经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)

时间:2023-12-05 作者:笔舞

读后感可以是对书中情节的回顾,对人物命运的思考,对作者思想的拓展,更是自己对人生的思索。以下是一些精选的读后感范文,希望能够给你在写作过程中提供一些思路和参考。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇一

一直打算看完柳井正的《经营者养成笔记》后写些什么。但这本书一直断断续续几个月都是未看完的状态。难道要半途而废吗?上周狠逼自己读完,昨天把思维导图整理出来,今天也该是读书笔记输出的.时候了。

看完一本书,如果你能用自己的语言把这本书描述出来,并告诉自己怎么用书中的理论来改变自己未来的言行之时,才算彻底地出师。

但这本书怎么描述?我搜肠刮肚。

这本书是优衣库的创始人柳井正经营及思考的经验总结。在电商泛滥的今天,服装早已经是泛滥的蓝海,进入门槛不高,竞争激烈。优衣库为何能在传统模式的基础上站住脚跟,并发展和扩大,这是不是一件值得思考的事情吗?它的创始人会怎么想,并且怎么做,才有今天的成果?《经营者养成笔记》从他自己的角度了我们一些答案。

这本书原本就是优衣库内部的培训资料,除了正文,书的设计中还有很多行式的留白空间和课后的思考作业,供读者多写多思考。

何谓经营者?作者给我们的答案就是需要“取得成果”并为此努力的人。全书分四个部分来阐释经营者的养成,分别是:变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力。

实践出真知,这四个部分是柳井正经营过程中的领悟和实践。当然内容不算严谨,也有互相重叠的部分。但经营思路的脉络却是贯穿有序的。

变革能力作为头一章其实是全书的根基,一个经营者如果没有打破条框顺应环境的变革思维,实际上是无法做好一个企业的。有些常识是做服装固有的,如:“摇粒绒应该由登山服和户外服厂家生产。”,“heattech这类商品应该在体育用品商店销售”。这些都是阻碍和牵绊我们的条框。打破这样的思维,面对客户,客户的需求是什么?第一性原理又是什么?其实不止优衣库,我们自己本身都会存在这样的条框,突破自己,变革很重要,这是成事的基础。

第二章,赚钱的能力,企业最终是要赚钱。我的理解就是经营活动产生的现金流才是正道。不取巧(例如绝不能靠什么大促销来经营),踏实,以客户的需求和痛点为基点,关注实施细节,做好准备,这才是赚钱之本。看吧,大道至简。外行看到的的确是繁华和热闹,里头的付出却不是我们能够想象得出的。

第三章,建团队。人与人是靠信任来维系的,团队亦如此。信任和同理心,这是相处之道的心法。在这个心法之上,还有些具体的实施方法:共享目标,责任到人;交托工作并予与评价;提出期望,发挥部下长处。这就是方法了。

第四章,关于理想和使命。这是让一个企业走得更远的东西,初创企业先是求生,然后才是发展。前三点是求生之道,最后这一点是发展之法。做强有发展,要有愿景使命和理想。

全书贯穿着实践的细节,对应着这些要点,还是收获很大的。每个项目都会有问题和矛盾,不是十全十美的。解决矛盾,让它和市场对搭起来,才是我们的价值所在。围绕着客户和市场,如何变革和搭建自己的团队来实现?如何把企业做大?且看柳井正的《经营者养成笔记》吧。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇二

经营是瓶万金油,穷,抹一点,好好经营事业。苦,抹一点,好好经营人生。

什么都要经营,问题是,怎么经营?

优衣库创始人柳井正,公开《经营者养成笔记》,首次深入解答经营之道。

这是一本曾经的商业机密,也是如今优衣库内部仍在使用的培训手册。

它回答了企业经营的所有问题,但又没有止于企业经营。

1.何为经营者?

经营者是思考在社会中存在的意义,并最终通过解决问题并取得成果的人。

为什么要培养经营者?

因为这是个人企业社会共同的需求,如果个人企业社会,都能够解决现存的各种矛盾和问题,那这就是优秀的个人,先进的企业,良好的社会。

2.经营者的4种身份及其对应的能力。

(1)创新者具有变革的能力。

行业是过去,顾客是未来要拥有变革的能力,我们需要在这7个方面下功夫。第一树立高远的目标,逼迫自己不再延续现有的做法。第二要敢于质疑常识,打破束缚,常识是妨碍顾客的惯例,但它并不是真正不可破的规定,我们就要从常识入手,打破惯性思维,独辟蹊径。第三树立高标准不放松不放弃,只有这样才能给自己树立绝对的品牌,也才能为公司打造绝对的优势。第四不畏风险,敢于失败,因为高标准而导致的失败不算是真正的失败。第五严格要求,询问本质问题,严格要求员工承担最后的责任。第六常常自问自答,即使反省不足,每日三省吾身。第七保持不断学习的动力,要经常读书,并与身边优秀的伙伴对话。

(2)经营者,赚钱的能力。

第一从心底里希望顾客高兴,如果你能够认为公司是顾客的,那你做很多事情就会少了借口。第二日复一日完成必做的工作,因为优秀不是一种能力,而是一种习惯。第三迅速行动,要马上做,必须做,直到做好,三流的点子一流的执行也能收获良好的效果。第四现场现物现实领导者一定要经常走入基层,脚上沾到泥土,这样我们才能发现真正的问题,而不要只是坐在数据后面发号施令,脱离了群众也就脱离了真相,也就失去了民心,失去了赚钱的能力。第五集中解决问题,一定要勇于淘汰那些你自己都不太自信的产品,对自信的产品集中资源,这样才能获得最大的利益,那些你自己都认为不够好的产品只会占用你的库存,拉低你的品牌效益。第六要敢于与矛盾作斗争,经营者和企业者的成就就在于解决问题的大小。第七要执着于成果,而非习惯,我们要求结果一致而非过程一致,一个优秀的管理者,在年初制定的目标如果在年底能够达成,但是执行的过程却是千差万别的,那这就是优秀的管理者,如果年初的目标到年尾没有达成,只是按照我们既定的过程来落实,那这是一个平庸的管理者,这从本质意义上来说,就是一种严重的官僚主义形式主义。

