总结工作的经验和教训，可以让我们在下一个月的工作中更加得心应手。小编为大家整理了一些可供参考的月工作总结范文，希望能够对大家的写作提供一些灵感。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇一
（1）要镇静分析，不要盲目行动。要明确自己所在的楼层，要回忆楼梯和楼门的位置。走向；分析周围的火情，不要盲目开窗开门，不然会助长火势，也不要盲目乱跑，跳楼，造成不应有的伤亡。
（2）要选好逃生办法，不要惊慌失措。如必须从烟火中冲出楼房，要用湿毛巾。衣服等衣物包住头脸，尤其是口鼻部，低姿行进，以免受呛窒息。如下楼虽已有火，但火势不大，就从楼梯冲出去。如楼梯坏了冲不出去，可利用房屋的老虎窗。阳台。水漏管。或用绳子（可用衣服或床上用品撕成系成绳索）系在牢固的门窗。重物上从窗口滑下。如果在二三层又无上述办法被迫跳楼的，也要向地位抛些棉被等物以增加缓冲，然后手扶窗台朝下滑，以缩小下落高度并保证双脚落地。如果各种逃生路均被大火切断，应退室内。关闭门窗，有条件的可向门窗上浇水，以延缓火势蔓延，也可向窗外扔小东西。打手电以求救。
2.在失火的楼房内不可使用电梯。
火灾时，千万不要乘坐电梯，因为电梯井直通大楼各层，烟。热。或容易涌入，由于烟囱效应的作用乘客难以承受烟熏火烤，在高温下电梯会失控甚至变形，救火时，水容易流到电梯内在水渍的作用下，会造成触电的危险，乘客很容易被困在里面危及生命。
如家用电器或燃气灶起火，应迅速关掉电源或炉灶开关，千万不能往电器。电线或燃气灶上泼水。
3.人身着火自救常识。
如果身上着火，千万不能奔跑，否则会越烧越旺。可设法脱去衣帽，来不及可撕开扔掉。如再来不及可卧倒在地上打滚，或跳到池塘。水池。小河中。倘其他人在场，可用湿麻袋。毯子等把人身上的火包起来，切不可用灭火器直接向着火人身上喷射，因为药剂会引起伤口感染。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇二
__年__月9日是全国第__个消防日，今年消防日宣传主题是“认识火灾、学会逃生”。为进一步落实广阳区教育局安全工作精神，增强学生的安全意识和自我保护能力，维护学校正常的教育教学秩序。经学校领导批准，__年__月17日下午14时3分我校进行消防安全应急疏散演练，此次活动受到了校领导的高度重视，活动中各岗位人员尽职尽责，学生们疏散有序、迅速，整个过程组织严密，逃生演练取得了圆满成功，现就本次活动总结如下：
一、领导重视、演练活动组织到位。
为了确保演练活动落到实处，我校成立了由校长兰凤毅为总指挥的演练安全工作领导小组，并召开班主任安全工作专题会议部署演练工作。老师对学生重点进行消防安全意识教育，抓住这次演练机会，提高学生应对紧急突发事件的能力。要求保障措施到位，以确保这次演练活动顺利进行。
二、周密部署、演练方案安全可行。
学校要求，演练方案具有科学性和可操作性。将方案演练的时间、地点、内容、对象为参加者作具体的说明。如操作程序、疏散要求与注意事项作了详细讲解，必须服从命令、听从指挥，快速、安全进行疏散;不得收拾物品;不得拥挤、推搡;不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑;如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险区域。要求各小组按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。
三、广泛宣传、重点培训，演练成功。
学校加大宣传力度，进一步提高全校师生安全意识，明确开展演练的意义。老师对疏散逃生演练进行指导，重点让学生懂得灾难来临时逃生疏散的方法。在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。我们还给全体师生进行了消防知识培训，并对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。我们成立了四个小组：
1、紧急疏散指挥小组(负责整个疏散工作的决策指挥、协调调度)。
2、紧急疏散小组(负责通道协调、拥堵疏导、安全场所集结等)。
3、紧急搜救小组(负责查点各班人数、搜救不到位人员、处理、救护伤员等)。
4、信息通讯组(发布疏散信号、总结通报情况)。
