规章制度还可以规范员工的行为举止,使其更加遵守业务规范和职业道德,并保护员工的合法权益。以下是小编为大家整理的一些规章制度样本,供大家参考和借鉴。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇一
3、要节约费用开支,节约纸张等办公用品,避免铺张浪费;
4、局里办公车辆管理由司机负责,做到经常保养车辆,出车必须经局长批准,保证工作用车,不能擅自出私车办事。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇二
为了加强青少年儿童的'德育教育,建设优良的校风学风,使我校学生整体素质进一步得到提高,依据近期我校学生现状和学生管理现状,制定本方案。
成班级学生行为规范达标。
第二步,根据《西建中英文学校xx-xx学年第二学期班级学生行为规范要求及检查管理办法》,班级得分达到90分以上、并排名前两名的班级获“行为规范示范班”荣誉牌。
各班在xx年5月至学期末竞挂“行为规范示范班”荣誉牌。
1、班级学生行为规范达标过程和“行为规范示范班”荣誉牌竞挂过程,作为本学期班主任工作考核的主要依据。
2、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇三
为了加强青少年儿童的德育教育,建设优良的校风学风,使我校学生整体素质进一步得到提高,依据近期我校学生现状和学生管理现状,制定本方案。
二、具体活动。
成班级学生行为规范达标。
第二步,根据《西建中英文学校20xx-20xx学年第二学期班级学生行为规范要求及检查管理办法》,班级得分达到90分以上、并排名前两名的班级获“行为规范示范班”荣誉牌。
各班在20xx年5月至学期末竞挂“行为规范示范班”荣誉牌。
三、激励办法。
1、班级学生行为规范达标过程和“行为规范示范班”荣誉牌竞挂过程,作为本学期班主任工作考核的主要依据。
2、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇四
为使公司员工行为规范,办公室管理有章可循,加快公司行政管理工作的制度化、规范化之进程,提高大家的工作效率,特制订本制度。
1、仅限办公桌面摆放的物品:电脑显示器(可以附带键盘和鼠标;若无显示器,可以放置笔记本电脑一台),书架或者文件架,文具盒一个,笔记簿一个,水杯一个。
2、如果申领了办公室绿色植物,桌面可以摆放一盆植物。
3、除了仅限办公桌面摆放的物品以外,员工可以临时存放与自己工作相关的资料和产品,但是当天下班后必须将临时存放于桌面的物品收归他处,不得留存于桌面之上。
是指摆放于办公室内的物品、它包括办公用品、项目文件和产品(例如报批资料,完工资料、产品样品等),员工的私人物品、员工办公用桌等。
放置物品的要求。
1、各部门对项目产生的文件,可以暂时存放在办公室内,如果没有特殊情况的,应一周之内将该文件收归处理,不得占用办公室公用空间超过一周。
2、办公室严禁堆放与工作无关的物品,员工私人物品和办公桌椅摆放不得妨碍他人工作,办公桌椅未经人事行政部批准,不得私自随意摆放、移动。倘若是特殊情况,必须报备给行政部门登记备案,并放置到合理位置。
3、办公室摆放文件柜、五节柜、办公桌、饮水机等设施,应规范、整齐并随时保持清洁。
4、文件柜、五节柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物。
5、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。
6、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
(一)职工区域卫生。
2、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴杂物。
(二)公共卫生维护。
1、办公室内不得随地乱扔纸屑,地面随时保持无积尘、污物、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。
2、墙面、门窗严禁张贴与工作、学习无关的纸张及印刷品。
3、请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,时刻保持空气清新。
4、办公室及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。
1、公司统一实行“办公室门户开放政策”,即在办公时间,任何办公室均须开门办公,请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩;特殊情况(如有时需要保密)才可以关门办公。
2、请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和走廊不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。
3、请勿破坏性地使用和对待公司物品;借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。
4、工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。
5、办公室内未经允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动,严禁上班时间在电脑上玩游戏。
6、不允许公司员工在办公室内吸烟;如果吸烟,请到卫生间内吸烟。
1、工作时间全体职员着正装,保持工装干净,不得穿脱鞋上班工作;。
3、仪容仪表:女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
1、在接听电话时,最好在电话铃响第二声或第三声的时候接起,以给对方最为适宜的心理准备时间,同时体现公司高效的办公效率。
2、接听电话要主动报出自己的公司名称或部门名称,在接听时请说“您好,xxxx”;接听电话要使用文明用语,语速适中,态度亲切、温和、耐心,同时要简明扼要,体现公司的工作效率;对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,应及时告诉对方,请其重复;结束时礼貌道别,待对方切断电话后,自己再放话筒。
3、接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时,同样要耐心礼貌,可以在说过“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事或者将电话转到相关的部门;当同事不在时,应礼貌地请对方稍后再打,并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。
4、当接听到不指名的电话,而自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
