办公室负责人工作总结(优秀17篇)

时间:2023-11-08 作者:QJ墨客办公室负责人工作总结(优秀17篇)

办公室工作总结要注重实事求是,客观公正地对待自己的工作,既要看到成绩,也要看到存在的问题,以便更好地提高个人和团队的绩效。以下是小编为大家收集的办公室工作总结参考范文,希望对你在写作时能够起到一些帮助和指导。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇一

有序开展人力资源工作。根据公司要求,配合各部门做好人员招聘工作,及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同,规避用工风险,及时完成五险一金的申报和缴纳,及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报,每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放,组织并协助各部门完成相关培训(如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等),组织各子公司按时提交人力资源报表,并完成报表审批,牵头完成月度报表,季度和年度行政绩效考核,做好相关数据的统计、整理和归档,做好考勤的收集、整理、统计和审计。

1、会议接待:一年来,我们认真做好各级政府和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作,努力组织每次会议,安排每次接待,并顺利完成会议服务和接待工作,确保会议有序进行。

2、办公用品及礼品管理:办公用品及礼品专人管理,建立台账,规范采购、领用程序,每月盘点一次,确保帐物相符,库房有文件,出库有记录,严格执行公司办公用品、礼品管理制度。

3、印章管理:办公室有专人管理印章,加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”,按oa审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。

4、档案管理按要求对档案进行整理归档,分类放入档案箱妥善保管,实现电子版与纸质版同步。20xx档案已分类装订,20xx档案初步分类已完成。根据要求,20xx档案将于20xx年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁,但借阅仍严格按照档案管理制度进行,档案记录良好,档案可以有序出入,为公司的数据收集打下坚实的基础。

5、文件收发打印:认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记,及时收发外来文件。

6、20xx公务用车管理:严格按照公司车辆管理制度执行,定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学习等形式,加强交通安全管理,确保公司车辆安全运行。

7、固定资产管理:每年年底对所有资产进行清查核实,通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况,及时制作资产盘点表,尽量做到账物相符,登记出入,以确保资产的有效使用。

20xx年,各项物流工作稳步推进。一是加强对太平、茨彭沟物流工作的监督检查,每月至少进行两次健康安全检查,发现问题及时组织人员整改,为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水平。太平食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理,每月至少对治安系统进行一次培训,严格登记出入境人员和车辆,做好夜间巡逻等相关工作,茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。

1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中,确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行,做好相关配件的更换和维护工作。同时,确保各部室网络的顺利使用。另外,及时处理使用金蝶软件eas和oa的各种情况,确保信息系统的正常运行。

2、配合农业部、财政部等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训,做好收购系统的维护和维修工作,确保收购的正常进行。

3、完成服务器搬迁和ecs维护协议续签,确保公司eas、oa系统正常运行。同时,随时备份数据,确保数据安全,防止事故发生。

4、积极参与新旧系统的交替使用,积极处理工作中的相关问题,确保新系统的正常开发部署和旧系统的正常使用,确保信息化工作的正常有效。

主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20xx年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收,万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准,跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20xx年,组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作,预计明年2月获得新证书。在公司20xx年成功申请中国驰名商标的基础上,公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金,按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送,以及监测资料、月报、,云南省工业和信息化委员会季报和年报。

1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续,确保公司财产不被放行。

3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。

4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。

5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请,稳定就业补贴资金30761.84元已到位。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇二

按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人。

二、主要工作情况。

(一)部门机构建设。

1、按照公司20__年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。

2、定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。

3、适应管理模式,积极推进融合办公。20__年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。

(二)党建新闻宣传工会工作:做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。

1、组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。

2、与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。

3、围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。

4、加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。

5、组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。

6、定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。

(三)人资管理工作:公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。

1、建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。

2、组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。

3、开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。

4、全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。

(四)公文会议组织工作:20__年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。

1、固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。

2、开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。

3、协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。

4、总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。

(五)后勤服务管理工作:20__年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。

1、最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。

2、协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。

3、租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。

三、存在的问题及工作措施。

(一)存在的问题。

1、综合管理部在20__年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。

2、综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。

3、部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。

4、超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。

(二)工作措施。

1、因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。

2、部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。

3、贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。

4、牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇三

1、定期召集公司中高层例会,并根据总经办需要,适时组织召开专题会,积极参与部门会议,对定期例会形成会议纪要,并对会议决议予以落实,对应相关部门及人员解决协调跟踪事项。

