优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)

时间:2023-11-09 作者:文轩优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)

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优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇一

摘要:从教师之间的和谐关系、教师与学生之间的和谐关系及学生之间的和谐关系3个层面探析了高校和谐关系的构建,旨在对高校构建和谐关系提供参考。

关键词:高校;和谐关系;构建。

高等学府是教书育人的地方,担负着培养有文化有知识人才和培养品德高尚人才的双重责任。高校肩负起这一重任必须做到:教师之间的关系和谐;教师与学生之间的关系和谐;学生之间的关系和谐。现就高校和谐关系的建立和保持作一探讨,旨在对高校构建和谐关系提供参考。

1.1教师自身的价值观。

价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。如对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础[1]。

无论在教学工作中还是在德育教育中教师均占主导地位,因此教师之间的关系和谐与否直接关系到学校德育教育的成败。构建教师之间和谐关系的基础是教师们正确的价值观,价值观具有相对的稳定性和持久性,在特定的时间、地点、条件下,人们的价值观总是相对稳定和持久的。比如,对某种事物的好坏总有一个看法和评价,在条件不变的情况下这种看法不会改变。但是,随着人们经济地位的改变,以及人生观和世界观的改变,这种价值观也会随之改变。这就是说价值观也处于发展变化之中。这就需要学校在招聘环节中做到精挑细选,在知识水平相当的应聘者中选择思想品德好的教师,为德育工作奠定良好的基础,在这个基础上加强教师的德育教育,使教师保持和发展正确的价值观。

1.2教师团队的建设。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,以保证组织的高效率运转。

高校是一个特殊的组织,它的高效运转需要一个精干的团队。教师团队的建设需要学校和教师的共同努力。作为学校首先应该多搞一些有意义的团体活动,多成立一些团队,如教学团队、科研团队、文艺团队、运动团队、爱心团队等。一个人的能力是有限的,但他(或她)总有一项是出众的,总有一个团队适合他(或她),通过建立这样一些团队增加老师间接触的机会;其次在收入分配政策上应该坚持公平的原则,在提拔政策上应该坚持能者上的原则,这也是最重要的一点,否则不仅教师之间的团队精神无从谈起,学校也会失去威信。作为教师应该积极响应学校的号召,慢慢融入到学校这个大集体当中,成为这个团队的一份子。

2教师与学生之间的和谐关系。

师生关系是教育过程中最基本、最重要的一种关系。教育活动都是在师生关系中展开并完成的。师生关系的性质和水平对教育活动及其效果产生重要作用,对学生的身心发展产生深刻影响[2]。师生和谐关系的构建需要在公平原则的基础上培养浓厚的师生情感。

2.1公平原则。

公平一般是指所有的参与者(人或者团体)的各项属性(包括投入、获得等)平均。“公”指公正、合理,能获得广泛的支持;“平”指平等、平均。现代社会和道德提倡公平,公平也是各项竞技活动开展的基础[3]。公平一般是在理想状态实现的,没有绝对的公平,真正意义上的公平是不存在的,公平一般靠法律和协约保证,由活动的发起人(主要成员)制定,参与者遵守。

在高校这样一个小的社会团体中公平原则的贯彻意义深远。学生从入学到毕业面临着很多次被选举的机会,如班委选举、优秀团员、优秀毕业生选举、入党、诸项奖学金的评定等。这些事项的执行人是教师,教师在主持这些事项时一定要严格按照学校的相关条例进行,并坚持公平公正原则,绝不能跟着感觉走。教师在这些问题上处理方式的恰当程度直接影响到学生对学校的看法,影响到学生对教师的看法,甚至影响到学生对社会的看法。公平原则的贯彻效果决定着学生的心理健康程度,它是构建师生和谐关系的基石。

2.2师生情感的培养。

高校师生间的情感关系对高等教育的效果起着十分重要的作用,高校师生在相互作用过程中,不仅可以完成一定的教学任务,而且可以使彼此交往的需要得到一定的满足。在教育教学活动中,学生会因教师的鼓励、支持而更加勤奋地学习,而教师也会因学生的尊重和爱戴而更加热爱教育工作,师生情感是师生关系的调节器。和谐的师生关系表现为情感上的融洽。

师生间良好的情感关系主要表现为:教师经常主动地接近学生,学生也愿意自动地亲近教师;教师真诚对待学生,学生愿意向教师打开心扉;在矛盾和困难中,学生会主动向教师寻求帮助[4]。师生间情感的培养需要教师和学生双方的共同努力,在接触的过程中首先要彼此信任,其次是相互包容。这种情感不是出于个人所好,而是一种包含深刻社会内涵的情感,是以某种社会目标为中介建立起来的;这种情感不为偶然因素所左右,它不是一种瞬息即变的冲动,而是始终如一的热爱。

3.1班委的组建。

班委是班级活动的策划者和直接参与者,班委在整个教育活动中的作用不容忽视。如果班委内部团结,积极向上,作风民主,关心同学,乐于助人,能够组织班里成员顺利地实现集体的目标,那么集体成员就会拥护他们,并对集体充满信心,从而表现出很强的凝聚力,对学生之间和谐关系的构建颇有益处。

3.2集体凝聚力的培养。

刚入学的大学生,对一切都感到陌生,彼此毫无了解。逐渐地,在共同的学习、生活过程中,互相依赖,互帮互助,在行为上发生各种相互作用,在心理上彼此都意识到他人的存在,结成了一定的`群体。集体是群体的最高层次,是为达到一定的目标而结合在一起的人们的联合体。大学中的班集体是高校教学活动的基本单位,也是大学生学习、生活的基本组织形式。班级凝聚力的培养对集体的存在和活动有着非常重要的作用。在高凝聚力的集体中,集体成员团结一致,齐心协力,精神面貌积极向上;在低凝聚力的集体中,集体组织涣散,精神不振。

班集体凝聚力的培养方法可以通过以下3个途径实现:一是创造良好的学习、生活环境。高校学生的生活完全靠自己独立料理,再加上人地生疏,思乡心切,种种失落、孤独之感油然而生。在这个时候,充分抓住他们的心理特点和需要,尽快在班内建立一个学风积极向上、课内外生活愉快的学习及生活环境是非常必要的。二是开展丰富多彩的活动。活动是集体生活中的重要内容,适时地开展一些丰富多彩的、有益的集体活动,可以充实同学们的业余生活。更重要的是,同学们可以在集体活动中增加彼此了解,建立友谊网络,充分感受到集体的温暖,这样集体的凝聚力也就自然而然地提高了。三是发挥学生干部的作用。在大学期间,教师对学生活动的组织和参与都很少,这就对学生干部提出了很高的要求。一个班集体领导班子的思想品质、工作能力和工作作风对集体的凝聚力有重要的影响。

4结语。

高校的教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间这3种关系就像是三角形的3条边,只有这3种关系都和谐了,才能构成和谐校园这个稳定的三角形。

5参考文献。

[1]王慧锋.构建和谐教师关系的思考和探究[j].中国科教创新导刊,2008(12):72.

[2]李国毅,冯广国.审美关系:和谐师生关系建构的灵魂[j].教育导刊,2010(2):8-10.

[4]教育部人事司.高等教育学[m].北京:高等教育出版社,.

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我是xx,来自xx。今天,我演讲的题目是《爱心沟通架起护患桥》。

中国有句古话:“医者父母心”,这是医务工作者的基本职业操守。在疾病面前,所有的生命都是平等的,作为医务工作者,我们永远把病人的生命和健康放在第一位。俗话说“三分治疗,七分护理”,患者在医院里接触最多最密切的是护士,护士肩负着保护生命促进康复的神圣使命,因此,护患关系的好坏直接影响到整个医疗质量。然而近几年,医疗纠纷频频发生,把本应和谐温馨的护患关系推到了风口浪尖之上,护患关系紧张成为了社会舆论焦点,许多医院也出现过病人及家属围攻、辱骂、殴打医务人员,甚至患者在医院跳楼自杀等现象,在这种情况下,如果我们的护士在护理工作中不是单纯机械地执行医嘱、输液、打针、送药、测体温等,而是重视患者的心理护理,重视护患沟通,让患者具备良好的心理适应能力,悲剧就可大大避免。

每个人都有过患病的经历,除了身体上的病痛,还要承受精神上的压力,此时,除了医生精湛的技术为我们驱除病魔,我们最想得到的就是精神上的慰藉,一个温暖的眼神,一句温馨的话语,一个轻柔的动作,传递的是抚慰,是关爱,是深深的理解,而此时的患者,又会是怎样一种如沐春风的感受啊。众所周知,北京协和医院的护士就有着与众不同的风度和举止,亲切的笑容、轻柔的话语、温暖的`眼神、细心周到的服务让患者看到她们病就好了三分,护患关系和谐融洽,也成为了医院的一大亮点。

我认为,从事护理工作,除了具备规范的职业道德和全面精湛的业务素质,更要有一颗敢于担当的责任心,无愧于自己的良心,无愧于病人及家属,更要无愧于“白衣天使”这个美丽的称号,因此,我们要始终坚持“以病人为中心,构建和谐护患关系”的服务宗旨,心系患者,时时处处为他们提供人性化充满温情的服务,爱岗敬业、尽职尽责,挽救生命,守护健康,不求轰轰烈烈、可歌可泣,没有气吞山河、豪言壮语,从面带微笑到轻轻的一声问候,从轻盈的脚步到温柔细致的动作,把每一名患者都当成是自己的家人,为他们减轻痛苦、驱除病魔,在平凡的岗位上铸就人类健康的钢铁长城。

和谐护患关系,需要有勇于担当的责任心,更需要我们用一颗善良的爱心包容每一位患者,真诚待人,与人为善。护士的言谈举止,对患者会产生莫大的作用,融洽的护患关系就是一剂消除疾病的良药,有助于治疗护理的顺利进行,让患者心里轻松,身体早日康复。我们都渴望成为天使,抚慰痛苦的心灵,带给人们美好和幸福,看看我们身边的白衣天使们,她们也是慈爱的母亲,却无暇照顾年幼的儿女,也是孝顺的儿女,却顾不上为体弱多病的双亲做一顿可口的饭菜,无数个白天黑夜,她们像忠诚的卫士一样守候在患者身边,用自己辛勤的付出和一颗真诚的爱心,赢得患者信任的目光和微笑的面容,相信爱心的涌动,必定会让护患关系变得和谐融洽。

医院如同战场,与疾病作战,好比是在打一场场没有硝烟的战斗,护士和患者共同面对的敌人就是疾病,只有并肩作战,共同抗争,才能赢得最后的胜利。因此,一名优秀的护理人员除了要有责任心和爱心,还要学会与患者进行心灵的沟通,双方互相配合,才能吹响胜利的号角。“己所不欲,勿施于人。”多站在患者的角度来思考,理解和尊重他们,与他们交流时,用微笑的眼神、温暖的双手、热情的话语传递温馨与关爱,就能充分理解他们的病痛和心情。作为患者,通过沟通交流,就能理解护理人员的辛苦与不易,提高对诊疗过程及其风险性的认识,学习到更多的医疗健康知识,科学战胜疾病,从而减少护患之间的矛盾纠纷。反之,如果护患之间不能良好沟通,理解、信任就无从谈起,不仅病痛无从可治,护患纠纷也由此产生,可见,心灵与情感的沟通是多么重要。由此可见,护患关系对患者疾病诊治有着多么重要的意义,患者的合作程度取决于护士给予的护理,取决于护患关系的密切程度。

当然,作为护理人员,与患者沟通时,要具备良好的沟通能力与技巧,时时顾及患者的感受与情绪。“赠人以言重于珠玉,伤人以言重于剑戟”。护士对患者要有问必答、有叫必应,动之以情,晓之以理,语言随和、亲切,减少紧张情绪,消除恐惧心理,让他们感到放心、舒心和温馨。在患者不理智、不冷静时,语言力求礼貌、客气,留有余地,经得起推敲,耐心开导他们积极配合治疗,给他们战胜疾病的信心、勇气和力量。相信,一个微笑的眼神,可以让沮丧的患者重拾自信,一个温柔的手势可以让自卑的患者变得坚强。真挚的情感沟通是打开患者心扉的钥匙,架起护患和谐关系的桥梁,只要我们用一颗爱心善待患者,加强沟通,为患者提供诚心、细心、耐心的服务,就会赢得患者的尊重和信任。

一滴水之所以能够奔向大海,是因为融入了江河;一棵树之所以能够枝繁叶茂,是因为根植于沃土。让我们手挽手,肩并肩,共同奋战在医疗事业的前沿,把自己融入到百姓中,时刻把患者的生命与健康放在心头,奏响护患关系和谐的音符,架起一座用爱心沟通的五彩桥梁!

谢谢大家!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇三

一、对学生学习的影响。

约弗夫(,1972)对28所学校中的1672名地球学专业的学生和43名教师做了调查。他发现,学生对学科的兴趣,和学生对教师的评价存在正比的关系。其中教师对学生的热情关怀是学生对学科形成积极态度的一个重要因素。教师对学生热情关怀,会使学生获得了学习的自信心,而这正是学生坚持学习、热爱学习所必须的。正如一些学生所说的,“是因为这显示了教师对你的真正关心,只要感受到这一点,就能使你自己想学习”。

师生关系影响学生学习的另一个作用方面是,师生关系本身就营造了一种课堂气氛,而课堂气氛本身是影响学习的。师生关系不良,课堂气氛容易紧张、死板,使得学生如坐针毡,惶恐不安或默然。而师生关系良好,课堂气氛温馨和谐,学生如沐春风,轻松愉快,思维活跃。快乐的情境是学生喜欢的、趋向的,而在不好的课堂气氛下,学生会不自觉的想要逃避。经过一段时间,这种情感也会泛化到学业上,影响学生的学习兴趣。

二、对学生性格发展的影响。

师生关系是学生生活环境中的最重要的组成部分之一。良好的师生关系为学生的安全需要、爱和归属的需要和尊重的需要提供满足。在基本需要得到满足的情况下,学生会形成一些好的性格品质,如信任、宽容、善良、同情、友爱、尊重他人、自尊、自信等等。在这个基础上,学生的性格会升化到一个更高的阶段,如助人为乐、追求成就、贡献社会、有远大理想等等。

良好的师生关系,不仅仅能促进学生更好的成长,同时也是向学生提供了一种人际关系的榜样。在充满爱的师生关系影响下,学生会把这种爱在自己身上扩展出来,形成爱他人、爱集体、爱家乡、爱祖国等等好的心理品质。可见师生关系对学生性格的影响具有举足轻重的作用。

美国心理学家奥马特拉通过对教师和学生的性格进行比较研究,他列出22项性格特征,对100名教师和他们所教的学生的性格特征进行比较分析。结果表明,教师和学生的性格之间存在一定相关,有一些特征还很相近。

三、对学生心理健康的影响。

我国医学心理学家丁瓒指出,人类的心理适应,最主要的就是对于人际关系的适应。对于中小学生来说,他们特别重视与教师的关系,甚至超过父母的关系,因此,师生关系对学生的发展有重大影响。在良好的师生关系中,学生被教师接纳和信任,他们享受到师爱的温暖,感到自己的价值;学生得到教师的支持、体谅和鼓励,他们体会友谊,充满力量,感到自信;学生与教师的真诚相处和进行智慧和感情的交流,他们就会相信人世间的真诚和美好。从而喜欢集体生活,喜欢社会生活,从而对人生充满希望。

这种愉快、安定、轻松的环境会培养出学生的各种优良品质,如善良、乐观、积极、进取、自尊、自信、合作、耐挫折等等,随之使学生在学校与教师的关系中逐渐发展起健康的个性。

由此可见,师生关系对教育的影响是极其重要的。要想成为一名出色的教师,这就要求教师必须重视和学生建立起良好的师生关系,运用这种人类社会特有的人际关系做好教与学的工作。怎样和学生建立起良好的师生关系,其实很简单,就是要求教师把自己无私的爱融入到工作中,融入到师生关系中。

当前的教育应把工作重点放在创造教育上,而创造教育的重点就是发挥学生的主体地位,发挥他们的积极主动性。这就要求我们教师要给学生营造出一种能够发挥他们积极主动性的环境和氛围,使他们对学习过程、学习目的感兴趣。当教师把自己的爱融入到和学生的关系中,与学生建立起良好的师生关系时,教师就会发现自己找到了一条进行创造教育的捷径。

但是有一个事实摆在我们面前,在当前的学校教育活动中,不少学生对自己的老师持不满意的态度。例如《中国教育报》在9月连续3版刊登了对教师和学生之间的调查。

师生关系不好的成分还占很大的比重,这就给我们的工作提出了一个问题,怎样形成一种正确、良好的师生关系,在教学工作中发挥良好的师生关系的作用?应该从以下几点入手:

一、在观念上有所转变。

从我国的蒙学教育开始,教师与学生的位置关系就是不平等的。“一日为师,终生为父”,这种观念经历了几千年的传播,无形中在教师和学生的心目中造成了一定的影响,从而使学生对教师敬而远之,不敢和教师进行心灵与心灵的沟通,同时我们教师也很难放下架子,与学生进行沟通。这样导致了在师生关系中形成了一堵厚厚的墙。

由于我们教师在教学活动中处于主导地位,这就要求我们要首先改变这种观念,放下教师的架子,主动去接近学生,在教师与学生之间形成一种新型的民主、平等、合作的关系。当前的学生知识面广,心理成熟早,教师还靠以前那种特有的权威是不可能与学生建立起这种新型的关系的,所以教师要首先放下架子,以朋友的身份出现在他们面前。教师可以试着走进学生的学习中,走进学生的生活中。先做他们的忠实听众,再慢慢的对他们加以辅导和指引,使学生对你不再感到陌生,从而开始接近你、信任你,与你建立起一种友谊。之后再对学生进行教育,使这种友谊转变为良好的师生关系。

二、明确自己的任务。做一个好教师。

陶行之1931年4月在《师范生》创刊号上发表过一篇文章,名字叫“新唐僧”“老孙,老孙,校长召你来,当个师范生。西天保谁去取经?小朋友是你的唐僧!”教师的职业就是带领学生取到“真经”,那么,就应该有不怕困难,关心学生、热爱学生的精神。在教学活动中,最令教师头疼的是落后生,怎么样帮助落后生,使之学业有成,是一个很关键的问题。

首先,要一视同仁,不能有任何感情色彩。主动接近落后生,帮助他们一起分析原因,找出结果。多给他们一些爱心,多帮助他们,和他们建立起良好的师生关系。其次,要运用得当的方法来进行教育。可以多发现他们身上的优点和进步,哪怕是一点点进步,都要及时给予鼓励。这样,他们就会很高兴,自然会萌发向上之心。这不但是一种教学经验,而且更是一种教学艺术。教师应当更多的关心学生,而不是如何的惩罚学生,“严师”并不意味着教师对学生的训斥。再次,要注意抓反复,反复抓。当然这要求教师要付出更多的劳动,但是,通过这些劳动,你会得到落后生的认可,成为他们成长过程中的领路人,带着他们取到自己的“真经”。

三、要具有服务精神。

“风来了,雨来了,老师捧着一颗心来了!”要想成为学生的朋友,与之建立起良好的师生关系,还应该具有服务精神。这并不是要把学生当成“上帝”,而是要求我们教师在教学活动中,给学生多方面的知识、多方面的服务。当代的学生对知识的渴求是广泛的,仅仅是书本上的知识远远满足不了他们的要求,所以教师自己不仅仅要有渊博的知识,还要引导他们在广阔的知识海洋中自己汲取正确的知识,给学生全方位的`服务。

学生需要答案的时候,教师总应该在第一时间交给他;学生遇到困难的时候,教师总是在第一时间出现;学生遇到危机的时候,教师总在第一时间帮他一把,这样,你就会成为学生心目中的“英雄”。顺其自然,教师与学生之间就会形成一种良好默契的师生关系。

只要教师在思想和行动上真正的去接近学生,把自己无私的爱全部奉献给学生,那么与学生之间就一定会建立起一种民主、平等、合作的师生关系。

在素质教育的今天,教育工作的要求和难度越来越高,这就要求教师本身要先进行教育改革,积极提高思想素质;提高个人能力;改进教学方法;不走形式主义,抓住每一个教育契机,对学生进行教育。良好的师生关系就象一个契机、一个纽带,把教师和学生紧紧的联在了一起,而这个纽带正是用伟大的师爱来建造的,来吧,让我们热爱自己的事业,热爱自己的学生,把自己无私的爱奉献给祖国的教育事业。正象夏沔尊说的:“没有爱,就没有教育!”

