公司后勤年终总结（热门21篇）

年终总结是一个重要的思考和总结工具，通过它我们可以梳理思路、明确目标、进一步提高自己的工作和生活质量。下面是一些来自各行各业的年终总结范文，供大家参考和学习。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇一

立足当前强化管理增效益着眼长远稳中求进谋发展。

--在**建安公司七届一次职代会上的报告。

陈--林。

（2014年2月20日）。

各位代表、同志们：

现在，我向大会作工作报告，请予审议。

**建安公司第七届一次职代会是在深入学习党的十八届三中全会精神，认真贯彻落实**矿业公司第九次党代会和十九届一次职代会精神的新形势下召开的一次十分重要的会议。本次大会的主要任务是：以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以认真开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，一年一小步，三年上台阶，力争用三年的时间，到2016年底实现产值吨万，实现销售收入万元，职工收入再提升，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。

一、六届职代会以来的主要工作。

六届职代会以来的三年，是公司发展好转以来面临困难和压力，在困境中经受考验的三年；也是公司团结依靠广大职工，不畏艰难，奋力拼搏，为企业可持续发展奠定坚实基础取得显著成绩的三年。所取得的成绩倍感艰辛、令人欣慰。三年来，我们坚持用科学发展观为指导，在党委、矿部高度重视、关心和支持下，紧紧围绕公司生产经营中心，加强企业内部管理，变压力为动力，稳步推进工艺技术改造和恢复生产，开创了企业可持续发展新局面。

（一）、生产水平稳步提高。

三年来，公司坚持以生产经营为中心，团结和带领广大职工坚定信心，攻坚克难，较好地完成了生产经营任务：2011年生产销售干选矿万吨，实现销售收入万元；2012年生产销售干选矿130.67万吨，实现销售收入8890.34万元；2013年生产销售干选矿万吨，实现销售收入万元。三年来，干选矿产能和销售收入迈上了新台阶，为企业可持续发展奠定坚实基础。与此同时，为满足生产经营需要，公司先后对回收二厂四条生产线进行工艺技改，对四条生产线设备进行更新，新增220型小松挖掘机一台，推土机台，现代60型挖掘机一台，装载机台，三年共增加固定资产万元，为企业发展增强了后劲。

（二）、进一步增强企业凝聚力。

三年来，公司本着以人为本办企业的思想，在企业发展的同时，努力让职工分享发展的成果，着力增加职工工资收入，极大地调动了职工的生产积极性。2013年职工人均月收入与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。根据“马鞍山市住房公积金基数调整的通知”精神，及时调整职工住房公积金，2013年职工住房公积金调整后与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。与此同时，公司逐月缴纳职工养老等“五险”费用（养老、医疗、工伤、失业、生育），并根据市人力资源和社会保障部门有关规定，及时上调职工养老等“五险”缴费基数，2013年职工养老等“五险”缴费基数与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。此外，还为在职工办理了意外伤害保险，深受职工好评。

（三）、大力实施降本增效活动。

三年来，针对生产经营过程中存在的突出矛盾和问题，

本着“持续改进”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，不断改善和提高经济运行质量，提升降本增效的贡献率。在可量化、可考核的降本增效指标上，切实把压力传递到班组、机台和每位职工，真正做到层层传递压力；在精心组织生产上，提高班产量和机时产量，加强生产过程中跑、冒、滴、漏现象的管理，尤其要加强备品备件、轮胎、柴油等大宗材料消耗的管理，严格控制非生产成本，仅2013年就节约成本万元；在控制采购成本上，采用“集中采购”、“多频次、少批量采购”等不同策略，加强与生产商的合作交流，减少中间环节，降低采购成本，实现低成本采购；在充分发挥经济责任制的激励机制作用上，加大考核力度，体现按劳分配，多劳多得的原则，使职工收入与贡献挂钩。

（四）管理迈上新台阶。

三年来，全公司上下深刻地认识到强化管理的重要性和必要性，正视管理上存在的差距，提出落实加强管理的各项措施，进一步明确管理职责任，提高了管理效能。

营销管理观念转变。为建立适应市场变化的营销机制，正视干选产品销售由卖方向买方市场转变的现实，公司采取积极主动的营销策略，加强对原料、生产和营销的统筹与协调，从提升生产能力，提高产品质量入手，牢固树立质量意识，以质量求生存营销理念。

安全管理措施有力。公司始终坚持立足事前防范，进一步加大安全属地管理力度，狠抓外运车辆以及货运现场的安全管理，逐步规范干选矿销售环节营运车辆的安全秩序，同时加强对边坡、架头等危险源点的监控管理，认真落实各项安全措施，安全生产取得了良好效果。