(3)领导者,建设团队的能力。

所谓的领导力,本质上讲就是尊重和信任,领导者在提要求的时候一定要做魔鬼,你的越要求越高,你员工的潜力发掘的越多,你的员工成长的速度越快,能够创造的业绩也越好,但也要及时的表扬,表扬的时候一定要做一个菩萨,把员工的点点滴滴都要说到位。第一与员工建立信赖关系,作为领导者自己本身一定要做到言行一致,并始终保持一致,这样你的员工才会随内心深处尊重你,信任你。第二全身心的面对部下,要认真倾听部下的需求,用心的做指导并及时反馈,如果下属近期的状态不好,不要一上去就是斥责,而是通过自己的同理心去引导他,员工愿意把心里的事情告诉你,那说明他足够信任你。第三共享目标责任到人。千斤重担人人挑,个个头上有指标,所以在确立目标的时候要反复的传达目标,直到一人奕泽,这样团队中的每个人,因为身上都有职责和指标,才会奋力奔跑,而如果实现了良好的业绩,每个人也是最有成就感和贡献感的。第四交付工作并予以评价,在安排工作的时候要做到5步法,第1步告诉员工我们要做什么工作,第2步让员工重复一遍第3步告诉员工,做这件事情的目的是什么?第4步问员工如果出现了意外怎么办?第5步,请员工讲述,如果他自己是领导者,他打算怎么做,通过这5步法就可以很好的将工作进行交付,一旦将工作交付,以后领导一定要克制自己的指挥欲望,不要过度指挥你一定要知道放手不等于放羊员工想要成长,必须通过犯错,不断历练,这个过程中,其实对于你个人领导权威的树立,也是很有帮助。要做到及时反馈,我们需要做二级反馈表扬员工的时候,一定是表扬加原因,如果只说表扬员工领会不到,也不知道自己哪里做对了,如果你加上原因,他就知道自己的这个方面是优秀的,会不断的形成正向强化,因为我们说你想要改变一个人,最好的方式是肯定而非批评。第五提出希望发挥部下的长处,当员工被领导给予厚望的时候,员工的内心是充满激情并满怀信心与希望的,也就更有利于发挥长处,激发潜能。第六积极肯定人的多样性,每个地方国家都有不同的风俗民情要肯定,但也不迷信这一点,说到底所有的人都喜欢有品质,有价值,价格又便宜亲民的产品。第七树立强烈的取胜信念,坚持自我变革,信念坚定并保持不断的精进。

(4)追梦者,追求理想的能力。

第一拥有不可或缺的使命感,有了使命感也就有了责任感,也就能拥有优秀的人才做出让社会和人民都喜欢的产品。第二使命感赋予我们的东西。危机时刻使命感会救命。第三及时清除使命感的绊脚石,这里的绊脚石有5块,机械思考模式,没有特色的模仿,自我为中心高高在上,官僚主义,用实力之外的因素来考量人。

这就是经营者要拥有的4种能力,优秀的管理者不要做善解人意的上司,要时而做魔鬼,时而做菩萨,优秀的管理者也是善于解决矛盾与问题的。想要做强做大做优自己的企业,从常识出发,解决一个又一个矛盾,你的企业也就实现了蒸蒸日上,秉承指数级增长,愿我们每个人都成为追求理想的经营者。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇三

幼儿园小班教师教育随笔:老师,抱抱春,一个新的学期即将开始,我心里正盘算着:该以怎样的方式和面貌去给迎接那群天真烂漫的孩子们呢?我怀着喜悦的心情,盼望着“2月17日”这一天快快到来。

2月13日,戴园长特意找我谈话,宣布把我调到小小班担任配班教师。当时我象当头挨了一棒,心里难受极了。当然我明白,不是因为我工作不胜任,而实在是实际工作的需要。虽然明白这个理,但心里确实是舍不得那群刚刚建立起深厚感情的大班孩子们。我该怎样去面对他们呢?就在放寒假前,我还在孩子们面前信誓旦旦地保证过,要教他们写一手漂亮的字。而如今,我不得不食言了。

教师会后,老师们岗位调整的消息很快被好多家长知道了。李济洲的妈妈打来电话:“汪老师,听说有老师调班了,你肯定没动吧?”语气中透着些许希望。我满怀歉意地告诉了她事实,并给她分析了调换老师的必要性。

孩子们返校了,他们见了我,没有象以前那样直扑而来,而是远远地望着我,那眼神充满了哀怨,好象在说:“老师,你说话不算话,说好了要教我们毕业的,为什么调班了?”就算是碰面了,也只是礼节性的问声:“汪老师好!”问候声里,没有了往日里那种兴高采烈的激情,一种难以名状的失落感充塞了的我心间。

也许是家长的解释起了作用,也许是新任老师给他们带来了新的希望,一段时间以后,孩子们的表情好象慢慢“解冻”了,见到我,又象以前那样围着我,唧唧喳喳地说着他们学习中的变化。

一天下午户外活动时间,我又象往常那样带着小小班的孩子们准备下楼,恰巧那群大孩子们在操场上上体育课。当我带着小朋友从他们旁边走过时,我感觉后背火辣辣的,我的直觉告诉我孩子们的目光正在随着我移动。一向在领孩子们下楼时,我会不时地提醒幼儿注意这个,别忘了那个,可这一次,我象一个做了错事的孩子,大气也不敢出,生怕惹孩子们不高兴。户外活动结束回来,孩子们还在操场中央休息。冷不防,于梦颖,一个乖巧、聪明的女孩跳到我面前,“汪老师,我还想让你教我们!”我一愣,随即笑着说:“好呀!那你得连退三级哟!”她嘟起小嘴摇了摇头。“那怎么办呢?”“老师,抱抱!”霎时,我鼻子酸酸的,随即轻轻地抱了抱于梦颖。其他孩子看到了,一窝蜂地拥了过来,长时间憋在心底的感情象山洪一样爆发了,高兴地和我拥作一团……。我知道,孩子们从心底里彻底的原谅了我。

接下来的日子,我带着小小班的“小不点”们,快乐地生活着,他们则在新任老师的关心、呵护下,健康地成长着。看着他们的巨大变化,我心里暗暗替他们高兴,我仿佛看到了孩子们更加美好的明天!

以后的日子里,每当想起“老师,抱抱”这句话,眼睛仍然会湿润。我想,这就是教师职业的特殊性吧,它是心灵与心灵的交流,它是生命与生命的对话,只要你真心付出了,不经意间你就会收获孩子们的爱。

通过这件事,我深深地体会到,从事幼儿教育的幸福感。我们的孩子就是这么天真,这么可爱,我愿意将我的爱散播在每一个孩子身上,让他们健康快乐的成长。其实,爱是什么,爱就是陪陪、亲亲、夸夸、抱抱,给予孩子渴望的这些爱的表达方式,我们的爱才会顺畅传递。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇四

什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。

作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。

两者缺一不可。

拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。

如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。

现在酣客高速发展,会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比如总部对终端的辅导能力的问题,比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。