5、进一步加强和规范公司印章、印鉴的管理,并及时对各项用章予以登记备查,从而确保了公司印章、印鉴的正确使用。

6、根据需要,积极配合各中心、部门的相关对外联络,并协助起草有关公函的发送。7、持续加强了公司法律事务工作的开展,根据公司经营管理活动需要,会同律师处理一切法律事务。

1、针对公司人力资源管理情况,根据公司经营管理需要,初步建立健全了人力资源各个工作模块的流程表单。20xx年从员工招聘到辞退,努力做到了操作规范,特别是在处理员工劳动关系的过程中,严格地执行了劳动法律法规,按章办事,依规处理。

2、主动配合技术质量中心、工和管理中心处理相关劳务关系,减少并尽可能地避免了劳务及工伤纠纷的发生。

3、根据年初制定20xx年度工作规划,在执行大小礼拜的同时,积极办理了员工住房公积金的缴纳,提高了中餐补贴标准。

1、保障了公司内部办公环境的安全、整洁与维护,不遗余力地降低节约能源消耗,20xx年水、电二项费用同比节约了2864元。

2、进一步强化了办公用品、固定资产计划采购及领用的规范管理,特别是对非工程用高价值的办公用品,按流程进行规范签证与审批。20xx年各类办公用品支出32441元,比20xx年度的44306元节约了11865元。

1、根据公司经营管理需要,按照总经理办公室要求,及时对日常经营管理中操作的流程给予完善,对相关表单予以更新和补充。

2、对新实施的关健流程与表单协助流转签证,并建立对应管理流程台帐予以跟踪督办。

3、积极协助完成总经理室成员安排的相关工作协调事项,并较好地解决了部门或员工提交的内部工作联系单的任务。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇四

办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则:

1、办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。

3、努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。

4、办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。

从"管理"方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。

从"协调"方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。

从"服务"上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。

5、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在"管理"上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好"协调",在"服务"上当好幕后英雄,这是我们行政工作的指导思想。

根据人力资源工作的情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从以下几个方面开展工作:

1、根据集团公司119号文件《关于调整4s店组织架构的通知》的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。

2、根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。

3、做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。

4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的'竞争机制,

持续

不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

6、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

综上所述,我司在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成绩,向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更由理由相信,在全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成绩。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇五

岁月如梭,我们的一年时间即将接近尾声,我们个人工作一定有很多要我们去总结的地方,来写一份工作总结吧。下面是搜集整理的建筑个人201x年终工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年终工作总结栏目!

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

为了能更好地胜任审理工作,xxx全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,注重学习江泽民同志的“三个代表”重要思想,在党的“xx大”召开期间,组织干部收看、学习江泽民同志作的“xx大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与xxx有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

教学班的管理工作,有待进一步加强经常性教育工作(如:正确处理工学矛盾,经学矛盾,端正学习态度、提高面授到课率等)。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇六

20xx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国——美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战, ——公司的高层人事变动和中层人事调整,也让——公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。

(一)组织完成《营运管理手册》

完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。

(二)iso9001质量管理体系的编写工作

人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了iso9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。

(三)完成了会议室改造及oa协同办公系统上线运行

因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,oa协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶oa协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了oa系统的流程编制及上线试运行。

(四)兢兢业业完成行政事务工作

行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。

(五)注重细节加强文秘信息工作

做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。

(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点

**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于20xx年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于20xx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。

(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化

传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。

(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境

我司办公电脑多为20xx年购进,随着win7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。

虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,20xx年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇七

在20xx年以来,第七纪工委在县纪委的正确领导下,较好地完成各项工作,也为今后的纪检工作打下了良好的基础。我们纪工委严格按照20xx年反腐倡廉工作目标,结合自身实际,围绕党风廉政建设、信访、纠风、优化经济发展环境和惩防体系建设等工作,认真制定工作意见,强化责任分解,狠抓贯彻落实,为我辖区的经济发展和社会稳定提供了有力的政治保证。现将今年以来以来的工作汇报如下:

第七纪工委密切与县纪委办公室的联系,认真开展学习月活动,集中和分散相结合,每周五下午为集中学习日,要求每人写出心得体会,同时进行学习交流,谈出自己的感想和体会。平时认真学习各种法律法规,学习《行政处分与纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《案件审理程序》、《廉政准则》等法律法规。真正的增长了知识和业务水平。

