税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)

时间:2023-11-08 作者:文锋税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)

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税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇一

xx年度,在县国税局的正确领导下,在税源管理二股强有力的领导班子的带领下,二股全体干部职工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成税收收入251万元,其他各项指标得以全面完成。我们按年初制定的工作目标,一步一个脚印,认真落实,并不失时机地根据税源管理的动态变化,调整工作思路,加强力量,创新突破,使管理水平有了质的飞跃,征管秩序明显提升,我们的做法是:

一、抓个体工商户定税工作,促税源管理的提高。

以税收管理作风建设年为契机,税源管理二股以抓基础管理工作,建立约束机制,实行科学精细化的税源管理,认真做好xx年的定税工作的前期调研并针对所辖区域的税源管理现状,找出税源管理的薄弱点,分行、街道、经营场地、经营项目进行剖析,了解纳税情况;找纳税户调查、座谈、多次召开定税工作前讨论会,并制定出《税源管理二股xx年度个体户、承包户定税实施方案》,以及调查取得的相关资料,结合个体户电子定税系统的要求制订《xx年度的定税标准》及时指导定税工作的全面铺开;实施方案及定税标准的出台,打破了凭传统经验,凭关系定税的旧格局,使税收管理员在实际工作中有准则,好操作,定税工作效力大大提高;税收管理员提出定税初建议,报定税领导小组审定,所有纳税人的定税信息,由定税领导小组研究并下达执行通知,定税情况分街道张榜公示,公示期间如有情况反馈,定税领导小组将进行实地核查,并就地解决落实。此举在纳税人中引起强烈反响,他们高度“国税机关xx年度的定税工作很公开、很透明、有制度、有标准,比过去的管理水平有很大的提高,我们纳税人交税心里有底了,我们的税该交。”这充分说明,只要税务机关公开、公正执法、文明服务、纳税人的纳税意识明显提高,纳税秩序明显好转,纳税面、纳税申报率、税款入库率每月都达100%,减轻了税收管理日常催收说干嘴的现象,通过历时一个月的定税工作,我们的税收管理员得到了锻炼,业务素质、管理水平得到进一步提高,征管质量发生了质的飞跃,共定税3200余户,其中,上线户1800余户,未上线户1400余户。

二、以日常税收巡查,提高税源管理工作。

为了切实巩固我们的定税成果,结合日常税源管理的实际情况,二股今年对税源管理进行动态管理,主要针对以下几个方面,即:纳税户的户籍增减、新开业纳税户的管理、停歇业户、在线户和未上线户的动态变化、进行分析对比。日常管理实行双人上岗,阳光作业,并对税收管理员所辖区、街道不定期进行巡查,以巡查促税源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理员优质服务,提高工作效率,做到税源变化税收管理员心里有数。税收管理员日常巡查管理要有记录,有数据,并分户建立征管台帐,对开业、停业、走逃的纳税户,税收管理员要及时向领导反映,并研究解决。通过上述措施的实施,有效地堵塞税收收入漏洞,提高了税收管理员的征管水平,进一步规范纳税秩序,同时反映国税机关的工作作风硬了、执法力度加大了、执法水平提高了。

三、以税收政策大检查,促进收入任务的稳步增长。

为了更好的落实各项税收政策,堵塞收入漏洞,今年税源二股共组织了多次大规模的税收政策大检查,目的是以检查促各项政策的落实到位,以检查促收入任务的完成。其一,组织对城郊所管理的砖厂、预制板厂、沙场、碎石厂进行了专项检查,各检查小组战高温,星期六、星期天不休息,连续苦战二十天,共补税6.5万元,有力地打击偷逃税款的纳税人,规范了纳税秩序,同时起到一定的威慑作用;其二,对城区的家电行业及其他的漏征漏管户进行清理,共检查纳税户180户,其中补缴税款的75户,并对其下达《限期改正通知书》,补缴税款25万元。

通过检查,我们税源管理二股的管理薄弱环节得到了加强,与此同时税收管理员得到了实战锻炼,业务技能得到了提高;以检查促提高管理水平,以检查促税收政策落实,以检查促收入任务稳步增长。

四、加强干部业务、工作纪律的培训,提高工作实效。

一、根据年初的部署,税源管理二股在加强干部队伍爱岗敬业、为税清廉、提高业务技能、公正执法、文明服务等方面进行德、能、勤、绩考核;此举有力的激发干部职工的学习业务高潮,使每名干部自觉投身于日常工作,做到工作由计划,办事有秩序,考核有标准,任务完成见成效,谁都不愿当落后者,整个税源管理二股工作学习、环境卫生都得到了明显的进步,工作纪律进一步加强,形成了比工作干劲看谁足、工作程序看谁规范、业务技能看谁过得硬、有力地弘扬了正气,激活了干部的工作热情、各项工作得到了顺利开展。

二、以党支部为核心,充分发挥共产党员的先锋模范作用;税源二股支部经常开展党员生活会,交心谈心,以搞好二股的日常管理工作为前提,每名党员应该怎样做、做什么,使全体党员把思想集中到工作上来,充分发挥模范带头作用,通过一系列的活动,二股全体党员干部从服务纳税户、工作创新都有很大的提高,也是全年顺利完成各项工作任务的基础,形成了较强的凝聚力、战斗力。同时加强业务培训,提高业务技能,一手抓工作,一手抓廉政建设,杜绝收关系税、人情税,使每一名干部做到清正、廉洁、在纳税人中树立良好的国税形象。

回顾这半年的工作,我们取得了一定的成绩,我们将认真总结好的管理经验,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好税源管理,使全员的工作作风更硬、素质更高、廉政方面更清廉,各项任务完成更好。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇二

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一、上半年工作情况

xx年上半年,xx地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的'重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇三

20是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,单位党委认真组织学习党的十八大精神,认真贯彻执行国家、省制定的税收工作方针、政策和各项税收法律、法规和规定,根据上级税务部门的工作要点,研究制定本局发展规划和年度工作计划,并组织实施,创造性的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、年主要工作情况总结汇报。

(一)税收职能作用积极发挥。

坚持组织收入原则不动摇,强化组织收入责任机制,认真分析研判和把握经济税收形势,加强重点税源和重大项目监控,按月发布税收预测准确率,增强工作主动性和前瞻性,提升了组织收入质量。全市国税组织税收收入475.4亿元,同比增收37.1亿元,增长8.5%;组织公共财政预算收入98.6亿元,同比增收14亿元,增长16.5%,完成年度计划的45.7%。积极落实税收优惠政策,兑现各项政策143亿元,其中减免税73.1亿元,出口退免税49.2亿元,一般纳税人固定资产抵扣20.87亿元;增值税直接免税销售额134.86亿元,推动了经济转型升级。

落实纳税人购买国税系统印制、发售税务发票免收工本费政策,进一步减轻企业负担。认真落实有关家禽业饲养、销售等的税收优惠政策,引导、扶持和促进家禽产业稳定发展。抓好营改增后续管理服务,及时解决纳税人在政策执行过程中反映的突出问题,加强营改增政策效应分析工作;注重风险防控,制定货运增值税专用发票开票管理制度。积极做好营改增扩大试点准备工作,明确职责分工,排定推进时间表,梳理政策变化,修订完善政策解读,为扩大试点奠定坚实基础。

(二)税务现代化建设扎实推进。

坚持创新驱动战略,以先行区建设为抓手,着力构建税务现代化六大体系的框架结构和主体内容,各体系建设取得积极进展,税务文化现代化建设全面推开,现代纳税服务体系、现代税收惩防体系的建设方案和实施方案正式出台,现代人力资源管理体系建设方案进一步修订完善。组织召开税务现代化建设研讨会,发布税务现代化建设报告,总结建设成果,评估建设进程,查找存在问题,明确下阶段工作思路。大力实施固本强基战略,以提高税收工作的质量和效率为主线,按照“全员参与、过程控制、持续改进、闭环运作”的要求,启动新一轮全面质量管理体系建设,出台建设方案,召开动员会,梳理岗责体系,编写作业指导书,质量管理体系构建取得积极进展。

(三)税源专业化管理平稳运行。

秉承精确制导理念,进一步融合情报管理与风险管理,不断深化团队运作和实体化运作方式,提升风险管理质效,建立风险特征指标66个,应对完成10246户,应对总成效7.6亿元。加强税务登记管理,完成市本级下放户和异地征管户的集中调整。推进纳税人“简并征期”研究,做好增值税小规模纳税人按季申报纳税准备工作。出台《-信息化建设工作意见》。

积极推进电子发票应用试点项目。编写《软件行业风险管理指南》,帮助软件企业防范税收风险。完成度汇算清缴工作,实现准期申报率100%的目标,汇算清缴应征企业所得税202.75亿元。实施“春蕾”行动、“秋实”计划。健全列名重点企业管理制度,开展税务审计和反避税调查,通过股权转让评估入库税款9000万元。深化erp培训,着力打造一支业务强、能实战的erp审计人才队伍。

(四)纳税服务持续优化。

在办税服务方面,进一步改进全程服务承诺系统工作,将办税服务同城通办范围扩大到五区(县)办税服务厅,进一步规范市政务大厅窗口工作流程。开展“深化税收定点服务助推软件名城建设”活动,推出20对接中国软件谷税收定点服务五项举措。在税法宣传和咨询方面,全面提升12366咨询的权威性,启用总局12366系统,完成知识库升级使用,咨询总量28.5万件,电话接通率89.64%,服务态度满意率98.63%,业务问题回答基本满意率87.8%。突出税收政策专项解读和分类宣传,编印《纳税服务年报》,印发政策解读6期2.9万册,抓好软件谷qq群日常维护,提高宣传解读的针对性和实效性。在权益维护方面,积极筹建软件谷纳人权益维护组织,深入梳理分析去年全国纳税人满意度调查、12345转办和纳税人诉求情况,明确改进措施。

(五)税收法治管理继续深化。

积极开展依法行政示范单位创建,深化现代税收法治管理体系建设。成立市局税收政策专家团队以及专家小组,加强政策管理统一平台运行管理,完成基层内部业务规范文件清理。抓好行政处罚自由裁量基准的宣传培训和贯彻落实,规范共性问题。围绕行政审批权改革,对现行有效的税收法律、法规、规章和总局规范性文件中的税务行政审批事项进行全面梳理。按照“全员参与、围绕重点、规范形式、突出共享”的原则,深化税收执法风险内部控制暨主题应对。推进稽查现代化建设,充分发挥稽查职能作用,立案检查案件296件,查补收入25999万元,入库13451万元。扎实开展日常执法督察、内部审计和专项检查工作,抓好车购税专项督察。