人力资源管理不断改进。根据“三管六外”管理的有关规定，继2012年4月和10月分别对9名同志进行交流，2013年12月又对5名同志进行交流，通过交流促进他们的工作积极性。针对装载机操作技能的现状，强化职工岗位技能培训，提升职工岗位操作技能水平，举办了一期装载机司机（中级工）培训班，有23名同志取得了装载机司机（中级工）技能证书。

设备管理初见成效。设备是企业得以生存和发展的关键，三年来，我们制定了设备管理制度和点检制度，将每台设备的点检维护责任落实到人，严格维修费用支出，从而，降低了设备的运行成本，初步扭转了设备管理的被动局面。

现场管理扎实推进。为推动企业规范化、标准化建设，提升企业现场管理水平，按照现场管理的考核标准和上级要求，突出重点，分阶段，全力打好现场管理攻坚战，对物品堆放进行分类定置管理，加大现场管理资金投入，为各单位配备了桌、椅、柜，制作了班组建设标牌和班组活动栏，彻底整治卫生死角，通过强化现场管理工作，使生产作业条件和工作环境得到有效改善，取得了分阶段性成果。

（五）、党群工作成效显著。

三年来，公司党总支认真开展保持共产党员先进性教育活动和党的群众路线实践教育活动为契机，深入学习党的十八大和十八届三中全会精神，正确引导基层党组织和广大党员在公司生产经营和改革发展的实践中建功立业，树立了党员的良好形象，增强了党组织的吸引力和向心力。

积极做好党员发展工作。本着坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的原则，三年来，有名同志经组织考察，条件成熟，被上级党委批准为预备党员，同时做好名预备党员按期转正工作，为党组织注入了新鲜血液和活力，增强了党组织的凝聚力和战斗力。

认真开展党员安全“两无”活动。公司党总支结合企业安全生产实际，认真开展党员安全“两无”活动，建立健全党员安全责任区，增强党员在企业安全生产中发挥模范带头作用的自觉性。针对季节变化的特点，认真做好夏季“五防”和冬季“五防”工作，夏季组织党员干部为一线职工“送清凉”，冬季开展铲除道路积雪、包扎水管等活动结合安全生产标准化、文明单位创建和现场管理的具体标准和要求，细化落实安全生产责任制，通过义务清理卫生死角，创造文明、整洁的良好环境，使现场管理达标初见成效。

扎实开展党风廉政建设。三年来，公司党总支切实加强党风廉政建设，认真贯彻执行中央“八项规定”、“六项禁令”和**矿《改进工作作风，密切联系群众》的规定，结合企业实际落实党风廉政建设责任制，不断强化各级领导干部履行“一岗双责”和廉洁自律意识，通过观看反腐倡廉警示教育活动，使广大党员干部引以为戒，自觉筑牢党纪国法和防腐拒变的思想道德防线。结合公司生产经营实际，各项工作规范有序进行，深入推进廉洁风险防控管理工作，使廉洁风险防控工作常态化。

认真开展“四好”领导班子创建活动。公司党总支结合开展“改进工作作风，提高工作效率”为主题的作风建设年活动，服务和推进生产经营建设，以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为着力点，加强领导班子理论建设、能力建设、作风建设和制度建设，不断增强领导班子的政治意识、责任意识和忧患意识，着力提高领导班子决策能力、执行力和经营管理能力，促进了公司生产经营各项目标顺利实现。

扎实做好思想政治工作。思想政治工作紧紧围绕生产经营实际，服务大局，以积极的姿态应对实际困难，把职工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来，以思想教育为切入点，对职工进行正确的思想引导，营造有利于企业发展的“正能量”。同时进一步强化维稳工作的领导责任，加大维稳工作力度，深入排查各种矛盾和纠纷，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，认真做好职工的来信来访工作，为企业改革、发展和稳定鸣锣开道、保驾护航。

深入开展民主评议干部和厂务公开工作。三年来，公司党总支认真开展民主评议干部工作，每年在职代会期间对中层干部按“德、能、勤、绩、廉”进行综合评议，同时加强对“三管六外”教育和交流，通过交流促进他们的工作积极性。厂务公开工作规范有序进行，对干部任免、设备的采购、工资分配、较大数额的费用支出等重大事项进行集体讨论、研究、决定，做到有权必有责，用权受监督，推进了企业民主管理。

精神文明精神进一步加强。积极营造健康向上的文体活动：在**矿第九届职工运动会上，经过全体运动会团结协作，顽强拼搏，圆满完成赛前确定的“抓分进位”的奋斗目标，实现了金牌零的突破，取得了团体总分第十一名、金牌榜第九名的好成绩，创建安公司组团以来历史之最。同时，公司还荣获了**矿第九届职工运动会“优秀组织奖”荣誉称号。春节前夕，公司开展了“迎新春”拔河比赛，充分展示了建安公司良好的精神风貌和企业形象。

