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专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇一
现代社会咨讯发达、瞬息万变,服装行业处于时尚潮流的前沿阵地,产品也不断的推陈出新,襄括了所有不同消费层次的需求,而且产品同质化现象严重,因此市场竞争也是异常的激烈,一件好的款式它的销售周期也越来越短,没过多久又将被其它的款式所取代,由于服装是季节性很强的商品,所以每一款的服装它的销售时间是有限的,如何在这么有限而且竞争激烈的市场中做出良好的销售业绩,是我们厂家与代理商必须共同面对的问题,款式固然重要,但代理商的`经营管理同样重要。
一、代理商的销售业绩由下面三个因素决定:
a、铺货的速度:铺货的速度是指每季新品上市后,以最快的速度铺到终端市场,能尽早的接收市场的检验和信息反馈,以便及时的追单补单。
c、下线客户的数量与质量。
二、影响铺货速度的几个因素:
a、下线客户缺乏打包客户,以散客为主,只能被动的接收客户的。
筛选,可能有些款式到了代理商手中,迟迟不能进入终端零售市场销售,也就无从把握这个款到底好不好销,只能观望等待。
b、销售政策没有弹性,推广力度不强。
c、不能有针对性的开发、规划区域市场,只能守株待免式的等客。
户上门。
三、提高铺货速度的几点建议:
a、培养有实力、卖货能力强,信誉好,地理位置优越、终端信息。
反应敏锐的客户,这样的客户可以给予一定资金信誉额的支持,这一类客户属第一梯队的客户,数量不在多,在于精。关键是能起到领头羊的作用。
b、对于市场反应较好的款式要备足货、量要大,错过了时间再好。
的款式也只能放在仓库。
c、主动出击,有计划有目标的开发空白市场,寻找优质客户,建。
立长期稳定的合作关系。
d、对于新客户,第一次合作政策可以放宽一点,推荐几个畅销款,
让客户尝到甜头,取得客户的信任,下次就可适当的推荐其它的款式。
四、影响货品周转率的几个因素:
1、价格。
2、款式。
五、提高货品周转率的建议:
1、合理控制销售利润,单价产品利润不要加得太多,以加一个折。
扣点为标准,实行薄利多销。
2、将所有货品按abc的法则分类,a类货品为畅销款,b类货品。
为平销款,c类货品为滞销款;a类货品补足货,b类货品勤补货,c类货品优胜劣汰,及时打折处理。
3、加快每个单品的周转次数。
4、季前备足货,季中勤备货(订货频率提高),季尾折扣处理。
六、下线客户的数量和质量:
代理商属于厂家与零售商之间的中转商,所有货品最终需要。
零售市场来消化,因此我们厂家愿意和代理商一起开发零售市场,协助代理商提高下线客户的数量和质量。包括服装的展示、陈列搭配等方面省会城市要覆盖到每个商圈,地级城市可以发展二个经销商,县级城市原则上只发展一家。市场渠道定位如下:
1、省会城市临街店面以一类商圈的二级路段、或二类商圈的一。
级路段为主,二类商场为辅。
2、地级、县级城市临街店面以一类商圈的一级路段和一二类商。
超为主。
在招商过程中,很多商家都打着“诚招某某省各地区经销商”,无疑对外宣示这个一个新品牌,全省地区大部分都是空白,起不到良好的招商效果,不如直接写上几个市场的名称,暗示客户其它区域都有客户了,象这样可以循环招商,代理商不妨可以试试。
服装是季节性很强的商品,每一款服装它的销售时间都是比较固定的,如何在限定的时间里做出良好的销售业绩,是我们厂家和代理商都必须认真考虑的问题,可以说销售业绩与铺货的速度、拿货的频率、单次拿货量、以及供货价格都有很大的关系,以上是提高代理商销售业绩的系统思考办法,代理商可以根据当地的实际情况,因地制宜的参照实施,希望能为代理商的发展提供一些启示。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇二
建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成。
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成。
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月。
底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
1。提成分费用提成与业务提成。
2。费用提成设定为0。5—2%。
3。业务提成设定为4%。
5。业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0。5—1%。0—20xx0元费用提成0%;20xx0—40000费用提成0。5%;40000—50000元费用提成1%。
1。费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的`工作日发放。
2。业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇三
要检查流程系统本身。
组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。
还应该检查流程是否格式化、模版化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。
如果流程没有什么问题,就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容,制度是否充分尊重人文情怀:过于严格了,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度;过于宽松了,约束力又不够。
即便企业有很好的流程和管理制度,但如监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚或组织架构太复杂,都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事。
管理手段落后会极大限制企业的管理效率,尤其是制造业里最明显。同样是电脑,286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是,设备落后会影响到员工的情绪,而情绪是相互传染的,进而影响到工作积极性。
管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应,而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高,但与之对接的外部环境的工作效率低,大家就只能处在无休止地无奈等待之中,必然工作效率也会随之降下来。
企业文化的导向也影响着企业整体的效率。
如果企业鼓励个人英雄主义,不注意培养团队意识和协同作战能力,那么尽管每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是大家没有养成协同作战的意识和习惯,个人、部门之间存在着边界高墙,效率也高不了。更为严重者,担心他人可能成为英雄影响自己,于是制肘他人,甚至使绊儿。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇四
建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的'工作积极性。
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成。
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成。
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月。
底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
