实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)

时间:2023-10-30 作者:文锋实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)

培训过程中,我发现了自身的不足,同时也明确了个人的优势和特长。请大家参考下面整理的培训心得体会范文,希望对你们的写作有所帮助。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇一

我由岩峰水泥厂转岗到客运段担任列车值班员,将近一年。由刚开始的不适应,到现在的熟练掌握作业程序和业务技能。6月19日,我参加了新职列车长资格培训,从《客运规章》、《服务礼仪和重点旅客服务》、《班组管理》、再到《安全与非正常应急处置》、《旅客投诉心理与法律法规》等课程的学习,让我对"列车长"这个岗位有了新的"认识"。

在没参加培训之前,我一直认为不就是一名"车长"吗!不就是一个班组"管理者"吗!自认为自己以前也从事过管理岗位,要担任"列车长"太简单啦!但是,通过系统的课程学习,让我认识到同是管理岗位,却大不相同。我原来面对的都是单位职工,服务群体是不变化的!而作为列车的第一管理者"列车长",要面对"成千上万"的旅客,不仅要管理班组人员,还要维护列车的正常秩序。列车就像是个小社会,形形色色、不同层次的旅客都会有,什么事情都可能发生,什么样的情况都有可以出现。这就要求列车长加强学习,提高职业素养,不仅业务素质过硬,还应具备一定的管理能力和应急处置能力,而这些方面也正是我今后要不断学习和提高的。

如何做好一名领导信任的车长?如何做好一名班组拥护的车长?如何做好一名旅客赞誉的车长?是我所要思考的,这就要求我不仅要有强烈的责任心、出色的业务能力,还要做好以下几方面:

首先是培养班组人员具有团队的意识和精神。通过学习会、出乘会和返乘会以及和班组成员单独谈心的机会,引导他们树立班组就是个"团队",是个"整体"的观念,我们每一名职工都是这个班组的主人翁,都是好样的!班组的每项工作和成绩的取得,都离不开班组成员的共同努力!由此来培养职工的大局意识和协作精神。

列车长要心里始终装着职工,支持职工的工作,关心职工的生活,用管理者的行动和真情去感染身边的每一位职工,平时多与职工沟通交流,给职工以示范引导,善于发现职工身上的闪光点,给予鼓励,激发职工工作积极性和创造性。

一是协调工作关系,密切站车协作,确保运输信息畅通。二是加强旅客列车安全管理,落实好各项安全管理制度,维护旅客列车运输安全。三是要多组织,班组人员进行"非正常情景"下的应急演练,做到"应急有备,遇事不慌"。确保列车在非正常情况下,能够及时、迅速、正确、妥善地处置,最大限度减少自然灾害和事故给旅客带来的影响和损失,确保旅客运输安全畅通。

学会换位思考,我们要设身处地为旅客着想,关心他们、尊重他们,并尽最大努力做好列车服务工作。落实好"首问首诉"负责制,满足旅客的利益和需求。作为客运服务人员,我们应具备全心全意为旅客服务的意识,有明确的服务观念,要有实现文明服务、礼貌待客的愿望,并在实际工作中得以体现。

对旅客的"诉求",应耐心听取。对旅客的"投诉",应足够的重视。这就要求我们客运人员要正确认识旅客的投诉,提高自身素质,熟练掌握业务,还要有高超的语言艺术。对于客观原因造成的投诉,我们可以针对这些旅客的心理,明确自己的工作性质,"急旅客之所急,想旅客之所想"。同时,利用自己的服务技巧,做好铁路非正常情况下的服务工作。做到"旅客可以对客观原因造成的非正常不满意,但决不能使旅客对我们的服务不满意"。

通过这次培训学习,让我明白要想当一名称职的列车长,一定要有明确的服务意识,要有正确的分析和判断能力,要有细心、耐心的工作态度,要有迅速、果断的应变能力,还要掌握一定的综合业务知识和旅客心理。这次培训无论是课堂学习还是情景研讨,都让我从不角度得到了提高,感谢各级领导给了我们新职列车长这次学习、锻炼的机会。

今后我将在值乘中不断的学习和总结,提高自己的业务素养和应急处置能力,提升管理水平和服务质量,带领班组完成好上级交给的各项工作任务,全面提升班组的工作质量!

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇二

回味这两天的培训过程,真是不虚此行。我想用这几句话来总结:知识的一次积累;思想的一次飞越;心灵的一次洗礼;自我的一次突破。可以说是增长了知识、增加了自信、拓宽了视野、看到了不足。感受到时不我待,只争朝夕的紧迫,真正达到了提质塑形的作用。具体体会有以下三点:

培训学习短短两天,我认为这只是学习习惯形成的开始,作为年轻教师,我们的学习任务还远未完成,从学到知、从知到悟、从悟到行的过程我们才只是刚开头。朱熹曾说过:“读书之法,在循序而渐进,熟读而精思。”。通过学习,坚定信念,树立远志。通过学习,常悟、勤悟、善悟,以学习来解放思想、更新观念、促进工作。在培训中安排了很丰富很实用的课程,感悟很深:一悟做人之德。为官先做人,做人之德是干部立身处世的先决条件。学习孔子“吾日三省吾身”之法,经常反省审视自我,辨美丑、明是非。二悟做事之理。苏轼曾说:“古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,世上没有真正的天才,精于思考、善于悟理、持之以恒是成就事业的基础。我们这些学员将要在桦南教育的沃土上通过艰辛的实践,收获成功与感悟失败,积累阅历,留下足迹。三是悟为官之道。透过李书记和几位校长的讲座,让我们明析了为官之责,感悟到为官之素养。激励我将不断学习再学习,努力提高自身修养,勤奋工作,争当德才兼备的表率。

在培训中,高森、张国林两位校长的成长经历给我感触颇深。他们的报告并没有多少让人心潮澎湃、催人泪下的事迹,而是从一点一滴中,向我们讲述一段平凡的工作历程,但在这平凡的历程中彰显出知识与学识的智慧。使我的精神得到了洗礼,思想得到了升华。他们脚踏实地、务实高效,坚持创新。在工作上理论联系实际,爱岗敬业,忠于职守,无私奉献;在作风上密切联系群众,体恤校情,解决问题。我将以他们为榜样,任劳任怨、踏实苦干、尽职尽责做好本职工作,以高尚的品德和纯洁的人格,争当亲师为生的表率。

李书记、郭所长两位老师讲的《一名优秀后备干部应具备的道德素养》和《努力学习和实践做一名优秀后备干部》两节课,授课内容与方式都非常吸引人,以深入浅出的方式给我们深刻的启迪。可以说是给我触动最深的两堂课,我不断反思在工作、学习、生活中是否存在心气浮燥、浅尝辄止、而没有修炼内在的素养问题。在觉得一些事情不尽人意的时候,是否想过沟通协调能力出现了问题,问题出现时我怎样解决的,是否找各种理由去搪塞,今天回头看一看,有些事情真的处理的不是很好。

此次的学习,我认真思索自身不足,取人之长,补已之短,在今后的工作中,将不断更新知识结构、努力培养沟通协调能力、勤奋工作、以一种更积极的状态投入到工作中去,不辜负组织对我的期望。

这次培训为我们注入了无穷的动力,我们将把学到的知识贯穿到今后的工作中。重新认识自身的价值,对自己承担的工作,既要想深想透、尽职尽责,又要讲求变通、善于创造,更要求真务实,不断提高工作能力和水平。短暂的培训时间转瞬即逝,留下更多的是启发和激励。我们要把教育当成一辈子的事业与学问来做,做到心中有爱,肩上有担,腹中有墨。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇三

虽值寒冬,冬意浓浓。但x县快大镇中心小学会议室内的学习热潮却丝毫不减。作为得到组织厚爱的一名后备干部,我有幸参加了为期两天的教育系统后备干部培训班,这是x县教育局和进修学校携手安排的培训,可见局党委组织对我县教育系统后备干部培养的高度重视。两天天的学习培训,无论是领导语重心长的谆谆告诫,还是生动鲜活的讲授,无不使人如沐春风,内心受到震撼,境界历经了锤炼。我深感时不待我,只争朝夕的紧迫,唯有勤才能使我的人生更有价值。品评和回味本次培训活动,谈一谈自己的心得体会和今后努力的方向。

