我意识到这个月在某个环节上出现了疏忽，需要加以改进。小编为大家整理了一些月工作总结的参考范文，希望能够帮助大家写出优秀的总结。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇一
1.完善征管机制。按照新征管模式要求，对征管业务进行全面优化重组，确保征管机制顺畅，征管制度健全，业务流程规范，岗责体系明晰，税源控管有力，基础资料齐全，税收执法到位，征管质效提高。进一步规范执法权力，强化权力制约监督，开展专项检查和专项整治，有效发挥检查、处罚对税收征管的促进作用。
2.推进风险管理。按期保质保量完成风险应对工作，努力解决税收征管薄弱环节和税收控管不到位的问题，防控税收风险，提高纳税人税法遵从度。依托金税三期大数据和市局税收风险管理平台，建立风险管理导向下的税源管理专业化征管体制机制，监控税源动态变化，防控税收风险。
3.强化信息管税。深入落实“互联网+税务”行动，依托“金三”强大的管理功能，积极完善全局各岗信息采集、信息运用、信息管理的征管数据质量考核机制，提升税收征管能力。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
二〇二一年，在市委、市政府科学领导下，x局积极应对旅游市场发展低迷、新冠疫情冲击等多重挑战，坚持高质量发展，各项工作有序开展。
一、主要成效。
（一）旅游接待实现稳步增长。截止二〇二一年x月，x景区共接待游客x万人，实现门票收入x亿元，分别同比增长x%、x%，圆满完成x等重大外事接待x批次，省（市）级接待x批次、x人次。
（二）综合管理水平显著提升。成功创建国家级文明旅游示范单位、国家级旅游科技示范园区试点单位，荣获“首届x市市长质量奖”，在x旅游命名县提升建设、重大外事接待、疫情防控、第二轮中央生态环境保护督察、新冠肺炎病毒疫苗接种等工作中均获先进集体荣誉称号。
“智慧旅游云数据中心及旅游公共服务平台”获x省科技进步三等奖；
x局参与起草x省地方标准《智慧旅游景区建设要求与评价》标准。
（四）品牌效应持续增强。景区微信公众号年新增粉丝超x万，现粉丝量达百万级，总阅读量达x万，在全国xa景区新媒体传播力指数榜单中长期排名前五，景区微博荣获“微博最具影响力国内游景区”大奖。x放水节当选“中国优秀当代节事”及“二〇二一最具文化魅力节庆”，并入选新华网二〇二一文旅新发展案例。x景区荣获“x年度中国xa景区x强”称号。
二、重点工作开展情况。
（一）坚持科学管控，疫情防控扎实推进。一是坚持严格标准。坚持“三多两有”和“五有一网格”工作标准，常态化实施“预约、扫码、体温检测、佩戴口罩”入园管理。加大景区日常清洁消毒力度和频次，重要场所和重点设施做到使用一次消毒一次，严格落实废弃口罩处置流程，确保收集、转运、销毁环节无遗漏、可追踪。全力推进疫苗接种，景区在岗职工除禁忌症人员全部完成疫苗接种，联合卫健部门、属地街道在景区设立临时新冠疫苗接种点，便捷游客、市民接种。二是深化智慧服务。依托“旅游大数据”“旅游应急指挥平台”“旅游服务热线平台”三大智慧平台，推进“智慧景区”服务，设置景区刷证入园通道x个、人脸识别通道x个、华为eid通道x个，实现快速入园。建立“全网预约一体化管理云平台”，推行零接触实名制购票、客流量智能管控、“xg+热成像”体温自动监测，实现无接触体温筛查及数据化客流管控。全省率先接入“x健康通”数据，实现网络购票、刷证入园两个环节“健康码自动查验、游客x秒快速入园”的“快旅漫游”功能。三是应急响应高效。在x出现新冠肺炎确诊病例后，x局快速全面启动应急响应，快速精准启动流调、全员核酸检测及景区环境消杀工作，有效阻断疫情传播链条。加快对现有防疫举措进行梳理提升，从严从紧从细强化精准管控，及时调整疫情防控领导组织机构，修订完善应急预案、动态更新防控指南及青—都景区人员健康监测制度，有效防止了疫情扩散蔓延。二〇二一年，x景区总体形势良好，无一例景区从业人员新型冠状病毒感染病例。
发布联动调度指令处置突发状况x起；
处理咨询、求助等业务x余起，处置率x%，游客满意率达到x%。
（三）坚持精准营销，品牌影响显著增强。一是加强区域联合。贯彻落实成渝地区双城经济圈战略，助推巴蜀文化走廊建设，赴重庆参加“第x届重庆都市文化旅游节暨城际旅游交易会”“二〇二一年文化和自然遗产日暨川渝首届x区和自然公园科普宣传周活动”。赴广东、浙江、河南、甘肃等客源地开展“x三九大安逸走x”等主题推广活动，与大连金石滩管委会签订战略合作协议。二〇二一年x月，成功举办开近远程旅行商合作交流会，进一步加强近远程旅行商联动，加快省内外客源恢复。二是推新旅游产品。整合旅游资源，在现有联票年卡、x景区、x景区、玉垒阁扶梯等产品组合基础上，联合熊猫乐园景区、融创乐园，开发多种旅游产品组合套餐，带动团队旅游市场。加强研学旅游产品开发，深耕研学旅游市场，上半年接待研学团队x余批次x余人次。三是举办品牌活动。成功举办“云上贺新春欢度中国年”春节活动、二〇二一年x放水节、“绿水青山迎国庆x之源奏华章”国庆主题活动等x项假日主题活动。配合完成万里走单骑——遗产里的中国、百名书画家进景区、全国第六届大学生艺术展演、市残联公园城市感之行、二〇二一双遗马拉松等活动。四是加强品牌宣传。中央电视台、x电视台、新华社、人民日报、国际在线、香港商报、x观察等x余家国内外主流媒体全方位、多角度、广深度聚焦报道x景区疫情防控、旅游接待、优质服务等工作。央视七次聚焦x，x电视台《x新闻联播》《新闻现场》等节目x余次持续宣传报道景区最新动态，全年影响受众人次过，景区美誉度有效提升。
（四）坚持需求导向，管理服务持续优化。一是创新管理模式。坚持市场化改革取向和去行政化改革方向，启动x景区体制机制改革，先后赴云台山、峨眉山等景区考察学习先进经验，探索建立更加精简高效的管理体制，加快景区转型升级和创新发展。聚焦游客需求，创新打造“五员一体”服务体系，即人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员。积极发挥x景区商家自治联合会共建共治作用，有效解决投诉问题，游客满意度显著提升。二〇二一年，景区游客投诉同比下降约x%，因景区经营商铺引发的游客投诉下降同比下降x%以上。二是夯实基础建设。全年投入资金约x万元实施x文物建筑安消防设施设备采购、x古建筑群圆明宫修缮项目等x个重点建设级零星维修项目。积极争取澳门基金会补助资金x万及省发改委补助资金x万元修缮保护x古建筑群，确保古建筑安全。全面摸排景区标牌标识，对存在问题的x个标识标牌实施分批次整改，已完成x个主游道上中英文错误和破旧老化的标识标牌整改，正有序推进x景区主游道x个标识标牌整治工作，其余标识标牌实施分批次整改更换。三是深化标准化体系建设。进一步完善内控制度，编制完成《基础标准体系》《服务质量标准体系》等x大类旅游标准体系。开展景区二〇二一年环境因素识别评价、风险与机遇识别评价，进一步完善体系建设，圆满完成景区isox质量管理体系和isox环境管理体系年度内、外审工作，并在相应的管理体系框架基础上，对疫情防控、环境卫生、基础配套、旅游秩序等工作实施三级监督检查，全年开展三级督查x次，跟踪整改问题x项。参与国家级景区垃圾分类设施标准（国标）编制并顺利通过a级景区质量等级复核。
开设“红色课堂”，深入推进“三级书记”讲党课、党员讲微党课，召开专题组织生活会，依托“三会一课”、主题党日等开展专题学习及活动，高质量开展习近平总书记在庆祝中国共产党成立x周年大会上的重要讲话精神宣讲，持续深入学习省委十一届九次全会、x市委十三届九次全会和x市第十五次党代会精神，组织开展祭奠英烈、“青年党员进课堂”“青年党员上讲台·党史学习我来讲”等系列活动。二是认真落实党风廉政建设主体责任。坚持首位意识，压紧压实正风肃纪常态工作机制，局党组研究部署党风廉政建设工作x次，听取班子成员专项汇报x次，经常性开展廉政谈心谈话、集体约谈。积极推进廉政风险预警防控管理，坚持短信提示、案例曝光、监督检查，推送廉洁信息x余条，动态调整廉政风险点x个，优化防控措施x项，开展警示教育x批次，通报学习违纪典型案例x次，支持派驻纪检监察机构履行监督责任，配合案件办理x件，开展“清风行动”，向派驻纪检监察机构移交线索x条。三是强化队伍建设。针对景区安全管控、紧急救援、投诉处理、服务礼仪等事项进行分类、分层精准培训，开展培训x次，培训人次达x人次，推荐新时代治蜀兴川执政骨干递进培养班学员x名。做好选任用人工作，选任x名中层正职干部，推荐提拔市管副职干部x名，推荐调任市管副职x名，推荐选派驻村第一书记x名，推荐政协第十六届x市委员会委员x名。完成“x漂人才驿站”线下点位建设方案设计及线下点位打造项目的实施工作。
下一步，x局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚定贯彻中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大决策部署，以市第十五次党代会为指引，站位筹谋高远，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主线，围绕构建“五大新城”，立足景区服务旅游发展职能，力争将x景区建设成为世界级旅游景区、“未来景区”的示范样本。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
年初以来，在区委、区政府的领导下，在市应急管理局的指导下，区应急管理局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻落实党的十九大和***四中***精神，深入贯彻落实******、李克强总理关于疫情防控和安全生产工作的重要指示精神和批示要求，深入贯彻国家、省市区有关疫情防控和安全生产工作的决策部署，全力配合，全员投入，齐心协力，抗击疫情。牵头抓总，精准施策，深入开展隐患排查和治理，持续开展各重点时期、重要阶段、重大节日的安全生产大检查，全面开展安全生产专项整治三年行动，扎实推进消防、住建、道路交通、危化、自然资源等重点领域安全整治。广泛宣传，严格执法，加强队伍和体系建设，不断提升基础保障能力。严格落实应急值守制度，加强应急演练和应急筹备，努力提高应急反应、处置和救援能力，防范各类事故，减少伤亡损失，切实维护人民群众生命财产安全，为xx区经济社会和谐发展营造安全稳定的良好环境。
一、工作完成情况。
（一）认真贯彻落实党***、国家、省市区会议精神，精心谋划部署疫情防控、应急管理和安全生产工作。年初以来，认真落实应急局和安委办职能，紧紧围绕国家、省市疫情防控、应急管理和安全工作部署，按照区委、区政府的有关工作要求，坚持高起点、高标准谋划工作，先后安委会、安委办、应急局名义制定印发、转发了《关于切实做好春节、“两会”期间安全生产工作的通知》、《关于转发《x市安全生产委员会关于印发做好全市疫情防控期间安全生产工作的指导意见的通知》的通知》、《关于做好当前防汛救灾工作的通知》、《关于印发〈xx区安全生产专项整治三年行动总体方案〉的通知》、《关于印发xx区城镇住宅小区施划消防车道标线专项工作方案的通知》等各类文件xxx份，对全区安全生产大检查、重点行业领域的专项整治、安全生产专项整治三年行动及疫情防控、应急管理等各项工作精心部署，组织实施，确保了各项工作的顺利完成。全年提请召开区委常委会x次，政府常务会x次，召开区安委会全体扩大会议x次，各种专题会、协调会xx余次，深入学习***、国家省市安全生产会议精神，定期研判地区安全生产形势，动员部署各项安全生产工作，研究解决安全生产工作中遇到的突出问题。
（二）全员参与，多头并举，坚决打赢疫情防控阻击战。春节前后，新冠肺炎病毒爆发漫延。为认真贯彻党*********“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”指示精神，区应急管理局全体干部职工积极响应***和国家、省市区委号召，坚决服从区委、区政府及区疫情防控指挥部的工作部署和安排，有召必来，来之能战，战则必胜。全局从x月xx日开始，全员投入到全区疫情防控工作。一是抽调xx名同志加入区疫情防控指挥部开展工作。年初疫情暴发后，区应急局高度重视，积极配合全区疫情工作，面对疫情，迎难而上，按照全区工作要求，抽调xx名同志加入区疫情防控指挥部，分别充实到应急转运、医疗救治、物资保障、综合信息等各个工作组。为全区疫情防控转运消毒物资，先后x次赴双城等地，组织拉运防疫物资。在规定时间内将xxxxx箱、xx万余瓶装酒精和xxx箱、xxxx桶装酒精运至指定地点，有序发放到居民家中。二是协助社区开展疫情排查防控工作。x月x日后，全局干部职工全部下沉红旗街道香茗社区，协助社会开展疫情排查防控工作。早出晚归，顶风冒雪，默默地为全区疫情做贡献。三是开展“三站一场”返哈人员疫情防控工作。x月x日起，派出xx人赴“三站一场”，负责返哈人员疫情排查、信息登记推送和手递手隔离转运工作。“手递手”接送转运太平国际机场、各火车站、绥芬河口岸、市集中隔离宾馆等来哈人员xxxxx人，排查来哈人员大数据xxxxxx条，向属地社区推送信息x万余条，为全区疫情防控工作做出了卓越贡献。四是开展疫情期间复工复产工作。认真贯彻落实国家、省市区“积极有序推进复工复产疫情防控工作要求，在毫不松劲做好科学防控的同时，从部门实际出发，积极维护正常经济社会秩序。坚持疫情防控和安全生产两手抓、两手硬、双兼顾，针对疫情期间和北方开春复产复工的工作特点，制定印发了《为全区重点产业项目深入开展“送服务、保安全”活动实施方案》，对分管工商贸、危险化学品和烟花爆竹行业领域企业开展复工复产前的执法检查验收，加强安全监管，稳序推进复工复产工作。共检查企业xx家，下达《隐患整改指令书》xx份，审批发放《危险化学品经营许可证》x家。