四、新型师生关系的构建。

1、树立科学的教育观念。

在教育过程中,教育观念影响教师的思维方式和行为方式,制约着教育的成效,也影响着良好师生关系的建立。在当前学校教育实践中,构建新型师生关系,必然要求教师树立一系列科学的教育观念。

一是尊重学生的生命尊严。生命是一个过程,对于教师和学生而言,学校教育过程是其生命历程的重要阶段。优化师生交往,实际上也是改善师生生活、提高师生生命质量的过程。只有尊重学生的生命尊严,才能使师生倍加珍视学校生活,才具有共同建设学校生活的动力基础。

二是尊重教育教学规律。教育作为一项社会活动,具有其自身的规律性。只有不断探索、认识和把握气教育规律,才能有效地从事教育教学活动。对于教师而言,不断加深对于规律的深刻认识,是贯穿于整个职业生涯的重大任务。教师必须克服为完成任务而工作的思想,要认识到提高自己专业素质实际上是自我发展的过程。只有尊重教育自身的规律,教师才能够认真处理师生交往,建立良好的新型师生关系。

三是促进学生全面发展。促进每一位学生的全面发展,是学校教育的根本宗旨。学生的全面发展包括身体和心理两个方面协调统一和充分自由的发展。其中既有身体的健康发育和成熟,也有知识技能的获得和认知能力的提高,此外,还包括情感、态度、价值观的形成等。教师只有遵循“以学生以本”、促进学生健全发展的教育宗旨来实施教育活动和处理师生关系,良好的新型师生关系才有可能得以建立。

2、课上关注学生,课后关爱学生。

有人说,孩子是“家长心中的树,老师眼中的林”。这话不假。由于“独生子女”是父母唯一的宝贝,家长特别希望老师甚至所有老师都来关注关照这个孩子。而老师的教育教学是立足于几十个人一个班的整体,而家长往往缺少这样的参照系统。因而,很容易出现家长觉得自己的孩子表现优秀,而老师对其评价却一般的现象。所以重视每位家长的孩子,关注自己的每一个学生才是让家长满意、达成合作的关键。可是,老师时时刻刻对班上每个同学都关注行得通吗?这里的技巧全在于老师心要“诚”、脑要“灵”、眼要“准”、嘴要“勤”、手要“平”地去课上关注学生,课后关爱学生。

心要“诚”――心诚则灵,该表扬时就表扬,该提醒时就提醒,该批评时择机批评,不做作,不卖弄,落落大方,诚心诚意,切忌为迎合学生和家长而所为。

脑要“灵”――不同时间,不同场合,不同对象,采取“好雨知时节”的不同关注方式,入情入理,幽默析理,触摸人心。

眼要“准”――老师要放大眼睛,扫描课堂每个角落、学生外在表现、内在心境,潜心留心意学生的“闪光闪念”,“一览众山小”地心中有数,不拘一格地与之随时交流。

嘴要“勤”――当学生一有进步,或在某一方面取得了一定成绩时,老师要及时发自于内心地进行赞扬,由衷地在班上用恰当的方式表示祝贺,并通过家访的形式告诉家长使学生感到自身的成就感。

手要“平”――喜笑褒扬皆教育,但要公正、公平合理,不能偏袒,不能过分,还要提防阴错阳差。这课前课后大大小小关注关心学生的事例太多了,举不胜举。

只要教师捧着一颗爱心,了解学生的心灵需要,不仅仅关注他(她)“犯错误”的时候,更重要关注“闪光点”的瞬间,学生就会深感老师在关注关心自己,学生就会进步。而每个学生都希望看到自己的长处,看到自己的进步,更希望老师把自己的进步告诉同学、告诉家长。在肯定中委婉要求,在赏识中渗透指导,这样一来,一定能激发学生潜能,让学生自尊自信,越走越好。

3、对学生要有研究。

正如苏霍姆林斯基所讲的“尽可能深入的了解每个孩子的精神世界――这是教师和校长的首条金科玉律”。只有了解学生的社会、家庭背景、个性差异、兴趣爱好、心理变化、发展特点,我们才有与学生相处的基础。记得我班上曾有那么一位学生,在我上计算机专业理论课时,总是注意力不集中,而且总感觉这位同学有点懒洋洋、萎靡不振的感觉。当让他做作业时,要么应付着在那边翻翻书像在找答案做,要么干脆回答“不会做”。仔细研究了一下这位学生,感觉原因可能就是这位学生对自己缺乏自信,而且由于恶性循环使他根本就没有品尝到学习中的快乐以及努力学习后所带来的成就感。为了先找回他的自信,我时刻注意这位同学“闪光”的地方。后来在一次计算机上机操作中,我发现这位同学的实践操作能力很强,尤其是这位同学的打字速度更是班上数一数二的。对这一情况的发现,我马上当着全班同学的面表扬了他,希望其他同学向他学习,这位学生的脸上也露出了久违的笑容。这以后,该学生的课堂注意力也集中了好多,但有时还是有点管不住自己,有点走神。所以我又找这位学生谈了一次话,我说:“××,你最爱的表现很棒,学习成绩也进步了很多。你有没有发现,你以前回答我‘不会做’的题目现在大部分都能做出来了呢。知道为什么吗?因为你现在有这个‘心’要去学,有‘心’就能学好,所以以后在做任何一件事情时,先不要轻易说不会,这可不是男子汉的表现哦!”。现在这位同学上课还一直做笔记,表现真的很不错。

4、让学生当主人。

知识最终要靠学生自己去掌握,做人最终要学生自己去做。这就决定了学生的主体地位。因此应该让学生主动参与实践,学会自我教育,自我管理、自我成才,才能使学生的个性得到全面展示。我们学校有很多班级采用了多套班干部轮流制,让更多的学生参与民主管理,获得了学生的好评,并收到良好的效果,避免了师生间被动的关系。

5、改革教育教学评价制度。

新型师生关系的建立,从外部条件上讲,还需要有适宜的制度环境,推进教育评价制度的改革就是其中重要的一环。教育评价在教育过程中起着事实上的导向功能,它使教育活动按照教育评价规则去进行,不断实现教育评价的指标。学校教育中的诸多问题,都可以在教育评价制度上找到一些原因,师生关系也不例外。在师生交往过程中,必然涉及到对于师生的评价,这种评价的科学性与客观性会对师生交往产生明显影响。当前中小学校对于学生的评价依然停留在知识的考核上,学生升学系于考试分数的高低;在对教师的评价上,最主要的依据也还是学生的考试成绩。这样就导致了教师只关注知识的灌输,学生只关注知识的获得,忽视相互间的精神交往。因此,要建立新型的师生关系,必须通过科学的评价制度来引导和推动。评价制度的变革能够为构建新型的师生关系提供制度支持。

参考文献:

1、北京教育学院心理系《教师实用心理学》开明出版社1月第一版。

2、浦卫忠《中国古代蒙学教育》中国城市出版社4月第一版。

3、卢元锴等《课堂教学与素质教育》中国人事出版社196月第一版。

4、刘林平《爱的误区》中国人事出版社10月第一版。

5、田玉荣《孤独忧虑烦恼》教育科学出版社1993年8月第一版。

6、《中国教育报》年9月版。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇四

一、对学生学习的影响。

约弗夫(,1972)对28所学校中的1672名地球学专业的学生和43名教师做了调查。他发现,学生对学科的兴趣,和学生对教师的评价存在正比的关系。其中教师对学生的热情关怀是学生对学科形成积极态度的一个重要因素。教师对学生热情关怀,会使学生获得了学习的自信心,而这正是学生坚持学习、热爱学习所必须的。正如一些学生所说的,“是因为这显示了教师对你的真正关心,只要感受到这一点,就能使你自己想学习”。

师生关系影响学生学习的另一个作用方面是,师生关系本身就营造了一种课堂气氛,而课堂气氛本身是影响学习的。师生关系不良,课堂气氛容易紧张、死板,使得学生如坐针毡,惶恐不安或默然。而师生关系良好,课堂气氛温馨和谐,学生如沐春风,轻松愉快,思维活跃。快乐的情境是学生喜欢的、趋向的,而在不好的课堂气氛下,学生会不自觉的想要逃避。经过一段时间,这种情感也会泛化到学业上,影响学生的学习兴趣。

二、对学生性格发展的影响。

师生关系是学生生活环境中的最重要的组成部分之一。良好的师生关系为学生的安全需要、爱和归属的需要和尊重的需要提供满足。在基本需要得到满足的情况下,学生会形成一些好的性格品质,如信任、宽容、善良、同情、友爱、尊重他人、自尊、自信等等。在这个基础上,学生的性格会升化到一个更高的阶段,如助人为乐、追求成就、贡献社会、有远大理想等等。

良好的师生关系,不仅仅能促进学生更好的成长,同时也是向学生提供了一种人际关系的榜样。在充满爱的师生关系影响下,学生会把这种爱在自己身上扩展出来,形成爱他人、爱集体、爱家乡、爱祖国等等好的心理品质。可见师生关系对学生性格的影响具有举足轻重的作用。

美国心理学家奥马特拉通过对教师和学生的性格进行比较研究,他列出22项性格特征,对100名教师和他们所教的学生的性格特征进行比较分析。结果表明,教师和学生的性格之间存在一定相关,有一些特征还很相近。

三、对学生心理健康的影响。

我国医学心理学家丁瓒指出,人类的心理适应,最主要的就是对于人际关系的适应。对于中小学生来说,他们特别重视与教师的关系,甚至超过父母的关系,因此,师生关系对学生的发展有重大影响。在良好的师生关系中,学生被教师接纳和信任,他们享受到师爱的温暖,感到自己的价值;学生得到教师的支持、体谅和鼓励,他们体会友谊,充满力量,感到自信;学生与教师的真诚相处和进行智慧和感情的交流,他们就会相信人世间的真诚和美好。从而喜欢集体生活,喜欢社会生活,从而对人生充满希望。

这种愉快、安定、轻松的环境会培养出学生的各种优良品质,如善良、乐观、积极、进取、自尊、自信、合作、耐挫折等等,随之使学生在学校与教师的关系中逐渐发展起健康的个性。

由此可见,师生关系对教育的影响是极其重要的。要想成为一名出色的教师,这就要求教师必须重视和学生建立起良好的师生关系,运用这种人类社会特有的人际关系做好教与学的工作。怎样和学生建立起良好的师生关系,其实很简单,就是要求教师把自己无私的爱融入到工作中,融入到师生关系中。

当前的教育应把工作重点放在创造教育上,而创造教育的重点就是发挥学生的主体地位,发挥他们的积极主动性。这就要求我们教师要给学生营造出一种能够发挥他们积极主动性的环境和氛围,使他们对学习过程、学习目的感兴趣。当教师把自己的爱融入到和学生的关系中,与学生建立起良好的师生关系时,教师就会发现自己找到了一条进行创造教育的捷径。

但是有一个事实摆在我们面前,在当前的学校教育活动中,不少学生对自己的老师持不满意的态度。例如《中国教育报》在1999年9月连续3版刊登了对教师和学生之间的调查。

师生关系不好的成分还占很大的比重,这就给我们的工作提出了一个问题,怎样形成一种正确、良好的师生关系,在教学工作中发挥良好的师生关系的作用?应该从以下几点入手:

一、在观念上有所转变。

从我国的蒙学教育开始,教师与学生的位置关系就是不平等的。“一日为师,终生为父”,这种观念经历了几千年的传播,无形中在教师和学生的心目中造成了一定的影响,从而使学生对教师敬而远之,不敢和教师进行心灵与心灵的沟通,同时我们教师也很难放下架子,与学生进行沟通。这样导致了在师生关系中形成了一堵厚厚的墙。

由于我们教师在教学活动中处于主导地位,这就要求我们要首先改变这种观念,放下教师的架子,主动去接近学生,在教师与学生之间形成一种新型的民主、平等、合作的关系。当前的学生知识面广,心理成熟早,教师还靠以前那种特有的权威是不可能与学生建立起这种新型的关系的,所以教师要首先放下架子,以朋友的身份出现在他们面前。教师可以试着走进学生的学习中,走进学生的生活中。先做他们的忠实听众,再慢慢的对他们加以辅导和指引,使学生对你不再感到陌生,从而开始接近你、信任你,与你建立起一种友谊。之后再对学生进行教育,使这种友谊转变为良好的师生关系。

二、明确自己的任务。做一个好教师。

陶行之1931年4月在《师范生》创刊号上发表过一篇文章,名字叫“新唐僧”“老孙,老孙,校长召你来,当个师范生。西天保谁去取经?小朋友是你的唐僧!”教师的职业就是带领学生取到“真经”,那么,就应该有不怕困难,关心学生、热爱学生的精神。在教学活动中,最令教师头疼的是落后生,怎么样帮助落后生,使之学业有成,是一个很关键的问题。

首先,要一视同仁,不能有任何感情色彩。主动接近落后生,帮助他们一起分析原因,找出结果。多给他们一些爱心,多帮助他们,和他们建立起良好的师生关系。其次,要运用得当的方法来进行教育。可以多发现他们身上的优点和进步,哪怕是一点点进步,都要及时给予鼓励。这样,他们就会很高兴,自然会萌发向上之心。这不但是一种教学经验,而且更是一种教学艺术。教师应当更多的关心学生,而不是如何的惩罚学生,“严师”并不意味着教师对学生的训斥。再次,要注意抓反复,反复抓。当然这要求教师要付出更多的劳动,但是,通过这些劳动,你会得到落后生的认可,成为他们成长过程中的领路人,带着他们取到自己的“真经”。

三、要具有服务精神。

“风来了,雨来了,老师捧着一颗心来了!”要想成为学生的朋友,与之建立起良好的师生关系,还应该具有服务精神。这并不是要把学生当成“上帝”,而是要求我们教师在教学活动中,给学生多方面的知识、多方面的服务。当代的学生对知识的渴求是广泛的,仅仅是书本上的知识远远满足不了他们的要求,所以教师自己不仅仅要有渊博的知识,还要引导他们在广阔的知识海洋中自己汲取正确的知识,给学生全方位的`服务。

学生需要答案的时候,教师总应该在第一时间交给他;学生遇到困难的时候,教师总是在第一时间出现;学生遇到危机的时候,教师总在第一时间帮他一把,这样,你就会成为学生心目中的“英雄”。顺其自然,教师与学生之间就会形成一种良好默契的师生关系。

只要教师在思想和行动上真正的去接近学生,把自己无私的爱全部奉献给学生,那么与学生之间就一定会建立起一种民主、平等、合作的师生关系。

在素质教育的今天,教育工作的要求和难度越来越高,这就要求教师本身要先进行教育改革,积极提高思想素质;提高个人能力;改进教学方法;不走形式主义,抓住每一个教育契机,对学生进行教育。良好的师生关系就象一个契机、一个纽带,把教师和学生紧紧的联在了一起,而这个纽带正是用伟大的师爱来建造的,来吧,让我们热爱自己的事业,热爱自己的学生,把自己无私的爱奉献给祖国的教育事业。正象夏沔尊说的:“没有爱,就没有教育!”

四、新型师生关系的构建。

1、树立科学的教育观念。

在教育过程中,教育观念影响教师的思维方式和行为方式,制约着教育的成效,也影响着良好师生关系的建立。在当前学校教育实践中,构建新型师生关系,必然要求教师树立一系列科学的教育观念。

一是尊重学生的生命尊严。生命是一个过程,对于教师和学生而言,学校教育过程是其生命历程的重要阶段。优化师生交往,实际上也是改善师生生活、提高师生生命质量的过程。只有尊重学生的生命尊严,才能使师生倍加珍视学校生活,才具有共同建设学校生活的动力基础。

二是尊重教育教学规律。教育作为一项社会活动,具有其自身的规律性。只有不断探索、认识和把握气教育规律,才能有效地从事教育教学活动。对于教师而言,不断加深对于规律的深刻认识,是贯穿于整个职业生涯的重大任务。教师必须克服为完成任务而工作的思想,要认识到提高自己专业素质实际上是自我发展的过程。只有尊重教育自身的规律,教师才能够认真处理师生交往,建立良好的新型师生关系。

三是促进学生全面发展。促进每一位学生的全面发展,是学校教育的根本宗旨。学生的全面发展包括身体和心理两个方面协调统一和充分自由的发展。其中既有身体的健康发育和成熟,也有知识技能的获得和认知能力的提高,此外,还包括情感、态度、价值观的形成等。教师只有遵循“以学生以本”、促进学生健全发展的教育宗旨来实施教育活动和处理师生关系,良好的新型师生关系才有可能得以建立。

2、课上关注学生,课后关爱学生。

有人说,孩子是“家长心中的树,老师眼中的林”。这话不假。由于“独生子女”是父母唯一的宝贝,家长特别希望老师甚至所有老师都来关注关照这个孩子。而老师的教育教学是立足于几十个人一个班的整体,而家长往往缺少这样的参照系统。因而,很容易出现家长觉得自己的孩子表现优秀,而老师对其评价却一般的现象。所以重视每位家长的孩子,关注自己的每一个学生才是让家长满意、达成合作的关键。可是,老师时时刻刻对班上每个同学都关注行得通吗?这里的技巧全在于老师心要“诚”、脑要“灵”、眼要“准”、嘴要“勤”、手要“平”地去课上关注学生,课后关爱学生。

心要“诚”――心诚则灵,该表扬时就表扬,该提醒时就提醒,该批评时择机批评,不做作,不卖弄,落落大方,诚心诚意,切忌为迎合学生和家长而所为。

脑要“灵”――不同时间,不同场合,不同对象,采取“好雨知时节”的不同关注方式,入情入理,幽默析理,触摸人心。

眼要“准”――老师要放大眼睛,扫描课堂每个角落、学生外在表现、内在心境,潜心留心意学生的“闪光闪念”,“一览众山小”地心中有数,不拘一格地与之随时交流。

嘴要“勤”――当学生一有进步,或在某一方面取得了一定成绩时,老师要及时发自于内心地进行赞扬,由衷地在班上用恰当的方式表示祝贺,并通过家访的形式告诉家长使学生感到自身的成就感。

手要“平”――喜笑褒扬皆教育,但要公正、公平合理,不能偏袒,不能过分,还要提防阴错阳差。这课前课后大大小小关注关心学生的事例太多了,举不胜举。

只要教师捧着一颗爱心,了解学生的心灵需要,不仅仅关注他(她)“犯错误”的时候,更重要关注“闪光点”的瞬间,学生就会深感老师在关注关心自己,学生就会进步。而每个学生都希望看到自己的长处,看到自己的进步,更希望老师把自己的进步告诉同学、告诉家长。在肯定中委婉要求,在赏识中渗透指导,这样一来,一定能激发学生潜能,让学生自尊自信,越走越好。

