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电视售后承诺书（通用14篇）篇一
根据县委关于创先争优活动的部署和要求，我台在创先争优活动中将树立“新闻立台”和“产业强台”理念，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，力求创造良好的社会效益和经济效益。具体抓好以下几项工作，现向社会公开承诺如下：
争取把《xx新闻》、《xx民生广场》办成名牌栏目。继续办好《xx人讲散》栏目，每周推出3档对农节目，关注老百姓的热点、难点问题，帮助老百姓解决实际困难。
加速推进数字电视整体转换工程，为全县用户提供高效优质服务，至2015年底，基本实现城区和乡镇中心点数字电视整体转换目标。继续加大“村村通”、“村村响”、“广电低保”三大工程的扫尾工作，做好后期巩固工作，不断加强和完善长效维护机制，落实相关网络维护人员，确保“村村通”、“村村响”，能做到“长期通”、“长期响”。
全面推行“微笑服务”，有线电视维护、维修电话96371全天做到有专人接听，接听人员要使用文明礼貌用语，做到有问必答。安装有线电视，自交费日起7天内完成安装并交付使用。有线电视故障受理后，一般故障在24小时内排除，难度较大的故障，在48小时内排除（不可抗力因素除外）。维修人员对于合法用户反映的有线电视故障进行无偿服务。
对自办节目内容实行严格的节目审查制度，杜绝虚假广告。加强节目采访、编辑、制作、播出的管理，在技术上要保证传输安全，防止外来插播；在内容上要防止低俗不正之风，确保正面、健康向上。
台党委中心组每年学习不少于6次，组织新闻采编人员每周召开一次新闻例会，继续与浙江传媒学院合作办好“广电讲坛”，组织专业技术人员全年进行2次以上业务技能培训，提高广电队伍整体素质，打造一流团队。
以上承诺，接受社会各界监督。
承诺单位：县广播电视台党委
2015年7月
为贯彻落实党的提出的“创新基层党建工作，夯实党执政的组织基础”要求，加强党的执政能力、先进性和纯洁性建设，进一步激励和引导广大党员立足岗位履职尽责，密切党群关系，根据省委组织部有关文件精神，结合我台党员队伍、职能任务、岗位实际，特公开承诺如下：
一是提高党性修养，认真组织各项培训活动，学习党的路线方针，不断提高践行科学发展观的自觉性和坚定性。
二是围绕中心，服务大局，坚持正确舆-论导向，提高舆-论引导能力，营造良好舆-论环境。更好地发挥宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、搞好舆-论监督的重要作用。
三是密切干群关系。为职工办好事、做实事、解难事。
四是坚持民主集中制，尊重组织决策，维护班子团结，营造团结、干事氛围。
五是加强廉政建设，认真执行“十个严禁”。
六是打造团结集体，通过开展承诺践诺活动，打造一支“充满活力、业绩突出、群众拥护”的基层党组织。
一、认真学习贯彻执行《廉政准则》及中央、省、市关于领导干部廉洁自律各项规定。
二、决不违反规定，收送现金、有价证券、支付凭证、干股及贵重礼品、物品。
三、决不在配偶、子女从业、投资入股、到国（境）外定居等问题上，与公共利益发生冲突。
四、决不违规多占住房补贴，以明显低于市场价格购置住房或以劣换优，以借为名占有住房。
五、决不利用或操纵招商引资项目，资产重组项目，为本人或特定关系人谋取私利。
六、决不相互请托，违反规定为对方的特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面，提供便利，谋取不正当利益。
七、决不以职务、工作之便，挪用、占用公-款公物，驾驶公务用车，用公-款支付私人宴请。
八、切实履行“一岗双责”，扎实抓好分管中心的党风廉政建设和预防消极腐-败工作，围绕中心工作，抓好各项制度措施落实，严防消极腐-败行为。
以上承诺，诚请监督，如有违反，愿承担相应纪律、法律责任。
承诺人：
年 月 日
为加强广播电视机关作风效能建设，提高广播电视队伍的公信力和树立良好的形象，严格依法办事，改进工作作风，提高办事效率，现将广播电视管理、服务相关内容向社会公示承诺如下：
一、坚持舆-论导向，提供优质服务。围绕县委、县政府的中心工作以及群众关注的热点问题，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，客观、公正、及时地做好新闻报道，确保正确的舆-论导向。
二、广播电视宣传要贴近实际、贴近生活、贴近群众，增强宣传的针对性、时效性和吸引力、感染力，多出精品。
三、完善政务公开制度，即公开办事程序、收费项目、收费标准。
四、加强职业道德，杜绝新闻的虚假报道、低俗之风。杜绝刊播不健康、不文明、污染视听、误导群众的不良广告。
五、加强卫星地面接收设施管理，集中开展联合打击非法生产、销售、安装卫星地面接收设施行为的集中行动。
六、符合有线电视入网或迁移条件的有线电视用户，三日之内安装接通。除断电、自然灾害等不可抗力外，有线电视的一般故障24小时内修复，重大故障72小时内修复。
七、遵纪守法，严格执行财政、物价部门批准的收费标准，不滥设收费项目、不乱收费。
诚恳欢迎社会监督，对发现的问题，一经查实，予以严肃处理。
投诉电话：3022527
投诉邮箱：#url#
宜丰县电视台作为地方一级政府宣传媒体，主要的职能是贯彻党和国家在新闻宣传方面的方针政策；负责电视宣传工作；把握正确舆-论导向，发挥舆-论监督作用。围绕县委、县政府的'中心工作，确定各个时期宣传工作的指导思想和报道重点；组织协调电视系统的重大宣传报道活动；管理本台电视节目的传输工作。
我台的主要服务内容包括新闻宣传、电视播出、广告三方面，服务对象为县委政府和所有电视观众。
为做好服务工作，提升新闻宣传效果，加强机关效能建设，我台特向社会做出以下承诺：
（一）新闻宣传
2．禁止有偿新闻。记者、编辑在工作中不得向被采访报道对象索要钱物，不得接受被采访报道对象的馈赠，不得提出工作以外个人生活方面的特殊要求，严禁利用职务之便要求他人为自己办私事，严禁以新闻报道的形式为企业或产品做广告。
（二）电视播出
