最优信息咨询心得体会（案例20篇）

心得体会是一种重要的反思方式，通过对自己经验的总结和梳理，我们能够更好地发现问题和改进方法。以下的心得体会范文，是一些优秀的案例和参考，希望能够对大家写作有所帮助。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇一

经过系统培训的咨询，明白一条对话成本多少钱。假设一条200元，今天聊10条，在你身上。你预约1个，预约成本2000,没到。不单是2000没了，老板还得给你发工资，给你包吃住，不单给你，还得给网络其他部门同事，还有房租水电等。培训过懂投入产出更懂珍惜对话。

2、懂数据分析。

什么是咨询预约率?

为什么咨询不预约?

什么是预约到院率?

为什么预约不到院?

什么是咨询到院率?

不培训懂数据吗?懂背后问题吗?

很多人都在跟我或者相互抱怨转化率低?一问，产生数据的咨询部门连这些数据没弄明白，也没见过，叫ta如何高。

3、懂如何做报表和总结。

多久没写总结了!

4、更懂商务通。

做网络营销的，一直与商务通相伴，但不是所有人对商务通都很熟悉。自动应答很久没改吧!友好名称不统一吧!要不要检查一下自己商务通的访客页面。

5、遇到投诉应对自如。

投诉!如果没有处理好，后果不堪设想。新手没培训过，遇到此类事件，不是雪中送炭而是火上浇油。

6、不会误点竞价被对手找上门。

新人不懂竞价推广有木有!!!

上自家网站点竞价，心疼得要死有木有!!!点了自家还点了对手被找上门有木有!!!如果培训过，不知可以避免多少无辜的点击!

7、速度。

培训过7天就能聊对话。不要再浪费时间了!!!现在竞争这么激烈，不单你招新人要规范培训，老人遇到瓶颈也需要打鸡血!

8、学理论有技巧、聊对话有诀窍。

没培训你就不懂了，百度百科一大堆，网站密密麻麻看得头晕脑胀!看半天，愣是没记住什么跟什么!对话还聊得乱七八糟。

9、更有目标感，成长更快。

没受过系统培训的咨询员就像后妈的孩子，大都没人疼没人爱，没人引导没人带。

10、与各部门沟通畅通无阻。

11、合理安排时间，有规划。

上班没对话逛淘宝玩空间吗?下班直接回宿舍睡觉?为什么不到主任那边走走?为什么有空不看看历史记录?为什么不打打回访?为什么不开会点评一下对话、分析一下数据?不会的问题就一直不会吗?上班了一年多了，连常提起的治疗技术仪器样子都没见过有木有!!!

12、有组织纪律，白纸不会变黑。

刚毕业的人就像一张白纸，进入你这家单位，跟了你这位领导。不要你自己没做好，还把人家带坏了。谁家希望自家孩子一毕业就进了不好的单位，跟了不好的领导。不培训，这些就不敢保证了。万一学坏怎么办?一张白纸被人描成黑色。

希望我们的单位，我们的团队，我们的同事，我们的思想是五彩斑斓的，而非乌黑一片。

13、做调查报告有技巧。

做调查报告有技巧，如何了解竞争对手!什么是调查报告，你懂的!这个方法是咨询水平飞速提升的重要方式之一。

14、起点高，赢在起跑线。

做咨询不系统培训就好比怀孕没做胎教;别人刚怀孕就给孩子申请qq,你的孩子18岁了还不知qq是什么!连qq等级都输给人家你叫他如何有心情跑得过别人!

15、了解网络咨询发展史。

我想说，咨询是非常有前途、前景的事业，你信吗?你没听资深老咨询跟你讲过去的事，你怎么会信?!

16、重新定位自己。

很多人工作很茫然，因为没榜样，没标杆。系统培训，能重新认知并重新定位，改变格局，想法和行动!

17、还有很多~~。

想得到的，想不到的，系统培训之后就懂!思维活跃起来，格局大起来，转化率升起来!

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇二

咨询是一种非常特殊而重要的职业，咨询师需要具备专业的知识和技能，不仅要具备良好的沟通能力，还要能够理解客户的需求，并为其提供有效的建议。通过多次实践，我意识到咨询的过程不只是为了解决问题，更是为了帮助客户找到自己的方向。在咨询的过程中，我体会到了实践中的困惑和挑战，也发现了自己的成长和进步。以下是我对咨询心得的总结和体会。

首先，咨询需要建立良好的信任关系。作为咨询师，我们不仅要倾听客户的问题，更要了解他们的背景和情况。在这个过程中，建立良好的信任关系是非常重要的。只有客户信任咨询师才会对其内心的痛苦和困惑有所敞开，这样才能够更好地帮助他们解决问题。在此期间，争取客户的信任是我最大的挑战。通过积极倾听和尊重客户的看法和需求，我逐渐建立了与客户的信任关系，并帮助他们实现了自己的目标。

其次，咨询需要专业的知识和技能。咨询职业对咨询师的专业知识和技能有着较高的要求。在咨询过程中，我需要了解不同领域的知识，比如心理学、社会学和教育学等，这些知识能够帮助我更好地理解客户的问题。同时，我也需要掌握一些咨询技巧，比如倾听、提问和反馈等，这些技能能够帮助我与客户之间建立良好的沟通和合作关系。通过不断地学习和实践，我逐渐提升了自己的专业素养和应对能力，为客户提供了更加有效的咨询服务。

再次，咨询师需要具备高度的自我认知和自我反思能力。在咨询过程中，咨询师需要时刻关注自己的情绪和态度，并及时对自己的行为进行反思和调整。而自我认知和自我反思能力的提升需要持续地关注和修炼。在实践中，我发现自己曾经因为情绪波动而在咨询中产生了一些错误的反应，例如过度干预或评判客户。但是，通过反思和总结，我逐渐认识到了自己的不足并努力改进，提供更为客观和有效的咨询服务。

最后，咨询需要持续地学习和提升。咨询是一门学科，它不仅仅是一种技能，更是一种态度和生活方式。咨询师需要不断地学习和提升自己的专业素养，不断地更新自己的知识和技能，以适应不同客户的需求。在实践中，我深刻体会到了学习的重要性。通过参加咨询培训和研讨会，我不仅拓宽了自己的视野，还学到了许多咨询的新理论和方法。这些学习经验让我更加坚定了自己从事咨询的决心，并激发了我不断追求进步的动力。

总的来说，咨询是一种非常挑战性和有意义的职业，它不仅要求咨询师具备专业的知识和技能，更需要他们具备良好的沟通能力和对人的关注。通过与客户的沟通和合作，我体会到了咨询的意义和价值，并从中不断成长和进步。在未来的工作中，我会继续坚持学习和提升自己，为更多的人提供优质的咨询服务。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇三

甲方（委托方）：乙方（受托方）：

委托方（甲方）：

地址：

邮政编码：

法定代表人（或委托代理人）：

受托方（乙方）：

地址：

邮政编码：

法定代表人（或委托代理人）：

甲乙双方本着平等自愿、互利有偿、诚实守信的原则，根据中国相关法律法规的规定，经友好协商一致，甲方聘请乙方进行咨询服务，有关事项达成如下条款，以共同遵守执行：

第一条咨询服务内容。

甲方委托乙方利用其在客户网络、信息渠道、市场操作、专业人员的知识和经验等方面的优势，根据甲方需求，为甲方提供下列咨询服务：

（一）常年投资咨询顾问：为甲方提供常年投资咨询顾问，包括：项目可行性研究及评估、项目经济评价、项目投资估算、项目融资方案咨询、项目建设过程投资管理及咨询、项目竣工决算编制及审核、项目建设后评价等。