演练活动领导小组在__月15日上午又召开了班主任、各行动小组长会议，进一步明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项。要求班主任教育学生，听到警报声响起后，全校师生必须服从指挥，听从命令，立即快速、安全进行疏散，不能再收拾物品;不得拥挤、推搡，不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑;如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起到达安全地带。要求各小组按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。
__月17日下午14点3分，现场校长宣布：消防逃生演练活动开始。报警员立即吹哨，班主任和疏散指挥员各就各位。立即组织本班的学生到楼下指定地点集合，其他教师也马上到达了楼梯、大门进行疏散的组织工作。两座教学楼的学生按照先一楼，然后二楼、三楼，最后四楼的顺序在老师的带领下有秩序地向楼外指定的空旷地域疏散。由于前期准备工作充分，从吹哨起到全部学生疏散到指定的安全位置，初三学生从教室撤离到操场(安全区域)只用了1分1秒，初一、初二学生从教室撤离到操场(安全区域)只用了1分23秒。演练完全按预案进行，整个演练过程既紧张，又有条不紊。疏散过程安全、快速、有序。这次演练活动是对我校《校园突发安全事件应急预案》的又一次检验，不仅再次落实了我校应付突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置突发安全事件的能力，更进一步增强师生防震、消防安全意识，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，整个演练活动达到了预期目标。
这次应急疏散演练，既增强了学生的安全避险意识，提高了学生的安全自救能力，又提高了学校在处理突发事件的能力，为切实保障学生的在校安全了有力地保障。今后我校将不定期、地组织疏散演习，切实提高学生的避险逃生能力。确保我校安全应急工作能快速、有序地进行。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇三
受领导委派，我有幸于6月1日至6月18日到新疆消防学校参加了消防社会培训中心举办的建（构）筑物消防员培训班的学习，期间学习了消防基础知识及初级技能，并参与考核。此期间通过对消防知识和消防法规的学习与理解，对消防工作有了进一步的了解，也掌握了部分消防安全工作基本常识，和消防工作的重要意义，在一定程度上为消防手续办理工作提供了一定的帮助。通过十几天的培训所学以及平时对消防安全的理解，现将这次培训心得向大家作以汇报：
目前园区内存在较多在建工程，按照自治区消防条例，建设工程施工现场的消防安全由施工单位负责，所以施工单位应当做好各自的消防安全工作。健全施工现场消防安全管理制度，落实消防责任制，严格管理火源、电源以及易燃易爆和可燃物品，并在施工现场设置临时消防给水设施、安全疏散设施、消防车通道，配备必要的消防器材。同时不得在尚未竣工的建筑物内设置员工宿舍。
营业企业发展的过程中，安全是企业的生命线。而抓好消防安全又是安全工作中的一项重点：
一、消防安全治理应该做到“安全第一、预防为主、防消结合”，火灾带来的危害人人都懂，但是在日常工作中却往往被忽视。2008年乌鲁木齐德惠国际广场特大火灾，着火不到20分钟，直接经济损失3亿余元，3名消防员牺牲。主要原因一方面是保安人员消防意识淡薄，未及时拨打119，认为可以自行扑救，但实施扑救后无法控制后逃离，另一方面消防控制室从业人员缺乏应急操作能力，固定消防设施启动滞后，再一方面消防固定设施日常检查和维护保养不到位，影响其发挥应有作用，火灾荷载大，火势猛，扑救困难。这就警醒消防从业人员在发现有火警信息时，不要存在侥幸心理，等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。
二、通过开展消防培训，发放消防宣传资料和组织专业人员宣讲等形式宣传消防安全知识，提高职工的消防安全意识，提高职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、根据上级消防法律法规，结合单位行之有效制度和措施，严格落实，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时更换和维修，以备发生事故时能及时启动。定期组织消防演练，提升大家对事故的防范能力。
五、有消防控制室值班必须要有值班人员24小时值班，且每班次不少于2人，消防安全相关人员应了解掌握各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；园区内消防设施的性能和使用方法、灭火器材的使用方法；报警，扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
