2023年营销活动总结(优秀15篇)

时间:2023-11-08 作者:琴心月2023年营销活动总结(优秀15篇)

活动总结是提升自我认知和团队发展的重要环节,我们应该充分利用这个机会来促进个人和团队的成长。以下是一些经过精心筛选和整理的活动总结样本,供大家参考和学习,希望能为你们提供一些启示。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇一

根据总行“两扫五进”外拓营销活动方案要求,xx支行开展了为期两天的外拓营销活动,结合前期我行制定的外拓营销方案,9月5号我行组织员工开展了外拓营销活动,此次外拓活动取得了很好的效果,同时也提升了我行在辖区的综合竞争力和服务水平,促进了我行各项业务的快速发展,为我行日后的营销打下了良好的基础。现将我行外拓情况汇报如下:

一、为确保外拓营销工作的顺利开展,我行专门成立了外拓营销小组,制定了外拓方案,积极组织实施,参与外拓营销的干部职工共有6人,划分为2个小组,每组3人。

二、9月5日上午我行干部员工整装待发,做好充分的营销准备,两组人员分别负责乡镇的东西两侧商铺,展开火热的营销活动,营销期间我们积极询问客户的需求,为客户做好解答,因我乡镇身处核电生活区,外地人员较多,我行抓住这一机遇,积极地鼓励客户办理我行的电子银行业务,为他们做好解疑工作,取得了良好的效果。

三、此次外拓活动的另一重点是走访企业,攻坚克难。5号下午在支行行长的带领下一小组走访了两家本地企业,详细了解企业的需求,积极为企业提供帮助,另外详细介绍了我行目前的业务,为企业的发展提供良好的条件,得到了企业的认可,决定于我行达成长期合作关系,为我行的存贷款和电子银行业务提供了帮助。

四、两天的外拓营销,进一步提高了我行的影响力,树立了银行的品牌形象,主动走出去的营销方式,极大的调动了外拓人员的积极性。通过此次外拓营销,建立客户档案23份;吸收存款60万元,其中活期存款20万元、定期存款40万元;收集整理有意向客户的pos资料3份;办理手机银行4户;办理网上银行2户;微信关注户数为22户,外拓营销取得了显著成效。

今后我行将借此机遇,定期组织开展外拓营销活动,积极地走出去,引进来,然后留得住!

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇二

a、规范大堂工作流程和规范、明确纪律。

b、整理基础客户、贵宾客户资料,建立客户信息档案。

c、联系三方合作券商、保险合作单位。(三方:国信、渤海、国开;保险:新华、泰康)

d、联系物业、居委会等社区相关部门,拓展社区渠道。(社区:麦格里、龙都、福胜花园)

e、分析零售业务指标,明确零售工作方向。

a、硬件设施方面:完善厅堂设施,划分服务功能区,完善细节,营造业务环境。(快速通道口由于现金柜员人员不到位,机器报修后迟迟没有修理,被迫关闭)

b、人员管理方面:制定厅堂流程及工作规范,建立厅堂规章制度及劳动纪律,明细各人员岗位责任。

c、考核机制方面:建立厅堂联动,进行全员营销,针对岗位设立服务标准和营销考核指标。(6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务,完成率95%,其中大堂超额完成,柜员完成80%以上)

d、客户服务方面:培训厅堂人员识别客户,做到针对性服务。(识别支行前100名客户,常来行客户,做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务,对客户可以营销什么业务)

e、阵地营销:发掘客户潜在需求,实现实质性销售,开展电话营销,对支行客户进行针对性营销。(理财休眠客户、储蓄休眠客户、支行单一业务客户等)

a、理财业务:第一季度销售6196万元,第二季度销售15313万元,2.4倍增长,激活支行部分理财休眠客户。

b、储蓄业务:5.16发起活动至今参加客户定储金额1015.94万元,激活支行部分储蓄休眠客户。(保险业务实现突破、基金业务也有微幅增长)

c、万千计划:业务破零,截至第二季度末增长429户。

d、老客户提升:业务破零,截至第二季度末增长1418户。

e、贵宾服务:与贵宾客户建立联系,开展贵宾回馈活动。(六一亲子活动、端午回馈活动)

a、支行网点的硬件设施落后,营业面积小,设施陈旧,相比同街的同业银行综合竞争力较弱。

b、支行厅堂人员短缺,现金柜员、大堂协理、贵宾理财、58柜员均有不同程度空岗,厅堂现阶段新人占比50%以上,影响我行业务的进一步推动。

c、物品申请和客户资料申请进度缓慢,影响业务进一步推动。(信封、纸杯等物品,支行客户资产情况等资料申请,支行陈旧设备维修等报修申请)