（二）金融与经济信息咨询：根据甲方的实际情况为其提供宏观经济、金融政策和环境、产业发展研究、区域发展研究、市场动态以及相关行业信息等咨询服务。

第二条服务期限。

乙方向甲方提供本合同第一条约定的服务的期限为：

20xx年月日至20xx年月日。

第三条甲乙双方的权利与义务。

（一）甲方的权利和义务。

1．甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容，有权阐述对具体问题的意见和建议；

2．对乙方提供的咨询服务建议或报告有审议、修改及最终决策的权利；

4．配合乙方工作，向乙方提供相关资料，并保证所提供资料真实、准确、完整、有效；

5．甲方应配合乙方现场访谈、勘察等事宜，并提供相关工作便利；

7．依据本合同规定，向乙方支付咨询服务费用。

（二）乙方的权利和义务。

2．乙方在提供咨询服务过程中有权要求甲方提供所需的资料；

3．乙方在提供咨询服务过程中有到现场访谈、勘察的权利；

4．乙方在提供咨询服务过程中有权对第三人提出的与本服务相关的问题进行核对和查问；

7．依据本合同约定，向甲方收取咨询服务费用；

8．乙方应承担保密义务，未经甲方许可，乙方不得向第三方提供（披露）甲方提交乙方使用的、乙方通过其他渠道无法获得且尚未进入公共信息领域的材料与文件。但乙方有权根据法律、法规、有权机关或监管部门的要求进行披露，也有权向中国建设银行股份有限公司总行及其分支机构进行披露。

第四条咨询服务费用。

本合同项下咨询服务费用为人民币10,000,000.00元（大写金额：人民币壹仟万元整）。甲方应当按照以下第（一）种方式向乙方支付咨询服务费用：

（一）在本合同生效后90个工作日内一次性支付全部咨询服。

务费用；

（二）在本合同生效后/个工作日内支付/元，余款在本合同项下咨询服务完成后/个工作日内支付完毕。

（三）其他方式：

咨询服务费用应付至乙方以下账户：

乙方收款账户信息如下：

户名：

账号：

开户行：

第五条违约责任。

甲方未按期支付咨询服务费用的，乙方有权中止服务，由此产生的不利后果由甲方承担；若甲方超过约定付款期限/日仍未支付的，乙方有权解除本合同，甲方应按未付金额的/%向乙方支付违约金。

第六条免责条款。

如因甲方原因，造成甲方无法接收或不能正常接收乙方发送的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等书面材料，乙方不承担责任；由于国家政策变化原因或不可抗力所造成的问题，乙方不承担责任。

第七条合同效力与变更。

文档为doc格式。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇四

第一段：引入信息咨询的重要性（200字）。

信息咨询是在现代社会中不可或缺的一项服务。随着科技的发展和信息的快速流动，我们面临着海量的信息，但同时也在信息的过载中迷失方向。信息咨询的作用就是帮助人们筛选和解读信息，提供合理的建议和指导。我最近在一家专业的信息咨询机构实习，通过与客户的沟通和自身的学习，我积累了一些关于信息咨询的体会和心得，我想在这里分享给大家。

第二段：信息咨询过程的重要组成部分（200字）。

在信息咨询过程中，我认识到了两个重要的组成部分，即信息收集和信息分析。在信息收集阶段，我们需要通过多种渠道和手段搜集所需的信息。这可能包括在线调查、面对面访谈、文献研究等。在信息收集的过程中，我学会了更好地运用信息检索的技巧和工具，提高了数据的获取效率。信息分析则是将收集到的信息整理、分类和分析，以便形成清晰完整的报告和建议。通过信息分析，我提高了对数据的理解和运用能力，并学会了运用图表和图形来更清晰地呈现数据。

第三段：提供专业服务的要素（200字）。

一个信息咨询机构的核心竞争力在于提供专业的服务。从我的实习经验中，我发现了一些提供专业服务的要素。首先，深入了解客户需求是关键。只有了解客户的真正需求，才能提供恰当的建议和指导。其次，专业的知识和技能是必备的。只有在领域专业知识扎实的基础上，才能真正提供有实质性的帮助。此外，有效的沟通和良好的人际技巧也是十分重要的。我们需要与客户保持良好的沟通，理解他们的需求并提供解决方案。最后，对于机构而言，建立良好的声誉和广泛的客户网络是更进一步发展的关键。

第四段：信息咨询带来的个人成长与收获（200字）。

通过参与信息咨询的实习，我不仅提高了自己的专业素养，也得到了个人成长和收获。首先，这次实习锻炼了我的沟通和表达能力。与不同背景和需求的客户进行沟通，我学会了听取他人的意见、理解他人的需求，并用简洁明了的语言准确表达建议。其次，我提高了自己的分析和解决问题的能力。在面对复杂的信息和数据时，我学会了提炼关键信息、分析问题的根本原因，并给出合理的解决方案。这一能力也将有助于我未来在工作和生活中应对各种困难和挑战。

第五段：未来的展望与建议（200字）。

通过这次实习，我深刻体会到了信息咨询的重要性和挑战。在未来，我希望继续努力提升自己的专业素养和综合能力，成为一名优秀的信息咨询师。我将继续学习行业新知识和技能，不断拓展自己的知识面和视野。我还将注重与社会发展的紧密结合，关注新兴领域的信息咨询需求，并提供合适的解决方案。最后，我希望通过自己的努力，能够为社会发展和个人成长做出积极的贡献。

总结：信息咨询是现代社会不可或缺的一项服务，通过信息咨询实习，我深入了解了信息收集和信息分析的过程，认识到了提供专业服务的要素，同时也获得了个人成长和收获。未来，我将继续努力提升自己的专业素养，并为社会发展和个人成长做出积极的贡献。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇五

近年来，随着信息技术的发展与普及，信息咨询已然成为了人们获取信息、解决问题的重要途径之一。我曾亲身体会到信息咨询的便利与价值，并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将列举一些我所认为重要的方面，并以五段式展开论述。

首先，在海量信息涌入的时代，了解如何筛选信息成为了一项必备的能力。信息咨询所提供的信息种类繁多，但其中并非每一条都是真实、准确、有用的。因此，我们必须学会分辨信息的真伪，并保持独立思考的能力。在实际操作中，我发现通过多方比较、查阅各种来源的报道和评论，可以更好地筛选出符合自己需求的信息，并最终做出正确的决策。信息筛选是信息咨询的基础，也是我们从信息咨询中受益的第一步。

其次，信息咨询不仅为我们提供了信息，还为我们解决问题提供了有效的思路和方法。通过与信息咨询工作者的交流与沟通，我体会到在困惑和难题面前，不妨将自己推向专业人士，并寻求他们的帮助。与专业人士沟通交流，能够从他们的经验、知识和视角中得到有益启发，快速解决问题。在我咨询过程中，我发现大部分信息咨询工作者都非常愿意倾听，也愿意耐心解答我的问题。因此，我们在面对问题时，要善于利用信息咨询渠道，与专业人士合作，以求更好地解决问题。

第三，信息咨询也在某种程度上提高了我们的工作效率。以前，我们可能需要耗费很多时间和精力去查找和整理一些素材和资料，而现在，通过信息咨询的帮助，我们可以快速地找到我们需要的信息，一下子解决手头问题，提高工作效率。在我个人的经历中，有一次，我需要为一个项目收集一些市场调研报告，通过信息咨询的帮助，我迅速找到了相关报告，大大缩短了我查找资料的时间，也让整个项目的进展更加高效。