（三）持续开展隐患排查与治理工作。一是开展中秋国庆安全生产大检查。印发《关于开展国庆节安全生产大检查的通知》，加强节日期间隐患排查治理，坚持问题导向，紧盯风险隐患，加大排查治理力度，努力消除隐患，防止事故的发生。共出动检查组xxx个，开展检查xxx次，检查企业xxxx个，查出隐患xxx项，整改隐患xxx项。其中，街镇出动检查组xx个，开展检查xxx次，检查企业xxx个，查出隐患xx项，整改隐患xx项。行业部门出动检查组xxx个，开展检查xxx次，检查企业xxxx个，查出隐患xx项，整改隐患xx项。区政府xx个区级领导督查组持续对xx个街镇开展督查指导，检查企业xx个，查出隐患查改隐患xx项。二是持续开展重点行业领域专项整治。工商贸企业领域：制定冶金等工贸企业安全专项整治重点工作任务分解表，持续开展冶金、粉尘、有限空间、涉氨制冷企业的日常和专项检查，检查企业xx家次，下达现场检查记录xx份，查改隐患xx项。危险化学品领域：开展了化工、医药企业大排查大检查工作。对前期检查工作中发现的问题和隐患进行了“回头看”复查。检查x家医药生产企业、x家化工企业，下达《现场检查记录》x份。烟花爆竹领域：开展春节烟花爆竹禁放禁售工作，出动检查组xx个，车辆xxx余台次，人员xxx余人次，累计检查点位xxx余处。充分利用条幅、led电子屏、微信平台、服务窗口等多种形式，宣传烟花爆竹禁燃禁放，共制作条幅xxx余条，利用led屏xx余块，通过微信平台和窗口服务宣传群众xx万余人。消防安全领域：全区城镇住宅小区消防车道标线专项工作完成全区现有住宅小区xxx个中具备施划条件的xxx个封闭式小区施划线工作，其中，完成施划消防车道出入口网格线xxx处，施划消防车道黄色标线xxxxx.x延长米。安装警示标牌xxx个。已累计投入资金xxx.x万元。累计施划xx个小区停车泊位xxxx个；累计安装xx个小区摄像头xxxx个。全区消防设施修复补建工作。检测全区消防设施共需修补涉及xx个小区，xxx个楼栋。道路交通领域：交警部门围绕“保安全、保畅通、保秩序”的工作目标，秉承生命至上、安全至上的理念，强化道路交通隐患排查，查出隐患xx处，通过增设交通信号控制，设置xx处爆闪灯、反光防撞沙桶xx个，加高道路中心隔离护栏，微信推送安全出行倡议书，施划停车泊位xxxx余个，渠化交通路口、街路xx处，施划道路交通标线xxxx余平方米，增设道路交通标志xx个，完善交通隔离护栏xxx余延长米等多项措施加强整改。加大对酒驾、毒驾、超载货车、涉牌涉证和三超易疲劳突出违法行为及大货车违法行为的专项打击力度。现场处罚交通违法xxxxx件，非现场处罚xxxxxx件，查处酒驾醉酒驾车xxxx件，货车超载xxx台，xx摩的xxx台，处罚涉牌涉证xx件，行政拘留xx人，刑事拘留xxx人。交通部门对幸福—光明等x条乡级公路实施安全生命防护工程，对金同桥、大壕桥等四座桥梁及金家大壕堤坝x座存在严重安全隐患的桥梁进行改造。对通往我区两个重要国家级旅游景区的主要道路魏家路小修养护处理沉陷、碎板及翻浆xxx平米，灌缝xxx延米。持续开展整治我区公路超限超载违法行为的攻坚行动，路警联合执法x次，执法出勤xxx人次，查扣超限超载车辆xxx辆，卸载货物xxxxx.x吨，路警违法驾驶员记分xxxx分，罚款xxx，xxx元，％。治理超限超载非法改装道路货运车辆，处罚非法改装车辆xx辆，罚款xx.x万元；处罚无道路运输证和道路货运资格证xx件，罚款xxxx元；处罚道路运输企业主体责任人x名，罚款xxxx元。城市管理领域：城管部门持续开展压缩站、公厕、休息间、维修车间、库房、职工食堂等重点部位的安全排查，加强环卫等作业区域与周边区域的安全管理，加强日常检查督导，强化细节、微小环节管控。共发现安全隐患xx处，相关责任单位整改完毕xx处，整改率xxx％。农业机械领域：制定工作方案，明确工作目标和重点。组织人员培训，增强人员素质和能力水平。开展安全宣传，提高农机用户安全意识和法律意识。开展农机安全执法检查x次，出动执法xx人次，检查车辆xx台，排查隐患xx起。园林领域：针对工程车、高枝车等重点车辆，公园广场、枯死树、消防设施、用电设施等重点部位开展隐患排查，共派出检查组xxxx人次，发现安全隐患问题xxx处，均已整改。教育领域：全区中小学校、幼儿园xxx％实施校园封闭管理，为全区公办中小学校、幼儿园配齐了xxx名专职保安，完成了专职保安的配备xxx％的要求。完成了xx所学校视频监控与公安联网和xx所学校视频监控与教育联网。为公办中小学校、幼儿园配备了xg执法记录仪，全区公办中小学校已经完成“三防建设”三个百分之百的目标要求。加强校园周边环境综合治理，共清理校园周边无证商贩xxxx多人次，拆除校园周边私建xx处，拆除xx中学二校区违建一处，保证了复课学校校园周边良好环境。定期不定期对人防工程安全工作进行工作部署及监督检查。住建人防领域：持续开展人防工程日常安全监督检查，检查人防商城xx次，查改隐患问题xx个。开展节日期间安全监督检查。制定下发节假日期间安全工作通知x份，监督检查xx家次，执行节假日期间报告xx次。
（四）全面开展安全生产专项整治“三年行动”。一是高度重视，迅速启动。提请区委、区政府召开区委常委会和区政府常务会议研究部署“三年行动”工作，提出工作要求。组织召开区安委会第三次全体扩大会议，全面动员部署启动“三年行动”，解读全区“三年行动”总体方案，全面部署三年行动工作，要求全区以安全生产专项整治三年行动为契机，坚持问题导向，紧盯反复出现、反复治理的风险隐患，铁腕攻坚，彻底解决突出问题，确保工作取得成效。召开专项工作推进会议，及时通报存在的问题，落实各项整改措施，确保三年行动顺利开展。二是建立组织，加强领导。成立了由区政府主要领导任组长，党务副区长任常务副组长，各副区长任副组长，各行业部门领导为成员的区安全生产专项整治三年行动领导小组，建立了领导小组办公室，成立了工作专班，为专项整治“三年行动”的开展提供了组织领导保障。三是制定方案，分解任务。区安委办制定《xx区安全生产专项整治三年行动总体方案》和《学习宣传贯彻******关于安全生产重要论述实施方案》、《落实企业安全生产主体责任实施方案》x个工作方案，从总体要求、主要任务、进度安排、组织机构、保障措施等方面对全区安全生产专项整治三年行动工作进行周密部署和专题安排。xx个行业领域专项整治牵头部门，依据各自职能，结合工作实际，制定了xx个专项整治方案，各行业领域牵头部门对专项方案工作任务进行了分解细化。四是扎实推进，成效显著。以区委理论中心组（扩大）学习形式，邀请市安委办研究员满旭波为全区部门地区负责人专题授课，辅导解读，认真学习******关于安全生产重要论述。区安委办组织各行业领域牵头部门深入开展隐患排查整治行动，建立了隐患清单，按部就班，扎实推进。全区建立了工作信息报送和定期通报制度，加强工作督办落实，进一步推动“三年行动”向纵深开展。先后下发通知、督办函、工作提示xx份、工作专报x份、工作通报x次。各行业领域共排查安全隐患xxx处，整改xxx处，整改率xx％；行政处罚xx次，万元；约谈企业x家，列入联合惩戒企业x家。
（五）持续开展安全生产大体检大执法大培训大曝光行动。制定印发了《安全生产大体检大执法大培训大曝光“四大”行动方案》，对xxxx年。
当前隐藏内容免费查看“四大”工作再部署，再要求。制定了《区直有关单位四大行动责任分工表》，对“四大”各项工作任务进行细化，明确各行业部门“四大”的任务分工和责任。结合全区城市安全风险评估成果运用，坚持将“四大”行动作为推进提升全区安全生产水平的重要举措，以大体检为基础，大执法为手段，大培训为保障，大曝光为监督措施，推动企业落实安全生产主体责任，全面排查安全风险，有效治理事故隐患。其中，大体检方面，全区各行业部门共派出体检工作组xxxx个，体检企业xxxx家，发现隐患xxxx项，整改隐患xxxx项，企业提交自检自改报告xxx份。大执法方面，共派出执法工作组xxxx个，检查企业xxxx家，发现隐患xxxx项，整改隐患xxxx项，停产停顿x家，罚款x万元人民币。大培训方面，共组织培训班xx个，培训各类人员xxx人。大曝光方面，共曝光企业x家，曝光隐患x项。
（六）加强应急管理，积极做好防灾减灾工作。充分发挥部门职能，积极科学应对各种灾情。建立了自然灾害情况报送、核查、会商、评估工作机制；成立了村、街镇、区三级灾害信息员工作队伍共xxx人，组织开展了灾害信息员业务培训，监督编制全区乡村级自然灾害应急救助预案。疫情期间调配棉大衣xxx套供给基层使用；在巴威、美莎克、海神台风期间及时报送台风灾害情况，邀请农业专家共同深入受灾村进行实地勘察，对今年共计受灾人口xxxxx人、受灾农田面积xxxx公顷、经济损失xxxx万元进行详细统计，并将数据向上级报告；进行冬春救助工作，对今年农田受灾的重点贫困人口共xx人实施分类救助计划；申请创建x个市级减灾示范社区，并对社区工作进行统筹指导；分别在x月xx日国家减灾日、xx月xx日国际减灾日联合各街镇通过多渠道开展防灾减灾日宣传，通过微信公众号、网站等方式宣传防灾减灾知识xxx条，发放宣传材料xxx余本，悬挂条幅xx余条，开展防灾减灾知识讲座xx次，提升民众防灾减灾意识。加强自然灾害应急处置能力建设。
（七）积极开展城镇住宅小区消防设施修复补建工作。一是开展调查摸底，掌握实际底数。组织全区xx个街镇和相关物业企业，全面开展一类高层住宅小区调查摸底工作，掌握具体底数，摸清基础信息。经过调查摸底，我区共有一类高层小区xx个xxx栋。二是全面排查检测，区分具体情况。在调查摸底的基础上，分二期对一类高层住宅小区消防设施完好情况进行排查。其中，一期通过各街镇和物业企业自检自查排查出消防设施存在问题的一类高层住宅xxx栋；二期组织消防、住建、应急等部门成立xx个复查组，对其余小区进行测试，再次排查出消防设施存在问题的一类高层住宅xxx栋。同时，聘请了x家专业检测公司，同步开展设施检测，找准存在问题的部位以，详细统计缺失损坏的设施设备数量，精准掌握相关情况，为下步工作打下良好基础。三是加大追偿力度，落实主体责任。针对存在问题的住宅小区，区应急、消防、住建等部门组织相关物业企业召开了一类高层住宅小区消防设施修复补建工作推进会议，再次强调了住宅小区消防安全主体责任，对修复补建工作提出了具体要求，明确了整改时限。区消防和住建部门联合下发了督办整改通知，对涉及修复补建工作的物业企业逐个约谈，签订整改承诺书，交底设施检测情况。物业企业承诺自行修复补建xxx栋。其中，xx栋已完工，并经检测合格；xx栋报告完工，待检测。区政府组织修复补建xx栋中，已完工xx栋，正在施工xx栋。四是倒排工期计划，挂图同步作战。区政府多次召开推进工作会议，区委常委、区政府党务副区长曹清亮亲自安排部署，督办落实，全力确保在规定时限内完成各项工作任务。针对气候特点和一类高层住宅楼体高、功能多、体量大、人员密集、结构复杂等不利因素，进一步缩短工期、强化组织、科学计划、细化流程，同步开展摸底、排查、检测、设计、招标等具体工作，分批分期组织推进。
（八）持续开展安全生产标准化创建工作。年初制定印发创建方案，组织企业召开推进会议，加强对企业安全生产标准化创建工作的部署宣传，并按照省市工作要求，加强督导，强力推进，目前，工商贸企业三级标准化新创建x家，复评x家。危险化学品生产、储存企业，加油站，医药化工企业完成标准化创建xx家。
（九）加强事故信息报送，依法查处生产事故。持续开展各行业生产经营性事故网上直报月报工作。截止到xx月底，全区各行业共发生各类生产经营性事故xx起，同比减少x起，％；死亡xx人，同比增加x人，％。全部为一般事故。其中，道路交通事故xx起，同比减少x起，下降xx％，死亡xx人，同比持平。工矿商贸事故x起，同比持平，死亡x人，同比减少x人，％。其他事故x起，死亡x人，同比增加x起，死亡增加x人。查处职权范围内生产安全事故x起，结案x起，罚款xx.x万元人民币，处罚个人xx人。
（十）加强队伍建设，提高监管执法能力。充实人员力量，增加了编制职数和人员配备。加强业务培训，通过安全生产执法培训、应急大讲堂、应急管理网络干部管理学院等形式，广泛开展学习培训，进一步提高了应急管理队伍能力素质和工作水平。
（一）继续开展隐患排查与治理工作。以元旦、春节、两会、中秋、国庆等重大节日、重要阶段、重大政治敏感期安全生产工作为重点，持续开展各个重要节点的安全生产大检查。结合季节特点，持续开展春季、冬季防火，夏季防汛防涝、防雷电、暴雨，冬季防冰雪等恶劣天气的安全生产隐患排查治理工作，持续开展高层建筑、人员密集场所、人防工程、敬老养老机构、文化、旅游、燃气管线、输油管道、城市供水排水供暖等重点行业领域的专项检查和隐患治理工作，有效消除各类安全隐患，预防各类事故的发生。
（二）继续开展安全生产专项整治“三年行动”。按照全区安全生产专项整治“三年行动”总体部署和要求，组织全区各地区、各行业部门按照部门任务分工和各阶段工作任务，认真完成“三年行动”xxxx年集中攻坚阶段各项工作任务，动态更新问题隐患和制度措施“两个清单”，重点针对企业主体责任不落实导致管理混乱、行业乱象、违法行为屡禁不止、事故多发等重点难点问题，通过召开现场推进会、推广有关地方和标杆企业经验等措施。加大专项整治攻坚力度，落实和完善治理措施，推动建立健全安全隐患排查和安全预防控制体系，整治工作取得明显成效。
（三）继续开展以“安全生产月”为重点的各项宣传教育活动。开展安全生产主题宣讲活动，举办专题讲座，宣讲应急预案相关工作内容。组织开展“安全生产大培训”活动，对应急管理执法人员、街镇、行业部门主管安全领导，企业法人、安全管理人员、特种作业人员等各类人员分批次、有针对性开展安全生产法律法规知识培训。开展应急演练活动，组织开展企业、中小学校火灾逃生应急演练。开展事故和灾害警示教育活动，选取部分商场打造应急管理知识科普宣传一条街。
（四）继续开展防汛减灾工作。紧紧围绕北方一年四季的气候特点，加强防汛减灾宣传，健全完善各类灾情应对预案，有针对性地加强人员演练和物资储备，加强应急值守，确保遇有灾情及时掌握信息，科学应对，减少人员伤亡和财产损失。针对季节特点，持续开展防灾减灾隐患排查治理工作，排查消除隐患，确保遇有冰雪风雷电、干旱雨涝等恶劣天气时能平稳度过，确保人民群众安居乐业。
（五）继续开展安全生产“四大”活动。建立安全生产大体检大执法大培训大曝光长效机制，将安全生产大体检大执法大培训大曝光活动经常化、常态化，持续发力，敦促企业落实安全生产主体责任，做到“五落实，五到位”，提高企业安全生产管理水平。
（六）推进应急指挥中心建设。按省市要求，选址建设xx区应急指挥中心，连通共享各有关行业领域数据信息，实现功能集中、传输快捷、范围广泛的信息采集、分析、传输功能，为全区科学指挥、处置种类应急突发事件提供有力的指挥保障。
（七）继续推进企业标准化建设工作。加大企业标准化建设宣传力度，按照省市工作要求，强力推进，确保完成省市下达的企业标准化建设任务。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇四
x市应急管理局在市委、市政府的正确领导下，始终以***新关于安全生产的重要论述为根本遵循，密切跟踪应急工作形势变化，主动应对挑战，切实担当作为，较好的完成了既定的目标和任务。现将2021年工作总结和2021年工作计划汇报如下：
