、企业4人），中级20人（教育20人），高级11人（教育8人、卫生3人）。四是组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训；制定了全区事业单位工作人员继续教育培训工作方案，确定了事业单位工作人员公需培训课题，全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
2、立足惠民，就业创业政策得到全面落实。一是申办和发放《就业失业登记证》。进一步建立健全就业失业登记制度，为符合条件的人员办理《就业失业登记证》，做到应发尽发，持证人员凭证享受相关就业优惠扶持政策，截至目前，新增发放《就业失业登记证》135本。二是落实小额担保贷款有关政策。积极开展小额担保贷款工作，区申报审批担保贷款的创业人员27人，发放贷款总额183万元。三是严格审核发放灵活就业人员社保补贴。严格按照“社保补贴由本人登记申请、乡镇和街道社会保障服务中心初审、就业局再审、财政部门终审”程序，全区共有72名灵活就业人员享受政策，发放社保补贴25万元。
3、立足保障，社保服务保持优质高效。一是强化工作措施，巩固城乡居民社会养老保险工作成果。召开全区城乡居民社会养老保险工作推进会议，明确责任，并将任务分解到乡、村和责任人。局领导深入到乡、村（社区）进行督办，并对全区53个村（社区）代办服务点进行了检查，确保了城乡居保征缴工作的顺利开展。截止10月底，全区16—59周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93。8%，人均缴费132。89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%。二是进一步完善扩面征缴联动机制。配合市社保征稽机构加强社会保险登记、核定、征收、稽核、接续工作。加大社保工作的协调和督办力度。继续开展乡镇（街办）人社服务中心代理服务，扩大了代理服务规模，提升了服务水平。截止目前，我区完成城镇职工社会保险扩面征缴任务1089人次，占全年目标的`72。6%。预计到20xx年12月底，预计完成社会保险扩面新增1500人次；全区城乡居民参保缴费达到28456人，参保缴费率达95%。
4、立足规范，人事管理工作不断完善。一是规范人事调动、任免、招录、调任等程序，完成了20xx年公务员招录工作。二是完成了全区355名机关工作人员和1060名事业单位工作人员的年度考核工作。三是累计为全区54个机关事业单位（包含二级单位）1604人晋档、职务变动等工资调整工作。四是根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》（宜人社发[20xx]45号）、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》（宜人社发[20xx]44号）文件精神，规范全区机关公务员津贴补贴年人均2。7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整全区事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员（其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人）、725名离退休人员（其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人）进行了津补贴及绩效工资规范调整。五是启动我区第二轮岗位设置方案核准及调整、竞聘上岗等工作。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》（宜人社发〔20xx〕63号）（以下简称《意见》）文件精神，结合我区实际制定了实施方案。全区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。六是完成了20xx年度市下达军转干部安置计划2名。对辖区企业军转干部实行定期走访慰问，及时了解他们生活中的困难，全面落实了企业军转干部政策，全区企业军转干部思想稳定，确保了零上访。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十