作为后备干部要树立终身学习的理念,要以谦逊的姿态、顽强的毅力和持之以恒的精神向书本学,向同事学,向实践学,把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种行为习惯,贯穿于整个工作生活的全过程。要坚持理论联系实际,在学习中思考,在思考中学习,把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、提高工作的本领,真正做到学以修身,学以立德,学以致用,融会贯通。”

学习是修正和改进个人世界观、人生观、价值观的重要途径,只有进一步加强学习,才能正确理解和深入领会党和国家的方针、政策、路线和纲领,才能对“中国特色”、“和谐社会”、“科学发展观”等具有鲜明时代特征的关键词有所领悟。

作为一名共产党员,就应以学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想作为提高自身政治理论素质的主要学习方向和学习内容,通过学习坚定共产主义信念,树立为人民服务的思想。

作为一名教师,就应树立“终身学习”的观念,要树立“质量是第一生命线”的理念,把课堂教学作为学校教学工作的主阵地、主战场、主渠道,努力提高教学质量,培养符合新世纪需要的合格人才。

作为一名基层干部,就应该有明确的目标,完善的策略,按规律管理,增强学校管理的科学性和效益性,减少工作的盲目性和随意性。做到理论联系实际,把自己的经验提高到理论的高度,用以指导实践。

古人云:“宰相起于州郡,猛将发于卒伍”,人才都是经过最基层艰苦环境的磨砺脱颖而出的。如果缺乏实践锻炼,抗压能力、抗挫折能力和社会适应能力较弱,就会导致自身价值的实现将被社会进步与发展的洪流所淹没。因此,要主动到最艰苦的环境中锻炼成长、磨练自己,经得起繁重工作的考验,敢于在“危、难、险、急”的岗位中试一试、炼一炼、闯一闯,显显身手,才能提高自己的实践工作能力和解决实际问题的能力,才能在处理一些棘手问题时临危不惊,处变不乱,从容应对。

当然实践也需要以牢固扎实的理论知识和长期的工作实践作为前提和保障,以此为基础,进而寻求更为高效、合理、多样的方法来提高我们的工作成效。

经验的积累,需要经历一个从无到有、由少渐丰、反复磨练的过程。实践-认识-再实践-再认识,在此过程中,总结是理性思维,是实现感性认识到理性认识飞跃的一个重要步骤,是提升学习与实践精华、积累经验的重要环节。经验的积累既可以来自于实践,也可以通过读书学习,间接地来自于他人和前人的实践,而亲自实践则更为重要,正如前人所说的“绝知此事要躬行”。

能够成为后备干部的一员,参加这次培训班的学习,使我深深感到了组织上对青年干部的重视和关怀,在培训中授课领导期望的目光,也使我切身体会到了青年干部所肩负的责任和使命。一个人要做到在政治上坚定、思想上成熟、工作上杰出,生活上自律,如果没有前辈的教导与辅助,单凭个人努力是很难做到的,即便能够做到也势必要走许多弯路,浪费掉生命中许多宝贵年华,到时“廉颇老矣”又有多少能力和时间来施展报负,服务社会。

身边的同志,努力做到容得人、吃得亏、行得正、学得勤、做得事,“踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。”

“昔日之得不足以自矜,今日之成不容以自限”。我会正确认识自己,实事求是的估量自己,以高度的责任感和使命感,更加努力地学习和工作,更加自觉地客服自身的不足,并不断完善和提高自己。不辜负党组织的期望,尽快使自己更好更快地成长起来。

两天的学习培训,虽然时间很短,但体会很多,收获很大。我将以这次学习培训当作新的起点,回去后反复研读学到的“财富”,并把学到的理论、观点、方法、经验运用到工作实践中,通过不断的学习、实践,逐渐形成自己的管理风格,完善自己的管理艺术,做会实践、会创造的后备干部。争取早日为学校教育事业作出自己应有的贡献。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇四

近年来,随着中国商业市场的快速发展,企业日益重视人才培养,尤其是在店长和经理层级上,后备店长培训已经成为企业中不可或缺的重要环节。我有幸参加了某知名企业的后备店长培训,通过这段时间的学习和实践,我深深体会到了后备店长培训的重要性和价值,并从中获得了许多宝贵的经验和心得。

首先,后备店长培训重在实践。在培训过程中,我们不仅学习了管理理论和技巧,也需要在实际工作中运用这些知识。在实践中,我们才能真正理解和掌握管理的本质。我们分别被派到不同的店铺,与现任店长一起工作,通过观察和亲身经历,我们深入了解了从商品采购到员工管理的全过程。这种亲身参与的实践让我们对管理工作有了更加深入的认识,同时也锻炼了我们的工作能力和团队合作能力。

其次,后备店长培训强调客户导向。在培训中,我们被要求学会站在客户的角度思考问题,以客户的需求为中心来开展工作。在实践中,我们需要深入了解顾客喜好和消费习惯,根据顾客的需求,调整店铺的经营策略和产品组合。只有真正了解顾客,才能为他们提供更好的购物体验,增强顾客的忠诚度。通过与顾客的互动,我懂得了顾客是店铺经营的核心,顾客的满意度是店铺成功的关键。

另外,后备店长培训注重团队管理。作为店长,团队管理是至关重要的能力。在培训中,我们学习了如何激发员工的积极性和创造力,如何建立和谐的团队氛围,以及如何进行有效的团队沟通和协作。在实践中,我们与员工一起面对各种问题和挑战,通过共同努力解决问题,加强了团队的凝聚力和向心力。凭借良好的团队管理,我们的店铺的业绩不断攀升,员工的工作积极性和工作幸福感也得到了极大的提高。

最后,后备店长培训培养了我们的创新和领导能力。在培训中,我们被鼓励开发新的销售策略,提出问题的解决方案,并负责实施。在实践中,我们学会了主动思考和创新,在面对突发情况时能够灵活应对。此外,我们还学习了如何领导团队,并进行有效的决策和执行。通过这些实践,我们不仅培养了自己的创新和领导能力,也为将来担任店长和经理的角色打下了坚实的基础。

通过参加后备店长培训,我深刻认识到了后备店长培训的重要性。培训不仅仅是为了熟悉管理理论和技巧,更是为了将知识应用于实践,提升自己的工作能力和领导能力。只有不断地学习和实践,不断地提升自己,我们才能够成为一名成功的店长,为企业的发展做出更大的贡献。我相信,通过后备店长培训,我已经为将来的职业生涯奠定了坚实的基础,并且将继续努力提升自己的能力,实现更多的进步和发展。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇五

热爱本职工作,勤奋务实,关爱同志,深受同志们的拥护和广大旅客的爱戴。尤其是面对新形势、新机遇,在实现旅客三个出行目标活动中,极大的发挥自己的能动性,作为一名列车长,能够发挥班组长的号召力,在日常工作中,能紧紧围绕段、车队工作思路,不断更新观念、改进工作方法,工作成绩效果显著。

该同志在工作中,能严格执行各项规章制度,服从命令,听从指挥。在日常工作中,主动学习,落实规范,以身作则,高标准,严要求,起好带头作用,认真完成上级布置的各项任务指标。

作为一名列车长,能模范地遵守职业道德,关爱职工,帮教育人,亲做表率;能带头参加各项活动,在工作学习中做到深入学习、联系实际。

该同志注重业务知识学习,不断提高自己的业务能力和素质。在工作中踏实能干,积极要求上进,严格要求自己,积极做好列车长的各项工作,为班组的利益着想,在班组安全标准化建设起到了领头雁的作用,带领班组在各项工作上取得了良好的成绩。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇六