如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。

终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。

全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。

现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。

好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。

树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇五

之所以把这段话写在前面,是想用公布于众的方式给自己施压,请朋友们监督

《经营者养成笔记》是2018年3月机械工业出版社出版的图书,作者是柳井正。

柳井正是迅销团体的董事长、总裁兼ceo,这个公司名称可能很多人不太熟习,但是说起“优衣库”,我估计大部份人都不陌生,柳井正就是优衣库的打造者。

怀着极大的好奇心,当我把这本书读完后,我大概明白了它从1家广岛的小小服装店,成长为业界巨鳄的内在秘密。

这本书里有1句话让我很出乎意料:如果你是为了赚钱去经营,我劝你还是别做了,由于不管做的好或不好,你都会很痛苦。如果你不幸成功了,你会觉得每天怎样这么多事?完全没有自己的时间,赚这么多钱到底要干甚么?你会痛苦。但是如果你更加不幸失败了,你会更加痛苦,心疼你的钱,心疼你所花费的血汗,乃至会让你从此1蹶不振。

经营者必须是变革者,具有“变革的能力”。

经营者必须是生意人,具有“赚钱的能力”。

经营者必须是领导者,具有“建设团队的能力”。

经营者必须是为使命而生的人,具有“寻求理想的能力”。

变革的能力。

抱持高远的目标。要想进行革新,经营者必须抱持高远的目标。要从“延续现有做法”的思惟定式中解放出来,想到更有力、更有创意的推动措施。

质疑常识,不受常识束缚。要想进行变革,经营者必须勇于质疑常识,摆脱常识束缚。行业是过去,顾客是未来,不要过分关注竞争对手,而要全心全意地以顾客为中心展开经营。当顾客感觉不便时,经营者应当努力冲破常识,想顾客之所想。当你积极尝试时,你可能会欣喜地发现潜藏着的商机,连因挑战而生的不安情绪也会在繁忙中不知所踪。

建立高标准,不放松,不放弃。高标准的实现,能够为公司确立绝对优势的地位。由于你的标准,将会成为顾客心中的常识,进而牢牢占据顾客的心智,消灭对手于无形。

不畏风险,勇于尝试,勇于失败。1直寻求稳定的公司是不可能取得稳步发展的,由于社会在以惊人的速度发展变化着,人们的需求也一样瞬息万变。固然,不畏风险其实不是说不用对风险进行估测。

严格要求,询问本质问题。企业的革新能力需要每位员工来创造、贯彻,因此,经营者需要经常提出问题,避免员工的工作变成“机械的操作”,帮助员工开辟视野,扩大员工的可能性。

自问自答。是站在顾客的立场,以最挑剔的眼光来审视自己。常常自问自答,不但可以修正毛病,还可能会产生绝佳的创意。

天外有天,不断学习。当经营者自问自答以后,就要坚持不懈地学习,让本身不断成长,从而弥补自己此前的不足,跟上社会前进的步伐。对经营者而言,只有能够学以致用,学习才是成心义的。

赚钱的能力。

从心底希望顾客高兴。经营的基础就是“1切以顾客为中心”。这做到以下3点,可以真正让顾客高兴。1.让顾客感觉到欣喜。2.了解顾客真实的心声。3.提供自己真正认为优良的产品和店铺服务。

日复1日,完成好必做的工作所谓经营就是每天认真完本钱职工作,检查,思考下1步应采取的方法,修改计划,然后循环往复。

-迅速实行。计划和准备虽然也重要,但理想的时间分配比例是行动占9分,计划占1分。

现场、现物、现实。越是复杂的问题,越要本着现场、现物、现实的原则去面对处理。

集中解决问题。经营者要有舍弃的勇气,集中资源生产令我们自信的、最高标准的产品。

与矛盾做斗争。对经营者来讲,成绩就来自于解决矛盾的效果。矛盾越大,随之而来的利润就越高。

做好准备,执着于成果而非计划优秀的人,实际做的事与计划不同,但最后的结果与目标1致。平庸的呢,是实际做的事与计划1致,但结果却没到达。

建设团队的能力。

建立信赖关系。要想建设团队,最重要的就是自始至终赢得成员的信赖。而构筑信赖的根基,在于你是不是是个言行1致、始终如1的人。

全身心面对部下。需要站在部下的立场上认真聆听,真正为对方着想。用心理解并接受部下以后,应用自己所有的经验、知识和能力进行分析。领导的工作就是要让部下的未来1片光明。

同享目标,责任到人。你必须反复转达目标,不厌其烦,1遍又1遍,直到所有成员都清楚自己的团队以甚么为目标。

交托工作并予以评价。成功赋能的关键是,不对成员过度指挥。1旦把工作交托给了成员,就要有睁1只眼闭1只眼的勇气,晓得忍受。

提出期望,发挥部下长处。在对成员委以重担,并放手让他们去做的同时,经营者还要表达自己的期待,把“你1定行”“我相信你”这样的信息转达给他们。由于,这能激起出成员的工作劲头。

积极肯定多样性。不管是不是是跨国团体,在团队管理上都要积极肯定多样性,由于人各不相同。肯定多样性,需要人放弃偏执,克服先入为主的观念,适时入乡顺俗,根据具体情况,对不同成员给予关怀。

抱持最强烈的取胜愿望,坚持自我变革。1个团队能够取胜的条件是,全部成员都抱持着强烈的取胜愿望。而这需要领导者一马当先,取胜的愿望比任何人都要强烈。

寻求理想的能力。

不可或缺的使命感。历史发展证明,只有那些始终坚持使命的,为社会作出贡献的企业,才能久长存在下去。

使命感赋予我们的东西。强烈的使命感对人和企业都相当重要,它会带来责任感和职业道德。当人具有使命感,也就会具有主观能动性,具有独立的判断标准,不会轻易气馁。

与使命感的绊脚石作斗争。当经营者发现以下征象时,就必须立即与之斗争。1.工作中充斥着以自我为中心、高高在上的态度。2.使工作流于没有特点的、模仿性的工作。3.机械的、缺少独创性的、生搬硬套的思考模式。4.官僚主义泛滥。5.评价标准宽松,以实力以外的因夙来决定人事安排。

经营者养成笔记读后心得3说起优衣库,很多人想到的多是视频事件,但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正,这个人的名望现在直追其他几位日本老先辈,极有可能成为新1代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等4个有关经营的问题,由于是日本的实战派作品,所以1方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风,在讲到具体主题时,作者没有那末多的学者范,没有去关注普遍的结构和框架,而只是谈自己对这些问题的理解,自己如何在企业经营实践中如何去掌控和利用,和自己对理论本身的1些感悟和反思。另外一方面在内容上更加接近具体问题,更多地触及到了细节事物,重点论述在企业经营中遇到甚么问题,自己走过甚么弯路,犯过甚么毛病,然后自己又是如何走出来的,虽然说得都是具体事,但是又超出了具体细节。