1。提成分费用提成与业务提成。
2。费用提成设定为0。5—2%。
3。业务提成设定为4%。
5。业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0。5—1%。0—20xx0元费用提成0%;20xx0—40000费用提成0。5%;40000—50000元费用提成1%。
1。费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2。业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇五
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元。
2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元。业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元。
3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。
4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管。新入职的主管在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗。
2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。
1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励。
2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐。
3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。
1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定)。
2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。
3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。
服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0、5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。
略。
销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。
1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。
2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。
1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。
2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。
3、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。
4、入职后可享受公司安排资助的团队活动。
5、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助20xx元。
6、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。
7、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)。
即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇六
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的.业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
个人年度完成下表业绩可享受相应的销售代表激励奖金。
服务满三年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的2%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。
销售人员任职三个月后可以招聘销售人员,经公司考核后一经聘用,招聘人可获取以下增员奖金。
1.所招聘销售人员进入公司三个月内业绩累计达到2万元以上,招聘人可获取增员奖300元。
2.招聘人可获取所招聘人,第一年业绩总和的1%作为伯乐奖。
1、合同销售人员任职3个月享受100元为底数的`基本商业保险和每月150元为底数的社会保险。
2、入职1个月享受每月交通补助150元,电话补助100元。
3、入职后可免费享受公司食堂中餐。
4、高级总监享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安公司销售人员激励方案排资助的团队活动。
6、销售人员年度业绩超过100万元,享受旅游表彰、即国外旅行15天,旅行补助1.5万元。
7、销售人员年度业绩超过50万元,享受旅游表彰、即国内旅行15天,旅行补助0.5万元。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇七
今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中xx年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇八
进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:
增进公司与加盟商间的感情交流,弱化公司与加盟商之间的矛盾; 稳定现有客户能持续经营真维斯。
2. 大店巡店(年销售在300万左右的大店)
通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;
通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业绩提升;
3. 口岸加盟区长业务培训
口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);
口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)
4.口岸区长集体巡店及现场带教培训
针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见;
通过大家的力量结及时解决存在的问题;
发挥团队的配合意识;
5.口岸内部业务交流
协助口岸简化业务流程;
6.跟进店铺补货
区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。
希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。
一. 销售部现状
1.销售部的每位员工职责不明,责任不清,没有具体的约束制度,全凭自觉与老板口头催促,互相攀比、埋怨,做多做少都会平均分到提成工资,这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率,也无法扩大队伍,不符合公司长期发展的目标,更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。