为深入贯彻落实县委、县政府对精准扶贫工作的安排和部署，切实保障民生、改善民生，县人社局积极发力、主动作为，全力做好扶贫帮困工作。
一是加强组织领导。成立由一把手任组长、局党组副书记任副组长、其他班子成员为成员的扶贫攻坚领导小组，负责制定扶贫计划、确定任务目标、协调解决各类重大问题。按照局副科以上干部至少帮扶一户的原则，将我局负责的45户贫困家庭均匀分配，并配备年轻党员干部充实队伍，真正形成上下联动、层层发力的.工作局面。
二是坚持精准扶持。根据我局扶贫小组工作部署，各扶贫小队将走村入户开展调查，进一步摸底情况、建卡立档、完善资料，逐村逐户建立帮扶档案，分类制定帮扶规划和实施方案，对症下药，切实提高扶贫工作的针对性和实效性。
三是积极发挥部门职能特色。开展企业下乡、就业培训活动，鼓励贫困村劳动力自主创业，建立公益性岗位拖底安置机制，确保贫困村"零转移就业"家庭至少有一人实现就业。健全完善医疗、养老等保障制度，根据上级安排逐步将贫困人口纳入社保体系，真正实现贫困人口应保尽保、不漏一人。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十一
2022年，在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下，结合本区实际，紧紧围绕年初确定的各项目标任务，创新工作思路，加大工作力度，积极开展人力资源和社会保障工作，取得了较好的成绩。
一、2022年工作基本情况。
（一）就业再就业工作。
1.就业援助。对特困家庭和零就业家庭人员实行“出现一户，援助一户”的办法，对长期失业人员进行“一对一”帮扶，通过多种形式为失业人员提供职业介绍、职业指导、岗位培训、推荐就业等服务，帮助他们早日实现就业。
2.创业带动就业。鼓励失业人员通过创业实现就业，大力推行“创业带动就业”的工作新模式，采取创办实业、开发项目、自谋职业、网络创业等多种创业形式，重点抓好创业孵化、创业培训、小额贷款、跟踪扶持等环节，打造“创业带动就业”工作新模式。
3.创业园区建设。一是规划建设了“创业园区”和“创业一条街”，在政策、资金、人才、管理等方面给予重点扶持，努力打造一流的创业环境。二是开发创业项目。积极与劳动密集型企业和区外职业介绍机构联系，开发适合本区的创业项目，为创业者提供项目论证、开业指导、融资服务、跟踪扶持等服务，提高创业成功率。三是加大资金投入。为鼓励大中专毕业生、失业人员自主创业，区财政拨出专款，对自主创业的大中专毕业生、失业人员给予小额担保贷款、贴息补助。四是加大跟踪扶持力度。对成功创业的失业人员，实行跟踪扶持，使每一名创业者都能真正体会到自主创业的乐趣。
4.失业人员管理工作。对登记失业人员实现了微机化管理，建立了详实的台帐，做到了“一人一档”，并实行了微机联网。
1.养老保险扩面。积极推进养老保险扩面工作，抓住企业改制的时机，将国有企业下岗职工全部纳入养老保险，扩大了养老保险覆盖范围。
2.医疗保险工作。为区内参保单位职工（含离退休人员）做好医疗保险服务，同时积极落实城镇居民医疗保险的有关政策。
3.劳动保障书面审查。为区内50余家用人单位进行了书面审查，通过审查，全面了解和掌握了用人单位的劳动用工情况，进一步规范了用人单位的用工行为，切实维护了劳动者的合法权益。
4.劳动保障协理员培训。按照市劳动和社会保障局《关于加强劳动保障协理员培训工作的通知》要求，制定了培训计划，定期举办劳动保障协理员培训班，对各基层劳动保障站工作人员和劳动保障协理员进行了培训，参训率达100%。
5.劳动保障维权工作。认真处理劳动投诉和劳动争议案件，全年共处理劳动投诉案件12起，结案率达100%。
（三）工资收入分配工作。
1.规范企业工资收入分配秩序。为维护劳动者合法权益，保障劳动者收入分配权益，按照《最低工资规定》的要求，对区内部分行业、部分岗位进行了最低工资标准监督检查。
2.国有企业经营者收入分配。为配合国有企业改革，加强对国有企业经营者的监督，对国有企业经营者实行年薪制，规范了国有企业经营者收入分配秩序。
3.特殊岗位工资。对特殊岗位的工资进行了调查，制定了特殊岗位工资标准，规范了特殊岗位工资的发放。
