人际关系学读后感（优质19篇）

读后感是一种对书中情节、人物、语言运用等方面的评价和思考，可以帮助我们更好地提升自己的文学素养。现在，请跟着小编一起阅读这些读者的读后感，或许你会有新的发现和感悟。

人际关系学读后感（优质19篇）篇一

3月18日至20日，在通许教育系统骨干校长教育艺术研修班，我有幸和厉校长及其他同志们一道接受了体验式训练，在此过程中我被其中的课堂活动感染着，感动着，对我县全面进行的“一轴两翼”的课程改革充满了信心。

3月24日，厉校长亲自组织和召开了相关的座谈会，我们回味着活动的场景、细节，畅所欲言，寄托理想，书写信念，谋划着学校和学生的发展，奏响了扬帆远航的号角。

对于参与活动的每一个领导层面的人来讲，感受是不同的，对于活动后要达到什么样的目的的认识也是有差别的。作为实验中学的教师和班主任，我希望能够在教育教学过程中逐渐培养学生的信任责任意识、创新变革观念、奉献合作精神、坚韧执着理想。

处于义务教育阶段的中学生是一个特殊的群体，因为年龄阶段及社会活动中的特殊位置，他们在参与各种活动时会表现出区别于其他群体的价值标准、行为规范、思维方式和人格倾向。假使人生发展是一条直线，那么初中学生所处的时期就是一种蜕变、一种转折、一种转型、一种变质的时期。这一时期的发展对人的一生具有关键性的作用。作为教师如何对学生进行各种正确的引导，是我们亟待解决的问题，通过自己亲身体验，我认为应从以下几个方面来开展工作：()。

（1）典型示范：在学生所处的环境中（班内，段内，校内等）树立层次不同，远近各异的榜样和典型，发挥榜样的形象性、示范性和感染性作用，促使学生产生赞赏、敬慕、仿效等情感和行为动机，达到学习效果。

（2）情景感染：我们在活动中能够为实现“目标”而持续“划桨”是因为活动情景对参与者有具大的感染力，使参与者受到美的熏陶、思想的影响和情绪的调动。

（3）激励机制：运用评比、竞赛、奖励等手段，可以促进参与者奋发向上，也符合初中学生争强好胜、积极向上的心理特点。比如：我班开展的科任教师对班级课堂评价机制，较大程度上激发了其积极性和主动性。

（4）角色扮演：学生扮演一定的角色，可以获得多方面的发展，如：对积极思想道德的模仿，对道德规范的理解，对应承担的责任的理解。

总之，对学生的教育不是一蹴而就的，应该慢慢渗透，以思想教育为主线，创造环境、激发其潜能、转变其思想、培养其能力，从单纯的传授知识的误区中解脱出来。

人际关系学读后感（优质19篇）篇二

“这《卡耐基人际关系学》只有一个目的，那就是帮助你解决你最大的问題：如何与工作、生活中的人相处得更好，并能影响他们。”

1937年此书出版时，就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书，但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡耐基人际关系学》就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。

如何成为一个受欢迎的人？现在这类书可以说太多了，但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则：真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜，看哪，我比你聪明，让我来教教你。

卡内基讲故事的方式很容易学到，卡内基的基本原则可并不容易学到。

夏天的时候，我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是为了某种奇怪的理由，我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候，我想的不是自己要的，而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵，而是用虫或蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看？”

这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖，像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭，都逐渐在人们心中褪色，他如何仍能位居要津？乔治回答：如果一定要归诸一个原因的话那就是，你得看什么鱼，用什么饵。

为什么要提到我们的需要？那是多么幼稚、荒唐。不错，你注意的当然是自身的需要，但除了你自己，没有人对此感兴趣了。我们也正和你一样只注意自己的需要啊！

人际关系学读后感（优质19篇）篇三

拿到了《卡耐基人际关系学》这本书，认真地品味去阅读，书中分为五大部分去讲述：

（一）应付对手时；

（二）与人相处时；

（三）如何战胜自我；

（四）怎样获取幸福；

（五）驾驭竞争与合作。

头脑不停地在思考书中带给我的疑问，如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。

除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系，增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的`方式去沟通，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。

加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。

人际关系学读后感（优质19篇）篇四

与人相处时，不免会遇到要劝说别人的情况，怎么才能成功地说服对方呢？要注意了解对方的观点。“因为，只有弄清楚对方的观点，自己才能找到合适的应付措施。”亨利・福特也曾说过：“如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种才能。”

与人交谈时，要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始，而不是讨论双方不同的意见；要避免打断对方，认真地听对方说完他想说的话，而不是急着辩驳；要使自己置身于他的处境，对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”而不是从自己的观点出发来思考。

在相处中，记住对别人微笑，即使在打电话时，也要面带微笑，对方能够感受到你快乐的情感。“每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬的高高的，肺部充满空气，沐浴在阳光中，微笑着招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量，不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的敌人，试着在心里肯定你所喜欢做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情，然后，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。”

工作中，时常需要与人打交道，掌握如何与人相处的秘诀尤为重要，正因如此，我们需要不断地从中外各种关于人际关系的学说中获取知识的养分，并联系自身，学会做一个善于与人相处的人。

人际关系学读后感（优质19篇）篇五

“这《卡耐基人际关系学》只有一个目的，那就是帮助你解决你最大的问}：如何与工作、生活中的人相处得更好，并能影响他们。”

1937年此书出版时，就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书，但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡耐基人际关系学》就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。

如何成为一个受欢迎的人？现在这类书可以说太多了，但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则：真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜，看哪，我比你聪明，让我来教教你。

卡内基讲故事的方式很容易学到，卡内基的基本原则可并不容易学到。

夏天的时候，我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是为了某种奇怪的理由，我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候，我想的不是自己要的，而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵，而是用虫或蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看？”

这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德・乔治的做法。有人问他许多战时领袖，像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭，都逐渐在人们心中褪色，他如何仍能位居要津？乔治回答：如果一定要归诸一个原因的话那就是，你得看什么鱼，用什么饵。

为什么要提到我们的需要？那是多么幼稚、荒唐。不错，你注意的当然是自身的需要，但除了你自己，没有人对此感兴趣了。我们也正和你一样只注意自己的需要啊！

人际关系学读后感（优质19篇）篇六

近日，反复阅读董事长的一封信，感到心潮澎湃，思绪万千。作为恒星一名老职工，我感到了恒星的诞生，经历了恒星的发展，体验了恒星的辉煌，8年拼搏，实现了当初的夙愿；8年奋战，改变了焦湾的面貌；8年拼搏，换来了我们恒星人幸福的笑脸。然而，我们也应当看到，随着公司的飞速发展，工资、福利待遇的逐步改变，一些人的思想发生了变化，忘记了当初艰苦创业的磨难，忘却了自己是一名恒星人。董事长言辞犀利，剑指邪弊，严厉不失慈祥，苛求不失柔情，使我们在内心深处感受到情感的撞击、心灵的碰撞。从恒星诞生到现在，公司在董事长呕心沥血的领导下，从无到有，从小到大，逐步走到今天，如果没有董事长的英明领导，我们不可能每月拿到几百甚至上千元的工资；不可能骑着豪华摩托车，风驰电掣，也许仍骑着自行车，走在泥泞的沟窝里；如果没有恒星，我们也许在分村小道上徘徊流浪。董事长的英明大度给了我们一切，每年颁发的奖品比例为5:1，这在全国都是首屈一指的，每月的劳保福利，每年的工作服，每年的大会餐，董事长给予我们太多太多了，可我们又有什么理由辜负董事长的一片苦心、热心和爱心呢，又有什么理由不支扪下心思、恪尽职守、努力工作、回报恒星呢？我来到恒星已多年，从我内心深处真正感受到董事长那种仁爱慈善的温情，感受到董事长那种海纳百川的博大胸怀，感受到董事长对事业的那种“任你东西南北风，咬定目的不放松”的坚韧执着。我深深地被董事长的人格魅力吸引着，感动着，这是激发我努力工作的动力和源泉。