六、消防巡查人员在巡查的过程中，如发现园区内部职工或商户有违规的操作如：私拉乱接，使用大功率电器，使用明火等要及时制止。把火灾隐患抹杀在萌芽中。
以上就是这次消防知识培训的部分知识，虽然以上具体知识目前具体可能应用不多，但希望这些内容对大家以后在消防安全知识方面是一定的积累。同时希望大家在日常工作生活中提高消防安保认知，这是对自己的.一种负责，也是对自己家人以及单位的负责。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇四
为了进一步加强学校的安全管理工作，学校始终把安全当头等大事来抓，时时本着安全无小事的办学理念，把师生的安全时刻放在首位，为了消除各种安全隐患，营造平安和谐的校园环境，10月18日海潮完全小学开展了安全隐患排查工作。
一、加强门卫管理及校园周边环境排查。
1、加强了门卫安全管理。采取有效措施，严格落实了门卫工作制度，对外来入校人员做好询问登记，把好校园入口关。非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园。
二、活动场地、机械安全排查。
三、管制刀具排查。
四、消防设施设备安全排查。
五、加强了食堂饮食卫生安全管理排查。严格执行了《食品卫生法》规定，严把从业人员健康体检、原材料采购、加工、饭菜留样等各个环节，确保了食品安全。
六、学校教学楼及楼道安全排查。
七、存在的主要问题及整改措施。
1、学校上下学过程中校门口车流密集，师生出行交通安全隐患较大。针对此现象学校采用了错峰上下学的方式，并加强了教师及护学岗家长的执勤力度，目前达到一定效果。
2、在检查消防设施设备过程中，发现有一瓶灭火器脱离墙面，已经立即整改排除安全隐患。
3、在管制刀具排查过程中有大量剪刀及少部分图钉，已对学生进行教育并没收其物品。
4、教学楼三楼楼顶出现渗水现象，待雨季过后进行审批维修。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要方方面面的密切配合。本着对教育事业，对学生负责的态度，我们将增强抓好学校安全工作的使命感、责任感，再创我校安全工作的新局面。
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在__年的工作基础上，进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《__年消防安全目标管理责任制考核办法》，全公司紧紧围绕安全第一，预防为主的安全生产方针，按照谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的物质文明、政治文明和精神文明__x建设，提供了良好的消防安全基础保障，现将__年消防工作总结汇报如下：
一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制。
二、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育。
长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、119消防宣传日等活动，并结合__普法的开展，深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
三、注重消防投入，加强消防基础设施及培训建设。
从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着一分消防投入，十分安全回报的理念，在加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。__年投资元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请县消防大队到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，组织员工进行消防知识和消防器材使用培训，开展火场逃生、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇五
为深入落实《中华人民共和国突发事件应对法》，增强职工危机防范意识，提高应急避险和自救互救能力，根据《__驿区卫生系统应急知识宣传周活动实施方案》的要求，我院于x月x日组织了一次旨在提高全员消防安全意识，强化消防安全知识，切实做好安全保障工作，在灾害发生时有良好的应急心里素质，确保医院在发生火灾时，各部门职工能够明确自己的职责，熟悉掌握医院火灾时的紧急行动程序和疏散路线，能够保障病人、婴幼儿、家属和职工的生命财产安全，减小火灾时医院财产的损失的模拟火灾发生的人员疏散演练。现将本次演练工作总结如下：