我由岩峰水泥厂转岗到客运段担任列车值班员,将近一年。由刚开始的不适应,到现在的熟练掌握作业程序和业务技能。6月19日,我参加了新职列车长资格培训,从《客运规章》、《服务礼仪和重点旅客服务》、《班组管理》、再到《安全与非正常应急处置》、《旅客投诉心理与法律法规》等课程的学习,让我对“列车长”这个岗位有了新的“认识”。

在没参加培训之前,我一直认为不就是一名“车长”吗!不就是一个班组“管理者”吗!自认为自己以前也从事过管理岗位,要担任“列车长”太简单啦!但是,通过系统的课程学习,让我认识到同是管理岗位,却大不相同。我原来面对的都是单位职工,服务群体是不变化的!而作为列车的第一管理者“列车长”,要面对“成千上万”的旅客,不仅要管理班组人员,还要维护列车的正常秩序。列车就像是个小社会,形形色色、不同层次的旅客都会有,什么事情都可能发生,什么样的情况都有可以出现。这就要求列车长加强学习,提高职业素养,不仅业务素质过硬,还应具备一定的管理能力和应急处置能力,而这些方面也正是我今后要不断学习和提高的。

如何做好一名领导信任的车长?如何做好一名班组拥护的车长?如何做好一名旅客赞誉的车长?是我所要思考的……这就要求我不仅要有强烈的责任心、出色的业务能力,还要做好以下几方面:

一、搞好班组管理。

首先是培养班组人员具有团队的意识和精神。通过学习会、出乘会和返乘会以及和班组成员单独谈心的机会,引导他们树立班组就是个“团队”,是个“整体”的观念,我们每一名职工都是这个班组的主人翁,都是好样的!班组的每项工作和成绩的取得,都离不开班组成员的共同努力!由此来培养职工的大局意识和协作精神。

列车长要心里始终装着职工,支持职工的工作,关心职工的生活,用管理者的行动和真情去感染身边的每一位职工,平时多与职工沟通交流,给职工以示范引导,善于发现职工身上的闪光点,给予鼓励,激发职工工作积极性和创造性。

二、强化在非正常情况下的应急处置能力。

一是协调工作关系,密切站车协作,确保运输信息畅通。二是加强旅客列车安全管理,落实好各项安全管理制度,维护旅客列车运输安全。三是要多组织,班组人员进行“非正常情景”下的应急演练,做到“应急有备,遇事不慌”。确保列车在非正常情况下,能够及时、迅速、正确、妥善地处置,最大限度减少自然灾害和事故给旅客带来的影响和损失,确保旅客运输安全畅通。

三、不断提高服务质量。

学会换位思考,我们要设身处地为旅客着想,关心他们、尊重他们,并尽最大努力做好列车服务工作。落实好“首问首诉”负责制,满足旅客的利益和需求。作为客运服务人员,我们应具备全心全意为旅客服务的意识,有明确的服务观念,要有实现文明服务、礼貌待客的愿望,并在实际工作中得以体现。

四、正确看待和处理好“旅客投诉”

对旅客的“诉求”,应耐心听取。对旅客的“投诉”,应足够的重视。这就要求我们客运人员要正确认识旅客的投诉,提高自身素质,熟练掌握业务,还要有高超的语言艺术。对于客观原因造成的投诉,我们可以针对这些旅客的心理,明确自己的工作性质,“急旅客之所急,想旅客之所想”。同时,利用自己的服务技巧,做好铁路非正常情况下的服务工作。做到“旅客可以对客观原因造成的非正常不满意,但决不能使旅客对我们的服务不满意”。

通过这次培训学习,让我明白要想当一名称职的列车长,一定要有明确的服务意识,要有正确的分析和判断能力,要有细心、耐心的工作态度,要有迅速、果断的应变能力,还要掌握一定的综合业务知识和旅客心理。这次培训无论是课堂学习还是情景研讨,都让我从不角度得到了提高,感谢各级领导给了我们新职列车长这次学习、锻炼的机会。

今后我将在值乘中不断的学习和总结,提高自己的业务素养和应急处置能力,提升管理水平和服务质量,带领班组完成好上级交给的各项工作任务,全面提升班组的工作质量!

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇七

海南地区在学习宗总在培训班会上的讲话后,经过了激烈的学习和讨论,明确了今后发展的路线,目标将海南地区建立成一个学习型、创新型的区域,正如宗总所讲,积极促进一下我司长江后浪推前浪、人才辈出的时代早点来临,使我司能进一步加强核心竞争力得到更加健康勇猛的发展,得以实现基业长青的目标,实现卓越企业的目标。现将学习情况简要汇报如下:

1.不断学习,掌握工作方法。

在这个突飞猛进的时代里,社会在发展人才在进步,只有不断学习,全面学习,我们才能跟得上时代的脚步,才能在知识与技能等方面适应变化的需要,才能在激烈的竞争中发展自我,提高自我。我们公司正处在在蓬勃发展期,需要大量的人才,特别是高素质的人才。无论是政治形势、经济形势,还是科技发展都处在一种动态变化的过程中,我们对自己所处的大环境,对自己所从事的职业,所在的岗位所必须的应知应会的知识和技能,一定要弄懂弄通,仅凭传统的知识,传统的思维模式,想要解决好问题,处理好工作,是万万行不通的。

海南地区针对目前销售市场情况要求,急需壮大主营业务,扩大人才队伍,特别是反应迅速、骁勇善战的销售人员后备队伍,同时需要有具备较强的管理能力、能够带领销售团队创造业绩开展销售工作的各级管理干部队伍。销售公司海南地区分公司不论销售业务员或是文员,都需要不断加强学习,特别是要向善于实践学习,向别人学习,将别人的知识吸收消化成为自己的一笔宝贵的财富,将工作的知识要求作为学习的首要任务,让自己所掌握的知识,为自己的实际工作提供服务,做到学有所专,所有所用。

海南地区公司的各个部门的人员,在所属的工作领域各有所长,但还不够积极团结,总的来说,公司的人才基础较为薄弱、人才队伍建设相对滞后,人才激励机制也还不够健全,后备干部的培训培养工作也才刚刚起步,造成干部队伍的青黄不接,根本无法满足公司目前发展的需要,极大的阻碍了公司的发展。针对这一情况,海南地区及时规划干部的培训计划,意识到了,一项工作的开展离不开良好的团队管理,拓宽管理视野,营造互相交流、互相学习的氛围,提高干部主动学习的意识,下功夫培养好自己的下属,发扬主动创造性的工作精神,才能为企业带来良好的销售业绩。

3.明确目标,做出实际成绩。

我们正年轻、我们正激情,我们的血液沸腾着,我们争创一个良性竞争的企业氛围,更要用心工作,海南地区分公司经过讨论得出“有心才有新”,处处做有心人。想法决定方法,思路决定出路,想要更好的完成工作,就得明确一个目标,勤于思考,乐于奉献,不畏艰巨,勇于拼搏,才能创造新的工作局面,解决各类问题,做出实际的成绩出来。

(一)精神要求。

1、奉献精神。

销售人员高效的工作能很大程度的提高公司的效益,保证企业目标的实现,很大程度上来说,是销售人员牺牲掉了自己的生活业余时间去工作所得到的效果。如果很多员工都愿意无私地为企业工作,企业就会不断地向前发展,员工个人的发展才能有所保障。所以,不能只关注自己的个人利益,应该把集体的利益放在首位,把公司的利益放在第一位。在自己的工作岗位上,认真做好每一件事,就是对公司的奉献,就是对社会的一种奉献。

2、忠诚敬业。

忠诚敬业高于一切,忠诚是一个人的立业之基,成事之本,它要求销售人员必须热爱自己所从事的工作,并且竭诚的为之奋斗。研究指出,职业忠诚可以分为三个层次:第一层是乐于宣传,就是员工经常会对同事、可能加入企业的人、目前的与潜在的客户说组织的好话;第二层次是乐意留下,就是具有留在组织的强烈欲望;第三层次是全力付出,就是员工不但全心全力地投入工作,并且愿意付出额外的努力促使企业的成功。它不是一时的激动和热情,它是一种职业素质、职业精神的表现,是一种做人做事的境界。当一个人把敬业当成是一种习惯后,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能全身心地投入到工作当中去并从中找到快乐。