县纪委办公室给我们下发了50份问卷调查表,纪工委书记非常重视此项工作,为此组织人员专门办理,积极与各单位进行联系,要求一把手亲自填,主要领导必须填,如实填写真实反映问题,为县纪委领导掌握情况提供了第一手资料。

访活动,为信息上报堆集丰硕的素材。如:关于国土局的“阳光工程”报告;水务局的“观州湖”项目调研;交通局的道路建设调研等,都得到了领导的好评。今后更要加强同各单位的联系,畅通纪检监察工作渠道,为纪检监察工作铺平道路。

按照“对外树形象,对内强素质”的指导思惟,遵循“快速、切确、礼貌、好头不如好尾”的处事准则,切实做好电话值班工作。始终坚持先请示后陈述请示轨制,做到重大事项实时反馈。在处置值班事务时,坚持使用规范用语,并按照分歧的处事对象,因人制宜,妥善处置,做到细心听、当真记、不误时、不漏项。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇八

在20xx年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:

办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件件、整理外部上级收文件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。

办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇九

认真研读报告,不断改造世界观、人生观、价值观;时刻注意言行,树立了党员干部的良好形象,从而进一步提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性,坚决不参与“黄赌毒”等违法活动,经受了金钱、权力和美色的考验。

二、钻研业务,工作认真,不断提高自己的工作能力。

办公室工作不但专业性强,要求较高,而且牵涉着方方面面的关系。而自己的学识、能力与工作的要求都有一定的距离,为此,我做到边工作边学习,不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力充实自己、提高自己。结合自己的工作实际,刻苦钻研办公室工作业务,认真学习秘书和行政管理有关知识,学习与业务相关政策、法律等,使自已具备了办公室工作能力,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了各项工作的正常运行。始终坚持能吃苦耐劳的精神,认真完成领导交办会议讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,以认真负责的态度做好办公室文件的收发、登记、分递、文印和督办等各项工作,确保机关工作的正常运转。

三、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等,工作繁杂,任务艰巨,特别是粮食局办公室人员一直较少,大部分的工作如文字综合、信息调研、代政府草拟领导工作总结以及上报的各类总结材料、会议材料等都落到自己身上,自己总是任劳任怨,尽职尽责地按时完成。努力做好文字综合、文件处理和行政后勤工作,并及时做好信息调研工作,为领导及时决策提供可靠依据。对领导部署的工作,做到雷厉风行,认真负责,按时完成各项工作任务。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。

四、以身作则,廉洁自律,自觉起模范带头作用。

作为办公室的领导,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不论是在上班工作时间,还是八小时以外,都严格要求自己,严格遵守四大纪律和八项要求,始终按照《党政干部行为准则》严格要求自己,以身作则,廉洁自律,自觉抵制各种不正之风,注意自身良好形象,按照党员领导干部廉洁自律的标准严格要求自己,从不搞特殊化。正确行使人民赋予的权力,自觉接受群众的批评和监督,时刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事,坚持按章办事,严格标准。

五、珍惜团结,维护团结,善于团结群众一道工作。

团结是我们做好一切工作的重要保证。多年来,能正确处理好与领导和同事的关系,待同志、同事诚恳友善,心胸宽容大度,同时注意保持与群众经常性的工作沟通,虚心听取群众意见,相互交换意见,相互支持、相互帮助,相互理解、相互配合,善于团结广大职工一道工作。做好不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,切实搞好方方面面的团关系,积极为群众办好事、办实事。

虽有成绩,但也存在不足,主要是政治学习有待加强,工作胆子不够大,专业知识仍有待进一步加强,在今后工作中努力克服不足,为党和人民作出更大的贡献,为全面建成小康社会而奋斗。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十

在局党委的正确领导下,在各位领导和同事的支持帮助下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照我局年度工作计划的要求,努力工作,创新务实,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现述职如下:

一、加强学习,提高自身素质。

作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党中央保持高度一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。为此,我认真学习了“三个代表”的重要思想,努力学习党的“十六大”文件精神,学习与劳动保障有关的法律、法规等,并在实际工作中不断加以实践。在工作中,我坚决贯彻执行劳动局党委、局领导的各项指示、规定,时刻不放松对政治思想的学习。始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸,始终保持谦虚谨慎,戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。通过学习,自己政治立场更加坚定,政策理论水平和业务工作能力都有了新的提高。经过不断学习,不断积累,已具备了办公室工作经验,能够较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面,都有了很大提高。保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