正如书名所表示的那样,这本书重在养成,正由于是养成明显就没有完结的时候,1方面不同阶段会有不同的问题,经过努力就取得了不同的知识,这个历程明显没有终点,除非企业完结了,那是另外一码事。另外一方面即便同1个问题在不同阶段,不同情况下也会有不同的答案,所以经营者的养成也就不会有完结,企业不到,或企业倒了自己的事业不倒,经营者的养成永久在路上。所以在本书里边作者明显没有准备为读者提供标准答案,乃至连这样的试图都没有,他只是对自己在当前阶段,所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法,虽然他对这些答案很有信心,但是他明显没有自己找到了终极真谛。正如他所说,他拿出来,提供给打家,是希望能帮助企业经营者,但是也就仅此而已。

这本书最值得关注的1个价值点是他对目标设定的观点,这个观点新颖而奇特,值得花时间玩味和反思。

他认为1个企业要想有大的出息、大的发展,目标1定要大,只有目标大到用目前常规的方式方法没法完成的时候,创新才可能产生,奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多1些,那末立足于常规的思路,做1些延续性的改进就能够完成目标,那末公司上下是没有动力去创新的,只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候,新的方式才有机会登场,而优衣库就是采取这类方式取得不竭动力,不断创新,不断打破常规,不断创造经营奇迹的。仔细反思1下柳井正的打法,不难看出,其思想极可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略,通过把部队部署在1个没有退路的绝地,让部队上下认识到没有其他办法了,由于没有退路,就没有余地,其他的私心杂念都不管用,也来不及想了,唯1可行的就是想办法往前冲以命相搏了,所以全员上下的战役意志被激起出来了,战役力被放大了,战役效能也就有保证了。这类理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜,但是可以想到这类策略要想长时间有效,必须配套其他办法和制度,比如鼓励,比如愿景使命,再比如搭班子、带队伍,否则必不可行!

最后说1下本书的槽点,每页只有50%页面有文字,虽然营销为方便读者写笔记,但是对花钱买书的读者来说,严重影响性价比是肯定无疑地了!

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇六

电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。

虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。

公司的发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。

只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。

酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。

坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。

任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。

好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇七

买到这本书呢,是在樊登读书会,听完他讲之后,觉得这本书很不错。当然当时没有买的意向,因为听书只会讲书中的一部分,只觉得不错,而且听完容易忘,所以能记住的不多,以至于我说没有那种冲动要买书。偶然在同事桌上看到这本书,翻开阅读,就被前面的大纲和第一章的那些内容给吸引住了。

为什么被吸引住了呢?因为这本书非常好。第一这本书比较前沿,刚刚出版,和我们很接轨;第二有自己成功的案例来佐证。第三、这本书非常全面,几乎介绍了一个公司的成长经营者需要具备的技能;看完之后我沸腾,马上买了这本书。

本书告诉我们经营者要怎样养成,要具备哪些技能?核心4个能力:变革的能力。赚钱的能力,建设团队的能力,追求理想的能力(使命)。接下来我给大家分享4个能力当中核心的观点:

经营者一定具备变革的能力,不变革终将被淘汰。告诉我们要追求高远的目标,要敢于自己尝试,不被常识束缚。要树立高标准不放松,不放弃,坚持的追求,也要自问自答,不断学习。

能不能赚钱是公司生存,也是判断一个公司成败的一个标准。那么要怎样赚到钱?核心告诉我们要从心底希望顾客高兴,日复一日,完成好当下的工作,迅速实施政策以免贻误时机。也要结合现场现物现实,综合做决策。当然赚钱一定要解除过程当中碰到的.困难问题,敢于与矛盾做斗争,同时要做好准备,要执着于成果而非计划。

建设团队能力是一种领导者的思维,公司能否发展壮大,领导的决策能否执行到位?都需要有团队。作为经营者,一定要学会建设团队,要和团队成员建立信赖关系,要言行一致,重视承诺,全心全意,全身心面对下属。对于分配工作要共享目标责任到人并给予评价,同时提出期望,发挥部下所长长处,带领团队保持最强烈的取胜愿望。

一个公司成立之初,一定有使命感,使命感是你的初衷,在经营企业的时候,一定记住自己的初心,有句话说,不忘初心,方得始终。使命感就是解决社会的某个问题,而让社会更美好了。作为经理人,一定要有使命感,而且要让团队成员理解身上的责任和担子。不要掉到钱眼里去了,钱只是我们经营的结果,是我们坚持不断践行使命感得到的报酬,所以要与使命感的绊脚石作斗争。

以上四点这就是经营者应具备的4个能力所讲的一些大概内容,这本书非常适合每一位经营者,可以当成字典来使用。这是我看到的为数不多的管理书籍,我觉得上周看的《心智力》非常不错,但是当我读完《经营者的养生笔记》之后,我觉得本书更胜一筹,强烈推荐大家购买阅读。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇八

书中提到经营者是『取得成果的人』,我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。

一个管理者的责任不是让员工喜欢,而是逼迫员工成长,让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。

一个员工的责任不是恭维领导,而是拿出你的实际行动来完成目标,不需要让领导天天催着你、哄着你!

电商平台就像丛林法则,残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法则下生存、强大,必须一切以顾客为中心。

有了良好的产品和服务后,让顾客感受到快乐,他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。

研发良好的产品是对顾客的负责,即是对公司负责。与此同时需具备『变革能力』,即『创造力』。

要打破常规、勇于尝试创新,为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善,网络越来越发达,更多的人会选择网购。主要比重是年轻人,这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。

酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品,大部分还是500ml传统容量、传统瓶身设计。

要打破传统、常规,勇于尝试创新,打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。

打造出好的产品,需要团协作来实现,因为一个人能做到的事毕竟是有限的。

说到团队让我想起小时看过的动画片《三个和尚没水喝》,不知道大家有没有看过,一个团队并不是1+1+1就大于等于3。

三个和尚属同一种心态,同一种思想。若都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿,结果谁也不去取水,以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标,责任到人,树立行为规范,提升团队凝聚力。

我觉得自问自答是非常重要,不可或缺的。出现问题要多问几个为什么,通过不断学习来解决问题。

遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路回答。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。

我们需要珍惜每一位顾客(酣亲),对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。

顾客(酣亲)购买商品的同时需求得到满足,感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒,健康的饮酒。

只有担得起这份责任,还能取得顾客的信任与赞赏,在这弱肉强食的世界战胜所有对手,才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽,茁壮成长。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇九

这2天一直在读《经营者养成笔记》这本书,收获还是非常多的,颠覆之前一些自以为是的观念,实操类的内容少,理论的东西会比较多,慢慢的带入自己的工作和生活,发现之前的大道理确实是有用的,之所以没有用,是没有去实践,或者说实践的比较少,没有达到一定的数量,有些道理就是道理。

敏感肌肤这个市场也是不断的变化,竞争越来越大,就从流量成本来说,之前相当于免费,现在一个粉丝成本是300以上,竞争程度可想而知了。这个光客户获取成本,其次就是顾客的成交时间,之前可能顾客过来就会购买,现在顾客等待的时间太多了,选择老师的机会越来越多,从而竞争就越来越激烈了。

