值班人员工作总结(优秀17篇)

时间:2023-11-09 作者:曼珠值班人员工作总结(优秀17篇)

月工作总结是对工作周期的一个思考和总结,对于个人和团队发展具有重要意义。下面是一些行业内专业人士分享的月工作总结范文,希望对你的写作有所启发。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇一

20xx年,在县委、县府正确领导xx县档案局有力的指导下,我局档案工作坚持创新的发展思路,本着科学、严瑾、准确、实用的方针,努力实现为人民群众服务、为领导决策服务、为我县农业发展服务的宗旨,使档案工作的管理达到规范化、程序化、经常化,使我局档案工作得到较大提高,现将具体情况总结如下:

年初明确将档案工作纳入年度议事日程,召开工作会议研究。我局严格按照《档案法》的要求明确有档案工作分管领导,专门落实人员,制订档案管理制度,创造良好的档案保管条件,使档案工作有领导、有人员、有计划、有措施的进行。包括农业局档案员岗位职责、文件材料归档传阅利用、库房管理、保密、归档范围和保管期限表。积极参加档案部门组织召开的会议,业务培训,考察学习等。完成档案各类基础数据上报。

我局建立了独立的档案室,并有了专用库房,配备防火、防盗、防光、防高温、防潮、防虫、防尘、防有害气体等八防设施设备。如气体灭火器、专用计算机、铁门铁窗、不透光窗帘等。添置部份符合国家质量标准的档案专门柜和用具,档案管理工作的环境较好。根据需要,将办公室一台计算机作为档案管理专用。使我局档案软硬件设施都有了较大的提高,能满足我局档案工作需求。库房长期保持整洁、干净、有序,没有存放与档案无关的杂物。库房管理员有库房日常工作记录。

(一)及时归档,规范管理。在5月31日前整理完上半年度档案并准时报送纸质目录和电子备份。办公室及时以文件通知的形式下达局属各单位告知归档的时间、顺序、要求等,使其做好归档的准备工作。通过对我局档案室全面细致的安全自查,机关档案室的门窗、电气设备、照明线路等均符合档案管理的安全规定和要求。档案室内设施齐全、档案无虫蛀、霉变、霉烂等情况,未发现档案违法违章案件。

(二)加强培训学习,提高职工素质。

为了切实搞好档案管理工作,以强化素质为基本方针,我局认真组织开展了一系列宣传学习和培训活动。首先,派出办公室档案管理人员参加了由档案局举办的档案工作专业技术培训学习,提高了档案管理工作人员的业务工作能力。鼓励他们参加各种进修学习,学历培训,提升了他们的学历水平,使他们在工作中提高了解决问题的能力。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇二

1、当日值班人员,搞好值班室卫生,保持室内清洁,地面干净。

2、值班领导认真填写好值班登记记录。

3、当日值班人员,在夜间2:00钟之前不得离开警卫室,时刻观看监控和到学校重点部位巡逻,有异常情况及时到现场处理、汇报。

4、值班人员在值班期间不得带小孩、不得让老人或孩子代替值班。

5、当日值班领导,完成本日值班后,提前通知下一个接班领导,完成好值班室设施及钥匙的交接。

6、在值班期间若出现离岗、醉岗、睡岗等在检查时出现问题,一切后果自负。

附:值班室设施。

高低铺一张。

办公桌一张。

椅子一把。

暖水瓶一个。

拖把一把。

笤把一把。

水桶一个。

簸箕一个。

手电筒一个。

挂衣架一个。

洗脸盆一个。

大河中学。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇三

为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间生产经营、资金安全等工作正常开展。根据省公司《春节放假值班制度的通知》的规定,结合公司领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下:

一、各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。

二、节日期间,按时上报各加油站零管系统数据,采集各加油站价格信息表,保证了加油站每日上报的各种报表数据准确无误、上报实际库存、进油计划,并合理调配油品,保证了加油站在春节期间油品的正常供应。

三、春节期间批发主要销售90#汽油为主,自从去年11月份开始,93#汽油、0#柴油资源十分紧张,西沱油库93#和0#柴油资源库存长期处于严重不足的状态,93#资源直到06年1月份才得以缓和,主要原因是国内大面积的源紧和运力不足缺造成了我方资源供不应求,由于资源到位情况比较差,西沱油库在已经在春节期间向我公司停发0#柴油,但经过省公司和分公司领导的多方协调,1月份对零售方面资源没有受到大的影响。批发销售方面,由于我方没有0#柴油可以销售,93#汽油也是在控制销售,万州公司在本月基本上控制了利川市场的0#柴油和93#汽油的销售市场,中石化恩施公司的在本月批发市场也不容乐观,极力保证加油站销售,我们1月份在恩施的批发市场也不容乐观。主要以销售90#汽油为主。