二、强化服务意识,努力提高工作水平。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到办公室是综合管理机构,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,承担着文字处理、档案、印信管理、采购、保管、来信来访等各项工作。工作千头万绪,琐碎繁杂,不易出政绩,经常是九十九件事做到风平浪静,一件事分寸没把握好即会引起误会,这就要求作为办公室内的工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,听得进恶言。在工作中,我始终树立服务于中心工作的大局意识,紧紧围绕各项行政管理工作,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的瞻前性和主动性。为了配合我局全面拓展工作局面,本人能认真落实局务会议精神,全力完成对内管理,对外协调任务。在文件起草、文件批转、会议安排、档案管理、迎来送往及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

(一)综合文字工作得到了加强。一是做好了草拟各类文件和报告等;二是做好了会议记录、整理和会议纪要,并负责对会议有关决议的实施;三是做好了文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;四是做好了资料归档工作,及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。

(二)在部门内部事务的处理方面加强了管理,规范了程序。制定了印信管理规定,文件、档案借阅办法,复印、打印注意事项等,使印章、介绍信的使用更加规范,有章可循。

(三)树立群众利益无小事思想,全力提高服务水平。“兵马未动,粮草先行”,作为后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们的工作人员和服务对象的情绪。为此,在管理好政务的同时,积极为职工谋利益,全面调动工作的积极性,树立以社保为家的思想。首先是在安排日常各类办公用品的采购、领用及文印工作时,要求注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务;其次是在办理各类与服务对象切身利益相关事宜时,我经常采取换位思考的方式,将己置于此角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

三、树立稳定意识,积极参与构建和谐社会。

一是抓政务公开,促进管理规范化。本人能够坚持按照规范化管理的要求,结合我局实际,完善政务公开目标管理制度,切实提高工作的透明度,进一步密切干群关系,营造机关良好的工作氛围;二是抓好信访工作,竭力维护社会稳定,本人能够牢固树立“稳定压倒一切”的思想。在当前矛盾凸显期的形势下,增强自己的政治敏感性,把每一个来电、来访问题,即当为有可能引发不稳定的因素来抓,从维护群众正当利益和合理诉求的角度,认真做好信访人的接待和信访问题的调处工作。一些能够当场答复的,及时落实,尽快答复,一些问题未能在短时间解决的,向当事人做好政策的解释工作,做好引导解释说服工作。在处理信访工作过程中,注重把握政策和信访人与上级信访部门的联系,争取上级的理解和支持,共同处置比较重大的信访件,有效地减少和防止重访件和越级上访件。为稳定工作发挥了积极的作用。

存在的问题:我在搞好政务和做好服务工作方面虽然做了一些工作,取得了一定。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十一

学习是永恒的主题。在办公室开展创学习型机关感召下,我能够把加强学习摆上重要的工作日程。我认识到,过去多年来本人一直从事科室工作,工作范围小,相对比较单一。9月份走上办公室班子岗位以后,分管的工作范围扩大了,工作面宽了,对自已的要求也提高了。因此,加强学习,快速充电成为摆在我面前一项迫切的任务。

其次是向领导学习。我刚刚走上办公室领导工作岗位,缺少管理工作经验,因此,在工作中注意向各位主任学习,遇事多请示,多汇报,听取领导的指示和意见,学习他们的工作方法和管理经验,不断丰富自已,提高自已。

第三是向广大干部和职工学习。在我分管的工作中,都是全新的课题。因此,我注意向同志们学习,熟悉业务工作,较快地进入了角色,与分管科室人员共同努力,较好地完成了工作任务。

积极参与了办公室的机构改革工作,在主任的领导下,起草了办公室机关机构改革工作方案,并积极配合秘书长、主任做好机构改革有在关具体工作,保证了办公室机构改革工作顺利完成。

较好地实现了“三个服务”的职能,为各级领导提供了较好的服务,全年领导批示80多件次,《某某》被识某某工作交流》刊发,并被评为一等奖,省二等奖。

机构改革后,工作人员减少,工作压力很大。根据实际情况,进行了值班工作的改革,机关干部轮流值夜班和双休日、节假日班,办公室领导带头值班,确保了总值班工作的运转。同时,安全保卫工作也得了较好地开展,确保了机关大院安全,20xx年度被评为市综合治理先进单位。