3、对学生要有研究。

正如苏霍姆林斯基所讲的“尽可能深入的了解每个孩子的精神世界――这是教师和校长的首条金科玉律”。只有了解学生的社会、家庭背景、个性差异、兴趣爱好、心理变化、发展特点,我们才有与学生相处的基础。记得我班上曾有那么一位学生,在我上计算机专业理论课时,总是注意力不集中,而且总感觉这位同学有点懒洋洋、萎靡不振的感觉。当让他做作业时,要么应付着在那边翻翻书像在找答案做,要么干脆回答“不会做”。仔细研究了一下这位学生,感觉原因可能就是这位学生对自己缺乏自信,而且由于恶性循环使他根本就没有品尝到学习中的快乐以及努力学习后所带来的成就感。为了先找回他的自信,我时刻注意这位同学“闪光”的地方。后来在一次计算机上机操作中,我发现这位同学的实践操作能力很强,尤其是这位同学的打字速度更是班上数一数二的。对这一情况的发现,我马上当着全班同学的面表扬了他,希望其他同学向他学习,这位学生的脸上也露出了久违的笑容。这以后,该学生的课堂注意力也集中了好多,但有时还是有点管不住自己,有点走神。所以我又找这位学生谈了一次话,我说:“××,你最爱的表现很棒,学习成绩也进步了很多。你有没有发现,你以前回答我‘不会做’的题目现在大部分都能做出来了呢。知道为什么吗?因为你现在有这个‘心’要去学,有‘心’就能学好,所以以后在做任何一件事情时,先不要轻易说不会,这可不是男子汉的表现哦!”。现在这位同学上课还一直做笔记,表现真的很不错。

4、让学生当主人。

知识最终要靠学生自己去掌握,做人最终要学生自己去做。这就决定了学生的主体地位。因此应该让学生主动参与实践,学会自我教育,自我管理、自我成才,才能使学生的个性得到全面展示。我们学校有很多班级采用了多套班干部轮流制,让更多的学生参与民主管理,获得了学生的好评,并收到良好的效果,避免了师生间被动的关系。

5、改革教育教学评价制度。

新型师生关系的建立,从外部条件上讲,还需要有适宜的制度环境,推进教育评价制度的改革就是其中重要的一环。教育评价在教育过程中起着事实上的导向功能,它使教育活动按照教育评价规则去进行,不断实现教育评价的指标。学校教育中的诸多问题,都可以在教育评价制度上找到一些原因,师生关系也不例外。在师生交往过程中,必然涉及到对于师生的评价,这种评价的科学性与客观性会对师生交往产生明显影响。当前中小学校对于学生的评价依然停留在知识的考核上,学生升学系于考试分数的高低;在对教师的评价上,最主要的依据也还是学生的考试成绩。这样就导致了教师只关注知识的灌输,学生只关注知识的获得,忽视相互间的精神交往。因此,要建立新型的师生关系,必须通过科学的评价制度来引导和推动。评价制度的变革能够为构建新型的师生关系提供制度支持。

参考文献:

1、北京教育学院心理系《教师实用心理学》开明出版社2000年1月第一版。

2、浦卫忠《中国古代蒙学教育》中国城市出版社1996年4月第一版。

3、卢元锴等《课堂教学与素质教育》中国人事出版社1999年6月第一版。

4、刘林平《爱的误区》中国人事出版社1997年10月第一版。

5、田玉荣《孤独忧虑烦恼》教育科学出版社1993年8月第一版。

6、《中国教育报》1999年9月版。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇五

尊敬的各位评委、各位同志们:

我是来自××的××,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》。

当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断加强增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。

医患沟通是什么?让我们先来了解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔。在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱,根本不用喋喋不休的唠叨,一个微笑、一个眼神,爱意就被传递,沟通得以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就了解了患者的基本情况,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合,用以了解检测结果的可信度。

钟南山院士说,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为,一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原则就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。

在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,神圣而崇高的白衣天使,永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人,正确处理医患双方关系,从而分享病人治愈康复后的快乐,在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。

同志们,你快乐,我也快乐,大家都快乐;你安康,我安康,大家都安康,让我们医患双方以积极的心态、平和的心情,共同构建无限美好的和谐社会。

我的演讲完毕,谢谢大家!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇六

摘要:能够成功构建班主任与学生之间的和谐关系,对于学校开展工作以及培养学生良好的学习习惯,具有非常重要的工作意义。特别是针对于小学生这一特殊的群体,由于小学生在心理以及生理年龄上还不成熟,逻辑思维能力还不健全,对于教师需求明显地高于初中生和高中生,而班主任所扮演的角色在其生活以及学习中都发挥着深刻的影响,能够建立彼此之间良好的和谐关系,既能够方便老师的教学,同时对于小学生身心的健康发展都存在着极大的好处。

关键词:小学;班主任;学生;和谐关系;构建;。

小学开启了一个学生一生的学习生涯的始端,能够在小学阶段打下良好的学习与生活基础,对于每一个小学生以及学生的家庭都来说都具有十分重要的意义。面对新的教育理念的革新,小学班主任处在了一个十分特殊的位置上。在日常的工作中,小学班主任既要考虑到学生群体的特殊性,应当给予关怀与疼爱的同时又要考虑到学生自身发展的需求,帮助学生建立良好的生活习惯,树立正确的价值观和生活观。所以说,对于小学班主任的工作要求更为严苛,在班级工作进行的过程中,班主任应当在于学生建立良好和谐的关系的基础上,达到教学目标,并且引导学生走向正确的人生道路。

一、小学班主任与学生之间和谐关系的简述。

和谐的关系是人类本能的追求,能够建立良好的和谐关系是一个文明社会建立的关键因素,和谐所携带的特殊的色彩,是指事物与事物、事物与人物以及人物与人物之间实现完美结合的一种现象,在现实中,实现个各事物的协调发展,各空间多样性存在,最终形成统一的步调,是社会主义新中国建设所必须的。小学生作为社会的花朵,作为社会主义的接班人,在其生理和心理成长的重要阶段,我们更应该关注他们的和谐理念的建立。学生与班主任相处的关系是否和谐直接影响到了学校的教学质量和学生人生观和价值观的确立。学生家长更是关心这一问题。针对于目前的教育现状,尝试性提出关于小学班主任管理工作过程中与学生如何构建和谐关系的措施,用以广大小学班主任借鉴与参考。

二、小学班主任与师生之间存在的问题。

1.小学班主任对自身岗位的认可度和接纳度不高。

根据近年来相关新闻的报道,大约存在着将近一半的小学班主任对于本职工作岗位的不满意。其中,较少量的小学班主任甚至在教学过程中存在着明显的厌恶和反感的情绪。这表明他们从内心对这一职位认知的欠缺。但由于学校领导的安排,又处在小学班主任的岗位上,应付心理很大程度上影响了工作态度和工作质量。这是严重的小学生教育及发展问题。在这种情况下,班主任对自身工作岗位不能够有正确的认可度和接纳度,其原因集中在两个方面:。

(1)小学班主任工作量大,包括课业工作量以及学生的.日常生活事件的处理上,对于时间和精力的耗损极大。

(2)班主任这一岗位与普通教师岗位相比没有明显的待遇优势,尤其是在薪资待遇方面,这直接导致班主任的工作积极性不高,理所当然的很难处理好与学生之间的关系。

2.不科学的班级管理制度。

班级管理制度对于构建和谐的师生关系存在着重要的作用,与学生和老师的发展存在着密切的关系。但是,当前的班主任在班级角色的扮演上往往都存在居高不下的问题,导致了学生没有办法亲近老师,老师对于学生了解的也不多,使得学生对于老师产生了严重的中都是高高在上的,学生无法与教师亲近,导致了学生对教师产生了严重的排斥心理。在管理小学班级的过程中,出现师生矛盾的这种现象会导致小学生虽然有牢骚但是不敢发表意见。因此,在日常的小学班级管理过程中,班主任应该充分的发挥组织能动性,积极承担自己角色的重大责任,在管理上,充分考虑学生年龄偏小的特点,在班级管理工作上,锻炼学生自主学习和工作的意识,构建师生之间和谐的社会关系。

3.班主任对学生的耐心和爱心不足。

小学生处在特殊的发育阶段,由于年龄较小,身体和心理发育不健全,这样学生在自我认知和自我控制管理方面缺乏严重的不足,因此,在成长的过程中,学生会经常犯错,在这种情况下,小学班主任就会如果缺乏耐心和爱心,甚至为了有效的管理效率,班主任会体罚学生,这些现象都会造成学生身体和心理的伤害,然而这一现象又在现代小学班主任教学中是常见的。因此,为了不可预知的后果,小学班主任应该具备足够的爱心和耐心对待自己的学生。

4.班主任的发展观较为片面。

处于当前教育背景的大环境下,我国现任的班主任教师对于学习成绩的过度重视,往往另一方面忽视了学生个人素质的培养,老师在很大的情况下将学生有差别的对待。偏爱成绩优秀的学生,忽视甚至歧视成绩差的学生,这样的教学现状存在明显的错误性,班主任对学生的评判准则存在较大的偏差。对学生进行盲目的定位,片面的重视学生的成绩,使得学生和老师之间的隔阂越来越明显,甚至造成学生严重的逆反心理问题。这一问题对与建立良好的班主任与学生之间的和谐关系是不利的。

1.深入了解学生的学习和生活情况。

小学班主任应当以具体的学习工作入手,深入了解自己的每一个学生。在综合各方面的考察和调查之后,建立合理的引导策略,实行“因材施教”的战略,真正帮助每一个学生更好地进步和发展。例如:对于那些自我控制能力薄弱,经常犯错误的学生,班主任不能随便出言伤害学生,班主任应当要充分了解学生的具体需求和情况,多一些包容和关心,少一些辱骂和体罚,打开学生心灵的窗户。构建师生良好的和谐关系。

2.树立正确的师生观。

“居高临下”是目前大多数班主任存在的问题,在于学生的相处过程中,这一问题会严重干扰学生和老师之间的情感的联系。因此,教师特别是班主任更应该加强这一方面呢的认识,努力改正这一缺点,实现真正意义上的“零差距”。在面临与学生沟通障碍的时候,老师应该适度的和蔼可亲,在与学生管理的问题上,老师应当适当的严肃。教师应该融入班集体的同时成为班集体的领路人。

3.塑造良好的班主任形象。

一般而言,小学生对教师有着比较强烈的“向师性”,所以,小学班主任不论是在生活中还是在教学中,都应该以严格的标准要求自己,做到为人师表,行之有道。需要在政治和思想道德修养、文化知识、生活态度等方面为学生树立一个较好的榜样。例如,班主任要利用自己广博的学识影响学生,使他们能够努力学习;要利用自己高尚的道德素质引导学生自尊自爱;利用自己自立自强的人生态度教育学生的为人处事,相信通过这些努力一定可以帮助学生树立正确的人生观和价值观,从而为社会、为国家培养更多高素质人才。

4.学会与学生沟通。

班主任应该学会站在学生的角度看问题,学会与学生沟通。班主任在进行班级工作的时候,要学会深入学生内部,广泛接触学生,学会与学生交谈。在与学生的交流的过程中,用语要字斟句酌。注意不要用过头、偏激的话伤害学生,误导学生。

首先,小学生群体是一个单纯、可爱的群体,在他们的眼中,只要老师对他好,他们自然而然的就会对老师好。这样的和谐关系,会使得学生与老师之间的课堂更加融洽和愉快。其次,班主任与学生之间关系融洽,也能引导学生建立正确的人生观和价值观,教会学生如何与他人相处,在爱与和谐的大环境下,幸福成长。

参考文献。

[1]李玲.论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].赤子,2016.

[2]洪晶.试论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].吉林省教育学院学报,2015.

[3]王桃英.试论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].中国电力教育,2009.

[4]李云洁.小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建[j].教育教学论坛,2014.

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇七

一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。

但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。

假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;

假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。

假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。

作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出。此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。

首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。

再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。

例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!我是一位药师,工作在医院的窗口部门,每天面对着几百名取药者,也体会到加强医患沟通对提高病人满意度的重要性。记得有一天,一位大爷拿着两盒药来到门诊药房,声称服用之后感觉效果不明显,要换成电视广告上卖的另一种。我们的药师从电脑查出,其处方上开的确实无误是这种药品,而且取药时间已经有半个月了。于是,我们回拒了这个要求。

大爷着急了,这可是一百多块钱哪,他一拍桌面,呼喝着说:“你有压力,我有压力,你为什么要刁难我啊?”眼看着门诊取药的秩序就要被打乱了,怎么办?是破例为病人换药还是坚持规定而任由病人大吵大闹呢?我们的药师有礼貌地把大爷请进办公室,稳定了大爷的情绪,耐心地解释到:首先我们是根据处方发药的,不能随便更改,否则是对病人的不负责任。其次药是半个月以前发出的,并不能保证其来源出处以及储存质量,要是贸然收回药品再发给别的病人,这对其他病人的用药安全会是个隐患。最后我们帮大爷联系到主诊医生,根据大爷的病情变化,确认了继续使用这种药品的必要性。大爷这才放心离去。这一次,充分的医患沟通为解决病人困难起到了关键的作用。您看,病人需要的不正是这种人性化的服务关和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

我们相信——二院必定会有灿烂美好的未来!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇八

“亲其师而信其道”是我国教育名著学记中的一句话,应用到现代教育中,也就是说融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”.教学实践表明,学生热爱一位教师,连带着也热爱这位教师所教的课程.情感有迁移的`功能,学生对教师的情感,可以迁移到学习上,从而产生巨大的学习动机.由此可见,师生之间的感情在教学中是多么重要,师生之间的良好沟通足可以改变教育的状况.

作者:夏桂花作者单位:河南省轻工业学校基础部刊名:河南农业英文刊名:henannongye年,卷(期):2009“”(12)分类号:g71关键词:

文档为doc格式。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇九

在教育教学过程中,最重要的关系莫过于师生关系,所谓师生关系,就是教师和学生在教育教学过程中结成的相互关系,包括彼此所处的地位,作用和相互对待的态度等。师生关系是学校中最基本最重要的人际关系,师生关系围绕教育展开,直接影响教学效果和学生的全面发展状况,是教师和学生在教育教学过程中为促进学生的整体发展和自主发展而结成的教育和被教育,组织与被组织,引导与被引导等主体间的关系。

中职生不同于普通高中生,因为学习压力相对较小,学生会有松懈感,而他们的年龄普遍处于未成年,自我约束的能力相对较弱,,对是非对错的判断能力较差,由于又是青春叛逆期,对家长和老师有疏离感,常常表现出不服从。在这种情况下,学校教师的'引导和教育特别重要,需要一个和谐的师生关系为前提。中职生是一个需要特别关注的特殊群体,青春期是人的思想变化最激烈,最产生心理困惑,心理冲突最多的时期,在住宿制学校尤为突出。有些问题不能及时和家长沟通,就要由教师给予正确的引导来解决,但如果师生关系对立紧张,学生就会拒教师于千里之外,如果这类问题得不到正确的引导,再加上社会和网络中不良风气的影响,学生就不能全面健康的发展,个别的还会误入歧途。

二、影响师生关系的主要因素。

影响师生关系的因素很多,大致归纳有三个方面:教师方面的因素,学生方面的因素和教育环境方面的因素。

1.教师对师生关系的影响最大,教师是知识的传授者,是传统教学的重要因素,是整个教学活动的组织者和管理者。教师的形象,言行,举止和对学生的态度都深深地影响着师生关系。教师的个人素质修养,专业知识水平,处理问题的方式等因素显得尤为重要。通常在学生心目中知识丰富,公平公正,态度和蔼的教师最受欢迎,学生愿意敞开心扉,接受教育,这样就可以达到较好的教育教学效果。

2.学生方面的影响主要是学生对教师的认识。受学生自身认知水平的影响,对教师的认识也不尽相同,有的学生易于教育,服从教育,而有的学生则叛逆心理严重,对教师的教育往往表现出不服从甚至故意背道而驰,严重影响师生关系。

在中职院校,许多学生是专门为了学习技能而来,还有小部分学生是学习成绩不太理想,不能升入高中,长期积累的消极的学习态度也一时难以转变。作为一名中职教师,我们不能过多的强调客观因素,,也不能整天只抱怨学生难管理,要抱着不误人子弟的思想在自身上多下功夫,严格要求约束自己,一言一行都要为建立和谐的师生关系着想。

首先,要全面的了解和研究学生,树立正确的学生观。教师要去教育和管理学生就要对他们的思想状况和心理要求有所了解,应该试着走进学生的心里世界,不要总是主观的用自己的眼光去判断学生的行为,更不能把个人的价值观和道德观强加给学生,用强硬的态度要求学生按照自己安排的方式发展。中职生普遍都处在十五,六岁的年龄,正是追求独立个性,产生叛逆心理的阶段,许多学生会做出自己认为很个性的行为来表现自我借以吸引旁人的眼球。他们对教师和父母的教育常会表现为不服从,明明告诉他不要那样做他偏要那样做,有的甚至当面从语言上顶嘴行动上对抗,令教师和家长很头疼。该从何处下手呢?科学的方法是要对其晓之以理,动之以情,不能只是空洞说教,更不要一味拿大道理压制,从心理教育学的角度出发,以心换心的交谈方式,平等尊重的思想交流和合理的行为引导是最有效果的教育方式。

在了解了症结之后,就要制定循序渐进的教育计划,切忌急躁冒进,要利用课间和其它业余时间多和学生接触,其中下课谈话十分重要,要让学生感到老师确实是在为自己负责,要善于发现学生的长处和优点,认可和鼓励学生朝着正确的方向发展。在一节劳动课中,我们发现一名平常表现不太好的学生异常积极,我们当众表扬了他,后来在与这名学生谈心时发现其实这个常常挨批评的学生其实上进心也很强,只是平常没有被人发现,因为大家对他只是一味否定,慢慢的他就积极不起来了甚至一度产生了自卑感。我们告诉这名学生,其实他也很优秀,象在劳动方面就很突出,我们鼓励他可以把对劳动的热情放在学习职业技能和处理同学间的人际关系上,不断张扬自己的优点。渐渐地这名学生真的转变了。通过这件事使我们明白,教师千万别吝啬自己的赞扬,每个学生都自己的特点,不要把学习成绩不好的学生冷落在一旁,适当的赞扬会让他们学会自爱和自强。

最后,要做的就是师生的相互尊重。要得到学生的尊重,教师首先要自重,在人格和地位上要摆平和学生的关系,充分尊重学生的个性差异,学习成绩不是衡量学生的唯一标尺,个性强的学生这方面差不等于其他方面也差,牛顿在少年时学习成绩在班上是倒数第一,就连达尔文也在日记里记载,小时候自己曾被家长和老师认为是智力低下,这些并未妨碍他们日后成为伟大的科学家。

我们迎着和谐教育这股春风,积极探索构建民主平等的师生关系,我们要在自己所从事的中职教育岗位为国家培养更多的“就业有优势,创业有本领,发展有基础”的高素质人才。

参考文献:。

[1]叶奕乾,祝蓓里.心理学.华东师范大学出版社,.

[2]朱智贤.中国儿童青少年心理发展与教育.中国卓越出版公司,1990.

[3]教育心理学.华东师范大学出版社,.