2.欠款太多,8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金周期太长,占用成本太高,严重制约公司的发展。举例说明:8个月以上的140万平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100万注入公司,则这100万的效益按20%利润计算,一个资金周期4个月会创造20万的利润,一年则有60万的利润,也可以这样说,收不回这100万,我们一年的损失就是60万,需从银行贷款100万的话,则利息大约要付12万,也就是说资金占用成本就是12万,再加上效益损失60万,一年以上的长期欠款让我们损失了大约72万。
3.新产品没有完善的销售策略,销售难度大,没有近期目标。
二. 改革方案
1. 鉴于以上第一条,徐、薛、程、刘分为两个工作组,每组两人。整理公司现有网站,把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩,每个工作组的两人提取工作组绩效工资。
2. 制定强制回款制度,把回款进一步纳入工资考核,对有超期欠款的工作组实行罚息政策,以使责任人高度重视回款。例如:对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰,资金周期是衡量一个公司效率的重要指标,完全不能忽视。
3. 新产品(包括修剪机)制定鼓励政策,把新产品的考核与传统产品区别开来,制定奖励政策以调动积极性。例如:每销售一台清淤机奖励工作组1000元,这将会大大提高销售人员的积极性,主动性。现金奖励完全不会影响公司利益,销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元,单价提高1000元很容易,最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可以得到很好的利益,何乐而不为。况且这个政策可以是临时的,灵活的,每月、每个季度都可以调整,这在公司里叫过程考核。
每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。
这样每个销售人员的工资组成为:基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息-过程罚金。
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专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇九
建立和合理而公正的.薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月
底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
1。提成分费用提成与业务提成
2。费用提成设定为0。5—2%
3。业务提成设定为4%
5。业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0。5—1%。0—20xx0元费用提成0%;20xx0—40000费用提成0。5%;40000—50000元费用提成1%。
1。费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2。业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十
由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙,比方说培训等,帮忙员工到达工作目标。
此措施可能达成的效果:1属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。
对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。
此措施可能达成的效果:
1、员工感觉自我受公司重视可增强工作积极性。
2、便于了解第一线员工的思想。
3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。
4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。
公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。
此措施可能达成的效果:
1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。
2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争,提升工作积极性。
3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。
每位员工生日时,由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果:
1、员工感觉受公司重视。
2、总经理鼓励会增强员工工作热情。
对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及防止培训出来的熟练工跳槽。
间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的'目标相结合。
此措施可能达成的效果:不一样于其他没有企业文化激励的企业,会是一种比较个性的方式。
目前能耗太高,能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励,在某一个标准下,节约电费、气费以必须的比例返给员工。(奖励以加班工资的形式发放)此措施可能达成的效果:
1、提高员工积极性及对企业的归属感。
2、公司相应利润到达了提升。
对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。(很多员工都在谈论其他公司待遇好,但真正好处上没有几个工人愿意辞职,员工的年龄决定了他们需要的是稳定,加之工资高的公司管理上比我们严格得多,他们会不适应。)。
此措施可能达成的效果:
1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。
2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。
3、可结合目标激励一齐执行。
1、当员工出色完成工作时,经理当面表示肯定祝贺。
2、经理还就应公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。
3、管理者在对员工进行鼓励时,就应鼓励其工作成果,而不是工作过程。
此措施可能达成的效果:让员工觉得领导对其工作是认可的,提高积极性。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十一
1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍你的产品,并尝试将他们都争取来向其他人推荐你和你的产品。
2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系,并给他们“信息费”(即介绍客户或者提供信息的回扣)。
3、给所有以前的顾客打电话,并告诉他们你现在在做什么。
4、与过去的同事说定,每介绍一次客户成功的话都付给他们“信息费”。
5、向每一个你有联系的人推荐你的产品。
6、唤起你的对话者的兴趣。对于“您是做什么工作的”这个问题要这样来回答:“我的工作就是让人们富起来!”这样你很容易就可以开始和他们交谈了。