全体员工朋友们，作为一名恒星员工，我们应该为拥有这样的董事长而骄傲和荣耀，应该在自己的工作岗位上踏踏实实、兢兢业业地做好自己的工作，来报答董事长对我们深厚的爱，我们要真正地转变思想观念，端正工作作风，革除不良陋习，从我做起，从现在做起，每个人都要以崭新的面孔，迎接明天的太阳，决不辜负董事长寄予我们厚重的期望。

人际关系学读后感（优质19篇）篇七

从人的社会属性来看，人需要同他人进行交往，也就是说，为了实现人的社会属性，人有与他人交往的需要，需要是人与人之间交往的动力。无论人的哪方面的需要(人的发展的需要、物质的需要、精神的需要)，生产(人的生产、物质生产、精神生产)都是满足需要的最基本的活动，而“生产本身又是以个人之间的交往为前提的”。

人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距。

离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的.变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。

(人际关系是在一定的社会条件下，个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系，也就是双方在人际认同、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。其要素有三：其一，一定的社会条件;其二，个体与个体;其三，心理上的满足。

(1)性质分自然性人际关系(血缘、地缘和业缘关系)和社会性人际关系(政治、经济的)。

(2)形式分合作型人际关系(社会主义基本的人际关系)和竞争型人际关系。

(3)效果分良好的人际关系(和谐，融洽)和不好的人际关系(矛盾，猜忌)。

(4)公私分公务关系和私人关系。

(5)组织形式分正式群体中的人际关系和非正式群体中的人际关系。

(1)平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。

人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。没有人与人之间的关系，就没有生活基础。对任何人而言，正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。

二、大学生人际交往中存在的问题。

(一)自我为中心倾向。

当代大学生多是独生子女，自幼倍受家庭的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发，对待周围的人和事。对别人期望高，要求严，自我约束松，要求低。因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心”的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受。交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己的思想、情感和需要为出发点，不体谅他人的感受，致使一些大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。

(二)消极闭塞倾向。

有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向，主要表现如下。

孤独：一些学生平时沉默寡言、形影孤独，独往独来，性情冷僻，沉稳有余，激情不足，很少与同学交流，不愿参加集体活动，也造成同学不愿与其交往。

自卑：自卑是过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生源于多种原因，

如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担心别人看不起自己，心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑的心理，喜欢与人争论，具有较强的攻击性，导致关系紧张。

嫉妒：在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态，限制了交往的范围，抑制了交往的热情，甚至造成“视友为敌”。如培根所言：“嫉妒这恶魔总是在暗地里，悄悄地去毁掉人间的好东西”。

情绪自控能力弱：对人缺少正确对待，对别人的话语缺乏理解，缺少宽容、忍让之心，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，当即反驳，毫不留情。实际调查发现，男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”，往往导致说不该说的话，做不该做的事，影响了同学间的和谐关系。

胆小羞惧：有些学生性格恬静，不善张扬，过分在乎别人评价，害怕留下不好印象，好面子，习惯于迁就、忍让，甚至忍气吞声、唯唯诺诺，不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己，结果与他人关系也未搞好。

三、人际交往策略。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章”.大学时代,是一个人走向社会的过渡阶段,人际关系相对于中学阶段来说要复杂的多,交往面扩大了很多，与老师交往有了平等的性质,等等.如果把人际关系当作一种资源,那么大学时代培养良好的人际关系,储备丰富的人际资源大有可为。

1、培养与人相处应具有的品质和习惯.“。

如果你认为自己已经被打败,那你就被打败了;如果你认为自己没有被打败,那你就未被打败;如果你想获胜,但又认为自己办不到,那么你必然不会获胜;如果你认为你将失败,那么你已经失败了,因为在这个世界上,我们发现成功开始于人们的意识之中-完全视心理状态而定.如果你认为自己已经落伍,那么你已经落伍,你必须把自己想得高尚一点.你必须先确定自己,才能获得奖品.生命的角逐并不全是由强壮或跑得快的人获胜;但不管是迟是早,胜利者总是那些认为自己能获胜的人.

2、克服自卑冷漠害羞社交恐惧.

大学生产生自卑的原因有多种如由于思想认识社会环境性格气质生活经历等方面造成的自卑心理,是实现理想或某种愿望的巨大心理障碍;对于有自卑心理的朋友,可以通过多参加集体活动学会宣泄,自我调节培养多方面的兴趣和爱好等来促进自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理学家威斯母推荐了一种”soften“方法：smile代表微笑;openposture代表开放的姿势;forwardlean代表身体向前倾;touch代表友好的接触;eyecontact代表善意的目光;nod代表点头，表明正在倾听和理解他人的谈话.

3、注重细节.

一是掌握电话礼仪(选好通话时间;看青电话号码;使用敬语，明确对方身份;接电话要及时接听，特别重要的信息要记录;短信要及时回复;二是搞好'卧谈会”(确定原则，指定计划;内容健康，思想积极;善言善道，友好共侃;虚心聆听，公正评价;适可而止，见好就收);三是学会感谢;四是学会尊重(守时，问候，及时回复)。

四、结束语。

参考文献。

[1][美]戴尔卡耐基.沟通的艺术[m]中国城市出版社。

[3]王志凯.沟通一本经[m]西北大学出版社。

[6]伍茂国徐丽君.人际交流[m].中国纺织出版社。

[7][美]黑贝尔斯威沃尔.有效沟通[m].华夏出版社。

[8]萧剑.人性的密码全集[m]新世界出版社。

[9]公晖.人脉存折[m].北京工业大学出版社。

[10][美]丹尼尔.戈尔曼.社交商[m].中性出版社。

人际关系学读后感（优质19篇）篇八

摘要：人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道，也是人们实现理想与抱负的重要手段，无论你想要做什么都离不开沟通，而且要想使得我们的工作更加出众，生活更加精彩，不仅要学会沟通，还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺术，我们要充分利用语言的魅力，以完美的沟通艺术，使你成为最受欢迎的人，最成功的人，使我们的人生变得丰富多彩。

关键词：

人际关系学读后感（优质19篇）篇九

1.找到相同点，切入共同话题。我们初到一个公司，想要融入新环境，就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点，以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口，可以根据谈话时注意分析对方，揣摩对方，在交谈中延伸出新的共同话题，才不会导致谈话“卡壳”。在办公室，有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起，所谓“趣味相投”，可以增进工作友谊。

2.得意之时要低调。无论职场得意还是失意，过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下，上司还没有公布就自己私下招摇发布，传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等，把好事变成麻烦事，岂不是给自己招黑么。失意的时候也不要在公开场合顶撞上司，或是总是跟别人倾诉上司的种种不对等等，以防隔墙有耳传到上司的耳中去，这样不仅上司也会讨厌你，你以后的日子也不好过。职场中适时的低调也是智慧的体现。

3.与同事起争执要低调处理，注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中，同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦，这些都是很正常的，但需要注意沟通方法，以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的，容易树敌。当出现问题的时候，应该试图理解对方，从对方的角度来看待问题，互相协商有没有什么解决办法，互相的职责只会产生无益的争吵，不能解决根本问题。

经营好人际关系，可以帮助在与同事交往中能够游刃有余，对于我们的职场发展来说是非常有益的。以上分享职场人际关系与沟通的相关内容，希望能够给予大家启示。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十

人际关系学是研究人与人之间相互影响和相互关系的学科，它关注人际交往的规律和技巧。在现代社会中，人际关系至关重要，良好的人际关系能够帮助我们更好地融入社会，提升自我价值。在我的学习中，我意识到人际关系学对我的成长和发展起到了极大的推动作用。下面，我将通过五段式的文章来分享我的心得体会。

首先，学习人际关系学让我认识到人际交往的重要性。从小到大，我们都需要与他人进行交流与合作。只有与他人建立起良好的关系，我们才能在社会中获得帮助和支持。在学习人际关系学的过程中，我明白了人际交往并非只局限于交流信息，更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望，并与之协调合作，能够有效地建立起互利共赢的关系。