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇三

作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:

增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。

根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:

1、对于3元一本的电子书来说,订购金额超过20xx,目的有些不纯粹了,纯碎是为奖品而订购,用户将在很长一段时间内不再产生订购。

2、排名前十名范围有点窄,至少应该覆盖到前100名或者500名,前三名的奖项可以是大奖,后面则是一些小奖,覆盖范围大对总体收入拉动更大。

3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。

说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:

1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式。

2、按章订购一本书单价最高0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。

活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。

不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。

带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动wap页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。

也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。

活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:

1、一个活动需要一个团队的定力配合,运营、ui、开发,但是我只有一个光杆司令,一个人承担了除开发的全部,活动考虑不周。

2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线。

3、策划活动不困难,策划一个好的活动很困难,往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题,但愿以后能够尽量考虑周到。

4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度。

5、活动不能为了kpi而kpi,先要满足用户的需求,才能完成你的kpi。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇四

1.x展架——2个(尺寸同之前)

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)

大屏幕宣传

活动一:凡来我酒店用餐的客户,均赠送精美果盘一个

活动二: “折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)

活动三:生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份

活动四:平安夜、圣诞节及元旦当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载dvd一台

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台

消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆

活动五:定宴会送礼仪

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅,预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅,预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。

活动六:会员金卡热卖中(此活动长期有效)

储值卡预存xx000元返xx00元,或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外,宴会、会议、团队消费除外)。

备注:活动二、三、四,只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

五、促销活动总结及分析:

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结:优点:

(一)宣传方面:

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、led屏滚动播出双节促销活动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动,并给客人做以解释,提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面

(二)员工培训:

1.集体培训双节促销相关知识和内容

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核,争取做到每位员工都能熟记,以便于向客人推荐。

(三)细节服务:

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性,在对客服务的过程中保质保量,不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视,多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查

(四)促销效果总结:

平安夜当天收入 66722元

圣诞节当天收入 61643元

元旦当天收入 92830元

圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元

圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元

折扣自由行共抽出:9.5折1张、8.8折1张、7折1张

8.8折,原价:20xx元 折扣了xx4元

7折,原价:1973元 折扣了188元

9.5折,原价:1224元 折扣了28元

小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?

生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?

不足:

(一)宣传方面:

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视,导致活动期间宣传力度不够到位。

(三)细节服务:

1.员工缺乏积极主动推销的意识

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

分析:

(一)市场分析:

东胜客人的消费力度是有的,但是现如今的.客人消费已经逐步趋于理智化,客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店,我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析:

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地,我们首先应该找准目标消费群,有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱,使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯,形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点,在软件服务方面多想办法,吸引客人到谊丰大酒店消费。

挑战:

1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。

3.推出多种广告宣传方式:去人群密集的地区发放宣传单页等

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动,以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行,并且全酒店所有员工必须熟知,达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视,是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档,可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报,并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧,养成良好的主动推销意识和习惯,全员促销。

10.跟进关注细节服务,在软件服务上取胜。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇五

麦当劳这次的双十一营销,以麦当劳第一款「黄金面膜」正经面世为灵感,按照“预埋悬念-体验造势-直播引爆-官宣实锤”的营销节奏有效落地。诚然,品牌出圈并非偶然而是有着必然的因素,整个营销路径的走向,是一个厚积薄发的过程,有效保持了双十一话题的持续高能。

前期预埋悬念,营造活动氛围。前期通过地铁、公交站等猫头户外广告预埋悬念,营造了浓厚的悬念氛围,而后抛出#麦当劳双11神秘新品#话题,将流量从线下转移到线上,上线social话题#麦当劳黄金面膜料理#,把大家的注意力从面膜转移到新品联想上;随后联合天猫,支付宝,淘宝,聚划算等在线隔空喊话造势,从不同角度造句“我的“黄金面膜”能吃,你们呢?”,开启面膜battle的模式。

户外广告打斗阵之后,麦当劳顺势发起限时限定vip抢先体验预约,制造“麦当劳出能吃的面膜”的假象,带动更多消费者参与其中。这波餐饮和美妆的跨界,自带冲突感与悬念感,成就了一记有力的预热告知,为后续线下品鉴活动引流,成功勾起消费者的好奇心和探索欲,掀起大众对于新品的持续期待。