四、资金安全方面,财务人员2名轮流值班统计加油站的资金收支情况,根据站内资金额度大小督促加油站及时送存银行或放了保险柜。并对加油站核算员(或代班核算员)作了如下要求:一是实行值班制度,值班人员必须在岗在位,短时间离开向加油站站长和营销中心财务值班人员请假,指定接替人员,并交办注意事项和代办事项。二是营业室的防盗门必须随时反锁。三是严格执行投币制度,保证加油员工身上除找零外没有多余现金。四是检查防盗设施的安全性,保证硬件的完好。五是通过营销中心开心“三不忘”活动为契机,增加员工的安全意识。六是与附近公安机关联系,出现事故及时报警。

通过检查,虽然资金安全事故未发生,但资金安全隐患还存在一些问题。由于员工年龄普遍较小,核算员基本上是外地人,大多数人未婚,给工作带来一定的不稳定性。按照目前的工资待遇,加油站管理人员普通认为是打工,没有主人翁意识,一但出现因管理不善或赊销等造成销售款无法收回,如果要求其赔偿,将会自动离职,造成经济损失。部分加油站远离城区,销售量相对较少,加油员工较少,银行提供上门收款有一定的难度,容易为盗窃者创造机会。加油员工安全意识有待进一步提高。

五、实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零,质安部在节前组织开展了安全生产整治活动,在节日期间采取了有效措施,并在节日前组织一次彻底安全大检查,查出问题和隐患15项,针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改,落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备,抓好预案及演练,促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇四

20xx年x月x日-x月x日,春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记xxx任组长,村长xxx任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。x月x日晚,xx小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

春节期间,以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇五

20xx年,在领导的关心、同事们的帮助和自己的努力下,认真学习并贯彻落实南方电网安全生产电视电话会议精神,认真学习并贯彻落实20xx年迎峰度夏及防风防汛各项工作。结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过多种形式,认真学习,虚心请教,工作和学习取得了一定成绩。工作中,严格遵守各项规章制度,努力学习业务知识,把理论知识融入到实际工作中去,同时在政治上积极上进,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚决拥护党中央的英明领导,在思想和行动上以党员的标准严格要求自己。

在一年的巡检班值班员岗位工作中,深入的学习变电站的运行规程及各种规章制度,对变电运行工作有了更加清晰的认识和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,倒闸操作,“两票三制”以及一般事故的处理有了熟练的掌握。具备了较强的二次图纸和故障录波图的看读能力。坚持以安全生产为前提,注重安全教育和培训,加强设备管理。在实际工作中,坚持以人为本,科学工作,保持勇于进取、锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,从本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,在规范管理上做文章,扎实完成各项工作,并取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将20xx年的主要工作总结如下:

以贯彻“安全生产、预防为主”作为主线,以“防污闪”工作,加强“两票”管理工作为契机,围绕各项中心工作,积极参与各项规章制度的落实工作,加强安全思想教育及执行力。不断提高思想工作水平并紧密结合“预防为主,防误结合”的管理工作方针来指导自身工作,认真落实下达的各项工作。

一、通过安全思想教育,自觉将“安全”摆在首位,服从命令通力协作,严格执行“两票三制”等相关规章制度,正确运用劳动安全保护技术,保证施工安全,防止各类事故的发生。

1、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等;及时了解安全生产情况,传递电力行业安全生产信息。遵章守纪,提高自我保护意识。

2、以安全生产为核心,积极参加以提高管理水平、实际操作能力为主题的培训,尤其是生产现场的实操培训。

二、贯彻落实安全生产责任制,明确了巡检员职责。严格执行“两票三制”,坚持不懈的与“违章,麻痹,不负责任”三大安全敌人作斗争,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。

1、加强“两票三制”和“南网两票导则”的学习,参加“两票”规范填写的培训,加强“两票”现场的执行力。按照广东电网公司的规定认真执行操作票录音工作。20xx年执行工作票、操作票合格率都是100%。

2、认真做好设备巡视维护工作,特别是定期进行特巡,红外测温,防小动物检查,防污闪检查等工作,还结合设备停电情况进行设备清抹,贯彻执行《设备缺陷管理制度》,确保电网安全稳定、设备健康运行。在缺陷处理过程中充分做好各项安全措施,做好现场监护,特别技改施工现场的安全监督管理工作,防止感应电触电伤亡,确保人身安全。

3、做到明确责任、明确任务、明确分工,使安全生产和安全管理有机地联系在一起,全面完成各项工作。认真参加班前、班后会,贯彻执行交接班制度。根据设备运行情况、重要的倒闸操作任务进行安全技术分析预测,并做好危险点分析和预控。并结合运行实际,有针对性地开展技术问答、事故预想和反事故演习。

三、认真参加每周开展一次的安全活动,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,吸取兄弟单位的事故教训和借鉴施工现场安全管理经验,结合本班实际提出并落实具体防范措施,防止同类事故的发生。参与开展了“人人都是安全员”活动,倡导监督与被监督,提倡相互提醒、互相帮助,实现一对一监护,使生产现场多了一层安全屏障。

结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、百日安全无事故活动、“两票三制”专项整治等活动,协助班长进行班组自查,发现问题及时整改。

四、积极参加岗位技能和安全技术培训。如:安全工器具管理,正压呼吸器使用,触电急救及心肺复苏等安全技术培训,两票填写与执行,新投产变电站保护、后台监控系统、五防系统、消防系统等技能培训,提高了技术水平和安全意识。