3、钻研精神。

对销售行业比较有经验的人遇到问题时,总能够快速准确地找到问题的症结所在,并及时解决掉。如果对行业了解的不够深,无论是解决问题还是做决策,都会遇到一定的困难,只有苦心钻研才能破解心中的疑问,收获丰盛的果实。

4、坚忍的精神。

生命的力量在于坚忍,生命的光彩因坚忍而愈发夺目。若是没有坚忍的品格,中国又怎能在这竞争激烈的时代骄傲地屹立于世界民族之林,神五、神六的成功发射,嫦娥一号的胜利飞天、上海世博会的成功举办,无数事实证明,这一伟大的民族精神,始终是支撑整个中华民族不断前进的不竭动力。

目前娃哈哈集团也处在蓬勃发展阶段,不断壮大的人才队伍保证了企业可持续发展的旺盛生命力。

坚忍,是我们走向成功所必须的精神。精神力量可以战胜一切,无论遭遇多大的困难。人生难免都会遇到这样或那样的的挫折,这正是锻炼我们意志的最佳时期,在困难面前,有人退缩,自暴自弃,而有的人却能勇往直前,努力冲破一切阻碍。而后者,正是拥有这种身处逆境也永不服输的坚忍精神。遭遇挫折时仍能坚持自我的追求,身处逆境仍能独自忍受,静静地等待着希望的来临。这,就是坚忍。

5、勤勉务实。

勤勉务实是娃哈哈集团24年以来员工精神的精髓,也是公司稳健发展的保障。销售公司、市场部要继续稳固大好形势,扩大销售力量,调动各级的积极性,做好销售的规划与目标,务实好公司每一步的工作计划与要求,扎实推进公司的发展。

(二)能力要求。

1、作为一名销售人员的基本素质。

海南地区管理干部必须做到一下四点素质要求,第一是敬业,其次是诚信,第三是进取心,第四是良好的心态。优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。

2、增强学习能力。

培训是短暂的,学习是无止境的。培训只是给我们一个引导,交给我们一些思维方式、工作方法,我们要把所学的理论知识结合到实际的工作当中去,认真地在工作中探索实践,把学到的理论、好的工作方法结合实际用起来。善于动脑筋,观察问题、分析问题、处理问题,总结新的工作经验教训,才能使工作开拓创新。

3、培养独立解决问题的能力。

每一个销售人员,不论是主管还是业务员,工作的过程都是一个不断解决问题得过程,而独立解决问题的能力,是必须要有的一种能力。在遇到问题需要解决时,不能单靠勇气和雄心,这样是不能解决问题的,需要的是一套清晰的思路和解决问题关键的窍门。

4、具有较强的销售专业技能。

销售的核心问题是说服客户,客户是否决定购买你所要销售的产品,你又能否为公司创造效益是关键。销售是一种设法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术,销售人员在销售过程中能否实现这一目标,有很大一部分取决于你的专业技能,要想自己在众多竞争者中脱颖而出,必须拥有长远的眼光,树立远大的目标,才可能成为本行业的佼佼者。

5、团队的协作能力。

企业发展靠人才,人才作用在团队。一个人的作用是有限的,只有融入一个有共同目标、有大局意识、有合作精神、有职业操守与专业技能的团队,才能象一滴水融入大海,共同为企业发展做出突出贡献,并创造辉煌人生。正所谓“只有完美的团队,没有完美的个人”。

一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才能够战无不胜、攻无不克。公司各个层面的人才都应该团结起来,才能更好的开展好我们的工作。

海南地区更要根据自己的不足,不断地加强学习和锻炼,不断地增强自身素质,不断地提高自己的工作能力,懂得经营自己的优势,弥补自身的不足,更好地团结协作,一起来为公司做出更大的贡献。

6、创新能力现在的市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,因此,作为优秀的营销员要想在以后的市场上立于不败之地,那就必须具有创新的能力。

通过创新,与竞争对手拉开距离,突出自己的特点与个性,找出独特的销售主张,使自己的产品、渠道、思路、策略等等能够个性张扬,脱颖而出。同时,销售人员还要把自己好的创意,及时转化为“生产力”,通过在市场上的良好表现,使自己的操作模式有别于别的竞品,从而使自己获得快速、高效发展。

海南地区销售公司一直对后备干部以及组织干部进行认真的培养结合海南地区销售市场以及整个大环境的情况,总结出适合本地区的一套管理办法。定期组织员工对后备干部实际的管理职责以及对其的人品、工作表现、最终结果进行考核,并评议其优缺点,使其进行自我的不断提升与改进。

经考核合格者,上报总公司,及时送上各级领导岗位,不合格者予以淘汰,取消后背干部的资格,这样动态的公司人员机制才能得以持久生存,基业长青的目标才能得以实现。

海南市场近期的工作重点主要在狠抓12月、1月的销售,做好节前后的卸库工作以及为明年打基础,品项上重点抓350、1.5等节庆产品的培养,通过终端堆箱、超市堆头营造购买氛围等手段,将任务层层分解,帮助销售人员去完成任务,并与其年终奖挂钩,培养其积极性以及必须完成任务的信念,作为人员培养的一方面。另外,也以此作为考核海南团队人员执行力以及综合素质的依据,为20xx年的人才储备做准备。我们相信,海南团队会有一批优秀的人才跳出来,扛起销售的大梁,为25周年庆献厚礼。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇八

20xx年度,我有幸参加了吴中区第四期青年后备干部培训班学习。在将近一年的学习中,我领略到了教育名师、领导们的风采,他们独特的人格魅力吸引着我。从他们身上,我找到了共同点:他们具有渊博的专业文化知识、丰富的管理经验和乐观的工作态度。这次长达一年的学习,内容十分广泛,涵盖学校管理、人的管理、教育科研等多方面的知识,而这些知识正是我们这些年轻的、在领导岗位工作的教师所缺乏的,因此每次学习,我总是如饥似渴地记录,想把专家们的经验都占为己有,好学以致用,提高我的管理能力。因此一年的学习,我收获感悟颇多,以下简谈学习的收获:

一、教育是件幸福的事儿。

在工作中,我经常埋怨自己的工作有多苦,因为平时除了要逼自己的专业不断发展(包括自学、上好课,写好论文),还要管理好整个幼儿园。幼儿园的每个老师的进步,幼儿园的发展都牵动着我的心,所以有时难免觉得有些烦躁、感到心累。但是听了开班仪式上殷红局长的讲话:充满激情地工作,和陶新华博士的讲座《教育是幸福的事儿》之后,我对自己的工作有了全新的认识。我仔细品味我的工作:当我在努力拼搏的时候,确实是有点儿苦,可是,当我在品尝收获的时候,那一种喜悦是用任何东西都无法换来的,而这就是工作的幸福。殷红局长在开班动员会上的讲话和陶博士的讲座有一个共同点,就是要我们运用积极心理学去处事。其实这是很有哲理性的,是的,只要我们把工作当成是一件快乐、幸福的事情,面对困难就不会低头躲避,以积极的心态去迎接挑战,就会让我们轻松愉悦地迈过一道道坎,品尝一个个胜利成果,享受到教育工作的幸福。