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十

大家下午好,很高兴能和大家相聚在这秋高气爽,橙黄橘绿的金秋时节。构建和谐的医患关系,医患双方都应该发挥各自的作用,本着互相信任、互相谅解、平等相处、求同存异,一旦发生意外。都应理性的对待,寻求共同点,达成共识。

1、医患双方互相信任。

医务人员和病人是一个战壕的战友,共同的敌人就是疾病。因而,医患只有互相信任,才能战胜疾病,这一点是毋庸置疑的。医护人员只有面对病人的信任,才能将自己的技术为他们治病,才能有信心探索疑难危重病的治疗手段;作为病方,从一进医院开始,他们就把自己的性命交给了医务人员,同时也交出了对医生的信任,只有如此,才能更好的与医生配合,以取得理想的治疗效果,试想,如果病人不相信医生和护士,那么对于医生制订的治疗方案和护士制订的护理措施肯定是不会接受的,或者是心存抵触的,如果如此的话能有利于病人疾病的恢复吗?只有互相信任,病人才能积极的配合医护人员的治疗与护理,才能有利于疾病的康复,才能有一个好的心情,好的心情对于疾病的恢复是至关重要的。临床上我们经常见到医患之间相互信任、团结合作,共同克服困难,最后战胜疾病的事例。如果没有病人的信任,没有病人的理解,没有病人的支持,也就没有医生的探索,就不会有医生的创造,更不会有医学的进步。

2、加强医患沟通,提高服务质量。

医患沟通需要医疗机构、医务人员和患者三方共建、理解和信任。医疗机构要坚持为人民健康服务的办院宗旨,责无旁贷地维护人民群众的利益,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,并努力加以改进。

医务人员是治病救人的使者,也是服务者,要转变服务理念,尊重和维护患者的知情权和选择权,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的意愿,努力让患者获得最佳的治疗效果。医患双方相对而言,医者处于主动地位,掌握的信息比患者多,应向患方解释、沟通,以求得病人的充分理解,医疗服务和其他的服务不一样,它自始至终渗透着人道主义,充满着对病人的关怀和理解,耐心地向病人作解释是最起码的要求。

作为一名医生,只许成功不许失败是很难做到的。但必须在医疗服务中尽职尽责、全心全意,在失败中汲取教训,医生应真诚地对待每个病人,一切为病人着想,一切从病人出发,各方面的有关问题对他都说清楚、征得病人的理解,即使出了事,他们也会表示理解,一般不会闹事的。医患之间沟通不到位,尤其是医生的服务态度不好,是双方矛盾的助推剂。

3、加强医德医风建设。

在当前,重申加强医务人员的医德医风建设,是非常有必要的,尤其是在目前医患纠纷空前增多的时期。医生不但要有精湛的技术,更要有为人们所敬佩的职业精神。职业精神中最重要的就是医德。其实,崇尚医德是中国的传统美德,所谓“医者父母心”就是最好的概括。中国古代名医,有着“药王”之称的孙思邈在解释自己的两本医药学著作为什么取名《千金要方》和《千金翼方》时,曾这样说:“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此,故以为名也。”也就是说,人的生命是世界上最重要的东西,比千斤黄金还要珍贵得多。如能用一剂方药来拯救人的生命,所积的大德真要远远超出千金黄金的价值。这种把人的生命价值放在医学的首位,把维护和保障人的生命和健康作为医学研究最终目标的思想,正是孙思邈崇高医德的表现,也是我们当代医生需要继承的品德。

在我国当前的医疗卫生体制下,在医院和医生对患者和社会承担的责任越来越大的情况下,在医务人员所面临的空前的社会压力和舆论压力下,如果医院和医生对自己的职责和使命感到疑惑,放弃自己应恪守的职业道德,进而摆不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放弃治病救人的社会职责,那么在病人及其家属眼中,医院就成了榨干百姓钱财的“冷血”机器,就会被社会千夫所指。所以,医务人员应时刻牢记自己的职业道德,树立全心全意为病员服务的思想,已白求恩同志为榜样,做一个有道德的医务工作者!

4、加快卫生事业发展。

尽管目前绝大多数医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运行主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大靠收费的积累,医疗服务收入由医院自行支配。这种机制的直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。要构建和谐的医患关系,就必须研究如何完善医院的运行机制,维护医院的公益性质,坚持为人民服务的宗旨。必须坚持走适合中国国情的卫生事业发展道路,坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,坚持政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任,为构建和谐医患关系提供坚实的基础。

5、加快医疗卫生体制的改革。

加快医疗卫生体制改革,尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络,从根本上解决群众看病难看病贵的问题,对于和谐医患关系的建设,也是十分重要的,目前,由于卫生资源分配的不合理,致使病人不正常的流动,大部分病人流向城市大医院,大医院的患者有70~80完全可以在基层医院解决,而这种不正常的流动,使大医院人满为患,医院门口经常像电影散场一样,人挤得里三层外三层,挂号、看病、买药都要排长队,实际上这是医疗体系不健全,缺乏基层医疗机构,乡村、城市社区医疗机构发展不够的结果,假如说医疗体系健全,人们在家门口就可以看病,就不会出现大医院看病难的事了。大医院病人太多,使得病人的就医环境、医生的执业环境都非常糟糕,双方情绪都不好,医生看病看得头昏眼花、累得要死,能保证质量吗?病人看病像打仗,双方稍不注意就会起冲突,极易导致纠纷,而基层医院则门可罗雀,形成鲜明的对比。因而,尽快地改革现行的医疗体制,已是和谐医院关系得当务之急。

6、政府加大对医院的投入。

如前所述,政府对医院的投入不足致使医院过的追求经济利益,而这些都是靠医生来完成的,这也是医患关系紧张的原因之一,所以,政府加大对医院的资金投入,恢复公立医院公益性的本来面目,是广大的群众感到不再看病难看病贵。这也是构建和谐医患关系得重要一环。

7、加强舆论的正面宣传。

新闻和舆论在和谐医患关系得构建中起到十分重要的作用,新闻媒体应从正面大力报道医务人员的事迹,在医务人员中间,有许许多多的感人的事迹,试想,如果没有广大医务的积极工作和无私奉献、没有他们的辛勤工作,没有他们的刻苦攻关,医学上能取代如此多的奇迹吗?许都疑难危重疾病能转危为安吗?广大医务人员永远是人民群众的健康守卫者,虽然他们现在受到前所未有的误解和不公正的待遇,但他们一如既往,永不忘记自己的神圣职责。所以,我们的媒体应深入医院、深入到医务人员中间,去发现,去挖掘他们中的真、善、美!

总之,构建和谐的医患关系,已到了十分紧迫的时刻,目前的紧张医患关系,已影响到了医院的医疗工作,致使医务人员大量的宝贵时间用于如何避免与病方的纠纷、如何使医院和医生免予将来处于不利的位置,做一些文字游戏和表面现象,一些应该做的事情而不能开展,使医学的进步、医学的发展受到前所未有的阻碍,已成为医学界的一大诟病,到了非解决不可的地步了!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十一

2.1狠抓医院内部管理,提升医疗服务质量。

2.1.1加强医院管理,做到不乱收费、合理检查、合理用药,大力推行药品公开、检查费用公开、住院费用一日清单制。严格收费标准,临床路径,制约医疗费用,使患者看得起病。

2.1.2严格医院质量管理,建立各项规章制度,规范医疗行为,确保医疗安全。在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和杜绝事故,为患者提供安全放心的医疗服务。

2.2以病人为中心,开展优质医疗服务。

以人性化的服务,增进医患的互相信任。坚持以病人为中心,以医疗服务质量为核心,在尊重、理解、关心病人的基础上,在医学技术上要加入人文精神,为病人提供温馨、周到的人性化服务。如推行首诊负责、出院回访等服务模式,消除病人的紧张与恐惧,拉近医患距离,增进医患信任?,对临床治疗和用药形成共识。

2.3以诚信服务,增进医患沟通交流。

加强医患沟通,核心是要推动医疗服务质量的不断提高,医疗服务质量不仅依靠医务人员的技术水平、医疗道德、医疗设施,另外一个重要的方面就是患者的配合和支持,要得到患者的配合和支持,就要加强与患者和家属的沟通,使患者和家属对疾病的诊疗方案、费用、效果有所了解。大力推行诚信服务,增进医患沟通交流,加深理解与信任,推动医疗过程顺利进行。把患者当作亲人,多一些耐心,建立融洽的朋友式的关系,不断赢得患者的信任和理解。医务人员要有诚信,对病人或家属要尊重,具有同情心和耐心;多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便;及时掌握病人的病情发展变化、医疗费用情况和病人的社会心理;通过全方位、多层次、多视角的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任度和医务人员的理解。医院要通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改善。医务人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权,要体恤患者的'痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康。

2.4构建良好就医环境,打造舒适就医环境。

注意医护员的形象和礼仪,同时改善服务流程,改善医疗机构内部环境,为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,让患者享受周到的医院服务,有助于患者情绪的稳定,疾病的治疗。

2.5加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”理由。

当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运转主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。发挥政府保障群众基本医疗的主导作用、转换公立医疗机构运转机制、加强政府对医疗服务行业监管、大力发展农村和社区医疗卫生服务事业,努力缓解看病难、看病贵等理由。

2.6加强医德医风建设,规范医务人员行为。

医院始终要把医德医风建设放在首位,培养良好的职业道德素质,规范医务人员行为守则。做到“病人第一,服务至上”,把治病救人当成神圣的事业来追求。只有这样,才能赢得患者和社会的信任,才能树立医院和医务人员良好的社会形象。

2.7取得患者的理解和包容。

医患关系和谐与否,涉及医患双方,单靠医护人员的努力是不够的,这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。不少患者看待医院、医生,常常是只看重结果不看过程,尤其是缺乏承担风险的意识,对医疗效果的期望值过高,甚至超出了当前的医疗技术水平,不少医疗纠纷就是因此而起的。只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,只有医患之间相互理解、相互尊重和相互依存,才能真正实现和谐的医患关系。

2.8加强与媒体的沟通,正确引导舆论。

高度重视与媒体的沟通联系,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解真实的情况,发挥正确的舆论引导作用。对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的理由,我们要坚持不护短、不遮丑,积极主动地采取改善措施。与媒体良好沟通,要真诚地希望新闻媒体坚持正确的舆论引导,客观如实报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,不人为增加患者对医生的偏见,大家共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十二

坚持德育首位,学校发展才能产生不竭的动力。我校的德育始终坚持以日常行为规范的养成为基础,以政治、思想、道德、心理品质和法纪教育为重点内容,在实践中探索,在探索中发展,在发展中创新。多年来,我校在“适度超前,整体联动”的德育思路下,逐步形成了“一个根本点、两个面、六条主线”的德育模式,“一个根本点”在于培育成功的人,“两个面”是校内和校外,“六条主线”为学科渗透、班主任教育、团队教育、活动教育、阵地教育和社区家庭教育。力求做到点线面相互作用,整合育人。年2月,我校被评为苏州市德育示范学校。

1.建好管理网络,形成德育合力。

我校成立了以一把手校长任组长的德育领导小组,形成了德育骨干队伍,德育管理网络通畅。我们调动管理者育人的积极性,经常组织学习育人新视点;我们调动教师育人的积极性,充分发挥学科渗透作用,尤其是班主任加强班级管理的积极性,完善《班主任工作考核条例》,在评先、职评、晋级中优先考虑优秀班主任;我们调动服务者育人的积极性,挖掘德育潜力,形成德育合力。

2.完善德育制度,促进依法治校。

我校德育工作逐步走上了规范化、制度化的轨道。《学生行为规范》、《学生安全条例》、《学生评选条例》、《宿舍管理条例》等制度,已得到完善并装订成册,在校园文化、学生行为、班级管理、队伍建设、德育活动、材料归档等方面都形成了比较成熟的做法。

3.营造和谐氛围,优化育人环境。

营造校园文化氛围是德育的平台之一。我们将其目标定为构建一部富有魅力的“立体教科书”,让学生得到实在的熏陶,塑造良好的品格。

寄语,润物无声政教处每周设计一段寄语,引导学生积极上进,无声地涤荡学生的心灵。如:“亲善带来幸福,文明带来和谐”、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”、“诚为道德之本,信乃人生之基”等,弘扬诚信、奋进的主旋律,使学生的发展增强了信心,带来了动力。

报廊,拓宽视野要把学生培养成和谐发展、自主成功的人,须在身心、智力、审美、责任感、精神价值等方面予以良好的引领。读书读报、收看《新闻30分》,有其独特的综合影响优势,学生在报廊荧屏前视野开阔,与时俱进。

板报,专题烘托多年来我校实行班级黑板报评比制。各班学生以此为锻炼平台,精编主题材料,用心美化设计。一版版图文并茂,个性独特,产生了浓郁的主题氛围,催人奋进,让人成功。

4.实现三位一体,凸现德育过程。

教育是一个系统工程,需要全社会关注。学校德育,必须与家庭教育、社区教育紧密结合,互补教育因素,整合德育力量。为此,我们建好家长委员会,重视家长座谈会、网校“家校路路通”和家教培训,有针对性地开展沟通、帮助工作,并把家校联系度纳入班主任工作考核之中。我们还建好德育基地,如:张家浜战斗纪念碑、驻苏73041部队、沈周墓、蟹王市场、敬老院等,通过德育基地活动、社区活动、远足活动、研究性学习等,开发德育资源,拓展社会实践内容,优化德育过程,让学生在参与中经历体验,在体验中走向成功。

5.加强法制教育,创建平安校园。

法制教育是中小学德育的一项基本任务,我们始终紧抓不放。学校聘请了数名相城区法院、检察院、镇派出所业务骨干或领导为我校法制副校长、法制辅导员。公检法的同志结合办案经历,选取贴近学生的案例,剖析深入浅出,语言形象生动,学生深受震撼和启发。

同时,校园的法制教育活动丰富多彩。如:法制小报、法制知识竞赛、“学习交通法规,预防交通事故”百日法制宣传、“我与末来警察”征文、观看电教片等,安全意识深入每一个学生,警钟长鸣人更醒。近年来我校在籍学生,无一例第一文库网火灾、溺水、自杀等伤害事件,学校还成功创建了相城区“安全文明校园”。

二、德育为首,积极培育成功之人。

1.着力队伍建设,提升育人力量。

展和自我教育能力得到了提高。目前,我校有区市级优秀班主任、先进教育工作者近20人,先进集体10多个。

我们还要求德育工作者坚持理论学习、勤于撰写德育论文。近三年,我校汇编了4本《班级主题活动方案集》、2本《德育论文集》,并承担《中学生临床心理问题的研究》等4个德育课题的研究工作,教师有30多篇德育论文在区市级以上发表或获奖。

2.突出养成教育,服务学生发展。

我校养成教育构成了“四导”体系:

主题引导在学生中开展“学守则、行规范”主题系列活动。首先,认真组织师生学习,使《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》在学生中入脑、入心。其次,组织知识竞赛、行为规范讨论会、演讲比赛等主题班团队活动,从身边的琐事说起,从身边的小事做起,广泛开展规范达标活动。再次,充分运用黑板报、橱窗、广播、国旗下讲话等宣传阵地,营造氛围增效应,逐渐提高学生的养成水准。

我们着眼于人的发展,倡导“体验军训、感悟人生”,通过体验感悟、队列操练、内务整治、制度学习、辐射迁移等系列,形成了“宿舍管理0147(一适无皱四线七位)条例”、“学生一日常规”、“学生文明礼仪规范”等制度,活动得到了升华。我校军训活动每每获奖,《苏州日报》、《苏州德育研究》都作了介绍和推广。

典型启导我们通过文明学生、优秀学生、文明宿舍、文明班级等先进个人与集体的评比,让学生在养成中学有标杆,比有榜样。

心理疏导心育与德育在目标上是一致的。我们重视师生心理健康教育,做到有制度、有师资、有计划、有场所、有活动等“五有”,排解学生存在的临床心理问题,让心灵充满阳光。主题活动“青春花季,请走好”获苏州市中学心理教育活动一等奖、“偶像的年代”获区主题班会一等奖。

服务督导服务是一种教育理念。我们不仅要求教职工为学生服务和帮助,更关注学生的自我服务,成立了常规管理队、行为督导队和规范服务队等学生队伍,让养成教育在督导的过程中得到推进,让学生在服务的过程中提高综合素养。

3.转变后进学生,促进全面发展。

在学习、品德后进生转化中,我校形成了“五点策略”。

选准切入点:摸清类型,抓住契机。通过调查学生的.行为习惯、家庭等情况,老师进一步作了解学生的性格特征、家庭背景、学习情况、思想素质,为转化工作奠定了基础。

落实挂钩点:领导帮助,强化教育。安排行政领导与问题学生结成对子,通过座谈、个别谈话、家访等形式,积极开展形式多样的帮教活动。

找出闪光点:跟踪分析,褒扬进步。每位帮教老师认真做好帮教活动记载和分析追踪工作,肯定其进步,放大其优点,让后进生横向找榜样,纵向求发展。

抓住关键点:个案分析,以人为本。每学期政教处组织学生座谈会5次以上,个别谈话人数达到一、二百人次以上,并都作了详细记载与分析,在班主任、教师中提倡“把脉下药”活动,对学生循循善诱,热心帮助,使学生问题得以妥善解决,使教育“有的放矢”,矛盾不激化。

拓宽结合点:整合力量,形成氛围。重视整合公检法、社区、家庭等部门和任课老师的教育力量,使转化工作形成齐抓共管的局面,让后进生处于共同上进的良好氛围中。通过拓宽各教育力量相结合的做法,后进生得到了较快的转变,他们用行动书写着一个个大写的“我”。

4.弘扬民族精神,培育诚信人才。

每年清明,我们“缅怀先烈,继承传统”的活动丰富多样:纪念碑前抒壮志,“革命诗词”书法比赛、朗诵演讲等,革命传统薪火相传,激发了同学们的爱国情、报国志。有不少学生在区级国防、道德、环境等竞赛活动中获奖。

在诚信教育中,我们以培养“诚信师生”为目标,通过开展诚实教育和守信教育,创设良好的诚信氛围,用人格影响人格,让诚信影响诚信。

5.搭建发展平台,实现巅峰体验。

人的发展需要一定的载体和平台。我们通过学生参与管理、服务,培养学生自我发展能力;通过先进表彰,进行榜样激励;通过竞赛活动,让尖子更尖,让特长更长;通过文体活动,使学生愉悦身心;通过社团活动,使学生得到文学素养的沐浴。三年来,在各级各类竞赛中,我校有300多人次在区市级以上获奖。

同时,我校关注学生全面发展,倡导学生多元评价,对富有个性和一技之长的学生增设“百花奖(与学习成绩不挂钩)”,每学期评定。近年来,诸如“小画家”、“足球明星”、“小制作师”、“全能主编”、“网络高手”等超千人。

学生在大显身手的实践过程中,不断向前发展,享受着成功的巅峰体验。

(2006年6月本文发表于《苏州德育研究》)。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十三

尊敬的领导、同志们,评委们:大家好,今天我演讲的题目是《共建和谐医患关系》。在目前百姓普遍感觉看病难,看病贵的今天,坚持以病人为中心,为患者提供安全、高效、优质的人文服务就是紧紧围绕着为人民服务这个主题,这绝不只是一句空话,而是贯穿到我们工作中的每个环节。

我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放,再没有病魔的踪影。

仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

疗;我们坚持对医疗服务质量进行监督,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们用心去珍惜每一个病人提出善意的批评或建议,并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在**医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我们亲眼看到医护工作者职业生涯中那些平凡又感人的故事;我们亲身经历医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们:和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!**医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美形象,在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,――**医院必定会有灿烂美好的未来!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十四

医患关系的和谐是医疗服务质量的关键之一,也是我国卫生事业健康发展的重要保障。但实际上,很多医患之间的矛盾疑云重重,往往需要花费很大力气来缓和这些矛盾,这给医护人员和患者也带来了很大的困扰。经过多年的实践摸索,不断学习和总结,我认为构建医患和谐关系需要从以下几个方面入手。

第二段:尊重患者的权利和需求。

医患关系的和谐首先要建立在尊重患者权利和需求的基础上。在接受患者就医的过程中,医护人员要注重沟通,了解患者的身体状况和文化程度,尽可能满足患者的需求。同时,医护人员还应该认真听取患者的建议和反馈,如果患者有不满意的地方,及时给予解释和回应,让患者感受到被尊重和关心是很重要的。

第三段:建立良好的沟通渠道。

建立良好的沟通渠道是构建医患和谐关系的重要环节。医护人员往往在工作中会遇到很多与患者之间的沟通问题,比如语言障碍、沟通不畅等。因此,医护人员应该主动与患者沟通,建立起彼此信任的关系,并逐步从表面的交流走到更深层次的沟通交流中。在交流方面,医护人员应该采用温和的语言和体态,尤其是在面对一些敏感话题、不良行为时,更应该保持镇定和理智。

第四段:注重治疗效果与患者满意度的关系。

医护人员在给患者治疗疾病的同时,还应该对患者的治疗效果和满意度进行评估,及时调整治疗方案和治疗进程。因此,对于不断探索、深入研究、采用灵活多样的治疗方案,以尽可能提高患者治疗效果和满意度是很重要的。在治疗之前,医护人员还应该仔细询问患者病情,了解患者过去的症状,以及患者的生活习惯,做到以人为本,提供最专业的医疗服务。