开启体验式营销,kol花式种草。随着用户关注度的水涨船高,麦当劳推出了“黄金面膜”料理品鉴线下体验活动,带着用户一探究竟,邀请kol/koc全国活动门店深度体验“黄金面膜料理”:让一众kol可以通过ar近距离观赏安格斯max厚牛培根堡的制作过程,肉眼可见的真实感和视觉冲击感,把“敷面膜的安格斯”演绎变得生动极致,增强体验者的代入感。

麦当劳借助第三方口碑,配合高科技ar互动,为升级的产品全方位种草,让潜在消费者更好认知麦当劳安格斯max的匠心工艺,触发大众对于新品的尝鲜体验。

综艺思维打造直播,官宣新品收官。除此之外,麦当劳邀请苏炳添作为麦当劳安格斯max首席体验官打造神仙组合,联合天猫旗舰店直播间开启#多一步,才能破纪录#直播。不同于常规的带货直播,麦当劳将直播和综艺进行有机融合,打造了成了真人秀现场,融入了情景化互动环节,拉近了体育明星与消费者的距离。

直播环节可谓亮点频频,在杭州阿里园区,苏神和麦当劳中国cmo须聪女士一起寻找安格斯max的线索,不断解答阿里员工的问题闯关,巧妙植入安格斯max的产品亮点。

此外,苏炳添变身麦当劳大厨,深度体验麦当劳安格斯max的制作环节,为大众揭秘黄金面膜“多一步”的奥秘,强化了苏神精神与安格斯max的关联;更是和须聪女士现场pk夜跑,上演大型第一飞人现场。在最后的环节,苏神还和阿里巴巴集团首席市场官董本洪玩起了砸彩蛋游戏,为直播间的粉丝谋福利。

在这个过程中,麦当劳还以“麦当劳双十一大卖”、“苏神yyds”等口号,配合福利发放引导受众发弹幕互动,有效调动了直播间的氛围。

总的来看麦当劳前期没有一下子露出底牌,而是选择了犹抱琵琶半遮面的营销方式,卯足了劲儿打造了一起竞猜悬念事件,为安格斯max系列重磅登场造足势头,成功营造一种神秘感。

从消费者的反馈看,不少人直呼“没想到这张黄金面膜不是给我敷的”,“没想到你是这样的麦当劳”“新品发布会简直太有仪式感了”等等。

透过这些真实的ugc内容不难看出,麦当劳无疑巧妙地抓住年轻群体的猎奇的心理,调动受众对于安格斯max系列的期待。

这次的营销的成效,除了得益于麦当劳对于营销节奏的精准把握,还离不开麦当劳找对了体验官,为营销锦上添花。

诚然,对于品牌而言,无论是代言人还是kol,都讲究发声者与代言产品之间必定存在着某种密切的契合度,才能实现代言的双向奔赴相互成就。这一点同样在苏炳添和麦当劳身上有所体现。

“亚洲飞人”苏炳添的好成绩,离不开日复一日的艰苦训练,更离不开他正确跑步姿势的加成。苏炳添在百米赛跑中由右脚改为左脚,步数由原来的47步增加到48步。这一小小的“多一步”的变化,让其极大地提升了起跑的速度,最终也多次实现百米跑进10秒的突破。

再看回升级版安格斯max的产品创新,同样是有了“多一步”的美味升级,金黄的芝士片在煎炉上敷在牛肉饼上,再基于热融工艺让芝士慢慢融化、丝丝渗透进牛肉纤维中,半融化的芝士和肉饼的油脂相互交融,有效升级了美味,给消费者营造了更加的丰富的口感。这也让我们看到,产品创新并不是盲目地追求颠覆,只需要一点微小的改变,也能够创造出让用户尖叫的产品,赢得新的竞争优势。

因此从契合度方面来讲,苏炳添不断突破自我、不断进取的精神,与升级版安格斯max的产品价值高度一致。因此“多一步”精神内涵的内在契合,是让苏炳添和麦当劳组成cp的重要原因。