(六)队伍建设不断加强。

加强领导班子建设,配合省局完成2名副巡视员、10名正处级领导和2名调研员的选拔考察。强化领导干部监督管理,对2个单位开展考核巡视工作。出台年届退休部分正科级干部晋升副调研员、单项奖励、机关工作人员遴选等办法,构建各年龄段干部分层、分类、分途发展的激励机制。加强离退休干部工作,不断提高老干部工作管理服务水平。大力推进税务文化现代化建设,做法和经验在全省国税系统介绍推广。正式发布国税核心价值体系,即“率先实现税务现代化”的共同愿景,“争第一创唯一”的税务精神,“崇法崇廉尽责尽美”的核心价值观。深入开展文明创建、城乡结对共建,在市文明行业集中评审中排名第一。命名18个集体为20市级“青年文明号”。举办6期“道德讲堂”。

加强教育培训,组织开展了系统中层领导干部冬训、财会知识培训和科级领导干部轮训等培训。组织全局上下学习贯彻党的十八大精神,深入开展“四解四促”活动,加强作风纪律检查整顿,完成系统和基层工会换届。

(七)党风廉政建设保障有力。

继续深入开展《税收违法违纪行为处分规定》和释义的学习贯彻活动。主动将内控机制建设纳入全面质量管理体系,完善源头治理预防机制。大力推进“清诚之约”廉政文化品牌建设,品牌体系、理念和标识基本完善。继续加大廉政文化示范点创建力度,5家基层单位推荐申报省级廉政文化示范点,17家单位申报市级机关廉政文化示范点。深化预防职务犯罪工作,召开税检工作座谈会,18个单位与区县检察院建立新型协作共建关系。严肃查处信访举报案件。举办纪检监察干部培训班,提高专业知识和业务技能。完成纪检监察干部会员卡自行清退工作。

二、下一步工作要点和计划安排。

(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。

按照中央、总局省局党组和市委要求,以为民务实清廉为主要内容,以市局党组、各单位领导班子和处以上领导干部为重点,认真组织开展党的群众路线教育实践活动。牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,把握“四个进一步”的目标,把握反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的重点要害,紧扣学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个主要环节,落实领导责任,加强宣传引导,强化督查指导,注重统筹兼顾,确保教育实践活动取得实效,为率先基本实现税务现代化、筑就税收改革发展壮丽梦想提供坚强保证。

(二)加快推进税务现代化建设。

一是全面召开各体系先行区现场会,争取年内六大体系全部推开。启动体系示范区建设,制定标准,明确要求,通过考核督促、奖惩激励等方式,推动体系内容落实到位。

二是完善发展指标体系。围绕税收核心职能,增强指标弹性,去除交叉指标,保留重要指标,删除一般指标,增加更具代表性的指标。在专家论证、实践验证的基础上,正式发布指标体系及其评估办法。

三是推进全面质量管理体系构建。加强税收全面质量管理理论研究,完成相关作业指导书的编写、平台业务需求的确定、平台开发及试运行、动员培训等工作。

四是加强支持保障力度。深化理论研究,强化信息化支撑,加大宣传推广,全面提升税务现代化建设水平。

(三)依法加强税收征管。

在今年经济发展不确定因素较多的形势下,继续一着不让抓好组织收入工作,健全组织收入机制,加强税源监控和重点企业风险应对,提升税收分析预测水平,把握组织收入的主动权,实现收入质量和收入目标双提升。坚持依法行政,全面完成行政审批事项的清理,实行执法案例指导制度,完善税收执法规范指引,加强执法督察,提升税收法治水平。在广泛调研基础上,根据省局相关要求,结合行政区划调整和人力资源调配,积极稳妥推进税收征管改革。继续抓好税收风险与情报管理工作,加强数据采集和分析利用。深入推进“春蕾”和“秋实”行动,切实提高跨国税源管理质效。做好大企业税企高层沟通服务工作,签订合作备忘录,引导大企业自我管理,自我遵从。探索和尝试信息化审计手段。开展税收专项检查,严厉打击发票违法犯罪活动,大力推广应用查账软件,增强稽查震慑效应。

(四)着力抓好税收服务。

积极落实结构性减税政策,按照上级部署做好营改增扩大试点相关工作。围绕全市发展重点,落实好支持科技创新、战略新兴产业、高端服务业、实体经济发展和创业就业等方面的税收政策,服务经济社会发展大局。坚持当好改革员、宣传员、执法员和服务员,让纳税人满意缴税、明白缴税、公正缴税、便捷缴税。继续开展大企业高层沟通和合作备忘录签定签定工作。修订《办税指引》,优化短信平台二期。推广运用网上开发票申请功能,提高办税窗口代开效率。

(五)继续加强队伍建设。

对部分基层单位领导班子和领导干部开展定期考核巡视。加强系统副处级后备干部动态管理。开展20名50岁以上副调研员选拔晋升工作。大力推进税务文化现代化建设,积极创建全省现代税务文化建设示范区,开展以国税核心价值体系为主题的教育活动,统一机关办公大楼文化标识。坚持开展道德讲堂活动,引导干部加强道德修养。继续开展城乡共建和志愿者活动。组织参加省局一线干部财会知识达标考核和能手竞赛,举办出口退税、纳税服务业务培训等培训项目。组织全市国税系统处(科)室作风评议,参加全市机关重点处室集中评议。

(六)切实强化监督制约。

全面推广现代税收惩防体系建设,正式发布“清诚之约”廉政文化品牌。修订内控机制《动态校正办法》和《考核评估办法》,适时组织新一轮内控机制评估。抓好《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及其《实施细则》的贯彻落实,实施关爱提醒制度。开展综合监督检查,量化党风廉政责任制考评体系,提升监督检查的综合效能。落实“一案双查”制度,发挥查办案件的综合效应。

以上就是我局本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇四

想政治工作、效能建设工作),突出“三个重点”(征管基础、纳税服务、业务建设),实现“四个突破”(依法治税水平、信息管税水平、服务创业水平、队伍建设水平),服务科学发展,共建和谐地税,为加速都昌经济社会的发展做出了积极的贡献。现将上半年工作情况汇报如下。

(一)抓组织收入,力为保障和改善民生提供有效财力支撑。

今年市局分配给我局的税收任务是1.72亿,为保证税收计划的顺利实现,我局依法强化税收征管措施,把组织收入的工作重心放在强化管理、挖潜增收上,紧紧依靠提高征管质量和效率增收,依靠加强各税种、各行业税收征管增收,依靠挖潜堵漏增收。至6月30日止,共组织收入万元,同比增长%,组织“三金二费”万元,同比增长%。

1、搞好税源普查,强化税收分析和预测。坚持“以税源为本、税源有限、管理无限”的税收管理理念,建立“源头监控、动态分析、日常检查、重点稽查”的税源管理机制。年初,我们采取从征管业务系统导出数据与上户调查掌握情况对比的方式,对税源进行了一次全面彻底的清查、统计分析,并在此基础上更新税源数据库,将计划层层分解、级级落实。在组织收入的日常工作中,加强对月度、季度收入情况分税种进行横向、纵向比较、分析,力求税收分析有深度、有前瞻性,对征收工作具有指导作用。

2、夯实征管基础,强化分类管理。深化户籍管理。严格执行税收管理员制度,完善责任考核,加强税务登记的管理,重点是对注销、停业、失踪纳税人加强巡查,防止漏征漏管;深入推进税务登记验证工作,全面开展清漏检查;对《外经证》的管理,经常与对方主管税务机关核查,互通信息,防止部分纳税人利用《外经证》管理不严进行偷逃税款。规范分类管理。按照科学化、专业化、精细化管理的思路,对大型税源企业确定专人管理,从日常事项入手,实行跟踪式管理服务办法;对重点税源行业实行集中管理,从案头分析入手,大力推行纳税评估;对个体税收贯彻“抓住大户,管好中户,规范小户”的原则,从提质提效入手,加强巡查巡管,全面推行计算机参数定税管理方式;对流动税源从源头控管入手,进一步健全委托代征制度。

3、细化税种措施,强化挖潜堵漏。强化小税种的管理。加强对房屋出租税收的管理、城镇土地使用税的清欠,强化印花税应税凭证登记簿的检查及车船税委托代征工作的督促,严格土地增值税的清算和资源税证明单的管理,深化“两税”比对信息化管理,并凸现成效。除城镇土地使用税外,其余小税种都表现出强劲的增长态势,其中印花税同比增长%,车船税同比增长%,土地增值税同比增长%,资源税同比增长%,城建税同比增长%,教育附加同比增长%。为充分发挥税务稽查的职能作用,有效遏制逃税骗税的发生,防止税收流失,我们不断完善稽查制度,采取稽查回访的办法,将日常检查与专项检查相结合,在稽查程序上下功夫,科学选案、严格检查、强化审理、执行有力、案卷规范。

(二)抓依法治税,服务于我县“三年工业决战100亿”的工作大局。

今年是规划的最后一年,做好今年的经济工作,将为规划打好基础。为此,我县提出“三年工业决战100亿”的奋斗目标,对经济增长质量和效率提出了更高的要求,我局必须从依法治税入手,充分发挥地税职能,夺取应对金融危机的最后胜利,促进地税事业的科学发展。

1、着力宣传树形象。紧扣“税收、发展、民生”这个主题,采取多种形式、多种渠道,搞好税务务宣传。创新创新宣传形式,开展“绿色助创业,企业出绿色”为主题的宣传活动。以宣传纳税人权利与义务的公告、服务鄱阳湖生态经济区建设为重点,组织四个税收宣传小组,把纳税人权利与义务的公告、支持鄱阳湖生态经济区建设税收优惠政策和服务措施60条、支持返乡农民工就业创业税收优惠政策和服务措施12条、决战工业亿20条、服务重大项目建设20条、我国低碳经济发展历程图、绿色企业知识简介等多方面宣传材料汇成税收宣传大餐,进企业,进矿区,进学校,受到社会一致好评。率先开展了”情系玉树捐款”活动,同时,将宣传与体育活动相融合,成功地举办了地税杯老年门球邀请赛。该邀请赛有兄弟单位组成的十六个代表队参加,我们组织全体干部参加开幕式,较好地展示了地税人的形象。