第五段:重视医疗服务的人性化。

在医疗服务中,重视人性化,建立和谐关系也是很重要的。在医疗过程中,医护人员应该注重细节,关注患者的口头和非口头表达,提醒患者各种医疗保健的重要性,关注患者的心理健康,多方面地给予患者关心和关爱。而对于疑难病症,医护人员及时给予指导和建议,帮助患者解决问题,使其能得到更精准的医疗服务。

结论。

通过以上五点,我们可以看出构建医患和谐关系需要从很多方面入手,但都是以关注患者为出发点的。我们希望医护人员们能够根据自己的工作实际情况,找到最适合自己的方法,从而提升医疗服务的质量,同时也为和谐医患关系的建立和维护做出自己的贡献。这样才能在未来更好地服务患者,推动我国可持续发展。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十五

医患关系是社会人际关系的重要组成部份,医患关系是患者、家属与医生、护士及各级各类职员之间的关系。建立良好和谐的医患关系是新情势下的必定趋势。自古以来,医生视治病救人为自己的天职,病人视医生为救护神。现代医院的服务宗旨是“治病救人,以病人为中心,全心全意为人民服务。”应当说在医患关系中有一些公认的共同的道德规范准则。但是由于某些因素的影响,造成患者对医生的不信任,医患关系紧张,医疗纠纷增加,医疗纠纷升级而演变成医疗暴力,众多事例有力的说明现今医患关系存在很多不和谐。医患关系在医疗实践中占有突出位置,希波克拉底时代的医疗是这样,现代生物医学的实践也是这样。国际著名医学心理学权威魏斯教授在《综合医学科学应遵守的基本规则》中强调指出:“现代医师进一步划时代的柱石是医生―患者关系。”

在我国传统的医患关系及道德中,对病人的权利,病人在医疗中的自主能动作用几近没被真正重视过。随着社会的`发展和进步,人们对本身生命和健康日趋关心,病人的权利意识正在快速****。病人权利毫无疑问成了最为关注的题目。在医疗的各个方面,对病人医疗权、自主权、知情同意权、隐私和保密权的尊重成为其基本立足点。建立良好的医患关系必须以尊重病人权利和意志,让病人主动参与医疗有关决定为中心的人性医患模式。

2进步医务职员的职业道德修养和技术水平。

在今天已经是生物心理社会的模式的情况下,对医生要求更高了,既要医好患者的病,更要了解,疏通病人的心理状态,满足病人的公道要求,使患者感到住院时有一个良好的心情,配合医生医治。我们感到“将心比心”是很有说服力的,当你疏忽病人的痛苦时,多想想,要是你生病,希看医生怎样对你。另外,医学科技迅猛发展,医务职员要有“百尺竿头,更进一步”的事业心,努力把握先进的医学科技,为患者服务。在仪表上、****上、语言上及医疗工作进程中,使患者放心满意、兴奋,让患者有一个物超所值的美好体验。

3进步患者的信任度,打造诚信医院医疗机构。

要坚持以社会效益为最高准则,坚持公道检查公道用药,公道收费,严禁各种“开费单”,努力下降患者的医药费用,建立医疗费用阳光制度,认真做好收费咨询工作,让患者和家属随时查询花费情况,让患者放心;采取有效措施,消除患者救治进程中挂号时间长,交费时间长,取药时间长,看病时间短的“三长一短”现象;严格执行药品集中招标制度,杜尽药商在医院带钱促销药品现象;实行医患协议制度,严禁医务职员收受“红包“和接受“吃请”;聘请社会监督员,监督医院的医德医风。构建和谐医患关系,医疗机构和医务职员是主导,作为卫生系统的工作者。我们要积极努力,牢固建立忠实为群众、为病人服务的宗旨和理念,加强医患沟通,努力进步医疗服务质量,提供一个温馨、有序与安全的环境,利用现代化的医疗科技和设施,创造一个通畅快捷的就诊流程,赢得人民群众对我们的尊重和认同,为构建和谐的医患关系作出我们的贡献。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十六

医患关系作为社会系统的重要组成部分,在创建互助友爱的医疗卫生环境中起着先导性和基础性的作用,因此,在构建社会主义和谐社会的进程中,和谐的医患关系必然会扮演着重要的角色。但当前的医患关系却不容乐观,由于受各种社会、伦理道德,特别是法律因素的影响,各种医患矛盾正在成为阻碍和谐社会构建的主要社会问题之一。

摘要:本文通过总结分析近年来本市多家大型综合性医院的临床活动中医患关系中的目前状况和存在的理由,结合我国医疗卫生工作的特点,就目前导致医患关系紧张的社会、经济、人为等因素进行归类和对比,以期发现改善目前医患关系的突破口。本文响应当前提出的建立法治与和谐社会的愿景,认为新时期医患关系也应建立于此之上,并就此理由作一探讨。

医患关系是当前卫生工作的热点理由,也是医疗卫生事业改革所要直接触及的重要理由。我们应该从战略的角度来审视医患关系:医患关系不仅是病人个体和医务人员个体的交往关系的.集合,而且是整个医务界乃至社会的关系的缩影。彻底解决医患纠纷和矛盾也不能简单从个案来考虑,更应该上升到政策、文化、经济的高度,通盘予以分析。简单来说良好健康的医患关系对提高医生职业素质和职业自豪感,保持社会的稳定和繁荣都具有重要的现实作用。

一、医疗争议产生的根源。

众所周知,医院是救死扶伤的场所,疾病是医患共同的敌人,医患关系应该是和谐健康的,然而近年来医疗纠纷不断增加并由此引发许多暴力事件,那么为什么当前医患关系会如此紧张呢?究其理由,这里面有深刻的社会、经济理由和人为因素。

首先,来自社会方面的因素。我们国家倡导人道主义精神和白求恩精神,确实在卫生战线有相当多的模范。他们奉公廉洁、全心全意为病人服务。但随着市场经济的全面建立和深入发展,人们的商品意识和物质水平提高,带动了社会全面的结构变革。就医患关系而言,主要有以下三点转变值得重视:其一是患者权力意识的增强,如知情同意权、择医权、隐私权等等,而卫生立法滞后,医患双方的权利、义务不对等;其二是患者将就医行为简单理解为商品买卖行为,认识不到医疗工作是高技术、高风险和有诸多不确定因素的一门科学;其三是对医疗费用上涨和医疗保险制度改革中,个人承担医疗费用压力加大不满意者增加。

其次,来自医院方面的因素。其一是医疗质量存在薄弱环节,如规章制度执行不严,造成差错事故发生,或是技术水平低下造成误诊误治等;其二是行风建设方面的理由,如“红包”现象、药品回扣理由等;其三是服务态度等方面的理由,如某些大医院存在的门难进、脸难看、话难听、事难办现象等。

卫生部日前一项调查表明,超过半数的医院职工认为,医患纠纷的最主要起因是沟通不足导致纠纷。因此,笔者认为,建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,医患沟通是基础,法治化治理是关键。

1、加强医患沟通是基础。

(1)加强医患沟通是医学科学发展的需要。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。在生命过程和许多疾病中,还有很多难题没有被人类完全认识,有的虽已认识但没有行之有效的治疗策略。广大医务工作者要不断探索,不断总结,不断提高,这也需要广大患者的支持和配合。只有医务人员加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,才能得到患者积极支持、配合医疗工作,才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。

(2)加强医患沟通是患者及家属的需要。患者到医院看病,希望与医务人员进行平等交流,获得尊重,享有充分的权利。患病就诊,知道病情是起码的要求,如果对自己的病情不了解,容易对医疗方案不理解,也可能因此而产生矛盾。医务人员告之真实病情后,更能赢得患者的配合及家属的支持,使治疗取得更好的效果。医生对在检查、用药、转变治疗方案等可能发生的情况,都要根据不同的对象进行有选择的告知,这样既尊重了患者,又拉近关系,也可避开可能发生的矛盾。

(3)加强医患沟通是医务人员进行医疗工作的需要。在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。把人性化服务落实到为患者提供优质服务中,体现在医疗服务的流程中。

2、加强法治化管理是关键。

(1)不断完善卫生法规和制度。医患双方都有共同的利益和自身的利益,各方都要遵守卫生法规。在医务人员自身素质提高的前提下,卫生法律法规的完善是必须的。要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束医患双方和解决矛盾的法规,对国家法律法规应该严格执行,这是确保医疗服务质量的法律基础。

(2)严格执行法律法规制度。在医疗纠纷发生过程中,有的患者不依法办事,无理取闹,院方大多也及时报警或打“110”求助,但是大多数情况仍旧处理不好。9月1日施行的《医疗事故处理条例》中明确规定“对以医疗事故为由,寻衅滋事、抢夺病历资料,扰乱医疗机构正常的医疗秩序和医疗事故技术鉴定工作的行为,要依照《刑法》关于扰乱社会秩序罪的规定,追究刑事责任”。

(3)不断提高医务人员的法制意识和水平。医院不仅要提高医务人员业务技术水平,更要加强医德医风建设,不断提高医务人员的法制意识和水平,营造医务人员的职业自豪感和强烈的责任心。医务人员要知法守法,依法行医,运用法律武器维护正当、合法的权益。

总的来说,构建和谐健康的医患关系任重而道远。随着我国提出建立法治和和谐社会的目标,这些理由将得到逐步的改善。公权力机构、医疗机构和患者的关系将在以人为本和法治的前提下考虑,将使法律的拘束和人性的道德成为医患关系的主题,这样,才是健康和谐的医患关系的坚实基础。

参考文献:

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十七

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经历,人们生病以后除了忍受身体上的痛苦之外,还要忍受精神上的痛苦。生病让患者及其家人心力憔悴,如果这时遇到的医生或护士可以真心倾听你的疾苦,热心回答你的问题,那么你一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时不仅没有得到医护人员的关爱,相反是冷言相对,那么你的身心就会受到挫伤。我大学毕业前的一次看病经历,让我对看病有了深刻的体会。

去年6月中旬,我因高烧咳嗽不止到某医院看病。但是,我的急病并没有得到急治,我先是排着长队挂号,然后排着长队候诊,还要眼睁睁地看着别人插我的队,一轮炼狱般的煎熬之后,才轮到又冷又累的我。医生简单地询问了我病情后,我又面临检查、检验新一轮煎熬。经过死去活来之后,我终于又回到医生面前,医生瞄了一眼结果,处方跟着就出来了。我试着问一下我的病情,他便不耐烦地说:“普通发烧感冒,没什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的话语,顿时使我无言以对。

当时的我身心正经受着病痛的折磨,倍感孤独、痛苦,我是多么渴望得到医护人员的关爱与救助,多么希望她们可以同情我的处境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顾虑,用他们的仁爱之心安抚我身心的痛苦。但某些医护人员冷漠、生硬、差强人意的服务态度让我望而却步。虽然他们医治好了我身体上的疾病,但给在我的心灵深处却留下了医护人员冷漠的身影。

医者父母心。在历史的长河中,医者,在人们的心中有着无比崇高的地位,人们从来不吝于把所有的赞誉授予生命的保护神,那是因为他们用仁爱与智慧铸造了一座座丰碑,仁医仁术是他们最坚持的职业操守。多少年来,广大医务工作者始终遵循这个职业准则,默默地工作着,无私地奉献着。正是如此,人们的身体健康才得以保障,社会才赢来和谐与安定。在“非典”时期,医护人员表现出来的视死如归的英雄气概,视病人如同手足的深情厚义,常常令人热泪盈眶。因为他们用仁心与仁术彰显着人性的伟大。

但是不可否认,确实有一小部分医护人员对病人缺乏仁爱之心。也许是因为她们每天忙碌地接诊病人,而变得麻木了;也许是因为她们面对严峻的医患关系,担心言多必失,而变得沉默寡言了;也许是因为她们责任心不强,对病人马虎了事……但是,正因为社会对医护人员和医疗工作不理解,所以我们更应该给病人多些关心;正因为目前医患关系紧张,所以我们更应该向社会展现我们的爱心。无论哪种原因,对于身心遭受疾病折磨的病人,缺乏爱心是不可以原谅的。

今天,我站在这里,我也成为古老的、以“博济与仁爱”命名、沐浴着圣人光泽的医院中的一员,我感到非常的荣幸与骄傲,但同时也感到压力无比沉重。因此,我必须与我的前辈们为伍,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质。在这里,以我的亲身经历,我想跟我的同仁说:“我们肩负着历史的重任,我们应当审视,我们是否在日益忙碌的工作中变得麻木不仁,是否在生活的日益平淡中变的失去了那份职业的高尚,我们是否离心目中救死扶伤、无私奉献的标准还相差很远。”

今天,消除医患之间的不和谐,除了高超的医术外,那就是爱心。唯有爱心,才能更好的为病人服务,唯有爱心,才可以让我们医院吸引更多的病人,唯有爱心,才可以使百年老院迎来新的辉煌!

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十八

医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特征的群体意识,充分发挥医院文化的价值观导向作用、道德约束作用、人文培育作用、品牌辐射作用和机制监管作用,是构建和谐医患关系的必由之路。本论文是一篇关于医院创新文化建设与构建和谐医患关系的优秀论文范文。

摘要:医院文化是现代医院管理的重要内容,医院文化作为一种先进的管理理念和管理策略以及它对于提升医院核心竞争力的价值,已被广大医院管理者所认同。构建和谐医院是所有医院管理者共同追求的目标,构建和谐医患关系是当今医院管理中亟待解决的一个理由,医院文化建设是构建和谐医患关系的有效手段。通过医院文化建设为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境,在医患之间建立起互相尊重、彼此信任的关系,为构建和谐医患关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系,推动医院文化的发展,为医院文化建设提供了动力和方向。

关键词:医院管理;文化建设;医患和谐。

医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心、凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神,结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念,进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范员工行为,提高管理效能,提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质精神文明建设的载体作用推动力,构建调协有力的领导体制和运转机制,不断提高医院文化建设水平。

沟通,是一个永恒的话题。人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,沟通能够消除相互的猜疑,推动相互的信任;如果不沟通,小则产生误会和矛盾,大则会酿成悲剧。医者和患者是医患关系中的一对矛盾,他们各自站在自己的'立场,从自身的利益出发,由于视角不同,对同一理由就容易产生分歧,很难达成共识。如何处理好医患关系,本人认为:医患沟通是处理好医患关系的有效途径。

(一)医患沟通的内容:

1、让病员了解医院:向病员传递医院的发展动态,让病员更快、更好地了解医院,包括医院在运转中对现实环境诸因素发生或转变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及社会公德和职业道德水平、服务态度、待人处事的行为准则、医疗质量、诊断水平、设备条件、技术力量、人员素质、专家及医院的知名度等。

2、及时收集病员对医院的意见:医务人员在诊疗过程中是否尊重病员拥有的生命健康权、医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权。了解病员对医疗保健的不同需求,病员的病情好转情况,病员的康复情况,征求病员对医院、对医疗工作、对医务人员的技术水平和服务的意见,并告诉病员能做些什么,医院能做些什么,培养病员的沟通意识、联络感情、转变态度和对医院的看法,改善医患关系。

(二)医患沟通的方式:面对面的个别交谈,或以书面形式、电话访谈。

(三)医患沟通的信息反馈形式:进行医患沟通后,由职能科室参与人员根据沟通情况如实填写医患沟通信息反馈表。医患沟通信息反馈表每月由医患纠纷调解办、医务处进行收集、整理、汇总,对病人提出的理由拿出初步解决方案。

为了发挥医务人员在建设和谐医患关系中的主导作用,医务人员需要学习和掌握多种沟通手段和运用技巧。我认为,要做好医患沟通工作,首先要明确一个观念,沟通不仅仅靠谈话。医师对病人的同情和关爱,一个微笑、一个眼神,爱意就被传递,沟通得以完成。医患沟通应是多种手段综合运用。病人对医者有殷切的期盼,有敏感的观察。他们对医者不仅要“听其言”,而且要“观其行”。因此医师在与患者的接触中,我们的语言、表情、动作姿态,甚至医院的环境、诊室环境无一不在向患者及家人,传送着我们的感情和态度。这些恰恰是目前医患沟通中易于忽略的方面。如何提高医患沟通技巧,怎样运用好沟通技巧,是我们处理好医患关系的重点。

(一)倾听:专心地、耐心地听病人讲话,这是最基本的一条。没有真正的倾听就不会取得病人的信任,病人就不会把自己的心里话和内心感受告诉我们。倾听本身就表示我们对病人的理解和尊重,很多病人对这个理由是非常敏感的。如果能专心地、耐心地听病人讲话,就等于给他一个良性的刺激,引起他说话的兴趣,加强说话的能力,以后病人就很愿意把心里话说出来。针对不同患者,简短聊一些与医疗无关的话题,可以拉近与患者的距离,患者心里会觉得特别踏实和感激,不仅可以增强患者内心的安全感,也有利于医生及时了解和发现理由。

(二)零距离”接触。许多医护人员与患者从未握过手,潜意识里就与患者拉开了距离。在入院后,若能与患者握手,并予以鼓励和安慰,可让患者感到温暖并消除紧张情绪,这种方式产生的效果是任何药物无法代替的。这样一来,病人就能够敞开胸怀,比较自由地表达自己。

(三)知情同意。知情同意有两种形式:一是对一般治疗而言,经患者口头同意即可;二是对一些特殊检查和治疗,必须履行告知和签字手续。时下有些医院,只重视住院病人而忽视门诊病人的告知与签字程序,这是错误的,同样可能成为纠纷隐患。所以,门诊病历应记录完整。医生将治疗注意事项、可能出现的风险及替代方案在告诉患者的同时,须在病历上记清楚,必要时要患者签字。

(四)心理兼冶。一般来说,病人往往心理与生理疾病并存。对于慢性病患者,心理疾病尤为突出,甚至影响生理疾患。常见的有因生活不良而产生的疑病心理、个人隐私的害羞心理、对性病的恐惧心理、对慢性病久治不愈的绝望心理、对医生夸大其词的怀疑心理等。所以,接诊医生要随时注意病人的心理状态,因势利导,解除病人心中的疙瘩。心理兼治,包括不良心理的预防和异常心理的疏导两个方面。首先,是医生注重自已的言行,防止患者产生异常心理和加重心理负担;其次,是针对患者已有的异常心理,有的放矢,进行有效疏导,让其回归正常心态,增强治疗信心,达到满意效果。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇十九

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放,再没有病魔的踪影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖国的山川大地上,汇成泉,汇成溪,汇成川,汇成江河,汇成奔腾不息的神川血脉。我仿佛听到凛冽的.空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!