麦当劳选择与之契合的体验官,可以更好地具象化表达安格斯max的美味价值,加持这个产品带来的情感连接。此外,苏炳添体育明星效应的加持,还赋予安格斯max更多正能量附加内涵,传递了“多一步更进步”的深意,由此放大升级版安格斯max的价值。让用户产生正向的联想和感受,从而把产品好感度转化为品牌好感度。

在这个需要搞事情才能有曝光的营销时代,为了保持常换常新,新品营销成为许多品牌拉声量的万金油,但却鲜有品牌用想象力打破互动性低的营销格局。提及新品官宣,我们都会想到一本正经的官宣海报,或者硬核的新品上市广告画风,落入形式主义的窠臼。这让消费者看了无感,最后品牌落得个自嗨的困境。

但这一次麦当劳,显然不拘泥于陈旧的营销形式。不同于品牌单方面官宣产品的玩法,麦当劳跟用户真正玩到一块去,落地一次沉浸式的竞猜活动,实现营销互动上的双向奔赴。

麦当劳将跨界、黑科技、美容、体育的元素融入到营销当中,基于“一场沉浸式体验+一款神秘黄金面膜+一次尊贵的黄金礼遇”,不仅打造可圈可点的营销概念——“麦当劳黄金面膜料理”,加深升级版产品的记忆点;更是释放功体育明星效应和直播互动价值,把新品面世的仪式感和氛围感拉满。这一系列用心的铺垫,让品牌的双十一营销,起于新品上市却高于新品上市。

在传播层面,麦当劳通过脑洞大开的悬念预热和明星直播等爆点,开启一场不同以往的新品引爆路径,将升级版产品以创新方式呈现在大众面前,给消费者带来更多创意层面的惊喜。在一定程度上,这也必然能创造源源不断的流量,为麦当劳升级产品声量持续赋能。

因此在双十一这个节点,麦当劳不仅多走了一步,还让品牌成功走在了前面。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇六

为了迎接双十一,我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在一定程度上扩大了2688人。

商城在沁源很受欢迎,但还是有一些不足。促销活动总结如下:。

活动前期宣传准备工作不足,参加当天活动的产品数量和品种少,购买量小,资金有限。没有达到预期的效果,对畅销产品的购买被低估,部分产品售罄,选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动,要选择人多的热闹区域,搞一个稍微大一点的活动,产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。

季节性产品卖的好,有些产品不及时到位,导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍然没有达到预期的效果。

销售情况:。

在这次事件中,店内存货约为1万元,前一家店存货不足4000元。科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。

活动第一天销售额1723元,第二天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量达到2585元。还有三天的活动现场销售7649元。

总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持,在我们的不断努力下,我相信2688。

未来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇七

一个月的时间就这样不知不觉中过去了,没有做出业绩来个人也很惭愧,针对本月运作学校出现的问题作一下总结:

1、联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品,并简单和校长说明活动内容。

2、与校长沟通时言语一定要谨慎,送礼时要把握好,自己心里要明白送礼后能达到什么样效果,并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。

3、能如愿进校宣传后,和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求,当然不能强人所难。

4、与第二负责人沟通后,确定开班主任会会议的时间,并核定学校的规模,学生作息时间以及近期有无类似活动,以便心中有数。确定学校后期投礼情况。

5、学校运做完后,一定要注重与班主任的沟通,要先抓住对此活动感兴趣的老师,深入沟通下去,沟通上不要过于死板,灵活机动。

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8、在开班主任会时要学会察言过一个观色,要点一定讲到位。和门卫要搞好关系,方便进出学校和后期收尾,适时投以小礼。在运作学校时有点急于求成,没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性,尤其是碧江中学,投入精力很大,失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇八

2017年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写销售工作总结。年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇九

**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:

数据无法收集)。

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:

1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。

2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。

3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的pop、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。

4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促。

销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷。

等信息收集方面,配合的比例比较小。

针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:

1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的`购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。

3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。

河南驻店代表:尹利芳20xx-7-19。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十

1、背景:时值大一新生入学,而大三学生即将走入社会,入学的大一新生们肯、背景:时值大一新生入学,而大三学生即将走入社会走入社会,定需要校园卡,大三学生们体验进入社会的感觉。

2、目的:丰富大三学生的市场营销知识,为营销专业的学生提供一个逼真的实、目的:丰富大三学生的市场营销知识,训环境,提高学生们的营销实践能力;同时也为大一的新生提供良好的办卡训环境,提高学生们的营销实践能力;同时也为大一的新生提供良好的办卡服务。