5、所有员工在工作时间拨打与工作无关的私人电话严谨超过30分钟;如果确有重要或紧急的私人事情需要处理,注意节约时间,长话短说。
6、不论遇到何种情况,均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言,宜耐心、冷静、有修养地解决问题。
适用会议:周会、项目会议、临时会议、会见业主、临时办公等均属于此范围。
内容。
1、会议室由行政部负责管理。
哈尔滨菱建物业管理有限公司。
2、会议室只限本公司相关职能部门使用,外单位借用会议室须经行政人事部经理批准,并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。任何部门和个人未经行政部同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
3、会议举行必须到人事行政部登记签名,登记后方可使用;会见客户时,需要会客员工到行政部登记;临时办公人员必须到人事行政部登记签名使用,倘若遇到特殊情况,需要紧急使用会议室,可以事后到行政部补签登记。
4、凡是在人事行政部登记签名后,签字登记人对如下事宜承担责任:
(1)会议前对投影仪、电脑等会议设备的试用与布置;
(2)会议后会议室的'清扫、会议桌的清洁卫生;
(3)会议后对所使用的设备复原到会议前的放置状态;
(4)会议桌、会议椅的整齐摆放与归置。
(5)关好窗、门、电器,并向办公室及时说明并在申请登记表上签署使用意见。
签字人可以自行处理上述事宜,也可以安排其他人代办处理。使用会议室期间,使用部门和与会人员要爱护室内公物,保持室内清洁,不得随意将会议室用品带走或挪作他用。损害公物由签字登记人负责。
办公用品的申请购买由人事行政部负责。各部门经理将需求细化到规格和型号填写进《月采购计划表》于每月20号上报给人事行政部,由人事行政部统一汇总交于财务审批,将审批后的表递交给人事行政部审批采购。
具体内容。
1、为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都由行政部统一负责。
2、员工填写申请表,必须明确、详细、以避免采购物品与需求出入过大,无法满足使用;因员工填写错误而引起的采购物品无法使用,部门经理承担相应责任。
3、办公用品原则上由公司行政部统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况,允许各部门提“加急采购表”进行采购。在这种情况下,必须经总经理、财务审批同意方可购买。
4、公司各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品,确因工作需要超标领用的,应经人事行政部经理同意。
5、各部门及各使用人的办公用品使用标准;每人每月最多领用1支签字笔,如果保管不好丢失自行负责购买。每月15日至20日为办公用品领用时间,其他时间严禁领用办公用品。
6、各部门要控制和合理使用办公用品,杜绝浪费现象。笔记本、签字笔芯、固体胶棒、涂改液、计算器、订书器等办公用品重新领用时以旧换新。
7、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时,应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数归还。有缺失的应照价赔偿,否则不予办理有关手续。
8、对决定报废的办公用品(资产类),要按报废流程填写《资产报废单》经总经理、人事行政部审批方可报废;同样如有办公物品(资产类)按调转流程填写《资产调拔单》经总经理、人事行政部审批方可进行调拔。
打印纸为办公室常用a4打印纸,打印纸分成可使用的单面及新纸两种,可使用的单面纸是指已经使用过一面,还剩一面可用,且用过一面的内容已无效的纸张。新纸是指两面均未经使用是纸张。
1、在打印及收传真的时候,如果是不重要的、非正规的、对内的文件或资料一律使用单面纸。在打印及收传真的时候,如果是重要的、正规的、对外的文件或资料须使用新纸。
2、凡是经装订过的单面纸,留有装订的孔洞或者订书钉痕迹的单面纸,均为不可使用的单面纸,一律作废纸处理,不得放入打印机内重复使用,以免损坏硒鼓和打印机。
3、打印机和传真机送纸的地方只放可以使用的单面纸,如有需要用新纸时,请自行手动更换,打印或传真完成后请务必将纸换回单面纸,若复印资料数量较多时,应先选择复印1件,确认质量合格,再输入余数,以免浪费纸张。
4、如果打印、复印资料超过100页,即为大规模打印。大规模打印的使用者可以带着打印纸到人事行政部用大型打复印机打印(人事行政部不备有打印纸),以免自己部门的小型打印机硒鼓墨粉不足,耽误后期工作使用。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇五
下面是大学网提供的制度文章供您参考:
一、说明。
二、具体活动。
成班级学生行为规范达标。
第二步,根据《西建中英文学校2006-20第二学期班级学生行为规范要求及检查管理办法》,班级得分达到90分以上、并排名前两名的班级获“行为规范示范班”荣誉牌。
各班在205月至学期末竞挂“行为规范示范班”荣誉牌。
三、激励办法。
1、班级学生行为规范达标过程和“行为规范示范班”荣誉牌竞挂过程,作为本学期班主任工作考核的主要依据。
2、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇六
两周来,应学校号召和班级需要,本班开展了“规范行为,整顿纪律”的活动,本次活动制定了班级具体的纪律管理加扣分制度来规范班级同学的日常行为,本制度由班主任和班级干部共同制订,通过全班学生讨论同意后开始实施。本班的.个人量化考核加扣分制度如下:
1、迟到、无故早退—2分。
2、因事、病假不假未到校者—5分。
3、上学时或放学后,在路上玩耍、逗留、洗澡、进网吧游戏厅等不按时回家者—10分,并请家长到校共同教育;情节严重者由家长写《保证书》负责接送。
4、各种校内、外集合、活动迟到—2分,缺勤—4分。
5、一月全勤、无迟到、早退者+2分。
1、预备铃响后,若还发现迟到、吵闹、走动,还未准备好上课用具者—2分。
2、上课做无关于课堂之事或因纪律被教师点名批评—2分。
3、作业迟交—1分(限期时间内),不交者扣—2分。
4、考试作弊—10分。
5、一月内作业无迟交、全交者+2分。
6、期中、期末考试,考入前10名者+5分;第10名5名者+3分。另:前三名再各+5分;单科第一名者+3分。
7、期中、期末考试,自身差量比较每进步1名+1分。
1、逃做值日一次—5分。
2、值日迟到、早走、不服从组长、卫生委员的分配—2分。
3、若班级大扫除扣分,则打扫的同学—3分。
4、在教室内乱扔果皮纸屑等物,影响课间保洁者—2分。
1、两操不规范者—1分,逃操—3分。
2、未戴红领巾或少先队干部标志者—1分。
3、在教室内、走廊上或楼梯间游戏者—4分。
4、仪表不合格者—2分。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇七