今年以来，全市发生事故x起（生产经营性交通事故），死亡x人，与去年同期相比持平，全市安全生产形势持续稳定。。对危险化学品、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点行业开展隐患排查，强化执法监管。截至目前，我局累计检查企业x家次，发现各类安全隐患问题x条，已整改x条，整改率x%。行政处罚x起，处罚当前隐藏内容免费查看金额x万元,追缴往年事故处罚x起，金额x万元。组织发改委、公安局、消防大队等部门开展了校车、城镇燃气、商业综合体、主干道“路长制”巡逻、合用场所消防、小区电动车“飞线”充电整治等。严格落实“两站两员”、镇村“路长制”工作制度，在中秋节适时启动全市六条主干道“路长制”制度，实行x小时联勤上路巡查和宣传。目前，共对x处重大隐患实行挂牌督办，对x处较大安全隐患进行交办，且所有隐患均已完成整改。以“安全生产月”为契机，开展了主题宣讲、专家讲课等形式的“五进”宣传教育活动，共展出宣传展板x余块，发放宣传资料x余份，接待群众咨询x余人次，开展安全生产培训班x次，培训x余人。
基本完成2021年***、省及芜湖市救灾专项资金评估工作。组织开展第一次自然灾害风险普查工作，共采集数据x条。积极争创省级综合减灾示范社区，我市高沟镇龙庵社区等x个社区已于x月上旬经过第三方验收。救灾物资储备库已于x月正式建成并投入使用，储存各类防汛救灾物资总价值达x万元。组建了非煤矿山救护队，填补了我市在非煤矿山应急救援方面存在的空白，提升安全安全生产事故应急救援能力。顺利完成今冬明初冬春救助摸底工作，x-2021年冬春期间我市因灾生活困难需救助人口为x人，待上级资金下达后立即启动救助工作。
修订完善《x市防汛抗旱和防台风工作预案》，下发了《关于近一步加快水毁工程修复进度的通知》等文件；积极筹备防汛物资，落实了石子、块石应急供应保障方案，与华塑矿业等企业社会号料石料x万吨。组建了市级防汛抢险大队x人，镇级应急抢险机动队伍x人，村级群众性防汛抢险队伍x人，企业防汛应急抢险队伍x人，并开展防汛应急演练。x月中下旬，组织各镇全力防御台风“烟花”，及时启动防台风四级预案响应，顺利完成防御任务。
编制了《x市森林火灾应急预案》，于x月x日正式印发。启动了应急物资储备体系建设，购置x辆应急设备专用装载车并在林业镇等区域开展武装巡逻，实行专车专用。组织林业重点镇、扑火指挥队伍成员参加森林扑火专题培训，重点学习扑火组织指挥与安全避险知识。拟通过政府购买服务组建森林消防综合救援队伍，正在挂网招标。在春节、清明、五一重点节日期间加强森林防灭火工作，召开森林防灭火工作会议，统筹开展重点节日期间森林防灭火工作，并联合林业局开展督查。
学习。
教育，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。不断深化政治理论学习，着力强化意识形态工作，全面加强政治、思想、组织、作风、制度、反腐倡廉等建设，进一步强化了班子的凝聚力、战斗力和创造力。局机关支部通过市直机关工委“红旗党支部”复核，机关x名党员同志在七一期间被市直机关工委评为优秀党员。培训和深入推进“1+2+n”
安全。
生产专项整治三年行动“回头看”等措施，持续抓好隐患排查治理，提升安全生产管理水平。
根据综合减灾示范社区创建标准，力争再增加创建x－x个省级综合减灾示范社区，培育具备条件的社区积极争创国家综合减灾示范社区。积极筹备物资储备库二期工程，修缮物资储备库库区内原老旧厂房，增加储备库库容。成立曙光救援队，扩大我市民间志愿者救援队伍。
推进应急指挥中心平台建设，推动监测预警、指挥调度、抢险救援“三大系统”建设。深入推进矿山视频监控建设，推动建设林业重点镇移动视频监控全覆盖。大力推广移动执法终端应用,实现安全生产隐患排查治理和执法监管信息化。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇五
根据市综治委员会有关精神，为很好地配合全市社会治安综合治理工作促进综治各项工作的落实，营造良好的社会治安环境，市容管理局积极认真地抓了平安建设工作，促进了社会治安治理工作。
一、加强组织领导，明确工作职责，不断提高综治意识。
为了加强对社会治安治理的组织领导工作，实现齐抓共管的目的，市容管理局党委领导重视，把综治工作作为局党委工作的重要议事日程来落实。根据工作实际，重新调整了市容管理局社会治安综合治理领导小组成员，并明确了各自得工作职责。全局社会治安综合治理工作由主要领导负总责，分管领导具体抓。明确了主管科室，指定专人负责。机关各科室、各单位负责各自的综治工作管理工作，明确各有关人员和负责人的职责。并根据各科室、单位的工作职能各自承担相关的工作任务。在局党委的统一领导下，由局综治领导小组统一组织、协调，统一安排部署综治工作任务，统一检查指导工作。规范干部职工工作作风和行为，进行先进个人、集体比学评优等活动，社会治安综合治理工作在全局上下形成了共识，全体干部职工对综治工作的认识有了进一步的提高，形成了良好的创安工作态势。
二、建立目标管理责任制，明确综治工作重点。
按照市综治委下达的工作任务，以职工教育、管理，防止违法犯罪，内部安全防范，防火防盗，预防特大交通责任事故、平安单位、联系点平安建设等作为重点，结合本部门的工作实际，与驻地党委政府、综治管理部门积极协调配合，确定了本部门的综治责任目标及其工作重点。
三、
积极进行综治宣传教育活动，不断强化综治工作。
为了有效地抓好社会治安综合管理工作，市容管理局认真进行了干部职工作综治宣传教育及相关法律法规的学习贯彻工作，利用政治学习时间，认真学习党的方针、政策、有关法律法规，传达社会治安综合治理，创安维稳等有关文件精神，宣传社会治安综合治理工作的重要意义，进一步提高全体干部职工的政治素质、法律意识和对综治工作的认识。并组织干部职工进行了《内蒙古自治区治安综合治理条例》知识竞赛，全体干部职工踊跃参加，积极参与，让全体干部职工更加深刻地认识和了解综治工作，以起到宣传教育和促进作用。通过积极组织学习宣传教育活动，调动每个人的积极性，增强了全体人员的责任感，以做到群防群治。积极参与全市综治宣传月等各项活动，结合实际，坚持经常性宣传教育活动，效果明显。
按照市综治委的有关精神要求，积极配合驻区党委、政府、办事处、派出所综治工作。签订驻区单位安全责任状，涉毒帮教责任状，消防工作责任状。主动取得联系，经常互联互访，积极支持、参与综治各项活动。二是结合工作实际建立健全了值班、门卫，接待来访、防火防盗等管理制度和干部职工节日值班制度。三是设置了门卫，加强了管理。四是配置灭火器、防盗门、治安安全、防火、防盗监控装置等设施，加强了硬件建设。五是通过政治学习宣传教育等活动，大力防范吸毒、贩毒、赌博、“法轮功”等非法活动。经排查未发现有关违法现象。六是根据市综治委关于“两个排查”的规定要求，作了认真的安排部署和相关任务的落实工作，收到了很好的效果，未出现任何不稳定问题。七是在中专路办事处丁香苑社区联系点，开展了帮扶共建和维稳法律法规、社区治安、城市管理平安建设教育活动，促进了创平安工作。八是认真开展了创建安全单位工作，年内未发生任何安全事故，成绩明显。
2009年，我局认真贯彻党的十七、十七届四中全会和全国政法工作会议精神，按照省委九届六次全会、德阳市六届五次全会、市委十二届八次全会部署，以新一轮平安创建为载体着力加强社会治安综合治理基层基础，加强组织领导，全面落实社会治安综合治理工作责任制，大力发动宣传教育，健全社会治安综合治理工作长效机制，努力创造和谐稳定的社会环境和平安有序的治安环境。
一、加强组织领导，深化平安创建。
（一）健全责任制，做好工作安排。
我们坚持把深化平安创建作为“一把手”工程，局领导亲自抓，明确一名副局长负责抓综治工作，建立健全了工作责任制，按照责任划分，积极开展工作。
总结。
不足、推广经验”。全年研究社会治安治理和平安创建工作3次。局与各科室和下属单位签订了责任书，随时督促检查，确保目标和责任的落实。同时，加强对下属单位综治工作的领导和检查，督促其解决困难和问题。
（二）不断完善制度建设，搞好制度保障。
对于我局已制定的“上下班制度”、“会议制度”、“信访工作制”等，在实际工作中针对新情况不断查漏补缺，继续完善。同时，把这些制度纳入考核，配备工作人员具体负责，做到考核、奖惩逗硬，保障制度有效地落实。
二、大力开展宣传教育活动，巩固思想基础。
1.开展机关干部职工法制教育。
充分利用中心学习组学习活动和每周五机关学习时间，组织干部职工认真学习相关法律法规和市上的文件，牢固树立依法行政观念，进一步提高广大干部对普法和依法治国重要意义的认识，增强学法、知法、守法、用法的自觉性，提高社会主义理论水平和依法决策、依法行政和依法管理的能力。
2.狠抓执法队伍法规建设。
本着“先知法懂法，再依法行政”的宗旨，我局始终把队伍法规建设放在工作首位，不放松对执法人员的法规知识培训。全年共组织法规培训5次，进行考核6次，同时将考核成绩与奖惩挂钩，充分调动了执法人员的积极性，掀起了学习法律法规的热潮，有力促进了执法队员依法行政能力的提高，在行政执法中能做到主体合法、程序合法、适用法律适当、处置合法，实现文明执法。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、2021年工作总结。
2021年，我局以习近平总书记关于城市管理重要系列指示为指引，牢固树立以人民为中心的发展理念，深入践行“争当表率、争做示范、走在前列”总要求，以打造干净、整洁、有序、安全的城市环境为目标，以城市管理重点工作任务为抓手，抢抓机遇、克难攻坚，较好的完成了各项目标任务。
（一）聚力攻坚，违法建设治理初显成效。贯彻落实全市动员部署大会精神和市委市政府部署要求，扎实推动违法建设治理工作。一是高位协调，强化制度保障。成立市委、市政府主要领导任双组长的违法建设治理领导小组，组建实体化运作工作专班，建立定期会商、协作联动、挂牌督办、监督考核等工作机制。印发《进一步加强违法建设治理行动工作方案》，制定市级违法建设治理宣传方案、舆情应对方案、维稳保障指导意见、督查督导方案等。，召开全市违法建设治理推进会x次、市级工作专班会议x次，市领导现场督导x次。二是全面排查，摸清违建底数。制定下发违法建设摸底排查及治理数据统计标准表，按照“全面覆盖、应排尽排、不留盲区、不漏死角”的原则，指导各地开展拉网式排摸，加快形成全市违建治理底数“一本账”。，累计排查违法建设点位x处，面积x万平方米。三是跟踪督办，整体协同推进。围绕违法建设治理各阶段重点工作任务，着重督查各地动员部署、底数摸排、制度落实等情况，及时掌握各地违法建设治理进展情况，整体推进治理工作走深走实。围绕建党百年系列活动等，指导各地加强安全评估工作，完善风险排查机制，做实做细应急预案，着力维护社会大局和谐稳定。目前，正在围绕排查摸底质效开展专项督查督导。四是重点攻坚，破解治理难题。按照“杜绝新增、消减存量、管住源头”的原则，坚持边排查边治理，通过区域统筹、项目带动、多管齐下等方式，纵深推进违法建设治理工作。强化违法建设源头管理，推进社区“零报告”制度，对新增违法建设保持“零容忍”，把牢“零增长”红线。全市动员部署大会以来，治理违法建设近x万处，面积约x万平方米。五是广泛宣传，营造强大声势。全方位加强违法建设治理宣传，加强主流媒体和新媒体宣传互动，发布各类宣传报道x余篇次，《人民日报》《新华日报》等主流媒体对x违法建设治理工作予以了高度关注。精心策划系列主题宣传活动，举办形式多样的线上、线下活动x余场，充分利用户外电子屏播放宣传海报和标语，共有x余处，全面营造浓厚舆论氛围。
（二）乘势而为，生活垃圾分类稳步推进。着力分类体系、分类成效、分类评价、分类文化再提升，高质量推进生活垃圾分类工作。一是建立完善制度体系。出台《x市大件垃圾管理办法》，制发《x市生活垃圾分类工作考核办法》《x市生活垃圾星级小区评定方案》《x市级垃圾分类投诉督查曝光整改机制》《x市大件垃圾管理实施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分类工作行动方案》，明确目标任务，务实工作举措。二是加快分类小区建设。按照“三定一督”全覆盖要求，建立市、区、街道（镇）、社区四级联动的工作体系。全市建成“三定一督”小区x个，覆盖率x%。日收运收集处置厨余（餐厨）垃圾x吨、有害垃圾x吨、可回收物x吨、其他垃圾x吨，厨余（餐厨）垃圾占比约x%，日均厨余垃圾分出率x%。积极推行农村生活垃圾就地分类和资源化利用，全市行政村生活垃圾分类处理占比达到x%，分类成效明显。三是推进处置终端建设。生活垃圾焚烧发电厂提标改造项目二阶段工程基本完成主体工程建设，七子山部队靶场确定迁改路径，七子山餐厨厂提标改造项目取得环评批复，工程设计方案已报资规局公示，装修垃圾建设项目完成规划及建筑设计方案编制，等待评审。四是打造智能管理平台。完善x市垃圾分类综合管理平台，实施投、收、运、处全过程监管体系，完成全市小区、公共机构、处置点位的本底数据录入和部分处置场所收运、处理数据的实时传输工作。进一步推广使用“易丢丢”互联网+垃圾分类平台应用，极大提升了可回收物回收效率，互联网方式共收集可回收物x吨。五是开展靶向精准宣传。依托“小蜜蜂”垃圾分类志愿服务队，制作“小蜜蜂”垃圾分类有声图书馆，开展垃圾分类公益宣教、有奖知识问答、主题海报征集、短视频大赛等活动，组织“垃圾去哪了”“生态研学与低碳生活”垃圾探秘之旅活动。，市级媒体刊播关于垃圾分类的新闻、稿件x篇，开设主题直播x场。
（三）整塑亮点，市容环境秩序持续改观。从点上着力、线上延伸、面上拓展，全方位、立体式提升市容环境。一是开展市容环境专项整治。以窗口地区、特色街区、网红打卡地及其周边背街小巷、主街背面和城郊结合部、轨交车站出入口周边为重点，围绕x项专项整治项目，集中开展治理行动。，x项提升类项目已完成x项，x项常态管理类项目正有序推进。同时，将所有项目录入市容环境整治系统，实施建档管理。二是实施市容环境精准管理。建立“红黄绿”动态管理机制，上线市容秩序分级分类管理平台，完善环卫责任区制度，市容环卫责任书签订和张挂达率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，综合整治城市“牛皮癣”，街面市容秩序得到有效提升。开展城市管理示范路评选、红旗街道竞赛活动，全市共有x条道路申报市级城市管理示范路，x个街道（镇）参加竞赛活动，形成示范引领辐射效应。三是推行审慎包容监管夜间经济。结合实际合理设定经营范围、把握经营业态，明确以占道外摆为主要形式，引导流动摊贩入室合法合规经营，实现繁荣经济、增加就业和维护市容秩序的和谐平衡。全市共新增各类夜间经济摊位x个，市区范围内设置x个便民瓜果疏导点，累计处理涉企轻微违法行为不予行政处罚案件x起，处理一般违法行为从轻行政处罚案件x起。四是持续推进“厕所革命”。全市年度计划新改建公共厕所x座（市区x座，县级市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投标阶段x座，其余x座在前期准备阶段，完成x座农村公共厕所改建。加强“厕所开放联盟”管理，切实发挥补缺作用，依托监督考核，进一步提升公厕管理水平。五是提高环境卫生管理水平。开展“庆建党百年、展靓丽苏城”环境卫生专项行动，治脏、治乱、治差，以整治“小切口”推动环境“大变化”。持续开展常态化道路保洁作业，市区高架道路取消白天常规作业，全面实行夜间作业。加强建筑垃圾（工程渣土）运输行业管理，完善修订《目录》，严格处置证件审批流程。加强村庄环境长效治理，开启全镇域（多个行政村）市场化试点，提高农村地区环卫保洁质量。六是强化户外广告长效管理。修订出台《x市户外广告设施管理办法》，进一步规范申请、审批、督查全过程管理。开展户外广告整治提升接续行动，全市共整治拆除户外广告设施x块、店招标牌设施x块,其中建筑物屋顶广告设施x块、高立柱广告设施x块、桥身广告设施x块、屋顶镂空字共拆除x块，建筑物墙面广告设施x块。