另外，信息咨询还为个人的学习提供了便利。通过定期关注各类信息咨询平台，我发现不仅有各类问答、知识分享，还有许多专家撰写的干货文章等。这些文章内容非常丰富，涵盖了各个领域的知识，且大部分都是由专业人士撰写，可信度较高。通过学习这些专业知识，我不仅充实了自己的知识储备，还提高了个人的学习能力和综合素质。正因如此，信息咨询对于我们个人的发展具有非常重要的意义。

最后，信息咨询促进了人与人之间的交流和合作。通过与他人一起咨询，我们可以共同探讨问题，分享见解和经验，从而增进了彼此之间的了解和友谊。这种交流和合作不仅可以在解决问题时提供帮助，还可以为我们拓宽视野，打破思维的局限，促进个人和社会的进步。因此，在信息咨询过程中，我们要积极主动地与他人进行沟通和合作，以求获得更好的效果。

总之，信息咨询给我们带来了前所未有的便利和机遇。通过筛选信息、解决问题、提高工作效率、学习知识和促进交流，我们可以更好地利用信息咨询渠道，提升个人和组织的综合素质和竞争力。因此，我们应当充分利用信息咨询资源，积极参与其中，不断提升自己的信息素养，以适应这个大数据时代的发展要求。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇六

信息咨询作为一种重要的职业，不仅为客户提供了解决问题的途径，也需要咨询师具备一定的素质和技能。在我过去的咨询经历中，我深深体会到了信息咨询的价值和意义。本文将以五个方面展开讲述，包括聆听的重要性、倾诉的价值、情绪管理的关键、问题解决的方法以及咨询师的成长。

首先，聆听是信息咨询中最重要的技能之一。作为咨询师，我们需要学会倾听，理解并感受客户的话语背后的含义。只有真正地听取客户的需求和问题，才能对问题有深入的了解。这样不仅有助于建立良好的咨询关系，还能够帮助咨询师更好地提供专业的建议和解决方案。在咨询中，我学会了关注细节，用心倾听，而不是急于给予答案。

其次，倾诉是咨询过程中的重要环节。倾诉是指让客户有机会倾吐内心的情感和困惑，通过表达来释放压力和梳理思路。咨询师应该给予客户足够的空间和安全感，让他们敞开心扉，毫不保留地表达自己的感受和疑惑。同时，倾诉也是建立信任的过程，咨询师需要保持中立和客观的态度，不做过多的评判和干预。倾诉可以帮助客户更好地认识自己，并找到解决问题的方法。

情绪管理是咨询师必备的重要技能。在咨询的过程中，客户常常表达出各种复杂的情绪，如愤怒、焦虑、沮丧等。咨询师需要具备情绪智力，能够识别和理解客户情绪背后的原因，并帮助他们有效地管理情绪。在处理负面情绪时，咨询师需要保持冷静和理性，避免情绪感染和偏见的出现。通过与客户的情绪共鸣和适时的情绪调整，咨询师可以帮助客户理解和处理情绪，提升他们的心理健康水平。

解决问题是信息咨询的核心任务之一。在咨询的过程中，客户通常会面临各种问题和困惑，他们需要咨询师的帮助来找到解决方案。作为咨询师，我们需要掌握一系列的咨询技巧和方法，如提问技巧、分析能力和问题解决能力等。同时，咨询师需要具备批判性思维和创造性思维的能力，能够帮助客户从不同的角度思考问题，并提供多样化的解决方案。通过协助客户找到问题的根源，并制定有效的行动计划，咨询师可以帮助客户实现目标，提升他们的生活质量。

最后，作为一名信息咨询师，我们还需要不断积累经验和自我成长。在咨询的过程中，我意识到自己需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过参加培训课程、阅读相关书籍和与其他咨询师交流，我能够更好地了解信息咨询行业的最新动态，并不断完善自己的咨询技能。同时，在咨询中，我也不断反思和总结自己的经验，发现自己的不足和提升的空间，以便在下一次咨询中做得更好。

总而言之，信息咨询是一项富有挑战性和意义的工作。通过聆听、倾诉、情绪管理、问题解决和自我成长等方面的努力，咨询师能够为客户提供有效的帮助，并帮助他们解决问题、实现目标，提升生活质量。作为一名咨询师，我将坚持学习和成长，不断提高自己的专业素养，为更多的客户提供优质的信息咨询服务。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇七

咨询是一种帮助客户解决问题的服务，通常包括提供咨询和建议、解决问题、改进业务流程和提高业务绩效等方面的服务。咨询的形式包括咨询公司、个人咨询师、咨询大师、咨询部门等。无论是基于专业的技能、经验、知识、洞察力，还是基于客户和咨询师之间的深厚信任、合作和尊重，咨询是一个相对复杂和需要高度专业化的领域。在咨询方面，每个人都有自己的心得体会，下面是我的个人观点。

第二段：了解客户需求。

要成为一名优秀的咨询师，首先需要听取客户的需求，了解客户的业务和业务流程，从而提供有效的解决方案。听取客户的需求可以通过与客户直接交流、分析行业的趋势和变化等途径来实现。同时咨询师还需要了解客户的资源、组织结构、文化等，以便更好地了解客户的需求和达成共识。

第三段：提供针对性的解决方案。

咨询师需要提供多种解决方案，以应对客户的不同需求和问题。解决方案应该针对性强，因为每个客户的需求都不同，而且行业和市场环境也不断变化，所以针对性很重要。咨询师需要基于客户的需求和目标来建立解决方案，以确保提供最优质和最有效的帮助，从而达到客户的预期和目标。

第四段：建立信任和合作。

在咨询方面，建立双方之间的信任和合作非常重要。咨询师需要赢得客户的信任和尊重，而客户需要相信咨询师具备必要的专业技能和经验。这种信任和合作的建立，不仅能够为客户提供更好的服务，还能让双方在合作中互相学习和成长。

第五段：注意勤奋和学习。

作为一名优秀的咨询师还需要具备勤奋和学习的精神。勤奋能够使咨询师更加专注和敬业，而学习能够使咨询师不断提高自己的技能和知识，以适应不同领域和市场的变化。咨询师需要学习新的技能和知识，探索新的想法，并利用这些知识和经验为客户提供更好的解决方案。

总之，咨询是一项充满挑战和机会的工作。想要胜任咨询工作，必须要具备多方面的能力，包括与客户交流、提供解决方案、赢得客户信任、勤奋和学习等方面。同时，咨询师也需要不断总结和反思自己的工作经验，以便更好地提高自身的专业水平。在咨询方面，掌握这些经验和技能，将有助于提高咨询师的工作水平和客户的满意度。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇八

第一段：介绍咨询的背景和重要性（200字）。

咨询是指专业人士通过与客户的沟通交流，解决他们的问题，达到个人或组织发展的目标。随着社会的进步和发展，人们所面临的问题变得越来越复杂和多样化，因此咨询行业逐渐崭露头角，成为社会中不可或缺的一部分。咨询通过有效的沟通和引导，帮助客户改善现状、解决问题、提高个人素质和组织管理能力。在咨询过程中，咨询师不仅需要具备专业知识和技能，更需要具备良好的沟通能力和道德素质。