1、对外来办事的人员首先应使用“请进”、“您好”等语言致意,在问明来意后,对确找本部门有事的应让座;如不属于本部门管辖的,应告之其他部门确切的`位置;如有关部门人员外出,外来人员请代为转达的,应热情代为接待。
2、接待时态度要和蔼,热情礼貌,解答清楚,重要问题做好记录,认真处理,对拿不准的或重大问题应及时请示,按领导批示办理。
1、接电话。
(1)电话铃声三响之内必须接电话,首先讲“您好”,然后使用“请讲”等文明礼貌的用语。
(2)回答问题要清楚,语气要亲切,必要的(电话通知、请示等)要记录,对拿不准的或重大问题应及时请示,按领导批示处理。
(3)在结束通话时要使用“谢谢”、“再见”等文明礼貌用语。
2、打电话。
(1)询问事情要清楚,对对方的回答必要的要做好记录。
(2)接、打电话要简明,不得使用办公电话闲聊。
1、对外来办理登记、交费、查询等事项的人员应首先使用“您好”、“请坐”等语言致意。
2、在问明或听清来意后,对确属本窗口管辖事宜,即应予以接待,不得推诿,对不属本窗口管辖的应说“对不起”,并指明办理此事窗口的确切位置。
3、接待时态度和蔼,热情礼貌,解答全面、清楚、准确,对拿不准的或重大总是应及时请示,按领导指示办理。
4、交接文件、表格、钱物应当面点清。
5、对持有效证件查询的办事人员,应予以接待并按有关规定办理。
6、须出证的,由有关科、室按规定办理。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇八
下面是本站提供的制度文章供您参考:
一、说明。
为了加强青少年儿童的德育教育,建设优良的校风学风,使我校学生整体素质进一步得到提高,依据近期我校学生现状和学生管理现状,制定本方案。
二、具体活动。
成班级学生行为规范达标。
第二步,根据《西建中英文学校2019-2019学年第二学期班级学生行为规范要求及检查管理办法》,班级得分达到90分以上、并排名前两名的班级获“行为规范示范班”荣誉牌。
各班在2019年5月至学期末竞挂“行为规范示范班”荣誉牌。
三、激励办法。
1、班级学生行为规范达标过程和“行为规范示范班”荣誉牌竞挂过程,作为本学期班主任工作考核的主要依据。
2、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
班级学生行为规范要求及检查管理办法。
一、班级学生行为规范检查管理。
1、班级学生行为规范起始分为100分。依据本办法第三条,各班每两周得出班级学生行为规范得分。
2、检查由少先大队委、学生会、德育处、值周教师、值班领导分别进行督促检查,由德育处汇总并公布。
二、班级学生行为规范要求。
(一)、有序。
1、晨会、课间操、集会等集体活动结束后,必须整队后,单列按规定路线离开。
2、集体上下教学楼时,必须先在楼道或楼前整队,单列靠右行进。
3、集体出入所有的门,必须先整队,然后单列靠右出入。(集体从教室外出,须按小组依次从座位上离开。)。
4、两班在行进时同时相遇,高年级礼让,一班先走。
5、三操要全班参与,做到整齐统一。早操尤其要整齐、有口令、无缺勤。
(二)、安静。
6、自习课做到保持安静,不大声喧哗,不做与学习无关的事情,不下座位。
7、若需向老师或同学问问题,应做到轻声、有序,不影响他人学习。
8、晚自习结束后,迅速在固定地点整队后,带到宿舍楼前清点人数,返回宿舍。期间,做到迅速、安静、有序。
9、教学楼内和宿舍楼内及周边做到不喧哗嬉戏、追逐打闹。
(三)、干净。
10、养成良好的卫生习惯,班级内要做到干净整齐。
11、班级周边及常保洁区无经常性垃圾。
12、宿舍卫生状况保持良好。
(四)、宿舍起居。
13、能按时起床,班级学生早操无多人迟到现象。
14、能按时按要求午休,班级学生无多人违规现象。
15、能按时按要求就寝,班级学生无多人违规现象。
(五)、就餐。
16、厉行节约,饭桌上无明显剩饭菜。
17、就餐文雅,保持饭桌干净整洁。
18、文明就餐,不在食堂内追逐打闹、高声喧哗,打取饭菜、馒头、汤等时必须自觉排队。
(六)、个人自律。
19、学生形象必须符合学校要求。
20、学生严禁抽烟喝酒。
21、学生严禁拉帮结派、欺负弱小、打架斗殴。
22、学生禁带违规物品。
23、学生严禁与社会不良人员来往。
24、学生必须服从管理,不得顶撞教职员工。
25、养成良好的卫生习惯,不乱扔垃圾、不随地吐痰、尤其不乱吐泡泡糖、口香糖等。
三、班级学生行为规范管理细则。
(一)、违犯本办法第二条之11、12、17、18条的,每次扣3分。
(二)、违犯本办法第二条之1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、13、14、15、16、25条的,每次扣5分。
(三)、违犯本办法第二条之19、20、21、22、23、24条的,每次扣10分。
四、本办法自2019年3月25日起执行。
西建中英文学校德育处。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇九
根据卫生部《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》,要求如下:
1、工作人员上岗着装符合要求(工作帽、工作服,必要时戴口罩、手套、隔离衣、专用防护鞋、防护镜、防护面罩)。
2、锐利器具和针头应小心处理,严格禁止针头回套操作,以防刺伤。工作人员发生医院感染事件以及锐器伤,应及时报告医院感染管理科。
3、在进行消毒工作时工作人员应采取自我防护措施,防止因消毒操作不当可能造成的人身伤害。
4、凡新来医院的医、护、技人员,必须检测肝功及乙肝五项,化验结果全部阴性者接种乙肝疫苗。
5、从事医疗废物收集、运送、储存、处置等工作人员和管理人员,配备必须的防护用品,垃圾回收人员必须戴口罩帽子和胶皮手套,穿工作服,回收物品后和下班前要注意清洁双手、沐浴。定期进行健康检查;必要时对有关人员进行免疫,防止其健康受到损害。
6、各类人员均应严格执行医院感染管理制度,做好个人防护和公共环境的保护,完成操作或离开工作区域时及时摘手套。严禁工作人员穿工作服进入食堂、宿舍和医院外环境。
7、医务人员对病人的排泄物、血液、体液无论是否被污染或接触非完整皮肤和粘膜都必须采取防护措施。根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触传播的隔离、空气传播的隔离和飞沫传播的隔离。
1、基本防护(一级防护)。
适用对象:在医院传染病区、发热门(急)诊以外的从事诊疗工作的医护技人员。
防护配备:白大衣、工作裤、工作鞋、戴工作帽和外科口罩。
防护要求:按照标准预防的原则。
2、加强防护(二级防护)。
防护对象:进行接触血液、体液、排泄物、分泌物等可视污染物的操作时的医、护、技人员;进入传染病区的医护技工作人员;传染病流行期间的发热门诊等。
着装要求:在基本防护的基础上根据诊疗危险程度,使用以下防护用品。隔离衣(进入传染病区时)、防护镜(进入传染病区时,进行可能被体液喷溅操作时)、医用防护口罩(进入传染病区时)、手套(医技人员皮肤破损或接触体液、血液可能污染时)、面罩(有可能被体液、血液分泌物喷溅时)、鞋套(进入传染病房或病区)。