积极承担责任,参加新投运变电站现场运行规程的编写和设备变更变电站现场运行规程的修编。按照南网《变电运行管理标准》和《变电站安健环管理标准》的要求,协助班长建立健全巡检班资料管理,整理班组及各变电站资料目录索引,完善和规范了资料的存放管理,保证设备维护资料的完备性和准确性。

五、随着管理年活动在我局持续深入地开展,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,积极贯彻“强本、创新、领先”的战略发展思路,严格按照《肇庆供电局20xx年管理年活动方案》的要求,广泛深入地开展规范化工作,切实加强组织领导,思路清晰,任务明确,措施有力,注重实效,各项活动内容按预定的计划稳步推进,取得了阶段性成果,巡检班示范班组的建设框架初步形成。

20xx年在公司的正确领导、同事们的共同努力和自己的积极参与下,认真贯彻落实各项规章制度,坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,研究解决工作中存在的问题,取得了一定成效。为了明年的工作顺利开展,现将20xx年工作计划如下:

20xx年工作计划:

1、认真学习领导的重要指示、讲话,领会重要会议精神,落实上级下达的各项工作。

2、进一步学习南方电网公司“两票”新标准及有关管理制度,结合自身安全生产实际,开展“两票三制”专项整治活动,防止电气误操作。

3、加强危险点分析和控制。电气误操作事故的危害性极大,而造成误操作事故的主要原因,是操作过程中的危险点没有得到有效控制。因此,找出操作过程中的危险点,分析其形成原因,并加以实时控制,对于防止电气误操作事故的发生有着极其重要的意义。

4、积极参加反事故演习。对开展反事故演习应严格要求,演习的次数易少、易精,不易多,演习的形式应追求现场仿真,注重演习的过程,切忌不要把演习内容当成研讨会来开展活动。

5、规范自我现场行为,这是关键。事故的发生除组织不严密等原因外,从自身寻找,主要是现场作业人员的作业行为不规范。大型复杂的作业由于组织严密,现场作业规范,人员精力集中,往往不易出事,反而,小型简单的作业容易出大事。所以,对简单的作业不能因简就疏,而要高度警觉,工作再简单,工作程序一个环节也不能简化。另外,还要有坚决同“三个敌人”作斗争的思想,勇于指出别人的违章行为,更不能随波逐流跟着违章。

6、参加各类安全活动,切实过好班组安全活动。活动的内容应是多样化的,可以学习安全文件,也可以对安全方面设施进行查检,对存在的问题进行研讨等,但活动内容要找准主题不求面多。特别是要深入开展“人人都是安全”活动,从根本上遏制违章、设备事故的发生,心中有数,防患于未然。

7、认真参加设备现场培训,提高对设备的熟悉程度。加强设备巡视力度,定时定量不求面广只求每点必到;加强对设备的夜巡、特巡、红外测温,做到及时发现缺陷及时处理,有效防止污闪隐患。

8、按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,广泛深入地开展规范化工作,进一步深化管理年工作,完善巡检班示范班组的建设框架。

9、加强对外来人员施工安全的控制和监督,采取具体有效的安全防范措施,做好资质审核,安全技术交底和危险点分析。

10、协助做好近期龙甫变电站的准备工作,进行现场运行的编写,安全工具等资源配置到位。

11、日常工作中要养成良好习惯,并要从实际工作中总结经验并记录,形成具体文字。

控制异常和未遂是班组的安全生产的目标,也是我们自己努力的目标,如何让班组安全目标得以实现,就只有靠提高班组安全管理水平,增强安全教育和培训的作用。只要安全管理本着隐患胜于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山原则,坚持“预防为主”是实现电力安全生产的前提和关键,做好事故的预防工作是我们每一个生产人员必须做好的首要工作,因为安全生产关系到企业的发展,关系到班组的荣誉,也关系到每一个员工的切身利益。同时通过创建班组安全文化、切实的开展好班组安全活动、提高对事故的处理能力等活动,一定能把变电事故控制到最低点,保障安全生产也才能真正得以实现。认真参加班前、班后会,分析好可能发生的事故隐患,加强进行本局下发工作危险点及其控制措施学习和本班防止误操作危险点的学习和加强交通安全学习。认真分析电气设备运行中的不安全现象及设备存在的隐患,制定相应的防范措施,从根本上遏制违章设备事故的发生。

今后的工作要讲科学,要有创新精神;要勤奋和勤问,要提高自主思维的能力;要实事求是,要密切联系群众;要讲学习,要德才兼备。不断提高创新能力,提高辨证思维和进一步承担安全生产责任。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇六

汛期地质灾害值班是地质灾害防治工作中的一项日常化工作,也是地质灾害防治工作一项重要措施,是群测群防网络的枢纽。我局领导高度重视,于汛期前召开了专题会议,对汛期值班工作进行了部署安排,确保了领导、人员、保障、制度四到位,同时还安排部署了全县的地质灾害应急值守工作。现将今年值班工作情况总结如下:

从5月1日起,我局就进入地质灾害汛期应急值守值班状态,抽调6名局领导和6名工作能力强、责任心强的同志参与地质灾害值班,局主要领导为值班总负责,其他领导分别带班。今年值班人员以地质环境监测站人员分3组进行不间断值守,确定专车为值班车辆。另外局机关成立了60余人的应急抢险队伍,要求抢险队伍24小时保持电话畅通,如发生灾险情立即出动。

值班期间,实时与气象部门和防汛办联系沟通,及时掌握天气信息,提前将降雨天气信息和领导批示及时传达到各镇(街道办)、各有关部门及重大地质灾害隐患点。遇极端天气,督导各重大地质灾害隐患点的监测人加密监测,随时掌握隐患点变化情况,督促各镇(街道办)、各所把各项预防措施落实到位。严格执行各镇地质灾害点“零报告”制度,同时将每日的地质灾害值班情况通过省地质环境监测网进行网上直报,做到预警及时、信息传达准确,切实发挥了值班工作的中枢作用。

汛期值班从5月1日至9月30日结束,共153天。值班人员都能自觉遵守各项值班制度,认真接打、记录每个电话,及时准确的传达每个信息。未出现脱岗、擅自离岗等现象。

值班期间,我局电话通知各镇(街道办)、各所汛期信息、各级领导批示要求13次,在降雨和强降雨期间抽查重大地质隐患点监测人值班情况600余次,抽查各镇、各所、各战区值班情况140余次,地质灾害联系群内传达预警信息及下发通知10余次。向全县监测人发送降雨和重要信息提示短信16000余条。

目前,汛期地质灾害值班已结束,我局已发文要求各镇(街道办)继续做好非汛期地质灾害防范和应急值守工作,并向全县发布县级地质灾害非汛期值班电话(xxx)。全面做好非汛期地质灾害防范工作,确保人民群众生命财产安全。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇七

春节将至,为了让大家过个欢乐、祥和、平安的新春佳节,将节日前的各项工作进行周密安排,认真做好各类防范工作,确保节日期间的`安全。为此,特对春节期间的工作及假期安排如下:

一、放假事宜。

3、其他部门可根据本部门工作安排延迟一天,2月2日—2月6日,共五天。

二、清洁卫生及安全。

2、办公室人员协助人行部做好挂灯笼、贴对联等工作;

4、所有人员需保持电话畅通,以便及时处理各项事务;

5、治安室全面负责春节期间公司安全,遇紧急情况,需及时向值班领导汇报。

三、其他事项。

2月2日(大年三十)晚,在公司食堂就餐人员于2月1日前报名到人事行政部,就餐费用共同平摊。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇八

一是认真履行岗位职责。值班人员严格坚守岗位,在正常工作时间里,没有发生脱岗离岗现象。一年来,共下达各类通知近400次,接传电话6000多次,接待来访人员30多次。对于各类通知,无论是大会小会,值班人员都认真负责,严格按照通知要求下达到位。常委会组成人员参加各类活动,不仅通过电话通知,同时还开通短信平台,以短信方式进行提醒。对于来访人员,严格按照办公室要求,认真进行接待,并及时与群众工作局等部门联系,妥善处理每起上访事件,努力将事件解决在萌芽状态。对于全县重大突发事件,只要报到了总值班室,值班人员都在第一时间向县有关领导和部门报告,并把领导的意见及时反馈到相关单位。

二是积极参加各项活动。今年县里开展的大型活动非常多,如“三万”活动、“治庸问责”、“创先争优”、“精细化管理”等等,对于各类活动,我们都积极参加,并按办公室要求努力完成,不拖后腿。做好全县重大活动和县“四大家”领导公务活动的衔接、协调和服务工作,参与制定方案,努力配合有关部门组织好活动。

三是完成领导交办各项任务。总值班室是办公室的窗口,对于领导交办的临时性工作任务,我们总是尽心尽力完成,努力做到领导满意。

在过去的.一年中,总值班室尽管做了大量的工作,但离办公室领导的要求还有很大的差距,在新的一年里,我们将继续努力,为办公室的工作上台阶再作贡献。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇九

亲爱的同学们,老师们:

早上好!

时光飞逝。一周紧张快乐的学习和生活已经过去。在学生们的共同努力下,学校的作风和纪律发生了可喜的变化,校园环境得到了一定程度的改善,学生们的学习热情非常高,这让老师们感到非常高兴。接下来,我将总结上周我同学的情况。

所谓的安全第一,大多数学生都做得很好。然而,仍有少数学生对老师的话充耳不闻,仍有以下情况:匆忙上下楼梯,不依赖正确的路线;有些学生仍然依赖楼下的护栏,这是非常危险的。请记住小学生日行为准则,并经常问自己。特别是那些仍有上述行为的学生应该更好地反思自己。

有些班在早读之前就已经在教室里读过了,但是还是有一些班不着急或者一个个走进教室,直到铃声响起,有一小部分学生早上下午不自觉的玩,会影响其他学生的'学习。我希望这个有些学生下周会有一个新的开始,努力学习,丰富自己的知识。

在卫生方面,学生们做得很好。他们打扫得很干净,按时打扫。它只是缺乏维护,这要求学生珍惜其他学生的工作,不要乱扔垃圾,把垃圾放在指定的地方。美丽的校园应该由学生来维护。