4.事业单位收入分配。为配合事业单位收入分配制度改革，积极做好事业单位收入调查工作，为事业单位收入分配制度改革提供详实的材料。
1.推行国家公务员制度，加强公务员队伍建设。认真执行公务员录用考试有关政策，对进入公务员职位的考生进行了全面资格审查，保证新录用公务员的政治和业务素质。
2.推行参照公务员制度管理人员过渡办法，为建立适合我区特点的公务员制度奠定了基础。
3.调整人才结构，实施人才战略。对特殊人才实行特殊政策，对特殊人才家属实行安置工作，对特殊人才子女就学实行优先照顾，对特殊人才的生活和住房给予照顾，解除他们的后顾之忧。
4.拓宽进人渠道，改善人员结构。积极做好各类人才和毕业生的接收工作，特别是对大专院校本科及以上毕业生，采取多种措施吸引他们来我区工作。
5.人才资源开发。为提高现有人才素质，对专业技术人员进行了继续教育，对管理人员进行了岗位培训。
（五）基层劳动保障工作。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十二
今年来，政风建设工作在局党政班子的正确领导下，以努力提升人民群众满意度为主线，以树立优质服务品牌、深化全国人社系统优质服务窗口创建、接受民主评议为抓手，坚持以人为本的服务理念，强化了制度的执行，形成了政风建设的长效机制，推动了各窗口单位规范服务上新水平。现将主要工作情况汇报如下：
(一)打造优质窗口，引领示范窗口服务新形象。根据市局工作要求，以“严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善、管理改革创新”为目标，精心组织“区就业促进中心”和“区劳动人事争议仲裁院”两家规范化服务达标窗口单位申报xx市人社系统优质服务窗口单位，经评审两家单位已被授予“20xx-今年度市人社系统优质服务窗口”荣誉称号。另外，“区劳动人事争议仲裁院”已被推荐“全国人力资源和社会保障20xx-今年度优质服务窗口”候选单位，引领局属窗口单位示范服务新形象。
(二)深化服务理念，着力培育窗口单位服务品牌。立足中心工作和群众需求，在总结前一阶段服务特色经验和成果的基础上，对局属各窗口单位现有的服务特色和理念予以了梳理，培育创建了窗口单位服务品牌，并将此融入到政风行风建设中去，努力抓好各单位服务深化细化工作，辐射带动群众满意度的提升。
(三)注意倾听民意，切实维护群众利益。对xx市“纠风在线”、“xx市政风行风热线”、“xx市政风行风监督热线”以及市局“网上评议”等渠道群众反映和投诉的问题，按照“有诉必受、有查必果、有果必复”的要求，实事求是、严肃认真地在最短时间内做好核查处理和回复工作，对查实的问题及时做好整改处理并在适当范围进行通报，举一反三进行教育，切实解决各种损害群众利益的问题，进一步提高群众的满意度。到目前为止，共核查各类投诉28件。其中：局属各部门20件，镇、街道8件。
(四)接受政风行风民主评议，推动服务水平提升。按照市、区纠风工作的总体部署和市局的相关要求，深入进行思想动员和宣传，认真做好20xx年政风和效能测评中反映问题的落实，围绕“行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少”的目标，结合各单位的实际情况，主动做好接受评议的各项工作。
(五)接受社会监督，提升公共管理服务水平。认真做好政风行风监督员换届聘任工作，并组织开展各种形式的监督活动，主动听取他们的意见建议。努力依托该队伍坚持开门纳谏、坚持自查自纠、坚持整改落实，加强督查情况通报，形成系统改进、整体提高的有效机制。
(六)突出督查重点，跟踪落实整改。认真梳理分析市政风行风测评、政风行风监员反馈的管理服务工作中存在的问题。通过核查各类投诉，了解人民群众对窗口单位服务态度、服务质量、行政效率、信息公开等方面的`意见和建议。以各项服务规范、公开承诺的落实情况、政风行风问题的整改情况为重点，开展跟踪检查，督促问题整改。
(七)组织征询恳谈，坚持落实整改。为了更准确了解局属窗口单位的服务情况，切实提高群众满意度，我们组织召开了政风行风监督员和相关企业代表等各个层面的征询意见会。另外，我们也深入到基层各窗口单位了解情况，发挥条线上下、单位之间的联动机制，加强对各类热点、难点问题的专题研究。通过召开会议、发布简报、即时反馈等形式，加强督查情况通报，形成系统改进、整体提高的有效机制。