二、幼儿园要发展首先要管理好人。

在这次培训中,我认识到了教职工在幼儿园发展中的作用。从马培林校长的《凝聚力,学校发展的推动力》、陆福荣校长的《以人为本民主管理》、吴金根校长的《如何加快青年干部培养》等报告中,都讲到了人的管理。原来要管理好幼儿园,让幼儿园良性发展,关键是要管理好人。人的管理有两个层面,一个层面是管理好他人,另一个层面是管理好自己。通过他们的精彩讲解,我懂得了一些管理他人的艺术:要管理好人,首先要学会鉴赏人、解读人、懂人,然后才可以控制人,最后才可以去度人。而度人的艺术是使人快乐。运用这些艺术,管理好人,就能充分挖掘他们的工作潜能,调动工作的积极性,凝聚人心,才能建设一支具有战斗力的教师队伍,才能保证幼儿园的持续、良性发展。在管理自己的时候,自己时刻要保持清醒的头脑、与时俱进,要干干净净、廉洁奉公,要扎扎实实,勤下基层。要牢记水能载舟也能覆舟。殷红局长在培训即将结束时,给我们做了一个精彩的讲座《有声有色工作有情有义交往有滋有味生活》,她从学习、交往、生活三个方面来教育我们如何提高自身的学习、交往、工作能力,做一个智慧型的管理干部,而这些就是管理好自己的最好的经验。

三、幼儿园的发展需要用心去设计。

高本大校长在《关于学校精致化管理》的报告中提出:必须强调整体、关注细节,才能形成系统管理;必须既重视物质建设又关切精神培植,只有这样才能展示文化特征。他提出了三个要素:以应有的审美意识和能力对物质环境进行精雕细琢,切忌草率粗俗;以正确的工作理念为举措,对人文景象进行精磨细练,切忌浮光掠影;以科学的管理见解和方式对办学品味进行精耕细作,切忌追风作秀。这些先进的管理理念深深地触动了我。我反思我的幼儿园管理。我觉得我的管理很粗糙,我缺乏全面、精致统筹的统领能力。学习这个报告的时候,我园正好要创建江苏省优质幼儿园。因此我根据高校长提出的三要素,结合本园特点,进行精心设计我园的管理:我园的教育特色是将我们的乡土资源教育内容融进我们的课程中。这两年,我着力从教学活动、环境布置、游戏环境的创设入手,将乡土资源特色紧紧融于其中。经过大家的努力,教育特色已经初步形成,但是仔细想来,距离精致化管理还有距离,总觉得挖掘的不够深入,为此,我想到了我们藏书特有的文化特色——藏书地名的由来,我们何不从书上做文章,把我园的教育特色做强做深,因此我从“书”入手,重点做好了课题《幼儿图书教育价值实现渠道的研究》的申报工作。我们申请了市级课题,目前该课题已经获得了苏州市教科院的批准,正式立项。本学期我们在这个课题上已经做好了课题开展的前期学习工作。各班创设了故事表演区,为孩子平时能开展故事表演创造物质条件。各个子课题教科组还开展了看书、绘书、演书的一系列相关教学活动。我相信,我园再经过五年的努力,内涵一定会得到充分发展,藏书地方特色的幼儿教育一定会走的更特更优。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇九

十分感激公司再一次给我学习的机遇,而这一次的学习,我居然意外发明本人跟第一次是大大的不同,很天然的,踊跃的,阳光的,自负的,慷慨的和大家打召唤,和大家一起切磋老师部署的问题,感到这事就是我的事一样,我必需去做,再加上公司这次来的共事都是第一次来,我又是队长,我要建立模范,自动的上台去宣读,人不知鬼不觉的,耳濡目染的就这样了,我很为我这样的变更兴奋。愉快的同时我真的很感恩公司给我这个真枪实弹的锤炼平台开启我自己,谢谢。

这次我晓得我是公司带队的队长,我知道我有义务把我的步队带好,管理好。我想我的变化是因为有被“追赶”而变化的,因为我素来不主动争夺,而是被动接收。但我很幸运当这个队长,由于我确实有颗做事和挑衅事件的心。肩负着公司这次培训团队的队长之任,我必须以身作责,血浓于水,凝集和率领着大家发挥亮剑精力,狼性的士气,敢于竞争,敢于发言,敢于pk。来这里真枪实弹的练习,感想和播种,我知道,他们收成了,我会比他们收成更多。我愧疚,我不带好他们,助教和我们大队的队长对咱们公司的有些人的表示很不满足并影响全部团队的气概,无论如何努力,我仍是调动不起来他们的状况,我知道我是不够狼性,也没有立刻采用办法和实行轨制来束缚,碍于体面,怕去做,怕履行不下去。因为他们,我们组少得了两枚金币,而其余组员一直的责备我没治理好我的队员。我又感触到了一句话:“不‘淘汰’落后的员工,就会被‘落后’的员工淘汰”。因此,我以这次荣幸当队长的感触来说“改变吧,当领导的和想要当领导的,我们要狼性,否则我们不被社会和时期淘汰,就会被落伍的员工淘汰”。我这个队长没当好,我自罚爬楼梯从1楼到10楼天天早上,保持一个礼拜,让自己有个痛。因而我深深的感受到了一句话:“一个团队,不光是引导者要有激情,而每一个成员都要有同样的豪情!让他们知道,企业亡我亡,企业兴我兴的自我责任理念”。

这次学习的内容主要有:锡恩事迹定律(软件和硬件定律)、100%自我责任理念、个人战略制定、八荣把耻等四大块。他们讲课的思路重要从社会的发展趋势,时代的走向来剖析中国企业为何要进行管理的改造和管理制度的推翻;并引出来了管理现在的企业不仅仅是投资硬件和捉住商机,同时也要投资软件,即团队的心态和企业的文明。

这次培训的重点是在开启团队的心态,以及发掘团队自我管理和自我冲破的潜能。课程内容一次一次的触痛我的心。的确,在感受到痛的时候,真的想行为,想奔驰,想去做。在这以前,我就会爱慕,很钦佩那些能干的人,他/她们怎么就那么厉害,做事的方向那么明白,而且一做就做的很好;而我很迷茫,为什么我做不到,无数次的问自己和苦楚着自己。

这次的个人战略制定和八荣把耻的分析,我终于找到了思考问题的方向和门路,面前恍然大悟,心怀忽然轻松了良多。一个人想要看清自己,和给自己定位真的很难很难。刚开端我还不知道《个人的策略》应该如何制订的时候,一头雾水,当老师告知我们说:你写20个我是谁的时候,就知道该如何拟订《个人战略》了,能写出20个自己是谁,阐明我们意识到了我们自己,能够对真症下药的来改变自己,给自己一个改变的战略。就象《个人战略》里请求写的一样,我是谁?我应当是谁?即便我这毕生不能象那些企业家一样做的大张旗鼓,我也要让自己活的明清楚白我是谁,我应该是谁。来不断的给自己方向,目的和能源。

公司从我进来之后未几,就盼望进行绩效考察,就愿望“数据库越细越好,统计越简略越好”的管理方式,到当初为止都没有完整和真正实施起来,在工作中我喜欢向更高的工作前进,因为我以为“只有想不到的事情,没有做不到的事情”,很乐意配合人事部一起来实施绩效考核管理,把数据库树立的越细,统计的高深莫测。我想只有敢想,想到,想好了,大家和衷共济,没有做不到的事情。

我是个被动,负面和不自信的人,但我是个当真尽力,爱好做事的人,而我老是在“追赶”的时候才举动,通过这次的学习后,我会逐步的转变自己,要主动,做个不被追赶就要跑的人,作个敢于演变的人。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十

近年来,随着企业竞争的加剧,更多的公司开始注重后备人才的培养。后备人才是公司未来发展的基石,同时也是企业继续发展的基础。因此,后备培训在企业管理中占据了非常重要的地位。在这次后备培训中,我获得了很多收获和体会,下面我想分享一下我的心得体会。

第二段:后备培训的学习内容。

这次后备培训覆盖了许多相关的领域,如营销、技术、财务、法律等。除了由公司内部的专家讲课以外,我们还进行了实践操作,例如在模拟的公司环境下进行销售策略的制定和演练。另外,我们还和其他公司的后备人才交流了经验,从他们的经验中学到了许多宝贵的知识。

第三段:我在后备培训中的收获。

通过这次后备培训,我不仅获得了更加全面的知识体系,还学会了如何快速适应环境和工作中的变化。我也意识到了个人在团队中的重要性,必须时刻保持良好的沟通和协调能力。此外,我还更加深入地了解到关于企业战略发展的知识和企业管理的重要性。