2、落实政策惠民生。认真落实各项优惠政策,积极支持下岗失业人员、高校毕业生、自谋职业城镇退役士兵、返乡农民工等就业创业,切实增强主动第一范文//服务意识,以服务好重点项目建设、重点企业发展,促进返乡农民工、下岗失业人员就业创业为己任,至6月30日止共减免地方各税万元,其中下岗再就业户减免税收万元,惠及名下岗工人,返乡农民工减免税收万元,帮助创业人,惠及农民工人。

责任追究制,贯彻税收优惠政策没有宣传到位也属于工作失职的理念,偿试建立税收优惠落实情况回访制度,严格规范税务行政自由裁量权,有效维护纳税人合法权益;对外税务稽查制度完善,税务检查坚韧有力。对待敏感的货运业,我们严格按总局“三个办法一个方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累计入库货运业税收万元,同比增长%。

(三)抓思想政治,加强新的历史时期干部队伍建设。

路线确定以后,人是成败的决定因素。在新的历史时期,地税事业要发展,就必须抓好队伍建设。只有把人的主观能动性、创造力等潜能充分发挥出来,才可能推动地税事业在新的起点上实现新的跨越。

1、教育培训重实效,提高干部素质。着眼于地税工作实际需要,理论联系实际,以提高执法水平、操作能力为重点,按需施教,学以致用的原则,坚持分级分类,抓好办税服务厅人员、税收管理人员、税务稽查人员、税收统计分析人员、信息技术人员、反避税人员“六员”培训,教育、考核、使用相结合,以人才兴税为重点,注重抓好岗位技能培训,以每日一题为带动,培训与自学相结合,全面提高干部素质,优化知识结构,打造“五型”干部,培养和造就一支政治过硬、业务优良、执法公正、服务规范的地税基层干部队伍,为地税事业的发展提供政治思想保证、人才保证和智力支持。

2、评先评优力创新,激发队伍活力。我们以评先评优工作为“切入点”,创新评先评优机制,在巩固去年创新评先评优机制成果,总结评选先进集体、优秀基层党支部、先进个人、优秀公务员、优秀信息报道员、十佳地税干部经验的基础上,今年出台了“四个标兵”(勤廉标兵、征管标兵、稽查标兵、服务标兵)的评选办法,搭建公平竞争平台,让人人看到自身的价值、潜力和希望,努力打造人人爱岗敬业、个个争先进位、上下联动、和谐兴税的环境。

3、廉政教育强预防,筑牢防腐基础。落实好党风廉政建设责任制及地税系统征管差错责任追究制度,建立健全教育、监督并重的惩治和预防腐败体系,严肃党风党纪,健全监督制约机制,强化“两权”监督,坚决纠正损害纳税人利益的不当行为。以监察室的“作表率、创一流”主题教育为推动,在全系统开展党员干部“五个带头”、争先创优活动,有效地筑牢拒腐防变的思想基础。

(四)抓创业服务,助推鄱阳湖生态经济区规划建设的宏图大业。

围绕县委“生态立县、招商兴工、产业强农、城乡互动、共创和谐”的发展战略,以服务创业、富民兴赣为主题,以服务重大项目建设和鼓励创业为重点,以改革创新为动力,以创建党政领导满意、创业者满意、社会各界满意的地税机关为目标,积极开展创业服务活动,巩固机关效能年建设成果,进一步提高行政效能,提升纳税服务水平,全力支持鄱阳湖生态经济区规划建设。

1、以创业服务年活动为契机,不断优化纳税服务。进一步优化创业服务环境,优化办税流程,简化办税手续,在原有的服务措施基础上,推进分类服务、跟踪服务、订单式服务、自助式服务等先进服务方式,建立纳税人满意的服务平台、援助平台,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。以“三评议二评选”活动为促进,不断优化我局内设机构及基层分局、办税服务厅、稽查局、发票所的纳税服务及行政服务水平。

2、以“三送三问”为推动,不断提高行政效能。积极开展“三送三问”活动,实行一对一帮扶策略,全体干部参与,党组督导,并对结对效果实行跟踪问效,对收集到的纳税人意见进行整理,以便下一步针对纳税服务及行政作为中的问题,研究出更贴近纳税人、更符合纳税人需要的服务措施、行政管理措施,从而进一步优化服务,提高行政效能。

3、以科学发展为目标,主动策应鄱阳湖生态经济区建设。鄱阳湖生态经济区上升为国家战略,这是我们的机遇,更是挑战。我局积极探索,研究制订出台了服务鄱阳湖生态经济区建设措施20条,并加强了对鄱阳湖生态经济区有关税收政策的调研,如简化个体税收调研、新型墙体材料税收调研、大企业税收管理调研等,并积极撰写有关调研文章,提出建设性意见。六月初我局在全系统开展了以“服务鄱阳湖生态经济区建设,探索科学发展新路子”为主题的书画、摄影、征文、演讲比赛,共收到作品26幅、征文34篇、演讲16人次,既有力地宣传了鄱阳湖生态经济区建设规划,又充分发动了地税干部群策群力,为鄱阳湖生态经济区建设献计出谋。

5、抓开拓创新,促进我县地税事业的可持续发展。为更好地开展创业服务年活动,服从服务于鄱阳湖生态经济区建设的大局,推动地税事业在新地起点上实现新的跨越,我局在政务全面公开的基础上,创造性地推行党务公开,党务、政务双公开相得益彰,取得了较好的效果。活动以第十九个税收宣传月活动为契机,采取党内会议、党内文件、党内通报、党支部活动栏、设立文件查阅处以及局域网、公示栏、触摸屏、互联网、电子屏幕、办事指南、公报、简报以及广播、电视、报纸等多种形式,就党的组织建设、领导班子建设、民主和科学决策、干部人事和组织工作、联系和服务群众、党风廉政建设、依法治税等七个方面的内容进行公开,凡是群众关注的重大事项和热点问题,只要不涉及党和国家秘密,都进行对内或对外公开。进一步增强地税工作的透明度和公信度,收到了良好的社会反响,提升了我局在地方政府及其各部门、纳税人心中的前位形象。尤其是促进领导科学决策、推进地税工作科学发展的作用逐渐显现,使地税部门在服务地方经济社会发展大局发挥更大作用。

二、存在的主要问题和不足。

尽管前阶段我们的工作取得了一定的成绩,但按“三个比对”的要求,仍存在诸多不足,主要体现在:

1、队伍创造力不够,爱岗不敬业的现象仍然存在。干部的积极性没有得到很好的发挥,主要表现在干部的主观能动性没有很好地发挥,没有从根本上解决干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的问题。

2、服务便民性不够,喊口号现象仍然存在。纳税服务措施许多地方不能满足纳税人的需求、不贴近纳税人的现象。

3、策应鄱阳湖生态经济区建设调研不充分。调研不充分、不深入,从而服务鄱阳湖生态经济区建设措施创造性不够,存在因循守旧现象。

面对成绩,我们不能骄傲,需要再接再励。同样,在缺点和不足面前,我们要有勇气正视,更要有计划、有措施去改进,找准着力点,务求实效。只有这样,我们的事业才能够可持续地协调发展。

1、思想政治为先导。广泛开展干部思想状况调查分析和谈心交流活动,定期召开民主生活会。加强思想引导工作,在地税干部职工中培养和树立大局意识、责任意识和纪律意识。大力解决好利益类的思想问题,切实维护和发展干部职工在制度政策范围内的各种合法利益。丰富思想政治工作载体,开展丰富多彩的文化活动,营造团结和谐、积极向上的氛围。

2、以人为本挖潜能。为切实改变工作作风,加强干部队伍建设,激发干部职工的工作活力,挖掘干部队伍的潜力,我们将继续以评先评优工作为“切入点”,以四个“标兵”的评选为推动,搭建公平竞争平台,激活用人机制,继续大力推行竞争上岗,不拘一格选人才。同时,认真落实机构改革各项任务,以改革促进队伍建设。加大绩效考核力度,把单位考核与个人岗位绩效考核有机地结合起来,定好内设机构,合理设置岗位,尽可能做到合理分工,人尽其才,让人人看到自身的价值、潜力和希望,努力打造人人爱岗敬业、个个争先进位、上下联动、和谐兴税的环境,促进我县地税工作上一个新的台阶。

3、创新举措优服务。汇总“三送三问”活动所收集的纳税人需求信息,认真梳理,逐条分析,对照剖析,本级能力能解决的问题,研究出台措施,给予解决;对本级不能解决的问题,按职能划分,及时转送给上级部门或其他有关部门。针对纳税人的需求,由表及里,进行深层分析,从思想上服务纳税人,从措施上贴近纳税人,从根本上解决方便纳税人的问题,换位思考,以建设“五星级”办税服务厅为目标,加快研究制定新的服务措施,丰富服务内容,将我局纳税服务向更深层推进。

4、科学调研探路子。鄱阳湖生态经济区建设是关系到子孙后代的宏图大业,地税部门如何服务于鄱阳湖生态经济区建设,没有可借鉴的典范,我们只有加强调研,充分摸清鄱阳湖生态经济区建设的客观需求,才可看准问题,找准切入点,出台切实有效的服务措施。为此,科学调研是我们当前服务鄱阳湖生态经济区建设的重要工作,我局将按各职能股室的职能分工,将鄱阳湖生态经济区建设的一系列调研内容进行分配,分工负责,科学调研,在掌握一手资料的基础上,提出服务鄱阳湖生态经济区建设的具体措施,并向上级部门提出相关的建议。

