酒店经理承诺书（优质14篇）

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酒店经理承诺书（优质14篇）

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酒店经理承诺书（优质14篇）篇一

为了保障全酒店员工健康地工作、生活，促进酒店各项工作顺利开展，防止食物中毒事故的发生，酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺：

1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。

2、挂好当日就餐的菜牌，公布各种饭菜出售价格。

3、做到文明服务，礼貌待人，说话和气，耐心解答，生人熟人一样，打菜均匀，服务热情周到。

4、讲究职业道德，处理好开饭中的各种问题，不与就餐人员发生争吵和打架。

5、按规定的开饭时间开门售饭。

6、售饭时采取保温措施，随时供应热菜、热饭。

7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。

8、创文明窗口，做最佳服务人员。

9、替就餐人员着想，做好员工病号饭菜的供应工作。

10、严把质量关，保证销售食用食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。

为确保酒店各项指标顺利完成，确保公司酒店安全生产无事故，根据酒店管理制度，结合仓库管理员工作实际，酒店仓库作出以下郑重承诺：

1、要严格根据入库凭证入库，保证入库准确率达100%；

2、入库交接，要按入库单，验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面；

3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时，要详细作出书面记录并报告项目领导。

3、入库后需按不同类别、分类分区存放，做到“二齐、三清、四号定位”即

（1）二齐：物品存放整齐、库容干净整齐

（2）三清：品项清、数量清、规格标识清

（3）四号定位：按区、按排、按栈板、按位定位

4、定期巡查在库货物，对于存在货损隐患的部位要及时调整，确保在库货损率为0；

5、坚持做到每月一次彻底盘点，盘点结果要真实记录并与报表对账，确保无差异。

1、要严格根据出库凭证出货，保证出库准确率达100%；

2、出库时如发现包装破损，要及时修补或更换；

3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备，交接清楚，不错发；

4、出库以后，仓管人员要在当日根据出库销卡，销账，清点货物结余数，与帐、卡核对，做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇二

酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：

1、 坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.

2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

3、 严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、 严格按照酒店制定的岗位职责工作流程\服务标准进行工作就业和指导

7、 对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.

8、 工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.

以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.

员工签字: 签字日期:

酒店经理承诺书（优质14篇）篇三

为了进一步强化办公室的服务职能，增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识，以“高素质、高质量、高效率”的要求，做好酒店各项工作，特作出以下承诺：

1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。

2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作，并及时向总经理汇报，做好酒店各公文往来及档案的管理工作。

3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待，本部门的业务不无故推诿，拖延不办，对确实办不了的事情，要耐心解释并确定办理时间。

4、加强与各部门的沟通协调，提高工作的协调性和实效性，切实提高服务的能力和水平。

5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗，上班时间不看报纸，玩电脑游戏，打瞌睡或做与工作无关的事情。

6、保持办公室整洁卫生，下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源，节约用水。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇四

为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召，争创无烟学校，营造一个清洁、卫生的控烟氛围，创建一个文明、健康的校园环境，作为一名教育工作者，我郑重承诺如下：

1．坚决拥护全面创建无烟单位的规定，坚决支持本校控烟工作；

3．在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

4．主动向学生家长宣传学校禁烟规定，劝阻戒烟；

5．对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极配合，若违反控烟制度，愿服从学校处罚。

承诺人：

20xx年7月。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇五

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验，因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店利益，部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是下级像你反馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。

1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。

2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现，确保优质的服务和设备的完好.

5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。

6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见，能够让顾客提高满意度。

7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度，及培训内容。

8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。

9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

当今的社会是学习型的社会，对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验，不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取，充实自己，为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇六

为了加强车队管理，不断提高服务质量，构建安全舒适的用车条件，使车队服务工作适应酒店发展的各项需要，逐步向标准化、规范化发展，特作出以下承诺：

1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁，举止文明，服务热情周到。

2、保持车辆清洁，车内无污渍、无杂物、无异味，为乘客提供良好的乘车环境。

3、严格执行例行保养规定，按期检修，消除机械事故隐患，确保车况良好。检查保养率达100%。

4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作，严禁车辆带病上路。

5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则，自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度，不违章驾驶，不酒后驾车，保证行车安全。

6、未经上级领导同意，不得将公车私用，或私自将车辆外借，办完公事后车辆停放在酒店规定地点。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇七

酒店经理承诺书（优质14篇）篇八

共同构建健康和谐的酒店业市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信酒店，____酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺：

一、遵守法律法规，维护市场秩序。坚持依法经营，严格遵守国家相关的法律、法规，恪守职业道德，承担社会责任，自觉抵制各种违法违规行为，主动维护好酒店行业市场秩序。

二、坚持诚信经营，倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设，诚实守信，做到各项服务明码实价，合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂，反对以不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。

三、推进行业自律，接受社会监督。加强行业自律，相互监督，相互支持，自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督，认真听取客人的意见和建议，树立酒店行业良好形象。