第四段:加强后备队伍建设的必要性。

加强后备队伍建设不仅仅是为了应对突发事件,更是为了跟上时代的发展步伐,预测未来的发展方向。优秀的后备人才能为公司注入新的活力和创新,为公司的未来保驾护航。通过不断强化后备队伍建设,公司可以更加有信心地面对未来的挑战和机遇。

在这次后备培训中,我意识到企业的未来在于后备队伍的培养。后备队伍培养不仅仅是一个经济问题,更是一个战略问题。加强后备队伍建设是企业发展的必然趋势,也是企业永续经营的重要保障。我相信,通过这次后备培训,每一位参与培训的人都会成为优秀的后备人才,为公司的未来发展负责,为自己的事业发展添砖加瓦。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十一

非常感谢公司再一次给我学习的机会,而这一次的学习,我竟然意外发现自己和第一次是大大的不同,很自然的,积极的,阳光的,自信的,大方的和大家打招呼,和大家一起商讨老师安排的问题,感觉这事就是我的事一样,我必须去做,再加上公司这次来的同事都是第一次来,我又是队长,我要树立榜样,主动的上台去宣读,不知不觉的,潜移默化的就这样了,我很为我这样的变化高兴.高兴的同时我真的很感恩公司给我这个真枪实弹的锻炼平台开启我自己,谢谢。

这次我知道我是公司带队的队长,我知道我有责任把我的队伍带好,管理好.我想我的变化是因为有被“追赶”而变化的,因为我从来不主动争取,而是被动接受。但我很荣幸当这个队长,因为我的确有颗做事和挑战事情的心。肩负着公司这次培训团队的队长之任,我必须以身作责,血浓于水,凝聚和带领着大家发扬亮剑精神,狼性的士气,敢于竞争,敢于发言,勇于pk.来这里真枪实弹的训练,感受和收获,我知道,他们收获了,我会比他们收获更多。我惭愧,我没有带好他们,助教和我们大队的队长对我们公司的有些人的表现很不满意并影响整个团队的气势,无论如何努力,我还是调动不起来他们的状态,我知道我是不够狼性,也没有马上采取措施和实施制度来约束,碍于面子,怕去做,怕执行不下去。因为他们,我们组少得了两枚金币,而其他组员不断的指责我没管理好我的队员。我又感受到了一句话:“不‘淘汰’落后的员工,就会被‘落后’的员工淘汰”。因此,我以这次荣幸当队长的感受来说“改变吧,当领导的和想要当领导的,我们要狼性,否则我们不被社会和时代淘汰,就会被落后的员工淘汰”。我这个队长没当好,我自罚爬楼梯从1楼到10楼每天早上,坚持一个星期,让自己有个痛。因此我深深的感受到了一句话:“一个团队,不光是领导者要有激情,而每一个成员都要有同样的激情!让他们知道,企业亡我亡,企业兴我兴的自我责任理念”。

这次学习的内容主要有:锡恩业绩定律(软件和硬件定律)、100%自我责任理念、个人战略制定、八荣把耻等四大块。他们讲课的思路主要从社会的发展趋势,时代的走向来分析中国企业为何要进行管理的改革和管理制度的颠覆;并引出来了管理现在的企业不仅仅是投资硬件和抓住商机,同时也要投资软件,即团队的心态和企业的文化。

这次培训的重点是在开启团队的心态,以及挖掘团队自我管理和自我突破的潜能。课程内容一次一次的触痛我的心。的确,在感受到痛的时候,真的想行动,想奔跑,想去做。在这以前,我就会羡慕,很钦佩那些能干的人,他/她们怎么就那么厉害,做事的方向那么明确,而且一做就做的很好;而我很迷茫,为什么我做不到,无数次的问自己和痛苦着自己。

这次的个人战略制定和八荣把耻的剖析,我终于找到了思考问题的方向和路径,眼前豁然开朗,心胸突然轻松了很多。一个人想要看清自己,和给自己定位真的很难很难。刚开始我还不知道《个人的战略》应该如何制定的时候,一头雾水,当老师告诉我们说:你写20个我是谁的时候,就知道该如何拟订《个人战略》了,能写出20个自己是谁,说明我们认识到了我们自己,可以对真症下药的来改变自己,给自己一个改变的战略。就象《个人战略》里要求写的一样,我是谁?我应该是谁?即使我这一生不能象那些企业家一样做的轰轰烈烈,我也要让自己活的明明白白我是谁,我应该是谁。来不断的给自己方向,目标和动力。

公司从我进来之后不久,就希望进行绩效考核,就希望“数据库越细越好,统计越简单越好”的管理方法,到现在为止都没有完全和真正实施起来,在工作中我喜欢向更高的工作前进,因为我认为“只有想不到的事情,没有做不到的事情”,很愿意配合人事部一起来实施绩效考核管理,把数据库建立的越细,统计的一目了然。我想只要敢想,想到,想好了,大家同心协力,没有做不到的事情。

我是个被动,负面和不自信的人,但我是个认真努力,喜欢做事的人,而我总是在“追赶”的时候才行动,通过这次的学习后,我会逐渐的改变自己,要主动,做个不被追赶就要跑的人,作个敢于蜕变的人。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十二

前几天,非常荣幸的参加了我县校级后备干部培训班学习,首先我要感谢学校及教育局领导给我这么学习的一个机会,还要感谢各位教育局领导、进修学校的领导、干训部各位老师对我们培训班学员的关心指导,感谢你们为我们创造了一个学习的机会,一个理论与实践紧密结合的培训平台。

本次培训,在县教育局领导的高度重视和党办的精心组织下,历时六天圆满结束。我坚信各位学员满怀希望而来,必将满载收获而归。

在培训期间,大家严格自律,虚心好学,勤于思考,深入研讨,勤于钻研、争做学习型后备干部的模范,为今后的工作夯实了基础。下面谈一些自己的体会和收获:

培训中,在老师的精心指导下,逐渐提升了我们的办学理念,那就是确立了“以人为本”的理念,让每一个学生都获得成功。让学生在快乐中学习,学到快乐;在生活中学习,学会生活。努力营造和谐的校园文化氛围,实现人与人、人与自然、人与社会的和谐共处,使教师的工作有归属感、幸福感,学校是学生成长的乐园,温暖的精神家园。

管理是让人工作的艺术,能最大限度的调动下属的工作积极性,授权不仅是提高工作效率和效能的重要途径,也是对下属的信任与支持的体现,还是使自己和团队快乐成长的秘诀。所谓“一个好校长便是一个好学校”,我深以为然。将学校的制度化与人文情怀有机结合起来,实施人性化管理。教师是学校的主人,让他们全员参与到学校的文化建设与学校的发展规划中,参与到学校重大事情的决策讨论中,增强他们的主人意识。

短短的六天培训结束了,我们学习了很多,收获了很多,大家各有感怀。从组织者的辛苦劳累,兢兢业业的服务意识,到讲座者的侃侃而谈、孜孜不倦的敬业精神中,都会对学员们产生深远的影响。我们坚信,有教育局领导的正确领导,有进修学校领导及老师的不懈努力,有我们这些新鲜血液的注入,我县的教育事业必将会蓬勃发展。

我们也必将带着责任上路,带着对教育事业美好未来的渴望与寻求,不断锤炼自己,不断提升自我,用我们的睿智让辉南县的教育充满无限希望!

