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专业旅游导游服务大全(17篇)篇一
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:梅州。
身材:166cm52kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历:
人才类型:应届毕业生。
工作年限:0职称:null。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--xx。
希望工作地区:广东省广州深圳。
个人工作经历:
xx.6-8一千零一夜西餐厅餐饮部服务员。
xx.4-10嘉市多便利店销售部营业员。
xx.1-3广州默德沙服装有限公司业务部跟单员。
xx.8-12广州泳发国际货运有限公司业务部业务员。
主要工作职责及业绩描述:
modessa(guangzhou)ltd是一家外贸公司,我的工作主要是跟单,陪同客户一起看市场,下单,催货期以及帮客户出货等一系列流程。
广州泳发国际货运是一家国际物流公司,我的主要工作是揽货,找客源。
教育背景。
毕业院校:广东工贸职业技术学院。
所学专业一:旅游英语所学专业二:
受教育培训经历:xx.9-xx.6广东工贸职业技术学院旅游英语助理翻译师。
第二外语:日语。
英语级别:cet-6。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,爱好各种体育运动,工作认真负责,勤学肯干,责任心强,有良好的团队合作精神和独立工作处理问题的能力,若有幸成为贵公司的一员,定全心全力为公司服务。
详细个人自传。
本人性格开朗,在校期间曾参加各种社会活动和兼职,工作经验较丰富;且踏实肯干,不怕辛苦。工作种类不限,期望找一份稳定的文职类工作,如公司提供住宿或购买保险更佳。
个人联系方式。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇二
姓名:
三年以上工作经验|男|26岁(1987年12月9日)。
居住地:上海。
电话:138xxxxxxxx(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
公司:xx旅游有限公司。
行业:酒店/旅游。
职位:导游。
学历:本科。
学校:上海师范大学。
本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:酒店/旅游。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:出境领队。
2012/8—至今:xx旅游有限公司[1年8个月]。
所属行业:酒店/旅游。
计调部导游。
1、负责设计国内各地区景点旅游线路;。
2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节;。
3、负责酒店商务会议、订房;。
4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算;。
5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作;。
6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。
2010/7—2012/7:xx旅行社[2年]。
所属行业:酒店/旅游。
高端商务部导游。
1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排;。
2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;。
3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排;。
4、负责提供旅游购物环节的`服务,做到无投诉无事故;。
5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小;。
6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源;。
7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。
2006/9--2010/7上海师范大学旅游管理本科。
2010/3导游资格证。
2007/6大学英语六级。
2006/12大学英语四级。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇三
姓名:
性别:男。
出生年月:1987年6月。
民族:汉。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:共青团员。
身高:173cm。
求职意向。
工作类型:全职。
工作地点:不限。
意向岗位:经理助理。
期望待遇:20xx-3000。
教育背景。
学历:大专。
毕业学校:xx学院。
就读时间:20xx年09月。
毕业时间:20xx年07月。
英语能力:精通。
计算机技能:熟练。
能力与专长:
对计算机的组装与维护以及软件应用有一定的了解。
工作经历。
20xx年12月-20xx年7月xx饭店实习。
经过一系列的培训和考试以后被酒店西餐厅录用,接受西餐的接待和吧台调酒培训。
单位性质:国有企业。
工作描述:在工作期间积极主动,深的领导的好评被聘为办公室主任助理、协助办公室主任处理公司日常行政工作。
个人自荐。
我是一名已步入社会两年的有志青年,艰苦而快乐的校园生活和这两年的`社会经历磨练了我坚强的意志,使我对稳定的工作生活充满期待。在工作过程中我始终坚持积极向上、吃苦耐劳、不畏惧工作中任何困难的态度,有很强的集体意识和团队观点,能够团结身边的人;用真诚的心待人,用认真的心待事。工作中的压力是我前进的动力,领导和同事的信任是对我最好的回报。
联系方式。
电话号码:138××××××××。
电子邮箱:
专业旅游导游服务大全(17篇)篇四
1、旅游者参加旅行社组团旅游应当和旅行社签订有效旅游合同,明确相关权利和义务,建议自觉投保旅游人身意外险。
2、随团旅游不得擅自离开团队单独活动,晚上或自由活动期间外出应结伴而行。
3、外出旅行忌带贵重物品,整个游程注意人身和财物的安全。
4、外出旅游应根据个人年龄特点和体质状况选择旅游线路和旅游项目等,并自带必备药品,以防不测。
5、外出旅游选择卫生和安全条件较好的饭店住宿,建议选择星级饭店、知名品牌饭店。
6、外出旅游注意卫生,到卫生条件较好的餐饮店用餐,用餐建议实行分餐制。
7、外出旅游应掌握预防疾病的基本常识,不到传染病疫区去旅游。
8、携带贵重物品入住饭店时,应及时在总台办理贵重物品寄存手续。离开房间须随手关门,并保管好钥匙。
9、入住饭店后需观察房间门后所张贴的安全疏散示意图,熟悉饭店内各安全通道的位置。