其次，学习人际关系学让我认识到积极的沟通能力对于人际关系的重要性。沟通是人际交往的基础，而积极的沟通能力则是建立良好人际关系的关键。通过学习人际关系学，我了解到了诸如非语言表达、倾听和表达观点等一系列沟通技巧。这些技巧让我能够更准确地表达自己的想法，并且更好地听取他人的意见。在实践中，我逐渐意识到在沟通中要保持积极的态度和语气，这样才能有效地与他人进行互动，解决问题。

再次，学习人际关系学让我认识到建立信任是维系良好人际关系的基石。信任是人际关系的核心要素，没有信任，任何的合作和沟通都难以进行。通过学习人际关系学，我深刻理解到信任的建立需要时间和努力。要想获得他人的信任，首先要向他人展现自己的诚信和可靠性。当他人感受到你的真诚和诚信时，便会更加愿意与你建立深入的合作关系。而对他人保持承诺和信守承诺，则能够进一步巩固和加强这种信任。

另外，学习人际关系学提高了我的情商和人际智慧。情商和人际智慧是人际关系中成功的关键因素。通过学习人际关系学，我能够更好地了解自己和他人的情感需求，并学会运用这些知识来产生更加积极和有效的互动。我学会了如何察觉他人的情绪，适时调整自己的行为来相应他人的情感。我学会了如何运用情感智力来化解冲突和解决问题，从而提高了人际关系的质量。

最后，学习人际关系学让我意识到了人际关系的重要性并不仅限于个人生活，同样也适用于职业发展。优秀的人际关系可以帮助我们在工作中取得成功，并获得更多的机会。通过学习人际关系学，我懂得了如何与同事和领导相处融洽，以及如何与客户建立良好的关系。这些技巧和心得不仅对于我目前的工作有所帮助，更将是我未来职业发展的宝贵财富。

总之，学习人际关系学为我提供了宝贵的知识和技巧，不仅让我在与他人交往中更加得心应手，更让我认识到了人际关系的价值和重要性。我深信，通过不断学习和实践，我能够不断提升自己的人际关系能力，更好地与他人相处，实现个人与职业的双重成功。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十一

有这样一类人，他们常把“抱歉”、“谢谢”挂嘴边，从不麻烦别人，得到别人最多的称赞就是：“你太客气了!”但是这些非常有礼貌的人反而会给人难以走近的感觉。因为他们的行为举止无形中向人们透露了这样一种信息：“我们不熟，我也没法完全信任你，所以大家还是保持一定距离比较好。”

从心理学的角度来看，有这样的想法是人之常情，跟不认识的人交流是一种跳出心理舒适区之外的探索。每个人都有属于自己的心理舒适区，这是一个人为构想出来的一个让自己保持安全感和免受不舒服的感觉的边界。

一旦走出边界，人们就会感产生紧张和有压力的情绪。跟朋友和家人交往属于舒适区内的行为，因为我们了解对方的脾气秉性，习惯于跟他们分享交流。然而“陌生人”三个字意味着你对这个人的了解是非常有限，甚至是完全不认识，对于未知的恐惧让我们对他们有所防备，礼貌的举止成了我们保护自己的方式。但是很多时候我们难免要跟陌生人打交道，如何克服内心的不安与紧张，真诚得体地拉近互相之间的距离是一件需要技巧的事情。

以下五个方法或许能够帮助到你：

1、在乎别人的感受，不要在乎别人的看法。

其实不管是对陌生人还是亲人，在人际交往中有礼貌是必须的，问题的关键在于你表现自己有礼的目的是什么。对他人有礼貌，是要你在乎别人的感受，而不要在乎别人对自己看法。如果你是为了表现给别人看自己是个彬彬有礼的人，其实内心并不尊重对方，那么从眼神到语气到肢体动作，都会暴露出你的动机，比如你说谢谢的语气过于冷漠，有意无意躲避他人的靠近，别人都能看出来。但如果你是真的在乎别人的感受，表现出尊重来，自然会赢得他人的亲近。

2、屡试不爽的说话技巧——“冷读”(coldreading)。

冷读术即通过观察对方言谈举止，快速了解对方心意与建立信任关系的技巧。这种方法如果使用得当，能在瞬间就赢得陌生者信任，经常被心理医生用于心理治疗。

很多人为了避免尴尬，在聊天中会不停发问，如同查户口(脑补下相亲的场景)：你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?这种直白的问答模式很容易引起尴尬的冷场，甚至是对方的厌烦。但是如果你掌握了冷读的聊天技巧，就不会出现这种问题。

举个例子，普通人聊天时可能会问：“你觉得自己性格怎么样?”而转换成冷读就是：“如果我没看错，你的人缘一定很不错吧!”从这个例子不难看出，冷读的关键是猜测，然后用陈述句的句式讲出来，既然是猜测就不可能永远正确，然而这并不代表你的冷读就失败了，因为不管对错，这种聊天技巧都提供了一个机会让对方敞开心扉，主动给你更多的信息。

3、肢体动作。

实验发现，一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7%，声调占38%，另外55%的信息都是由非语言的体态语言传达的，由此可见肢体语言在人际交往中的重要性了。

倾听对方谈话的同时，恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应，不但表现出对他人的尊重，同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。肢体语言配合言辞使用，还可以使你的形象更加丰富和完美，加深对他人情绪的感染。

很多人讲话都有手舞足蹈的习惯，过多的手势是不可取的，用手指向对方戳戳点点也是不礼貌的行为，因此谈话过程中应慎用或不多用手势协助为宜。除此之外，还要学会用眼神传达信息，观察对方的眼神以便不断调整自己的交往方式，眼神交流中相互注视时间的长短、位置甚至是眨眼的次数都可能影响对方。

4、适当的向别人请求帮助。

心理学中有一个“富兰克林效应”，源自本杰明·富兰克林通过借书而成功结识一个铁石心肠的议员的经历。富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则：“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”这就是心理学中的富兰克林效应。

换一句话说，让别人喜欢你的最好的方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。适当寻求别人的帮助是拉近人际关系的一种很好的办法，这会使得大家获得一种不分彼此的亲密感。同时也不要吝啬于帮助别人，喜欢助人为乐会让别人觉得你容易接近容易相处。人与人之间的感情正是在互相“麻烦”中逐渐建立起来的;你帮我，我帮你，关系就会越来越热络越来越近乎。

5、最重要的是，让自己成为一个优秀的人。

以上说的全部都都是交往的技巧，这对于人际交往起到的是锦上添花的作用，然而真正有吸引力的是一个人的内涵。技巧可以应付短暂的寒暄，但长时间无价值的对话也会让人生厌，不如把更多的心思花在提高自己的内涵上，多看书多思考，不需要样样精通，但需都了解一点。让自己变成一个见多识广且有趣且表达能力强的人，这样你能掌握说话的主动权，跟你在聊天的人也从不会觉得无聊;因为只有你自己发光了，别人才会主动靠近你。

越礼貌越疏远的现象背后牵涉到的不仅仅是你交流技巧上的问题，还有对人生底蕴的要求。如果说交往中的种种技巧只是躯壳，那么一个人的知识和阅历就是灵魂，躯壳和灵魂的和谐统一，就能使你在人际交往中如鱼得水，赢得他人的喜爱与尊重。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十二

一个宿舍有三四个或五六个甚至更多的人在一起生活，宜用统一的作息时间加以调整。只有大家协调一致、共同遵守，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。

因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。

2、不搞“小团体”

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。

有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，平时老是同一个人说悄悄话，无论干什么事，进进出出都和一个人在一起。这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。结果，你俩的关系也许搞好了，但却疏远了别人。这就不利于建立和谐的宿舍关系，是得不偿失的。我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。

3、不触犯舍友的隐私。

每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。对方把一个领域化为隐私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图闯入这个领域的话题都是不受欢迎的。尤为注意的是，未经舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。我们要格外注意这个问题，千万不要随随便便，以为是熟人就忽略了细节。

另外，同住一宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。以上几个方面，我们要切实做到，否则触怒舍友发生“干戈”也就在所难免。