严格遵守安全播出规定，不迟播、漏播、错播，做到信号稳、质量高，确保安全优质播出，杜绝安全播出事故。
（三）广告
严格遵守《广告法》及有关法律法规，广告内容真实合法，符合社会主义精神文明建设要求，不得违反-社-会公德或损害国家利益。
二、违诺责任
1．播发的稿件，如发生重大事实差错或政治性差错，除及时采取补救措施外，还将视情对有关责任人予以相应处罚。
2．编采人员如以稿谋私，搞有偿新闻，除责令退回钱物外，将视情节轻重给予罚款或调离采编岗位、待岗等处分。
3．电视节目播出出现差错的，将严肃追究有关责任人责任，按规定给予警告、严重警告、处分、待岗处理，并按有关规定给予经济处罚；情节严重的劝其调离或开除。
4．违反规定播发广告的，对有关责任人将按内部有关管理规定予以严肃处理。
三、投诉与监督
服务对象（包括单位和个人）对违反上述承诺的现象，可向我台反映。办公地址：渊明北大道，邮政编码：336300，电话：2765312、2765025 宜丰县电视台我叫陈晋，现任县广播电视台的台长，我的职责是：负责广播电视台全面工作；侧重负责宣传工作的策划、部署、审查、监督，完成宣传任务；组织制定广播电视台年度发展和事业长远发展计划，指导监督各项工作的落实，审批各类文件和账务收支；抓好班子建设、队伍建设，统筹调配单位各项工作；组织实施好县委县政府和上级交办的各项工作。围绕这些职责，我作如下承诺：
1、负责把党风廉政建设和反腐-败工作纳入余庆县广播电视台整体工作格局，同目标工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。认真履行“一岗双责”,形成“一把手”负总责，其他班子成员对职责范围内的党风廉政建设负直接责任的有效机制，确保“一岗双责”落实到位。
2、负责领导班子党风廉政建设责任制的落实，年初进行责任分解，与班子成员签订目标责任书。认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，加强对余庆县广播电视台领导班子成员的监督。
3、负责余庆县广播电视台党风廉政建设和反腐-败工作中重大案件查处的领导和协调，建立健全重大案件查处的协调机制并抓好落实。
4、带头认真落实领导干部廉洁自律各项规定，严格执行重大事项报告制度，切实加强对领导干部作风建设的监督检查。
5、严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》选拔任用干部，反对和纠正用人上的不正之风。
6、促进依法行政，建设服务型机关，开展机关效能建设，加强对行政权力的监督，杜绝行政不作为、乱作为和不会作为现象的发生。
7、抓好党务政务公开，每季度公开一次。
8、抓好对专项资金使用的监督管理。
当前，党的群众路线教育活动正深入开展，各地招商引资、项目建设、文化 、旅游、美丽乡村等工作有序推进，干部一线以抓铁留痕的作风开展工作，成效显现。如何梳理好思路、思想、问题、作风、目标，进一步推动工作的开展，作为一名国家工作人员、作为一名领导干部，我承诺做好以下16个字：
诚实守信、严谨规范、爱岗敬业、突破创新。
诚实守信：就是要做人诚实、踏实，要对党忠诚，要信守自己的承诺，不信口开河，必须说到做到；严谨规范：就是要对自己的行为要负得起责任，对自己做的事情要经得起检验，不做对不起家庭、集体、国家的事，不做违规、违纪、违法的事，做一个守法的公民、廉洁的干部、群众的模范；爱岗敬业：这是一个做人的基本之一，我们拿着纳税人的奉禄，就应该做好自己的本职工作，不能这山看到那山高、不能对自己的岗位不满意、不能对工作马马虎虎，不负责任。突破创新：就是不能因循守旧、不思进取，一定要打破因有模式的束缚，做好五个梳理，让工作有新的理念、新的起色、新的成绩。
以上承诺，我一定做到，并请领导和同志们监督。
承诺人：陈 晋
2015年4月12日
电视售后承诺书（通用14篇）篇二
我们特向国内外新老用户承诺如下：
一、严格按国际质量体系认证标准来规范我们的产品设计、制造、安装、售后服务行为，用我们的真诚、热情、执着和追求，全心全意为客户奉献最佳的设备配置方案一流的产品质量，周到的安装、维修服务。
三、为保证在第一时间内赶到安装、维修现场，我公司已为之建成了体系完整、功能齐全的密集型销售、售后服务网络。保证在最短的时间内为您解除后顾之忧。
四、我公司对售出产品售后服务：一年内免费上门维修（人为因素除外）
注：请严格按使用说明进行操作，在精密的机床也需要您的精心维护。 出现影响使用故障的设备，保证3小时内电话回复，电话中解决不了的48小时内到达用户现场维修。
五、热忱欢迎广大新老用户，以一次合作、终身为友为信条，经常向我们提供产品设计、产品质量和售后服务方面的改进方案和建议。
以上各点售后服务承诺，我们一定信守诺言，言必行、行必果。
我们将与广大客户共创双赢！
电视售后承诺书（通用14篇）篇三
(3)乙方同意以不低于月营业额的_____%作为乙方工作每位营业员的奖金。
(4)乙方聘用驻场专柜导购员，必须符合国家劳动用人及福利的有关规定。
9.7乙方营业员应穿着甲方规定并统一制作的工服，工服配置每人两套，合计人民币_______元，费用一次性由乙方承担并提供给乙方营业员穿着，甲方在乙方月营业款结算中扣除该费用。
9.8乙方营业员须接受甲方举办的各种培训活动，乙方并一次性承担乙方营业员培训费用150元/人，合计人民币 场内设备，以及商场其它设柜商户设备蒙受损失，乙方应负全部经济及法律责任，并赔偿甲方因此引起的一切损失及费用，并无异议。
过的面积，按每月3000元/平方米计算金额支付给甲方作违约金，并从甲方代收的乙方销售款中扣除。
9.12乙方及其委派人员必须严格遵守甲方各项管理规章制度，如有违反，则按甲方营运有关规定进行处理。
第十条违约责任及后果
方并应赔偿甲方一切损失。
不得超过10个工作日，否则按每日万分之三的违约金计算。
10.5甲方逾期交付店铺(柜台)超过_______天的，乙方有权解除合同，如继续履行合同，则双方同意合同期限顺延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若违反本合同之行为，视为乙方自己之行为，并负有同等责任。
