公益不仅仅是捐钱捐物,更需要人们的关心、关爱和关注。需要指出公益活动对个人和社会的积极影响和意义。公益是社会进步的推动力,需要全社会的积极参与和支持。如何加强公益意识的教育和培养,让更多的人参与到公益事业中来?以下是小编为大家收集的公益活动范例,希望能够给大家提供启示和借鉴。
优势读后感篇一
买方一定掌握谈判的优势?卖方绝对处于谈判的劣势?没有的事!
也许买方的客户指名订购你的产品,他们会急切地要与你达成交易,否则客户们就会投诉和抱怨,无论他们在谈判时如何掩饰其焦急的心情、如何镇定自若,但在他们心理依然会认定你更有优势。又例如买方的长期供应商产品出现了问题,不能如期交货,而你是最佳的选择对象,他们在谈判时会认为你更有优势。在谈判时如果你有足够的细心,就会发现买方有很多急切的需求,卖方合理的利用这种需求,自然就会建立谈判优势。
有些人在谈判中刚毅果断、不苟言笑;有些人更愿意谦恭节制、平心静气。无论哪种谈判风格,都是外在的表现形式,无法影响买家的立场。取得谈判的优势不在于你的言谈举止,关键是你能否改变双方心理优势的对比。
这些现实条件是无法改变的,你唯一能够改变的是双方的心理!在很多时候,谈判者心理的感觉或印象要比客观现实更具影响力和说服力。
如果谈判仅仅停留在客观条件的层面上,那就不再需要研究什么技巧了。谈判的优势存在于每个人的心智中,你认为你有优势,能够改变对方的立场,那么你就能成交一笔出色的交易,无论你是买方还是卖方。
在谈判前期双方都会讲一些看似无关大局的话,我们称之为“暖场”,只是简单的寒暄吗?经验丰富的谈判者知道,这是在建立自己的优势,影响对方的心智。比如当你想要购买某一款笔记本电脑,店主会向你热情介绍这款电脑性能是如何之好、配置如何之高,绝对是中关村一条街中性价比最高的一款,果真是这样吗?如果你相信,店主就会提高他的谈判优势。反之,如果你决定购买这款电脑,请不要流露出购买意愿,多讲一些不满意的细节或者与其它型号的差距,那么你很有可能以较低的价格成交。
谈判桌上永远是虚虚实实、真真假假,信息的掌握也各有不同,买方会用尽各种办法让你相信他们比你更有优势。最常使用并且效果最佳的方法就是拿竞争对手来压你,他们会在事前对竞争者前进行充分的调查,谈判时突然拿出数十张数据资料使你信以为真,这一招确实屡试不爽,缺乏经验的谈判者会立刻手足无措,顷刻间失去了所有的优势。通常在这种场景中,心理素质决定着谈判的优势。首先我们要明确一点,买家需要与你做交易,否则他们可以直接同竞争者合作,何必再浪费时间和精力与你讨价还价。既然各有所需,就不要被竞争者的报价所迷惑,坚定你的谈判立场,不要轻易做出让步。
在过去大大小小的谈判中,为取得谈判优势,我始终遵循两个原则:1、无论多么简单的交易,我都充满了耐心,即使是一个很小的环节,如果不能达到期望的目标,我是不会就此罢手的,我从不顾及公司或竞争者的压力;2、即使是比较重要的谈判,我也丝毫不畏惧交易的破裂,始终坚持我的谈判立场,给对方施加压力。总之,只有保持良好的心态,才会赢得谈判的优势。(贯越)
来源:中国人力资源开发网
文档为doc格式
优势读后感篇二
《从不竞争》给了我一个明白的回答。"成本节制"是日益剧烈的市场竞争的成果,哪里有市场,哪里就有竞争,这是难以转变的事实。那么,在这样一个经济时期,企业会有什么样的竞争模式?咱们七天开端“从不竞争”。
在出产者主导特点日趋弱化、消费者主导特征日益凸现确当代市场经济中,企业只有真正回归到顾客层面,缭绕顾客价值的创造与交付,构建起新的竞争模式与管理体系,才干博得本身的生存发展空间,否则将面临被淘汰出局的运气。因此七天连锁酒店以打着让客人“每天睡好觉”的旗帜跳出来了,并在短短几年内成为海内经济性酒店的主导品牌之一。