1、成立演练指挥小组，确定演练目的，拟定演练方案。
本次防灾减灾消防疏散演练工作，受到医院领导班子高度重视，领导班子专门就本次工作召开办公会，讨论决定成立了本次演练指挥小组，由分管院长、后勤科长、医务科长、护理部主管、办公室主任组成指挥小组负责整个演练进行，分管院长为演练总指挥，()院长办公会还确定了演练目的。会后由后勤科拟定了详细的演练方案。
2、认真落实各部门职责。
3、动员宣传，医院上下联动。
为了本次演练顺利进行并达到增强职工危机防范意识，提高应急避险和自救互救能力的目的，医院在中层交班会上对此次演练方案进行了解读，并对演练的目的进行宣传，对演练流程进行了安排，以调动医院上下联动，共同做好防灾减灾工作。
4、全院齐心配合，演练顺利完成。
在经过强化宣传和部署后，x年x月x日下午5时消防疏散演练正式进行。当火情的报警笛音突然鸣响时，科室消防人员迅速就近取得灭火器对火源进行初期火控制，病区的医护人员则立即帮助病员及家属，从消防通道有序撤离着火区域，演练顺利完成。
5、总结经验，指导工作。
演练结束后，院长和分管院长立即就本次演练工作进行了总结。一是本次演练考察了全院各科职工应急避险和自救互救能力，强化了危机防范意识。二是全院消防设施功能完备。三是科室防灾减灾应急疏散工具较缺乏，准备不充足。四是部分门诊区域人员的协助和配合意识较弱，需强化宣传和教育。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇六
为切实加强兵团大厦的日常安全工作，提高全员安全消防素质、安全防范与自救能力，__月__日，兵团大厦联合举办了以“安全发展，预防为主”为主题的消防应急安全演练活动。
演练前，兵团大厦工程部、综合部一起结合兵团大厦的实际，认真细致的制定此次演练，明确了职责要求，为演练的成功举行提供了切实的保证。
__月__日中午14：00，兵团大厦请来了北京市东城消防支队的徐警官，为员工进行了消防安全知识培训，从日常消防安全工作，到消防器具的使用方法，为大家讲解与演示，补充了部分员工在消防安全上缺乏的必备知识，起到良好的效果。
__月__日中午14：30分，消防演练正式开始。按照预先起草的演练流程，餐食部后堂员工鲍家雷，发现火灾时，用手动报警器向消防中控室报警，中控室接到报警，确认火情，向兵团大厦总经理金总汇报，金总紧急启动消防应急预案，组织客房部、餐食部、工程部、等部门以及义务消防队、疏散引导组、通讯联络组及设备保障组、安全救护组有关人员参加灭火任务。数名被困员工手拿白毛巾，一边呼救一边跑向指定的安全通道。大厦义务消防队员身着消防服、持灭火水带、手提灭火器，迅速到位，将“火”扑灭。疏散引导组、医疗救护组和后勤保障组迅速展开灭火自救行动，大厦各岗位员工在消防广播及疏散引导组的正确引导下，开始自救逃生。从报警到预案启动，再到人员疏散，整个演练过程仅仅用了不到10分钟。全体人员安全抵达地面，演习圆满结束。
接着，由彭主任为员工们详细讲解了灭火器的使用方法，以及基本的消防安全常识与逃生自救知识。另外，大家对灭火器进行现场模拟，基本上都能正确使用灭火器。
最后，金副总对此次演习做了小结：本次消防演习达到了目的，并号召大家，努力学习消防安全知识，提高消防安全意识，遇到突发事故，沉着应对，切实的将消防安全工作落实到实际工作当中去。
通过这次消防演练，进一步强化了兵团大厦员工们的安全意识，检验了消防预案的可行性、可操作性，熟悉了应急抢险流程，对应急指挥、协调和处置能力起到有力的促进作用，对今后高效、有序开展应急工作奠定了坚实的基础。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇七
时光飞逝，x年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细资料请看下文物业财务个人年度总结。
我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情景总结汇报如下：
1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇八
尽管有了去年的工作经验，但是今年上级赋予了我新的工作任务，为了尽快适应新的设备，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任职务。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
1.认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关金码大厦的安危，因此这一年来，我严格按照消防中控的规章制度来进行工作，每班定期对消防主机进行复位、自检，发现问题，及时做好上报和记录工作。