第十一条：乙方退出经营场地时，应按甲方有关程序办理退场手续，乙方不可撤除场地内的固定装修，不应破坏原 共和国经济合同法》解决。
19.3本合同未尽事宜，双方协商解决。
第十四条：本合同未尽事宜，甲乙双方经协商另行签订补充协议，与本合同均具有同等法律效力。
第十五条：本合同自签订之日起生效，本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。
第十六条：其它：
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方：乙方：
(盖章)(盖章)
法定或授权代表人：法定或授权代表人：(签名)(签名)
开户行：开户行：帐号：
电视售后承诺书（通用14篇）篇四
1、公司成立专门的项目小组，按照招标文件上的技术要求，数量进行备货，并对货物抽样检查，以便一次达到验收合格。
2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。
3、联系采购单位相关负责人，在收到中标通知书后5个工作日签订粮油采购售后承诺书，并协商好供货的相关约定。
1、严格按照招标文件要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。
3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按粮油采购售后承诺书规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经需方认可。
4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报，不隐瞒。若材料缺陷超过粮油采购售后承诺书规定的标准，供方无条件更换。在安装和试运过程中，材料出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。
5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。
6、在开箱过程中如发现数量与粮油采购售后承诺书数量不符，我方负责尽快免费补齐。在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。
1、质保期：按国家规定和厂家承诺实行“三包”，免费送货上门；自验收合格后，所提供的质保期为2年（免费维修、维护）。保修期满后承诺继续有偿维修，并提供终身维修服务。
2、售后技术服务承诺：
遇到大的问题，8小时内派技术人员到达现场维修；如预计维修时间超过24小时提供备用机使用；保证采购人正常使用。质保期内定期对设备进行免费保养和维护，提供终身维护和保养。设备自验收合格之日起一年内，公司每3个月定期派专门的技术人员回访，每30天进行电话询问采购方使用情况，除了解设备的使用运行情况之外，并加强沟通了解，及时发现问题、解决问题，让买方放心、使用方满意。质保期后也每半年定期对系统进行检查及维护，预防事故的发生。
替代品服务说明：
供应商名称（盖章）：
供应商授权代表（签字）： __________
电视售后承诺书（通用14篇）篇五
xxx科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
产品配发检验合格证书和安装使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。
能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后xx小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。
对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;。
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;。
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解决问题。
我公司服务目标：只为客户服务。
xx市xxx科技有限公司销售中心。
电话：xxxx-xxxxxxxx。
联系人：xxx。
qq：xxxxxxxxx。
电视售后承诺书（通用14篇）篇六
详细地点：cccc电子城。
项目负责人：____x。
保修期：二年。
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
石家庄市德汇电子有限公司。
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
电视售后承诺书（通用14篇）篇七
一、东港家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从东港家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，东港家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
电视售后承诺书（通用14篇）篇八
惠州市诺盾汽车用品有限公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们有专人对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
3、本产品由中国太平洋保险公司联合承保，对车主车内个人财物进行了双重保护。
4、本产品经过中国安全技术防范中心认证，获得中国国家强制性产品认证3c证书：20xx031904000320，欧盟ce证书：uk101101231。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，公司选材均选用国内最优质最可靠的材料配件。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给代理商。