积极开展“送温暖”活动。六届职代会以来，工会工作以关心困难职工的冷暖与疾苦为重点，积极开展“送温暖”活动，公司领导班子始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，帮助职工排忧解难，解决实际问题。三年来共为困难职工送去慰问金元；对患有大病、重病的职工公司领导和工会多次去医院和家中看望，送去慰问金元；同时，对困难职工家庭子女上学进行资助，全年共发放助学金元。把组织上的温暖送到职工的心坎上，缓解了职工实际困难，让困难职工真正享受和谐企业那种真诚的关爱。

与此同时，共青团建设进一步加强，积极开展“青安岗”和“青年志愿者”活动；女工工作取得了良好效果，“三、八”妇女节期间组织女工开展跳绳、拔河、歌咏和“立足岗位做贡献，相约春天话发展”征文演讲活动，同时认真做好人口与计划生育工作，获得2012年度**矿人口与计划生育“标兵单位”称号；治保工作围绕生产经营中心，认真开展“六五”普法教育活动，为企业稳定和公司生产经营保驾护航，获得2012年度**矿综合治理“先进单位”称号。

三年来，我们坚持以科学发展观为指导，团结和依靠全体职工克难攻坚，奋力拼搏，取得了较好的经营业绩。所做的工作和取得的成绩，是党委矿部关心、支持的结果；是公司领导班子开拓创新，锐意进取的结果；是全体职工顽强拼搏，奋发努力的结果。

在肯定成绩的同时，我们更应该看到工作中存在的问题和不足，这些问题和不足，如不予以彻底的克服和纠正，将直接影响公司的生产经营，影响到企业的生存和发展，为此，公司上下务必对此要保持清醒的头脑。存在的问题和不足主要有：职工年龄进一步增大，退休职工逐年增多，人员结构性矛盾日益突出，人力资源不足；一些中层管理人员责任心不强，积极进取的激情弱化，对企业生存与发展面临的各种困难和挑战认识不足，不思进取，得过且过；一些职工仍不能正确理解严格管理，不能把相关制度要求内化为自己的自觉行为，被动的接受管理，没有紧迫感和危机意识；生产过程中对标挖潜，降本增效，厉行节约的意识淡薄，导致非生产因素成本难以掌控。

克服这些困难，战胜前进道路上的各种困难和挑战，实现我们的奋斗目标，关键仍在于我们自身的努力。我们必须高度重视这些问题，积极采取有效措施，在今后的工作中认真加以解决。

二、面临的形势和任务。

今后三年，是我国深入贯彻落实党的十八届三中全会精神和全面深化改革的关键时期。如何顺应新形势和市场的变化，也是我们实现企业可持续发展的关键所在，我们将面临严峻的挑战和诸多困难。面对新形势、新任务，我们既要有强烈的紧迫感、责任感，更要有战胜困难的决心和信心，以只争朝夕的精神抢抓机遇，加快发展。

从钢铁行业来看，随着国内外铁矿石新增产能的逐步释放，国家对钢铁过剩产能的限制和落后产能的逐步淘汰，未来铁矿石市场供求关系博弈加大，铁矿石价格面临回落风险，国内矿山行业由于生产成本高，抵御风险能力低，经营压力加大。

从马钢内部来看，钢铁主业经营困难，面对钢铁行业依然低迷的市场需求和严峻的企业经营现状，将面临巨大的经营压力。加之，**矿业公司和选、凹选无法消化和尚桥矿富含高岭土的矿石，高村矿品位过低，铁精矿成本上升，矿石总量紧张，产量难以保障，不确定因素增多。

从企业自身来看，由于企业产业链缺乏，企业发展后劲不足，抵御市场风险的能力相当脆弱；企业内单位与单位之间，部门与部门之间通力协作不畅，时有发生相互扯皮，相互推诿的现象，以致造成工作效率低下，执行力不高；一些干部职工“主人翁”意识淡薄，忧患意识和责任意识不强，工作激情弱化，缺乏吃苦耐劳、甘于奉献精神。

新的形势承载新的挑战，新的目标孕育新的希望。基于上述分析，我们必须充分利用有利条件，克服不利因素，团结拼搏，积极进取，为实现企业可持续发展奠定坚实的基础。

今后三年，是公司实现可持续发展的重要时期，我们要立足当前，谋划未来，以更加昂扬的斗志、更加的热情、更加扎实的作为投入到加快发展行动中去。今后三年的工作思路是：以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以认真开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，一年一小步，三年上台阶，力争用三年的时间，到2016年底实现公司产值吨万，实现销售收入万元，职工收入再提升，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。

公司提出今后三年企业可持续发展目标，是贯彻落实十八届三中全会精神的具体体现，是企业可持续发展的精神动力。为此，全司上下要统一思想，必须在实践中认真贯彻实施，使公司可持续发展目标成为全体职工的力量源泉和前进方向。