行政后勤工作方面,在做好后勤保障工作的同时,积极探索后勤服务社会化的改革,将办公楼保洁、木瓦工维修、电工房管理、花房及绿化工作等,实现了专业物业管理公司托管,争取到了市财政专项经费,提高了后勤工作服务质量,解决了聘用临时工的后顾之忧。

严格遵守单位的各项规章制度,坚持出满勤,中心工作、突击性工作任务繁重,坚持加班加点,节假日也不休息,全身心地投入工作。切实转变作风,每天都要到相关科室转几次,发现问题,及时解决。坚持团结,班子之间工作相互通气,相互支持,团结合作。中心工作不分份内份外,分工不分家,心往一块想,劲往一块使,全力以赴搞好工作。

认真学习加强党风廉政建设文件,积极开展反腐败斗争,特别自已是分管后勤工作,与钱财物打交道机会多,更是要注意自警自省,廉洁自律,不该拿的坚决不拿,不该要的坚决不要,严格执行《廉政准则》和中纪委五次全会提出的领导干部廉洁从政“六条规定”。

认真履行对分管科室党风廉政建设的领导职责,加强督促检查,勤政廉洁,使党风廉政建设和反腐败斗争落到实处。特别是对行政服务方面更严格要求,严肃财经纪律,完善各项制度,把好关,理好财,确保每笔资金使用安全,经得起审计,经得起检验。

总之,过去的一年中,在某某领导下,在广大干部职工的支持下,做了一些工作,但是离领导的要求还有很大差距,水平和能力有限,一些政策还不熟悉,开拓创新方面还有待提高。在办公室班子中,我还是一名新兵,工作还刚刚只是开了个头,起了个步。在新的一年里,我将进一步加强学习,多向领导学习,向广大干部职工学习,解放思想,与时俱进,勤奋工作,不辱使命。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十二

年初,物业公司提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结:

年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入x元。代办理房屋出租收入x元,代为服务收入x元。

依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。

今年公司一项重大工作,新物业大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。

今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。

认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、学习抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何考虑总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、时时体贴关心员工,以爱心、兄弟情关爱员工不够。

1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。

2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。

3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。

4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

6、建立员工服务中心。多和员工沟通,象对待业主一样对待员工,帮助员工解决困难,让员工心情愉快的工作。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十三

本人于____年4月份通过竞争上岗,在原__分公司担任办公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自____年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程学院参加“______”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习“_____”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的_____大精神,特别在“保先教育活动”期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践“_____”重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作。

办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。

一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。

二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏系的枢纽。

三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。

四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十四

在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的.越多,就越能做好群众的宣传解释工作。

小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

在热线工作,服务于民,收社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十五

20xx年,在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下,办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划,汇报如下:

1、不断完善企业的制度化管理。

20xx年,办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度,并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改,与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。

2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求,及时通过各种可能的渠道寻找相关人才,按照公司要求保证新员工及时到岗,尽快适应公司环境,保障各部门工作的正常运行。

3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持,在公司五月份和九月份的两大重要评审期间,办公室积极参与其中,协调各部门工作,保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持,保证了会议正常有序进行。

4、在20xx年12月底之前,办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。

此外,办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情,办公室作为公司的桥梁和枢纽,在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力,办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还仍旧存在以下明显不足之处:

1、规章制度的执行上存在软弱情况,落实不到位。

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范。

3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。

此外,还有一些行政管理上的细节问题,需要不断地改进与完善。

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。

1、加强工作纪律管理,推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。

2、加强后勤物资管理,抓好办公用品和劳保用品的使用及控制,为各部门提供更好的后勤保障。

3、严格规范行政管理,提高行政服务水平,做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作,推行制度化和人性化的管理。

4、丰富并积极寻找相关招聘渠道,加大招聘力度,确保企业正常的用。。。更多详细内容,请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十六

为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。

办公室工作人员每学期总分200分,每有下列情况,则扣分。

3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣1分;

4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣1分;

6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣1分。

7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。

8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。

9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣1分。

10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣1分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。

11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。

12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分,情节严重的根据情况处理。

13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,组织实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣1分。