3、为了本公司产品不断创新力求完美，公司不断研发更新产品更可靠的零部件，提升产品性能，做到产品不断创新始终不加价。
4、为了保护各个代理商利益，我公司网站为唯一官方网站，代理商不得私自建立网站明码标价销售我司产品，一经查出我司要求对方立即终止网上销售，否则我司将终止代理商一切政策支持(包括保险理赔)，严重者直接终止合作。
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得用户满意。
3、售后目标：不断更新改良产品，力求做到销售零售后的目标。
4、服务原则：公司郑重承诺产品由于质量问题一年内包换。由于我司产品质量问题引起的换货我司承担全部来回运费。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人：
时间：
电视售后承诺书（通用14篇）篇九
广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象，赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺：
1、材料采购控制：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予答复，在24小时内到达现场解决。
xxx。
时间：xxxx年xx月xx日。
电视售后承诺书（通用14篇）篇十
根据贵方为 20xx年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
1、 产品都属于厂家原装正品产品：
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；
4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。
2、 保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
3、 质量问题的处理：
质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应
到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
4、 售后服务联系方式
负责人：陈祥均
联系方式：
5、 其他
电视售后承诺书（通用14篇）篇十一
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：
一、工程质量保修范围和内容。
乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
质量保修内容：乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;。
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;。
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;。
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;。
5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;。
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;。
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;。
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;。
9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;。
10、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定。
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;。
3、装修工程为2年;。
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;。
5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;。
6、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。
三、保修期计算：
2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
时间：
电视售后承诺书（通用14篇）篇十二
致尊敬的顾客：
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话：
电视售后承诺书（通用14篇）篇十三
为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。
总则。
1、我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持。
1）现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。
2）通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。
3）在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。
4）用户可通过internet，与公司技术人员进行交流。
2、我公司承诺提供以下系统服务。
1）我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保，并享受ibm厂家提供7x24小时售后服务。