上周班上没有多少学生违反规章制度。他们在老师的教育下逐渐得到纠正。希望学生继续保持,严格遵守学校规章制度,成为合格学生。

学生们来来到教室时,他们都戴着红领巾,但他们我希望他们将来能经常戴红领巾。上周,有很多好人和好事。我希望学生们继续发扬筹款精神。

在体操比赛中,学生们在操场上集中注意力的顺序不是很好。有些学生边走边聊,却没有做到快、静、平。体操质量低的主要原因是动作不规范、不协调。升旗时唱的国歌与广播音乐不一致。无论是快是慢,都找不到理想的感觉!希望班主任和学科教师重视,加强教育。

宿舍管理是个难题,宿舍的老师也很辛苦。学生要叠好床和东西,这样才能干净整洁。按照六一文明宿舍的要求,按时完成宿舍卫生。不要破坏环境,污染空气。

大多数学生在午休时间表现良好,但一些学生在铃声响起后没有及时到达宿舍。直到领导、老师和宿舍老师多次建议他们休息,他们才按时吃午饭。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十

本人自1999年任客运值班员,并于20xx年6月10日经考试选拔任高铁站客运副站长兼客运值班员。在x站任职以来,能立足于本职工作,刻苦钻研高铁业务知识,努力提高自身综合素质;注重管理水平的提升,带领客运人员学习客运业务,开展“服务旅客、创先争优”活动提升全站客运服务水平。现就本人工作表现和成绩汇报如下:

高铁是新事物,配置了众多客运新设备,对客运工作也有新的要求,为了应对高铁车站的新要求,切实认真的履行好自己的职责,努力做好本职工作,加强高铁理论知识的学习,尽快熟悉掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改签、取票等操作。做到以熟练的理论知识联系工作实际为指导思想,不断提高自己的业务技能。

x站客运职工绝大部分是从行车岗位转岗来的,客运业务相对薄弱针对这一情况注重客运职工的'业务、服务礼仪、礼貌用语等培训,利用班前学习、班中抽问、月度考试等形式加强职工客运、路风的学习。并加强客运职工高铁理论知识的学习,指导帮助相关客运职工学习掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法以及指导售票员学习掌握人工售票窗口售票、改签、取票、pos刷卡等操作;经常组织客运职工对大客流、动车大面积晚点等各项应急预案的模拟演习,并细化了各岗位的作业流程。使客运业务水平、处理问题的方式、方法和应急处理能力得到大幅提高。

在客运职工的日常基础管理中,深入开展各项安全专项整治活动,加强现场安全控制和检查,强化职工两纪一化执行,严肃作业纪律、劳动纪律,将各项规章制度细化并落实到岗,责任到人,将安全责任落实与收入、奖罚紧密挂钩,以考核促规范,以考核促管理。杜绝的事故发生,确保了旅客运输的安全。

春运前积极组织职工对“春图”以及春运各项有关规定的学习。进行了路风专题教育,组织职工学习路风有关规定,记名传达了直属站“十条禁令”、强化售票人员“七不准”的落实,并实行路风领导承包责任制,杜绝了春运期间路风事件的发生。

20xx年春运是京沪高铁开通运营后的第一个春运,同时也是实行互联网购票、实名制购票后的第一个春运,更好地为当地群众出行服务,我带领客运职工利用休息时间深入多个乡镇、街道,通过发放时刻表、宣传单等方式广大农民宣传铁路春运在互联网售票、电话订票、实名制购票、农民工团体票等方面采取的一系列便民利民新举措;针对进入春运以来,下车农民工旅客的逐渐增多的情况,合理布置人员在出口处设立咨询台,安排专人向下车的农民工旅客宣传农民工团体票的购票办法,现场接受农民工旅客的购票咨询。并亲自或组织专人指导旅客使用自动售票机买票、取票,候车室内为旅客提供流动茶水、帮助困难旅客等实行人性化服务,及时向有需要的旅客提供服务,对重点旅客和遇到困难的旅客及时提供帮助。春运期间无路风事件发生,充分展现了x站客运职工在“服务旅客,争先创优”活动中为旅客服务的风采。

由于我平日里对业务的钻研和工作一贯积极负责的表现。20xx年被评为先进个人、20xx年获得先进党员的荣誉,并多次被评x站“春运排头兵”、“路风先进个人”等称号。

随着铁路的改革和发展,各种新设备和新技术的不断应用,对高铁客运值班员的要求也会越来越高,我一定会加强学习,不断提高客运工作的业务技能,争做一名优秀的客运值班员。这次技师考试如果能通过,我会在今后的工作中一如既往的努力表现,充分发挥好技师在行车岗位的作用。如果没有通过,说明我距离客运值班员技师还有一定差距,我也丝毫不会气馁,今后要处处高标准、严要求,积极工作,更加刻苦学习,努力提高个人业务素质,争取早日通过技师的各项考试。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十一

转眼之间09年又过去了,想想在这一年里公司发生了重大的变化,各个公司的成立,人员的变动,不能不让我们在今后的工作中要更加的努力,回首过往,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱,同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