7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣,要多给这样的协会、社团做报告。
8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。
10、通过邮递的方式在高档社区做广告。做法和第9点一样,同时也要估计到成功率也会差不多。
11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求,在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。
12、一年给老客户寄信两次,说明你的发展状况,并在一周之后给他们打电话。
13、有针对性地和所有的顾客攀谈,并友好地让他们给你推荐新客户。给他们投资总额的1%作为“介绍费”。
14、半年以后,再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信,请求他们告诉你他们特殊的投资要求,在邮件寄出后一周后给他们打电话。
15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单,你能够加强和顾客的联系,并由此能够更容易激励他们追加更多的金额。
16、每天打40~50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。
17、60%的新交易要从已有的顾客身上获得:35%通过他们的推荐,25%通过他们的追加投资。
18、把你的佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享,而不是独自工作、孤军奋战。
19、同时运用各种方法,并选出最有效、最能保证成功的方法(而不是抱着效果不佳的招揽顾客的方法灰心丧气失去积极性。)。
20、专心研究一到两个产品的销售,因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十二
在当今社会,业务发展的方式越来越丰富了,电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋,不过,销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流,因为与其他销售方式相比,它更为企业节省资源;至少不会浪费时间、经理、金钱在路上。要想提高业绩,就要在电话营销技巧上下功夫,做文章。这样从根本上提高对工作的热爱,才能使电话营销的效率发挥到最佳水平。
而我自己也是电话营销的从业人员之一。想通过电话做好业务,一定要做好准备,调节好自己的心态,因为打电话的时候,你会遭到无数次的拒绝,这些拒绝可能会因你对产品的信心或影响了你对自己的信心,不断总结问题很重要,我自己经过了一段时间的摸索,总结了以下一点点经验,跟大家一同分享。
在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,对产品知识的有充分了解,有一套打电话的模式,不同问题应该怎么回答;那么,当你拨打的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精神,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果对面接了电话等了老半天,你都没有反应,对方会挂断电话,或没有兴趣听你讲下面的内容了,你便会失去得到信息或生意的机会,所以必须做到以下几点:
电话营销技巧一:随时纪录
打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以,才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。
电话营销技巧二:自报家门
找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
电话营销技巧三:转入正题
的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。
电话营销技巧四:避免将电话转给他人
自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。这是电话营销技巧http://中的大忌,请注意。
电话营销技巧五:避免电话终止时间过长
如果你在打电话时,如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:xx先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。
对方接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方销后片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正通话时打进电话,你可以选择合适的词语让对方稍候。然后拿起另一部电话说:您能否稍等?我正在接听一个电话。或“您留个电话,我稍候给您回复“如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅速转向第一个电话,而这个人也回适宜到你很重视他而加速你们的讨论。
电话营销技巧六:跟踪电话促成交易
但你为对方介绍产品后,对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下,你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时,问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务,不是求着他给钱你的,所以,做业务的时候要不卑亢。
以上就是我总结出来的六种电话营销技巧,它对提高业务的质和量都有着很大的帮助,要从根本上提高销售业绩,这六个方面是必不可少的。
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专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十三
一、背景:在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必须在酒店开业前期,必须做好各方面的宣传,立足桃源、常德两大市场,大力发展张家界的团队旅游市场。
二、目的:通过实施这份提成方案,可以提高员工工作的积极性,激励员工努力为酒店创造更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。
三、方案:
1、主要思路。
将销售员的岗位工资和效益工资浮动,完成任务的40%的,发岗位工资,超过40%到80%部分按8‰提成,超过80%部分按1%提成。
2、销售部人员工资构成。
销售员(主管)薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资。
其中基本工固定,岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动。
3、销售部月度任务量分解。
1、销售员(主管或经理)须完成个人任务的40%方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40%的比例×岗位工资+基本工资。
2、销售员(主管或经理)完成个人任务的40%以上80%以下,则超出部分按8‰提成,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬=效益工资+基本工资+岗位工资。效益工资=(完成比例-40%)×8‰×个人任务量。