10、入住饭店勿在床上吸烟,勿在房间生火煮食、自接电线、电源。
11、入住饭店不得携带易燃易爆化学物品、有毒物品等违禁物品。
12、饭店发生火警时,切勿使用电梯,应迅速从最近的安全通道撤离。逃生时,用湿毛巾捂住口鼻,并匍匐前进,以免吸进浓烟。
13、在游程中应记住下榻的饭店名称和电话,以及乘坐的旅游车车牌号码,乘车乘船忌争先恐后。
14、从事水上娱乐项目活动,应穿戴救生衣或其他救生装备。
15、参加漂流、探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时,应严格遵守有关安全注意事项。患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等病症的患者以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。
16、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。
17、景区(点)游玩时,应严格遵守景区(点)设置的安全提示和警示。
18、旅途购买食品时应注意食品卫生,防止发生旅途腹泻等疾病。
19、外出旅游发生意外安全事故,不要惊慌失措,应及时求助相关部门。
20、提倡文明旅游,注意自己言行举止,切忌惹事生非,提高自我保护意识。
21、外出旅游期间发生危险,应迅速向当地公安机关求助。
为了增强游客安全意识,普及旅游安全基本常识,使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成,请认真阅读本须知并严格履行,防止意外事件。
1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。
2、在机、车、船临时停靠期间,服从服务人员安排,请勿远离。
3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。
5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。
1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。
3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的.地方。
5、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚,或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸温的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时,可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
1、在旅游地购买食物需注意商品质量,发现食物不卫生或有异味变质的情况,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止他人暗算和失窃。
3、旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。
4、为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
1、听取当地导游有关安全的提示和忠告,主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
2、经过危险地段(如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤;前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存侥幸心理。
3、游客登山或参与活动中根据应自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。
4、在水上(包括江河、湖海、水库)浏览或活动时,注意乘船安全要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道。
5、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时,应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时,千万不要乘坐,以防发生危险。
6、浏览期间游客应三两成群,不要独行。如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助,千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时,不要向商家问价或还价。
2、要细心鉴别商品真伪,不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。
3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。
4、在景点内娱乐时,应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
1、注意听从导游的安排,记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
2、在旅游活动中,为了防止火灾事故的发生,请不要携带易燃、易爆物品;不要乱扔烟头和火种;遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。
3、游客乘坐飞机旅游时,应带好自己的有效身份证,并注意保存好。
以上就是小编为你介绍的旅游安全常识!
专业旅游导游服务大全(17篇)篇五
女x岁x人。
学历:大专。
工作年限:1年以内。
期望薪资:面议。
工作地点:
求职意向:客服专员/助理|计调|人事专员/助理|绩效考核专员/助理。
沟通能力强执行能力强学习能力强诚信正直责任心强沉稳内敛阳光开朗。
工作经验。
x国际大酒店。
工作时间:x年7月至x年5月。
职位名称:实习生。
教育经历。
x年7月毕业x高等专科学校旅游管理。
自我描述。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇六
姓名:性别:出生年月1984-2-28没有相片。
视力近视身高173cm身份证号:
政治面貌共青团员婚姻状况未婚邮政编码********户口地:
家庭所在地:个人主页。
通信地址:e-mailx:
电话号码:移动电话:
工作技能。
最高学历大专毕业时间20xx就读院校福建师范大学福清分校就业时间0。
对应专业旅游与酒店管理专业职称就学形式全日制。
外语语种英语外语水平外语口语一般第二外语外语口语。
电脑水平熟悉一级操作,国家vfp二级证书,网络技术三级基础,