从不竞争不是不竞争而是如何超越竞争,实现超出自我!竞争策略的实质是挑选不做哪些事件,竞争运动的特征就是发明生存的空间,竞争的要害是寻找新定位,寻找超越竞争之道。
而七天的从不竞争可以从以下多少个方面体现。
以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为起点打造客房产品;以“营造宁静与协和的休息空间给顾客”为动身点打造客房产品;以“便于顾客自若自主地部署作息时光”为方向设计服务流程。这些的这些,让住惯经济型酒店的客人,一下子就记住了七天这个品牌,成为七天的忠诚顾客。
超过300万的会员系统是七天实现从不竞争的另一手段,七天奇妙的应用互联网,捉住了一群正在疾速成长、并将成为消费主体力气的年青人,让他们成为七天会员的主导中坚气力,与其余的经济型品牌比拟,七天的客人更加的年轻化,有更强的自主花费习惯。
“快活自主,我的生涯”,七天力求让每一个入住的客人感触到七天服务的不一样,感想到七天所要营造的那种快乐气氛。
在七天从不竞争、主动自发的体制里,放羊式管理是最大的亮点之一,“放羊机制”赋予分店店长更大的自主权,“不必但凡都等候总部的指令”。与此同时强盛的信息体系,保障了放羊式管理的顺利进行。而“执政官”和“立法会”的系列做法,从体系上让店长和一线验工有了更强的自主张识。
七天要的人才素来就不是“最优良的人”,而是“最合适的人”,而放羊式的管理对应的人力资源压力以及危险都会加大,因而“七天学院”由此出生了?一个以店长培训为主体的部分。七天学院为七天取舍了最合适的店长,成为放羊式管理实行的重要手段之一。
抉择最合适的七天人的另外一项办法是“翱翔打算”,七天的悉心栽培,既存在内部造血的功效,同时又能够一步一步培养最适合的人,而作为飞行规划中一员,我十分的骄傲,同时也正尽力朝七天最合适的人斗争。
任何时候立异都是竞争的宝贝,七天也正在寻求新的本钱把持点、找到新的蓝海,新市场范畴、新的盈利模式,从而获利取胜,总之开辟翻新永远是竞争主要的法宝,是实现从不竞争的有效手腕。
优势读后感篇三
前段时间读完了著名谈判专家罗杰道森写的畅销书《优势谈判》,果然名不虚传,其中很多内容不仅实用,而且经典,读完获益良多,也激起了一些感想。下面结合本人的切身经验,谈谈个人的心得体会。
其实在读《优势谈判》之前,本人也读过一些关于谈判的书籍或参加过谈判的培训课程,对谈判一直有着自身的认识。几年前看过费希尔等人写的《谈判力》一书,书中关于谈判的五个基本观点让人印象深刻,以至于成为本人工作中遵循和学习的标准,比如“不要再立场上讨价还价、把人和事分开、着眼于利益而不是立场、为共同利益创造选择方案、坚持使用客观标准”等,本人对谈判的基本认识也是基于这本书籍。本人一直认为,谈判是双方在共赢的基础上追求自身利益最大化的过程。双方首先从各自利益出发,经过充分协商,最终达成一个双方均可接受的方案,并且双方都认为自己赢得了谈判。但在我读了《优势谈判》后,我对谈判的理解有了改变,原来我所认识的谈判只是谈判结果达成时的双赢谈判,双赢谈判之外还有更高层次的谈判,那就是优势谈判。正如《优势谈判》引言所述,优势谈判区别于一般意义上的双赢谈判,其最大的不同在于无论在谈判结束时还是结束后,对方会觉得跟你谈判不仅是件很愉快的事,而且还觉得他赢得了谈判。而双赢谈判只是让对方在谈判结束时感觉赢得了谈判,可能在谈判结束后,对方坐下来仔细想想也许认为自己吃亏了。这就是两者的本质不同,也是优势谈判的境界高于双赢谈判的地方,我们要追求的就是优势谈判的效果。