转变观念。在挑战面前，能不能抓住机遇，是我们能不能赢得主动的关键所在，我们能否实现三年的发展目标，将决定公司长远的发展方向，甚至关系到公司今后的前途和命运，关系到公司能否可持续生存发展。因此全司上下一定要转变观念，共同关注和支持企业发展，切实承担起加快发展企业的重要责任。

加快发展。公司在三年发展目标中确定的产值和销售收入，是公司生存发展的基础。全司上下一定要增强大局意识、责任意识，制定目标分解方案和阶段性目标任务，落实到具体的责任部门、责任人，加快发展步伐，确保按质按量按时完成任务。

凝心聚力。我们提出了鼓舞人心的企业三年发展目标，标志着我们将迈向一个新的发展目标，要把这个目标变成全体员工的共同追求，成为共同愿景，以百折不挠和奋斗不止的理念，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。

三、今后三年的主要工作和措施。

企业可持续发展目标任务。

工作主题：立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展。

主要工作目标：

产品产量（分阶段进行）：

1、2014年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。

利润：万元；

2、2015年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。

利润：万元；

3、2016年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。

利润：万元；

安全目标：

2、在岗职工接受教育率100%，特殊作业人员持证上岗率100%；

3、岗位粉尘合格率达85%。

主要工作措施：

（一）、在技术创效上下功夫，实现达产达效。

当前，全公司上下要紧密围绕全年的生产任务，优化生产组织，实现稳定生产和均衡生产，努力实现达产达效。一是强化工序管理，稳定生产节奏，做到生产组织与设备管理、安全保障、劳动纪律等有机结合，促进生产水平稳定提高。二是全盘筹划，并认真组织、全面分析生产中出现的问题，采取措施及时处理，本着产量要服从质量和效益，保持生产稳定高效。三是进一步规范设备点检工作，完善设备点检制度，强化设备维护和点检，降低设备运营成本，提高设备运行效率，提高设备维护维修管理水平，避免重、特大设备事故发生，坚决杜绝人为误操作和野蛮操作行为，以强有力的手段抓好设备管理工作，确保设备高效、稳定、安全运行。四是加强单位与单位之间的通力合作，二厂要针对不同的原料，结合销售部门反馈的信息，及时采取应对措施，努力提升产量；原料科要从生产源头抓起，保证货源供给；销售部门要积极、认真、细致地协调好各方关系，树立为客户服务的意识，及时掌握市场动态；汽车队要积极做好干选矿倒运和废渣排运，确保公司生产经营正常进行；后勤辅助单位要要树立大局意识，服务意识，切实提高工作效率，提升管理水平，积极为生产一线服务。

（二）、在成本管控上下功夫，实现挖潜增效益。

对标挖潜工作是一项艰巨的工作，也是一项长期性的工作，我们一定要加强企业内部管理，深入开展对标挖潜，大力实施降本增效活动。一是抓住挖潜增效重点环节，认真分析可控成本，靠落实责任狠抓具体工作的落实，一级为一级负责，坚定完成公司确定的生产经营指标不动摇，把“对标挖潜，降本增效”作为工作的一条主线，做到点面结合、上下联动，全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。二是控制采购成本，加强与生产商的合作交流，减少中间环节，降低采购成本，实现低成本采购。三是精心组织生产，加强生产过程中跑、冒、滴、漏现象的管理，尤其要加强备品备件、轮胎、柴油等大宗材料消耗的管理，严格控制非生产成本。四是全公司上下必须转变观念，努力消化增本减利因素，切实把压力传递到班组、机台和每位职工，使每个人都要承担可量化、可考核的降本增效指标，真正做到层层传递压力、层层施加压力。五是要针对生产经营过程中存在的突出矛盾和问题，深入开展对标挖潜活动，本着“持续改进”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，提升降本增效的'贡献率。

（三）、在落实责任上下功夫，实现安全创水平。

安全生产是企业生存发展的头等大事，事关职工生命、企业发展。面对新的形势，我们要始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实安全生产责任制，全面提高职工安全意识，增强自我安全防护能力。进一步制定完善安全管理制度，积极开展“安康杯”、党员安全“两无”、“青安岗”等活动，营造浓厚的安全氛围，调动起广大职工安全生产的积极性。全体职工要自觉提高安全隐患的识别能力，积极查找身边的安全薄弱环节，坚决杜绝习惯性违章行为。重点加强对边坡、架头、油库的隐患排查，要有针对性地做好冬夏两季五防、防汛排涝、防雷电等季节性安全工作。与此同时，我们要深入开展反违章、反违纪、反事故活动和全国安全生产月活动，认真组织职工学习安全生产规章制度和岗位安全操作规程，进一步加大安全属地管理力度，逐步规范干选矿销售环节营运车辆的安全秩序。