4、积极参加集体活动。

宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。

千万不要幼稚地把集体活动当做纯粹费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。其实，那都是感情投资，也是不可缺少的人生经历。舍友们决定一起去干什么，我们要尊重他们的选择。确实不能参加，可以把自己的想法和意见提出来，不要勉强参与反倒让舍友觉得你在应付了事，更不要一口回绝而伤了舍友们的兴致。可以说，集体活动的有无和多少，也从一个侧面反映了这个宿舍的团结程度。倘若这样的活动你老是不参加，多多少少会显得你不合群。

5、给予别人关心，有难要帮，自己有事也要求。

良好的人际关系是以互相帮助为前提的。在集体宿舍中要有良好的合作意识，别人在整理床铺时，你应该想想这种事情是否需要帮忙；有人生病时你是否愿意帮他去食堂买饭。相互帮助的确是不可缺少的，因为任何时候人都难以凭借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互关心帮助也可以加深友谊。平时][生活学习中给予舍友关心和帮助，当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。

那么，当我们有事时，是否适宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。比如你有事需请人帮忙，倘你舍舍友而远求他人，舍友得知后反觉得你不信任他。你不愿求别人，别人以后有事又怎么好意思求你帮忙？其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，是完全可以的。

所谓人际关系，就是人与人之间的关系。人活着不可避免地要与他人打交道，这就是人际关系。

人际关系对一个人的一生会产生一定的影响。对不同的人，其影响的程度不同，对能力差的人其影响大，对能力强的人其影响小。

我们不应该把人际关系看得太重，但也不要完全不顾。处理人际关系一般应该注意以下几个问题：

一、宽容友爱。

更加信赖你；宽容可以创造更和谐的关系。相反，我们如果不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么人际关系只会越来越紧张，与人与己只会增加更多的麻烦，而没有任何意义。平常的矛盾终究不是什么深仇大恨，即使是深仇大恨，宽容仍会化敌为友。

宽容是一种气度，它会让你拥有更多的朋友和轻松的生活。不宽容别人并不能令你进步、轻松和愉快，宽容别人反而会令你轻松愉快和进步。

看看我们的周围，那些能宽容人有宽容心的人往往能赢得大家的尊敬和爱戴，相反，那些斤斤计较，不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和欢迎。

对人要友爱。人人都渴望友爱，与人友爱就是与自己友爱，友爱可以化解一切，友爱可以赢得更多的友爱和朋友。即使别人不够友爱，我们仍可用友爱去化解他(她)。没有人会与友爱为敌。友爱要真诚而不要虚伪。坐火车的时候，大家都素不相识，有时难免会寂寞。如果你主动跟大家打招呼，表示友爱，大家都会友好地对你，向你表示友爱。因为友爱，旅途的寂寞和无聊就会消失，心情自然就会好起来。人生也是如此，人生的旅途上大家都需要友爱来消除寂寞、无聊或无助的感觉。

二、不卑不亢、平易近人。

跟比自己强的人打交道不要自卑，因为他也是从你现在的处境内外走过来的。只要努力你就会赶上他，甚至超过他。如果自卑，就是你自己小看自己，又如何不让别人小看你呢？与比自己弱的人打交道，不要骄傲，因为你也曾经经历过他现在的处境。如果努力他也会赶上你，甚至超过你。如果你骄傲，就是你自以为自己了不起，又如何让别人尊重你呢？每个人都有其长处与短处，每个人都有先进与落后的可能，一切都在变化发展中。不卑不亢、平易近人会让你接触更多的人，得到更多的尊重，与更多的人和睦相处。

那么很多问题都可以想通，很多事情都可以理解。

小王跟男朋友吵了架，很痛苦，回到宿舍，躺在床上蒙头大睡。而另外几名同学们兴致勃勃地谈论着各种八卦新闻，突然小王掀开被子大喊：“别吵了，烦死了。”大家都愣住了，不知怎么回事，也没有人去问问小王，此后大家跟小王都不愉快。过了几天，小李弄清了情况，告诉大家，大家很快就原惊了小王。站在小王的角度，大家都可以理解她的心情，寝室内又恢复了从前的生活。

四、不要对别人有太多期望。

生活中有些人总是希望他的朋友如何或希望自己周围的人如何。这种希望越多，往往失望越多。每个人都有自己的希望，都有自己的行为方式和处世方式。别人不可能按你的希望去做事，就象你不会完全按别人的希望去做事一样。你的希望主要寄托在自己身上，只有依靠你自己去努力，希望才有可能实现。如果总是希望别人怎样，势必会在正常的关系上增加负担，令双方都感到不愉快，对方会觉得你在利用他，而你甚至会觉得对方不够意思。朋友之间应该相互帮助，但也不要对朋友要求太多。

五、顾全大局。

跟人打交道要顾全大局，不要只顾自己，其他一切都不顾，这样做会让人反感，甚至让大家都反感，其结果会导至恶劣的人际关系。

小马跟随小陈两人关系不太好，他们同在班球队打球，比赛时小马从不传球给小陈，即使小陈在无人盯防时小马也如此，最终导至班级输掉了比赛。虽然小马球技不错，最终大家一致要求去掉小马，小马因此当上了替补，他错在不顾大局。

六、遇到麻烦应该冷静得理，三思而后行。

静分析，慎重考虑后选择最佳的方式去处理，以求达到最好的效果，这就是理智与成熟。理智与成熟会让你减少更多的麻烦，受到更广泛的尊重与欢迎。

七、君子之交淡如水。

真正的朋友交往，双方没有利益上的往来，只是一种精神上的朋友，这就是君子之交。

八、淡名利，明心智。

名是虚名，利是浮利。名与利离开了本人的实际能力，全都是空的，随时会被一阵风刮得无影无踪，只有你本身是实的，只有真情是实的。一个人全心全意追逐名利，最终会失去一切包括名与利。名利是别人和社会给你的，并不是可以索取的。只要你努力了，并为社会付出过，就会得到人们和社会的肯定与应有的回报，只图名利不去努力是舍本逐末，其结果自然会竹篮打水，且为人所不耻。做个踏踏实实努力奋斗的人，不计较名利，只在乎奋斗，生活岂又不更轻松更实在。

一个小孩子，我们说他是个伟大的思想家，大家谁都不会相信，因为只在他一讲话，谁都可以看出他没有思想。一个成年人，如果非要把自己装扮得很天真，也没有人相信，因为他有复杂的思想。也就是说我们不要试图把自己装扮成很有名的样子，名符其实才是自然的，人们可以接受，名不符实是尴尬的，人们只会鄙视。努力充实自己不让自己名不符实，有何不好？抛开名利，一心去追求心中的梦想，这就是所谓的淡泊名利，宁静致远、超凡脱俗的人生态度。

九、不损人利己。

没有人愿意自己的利益被别人损害，每个人都会维护自己的利益。损人利己会招致别人的厌烦甚至痛恨。你不希望别人损害你的利益，同样别人也不希望你损害他的`利益。损人利己是一种极端利己的行为，它只会招致更多的不友好、不信任甚至敌视。

十、不斤斤计较。

人与人在一起久了，就会出现许多小差错，如果你斤斤计较，关系就会疏远，隔阂就会产生。如果你不计较，就没有什么大不了的，大家相处会更快乐、更融洽。

可能在上大学之前，很多同学与老师之间的关系是很好的。上了大学之后，我们与老师之间的关系反而很生疏。大学里，老师与学生的关系同以前比差在哪里呢？仔细想想可能真的没有以前那么纯粹了，二者之前掺杂了一些更实际的利益关系。很多同学觉得没必要跟老师搞好关系。因为他们认为大学里考试很简单，随便弄一下就能过。老师也不像以前那样什么都管，只要不是想拿奖学金完全没必要理会老师。其实这种观念相当之错误，老师除了能决定你的成绩之外，老师还能给你提供很多其他的帮助。

老师既是知识的传授者，又是育人的园丁。所以，学生与老师建立起一种良好的关系对于学生成长极为重要。做到这一点，应从以下几方面努力。

尊重老师的劳动。

老师为上好每一节课，必须付出巨大努力，经年累月，呕心沥血。学生认真听课，认真记笔记，认真完成作业是对老师莫大的尊重，反之则会给老师带来心理上的伤害，尊重老师的劳动就是尊敬老师的生动体现。