这个社会是不断进步的,这个时候就说明客户对于护肤品越来越有更高的要求,是一个好事情,并且对于老师的要求也就越来越高了,我们也是需要不断成长,坚持不懈学习。

并且还需要和行业优秀的人直接沟通,不要把没有联系的渠道,不知道怎么去和别人联系等这种担心,也不要觉得不好意思,这些担心只不过是借口而已。

在过去的很长一段时间,自己也是不断的去学习,有在上海的,还有到深圳,长春学习的,有些学习属于身心灵方面的,当时当下可能一时半会可能用不上,或者说自己没有去用,从而时间长了,就淡忘了,没有把学到的东西运用起来,花的钱其实就是一个很大的浪费,在下半年的时间,除了眼下教练技术课程之外,其他的学习都没有去,那么接下来就是需要学习流量课程,和这个行业里面更多的人学习,从而打破自己在流量上的借口。

想起自己刚做朵嘉浓的时候,那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候,自己就想着帮助它们解决脸上的困扰,到现在还可以记得第一个客户就是莲儿,看到她的皮肤越来越好,还是挺开心的。

慢慢的随着时间长了,加上竞争激烈了,自己就想赚更多的钱,从而把中心转移了,发现当离顾客越来越远的时候,钱也就离我们越来越远了。读后感·当再次看到这几个字的时候,我就慢慢找到刚开始的状态了,就是不仅仅自己要有这个意识,客服也是需要有这样的意识,从内心去帮助他们,这样不仅客户会感谢我们,钱也就自然而然的事情了。

以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。

尤其看到习惯两个字的时候感触挺大的,因为这段时间也特别认可这两个字,并且今天在开会的时候也给客服说了,就好比我有一个朋友,想来上海玩的时候,下意识的就会想做火车,并且是一般火车,这个事情让我感触特别多大。

就好比我现在出现,第一个想到的就是坐高铁,倒不是说自己有钱,而是这个习惯,就决定了很多思维的习惯,我就想起想时候爸妈对我说的一些话,没有见过的东西,真的是想都不敢想,所以选择大城市真的会让自己的见识和格局提升很多的,而就是这些差劲让我们那个时代的人拉开很大的差距,而这个你不得不承认。所以我们现在要不这些差距一点点缩小,就是我们需要去接触这个社会。

对于客服其实也是一样的,一天聊1个客户,和一天聊10个客户,最后的结果也会不一样的,所以最终拿到手里的工资就可以看出来,结果不会骗人。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十

这是一本伟大的书。适合企业经营者(老板)、员工、立志成为企业经营者和想要培养企业经营者的人去看。

买它之前我在怀疑,是否真的.这么有用?当我看完它的作者和写作背景之后我就毫不犹疑的入手了,哪怕只是给我的职业生涯提供一点点的助益,我也觉得这个钱花的值了。

他的作者是迅销集团ceo柳井正,可能你并不知道迅销集团是个什么公司,更不知道柳井正是谁。这没关系,因为当初我也不知道。但是大家一定知道优衣库,优衣库只是迅销集团旗下的一个品牌,而柳井正则是大boss。作为一个已经做成功了的企业家,他以自身经营公司的实战经验来写下这本书,从他作为主人公亲身经历的第一视角来分析、写作,我认为必然会跟没做过老板写的书有一些不一样的东西,所以我买了。

除了英文书籍,这是我看的最慢的一本书。书不厚,只有150页,但里面的内容真可以称得上是字字珠玑。我在逐字逐句的阅读,并且对照己身认真的在书上做了很多笔记。

书中明确了经营者的定义、经营的原则、还有怎么做才可以实现更好的经营这个最重要问题。经营者必须具备的四种能力是什么,应该怎么做?它不是泛泛而谈,让你知道就了事了。重要的是,他结合企业经营中实际遇到的问题翔实的解答了应该怎么做的问题。虽然说的是他的迅销集团、是经营者,但是当你把名字换成个人、换成你的公司名时,这些解决办法依然具有非常强大的实践意义,能让你在企业经营上变得更好,走的更远。

我是一个个体,是员工,没有公司,但是这并不妨碍我把自己当成自己的公司去经营。而且我建议我们每个人都要这样去做,用一生来经营你自己这个公司,你会获益颇多。

当我们在公司工作的时候会面临各种问题,做的好的和不好的都有。倘若我们逐字逐句认真的阅读这本书,并且对照自身来反省哪些做到了,哪些没做到,哪些可以优化提升,你会获得成长。并且,你会明白,倘若真的让你成为了一个老板,你应该怎么做才是对的,会少走很多弯路。对于已经拥有自己公司的老板来说,我更是建议你认真的多看几遍,并且对照自己的企业反复的去实践。这本书的价值对于你来说,绝对价值超过500万。

这是我看完这么多书之后第一次决定一定要写一篇读后感,把书的内容和自己的感悟分享出来。觉得对于自己实际情况比较适合或者感兴趣的小伙伴可以入手一本去学习,觉得不合适的还是不要买了,浪费钱。

大多数的人都只是看,很少有人会写。根据艾宾浩斯遗忘曲线理论,许多看的东西和学的东西很快就会忘记的差不多,能记住的只是一星半点。所以很多人就不看了,觉得没啥用,更何况那么忙,哪有时间来看书。剩下能坚持看书学习的,要么最后变成了牛人,要么专门写作成了作家。我无意当一名作家,只想把自己看过学过觉得有用的东西记录分享下来,对自己是一种梳理巩固,对不小心看到它觉得它有用的人更是一种帮助。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十一

以前爱读余秋雨的书,尤其是《文化苦旅》,读的时候觉得美得无可言说,至今这本书仍然是我最爱读的书目之一。余秋雨的文字,美妙,又让人感觉深邃,他常常把历史与文学巧妙的融合在一起,给人一番厚重的文化之感。因此,读他的文章,除了是文学的享受之外,更是对史学的补充与思考。

暑假期间,闲来无事到书店逛,看到余秋雨的《山居笔记》,很是喜欢这个名字,觉得颇符合我所向往的山居之风,随手翻了几页,便买回家中。这一读不要紧,我又深深陷在余秋雨的文字里,徜徉在文学与历史所交替兼容的世界里,随着他的文字,游走在各地,游走在各朝各代,游走在各个名人名士身边。

跟随余秋雨,我走进了清朝的历史,那破败王朝的背影,看到历代流放者那凄凉落寞的生活,感慨人生无常,谁又能抵挡的了那些事故变迁呢?苏东坡的突围,让我感慨那个朝代对于大师的埋没,想到历代大师都经历的摧残,想到我们国人嫉妒品质的劣迹其实由来已久,其实根深蒂固,早已化为血液里一丝我们不愿承认的遗传。