完成北寺塔片区照明改造工程，安装路灯x套；
完成架空整治和入地工程配套路灯改造工程,安装路灯x套。依托萤火虫服务平台，高标准做好灯光日常养护维修工作，共维修路灯x盏，景观灯x盏，明灯率x%，设施完好率x%。五是规范引入共享单车。制定《x市鼓励和规范共享单车发展的指导意见（试行）》《x市区共享单车实施工作方案（试行）》，开启共享单车引入试点、运营管理研究，探索构建共享单车与公共自行车互为补充、协同发展的服务体系，满足市民短距离出行和公共交通系统换乘接驳需求。
（五）改革创新，城管执法水平有效提升。深化城市管理体制改革，创新执法手段和执法方法，推动城市管理向城市治理转变。一是强化城市管理领域立法。坚持科学立法、民主立法、依法立法，制定出台《x市户外广告设施管理办法》《x市大件垃圾管理办法》《x市景观照明管理暂行办法》，起草《x市城市道路架空线管理办法（试行）》，启动《x市城市市容和环境卫生管理条例》立法前评估工作，切实发挥立法工作的引领、推动和保障作用。二是加大重点领域专项执法力度。结合城市管理“微执法”专项行动，纠处城市管理轻微违法行为x万起，查处案件x万起，处罚金额x万元。教育纠处违反垃圾分类条例行为x万起，查处x万起，罚款x万元。会同交警、运管开展渣土专项联动整治x次。跟踪文明城市长效管理测评问题x处，提升执法效能，巩固文明城市创建成果。三是提升网格化管理水平。加大巡查频次、健全核查机制、强化督办力度，切实提升网格化管理实效。，市级监督共巡查道路x条次，巡查发现各类问题x处，上报各类pd2021信息x条，跟踪督查重点市容环境问题x件，完成“数字城管”平台工单核查、抽查共x件。全域化推进城市管理服务站建设，推动管理触角向末端延伸，指导建成示范类服务站x个。四是开展纪律作风教育整顿行动。紧紧围绕“转作风树形象、争当满意城管”主题，按照学习教育、查摆剖析、整改提升的“三个阶段”，在全市城市管理执法队伍中组织开展作风教育整顿行动，高标准抓好问题排查和整改工作，建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、依法履职、人民满意的新时代城市管理执法队伍。五是优化行政审批服务。深化“放管服”改革，优化“城市建筑垃圾处置核准”辅助流程，实现工程建设项目整体审批的“在线申请”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次办”，完成共x项市设行政权力事项认领和办事指南维护工作。制定出台涉企轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为从轻行政处罚清单x版本，助企纾困，推动经济社会高质量发展。
办理x联动来源案件x件，现已办结x件，办结率x%；
及时处办各类来信来访案件x件、“寒山闻钟”论坛主题帖x件。
局领导对各县市（区）进行专项督导x次，督导检查企业x家，督导发现整改问题x个。督促x家危险化学品使用单位（企业）完成信息系统注册、填报工作。五是加强安全生产应急管理。编制修订应急预案简写本，建立完善应急救援预案体系。积极开展应急演练，加强应急物资储备管理，做好大风暴雨极端天气应对处置工作，加强对户外广告、渗滤池、路灯等设施的巡查和动态管理。局领导率队检查x次，落实应急值班值守、领导带班以及公共安全突发事件信息报送制度，提高突发事件预防预警和应急处置效率，确保应急响应迅速、应急措施有力、应急处置及时。
（八）提高站位，党的建设全面加强。聚焦“党史学习教育”核心任务，全面创建“三个表率”模范机关，努力推进“三务融合”，以高质量党建引领各项工作整体提升。一是扎实开展党史学习教育。按照“规定动作不走样、自选动作有特色”的要求，创新学习形式，注重学习实效，通过专题学习、主题活动、参学参访等多种形式，激发党员干部职工参与热情，努力把学习成效转化为城市管理工作、服务人民群众的实际成果，推动党史学习教育落地生根。成立党组党史学习教育领导小组办公室，印发工作部署类文件x件，编发简报x期。定购发放党史学习教育四本指定书目x套。公布“我为群众办实事”实践活动首批项目清单x项。二是举办庆祝建党x周年主题系列活动。举办全市城管系统第四届沙家浜红色城市定向赛，百名参赛者走进常熟沙家浜感悟百年党史，在竞技比赛中学习党史知识，在场景体验中追寻红色印迹。举办“奋斗百年路启航新征程”城市管理系统庆祝中国共产党成立x周年主题活动，重温入党誓词，向“光荣在党x年”老党员颁发纪念章，基层党组织自主创作音诗画和红色短剧等演出节目，以热烈的氛围、饱满的激情隆重纪念建党100周年。三是加强党的作风纪律建设。贯彻落实党风廉政建设责任制“两个责任”清单，注重发挥党员领导干部“关键少数”作用，与基层单位签订党风廉政建设责任书，压实主体责任。持续推进“清风”文化建设，编印《党风廉政建设应知应会口袋书》，举办城管系统第四期“清风微讲堂”。以“四风”整治为重点，开展“清风行动”督查工作，科学运用“四种形态”，坚持抓早抓小，切实扎紧扎牢制度笼子。四是打造城管党建品牌。把“书记项目”作为抓党建的有效载体，扎实推进“党建引领党务、业务、服务‘三务’融合提升工程”，用“党旗红”滋养初心，扎实推动党务融入发展，用“城管蓝”绣美城市，严管精治业务融入民生，用“赤诚金”凝聚人心，深化“红色绣花针”工作品牌和“城市客厅”服务品牌，通过高质量的党建工作，推动城市管理各项工作高标准落实。五是筑牢意识形态防线。将意识形态工作纳入党建工作责任制和领导班子、领导干部目标管理，建立健全意识形态分析研判联席会议制度。加强网络意识形态安全工作，严格执行网络舆情预警工作机制。定期排查管控意识形态领域风险隐患，加强政务网站、自办的印刷品、政务2021pp及新媒体等各类舆论阵地日常管理和常态化监管，编发《城市管理信息》x期，牢牢把握意识形态工作主动权。
二、2022年工作计划。
全面贯彻x市第x届委员会第十三次全体会议精神，坚持稳中求进总基调，紧紧围绕年度目标任务，以打造“美丽x满意城管”品牌为引领，以“x+x”实事项目为抓手，在新的起点，奋力推动城市管理工作取得新作为，为建设文明典范城市、打造向世界展示社会主义现代化的“最美窗口”提供保障。
（一）强化统筹推进，保持违法建设治理高压态势。一是加强督查整改。以排查摸清底数和提升治理实效为重点，市级专班对各县级市（区）开展常态化督查和全面督导，对发现的排查不彻底、不全面以及治理工作不力等问题，第一时间反馈，责令限期整改。开展专门指导、专项督查，推动乡镇（街道）排查治理工作，实现督查全方位、治理全覆盖。二是加大攻坚力度。持续保持对违法建设“零容忍”高压态势，推动各地提高在建违法建设及时处置率，坚决杜绝新增。同时，以落实重点项目销项管理为抓手，推动各地通过区域统筹、项目引领，多措并举、综合施策，消除存量违法建设，形成闭环管理。三是打造示范标杆。坚持提前谋划、注重拆后修复，合理运用复垦复绿、景观打造、风貌提升等措施，做好违建治理和环境美化、功能升级、城市更新的相融相合。采取“先行试点、逐步推开”的办法，推动各地探索开展“无违小区、无违社区、无违街道”等系列创建活动，着力打造不同区域特色的亮点精品和示范标杆。四是注重协同推进。召开全市违法建设治理推进会，通报点评各地第一阶段工作成效，对重点攻坚阶段各项任务进行再部署再推进。加快市级违法建设治理信息平台建设，出台市级违法建设实施意见等相关指导性文件。加强违法建设治理与“两违清查”、消防安全“x”治理、农村滥占耕地等重大整治任务的有效衔接，统筹协调、系统推进违法建设治理工作。
（二）着力巩固提高，促进生活垃圾分类精分细管。一是加强垃圾分类源头治理。以街道（镇）为单位，积极开展“星级”小区评定，落实奖惩措施，激发物业企业参与积极性，全面把控提升源头分类质量。调整垃圾开放时间，落实邻里互助、智能监管等措施，形成长效管理。创新督查评价模式，将区域评价向街道（镇）评价延伸，形成共建共治的良好氛围。申报省级农村生活垃圾分类和资源化利用示范县，开展市级农村生活垃圾分类示范村、星级厨余垃圾处置站评定，推动农村生活垃圾分类提质增效。二是构建再生资源回收利用体系。以垃圾分类可回收物为切入点，构建再生资源回收网络体系，督促各地配置再生资源分拣中心。出台低值可回收物补贴政策，择优引进信誉好、社会责任感强的企业，兜底承担覆盖本区域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。进一步推进生活垃圾分类数据资源的集中整合汇聚，创新应用互联网收运，进一步推广使用“易丢丢”“x”等“互联网+垃圾分类”平台应用，提升可回收物、大件垃圾上门收运服务能力。三是加强终端处置能力建设。推进生活垃圾焚烧发电厂提标改造项目建设，做好第一阶段监管及信息化监管平台建设，加快第二阶段建设进度。继续推进七子山部队靶场置换项目，加快新靶场建设进度。开展装修垃圾二期x万吨项目征地，协助做好方案设计和建设相关工作。四是完善垃圾分类配套制度。修订完善x市区生活垃圾处理费征管办法，缓解生活垃圾分类实施过程中的矛盾和冲突。建立以奖代补奖励制度，出台厨余（餐厨）、低值可回收物的收运、处理补贴政策。制定《x市生活垃圾分类管理规范》，形成一套设施配置、收运处置等一体化地方性标准。
（三）打造文明典范，带动市容环境整体提升。一是助力文明典范城市建设。召开城管部门建设全国文明典范城市工作推进会，研究部署城市管理系统建设全国文明典范城市工作。成立城管系统建设全国文明典范城市工作领导小组，建立指挥协调、领导督办、处室帮扶、督查检查机制。在全系统开展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大专项提升行动，全面提升城市环境品质，助力x入选首批全国文明典范城市。二是推进“美丽街区”建设。出台美丽街区建设导则，制定“美丽街区”建设三年行动计划。组织市容环境专项整治项目验收，评选市容环境专项整治示范项目和年度“美丽街区”。推进示范路创建、红旗街道竞赛活动，巩固创建示范成果，进一步提高管理标准，建立长效管理机制。整合城市管理内部流程，建立“发现-管理-纠处”全过程的管理体系，完善市容秩序分级分类管理。三是持续推进夜间经济发展。积极指导各市、区落实“姑苏八点半”夜经济工作推进会要求，推进审慎包容监管模式，出台《x市夜间占道外摆工作导则》，在大型商业综合体、特色街区等条件适合的地区适度开放夜间占道外摆。加大夜间保障力度，指导各地在人员配备、设施供应、作业质量等方面做足、做细、做实，进一步提升城市管理服务经济社会发展能力，激发市场主体活力。四是继续推进“厕所革命”。加快推进“厕所革命”进程，x月底前完成大部分公厕建设招标工作，按时间节点尽快动工建设。加快推进农村公厕的新改建工作，保质保量完成年度x座新改建任务。五是推进农村环境治理。开展农村环境专项整治提升行动，重点围绕“三清一改”：清理宅前屋后积存垃圾，清理公共区域无主垃圾，清理进村道路沿线偷倒垃圾，改变村民环境卫生习惯，进一步提升村民对村庄环境和环卫工作满意度。六是持续推进户外广告整治。全面梳理、核查本市重要区域、重要道路沿线以及整治完成点位户外广告设置情况，对尚未完成整治或整治后回潮的违法广告设施进行再整治。以“品质升级、凸显特色、营造亮点”为目标，推进《x市区重要节点户外广告详细方案设计》项目方案落地，年内按计划完成至少x个特色亮点项目。
（四）坚持建管并举，加大市政设施建设投入。一是扎实开展公共停车收费管理专项整治。按照《x市公共停车收费管理专项整治实施方案》要求，充分发挥市推进办牵头作用，深化摸底排查工作，完善问题清单，全面掌握全市公共停车设施分布、使用、收费管理等情况，建立全市公共停车设施数据档案。建立工作推进五项机制，联合多部门开展督查，督促各地对已经列入清单的x个问题落实整治。推动公共停车设施智能化改造，严格落实备案制度，做好接入数据校准，确保公共停车设施应备尽备，动态数据应接尽接。适时开展整治工作评估和总结，巩固治理成果，推进建立长效管理机制。二是打造“x好停车”品牌。组织开展停车治理政策研究，加强举措创新，完善停车治理机制，加强停车场设施统筹协调，加快智慧停车系统建设，开展停车共享试点，推行“停车指数”编制和应用。按照停车管理示范区创建工作部署，督促各地推动创新引领、规范管理、优质服务等三类共计x个示范区的创建工作。完成全年新增x万停车泊位（其中x万公共停车泊位）和动态停车场接入达到x个，泊位x万个，新增共享车位x个的年度停车便利化目标。三是推进架空线整治和入地工程。继续配合做好市中心城区架空线整治和入地五年行动，根据工程项目进行要求，推进剩余x处配电房选址落实工作，推动“多箱合一”、箱式变、地埋变等技术的试点应用。主动对接新闻媒体，争取局系统和参建单位的大力支持，配合做好年度民心工程争创工作。配合完成《x市城市道路架空线管理办法》立法工作，督促各地各部门落实主体责任。继续开展管线竣工探测，根据项目进度，完成第一批、第二批和第三批道路管线竣工探测，并组织验收。四是提升城市照明品质。通过重点区域灯光改造，点亮古城地标等方式，进一步提升城市照明品质。完成石湖环湖游路基础照明、景观灯光提升改造项目，完成市区x条市区主路灯改造，完成x条市区道路照明设施节能改造，完成x个新村小区路灯改造项目。五是提升公共自行车（共享单车）管理水平。做好公共自行车站点建设和公共自行车更新工作，完成全年重点工作任务。以问题为导向，以提升市民群众满意度为目标，不断提升市区公共自行车运营服务水平。规范引入共享单车，适度控制投放规模、严格规范管理，探索建立有效工作机制，着力构建安全、便捷、舒适、绿色的共享单车出行服务系统，更好满足市民短距离出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升执法管理能力。一是推行城管亲商便民六项机制。以“优化营商环境，服务经济发展”为目标，通过六项举措持续优化营商环境。对照项目建设标准，及时发现实施过程中存在的问题，研究解决办法，调整工作方法，完善工作措施，努力完成目标中的各项任务。适时验收建设成果，召开经验交流，及时总结项目实施过程中好的经验、做法并适时推广。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和环境卫生管理条例》立法前评估，开展城管系统行政复议、行政诉讼典型案件汇编及指导点评工作，针对新修订的《行政处罚法》《固体废弃物污染环境防治法》实施后出现的新情况、新问题，进一步明确行政处罚自由裁量权基准，印发《关于城市管理领域行政处罚若干问题的指导意见》。三是提升审批服务效能。加强电子证照在渣土处置证办理中的应用，进一步提升政务服务效能。研究制定大型户外广告设置审批“一件事一次办”工作流程和需求清单。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）处置“一码通”。结合“不见面审批清单”，探索建立行政审批领域电子文件在线办理、归档、保存、利用的工作机制。四是加大重点领域执法力度。以突出问题执法攻坚为切入点、以重点地区综合治理为牵引，深入推进“城市管理微执法”专项行动，高效解决动态性城市环境问题。强化占道经营、无证摊点、违法停车、乱涂乱贴等突出问题管控水平。认真做好各类重大活动以及中秋、国庆等重要节日保障任务。五是提升网格化管理水平。依托数字城管平台，运用智能化、信息化手段，进一步加大跟踪核查和问题督办力度，对市民群众反映的热点难点问题，及时协调、督促相关区局落实整改。进一步强化督查考核结果运用，让督查考核在抓落实中发挥“标尺”和“指航灯”的作用。加快推进城市管理服务站建设，年底前全市完成新建x个达标类城市管理服务站、新增x个高质量示范类服务站的工作目标。