第二段：咨询过程中的关键要素（200字）。

咨询过程中有许多关键要素，其中之一是建立良好的信任关系。咨询师需要通过专业的分析和判断，帮助客户了解自身问题的来源和对策，并在实施相应方案时提供支持。在咨询过程中，咨询师还需要和客户建立积极的互动关系，通过倾听和理解，帮助他们发现问题的解决之路。此外，咨询师还需要保护客户的隐私，确保客户信息的安全和保密性。咨询过程中的这些关键要素有助于有效地解决问题，并建立客户的自信心和自我管理能力。

第三段：咨询过程中的挑战和解决方案（200字）。

咨询过程中常常会遇到各种挑战，其中之一是与客户的沟通问题。由于每个个体都有不同的价值观和认知方式，咨询师需要通过灵活的沟通方式和工具，与客户建立有效的沟通桥梁，确保信息的准确传达。此外，咨询师还要面对客户情绪的波动和应战问题。在这种情况下，咨询师需要保持良好的心理素质和情绪控制能力，采取相应的措施，帮助客户积极面对困难和挑战。

第四段：咨询师的角色与责任（200字）。

作为咨询师，帮助客户解决问题是我们的首要任务。我们需要通过提供专业的分析和建议，帮助客户制定合适的解决方案，并在实施过程中提供支持和指导。此外，我们还需要在咨询过程中维护客户的权益和利益，保护他们的隐私，并积极应对咨询过程中的伦理问题。我们的角色不仅是咨询师，更是引导者和合作者。我们需要与客户建立良好的合作关系，共同解决问题，实现共同的目标。

第五段：个人感悟和展望（200字）。

在我进行咨询工作的过程中，我深刻认识到咨询的重要性和意义。通过咨询，我们可以帮助他人解决问题、发现潜力、实现个人和组织的发展目标。同时，我也意识到咨询不仅是一种技能，更是一种责任和使命。作为咨询师，我们需要不断提升自己的专业能力和素质，始终保持学习的心态和求知欲，与时俱进。未来，我希望能够在咨询领域中取得更大的突破和成就，为他人的幸福和成功贡献自己的力量。

总结：咨询是一项有挑战性的工作，但也是一项充满成就感的工作。在咨询师的引导和支持下，人们可以发现问题的答案并实现自己的目标。通过咨询的经验和洞察力，我深刻认识到沟通和理解的重要性，同时也清楚了咨询师的角色和责任。咨询是一项需要不断发展和提升的职业，我将继续努力，为每个咨询客户做出更大的贡献。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇九

第一段：引言（约200字）。

咨询是一种用以解决问题和提供帮助的专业技术，它可以应用于各个领域，包括心理、法律、教育等。在过去的一段时间里，我有幸参与了一些关于咨询的经历，并且从中得到了很多宝贵的体会和收获。在这篇文章中，我将分享我对咨询的心得和体会，希望对读者有所启发和帮助。

第二段：提供支持与倾听（约200字）。

在咨询中，提供支持和倾听是至关重要的。当人们遇到问题或陷入困境时，他们需要有人倾听他们的感受并提供情感上的支持。通过倾听和与他们建立联系，我们可以让客户感到被理解和重视，这对于他们的情绪和心理状态至关重要。作为咨询师，我们需要用理解和同情心来接纳他们的情感，而不是试图解决所有问题。提供支持和倾听不仅可以帮助客户更好地理解自己的问题，还可以促进他们的自我探索和成长。

第三段：建立目标和行动计划（约200字）。

另一个重要的咨询心得是建立目标和行动计划。当客户从咨询中寻求帮助时，他们往往希望能找到解决问题的方法。作为咨询师，我们需要与客户一起明确目标，并制定一个可行的行动计划来实现这个目标。目标的设定和行动计划的制定可以让客户更加明确地知道他们希望从咨询中得到什么，并且有一个具体的方向来实现这个目标。同时，我们还需要关注客户的进展情况，并在需要的时候进行调整和修改，以确保他们达到最终的目标。

第四段：建立信任与保密（约200字）。

咨询的基础是建立信任与保密。作为咨询师，我们需要保证客户的隐私和保密，即使在法律要求下也不能泄露客户的个人信息。通过建立信任和保密，我们可以让客户放心地向我们倾诉和分享他们的问题和烦恼。在建立信任的过程中，我们需要展示出真诚和专业的态度，通过以身作则和坦诚的沟通来赢得客户的信任。信任的建立有助于客户更好地接受我们的建议和帮助，从而更好地解决他们的问题。

第五段：反思与成长（约200字）。

咨询是一个不断学习和成长的过程。通过不断回顾和反思我们的咨询经历，我们可以识别出自己的优点和不足，并不断改进和提升自己的咨询能力。反思也有助于我们更好地理解客户的需求和情感，并为他们提供更好的咨询服务。此外，与同行和专业组织的交流和学习也是不可或缺的。通过参加研讨会和讨论会，我们可以学习最新的咨询理论和技术，与其他咨询师分享经验和启发，并不断提升自己的专业水平。

总结（约100字）。

在我与咨询的交流中，我深刻体会到了咨询的重要性和价值。通过提供支持和倾听，建立目标和行动计划，建立信任和保密，以及不断反思与成长，咨询师可以帮助客户解决问题和实现个人成长。我希望将来能继续努力学习和发展咨询技能，成为能够给予更多人帮助和支持的咨询师。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十

10月11日这一天，我终于如愿，体验了第一次法律咨询。

【咨询前一晚】终于，我也要亲身经历实际的会见当事人了。咨询前一晚很期待、兴奋；但是，也很紧张，害怕自己到现场的时候，如果有人问问题，答不出来给诊所丢脸，所以，晚上熬夜看法条，最后居然抱着法条睡着了，不过，感觉抱着法条睡觉很有安全感，下次咨询之前，还想尝试一下这个方法……哈哈。

【咨询当日】咨询安排在下午，上午准备的过程很纠结，没衣服，没鞋子，但是在东奔西借于西苑一栋4、5、6楼之间的时候，感觉一点都不累，像是在做一件势在必行的事情一样――而这些也只是为了最重要的那一刻――当一切准备好，我看见镜子中穿上正装的自己的时候，我真切的感觉有一种使命感油然而生。

经过很长时间的等待，我们坐上了去往双湖路的车，到现场布置、准备的时候，等待咨询者的时候，心里面交杂着期待与紧张……终于，来了一位叔叔，询问的是关于亲属之间的债务问题。我还只能做笔录，但是能在现场观摩师兄师姐答疑，看见、感受在学校里面接触不到的人和事，近距离学习，真的觉得自己很幸运，当时都有一种想给爸妈打电话的冲动，想告诉他们我在做什么。

之后又来了一些咨询者，其中有一位阿姨来的时候，坐在了“劳动行政”的牌子前面，培光师兄还在忙其他人的咨询，蒋焘师兄就把我叫过去了。我走过去的时候，其实，感觉大脑一片空白；接着，招呼阿姨坐，然后我坐在对面，我问阿姨：“我们是西南政法大学法律诊所义务咨询，请问有什么可以帮您的？”说出这句话之后我还蛮高兴的，因为，本来大二就是以观摩为主，我居然有机会说话……嘿嘿；听着那个阿姨说了好多他的情况，涉及很多劳动合同的知识，我有印象，即使或深或浅，我终于感受到了抄法条的作用；阿姨说了很多，蒋焘师兄可能怕我招架不过来，便过来帮我，我给他让座，他没坐，坐在了一旁，我知道，师兄应该是很随意的，也是想让我多点自信吧。