5、转变方式促发展。以省委、省政府“加快转变经济发展方式,促进县域经济发展”为启迪,一是转变治税理念,提高纳税遵从度。以“税收·发展·民生”为主题,突出保护纳税人权益,强化税务行政自由裁量权的监督,强化依法治税,那就是要在税务行政程序及制度的设计上,从纳税人利益出发,以纳税人权益的保护为中心,不断提高纳税遵从度,促进地税事业的可持续协调发展。二是转变发展理念,促进县域经济发展。今年我县委县政府提出:坚持以科学发展观为指导,继续围绕“生态立县、招商兴工、产业强农、城乡互动、共创和谐”的总体思路,主攻“三区”(热区、园区、城区),谋求“四个突破”(在招商引资上项目、工业园区争效益、城市发展上水平、集镇建设迈大步上求突破),三年决战工来100亿(今年工业主营业务收入突破50亿,三突破100亿)。我们要在创优服务上下功夫,服务措施要更加便民;要在落实税收优惠政策的措施上下功夫,将税收优惠政策的落实情况作为依法治税的考核依据;要在税收新政策的跟踪问效上下功夫,以提高政策的现实性;要在支持重大项目建设的服务措施上下功夫,促进项目建设多快好省;要在以政策引导产业结构调整上下功夫,以税收杠杆引导县域经济发展方式的转变。当前尤其是要通过认真贯彻各项节能减排税收政策,引导企业调整发展策略,积极转变发展方式,服务服从于鄱阳湖生态经济区建设。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇五

过去的20是改革开放__周年,也是税务改革的元年。我们在省、市局和区委区政府的坚强领导下,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在诸多改革事项叠加、大事难事交织情况下,上下同心、携手攻坚,取得了机构改革以来各项工作的“开门红”。具体而言:

(一)围绕中心履职尽责,税费收入平稳增长。

一年来,我们始终把组织收入工作作为自己的“天职”,积极承接各项新的税费征缴职能划转,不断增强组织收入工作力度,各项税费收入平稳增长。

年,我局共组织各项税费收入33.115亿元,同比增收7.784亿元,增长30.7%。其中:税收收入25.725亿元,同比增收4.932亿元,增长23.7%;非税收入0.69亿元,同比增收460万元,增长7.2%;社会保险费收入6.7亿元,同比增收2.806亿元,增长72.1%。按财政口径计算,2021年区级累计入库20.287亿元,完成年初确定的年度收入计划的109.7%,同比增收3.003亿元,增长17.4%。

2021年,区级收入主要有以下四个特点:一是从税种看,主要集中于增值税、企业所得税和契税三大税种,分别占区级收入总量的51.5%、18.2%、10.6%;二是从产业看,第二产业和第三产业分别占33.3%、66.5%;三是从行业看,区级收入主要集中在建筑业和房地产业,两项合计达14.2亿元,占区级税收收入70%;四是从乡镇街道看,收入进度较快,各乡镇街道(开发区)均超额完成年度收入计划。

(二)机构改革全面推进,改革成果初见成效。

自全国税务系统机构改革的号角吹响后,我局干部职工迅速进入临战状态,按照总局和省市局的统一部署,机构改革工作取得阶段性胜利。

1.全面集中办公。联合党委成立后,7月17日,区局新领导班子宣布,局领导和整合后的4个综合部门立即搬家,实现部分集中办公。7月20日,按照全国统一的时间节点,区局以及所属分局统一挂牌。10月25日,全区税务系统“三定”方案宣布,至此,实现了全部集中办公。

2.顺利实现人和。机构改革后,我们每个股室、每个分局以至每个工作小组均有原国税、地税人员,真正实现深度融合。3个农村分局共37位工作人员中原国税就有14人,占比37.8%。同时,我们加大业务培训力度,先后举办增值税业务、所得税业务、房地产企业税收管理业务等多场培训,为业务融合打下坚实基础。

3.圆满达成事合。在业务融合的基础上,我们在第二税务分局设立“四办五中心”、西市税务分局设立“四办七中心”的内部架构,即支持保障等办公室和房地产企业、建安企业等税源管理中心,细化了岗位,明确了职责,顺畅了流程,做到人人有岗责、事事有人做,把改革成果引向纵深发展。

4.成功做到心合。开展全员谈心,稳定职工思想,做到一个不少,一个不漏。通过谈心谈话,及时准确掌握职工思想动态,拉近党委与税干的心灵距离,为合心合力奠定基础。通过开展丰富多彩的活动,倾听干部心声、了解干部关切,及时解开大家心里的“疙瘩”,融洽关系、增进友谊,形成人心聚合、精诚团结的良好氛围。

我们的工作得到了上级以及各界的充分肯定,在省市局网站、《中国税务报》等媒体上得到多次报道。全市县区局机构改革现场会在我局召开,省局倪玉平局长在分路口分局和丁集分局调研时对我们的工作表示“非常满意”。在这里需要特别提到的是,在这次机构改革中,很多同志顾全大局,不计个人得失,有胸怀、有情怀、挑重担,尤其是对于“正转副”、主动申请去艰苦地区工作以及为改革加班加点辛勤付出的广大同志,我代表局党委对你们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

(三)征管基础不断夯实,管理质效持续提升。

根据机构改革的成果,结合裕安税务当前工作实际,以防范税收风险为指导,下大力气解决税收征管工作中的难点,征管基础不断夯实。

1.转变税收征管方式。通过调整相关机构职能,优化征管资源配置,按照“管户”向“管事”转变的原则,建立起适合实际的征管方式,切实实现“四个转变”,即:固定管户向分类分级管理转变、事前审核向事中事后监管转变、无差别管理向差异化管理转变、经验管理向大数据管理转变。

2.实行分级分类管理。按照重点税源、一般税源和基础税源对全区的纳税人进行分类分级,通过对重点行业、重点领域、重点板块的企业加强纳税辅导、强化疑点监控,集中优势力量把重点企业的税源做大做强,实现“抓大促小”的目标。

3.加强征管指标监控。围绕上级各项征管考核指标,通过问题数据整改和绩效管理考核等方式,规范分局执法行为,优化涉税业务流程,简便办税操作,全面提升征管质效。运用风险管理、信用管理的理念和方法,依托现代信息技术,提升复杂事项管理层级,将有限的征管资源配置在重点税源上,完成征管方式转变。

(四)服务方式连续创新,营商环境继续优化。

以“提升纳税人满意度攻坚年”为目标,持续实施便民办税春风行动,结合“放管服”、“四送一服”、税收宣传月等活动切实转变职能、创新服务方式、创优营商环境、激发市场活力。

1.开展纳税人大走访活动。按照省、市局关于营商环境走访辅导要求,结合税收宣传月,对130户一定规模的企业和22家专业服务机构进行了走访。邀请了31家中介机构来到我局开展座谈会,做好执法、服务等涉税政策的宣传和解析。

2.进行纳税人满意度调查。对4000户纳税人满意度进行了问卷调查,委托第三方对辖区各企业进行电话连线,收集调查问卷中有关问题的意见和建议,及时进行统计、分析,及时整改到位。在2021年底公布的全省纳税人满意度调查中,我们提升了32个位次。

3.落实减免税优惠政策。结合“放管服”、“四送一服”活动,全面落实减费降税各项政策,做到应减尽减快减、应免尽免快免。据统计,全年落实各项减免税达2.1亿余元。其中,财产行为税2000万元,113户困难企业核准减免城镇土地使用税1595万元,鼓励类工业企业68户、物流企业3户累计备案减免土地使用税852.86万元,为投资者落实印花税优惠累计减免30.5万元,5户残疾人就业企业减免备案减免城镇土地使用税35万元等等。各项优惠政策的落实,为招商引资营造了良好的环境,有力地支持了地方经济发展。

(五)切实优化人力资源,队伍建设不断加强。

新的队伍,新的面貌,一年来,我们切实优化人力资源配置,通过开展丰富多彩的活动等方式不断加强队伍建设,使我们的队伍充满阳光、充满朝气、充满正能量、充满战斗力。

1.优化人力资源配置。根据改革方案,落实“三定”,共配备20名机构主要负责人,18名机构副职,推荐稽查局2名副分局长到市稽查局。坚持人随事走、因需微调的原则,周密细致地做好所属各机构人员的配备、到岗工作,确保人岗相宜、人尽其才。在经过充分调研基础上,组建新的纳税服务团队并争取通过政府购买服务方式招用人员,强化集约化办税力量。

2.加强人才强税战略。为了加强国地税之间的业务融合,提高全局干部职工税收业务能力,为全体人员征订学习资料,利用工作之余鼓励大家积极自学。通过邀请高校的教授开展专题讲座、原国地税的业务骨干亲自授课等形式开展培训,根据缺什么、补什么,干什么、学什么,培训取得了预期的效果。

3.推进精神文明建设。飒爽英姿话税情:通过举办庆“八一”联谊会,全局63名退伍复员转业军人参加,老兵们退伍不褪色,把部队的优良传统带到税务部门,为机构改革和税收事业奉献青春和年华。巾帼风姿竞风流:为凝聚“半边天”的力量,举办巾帼摄影大赛,拉近彼此之间的距离,激发女税干参与改革发展的热情和活力。道德模范树榜样:我们选取原国、地税税干中的道德模范举办了道德讲堂,展示道德模范的先进事迹,学习先进模范身上的正能量。青春在改革中闪光:全局33名85后青年税干,围绕“我的岗位”,现场进行写作和演讲比赛,在青年税干的心里形成强烈的共鸣。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇六

三是民主公开,竞争择优,严格做好干部选拔任用和交流工作。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省局相关规定做好干部选拔任用工作。通过民主推荐程序提拔了2名正科级领导干部,在竞争入围的同志中提拔了1名副科级非领导干部,对5名干部进行岗位交流、6名调入干部进行任职定级、6名新录用公务员进行试用期考核和任职定级。

四是落实各项规定,扎实推进党风廉政建设和执法督察工作。深入开展整治“庸懒散奢贪”专项工作、党风政风行风建设社会评价工作、会员卡清理专项工作、“学党章、倡廉洁”系列活动;廉政风险防控预警系统运行日常化,移送纪检事项通报制度基本确立,创新廉政风险防控手段,与xxxx市人民检察院建立预防职务犯罪联席会议制度。我局廉政风险防控经验文章在《xxxx要情》、《xxxx市纪检监察研究》专刊发表;加大执纪执法查处力度,对1个单位、7名人员进行通报批评,6名人员进行廉政戒勉谈话,1人在戒勉谈话后上缴3500元受贿款至廉政账户,5名违纪违规人员分别给予行政处分。

五是贯彻上级规定,认真做好“三公”经费管理。紧紧围绕贯彻落实中央八项规定和省、市、省局加强“三公”经费管理的规定,统筹安排会议、发文、培训、调研,按季公示公款报销接待费用情况,清理不符合规定的租赁车辆,公务用车节假日集中存放,“三公”经费开支同比减少44.8%,其中,因公出国(境)支出减少88.6%,公务接待支出减少36.4%,公务用车购置和运行维护支出减少43.7%。

六是解决干部职工切身利益问题,排除后顾之忧。积极开展干部职工大病救助、生日送祝福和兴趣小组活动;主动协调解决琼山区局职工住房产权过渡、宿舍区燃气管道入户、原琼山地税局拖欠职工工资和职工补缴社保费历史遗留问题;规范干部职工小区物业管理工作;抓好华信路办公大楼水质污染问题整改等。

此外,还认真抓好结对帮扶工作,在去年全市结对帮扶工作检查评比中,我局帮扶点龙塘镇仁三村委会卜美村在琼山片区排名第一,被市委评为专项工作先进单位。

我局各项工作稳步发展,税费收入取得新突破,干部职工精神面貌和行业风气正在发生可喜变化。成绩的取得,得益于省局和市委、市政府对地税工作的正确决策和坚强领导;得益于市局党组围绕组织收入这个中心,坚持一手抓队伍,一手抓税收;得益于一切从纳税人、缴费人需要出发开展纳税服务工作;得益于注重打基础、求创新、重实践;得益于相关单位和广大纳税人、缴费人的大力支持;得益于全体干部职工的共同努力、携手奋进。在此,我谨代表市局党组向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!

