2023年产品质量承诺书(通用8篇)

时间:2023-10-03 作者:文轩2023年产品质量承诺书(通用8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

产品质量承诺书篇一

xx(以下简称我方)在xx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的.质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xx公司

授权代表:xx

日期:20xx年xx月xx日

产品质量承诺书篇二

为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的'保证及承诺:

一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、____公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到____公司的技术服务和产品维护服务。

六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。

七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。

欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

产品质量承诺书篇三

产品质量承诺书样本篇 1

致:xx 县政府采购中心:

若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公

司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:

1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并

在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货

时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将

派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方

指定的人员进行相关培训。

3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性

能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安

装使用说明书规定的方法操作。

4.

产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后 12

个月。

5.本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题

不能满足要求,公司承诺:包修、包换。

6.质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用

方通知的 1 个小时内予以答复,技术服务人员 24 小时内到

达现场。

7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填

写服务反馈单向公司上报存档。

8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

承诺人:

日期:xx 年 xx 月 xx 日

产品质量承诺书样本篇 2

致:____________

______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证

产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于

国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中

予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

工,创一流的质量的服务宗旨;

使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐

患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解

答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问

题的建议;

6、现场响应:

我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方

承诺在 24 小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

无法在 24 小时内解决的,将在 24 小时内提供备用产

品,使招标方能够正常使用。若故障在 24 小时内未得到解

决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金

中扣除;

发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到

立即到达事故现场;

对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理

条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提

供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:______公司

授权代表:____________

日期:20___年___月___日

产品质量承诺书样本篇 3

我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一

供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命

均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量

问题造成损失,本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方

面作如下承诺:

一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如

因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人

员的培训,并能独立操作;

五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货

清单、产品合格证、产品样本、产品使用

说明书、技术资料;

当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证 24 小

时内作出答复,并于 2 个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

承诺人:

日期:xx 年 xx 月 xx 日

产品质量承诺书篇四

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的.质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。

6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

__________限公司

产品质量承诺书篇五

若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:

1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。

6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。

7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

承诺人:

日期:

产品质量承诺书篇六

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的. 产品提供如下质量保证:

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。

*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

xx-xxx-xxx-x公司

垂询电话:

技术支持:

产品质量承诺书篇七

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的`承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

产品质量承诺书篇八

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员快乐消费的理念,双方承诺如下:

一、服务保障

1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方,并和甲方根据会员提出的要求,共同进行调查并核实情况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不承担任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。

2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法按照约定提供产品或者服务,且会员投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满意,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知所有购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方承担由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务原因导致的,甲方对此不承担任何责任。

二、消费过程中的问题处理

1.对于来自洋聪网的会员,如果对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方必须立刻通知乙方协助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务态度。

2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容,让通过洋聪网的会员能够快乐消费。

3.甲方保证向会员提供良好的咨询服务,不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。

4.如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后立刻致电投诉的会员与甲方,详细了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。

三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效,有效期直至双方合作结束。

四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题,甲乙双方协商解决。

五、本承诺书一式2份,双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。

甲方(公章): 乙方(公章):

授权代表(签字): 授权代表(签字):

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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