14、在优秀教育工作者等评选工作中,不能否按照有关政策的要求,及时宣传、发动,影响教职工申报、评审的,每次扣1分。

15、职称(技术等级)评定工作在实施的过程中,严格坚持标准,坚持公开、公正、公平、择优的原则;按照岗位结构比例、专项指标专用原则评审上报使用,否则每次扣1分。

16、人事档案管理不够规范。每次扣2分

18、因业务技术不熟练影响学教职工信息管理系统,维护、更新、上报的.,每次扣1分

22、不能及时对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档。每次扣1分

23、没按照要求向上级主管部门报送有关档案统计材料的。每次扣1分

26、不能按规范建档要求对档案进行分类、整理、编目。每次扣1分

27、不能按归档时间完成学校档案工作。每次扣1分

29、凡翻印学校档案必须经校长同意,在档案员的监护下进行。否则每次扣2分

30、档案室要保持清洁,各类档案按要求摆放有序。

31、对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案要报校长审核后进行销毁处理,并要进行登记。

32、学校校报、作品集的编撰要严格按照所要求的时间、质量完成,如出现问题,酌情扣分。

为创造一个良好的办公环境和氛围,加强员工综合素质,提升公司整体形象,特对办公室人员进行严格管理及考核,具体规定如下:

一、严格考勤制度

1、 本规定适用于公司除销售部以外的各部门(销售部的考勤管理参照《销售管理规定》执行)。

2、 员工正常工作时间为夏制:上午8时至12时,下午1时30分至5时30分,冬至:上午8时30分至12时,下午2时至5时30分,每周六下午、周日不上班(特殊情况除外),因季节变化需调整工作时间由公司管理部另行通知。

3、 公司员工一律实行上班打卡登记制度。

4、 所有员工上班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违反此条规定者,代理人和被代理人均通报批评,另外均罚款20元。

5、 所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理业务。特殊情况需经主管领导签卡批准,未办理批准手续者,按迟到或旷工处理。

6、 上时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处,超过30分钟以上者按旷工论处,提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟以上者按旷工半天论处。

7、 员工因公外出前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

8、 上班时间外出办私事者,一经发现,扣除当月全勤奖,另罚款50元。

9、 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖,另外每迟到或早退一次者罚款20元。旷工半天罚款50元,旷工一天罚款100元。

10、 员工必须出满勤才能拿全勤奖,凡请假者当月一律无全勤奖。

11、员工请事假须提前填写《请假申请单》,请假半天内由部门主管签字核准,请假半天以上须报总经理审批,病假须提供病情证明单。

12、办公室人员出差,须事先填写由部门经理签字的出差申请表。凡过期或未填写出差申请表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。

13、 鼓励员工工作的积极性,经公司研究决定:从2011年6月开始执行全勤奖励制度,当月满勤奖励现金30元整,随当月工资兑现。

二、 文明办公

1.公司员工(特别是办公室人员)一律要求讲普通话.使用文明用语,禁止大声喧哗。

2.办公室工作人员应保持合适的仪容仪表,举止端庄大方.

3.有礼貌地接打电话,长话短说,提高工作效率,节约话费。.

4.工作时间不许做私活,不许吃东西,不许上网、玩游戏和听歌等。

5.工作时间不许窜岗、聊天,不许接待与工作无关的来客、来访、来电 。违反以上(1)至(5)条者视情节轻重罚款20至50元。

6.下班后各科室最后离开人员要随时切断电脑、电灯、电扇等电源开关,关好门窗和水源开关,做好安全防范工作。违规者罚款50至100元。

6.有礼貌地接待来访客人,必要时做好来客登记.与客人讲话要做到

落落大方、不亢不卑。

三、 办公用品及办公设备的管理

1.办公用品分为个人领用与部门领用.“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、铅笔,“部门领用”系本部门共同使用品,如打孔机、打印纸,钉书机等等,.领用时需由个人或部门负责人签字,如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿或自购.

2.办公用品严禁带回家私用.

3.新进员工到职时应向办公室请领办公用品.员工离职时,应将剩余办公用品一并缴交管理部.

4.印刷品(如信纸、信封、表格)除各单位特殊表单外,其印刷和保管均由管理部统一购买.

5.公司每台电脑限定人员使用,无使用权限者不得使用.外来软盘使用前应先杀毒.不得将密码交给其他任何人员.