则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(12万/13.5万×100%-80%)×1%×13.5万+40%×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+120元+432元=基本工资+岗位工资+552元。
5、个人完成任务的比例与薪酬的参照表:
a=基本工资b=岗位工资c=个人任务量(万元)完成比例。
(完成任务量/个人任务量)薪酬0a5a+0.125b10a+0.25b。
1、获取更多的回头客,开拓客源。
宗旨:全员营销客人满意人人受益办法:
1、讲授此方案,发动员工参与。
2、为员工培训营销常识。
3、为参与员工印制名片,职务为:澳门豆捞营销代表。
4、凡是营销代表所预定客人在本店消费,可获得3%提成,有打折优惠情况或店内举行优惠活动的提2%。
5、凡是营销代表所预定客人,本人有权为客人奉送价值本桌消费额5%的菜品一份。
6、本酒店签单单位就餐,营销代表不享受提成。
8、所有销售要在客人满意的前提下完成,否则不计发提成。产生严重投诉者,讲给与50—100元罚款或取消营销代表职务。
9、每月酒店将评出销售状元一名,视其销售额给予奖励。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十四
高情商化解客户抱怨的黄金步骤:
1.发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;。
2.表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;。
3.有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;。
4.承诺将立即处理,积极弥补;。
5.提出解决方法及时间表,请对方确认;。
6.做事后的满意度确认;。
九:拜访客户要做到的三件事。
1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。
2、3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。
3、努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历。
十:便利店里的馅饼。
1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;。
2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。
3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十五
一、公司对销售部门人员实行收入与业绩考核挂钩的考核制度,公司对销售人员的考核分两类:销售业绩考核和市场拓展业绩考核。
二、销售业绩考核指销售毛利考核,本处销售毛利=项目销售收入-项目采购成本-项目销售费用(所有费用和用户折扣)。以上收入和成本均以不含增殖税计算,并按回款情况进行考核;市场拓展业绩指销售人员按所负责的行业进行市场培育、日常用户拜访和信息收集等用户拓展业绩。此项考核由销售主管制定销售人员日常用户拜访活动与书面汇报要求。
三、项目销售费用的控制。项目销售人员控制的费用额度为项目金额的0。5%(按项目进销差价为20%进行折算直接按差价5%计算),公司销售负责人控制的费用额度为项目金额的0。5%。在以上费用范围内,相应人员可自行安排费用的发生,超出费用额度,先请示后发生。用户折扣报西区公司负责人批准后执行。
四、销售人员收入实行年薪制。年薪中50%按月发放,50%实行与业绩考核挂钩。考核内容中销售业绩考核占80%,市场拓展业绩考核占20%。市场拓展业绩考核由销售部门主管和公司销售负责人共同考核。市场拓展业绩考核部分按12个月平均考核,销售业绩考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均发放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后发放。
五、公司按如下档次确定公司销售人员的贡献与收入关系。
a类:销售毛利》=300万,年薪24万手机费:800元/月交通费:600元/月。
a1200万,
b类:销售毛利》=150万,年薪15万手机费:600元/月交通费:500元/月。
c类:销售毛利》=100万,年薪10万手机费:500元/月交通费:400元/月。
d类:销售毛利》=50万,年薪5万手机费:350元/月交通费:300元/月。
e类:销售毛利》=25万,年薪2。5万手机费:200元/月交通费:150元/月。
注:e类为考察类。
公司销售人员可根据自己行业的开拓情况,向公司销售负责人提出自己的年薪档次和理由,由销售负责人批准后实施。
六、销售人员年薪档次也实行季度考核,季度考核未完成相应利润目标的,年薪及费用档次相应下降,某季度累计完成相应利润目标的,可同时补发年薪和相应手机费和交通费费用。利润目标超过年初确定数的,年底按超额毛利部分的10%奖励销售人员,不再增补费用。销售考核未完成d类目标的,公司对相应销售人员进行能力考察一个季度,可享受e类待遇,一个季度后业绩无好转的,公司有权决定改变其工作或劝退。手机费和交通费实行按月凭票报销,节约50%归己,超支从当月工资扣除。
七、公司允许销售人员配合打单,利润分配自行商定,(书面交上级主管公司备案?)。
八、销售主管年薪考核部分包括个人业绩、部门业绩、市场拓展业绩三部分,比例为7:2:1。部门业绩按部门销售考核总额进行比例考核,季度完成部门销售考核总额80%以上的,可全额拿到考核部分,超出部分,按超额比例计提,未完成部分,按缺额比例倒扣。
专业提高销售业绩的方案(通用16篇)篇十六
又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的2018年,感觉时间真的像飞驰的动车,太快了,一不小心一年就又交代了!
2018年初的时候,公司决定从新调整市场布局,把原来的华南区和东南区划归到一起,成立为市场二部,由我来担任二部经理,说实话公司的这个决定让我又喜又忧。2018年初,公司决定我离开华南,调往东南区。当时心里不太满意。广东地区,我在那里呆了5年的时间,从零开始起步,当时为了家,为了生活,为了养家糊口,我拼了命的靠在广东。眼里,心里只有市场,客户,销售,回款。做好做不好关系我一家好几口的生活,怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累,都是家常便饭,是不值得一提的事情!能有订单,能抢来客户,累也觉得开心。的压力就是碰到大单,和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。
好在有公司的兄弟们,给予了我很大的鼓励,再苦,压力再大,也挺过来了。在那艰苦的岁月里,一路走来到现在。上天不负我们,我们也得到了应该有的回报,那就是公司的业绩一步步在增长,公司一步步在壮大。莱恩,这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司,也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦,但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南,自然心里感到一阵喜悦!但是,冷静下来细想,如今的华南已经变了,客户有了增减,物是人非,人走茶凉,两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多,现在更多的是指挥人马打仗,能不能组建一班好人马,能不能指挥好,能不能干出成绩,都是不容乐观的事情,所以喜悦过后,留在心里的更多的是担忧!