(八)完善工作制度，切实改进工作作风。针对我局系统部门机构撤并的实际，我们将现有服务管理的制度，结合各窗口单位工作实际及要求，进行了梳理和完善，修订了《窗口服务管理》等七项制度，细化了工作的流程，强化了工作责任，以确保窗口服务和管理制度的规范化、标准化。我们以法律法规、服务规范、服务承诺等管理制度为重点，把握环节，关注细节，按照工作细则和办事流程，规范服务行为，把各项服务管理工作落到实处，坚决克服和纠正推诿扯皮、办事拖拉的不良作风，高效快捷地做好工作。
(九)搭建互动平台，助推工作合力形成。为进一步加强沟通，我们对各窗口单位按照所属区域搭建了“南片”、“北片”两个能总结和提炼服务工作经验和特色，能相互借鉴、取长补短、共同提高的互动片区。通过片区的平台沟通来强化工作合力的形成，努力推动政风行风工作成效。
(一)开展教育培训，强化履职意识。围绕中心工作，组织全系统范围内的政风行风工作专题培训，进一步统一思想、提高识识，明确年度政风行风工作目标。围绕业务工作和窗口特点，推动各窗口单位因时制宜、因地制宜地组织各种形式的社会责任、服务理念、文明礼仪、服务心理、法律法规及业务政策等教育培训，增强责任意识、提高业务素养、提升服务能力，将学习成果转化为窗口实践的强大动力。
(二)促进成果交流，形成工作合力。进一步推动局属各窗口单位和镇、街道(工业区)社会保障事务中心之间管理经验、服务举措、品牌成果的分组交流，借鉴先进经验与做法，提升本系统、本单位的政风行风建设水平。
(三)深化品牌创建，打造优质窗口。继续深入挖掘窗口单位的服务特色，完善并充实服务品牌。以品牌创建要与文化建设、与业务工作相结合，既要有丰富的内涵，也有鲜明的视觉特征为目标，不断深化，做到突出特点、全员参与、与时俱进。组织开展明年度全国人社系统优质服务窗口和xx市人社系统优质服务窗口创建活动，以不断提升窗口单位履职能力和服务水平，营造积极向上、赶超先进的良好文化气氛围。
(四)强化监督力量，助推服务提升。邀请监督员开展明察暗访，充分发挥聘请的10名政风行风监督员的啄木鸟作用，坚持不定期的对我局系统的服务窗口进行明查和暗访，发现问题及时整改。另外，我们也要通过畅通有效的交流，确保特约监督员发挥社情民意的调研作用，使他们当好民意沟通的桥梁纽带，广泛汲取群众智慧，就加强改进政风建设提出切实可行的对策建议；要通过热情周到的服务，发挥特约监督员宣传员作用，使他们利用自身既了解人保工作情况，又密切联系群众的优势，大力宣传人保工作的基本理念、人保工作情况和人保工作先进典型，使群众更多地了解人保工作，增强对人保工作的理解和认同。
(五)坚持接受督查，提升群众满意。围绕“两高一少”的目标，切实加强窗口建设，改进服务工作。按照纠风工作总体部署，结合局系统工作实际，深入进行思想动员，广泛开展群众宣传，上下联动区域互动，加强信息沟通，即知即改存在问题，主动做好接受评议各项工作。
(六)关注一网二线，维护群众利益。做好“一网二线”中群众反映问题处理的相关工作。按照要求坚持分级管理、首问负责和接受社会监督的原则，实事求是、认真严格地在规定时内处理群众反映的情况，切实解决各种损害群众利益的问题，进一步提高群众满意度。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十三
2022年，在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下，全局工作人员本着尽力而为、尽职尽责的原则，全面落实人社工作目标任务，积极开展各项工作，现将工作开展情况总结如下：
一、积极推进城乡居民社会养老保险工作。
为做好城乡居民社会养老保险工作，提高城乡居民养老保障水平，我局按照市人社局和区政府的统一部署，结合辖区实际，采取定期组织召开会议、下基层走访、宣传车、张贴标语等不同形式，广泛深入地宣传城乡居民社会养老保险参保的意义和政策，共张贴标语100余条，悬挂横幅10余条，发放宣传单1000余份，组织召开会议60余场次，走访企业退休人员200余人，悬挂宣传标语10余条，使广大城乡居民对城乡居民社会养老保险有了更深入的认识和了解，参保意识得到了提高。