做老师的得力助手。

老师在从事教学的同时，还承担着大量的科研任务，需要学生做一些力所能及的事。学生应在余暇时间做老师教学、科研的助手，帮教师查资料、作记录，以减轻教师的劳动量。这样，既可加深师生情谊，又可学到许多闻所末闻的知识。

大胆表现你的才华。

如今的社会充满了竞争，你能否在其中取得成功，很大程度上取决于你能否将你的才华充分展现。过去那种以怀才不露为美德的时代已经过去。如果你是一匹千里马，何不主动寻找伯乐呢？有才识的老师同样喜欢才华横溢的学生。

对老师提建议要委婉。

在教学与工作中，老师出一点失误在所难免。学生向老师提建议也理所当然。教学不仅仅是知识的交涉，也是悟感的交流，心与心的沟通。学生委婉地提出建议，以诚恳的态度感动老师只会加深师生情谊。

当老师批评错了时也别在意。

在师生相处过程中，往往出现老师因不了解情况而批评错学生的事情。这时首先应冷静努力克制自己，不要与老师顶撞，防止矛盾在双方都不冷静的情况下进一步恶化。其次要体谅老师。因为“金无足赤，不无完人”。老师也不可能十全十美，也有不了解情况的时候和批评方法不当的时候。最后要及时消除误解。作为学生，事后应及时找老师直接面谈或让他人转告或用书面的方式向老师进行解释，一时解释不清时可暂时放下，待以后再寻找合适机会消除彼此误解。

在生活上给老师以力所能及的帮助。

老师们通常比较了解社会，也许可以第一时间获悉本地比赛活动。也许他们还知道一些能获得助学金和奖学金的项目。索尼娅的西语老师知道一个可以获得的巴西和西班牙学校交换学生的竞赛，同时还能有奖学金。这位老师鼓励引导着索尼娅，在几个月的努力之后，索尼娅获得了这个次机会。

学生经常主动向老师要求去学生办公室工作，或者老师会推荐学生参加社区志愿者活动。所有你参加的这些活动的经历都能帮你进入大学或找个工作。

老师是你生活圈中的另一个成年群体，他们能照顾你，引导你，从一个成年人立场来帮助你。大部份老师很愿意帮你解惑，提些建意，还帮你解决些个人问题。

发展良好的师生关系。

我们都有自己喜欢的老师，他们看起来是真的关心我们且把我们当作有思想的人来对待。但那些我们更本不了解的老师呢？（或者是我们压根一点都不喜欢的呢？）。

你可以做很多同老师有关的事。首先做些显而易见的事：按时上课，完成作业。需注意的是，要尊敬老师，要会提问题。

对课程要有兴趣。很显然，你的老师是真的对他们学科有兴趣，不然他们也不会决定教这些课！让老师知道你在乎——即使你不是一个数学天才或讲了一口流利的法语——但要让人感到你是一个上进，专注的学生。你也可以在老师有空的时候安排一个私下会谈。利用这次交流获得额外的辅导，提些问题，像这个专业将来就业的方向，或谈谈你在班级里的进步。也许还能惊奇地发现你的老师在一对一会面时，会比在全班同学面讲课的时候更放松。

但还是没必要太努力啦。在你努力和老师打好关系的时候还是要注意避免以下几点。

不要故做诚恳。要是你只是想得到一个特殊优待，学校推荐人，或得到一个职位介绍信而接近老师，他们是会察觉的。

做老师的乖乖孩。这样你就变得特虚伪，你的同学也会非常讨厌你。

送昂贵的礼物。如果他们真的帮了你很多，那么象征性地送一个小礼物感谢老师还可以的。但如果是那些奢侈品是会让人会错意的，通常教师是不允许受任何贵重物品。

师生之间常见的问题。

如果你不喜欢所学的学科，那可是会影响你和任课老师的关系的。一些学生表示，那使他们觉的上课成了获得文凭或考研这些大目标的垫脚石，就如同琐碎的家务一样烦。那就要求学生正确的态度上课。另一些学生说他们试着从他们不喜欢的课上去发现一些实用的东西。也许你讨厌数学，但学会算平均值和百分比方无论在哪方面还是能帮到你的，不管是运动还是到给小费。

如果你觉得这个学科很难，告诉你的老师或者家长，找个课外辅导。如果你觉的上课很无聊，找你的老师谈谈，会有不同的观点（不然找你喜欢的另一个老师，朋友或者家长）。伊安一上历史课就昏昏欲睡一直到大二，因为看起来过去的事情似乎都已经和现大没任何关系了。他把这种内心的争斗告诉导师。老师从和伊安的谈话中了解到伊安的曾祖父曾经参加过二战，于是建议伊安把曾祖父的话运用在他的科目中。这样伊安不仅得到了a，他也了解了外祖父的事情，那些儿时就已忘却的记忆。

如果你就是不喜欢那个老师，要怎么办？当要和老师共事的时候，个人的性格就会在相处显现出来。有些人就是很本能的能和一些人相处的好，另一些相处的不好--不可能同时喜欢所有的人。学会那些不易扯上关系的人相处是一个棒的技能，无论你的目标是什么。

如果你和你的老师有争议，小心你斟酌你的行为。对分数有疑问或要求再考一次测是没问题的。但是一直质疑你的老师判分或许会惹怒他/她。对每个作业中的几个观点一直争吵，会使你的师生关系产生不小的摩擦。基本礼貌和尊重是任何关系中的基础。

像个人恩怨有时是会拖累你的，对你的老师也一样。工作压力，家庭问题，或者健康问题都是会影响老师行为的原因。使他/她胡思乱想，不理智，或者精神不集中。

记住你的遵纪守法的行为是会永远存档的。这就意味着当有个想看你的高中表现情况，他们会看到你做过什么，即使是很久以前的事情。

如果你和老师相处不好要怎么办？

在你因为不喜欢某个老师而试着逃课之前，以下几个小方法可以试着在这种难处理师生关系中。

和你的老师见见告诉他你的感受。告诉他你在想什么，试着这样说，在上课的时候一直被批评让我很尴尬。或者我学不到什么东西如果一直没机会参与课堂提问。看看这下是否能解决你们的问题。

问问自己，“我可以从这个老师身上学到什么？”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教课，也去挖掘一个你的老师特别博学的地方。把注意力放在那，并学习利用它。这样你不仅能从这个学科得到更多的知识，同老师也会关系更亲密。还能更好的了解对方。

和那些在班级表现好的同学谈谈，问问小方法，计划如何更好的和老师相处。有时候是有很帮助的，所以试着问问你的同学，这是一个很棒的方法。如果你太害羞不敢问，那就自己默默模仿他们行为。

如果你和老师相处不来，找个时间和学校的咨询顾问谈谈，他能给你很多建意去改善难处理的师生关系。有时候一个咨询顾问就像在你和老师之间的一个调停者。

如果你的师生关系在学校解决不了，那么就是你要告诉你父母和监护人的时候了。让他们见见你的老师看是否能解决。

机会并不是教室里的那种天下掉下来或语言骚扰(像是种族歧视呀性别歧视呀。但是如果一位老师做了些或说了些什么让你感觉不好，立刻告诉家长，你的指导老师，其它老师，校长或者学校管理人员。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十三

古典管理理论的杰出代表泰勒，法约尔等人从不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生了深刻影响。下面是本站小编为你整理的对人际关系学说的看法，希望对你有帮助。

古典管理理论的杰出代表泰勒，法约尔等人从不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生了深刻影响，他们共同的特点是，着重强调管理的科学性，合理性，纪律性，而未给管理中人的因素和作用以足够重视。他们假设社会上的人是在思想上，行动上力争获得个人利益，追求最大限度经济收入的“经济人”;管理部门面对的仅仅是单一的职工个体或个体的简单总和，工人被安排去从事固定的，枯燥的和过分简单的工作，成了“活机器”。