罗杰道森在书中首先从谈判步骤方面谈了优势谈判所包含的三个过程,即开局、中局和终局。其中,本人对开局中第一个谈判技巧,即”开出高于预期的条件“一篇印象最深,因为该篇中“律师是如何提出更多要求的”的案例跟本人工作密切相关,也很有借鉴意义。案例讲的是德州律师约翰在代表客户谈判购买不动产时,向对方开出了多达23条的要求,其中不乏无理和荒唐的要求,结果是对方居然只拒绝了一条要求,而约翰在坚持了很久后才勉强答应放弃那条要求,最终达到一种让对方感觉其赢得最终谈判的效果。约翰律师在谈判中就是充分使用了“开出高于预期的条件”的谈判技巧才使得谈判最终成为优势谈判。本人觉得,身为律师,在工作过程中,无论是代表当事人参与商业谈判,还是法庭中的调解、和解谈判,都会用到谈判技巧,如果能掌握优势谈判的有关技巧,对我们今后的工作将大有裨益,不仅大大提高了工作效力,同时也提升了自身的谈判能力。因此,优势谈判所列举的谈判技巧是非常实用和有效的,建议大家都去读一读,并充分领会、学会运用。
以上是本人阅读《优势谈判》的简短体会,其实书中还有很多值得细细研究品味的地方,特别是书中第二和第三部分中关于谈判原则和棘手问题谈判的论述,都能为我们提供切实可行的谈判解决方案,在这里就不一一列举品析。总之,谈判是一个双方智慧、心理和耐力博弈的过程,仅靠掌握书中列举的技巧还不足以成为谈判高手。正如著名成功学权威陈安之所说,光看书永远不会成功,只有按书中所讲去实践才会成功。因此,我们只有在实践中反复运用书中所讲内容,我们的谈判能力才能得到提升和加强。作为律师职业的一员,为当事人争取利益最大化是我们的职责所在,如果能充分运用和把握好谈判技巧,我们在今后的工作中,在维护当事人利益最大化的同时,还能处理好与对方律师或对方当事人的关系,真正发挥优势谈判的威力,做一名律师界的谈判高手。
优势读后感篇四
人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的成功。你是不是经常感到自己势单力薄?是不是经常期望获得他人的支持?是不是意识到自己力量有限,不能解决所有的问题?全美人际关系专家哈维·麦凯甚至直白地问了这样一个问题:“如果凌晨两点,你急需70万美元,你有多少个朋友会不问理由、二话不说,迅速地到银行汇钱给你?”能否利用人脉,决定了人生的成败;能否善用人脉,决定了可否快速走向成功。在生活和工作当中,我们常常会称一些人为“办事高手”。这些人都有一个共同的特征:内外有许多人事“通道”,也就是我们说的人脉广泛。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能,也得不到施展的空间。对此,美国商界曾作过领导能力调查,结果显示:管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上;大部分公司的最大开支用在人力资源上;管理者所定的计划能否执行与执行成败,关键在于人。可见,任何公司最大、最重要的财富是人。表面上看来,人脉资源不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到人脉的力量。
优势读后感篇五
本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,主要聚焦在优势谈判技巧上,分为开局、中场、终局,可操作性很强;后半部分就显得罗嗦了,主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点,以及一个谈判高手所具备的特点和力量。
老实说,这本书的前半部分让我啧啧称赞,非常精彩,我因此做了大量笔记。而后半部分,就不太给力了,或者说我不怎么理解,看不懂啊,特别是后面两章,我琢磨不透。不过,瑕不掩瑜,这本书还是难得的好书。