《愧抱山西》则描述了一代晋商的发家成名史,让我对山西有了一番新的认识,敬佩山西晋商的精名能干,敬佩他们的审时度势,敬佩他们的种种。正是这些优秀品质,使得一代晋商在异乡的土地上扎根发芽,开花结果,遍地的分号,无不诉说着这个人群的智慧。但随着时代的变迁,当一切都发生变化之后,山西晋商似乎一夜蒸发。他们的颓然落幕,是战争纷乱的影响,也是时代前进的必然。但是,他们留下的在山西的总票号,却还在向世人昭示着这里昔日的繁华,即便是见惯世面的人们,也会为这里的富贵大气所震撼。想必,若是山西晋商的风范尚存,山西晋商的经商之道尚存,我国商业文化,必然又是一番新天地。当然,当今的苏、浙、广的商人已经遍布全国,支撑着经济的繁荣,但他们比起山西晋商,缺少了厚道,更缺少了长远的眼光。

余秋雨带我们到他的家乡余姚走了一番,那个不甚出名的地方,是他心里永远的记忆,也是永远的痛。“少小离家”,却“老不能回”,即便回去,也没有迎接的亲朋好友了,回去也是一片寂然,除非顶著名人的称号,官员的接洽显得热闹些罢了。落叶归根的观念,怕是难以实现。越是难以实现,越成为心底里那柔软的痛,越是思恋。

让我感触深的,还有《十万进士》。余秋雨这个人的眼光,实在比一般人深邃,当代人们除了怒斥科举制度的残害人,却并不想它曾经为我们挑选人才时带来的好处,也不去探究在哪个环节致使这一妙策变质,成为众多书生的枷锁。而余秋雨的分析,则是犀利深刻,却又委婉絮叨,这观点,怕是用在当今高考也适用吧。

我最爱的一篇是《遥远的绝响》。原因有二,其一,这主人公阮籍和嵇康,是中国历史上不可多得的美男子,大文豪,其中嵇康更是通宵音律,为人潇洒,不拘礼节,是如我般凡夫俗子所向往而又不能企及的。这些哀叹,也只能心里想想,合上书,天亮还要回到这规范的框架里生活。我注定不能做到那般潇洒,权且在这羡慕他们吧。

想不到的是,余秋雨在书的结尾,提到的却是小人。小人的确构成了生活的一部分,历史的一部分,小人做不得,小人不得不防。这是大师给予的忠告。

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经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十二

说起优衣库,不少人想到的可能是视频事件,但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正,这个人的名气现在直追其他几位日本老前辈,极有可能成为新一代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等四个有关经营的问题,因为是日本的实战派作品,所以一方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风,在讲到具体主题时,作者没有那么多的学者范,没有去关注普遍的结构和框架,而只是谈自己对这些问题的理解,自己如何在企业经营实践中如何去把握和应用,以及自己对理论本身的一些感悟和反思。另一方面在内容上更加接近具体问题,更多地涉及到了细节事物,重点阐述在企业经营中遇到什么问题,自己走过什么弯路,犯过什么错误,然后自己又是如何走出来的,尽管说得都是具体事,但是又超越了具体细节。

正如书名所表示的那样,这本书重在养成,正因为是养成显然就没有完结的时候,一方面不同阶段会有不同的问题,经过努力就获得了不同的知识,这个历程显然没有终点,除非企业完结了,那是另一码事。另一方面即使同一个问题在不同阶段,不同情况下也会有不同的答案,所以经营者的养成也就不会有完结,企业不到,或者企业倒了自己的事业不倒,经营者的养成永远在路上。所以在本书里边作者显然没有准备为读者提供标准答案,甚至连这样的试图都没有,他只是对自己在当前阶段,所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法,尽管他对这些答案很有信心,但是他显然没有自己找到了终极真理。正如他所说,他拿出来,提供给打家,是希望能帮助企业经营者,但是也就仅此而已。

这本书最值得关注的一个价值点是他对目标设定的观点,这个观点新颖而奇特,值得花时间玩味和反思。

他认为一个企业要想有大的出息、大的发展,目标一定要大,只有目标大到用目前常规的方式方法无法完成的时候,创新才可能发生,奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多一些,那么立足于常规的思路,做一些延续性的改进就可以完成目标,那么公司上下是没有动力去创新的,只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候,新的方式才有机会登场,而优衣库就是采用这种方式获得不竭动力,不断创新,不断打破常规,不断创造经营奇迹的。仔细反思一下柳井正的打法,不难看出,其思想很可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略,通过把部队部署在一个没有退路的绝地,让部队上下认识到没有其他办法了,因为没有退路,就没有余地,其他的私心杂念都不管用,也来不及想了,唯一可行的就是想办法往前冲以命相搏了,所以全员上下的战斗意志被激发出来了,战斗力被放大了,战斗效能也就有保证了。这种理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜,但是可以想到这种策略要想长期有效,必须配套其他办法和制度,比如激励,比如愿景使命,再比如搭班子、带队伍,否则必不可行!

最后说一下本书的槽点,每页只有50%页面有文字,虽然营销为方便读者写笔记,但是对于花钱买书的读者来讲,严重影响性价比是确定无疑地了!

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十三

我初次翻开这本《根鸟》时,我觉得“根鸟”这个名字的含义是非同寻常的。“根”字让我们读起来便想到生根、扎根这样词,而“鸟”字却让我们有一种飞翔的感觉,这两个截然相反的字组合在一起,引发了我思考。

我带着我的思考,钻进了《根鸟》的字里行间,细细品读。

在根鸟那寻梦的寂寂苦行中,根鸟受到了别人的误解、粗暴的嘲笑打击、安逸生活的诱惑、内心深处惰性的复萌,他怀疑过自己的信念,甚至自暴自弃。是梦——纯净而又美丽的梦,一次又一次将他拽出低糜的泥泞,勇往直前。在这里,菊坡、米溪、莺店等场景都超越地理概念而具有了象征的意义:如果说根鸟的火焚家园是对亲情羁绊的摆脱,离开米店是对现实物质享受的放弃和对追梦苦旅的认同,那么,在板金的启示下最终告别莺店生活,重新踏上追梦行程时,则是他历经磨难,心志成熟后,以巍然屹立的形象站在我们面前,证明了自己的成长。

我如醍醐灌顶般醒悟了,原来,跟鸟的名字就如他的寻梦之路一般,虽然有时会因遇到各种打击、诱惑而止步,就此扎根,但终究会凭借着毅力勇敢的站起来,继续鸟的翱翔,这才是根鸟这名字的真正内涵!