截至目前，我局共受理城乡居民养老保险业务1200余件，参保人数达1000余人，完成全年任务的100%。受理企业退休人员资格认证500余人，为60周岁以上企业离退休人员发放养老金1200余万元。
二、认真开展企业退休人员社会化管理服务工作。
为进一步推进企业退休人员社会化管理服务工作，提高管理服务水平，我局工作人员深入基层，走访企业退休人员，了解他们的生活情况，及时帮助他们解决生活上所遇到的困难，认真组织开展企业退休人员社会化管理服务各项工作。
1.认真做好企业退休人员社会化管理服务工作会议的筹备和召开工作。
根据上级文件精神，我局认真组织召开企业退休人员社会化管理服务工作会议，对2022年企业退休人员社会化管理服务工作进行总结，并对2022年企业退休人员社会化管理服务工作进行安排部署。
2.认真开展企业退休人员资格认证工作。
我局按照“服务为先、管理规范、保障权益、促进和谐”的工作方针，认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作。我局通过电话通知、信息发送、上门走访等方式，及时与企业退休人员取得联系，按照认证要求，认真细致地做好企业退休人员资格认证工作。
3.认真开展企业退休人员文化活动。
我局积极组织企业退休人员参加各类文化活动，丰富他们的精神文化生活，提高他们的生活质量和健康水平。
三、积极推进城镇居民医疗保险工作。
我局紧紧围绕目标任务，认真开展城镇居民医疗保险的宣传发动工作，深入社区、学校、单位等基层单位，加强对城镇居民的宣传力度，提高城镇居民的参保意识，目前我局已受理城镇居民医疗保险600余人，参保人数达1000余人，参保率达100%。
四、积极推进新型农村养老保险工作。
我局紧紧围绕新型农村养老保险参保任务，认真开展宣传发动工作，到各村（社区）张贴标语、悬挂横幅，召开会议宣传发动，鼓励引导我区广大农民积极参保。目前，我局已受理新型农村养老保险参保300余人，参保率达100%。
五、积极推进劳动保障工作。
我局积极开展劳动保障工作，深入基层，了解辖区内企业用工情况，为企业解决劳动保障方面存在的问题，指导企业做好劳动保障工作，目前我局已与20余家企业签订劳动保障书面协议，并建立了企业劳动保障书面协议备案登记台帐。
六、积极开展劳动保障执法检查工作。
我局积极开展劳动保障执法检查工作，加强对用人单位的劳动保障执法检查，规范用人单位的用工行为，促进劳动关系的和谐稳定，我局共开展劳动保障执法检查10余次，发出整改通知书10份，促进了劳动保障工作的健康发展。
七、积极开展新型农村合作医疗工作。
我局积极配合区合管中心，认真开展新型农村合作医疗工作，积极宣传发动农民参加新型农村合作医疗，并帮助解决参合农民看病就医过程中所遇到的问题，为农民解决看病难、看病贵的问题。目前，我局已完成新型农村合作医疗参保人员信息录入工作，正在进行参合农民补偿报销工作。
八、加强党风廉政建设。
我局认真开展“八荣八耻”社会主义荣辱观和党风廉政建设的学习教育活动，自觉遵守“八荣八耻”社会主义荣辱观和党风廉政建设相关规定，做到遵纪守法，秉公办事，同时认真开展自查自纠，做好行政执法回头看工作，落实内部管理情况，完善制度，确保了全局工作顺利进行。
文章为本网站原创作品，不得擅自转载！
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十四
过去的一年，我们在人社领域取得了显著的进展。我们围绕以下几个方面开展了工作：
1.政策制定：我们制定了一系列政策和规定，包括就业政策、社保政策、人才政策等，以更好地服务于社会大众。
2.就业服务：我们加强了就业服务，举办了一系列招聘会和技能培训活动，帮助求职者提高就业技能，提高就业率。
3.社保管理：我们加强了社保管理，提高了社保待遇水平，保障了广大参保人员的权益。
4.人才工作：我们加强了人才工作，实施了一系列人才计划，包括博士后计划、高层次人才引进计划等，以提升我国的人才素质。
在过去的一年中，我们取得了以下成效：
1.政策制定更加科学化、规范化，增强了政策的可操作性。
2.就业服务得到了广大求职者的好评，就业率得到了显著提高。
3.社保管理得到了加强，社保待遇水平得到了明显提高。