虽然推行泰勒的科学管理能够使生产率大幅度提高，但也使工人的劳动变得异常紧张，单调和劳累，引起了工人的强烈不满，劳资关系日益紧张;另一方面，随着经济的发展和科学的进步，员工的整体素质有了很大的提高，高文化和技术水平的工人逐渐占据了主导地位，这时的管理理论已不适应当时的环境，与此同时，人的积极性对提高劳动生产率的作用逐渐在生产实践中显示出来你，并引起了许多企业管理学者和实业家的重视。

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，生产条件，工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，士气就越高，从而生产效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。领导者要尊重员工，信任员工，要从员工的精神上下功夫，树立他们的主人翁意识，让他们全身心地参与企业的生产经营活动;领导者还要重视与员工的沟通，消除双方的误解，也要不断地提高员工的素质，学会与员工分享利益。

传统的科学管理理论把人看作是为了追求最大经济利益而工作的所谓“经济人”，认为人们工作是为了单纯追求物质和金钱。但是梅奥认为。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，个人的态度对行为方式起着特殊的决定性作用。人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力。人生的价值与意义在于不断实现心中的目标，人工作的意义也正在于不断形成和实现心中的目标，从而不断促进自我的发展。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须从社会心理方面考虑合理的组织与管理，按照“社会人”来对待员工。

人是处于一定社会关系中的群体成员，管理者不应只注重工作，还应把注意力放在关心人，满足人的社会需求上，为员工创造良好的人际关系和健康的舆论环境，培养与形成员工的归属感和整体感。从本质上说来，重视人的需要是尊重人，理解人，关心人，爱护人的体现。

能力是人们成功地完成某种活动所必备的心理特征。能级的理念是以能为本。能力是人最重要的个性特征，也能体现一个人的实际价值，是管理者在实践中量才为用的根本依据。这里的能力是由知识，智力，技能和实践及创新能力构成的。知识是人的认识能力的体现和结果，智力是知识转化为智慧的能力，技能是智慧在实际工作中的一种应用能力。管理者应该看到，每个人在能力方面都有自己强项和弱项。通过采取有效地方法，最大限度地发挥人的能力从而实现组织发展的目标以及组织创新。

员工个人的素质和工作能力，对于企业提升知识经济时代的市场中的竞争力具有极其重大的现实与深远意义。我们不仅要确立“人本管理”思想，更重要的是要不断提升人的智能，提高员工的创新能力，实现以人的能力为本的管理升华。传统的泰勒管理模式中最显著地特点是“物本管理”，即把企业看作是一个大机器，而企业的员工则是这一机器的具体零件，把人当物来管理。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十四

这几个月疯狂的喜欢人的讲座。人叫曾仕强。我相信大家对人并不陌生，他是民生报调查为交大最受学生欢迎教授，是中国台湾生产力中心调查为最受企业界人士欢迎的十大名嘴。曾仕强先生应邀去新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、大陆演讲企业管理，仅在中国台湾就主讲过千次。曾仕强先生：中、美、日三国的经营管理;易经在管理上的应用;中、西管理思想;人际关系与沟通;人的民族性与管理;人伦关系与企业伦理。曾仕强先生被誉为式管理大师，全球华人式管理人。

曾仕强先生现任中国台湾智慧大学校长，中国台湾交通大学教授，中国台湾兴国管理学院校长，杂志首席顾问，会理事长曾仕强先生的学习经历很，他所拥学历头衔有：英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、台湾师范大学教育学学士。

曾仕强先生的著作有，《总裁学》、《21世纪易经管理法》、《点评胡雪岩之道》、《人性管理》、《孙子兵法与人力自动化》、《卓越经理人的必修课》等百种管理著作。

我真正喜欢上曾教授的讲座是看到央视《百家讲坛》邀请曾教授讲述红顶商人胡雪岩的一生。听曾先生的讲座，能让你轻轻松松的懂得道理，哈哈一笑之后恍然大悟。

想和大家分享的是曾教授的一篇名为：“人生只做三件事”的讲座。这篇讲座的主题是：人生的总是?开篇曾先生让大家想一件事：人生最后的结局是?当曾教授问完问题的时候，我的念头答案是：一死了之。可是曾教授说，人生到最后最后终有结局，人的答案：人生的最后结局都一样，四个字：不了了之。我想，这心态的原因。为我想到的是“一死了之”，而曾教授说的是“不了了之”?(曾先生说结局大家都知道是，说法不同。)。

曾教授说了一句话：只要你活着，只要你有口气在，问题的。常说，是平等的。为呢?到最后不了了之。，凡事有两面性的。不了了之也有两种，呢，是闭着眼睛，可爱，叫做“心安理得”;另呢，是张开眼睛，恐怖，叫做“死不瞑目”。我想生，像曾教授说的，简单明了。同样有四个字“求得好死”。

这里的好死，无疾而终。人吃五谷得百病。所说的好死，指的是的心理状态，是怎么死的，只要死得心安理得、毫无愧疚的时候，就叫死。

对的一生总是充满着好奇，那是知道迟早会死，至于是时候，怎么死却不知道。要，怎么死并不，的是并不知道它时候会。要做的是时时刻刻要，无时不刻要求得心安理得。这是最难的。不要当那一刻到来的时候还有事情做完，而死不瞑目，那就可怕了。每个人一出生有属于的使命。人的主宰。的主宰。你要为你负完全的责任，这才是人的哲学。同样的还会四个字：“自作自受”。其实这并贬义词，你是快乐悲哀，决定的。无需怨天尤人。

每个人都有每个人的使命，别人的选择是那他的事，你都资格去评论，人才有资格来评价。人生在世十全十美的人，生下来有些许缺陷的，生所要做的我的缺陷修补齐全。要怎样圆满的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能够你，除非你。你无法去责怪别人。除非你愿意，谁都无法你!人将心比心，攻心为上，你可以无往不利。问题就在于，现在还不，改造是人一生一世所要做的事情。可是我怎么改造呢?要别人来。人是群居的动物，人是无法的。是别人来，人对人是一面镜子。当我看到别人的时候，我别人当做一面镜子，别人的表情我就可以知道，我在别人看来是受欢迎的令人厌恶的。我从别人对我的上我就知道，我做正当。想别人，。，我相信大家在平常的实务中就会。电话邀约客户时，声的说话，对反给你回敬的也会是声，可是你很客气的问话，那么你换回来的极有也很客气，即使是拒绝也会很委婉。

人一生下来，就地在，到预期的，你就可以圆满回去了，心安理得。人生是很简单的过程，简单的重复流程，三个。

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人际关系学读后感（优质19篇）篇十五

人际关系既是做人的道理，又是做人的技巧。做人讲技巧，容易导致“圆滑”，注入伦理道德的因素，才能变“圆滑”为“圆通”。《圆通的人际关系》以人伦关系为出发点，主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。

纵观这本书，有个很大的特点，即在论述每一个观点的时候，都会强调“中国人”如何如何，而并不说“每个人”如何如何，之所以这样强调“中国人”是由于每种人际关系都有它形成的的背景土壤，中国人的人际关系当然要以中国文化为背景，与西方各国自是不同，不可一概而论。中国自古讲究孔孟之道，老庄思想亦是深入人心，这些思想相互融合形成中国人独特的人伦意识。中国人的伦理观念比其他民族发展得都早，而且最完善。孟子说：“使契为司徒，教以人伦：父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。”

中国人的处世哲学绝大多数来源于儒家思想，例如《圆通的人际关系》这本书中有很多人际交往的智慧就充分体现了儒家学说中的某些观点看法。书中一再提到说话做事都要掌握好分寸，说话的时候要求做到不多说一句废话，不少说一句要紧的话，正所谓“先说先死”，“不说也死”，“说到不死”。中国人的基本立场是不偏不倚，秉持既不反对也不赞成的态度，在征求中国人意见的时候，中国人基本上说的都是既不赞成也不反对的话。因为事情总是不尽如人意，所以只能赞成一部分而反对另一部分。任何事情，总是不断地演变：原本可以赞成的事情，演变到最后，令人不得不反对；而原来应该反对的，也可能愈变愈应该赞成。