（六）强化科技加持，拓展智慧城管功能应用。一是推进智慧平台建设。做好x市城市综合管理服务平台（二期）、x市城市道桥及照明信息管理系统、x市城管执法考核系统、x市环卫作业质量管理系统的建设工作以及信息系统等级保护测评工作，完成项目验收。不断扩展场景分析和智能管控应用范围，针对重点路段、重点区域，筛选和扩充视频监控探头范围，提升市容环境秩序问题智能管控识别能力，拓展智慧城管可视化视频指挥系统实际应用场景。二是规范智慧城管运行。充分发挥市级数字城管系统平台在城市管理工作中的统筹协调、监督考核作用，加强信息采集，组织协调处置，落实跟踪督办，完善定期分析研判、通报考核、工作点评等工作机制，及时协调解决城市管理中的重点难点问题，持续推进城市管理工作的网格化、精细化、长效化。强化系统平台运行数据应用。切实提升城市管理问题预测、监测和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判机制，为城市管理工作提供业务数据支持。三是加强协作联动。继续健全城管x联动工作机制，督促各区严格落实城管x联动“五有”工作，进一步提升城市管理问题的联动处置能力。继续积极推行问题快速处置机制，建立形成规范化、标准化的微修流程，实现问题快速处置。继续优化数字城管事部件问题的长效管理机制，注重经验总结和推广，持续提升城市管理问题的处置效率。
（七）夯实发展根基，守牢安全生产工作底线。一是切实抓好安全生产专项整治工作。按照深化安全生产整治三年行动计划和2021年安全生产三年专项整治工作“三张清单”要求，继续推进学习宣传贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述专题、落实企业安全生产主体责任专题落地见效，以安全发展示范城市创建工作为重要抓手，强化系统思维和制度建设，牵头抓好地下管线专项整治，加大力度推进违法建设、户外广告、渣土运输、桥梁、环卫终端设施等安全管理。二是深入开展危险化学品使用安全专项治理。督促危险化学品使用单位（企业）落实安全生产主体责任，建立、健全安全管理规章制度和岗位安全责任制度，对危险化学品的储存、运输、使用等环节全方位、全过程辨识，有效管控安全风险。加强对化学药品使用、储存管理、垃圾填埋场垃圾堆体、填埋气体导气井、渗滤液调节池水位等重点部位的检测，坚持边排查边整改，切实消除各类不安全因素。三是营造浓厚安全工作氛围。持续开展“百团进百万企业千万员工”活动，组织安全法律法规和安全常识宣讲，开展专题培训活动，实现相关单位关键岗位人员、安全管理人员、一线操作人员、主要负责人宣传教育“全覆盖”，切实增强各级领导干部和安全工作管理人员、从业人员安全防范意识和应急处置能力。四是切实做好应急值守。将防汛和防范应对大风暴雨天气、避高温等作为重要工作，组织开展全面排查薄弱环节和风险隐患，落实责任制和各项管理制度，优化和完善防汛防台风预案，动态检查检修设施设备，密切关注天气变化，加强预测预警，提醒合理安排作业时间，在大风、暴雨期间一律停止高空作业，尽量避开户外作业，城市道路桥梁、户外广告、路灯照明抢修、城管执法抢险、环卫作业等队伍要在大风暴雨天气时x小时待命，严格执行x小时值班、重要时段领导在岗带班，遇到突发事件第一时间处置、第一时间报告信息。
（八）强化党建引领，全面提升党的建设水平。一是持续推进党史学习教育。进一步完善工作机制、加强督查考核，坚持把解决问题贯穿学习教育全过程，坚持把学习党史同当前工作任务紧密结合起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。开展“书影音”分享、沉浸式主题教育参观学习、开展专题党课和警示教育大会，进一步加强思想教育和理论武装。规范落实“三会一课”、民主生活会和组织生活会、民主评议党员、主题党日、双重组织生活组织生活制度，加强基层党组织组织力建设。二是深入推进书记项目。继续打造和巩固提升“红色绣花针”党建工作品牌和“城市客厅”党建服务品牌，推进党务业务服务“三务”融合提升工程，指导基层党建品牌和行动支动建设。深化“党建+业务+服务”工作模式，在“美丽x满意城管”品牌活动实施、文明典范城市创建等重点任务工作中，积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用，做好党旗飘扬在一线，党员冲锋在一线。三是完成党支部标准化规范化建设。针对去年未达标的支部开展达标验收，并对去年验收通过的支部进行“回头看”检查，在完成城管系统x%以上党支部达标任务的同时，确保支部标准化规范化各项工作质量过硬，推进城管系统机关党建走在前、作表率。做好年度党员发展及党内统计工作。四是抓好党风廉政建设。持续筑牢城管队伍“底线”思维，抓好队伍作风纪律建设，聘请城管系统政风行风监督员，倾听社会各界对城管工作的意见建议，不断提升工作水平。完善局党组、机关纪委和派驻纪检监察组工作联系制度，定期与派驻纪检监察组召开廉情分析会，切实扎紧制度的笼子。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇七
2011年各项收入总额为563万元，高于2011年11万，其中自筹收入340万元，财政预算223万元，另政府年终补足部分50万元未计其列。
2011年，各项总支出为630万元，其中：工资为400万元（其中临时工工资150万元），福利60万元，各项上缴5万元，招待费11万元，小车开支2万元，生产车辆开支100万元，其中油料费为70万元，修理费30万元，环卫设施维护及垃圾场开支20万元,其他各项开支32万元。
财务收支相抵全年亏损17万元。虽然仍处于亏损境地，但我单位与下属两所签订了责任状，制定了收费人员目标任务，积极开拓费源，经济指标完成情况取得了全面胜利，干部职工工资得到了进一步提高。
二、借好“五创”风，打造新临湘。
环卫局是我市“五创”提质核心队伍之一，城市卫生的提质关键在于我们的服务能力，要上水平、上台阶，就要借风扫落叶。尤其在迎省检时，通过我们400多名干部职工共同努力，向各级主管部门和全市人民交出了一份满意的答卷。
（一）、服务范围不断拓展。
清扫面积达到100多万平方米，在2011年增加20条背街的基础上，又新增了10条背街小巷的清扫保洁范围，垃圾收集覆盖率达98%以上，日清运210吨，基本做到日产日清。所有服务对象投诉得到都及时处理。
（二）、设备设施不断完善。
在各级政府部门的大力支持下，完成了城区果皮箱的更换；增加了一辆10吨的洒水车和一辆农用车；五里牌公厕及垃圾中转站改造与绿化广场公厕及垃圾中转站新建已经动工；指导中国电网临湘公司等单位建设垃圾中转站或垃圾池5座；垃圾无害化处理项目建设已经全面开工。
（三）、服务质量不断提高。
一是制订责任制度。我们为了城市卫生全面提质，首先在年初对城区各路段进行了重新测量，并按实际条件进行了重新劳动定额分配，实行了“路段清扫、保洁承包责任制”和“清运承包责任制”，保洁时间达到18小时，清运做到日产日清。二是加强宣传劝导。在做好日常清扫，卫生保洁工作的同时，按市“五创”办要求，对责任路段开展了文明劝导活动，并在此基础上，加大了“垃圾不出店”与背街小巷的宣传力度，分区分片，责任到人到岗，严格控制了城市主要污染源。三是清除卫生死角。我们对城乡结合部进行了严格监察,并定期进行清理，采用集中行动与平常检查相结合原则治理，基本清除了卫生死角。四是街巷洒水降尘。我们在增加一辆洒水车后，在每天洒水降尘的同时，对城区主次街道进行了地毯式清洗，城市卫生质量得到全面提高。特别是在今年夏季，天气持续高温，我们的洒水车每天进行了两次喷雾降温，大大改善了我市人居环境。
三、践行“两维护”，建设新环卫。
垃圾无害化处理项目建设是一项利国利民的事实工程，节能减排在当下，低碳环保功千秋。但这项工程涉及面广，牵涉单位多，从选址到环评、可研、场地勘察、国土预审、压覆矿产、地质灾害报告书等一系列前期工作都遇到各种各样的困难与问题，甚至改址和改址后的一些阻力。这些困难除法律或技术约束外，关键是出现了错综复杂的利益矛盾。我们在项目指挥部的帮助下，特别是在李炎利局长的带领下，无数次走访垃圾所在地杨田村，了解群众诉求，帮助村民解决实际困难，由政府出资200多万元对三王、新屋两个组的水利设施、道路进行了新建和改造，并给予了二个组每组20多万元的经济补偿；自来水免费接通，且每人每月免费提供3吨自来水；另对部分村民进行了补偿。维护群众利益，维护我市环卫事业核心利益。目前，垃圾无害化处理项目工程建设经过千辛万苦后，终于全面开工，这将是我市节能减排的一项伟大工程，也是我市环卫事业发展的一个新的里程碑。
四、创建两文明，树立新风尚。
总结。
极大地加强了班子的凝聚力、号召力、战斗力。二是机关工作有条不紊。机关工作不断改观，机关卫生状况、劳动纪律、办事作风良好。三是党、工、青、妇工作开展有声有色，职工业余生活丰富多彩。开展了创先争优活动，学“红旗市民”、学“劳模”、学“五五普法”、学习两个维护等“五争四学”活动，开展了篮球赛，拨河比赛、精品街道打造赛等环卫赛事。通过这些活动的开展，我单位党支部建设成了“创先争优”先进党支部，涌现了以王文龙为代表的一大批省市先进工作者，增加了队伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部职工情操。四是综合治理、安全生产、计划生育工作全面达标。我们根据自身弱点与优势，加强了各方面的工作，重新制订了计划生育制度和安全生产制度，重大责任事故为零，干部职工上访为零，计外生育为零（节育率100%）。
五、研究新形势，规划新未来。
我们目前困难主要是资金短缺。收入563万元，其中财政预算拨款223万元，收费收入340万元。另外，政府年终补算50万。而支出需要984万元，其中人员支出需要745万元，公用经费支出170万元，环卫设施建设及维护需要69万元。一年收支缺口达到421万元。也就是说，由于经费不足，一是工人工资无法提高，人力资源贫乏，职工年龄偏大，梯队建设不稳，卫生提质困难；二是环卫设备设施无法更新，特别是车辆都无法及时修理与更换，给生产酿造了极大的安全隐患；三是城乡结合部管理薄弱，没有经费清理野垃圾，城市总是被垃圾包围。
面对困难，我们提出了2011年计划，并大胆实施。
（一）、把科学发展观和创先争优放在党政工团组织工作中的核心地位。
高举“科学发展观”伟大旗帜，认真开展“创先争优”活动，加强班子成员及中层骨干理论学习，大力提高科学谋事干事水平。一是研究环卫目标状况与可持续发展方向，正确把握我市环卫长足发展道路；二是加强干部与群众的密切联系，深入贯彻落实各项方针政策，让理论在实践工作中发挥重要指导作用；三是坚持民本执政理念，影响和带动群众坚持艰苦创业，把环卫事业推向市场，推向高水平、高发展新平台。
（二）、把居民住户卫生费伴水征缴放在卫生费征缴工作中的核心地位。
居民住户卫生伴水征缴主要有六大好处：一是能够增加环卫居民卫生费覆盖率；二是能够减轻压力；三是可以节约环卫人力资源；四是财力保证了可以弥补市容环境卫生管理上的不足；五是不影响水费征缴，甚至给供水单位增加收入；六是符合湘政办法[2011]27号文件《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的.第十一条收费计费办法。我们将请示建设局党委同意，相关职能部门配合，共同搭建一个全新的收费平台，为我们建设系统广开财源。
（三）、把服务范围向城郊拓展和卫生提质放在保洁工作中的核心地位。
清扫、保洁、清运是建设“秀美临湘、清洁临湘”核心工作，努力提高临湘城区与城郊环境卫生质量是来年新的形势发展必要。一是尽快转变工作职能，真正成为市场规则的制定者、市场监管者及垃圾处理服务的采购者。剥离清扫保洁职能，建立健全清扫保洁工作的市场化运作机制；二是逐步在清扫、保洁、降尘等方面向机械化转移，致力机械化、现代化、精品化；三是逐步把临湘各风景名胜区、独立工矿区、城镇化程度较高的农村（集镇）等区域纳入环卫管理范围，扩大环卫业务。
（四）、把无害化处理项目建设与卫生处置放在利国利民中的核心地位。
一是在2011年，积极配合垃圾无害化项目指挥部工作，尽快完成我市无害化垃圾处理场的建设，并在2011年底投入使用；二是认真做好“十二五规划”的前期工作，把十二五期间三个无害化垃圾处理场选地工作完成，并按各级部门要求落实与协调相关工作。三是与部分乡镇落实乡村生活垃圾处置事宜，尽快解决城区周边环境卫生问题，改善我市城郊人居环境。