看着“劳动组”的牌子，我有点胆怯，一直都不敢坐中间，便拉培光师兄坐在那，我坐侧边，我就是觉得那样才有安全感。

其实，回来之后，蒋焘师兄总结的对，我还是很依赖师兄师姐，害怕自己一个人面对当事人。是呀，现在的我真的还没有足够的自信，但是，慢慢来吧，这只是开始，只要开始了，一切都不难，我相信自己可以一步一步学习，一点一点锻炼。

能够走进诊所，其实，对每个人来说都不容易吧。幸运的我正在慢慢的应用诊所给予我们的资源，也在一天天感受诊所的向上气息，真的很不一样，我想珍惜在这里的每一天，每一次机会。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十一

我是本月8日加入xx的，入职的第一天，负责行政人事的同事发给我一份咨询师操作指南，并告诉我新员工要在本月底前提交一份学习心得。其实当时很不以为然，心里觉得这是很形式主义的东西，但真正经历近4周的工作之后，却发现“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行”，古人诚不欺我。

咨询是运用丰富的专业知识，根据客户的目标和需求，为其找出问题并解决的过程。而对于咨询师全方位能力及素质的要求都比较高。本人通过学习公司《咨询师操作指南》，对自我学习后的感受及如何做好一名咨询师提出了两个方面的理解与体会。

一、基本功要扎实。

1．收集资料、获取数据、画ppt、做访谈、整理笔记等一系列的劳动密集型工作，是项目中耗费时间最多的工作，就好比往项目框架里填上混凝土，搭建起坚实的建筑。在实际工作中，我还是会因不细心就容易把琐碎的内容弄错，需要去除浮躁的心态，追求细致和精准。

2．基础的沟通能力是不可或缺的技能，采用多听、多问能确保所问的问题跟需要了解的信息高度相关，同时最大限度避免带上主观色彩。目前我还处在多听的阶段，但个人认为还需要适时地发表自己的观点，以验证自己是否真的理解了某个问题。

3．“照顾好客户的问题“的原则要始终贯穿在这个项目过程中，做分析、做材料时，要先问一问自己，有没有在关键问题上和客户达成一致，避免出现闭门造车的情况。

4．合理安排工作计划能够提升工作效率，而在无法完成任务时，要学会及时求助，保证团队工作的顺利开展。

二、要督促自己尽快进步。

我所理解的一名优秀的咨询师，应该是行业达人+沟通高手+逻辑大师，进阶目标，自然也是追求专业知识、沟通技巧和逻辑能力的提升。

1.专业知识：需要积累所属模块的专业知识（在我们公司就是电信行业），找出这些领域里较为权威的网站，拼命看，拼命吸收；阅读专业杂志、网站、公众号等等；学习案例。最终的效果是既能了解这个领域的发展趋势、方向、标杆，也了解当前客户组织中存在的各种具体问题，同时还明白针对各种具体问题，有哪些解决方法，哪些适用、哪些不适用，风险是什么，结果又怎样。

当专业知识的积累培养成了一种习惯，不断拓宽你的专业领域，跨学科学习，就能一直保持活力和创造力，提升自我的价值。

2.高效的沟通能力：能够引导客户朝自己设定的方向前进、能够面对利益复杂的群体时保持高效的沟通、能够针对组织群里采用策略性的沟通方式进行说服。

当然，沟通能力的进阶源于模仿其他优秀的老师，在实战中积累沉淀。

3.分析能力：是咨询师最重要的技能，也是最复杂、最难学的技能，很多人说“中国不缺咨询顾问，但缺好的咨询分析师”，优秀的行业、公司分析师不是一朝一夕就可以练成的，分析模型是死物，而人的思想却是活的，当我们长时间在分析方法、角度、分析目的理解、分析呈现等方面做大量的积累，时刻记住分析无处不在，勤于思考，一定能在某天发现已由量走向质变。

当然，想要长期从事并把咨询工作做好，一是要具备强大的抗压能力，二也要拥有健康的身体，以应对来自各方面的挑战，在此就不赘述了。

基于自身的工作经历，和公司《咨询师操作指南》的指导，有此小小心得，也了解到了自己的不足和前进的方向。在此，感谢各位领导和同事的关怀和帮助，也希望今后的工作中能紧随公司的脚步，不断成长。如果有疏漏之处，也请批评指正，谢谢。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十二

甲方委托乙方加工，根据《中华人民共和国合同法》规定，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条加工成。

品名。

规。

单位。

数量。

备注。

第二条加工成品质量要求。

第三条原材料的提供办法、规格、数量和质量。

1、用乙方原料完成工作的，乙方必须依照合同规定选用原材料，并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响订作物的质量时，甲方有权要求重作，修理，减少价款或退货。

2、用甲方原材料完成工作的，合同应当明确规定原材料的消耗定额。甲方应按合同规定的时间、数量、质量、规格提供原材料。乙方对甲方提供的原材料要按合同规定及时检验，不符合要求的，应立即通知甲方调换或补齐。乙方对甲方提供的原材料不得擅自更换，对修理的物品不得偷换零部件。

3、原材料等物品交日期计算，参照第七条规定执。

第四条技术资料，图纸提供办法。

1、乙方在依照甲方的要求进行工作期间，发现提供的图纸或技术要求不合理，应当及时通知甲方；甲方应当在规定的时间内回复，提出修改意见。乙方在规定的时间内未得到答复，有权停止工作，并及时通知甲方，因此造成的损失，由甲方赔偿。

2、乙方对于承揽的工作，如果甲方要求保密，应当严格遵守，未经甲方许可不得留存技术资料和复制。

3、甲方应当按规定日期提供技术资料、图纸等。

第五条价款或酬金价款或酬金，按照国家或主管部门的规定执行，没有规定的由当事人双方商定。

第六条验收标准和方法。

1、按照合同规定的质量要求，图纸和样品作为验收标准。

2、甲方应当按合同规定的期限验收乙方所完成的工作。验收前乙方应当向甲方提交必需的技术资料和有关质量证明。对短期检验难以发现质量缺陷的订作物或项目，应当由双方协商，在合同中规定保证期限。保证期限内发生问题，除甲方使用或保管不当等原因而造成质量问题的以外，由乙方负责修复或退换。

3、当事人双方对承揽的订作物和项目质量在检验中发生争议时，可由法定质量监督检验机构提供检验证明。

第七条交货的时间和地点。

1、交订作物期限应当按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交订作物，应当在事先与对方达成协议，并按协议执。

2、交订作物日期的计算乙方自备运输工具送交订作物的，以甲方接收的戳记日期为准；委托运输部门运输的，以发运订作物时承运部门签发戳记日期为准；自提订作物的，以乙方通知的提取日期为准，但乙方在发出提取订作物的通知中，必须留给甲方以必要的途中时间；双方另有约定的，按约定的方法计算。

第八条包装要求及费用负担。

第九条运输办法及费用负担。

第十条结算方式及期限。

第十一条其他。

1、根据国家有关规定，甲方可向乙方交付定金。定金数额由双方协商确定。甲方不履行合同的，无权请求返还定金。乙方不履行合同的，应当双倍返还定金。

2、根据国家有关规定，经当事人双方约定，甲方可向乙方给付预付款。乙方不履行合同的，除承担违约责任外，必须如数返还预付款。甲方不履行合同的，可以把预付款抵作违约金和赔偿金；有余款的可以请求返还。