我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,将心比心,应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多进行一下换位思考。

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候,如果医生或护士真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对,那患者的身心就会受到挫伤,不满就会膨胀。

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边,用心为病人的事例不胜枚举,善意为病人的举措不断涌现:(举身边的例子)辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们,和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!人民医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美的形象。让我们从现在开始,从此刻努力,众志成城。让我们用勤劳的双手,亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

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优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇二十

摘要:农村社会的现代化发展直接关系到中国现代化事业的发展,而农村的道德建设是农村、农民现代化建设的重要内容。当前,农村道德建设中存在着一些问题,应客观辩证地看待这些问题,并寻求解决这些问题的路径。

关键词:农村道德建设;农村现代化;农民现代化。

中国农村稳定发展离不开道德建设,构建和谐社会同样需要道德建设。我国占人口70%的农民,道德状况不仅折射着整个中国农村的道德水准,而且影响并反映整个中国公民的道德素质。农村道德建设,既是农村稳定发展的重要条件和有力保障,也是农业现代化的重要内容。

第一,农村道德建设是农村现代化的重要内容。改革开放以来,农民的物质生活水平有了很大的提高,但随着社会的物质生活水平提高,农民群众却普遍感到社会治安状况恶化、道德滑坡、腐败丛生,缺乏安全感。当然,我们对这些问题应辨证分析。在社会转型时期,出现了社会管理的真空,这个问题不能回避。但在新旧道德的交替过程中,存在道德失范现象,是需要加强道德调控和道德建设的。只有不断加强农民道德教育,提高农民的思想道德素质,才能把农村精神文明建设不断推向前进,才能培养和造就出一大批有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义现代化新农民,促进农业现代化的发展。

第二,农村道德建设是实现农民现代化的重要条件。社会现代化是指一个特殊而复杂的转型过程,是社会变迁在当代呈现的新形态,是制度与价值的综合变革,也是对“过去”的解构和对“现在”与“未来”的重新建构。中国现代化如果仅仅只有城市的现代化而没有农村的现代化,中国的现代化是不平衡的;仅仅只有城镇居民的现代化而没有中国农民的现代化,中国的现代化是不全面的。农民的现代化是农业、农村现代化的保证。没有农民的现代化,就不可能有整个中国人的现代化。而农民道德建设是实现农民现代化的重要条件,通过思想道德教育和修养,改变传统的价值思维模式,形成现代化所要求的价值理念,使之朝着既定的现代化方向发展;另外,随着社会的发展,传统文化、价值观念、生活方式等与现代社会的市场化、工业化、城市化发展的冲突日益明朗。这一切都需要加强农民的思想道德建设,通过农民道德教育,促进农民转变思想观念、改变思维方式、重建生活模式、破除封建迷信、革除生活陋习、弘扬传统美德、形成文明风尚,促进农村社会和谐发展,进而促进农村社会现代化进程。

第一,“重利弱德”现象开始凸显。伴随着农村社会的发展,农民个体开始认识到自己利益的独立性,逐步学会运用价值规律实现自己的利益,并伴随着农业产业化的进程不断增强。但与此同时,一些领域道德失范,诚信缺失,见利忘义、损公肥私、坑蒙欺诈等现象屡禁不止;为富不仁、见义不为、不讲道德的现象时有发生。具体体现在现实生活中,相当部分的农民不遵守社会公德、不讲求家庭美德;青少年不爱劳动,部分农民特别是青年农民是非、善恶、美丑混淆不清;家庭责任感弱化,尊老不足、爱幼有余,邻里关系紧张等等,更有甚者,有些农村地区农民非理性心理扩张,社会正义感消失。

第二,拜金主义、享乐主义和极端利己主义有所滋长。市场经济的趋利性原则,往往诱使人的价值取向发生扭曲,趋向个体化和本位化,价值目标指向金钱,一切向钱看;为了钱则见利忘义,损公肥私;而一旦有了钱,就追求物质享乐,寻找感官刺激:离婚、通奸、乱伦、重婚、纳妾、卖淫嫖娼、打架斗殴等这些现象,严重地败坏着农村社会风气。这种价值取向和生活追求,在当今农村,虽不是普遍现象,但已成为不少农民,特别是青年农民的行为准则,后果令人担忧。

第三,新道德与陈规陋习并存。当前农村正处在转型时期,农村新的社会经济关系正在加速形成,农民思想道德观念中增添了许多新的道德因素。旧封建陋习逐渐破除,与现代社会相适应的风俗习惯逐步形成。农村许多繁琐陈旧的习俗渐渐被简洁实效的做法取代。消费方式渐趋合理,注重质量和档次的消费方式逐渐取代过于节俭的消费方式,精神消费和发展型消费的比重增加。农民时效意识明显增强,农村生活节奏加快。与此同时,一些陈规陋习还在许多地方保留并呈蔓延趋势。比如奢侈、攀比的消费之风日长;封建宗法迷信活动的日见猖獗;落后的生活习惯仍然普遍存在等等。

第一,加强对农民的社会教育。社会教育是农民道德教育的保障。社会教育是指在一定社会中的人们的社会生活或活动对人们道德观念等产生影响。随着现代社会的发展,“学习社会化,社会学习化”正逐步成为现代社会和现代教育发展的重要趋势。在农民的道德教育中,社会为农民提供了赖以依存的政治、经济、文化等生活条件和环境,其变化发展对农民的道德状况产生重要影响,整个社会也应担负起道德教育的责任,为农民道德教育提供保障。在加强农民的道德教育中,应努力为农民提供各种道德宣传、道德教育的条件,如发挥影视传媒、书报杂志、文艺戏曲等文化事业的道德功能,重视社会风气的“净化”,彻底扫荡社会上的“拜金主义”、“权钱交易”、“惟利是图”等丑恶的社会环境,繁荣农村道德文化教育事业,创造物质文明、政治文明、精神文明的新农村环境,提升农民的道德品质和道德境界。

第二,重视人文知识在农村道德建设中的作用。

加强对农民的道德教育,应重视运用古今中外几千年来人类的政治家、思想家、文学家、艺术家、社会活动家等探索人类世界、发现人类世界、感知人类世界、宣扬人类世界真善美的知识精华和艺术珍品,教育农民、感染农民、激励农民,促进农民在教育中接受,在自我教育中内化,提高农民的文化和道德素质。具体措施是:一方面,应动员各种社会力量加强农民人文知识的教育和学习。在这里,学校和社会都要共同努力,不仅要发挥人文知识分子的角色的作用,把人文讲坛摆到农村、街头,把高深、高雅的人文知识通俗而不庸俗、简约而不简陋地奉献给农民群众。既增强人文知识分子社会生活的现实性和社会责任感,也增强农民群众的人文知识;既教育人文知识分子增强对社会的人文关怀,也提高农民群众的道德素质。

第三,重视实践。道德是在一定社会关系中的人们依靠一定的社会舆论、传统习惯和信仰等而自发形成的行为规范的总和,最高的境界是“格物致知”、“知行合一”。为此,应通过宣传教育和发动农民开展各种形式的读书活动、文艺活动、争优创先评比活动、检查监督活动、舆论宣传导向活动、榜样示范活动等,加强道德理论与实践相结合的道德实践锻炼,增强农民道德的主体性意识,在自觉的文化和娱乐活动中提高道德境界和道德水平,优化农村社会道德环境。

第四,尊重宗教在农村道德建设中的价值。在加强农村道德建设中,宗教实体完全可以采取顺势的态度,发挥对农民的道德教育作用。宗教的教义、教规可以起到规约人的思想和行为习惯的作用,如佛教的“五戒”(戒杀、盗、淫、妄、酒)、基督教的“十诫”中的“须孝敬父母”、“不许杀人,”、“不许奸淫”、“不许偷盗”、“不许作假见证陷害人”、“不许贪恋他人所有的财物”等教义和教规无不包含惩恶劝善的道德教化、因果报应的宗教道德调节、积善求福和止恶修善的道德实践精神。我们应该对农民宗教信仰者采取疏而导之的策略,引导农民向善、求善、行善。调节农民精神状况、协调农村社会矛盾、维护农村社会秩序,促进农村社会安定团结、健康和谐发展。

第四,积极发掘传统文化中道德教育的内容。儒家伦理文化以其入世精神和现实价值取向,而为统治者所推崇,成为两千多年封建社会的主流文化,主导社会意识形态,并浸染成为中华民族的基本精神和道德品格:比如“仁者爱人”的仁爱精神;“自强不息”的进取精神;“厚德载物”的宽容精神;“居安思危”的爱国精神;“格物致知”的重德精神;“乐群贵和”的和合精神;“见利思义”的重义精神;“诚实守信”的诚信精神;“勤劳俭朴”的勤俭精神;“天人合一”的协调精神。儒家伦理文化博大精深,成为世界上最有特色的道德文化体系,是世界上道德文化宝库中一颗璀灿的明珠。中国特色社会主义现代化建设就是要根据中华民族独特个性,彰显中华民族文化的独特价值,为人类社会的进步添光溢彩。这也需要在农民道德教育中,重视中国传统伦理文化的弘扬,去粗取精、去伪存真,发扬传统美德的功效,赋予时代的精神,推进新时期农民道德建设。

[摘要]社会主义新农村建设对我国农村的思想道德水平提出了新要求,而新农村道德建设是构建乡村和谐、以德为本及解决整个“三农”问题的重要内容。为了构建和谐新农村,加强农村道德教育建设。本文从农村道德教育现状、道德教育面临的困境等方面进行分析,以农村社区为根据地,探讨开展道德教育方法、策略,以期为新农村道德建设提供指导和帮助。

[关键词]农村;道德教育;和谐;新农村。

本文探讨的是以农村社区为根据地来开展道德教育。

(一)农村的道德建设成效不应低估。

近10年来,农村各级党组织在致力于带领农民致富奔小康的同时,花了大量的时间和精力进行农村思想道德建设,已初步建立起农村思想道德建设规范体系和实践体系,集中表现为两个方面:

其一,将思想道德建设内容纳入农村基层党组织建设,并将此视为农村思想道德建设的龙头工程。

其二,探索出一条在农村进行思想道德建设的有效载体,推出了农村精神文明建设的基础工程。

(二)农村的道德建设严峻问题不容忽视。

1、杯水车薪,道德教育“供”远小于“求”。

相对于城镇居民来说,农民们得到再教育的机会可谓是少之又少,且不说生活在偏远山区的农民,即便是生活在城郊的农民,他们的再教育活动也处于“真空”状态。

2、道不远人,远人非道。

在农村道德教育中,必须注意从实际出发,区别不同对象,坚持分类施教。这是保证农村道德教育取得实效的保证,也是当前农村道德发展不平衡的内在要求。

科技,可以摆脱愚昧;文明,可以消除野蛮。关于农村道德教育这一伟大的主题,它值得一个有所作为的政府多加关注;值得所有有识之士的共同努力。

(一)开办农民学校,传授基本的道德知识。

上课时间要根据当地的实际情况,安排在农闲时节,以免给农民生活带来不便。施教者可以聘请当地优秀教师、也可以是在校大学生,他们应了解受教育者的接受能力和需求,讲解的内容要围绕邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想、党的基本路线、实事政治和国情教育、农村政策教育、科学知识、法律常识等这些方面。

(二)加大公德宣传力度,营造社区道德建设的社会氛围。

调动一切可能的宣传手段,加大对公民道德目标、规范、措施及奖惩办法的宣传力度,在广度上可使公民道德规范家喻户晓、妇孺皆知;在深度上,可深入挖掘和宣传道德楷模,使道德楷模的先进事迹深入人心;在力度上,可大力弘扬社会正气,批评不道德行为,为公民道德建设创造良好的舆论氛围,这是搞好社区道德建设的必备条件。

1、充分发挥大众传媒的积极作用。

传播的内容与形式都应该做到有的放矢。如文化水平不高的人需要的是浅显易懂的说唱、小品、方言话剧之类的教育形式,以当地的一些正面和反面例子作为素材,让农民在生动有趣的氛围中提高道德修养和道德判断的能力。

2、组织好“公民道德宣传日”活动,每年组织一次集中的宣传高潮。

通过道德宣传日,开展宣传、教育、表彰等各种活动,广泛动员社会各界关心和参与道德建设,使其在加深国民印象,强化全社会道德意识方面切实产生积极的作用,形成良好的社会氛围。

3、是抓好重要节庆日、纪念日的思想道德宣传教育和实践活动。

要利用各种法定节日、传统节日、重要人物和重大事件纪念日等重要时机,举行各种庆祝、纪念活动和必要的仪式,集中开展思想道德主题宣传教育,引导人们弘扬民族精神,增进爱国情感,提高道德素养。组织未成年人开展各项主题教育活动。

(三)开展文明家庭创建活动。

要在广泛发动、公开标准的基础上,推行文明家庭创建活动。这样既能倡导家庭自我教育,激发居民热情参与的作用,又能营造健康和谐的社会氛围。

(四)加强农村社区中小学的道德教育。

加强对中小学生的德育刻不容缓。开展以对家庭负责为起点,学会孝敬;以对自己发展负责为出发点,学会求知;以对集体负责为凝聚点,学会关心;以对社会负责为制高点,学会报答的“四会”教育,促进青少年公德行为的养成,为建设社会主义新农村培养一批德才兼备的青年。

(五)开展公民道德榜样评选活动。

要通过公民榜样评选活动,及时地把新涌现的先进人物推选出来,树立典型,教育群众。

(六)抓好社区志愿者服务活动。

社区在开展文明家庭创建活动的同时,应以原有志愿者队伍为骨干,按照“三贴近”的要求,建立“社区公民道德纠察队”,维护社区道德环境;以“邻里互助献爱心、送温暖”活动为主要内容广泛动员公众参与,开展志愿者服务活动。

(七)建立社区公德监察制度,规范农村社区道德建设的监督机制。

1、要将社会公德要求明确分层,建立社会公德评议制度。

每个村委会都应成立社区道德评议会,定期开展评议活动,对辖区内出现的违背道德要求的人、事和现象开展评议。

2、建立社区道德建设监督制度。

建立社区道德建设监督员队伍。一是建立由社区部分老年人组成的义务道德建设监督员队伍。二是建立由中小学生组成的假日社区道德建设义务监督员队伍。

3、建立居民道德奉献与道德回报机制。

形成社会主义市场经济条件下的道德体系,必须在依法治国和以德治国相结合的基础上建立一种良性循环的道德奉献回报机制,以营造出扬善抑恶的道德环境,激励人们追求高尚,远离鄙俗。

农村道德教育是一个逐步实施和完善的过程。这一过程是符合我国当前农村的实际情况,并与国家的农村政策相一致的。短期来说,它能够缓解当前日益突出的三农问题。长远来看,对于我国农村社区的现代化进程有着重要意义,并最终影响到整个中国社会。尽管除资金,组织,人力等困难外,在实际的操作过程之中,农村社区道德教育还将面临着许多意想不到的问题。然而,凡事预则立,不立则废,不管前面的路途多么遥远和艰辛,我们都应该坚持不懈地走下去。

[参考文献]。

[1]叶忠海.社区教育学基础[m].上海:上海大学出版社,2000.6.

今天的怡乐家长学堂,张旭玲老师从亲子关系和婚姻关系两方面为我们讲了《如何构建和谐的家庭关系》,感觉有很多收获。其中讲到亲子关系,张老师提出良好的亲子关系方法有很多,但不良的亲子关系只有几种,我们要学习如何避免,以下是我的一些心得体会。

有部分父母在孩子遇到问题时,就开始用“法官”的态度来教育孩子,没有全面地了解孩子,高高在上单纯地说教,这只会让孩子产生抵触心理。父母应当像“律师”一样,充分剖析孩子的内心需求,不要轻视他们的自尊,给予并维护他们应有的权利,和他们成为互相信任的朋友,这些才是父母应当做到的。

人生,就是一个大赛场,孩子必须自己参赛,父母不能替代孩子面对生活,更不能当“裁判”,而是应作为“拉拉队”来给予孩子鼓励,给孩子力量。面对日常生活、学习等各方面问题,父母要充分给予孩子空间,让他们做出选择,而不是一味的善作主张,替孩子决定好。

作为“拉拉队”,一方面父母应当细致观察,发现孩子优秀的地方,并竭力称赞他,为他加油,给他力量;另一方面,在小朋友遇到挫折、失败时,父母也应当支持他,适当的指引他们方向。

以人为镜,可以明得失。只有清楚地了解、认识到自己,才能超越自己。因此,孩子只有根据对比他人的行为举动,才能真正认识自我。这也就体现了父母的作用,父母要学做“镜子”,让子女愿意与父母相互交流,才能真正帮助子女提高综合素质。

在不良亲子关系中,孩子是最大的受害者。人的一生与家庭生活有着极其密切的关联,真正的爱孩子,就请给孩子一个健康的家庭教育,一个和谐的家庭氛围。

近年来,我们积极探索运用现代管理理念和手段,对市级机关党建工作进行目标管理,取得了初步的成效。

一是不断丰富机关党建工作目标管理的内涵。1.在目标管理的架构上,形成了机关工委、基层党委(总支)、基层党支部相互结合、相互促动的三级目标管理体系。2.在目标管理内容上,形成了“二三四五”目标重点,即紧扣履行《党章》、《条例》规定机关党组织的协助和监督两大职能定标准,围绕提高服务大局促进中心、带动群众凝聚力量、解决自身问题加强建设三个能力定标准,着眼四型(学习型、服务型、廉洁型、创新型)党组织创建定标准,统筹思想、组织、作风、制度和反腐倡廉等五大建设定标准。3.在目标管理办法上,探索了以实现目标为主线,以年初定标、年中贯标、年末考核为关键环节,上级管理与基层自我管理相结合、静态管理与动态管理相结合的“三点一线两结合”的管理办法。

二是不断强化机关党建工作目标管理的机制。徒法不足以自行。所以,在实施目标管理中,积极探索并建立了有效的保障和运行机制。1.建立培训机制。近年来,多次组织机关党务干部进行现代管理知识的培训,每年组织的基层党支部书记培训,也把目标管理作为重要的课题之一。从2006年开始,机关党建施行iso9000标准体系管理中,也多次组织了贯标培训。2.健全责任机制。各级党组织都明确了以主要负责同志为党建目标管理第一责任人,普遍实行目标管理责任承诺制。同时,把机关党建工作目标管理作为党务公开的重要内容,做到目标制定群众参与、目标执行群众监督。3.完善考核机制。摸索建立了年中抽查与年度普查、机关工委督查与机关党组织自查的考评方式。去年,在总结前几年工作经验的基础上,修订完善了《苏州市市级机关基层党建目标管理考核细则》,同时,制定了《苏州市市级机关部门、单位党组(党委)抓机关党建工作责任制考核办法》,有力地推动了机关党建目标管理的落实。4.强化奖惩机制。把党建目标管理纳入机关部门、单位工作的目标管理体系,做到了同步部署、同步落实、同步考核。把落实党建目标的成效、质量作为争先创优评比表彰、单位年终考核的重要标准和条件。

三是不断创设机关党建工作目标管理的载体。我们根据形势任务,积极运用各种有效载体,推动机关党建工作目标管理围绕中心、服务中心。近年来,以巩固党员先进性教育成果为主线,以“四型五好”先锋实践活动为抓手,先后创建了机关与社区“双结对”和党员志愿者服务活动、“最佳党日活动擂台赛”、廉洁文化进机关、“三服务”等活动载体,健全完善了机关思想工作、党组织生活、党课教育以及作风建设、群团建设等制度载体。还组织开展了机关党建创新奖、优秀党建项目评比等,使机关党建工作目标重点更加突出、内容不断创新,推动了机关党建的不断进步。

通过在机关党的建设中组织实施目标管理,给市级机关党建工作注入了新的动力,广大党员干部对机关党建的认识进一步深化,机关党建工作的责任进一步强化,机关党建工作的管理进一步精细化,机关党建工作的成效进一步优化,整个机关党建工作呈现出全新发展的态势。

构建社会主义和谐社会是一项系统工程,意义重大,影响深远。构建和谐社会是以人为中心,认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,倡导人与人之间和谐相处,巩固社会和谐的基础。对于医疗机构来说,建立和谐的医患关系首先要正视和克服自己的不足,善于分析自己的问题,从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等方面寻找原因,制定措施。我认为医疗机构应该从以下几个方面加强医疗服务,以人为本的服务。

念,保障人民群众健康来促进构建和谐的医患关系。

第一、加强医患沟通是医学科学发展的需要。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。医患双方在同疾病做斗争的过程中,应该互相信任,医务人员要加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,使患者积极支持、配合医疗工作,使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。

第二、加强医患沟通是患者及家属的需要。现行的医疗体制下医疗信息极不对称,病人希望获得更多的信息,医务人员要根据不同的对象进行有选择的告知,这样才能赢得患者的配合及家属的支持,使治疗取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近关系,也可避免可能发生的矛盾。

第三、加强医患沟通是开展医疗服务工作的需要。在医疗服务工作中,医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然要求,也是医疗服务的重要内容,是宣传医院、吸引病人、提高医院声誉和竞争力的重要举措。

事先防范的管理意识。三是要增强医患沟通的.技能。教育医务人员要勤于临床实践,主动与患者沟通交流,提高沟通的技巧和能力。

一是要提供精湛、优质的技术服务,让患者放心。随着社会的不断发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,再加上人类疾病谱的不断变化,这就要求医务人员不但要有好的服务态度,还要具有精湛的医疗技术,要不断地运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术,同人类的各种疾病作斗争,用高新精湛的医术切实解除患者的病痛。

二是要严格医院质量管理,确保医疗安全。疾病对于患者来说,是性命攸关的头等大事。因此,医生对病人要有强烈的责任感、使命感,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,必须努力保证医疗服务的安全,尽量减少差错和事故,为患者提供安全放心的医疗服务。

三是要以人性化服务为中心,创新服务举措。患者就医不仅仅关注医院的医疗水平,而且更加关注医院的人性化服务。在激烈的医疗市场竞争中,医院除了技术、设备等硬实力外,不能忽视管理和服务水平等软实力的竞争。

四是要坚持社会效益准则,打造诚信医院。要以社会效益为先,坚持公立医院的公益性,坚持合理检查、合理用药、合理收费,要根据医院自身的条件尽可能地为病人提供方便,尽可能创造条件采取适当措施,减轻病人经济上的负担,提高病人的满意度。

一是要恪守医德,真正做到一切以病人为中心。医生不但要有精湛的技术,更要有崇高的医德。医院一方面应理解医务人员,想方设法调动职工的积极性,另一方面应加强教育、完善规章制度、严肃惩处违纪违规行为。

及预后、注意事项、收费标准、诊疗费用;对诊疗程序、诊治专家、诊治项目和诊疗价格、服务承诺“五个知道”;进而使患者对医生、诊疗、用药、收费、服务“五个放心”。

三是要加强舆论的正面宣传。新闻和舆论在构建和谐医患关系的过程中起到独特的作用,医疗机构应主动搞好与新闻媒体的关系,要化解负面、引导正面,以嬴得社会的理解和支持。

第一、加快医疗卫生体制改革。贯彻落实国家新医改方案,加快医疗卫生体制改革,尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络,提高农村和城镇居民医疗保障水平。深化医院的管理体制改革和运行机制改革,维护医院的公益性质,为构建和谐医患关系提供坚实的基础。

第二、对行之有效的法律法规制度,执法要严。医生依法执业、依法行医,遵守法律法规,病人也应依法维护自身的利益。我国是法治国家,对违法违规的医务人员、病人都应依法处理。如果执法部门措施不力,执法不严,某种程度上就是助长了医患矛盾的形成。

医患关系不仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,而且是整个医务界乃至社会的关系的缩影。彻底解决医患纠纷也不能简单从个案来考虑,更应该上升到政策、文化、经济的层面,通盘予以考量。作为构建和谐医患关系的主体,我们要不断探索、前进,始终坚持以人为本的服务理念和为人民服务的宗旨,振奋精神、积极努力,加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,嬴得人民群众的尊重和认同,为构建和谐的医患关系做出我们应有的贡献。

各位领导、各位同志:

首先,感谢在座的各位给我和大家一起交流的机会。按照部长的指示要求,想让我们科,在3、4月份这个春暖花开的季节,给大家讲一讲婚恋观方面的教育。由于个人工作的原因和备课资料的准备,所以拖到今天才给大家讲,在这里向大家道个歉,希望大家能够原谅!