以上是我单位2011年工作总结及2011年工作展望，我们坚信在市委、市政府及建设局党委的坚强领导下，环卫400多名干部职工能够爱岗敬业，艰苦奋斗，把我市环卫事业做到又快又好发展。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇八
在市委、市政府及建设局党委正确领导下，通过全局干群共同努力，克服了资金紧、任务重、责任大的困难，紧紧围绕建设局党委年初工作目标，科学谋事干事，积极创先争优，并取得了优异成绩，现向领导简要汇报。
一、打好经济仗，再上新台阶。
各项收入总额为563万元，高于万，其中自筹收入340万元，财政预算223万元，另政府年终补足部分50万元未计其列。
年，各项总支出为630万元，其中：工资为400万元(其中临时工工资150万元)，福利60万元，各项上缴5万元，招待费11万元，小车开支2万元，生产车辆开支100万元，其中油料费为70万元，修理费30万元，环卫设施维护及垃圾场开支20万元,其他各项开支32万元。
财务收支相抵全年亏损17万元。虽然仍处于亏损境地，但我单位与下属两所签订了责任状，制定了收费人员目标任务，积极开拓费源，经济指标完成情况取得了全面胜利，干部职工工资得到了进一步提高。
二、借好“五创”风，打造新临湘。
环卫局是我市“五创”提质核心队伍之一，城市卫生的提质关键在于我们的服务能力，要上水平、上台阶，就要借风扫落叶。尤其在迎省检时，通过我们400多名干部职工共同努力，向各级主管部门和全市人民交出了一份满意的答卷。
(一)、服务范围不断拓展。
清扫面积达到100多万平方米，在2012年增加20条背街的基础上，又新增了10条背街小巷的清扫保洁范围，垃圾收集覆盖率达98%以上，日清运210吨，基本做到日产日清。所有服务对象投诉得到都及时处理。
(二)、设备设施不断完善。
在各级政府部门的大力支持下，完成了城区果皮箱的更换;增加了一辆10吨的洒水车和一辆农用车;五里牌公厕及垃圾中转站改造与绿化广场公厕及垃圾中转站新建已经动工;指导中国电网临湘公司等单位建设垃圾中转站或垃圾池5座;垃圾无害化处理项目建设已经全面开工。
(三)、服务质量不断提高。
一是制订责任制度。我们为了城市卫生全面提质，首先在年初对城区各路段进行了重新测量，并按实际条件进行了重新劳动定额分配，实行了“路段清扫、保洁承包责任制”和“清运承包责任制”，保洁时间达到18小时，清运做到日产日清。二是加强宣传劝导。在做好日常清扫，卫生保洁工作的同时，按市“五创”办要求，对责任路段开展了文明劝导活动，并在此基础上，加大了“垃圾不出店”与背街小巷的宣传力度，分区分片，责任到人到岗，严格控制了城市主要污染源。三是清除卫生死角。我们对城乡结合部进行了严格监察,并定期进行清理，采用集中行动与平常检查相结合原则治理，基本清除了卫生死角。四是街巷洒水降尘。我们在增加一辆洒水车后，在每天洒水降尘的同时，对城区主次街道进行了地毯式清洗，城市卫生质量得到全面提高。特别是在今年夏季，天气持续高温，我们的洒水车每天进行了两次喷雾降温，大大改善了我市人居环境。
三、践行“两维护”，建设新环卫。
垃圾无害化处理项目建设是一项利国利民的事实工程，节能减排在当下，低碳环保功千秋。但这项工程涉及面广，牵涉单位多，从选址到环评、可研、场地勘察、国土预审、压覆矿产、地质灾害报告书等一系列前期工作都遇到各种各样的困难与问题，甚至改址和改址后的一些阻力。这些困难除法律或技术约束外，关键是出现了错综复杂的利益矛盾。我们在项目指挥部的帮助下，特别是在李炎利局长的带领下，无数次走访垃圾所在地杨田村，了解群众诉求，帮助村民解决实际困难，由政府出资200多万元对三王、新屋两个组的水利设施、道路进行了新建和改造，并给予了二个组每组20多万元的经济补偿;自来水免费接通，且每人每月免费提供3吨自来水;另对部分村民进行了补偿。维护群众利益，维护我市环卫事业核心利益。目前，垃圾无害化处理项目工程建设经过千辛万苦后，终于全面开工，这将是我市节能减排的一项伟大工程，也是我市环卫事业发展的一个新的里程碑。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇九
今年以来，局工会在局党委和区总工会的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届五中、六中全会精神为指导，围绕局党政的中心工作，充分发挥工会组织的桥梁作用，与时俱进，开拓创新、求真务实、奋发有为，认真履行工会各项职能，动员和组织全局广大职工在___知识创新区建设和构建和谐社会进程中建功立业，努力开创工会工作新局面。
一、开展“创建学习型组织，争创知识型职工”活动，进一步加强职工素质工程建设。
党的十六大提出了我国在本世纪头全面建设小康社会的奋斗目标，其中一个重要的内容就是要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”市委、市总和区总也相继就进一步深化“争创学习型组织，争当知识型职工”活动提出了具体的要求。今年以来，局工会紧紧围绕建设“知识___”这个改革发展的中心，紧密联系环卫行业自身的实际，从以下四个方面扎实有效开展了“创争”活动。
（一）开展班组学习活动，使之成为“创争”活动的前沿阵地。一是始终坚持每月两次班组学习制度，除传达文件精神外，还学习法律、法规和业务知识；二是对班长进行培训。今年我们先后两次对清洁班和清道班班长进行培训，提高了班长的组织能力和管理水平；三是开展“三学”和读书活动，引导职工努力提高与时俱进的学习能力和创新能力，形成团队学习、全员学习、全过程学习的良好氛围。
（二）开展社会主义荣辱观教育活动，提升职工的职业道德素质。胡锦涛关于树立社会主义荣辱观的重要讲话，是我们党关于社会主义道德建设思想的继承和发展，是进一步推进精神文明建设的重要指导方针。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，是激励民族前进的强大建设动力。我们根据局党委和区总工会的要求，对工会干部进行培训，认真学习贯彻胡锦涛的重要讲话精神，要求各级工会要把树立社会主义荣辱观作为职工素质工程的重要内容来抓，要充分利用班组学习、黑板报，大力宣讲和宣传，要以科学理论教育职工，以劳模精神引领职工，以先进文化陶冶职工。为使职工知道是非、善恶、美丽的界限，知道该坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，让“八荣八耻”成为全体职工自觉自愿的行动。我们还根据___区妇联开展的“职场礼仪大讨论”活动，努力创造活动载体。一是根据“职场礼仪”的内容出试卷对职工进行测试；二是积极编排活动节目，充分展示环卫工人礼仪风采。11月3日下午，我们还组织节目组成员参加区妇联在四平街道社区文化中心举办的`“共筑文明，共享和谐”――___区职场礼仪知识竞赛活动，并获得三等奖。
（三）开展读书活动，提升职工精神文明素质。上海市民手册――《做可爱上海人》这本书，是一本好教材，读好这本书对于提升职工精神文明素质具有积极的意义和作用。为此，局工会把该书作为今年全面启动“创争”工作和职工素质教育的重点材料之一，应用到各单位的学习活动中去。各基层单位在读书过程中结合自己的实际情况，营造出“讲文明、树新风”良好氛围，有不少同志还结合自身的工作岗位写出心得体会。局工会于9月19日还举行了“做可爱的上海人”的演讲比赛，20多个局基层单位的工会干部、职工代表参加了会议，会上有29名同志参加了演讲比赛。演讲者从文明礼仪、职业道德、告别陋习、创新精神等不同角度，并结合工作实际、身边的事例，诠释了上海城市精神，讲述了做可爱的上海人重要性和紧迫性。选手们紧扣主题、用语规范、声情并茂的演讲赢得了阵阵掌声，最后，评出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，鼓励奖5名。区总工会干部在点评中赞扬市容局工会开展的读书演讲活动形式好，选手们演讲水平高，对提高队伍素质是有利的促进。
（四）开展“月评十佳好事”的活动，弘扬雷锋精神。局工会多年来坚持开展“月评十佳好事”的活动，调动了广大职工的积极性，形成了一种团结和谐的人际关系，学雷锋做好事尉然成风。每月评选表扬的好人好事大多是为民解忧排难、优质服务、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤等。这些闪光点就发生在班组日常生活或自己身上，实在、具体，使人感到亲切可信。由于因此，更能直接教育、启发、带动表扬者周围的一些人，从而推动了各项工作的开展。今年来，全局各基层共撰写通讯报道257篇，局工会编写工会通讯4期，评选好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有3篇通讯报道被区总工会《桥报》录用，有3片论文分别被市局工会和区总采用，有1篇被《___时报》录用。
今年来，由于我们一直将“创争”活动贯彻到工会工作的始终，取得了显著的成绩，涌现出许多具有时代特征、行业特点的学习型企（事）业、学习型班组和岗位自学成才的标兵。在去年4个班组和2个企业被___区总工会评为学习型班组和学习型企业的基层上，今年控江作业队清洁班、城管大队机动一分队、汽车二队三保组、长白作业队清洁班和景观管理所又被区总评为学习型班组和学习型企业。另外，我们还按照区总的要求，经过综合评比，上报10个班组和岗位参加区文明班组和区红旗文明岗的评比。
二、坚持“爱心帮扶”，在竭诚为职工办实事、办好事工作中取得新效果。
为职工办实事、办好事，是工会落实“三个代表”重要思想的具体表现。今年局工会始终坚持“爱心帮扶”，竭诚为职工群众服务。
一是坚持帮困送温暖。元旦、春节、国庆、中秋等节日期间，工会想困难职工所想，帮困难职工所需，主动走访困难职工，并送上慰问金和慰问品。据统计，今年来，工会共走访困难职工家庭417户（次），送上慰问金115000元。另外，在“六一”儿童节日间，工会还慰问单亲家庭、残疾职工子女、特困子女16人次，补助金额1600元。大桥、定海、五角场街道和延吉等作业队工会还与地区困难职工子女进行结对签约，使帮困工作从救助性帮困向发展性帮困转变，从单一的资金帮助转变为精神、学习、生活等综合性的帮助，从而拓宽了帮困工作的外延，增强了帮困工作的实效性。
二是坚持开展“献爱心”活动。局工会号召广大会员发扬互助互济精神。元旦、春节期间，参加一日捐人数1493人，捐款金额41660元。11月份，我们积极响应市区政府的号召，积极为灾区捐款捐物。全局共有1454人为灾区捐款捐物，捐款金额24540元，捐物2189件。
三是坚持落实职工互助保障工作，解除职工后顾之忧。在行政的支持下，工会为职工办理了“在职职工住院补充医疗互助保障计划”、“特种重病互助医疗保障计划”、“女职工团体互助医疗特种保障计划”、“从业人员意外伤残团体互助保障计划”，参保人数全覆盖，参保金额达170920元。通过为职工办理各种保障计划，大大减轻了生病住院的职工医疗费用的开支，如：汽车运输二队有一名职工因患癌住院治疗，获得保险公司理赔1.3万余元；服务中心有一女职工因患肺癌，在理赔中得到了特种重病互助保障1万元的理赔；据不完全统计，今年以来，我局共有76名生病住院职工获得理赔金额达10万余元。
三、推进职工素质工程，大力开展岗位练兵活动，职工技能水平得到进一步提高。
为激励广大职工学业务、钻技术，热爱市容环卫行业，走岗位成才之路，全面提高市容环卫系统职工队伍的整体素质，推进市容环卫行业的建设和发展。我们紧紧围绕《___区总工会关于团结动员广大职工为实现“十一五”规划建功立业的决议》和局党政组织提出的以创建“达标市容”为内容，大力开始岗位练兵和技术比武活动。一是开展以“创建一流市容环境，提高为市民服务”为主题的行业立功竞赛活动；二是二月份开展了“安全行车百日竞赛活动；三是三月份历时近一个月，在全局公厕保洁员中开展以“文明管厕，提高窗口创建质量”为主要内容的技术练兵和操作竞赛活动，广大公厕保洁员积极参加竞赛，利用业余时间苦练“双语”（英语、普通话），在平时操作中，文明服务、规范服务。在此期间，局工会还先后举办了应知考试、应会表演和双语测试等内容的选拔竞赛，并对获得前三名的选手进行奖励；四是开展“安全生产职工技能竞赛”，6月2日，局工会与___环境有限公司联合举办了由驾驶员和机修工参加的职工技能竞赛活动。竞赛项目有：交通法规测试、车辆排故、车辆例保、和路考等；五是持之以恒地开展一年一度的战“双高”劳动竞赛。另外，今年10月，局工会还组织代表队参加了市局举办的“以练内功、塑形象、塑品牌”为主题的“普环杯”上海市市容环卫行业技能竞赛活动。据统计，今年来，我局基层单位开展了56次技术练兵活动，参加人数达1730人次。
四、大力推进工会组织建设，健全基层工会组织。
我们根据局党委对企事业单位党组织关系的调整，鉴于事业单位已与公司下属单位联合工会分离，为了更好的维护职工的合法权益，根据《中华人民共和国工会法》的有关规定，自5月下旬开始，在局党委的领导下，全面指导各事业单位召开工会会员大会，组建了工会组织，选出了工会主席，至10月下旬，局所有事业单位工会的组织工作都已组建完毕。三个联合党支部成立了联合工会和四个独立党支部成立了独立工会。企业单位工会目前也在进行中。从而确保工会组织关系的完整性，又确保了工会工作的连续性和工会会员的稳定性。
五、为女职工做好事、办实事，维护女职工的合法权益和特殊利益。
我们竭诚为女职工做好事、办实事，将女职工保健列为实事项目，形成妇女保健系列运作机制。5月份，我们组织全局女职工妇科健康体检，女职工妇科普查率达到100％。通过普查，及时发现病情，及时得到治疗。此外，我们还举办了各类针对性较强的法律咨询、心理健康咨询服务以及保健、美容等方面的科普知识讲座，进一步增强了女职工的法律法规和自我保健意识。
六、加强退管工作，为退休职工送温暖。
按照“老有所养、老有所学、老有所医、老有所为”的要求，积极认真地为退休职工服务，关心、体贴他们的老年生活，让退休职工感受到单位大家庭的温暖。
今年元旦、春节、国庆、中秋等节日期间，工会亲切慰问了退休劳模及生活困难、患重病的退休职工，把党和政府的关怀与温暖送到他们的心坎上。据统计，今年来，工会共慰问了316位退休职工，补助款及慰问品达81480元。局工会还在行政的大力支持下，为1048名退休职工落实了“退休职工住院补充医疗互助保障计划”，金额共104800元，为退休职工晚年生活提供了保障。同时，还为36名70、80、90周岁的老人祝寿，送去慰问金1800元。
六、关心进城务工人员生活，切实为他们办实事。
进城务工人员是我局一支举足轻重的队伍，他们为___的环境卫生付出了辛勤的劳动，我们不但在工作中帮助指导他们，还从生活上处处关心和爱护他们，实实在在地为他们做好事、办实事。