3、严密防护(三级防护)。
防护对象:进行有创操作如给呼吸道传染病病人进行气管插管、切开吸痰时。
防护要求:在加强防护的基础上,可使用专用防护面罩。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十
为了加强青少年儿童的德育教育,建设优良的校风学风,使我校学生整体素质进一步得到提高,依据近期我校学生现状和学生管理现状,制定本方案。
成班级学生行为规范达标。
第二步,根据《西建中英文学校20xx-20xx学年第二学期班级学生行为规范要求及检查管理办法》,班级得分达到90分以上、并排名前两名的班级获“行为规范示范班”荣誉牌。
各班在20xx年5月至学期末竞挂“行为规范示范班”荣誉牌。
1、班级学生行为规范达标过程和“行为规范示范班”荣誉牌竞挂过程,作为本学期班主任工作考核的主要依据。
2、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
西建中英文学校20xx-20xx学年第二学期。
班级学生行为规范要求及检查管理办法。
一、班级学生行为规范检查管理。
1、班级学生行为规范起始分为100分。依据本办法第三条,各班每两周得出班级学生行为规范得分。
2、检查由少先大队委、学生会、德育处、值周教师、值班领导分别进行督促检查,由德育处汇总并公布。
二、班级学生行为规范要求。
(一)、有序。
1、晨会、课间操、集会等集体活动结束后,必须整队后,单列按规定路线离开。
2、集体上下教学楼时,必须先在楼道或楼前整队,单列靠右行进。
3、集体出入所有的.门,必须先整队,然后单列靠右出入。(集体从教室外出,须按小组依次从座位上离开。)。
4、两班在行进时同时相遇,高年级礼让,一班先走。
5、三操要全班参与,做到整齐统一。早操尤其要整齐、有口令、无缺勤。
(二)、安静。
6、自习课做到保持安静,不大声喧哗,不做与学习无关的事情,不下座位。
7、若需向老师或同学问问题,应做到轻声、有序,不影响他人学习。
8、晚自习结束后,迅速在固定地点整队后,带到宿舍楼前清点人数,返回宿舍。期间,做到迅速、安静、有序。
9、教学楼内和宿舍楼内及周边做到不喧哗嬉戏、追逐打闹。
(三)、干净。
10、养成良好的卫生习惯,班级内要做到干净整齐。
11、班级周边及常保洁区无经常性垃圾。
12、宿舍卫生状况保持良好。
(四)、宿舍起居。
13、能按时起床,班级学生早操无多人迟到现象。
14、能按时按要求午休,班级学生无多人违规现象。
15、能按时按要求就寝,班级学生无多人违规现象。
(五)、就餐。
16、厉行节约,饭桌上无明显剩饭菜。
17、就餐文雅,保持饭桌干净整洁。
18、文明就餐,不在食堂内追逐打闹、高声喧哗,打取饭菜、馒头、汤等时必须自觉排队。
(六)、个人自律。
19、学生形象必须符合学校要求。
20、学生严禁抽烟喝酒。
21、学生严禁拉帮结派、欺负弱小、打架斗殴。
22、学生禁带违规物品。
23、学生严禁与社会不良人员来往。
24、学生必须服从管理,不得顶撞教职员工。
25、养成良好的卫生习惯,不乱扔垃圾、不随地吐痰、尤其不乱吐泡泡糖、口香糖等。
(一)、违犯本办法第二条之11、12、17、18条的,每次扣3分。
(二)、违犯本办法第二条之1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、13、14、15、16、25条的,每次扣5分。
(三)、违犯本办法第二条之19、20、21、22、23、24条的,每次扣10分。
西建中英文学校德育处。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十一
为创造一个整洁有序的办公环境,增强工作人员的.责任感和归属感、推进局日常工作规范化、秩序化、树立全局形象,经研究制定办公室值日制度篇,局内工作人员需严格执行:
值日人员需在早晨7:30之前到达办公室,完成责任区域的卫生保洁。
地面、桌、椅、打印机、废纸盒、电话、门窗、烟灰缸、污水盆等公共范围。
1、桌椅、物品每次使用后摆放整齐;
2、及时清理茶水杯、烟灰缸;
3、打印纸张及时整理回收,杜绝浪费;
4、下班离开前关闭灯、空调等设备电源;
5、值日人员外出之前确定好替补人员,并报给负责人员。
1、地面无污物、污水、浮灰;
2、桌面物品摆放整齐,桌椅摆放端正;
3、电脑、打印机等设备无污迹、灰尘。
局内每位工作人员需注意个人办公桌面整齐,文件、物品摆放有序,保持区域卫生清洁。每周评比一次,最好与最差成绩在局内qq群内公示,评比成绩累计达三次最差者,在所属办公室连续值日一星期。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十二
目的:为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企业文化和企业形象,特制定本行为规范。
2、
范围:本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。
3、
职责:人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。
4、
员工道德行为规范。
4.1。
基本道德行为准则:
4.1.1。
遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;
4.1.2。
敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
4.1.3。
勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业;
4.1.4。
严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事;
4.1.5。
尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰;
4.1.6。
精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客;
4.1.7。
精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。
4.2。
职业道德规范:
4.2.1。
遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
4.2.2。
严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
4.2.3。
员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。
4.2.4。
不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