一次系统调试。处置火警信息和故障，对于我们解决不了的问题，也积极主动地和维修单位联系，做好协调工作。
在过去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位;。
2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的'工作状态;。
3.只有坚持原则落实制度，才能履行好中控职责;。
4.只有树立安全意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
由于对新的设备操作实践少，缺乏设备处置故障经验，xx年的工作存在以下不足：
1.对新设备了解不够，特别是对通信系统了操作还不熟练;。
2.自己的设备维修技能还不够全面和熟练，对设备终端出现的一些情况不能及时处理。
1.加强业务知识的学习提高，提高工作效益;。
2.在xx年要参加智能楼宇工程师培训和考试，并取得相应的资格证书。
3.在xx年要完成对北京物业项目负责人等相关资格证书的复审。
1.随着物价飞涨，公司能否考虑一下对工资也上调一定比例。
2.公司每年组织员工出游是好事，但对不能去的员工也应该给予公平待遇，或者组织去玩或者给予经济补偿，并不是给买一点东西就算公平了。或者公司取消出游，谁都别去。他们不是不想去，因为工作关系，需要有人值班，他们才不能去玩的。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇九
公司于20__年4月18日举行了一次全员性消防疏散实战灭火演习，本次消防演习由安委会主导，依据《消防法》第十六条规定，结合公司实际情况，在行政部、生产部等部门共同协助下，演习安全圆满顺利实施完成，达到了预期目的，检验了各应急小组应对突发事故应急处理能力，提高了员工消防安全意识及火场逃生自救、消防器材使用方法掌握、初期火灾扑救处理等综合安全素质、也验证公司《火灾事故应急救援预案》的科学合理性和可操作性，现对本次消防演习具体实施状况总结如下：
一、前期准备情况。
1、公司领导对本项工作高度重视，召开各部门管理人员会议，就消防演习工作进行了部署，要求在4月组织一次消防演习，各部门紧密配合。
2、行政部安全办下发了《20__年度消防演习预案》、《消防演习流程》，并组织相关人员进行讨论、部署确保演习顺利进行。
二、疏散演习过程。
本次演习，分疏散逃生及实地操演两部分：4月18日14:00原材料仓库发生火情散发出大量浓烟(烟雾弹模拟)，仓管员立即将情况上报，生产部负责人接警后立即组织本部门义务消防队员赶往事发处，一边向消防指挥中心报告，指挥部负责人立即召集各应急小组所有成员，进入应急、疏散人员逃生状态中。疏散组成员在厂房四处安全出口位置组织员工有秩序疏散﹔警戒组位于厂房四周主要通道实施警戒，防止一切无关车辆和人员进入演习区域﹔灭火行动组立即赶赴火场利用消防器材进行火灾扑救﹔抢救组前往火场对伤员及贵重物资进行抢救并转移至安全区域﹔保障组运送应急物资至火灾现场备用﹔14:30各部门疏散集结点名完毕向总指挥汇报疏散结果;各应急小组组长完成各自任务后向总指挥报告现场状况，总指挥下令各应急小组人员撤回集合，解除应急状态;15：00进入实操演练环节，由专职消防队指派人员讲解演示灭火器使用操作、不同种类火灾扑救方法及火场逃生注意事项等消防知识。16：00实操演练项目结束后，各小组重新列队集合，总指挥对演习实施流程、消防演习重要性、本次演习存在问题以及以后演习注意事项进行了总结讲话，17:00消防演习指挥宣布此次消防演习结束。
通过此次消防演习提升了员工的消防知识和逃生技能、也验证各应公司《火灾事故应急救援预案》的科学合理性和可操作性，但是，通过这次演习，我们也发现了以下一些不足之处：
1.疏散逃生演练时，员工在接到消防报警后疏散动作不够迅速，疏散过程中存在说笑打闹、散漫拖拉现象，主要体现在疏散时，同消防演习要求的“紧张、严肃、有序”的氛围很不相宜。
2.在进行灭火器实操灭火过程中，员工参与实操灭火之环节，有部分员工存在刺激、好玩的心态参加，在灭火过程中未按照演示操作的动作要求，拿起灭火器胡乱喷射，和燃烧油桶保持的安全距离过近。
针对以上问题，作为演习组织和主导者，我们要总结经验，吸取教训，在下次组织消防演习时不仅要求前期在场地、设施器材等硬件方面准备充分外，还需要做好以下两方面的工作：
第二、要加强对员工消防知识培训，提高员工消防安全意识，让每位员工认识到消防安全的重要性，自觉遵守消防安全管理工作，参与日常消防安全管理工作，营造一种“人人重消防、处处管消防”的良好氛围。