现将过去一年的工作总结如下:

1、管理方面

一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确、各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行运行各项规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,这样班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。

自己既要懂知识会业务,又要善管理。搞好班组整体工作,靠的是全体员工的共同努力,又要充分发挥班组每一个员工的积极性,自己身为一班之长,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

我在网上看到这样一句话,感觉挺好就摘抄了下来,是这样说的:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话,那我们就会照亮富锦照亮中宇。

1、09年对风机全面检查10次,配合箱变厂家处理了存在问题的箱变,配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护,对一期27台风机进行了二次维护工作,二、三期风机进行了二次维护工作,配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作,并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修,配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造,完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面,我们严格要求自己,克服种种因自然环境给我带来的困难,保证风机正常运行,保证风机的可利用率。

1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出,这样也在培训上给我们带来了很大压力,但我们会克服困难,加大培训力度。

2、新学员已陆续的转正,由于大家的专业不同,在学习工作中要发挥他们的长处,取长补短,充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训,我们生产运行制定的每周四次学习,利用晚上一小时的学习时间,来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处,讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面,从整体上来提升运行员的素质。

经过了一年的工作与学习,看到了收获,看到了希望,更看到了自己的不足,高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司,自己稍有一丝的放松,就有可能落在后边,所以我要利用业余时间进行学习,对自己进行充电。在管理方面,由于缺少经验,管理上还有欠缺,在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足,这个不足从去年一直说到了今年的上半年,说要在下半年的时间开始学习,可到了年底自己竟然还是没有行动,20xx年的上半年工作总结时,我要是在重复这样的话那我真的在原地不动,我要用自己的实际行动来证实,希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改:

1、进一步加强理论和业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。

2、进一步解放思想,适应工作需求。我是一名风电生产运行人员,负责风电场一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。

3、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同公司联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成公司交给的任务。

回想这一年来的工作,略有所获,而这所获离不开领导的关怀和指导,更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。

1、做好一二三期的风机维护工作。

2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。

3、加强库房管理,保证工具及备品备件齐备。

4、做好春秋检工作确保20xx年设备安全运行。

5、严格执行安全技术措施及各项制度,杜绝各类事故的发生,确保实现安全生产运行。

6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。

7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作,10年新学员也会陆续的来到富锦风电场,在领导的带领下,我会全力以赴做好培训工作,确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地,让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。

展望未来,我对公司的跨越式发展充满信心,公司就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有公司为我们搭建的宽广舞台,有领导的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。

最后祝各位领导及同事:“工作顺利,身体健康”。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十二

1、开学工作方面。本周一上午召开行政会议,筹备本期开学工作,具体安排了近期工作日程及一些重要事务,如收费、行事历、接收外来学生的手续办理等;下午召开班主任工作会议,具体落实学生的报道、收费、拉班上课、安全第一课和环境卫生清理等关于班级方面的的事务。周二学生报到、缴费、注册,分窗口分年级进行,并安排了行政管理人员维持学生纪律,一天时间学生的报到基本结束;下午召开了全体教工会,布置并解释了开学方面的有关工作,并提出本期各部门的工作设想,重点就开学初的工作进行了强调。周三,恢复正常的考勤、考课制度,经值班人员的本日六次巡课,所有教师均能按时进班,组织开展教学活动。周三复课的第一节课各班主任即开展了“开学安全第一节课”的活动。

2、教师上课情况。大部分教师能按时进班上课,没有旷课现象,但调课在每节有2-3人调课。本周教师的上课主要是分析上期试卷及成绩状况,根据具体情况提出本期的教与学的目标,部分教师直接进入上新课的状态。从本周的巡课来看,部分学科的教师不能充分利用课堂时间教学,有让学生自习的现象,可能是备课没能跟上或学生的课本还没有发到手。

3、学生纪律管理。本周开学时间紧张有序、快捷高效,学生的报到以及进班后的纪律非常良好,特别是课间时间,班主任大部分均能进班管理,班级学习氛围浓厚。个别班主任在课间不能很好的管理班级。

4、课前读方面。大部分辅导老师能按时进班,充分利用课前时间安排学生诵读,巩固提高课堂教学的效果,但仍有部分老师不能及时进入课堂、不能充分利用这段宝贵的时间,表现为迟到、早退、组织不力等现象。

5、后勤保障方面。总务处组织工人及时将学生课本按班级进行了发放,基本在一天时间能发放完毕,各班级的环境卫生清理在开学当天进行,环境卫生区的常规保洁工作进入常态化,教师办公室的用水用电正常,食堂供应及时。但重点区域的卫生清理还不能到位,个别班级的卫生区和班级内部卫生不理想,主要与班主任是否跟班指导有关。

6、教师考勤方面。本周即进行了正常的考勤工作程序,但从周末的考勤统计来看,仍有三四个教师出现未假离校的现象,可能是这几个教师目前还没有进入紧张的工作的状态、或是由于事务繁多而忘记及时签到。需要在下次的教工会议上作以提醒。