这些都是中国人不愿意公开说赞成还是反对的原因。这种处理方法恰恰契合儒家所强调的“过犹不及”、“中庸之道”，很多人对“中庸”持有反对的态度，认为中庸就是无原则无个性，纯粹是一种自我保护。其实在笔者看来，中庸并不是唯唯诺诺，中庸更不是见风使舵、骑墙和和事老，中庸是有原则的体谅和宽恕，中庸也是要自我尊重，维护个人尊严和价值。而书中说的某些人际交往的方法，恰恰就是儒家中庸之道在工作生活中的具体运用。

儒家讲“过犹不及”，一件事一句话如果过了头，超过了某个度，其结果就跟没做没说一样，也许还更糟糕。书中在很多地方就明确告诉我们说话要适度。例如第三章“十大要领是人际关系的催化剂”中作者举了一个恭维人的例子——“恭维人家也要适度，你把人家捧得太高，连他自己都不相信，那有什么用？说恭维话与拍马屁是不同的，，当你的主管讲完一句话，你马上说：“这样做最好，这真是明智的决定。”这不是拍马屁是什么？所有人都认定你是在拍马屁，连你的主管都会觉得不自在。但是，当你的主管讲完话，你稍微停一下，说：‘这么一来，我所有的问题都解决了……’你这就是在恭维别人，因为你说的是事实。就算要拍马屁，也要拍得不让别人感到肉麻；你一拍马屁，所有人都坐立不安，全身发麻，那不如不拍。”中国人比较含蓄，有个境界叫做“花未全开月未圆”，中国人认为这是人间最好的境界。花一旦全开，马上就要凋谢了，月一旦全圆，马上就要缺损了。而未全开，未全圆，仍然会让人有所期待，有所憧憬。点到为止，剩下的意思让对方慢慢体会，作者认为这种状态最好。如果太直接一下把话说满不但让听的人感到不自在，也堵死了自己的退路，那就是过犹不及了。

每个人都是社会人，我们的一生中肯定要与形形色色的`人打交道，然而，虽然有这么多人都和我们打交道，我们却不会一视同仁，“中华文化中形容交情的词有很多：点头之交、泛泛之交、患难之交、刎颈之交、莫逆之交、生死之交……这些词多以交情深浅而划分，这就告诉我们，对待交情不同的人应该采取亲疏有别、差别对待的形式。”

在作者看来，每个人都会谨慎区分自己的知己、朋友、熟人，“我们如此对待别人，别人也如此对待我们，这都无可厚非。所以，在人际交往中，我们还要掂量一下自己在别人心里是何分量。如果你和别人是知己，完全可以无话不谈，他有什么过错，你都可以委婉指出；如果你和别人只是熟人而已，则交浅不可言深，以免犯了别人的忌讳，埋下祸根。”这些观点其实在儒家经典《论语》中也有体现。孔子认为，人与人之间，太过疏远和太过亲密都不是最佳状态，所谓“过犹不及”，一定要掌握好“度”。

适度的交往是令人感到舒适愉悦的，而不切合实际情况，刻意的疏远或亲密都会造成相反的效果。每个人都要看清自己的位置身份，所谓“君君，臣臣，父父，子子”，每个人都做符合自己身份的事说符合自己身份的话，才会得到别人正确的对待。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十六

人际关系学读后感（优质19篇）篇十七

曾仕强先生是有名人际关系学专家。下面是本站小编给大家搜集整理的曾仕强人际关系学文章内容。希望可以帮助到大家!

一、人很理性的，需要彼此沟通以后，才能走近彼此。

二、人际关系个关键是：关系是人与人的关系，是与的关系。人整，整不了别人的。

三、结果、是从关系来的。人和人、人和物、人和天、人和地的关系，关系。

四、搞管理搞关系。

五、关系越来越好越来越坏，不一直静止的。凡是喜欢维持现状欺骗。

六、关系是可以的。控制别人很难，控制是可以的。

七、要的关系，要注意。

八、努力不，是忽略了“关系”。

九、关系是靠灵感而靠五官的感觉，有条件的都不是长久的。同样的努力，人会很欣赏你，人觉得那是你应该做的。

十、人际关系个关键是：拍马屁。人际关系去讨好别人，当你突然对人好的时候，他会很敏感，觉得你会对他有动机。

十一、不要讨好人，人很敏感，很不容易讨好，越讨好只会越把他和你的关系拉得更远。

十二、人愿意承认喜欢拍别人马屁，也人承认喜欢被别人拍马屁。的人际关系靠拍马屁，而是靠制造很浓厚的马屁味道。

十三、拍马屁拍到所有人都觉得你在拍马屁，那就没必要拍，有本事拍到好像拍一样，那赶快去拍。

十四、人际关系个关系是：不要欺骗别人。欺骗人，也讲实在话。别人是欺骗不了的，只能欺骗。欺骗是良心的，是人格的。

十五、要走正道，不走正道会把关系搞得越来越坏。

十六、=努力+机会+关系。

十七、中心说明，是靠团队的，而团队靠。

一、人内方外圆。当方到的时候，它变成了圆。圆：圆通、圆满，而圆滑。

二、人际关系十大要诀：一表人才。几乎所有人都会凭印象去评价人。一表人才是靠人的内在的涵养慢慢地把它。而人经常是表里是不的。

三、人际关系十大要诀之二：两套西装。在适合的场所穿适合的服装，适时的服装，和大家打成一片，不要太过标新立异。

四、人际关系十大要诀三杯酒量。适量的酒会彼此的感情，太多的酒会破坏彼此的感情。做人要随和一点，不要排斥人与人交往的媒介。

五、人际关系十大要诀之四：四圈麻将。圈子里的人喜欢做活动，就应该进去，不要去打，可以看。慢慢地靠近对方，在对方防备的时候再放长线钓大鱼。

六、五方交友。多方交友，不要排斥与无关的人，才能的交友范围。五方：东南西北中。永远不知道时候你需要样的朋友，贵人是在你想像的时候救你一把的人，才是贵人。把你认识的任何人都当成贵人。

七、人总是喜欢信道听途说的话，正规途径的话，是人相信的。

八、人际关系十大要诀之六：六出歧山。少问可不，要不怕挫折，多去做。人只要答应了别人，知道做，却要去做。就象诸葛亮，刘备死后，知道没戏了，去做，赢得了世人的尊敬。

九、老板靠学识，而是靠灵感，靠第六感。天下不的事情。

十、人际关系十大要诀之七：七术打马。用不同的去拍马屁。要拍到好像拍一样。老板讲的话永远是对的，在人前应该有很浓的马屁味道，人后，要明明白白地提。70%的马屁味道，30%的劝告。

十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功劳。给同事面子，把功劳让给别人，，别人才会给你功劳。讲别人的事稍微夸大别人，也就在夸大。功劳是让的，要人捧人，损人只能损。

十二、人际关系十大要诀之九：九分努力。和付出的努力是有的关系的。

十三、人际关系十大要诀之十：忍耐。人只要忍耐，所付出都会废掉。心好别人是看不的，，脾气不好大家都知道。人生里遇到的给你麻烦、找你难看的人，你的贵人，都在帮你把忍辱的功夫修好。一生中有人给你说气话，地找你麻烦，才会有进步，才会有的。忍耐要压住，而是它化掉，化成对有用的东西。