根鸟是个坚持信念的人,“走自己的路,让别人说去吧!”这句话用在根鸟身上再合适不过了。在根鸟收到紫烟谜一般的求救信并在梦里梦到紫烟就在西边长满百合花的大峡谷里后,便不顾众人劝阻,去寻找大峡谷。一路上,他被许多人嘲笑,倍受耻辱,他也迷茫过,沉沦过,但他又顽强的站起来了,继续开始了追梦之旅。英国小说家狄更斯曾经说过:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”正是因为这样的坚持不懈,才使得他最终救出了紫烟,也收获了人生一段精彩的经历。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十四

“满纸荒唐言,一把辛酸泪”是《红楼梦》作者曹雪芹的评价;而我再次读完《红楼梦》用曹雪芹的话来说就是“字字看来皆是血,十年辛苦不寻常。”《红楼梦》是中国古代四大名著之一,这部巅峰之作也许是曹雪芹的自叙吧。

文章以贾宝玉的爱情悲剧为主线,以四大家族的荣辱为背景,勾勒出18世纪中国封建社会的方方面面,以及封建下新兴资本主义民主思想萌动。《红楼梦》的结构宏大、情节栩栩如生、细节精致,人物栩栩如生,声口毕现。贾宝玉、林黛玉、王熙凤、袭人、薛宝钗、贾母等人物活灵活现,给我留下深刻的象。

为什么昔日繁荣昌盛的家族会忽然什么也没有?我所居兮,青埂之峰。我所游兮,鸿蒙太空。谁与我游兮,吾谁与从。渺渺茫茫,归彼大荒。珍惜眼前生活,我们要开始抓紧每一刻学习,为自己创建更加美好的生活,做一个有尊严,修养的人。

封建社会的压迫阻碍了人类最纯真的感情,禁锢了思想,自由是生命之花,宝玉、黛玉的悲剧告诉我们平等和自由的宝贵和封建道下人们的悲哀。不管地位如何,尊严比权贵更高贵。“梦”尽是哀伤,满纸荒唐言,一把辛酸泪。无论怎样,尊严是生命真正的意义。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十五

在鲁迅笔下,有许多文章。但《孔乙己》这篇文章,让我有了不一样的感想。

孔乙己是唯一一个穿长袍而没钱的人。又一次,孔乙己花了一文钱买了一碟茴香豆,有几个小孩围了过来,孔乙己给每个人发了一颗茴香豆,吃完后小孩们还想吃,于是孔乙己用手盖住了碗,说:“不多了,我已经不多了,多乎哉?不多也。”

就从这一段就可以看出孔乙己的穷苦。一碟茴香豆只要一文钱,可孩子们只吃到了一颗,孔乙己就用手盖住了碗,怕小孩们多吃一颗。之后他就开始偷书,后来被何家人吊起来打了一顿。来到酒店,有人说:“哟,又去偷书了!哈哈哈哈!”“窃书不能算偷……窃书!读书人的事,能算偷吗?”于是把九文大钱一字排开,并说:“温一碗酒,这回有现钱!”他说的话让他暴露了自己的穷苦,并把钱一字“排开,显摆自己很有钱,这道反衬出了他的穷苦咯破。

每个人都喜欢把自己捧得很高,可有时自己的一个动作可以暴露自己的本性,有时自己可能因为自己的某些目的,而做一些“背叛”自己地位的事情。

经营者养成笔记读后心得读后感(优秀16篇)篇十六

电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。

虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。

公司的发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。

只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉“公司是为顾客而存在”的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。

酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。

坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。

任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。

好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

二、北京中心杨海峰。

书中提到经营者是『取得成果的人』,我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。

一个管理者的责任不是让员工喜欢,而是逼迫员工成长,让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。

一个员工的责任不是恭维领导,而是拿出你的实际行动来完成目标,不需要让领导天天催着你、哄着你!

电商平台就像丛林法则,残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法则下生存、强大,必须一切以顾客为中心。

有了良好的产品和服务后,让顾客感受到快乐,他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。

研发良好的产品是对顾客的负责,即是对公司负责。与此同时需具备『变革能力』,即『创造力』。

要打破常规、勇于尝试创新,为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善,网络越来越发达,更多的人会选择网购。主要比重是年轻人,这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。

酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品,大部分还是500ml传统容量、传统瓶身设计。

要打破传统、常规,勇于尝试创新,打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。

打造出好的产品,需要团协作来实现,因为一个人能做到的事毕竟是有限的。

说到团队让我想起小时看过的动画片《三个和尚没水喝》,不知道大家有没有看过,一个团队并不是1+1+1就大于等于3。

三个和尚属同一种心态,同一种思想。若都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿,结果谁也不去取水,以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标,责任到人,树立行为规范,提升团队凝聚力。

我觉得自问自答是非常重要,不可或缺的。出现问题要多问几个为什么,通过不断学习来解决问题。

遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路回答。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。

我们需要珍惜每一位顾客(酣亲),对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。

顾客(酣亲)购买商品的同时需求得到满足,感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒,健康的饮酒。

只有担得起这份责任,还能取得顾客的信任与赞赏,在这弱肉强食的世界战胜所有对手,才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽,茁壮成长。

三、服务中心孙飞龙。

什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。

作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。

两者缺一不可。

拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。

如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。

第一、变革的能力。

现在酣客高速发展,会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比如总部对终端的辅导能力的问题,比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。

如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。

第二、赚钱的能力。

终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。

全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。

第三、建设团队的能力。

现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。

好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。

第四、追求理想的能力。

树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。

四、服务中心李洪秀。

这本书全书读完最重要的感受就是――做一个合格的经营者首先重在经营二字。

要具备伟大的社会责任、正确且始终如一的目标、经营的能力、与经营相结合的社会使命感。

人这辈子短短几十年,能够做的实在不多,我们在人生和事业的规划上不要浪费时间和精力,一旦确认好目标,就要勇往直前,过程中肯定会遇到各种各样的困难。要勇于承担和面对一切困难。

经营二字有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营侧重指动态性谋划发展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。

所以结合我平时的工作,就书中关于“经营”的地方读了以后有一些感触。

1、顺应时代潮流及时变通。

固守本分也好机械执行也好,在现在社会已经严重不适用了,平时工作的时候我比较排斥改变,但是市场非常残酷,尤其是对于做服务的我来说,更要顺应时代潮流及时变通,为最终目标的实现全力以赴。

高标准,严要求,多耐心,多沟通,严于律己,宽以待人。我的工作就是服务,帮客户解决问题。

工作中重复的事情也很多,有时候难免会觉得心浮气躁,这时候更应该调整好心态和状态,不能给客户和粉丝造成麻烦。

而服务本身也是无限进阶的一个工作。古人说“三省吾身”,平日里应该多从自己身上找原因,不断改进。

2、凡事做事不要先否定,先认为自己不行。

不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢?平时工作中我也经常抱持怀疑态度,才会有许多的地方不确定不能给客户以信心,客户非常敏感。