消防安全重在预防，我们必须时刻绷紧安全这根弦，勤加演练，防患于未然，为公司安全生产提供有力的保障。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十
在繁忙的工作中不知不觉的迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程。202x年，是本人在消防监控室上班的第一年，也是来到xx的第一年，在这一年的时间里，本人能过遵守公司的各项工作制度，认真学习，刻苦钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的.作用，也希望为xx作出应有的贡献。
在工作中，认真学习消防理论知识，积极参加公司消防培训及消防演习活动。来不断提高自己的技能知识和应急实操水平，以一个合格的消防监控值班员来要求自己。
“消防无小事”确实如此，作为xx的消防监控值班员，一定要以安全为宗旨，对于发现的每一个问题，同样的一个问题不同的处理方式，不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果，所以处理的每一个事件，都必须认真仔细积极对待。“消防无小事”细节决定成败，在工作中认真仔细检查消防设施的每一个细节，如.灭火器配备情况，灭火器压力，消防水带的橡胶圈，检查消火栓，烟感探头等消防设施，确保了个企业永和的人身，财产的安全，使得xx物业更好的发展。
总之，我以后的工作可以用一下几个关键词来概括，心态，提高，错误，改正，一个人只有正确对待自己的优缺点，才会使得自己提高的更快，只有努力，才会更接近成功。
最后我衷心的希望xx的明天更辉煌。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十一
对于这项工作，我们从来不敢有丝毫的懈怠和麻痹。可以坚持总结经验教训，不断改进和完善工作方法，完善安全防范措施，把事故隐患降到最低指标，尽可能提供安全保障。
安全行为只有在思想上重视才能得到保证。这是我们多年的工作经验之一。因此，我们非常重视消防安全工作的宣传。从上半年开始，我们主要从三个方面实施这项工作。
首先是通过会议宣传消防安全。我xx综治领导小组召开消防安全例会，分析问题，讨论措施，安排工作。我的xx领导在每次会议上都反复强调，大家要慎重，预防为主。
其次，要求每个人都掌握消防安全的基本知识，增强消防安全意识。
第三，对所有xx员工进行了系统、全面的消防安全培训。本次培训既有文字性，又有实践性，理论联系实际。参训人数众多，培训工作细致全面，成效显著。
只有加强管理，让人负责，才能真正防止微延迟。这是多年来做好消防安全工作的又一重要经验。明确责任、考核评价是加强管理、争取实效的重要举措。
具体来说，我们在以下四个方面加强了标准化管理：
1、确定重点防火部位，指定重点防火部位的负责人。
2、加强仓库和机房管理，不定期检查安全情况。这两个地方容易出事故。我们加强了对相关人员的消防安全教育，加大了检查力度。
3、加强消防设备的管理和维护。
4、加强评比，颁发消防安全奖。我们主要以奖励为主，但是对于在消防安全方面制造隐患、玩忽职守、犯错误的同志，一方面要加强教育，另一方面要实行相应的处罚。
年初，xx积极配合上级精神，对农机修理等部门开展火灾隐患排查，要求配备必要的消防器材，并与他们签订了消防安全责任书。
消防安全是一项艰巨而长期的任务，不是一劳永逸的事情。在加强日常工作管理和总结阶段情况的同时，要真正树立防患于未然的安全意识。只有防控结合，才能确保安全。每个人都应该关心消防安全，不能以为看不到就没事，不关心自己就没事。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能够在消防安全方面做得更好。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十二
根据集团和公司审计部相关通知，公司办公室对20__年内控工作进行总结，并按照公司深化改革、开源节流等工作要求，结合内部实际情况，制订公司办公室20__年内控工作计划。
一、部门基本情况。
1、组织结构。
办公室。
副主任1人秘书科。
2、办公室各科职能。
秘书科：主要负责公司文字材料起草、基层信息调研、会议记录和公文审核印制等工作。
*办：主要负责公司*接待和*。
接待科：主要负责公司对外接待，公务用车和职工通勤车管理等工作。计生办：主要负责公司职工生育指标办理、独生子女费发放等计生相关工作。
宾馆：主要负责公司对内、对外接待餐饮、住宿服务等工作。
印刷所：主要负责公司报纸、公司文件和公司各单位表格、记录本及其它文字材料的印制工作。
驻京办：主要负责公司各单位到北京出差或中转人员的住宿接待，以及有关领导机关信息联络反馈等工作。
一．日常工作：