2）我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。
3）保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。
二、设备技术支持服务。
1、产品交付。
1）到货验收。
货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作。
2）产品的安装与调试指导。
我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。
2、质保期内的技术支持服务。
1）我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题（其中使用方人为损坏因素除外）无偿维修或更换。我公司提供“7x24小时电话支持服务”，及时派遣技术人员修理损坏的设备。
2）质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。
3、质保期后的技术支持服务。
质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。
三、响应时间及方式。
1、关键问题。
描述：
任何影响系统运行，造成业务中断的问题。
支持方式：
1）工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因;。
2）故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。
2、重要问题。
描述：
任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。
支持方式：
3）故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。
3、普通问题。
描述：
不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。
支持方式：
1）对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解决问题。
2）不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。
四、培训。
1、培训要求。
1）对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。
2）提供必要的书面培训资料。
2、培训内容。
1）对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理。
2）了解设备拓扑结构和运行机制。
3）掌握每个设备前面板显示灯的意义。
4）熟悉所有设备的启动和关机。
5）执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动。
6）归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现。
五、其他。
1）用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。
2）我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。
公司名称：xxxxx科技有限公司。
授权代表签字：xxx。
日期：20zz年xx月xx日
电视售后承诺书（通用14篇）篇十四
我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养。
伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明。
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;。
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;。
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;。
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;。
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序。
1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘。
2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务。
保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)。
(五)保养。
1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;。
2.保养为有偿的服务，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;。
3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;。
4.在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
(六)对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或。
保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
(七)本承诺书与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，
承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话：特此承诺!
xxx有限公司。
xxx年x月x日。