4.2.5。
认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题与缺失。
4.2.6。
尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导,积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权,不得越级指挥,越级汇报。
4.2.7。
工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和个人卫生,创建干净优美的办公作业环境。不做任何有损公司利益和形象的事,不散布任何有损公司利益和形象的言论,热爱**,充分发扬“**是我家”的主人翁的精神。
4.2.8。
严格要求自己,谦虚自爱,开诚布公,坦诚待人,尊重领导和上级,尊重他人人格,相互帮助与支持。管理人员要发挥带头表率作用,关心和爱护下属,指导和培养下属。不得欺上瞒下、打击报复、党同伐异、拉帮结派搞小团体主义、诬蔑诽谤、探听和散布他人隐私,工作不夹杂个人喜好。
4.2.9。
积极创造一种尊重知识,尊重人才,崇尚科技的氛围,创建能够发挥各类人才的作用用人机制,促使员工主动自觉的学习新知识,新科学,新技术,提升素质和技能,并与实践相结合,使“人才、科技”战略落到实处。
4.2.10。
员工之间应发扬团结、协作的工作精神,努力创建健康、和睦、融洽的人际关系。发扬实事求是、脚踏实地,追求效率的工作作风,应对不断变化的内外部环境,不固步自封,从小处做起,从细微处改善,敢于创新,积极进取,追求个人与企业的共同进步和发展。
5、
日常行为规范。
5.1。
工作举止行为。
5.1.1。
不迟到、早退,工作时不得办理私事,请休假、外出办理公务、加/值班要办理手续。
5.1.2。
服从领导和上级的工作安排,决定事项应严格遵照执行,主动报告工作情况,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止安排的工作。
5.1.3。
上班时间不得擅离职守,不准串岗聊天、嘻笑打闹、大声喧哗、吃零食,不做与工作无关的事情,不在明令禁止吸烟场所吸烟。
5.1.4。
不带无关人员进入办公场所。未经允许,不得进入他人办公室、翻看他人文件、使用他人办公设备。
5.1.5。
进入他人办公室,应主动敲门示意。
5.1.6。
参加会议应准时,遇事应请假,中途不得随意走动。
5.1.7。
下班离岗前,要做到随手关电脑、关电源、关空调、关灯、锁门。
5.2。
办公环境与卫生。
5.2.1。
不得损坏公司配置的各种设备、设施和物品。办公设备、桌椅及及其他物品应摆放整齐,保持办公室干净、整洁、卫生,不得乱堆、乱放、乱挂物品。
5.2.2。
雨天进入办公室,应用塑料袋将雨伞装好。
5.2.3。
长时间离开办公桌,应整理好桌上的文件资料,避免摊放在办公桌上。处理完毕的文件资料应及时归档或销毁。重要机密文件应保管好。
5.2.4。
下班后,应将物品归位。
5.2.5。
自觉维护公共卫生,不随地吐痰、乱丢果皮纸屑和杂物。如发现地上垃圾,要随手拣起投入垃圾容器内。
5.2.6。
爱护公共设施,不践踏草坪、损坏树木、采摘花果。
5.3。
电话接听。
5.3.1。
文明用语:“您好!”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
5.3.2。
使用普通话,注意控制语气、语调,语言要亲切、简练、客气。
5.3.3。
及时接听,勿让铃声超过三遍,迟接电话须表示歉意。
5.3.4。
仔细、耐心倾听对方讲话,不要打断对方解释。
5.3.5。
准确记录,及时转告电话内容,并敦促同事回电。
5.3.6。
不得使用公司电话拨打私人电话。与工作无关的电话应简短扼要,禁止占用公司的电话线路聊天。
5.3.7。
参加会议时,应将电话置于振动模式或关闭,接听电话应轻声、简短或到会场外部接听。
5.3.8。
接听电话不得影响他人正常的工作。
5.4。
社交礼仪。
5.4.1。
同事或熟人相遇应相互问候或点头致意。
5.4.2。
自我介绍时应亲切大方的说出自己的姓名、身份、单位等。介绍他人时,应先将男士介绍给女士。
5.4.3。
将幼者介绍给长者,将职位低者介绍给职位高者。
5.4.4。
握手时应亲切、热情、真诚;
非特别关系握手时间不能太长;
与女士握手时间应短,力量要轻;
与上级握手时,应等上级先伸手;
不可以坐着握手、抢着握手、相互交叉握手、戴手套握手、用左手握手。
5.4.5。
名片递送。依照职位高低或长辈晚辈的顺序或由近及远递送,递送名片的方法:双手捏角,名片字体正向朝对方,一边递送一边清楚说出自己的姓名。应双手接收他人名片,马上看并记住对方的名字,随即递送自己的名片。不想交换或没有名片,应使用合适的措辞。接过对方名片后应表示谢意,认真看一遍,读出对方姓名、职务,并妥善保留。
5.4.6。
交谈。交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或讽刺他人,勿出言不逊,恶语伤人。与客人交谈时要诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。注意迎送礼节,主动端茶送水。与同行交谈时,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护集团形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
5.4.7。
与客人同行时,应礼让客人先行;
同上下楼梯时,应让客人先上先下。在上、下班高峰期或限电期间应主动行走楼梯,让出电梯方便客人及他人。
5.4.8。
5.4.9。
后方可就座进餐。注意协调气氛,力求和谐、友好、热烈。不可留下客户先行离开,等客户离席后,方可离席。不要在客户面前领取收据或付款。
6、
附
则:本规范由行政部、人事部和工会联合制订,经总经理审批后实施。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十三
基层医疗单位是卫生公共场所,人流量较大,为做好医务人员安全防范工作,确保正常的医疗秩序,制定如下制度:
一、加强对医务人员的治安、安全宣传教育,增强防范意识,树立和养成防盗窃、防事故等行为规范。
二、门诊办公桌抽屉和柜橱内不要存放现金和有价证券。拎包、手机、手提电脑等贵重物品要存放在设备完整的柜橱中,不要随便放在办公桌上。
三、养成人离办公室随手锁门的习惯。
四、不乱拉电线、乱扔烟火和其他火种,防止发生火警。
五、遇到可疑人员,应主动询问事由,有问题及时报告。
六、建立下班时检查制度,做好“三清三关”工作,确保安全。(三清:清垃圾、清通道、清纸屑杂物。三关:关门、关窗、关电源)。
七、加强职工的交通安全教育,应当遵守交通规则。
八、重视不安定因素的排摸工作,及时发现因各种矛盾引发的不安定因素,及时向领导和保卫部门汇报。
九、遇突发事件,要及时处置,按照预案进行教育疏导,严防扩大事态。