（四）、在严格考核上下功夫，实现创优比贡献。

为实现今后三年可持续发展目标，面对诸多不确定因素，各项目标任务更加繁重，生产组织协调更加困难。因此，我们必须紧紧围绕可持续发展工作目标，全力推行以经济责任制为主要内容的激励机制，进一步完善公司经济责任制考核的内容和标准。一要深入开展劳动竞赛、对标挖潜，努力实施降本增效，切实提高公司生产经营效果。二要坚持按劳分配和工效挂钩的原则，运用经济责任制考核的杠杆，充分发挥激励机制作用，加大考核力度，使职工收入与贡献挂钩，杜绝“在册不在岗”和“出工不出力”现象，调动全体职工的工作积极性。三要努力改善和提高各项技术指标，增强全员成本意识，进一步提升经济运行质量。四要细化各项管理和考核，对安全、治安保卫、计生、宣传等工作严格按照目标管理责任书进行考核；同时把现场管理、设备管理、劳动纪律管理、物资供应管理有机结合起来一并进行考核，以有效的措施确保公司生产经营目标的顺利实现。

（五）、在真抓实干上下功夫，实现作风大转变。

作风决定精神状态，作风决定执行力。当前，我们的工作目标、任务已经明确，能否抓好落实，关键在于全体干部队伍特别是领导干部，以什么样的作风推进工作，是否能真正脚踏实地，一步一个脚印地干起来。一是在加强中层干部的管理，考核项目量化，把“帽子、票子、位子”与“德、能、勤、绩、廉”紧密挂钩，严格责任追究，注重实效，不做表面文章，要严格工作计划和任务的执行，进一步明确责任范围，强化责任落实，争树良好形象。二是各单位要增强工作的主动性、计划性和前瞻性，多动脑筋，彻底改变工作中存在庸、懒、散，工作效率不高不良现象，做到责随职走、心随责走，不推诿、不扯皮，求真务实、真抓实干，努力争创一流业绩。三是以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以深入开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，加强企业文化建设，凝聚企业精神，激发职工的工作活力和工作激情，营造有利于企业发展的“正能量”，形成“团结、实干、严谨、文明”的良好氛围。

（六）、在共建共享上下功夫，实现和谐新突破。

面对新形势、新任务，我们要进一步解放思想，转变观念，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，以积极的姿态应对实际困难。一要积极开展劳动竞赛，完善经济责任制激励机制，维护职工的切身利益，在实现企业预期效益的前提下，努力提高职工收入，提高职工的福利待遇，使职工分享企业发展的成果。二要关心职工的冷暖与疾苦，结合实际做好“送温暖”工作，真心实意地为职工办实事，帮助职工排忧解难，让困难职工真切的感受到和谐企业真诚的关爱，把组织的温暖送到职工的心坎上。三要抓好现场管理工作，推动企业规范化、标准化建设，提升企业现场管理水平和能力，通过加强现场管理工作，使生产作业条件和工作环境得到有效改善。四要进一步强化维稳工作的领导责任，认真做好职工的来信来访，加大维稳工作力度，深入排查各种矛盾和纠纷，维护企业改革、发展和稳定的大局。五要加强党建和效能监察工作，落实党风廉政建设责任制和廉洁风险防控工作，同时发挥好各群团组织优势，推动我公司生产经营稳定顺行和精神文明建设全面进步。

各位代表，同志们，面对新形势和繁重的生产任务，我们所肩负企业可持续发展责任重大。为此，我们要做好迎战困难，艰苦奋斗的思想准备，以更加开阔的视野、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，真抓实干，奋力拼搏，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。

谢谢！

文档为doc格式。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇二

20xx年度，路产五大队在分公司物业部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年的工作亮点和成绩总结如下：

20xx年路产五大队物业后勤服务满意率为100%，队内未发生针对物业后勤方面的投诉问题，各类服务指标达标。

1、作为物业管理员兼职安全员在完成日常的安全管理工作的同时，加强安保人员的教育，定期召开安保人员会议，传达分公司阶段性要求，特别是在特殊时期强调安保人员的流动检查范围和次数，严格执行登记制度，确保队内安全维稳，20xx年度五大队未发生任何一起丢盗事件。

2、驻地卫生管理方面，鉴于队内现在是一名保洁人员与保洁人员沟通后进一步细化和宝洁员的日常打扫范围，要求队内人员以身作则规范自身行为，减轻保洁员自身工作压力。通过采取定期检查和不定期抽查的方法，队内的环境质量能够达标。同时定期请公司电工进行驻地内线路检查，不留任何安全隐患，保障各项设备正常运转，避免火灾隐情的发生。

3、办公用品采购方面，及时了解队内工作所需用品，做出计划上报购置，并严格控制成本核算，避免铺张浪费，登记造册，将所有物品逐一记录，进行有效整理，并将进出库情况详细记录。为全员提供有力的后勤保证，通过制定的全年采购计划路产五大队较好的完成了日常办公用品的申购经济指标。