第十二条乙方的违约责任。

1、未按合同规定的质量交付订作物或完成工作，甲方同意利用的，应当按质论价；不同意利用的，应当负责修整或调换，并承担逾期交付的责任；经过修整或调换后，仍不符合合同规定的，甲方有权拒收，由此造成的损失由乙方赔偿。

2、交付订作物或完成工作的数量少于合同规定，甲方仍然需要的，应当照数补齐，补交部分按逾期交付处理；少交部分甲方不再需要的，有权解除合同，因此造成的损失由乙方赔偿。

3、未按合同规定包装订作物，需返修或重新包装的，应当负责返修或重新包装，并承担因此而支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合同规定造成订作物毁损，灭失的，由乙方赔偿损失。

4、逾期交付订作物，应当向甲方偿付违约金元；以酬金计算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金总额的千分之一偿付违约金。未经甲方同意，提前交付订作物，甲方有权拒收。

5、不能交付订作物或不能完成工作的，应当偿付不能交付订作物或不能完成工作部分价款总值的%或酬金总额的%违约金。

6、异地交付的订作物不符合合同规定，暂由甲方代保管时，应当偿付甲方实际支付的保管，保养费。

7、实行代运或送货的订作物，，错发到达地点或接收单位，除按合同规定负责运到指定地点或接收单位外，并承担因此多付的运杂费和逾期交付订作物的责任。

8、由于保管不善致使甲方提供的原材料、设备、包装物及其它物品毁损、灭失的、应当偿付甲方因此造成的损失。

9、未按合同规定的办法和期限对甲方提供的原材料进行检验，或经检验发现原材料不符合要求而未按合同规定的期限通知甲方调换，补齐的，由乙方对工作质量，数量承担责任。

10、擅自调换甲方提供的原材料或修理物的零部件，甲方有权拒收，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。如甲方要求重作或重新修理，应当按甲方要求办理，并承担逾期交付的责任。

第十三条甲方的违约责任。

1、中途变更订作物的数量、规格、质量或设计等，应当赔偿乙方因此造成的损失。

2、中途废止合同，属乙方提供原材料的，偿付乙方的未履行部分价款总值的%的违约金；不属乙方提供原材料的，偿付乙方以未履行部分酬金总额的%违约金。

3、未按合同规定的时间和要求向乙方提供原材料、技术资料、包装物等或未完成必要的辅助工作和准备工作，乙方有权解除合同，甲方应当赔偿乙方因此而造成的损失；乙方不要求解除合同的，除交付订作物的日期得以顺延外，甲方应当偿付乙方停工待料的损失。

4、超过合同规定期限领取订作物的，除按本条第五款规定偿付违约金外，还应当承担乙方实际支付的保管、保养费。甲方超过领取期限六个月不领取订作物的，乙方有权将订作物变卖，所得价款在扣除报酬、保管、保养费后，退还给甲方；变卖订作物所得少于报酬、保管、保养费时，甲方还应补偿不足部分；如订作物不能变卖，应当赔偿乙方的损失。

5、超过合同规定日期付款，应当比照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付违约金；以酬金计算的，每逾期一天，按酬金总额的千分之一偿付违约金。

6、无故拒绝接收订作物，应当赔偿乙方因此造成的损失及运输部门的罚款。

7、变更交付订作物地点或接收单位，承担因此而多支出的费用。

第十四条不可抗力在合同规定的履行期限内，由于不可抗力致使订作物或原材料毁损、灭失的，乙方在取得合法证明后，可免予承担违约责任，但应当采取积极措施，尽量减少损失，如在合同规定的履行期限以外发生的，不得免除责任；在甲方迟延接受或无故拒收期间发生的，甲方应当承担责任，并赔偿乙方由此造成的损失。

第十五条纠纷的处理加工承揽合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决；协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解，仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

本合同自年月日起生效，合同履行完毕即失效。本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十三

乙方：________先生（或女士，下同）。

_______有限公司（以下简称“甲方”）与________先生（以下简称“乙方”）经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任。

1.合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2.甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的____%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定____年，自双方代表（乙方为本人）签字之日起计算，即从________年____月____日至_____年____月____日止。本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：（公章）______________。

乙方签字：__________________。

签约地点：__________________。

代表签字：__________________。

签约日期：__________________

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十四

乙方：________先生(或女士，下同)。

_______有限公司(以下简称“甲方”)与________先生(以下简称“乙方”)经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任。

1.合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2.甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的____%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定____年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从________年____月____日至_____年____月____日止。本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

八、本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：(公章)______________。

乙方签字：__________________。

签约地点：__________________。

代表签字：__________________。

签约日期：__________________

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十五

甲方委托乙方加工 ，根据《中华人民共和国合同法》规定，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条 加工成。

品名

规。

单位

数量

备注

第二条 加工成品质量要求 。

第三条 原材料的提供办法、规格、数量和质量

1、用乙方原料完成工作的，乙方必须依照合同规定选用原材料，并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响订作物的质量时，甲方有权要求重作，修理，减少价款或退货。

2、用甲方原材料完成工作的，合同应当明确规定原材料的消耗定额。甲方应按合同规定的时间、数量、质量、规格提供原材料。乙方对甲方提供的原材料要按合同规定及时检验，不符合要求的，应立即通知甲方调换或补齐。乙方对甲方提供的原材料不得擅自更换，对修理的物品不得偷换零部件。

3、原材料等物品交日期计算，参照第七条规定执。

第四条 技术资料，图纸提供办法

1、乙方在依照甲方的要求进行工作期间，发现提供的图纸或技术要求不合理，应当及时通知甲方；甲方应当在规定的时间内回复，提出修改意见。乙方在规定的时间内未得到答复，有权停止工作，并及时通知甲方，因此造成的损失，由甲方赔偿。

2、乙方对于承揽的工作，如果甲方要求保密，应当严格遵守，未经甲方许可不得留存技术资料和复制。

3、甲方应当按规定日期提供技术资料、图纸等。

第五条 价款或酬金价款或酬金，按照国家或主管部门的规定执行，没有规定的由当事人双方商定。

第六条 验收标准和方法

1、按照合同规定的质量要求，图纸和样品作为验收标准。

2、甲方应当按合同规定的期限验收乙方所完成的工作。验收前乙方应当向甲方提交必需的技术资料和有关质量证明。对短期检验难以发现质量缺陷的订作物或项目，应当由双方协商，在合同中规定保证期限。保证期限内发生问题，除甲方使用或保管不当等原因而造成质量问题的以外，由乙方负责修复或退换。

3、当事人双方对承揽的订作物和项目质量在检验中发生争议时，可由法定质量监督检验机构提供检验证明。

第七条 交货的时间和地点

1、交订作物期限应当按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交订作物，应当在事先与对方达成协议，并按协议执。

2、交订作物日期的计算乙方自备运输工具送交订作物的，以甲方接收的戳记日期为准；委托运输部门运输的，以发运订作物时承运部门签发戳记日期为准；自提订作物的，以乙方通知的提取日期为准，但乙方在发出提取订作物的通知中，必须留给甲方以必要的途中时间；双方另有约定的，按约定的方法计算。

第八条 包装要求及费用负担

第九条 运输办法及费用负担

第十条 结算方式及期限

第十一条 其他

1、根据国家有关规定，甲方可向乙方交付定金。定金数额由双方协商确定。甲方不履行合同的，无权请求返还定金。乙方不履行合同的，应当双倍返还定金。

2、根据国家有关规定，经当事人双方约定，甲方可向乙方给付预付款。乙方不履行合同的，除承担违约责任外，必须如数返还预付款。甲方不履行合同的，可以把预付款抵作违约金和赔偿金；有余款的可以请求返还。