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十三

前几天,非常荣幸的参加了我县校级后备干部培训班学习,首先我要感谢学校及教育局领导给我这么学习的一个机会,还要感谢各位教育局领导、进修学校的领导、干训部各位老师对我们培训班学员的关心指导,感谢你们为我们创造了一个学习的机会,一个理论与实践紧密结合的培训平台。

本次培训,在县教育局领导的高度重视和党办的精心组织下,历时六天圆满结束。我坚信各位学员满怀希望而来,必将满载收获而归。

在培训期间,大家严格自律,虚心好学,勤于思考,深入研讨,勤于钻研、争做学习型后备干部的模范,为今后的工作夯实了基础。下面谈一些自己的体会和收获:

培训中,在老师的精心指导下,逐渐提升了我们的办学理念,那就是确立了“以人为本”的理念,让每一个学生都获得成功。让学生在快乐中学习,学到快乐;在生活中学习,学会生活。努力营造和谐的校园文化氛围,实现人与人、人与自然、人与社会的和谐共处,使教师的工作有归属感、幸福感,学校是学生成长的乐园,温暖的精神家园。

管理是让人工作的艺术,能最大限度的调动下属的工作积极性,授权不仅是提高工作效率和效能的重要途径,也是对下属的信任与支持的体现,还是使自己和团队快乐成长的秘诀。所谓“一个好校长便是一个好学校”,我深以为然。将学校的制度化与人文情怀有机结合起来,实施人性化管理。教师是学校的主人,让他们全员参与到学校的文化建设与学校的发展规划中,参与到学校重大事情的决策讨论中,增强他们的主人意识。

短短的六天培训结束了,我们学习了很多,收获了很多,大家各有感怀。从组织者的辛苦劳累,兢兢业业的服务意识,到讲座者的侃侃而谈、孜孜不倦的敬业精神中,都会对学员们产生深远的影响。我们坚信,有教育局领导的正确领导,有进修学校领导及老师的不懈努力,有我们这些新鲜血液的注入,我县的教育事业必将会蓬勃发展。

我们也必将带着责任上路,带着对教育事业美好未来的渴望与寻求,不断锤炼自己,不断提升自己,用我们的睿智让辉南县的教育充满无限希望!

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十四

列车长是铁路运输中一项非常重要的职位,在运输过程中起着至关重要的作用。为了更好地发挥其作用,提高职业素养和业务能力,列车长党支部组织了一次培训,我有幸参加了此次培训,获得了很多启发和收获。

二、培训内容。

本次培训主要包括三个方面的内容,分别是政治理论、业务操作和应急处置。其中,政治理论方面主要是对党的十九大精神的学习和领会,业务操作方面则是对不同类型的列车进行技术操作培训和安全管理学习,应急处置方面则是通过场景模拟与演练来提高应对突发事件的能力。

在政治理论方面,我深刻地认识到只有牢记习近平总书记关于“八个明确”、红线意识、精神纲领、四个意识、四个自信的讲话精神,才能更好地发挥党员的先锋模范作用。在业务操作方面,通过掌握车辆、机械、电气方面的基本知识,我能够更加深刻地认识到列车长的作用和责任,从而更好地提高服务品质,保障旅客出行安全。在应急处置方面,我们充分意识到应急处置的紧迫性,学习了案例分析和掌握了应对突发事件的基本技能,提高了应急处置的能力。

三、培训意义。

本次列车长党支部培训的意义非常重大。培训不仅是一次政治理论、专业技能和应急处置技能的学习与提高,更是对列车长自身素质提高和品质提升的重视和肯定。通过培训,充分调动了列车长支部党员的积极性和主动性,使之更好地为旅客服务,在提高服务品质和质量上做出更大的贡献。这也是党组织落实全面质量管理、提高服务品质、促进和谐发展的必然要求和重要举措。

四、反思与收获。

通过本次列车长党支部培训,我意识到党组织对于列车长的职业素养和业务能力的提高是非常必要的。在政治理论方面,我们要不断学习新思想、新理念,既不断更新自己的理论水平,还要用实际行动来贯彻落实。在专业技能方面,我们要自觉地学习和掌握安全操作规程和发生事故时的具体处理方法,并且养成扎实、严谨操作的习惯。在应急处置方面,要引以为戒,加强对突发事件的预防和控制,并时刻准备应急处理的措施。

五、总结。

通过本次列车长党支部培训,我明确了自己的职责和使命,加强了自身政治思想和业务技能的提升。我们要时刻牢记,只有更好地发挥先锋模范的作用,加强自身素质和品质的提高,才能够为旅客提供更加安全稳妥、优质高效的列车运输服务,创造更好的社会效益和经济效益,也是对党组织工作的顶真反馈。我相信,在我们的共同努力下,列车长的职业素质和业务能力会不断提高,为支撑我们国家的运输事业作出更大的贡献。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十五

有幸成为xx县“80后”青年干部培训班的一员,与来自全县的其他30多位青年后备干部一路进行了为期4天的进修学习。在短短的4天时刻内,我们“80后”青年干部接受了县党校关于《党代表任期制》、《学习型党组织建设》《领导干部应具备的思想素质》等近十个专题的理论培训,同时也开展了丰富多彩的文体活动。通过这次培训,我获益良多,现将本人学习情况小结如下:

一、熟悉自我,有所为而有所不为。

培训班学习过程中有来自县组织部的开班带动、激励教育,也有来自党校教师的讲座,不知是有意还是巧合,他们在阐述完我们今朝正面临的情形后,都或多或少的涉及了社会对我们青年人,尤其是我们这些80后的一些观点,有的甚至系统性地从正、反两面进行了评价,并对我们青年干部提出了“三个不能,三个坚持”、“谨记三个务必、死守五个不能”这样很明晰的要求,这可以让我与自己的平时表现进行对照的同时,也更好地辩识了自己,哪些是自己存在的不足,从而更好地熟悉了自我,认清了自己。另一方面,我也加倍清楚了哪些是不能做的,哪些又是需要持续不断地去做的。“干事要积习沉舟,做人要晶莹剔透”、“干事之前要先学会做人”、“成就别人才能成就自己”等等诤言句句回忆在耳边,让我印象深刻,过耳不忘。正所谓“有所为而有所不为”,只有这样我们才能避免犯错,并在正确的道路上经由过程不竭地进修实践,更快地前进,更快地提高。

二、以更高的目标要求自己,不断提升自己各方面的综合素质。

政治的焦点是平衡,而平衡即是一种协调,身为一名青年后备干部,需要我在日常的工作中不竭地协调好与上级率领的关系、与群众之间的关系、部门与部门之间的关系等各类现实工作中所发生的关系。对比了自身的不足,明晰了什么是我要坚持去做的,那么我应该朝着什么目标去努力呢?一个青年干部应该具备什么素质呢?经过本次培训,我找到了谜底。

领导者的素质主要表现在政治、智力、能力、心理等各方面,这就需要我在此后的工作中不断积累知识,提升思维能力,与时俱进,掌握国情、世情,把握好社会前进的脉动,勇于实践和立异,当真反思和总结,以一个青年率领干部的尺度不竭增强自己各方面的能力培植和综合素质培植。

三、收获和体味。

1、收获了友情。本次培训班虽然时刻只有短短的4天,但在与其他青年干部的接触、熟悉和交流,使我收获了一份份友情,亲密了与其他青年干部的联系,尤其对于我以后的工作,有很大的帮助,为我此后更好的开展工作打下了较好的基本和铺垫,这也是我本次加入培训班的很大收获之一。

2、进一步认识到不断学习的重要性。在本次培训班的理论进修中,几位老师不约而同地提到了学习,提到了不断学习的重要性,尤其是对于社会经验欠缺的青年后备干部。

3、提升了自己。此次培训内容丰硕,形式多样新奇,县政府组织部、县党校给我们供给的这个可贵的平台,我开拓了眼界,强化了理论修养,也感受到了各级领导对在新时代、新形势下开展青年后备人才培训工作的重视,也更让我感受到了自己的责任,加倍促使我全力工作,不断提高自己,以满足在新形势下社会不断发展对我们青年所提出的各类要求,为和谐社会建设和早日实现小康目标贡献力量。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十六

在以习近平同志为核心的党中央号召下,全国各行各业纷纷响应,积极开展党建工作。而作为铁路交通运输系统中,途经城乡,承担着亿万旅客运送和重要物质运输的列车长,党支部的建设更显重要。在此背景下,我所在的列车长党支部在前段时间组织了一次培训,我觉得受益颇多,特此总结和分享。