所以我们更要专业和自信,同时一定要先把不懂的先于客户,完全理解以后再和客户沟通。

3、以粉丝为核心。

这句话我们经常讲,但是实际上我们很多时候却做不到换位思考,无法全心全意为粉丝客户服务。

不要害怕失败,要勇于尝试一切对我们来说好的方法。山东阮永胜教会我们什么叫感动服务。

客户需要惊喜,需要感动,需要我们的贴心服务,专业服务。我们现在也在执着于此。

4、执行力与自身的成长与学习。

多汲取知识并且尽快学以致用。好的东西学到了并不是就ok了,如何应用到我们的工作中,需要我们立刻结合自己工作做出调整,现在再带酱香之旅,我得话术需要不断地优化,优化,再优化。

所以这也要求我们一定要有发现问题,总结问题,解决问题的能力,不断磨练自己,提升自己。

五、文化教育中心辛晓彬。

这本书的价值不在于把它读完,而在于把它应用在工作当中。

经营者的含义作者用【取得成果的人】来形容,直白的翻译我觉得就是【说到做到】。

说到做到的人才是合格的经营者,说到就是承诺,承诺不能是笼统的,承诺必须具体,业绩上要做到具体的数值承诺,工作上要做到具体到什么程度到什么标准的承诺。

每个人都需要有承诺,每个公司也需要有承诺。

酣客的承诺是什么,我觉得酣客的承诺就是让天下酒鬼喝健康的酒、健康的`喝酒,我们朝着这个方向努力,赚钱是顺理成章的,但如果只想着赚钱,可能结果就会大相径庭。

兑现承诺最重要的方法就是【行动】,在行动过程中才能展现你的能力、才华、胆识,才能展现一个公司的社会价值。

我觉得我们酣客的顾客价值是:

1、喝酒的幸福感。

2、身体的健康。

3、见识的增长。

4、财富的节约。

5、赚钱。

这些都是我们在做的而且已经做到的。

以上种种这些,是经营者的日常,但如何才能成为一个合格的经营者呢?

第一、要有变革的能力,保持创新。

这个世界永恒不变的就是变,所以必须不断的创新才能不断的成功。思考我们酣客其实就是白酒界的创新达人。

做创新者首先必须要有高远的目标,定了高目标要想实现就会主动思考升级战略、升级管理、升级商业模式。

这些目标怎么出来的呢?这就需要有跳出常识思维,敢于打破常规,要敢想、要敢走不寻常路。

定了目标,接下来就是要对目标进行论证,不能是一个伟大但是错误的目标,这个过程一旦通过就要坚持到底,不放弃不抛弃,不畏艰难险阻,最重要的一点是敢于失败而且要越挫越勇。

其实我的工作中很多时候踌躇不前的原因就是怕做错,怕做错的背后是没有深入思考,在偷懒。

我特别认同书中提到的【自问自答】。这一点而且要问至少5个为什么,这一点其实非常非常重要,很多时候我们放弃并不是做不到,而是不想去做。

有些问题,你自问自答一下就找到答案了。但有时一些事确实超出了个人能力范围,怎么办呢,那就是不断学习,这点没有捷径除非你要自己放弃自己。

有时候要敢于做一些具有挑战的工作,因为这是你成长最快速的办法和通道。

第二、要有赚钱的能力。

翻译下就是要有生意之心,有了生意之心思考问题就会不同。

首先就会考虑顾客价值,千百年来经营本质我认为是不变的,就是一切以顾客价值为核心,思考问题要从粉丝的角度出发。

作为一线酒窖经营者来说要思考的顾客价值,我觉得可以有这几点。

归纳一下,我认为首先是在乎粉丝,其次是发掘粉丝隐性需求,第三超期待满足顾客的隐性需求,即最好的酒和最好的服务。

作为经营者,还必须做到坚持到底不放弃,就是做好所有的工作,我们酣客的核心一方面是酒品质,另一方面是文化粘性,这是必须做好的两点。

如果往细处分就是酒窖的货品摆放、衣着打扮、经营话术、封测温度等等。还有一点就是我们的工作复盘这个必须要坚持。

快速执行也很重要,这个世界变换速度很快,所以工作也必须快速,否则有些内容是你的原创,但结果可能就是被抄袭者超越了。

所有的问题解决办法都来自实践,闭门造车注定不可能解决根本,所以作为酣客总社的成员必须要脚上粘泥,要深入一线否则就是纸上谈兵。

集中力量办大事是酣客创立以来一直坚持的原则,这一点是我们们各部门要深入学习和实践的。

因为我们目前还处于发展阶段,事情一定不能分散,我们酣客的产品其实就是集中力量办大事,大单品彻底解决了品质和成本的问题。

经营者身上最重要的一点是不放弃,与矛盾做抗争,有时候一个人的成长最大的体现就是面对矛盾不服输、直至战斗到底。

最后一点就是不能死板,必须灵活面对工作,但有一个前提就是保证结果。

因为计划和实践是完全两个概念,所以不能死板执行计划,有时候计划需要局部微调,必须要有这个灵活性,否则事就有可能办砸。

以上两点是个人阅读感触最深的,因为都是最实际的工作方法论,()有些也是王总常教我们的,非常重要,需要的不是读一遍而是融入到工作中。

第三、领导力。

中国有句老话叫一个人浑身是铁能打几根钉,小成就靠个人,大成功必须是团队,所以经营者必须可以建设团队。

第一点:信赖;第二点:全心为团队着想。真心与否彼此之间是可以感受到的。第三点:共享目标,责任到人,这点其实特别重要。

团队作战如果不责任到人就会出现推诿扯皮现象,一开始就责任到人,就不会出现推诿而且团队还会更加团结,作为经营者并不是做甩手掌柜的,虽然事情责任到人但总体责任经营者是要负责的。

所以过程中要不断的评价、指正,提出期望,并且包容肯定团队的长处,用其优点补其短板,这样团队能成长,也会更加愿意跟着一起干事情。

对经营者最重要的一点,就是强烈的欲望和信念,也是理想。这是一个企业能够成为伟业的最关键所在,所以作为经营者必须要抱以最强烈的必胜信念,哪怕战斗到最后一兵一卒,也决不放弃,这样整体团队都会斗志昂扬。

第四、为使命而生。

企业的经营是盈利,在盈利之上的是使命,社会使命、人类使命,只有有使命、有追求的公司才可以成为永恒。

我们每一个酣客人都应该为使命而不懈努力,所有的决策所有的战略都应该围绕使命。

以前我有一个观点就是,当我不知道一个事情怎么抉择时,就选择公司利益最大化,但这是眼前利益。从长远利益出发,必须是围绕使命。

其实我们现在仔细想一想,酣客到底属于谁?其实他属于所有的酣亲,所以我们的所有工作都应该是酣亲价值。

总结:成大事者必先苦其心志、劳其筋骨、空乏其身。有时候是上天安排,但更多时候要自己给自己安排,行动起来!

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