质量年度工作总结报告优秀

时间:2023-05-29 作者:储xy

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

质量年度工作总结报告篇一

在质量岗位工作近4 年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶 段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下: 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是 否遵守作业指导书的要求。

主要体现在员工是否意识到本工序质量特 性对产品质量影响程度, 是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况 下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频 度与准确性。

现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。

设备精度,模 具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。

保持设备在最适合 的工况下工作。

生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优 化,并提出建议性措施。

现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。

测量系统校 准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

以上所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡 检记录。

巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重 点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。

这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指 导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所 能引起的后果。

这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很

自然的情况下发现问题及时的采取措施。

另外洞察力还取决于潜在隐 患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。

此外, 在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要 性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据 处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论 或做出不符合正确要求的决定。

比如,一些由于外协不良而判废的处 理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应 该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。

因为我的工作就是与 不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得 到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。

从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改 善工作打下了基础。

除了上述在工作中所必须具备的能力, 沟通协调的及时性也是相 当必要的。

通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎 依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作, 质量管理需要有 效的平台做为基本, 而平台中最关键的就是 “人与人之间的信息交流” 。

如果没有有效的沟通与协调,问题

不能及时的传达,进而就会对日 常的各种质量问题点失去控制, 现场的实际情况不能第一时间掌握这 样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。

的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的 把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会 有工作问题的遗漏。

2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现 场不符合的指正与确认等。

这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的 重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰, 但沟通就是沟通只 要及时的沟通有的问题就能顺利解决。

3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。

也许是经 验的不足很多问题不能想的很周全, 对自己的工作没有主动改善的想 法不知道该从何处着手开展工作。

其实这需要一定时间的积累,逐步 完善自己的工作思路。

4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。

虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多, 产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问 题所在。

5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。

这也是自己最弱的 一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式 方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善 6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。

需要熟悉每项工作内容在 体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。

7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺 畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。

1、善于发现目前版本的游戏中可能存在的 bug,及时找出来并下单 给相关部门进行处理,相关部门处理完反馈回来,也要进行及时的复 测,保证 bug 已被及时修复。

4、经客服部提交过来的玩家反映的 bug 测试;

出的建议可以通过下单给相关方面的部门。

情况,举个例子:例如某游戏要做次大的版本更新,在流程测试后, 可能还会被要求做一些压力测试。

这个要按当时的具体要求进行调整 和测试了。

二、注意与其他部门的沟通以及 qa 日常工作中所需要注意的问题 当其他部门在下单后, 接单要尽快测试, qa 必须尽快反馈测试结果。

这个时候注意要跟相关部门的下单人员进行沟通, 以协助相关部门更 快的找到的问题的根源。

qa 不仅在测试的时候要耐心,沟通的时候 也要有耐性。

有些 bug 单子在测试过程中可能被拖了进度, 这时候, qa 要主动跟进和了解。

做 qa 要记住几个“尽可能”:尽可能快的找 到 bug,尽可能快的接单测试;尽可能快的反馈结果,尽可能快的 跟进问题处理进度,尽可能多的提建议,帮助完善整个游戏(虽然有 些建议可能用不上) 。

另外,在 bug 单子多的时候,一定要分清楚测试的先后顺序,主要 是按照优先级进行划分,一些可能影响整个游戏平衡的大 bug 一定 要优先处理,一些相对小的 bug 可以相对延后测试。

最后注意,测 试的时候一定要符合相关部门的需求进行测试。

三、qa 工作中需要了解的信息和掌握的工具

1、数据库语句以及数据库的一些知识;

2、熟练使用 office 办公软件;

4、游戏经历越多,qa 的工作就越容易上手。

所以要多玩游戏,多

玩不同的游戏;

来同盟任质量部主管刚好3个月,今天也是我满试用期的日子,也算是一个试用期总结报告吧。

好快,真有“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感觉。

本想说些什么,但在沉思片刻后又停住,因为我想到先别唐突,多思考一下再说,质量毕竟是一个比较烦琐的部门,品管品管(频管频管),需要频繁的管理。

上任至今,秉承全面继承,不全盘否定,适当改进与完善,寻求适合同盟的品质管理风格,但是发现秉承不下去。

1.20xx年工作总结:

1.1人员分工岗位职责

之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验,在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的.状态,导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。

质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写,一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位,演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告,实际从未真正检验过产品质量。

试验。

设有质检员3名:2名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作,另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。

通过合理的人力分配,专人专事,使工作单一化。

我负责统筹,重心放在解决问题方面,消除陌生,融于其中,实现主导,管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。

工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则,执行客户与公司制定的检验标准与检验流程,通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感,不偏离正常工作轨道,跟上大部队的步伐。

同时工作中给员工创造一个合谐的工作氛围,减轻他们的思想压力与包袱,我始终坚持“有功从员工开始,有过从领导开始”,让员工甩开包袱,努力做好工作。

1.2、标准与流程建设:

1.2.1根据目前状况制定了进料检验作业流程,过程检验作业流程,入库检验作业流程,出货检验作业流程,理化实验流程,ots样件检验流程,委外实验流程,通过流程的完善,质量人员清楚了解到何人何时做何事,何事何人应该如何去处理。

我一直向现场质量人员灌输其工作岗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:确保不良品不过度生产;确保公司生产出来的产品符合客户需求,那么如何去确保呢?就是通过对现场产品质量做好监督,检查,区分,隔离,标识,跟踪,最后把问题闭环。

1)首先从进料开始:材料进来之后没有一个可供检验参照的检验标准(标准可操作性差),无法检测项目同样也列到检验项目中,供应商提供检测报告从来没有通过任何方式验证报告有效性,也可能是之前一直认为供应商的质量相当好,或者说公司对供应商的材料质量没有太高的要求,材料的质量问题根本就没有方式去掌控。

2)过程检验:又叫巡回检验,就是整个检验过程是从头开始到结尾后再从头开始,一直到下班时间结束方可停止,现在质检员其他检验工作内容太多,导致现场质量管控可以说是一塌糊涂,设备能力达不到要求,现场就开始慌乱,不知道产品到底是否合格。

有的是商量着放行,有的闹得不欢而散,有的是生产为满足生产计划继续生产。

生产部门卡尺与质检员卡尺有差异,导致各说各的,最终都是没有结论。

我很多次都交代生产把所有卡尺都收上来让我来校验,无果而终,中间也检查过3把卡尺,一把是电池没电,另外两把是卡尺外卡尖部受到外力撞击,卡尖弯曲,这种卡尺能准吗?量测厚度时都用卡尖去量测,能准吗?用力过大,量测结果偏小,这样的结果可信度有多少?讲过多少次有人听吗?右手握卡尺,使用大拇指和食指同时匀速用力推,接触到产品即可读数,一定要保持产品表面无其他杂质影响量测,量测时用外卡中部去量测。

这都是一些基本的动作。

3)入库检验:又叫终检,就是对产品进行入库前检验,此时应当对产品的所有尺寸,性能,外观,包装,标识做一个全方位的检验,而且不能与过程巡检是同一人,如果是同一人就会产生麻痹的思想。

以现在入库检验只是看包装和标识。

尺寸性能就用过程检验替代了。

4)出货检验:又叫dock check码头检查,为防止装运出错而实施的产品入车前的确认,重要且有必要的环节,让物流执行检验,完全是虚设,既是球员有是裁判。

5)理化试验:到目前为止我也找不全所有客户的所有标准到底是什么。

不想多少什么。

2.对公司文化“快乐中工作,学习中成长”,

理解:我个人理解就是同盟的同事们通过公司的教育训练以及各项活动,使工作轻松快乐。

建议:这里只说一点,为达到目的我认为不可以都采用经济惩罚为手段。

3、目标措施:

3.1目标:

3.2措施

3.2.1原材入库检验:为确保原材进料质量,增加磁粉检测设备

3.2.2过程检验:

1.人员定位,专人专事,过程检验主要负责产品:厚度,尺寸。

工艺流程检验;