说心里话,由于我负责后勤部的计划生育工作,我也很愿意和大家一起交流这个话题。

今天我想讲三个方面的内容:第一个是当前这个社会里面,婚姻家庭发生着怎样的变化;第二个是讲一讲为什么会发生这些变化,发生这些变化的因素是什么;第三个是我们如何慎重的对待恋爱择偶,去建立幸福美满的婚姻关系。

首先,讲一下第一个问题:当前的社会里面,婚姻家庭发生着怎样的变化。

虽然我们后勤部还有29名同志没有结婚,但是我相信99.99%的将来都要做夫妻、做父母,要进入婚姻,我们后勤部现在绝大多数已经进入了婚姻。但是我们现在都可以不约而同地发现,在报刊、杂志、广播、电视,网络上,报道婚姻里面有许多新的情况和新的问题,和过去传统的时期是不同的。今天婚姻家庭的趋势:我们可以这样来描述,大家兴高采烈满怀理想地去结婚,但是不是每一个人都能够把爱情进行到底,中间出现的问题有很多。所以大家读广播、电视、报刊、杂志,看到婚姻的问题有很多,当然幸福的婚姻我们也看到很多,但是幸福的婚姻媒体的报道比较少,大概《夕阳红》里面报道比较多,电视剧《金婚》里面写了那一对白头偕老的夫妻,但是大多数媒体都在讲述婚姻的困难、问题、挫折、失败。在一个现代化、工业化的社会当中,婚姻、家庭经历着非常困难的局面,可以说今天的婚姻和过去相比,不容易经营、不容易稳定,不容易走到底。我们从什么地方可以看出来呢?就是从报刊、杂志、广播,电视所反映出婚姻的挫折、悲剧、故事里面看到,不稳定、动荡的婚姻越来越多,我们怎样来预防这种动荡和不稳定呢?今天的课就主当做是一次岗前训练,已经结婚的同志我们做一点岗位培训,婚姻也是非常长久的、艰苦的岗位。

现在越来越多有问题的夫妻,主要是中青年夫妻,青年夫妻还占了相当的比例。我们不好统计多少数字,但是有一个数字我们可以统计出来,就是离婚率的上升情况,在解放以后到今天是60多年了,前30年的离婚率是非常低的,但是近30年来离婚率有迅速增高的数字,我可以和大家说一个简单数字,1979年全国的离婚率是在4%左右,也就是说100对结婚的夫妻有4对离婚,但是到了2007年的时候,全国的离婚率就陡然的上升到了21%,这不是最高的,最高的是在北京、上海、广州这些大城市,拿北京来说,1979年只有2.5%的离婚率,但是到了2007年就有了29%的离婚率,这不是最高的,最高是上海,31%的离婚率。前几天,我手机报收到一条消息,现在离婚率最高的是北京,也好像是30%多吧!所以从离婚率这个数字看得出来,今天的中青年人也好、甚至老年人在经营婚姻方面都有相当多的困难,所以在座的各位幸运的是,我们在结婚之前,首长非常关心我们下一步的恋爱,择偶、婚姻,有的人现在就在恋爱、择偶,我们怎么样去看前车之鉴呢?这些离婚率的提高,看得出来,虽然我们每个人都是怀着幸福的理想去结婚,但是事实告诉我们,有百分之十几、二十几比例的人他们不能够如愿以偿的达到幸福的婚姻,这样的趋势还在增加。当然我们在座的有结了婚的同志,部队现在的离婚率据我所知,无论是海、陆、空、武警,这些部队的离婚率过去是非常少的、非常严格的,但是现在在法律面前人人平等,就算我们的《婚姻法》有保护军婚这么一条,但是婚姻到了两个人都过不下去的时候,部队对离婚这样的管理也变得宽松了,这是一个社会走向进步的过程中,我们的军队也比较宽容了,所以说离婚率也在增高,当然没有普通老百姓那么高。

是不是说离婚是罪魁祸首呢?不是,离婚是婚姻失败之后不得不做的选择,它不是婚姻成功的选择,但是有一部分的婚姻非常的痛苦,甚至有危险,我们看到报纸上说的那些非常严重的案件,情杀事件、毁容事件、严重的家庭暴力摧残的事件,不是发生在已经离婚的夫妻当中,是那些又不能友好的相处、又不能合法的解除婚姻关系,这样的一种情况下才出现的极端的悲剧,所以说《婚姻法》不是反对离婚,我们部队也不能完全去禁止离婚,原因就是当婚姻走向了破裂的边缘,到了非常危险的程度,法律的解决可能会给两个人的危险性解除,一桩不幸的婚姻对双方和孩子都是比较危险的,都是影响很大的,所以《婚姻法》并不是反对离婚。

但是离婚毕竟是婚姻失败的结局,我们这些年看到婚姻的失败给当事者各方带来的影响也是有目共睹的,我们和在座的有些没有结婚的人来讨论离婚的结果,这是为什么呢?这是为了提醒我们在座的年轻的同志,我们怎样小心的,谨慎的去恋爱、选择配偶,经营,维护好婚姻,不走向婚姻失败的局面。因为婚姻的败局对当事者各方的影响都是有目共睹,首先是影响到孩子,我不知道在座的战友里面有没有来自单亲家庭的?父母在你幼年时代、在你青少年时代,需要父、母亲双方关爱的时候,他们分手了。今天由于离婚率的提高,或者是由于有相当的夫妻虽然没有去办离婚手续,但是他们互相之间陌生、冷淡、战斗.分居等等的情况,其实也不比离婚强多少。这部分的家庭我们叫做不健康、不温馨、不文明、不稳定的家庭,加上离婚的家庭在一起,那就不是百分之十几、二十几,可能是更高的比例。这些婚姻首先殃及到孩子的成长。个别的同志如果有从单亲家庭来的,我想我们也会有一定的体会,孩子希望父母双全伴随你长大,到你成年,但是由于婚姻的不幸,特别是那些带着未成年的孩子在那里战斗、分居,最后离异,这样的夫妻首先对孩子童年生活和青少年时代心理上的影响,甚至说对他们经济上的影响、对他们自尊心和自信心的影响,都严重的留在了孩子的身上,这些影响和伤害有时候是终身不能够平复的。所以这些年来,青少年的犯罪率在最近30年来提高得很快,特别是最近十几年来,团伙犯罪的青少年是很多的,青少年犯罪有各种原因,但是其中不能排除的是家庭原因,人类养育下一代和动物世界不同,他要把孩子养到成年,甚至要读到大学毕业、硕士、博士,这么漫长的时间里面,孩子需要家庭的投资、教育、指导,关怀、训练,如果在一个家庭分崩离析的情况下,包括离婚,大家看到这些年婚外情、男方走出去了、或者女方走出去了,孩子被迫和父母当中的一方生活,甚至父母都不能够和他们生活,他们和爷爷奶奶生活,这样的孩子他们成长起来,首先从犯罪率上看,最近这十多年来,我们国家拨了特别的经费,建立少年法庭、少年管教所,少年法庭和少年管教所的孩子,如果在座的各位和监狱武警去交流一下,武警是非常的体会到,这些孩子大多数来自不幸福的家庭。

曾经有位社会科学院的学者上青岛去调查过一个犯罪团伙,这个团伙25个男孩犯罪,吸毒、酗酒、打架、偷窃.强奸、抢劫、贩毒、放火烧别人的房子等等恶性犯罪案件,25个男孩最大的16岁,最小的11岁,全部是未成年人,去调查这25个男孩的时候,一个一个的去了解他们家庭的情况,管教拿出档案让这位学者看,这位学者发现有19个孩子来自破碎的家庭,父母分手,离婚的过程有三年五年,有十年八年,这个过程和最后分手的结果,把孩子推向了犯罪的深渊、这一点在他们犯罪的因素里面是不可以否认的。然后一部分的孩子心理上有问题。

1997年,中国婚姻家庭研究会曾经对北京市70所中学的初二年级的学生做了心理健康的调查,发现有25%左右的孩子有不同程度的心理问题,再把这25%的孩子提出来去查他们家庭背景的时候,研究会也惊讶的发现,其中有60%一70%来自不幸福的家庭。所以大家要看到,家庭对孩子多么的重要,在座的每一位将来都要结婚生孩子,为了孩子怎样去经营好婚姻呢?就成为每一个做夫妻和准备做夫妻和父母的年轻人应该考虑的一个问题,应该现实已经告诉我们,由于这20年、30年来婚姻大量的动荡,解体,导致青少年犯罪率的急剧上升和青少年心理疾病的大量增加。这是从孩子的方面来说,需要有一个完整的、幸福的家庭。

30年来的情况告诉了我们,随着婚姻的动荡解体,青少年的问题在加剧,所以我们武警的任务、公安的任务,过去是对待成年人的犯罪,现在对待未成年人的犯罪,就成了很大的社会问题。婚姻的动荡对男人和女人、对夫妻双方的伤害也是不可否认的,首先是妇女,一个女性当她带着未成年的孩子,分手之后,她再婚的可能性非常小了。1990年一1995年中国婚姻家庭研究会曾经对北京市法庭诉讼离婚的120多对夫妻做了五年的跟踪调查,当然五年之后有些夫妻找不到了,但是有一百零几对还能够每年去访谈,研究会有经费,每年都给他们钱,让他们报告给研究会的成员,半年一次,讲讲他们的生活状况。但是五年下来,发现在35岁以上,带着未成年的孩子离婚的夫妻当中,80%以上的男人有机会再婚或者是已经找好了候选人,但是女方孤儿寡母,就很难再婚,为什么难再婚,首先是经济上相对的困难,然后是她们又当爹,又当妈,感情透支、心理透支、经济透支、时间透支,因为她们还要参与同样激烈的市场竞争。所以这些女性她们更容易患心理疾病,得心理疾病的在中国女性多于男性,全世界的自杀率男性高于女性,但是唯有中国自杀率是女性高于男性。这些单亲妈妈里面,健康的损坏,寿命的缩短,意外情况的发生,都在威胁着离婚的单亲妈妈,当然不排除有个别的单亲母亲能够很好的调整过来,有比较好的机遇,但是从调查的情况来看,单身母亲的再婚比单身的男性更加困难。

所以国内外的医学家都告诉我们,一个女人在有伴侣的人生路上寿命最长,她的幸福感最强,她在事业上成功的后方支持力量最好。我们在座的各位将来都要娶老婆,怎么样能够伴着你的配偶度过你的终生?这是我们大家需要思考的问题。

然后是对男性,这些年来我们经常看到报纸上登着男人怎么把女的甩了,在外面有第三者、有情人所以婚姻破裂了。其实很多男人在婚姻解体的时候,他们也遭遇到了前所未有的困境,中国婚姻家庭研究会1988年一1998年对北京市的1000多对的夫妻进行了咨询,其中有一个非常典型的例子,是一个从美国回来的人,他在美国读了硕士,也在那里开了电脑公司,算是成功人士。他找到电视台《人生热线》的主持人,说他想找主持人聊一聊,主持人见了他,非常颓废、非常憔悴,他的第一句话就和主持人说,我是一个不成功的男人,主持人说你怎么不成功呢?他说我四次婚姻失败,一次婚姻是在20年前离异的,后来又结婚又离了,又结婚又离了,最后在美国他娶了一个美籍华人,因为他到美国去留学,拿到了硕士学位留在了美国,不到半年的时间,这个华人就把他在银行帐户上的钱全部卷走了,最后他破产了,破产以后他举目无亲,他回国了,国内只有第一个老婆生的儿子,其他的亲人也没有什么,只有一个远房的姨妈也找不到了,他两次喝安眠药自杀,他觉得活不下去了,死都没死成功,两次都被救回来,他说我是一个不成功的男人,我四次婚姻失败,我的事业不成功,我两次自杀没有成功,死都没有死成功。这样的情况下,主持人问他,能帮他做点什么?他就掏出两张照片给主持人看,一张是他儿子1岁半的照片;另一张是他本人的照片,因为在他离开美国回到国内之前,他去了基督敦的教堂,那个牧师就和他说,你应该回去和你儿子忏悔,于是他就打道回府,回到国内来和他儿子做忏悔,但是他找不到他的儿子,他住在北京朝阳门,修立交桥全部拆迁,所以他找了很久都没有找到,然后他就希望主持人找到他的儿子,他想和他的亲生骨肉见个面,做个忏悔,于是主持人就让他把他儿子的户籍资料全部写下来,哪年哪月生的,以前住在哪个地方,搬到哪个地方,儿子的妈妈叫什么名字,然后帮他到公安局的户口普去查,查到他的儿子在一个大学里面读书,在三年级,于是主持人就拿着两张照片赶到那个学校的团委,把他的儿子请到团委来,主持人就和他讲说你爸爸从美国回来,想和你见个面,他一听爸爸两个宇,他非常的残酷,他说他看到这两张照片,一张是他本人,他认识,另外一张是一个陌生男人,他不认识,他1岁半,爸爸就离开了,他沉默了很久,最后他仍然是不答应和他的父亲见面,主持人也非常的遗憾,又拿着这两张照片赶到妈妈的单位,又想让妈妈说服儿子和他爸爸见个面,但是她妈妈见到这两张照片,也很痛苦的告诉主持人,看到这两张照片,就想起20年前他把我们母子抛弃的时候,一无反顾,扬长而去,投入了第三者的怀抱。他这20年来没有给孩子写过一封信、没有打过一个电话、没有寄过一分钱,我好不容易把儿子拉扯到了今天,流血的伤口止住了疼痛,我们还是不要去见他,最后还是决定了不见。所以主持人很失望的拿着两张照片回来,约见这个男人,他住在一个小破旅馆里面,主持人就和他讲,见到你的儿子了,还不错,读大学三年级了,也见到儿子的母亲了,但是他们表示你回来非常的突然,能不能给我们一点时间,让我们再去做做工作,试图让他和你见面呢?你等一等,当时这个男人一听说他的儿子不见他,他回来的唯一目的就是忏悔,但是这个机会都没有了,最后他非常痛苦的告诉主持人说,他现在没有活路了,我可以走了。他说我愿意把我的故事拿出来,你们在广播里面广播出去,告诫天下那些在十字路口徘徊的男人,三思而后行吧!他说我在女人的王国里面周游列国了,什么样的女人我都见识过了,比我大的、比我小的、胖的、瘦的、土的,洋的都见识过了,比较来、比较去,还是原状原配,原汁原味的老婆最值得你怀念,特别是当这个老婆给你生养了共同的骨肉——儿子,你会撕心裂肺的痛、你会刻骨铭心的后悔,这就是我的今天。

我们军人也是常人,我们在部队服役的时间只是占我们生命当中很小的一部分,两年以后义务兵就要复员、士官、干部在三四十岁左右也要退役,也要转业,今天我们要活到上百岁的年龄,军人的职业生涯在我们的整个生涯里面占得时间很短,大多数的时间我们还是要离开部队,在部队里面可能要面临结婚,但是婚姻家庭的生活在我们的生命当中是占了很长的路,因此我们看到那些前车之鉴、婚姻的败局,绐老弱病残、妇女儿童所带来的影响、给社会带来危害的时候,我们要不要去考虑怎样去维护婚姻的安全呢?维护婚姻的安全要从婚前开始,可以说婚前教育是幸福婚姻的起点。因此当我们看到那些负面的、反面的教材,当然我们也看《金婚》这些好的幸福婚姻的案例,我们到底应该走哪条路呢?我想今天我们在座的各位需要思考这个问题。

除了婚姻的动荡(离婚率的上升),性超越婚姻的情况在社会上比比皆是的发生之外,还有婚前性关系的增多殃及到未成年人和未婚者的健康,这一点特别值得提醒,婚前性关系发生在那些并不确定要结婚的男女之前,我不知道我们在座的各位,在休假的时候有没有发生这样的情况?我知道在我们有些单位里面已经有这些事情发生。婚前性关系导致女性怀孕打胎,我们部队有多少人在没有确定爱情关系、更没有确定将来要结婚,就先斩后奏,为了满足生理的需要,发生了性关系,又没有采取安全保护措施,因为大家都是成年人了,可能在性的方面控制不住,无论是和对方决定结婚也好,将来结不了婚也好,如果发生性的关系,一定要采取安全的措施。由于很多的青年人,发生性关系的时候冒险,他们没有准备发生这样的关系,其结果导致女性的怀孕打胎,不知道多少人有了婚前的冒险性行为、性关系,但是我们却知道,这几年在医院做人工流产的女性当中,越来越多的是未婚者,因为对已婚的育龄女性、男性来说,计划生育管得比较严,但是对未婚者这方面的管理就比较差,而且知识的传播也很不够,避孕措施的采取也相当的忽视,于是我们就看到在计划生育门诊和妇产医院做人工流产的女性越来越多,甚至年纪越来越小,未成年人做人流的情况也让人惊讶。

曾经有媒体报道,南京曾经有一个私人诊所,在他那个诊所做人流的女孩最小的才9岁,是一个12岁的男孩领她来的,这个男孩宣布,我为此事负责,他负什么责呢,他就是偷他爸爸的几百块钱去交人流费,其结果就是导致伤害。