十、各科室负责人为安全责任人,做好督促落实。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十四
为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理制度,特制定本规定。
此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的'管理。
1、公共区域:包括办公室走道及室内公共办公区,每天根据卫生值日表进行清扫;
2、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员自行清扫;
3、领导办公室:由指定人员每天进行清扫。
1、公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
3)定期给植物浇水,保证植物茁壮成长。
2、个人卫生应注意以下几点:
1)办公桌面保持整洁,不随地乱扔垃圾。
2)下班后要整理办公桌上的用品,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
3)禁止在办公区域抽烟。
1、每天早上在8:30之前,值日人员应将办公区域的卫生清扫干净;
2、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。
3、会议室应由使用部门安排人员在开会前后将桌椅擦试一次、座椅摆放整齐,并将地面垃圾碎片清理干净,关闭电器、电源照明。
4、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。
5、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、书记、杂志、报刊、物品、文具等清理出来,把需要的、常用的、不常用的一一分类保管,保持正常办公物品的取用方便、准确。
6、每位员工都应爱护花草等绿色植物,尤其是办公区域的植被,严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒茶水、乱扔烟头等影响植物生长。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十五
员工必须遵守如下考勤和辞职制度:
(1)、按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)、必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(4)、有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
(6)、一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(7)、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(9)、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
员工必须遵守如下工作守则和职业道德:
(1)、进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂证和穿着工作服;
(2)、敬业乐业,勤奋工作,服从公司合法合理的正常调动和工作安排;
(3)、严格遵守公司的.各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;
(7)、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)、搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;
(9)、关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。
(10)、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)、上班时间原则上不准会客和打私人电话,因故而经部门经理或主管许可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工行为规范管理制度。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十六
保安员行为规范管理目的提高保安员的素质,树立广德物业管理有限公司安全协管员的良好形象,杜绝治安、违纪事件的发生;适用范围全体保安员职责全体保安员必须严格执行,部长、队长负责对保安员的行为进行检查纠正。
3、把好进出入口检查关;。
4、爱岗敬业,遵纪守法,严禁执法犯法;。
6、严禁调戏妇女;。
7、加强工作责任心,增强时间观念,严禁漏岗、误岗、脱岗、聚岗、脱岗现象的发生;。
8、做好当班记录,移交物品清楚,向下一班值班人员交代注意事项;。
9、积极参加军事训练,业务培训;。
10、当班期间因公事以外严禁使用公司电话。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十七
2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
18、严禁打架斗殴,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
19、严禁工作期间拒不服从上级管理,严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准,违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。
21、本规定自公布之日起执行。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十八
为加强外出学术交流工作的管理,提高科研学术水平,降低成本,节约开支,提高效益,特制定以下规定:
1、上级卫生行政部门指令性业务会议。
2、中国科协下设的医学会、医院管理学会、医师学会、护理学会的正式学会各专业委员会例行年会、换届会(仅限于委员)。
3、医院根据学科建设和专业发展安排的专题学习。
4、科室为开展新技术新项目必需的外出学习并已开展工作。
5、医院认为有必要参加的学术会议。
1、我院在职、在岗人员。离退休人员不得参会。
2、主治医师每年只准参加省内会议一次;高级职称医师每年准许参加省内外会议各一次。
3、五年内在医疗工作中出现严重医疗事故或连续出现丙级病例者,不得参加学术会议。
4、原则上只能参加本学科、本专业学术会议,不允许跨专业、跨学科参加学术会议。
5、重点学科或医院认为应该参加的学术会议条件可适当放宽。
1、外出学习人员首先征得科主任同意签字后,交科教科提请院长办公会研究。