其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像开出高于期望的条件、白脸—黑脸策略等之类的技巧。这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。
早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广,包括开放式和封闭式的话题,十分精彩,百家争鸣,百花齐放。
后来,很多网友在质疑,这些谈判技巧真的有用吗?怎么用?过后我也在思考,如此经典的技巧,为什么大家会觉得无用武之地,甚至质疑?不久我就找到了答案。其实,这是生活习惯导致的。生活中,大多数人没有谈判意识,也就不具备谈判思维,更别说谈判的习惯了。举个例子,比如我们去地摊淘货,一件商品卖家叫价10元,而我们的心理价位是8元,那么,很多人会直接说,老板,8块钱吧。运气好的,可能老板会推托,但最终会8元成交。不过,我想大部分人在一番讨价还价之后,应该都会9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的.我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧,想要8元成交,我们应该叫价6元,然后逐步退让,这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然,说归说,很多人包括我,下次买东西,原来怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。
《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。
优势读后感篇六
今天我读了一篇文章,文章的名字是《无雪不是梅,拥抱竞争对手》这篇文章主要讲:2011年10月4日,瑞典皇家科学院把本年度的诺贝尔物理学奖授予了3位来自美国的科学家。
很多人都可能会以为这三位科学家一定属于同一个研究团队,事实却不是这样,这3位科学家以前是相当强劲的对手。这3位科学家中的一位在一次报道中说过:“原本,我们的竞争相当大,但是后来,我们发现,只有合作,才能共赢。最后他们合作,一起分享获得了诺贝尔这个举世闻名的大奖。
这个故事多么贴进我们的生活啊!在我们的生活中,这样的事情有很多很多,它是无处不在,无所不有的。我有两个朋友,一个是小刚,一个是小明,我们三个人从幼儿园就是好朋友甚至,他们比我的家人还值得我信任。在我幼儿园的时候,他们的关系非常不好,不知道是因为什么总是有矛盾,而且是因为一些鸡皮蒜毛的小事情还吵架,真不知道他们是天生的敌人;还是一对欢喜冤家啊?因为,我是他们的好朋友,他们两个人的不和,让我夹在中间很是为难啊!
我真不知道该怎么做了?而且他们两个人分别是第一组和第二组的组长,可以这么说:如果把这两个小组结合在一起,那简直就是一个完美的小组啊!可是因为,他们两个人关系不好的原因两个小组关系也不是很好。原本,他们的竞争相当大,但是后来,他们发现,只有合作,才能共赢。他们的关系和好了,我也很是替他们开心呢!这篇文章中的两句话说得很好:斗则双败,和则共赢。我对他们的了解是:如果两个事物一直在斗争的话,他们的结果一定是:双方都以失败而告终;如果两个事物和平相处的话,他们的结果一定是:双方一起胜利,一起来分享胜利的果实。我相信大家一定能够知道这两句话中哪句对自己的利益好吧!
我真心的希望大家能记住这两句话,让我们一起学习这句话中的含义;让我们一起享受胜利的果实;让这句话永远地印在我们的心坎里。直到永远永远......