第十二条 乙方的违约责任

1、未按合同规定的质量交付订作物或完成工作，甲方同意利用的，应当按质论价；不同意利用的，应当负责修整或调换，并承担逾期交付的责任；经过修整或调换后，仍不符合合同规定的，甲方有权拒收，由此造成的损失由乙方赔偿。

2、交付订作物或完成工作的数量少于合同规定，甲方仍然需要的，应当照数补齐，补交部分按逾期交付处理；少交部分甲方不再需要的，有权解除合同，因此造成的损失由乙方赔偿。

3、未按合同规定包装订作物，需返修或重新包装的，应当负责返修或重新包装，并承担因此而支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合同规定造成订作物毁损，灭失的，由乙方赔偿损失。

4、逾期交付订作物，应当向甲方偿付违约金 元；以酬金计算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金总额的千分之一偿付违约金。未经甲方同意，提前交付订作物，甲方有权拒收。

5、不能交付订作物或不能完成工作的，应当偿付不能交付订作物或不能完成工作部分价款总值的 %或酬金总额的 %违约金。

6、异地交付的订作物不符合合同规定，暂由甲方代保管时，应当偿付甲方实际支付的保管，保养费。

7、实行代运或送货的订作物，，错发到达地点或接收单位，除按合同规定负责运到指定地点或接收单位外，并承担因此多付的运杂费和逾期交付订作物的责任。

8、由于保管不善致使甲方提供的原材料、设备、包装物及其它物品毁损、灭失的、应当偿付甲方因此造成的损失。

9、未按合同规定的办法和期限对甲方提供的原材料进行检验，或经检验发现原材料不符合要求而未按合同规定的期限通知甲方调换，补齐的，由乙方对工作质量，数量承担责任。

10、 擅自调换甲方提供的原材料或修理物的零部件，甲方有权拒收，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。如甲方要求重作或重新修理，应当按甲方要求办理，并承担逾期交付的责任。

第十三条 甲方的违约责任

1、中途变更订作物的数量、规格、质量或设计等，应当赔偿乙方因此造成的损失。

2、中途废止合同，属乙方提供原材料的，偿付乙方的未履行部分价款总值的 %的违约金；不属乙方提供原材料的，偿付乙方以未履行部分酬金总额的 %违约金。

3、未按合同规定的时间和要求向乙方提供原材料、技术资料、包装物等或未完成必要的辅助工作和准备工作，乙方有权解除合同，甲方应当赔偿乙方因此而造成的损失；乙方不要求解除合同的，除交付订作物的日期得以顺延外，甲方应当偿付乙方停工待料的损失。

4、超过合同规定期限领取订作物的，除按本条第五款规定偿付违约金外，还应当承担乙方实际支付的保管、保养费。甲方超过领取期限六个月不领取订作物的，乙方有权将订作物变卖，所得价款在扣除报酬、保管、保养费后，退还给甲方；变卖订作物所得少于报酬、保管、保养费时，甲方还应补偿不足部分；如订作物不能变卖，应当赔偿乙方的`损失。

5、超过合同规定日期付款，应当比照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付违约金；以酬金计算的，每逾期一天，按酬金总额的千分之一偿付违约金。

6、无故拒绝接收订作物，应当赔偿乙方因此造成的损失及运输部门的罚款。

7、变更交付订作物地点或接收单位，承担因此而多支出的费用。

第十四条 不可抗力在合同规定的履行期限内，由于不可抗力致使订作物或原材料毁损、灭失的，乙方在取得合法证明后，可免予承担违约责任，但应当采取积极措施，尽量减少损失，如在合同规定的履行期限以外发生的，不得免除责任；在甲方迟延接受或无故拒收期间发生的，甲方应当承担责任，并赔偿乙方由此造成的损失。

第十五条 纠纷的处理加工承揽合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决；协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解，仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

本合同自 年 月 日起生效，合同履行完毕即失效。本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十六

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十七

甲方：

乙方：

根据《民法典》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供教育信息咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、 服务项目

乙方为甲方提供以下教育信息咨询服务：

为甲方在 年中考前后进行无锡xx区的招生宣传工作，调研 年无锡xx区初三毕业生预报贵校专业的倾向，协助甲方顺利完成 年无锡xx区招生工作等。

结论分析，指出解决路向并为其提供相关的教育信息咨询服务。

二、项目完成期限及收费

1、以上服务项目收费标准为人民币 元（ 万元整）于签约后分三次支付完成。

2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务，并在半年内完成所有的咨询服务，日期： 年 月 日— 月 日止。

三、甲方乙方的基本义务

（一）甲方的基本义务

1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

（二）乙方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交调研报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

签字（委托）： 签字（委托）：

年 月 日 年 月 日

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十八

甲方:。

乙方：

经双方友好协商，甲方聘请乙方为提供顾问咨询服务（以下简称“本项目”），双方本着平等互利的原则，特签订如下合同，以资共同信守。

1、合同的完整性。

甲方与乙方订立的合同条款全部包含在本合同中，所有在此之前的合同、备忘录、谈判、信函、会议纪要或讨论等书面或非书面的文件、承诺均为本合同所取代。

2、文件效力。

第7条对本合同进行修改的文件除外。修改文件的效力以双方最近达成的版本为准。

3、禁止转让。

未经对方书面同意，任何一方均无权转让本合同或其中的任何权利，也不得减少和豁免其根据本合同应承担的义务。

本合同经合同双方共同签署完成之后即时生效：

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇十九

_________公司(以下简称为咨询方)为另一方。

双方就_________的咨询服务，授权双方代表按下列条款签订本合同。

1.1委托方希望获得咨询方就_________提供的咨询服务，而咨询方愿意提供此项服务。

1.2咨询服务范围如下：_________。

1.3咨询服务的进度安排：_________。

1.4咨询服务的人员安排：_________。

1.5咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成，将在_________个月内提交最终技询报告，包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展，以便委托方能改进该工程的设计。

2.1委托方应向咨询方提供有关的资料、咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助，特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。

2.2委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场，但费用由咨询方负担。

2.3除了合同第一条所列的人员外，咨询方还应提供足够数量的称职的人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的人员负完全责任并使委托方免受其人员因执行合同任务所引起的一切损害。

2.4咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排，按时提交咨询咨询报告及有关图纸资料。

2.5咨询方应协助委托方的人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿，食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的人员提供办公室、必要的设施和交通便利。

2.6咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。

2.7咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内，并将在本合同第7.3条规定的保证期满后解除。

3.1本合同总价为_________(币种)________(大写：_______)。

各分项的价格如下：

分项四的合同价为_________(币种)_________(大写：_________)。

3.2本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送资料到委托方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。