4、安全管理乃是重中之重。做为兼职安全员在今年的工作中共召开队级安全会34次，班组安全会129次。通过队务会议，及时传达分公司阶段性安全工作重点，细致消化分公司安全工作精神，将分公司安全工作落实到每个责任人身上，使得员工积极、自觉的参与安全管理，认真履行所肩负的安全职责，努力做好安全工作。

5、车辆管理：严格要求出车前“三检”工作，发现问题及时汇报。车管员手机24小时开机，叮嘱人员注意车辆行驶中检查，以便在第一时间时发现问题，把安全隐患消灭在萌芽中。作为兼职车辆管理员对于巡视人员反馈上来车辆的问题能够及时回复，采取有效的维修方法并时常与维修厂进行沟通，通过自身的不断学习做好车辆的维修保养工作。20xx年的维修经费路产五大队控制在指标之内。

1、在全年各黄金周内，及时于驻地内食堂负责人联系确保员工一日三餐。同时做好特殊天气时期的保障用餐，及时与分公司物业部门联系，增补备用食品。

2、加强水电安全监管力度，与队内领导共同协商制定相关管理制度及年度经费指标，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。全年经费指标达标。

3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用，节约了成本支出。对于车辆发生的小问题能够及时的维修在确保车辆出行率上节约维修经费，20xx年五大队维修经费指标达标。

20xx年度路产五大队物业后勤工作主要是围绕加强物业后勤服务质量、完成五大队驻地搬迁、建立食堂、经济指标达标、确保安全等几大方面。

建议驻地内增加保洁员1名，分担1名保洁员日常的工作压力。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇三

回首20xx年，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的。

岗位职责。

岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的。

工作总结。

如下：

一、物业服务工作。

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三、存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

最后预祝物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福。

后勤是物业公司的一个十分重要的环节，是项复杂的系统工程，经济发展的步伐的不断深入，社会主义市场经济的建立，只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。

在本年度里，在公司的领导下，我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习，业务学习和公司外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成公司部下达的各项工作任务，热情服务于全公司各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。同时协助院部完成公司的工作。协助xx部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务；人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我部，还存在很多弱点和不足。比较明显的是。

工作计划。

性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起：

一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为公司的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到公司的绿色消费。

四、坚持学习，服务公司，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，通过我部全体同仁共同的努力，我部将会在公司的发展中展现自身的光彩。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇四

一思想汇报专题、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生。

实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近xxxxx个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的'同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目xxx项，其中xx店xxx项，xx店xx项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇五

20--年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20--年的.后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护。

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作。

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责。

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广。

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理。

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3—8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20--年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20--年杂志印刷了三期，共8万本，20--年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

新的一年里，我会明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20--年的各项工作任务。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇六

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护。

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全公司卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作。

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责。

在办公室主要是配合办公室主任完成公司内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在公司内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我公司积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广。

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇七

回首20xx年，我的'工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年......

最后预祝物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇八

公司后勤年终总结（热门21篇）篇九

作为企业的后勤人员，这一年来，为同事们服务是我最主要的工作，我负责的主要是食堂的工作，可以说这一年来，同事们能吃好喝好，就是我的满足了。现在就这一年的工作做下总结。

一、对企业负责。

作为后勤食堂的负责人，除了要给同事们作出好的食物，同时也是要对得起企业对我的信任，把食堂的账目做好，控制好成本，保障食材的卫生干净是我必须要做好的，在采购上面，我都是仔细的去确认，由于企业大，人员多，采购量也是比较多，每一笔账目我都会去核查，同时对于采购的食材也是进行抽查，确保食材没问题，同时采购人员没有吃回扣的情况发生，确保食堂每次的采购都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面，我制定合适的规章制度，同时不定期的对员工进行培训，提高他们的服务意识，卫生意识，明白要做好工作，必须要服务好企业广大的同事们，同时把食堂的环境卫生给搞好，定期去体检，确保员工的身体健康，没有传染的疾病，以及不合适食堂工作的疾病。

二、对员工负责。

作为食堂，主要是为同事们的就餐服务的，所以我得对他们的饮食负责，确保食材是新鲜的，食品做出来是干净卫生的，食物是可口的，由于人员众多，每个人的口味是不同的，所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师，尽量满足大部分人的口味，让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的，为了确保同事们吃上热乎的饭菜，我们食堂也是根据情况，提供正常三餐之外，还有宵夜，下午茶等一些餐点时间，让同事们来到食堂，都有饭菜。

在这一年里，我也是不时的发放一些调查问卷，询问同事们的意见，不断改进食堂的菜式和服务水平，让食堂能更好的为同事们服务，做好这个后勤的工作，才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

后勤的工作是比较繁忙，同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的，在这一年里，我不断的改进，不断的听取同事们的意见，以及领导给到的一些指导，把食堂的工作做好了，虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生，但是总的来说，还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中，我要继续努力，继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十一