2、会后,论文资料、会议资料等复印件及会议总结交科教科备案存档,并将会议情况、学术动态等向所在科室传达,有重要内容者可在院内举行学术报告会。
3、传达会议精神后,凭相关资料报销会务费、住宿费、交通费。
1、参会地点以北京、上海、南京、郑州、西安、济南、合肥等地为主,在其它旅游城市举办的学术会议,审批时要从严掌握。
2、交通费用以直线或就近路线乘坐汽车、火车(软卧除外)费用。不得绕道。
3、住宿费用结算以会议通知日期为准,报销金额以财务相关规定为准。
4、连续二次不参加我院全院性学术活动或科室举行的学术活动,本年度不得参加任何院外学术活动。
5、申请人因故不能参加学术会议的,不得委托他人参会。否则,不予报销费用。让他人顶替参加院外学术会议的,原申请人及委托人三年内不得参加各类院外学术会议。
6、参加学术会议期间不得以任何名义接受药商、器械商的馈赠吃请,不得购买任何药品和器械。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇十九
公司行为规范管理制度前言为便于公司员工能够准确掌握xx有限公司的企业文化,更好地指导和约束员工的日常工作行为,保证员工队伍的团结一致,对外形象的统一,特制定本员工手册。
本员工手册是整个企业文化系统的一部分,它与企业制度、企业文化是统一的。它与企业的精神文化、vi系统共同形成一个完整的企业文化系统,在执行时,一定不能孤立地、教条地理解,只要掌握好总的精神,其他的都好掌握。
我们面临一个竞争激烈的时代,我们需要规范第经营,制定一套统一、系统和具有广泛实用性的行为规范,已是当前经济环境中必要地制度。
(一)员工基本行为准则为了使员工能够了解青岛xx有限公司的企业文化和企业精神,发展xx的事业,树立xx人的形象,规范日常工作中的行为,遵守各项规章制度,特制定本行为准则,敬请员工自律。
准则不是具体的条条,而是一种行为标准和努力方向,员工牢记在心、深入领会,在日常工作中,要随时问自己,是否执行了这些准则,是否符合这些准则:
努力学习新知识,自强不息上素质;
言谈文明重形象,行为举止合礼仪;
爱岗敬业如我家,员工领导如兄弟;
对待客户真信诚,同事之间团结齐;
开拓奋进无止境,工作严谨讲制度;
同心协力开大船,同舟共济争第一。
[解释]:
为了简洁易记,我们将其编成诗歌形式。
努力学习新知识,自强不息上素质:是对员工提高自身素质的要求。要开拓视野,自强不息,不断提高自己的思想境界、知识水平、工作能力、业务素质,不但提高自己的生存竞争力,也提高了整个公司的能量和扩张力。
言谈文明重形象,行为举止合礼仪:是对员工行为仪表的要求。我们的公司是一个高层次、高素质的公司,要严格要求。员工的一举一动、言谈衣饰都是公司形象的外在表现,员工应时时记得,自己是xx的一员,不是普通百姓,应时时注意自己行为和公司精神及形象的统一。
爱岗敬业如我家,员工领导如兄弟:是对员工忠于公司、热爱工作的要求。员工应该清楚公司是一个大家庭,大家都是其中一员,一损俱损、一荣俱荣,公司的事业也就是每个人的事业。同事领导之间,要倡导一种团结精神和亲情关系,互相关心、互相鼓励、互相提醒、互相扶持。
“同事之间团结齐”。现在单枪匹马匹夫之勇成不了大事,只有一个业务员,顶不住公司的这片天。只有个个精干,人人协作,团队作战,全攻全守,才能所向披靡、战胜克捷。
开拓奋进无止境,工作严谨讲制度:这一张一弛两句话,表示了对员工大胆开拓的鼓励和严谨作风的要求。开拓奋进,这是我们公司的精神,只有不断的开拓,才有持久的辉煌,逆水行舟,不进则退。四平八稳是没出息的。另外,工作不能只凭热情,盲目蛮干,公司制度健全,有规有矩,这就要严守制度、严守规范,工作一丝不苟,保障公司运行的准确、快捷、高效。
同心协力开大船,同舟共济争第一:xx是大船,大家都在这条船上,要发扬龙舟精神,同心协力、奋勇向前。在公司内部人人都要争第一,只要人人都有这种精神,xx没有理由不兴旺发达。
3.爱岗敬业,尽忠职守,服从领导,不得阳奉阴违或敷衍马虎;
12.一切从大局着想,维护本公司的利益和声誉,不搞小团体利益;
16.踊跃参加本公司组织的活动,积极提出建设性的意见。
第二条善于学习,具备管理的知识与能力;
第三条要有明确的思路,并制定达成目标的办法与计划;
第四条要尽职尽责,带领部门职工完成所负责的任务;
第五条要以身作则,模范地执行公司地一切规章制度;
第六条要忠诚上级,善于团结部属,调动部属的积极性;
第七条要胸怀宽阔,爱护部下,为部下的发展考虑;
第八条要顾全大局,有协作精神;
第九条要有预见,要有应变能力;
第十条要廉洁奉公,维护公司的利益和声誉。
(四)公司内员工礼仪行为规范第一条职员必须仪表端庄、着装得体、整洁悦目。具体要求是:
1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
6.全体职员工作用语应讲普通话。
第二条工作场所的服装应清洁烫平,一律按规定统一着装,佩带工作胸卡,养成上班前检查着装是否符合公司要求的习惯,具体要求是:
1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。穿长袖衫要塞入裤内,袖子勿卷起。穿长裤,不准穿短裤。不可穿露趾鞋或便凉鞋、拖鞋,不可不穿袜子。
2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴公司的统一领带,领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体,尽量不戴饰品,不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,双手自然垂下,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。不可乱倚乱扶,不可左顾右盼。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。不要翘“二郎腿”。后背不要靠在沙发或坐椅的靠背上。身体应稍稍前倾。双手叠放置于下腹部或分别放于腿部。坐姿要稳重,不可半倚半躺。不准脱鞋,不准盘腿坐在座位上,坐下或站起时的幅度不宜过大,站起后应把椅子放回原处,女士坐时应双膝并拢。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年轻的伸出手,异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、慌乱、摔门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看机会,而且要说:“对不起,打断您的谈话”。
至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7.走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
(五)员工日常业务中行为规范第一条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1.公司的物品不能野蛮对待,或带出办公室。