4.人才工作取得了显著进展，人才素质得到了明显提升。
三、经验教训。
1.在政策制定过程中，需要充分听取各方面的意见，以确保政策的科学性、公正性。
2.在就业服务过程中，需要加强对求职者的服务，提高服务质量。
3.在社保管理过程中，需要加强对社保基金的管理，保障广大参保人员的权益。
4.在人才工作过程中，需要加强对人才的培养、引进和使用，提升我国的人才竞争力。
四、展望未来。
未来，我们将继续加强人社工作，努力实现以下目标：
1.政策制定更加完善，更好地服务于社会大众。
2.就业服务更加高效，提高就业质量。
3.社保管理更加规范，保障广大参保人员的权益。
4.人才工作更加有力，提升我国的人才竞争力。
文章为本网站原创作品，不得擅自转载！
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十五
在过去的一年中，人社工作取得了显著的成绩，实现了就业市场的稳定发展，加强了社会保障体系建设，推进了人才队伍建设，切实保障了人民群众的利益。
一、就业市场稳定发展。
我们通过加大宣传力度，加强对企业的扶持力度，引导高校毕业生转变就业观念，提高就业创业能力，拓宽就业渠道，扩大就业市场，促进了我市就业市场的稳定发展。
二、社会保障体系建设。
我们深入推进了社会保障体系建设，不断扩大社会保障覆盖范围，完善社会保障体系，提高社会保障水平，确保了全市人民的基本生活保障。
三、人才队伍建设。
我们加强了人才队伍建设，实施了一系列人才培养计划，如职业培训、技能提升计划等，提升了人才的素质和能力，为我市经济社会发展提供了有力的人才保障。
四、服务群众水平提高。
我们始终把人民群众的利益放在首位，不断提高服务群众的水平，加强基层服务平台建设，推进信息化建设，提高了服务群众的质量和效率。
五、未来工作计划。
我们将继续加强就业创业工作，完善社会保障体系，推进人才队伍建设，提高服务群众水平，为我市经济社会可持续发展提供有力支撑。
总之，我们将在未来一年中，以更加务实的态度，更加细致的工作，推动人社工作取得更加显著的成效。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十六
（一）主要工作成效。
1.就业创业工作成效显著。通过落实就业创业政策，实施就业创业服务工程，开展职业技能培训和创业培训，加强职业介绍和就业服务，推进农村劳动力转移，实现了城乡居民就业创业稳步增长。
2.社会保障工作进展顺利。通过深化社会保障制度改革，推进社会保障体系建设，扩大社会保障覆盖范围，提高社会保障待遇水平，加强社会保障管理服务，实现了社会保障事业稳步发展。
3.人才队伍建设不断加强。通过实施人才队伍建设规划，加强高层次人才队伍建设，推进技能人才队伍建设，加强人才公共服务体系建设，实现了人才队伍建设不断加强。
4.劳动关系和谐稳定。通过加强劳动关系协调机制建设，开展劳动关系和谐企业创建活动，加强劳动保障监察和争议调解工作，实现了劳动关系和谐稳定。
1.加强组织领导。成立人社工作领导小组，加强对人社工作的组织领导和统筹协调。
2.落实政策措施。认真落实国家、省、市有关人社工作的政策措施，加强对政策措施的监督检查。
3.加强服务体系建设。加强人社服务体系建设，提高人社服务质量和效率。
4.加强队伍建设。加强人社队伍建设，提高人社人员素质和专业水平。
二、存在问题。
（一）就业创业工作存在的问题。
1.就业创业政策落实不到位。一些地区和部门存在就业创业政策落实不到位的问题，导致就业创业工作进展缓慢。
2.就业创业服务体系不完善。一些地区和部门存在就业创业服务体系不完善的问题，导致就业创业服务质量和效率不高。
3.职业技能培训和创业培训不完善。一些地区和部门存在职业技能培训和创业培训不完善的问题，导致劳动者技能水平和创业能力不高。
（二）社会保障工作存在的问题。
1.社会保障覆盖范围不够广。一些地区和部门存在社会保障覆盖范围不够广的问题，导致部分居民未能享受到社会保障待遇。
2.社会保障待遇水平有待提高。一些地区和部门存在社会保障待遇水平偏低的问题，导致部分居民未能享受到应有的社会保障待遇。
3.社会保障管理服务不完善。一些地区和部门存在社会保障管理服务不完善的问题，导致社会保障管理服务质量和效率不高。