二、改革创新,向着税收现代化新目标奋力前行。

面对新机遇、新挑战,必须聚力新目标,向改革要动力、要办法,以前基本实现税收现代化为总目标,紧紧围绕全省地税工作会议提出的实现税收现代化“六大体系”的要求,立足实际,明确任务,不断推进税收管理转型升级,一步一步迈向税收现代化。

(一)实现税收现代化,要正视不足找差距。

同实现税收现代化目标相比,我局税收工作在面向科学发展,服务大局上有差距;面向市场经济,职能转变上有差距;面向法治中国,依法治税上有差距;面向科技创新,信息管税上有差距;面向事业需要,人才支撑上有差距。要进一步增强忧患意识,以更强烈的紧迫感、责任感和使命感,积极应对各种挑战,下大力气、千方百计破解税收工作难题,化解突出矛盾,全力推动税收事业的改革和发展。

一是税收收入规模、质量与财政需求加大的矛盾。随着改革的深入推进,政府实施宏观调控,提供公共服务,保障和改善民生的财力需求越来越高,而我市税收收入结构性、区域性矛盾非常突出,少数行业(如房地产、建安业)和企业左右着全市税收收入走势,组织收入工作面临着很大的风险和压力,保持税收收入随经济发展持续稳定增长的良性机制还没有很好地建立起来。

二是税收执法风险与依法行政要求的矛盾。当前,社会法治环境不断完善,税务机关作为执法部门,外部监督力度越来越大,纳税人维权意识普遍增强。客观地讲,税务人员的法治意识仍然不足,风险防范能力有待加强,不论是在行政管理还是在税收执法中,都存在着很大的风险隐患。如在追缴欠税过程中,在任务重、工作量大的情况下,由于未建立相关的专职执法机构,存在着执行力度不够,税收保全、强制执行等法定追缴措施采用不到位,非正常户认定不严谨等,这其中就存在着执法风险,应引起足够重视。

三是管理和服务方式与税收发展状况的矛盾。纳税人数量不断增加,经营方式日趋复杂,税务机关管理和服务方式明显滞后于经济社会发展速度,纳税人税法遵从度和满意度都亟待提高。比如:以税管员个人管户为主的分散式管理模式已经不能适应纳税户数不断快速增长的趋势;业务流程和规范亟待重新梳理和完善;纳税服务方式有待进一步创新;办税服务厅窗口人员服务能力参差不齐,工作效率仍需提高;信息管税能力不强,数据质量有待提高,数据应用明显不足,外部实用信息严重匮乏。

四是基础薄弱与深化改革的矛盾。税务登记和发票管理措施存在一定漏洞,征收管理机制仍不健全,纳税评估工作还处在起步阶段,房地产一体化系统有待进一步优化和完善,电子档案管理系统应用水平较低,土地增值税清算进度缓慢,“以地控税”工作进展不够理想等等问题在一定程度上制约了税收征管质效。面对日益繁重的税制改革、征管改革等任务,薄弱的基础与全面深化改革的要求相比,还有很大差距。

五是干部队伍素质与形势发展要求的矛盾。税务人员素质不能完全适应新时期税收工作形势发展和任务要求;财税、法律、文秘等高层次人才相对匮乏,能够胜任土地增值税清算、企业所得税汇算清缴、纳税评估、实施强制执行措施、税务行政调解、复议和诉讼等艰巨复杂税收管理职责的力量相对不足。这些都与实现税收现代化的要求不符,需要我们正视并不断加以改进。

(二)实现税收现代化,要着眼未来定目标。

面对差距和挑战,我们要立足xxxx地税实际,早谋划、早起步,按照省局实现税收现代化“六大体系”要求细化我局工作目标,稳步推进各项工作的发展。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇七

今年以来,在市局党组和县委、县政府的正确领导下,我们以邓理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设这个重点,抓住保持共产党员先进性教育活动这个契机,全面推进全县地税系统党的思想、组织、作风和制度建设,为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。今年“七一”到来之际,县直工委授予我局党总支为“先进党总支”,征收分局党支部为“先进党支部”,总支书记、局长被授予“十佳带头抓党建领导干部”,征收分局被授予县直单位“四十佳党员”。

一、抓责任落实,把党建工作摆在重要位置市局党建工作会议召开之后,我局党组高度重视,召开会议进行了专题研究。4月22日,我局召开全体人员会议,对党建工作进行了安排部署,明确了全年党建工作的目标和任务。县局与各支部层层签订了目标责任书,从而把党建成工作纳入重要议事日程。6月底,对各支部党建工作进行了严格考核验收。进一步健全了党组抓党建工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系,构建起了上下同心共抓党建成的良好运行机制。

二、抓扎实推进,党员先进性教育活动圆满完成开展先进性教育活动是今年我局党的建设的重点工作。我们把先进性教育活动贯穿于党组抓党建工作之中,2月份以来,按照上级党委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤,根据当地党委的安排部署,结合本单位工作实际,精心文书文秘网组织安排,认真抓好落实,务求取得实效。在第一阶段高度重视,准备充分;层层动员,发动深入;认真学习,心得体会深;严格要求,参学率高;形式多样,氛围良好。各支部党员在规定的时间内学完了规定的篇目文章,每名党员和税干的学习笔记均在三万以上。进入第二阶段后,我们把握七个环节,认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写党性分析材料求“深”、召开专题组织生活会求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”,达到查改问题、明确方向、增强党性、增进团结的目的。进入第三阶段后,我们首先认真制定整改方案,召开党员动员会,详细安排部署;其次,针对存在的问题,通过建立责任卡,落实到人,逐项解决;第三,公布整改情况,接受群众监督,召开专题组织生活会,交流整改情况,肯定成绩,找出不足,进一步搞好整改。根据市局和县先进性教育领导小组的要求,结合部门实际,我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支部联村党员包户扶贫助困活动,共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元,为17位贫困生捐款2400元。;二组织全体党员到革命老区回马岭接受传统教育,重温入党誓词;三是开展党员挂牌上岗活动。各支部举行了庄严的党员挂牌仪式,设立党员先锋岗,极大地增强了党员的光荣感、责任感和使命感。总之,先进性教育开展以来,我们完成了“规定动作”,创造性地开展了“自选动作”,取得了较好的效果,达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是党员干部的理论素质进一步提高,理想宗旨信念进一步增强;二是工作作风不断改进,规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。

三、抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒首先,我们进一步引深“五好党支部”和“无违纪支部”创建活动,进一步完善活动方案,丰富活动内容,促进基层党支部和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度,开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动,结成对子,搞好帮扶,沟通思想,加深感情,增强党的向心力、凝聚力。第二是在党员入党纪念日,开展送温暖活动,送上一束鲜花、一声问候、一片期望,使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感,感受到组织的温暖,把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。第三是在七一党的生日之际,召开了党员大会,缅怀党的丰功伟绩,评选表彰了12名优秀党员。四、抓制度完善,提高党建工作水平一要按照集中制的根本组织原则,逐步建立和完善党内情况通报制度、重大决策征求意见制度,推行党务公开,增强党组织工作的透明度,充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权,使党员更好地了解和参与党内事务,形成生动活泼的党内政治生活。二是修订完善了离退休党员和预备学员及后进党员管理的十多项党建工作制度,使党建工作进一步规范化、制度化。三是认真落实调查研究制度。局党总支成员多次深入各支部调查研究,探索解决党建工作中问题的途径和办法。四是进一步搞好党建调研和信息,共向省、市局简报投递党建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率带动,树立文明地税的崭新形象今年以来,我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体,与税收工作紧密结合,从小事抓起,从日常工作做起,把发挥党员作用落实到每项日常工作中。——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中,由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作:树立着装规范,用语文明的形象。树立文明执法的形象。树立热情服务、办事快捷的窗口形象。树立遵纪守法、纪律严明的形象。树立清正廉洁、秉公执法者的形象。——坚持开展“争先创优”活动,使广大党员在税收征管当中,开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在税收工作中“一个支部一面旗,一名党员一盏灯”的良好局面。涌现出了一大批优秀党员,成为税收工作中的骨干。获市、省、县局表彰的征管能手中,党员占92。——举办丰富多彩的党建活动。坚持不懈开展“三会一课”,严格按制度要求完成了党总支、党支部的生活会等党内正常活动。按时足量完成了党费的收缴工作。开展了评议党员、测评党员干部、社会评议机关作风活动。优秀党员达95以上。——发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。在广大党员的带动下,我局的征管工作不断得到加强,组织收入节节攀升。

今年一至六月份共组织回工商税收1440万元,占年计划的73,超正常进度23个百分点,超收455万元。半年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也文书文秘网有不足和差距,主要表现为:一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求,基层党支部规范化建设有待进一步加强;三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年,我们将进一步引深先进性教育活动,巩固先进性教育成果,深化学习型机关建设,夯实思想能力基础;积极开展“五好”基层党支部创建工程,进一步夯实组织基础;狠抓党风廉政建设,进一步夯实作风基础;加强精神文明建设,进一步夯实群众基础;提高党务干部素质,加强党的自身建设,为开创地税党建工作的新局面而不懈奋斗!