四、加强企业管理，提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程，强化质量监督与改进，定期开展员工职业道德教育和服务技能培训，建立健全客人满意度调查机制，树立规范服务、文明待客理念，不断提升酒店管理水平和服务质量。

在此，我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来，践行承诺，规范服务，倡导诚信，提升品质，共建酒店行业诚信服务体系，共创乐山酒店业的`美好明天，为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献！

酒店经理承诺书（优质14篇）篇九

为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动。

2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导

7、对待工作态度要积极主动，做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于倾听思考员工反映的问题和意见，对于企业的持续发展不断提出合理化建议。

8、工作中能够身先士卒以身作则，团结关心爱护员工，及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工。

以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例，如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失，愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。

员工签字：

签字日期：

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酒店经理承诺书（优质14篇）篇十

为响应上级卫生行政部门的号召，在医疗卫生机构全面创建无烟单位，营造一个无烟、清洁、健康的环境，创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境，作为一名疾病预防控制工作人员，我郑重承诺如下：

三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

四、主动向来单位的吸烟人员宣传单位的控烟制度，并劝阻他人吸烟。

根据《二手烟管理条例》和我院《控烟工作管理》相关制度的`规定，我承诺：

1不在非吸烟区吸烟。

2不在吸烟区穿工作服或佩戴胸卡吸烟。

3对就诊患者及家属告知我院为无烟医疗机构，对所见吸烟者履行劝阻义务。

4不在工作区域设各类烟具。

如未遵守以上承诺，愿接受院方按照《控烟工作处罚规定》给予的处罚。

承诺人签名：xx。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇十一

为响应上级卫生行政部门的号召，在医疗卫生机构全面创建无烟单位，营造一个无烟、清洁、健康的环境，创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境，作为一名疾病预防控制工作人员，我郑重承诺如下：

三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

四、主动向来单位的吸烟人员宣传单位的控烟制度，并劝阻他人吸烟。

酒店控烟承诺书(三)：20xx机关控烟承诺书

机关控烟承诺书

根据《二手烟管理条例》和我院《控烟工作管理》相关制度的规定，我承诺：

1不在非吸烟区吸烟。

2不在吸烟区穿工作服或佩戴胸卡吸烟。

3对就诊患者及家属告知我院为无烟医疗机构，对所见吸烟者履行劝阻义务。

4不在工作区域设各类烟具。

如未遵守以上承诺，愿接受院方按照《控烟工作处罚规定》给予的处罚。

承诺人签名：

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酒店经理承诺书（优质14篇）篇十二

______酒店管理有限公司北辰金座2号楼9—12层酒店客房项目装修工程，因需要在东、南、西三个外立面做户外广告事宜。

现向______房产开发有限公司和杭州______商贸有限公司作出承诺：我们经过科学严谨的设计和布局，所有材料采用国家标准，施工安装规范。不会对本大楼结构主体和外观及原有的设计数据产生影响。按照《中华人民共和国广告法》及行业内规章制度并有城管等政府职能部门的审批，（附城管审批复函复印件）严格按照设计单位的设计要求并请专业的有此工程施工资质的施工单位按照国家法规和行业规章要求进行施工（附设计单位、施工单位盖章图纸、复印件）。施工过程中保证自身及第三方人员的生命财产安全，不得使用腐蚀幕墙墙面装饰材料的施工，在施工进场时通知物业到场安全检查。对广告载体在施工和后期使用中发生脱落而发生的安全事故导致的一切安全责任和经济赔偿责任均由杭州______酒店管理有限公司承担。

对本大楼顶层广告施工项目的以后保养、维护、翻新、拆除等后续工作安全全权负责。由此造成的安全损失由我杭州______酒店管理有限公司承担。由于政府等国家要求的规定按政府要求提供所有合法文件材料并承担由此造成的经济损失和法律责任。

因此杭州______酒店管理有限公司对本项目在顶层阳台安装的设施、设备，对本大楼建筑设计的安全性向______房产开发有限公司和杭州______商贸有限公司作出承诺：由以上设施，设备安装所产生的相关质量和安全隐患问题由______酒店管理有限公司承担。

实用的酒店活动策划四篇。

最实用的酒店财务分析报告。

最实用的酒店财务的分析报告。

实用的酒店的实习报告四篇。

实用的在酒店实习报告四篇。

酒店经理承诺书（优质14篇）篇十三

为响应上级卫生行政部门的号召，在医疗卫生机构全面创建无烟单位，营造一个无烟、清洁、健康的环境，创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境，作为一名疾病预防控制工作人员，我郑重承诺如下：

三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

四、主动向来单位的'吸烟人员宣传单位的控烟制度，并劝阻他人吸烟。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店经理承诺书（优质14篇）篇十四

为响应上级卫生行政部门的号召，在医疗卫生机构全面创建无烟单位，营造一个无烟、清洁、健康的环境，创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境，作为一名疾病预防控制工作人员，我郑重承诺如下：

三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

四、主动向来单位的吸烟人员宣传单位的控烟制度，并劝阻他人吸烟。