6.违反以上规定及不爱惜公司财物、蓄意破坏而造成资源浪费的员工,经调查核实后罚款50至100元。

7.办公室人员因公外出时,要使用公司配备的电动车,一律不得乘出租车,不报销打的费。(特殊情况须提前申请并由部门领导签字方可)。

四、 卫生管理

1.每天下午下班后值班人员要认真打扫卫生,包括楼梯和走廊及卫生 死角区域,卫生篓和水池要清理干净。(若值班人员临时有事可提前与其他值班人员协商换班)

2.不随地吐痰,不乱扔烟头,不乱扔纸屑,不把纸杯、烟头等容易堵塞

水管的物品扔进水池。

3.及时清理和保养各种办公用品。

4.不按以上规定执行者罚款50元。

以上规定于2011年6月2日执行,请全体办公室员工自觉遵守。若有违反将依照《公司管理条理》严格执行。

湖北先天下电气股份有限公司

2011年6月1日

一、 在矿长和后勤副矿长的领导下开展工作。

二、 负责行政办公室管理的下属单位和部门负责人人选的提议、考评、奖惩等的报批;负责行政办员工、下属单位及部门负责人岗位职责的制定、检查、修改、完善。

三、 负责中层干部月、年考核的资料收集,整理工作。

四、 分管保卫科、煤坝组、材料库房工作,基本做到不影响生产及煤炭和矸石等运输。

五、 负责全矿证照的管理,协助审验。对即将到期证照提交分管领导或公司安排审验、送培等,做到不影响上级检查和生产。

六、 负责矿管委会和中层及以上干部会议记录、协助或者参加每周安全生产例会并做好记录;协助并参加对员工的培训且做好记录。

七、 负责应由办公室起草的各种文件、报告、通知等,按时报送、下发、传阅、文件处理等工作,不影响时效。

八、 至少每半月(或不定期)召开一次办公室所管理部门班组长以上人员的工作会议;每月召开一次所辖人员的工作会议并进行学习和培训。

时补充,负责或委派行政办人员监督体检,按规定录用。

十、 负责不定时组织对后勤监察条例的执行情况进行检查,对未执行者提出处理意见。

十一、 在半年后的7月20日前和年后的1月20日前写好矿的半年和全年工作总结交矿长审核。

十二、 负责人事管理工作,督促搞好相关的招收录用、辞退、工伤管理等的处理及档案管理工作。

十三、 协助安监科搞好对民爆物品库人员及设备设施的管理,负责抓好地面防洪工作的值班安排等工作。

十四、 督促各副职、下属单位 部门按其职能和职责搞好工作,如组织每月卫生大检查等。

十五、 负责安全质量标准化相关工作。

十六、 完成领导交办的其他工作。

为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法: 办公室主任:

1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆满周到。(10分)

2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分)

3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分)

4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分)

5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8分)

6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分)

7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分)

8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分)

9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分)

10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8分)

11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。(8分) 办公室人员:(一)

1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结, 以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分)

2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分)

3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分)

4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分)

5、宣传栏内容制作更换及时。(8分)

6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分)

7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分)

8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分)

9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分)

10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分)

11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分

办公室人员:(二)

1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分)

2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。 (8分)

3、合同文本、证照收集、登记、归档管理等工作及时,严格执行规定。(6分)

4、认真做好文稿制作、表格及物品领用登记、分发、会议室布置 等工作。(8分)

5、协助办公室主任做好年度或季度考核测评工作。(6分)

6、员工工资、福利、奖金的发放及核对准确及时。(6分)

7、员工五险一金的登记、核对、缴付、统计等数据准确无误。(6分)

8、按时办理员工招聘、调入、调出,劳动合同(关系)解除终止 上报,手续严格完备。(6分)

9、严格执行公司人员的出差、学习、休假、请假规定。(9分)

10、公司各项人事劳资培训等相关工作报表及时上报。6分)

11、办公室及后勤人员点名考勤工作严格。(8分)

12、各部门考勤的收集、核对、统计准确及时(6分)

13、及时汇总公司绩效考核工作执行情况。(8分)

14、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(9分) 注明:每个岗位总分为100分,由相应考核部门或主管领导按工作职责进行考核打分。

办公室负责人工作总结(优秀17篇)篇十七

二、直接上级:总经理(代总经理)

三、直接下级:办公室秘书、办公室内勤、保卫及车务调度员

四、本职工作:

办公室内部工作的管理;各部门关系的协调;与区、县行政部门等的联络。

五、直接责任;