华南区,一直给人感觉是比较沉着的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的办法基本上没有!说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。
原因还是利益本身,因为个体的利益来源于自己的那一片区域,而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多,区域调货依然存在,不愉快的事情依然出现不少,整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的智慧显得太少了!2018年最后一个上办公会上,今年市场部的有了一个新的做法,公司整体增长额作为奖金的发放依据,这真是太好了,这样做的直接好处就是,都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程,争来争去,不争心里难受,争也争不来,自己给自己罪受,好在,这种状况结束即将了,理论上能使我们增加2年寿命,智慧菩萨显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告,提到公司得事情比较多,又一想,我也是公司一分子,对公司的看法与我个人的做法息息相关,也就算是侧面的述职报告吧,继续!
2018年是不平凡的一年,这样说倒不是因为销售增长了60%,据了解锻压机床行业,整体增长也有70%多。2018年的不平凡是因为我们公司很多工作做的有声有色。开会,不再扯淡,不再抱怨,不再指责,开的实实在在,过程开心,结果满意,问题也得到解决,从今后不在谈开会而色变!会议中,谈到市场的部分,我们分析每个区的主机配套状况,还有多少潜能和潜在客户,如何快马加鞭。技术部分我们明确了新产品的重要性,以及开发新产品迫切心情,大家一起出谋划策,为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产,紧张有序进行,没有耽搁市场的要货。新厂房的建设过程,我们也是克服种.种困难,争取早一天投入建设,新人如何增加,车辆如何管理,培训,从高层到底层,我们都有了可行的计划!想想这一年,我们真的没扯淡!
2018年,我带领的销售区,也是这样。销售会议,办事流程,新员工的带领,能做到不玩虚的,实实在在。
销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平时看到或发现后,除了当时批评指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事,如何制定合理的销售计划,计划是做任何事情的都必须的第一步骤,不光制定计划,计划还要合理,怎样都完不成的计划,不要制定,如果每个月,计划完成都不到50%,说明没有慎重去制定计划,不轻易放弃每一个计划的工作项目,如果长期完不成自己的计划,会对自己的信心带来打击,轻易放弃自己的计划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,尊重自己的计划!
计划有了,过程也是很重要的,我制定了个《工作记录表》,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售计划与行动2、来电信息跟踪3、清欠计划与推进4、售后服务流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监督,如果没有工作,这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会根据情况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,毕竟我这几年的经验,还是有值得他们学的地方。第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不论谁的客户,换人之后,我能立马接上,因为整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单,使用方便,对业务员来讲,帮助的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避免忘了,错过机会的等现象,避免工作杂乱无章,没计划,没头绪,等不该有的种.种状态!
计划和过程决定了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气,带兵打仗要有士气,胜不骄败不馁。单子被人争去了,不要灰心,市场大得很,不在乎一城一池,我是过来人,知道这种滋味,我们的员工同样会遇到这样的事情,要鼓励他们,给他们信心,多大的单子拿下,高兴,拿不下,总结教训,下次再来!开会时经常这样鼓励他们,经常这样,碰到类似的事情员工们心里也有底了,所以这方面也是销售会议的重要内容!
流程其实就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑,我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理办法有时候会把我们框死,因为这些管理办法说白了就是一个数学公式,公式中的abcd各种因素都涉及到了,看似合理,但是得出的结论却是错的,最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍,最起码不要事倍功半,这也许是我懒的毛病引起的,但是我懒在当面,不装勤,对大家没有欺骗性。该做的该考虑的,甚至得到的结果,我没有少!碌碌无为,不知所云,不是莱恩所有员工该做的事,更好的流程是做好这些的保障,我在探索,同时也在找机会学学别人,谁的好就拿来为我所用。培训自己,培训员工!
面对正确批评要能够坦然接受,知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人,批评比表扬更珍贵,我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习,别人优点都值得去学的。2018年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人,我喜欢与人友善,喜欢和素质高的人打交道,喜欢虚怀若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我这几年自认为有所提高,这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!如果我有好的一面,我会用来影响我的部门的人,做好事,做好人!