第二段:理论学习。

通过此次培训,我加深了对党建理论的理解和理论水平的提高。在学习中,我认识到党的基本路线是我们行动的指南,要树立新发展理念,积极践行“五大发展理念”,坚持“五个统一”新发展理念,进而在工作中实践,落实到实际工作中去;我还清晰认识到,尊重和遵守组织纪律是我们党员的责任和义务,是一个稳定和秩序的基础。此次学习,彰显了党建理论学习的重要性,更加明确了党员的职责使命。

第三段:技能提升。

此次培训,还重点培训了我们在职场中所需要掌握的技能。比如,如何在列车上克服无声交流带来的不便利,化解旅客情绪和矛盾,以及如何使用善意、哲学、智慧、胸怀做好工作,提升工作的安全和效率等等。在这方面,我特别感受到了培训的实用性,凭借这些技能,我能够更好地处理旅客之间的纠纷,保持和谐秩序,也让我有更多的时间和精力专注于工作上,达到了事半功倍的效果。

第四段:情感认同。

通过此次培训,我意识到正是党支部构成了我们这个大家庭,而我们的党建思想是我们的共同信仰,情感认同则构建了我们之间的紧密联系。我们这个支部鼓励互相交流学习经验,发挥自己的优势,共同进步。同时,我们也是一体的,共同完成任务,彼此激励,共同前进。因此,我的内心产生了更深的认同和归属感,我也更加深入的融入到这个温暖而兼容并包的集体中。

第五段:总结。

此次培训,不仅让我从理论、技能、情感上实现全方面的提升,还更加坚定了我的信仰和责任感。在以后的工作和生活中,我将把所学到的应用到实践中,做好岗位本职工作同时,以实际行动证明自己是支部的中坚力量,也会充分发挥自身的价值,为构建更加美好的交通环境、更加完善的服务体系做好应有的贡献。同时,我也将自己的感受和收获,分享给身边的同事,激励他们在今后的工作中,勇担重任,发挥自身不同的优势和特点,切实提升自己综合素质,共同推动党支部的建设和工作的进一步发展。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十七

在当今经济竞争日益激烈的时代,企业要想取得长足发展,除了经营成本和盈利能力的提升外,更加需要具备一支精湛的后备人才队伍。为此,各大企业纷纷开展后备培训,将人才储备工作抓紧推进。近期,笔者参加了一场由某知名企业组织的后备培训班,并在班级学习期间,系统学习了企业的经营战略、人才培养理念、危机公关、组管理等课程。结合实践情况,本文总结了在后备培训中所获得的心得体会。

二段:收获与感悟。

在后备培训中,学员不仅接受了专业课程的培训,还参加了多场现场观摩和模拟演练活动。这些活动为学员提供了一个真实的场景来锻炼技能和实践经验。在观摩学习中,我们深切地感受到了硬件设施的建设对于企业长期发展的重要性;在难度较高的模拟演练中,我们接受了对自己各方面能力进行提升的考验,从而更好地避免了诸如危机公关等方面的挑战。

三段:思考与反思。

在后备培训中,很多内容和学员们的实际情况有所不符,学员们在学习过程中更多地忽略了公司的业务实践中碰到的问题。因此,我们不应该将所有工作都以这样或那样的方式呈现给学员,而是应该更多地关注实际问题,更好地帮助学员准备计划。

四段:实践与应用。

后备培训不应该只停留在课堂内,我们还需要结合实践情况,将学习内容和实际情况结合起来,更好地将学习成果应用到工作中去。在具体实践中,我们需要发挥自己的专业优势和技能,创新性地提出反馈建议,更好地为企业解决问题。

五段:总结和展望。

总之,后备培训是为了更好地为企业发展增加动力和有利因素的一项重要措施。学员要尽可能地积极参加各种具体活动和观摩,并在实践中加强各种能力的增长。同时,在评估培训成果的时候,应该侧重于实际的合作情况,更加注重学员的实践能力和实际工作能力的提升。

实用后备列车长培训心得体会范文(18篇)篇十八

为期天的第xx期青干班前一阶段的理论培训已经结束。回首这段时间的学习生活,时间虽短,但内容丰富,知识实用,理念新颖,让我学有所获,受益非浅。期间不乏xx市领导、专家学者们的专题授课、言传身教,在集中观摩环节让我们亲眼目睹、身临其境。总之,通过学习、参观,开阔了眼界,武装了头脑,开拓了思路,提高了本领。总结起来,主要有以下四个方面体会:

一、珍惜机遇,把学习作为增长知识、提高素质的良好机会。以前,虽然也参加过理论学习和培训。但是,像这次时间较长、层次较高的集中培训还是第一次,这是我人生中一次难得的学习机会,也是增长知识、提高素质的重要平台,对今后的工作和成长必将起到很大的教育和激励作用。因此,学习期间,本人端正态度,集中精力,正确处理工作与学习的关系。按照这次培训班要求,和所有同学一道,上课认真听讲,自觉做好笔记,课后加强交流,勤于思考总结。严格按照教学计划,遵守课堂纪律,共同营造了一个积极向上的学习氛围。

二、勤于思考,把学习作为提升能力、服务发展的理论大餐。学习可以提升能力、学习可以开启智慧,学习不仅是面对经济社会重要转型期和战略机遇期科学发展的需要,也是当前党政干部提高执政能力的需要。这次学习,课程设置合理,实用性很强,比如《社会建设与社会管理创新》、《创新思维的方法》、《招商实践运用与思考》、《管理中的博弈》、《国内经济形势分析》等一系列课程,让我大开眼界,深受启发。通过学习我国的历史和经验教训,在纵向上对中国特色社会主义理论体系以及现阶段党的路线、方针、政策有了更加深刻地了解,进一步领会其一脉相承的发展体系;通过了解国内外政治经济形势的特点,在横向上进一步认清我们工作中存在的问题,面临的挑战和机遇,增强了做好工作的责任感;通过全面掌握创新思维方法和管理博弈思维等知识,在理论与实践的交会点上,对以前工作中存在的一些具体问题作出深入思考。当然,在今后工作中还要充分运用这次学到的理论知识指导实践、解决问题、推动工作,不断增强科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力以及依法行政的能力。

三、加强教育,把学习作为增强党性、改进作风的思想洗礼。学习期间,本人始终把自觉接受和加强党性教育贯穿于学习的全过程。通过考察波司登集团和高新区,让我们实地了解企业文化、企业发展、企业创新和企业精神。大家深深体会到只有坚持共产党领导,坚持中国特色社会主义道路,才有中华民族的伟大复兴;只有大力泓扬正确的企业文化、企业精神,坚持开拓创新,才有利于我国的经济和社会发展。同时通过学习,我也意识到,党性修养是每一个党员干部终身的必修课,必须时刻提醒。要始终牢记党的宗旨,保持党的先进性,巩固其执政地位。要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,坚持人民利益高于一切,自觉抵制个人主义、享乐主义、自由主义等腐朽思想侵蚀,保持清正廉洁。要进一步加强思想作风建设,改进工作作风,提高服务水平。

四、团结协作,把学习作为交流提高、互相促进的友谊桥梁。我们学员来自于不同的单位,大家在不同的岗位上,有着不同的工作经历和工作经验。青干班为我们创造了一个认识、交流、相互学习的机会。大家通过学习交流,相互帮助,互通信息,增进友谊。这不仅让学员们丰富了阅历,正视了自我,也让大家通过交换经验,获得了更多的经验。总之,培训班为我们搭建了平台,驾设了桥梁,培训班的每次活动都让大家感受到领导的亲切关怀和大家庭的快乐幸福,这将是我人生中的一笔宝贵精神财富,必将成为今后工作和生活中的美好回忆。

此次培训班集中学习阶段虽然已经结束,但我们对知识的渴望仍然意犹未尽。今后,我将以这次培训为动力,继续加强政治理论和专业知识学习,坚持用科学的理论指导实践,坚持将所学的知识运用到日常工作中。在下一阶段的实践调研中,我将继续努力,力争拿出优异的成绩向组织交一份满意的答卷!

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