1、贯彻执行国家的有关方针政策。

2、根据公司年度工作计划,制定本事年、月度工作计划并报批。

3、将本室被批准的年度工作计划分解为月度工作计划并报批。

4、向直接下级下达月度工作目标、任务和临时工作。

5、本室购置、申领办公、后勤等用品计划的审核报批。

6、本室年、月度资金需求计划的审核报批。

7、下发总经理办公会议有关决议或决议中涉及的工作任务。

8、传达总经理的临时指示、决定。

9、监督、检查各管理部门执行公司规章制度情况。

10、对典型经验的进行调查、总结。

11、分析公司月度行政方面的情况,向直接上级提出参考报告。

12、根据总经理指示或例会规定,组织安排总经理办公会议并做好会务、记录工作。

13、起草直接上级授意的文件、计划、总结和工作报告。

14、对公司的大事、举措做详细的跟踪、记录。

15、监督公司报纸的按期发行和宣传工作。

16、公司印鉴、介绍信的保管、使用,函电、传真的收发和及时传递。

17、公司文件、信函的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

18、审核本室起草、修订的有关办公室管理的规章制度并报批。

19、审核各部门、单位起草、修订的规章制度并报批。

20、审核按组织系统需总经理签批、审阅的请示、报告和建议要求等。

21、审核以公司名义上报、外发的报表、文件、信函。

22、审核签批各部门报本室打字、复印的文件资料。

23、来宾、来客的接待工作。

24、与区、县行政部门等的联络。

25、会议室的会后清洁工作。

26、小车的管理与调度。

27、公司办公用房的安排、调整。

28、公司安全保卫工作。

29、公司办公用品的计划、采购、保管和发放。

1

30、各部门办公用品合理使用的监督。

31、处理本室紧急、意外、特殊事件。

32、处理直接下级岗位责任例外事宜。

33、主持本室工作例会。

34、指导、监督、检查直接下级工作,每月对其进行一次考核。

35、对直接下级工作进行调整、界定。

36、提出本室年月度培训教育计划。

37、监督完成工作程序中本室所应负责的工作。

38、每月向直接上级汇报工作至少二次。

39、每季度向直接上级述职一次(要有书面述职报告)。

40、每月听取直接下级工作汇报二次。协调本室与其他部门的关系。

41、向直接上级反映直接下级的合理化建议和合理要求。

42、完成直接上级交办的临时工作任务。

六、领导责任:

1、对本室年月度工作目标和工作计划的完成与否负责。

2、对本室工作所涉及的工作程序执行效果负责。

3、对本室超年、月度计划使用资金负责。

4、对直接下级世纪公司名誉和损失的违法、违规行为负责。

5、对直接下级完不成工作目标和工作计划负责。

6、对直接下级工作中严重纰漏产生的后果负责。

7、对直接下级造成的'资料、文件等丢失、损坏负责。

8、对直接下级泄漏总经理办公会议内容,总经理指示等行为负责。

9、对本室及所管辖范围“5s”检查不达标负责。

10、对不能完成直接上级临时交办的工作任务负责。

七、主要权力:

1、对本室直接下级有管理权及对其工作进行安排、调配、指导、监督、检查和考核权。

2、在公司授权范围内,有权对办公用品进行采购和按规定发放。

3、有权对直接下级人员的增减、调动、奖惩提出建议。

4、有对由本室打字、复印的文件资料的审核签批权。

5、对本室业务工作有审核、签批、报批权。

6、有反映直接下级合理意见,维护其合法权益权。

八、管辖范围:

1、办公室管辖员工。

2、办公室业务工作的管理。

3、按直接上级的旨意协调各部门的关系。

4、小车的调度与管理。

2

主持办公室工作,负责局机关办文办会办事等工作。具体工作有:

1.负责做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。

2、负责办公室发文的起草工作。

3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。

4、负责档案管理工作,及时做好档案资料的收集、整理、装订以及借阅登记工作,并确保档案的完整和安全。

5、负责做好局内外各种会议的会务工作。

6、负责局机关工会的财务工作,做到现金日清月结,会计账目清楚。

7、负责做好“妇代”小组的工作。

8、负责做好劳动人事统计工作。

9、负责办公用品的申报、购置、领取、报修等工作。

10、负责做好退休人员的慰问工作。

11、完成局领导交办的其他工作。

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