三、下一步工作打算。
（一）加强就业创业工作。
1.落实就业创业政策，加强政策落实情况的监督检查。
2.完善就业创业服务体系，提高服务质量和效率。
3.加强职业技能培训和创业培训，提高劳动者技能水平和创业能力。
1.扩大社会保障覆盖范围，提高社会保障待遇水平。
2.加强社会保障管理服务，提高管理服务质量和效率。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十七
尊敬的领导，同事们：
在过去的一年中，我们人社部门面临了诸多的挑战与机遇。在这个过程中，我们始终坚守职责，不断推动改革创新，努力提升服务水平，取得了一定的成绩。以下是我们过去一年的工作总结。
一、背景与目标。
人社工作是关乎广大人民群众福祉的重要领域，涵盖了就业、养老、医疗、工伤等方方面面。在新的一年，我们的工作目标主要包括以下三个方面：
1.促进高质量就业：通过提高职业培训、技能提升等项目的质量，增强劳动者市场竞争力，促进更高质量的就业。
2.深化社保体系改革：通过推进医疗、养老、工伤等社保体系改革，实现全方位保障人民群众的生活。
3.加强服务型政府建设：通过提升服务效率，优化服务流程，提高人社工作的满意度。
在过去的一年中，我们围绕上述目标，积极开展工作，取得了以下成果：
1.促进就业方面，我们实施了一系列职业培训和技能提升项目，成功帮助了大量劳动者提升技能，提高就业竞争力。同时，我们也在创业创新方面做出了积极探索，举办了多场创业培训活动，为有创业意向的群体提供了必要的指导和支持。
2.社保体系改革方面，我们全面推进了医疗、养老、工伤保险的改革工作，优化了经办服务，简化了办事流程，使得人民群众办事更加便捷。
3.服务型政府建设方面，我们通过优化服务流程，提升服务质量，提高了人社工作的满意度。同时，我们也在数字化改革方面取得了重要进展，通过线上服务平台的建设，极大地提升了服务效率。
三、经验教训与展望。
我们的工作经验主要包括以下几个方面：
1.坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的需求放在首位。
2.坚持改革创新，不断推动工作方式方法的创新和优化。
3.坚持问题导向，积极解决工作中出现的问题，提升工作效率和服务质量。
在新的一年，我们人社部门将继续秉承上述经验，开展工作。同时，我们也看到了新的机遇和挑战。我们将在数字化改革、人才培养等方面进一步深化工作，推动人社工作的全面发展。
人社工作总结和工作思路（汇总18篇）篇十八
在过去的一年中，我们人社部门取得了一定的成绩，同时也面临着一些挑战和困难。在此，我将对过去一年的工作进行总结，并提出一些建议，以期在新的一年中更好地推进人社工作。
1.人力资源开发：我们成功地组织了多次职业技能培训，提高了群众的职业技能，帮助他们更好地适应市场需求。同时，我们也加强了对人才的引进和留用，吸引了一批高素质的人才加入我们的团队。
2.社会保障工作：我们加强了对退休人员的管理和服务，提高了社会保障的覆盖面和待遇水平。同时，我们也加强了对困难群众的救助，积极为他们提供帮助和支持。
3.公共服务：我们加强了对公共服务的建设和管理，提高了服务的质量和效率。我们推出了一系列便民措施，如网上办事大厅、手机app等，让群众更加便捷地享受人社服务。
二、经验教训。
1.在人力资源开发方面，我们需要更加注重课程的设置和教学方法的改进，以提高培训的质量和效果。
2.在社会保障工作方面，我们需要更加注重制度的完善和政策的研究，以提高保障的针对性和实效性。
3.在公共服务方面，我们需要更加注重服务的质量和效率的提升，以提高群众的满意度和获得感。
三、结论及展望。
在过去一年的工作中，我们人社部门取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和困难。在新的一年中，我们需要更加注重人才的培养和引进，以提高人力资源的质量和效益。同时，我们也需要更加注重制度的完善和政策的改进，以提高社会保障的针对性和实效性。最后，我们也需要更加注重服务的质量和效率的提升，以提高群众的满意度和获得感。
总之，在新的一年中，我们需要继续努力，不断推进人社工作的发展，为人民群众提供更好的服务。