保持好的习惯，慢慢改掉不好的习惯。
保持每天查房，检查卫生，客房设施设备，酒水统计。
改善工作细节：每天报表有酒水统计，酒水上面贴价格标签。
每周做工作计划，按时完成。
每月做盘点，做好各项表格。
二．卫生计划：
每天保持抹尘，刷洗马桶。
每周都有计划，每周一、周二大扫除，周二检查卫生。
地毯隔月清洗一次；窗帘、纱帘半年清洗一次。
家具每三个月抛光打蜡。
三．工程维修：
每天检查水温，空调温度，一旦发现不正常立即报工程。
每天检查客房的设施设备，一旦发现有损坏立即报工程。
尚有三个电话没修好，大修时检修。
四．员工培训：
加强新老员工培训。
给老员工多讲一些关于酒店的案例，加强员工专业知识。
新员工培训：公司文化、工作流程、对客服务、应急技巧。
增强员工团结意识。
五．管理方面：
工作上：加强工作熟练程度，全面掌握工作技能。
排班：调整排班，由以前的三班倒变成以后的两班倒，提高工作效率。
员工管理：多和员工沟通，掌握员工思想，加强相互关系的紧密性。
个人展望：
在新的一年里，保持新年新气象，带着希望步入20__，带着我的新老员工继续努力，全面提高，把工作做精、做细，做好领导安排的工作，为客人提供优雅的住宿环境、优质的服务。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十三
进入__物业公司已经是第二个年头了，在这一年中，我虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面是本人的个人年终工作总结：
一、自觉加强学习，努力适应工作。
尽管有了去年的工作经验，但是今年上级赋予了我新的工作任务，为了尽快适应新的设备，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任职务。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责。
1.认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关金码大厦的安危，因此这一年来，我严格按照消防中控的规章制度来进行工作，每班定期对消防主机进行复位、自检，发现问题，及时做好上报和记录工作。
2.积极主动地做好检测工作。一年来，我与同事配合，积极与酒店联系，做了三次电梯测试，二次消防系统检测，一次系统调试。处置火警信息和故障，对于我们解决不了的问题，也积极主动地和维修单位联系，做好协调工作。
三、主要经验和收获。
在过去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位;。
2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态;。
3.只有坚持原则落实制度，才能履行好中控职责;。
4.只有树立安全意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于对新的设备操作实践少，缺乏设备处置故障经验，__年的工作存在以下不足：
1.对新设备了解不够，特别是对通信系统了操作还不熟练;。
2.自己的设备维修技能还不够全面和熟练，对设备终端出现的一些情况不能及时处理。
五、__年的打算针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1.加强业务知识的学习提高，提高工作效益;。
2.在__年要参加智能楼宇工程师培训和考试，并取得相应的资格证书。
3.在__年要完成对北京物业项目负责人等相关资格证书的复审。
六、对公司建议和要求。
1.随着物价飞涨，公司能否考虑一下对工资也上调一定比例。
2.公司每年组织员工出游是好事，但对不能去的员工也应该给予公平待遇，或者组织去玩或者给予经济补偿，并不是给买一点东西就算公平了。或者公司取消出游，谁都别去。他们不是不想去，因为工作关系，需要有人值班，他们才不能去玩的。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十四
近日，我参加了一次关于消防控制室的培训课程，这次课程给我留下了深刻的印象。通过这次培训，我不仅学到了很多有关消防控制室的知识和技能，还对消防工作的重要性有了更深的认识。在这里，我将结合课堂学习和实际培训经历，分享我对消防控制室培训的心得体会。
首先，我要强调的是消防控制室培训的专业性和紧迫性。控制室是一个枢纽，起到了监控、报警和指挥调度等重要作用。在培训中，我们学习了有关火灾预防、消防设备操作、报警系统以及应急指挥等方面的知识。这些内容都对我们掌握消防工作的技能以及提高处理紧急情况的能力非常重要。通过学习，我深刻意识到控制室人员在火灾发生时的重要性，他们需要能够快速做出正确的判断，采取相应的措施，确保火灾得到及时控制，最大程度减少人员和财产的损失。因此，控制室培训具有专业性和紧迫性，值得我们认真对待。