地点:马鞍山职业技术学院校园内。

大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡,大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡,为他们不同套餐类型的联通校园卡提供优质服务的同时献上最完美的微笑。

提供优质服务的同时献上最完美的微笑。

四、具体实施。

(一)活动前的准备。

1、分组:首先,老师对我们班58人做了分组,平均每19个人各负责一个通信、分组:首先,人做了分组,运营商。这样,每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组,运营商。这样,每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组,所以要对联通校园卡的各种套餐类型作一个详细的了解。

2、小组讨论:分组完成之后,我们联通小组又连续召开了几次会议,研究部署、小组讨论:分组完成之后,我们联通小组又连续召开了几次会议,了一下活动时的具体工作,这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢基本上做到了到时每个人都有的放矢,了一下活动时的具体工作,这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢,不会慌乱,遇到疑难问题要及时沟通及时处理,会慌乱,遇到疑难问题要及时沟通及时处理,要树立一个良好的联通校园卡销售团队形象。

(二)活动中的情况。

在实际的营销实践活动中,当在实际的营销实践活动中,践活动中我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的,我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的,然其中既有乐趣的一面也有苦恼尴尬的一面。

因为我们没有学校发放的正规的志愿者牌子,放的正规的志愿者牌子,所以我们的活动遭到了校卫队的严密监视与部分新生的抵制,这给我们的工作增加了不少的困难,的抵制,这给我们的工作增加了不少的困难,但我们之前也开会讨论过了这些情况,所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决,情况,所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决,主要还是靠熟人关系,在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠,关系,在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠,所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的,所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的,这也给我们的工作带来了一定的便利。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十一

过完了情人节,一年一度的三八节又要来临了,这一天是女性的节日,也是网店拉动消费的大好时机。在商界流传着这么一句话,女人的钱是最好赚的,居然女人的钱是最好赚的,那在属于女人节日到来之际,商家们当然要好好赚一把。

现在虽然离三八妇女节还有十来天,但网店也应该提前准备,都说机会留给有准备的人,下面就让我们一起来分享在网店培训中总结出的三八节促销方法。

给“她”一份温暖。

一般三八节我们都会想起自己的母亲,母亲含辛茹苦把我们养大,她们是最伟大的女性,所以在这一天就应该让她们好好享受节日的特权,作为子女的一般都想为母亲献上一份礼物,而专卖女性或者跟母亲相关产品的店家就要好好利用这个主题,促进更多子女在三八节的.时候为自己的母亲送上一份独一无二的关怀。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十二

为了彰显我校莘莘学子桑梓情怀,抒发同学们对家乡的热爱之情,5月15日,信息科学与工程学院第二届“谁不说俺家乡美”校园微博营销大赛决赛在长清校区综合教学楼c区101报告厅成功举办。本次比赛面向全校同学,以个人或团队形式参赛,经过初赛的层层筛选,最终10支队伍成功入围决赛。新浪微博城市主管王鹏阳、第一届微博大赛冠军崔灵异、校院学生会主要学生干部及各队粉丝团观看了此次比赛。

本次比赛分为家乡视频展示和文艺展示两个活动环节。精彩的开场视频和霸气的武术表演后,比赛正式开始。视频展示环节中,参赛各队以代言人、创意广告等独特的形式展现了家乡特有的文化底蕴:碧水蓝天、海滨城市——烟台,好汉之乡,文化古都——济宁,风筝之都,浪漫都市——潍坊......风格迥异的家乡美宣传展示让在场观众眼前一亮。

文艺展示环节中,济宁队带来《新编三句半》表演,风趣幽默的说词使现场爆发出阵阵欢笑声;省会济南队带来的情景剧《李清照》让观众沉醉其中,充分领略了济南丰富的文化底蕴;烟台队表演的话剧结合方言、海阳秧歌等元素,笑料连连,尤其是团总支副书记刘一颍老师为烟台队录制的代言更是锦上添花;枣庄队集舞蹈、歌曲为一体,将气氛推向高潮。“帆船之都”青岛、“全国十佳卫生城市”滨州、“风筝之都”潍坊、沂蒙老区临沂、“江北水城”聊城、“中国特色魅力城市”威海等代表队分别带来动听的歌曲,优美抒情、辽阔活泼,展现了团队的风采。比赛过程中,各团队展览家乡的特色美食,琳琅满目,各具特色,令现场观众评委大饱口福。