（一）进一步加强进城务工者的入会工作。今年，局工会根据区总下达给我局工会净增100名会员的工作指标，积极帮助指导上海通申保洁有限公司加强进城务工者的入会工作，新增会员数150名，超额完成了50名。
（二）进一步加强进城务工者的保障工作。今年，公司为876名进城务工者办理了《外来人员综合保险》，投保金额达1972051.20元。同时，在我们的努力下，两个民工保洁公司还为民工购买了意外保险，投保金额6300元，解决了进城务工者的后顾之忧。
（三）进一步加强进城务工者素质建设。在“创争”工作中，我们始终把进城务工者纳入班组的各类学习活动。局工会还组织人员4次到民工集中点进行宣讲教育。努力提高他们的综合素质。
七、依法聚财、有效用财，努力推进工会经费收、管、缴、用协调发展。
工会财务工作是工会全局工作中的重要组成部分，是工会组织履行基本职责，是为职工办好事、办实事，实践“三个代表”重要思想的物质基础和根本保障。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。
今年我们能按照《工会法》的有关规定，不但做好工会会员的会费交纳，同时积极争取党政领导的支持，使得工会经费行政拨款落实到位。严格按照有关规定，完成今年工会经费的上缴工作。严格执行工会财务制度，遵守财务纪律，做到坚持预算管理的原则，合理使用。坚持勤俭节约的原则，做到少花钱，多办事，办好事，节约开支，用好工会经费，提高经费使用效益。
八、着眼于提高工会干部依法维权能力和综合素质，加强工会干部的自身建设。
由于体制改革，部分基层单位的工会干部发生人事变动。为了适应改革后的形势，提高工会干部开展工作的能力，局工会举办了二期工会干部培训班，一是8月份，局工会组织工会干部学习了王兆国同志在全国工会领导干部高级研讨班上《坚持以理论创新推动工会工作创新》。传达了市总召开十一届九次全委扩大会议精神；区人大常委会副主任、区总工会主席王剑明在区总工会三届十二次全委（扩大）会议上的工作报告精神等。二是11月份举办一期工会干部工作经验交流会和财务培训班，在这次会上，参观了五角场镇作业队工会工作图片展；部分工会干部交流经验体会，同时针对工会资金使用、财务制度、保障工作等方面进行培训，从而使工会干部更好地做好工会工作。
在取得成绩地同时，我们也清醒地看到，我们的工作还有不少问题，还有许多工作中的难题需要攻克，比如：工会的活力建设还有待于加强；工会干部的能力还需要不断提高等等。都需要我们在明年和今后一段时间去解决和完善。
工作打算。
20，我们将在局党委和区总工会的领导下，继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，紧扣局党政中心工作，全面落实“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕___知识创新区建设，动员和组织全局广大职工在市容管理上建功立业，以奋发有为的精神状态开创工会工作新局面。
一、发挥工会组织优势作用。工会工作是党的群众工作，工会组织要紧紧围绕党政发展大局，自觉地把工会工作放到大局中去思考和部署，切实找准位置，发挥好作用。
二、切实抓好企业单位工会组织调整组建工作。工会组织必须围绕党的中心工作，最广泛地把职工组织起来，进一步提高党在职工群众中的凝聚力、号召力。根据企业单位党组织关系的调整，我们要及时适当地组建好企业工会组织。使工会成为执政党的基础，更好地发挥桥梁和纽带作用。
三、强化职工素质工程建设。进一步加强职工队伍的素质建设，是切实维护职工群众合法权益的重要内容。我们要把广大职工群众组织到工会中来，发挥工会组织作为职工群众“大学校”作用，努力提高广大职工各方面的素质。在各基层开展岗位操作练兵基础上，继续组织全局职工开展技能竞赛活动。
四、不断完善工会组织维权服务机制。维权是工会的基本职责，积极推进落实职工保障计划，健全帮困送温暖的机制。提高职工切实维护自身的经济利益、民主政治权利和精神文化权益的本领。
五、做好局工会换届选举工作。
六、提高工会干部综合素质。基层工会组织是工会全部工作和战斗力的基础，而工会干部是推动工会工作的骨干力量，所以，我们将采取多种办法，抓好工会干部自身建设，引导工会干部勤于学习、注重思考、热爱本职、兢兢业业、锐意创新、任劳任怨、甘于奉献、扎扎实实地为职工群众办事。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十
我们今年又申报了“岳阳市精神文明单位”，并开展了创建活动，并获得了荣誉。一是成立了精神文明领导小组。领导小组以团结、务实、勤政、廉洁为要求，并严格按要求进行制度约束，确保队伍健康、稳定发展。极大地加强了班子的凝聚力、号召力、战斗力。二是机关工作有条不紊。机关工作不断改观，机关卫生状况、劳动纪律、办事作风良好。三是党、工、青、妇工作开展有声有色，职工业余生活丰富多彩。开展了创先争优活动，学“红旗市民”、学“劳模”、学“五五普法”、学习两个维护等“五争四学”活动，开展了篮球赛，拨河比赛、精品街道打造赛等环卫赛事。通过这些活动的开展，我单位党支部建设成了“创先争优”先进党支部，涌现了以王文龙为代表的一大批省市先进工作者，增加了队伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部职工情操。四是综合治理、安全生产、计划生育工作全面达标。我们根据自身弱点与优势，加强了各方面的工作，重新制订了计划生育制度和安全生产制度，重大责任事故为零，干部职工上访为零，计外生育为零(节育率100%)。
五、研究新形势，规划新未来。
我们目前困难主要是资金短缺。收入563万元，其中财政预算拨款223万元，收费收入340万元。另外，政府年终补算50万。而支出需要984万元，其中人员支出需要745万元，公用经费支出170万元，环卫设施建设及维护需要69万元。一年收支缺口达到421万元。也就是说，由于经费不足，一是工人工资无法提高，人力资源贫乏，职工年龄偏大，梯队建设不稳，卫生提质困难;二是环卫设备设施无法更新，特别是车辆都无法及时修理与更换，给生产酿造了极大的安全隐患;三是城乡结合部管理薄弱，没有经费清理野垃圾，城市总是被垃圾包围。
面对困难，我们提出了计划，并大胆实施。
(一)、把科学发展观和创先争优放在党政工团组织工作中的核心地位。
高举“科学发展观”伟大旗帜，认真开展“创先争优”活动，加强班子成员及中层骨干理论学习，大力提高科学谋事干事水平。一是研究环卫目标状况与可持续发展方向，正确把握我市环卫长足发展道路;二是加强干部与群众的密切联系，深入贯彻落实各项方针政策，()让理论在实践工作中发挥重要指导作用;三是坚持民本执政理念，影响和带动群众坚持艰苦创业，把环卫事业推向市场，推向高水平、高发展新平台。
(二)、把居民住户卫生费伴水征缴放在卫生费征缴工作中的核心地位。
居民住户卫生伴水征缴主要有六大好处：一是能够增加环卫居民卫生费覆盖率;二是能够减轻政府财政压力;三是可以节约环卫人力资源;四是财力保证了可以弥补市容环境卫生管理上的不足;五是不影响水费征缴，甚至给供水单位增加收入;六是符合湘政办法[]27号文件《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的第十一条收费计费办法。我们将请示建设局党委同意，相关职能部门配合，共同搭建一个全新的收费平台，为我们建设系统广开财源。
(三)、把服务范围向城郊拓展和卫生提质放在保洁工作中的核心地位。
清扫、保洁、清运是建设“秀美临湘、清洁临湘”核心工作，努力提高临湘城区与城郊环境卫生质量是来年新的形势发展必要。一是尽快转变工作职能，真正成为市场规则的制定者、市场监管者及垃圾处理服务的采购者。剥离清扫保洁职能，建立健全清扫保洁工作的市场化运作机制;二是逐步在清扫、保洁、降尘等方面向机械化转移，致力机械化、现代化、精品化;三是逐步把临湘各风景名胜区、独立工矿区、城镇化程度较高的农村(集镇)等区域纳入环卫管理范围，扩大环卫业务。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十一
1.我局组织全局工作人员开展集中学习培训，环卫局(物业)全体工作人员认真学习了word文字处理系统和ppt幻灯片制作方法。通过集体学习的方式，激发了工作人员的学习热情，提高了工作水平。
2.环卫局5名党员签订了《党员责任目标书》，全体工作人员在《廉洁从政承诺》上签字郑重承诺自觉遵守廉洁从政若干准则等，以上资料已交建设局。
二、加大市容环境卫生的监督、管理、合作力度。
1、环卫局坚持日常(每天)巡查、增强市容监察办工作人员的责任感。我局按照市容监察岗的工作方案,明确市容监察岗的工作任务和时间要求,细化了全天候来回巡查的区域、健全了环卫监督管理机制。提高了环卫问题点的处理率，确保做到环卫监督抓紧抓细抓透抓严。
2.市容监察办对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查，对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。环卫局为了加强对外包单位的监督力度，指导鑫塔物业公司完善月突击计划。市容监察工作人员根据此计划，将卫生死角和城区固定保洁区域有效结合起来进行环境卫生监督检查，使环卫局市容监察工作更加有效统筹、规范管理、全覆盖。共发现问题73余起，处理率100%。
3.重点做好201x年四月份第四轮大规模卫生死角普查统计工作，与鑫塔物业公司沟通，对卫生死角进行突击清理。环卫局为了处理201x年开春以来大面积卫生死角、建筑垃圾死角问题，巩固创城成果。环卫局将白碱滩区(包括三平镇)的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，共统计出包括南园、屠宰场、702五建、703、东城东滨等共计40余处。安排应急施工单位进行突击清理。
4.鑫塔物业公司安排工作人员突击清扫东岭路，捡拾路两边林带白色垃圾、清扫217国道，捡拾路两边林带、新华路林带、万杰加油站后面生态林林带、牛街西面林带(北坡花园围栏外至东亭花园36栋一段路两边死角)等处的白色垃圾.树叶共出动377人次。
5.环卫局与建设局建立联合机制，发挥环卫局网络化管理的优势，将公益设施、环卫设施损坏情况普查纳入日常市容检查工作中，主要对路面、人行道、路灯、宣传栏、站台、窨井盖、公厕、垃圾房等进行了破损情况普查。环卫局已经将普查情况交建设局进行维修维护。
6.接到96581投诉为0起，处理率100%。
7.专项服务办公室做好建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节监督管理工作。
三、环卫局进一步强化对外包单位的管理、指导、提高城区清扫保洁和清运工作质量。
1、与鑫塔物业公司召开工作协调会，针对环卫监察工作中近期发现的问题，对今后工作提出七点要求：一是希望鑫塔物业公司紧紧围绕各项工作部署、统一思想、增强团队凝聚力;二是从严要求，合理安排好环卫各项工作;三是要精细化管理，规范管理模式;四是突出特色，不断创新，引进先进，克服不足;五是加大对工作人员的培训力度，提高素质和能力;六是抓好落实、做好计划、检查、考核、总结各环节工作;七是做好宣传工作，以减轻环卫工人的劳动强度。
2、环卫局4月第二周利用一周时间对鑫塔物业公司进行一季度考核，考核分三组进行：资料组、现场考核组和问卷调查组。现场考核随机检查了道路清扫、公厕、果皮箱、垃圾清运状况。4月20日下午考核组汇总考核结果并反馈给鑫塔物业公司相关领导，同时就发现的问题提出以下建议：
2)重视居民对环境卫生提出的建议，对最不满意的问题点进行自身查找、分析、并进行整改。
3)加强内部管理和建设，建立健全管理制度，提升公共卫生服务管理水平。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十二
1.加强干部队伍建设。以党员队伍建设为重点，以学习贯彻十九大精神为指导，继续深入学习习近平总书记系列重要讲话特别是习近平总书记视察山西重要讲话精神，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化和“维护核心、见诸行动”主题教育活动，教育引导广大党员增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。坚持“三会一课”，开好年度民主生活会和组织生活会，广泛征求意见，深入查摆问题，深刻剖析原因，抓好整改落实。
2.加强党风廉政建设。以落实全面从严治党要求为主线，落实“下抓两级抓深一层”工作机制，逐级开展廉政约谈，推进全面从严治党向基层延伸。深入落实“两个责任”，严格执行八项规定，紧盯年节假期关键节点，紧盯“四风”隐形变异问题，强化监管，健全机制，严防“四风”反弹。结合地税工作实际，扎实开展“门难进、脸难看、事难办”问题整治，认真解决损害纳税人权益的突出问题。坚持厉行节约原则，科学合理安排年末经费，严格把控“三公”经费支出。
3.加强地税文化建设。办好“文化大讲堂”，突出道德感召力量，强化职工思想道德建设，进一步树立地税机关良好形象，提升全局干部职工素质。加强思想政治工作，践行社会主义核心价值观，深入开展精神文明创建活动，争创省级文明和谐单位标兵。关注干部思想状况，开展谈心交心活动，积极采纳干部职工合理化意见建议，帮助干部职工解决实际困难。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十三
环卫局为了切实提高环境卫生工作，加强社会公众监督作用，不断提高环卫工作效率和服务水平，切实维护好人民群众的利益，结合实际出台的《白碱滩区环卫局市容市貌义务监督网络及信息报送奖励方案》有关要求，公共区域内、小区范围内、城区的义务监督员立刻动员起来，涉及到环境卫生方面的，如：乱扔垃圾、乱倒污水、公共场所随地吐痰等不文明的行为进行监督并及时与环卫局办公室联系进行上报。环卫局认真登记汇总，通过部门网站“曝光台”专栏对不文明行为进行曝光，11月份已经完成曝光1起，强化的外部监督，保持了城区卫生。
三、其他。
1、认真做好给政府办、执法局、爱卫办上报周总结;在部门网站上发布信息。
2、已经完成打冰扫雪量路标记工作，随时做好打冰扫雪应急工作。
3.做好度部门工作总结和务虚工作。
4.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
四、环卫局下年主要工作安排如下：
1、市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。