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇八

20xx年上半年,地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

实施做了大量基础性工作,先后制定了《地方税务局20xx“管理年”活动实施意见》、《地方税务局20xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作,进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作,为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用,搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年,组织召开了信息调研工作会议,邀请市局信息调研工作人员,以以会代训的形式,对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》,调整充实了兼职信息调研员队伍,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年,xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条,采用调研文章8篇,比去年同期增加6篇。

表了《地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足。

一是考核工作离局党委要求还有一定差距,主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范,个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够,对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇九

在过去的半年里,我局党组坚定不移的以市局党组、沙区区委和区政府为沙区税收事业的坚强领导核心,以党的精神为指针,全面推进税收科学化、专业化和精细化管理改革的有序进行,形成了组织收入健康平稳发展,纳税服务、机关效能、干部队伍建设等工作卓有成效的局面。

(一)积极应对挑战,税收收入逆势攀升。

上半年,我局组织收入仍旧命运多舛,面临着巨大压力和挑战。今年市局下达我局一般预算收入任务26.3亿元,沙区政府下达我局城区级收入任务14.65亿元。与去年实际入库数相比,增长幅度分别为20.2%和22.49%。在宏观经济不振,下行压力加大,结构性减税政策不断出台,营改增政策压缩地方税税基等严峻形势下,上半年税收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口径税收收入126393万元。一般预算收入97810万元,完成年计划的37.19%,与序时进度相差12.81%,短收33690万元。城区级累计入库51698万元,完成年计划的35.15%,与序时进度相差14.85%,短收21758万元。虽然计划任务完成情况并不乐观,但是与去年同期入库数相比今年的税收收入还是相对持续稳定的:全口径税收收入与去年同期相比增收2661万元,增长2.15%;一般预算收入与去年同期相比增收5188万元,增长5.60%;城区级收入与去年同期相比增收1292万元,增长2.56%。再从收入比例上来看,今年全局平均月申报城区级收入8500万元。按正常进度上半年将会有22456万元的缺口。目前城区级短收21758万元,已超出正常申报数698万元。为了完成这一来之不易的税收成果,我局上下不惜汗水,不分时间,团结一致促税收,千方百计想办法,真抓实干重实效。

一是严格考核,制度得力保税收。

将任务分解到个人,每个月定期严格按收入进度考核,形成了人人有任务、人人有目标的干事氛围。上半年全局人均奖励津贴1800元,扣款1200元。人均扣款率达40%。这一举措对干部职工触动很大,起到了强烈的警示和提醒作用。不仅如此,我局还实行了局领导分片包干制,形成一级抓一级、层层抓落实的督查工作组织体系,每个领导负责1-2个税务所,进行督办督查。内外沟通、横向交流,帮助税务所解决问题,追赶进度。各税务所定期汇报工作情况,总结经验,查找不足,互相促进,形成比追赶帮的良好局面。为各税务所完成任务提供了最强大的动力,也成为全局组织收入工作的有力保障。

二是规范征管,存量税收无遗漏。

存量税收,既是我局组织收入的基础,也是我局税收结构的重要组成部分。上半年,我局多举并措、稳中有序,扎实推进各项日常征管工作,稳保“家底”,促进税收收入稳定增长。一是扎实开展了汇算清缴工作,严格落实企业所得税汇缴清缴实施方案,组织汇算清缴业务培训,共汇算清缴2327户,汇缴面达100%。企业所得税预缴率高达65.26%。二是圆满完成20xx年度个人所得税12万元申报工作,全区申报人数达2762人。三是认真落实各项税收优惠政策,牢固树立经济税收意识,发挥职能作用,培植后续税源,服务地方经济,严格涉税审批工作,20xx年享受到审批类减免企业所得税的企业共有1户,备案类193户。四是加强“九税一费”管理,截止6月30日,共对43个项目的“二手房”交易过户进行了税收审核。五是积极进行税控机的推广工作,上半年已推广308户。

三是精细征管,全面挖潜增税收。

1.强化重点项目税收管理,重视税收分析监控,扩大重点税源监控覆盖面,有效掌握税源总量、结构及动态情况,抢占组织收入工作主动权,实现“应收尽收”。一是对全区范围内的投资建设工程进行了细致的摸底和登记。“田字路”及附属的路桥工程共15个标段。其中:“田字路”工程共13个标段,已全部上门进行了临时税务登记。总造价30亿元,预计营业税达1个亿。城区级3300万元。上半年已入库4000多万元。二是对全区范围内集资建房和统建房进行了详细的排查和登记。目前有13个建设单位,共27座楼。截止6月底,已征缴营业税668万元。其他各单位均已上门约谈清缴,预计全部清回达3125万元。三是与自治区直属征收局积极对接,将沙区片区的高铁项目悉数摸清,纳入跟踪管理,辖区内共建设42.86公里。预计营业税1700万元,城区级680万元。

2.加强对个体工商业户的管理。从年初开始,我局对全区自管个体工商业户进行了评定税调整工作,调整幅度平均提高25%。其中将30万元以上的大户,已集中重点税源所进行管理。针对个体户生产经营规模、地域分布等实际情况,抓住个体征管重点,制定个体分级标准和定额标准。所有个体工商户被划分为a、b、c、d四个等级,实行分级管理。拉开定额档次,实现合理税负。

a类户数从去年的42户提高到今年的49户;b类户数从去年的210户提高到今年的234户;c类户数从去年的164户提高到今年的192户;d类户数从去年的2893户提高到今年的3068户。分类管理以后,我们a、b类户严格财务软件报帐备案制,确保申报的真实性;对c、d类户全面实施税控机使用检查,凡不按规定使用税控机严肃处罚,以确保经营收入的准确性。逐步提高评定税管理水平。目前,我局个体工商业户登记户18464户,其中,国地税共管户13899户,达起征点户仅364户;地税户3543户,达起征点户仅475户。

3.大力清欠促收。对拖欠税收的胜天、恒昌、通嘉三个企业反复约谈,限期进行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,税款已足额入库,入库税款337万元,滞纳金142万元。其他两个欠税企业正在清查中。全部清回预计入库1200万元,城区级500万元。

4.认真落实营改增税收政策。强化组织领导、全员培训、全程控管。充分利用各种渠道广泛宣传,对辖区内营改增户进行逐户电话、上门联系,并制作和发放调查表,深入调查研究,规范完善户管数据,夯实基础资料。绝不让一户漏征。经过两个月的紧张工作,各业务部门加班加点,最终,平稳有序地完成了1224户的移交工作。

5.积极探索纳税评估新模式,提升评估质量。从年初开始,我局突破纳税评估工作中的传统思维定式,聘请了三名专家入驻我局,向专家“借脑”。与税务人员联合组成评估小组,集思广益,立项攻关。对辖区内百万元以上的纳税户进行了数据分析、资料比对、查找疑点、推选评估。大大提升了纳税评估质量,降低了纳税人涉税风险。目前已筛选24户,下半年将逐户实施评估。

6.是通力合作,协调配合,强化护税协税功效。一方面发挥网格化管理优势,把工商局、管委会、办事处、社区等部门发展成为加强税收征管,协税护税的强大撑力。加强对房产税的清理,各部门分工合作,迅速摸清税源信息,使我们掌握了工作主动权,为清理工作奠定了基础。另一方面与公、检、法联合成立了税收保障机制。严厉打击偷、逃、抗、骗税等税收违法行为;有效揭制各种涉税犯罪活动;净化辖区内的税收环境;极大地提高了广大纳税人的依法纳税意识,为全面推进组织收入工作保驾护航。

(二)倡导服务兴税,文化建设日新月异。

上半年,我局从建设服务文化和人本管理两方面入手,深化和完善地税文化建设。

1、建设服务文化:

一方面是弘扬服务文化建设,推行“阳光服务”。主要表现为我局办税服务大厅“人服”、“技服”双管齐下,初步实现标准化。“技服”是在办税窗口投入使用了高拍仪,高拍仪“一次采集,反复利用”的特点,实现了无纸化办公,大大缩短了纳税人的办税时限;提升了资料内部流转质效。“人服”是实行“阳光办税”,坚持对纳税人“不设防”,通过电视等媒体及时公布税收政策,让纳税人及时了解政策规定,缴放心税、明白税;狠抓了纳税服务文明用语、仪容仪表、业务技能、办公环境及效率等方面的规范化建设工作。积极开展一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一句问候、一到即办的“五个一”活动。准确把握纳税人所思、所想、所需,实行“便民工程”,压缩了2/3行政审批事项,办税效率大为改善,并将服务时间从8小时延伸到8小时以外,以满足不同纳税人的需要,实现从管理到服务的角色转变。不断提升为纳税人服务的能力,取得了明显成效。

另一方面是活化法治文化建设,税法宣传多举措。一是巩固抓宣传,扩大受宣对象,在充分发挥大厅咨询台、led滚动屏幕发放和宣传资料的基础上,5个管理所也分别利用管区内的友好大酒店、帝王大酒店、银都大酒店、富丽华大酒店等大型集中服务场所进行大屏幕文字宣传,同时,通过报刊等传统媒体渠道进行多层次、多群体宣传。二是利用现代技术手段宣传,借助无线电话平台,与中国移动、中国电信、中国联通配合,采取群发短信的形式,多方位宣传。三是利用网络宣传税法,不仅在qq群中对纳税人进行宣传,还开设了腾讯微博,增强与纳税人的互动。四是与教育挂钩,充分利用青少年税收宣传教育基地,走进去,上讲台,言传身教,现身说法。四是借助“大走访”广泛宣传税收政策和征管流程;认真聆听纳税人对减轻税收负担有什么新建议、优化税收服务有什么新要求、规范税收执法有什么新期待。通过上门走访、座谈、约谈、调查问卷等灵活多样的走访形式,有针对性地了解基层地税所和地税干部执行税收法律及政策法规情况;对存在的违法违纪问题严肃处理,绝不姑息,全面规范税务干部执法行为。此次直接走访重点税源企业25户,召开座谈会11次,接待纳税人175人次,发放问卷200份,收回200份,满意率达96%。五是积极响应和支持沙区政府的统一安排,选派了20多名业务骨干参与到沙区七一酱园综合购物中心门前开展的大型“3.15”国际消费者权益日进行了税法宣传咨询活动。