十四、忍心上一把刀，当一把刀插在心上都还无动于衷，那才叫功夫。

十五、十大要诀上和相处的技巧，是的的最的十个原则。

一、人之外国人那样的人际关系，是做，二个是没那必要。

二、之的宗教，是外国人式的人情世故。外国人会真正相信宗教，人多半是宗教。人的文化是阴阳文化，一说不相信，背地里都很信。

三、法律约束不了坏人，只能限制好人。

四、叫文化，是不停地的文化，文化。不停地变，别人看不你在变。

五、人经常不讲实在话，却很诚实。不说实在话，却很美好、很圆满。古代的美好的故事，虚构的。

六、人很有诗情画意。人天才，随时会的样子，来对方的要求。

七、西方人对你客气只是礼貌，并不你;人礼貌，很你。

十、西方人之间的关系是个体的，人之间的关系是整体的。

十一、西方人一见面就拥抱，是好长看到过人了。

十二、风土人情各有不同，谁对谁错。外国人的家庭是有限公司，十八岁以后自食其力;人对家庭的需要是无限公司。

十三、中西方的伦理不同。人的用人注重，把机会给的人。

十四、逆取顺从：人不择手段地机会，当机会以后，他就会说规矩来办。

十五、人的思维是站在合的立场来分，西方人的思维是站在分的立场来合。

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人际关系学读后感（优质19篇）篇十八

人际关系是人们在社会交往过程中建立起来的联系和互动，它直接关系到个体的交流与合作能力，影响着我们的工作、学习和生活。如何处理好人际关系，已经成为现代社会中每个人必须面对的课题。为了提高自己的交流能力和合作能力，我选择了学习人际关系学，并从中受益匪浅。在学习的过程中，我深刻体会到了人际关系学的重要性，同时也学到了许多处理人际关系的方法和技巧。下面，我将就我的学习心得体会进行阐述。

首先，学习人际关系学使我认识到人际关系的重要性。人的一生中，没有哪个人能够独立地生活和工作，我们都需要和他人建立联系、交流和合作，这样才能更好地实现个人的价值和目标。而人际关系学正是研究如何与他人建立良好关系的学科，它帮助我们认识到人际关系对于个人的重要性，从而引发我们积极主动地学习和提升人际交往的能力。通过学习人际关系学，我逐渐明白了与他人建立良好关系的决定性因素是沟通和合作能力，只有通过积极主动地学习和提升这些能力，我们才能更好地处理人际关系，更好地实现自己的目标。

其次，学习人际关系学让我学到了处理人际关系的方法和技巧。在实际交往中，我发现一个重要的原则就是“与人为善”，即善待他人，积极主动地与他人交流和合作。而为了与他人建立良好关系，我需要提升自己的沟通能力和合作能力。通过学习人际关系学，我了解到沟通能力是人际关系的基础，要有效地与他人进行沟通，我们需要注重倾听，真诚发问，善于表达和理解他人的观点。同时，合作能力也是处理人际关系时不可或缺的技能，良好的合作能力可以帮助我们与他人共同完成工作和任务，从而加强双方的关系。通过学习人际关系学，我不断提升自己的沟通和合作能力，学会与他人建立良好关系。

第三，学习人际关系学帮助我认识到人际关系的复杂性。在实际的交际过程中，我发现人际关系是一门综合性、复杂性很高的学科。它涉及到人的心理、情感、行为等方面，受到个体差异、文化差异、环境差异等多种因素的影响，因此处理人际关系需要综合运用多种方法和技巧。通过学习人际关系学，我认识到了自己在处理人际关系时存在的问题和不足，例如缺乏耐心、过于主观等。同时，我也学到了一些处理人际关系的技巧，如主动倾听、尊重对方、合理表达自己的观点等。通过不断实践和反思，我逐渐认识到人际关系的综合性和复杂性，并提升了自己处理人际关系的能力。

第四，学习人际关系学让我体会到了人际关系对于个人成长的影响。在学习的过程中，我明白了人际关系不仅是个体交往的一种形式，更是个体成长和发展的重要推动力。通过与他人的交流和合作，我能够积极主动地获取知识和经验，借鉴他人的成功经验和优点，不断完善和提升自己。同时，良好的人际关系也能够激发个体的潜能和动力，提高工作和学习的效率。通过学习人际关系学，我逐渐认识到了人际关系对于个人成长的重要性，因此我会更加注重和他人的交流和合作，不断提升自己的人际交往能力。

综上所述，学习人际关系学让我深刻认识到人际关系的重要性，从而引发了我积极学习和提升人际交往的能力。通过学习人际关系学，我不仅学到了处理人际关系的方法和技巧，更认识到了人际关系的复杂性和对于个人成长的影响。我相信，通过不断学习和实践，我能够进一步提升自己的人际交往能力，建立更多、更好的人际关系，实现自己的人生价值和目标。

人际关系学读后感（优质19篇）篇十九

人际关系学说是梅奥等人所进行的著名的霍桑试验，那它主要讲什么呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范;而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。

霍桑试验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。

人才是企业发展的动力之源。

人、财、物是企业经营管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最为活跃，最富于创造力的因素。即便有最先进的技术设备，最完备的物质资料，没有了人的准确而全力的投人，所有的一切将毫无意义。对于人的有效管理不仅是高效利用现有物质资源的前提，而且是一切创新的最基本条件。尤其是在高科技迅猛发展的现代社会，创新是企业生存和发展的唯一途径。而创新是人才的专利，优秀的人才是企业最重要的资产。谁更有效地开发和利用了人力资源，谁就有可能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

但是人的创造性是有条件的，是以其能动性为前提的。硬性而机械式的管理，只能抹煞其才能。“只有满意的员工才是有生产力的员工”，富有生产力的员工才是企业真正的人才，才是企业发展的动力之源。因此，企业的管理者既要做到令股东满意、顾客满意，更要做到令员工满意。针对不同的员工，不同层次的需求分别对待。要悉心分析他们的思想，了解他们的真正需要：不仅要有必要的物质需求满足，还要有更深层次的社会需求的满足，即受到尊重，受到重视，能够体现自我的存在价值。例如，在管理过程中为了满足员工的社会需求，可以加强员工参与管理的程度，通过民主管理，民主监督的机制，增加他们对企业的关注，增加其主人翁的责任感和个人成就感，将他们的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来，从而激发出更大的工作热情，发挥其主观能动性和创造性。

对于困难重重、举步维艰的中国国有企业来说，尊重人才尤为重要。要想盘活存量资产，首先要盘活现有人力资源。因为只有有“活”的人才能激活“死”的资产，这是企业走出困境的唯一出路。员工不是企业的包袱，是企业自救的中坚。只有尊重他们，才能使他们发挥创造力，与企业同呼吸、共命运，共同渡过难关。

有效沟通是管理中的艺术方法。

管理是讲究艺术的，对人的管理更是如此。新一代的管理者更应认识到这一点。那种高谈阔论，教训下属，以自我为中心的领导方式已不适用了。早在霍桑访谈试验中，梅奥已注意到亲善的沟通方式，不仅可以了解到员工的需求，更可以改善上下级之间的关系，从而使员工更加自愿地努力工作。倾听是一种有效的沟通方式。具有成熟智慧的管理者会认为倾听别人的意见比表现自己渊博的知识更重要。他要善于帮助和启发他人表达出自己的思想和感情，不主动发表自己的观点，善于聆听别人的意见，激发他们的创造性的思维，这样不仅可以是使员工增强对管理者的信任感，还可以使管理者从中获取有用的信息，更有效地组织工作。适时地赞誉别人也是管理中极为有效的手段。在公开的场合对有贡献的员工给予恰当的称赞，会使员工增强自信心和使命感，从而努力创造更佳的业绩。采用“与人为善”的管理方式，不仅有助于营造和谐的工作气氛，而且可以提高员工的满意度，使其能继续坚持不懈地为实现企业目标而努力。

企业文化。

企业文化——寻求效率逻辑与感情逻辑之间的动态平衡的有效途径。

发现非正式组织的存在是梅奥人际关系理论的重要贡献，作为企业的管理者，也应对此有所重视。员工不是作为一个孤立的个体而存在，而是生活在集体中的一员，他们的行为很大程度上是受到集体中其他个体的影响。怎样消除非正式组织施加于员工身上的负面影响也是当代管理者必须正视的一个问题。只有个人、集体、企业三方的利益保持均衡时，才能最大限度地发挥个人的潜能。培养共同的价值观，创造积极向上的企业文化是协调好组织内部各利益群体关系，发挥组织协同效应和增加企业凝聚力最有效的途径。

总之，管理不仅是对物质生产力的管理，更重要的是对有思想、有感情的人的管理。人的价值是无法估量的，是社会上最宝贵的资源，是生产力中最耀眼的明珠。最大限度地开发人力资源将成为现代企业前进的主旋律，“重视人、尊重人和理解人”的管理思维模式才会为企业创造美好灿烂的明天。