转眼间一年过去了，一年内我在活动中心领导及同志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作，思想觉悟有了更进一步的提高。

本年度工作总结如下：

1.品德素质修养及职业道德。

能认真贯彻党的基本路线，遵纪守法，认真学习法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感跟事业心，积极主动认真学习专业知识。工作态度端正，认真负责。

2.专业知识，工作能力跟具体工作。

我是五月份来到活动中心工作的，领导分配我协助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教，向同事学习，自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作，明确了工作程序、方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了一个清晰地思路，能顺利的开展工作，并熟练圆满的完成本职工作。在这一年里，我本着把工作做得更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满地完成以下本职工作：按时到岗，到岗后收拾整理好办公室内、外卫生，准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理。一年来平安顺利，确保活动中心工作顺利进行。

3.工作态度跟勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作。工作投入，热心为大家服务。认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4.工作质量及成绩。

在开展工作之前，做好个人的工作计划，有主次的及时的完成各项工作并且达到了预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

总结了一年的工作，尽管有了一定的进步跟成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，努力使思想觉悟跟工作效率全面的进入一个崭新的水平，为我中心的发展做出更大的贡献。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十二

2016年马上结束，2017年即将到来，在这一年，我们后勤部门认真完成工作，领导非常满意，为了让2017年的工作顺利进行，现对2017年工作做如下安排：

一、工作计划：

1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据;。

2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;。

3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人;。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

10、完成领导安排的临时性工作等。

二、经费计划：(合计：17970元)。

1、招聘：16200元。

b、人才市场招聘：宇辉年卡1200元/年;。

2、办公用品：810元。

a、档案袋400个，0.5元/个，即200元;。

b、插页式文件夹60页10个，8元/个，即80元;。

c、打印纸4件，120元/件，即480元;。

d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等)：50元;。

3、交通费：960元。

80元/月，960元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)。

更多热门。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十三

在刚刚过去的里，我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导，各单位间的通力配合，广大职工的拥护和支持分不开的。为使_年各项工作做的更好，特制订工作计划如下：

一、工作目标：

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零;。

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平;。

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。

二、工作计划：

1、安全管理工作。

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;。

(2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康;。

(3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。

2、两堂一舍工作。

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量;。

3、其他服务部门。

_场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。

4、经营管理。

(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;。

(2)各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组;。

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作。

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时，反馈有力，提升水平;。

(3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，采取多种渠道进行及时报道;。

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动，做好日常检查督导工作，充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训。

结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的职业水准。

7、企业形象建设。

(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;。

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区，电厂路面的亮化工程方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作。

实行材料消耗、物耗有计划，定指标，实现定量、定额、计量管理，采取以旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。

三、方法措施。

1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。

5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十四

我是xx后勤部的一个员工，不知不觉20x年即将过去，在即将过去的20xx年，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结：

根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。

定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

厨房的'卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。

从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。

厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴；在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及配合，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成绩，但是我们并不骄傲，更多的是在思考我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创造更多的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十五

作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，学校行政后勤个人年终总结。

在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。

借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案，我一直在做的事有：

1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。

4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。

5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。

6、很荣幸成为公司新一届团支部书记，市旅游局团委委员。我将竭尽所能，认真做好团支部工作，积极开展各项活动，丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作，努力争创先进。

7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员，与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通，及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。

8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手，为领导分忧。

9、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证公司员工正常工作上班。

在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和陈主任不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在这里我想也就没必要说了。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十六

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：

(一)职场管理方面。

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高工作人员的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面。

1、完成了第四xx届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司工作人员差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理。

1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司预算编制的各项要求，结合分公司的实际及发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还工作人员个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(六)证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(七)其它后勤工作。

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的'资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲置资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处置闲置资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲置资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十七

加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。

在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个用户。

定期组织员工学习集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。

认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。

在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。

回首20xx年，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的`努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十八

20xx年是忙碌又充实的xx年，在这xx年里，我们后勤工作认真履行职责，全面完成了年度各项工作任务。为总结经验，查找不足，推动工作再上新台阶。现就xx年工作的总结如下：

1、进一步改善了干后勤工作的环境。

20xx年对前勤服务的条件进行了调整。首先，对原来的几个后勤人员进行了调整。其次是对食堂工作人员进行了调整。我们改变按职责分工办事的思路，要求各饭堂工作人员要以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，对一些工作能以大局为重，遇事不推委，有矛盾和问题要冷静思考，不要不懂得换位思考。第三是注重培养一支纪律观念强，作风过硬的后勤队伍。我们坚持做到了一支纪律严明，业务熟练，服务态度热情主动，业务熟练，为全面完成年度工作任务提供了坚强的后勤保障。