2、人本管理:

一方面是创建精神文明建设,注重活动引领。一是组织开展“扶贫、帮困”、“雷锋精神永流传”“向纳税人承诺”“精神及党性党纪党风知识测试题答题”“党员志愿服务”“情系米东,微笑关爱,幸福同行”等活动,形成创先争优、积极向上的机关氛围。二是推动系统道德建设工程,积极筹划开辟“道德讲堂”,推进学习型机关建设。

另一方面是促进人心凝聚建设,激发进取精神。一是举行了退休人员座谈会。政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部,认真为老干部办事,帮助解决老干部的实际问题。使老干部继续发挥余热,积极建言献策,为我局工作再上台阶做出贡献。二是注重人才选拔,通过竞聘上岗,把真正有魄力、有担当,群众满意的干部提拔到重要岗位上。增强了干部职工的责任感、紧迫感,激发了全体干部职工爱岗敬业、恪尽职守、开拓进取、奋发向上的工作热情和努力提高自身素质的内在动力。三是做好后勤服务工作,让干部职工在工作上没有后顾之忧,上半年根据各科所工作需要,更换废旧电话机20部,添置高拍仪16部,办公桌1张。通过安全大检查,添置维稳器材10套,还解决了配电室、红山家属院电路老化以及由于门庭屋檐干挂大理石老化造成的安全隐患问题。同时,加强了食堂的管理,成立了食堂管理委员会,以“全心全意为干部职工服务”的宗旨,收集干部职工对食堂的意见和建议,及时解决潜在问题,不断完善干部职工食堂的建设,为大家创造更加贴心的工作和生活环境。积极关心干部职工的健康文化生活,代表市局参加了乌鲁木齐市第九套广播操比赛,获得优秀奖。参与人数达120人。

二、下半年工作的总体要求、主要目标和重点任务。

上半年,由于《小企业会计准则》的培训、考试工作;企业所得税汇算清缴工作;科所长竞争上岗工作以及辖区内投资项目的摸底登记办证等工作的开展,全局一直处于全面应对的状态。下半年,我局将继续坚持以八个坚持为统领,以风险管理为导向,以分类分级管理为基础,以强化税收分析为切入点,以密切各环节的关联互动为着力点,以深化纳税评估为突破口,以促进纳税遵从度为根本任务,实现管理模式扁平化这一工作思路,全面进入今年的组织收入攻坚阶段。今年,如果完成14.65亿元的城区级收入,一般预算将要达到28.13亿元,把“田字路”等一次性收入共计5700万元全部收回,缺口仍在5.7亿元。如果长胜大队土地划拨取得进展,将实现耕地占用税10亿元左右,便会大大缓解今年的收入压力,否则,今年收入异常严峻。不仅如此,随着上半年营改增户移交工作的结束,营业税税基的压缩必然会导致下半年营业税的减收。我们必须正面面对组织收入的困局,学会自我修复,继续把握好当前我们面临的机遇和挑战。力求通过努力,能在下半年走出组织收入短缺的困局。

(一)对组织收入情况做到心中有数,不能仅仅依赖于申报数,申报是基础,但是靠申报完成税收任务是不现实的,大量的税收来源于申报之外,要想增收,必须树立“跳起来摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。税收分析不仅是大厅的工作,更是每个税务所、专管员该考虑的问题,人人分析、层层分析、重点分析、拓宽工作思路,防止税款流失。

(二)紧紧抓住投资拉动带来的好形势,继续对“田字路”、“煤改气”、“雅山隧道”以及近百条街面巷道改造等工程项目一抓到底!

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇十

根据市局关于2019年公务员年度考核的规定,下面,我就2019年度思想、工作与廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。

即将过去的2019年,我的工作分为两个阶段,其一,11月以前,在市局办公室工作;其二,受组织委派,11月起到县国税局工作。

在市局党组的正确领导下,我和市局办公室全体同志紧紧围绕绩效管理这条工作主线,坚持“三贴近”,精益求精对工作,任劳任怨干工作,继续发扬严谨求实的作风,较好地完成了办公室各项工作任务。

一、关于办公室承办的全局性工作一是强化责任、优化服务,努力发挥综合协调作用相继完成了全市国税工作要点、各类会议材料和国税下半年工作安排的调研、拟稿工作任务,有力地指导了基层工作,使市局党组的工作思路、安排部署变成了基层工作的方向和动力。同时,按照局党组的安排,顺利完成了《局工作规则》和《党组工作制度》的拟订任务。制度建设的加强,不仅得到了局领导的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求实创新,加大管理力度,在求实、求新、求快、求质量和效率上下功夫。率先完成了视频会议室的建设工作任务,确保了今年包括全国性的视频会议和各类培训班在内的30多次的视频会议顺利召开。

二、关于办公室本职工作情况一是结合上年规范机构设置、明确职责分工时制定的《办公室岗位职责分工办法》,率先对办公室工作项目进行了细化分解,并逐项落实到责任人。这一举措,强化了大家的责任意识,夯实了办公室工作的基础责任。因此,办公室的各项工作才基本落实到位,取得的效果也明显好于上年。

三是国税信息的报送率、采用率迈上了新台阶,为领导决策提供高效优质迅速快捷的服务。同时,公文办理的数量、质量好于上年,市局办公室本级没有出现过迟报、漏报或操作失误等人为差错。

四是按照局领导指示,会同相关科室迅速接办、妥善处理、认真回复了政协委员提案。

五是积极推进档案认证工作。目前,包括市局机关在内的全市16个建档单位,已初审验收通过,正待市档案局会同相关部门最终验收考核。

六是调查研究蔚成风气,科研成果不断涌现。办公室及税务学会在组织协调调研工作中,发挥了积极主动的作用,积极落实调研任务,积极开展调查研究,积极促进调研成果的转化。2019,市局及各区县局召开税收理论研讨会12次,形成各类调研报告86篇,被省局、省税务学会及市委、市政府评为一、二、三等奖的5篇。

七是完成了局领导交办的工作。如协助办理创建省级文明单位标兵、国税文化建设等工作。

一是从抓紧抓好自身学习入手,努力提高运用马克思主义理论分析、处理问题的能力,提高驾驭工作的能力。同时,加强办公室、县局的理论学习武装工作,树立良好的学风,坚持在工作中学,在学习中干,认真学习实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,用科学发展观指导工作实践。二是坚持深入基层调查研究。如7月份对区县局办公室工作进行调查研究,指导解决了基层办公室工作中存在的薄弱环节,提出了解决的对策和建议,上报省局办公室受到好评。三是不折不扣的贯彻执行市局党组的各项工作部署。

要求办公室工作人员必须增强大局意识,自觉把办公室工作放在全局工作之中,时刻准确把握形势,坚持在全局的大盘子下考虑问题,开展工作,增强了工作的主动性,实现了由被动工作向主动服务的转变,提高了为领导决策服务的水平。四是立足办公室工作岗位,自觉的履行工作职责。在基层报送有关请示事项前,坚持先沟通协调,再报送领导审阅,对各科室提请局务会议,局长办公会议研究的事项,事前由办公室征求相关科室和主管领导的意见,在报请主要领导审定的基础上提交会议讨论、研究。在此项工作上,办公室发挥综合协调作用,主动做到了不上交矛盾、不推卸责任、避免引起误会,促进了会议质量和效率的提高。五是加强了内部建设。始终做到严格管理,严格要求,严格培养,在办公室工作人员中形成了埋头苦干,奋发争先,乐于奉献的良好工作氛围,发扬了任劳任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清贫的良好作风。使办公室工作坚持了要爱岗敬业、不心浮气躁,要无私奉献、不贪图享受,要雷厉风行、不拖拉推诿,要求真务实、不空话连篇的基本标准,并通过坚持抓、持续抓、重点抓,取得了一定的成效。

一年来,作为一名党员领导干部,自己能够按照党风廉政建设责任制的规定,抓紧抓好廉洁自律工作,时刻警醒自己,当好部门廉政建设中的排头兵。自己和家庭成员也没有发生需要向组织报告的重大事项。在抓紧自身建设的同时,自己狠抓办公室和县局党风廉政建设各项工作,筑牢思想道德和纪律约束防线,推进了党风廉政建设在本部门、本单位的持续深化,树立了昂扬正气,塑造了良好形象,并在行风评议中取得了县国税局历史最好成绩。

三、在县局的工作情况2019年11月,受市局党组委派,到县局任党组书记、局长以来,我牢记使命,履行职责,迅速熟悉情况、进入角色,紧抓重点工作、兼顾其他各项工作,团结率领党组一班人带领全县国税干部以饱满的精神状态、奋发努力投入工作,打开了工作局面,保证了县局各项国税工作有条不紊、稳步有序地顺利开展,促进了国税事业的健康发展。

从总体情况看,当前县国税干部人心齐、精神足、状态好,这为今后国税事业发展提供了良好的基础。

当然,在尽最大努力做好工作的同时,在办公室和区局工作期间,自己也有一些不足之处,主要是一些工作想到了,但在实施中因为种种主客观因素还没有做好。对这些不足,自己有清醒的认识,决心在今后认真加以改进。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇十一

20xx年,xxx区幼儿园办公室在园领导的正确领导下,以“服务、团结、奉献、创新”为宗旨,紧紧围绕幼儿园的各项工作,努力提高办公室的综合素质,强化服务意识,倡导团结和奉献精神,在思想上、政治上、行动上与上级决策保持高度一致,有力推进了幼儿园各项工作的开展。下面,就对20xx年办公室工作做以下总结:

幼儿园办公室是幼儿园的窗口部门,在认真做好幼儿园的日常工作的同时,精心策划,周密部署,尽心尽力的组织好每一次会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。20xx年,我园承担各级检察、观摩活动有:自治区级1次(自治区示范性幼儿园复查验收)xxx市5次(全市共青团工作现场交流观摩、全市民办幼儿园食堂食品留样现场观摩活动、市人大副主任马平安调研幼儿园、全市校园周边安全工作现场检查)xxx区级2次(自治区级课题阶段成果展示暨市级课题开题论证会、xxx区幼儿半日活动观摩暨幼小衔接专题研讨会)。做好会场的布置,照片影视资料的收集等服务工作,每次接待都努力做到“礼貌、耐心、细心、诚心”。