教育背景。
学历专业学校学制毕业时间就学形式。
大专旅游与酒店管理福建师范大学福清分校3年20xx年全日制。
初中普中南安柳南中学3年1998年全日制。
高中普高南安华侨中学3年20xx年全日制。
工作经历。
就职起讫时间就职单位就职部门从事何种工作职务。
20xx年9月--20xx年9月福清卓越酒店客房部及餐厅部领队职员。
工作内容担任客房部及餐厅部的领队,配合同事,完成工作。
20xx年9月至今校报编审部校报记者中层领导。
工作内容在校报三年,团结同事把校报办得有声有色。期间在校报发表多篇文章,受到大家好评。
自我评价积极向上,好学,有团队精神。
求职意向。
希望的工作职位的职能工作地点工作性质行业月薪。
职员不限全职文化相关行业0。
单位意向杂志社,编辑部门。
职员不限全职广告业0。
单位意向广告及企划。
职员不限实习餐饮服务业0。
单位意向酒店。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇七
国籍:中国。
照片。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:山西。
身材:165cm51kg。
婚姻状况:
未婚年龄:23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:酒店/旅游后勤类:导游/计调外贸/贸易专员/助理贸易类。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:2500--3000。
希望工作地区:广州。
个人工作经历:20xx年暑假山西侯马市华铁旅行社实习。
20xx年暑假山西临汾市铁路旅游公司实习。
20xx年暑假北京国宾酒店实习。
一、主要工作经验:
06年暑假:在北京国宾酒店中餐厅实习;负责与客人之间的沟通,满足客人的需求。
06年6月:在北京中关村太平洋电脑城兼职优百特mp3的业务和销售工作。
05年7月-8月:在山西侯马市华铁旅行社担任导游,带团到九寨沟、壶口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月:在山西亿马市华铁旅行担任导游,带团到历山、舜王坪、四川黄龙。
二、实习、培训经历:
20xx.01北京英文导游考前导游培训。
20xx.05北京中级英语口语考前培训。
20xx年暑假:北京国宾酒店中餐厅实习。
毕业院校:中国防卫科技学院。
所学专业一:旅游管理所学专业二:
受教育培训经历:20xx-2008中国防卫科技学院。
20xx年北京戴尔国际学院。
20xx年北京新东方实用英语学院。
等级、技能及资格证书:
北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证(二级甲)。
外语:英语良好。
国语水平:精通粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
我:
忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;。
肯学习,有问题不逃避,能积极处理;。
有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;。
愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;。
有充沛的精力,热衷活泼于工作;。
做事持久努力,不半途而废,有韧性;。
平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。
求职意向:行政人事类、经营管理类、旅游类、导游、贸易类。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇八
个人简历在形式上也是有很多中,常见的个人简历形式就是打印版本、电子版个人简历,还有视频个人简历等等。所获得招聘渠道不同,其个人简历的形式也不同,比如说,在现实中的一些招聘广告上所获知的信息,一般个人简历是打印的纸张个人简历。而在网络上获得的招聘信息,很多都是电子版形式的个人简历。
获得信息的渠道不同,也会影响到个人简历写作的方向,比如说招聘会上所获得招聘信息,其个人简历写作上则是比较具有针对性,大部分的招聘会都是具有一定方向的,或者某一家企业的招聘会,写个人简历的时候,也会针对其具体要来写。而像是专业人才机构的招聘信息,相对来说就比较的泛泛。
以下是小编分享的旅游管理专业导游简历范文,更多内容请关注(/jianli)。
个人信息。
姓名:。
性别:女。
出生年月:1990.12.29。
民族:汉族。
政治面貌:团员。
户籍所在地:酒泉市。
学习经历。
最高教育程度:专科。
专业:旅游管理,毕业于xx学院。
所在在的旅游管理系是一个优秀的系他在学院里面市靠前的,我们上的'是远程教学。
已经取得了省类的导游资格证书,具有良好的身体素质,和心理素质。我们的教学时实践家理论的所以有很强的实践经验。
工作经历。
相关工作经验:半年。
大一后半学期我们去山东实习,我的实习单位是青岛蓝海大饭店,我从事的是基层服务员,在实习的过程中锻炼的不仅是胆量还有为人处世的道理,我学会了怎样和人更好的沟通。同时学会了处理投诉的方法,我想这会在我今后的工作中对我有很大的帮助。同时我也渴望成长。
求职意向。
求职类型:全职。
应聘岗位:导游。
特长。
普通话程度:国家二级甲等计算机能力:优秀不断尝试,不断学习,网球。善于交际,有亲和力,积极,上进,团队合做。
自我评价。
作为一名毕业的大学生,我渴望在社会中找准自己的人生坐标,渴望拥有一片能够施展自己才华的天地。获悉贵处招纳人才,带着年轻人的自信,冒昧写信应聘。我毕业于酒泉职业技术学院旅游管理系,旅游管理专业,自认为对于此项工作能够胜任。
本人对导游工作有极浓厚兴趣,该工作要求从业人员具备多方面素质:高度的责任心、广博的知识面,组织能力、协调能力、应变能力、语言表达能力、与人沟通能力、,活跃的思维等诸条件。在大学学习期间,我下苦功夫学习专业知识,如导游基础、导游实务、旅游历史文化、旅游美学、旅游地理等,认真学习基础学科,、旅游应用写作、普通话等,并参加计算机操作技能的严格训练,这使我有能力胜任贵单位的工作。此外,还专门进行过演讲方面的训练,这将有利于我与贵社的客户建立融洽的业务关系,并进行创造性的工作。从事这项工作,对于我来说将是一个极大的挑战,也是难得的机遇。它将磨砺我快速成长。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇九
本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的`与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:酒店/旅游。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