2、进一步理顺了服务质量。

为了加强对前来就餐人员的管理，我们对每个前来就餐的菜品、食材、菜谱等都进行了认真清洗消毒，使就餐的客人能吃到放心的饭菜，让就餐人员满意。对于就餐人员的体弱多病及时进行了调整。同时，我们也严格实行就餐制度，要求就餐人员不把情绪带到工作中来，把控好就餐秩序。

3、认真做好了各类物品的收费工作。

收费工作是后勤管理的重要组成部分，我们坚持按时收取钱，保证了经费的收取，没有乱收费现象。

4、进一步加强了食堂管理。

5、进一步提高了卫生质量。

6、进一步加强了后勤人员的素质。

7、进一步提高了员工的服务意识和服务水平。

总之，后勤部20xx年工作在各级领导的支持下，在全体工作人员的努力下，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足之处，在新的xx年里，我们后勤工作还要继续做好服务保障工作，加强学习，不断提高为服务的水平和质量。坚持做好日常服务工作，努力为职工办实事。

继续加强员工的思想教育和职业道德教育

8、进一步规范员工的劳动纪律，加强日常的管理和监督。

9、加强对卫生的`检查和督促，确保卫生达标。

10、加强对职工的安全管理和食品卫生安全的培训工作。

11、进一步加强食堂管理工作，提高服务质量和服务水平。

12、完善各项工作制度，使各部门工作有目的、计划性。

13、加强食堂人员的思想教育工作。

14、进一步加强后勤人员的业务学习工作，提高服务质量和服务水平。

15、完善各项管理工作制度和工作标准，加强内部的检查和考核。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇十九

20xx年是我单位不断改革创新的一年，后勤工作也在单位的发展中不断改进和健全，走向了完善。一年来，在院长及书记的直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我部门严格执行院方的各项指示。一心一意谋工作，一件一件抓落实，做出了一些成绩，但也有一些不足，现将20xx年度行政后勤工作简要总结如下：

我部门全体人员谨记安全第一的准则，把安全工作放在首位，落实在日常的工作中。

（一）一月份在院年度工作会上与各科室签订了工作目标责任书，全面强调安全工作，同时责任到人。

（二）严格执行，强调下班时各个科室要断水断电，做好检查工作，防止事故发生。

（三）经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理公共区、办公区和地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。

（四）整合安保及消防值守人员，增强联动，同时要求每日对消防地下设施进行检查，发现问题立刻解决。

（五）对消防设备设施定期进行检查更换，去年更换新式消防指示灯及照明设备000个，消防灭火瓶000个，确保消防指示通道清晰，设备设施使用正常。

后勤保障是全院运行的坚实后盾，做好后勤保障工作是我们的重要使命。

（一）洗衣班调整洗涤用品，降低了洗涤成本，却提高了洗涤效果。

（二）维修班建立走访制，每天对院内科室进行巡查，随查随解决问题，变被动服务为主动式服务模式，同时他们通过刻苦的自学钻研，成功维修污水泵000台，为院内节省000万元；洗衣设备现已基本可以进行自我维护，一年也可为院方节省近万元，这些工作既节省了院内开支，又提高了全院安全生产系数。

（三）定期对食堂进行安全检查，查看风道是否定期清洁，有无使用过期变质食物等情况，以确保职工及病患食品健康，全年无一例食物中毒事件。

（一）在安保、保洁、食堂工作中，检查力度不足，有些问题无法及时传递上来。

（二）维修人员专业技能掌握不全面，有些方面不专业。

（三）安保人员的遇事处置流程不严格。

（四）对特殊人员的监管与走访力度不足。

（一）从严从实教育科室工作人员牢固树立行政、后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范教育和培训，提高工作人员的素质和水平。

（二）加大对保安、保洁的日常管理工作，定期召开承包商见面会，对出现的'问题进行及时的沟通与处置。

（三）安全重于泰山，坚持安全第一，拟计划每季度开展一次消防安全知识培训。针对司机聘请xx安全管理委员会的教官进行交通安全培训。时时做好全院的安全工作。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员对全院设备进行安全大检查。

（四）完善各项规章制度，特别需要强化管理建设，所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为全科所有工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，狠抓对管理过程的管理。并时监督、考核执行情况，奖优罚劣。

（五）安排维修人员定期外出学习，提高自身业务能力，增强工作中的安全防范意识，更好的服务于临床。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇二十

为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：

一、指导思想。

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理将围绕公司20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标。

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点，完成xx年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较xx年有一定的提高。同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保xx年公司按现代企业模式运作，规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作。

（一）以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总xx年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

（二）以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

（三）以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准：a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。c、厕所必须经常保持清洁干净。d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

公司后勤年终总结（热门21篇）篇二十一

后勤采购部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。

在采购价格监督方面，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证用低价格采购，加强监督。

后勤采购部每月对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的`费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1.工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2.工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

3.服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4.对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

5.与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤采购主要工作管理的目标的实现，同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤采购部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤采购部将认真总结20xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。