7、行政职能部门工作基本正常,但要结合学校行事历和月进度工作要求,安排好每周的具体工作事务,确保工作能及时、有序、高效完成。

1、本周为开学第一周,学生的报到和拉班上课的纪律是安全的重要保障,但从实际运行状况来看,报到时间短,组织维护有序,没有出现任何安全事故,另外在课余时间,班主任能进班跟踪管理,保证了学生的学习状态的调整,安心学习。

2、在学生乘车方面,目前学校安全办还没有拿出整治的方案,如何摸清学生乘车情况?下一步如何合理调度、值班都要尽快落实,进行安全预防的工作程序。有个别家长反映学生所乘坐的中巴车超载现象,据本人放学后的查看,主要是朴树方向的学生多车载量小,要求司机用两部中巴接送,确保安全。如何解决学生乘车的超载问题,学校安全办与车主要进行协商高度和并加强平时监控。

3、本周五804班一学生因癫痫病发作,引进班级学生恐慌。由于朱江龙老师、王华老师及吴润月主任即时护理和安排,班主任疏金林老师即时赶到现象联系家长,学生及时送往医院救治,没有受到其他伤害。但这种特异体质学生的管理要引起班主任和学校相关部门的高度重视,如何保障这类学生的日常人身安全?如何分清家庭和学校对这种学生的安全责任?需要进一步思考。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十三

20xx年暑假,我校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产安全,维护学校正常的教育教学秩序。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要工作日程,由校长直接抓,全体教师负责组织实施。

1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入教师的考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究直接责任人的责任。

2.不断完善安全工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不出漏洞。

3.建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

在假期前、假期中、开学第一课对学生进行安全教育。

1.暑假前,学校对各室进行全面的安全检查,并针对部分假期不使用的教室及实验室及贵重实验器材进行封存。

2假期期间积极做好安全保卫工作。严格执行24小时值班制度。3.暑假期间值班人员做到了认真负责,工作期间无空岗、漏岗,喝酒、打麻将等现象。门卫及全体教师在暑假期间定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查。

20xx年暑假的安全保卫工作已经圆满结束,在新的学期来临之际,学校的安全保卫工作面临着新的挑战。今后,我们将进一步重视各个方面的安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的各种新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,为我校广大师生开创一个更加安全、稳定、和谐的工作与学习环境。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十四

县委总值班室作为联系内外、协调左右的重要纽带,是了解社情民意的重要渠道,是服务群众的重要窗口,为此,我们制定了文明礼仪规范,从着装、言行举止、精神风貌、到接听电话、接待来访,都做了具体的要求。

做为为领导妥善处置紧急重大突发情况提供有效服务的重要科室。凡遇各乡镇、县直各部门上报的紧急信息,我们力争在第一时间更全面的了解真相,第一时间给领导报告,并随时待命,反馈领导指示意见。(在处理特校事件的过程中,我们接到举报人送来的材料时,已临近中午下班,我们迅速了解情况,做好登记,在县导用完午餐,准备休息时,向领导汇报,当天中午,黄书记便召集相关领导及部门在书记办公室开会,第一时间控制了当事人,有效的控制了舆情,成功的处置了此次事件)。

为了形成统一指挥、反应灵活、协调有序的工作格局,我们按照“全天候、无间隙、零失误”的要求,做好上传下达、确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们建立了日常值班工作台帐,并县使电子台帐和纸质台帐同步,凡经总值班室处理的每一个会议通知、每一个方案、领导交办的每件工作,我们从过程到结果都有记载。

,及时了解州委阶段性重点工作安排,正确处理“内外、上下、缓急”等方方面面的关系,为县委领导相关工作提供有益参考。进一步加强了县内党委办公室联系网建设,有效将工作触角由党政机关、乡镇向重点行政村、重点企业等延伸,在重大活动接待、重要会议通知等方面信息畅通、运转高效。在加强和改进党委综合协调工作、确保日常运转规范有序等方面发挥了积极作用。

全县党建工作会议、“七一”庆祝大会、县十四次党的代表大会等大小会议二十多次、指导县直部门、乡镇办会10余次。尤其是我们承办的党的代表大会、党建工作会等重大会议取得非常好的效果,得到了与会人员的一致好评。

县委总值班室不断优化细化工作流程,进一步建立完善接待工作制度体系,积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,让接待工作逐步成为我县加强对外联系、聚焦人气、提升形象的重要平台。我们认真做好国家各部委、省、州领导来县视察、检查指导工作的活动安排,县委组织的`重大政务活动安排,县委主要领导同志的政务活动安排。负责协调好各乡镇、县直各单位组织需要县委或县“四大家”领导参加的活动。外地县、市党委主要领导来县参观考察和县委组团外出考察学习活动的安排,由县委总值班室拟定方案,会同相关单位组织实施。今年来,共接待了国家各部委、省、州领导十余次,参与组织了全县办公室礼仪培训,通过培训进一步规范了办公室的接待工作。