2.完善过程检验流程,标准化检验,确保让质检人员承担起各自应有的责任。

3.质量异常实时要求生产停线,防止不良品过度生产。

3.2.3理化实验:加大理化实验检验频次,只要有生产即不停止

实验设备。

确保产品性能符合客户要求。

3.2.4增加单一的入库检验和出货检验,把小的,低级的质量投诉降低为0次/年。

其主要负责:检验产品的装箱是否符合装箱图:核对产品外形含孔,装箱数量,件号对应关系,错件,缺件,外箱标识与实物一一对应,并盖检验章以便追溯。

3.2.5研发配方降本需满足客户质量要求,研发实时根据温度调整配方。

3.2.6加强生产人员质量意识,

质量部:xxx

20xx-01-30

1.质量部年度总结报告

2.质量总结报告

3.工程质量总结报告-施工质量总结报告

4.软件质量总结报告

6.财务年度总结报告-年度总结报告

7.质量主管总结报告ppt

8.年度总结报告

质量年度工作总结报告篇二

一、项目质量管理情况

工程质量目标:

1.确保工程质量全面达到国家和行业工程质量验收标准及设计标准,满足合同要求。

2主体工程质量零缺陷,工程一次验收合格率100%,合同履约率100%。

3全线工程一次成优,确保局优质工程,争创中国交建优质工程奖。

4配合业主完成全线创优目标。

5杜绝工程质量事故的发生。

6竣工资料做到真实可靠,整齐完善。

7.目前按照既定目标进行严格控制管理,做进一步改善,推进高标准严要求高质量的高铁质量管理理念。

二、质量组织管理、制度考核和体系建设情况“

1、工程质量管理体系(下图);

2、工程质量管理办法、制度;制定?工程质量实施管理办法?等

3责任落实:已制定各级岗位质量管理责任制

三、争创质量奖工作开展情况:

根据质量年要求,并依据项目部质量制度和办法,确定岗位责任制,配合岗位责任制进行考核,开展质量活动。

四、思想汇报专题质量通病治理情况:

4.1基床混凝土未及时养护;4.2基床混凝土凿毛过早;

4.3隧道施工防水板破损,成品保护意识差;4.4隧道施工初支混凝土面不平整;4.5隧道施工止水带焊接不牢固;4.6隧道施工防水板热熔垫圈不足。

4.7隧道施工小边墙钢筋保护层厚度不足。

4.8隧道施工开挖线性超挖大。

针对以上问题,采取落实责任、严格考核的方法,减少质量问题的出现。

五、质量保证体系:

建立质量体系并按照京沈公司质量管理工作要求,对质量体系进行内部审查工作,保证质量体系的正常运转。

六、质量监督检查考核情况:

每月对质量控制的关键岗位人员进行质量工作考核,并把考核结果公布。

七、质量活动开展情况:

为全面提升京沈客运专线辽宁段tj-1标项目经理部质量管理水平,加强质量创新,调动员工参与质量管理与质量改进积极性,特成立京沈客运专线辽宁段tj-1标项目经理部qc小组。

qc小组组织设置如下:

八、质量工作亮点

成功开展了qc活动,并得成果有较强的现场指导作用,解决了一些质量通病问题,攻克了一些质量控制的重点难点。

九、质量问题、质量投诉和事故处理情况

1、质量体系中人员变动较大、业务素质需进一步加强 2、质量意识的培训工作有待加强。

1、组织业务培训,提高质量人员业务素质

2、将今年未解决的`质量通病问题列入质量考核的重点,并依此修订质量奖惩办法。

3、制定年度质量检查计划,并按照年度进行质量检查工作,配合质量奖惩办法进行惩处,达到闭环管理,措施齐备。

4、加强质量意识教育活动,增强基层作业工人的质量意识,做到事前控制,抓好关键工序和隐蔽工程的验收工作。

5、积极开展qc活动,有目的性的解决现场存在的质量通病和质量控制难题。

6、做好上级单位关于质量管理工作及京沈公司关于质量体系评审的相关要求。

质量年度工作总结报告篇三

一、抓工作部署,落实监管责任。

一是科学筹划,制定实施方案。制定下发了《20__年郴州市畜禽水产品质量安全监管工作实施方案》、《20__年郴州市养殖业投入品打假工作方案》、《20__年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动实施方案》、《20__年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案》、《20__年郴州市水产品专项整治方案》、《20__年郴州市关于开展养殖环节“瘦肉精”集中排查监测的通知》等工作方案,对全年工作进行部署与安排。二是签订责任状,落实监管责任。市局与省局和县市区局签订了20__年畜禽水产品质量安全工作目标管理责任状,畜禽水产品质量安全监管工作细化分解到各级,人人身上有担子,确保工作顺利开展。三是创新工作方法,提高监管实效。在继续推进《畜禽水产品质量安全监管工作规范》的基础上,制定了《监管工作动态月报表》,将工作内容细化到每个月,并以表格的形式将屠宰场监管情况、流通领域风险监测情况、兽药监管情况、乡镇站监督情况、养殖场日常监管情况、违法案件查处情况等内容列入,实行月报制,便于及时掌握监管工作情况。

二、抓体系建设,健全监管机制。

一是健全监管机构。督促县(市、区)局健全监管机构,配备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站配备1名以上专职监管人员,行政村明确1名协管员,规模养殖场明确1名监管员开展日常监管工作,逐步建起了市、县、乡、村四级监管网络。全市直接从事畜禽水产品质量安全监管工作人员市局3人、县局27人、乡镇站189人,80%的行政村明确了1名协管员。二是逐步建立检验检测体系。我市畜禽水产品(农产品)质量检验检测中心(站)共6个,即郴州市畜禽水产品质检中心、永兴、汝城、桂阳、临武、嘉禾5个县级农产品质量检验检测中心(站)。郴州市畜禽水产品质量检验检测中心(郴州市动物检疫站、郴州市兽医诊断室),现有职员4人(高级职称1人,硕士研究生2人,本科生1人),拥有价值180余万元各类检验检测仪器91台套,具备一定的检测能力,20__年计量认证到期后因费用问题未能通过复评审。

三、抓工作重点,提升监管水平。

深化专项整治行动。始终把专项整治行动作为畜禽水产品质量安全监管的重要手段,开展了生猪“瘦肉精”、兽药及兽药残留专项整治行动,协助饲料办、渔政科、畜牧科、行政审批科及科教科开展饲料、水产品、奶源、农资打假等专项整治行动及“三品一标”监管。

四、抓宣传教育,安全氛围不断改善。

一是结合地方特色,开展了形式多样宣传活动。各地都开展了宣传活动,安仁利用一年一度的“春分药王节”开展养殖业法律法规知识宣传;永兴在各个乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期,宣传养殖业法律法规;嘉禾投入8000元安装电子显示屏,不定时滚动播放养殖业法律法规。二是拓展思路,加大培训力度。各地都组织开展执法人员和规模养殖户的培训,桂阳采取了培训加考试的形式,把考试成绩纳入了年终绩效考核管理;永兴多次派人参加省市培训,并有1人参加农业部培训;资兴开展了1期行政执法专项培训,聘请法制办和检察院的法律专家授课,从执法规范、执法程序、执法文书、执法技巧等方面进行培训。5月28日,郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动执法人员培训27名质量安全综合执法人员。7月3日组织市城区兽药经营店32人开展了兽药知识培训。全市共举办各类畜禽水产品质量安全培训班139次,发放宣传资料4.5万余份,培训10189人次。

五、存在的主要问题

一、检测体系建设亟待强化。县级畜禽水产品检验检测机构的检测能力及经费保障与“瘦肉精”及药残检测的要求不匹配,严重制约了畜禽水产品质量安全监管工作的进一步开展。一些地方检测人员、检测经费严重不足,与健全检验检测体系差距较大。

二、监管队伍亟待加强,经费保障亟待落实。按照上级要求,每个乡镇动物防疫站配备1名专职监管员,每个行政村明确1名协管员,大部分县市区的监管员和协管员的工作经费和待遇还未解决,一定程度上影响了工作的开展和落实。

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