微博墙现场互动贯穿整个比赛的始终,观众通过微博墙为支持的队伍加油助威,并进行现场抽奖。通过激烈的角逐,最终济宁队获得一等奖;烟台队、潍坊队获得二等奖;青岛队、枣庄队、济南队获得三等奖;临沂队、滨州队、威海队、聊城队获得优秀奖。

本次比赛以“赞家乡,体乡情”为主题,通过对于家乡人文地理、风俗文化的展示,增强了同学们对祖国、对家乡的热爱,弘扬了中华民族的优秀文化传统,彰显了当代大学生立志报国、建设家乡的豪迈之情。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十三

不是一个很会总结的人,所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代,所以就随意的总结一下。

我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。

总结:1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。

其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。

总结:1.秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门,顺利的完成销售和服务。因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。3.做好每一笔销售,不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。

这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十四

20xx年工作总结今年,客户服务部在市局(公司)、县局(分公司)党组的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,严格按照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,各项工作顺利开展并取得了一定的成绩。

1.严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求把关,对客户经理上报的网上订货商户必须100%实地调查落实。截止至目前全县共计有网上订货商户户%。

2.做好中华烟商户分类工作。按照市局(公司)要求,对中华烟商户实施动态管理,市局将所有卷烟零售商户按照上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户,占零售商一次,其分类不同,投放货源的标准不同。为了确保其真实性,县局(分公司)根据市局下发的名单抽调相关人员,成立四个由党组成员带队的小组,对核心及一般中华烟商户进行实地落实,凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消中华烟等高档卷烟供应。

3.发展零售终端商户,按照市局新型零售终端商户的发展要求,截止至目前我县共计发展零售终端商户户。为名零售商户建立零售终端形象店,为他们配备了柜台、货架、灯箱、扫码枪等物品,为淮阳烟草统一窗口树立了形象。

4.发放扫码枪,组织零售终端商户进行安装使用培训,培训客户经理按时发放,目前已发放安装户次。

5.结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求,组织科室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客户经理。

1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。

2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平3.

卷烟品牌培育工作中存在的不足。

一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与其他先进单位相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。

4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到,当前行业实际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方,突出表现在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。

(一)加强网建基础建设根据今年的形式分析,完成各项经济目标任务还有很多3困难需要我们克服,怎么完成任务,还需要在网建基础方面下大功夫,做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量任务不大的大好时机,狠抓网建基础工作。

1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除按时参加公司组织的政治学习,还有在工作之余学习技能理论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习,不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业操守进行授课,通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、感激组织、感谢同志,珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。

2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常拜访工作,不能因为后最后一个月任务不大,货源不能满足市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月底对客户经理的拜访进行督查,严格按照相关规定惩罚。二是坚持例会制度考勤制度,每周不低于两次销售例会,会前电子签到,对不履行正常请假手续而又无故缺席的,月底交予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度,凡安排工作逾期不能完成者,严格按照规章制度进行处罚。

3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源投放,严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划分。将“千条大户”作为一个独立类别,按照千分之八的比例严格限制数量,通过严密的货源管控和严格的准入制度,有4效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行检查,特别是扫码枪的使用,要确保商户销烟必扫。

(二)积极发展网上订货完成市局(公司)下达的发展户,还要发展%网上订货商户,我们已经户,现阶段县局(分公司)要针对申报的网订商户进行实地落实,确保其真实性。对上报虚假网订商户,要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处罚。

(三)坚持规范经营不动摇最后一个月的卷烟销售任务不大,不少卷烟品牌不能满足市场供应,特别是一二类卷烟,在这特殊时期,更是要坚持规范经营。下步县局(分公司)将抽调相关人员,对全县网上订货商户进行落实筛选,凡不符合网上订货商户标准的一律去掉,从源头上杜绝不规范经营行为的发生。

2023年营销活动总结(优秀15篇)篇十五

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司年年度网络营销工作目标。现将有关年度个人工作情况作如下总结:

1、熟悉了解公司。

我于年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作。

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销。

年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;14月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1400余次,首次实现网上订单转化,交车3台;14月,公司正式集采15家车易通后台,公司14家经营单位同期开展网络营销工作,截止14月31日,市场网络部及14家经营单位共发布新闻145条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量143741次,搜索445868次,400来电156次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性。

在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员。

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在20年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

2、新闻、形象页面。

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3、电话营销。

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、促进销量。

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。

最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。

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