这些孩子来做人流,爹妈不知道,老师也不知道:然后说快点,我还要回去上课呢!这些小孩子做人流,既没有休息,也没有营养,其结果是伤痕累累的子宫不能孕育胎儿。所以我们今天就看到两种广告并行不悖,这边是人工流产,这边是不孕不育,所以我希望在座的,就算你交朋友,找对象或者休假的时候相亲、找对象,那么你要慎重的考虑,如果你真的爱你的女朋友,爱情是能够阻止你去做伤害她的事情,如果你真的爱她,那么你就不能伤害她,你就不能毁及她的生殖健康,使她将来不能做正常的妻子和母亲。如果你还没有确定爱她,没有确定将来要和她结婚,那你更要对对方和自己的行为负责任。曾经我们部队也发生过,有些战士都没有确定和人家将来能够走到一起,就先斩后奏发生了性的关系,导致女方的怀孕、打胎,甚至有个别的女性大着肚子到部队找来了,发生了性关系不证明就是爱情,很多人就说我爱你,结果我害你。我希望大家慎说我爱你,我爱你就是我要保护你.我要对你负责任,我绝不伤害你,我绝对不能让别人去伤害你,这才是爱情。所以我希望我们在座的未婚的,我们都必然要追求爱情,无论是早还是晚,你都要考虑爱情是能够让你对对方作出负责任的事情,而不是变成我害你。事实上今天的青年男女,以爱的名义,利用对方的身体,达到自己生理上的满足,造成我害你的局面,于是女性的怀孕打胎,这种痛苦主要是女方来承受,当然男方也要承受痛苦,他的后悔、自责、羞耻感,这些问题也在折磨着心理。要保持自己的心理健康,首先是性的健康、性心理的健康,对于我们这些当中还没有结婚,可是性成熟的男女来说,性是可以克制、可以转移、可以推迟、可以升华的,可以在创造性的劳动工作中去转移、推迟、升华。

人类的性活动有很多的方式,两性性器官的接触、发生性交关系,那只是人类性活动特定的方式,特定在哪里?在所有的文明国家,都特定在已经确定了配偶关系、婚姻关系的男女之间,但是西方人上个世纪60年代的性革命,把这些的人类文明的规则打破之后,造成了他们难以收拾的后果,不仅是艾滋病的猖撅,而且导致婚姻的动荡、两性关系的混乱,而且在性关系当中导致的生育(私生子)和离婚之后单亲的孩子非常严重的问题,也导致了妇女的问题、也导致了男人的问题。如果西方人是最幸福、最快乐的人。那么要大家看到,在美国,包括军人在内,说实话那些得忧郁症的、精神不正常的、自杀的、凶杀的情况比任何国家都发生得更频繁,所以这些问题我们要有一个正确的性观念。性作为本能,它如何的克制、推迟、升华,怎样从有了性的本能的欲望冲动,到新婚之夜,至少到我们有了确定的配偶关系之前这一段,怎样去度过待业期呢?西方人不想克制,不想推迟、不想升华,想随时就地宣泄,随时有性伙伴来解决,其结果不堪设想。这是我讲的第一点,就是婚姻家庭动荡的趋势给男女双方和孩子带来的问题,而性自由和解放又给我们的人生带来怎样的威胁和隐患,我觉得这些问题都是需要我们在年轻的时候来学习的。

下面讲第二个问题,为什么会发生这样的变化,因素是什么?有三个方面的因素,有的和在座的各位是有密切的关系。

第一个原因就是社会转型所带来的,我们的社会正在从传统转向现代,从1978年党的十一届三中全会到1979年开始大规模的经济建设,30年来我们在座的绝大多数都很幸运,我们都生长在这么一个改革开放的年代,经济的发达、文化的改变、以及政治运动的停止,还有我们的传统观念上的变化,都给婚姻家庭带来了很大的影响。过去在79年之前,我们的爷爷奶奶那一辈,我们父母那一辈的婚姻相对稳定,尤其是我们的爷爷奶奶,婚姻曾经是高度稳定的。因为那个时候结婚主要是为了解决经济问题,就是两个人组成一个经济合作社,这个女人靠男人来生活,或者说两个人都是很贫困的情况下,把钱放在一起来过日子,所以那个年代人们没有多少奢望,就是过日子,然后养孩子,那个时候一家要生好几个孩子。所以在49年——79年这一段,你们的爷爷奶奶那一段婚姻,结婚之后的任务就是过日子,养孩子。在那样的情况下,人们对婚姻的期望还是很低的,由于经济的不发达,由于孩子的三个,五个、十个,八个,就成为外部的纽带来维持当时婚姻的稳定性,所以49年至79年我们不需要讲这样的话题,那个时候绝大部分的夫要能够把婚姻进行下去。

改革开放以后的这30年,为什么就不会像30年前那些老夫老妻他们的婚姻那么维持长久呢?我们就看到现在的婚姻不再是为了生儿育女结婚,传宗接代,个别农村、落后的地方还说结婚是为了传宗接代,但是绝大多数的人,像我们在座的各位,我们将未结婚一定是找一个爱情的对象,一定是感情上的需要去结婚的,所以现在的婚姻不再是过去爷爷奶奶那一辈经济合作社、生育共同体,它是情感、心理、文化、性生活的群体。我们的社会从在计划经济向市场经济的转变,我们都看到了,婚姻也是从传统的时候到现代的转变,如果过去的人结婚,首先是过日子、养孩子的话,那么我们将来去结婚,不再是为了仅仅过日子、养孩子,尽管还要养孩子、还要过日子,但是人们把婚姻的期待放在爱情上面,爱情就包括心理和谐,文化的般配、性生活的美满。所以今天我们去看婚姻不和谐的、吵架的,闹离婚的,你问他们什么原因,大多数人说的理由就是感情不和,我相信你们将来也是去寻求感情的婚姻,但是感情里面包括心理不能沟通的痛苦,有的夫妻说,两个人在一起话不投机半句多,吵架、闹矛盾,看见他就郁闷,这就是心理不能沟通。我讲这些,我希望在座还有未婚的将来在找对象的时候要知道,你的对象在你和心理上将来能不能沟通、能不能和谐这个很关键。实际上现在有些已婚的沟通心理不能沟通的问题也是造成了很多的痛苦,家庭作为温馨的港湾、沙漠的绿洲、冷酷世界的避风港,如果两个人在那不温馨,不是绿洲的感觉,使两个人剑拔弩张,回去就吵架的话,这样的婚姻很难维持下去,尽管当时的婚姻是自己找的。但是心理上缺乏了解.缺乏训练、缺乏沟通,有些人文化上不般配,缺乏共同语言,两个人的志向不同,也导致了一部分的夫妻问题。

社会学家告诉我们,社会转型期,婚姻过渡时,也就是说婚姻不再是生育合作社、生育共同体,变得更高级的时候,我们每一个将要进入婚姻和已经进入婚姻的男女就要经过训练和学习,婚姻不再是无师自通,靠本能去进行的一件事了,而需是要学习、训练,部队是一个大学校,所以这几年除了进行军事训练业务学习,军人的职责训练以外,我们还进行婚恋观方面的教育,特别是对还没有结婚的年轻的战士,能够授予部队这个大学校在这方面的训练,将来我们婚姻的成功、幸福的可能性就会大大的增加,这是部队首长对我们每一个战士、对每一个士官、对每一个年轻干部的关怀,社会转型,婚姻在提高要求。

现在世界上所有的职业都需要资格证书、准入证,都需要训练,作为一个军人,我们现在来参军都要求学历至少是高中以上。我们都需要有一个资格才可以当军人,更不要说当律师、当医生,那就要求大学毕业,硕士毕业,博士毕业,连做个保姆都需要家政训练的资格证书。做夫妻、做父母是世界上最长久、最艰巨、又不可以退休,又不可以下岗的职业,但是迄今为止没有训练,唯有做夫妻,做父母这两个最久的职业没有证书,没有准入证。因此我们的部队来补充训练这一点是非常负责任的做法,因为现在的学历教育,成人教育里面很少有婚姻家庭的教育,而我们部队这几年不断的开展这方面的教育,我想对大家的一生幸福是有意义的。毕竟我们做军人不能做一辈子,但是做夫妻、做父母是做一辈子,可以说一个人的一生当中,没有任何成功能够弥补你婚姻家庭的失败,也没有任何成功能够代替婚姻家庭的成功,因此事业的生涯是一阵子,而婚姻的幸福是一辈子。在座的我们,做军人这是我们的第一个事业生涯,当然我们转业以后还可以去做老总、还可以去做自己的公司,或者做老师。但是不管做什么,到60岁、70岁就退下来了,但是做夫妻、做父母要做到多久呢?21世纪我们人的自然寿命应该是100岁以上,大家想,为了100岁都不能下岗的那个职位你学习了什么、你懂了什么?我们的军人为了军人的职责,不断的每天在受教育、在学习、在训练,但是你为了做夫妻、做父母做了什么学习?受了什么训练?由于这两种职业岗位的训练完全不成比例,而这两种职业训练准备又交织在同一个年轻的时期,在座的各位,我们一方面准备军人要做最优秀的军人,一方面要做最优秀的夫妻和父母,同时都在这个时候训练,但是前一个训练很充分,后一个训练很软弱,结果我们就看到太多的人,包括我们在内,在事业上踌躇满志,卓有成就,但是在恋爱择偶、婚姻家庭,将来教育子女这方面由于没有训练,于是出现了挫折、坎坷、失败,这些挫折、坎坷、失败转过来殃及你的事业、毁及你的健康,有的人摧毁了生命。所以大家看到,因情而困,特别是最近深圳的富士康事件,富士康的13跳里面有8跳是为情所困,其中包括对爱情,对失恋等情感问题的学习、知识的准备太少,是凭本能、凭感受,感觉好就好极了,感觉不好就不活了。当然还有工作的压力,但是在同样的工作压力、职场压力下,如果在感情问题上的顺利或者说明白,可能在一定程度上去去抵消职场的压力,就不会在双重的压力下毁及生命,这一点是很大的教训。

富士康跳楼事件发生之后,富士康在网上招聘1000名心理咨询师帮助年轻人疏导这个时候非常困难的情感,当然疏导情感还是马后炮。最重要的是要训练他们懂得初恋、早恋、失恋、婚姻,爱情,友情这样一些问题,就变得极其的重要,这是第一个方面的原因,为什么今天出现这么多的感情挫折、婚姻失败,是因为社会转型,我们对现代温馨的港湾、沙漠的绿洲,冷酷世界的避风港、一个心理的急救站,这样一个新型的婚姻,我们缺少知识、缺少智慧、缺少技能,因为没有地方训练。

第二个原因就是追求自由选择配偶和浪漫激情。我们在选择配偶方面也是自己来决定的,我们在选择配偶的过程当中,在结婚之前和结婚之后,都会享受相当程度的浪漫,但是为什么自由择偶和浪漫的激情并不能保证我们的婚姻能够进行到底呢?如果你现在去问那些离婚的、那些暴力的、那些婚外情的当事人,你说你们当初选的配偶是不是自己选的?绝大多数都说没错,是自己选的,你问他们当初有没有过浪漫的爱情呢?多多少少都有过,现在的花前月下、婚纱礼服,你们将来结婚的时候也要摆酒席,要照结婚照,要度蜜月,这是很浪漫的。但是今天的人更自由、更浪漫,却比过去不自由、不浪漫时代的婚姻更动荡、更不容易稳定,为什么?自由和浪漫难道有错吗?没错,但是我们低估了、我们忽视了、我们没有在心理学上解读清楚自由和浪漫其实是有高风险的。

自由和浪漫爱情不是婚姻成功的保证,除非我们在心理学上搞清楚了自由是怎么回事,自由择偶从什么时候开始选?18岁成年了,基本上就可以开始择偶,部队规定不能在当地选择配偶,但是不限制你在老家选择配偶,是自由的吗?自由的,自由选择配偶有很多的风险。

优秀如何构建和谐的医患关系论文(模板21篇)篇二十一

为贯彻落实好《中共中央关于构建社会主义若干重大问题的决定》和省委“坚持科学发展、构建和谐四川”的工作主题、以及卫生厅“为民健康,从我做起”构建和谐医患关系集中行动会议精神,具体落实《关于构建和谐医患关系的实施意见》(x委办发[20xx]59号),进一步融洽医患关系。我院结合实际,通过广泛深入的宣传动员,周密安排,精心组织,积极整改,实现了人人参与学习讨论,人人接受教育,人人提高认识,人人自觉行动的预期目标,医患关系朝着和谐的方向发展。现将我院20xx年构建和谐医患关系如下:

一、指导思想明确,组织机构健全。

医院党政班子对此项工作十分重视,充分认识到:以病人为中心,构建和谐医患关系,医院和医务人员应主动承担责任,为民健康,救死扶伤是医院的中心工作,是医务人员的天职。我们应该以“三个代表”重要思想和科学为指导,以“为民健康,从我做起,构建和谐医患关系”为集中行动主题,以加强医患沟通为重点,强化服务意识,改善态度,提高质量,优化服务流程,积极营造彼此信任、尊重、理解的温馨和谐的医患关系。

为此,我院以x人医发(20xx)42号文下发了《“为民健康,从我做起”20xx集中行动实施意见》,明确总体目标和要求,提出工作重点,制定了实施步骤,成立了集中行动领导小组,书记、院长负总责,副院长、副书记牵头抓,职能部门和各支部密切配合,通力协作,共同推进。

我院利用中心组学习、院科两级负责人会议、支部集中学习,宣传标语、专栏板报等有效形式,广泛而深入动员全体职工积极参与学习讨论,明确目的、意义,当好主人翁,不当旁观者。并认真思考,医疗卫生工作该如何更好地服从于大局、服务于大局。那就是:根据构建社会主义的目标和任务,以党的十六届六中全会精神为指导,以科学统揽卫生工作全局,以减轻人民群众医疗卫生负担为核心,积极构建和谐医患关系,为建设和谐、平安射洪作出贡献。

我们先后组织学习了《医务人员医德规范》、《医院文明服务公约》、《医务人员礼仪》及各项规章制度。集中学习具有针对性,重点是加强医护人员社会和人文知识的培训以及言行举止、沟通技巧的训练。结合向华益慰和林强同志学习活动及医院管理年要求,重点开展了“依法行医懂什么?”、“向先进人物学什么?”、“构建和谐医患关系我应怎样做”、“扩权强县给医院带来了哪些机遇”的大讨论,在开展“假如我是一个患者”的换位思考中,一些职工以亲身经历列举了生病后的种种痛苦与焦虑情绪,医院和医院工作人员应当为患者创造便利的条件,提供优质便捷的医疗服务。

二、强化医院质量管理,提高诊疗技术水平。

今年开始,我院紧密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创建“群众满意医院”活动,大张旗鼓地进行广泛宣传发动,并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项,我们均采取集体讨论通过的方式,实行院务公开。为达到标本兼治,综合治理的目的,院领导与各业务科室负责人签订了责任状,实行院、科、个人三级承诺,院方与各药品、器械供货单位签订了责任状,从源头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等腐败现象的发生,挤压出虚高药价中的水分,有效地维护了群众的切身利益。

公开了举报电话,设立了举报箱,广泛接受群众监督。在设备采购、工程建设方面,无论是大到数百万元的大项目,还是只有几千元的小工程,均采取公开招标的方式进行,并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与,引进监督机制使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外,药品、器械均采用这种方式,对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。

我院始终把医疗质量和医疗安全放在首位,深入贯彻医疗护理“16大核心制度”,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,加强对全体医护人员的质量和安全教育,学习相关法律法规,完善各项医疗制度,防范和化解医疗风险,减少医疗纠纷。

1、依法执业,加强管理,全面落实“院长负责”的院科两级管理的管理体制。

我院进一步完善了“院长负责,院科两级管理”的管理体制,要求医院领导把主要精力放在医院管理上,建立了干部与群众充分沟通的协调机制,制定了《医院工作规则》,完善了各种管理制度和程序,层层签定了《综合目标管理责任书》,制定了《综合目标管理实施细则》。充分下放权利,让科主任在医院规章制度下,享有对科室的人事聘用、奖金分配、考核奖惩权限。

进一步实行院务公开,充分体现管理民主化。加强人力资源管理,建设人才梯队。鼓励技术创新,确保专业领先地位。完善信息系统,逐步实现管理信息化。我们严格按照医疗法律法规要求对技术准入严格管理,建立了院内医疗技术创新体制。

根据实际情况,我院重新核准了诊疗科目,并认真按照卫生行政部门核准的执业范围执业;取消了一切以“中心”冠名的科室名称;不搞科室对外出租、承包或合作合资办科室等项目。禁止非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁执业医师、护士超范围执业;严格按医疗广告审批程序发布医疗广告。

2、加强医疗质量管理,建立长效改进机制。

健全组织,落实制度。为了强化医疗质量管理,我们建立健全。

了院、科二级质量管理组织,实行了医疗质量管理责任追究制,建立了委员会管理机构,成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会,形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的.医疗质量管理体系。医务部、护理部对医护质量负责,具体管理全院的医疗、护理质量。

大科主任在分管院长领导下监督本系统内的医疗质量。各科主任全面管理本科室的医疗业务工作。医院制定并贯彻落实了进行持续医疗质量评估、监督和整改的制度——首诊负责制度、危重病人抢救制度、交接班制度、会诊与转诊制度、处方制度、三级医师查房制度、疑难病人讨论制度、死亡病例讨论制度、手术分级管理制度、大、中型手术术前讨论和审批制度、查对制度、临床药事管理制度、临床用血审核制度、病历书写与质控制度、差错事故报告制度和分级护理制度。

找准重点,突出环节。把握检验、放射、功能、病理等所有医技科室的检查过程和质量报告;住院病历和门诊病历的书写质量;临床输血(合血、用血);手术病人的术前准备——检查、查房(包括麻醉医师查房)、会诊、讨论、告之行为、知情同意书,麻醉过程,手术过程,术后24小时病情观察,术后三日查房,院感控制等关键环节。外科、妇产科、麻醉科、急诊科、icu、血透室重点部门。盯紧麻醉、手术、输血、有创检查等重要岗位。

在强调终末质量的同时,医院特别突出环节质量的管理。患者从挂号、就诊、辅助检查,到入院、治疗、手术、直到出院的每个环节,医院都制定了相应的制度,各管理组织和人员均负责对医疗服务质量进行质控,各施其职,各行其责,自上而下,从下到上,齐抓共管,形成了贯穿每个环节的质量管理体系。

3、加强医疗安全管理,促进持续改进。

医疗安全管理是医院管理的重要内容,我院与医疗质量管理相匹配,建立了从院部到科室的安全管理组织体系。在组织保障的同时,医院还制定了一系列进行持续医疗安全教育、监督和整改措施,如《防范和处理医疗事故预案》、《医疗纠纷投诉接待及处置程序》、《医疗技术损害处置程序》、《医疗风险预警机制》、《医疗安全管理补充规定》、《医疗缺陷管理规定》等。各级安全管理组织,严格执行安全管理制度,切实履行自身职责。

院科两级定期检查各个安全环节,特别是急危重病人的诊断、治疗和抢救,严格术前检查、准备和审批,外科和妇产科手术病人的动态监测,严把术前关和手术过程的安全、术后复苏观察等关键环节。医务部、护理部坚持每日早晨到各科室查看交班情况,坚持每月对在架病历进行评审和考核,贯彻执行《住院病历评审标准》,选派年轻医生参加了全县病历书写评比,并取得较好的成绩。

医务部建立有处理医疗争议及事故的登记制度,对每件争议均做了详细登记,并对每件处理结束的案件进行归档,以备今后查阅和。定期医疗安全工作,在全院医疗工作会议上进行通报。每年进行一次系统回顾,写成专题报告,提交院部审查并列入来年工作要点。发现问题或缺陷后,及时与相应科室的负责人和当事人交换意见,制止事态扩大,尽量挽救已经发生的损害,防止其它损害出现,对需要提醒其他科室注意的,也及时利用晨会交班予以讲明。

具有普遍性的问题,整理成专题报告和材料,提出整改意见和措施,提请院办会讨论,形成新的规章或制度,在全院范围内予以实施。同时加强了危险物品及要害部门的安全管理,建立了医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度及处理预案,确保了重要部门的安全。

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