目标职能:运营总监。
工作经验。
2011/9—/2:xx酒店有限公司[2年5个月]。
所属行业:酒店/旅游。
总裁办公室运营经理。
1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;。
2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的标准化手册并监督执行;。
3、负责建立连锁的培训体系;。
4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;。
5、负责制定分店季度绩效考核制度。
2009/8—2011/8:xx酒店[2年]。
所属行业:酒店/旅游。
运营部运营经理。
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;。
2、负责酒店运营成本控制管理;。
3、负责酒店运营相关外联工作;。
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历。
证书。
/6大学英语六级。
/6大学英语四级。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十
旅游个人求职简历模板在阅读本时大学生个人简历网为求职者推荐一份相关的酒店/旅游后勤简历模板为样本,在写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇旅游管理学专业简历为写简历时参考模板。
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1986年6月7日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
170cm。
体重:
56kg。
户籍:
河南洛阳。
现所在地:
河南洛阳。
毕业学校:
平顶山学院。
学历:
大专。
专业名称:
旅游管理。
毕业年份:
工作年限:
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
其他信息。
自我评价:
发展方向:
其他要求:
联系方式。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十一
二年以上工作经验|男|24岁(1986年10月16日)。
居住地:北京。
电话:137xxxxxxxx(手机)。
e-mail:sunlala@。
最近工作[1年1个月]。
公司:xx餐饮管理有限责任公司。
行业:餐饮业。
职位:餐厅主管。
最高学历。
学历:大专。
专业:宾馆/酒店管理。
学校:湖北经济学院。
自我评价。
熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。
求职意向。
到岗时间:一周以内。
工作性质:全职。
希望行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品),贸易/进出口。
目标地点:北京。
期望月薪:面议。
所属行业:餐饮业。
餐饮部餐厅主管。
1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。
2.出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3.检查工作。
1)检查设备,家具,餐具的摆设及其完好情况。
2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物质。
3)检查员工仪容仪态。
4.主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6.妥善处理客人投诉和质询。
7.做好员工考勤工作,评估工作。
8.负责员工的培训。
汇报对象:经理。
下属:7。
2009/1--2009/9:xx贵宾楼[8个月]。
所属行业:酒店/旅游。
餐饮部领班。
1.协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
2.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
3.检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
4.处理服务中发生的问题和客人投诉。
5.配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
6.做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
7.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
汇报对象:主管。
下属:5。
/7--2008/12:武汉xx酒店(500人以上)[5个月]。
所属行业:酒店/旅游。
餐饮部服务员。
1.负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2.礼貌待客,为客人提供用餐服务。
3.熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
教育经历。
/9--2009/6。
湖北经济学院。
宾馆/酒店管理。
大专。
语言能力。
英语(良好)。
听说(良好),读写(良好)。
证书。
/10。
酒店管理高级职业资格证书。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十二
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
人才类型:普通求职?
工作年限:1职称:初级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--希望工作地区:广州广州广州。
个人工作经历:8月15日广州日天贸易服装有限公司销售跟单。
教育背景。
毕业院校:海旅经贸学院。
所学专业一:旅游管理与导游所学专业二:
受教育培训经历:9月至207月海旅经贸学院中专、大专。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:null。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战.
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
个人联系方式。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十三
户口所在地:天津身材:168cm?50kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职?