总值班室为更好地形成统一指挥、反应灵敏、协调有序的格局,秘书科工作人员以务实的作风、以显著的成效、以实事求是的态度,履职尽责,兢兢业业,勤勤恳恳落实日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、无间隙、零失误”的要求认真做好上传下达工作,确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们规范了值班日志,要求把会议通知、领导交办事项、县里重大活动记录在上,为大事记提供资料。二是做好秘书科值班安排工作,秘书科根据实际情况,对值班安排进行适当的调整,值班安排实际效果较好,确保了办公室联系渠道畅通无阻,达到了“事事有回音、件件有着落”的良好效果。

过去一年,宣恩县委总值班室做了一些实实在在的工作,取得了一些成绩,但与上级要求和群众的愿望还有一些差距,与兄弟县市相比还有很大不足,在今后的工作中努力改进。新的一年,我们将以本次会议为契机,始终保持以百舸争流、千舟竞发的姿态,以奋发向上、只争朝夕的精神,以雷厉风行、埋头实干的作风,全力做好总值班室的工作。

同时,也提出一点建议仅供参考。根据州委决定,自20xx年以来,州及县市党委相继设立了总值班室。但几年来,各县市从未开展过交流学习活动,请州委总值班室建立总值班室系统工作联系网络,方便上下联系,沟通协调,为县市交流搭建平台。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十五

20xx年1月31日-2月7日,春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

春节期间,镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十六

为确保信件、报刊、杂志及时发送到各相关部门及个人,杜绝收发过程中的'遗失和发错,特定制收发管理职责制。

1、报刊收发人员在接受当日邮政送来的信件、报刊、杂志等物品时必须与邮政人员当面点清,核对无误后,方可签收。

2、挂号信、特快专递、邮包必须登记造册,在收发到达时须有收件人签收。

3、各类杂志如写明部门,签收人姓名必须发送。未写明部门及收发人姓名的杂志,应登记造册送至电子阅览室签收即可。

4、如有不详信件、报刊、杂志等,应及时上报,不得无故积压,如有投诉,后果自负。

5、报刊收发人员对收发工作必须认真负责,及时发送到位。

6、妥善保管好报刊收发管理印章。不得代借印章与盖章。

7、如违反上述管理规定,一旦造成后果,参照从业人员劳动纪律和违规违纪处罚办法处理。

值班人员工作总结(优秀17篇)篇十七

20xx年,总值班室在各位秘书长、主任的正确领导下,在兄弟处室的大力支持下,紧紧围绕全市工作大局和办公室工作部署,按照“追求卓越、争创一流”的工作标准,认真履行工作职责,切实做好“三服务”工作,较好地完成了各项工作任务。

一是不断规范各项日常工作。值班室工作岗位平凡,工作繁杂,但责任重大,稍有不慎,轻则直接影响市委办公室形象,重则很有可能造成难以估量的损失。按照市委办公室领导要求,进一步加强制度化、规范化建设,制定了《紧急信息办理工作规范》和《进一步加强值班工作的规定》,并制度上墙,使值班工作更加规范,各项工作有登记、有报告、有落实、有反馈。在日常工作中要求每个工作人员对各项工作的流程、会议的安排步骤、领导重大活动的安排等都要做到心中有数,要始终保持高度的政治责任感,通力合作,扎口管理,严格责任追究。20xx年,总值班室共参与全市性的大会及部门性会议会务工作90余次,全面做到了准确无误,受到了市领导和相关部门的一致好评。

二是精心做好各项重大活动的协调服务工作。对市委一段时期的工作安排做到心中有数,对重要会议、重大活动做到提前考虑,认真落实,先后参与了市委第十一次党的代表大会、全省沿海开发工作推进会、市委十一届二次全体(扩大)会议、全市经济发展和重点项目观摩现场会等会议的衔接联络,领导服务、会务安排等工作。在此基础上,突出“三服务”理念,努力为相关部门做好服务工作,期间协助连云区、开发区、侨联等县区、部门组织协调重大活动50余次。

三是高质量做好后勤接待工作。按照“接待工作要为市委中心工作服务,为港城发展服务”的要求,严格执行有关政策和规定,为各级来连领导和客人提供全面优质的服务,先后参与了陈昌智、罗志军等国家和省领导来连视察调研的接待、服务工作,全年共办理各类客情460批次,其中副省级以上接待达43批次。

四是全天候做好值班信访工作。值班室是办公室对外的窗口,是领导指示上传下达、倾听群众呼声的桥梁和纽带。注重值班人员能力培养,全面加强值班工作,全年始终保持值班电话24小时畅通,做到认真接好每一个电话,做好每一个记录,无论对领导的电话指示、还是会议的组织联络,我们都要求提前通知,并及时加强衔接,杜绝未通知、漏通知、不及时通知等情况的出现。热情接待每一位上访群众,认真做好记录,尽最大努力做好解释工作,并第一时间向分管领导汇报,使上访者“气愤而来、气顺而归”,对需要部门提供情况的,及时通知到部门,并经常督促其及时回复反馈情况,在最短时间内答复上访者。20xx年以来,我们共办理《值班专报》440余期。

过去的一年,值班工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些缺点与不足。在今后工作中,在当前连云港科学发展、跨越发展的新形势下,我们将不断发扬优点,努力克服不足,力争把各方面的工作做得更加扎实,更富成效。

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