3.3委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。

3.4.1合同总价的_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：

a.咨询方国家有关当局出具的批准证书或不需批准的证明文件，正本一份，副本二份;b.咨询方银行出具的金额为_________元(大写：_________)，以委托方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份，副本一份，保函格式见合同附件。

c.金额为合同总价的形式发票一式五份;。

d.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

e.即期汇票一式二份。上述单据应在本合同生效之日起不迟于_________天内交付。

3.4.2分项一合同价_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：

a、分项一的咨询报告一式十份;。

b、签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

c、即期汇票一式二份。

3.4.3分项二合同价的_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给委托方：

a、分项二的咨询报告一式十份;。

b、签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

c、即期汇票一式二份。

3.4.4分项三合同价_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：

a、分项三的咨询报告一式十份;。

b、签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

c、即期汇票一式二份。

3.4.5分项四合同价_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：

a、分项四的咨询报告一式十份;。

b、签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

c、即期汇票一式二份。

3.4.6分项四合同价_________%，即_________(大写：_________)，在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：

a、签发的标明支付金额的商业发票一式五份;。

b、即期汇票一式二份。

3.5如果依据合同规定咨询方应支付预提税和应向委托方支付违约金，委托方有权从上述款项中扣除。

3.6为执行合同在中国境内发生的银行费用由委托方承担，中国之外的发生的费用由咨询方承担。

4.1前述咨询报告以_________价格条件交付的最后期限为：

a、分项一的咨询报告：合同生效后_________月内;。

b、分项二的咨询报告：合同生效后_________月内;。

c、分项三的咨询报告：合同生效后_________月内;。

d、分项四的咨询报告：合同生效后_________月内。

4.2咨询方在航空邮寄上述资料时应以传真方式将邮寄日期和航空提单号等通知委托方。委托方收到上述咨询报告后应及时通知咨询方。

4.3如果在邮寄过程中上述资料发生丢失、损坏，咨询方应在接到通知后两周内免费予以替换。

5.1由委托方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给咨询方时，均被视为保密的，不得泄漏给除委托方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束咨询方。

5.2合同有效期内，双方应采取适当措施对本合同项下的任何资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。

5.3一方和其人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。

6.1中华人民共和国政府根据其税法对委托方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由委托方负担。

6.3中华人民共和国以外所发生的与本合同有关和履行本合同的各项税费均由咨询方承担。

7.1咨询方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务，其合同项下的咨询服务由胜任的人员依据双方接受的标准完成。

7.2如果咨询方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，委托方可将不满意之处通知咨询方，并给咨询方_________天的期限改正或弥补，如咨询方在委托方所给的期限内改正或弥补，所有费用立即停止支付直到咨询方能按照本合同规定提供令人满意的服务为止。

7.3咨询方的保证义务在本咨询服务经委托方最后验收后或最后一批款项支付后的_________月到期。

8.1所有提交给委托方的咨询报告及相关的资料的最后文本，包括为履行咨询服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于委托方的财产，咨询方在提交给委托方之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。

8.2咨询方可保存上述资料的复印件，包括本合同第五条所指的委托方提供的资料，但未经委托方的书面同意，咨询方不得将上述资料用于与本咨询项目之外的任何项目。

9.1未经另一方事先书面同意，无论是委托方或是咨询方均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。

10.1如果由于咨询方的责任，咨询报告不能在本合同第4条规定的交付期内交付，咨询方应按下列比例向委托方支付迟延罚金：

a、第一至第四周，每周支付合同总价的百分之_________;。

b、第五至第八周，每周支付合同总价的百分之_________;。

c、从迟延的第九周起，每周支付合同总价的百分之_________;在计算违约金时，不足一周按一周计。

10.2迟延交付的违约金总额不得超过合同总价的百分之_________。迟延交付违约金的支付并不免除咨询方交付咨询报告的义务。

10.3对咨询方的下列违约行为，委托方可书面通知的方式全部或部分解除合同，并不影响其采取其它补救措施：

b、无法使咨询报告达到合同附件一规定的最低验收标准。对上述解除合同，咨询方应退还委托方已支付的所有金额，并按年利率百分之_________加付利息。

10.4如果一方有下列行为，任何一方可书面通知对方全部或部分解除合同，并不影响其采取其它补救措施：

a、没有履行合同规定的保密义务;。

c、破产或无力偿还债务;。

d、受不可抗力事件影响超过_________天。

11.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方，并在事故发生后十四天内以航空挂号信件将有权证明的机构出具的证明文件提交另一方证实。

11.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。然而，受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

11.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。

12.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交_________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在_________进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁适用中华人民共和国法律。

12.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。

13.1除本合同及附件外，委托方和咨询方之间的所有往来函件，咨询方给委托方的资料、文件和咨询报告、图纸等均采用英文。

13.2尺寸均采用公制。

14.1本合同的法律含义、效力、履行等均受中华人民共和国法律管辖。

15.1本合同在双方授权代表签字后，如果需要，由各方分别向本国政府当局申请批准。双方应尽一切努力使合同在签字后30天内获得各自国家当局的批准，各方应立即将批准日期书面通知对方。最后一方的批准日期为本合同生效日期。

15.2本合同有效期自合同生效之日起为_________年。

15.3本合同期满时，合同项下的任何未了的债权债务不受合同期满的影响。

15.4本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。如合同正文与附件有矛盾之处，合同正文内容优先。

15.5所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。

15.6双方之间的联系应以书面形式进行，涉及重要事项的传真应随后立即以挂号信件或特快专递确认。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

最优信息咨询心得体会（案例20篇）篇二十

依据《中华人民共和国民法典》及有关规定，经双方协商，特就下列乙方向甲方提供相关服务事宜达成一致，具体如下：

一、服务内容：

1、乙方向甲方提供借款信息咨询;并负责寻找能解决甲方资金需求的经或相关的信贷机构，联系安排甲方与经或相关信贷机构直接见面洽谈。

2、乙方促成甲方与经或相关信贷机构签署借款合同。

二、甲方提供的文件及需要满足的其他条件：

1、甲方提供的文件资料以经或信贷机构的要求为准，必须保证所提供文件资料的真实性。

2、甲方需要满足的条件以经或信贷机构的具体要求为准。

三、乙方履行服务的期限：

乙方自______________年______________月______________日至为甲方提供服务完成为止;。

四、有下列情形的，视为乙方提供的服务已完成：

1、在约定的时间内，甲方和经或信贷机构签署借款合同的;。

2、在约定时间后一年内，甲方和经或信贷机构首次签署借款合同的;。

3、在约定时间后一年内，甲方和乙方推荐经或信贷机构再次签署借款合同的;。

五、贷款额度：乙方最终的贷款额度以银行或信贷机构实际放款金额为准;。

六、甲方应付乙方的佣金及支付方式：

2、有客户自行支付费用的项目：

房产评估费;公证费;网签费;其他费用;。

3、佣金比例：

甲方委托乙方为其提供的融资居间服务，甲方认可含乙方居间服务费的月息为人民币______________%每月，借款期限为______________个月，扣除乙方介绍经或信贷机构利息后，剩余部分为乙方的居间服务费。

4、支付方式：

经或信贷机构贷款资金到帐后当日内，甲方应按与经或信贷机构借款实际总金额，按照甲方认可的人民币，其中扣除甲方支付经或信贷机构约定利息后剩余部分全额一次性支付给乙方作为乙方的居间服务费;逾期支付的，甲方须向乙方支付违约金。

七、保密事项：

甲乙双方往来过程中所接触的信息资料，双方都有保密的义务，若有泄密的，应该赔付对方因此而造成的损失。

八、违约责任：

1、若甲方提供的文件资料失真属于违约行为，因此造成经办以后或信贷机构贷款程序终止的，甲方须向乙方支付______________万元违约金。

九、诉讼管辖：

十、合同的分数及效力：

十一、合同变更及解除：

本合同若有其它未尽事宜，双方可另行协商补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。

甲方：______________乙方：______________。

地址：______________地址：______________。

委托代理人：______________委托代理人：______________。

联系电话：______________联系电话：______________。

签约时间____________________________。

签约地点____________________________。