优势读后感篇七
今天读了罗杰·道森的《优势谈判》,罗杰·道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。本书全篇都是围绕谈判来讲,详细讲解了谈判的进程,谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等,同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。
王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
在本书中,我将结合谈判的步骤,谈到一些优势谈判的具体策略。如开局策略通常可以确定谈判的方向,中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化,而当你准备结束谈判或者结束交易时,你会用到终局策略。
首先先让大家了解一下什么是开局策略,随着谈判的不断向前推进,你就会发现,你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围,开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次的报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性的谈判
5、不情愿的买家和卖家
6、钳子策略
中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展,在中场阶段,谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把对方推向不同的方向。在这部分谈判当中,应当学会如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减
3、绝对不要折中
4、应对僵局
5、应对困境
6、应对死胡同
7、一定要索取回报
终局策略,谈判的最后几步也是很重要,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。作为一名优势谈判高手,你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节,直到谈判的结束。
终局谈判技巧都有哪些:
1、白脸—黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
1、出高价——出高价可以提高产品或服务在对方心中的价值、也可能因为运气,对方接受了此高价、给双方谈价的空间,因数谈判时对方都会想要讲价。
2、让对方先出价——先了解对方的心理价位,免除自己报了低价,或太高的价。
3、折中——大多数时候,对方和我们一样明白,既不愿意吃亏,也不会无理占便宜,所以最好的方式就是双方共同分担,这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。
4、不要轻意同意对方——这会使对方感到后悔,认为价格还可以更低些,有上当的感觉,所以千万不能实现对方的预期想法。
5、闻之色变——听到对方提出的价格要表现出很困难,很难办的。这样可能会使对方做出让步,同时也会使以方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。
6、当对方进退两难——我们需扮演不情愿的卖方,先发制人,让对方有心理上压力。或者可以拿上级当挡箭牌,把事情的难办程度说的越困难越好。
1、出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放,不要把焦点集中在某一点上,免得使双出现谈不去或中止的可能性。
2、 调换谈判人员——以借口调换使造成紧氛围的谈判人员,缓解紧张状态。
3、 第三方介入——当谈判出现僵局,可以让第三方介入。
4、树立第三方的形象—————先要树立第三方中立身份的形象,比如当第三方介入就先向对方做一些小小的让步。
5、 不要过于执着——只有学会放弃,你才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。
1、 对方提出希望我们做出一些让步时,我们可以理所应当的提出要求给予回报,让双方处在看似平等合理的位置,同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。
3、 别让自己拥有让步的主导权,拿高层领导做挡箭牌,不要告诉对方其实你有权决定让步,来降低对方要求自己做出让步的可能性。
4、 用书面文字告诉对方任何让步的代价,最好是可以把各种条件及服务用文字的方式向顾客说明。
5、 对方要求小惠时,我们的回应就是,婉转的让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容,不要让以方不高兴或生气。
6、 做对面对对方最后可能蚕食的可能性,应在谈判之前就预想可能发生到的情况,以便及时做出应对。
1、谈判结束,尽管觉得对手很差,也要表示恭喜,保持良好的关系。
2、真正重要的是让步的时机,而不是幅度,既让对方接受了条件,也让对方感到接受时很开心,才是真正的谈判高手。
3、在谈判即将结束时作出一些小让步,让对方感觉良好。
优势读后感篇八
罗杰・道森的《优势谈判》通篇都是围绕着谈判来讲,详细叙述了谈判的每个进程,谈判的技巧以及谈判人自身应该具备的力量和驱动力等,同时在书中提到了很多各种商业和政治谈判的实例。我读《优势谈判》的时候,正值集团下发的合作购房进行正酣时,通过阅读这本书结合书中提到的事例加以揣摩,我感觉受益匪浅,对我在后期合作购房的谈判有非常大的帮助,现总结归纳如下:
四、应对僵局、化解冲突的能力。在进行谈判的过程中,经常会遇到各种僵局、困境或者是死胡同。通常僵局的产生都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。解决方法只有一种:必须有一方作出一定让步来达成协议。避免对抗性谈判,争辩会强化对方想证明自己没错的欲望,这会造成对抗性谈判的产生。要创造一个合适,共同的,同一个战壕的氛围,双赢的环境,谈判前需要有一个沟通。合作购房,事实上对一般施工单位来说,等于是大量的占用了流动资金,对后续公司的运营带来极大的负担,因此一般情况下,施工单位的负责人都是带着很大的情绪来,因此在这个过程当中,我们就要及时的转换自己的身份,不能再已甲方、业主的身份和口气去和对方谈判,要学会运用销售策略去和对方谈判。特别是杭州项目,我认为同其他项目比较,在地理位置上是占有一定优势的。
以上是我读罗杰・道森《优势谈判》并结合此次合作购房工作经验总结的几点体会。谈判是双方智慧、心理、耐力的较量,除需要具备实力外,更需要具备技巧和敏锐的思维,需要实践的历练,在今后的工作中我还需要不断提升和加强。