2、继续做好96581热线接警登记与处理工作。
3、市容环境卫生监察组将进行20第十二轮城区卫生死角普查及清理工作。
4、对白碱滩区环境卫生、公益设施、乱搭乱建等情况进行义务监督上报。对不文明行为通过环卫局网站进行曝光。
5、专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。做好各类审批工作。
6、认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十四
200*年，我局认真反思和查找连续两年在“群众评议机关活动”中名列末位所反映出来的机关作风建设的深层次问题，深入进行思想发动，针对机关作风建设与行业形象紧密关联的特点，将机关作风建设与行风评议活动有机结合，实现机关作风与行业作风的联动并有效地向区执法局和基层执法队伍延伸，强化整改措施的落实，机关作风的形象明显改善，对市容管理和行政执法的各项工作都产生巨大的推动作用。今年局机关作风建设的进步概括起来有6句话，即：机关效能明显优化，服务意识明显增强，队伍形象明显改观，违规违纪问题明显扼制，市容环境明显改善，群众满意度明显提高。
一、健全组织抓领导。
1、抓好层层发动，强化组织领导。
认真贯彻“211”大会和宁委发[]8号文件精神，落实机关作风建设工作目标分解。在市、区（县）市容局分别成立作风建设领导小组，设立办公机构，下发实施意见。将机关作风建设与业务工作同研究、同部署、同落实、同考核，做到每个季度有重点，重要工作有特点，“一环紧扣一环，一步深似一步”，着力打造服务型机关，人性化执法队伍。
2、培养三种意识，克服三种情绪。
针对连续两年“万人评议机关”排列末位，大家有怨气、泄气、不服气的思想情绪，我局重点做了摆正心态的.工作。培养干部职工的责任意识、机遇意识和争先意识，引导大家淡泊名利，调整心态，着力整改。从群众对我局满意率的上升（2.72个百分点，不满意率下降了12.8个百分点），看到我局机关作风建设中的进步，增强抓好机关作风建设的信心和决心。
3、抓好面上宣传，搞好信息交流。
针对去年作风建设的薄弱环节，我局一方面强化监督措施，广泛听取各界意见，认真接受社会监督；另一方面强化社会宣传，做好教育引导工作。今年，我们向社区发放了2万余份“致市民一封信”，各级市容局采取现场咨询、现场受理市民投诉等形式广泛征求社会各界意见。我局今年还分别向驻宁所有的省、市党政人大、政协机关、企事业单位、全市13个区县有关部门和全市市容环卫系统基层单位进行了两次问卷调查，共发放作风问卷测评表4700份，征求作风建设的意见，了解本系统作风建设状况。同时，在市容系统内刊发13期，宣传报道市容系统作风建设中好的经验与作法。市局、支队和区局领导30人次走进电台、电视台直播室，与市民面对面交流，宣传行政法规，宣传执法工作，以展示队伍形象，扩大行政执法工作影响。
二、梳理意见抓整改。
1、将意见当财富，变末位为动力。
“211”大会后，我局对上年度群众评议的1094条意见进行梳理，编印成册，印发到全系统各单位，请干部职工认真学习，了解民意，分析症结，完善措施，认真改进工作。广大干部职工通过对照问题自查自纠，动真碰硬认真整改，将机关作风建设提高到新的水平。
2、抓整改求实效，重落实保长效。对群众评议中反映的68处市容环境的脏乱差问题，我局立即拟定整治方案，下达整改“菜单”，排出时间表，要求各区负责具体落实。各区从2月下旬开始整改，到4月底68条具体意见全部整改到位。为做到长效管理，对这68个问题今后如果出现重复举报，将对责任单位“评优”一票否决。通过调查了解到，群众对整改工作的认同度较高。
3、建机制求突破，尽职责为完善。
对去年群众评议中反映的大量意见，我局统一了思想认识，即不能因为体制不顺而推却自身管理不到位的责任，不能因为少数协管员的乱作为而忽略了少数执法队员的不作为，不能因为环卫基础设施的欠帐而放松其建设和管理。我们及时制定和分解机关作风建设目标，建立健全机关作风建设责任制，并严格贯彻责任制，转变考核机制，实行绩效挂钩办法，着力解决思想解放不到位、有些事情还比较难办、少数基层单位作风转变不明显的问题，形成了加强机关作风建设的新高潮。
三、创新机制求长效。
与市容管理、行政执法工作融为一体，把干部职工从作风建设激发出的革命热情和责任感投入到管理工作中去，使作风建设上升为促进城管创优和市容长效管理的内在保证力量，从而不断提高执法效能和管理水平。
1、简化行政审批，实行政务公开。
以推进服务型机关建设为目标，局机关全部公开办事程序，进一步清理了行政审批权和规范性文件。在去年取消4项审批项目后，今年又取消了2项。目前，工程渣土处置、车辆清洗、环卫设施拆除3项审批已进入建设系统政务大厅工作，且运转良好。
2、完善公民参与、社会监督机制。
市、区机关和支队、大队实行首问负责制，凡接受群众投诉的部门和人员，属于自己职责范围的事项，必须负责办理到底；不属于职责范围内的事项，须告知有关承办部门和人员的联系方式，不得说“不知道”，不得以任何方式敷衍推诿。市局开通3部举报电话，全天候24小时派专人值班，接受群众投诉、咨询。坚持两周一次的举报工作联络员例会制度，沟通举报整改情况；坚持周三局长接待日制度、现场办公制度，认真及时解决群众和基层反映的问题。今年来，市局共接市民举报6560起，办结5712起，办结率87%。
3、积极探索市容长效管理办法。
“六个结合”是我局根据长期市容管理工作经验，创新思路，研究探索的长效管理办法。“六个结合”即突出重点与整体推进结合、集中整治与巩固规范结合，分片包干与定期交流结合，坚守阵地与流动巡查结合，疏与堵结合，市区、区区、区街结合。这“六个结合”突出强化了对占道经营摊点的管理。今年6月4日，我局在建邺区南苑街道召开了观摩会，要求全系统认真推广落实“六个结合”管理办法，严格规范摊点群管理。白下、玄武、秦淮等区大队为落实“六个结合”方法，以主干道为线，以车站、闹市区、旅游景点为窗口，以街道为块，以社区为点，实行了定人、定岗、定时、定责管理，增强管理责任意识。支队采取定期检查与抽查结合、明查与暗查结合等考核办法，使长效管理取得了明显成效。
4、环卫管理和作业引入市场机制。
区环卫所与区市容局合并，理顺了管理体制。稳步推进管干分离的管理模式，全市环卫系统已成立模拟公司和市场公司31家。同时，制定了《南京市环卫作业招投标管理暂行规定》，对新增市政道路清扫保洁实施招标，全市有227条干道和384座公厕成功实行了内部竞标；109条干道、141座公厕实行了对外招标。拓展服务领域，全市已成立13家环卫公司，服务业务拓展到20多项。为适应市场竞争，环卫部门主动导入iso9001质量管理体系，目前已有栖霞、下关、秦淮区环卫所、局辖固管处和垃圾场管理处通过了认证机构的审核认证。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十五
201x年我局工作虽取得了较好成绩，但仍然存在一些问题及困难：一是环卫基础设施整体水平仍然不高。县城垃圾转运站、公共厕所数量不足。二是环境卫生还存在很多不尽人意之处。“门前三包”工作力度还不够;晚上街道卫生质量难保证;内街小巷和城乡结合部的卫生状况较差，卫生死角多。三是有的站队的行管人员工作责任心不强。虽然走出了办公室，但是应付式的现象依然存在，没有真正起到作用。四是一线工人的劳动条件较差，环卫作业的机械水平仍然较低。五是环卫临时工人的工资福利仍然偏低，影响工作积极性。
四、20xx年工作计划。
为争创广东省卫生县城、文明县城，推动环卫工作不断上档升级，201x年，我们将继续按照广东省环境卫生工作相关质量标准及考核办法,谋实事，抓长远，完善环卫服务体系，加快发展，开展环卫精细化管理，不断提高环卫工作质量。
(一)强化创建工作管理，严抓工作质量。严格按照《广东省城市卫生管理条例》和县委、县政府“创文”、“创卫”相关方案开展各项工作，进行精细化环卫作业和管理。强化目标管理责任制，加大质量检查力度，兑现质量奖惩措施。通过奖优罚劣，促进工作质量进一步提升。
(二)加强队伍建设，展现良好形象。加强思想政治工作，提高认识，增强使命感和责任感;继续弘扬“宁愿一人脏、换来万人洁”的无私奉献精神，树立和强化环卫干部职工的服务意识和大局意识。充分发挥工、青、妇等组织和团体的作用，搞好职工文体活动，增强集体凝聚力、向心力，培养一支招之能战、战之必胜的优秀环卫队伍，展现环卫工人良好形象。同时，不断提高职工工资待遇，维护职工合法权益。
(三)加快环卫基础设施建设，健全环卫运作服务功能。按照省市政府的统一规划和要求，积极建设垃圾中转站、公厕等环卫设施，添置洒水车，扫地车、垃圾清运车等环卫作业车辆，及时维修、更换辖区各路段的果皮箱、垃圾收集车。不断改善环卫作业条件，投入资金购买电动环卫车，健全收运体系，提高环卫工作效率。
(四)加大环卫宣传力度，加强市容监察执法。提高居民环卫意识，倡导文明生活，在全县城形成“从我做起，人人参与”的良好氛围，突出抓好居民小区、商业、餐饮店门前和城郊结合部的市容环境卫生，督促临街单位、店铺、住户落实门前三包责任制;破解乱倾倒、乱张贴、乱涂画污染顽症，构筑清洁和谐博罗。
(五)加大创收力度，拓展服务范围。在实行水费与卫生费统一征收的前提下，调整收费队伍，充实一线管理。同时不断拓展服务范围，随着我县城区面积不断扩大，我局环卫任务将逐年增加，对新接管的各项环卫任务力争做到专业、规范、圆满地完成。
(六)深化环卫改革，探索环卫市场化运作新模式。我们将试行在局部区域，实行市场化运作方式和企业化管理，引入市场经营机制，不断改革环卫作业管理模式。通过试行环卫改革获取更多管理经验，进一步转变工作职能，实现环卫服务与环卫管理齐推进，树立环卫新形象，全面适应环卫工作新要求、新形势。
篇二。
我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕201x年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，以创建国家文明卫生城市为契机，强化环卫业务。现将xx年以来的工作情况总结如下：
一、提升工作人员业务水平，进一步增强整体自身素质。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十六
4)注重提高管理人员综合能力和自身水平，定期对公共卫生服务理论知识、业务内容进行培训。
5)在员工中加大公共卫生服务的宣传力度，将他们的思想统一到为民服务、为城区创造优质、干净、整洁的生活环境的服务理念上来。
此次考核重在指导，力促白碱滩区环境卫生事业再上一个台阶。
四、其他工作。
1.响应区妇联的号召，组织建设环卫支部全体工作人员参加“爱心一元捐”活动，共筹集善款532元，上交区妇联。
2.上报一季度纠风信息和《环卫局201x年纠风方案》给纠风办。
3.给政府办上报争取资金计划表。
4.统计环卫局工作人员一季度劳动纪律情况，制作考核表，公示考核结果。
5.制作201x年庆“五一”趣味活动报名表，报机关党工委。
6.给城管委上报巡逻大队3月份工作情况。
7.为了做好201x年移动公厕新建工程，积极与鑫塔公司、西部钻探钻井公司沟通协商临时用地问题。
8.根据白碱滩区依法治区领导小组办公室的《关于认真开展自治区第九个“宪法法律宣传月”活动的通知》要求，查找《自治区法制宣传教育条例》相关资料，制作展板。
9.给政府办上报两制先进集体和先进个人的申报材料。
10.给城管委上报《201x年城市管理工作方案》的建议。
11.环卫局全体工作人员参加了公民道德月卫生大清扫活动。
12.完成上级或其他部门临时交办的各项工作。
四、环卫局20xx年主要工作安排如下：
1.市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好201x年度第五轮城区卫生死角普查、统计、突击清理工作。
2.继续做好96581热线接警登记与处理工作。
3.专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。
4.做好201x年第二轮公益设施、环卫设施破损情况普查统计汇总，并上报建设局进行维修维护。
5.认真做好给政府办上报周总结;完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
市容管理局工作总结和工作计划（汇总17篇）篇十七
一是组织保障规范有力。今年以来，市委常委会议3次听取安全生产工作汇报，提出指导性意见;市政府常务(市长办公)会议多次研究解决安全生产方面重大问题，及时调整市安委会组成人员并成立了16个安全生产专项领导小组。市安委会定期召开会议，对全市安全生产工作进行部署和安排。
二是改革发展有序推进。市委、市政府于5月18日印发了《关于推进安全生产领域改革发展的实施意见》，并对67项重点目标任务进行分解，明确责任单位和完成时限，是当前和今后一个时期指导我市安全生产工作的行动指南。
三是风险管控日趋规范。市安委办适时采取“四不两直”执法、综合督导执法等方式，开展预防性专项检查，对排查出来并经分析研判确认为重大隐患的，一律实施挂牌督办整治。全年挂牌整治和督办重大安全隐患31起，其中，市本级分两批对18项重大隐患挂牌整治，对6项重大安全隐患下达督办整改意见书,提请滁州市安委会对5项重大隐患挂牌督办，目前已全部完成整治。对排查出来的京沪铁路上跨309省道重大建筑安全隐患，致函商请中国铁路上海公司完成了整治。
四是“除患强安”扎实有效。4月下旬，在全市范围内集中开展了为期1个月的安全生产“除患强安”专项行动。期间，共排查各类事故隐患572处，其中重大隐患43处，已完成整治。
五是“攻坚行动”持续深入。自6月中旬开始，全市开展了为期六个月的安全生产“十大攻坚行动”，截至目前，共组织隐患排查治理544次、排查生产经营单位1561家(次)、排查隐患1867项(处)、限期整改企业452个、停产整顿企业21个、取缔非法违法企业1个;组织监管执法741次、检查生产经营单位1613家(次)、下达执法文书305份、经济罚款47.8万元、曝光重大隐患11个、惩治典型违法行为3起。其中：
在电动自行车消防安全攻坚行动方面，集中开展了以建设电动自行车停放和充电设施为重点的电动自行车消防安全综合治理行动。市安委办明确相关部门建设任务，市四城联创办、文明办、市政府督查室跟踪督查，截止目前，全市已有65个小区、21个机关事业单位、46家企业、2家商超市场完成了充电桩棚建设任务，共安装完成智能充电桩1163套、充电插座1万余个。10月23日，滁州市电动自行车消防安全综合治理现场会在xx召开，许光友副市长出席并讲话。