其次，消防控制室培训注重培养团队协作和应急能力。在培训过程中，我们进行了一系列团队合作的训练，例如模拟火灾紧急情况的演练和模拟指挥调度的实践训练。这些训练旨在培养控制室人员的团队意识和应对突发事件的能力。通过与其他同事的合作，我们学会了有效地沟通、协调和配合，确保各项措施得到顺利落实。在模拟火灾演练中，我们学会了如何迅速评估火灾的情况，以及采取相应的措施，最大限度地控制火势和救援被困人员。通过这些实践训练，我们对应急能力有了更深的认识，能够更加自信地处理各种紧急情况。
再次，我深刻感受到了消防控制室培训的重要性。在培训中，我们不仅学到了各种消防知识和技能，还了解到了现代消防设备和技术的最新发展。这为我们提供了更多的工具和方法，提高了我们的工作效率，减少了火灾发生的风险。另外，培训课程还邀请了一些消防专家和从业人员进行讲座和交流，使我们能够向他们学习他们的经验和教训。这对于我们提高自己的专业水平和工作素质有着重要的意义。因此，我强烈感受到了消防控制室培训的重要性，我们应该积极参与培训，不断提升自己的能力和水平。
最后，需要强调的是我们在培训中所体验到的压力和责任感。作为控制室人员，我们要时刻保持警惕，及时发现和处理各种可能的火灾情况。这为我们带来了巨大的工作压力和责任感。在培训中，我们通过模拟火灾演练和应急处置实践，深刻意识到了控制室人员在紧急情况中所面临的压力和责任。因此，作为控制室人员，我们要保持冷静、沉着的态度，迅速做出正确的决策，确保火灾得到及时控制，最大程度减少人员伤亡和财产损失。
综上所述，通过消防控制室培训，我们学到了很多有关消防知识和技能，提高了自己的应急能力和团队合作能力。这次培训不仅让我认识到了消防工作的专业性和紧迫性，也强化了我对控制室人员的压力和责任感的认识。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地发挥自己的专业能力，为保障社会安全和人民生命财产安全做出积极的贡献。
最热消防控制室工作总结心得（模板15篇）篇十五
时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已经是xx时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。
我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿胀起来，我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验，安全的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。独自的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺心，恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主，切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌，心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节，这就是要关注每一位人，每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟小区的感觉，人员新，知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多，他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜，有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清，投诉的诉求也很明白，但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了物业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物业满意度，认知度。提升客户满意度，负责日常客户的接待，接受客户报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理，也就是，为了确保业主满意度，在《物业服务委托合同》及iso9000质量体系要求下，负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满意度和物业服务费的收取。