及时有序的处理上级教育部门下发的各类文件、电话通知、网上文件;及时完成并上报相关的文字材料、填写各类表格,整理好幼儿园的档案资料。尽力做好“上传下达”——准确、快捷,“下达上报”——客观、有效。努力为幼儿园各项工作的正常开展发挥积极、有效的作用。

以前幼儿园每月发表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局网上发表。自20xx年下半年以来,幼儿园采用了有效的激励方式,激发了教职工写信息的积极性,我园信息量急速增加,在xxx区教体局对27所学校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息总量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,发表范围也扩大到:……等等,不仅对外宣传了幼儿园,扩大了幼儿园的知名度,同时也提高了教师的写作水平。

1、严格按照相关的规定和要求,认真做好幼儿园园舍维修工程的各项资料的整理及工程施工过程的监督工作。

2、认真做好幼儿园各类会议:园务工作会议记录、幼儿园园委会会议记录、幼儿园安全工作等会议的记录工作。

3、协助幼儿园各部门做好幼儿园日常的各类工作,认真积极的做好服务工作,后勤保障工作。

4、认真做好办公室的相关计划和总结,整理好幼儿园的档案材料。

工作态度是认真的,但工作的方法不够灵活,工作还不够热情、积极、缺乏主动性。

1、进一步加强自身的业务素养,坚定理想信念;牢固树立“热情”“耐心”“细心”的服务意识、大局意识;增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

2、明确办公室工作职责,规范工作程序,进一步改进工作方法,严格要求自己“说有用的话,做有效的事”,提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被动的情绪,求真务实,开拓进取,努力工作。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇十二

发布时间:2017-03-07xx年是我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。

作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责,着力提高服务水平。

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的`软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。

(三)突出规范,完善各项规章制度。

管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

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税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇十三

今年来,竹溪县国税局紧密围绕省、市国税局和县委县政府相关工作安排,紧扣“作风新常态、事业新发展”工作主题,突出“三推三提”工作目,奋力作为,实现了国税收入提质、业务管理提效、干部素质提升的新成绩,为推进税收现代化建设,助力县域经济发展做出了新贡献。现在将上半年工作情况报告如下:

一、主要成绩。

(一)税收收入大幅增长。

今年市国税局继续对县国税局实施收入无计划考核管理,上半年累计入库各项国税收入8124万元,同比7217万元增收907万元,增幅达13%。其中完成“三税”收入7086万元,同比6543万元增长8%,增收543万元;完成地方公共财政预算收入2282万元,同比20xx万元增长18%,增收346万元;完成“营改增”收入333万元,同比213万元增长56%,增收120万元。

增收因素:一是加强是水电行业管控。上半年雨水丰沛,强化对水电行业管控,上半年入库3175万元。二是强化日常征管和评估,上半年通过评估手段入库金融业企业所得税500万元。三是组织企业自主预缴税款500万元,促进了税收增长。四是加强与上级局、县委县政府沟通联系,竹溪县供电公司调库税收500万元。五是由于人民生活水平提高对私家车需求量增加,促使车购税增收381万元。

(二)依法治税再上台阶。

坚持依法治税为灵魂,抓规范抓防控。抓执法,公布税收执法权力清单87项,行政许可7项,建立税务人员下户执法审批制,未经审批不得下户执法。坚持“监控+预警+提醒”抓税收执法督查,施行税收执法预警责任人ab岗制,利用好税收执法系统和税务行政处罚自由裁量权,规范执法,减少执法差错情况发生。抓评估,开展税源风险管理,继续推行“管评查”互动,完成首期纳税评估类税收风险任务14户,共入库税款500.5万元,抵减企业申报多缴35.7万元,冲减留抵税金0.1万元,4户可享受固定资产加速折旧企业已享受加速折旧268.32万元。抓“阳光稽查”,严打发票违法犯罪,开展重点税源专项检查,对重大涉税案件严厉稽查,累计查补各项税收21万元。通过依法行政、阳光执法,规范整顿了税收秩序,推动了收入提质增效。

(三)税收改革初见成效。

提前筹划准备“营改增”再扩围。7户纳入扩大农产品核定扣除范围企业库存金额合计469.95万元,盘存应转出进项税额61.79万元,申报入库税款8.9万元。对291户企业开展企业所得税汇缴,84户企业自行申报调整增加应纳税所得额3506万元,24户企业申报享受小微优惠11万元,33户企业共申报入库企业所得税770万元。推行税控升级版发票160户,发行ca证书1732个,网上申报户1120户,网络发票户1401户。对760条开票信息异常户开展比对核查,补税49.5万元、调整定税120户,对103条征管差错信息数据进行了清理维护。抓好《征管规范1.0》推行,快速对接纳税人办税需求,服务税户。对从事汽车、摩托车、太阳能销售及物流园行业4个行业实行“1+1+x”重点行业专业化管理。开展国地税合作共建,与荆州石首市国税局开展税收战略协作,竹溪县委副书记、县长柯尊勇对县国税局开展国地税合作共建提出专报批示性表扬。

(四)纳税服务提档升级。

开展“便税大行动”,开通涉农服务“绿色通道”,在4个基层分局设置网络发票服务点,成立了20名业务骨干组成的志愿服务队,定期自发开展办税服务,对8大类34项日常涉税业务开展同城通办。推行“阳光审批”,上半年准期办结151件,提速至少70%,系统抓好《纳税服务规范2.0》培训,128人次接受培训,上半年受理和准期办结2起纳税服务投诉,组建12366咨询专家团队,开设网上纳税人学校,建设网上咨询互动平台。举行“诚信税收征纳共宣誓”、征纳换位体验、“查问回访送政策”等7项重点税宣活动,采用手机微信、征纳qq群、qq远程纳税辅导等手段,巧打“微服务”,解决涉税问题,切实打通纳税服务“最后一公里”,促进纳税服务提档升级。

二、主要做法。

(一)拓展“新思路”,业务管理做精做细。

我们不断夯实税源基石,精细征管改革,精准税源控管,推进了税收业务工作全面开展。

加强管理,征管改革结出新成果。一是“营改增”扩围。县局对即将营改增行业进行了深入调查,摸清了基数和管理状况,成立一个专门的“营改增”工作团队,抽调4至5人专门计划从事“营改增”纳税户的管理工作,待工作事项理顺后再交由相应的税务分局进行管理。二是征管机构改革。配备了专职纳税评估人员,城区分局内设了4个税源管理股,规范职责权限。三是征管质量考核“无计划”。搭建了收入无计划考核模式下征管质量考核指标体系,强化了风险和责任意识,提高了税源管理质量。四是全面落实征管规范。对《征管规范1.0》组织培训92人次,简并优化相关涉税文书资料,规范征管流程,使涉税事项办理更便捷。

组建团队,税源管理有了新突破。一是实施1+1+x行业精深管理。按照“县局1名班子成员+若干名业务骨干+1个重点行业”组建专项整治团队思路,今年4月开始,对物流园、汽车、摩托车、太阳能4类行业组建了4个团队30余人的税收专项整治团队,力求达到清理一项、整治一项、强化一项的征管效果,促进行业税收管理效能。

合作共建,税收改革取得新进展。一是开展国地税合作共建,对纳税服务、税源管理、税收执法、文化建设等4类19项内容开展共建,提升税收“叠加效应”。二是跨区域税收合作,与荆州石首市国税开展税收协作共建,加强信息资源、管理经验、队伍建设、法制建设、文化建设协作与交流,重点在共享信息、互通工作、联合分析、联合评估、联合宣传和文化共建6个方面深入加强协作共建,促进共融共进共赢。

(二)培育“新实力”,队伍建设提质增效。

以提升队伍素质为指引,按照市局“155”人才梯队建设总目标,确定今年为“岗位练兵年”,通过创新制度、学习培训、培育文化等形式,倒逼干部练就新技能,奠定干事创业的新基石。

用制度创新促规范。将今年定为教育培训年,搭建“134”教育平台,确立“1655”的教育制度体系,推进定点轮训与一线教学相结合,周学月训与网学网考相结合,实战练兵与能手攻关相结合,深化办税厅轮岗学习,目前开展办税厅轮岗跟岗学习6期12人次,举办网学网考2期。以学习培训促引领。完善学习、议事、激励和监督机制,上半年共组织了4次党组中心组(扩大)理论学习和20课时的集中学习,召开党组会议14次,对人财物重大事项实行党组集体讨论决定。上半年选派各类业务骨干参加上级局培训26期次,培训干部100人次。以培育文化促进步。系统广泛征集“竹溪国税精神”和“国税文化格言”,提升干部凝聚力;开展“家规家训进万家”、“公益广告社会主义核心价值观、我的中国梦、“弘扬国学经典、传承文明家风、共筑绿色梦想、网络文明传播”、创“十星”等系列活动,撰写、转发文明传播稿件200余篇,县直24个单位来县局取经党建经验。

(三)紧扣“新税风”,作风建设常态常新。

继续以“抓铁有痕、踏石有印”的决心和毅力,狠抓四件事,持续开展作风建设,让作风建设永远在路上。

在狠抓内部管理上,从严从紧从实从快,清理、腾退办用房面积,现人均办公用房面积为8.4㎡,低于国家规定的办公用房标准面积。在拓展部门形象上,开展“三严三实”、“守纪律、讲规矩、作表率”专题教育活动,发放160本专题学习汇编资料,人人撰写读书心得笔记。制作价值观学习展板20余幅,制作了150余幅廉洁自律桌牌和500份“廉政承诺温馨提示卡”,晾出工作职责要求,做到时刻自我剖析、自我警醒,广受群众监督。在强化学习教育上,科学组织开展“一把手”讲党课、税务骨干上课、检察院干部讲学、纪委专家授学等形式开展干部廉洁自律、预防职务犯罪等学习,督促干部尽心规范履职尽责。在自我警醒自律上,围绕县政府开展廉政公开承诺活动,结合部门特点和岗位职责要求,开展“廉政双向承诺”,县局领导班子及系统各单位负责人30余人开展廉政公开承诺。

税务局办公室上半年工作总结(热门14篇)篇十四

20xx年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:

一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。

二是加强机关财务管理。年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的`月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。

三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。

一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。

二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。

三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。

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