应聘职位:行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1000--1500希望工作地区:天津。
个人工作经历:白天鹅宾馆(.07-.11)。
公司性质:国有企业、五星级行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:接待员工作性质:全职。
公司性质:私有企业行业类别:百货公司。
担任职位:收款员工作性质:兼职。
公司性质:国有企业行业类别:旅游业。
担任职位:旅游顾问工作性质:全职。
公司性质:私有企业行业类别:传媒公司。
担任职位:前台文员工作性质:全职。
教育背景。
毕业院校:天津市轻工高级技工学校。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十四
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:180cm。
诚信徽章:未申请体重:68kg。
人才测评:未测评。
我的`特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:销售助理。
工作描述:市场销售、推广业务、季度营销计划,对客户订单、信息反馈处理,销售业绩统计,在职期间增加公司20%营业额。
离职原因:需完成学业。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:广东体育职业技术学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-07
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:一般。
工作能力及其他专长。
交际、组织、管理、规划、公共关系等。管理理论知识结构牢固,能充分的运用于实际工作中,熟悉计算机网络、熟练进行windowsxp、word、excel、flash等操作,打字速度每分钟60左右。
详细个人自传。
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。
我品性坚忍不拔,爱岗敬业,能吃苦,有魄力,工作中即能独挡一面,也能团结合作。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十五
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的'工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
详细个人自传。
个人联系方式。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十六
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
出生年月:1992.9.29。
婚姻状况:未婚。
身高:158cm。
体重:43kg。
户籍:湖南。
现所在地:广西。
毕业学校:桂林旅游高等专科学校。
学历:专科。
专业名称:旅游服务与管理。
毕业年份:
求职意向。
职位性质:全职。
职位名称:计调;文员;档案管理。
工作地区:湖南。
待遇要求:1500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语通过国家英语四级;法语初级;普通话标准。
教育培训。
教育经历:
8月-207月桂林旅游高等专科学校专科。
培训经历:
20xx年6月-20xx年9月桂林旅游局导游证。
工作经历。
所在公司:xxxx大酒店。
时间范围:20xx年7月-20xx年9月。
公司性质:民营企业。
所属行业:餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:酒店/旅游-客房服务员/楼面服务员。
工作描述:工作期间吃苦耐劳,做事积极主动,不抱怨。
其他信息。
自我评价:本人性格沉静,善于独立思考,心理承受力强。敢于接受挑战。为人勤奋踏实而好学,做事奉行积极主动原则。与周围同学及同事相处融洽,乐于帮助他人。能力:获得全国导游资格书、大学英语四级证书、国家计算机一级证书(熟练操作word、excel等办公软件,了解photoshop软件)、在校期间多次获得奖学金(二、三等奖学金)。
发展方向:1、应聘旅行社计调人员。在学校已经系统学习了旅行社的管理知识,一个好的计调必须要有认真负责的态度,我会用我在图书馆工作两年的一丝不苟的精神投入到我们的旅游业中去。
联系方式。
联系电话:xxxxxxxxxxx。
电子邮箱:xxx。
专业旅游导游服务大全(17篇)篇十七
民族:汉族。
政治面貌:团员。
出生日期:1987年10月
婚姻状况:未婚。
学历:大专。
毕业院校:xx学院。
毕业时间:06月。
所学专业:旅游管理。
外语水平:英语(pets-4)。
电脑水平:一般。
工作年限:1年。
联系方式:xxx。
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望行业:旅游、酒店、餐饮服务、娱乐。
期望职位:人力资源专员/助理、行政主管/助理、部门助理/文员。
工作地点:不限。
教育经历。
09月至2006月xx学院旅游管理。
工作经验。
暑假,在xx酒店实习,从事平台员工作,主要负责入帐工作和咨询服务。
自我评价。
能够熟练运用excel、word等办公软件,能把所学专业知识较好的运于实践中。
责任心强,有耐心,工作认真负责。
有较强接受新事物的能力,热爱学习,具有上进心。
为人较乐观开朗,喜欢运动,尤其热爱舞蹈。
【扩展阅读】。
教学内容。
专业技能。
酒店服务方向、导游服务方向、景区服务方向、旅游会展服务方向。
职业资格证书。
酒店服务:前厅初(中)级服务员、客房初(中)级服务员、餐厅初(中)级服务员、会务接待初(中)级员、收银初(中)级服务员、调酒初(中)级服务员、插花初(中)级服务员、茶艺初(中)级服务员。
导游服务:全国导游资格证、客房初(中)级服务员、餐厅初(中)级服务员。
景区服务:旅游景区讲解员、客房初(中)级服务员、餐厅初(中)级服务员。
就业。
饭店、景区、旅行社、会展等部门一线工作的初、中级服务人员、导游和基层管理人员。
对应职业。
酒店服务:各类饭店,饭店前厅、客房、餐饮、康乐等一线接待服务与相应的基层管理工作。可担任迎宾员、行李员、客房预订员、总台接待员、问讯员、商务中心服务员、电话接线员、客房服务员、公共区域清洁及服务员、餐厅迎宾员、餐厅服务员、酒吧服务员、调酒员、送餐服务员、餐务管理员、健身及娱乐场所服务员、饭店大堂副理、客户关系主任、营销代表等。
导游服务:从事导游服务与基层管理工作。
景区服务:从事服务与基层管理工作。
旅游会展:会展企业、会议展览中心、会议型酒店、大型企、事业单位展览部门或行业协会的市场调研、营销计划、客户服务、信息管理等工作。