2.及时清理、整理帐簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时盖好。
3.借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。
4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。
6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
第二条正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1.电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语速、语调。语言要亲切、礼貌、和气,要具有“我代表xx公司”的强烈意识。
2.及时接电话。一般不要让铃声超过三遍,迟接电话要表示歉意。
3.使用规范语,抢先自报家门,如“您好,我是xx”。
4.要仔细倾听对方讲话,不要在对方话未讲完时打断人家。
5.对方声音不清楚时,应善意提醒:“声音不太清楚,请您大点声好吗?”6.如有电话打进来,对方要找的同事不在,应在询问对方名字之前,先把这一情况向对方讲清楚,再考虑如何处理。如果要求对方不要挂断电话,一定要不断向对方打招呼,表示没忘记这个电话。同事回来后要立即转告,并提醒其回电话。
7.如果电话打出去,你要找的客户不在,要请教对方这位客户何时回来,如要留话让接话人转告,应先问“对不起,请问贵姓?”讲完后再致谢。
8.如果谈话所涉及的事情比较复杂,应重复关键内容,力求准确无误。
9.通话结束,要表示谢意,应让对方先断电话。
10.切忌用电话闲聊开玩笑,通话要简短扼要。不用办公电话处理私人事务。
11.如电话(传真)涉及客户意见或投诉的内容,要严格按规定做好记录或录音。通话结束,要立即按程序报有关领导或主管人员处理。处理结果要及时反馈给来电人员。
(六)员工接待行为规范第一条接待工作及其要求:
1.在规定的接待时间内,不能缺席。
2.有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。
3.来客多时按来时次序安排会见,并向客人说明情况,请其稍候,一般不能先接待熟悉客户。
4.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
5.应记住常来的客户。
6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
第二条介绍和被介绍的方式和方法:
1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。
2.直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
3.把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
4.男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
第三条名片的接受和保管:
1.名片应先递给长辈或上级。
2.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。
3.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。
4.对收到的名片妥善保管,以便检索。
以上三个文件为本公司的礼仪行为规范,所有员工必须遵守,创工作新风,树公司形象。
最热学生行为规范管理制度范文(20篇)篇二十
维护公司安全,确保人员、车辆、物资安全有序,提高公司形象。
公司所辖的所有场合之物资、人员出入管理,厂区巡逻与值班管理,以及人员、生产、设备安全。
(一)公司内部员工。
(二)外来人员。
如是来访公司员工,保安应电话通知被访者到保安处接待,或来访者自行联系;。
如果是比较重要的客户,保安负责将客户带至客户接待室;。
严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
来访者登记后保安对每位来访者发放临时出入证(访客证),出门时收回。
公司物资。
物资出厂应由相关部门开具出门证经部门经理签字批准后,保安根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。
外来物品。
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;。
出公司时,保安根据物资入库票据,核对无误后放行。
正常上下班时间保安放行公司内部车辆;上班期间乘车外出的公司员工(除司机外),也需持有出门证。
保安值班员对外来车辆主动引导停放位置;。
进出车辆如有损坏公司财物,保安值班员应报管理部,并要求其照价赔偿;邮局、快递公司等车辆非经批准,不得进入厂区。
厂区内人员邮件、包裹等物品,由保安签收、登记后通知收件人至门卫室领取,对于不认识的收件人或收件人不详的邮件让快递员自行联系收件人;所有内、外部车辆出入厂区时,均需接受检查,车上物资均需凭《出门证》放行。
下班后对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否;。
值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告办公室;如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管;值勤期间,要做到大门随开随关,保安室随时要保持有人,以保证人员、物资、车辆进出得到有效控制。
经管理部同意,保安有权让影响厂区安全及生产经营的任何人员、车辆离开厂区,严重时交由警察处理。
公司成立安全委员会,定期召开安全会议,提高安全生产,制定安全管理制度。
保安有权对出入厂区的各种闲杂人员,非本厂区人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;上班时间有权拒绝未携带有效出门证的`厂区人员上班期间随意进出;保安有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。
保安室及周边要保持干净,物品放置应定位规范,不得在保安室抽烟喝酒等。
无关人员不得在保安室逗留、闲聊、嬉笑、打闹,违者视情节轻重,严肃处理。
上下班做好交接工作,并有交接记录;。
做好所有单据的存根,包括:出门证、快递收发底单、工作交接表等等。
未按以上规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现将进行处罚。
若因此造成公司物资流失的,按规定承担赔偿。
如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。