2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)

时间:2023-12-11 作者:笔砚

在质量月期间,我们会加强对员工的培训和教育,以提升他们的专业素质。在下面的范文中,您可以看到质量月期间团队成员的表现和成绩,以及他们改进质量的努力和收获。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇一

汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:

1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。

5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

承诺单位签章:xx。

20xx年3月19日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇二

1、空调设备是半成品,质量好并不是全部,加上优良的安装工作和尽善尽美的售后服务才会完美。这一点,皇冠凭借长期的工作经验和技术水平高的维修技师,一直在努力做到最好。

2、在接到工程任务后,我司安装人员将在用户指定的时间内到达现场,与用户商定一个符合使用要求,美观和谐;又能发挥机器最佳效果,方便清扫的安装方案。

3、安装全过程保证环境卫生,尽量轻手轻脚,不影响用户工作,保护在场物件不被损坏。每个安装细节,都体现皇冠向用户提供的最高水平的专业服务。

4、建立完善内部服务机制,更好地为用户服务,安装后征求用户意见及时处理。经验收合格投入使用后,按厂家的规定整机免费保修3年,压缩机免费保修5年。

5、设备移交用户使用时由技术人员详细教会用户使用,接到维修通知在3小时内作出响应,由专人上门处理,当天排除故障;重大的故障连续作业,采用应急措施,达到最短时间内为设备排除故障的目的,必要时提供备用机,以保障用户的使用。

6、建立用户设备档案,定期对用户进行电话回访了解设备工作情况,专人上门检测和清扫设备,保证用户启用正常。提供设备终身维修服务、保修期过后,只收零件部件成本费。

7、对于电视、冰箱、洗衣机等其它各类商品,围绕顾客服务的.要求,皇冠电器建立了一体化、多方位的服务组织,实现了面向消费者的售前、售中、售后流水式服务。我们以五星级服务及顾客100%满意为目标,并为您提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。在家电购买及使用过程中,若遇到任何疑难,只要拔打,我们均有专人接听进行书面记录。总经理、商场经理每天都例行查阅,根据轻重缓急调动维修力量尽快做好坏机的修复。

8、对于一些由厂家直接派员上门保修的品牌,我们将先派员去现场初步监定故障原因告知保修点,让保修点带齐有关零配件和仪表前往维修,减少维修时间。

xxx

20xx年x月xx日

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇三

为了保障作业期间的.安全,坚持以预防为主,本着“谁施工谁负责”、“谁主管谁负责”的原则,我单位郑重承诺:

2、若工人不符合以上条件的,保证不承揽空调安装及维修高空作业。

以上条款,我单位将严格执行,切实做到安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督。

xxx。

20xx年x月xx日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇四

本人系望江名都号楼单元楼号之业主/住户,现需安装空调台,安装部位,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:

1.本人对室外主机的安装质量,外立面统一,高空坠物及安全负全部责任;

3.安装后如验收不合格,保证限期整改。

xxx

20xx年x月xx日

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇五

本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。

本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自原服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。

xxx公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。

特此保证。

此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。

法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):

日期:

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇六

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的`免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

xxx

20xx年x月xx日

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇七

一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝,长度必须在20公分以上(外墙保温层厚度(15公分左右),具体以实际现场安装操作为准。

三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失,均有业主自己承担。

四、后期空调外机如发生坠落(无固定期限)等安全事故,均有业主自己承担;

五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等。

七、空调安装后如外机噪音扰民生活,及市政市容管理部门要求拆除,业主将无条件拆除。

八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放,要及时清理到物业处指定的`地点,做到清洁施工。

九、业主在施工过程中若有违反以上协议时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任及费用由业主承担。

十、本协议一式两份,业主、物业处双方各持一份。经双方签字盖章后生效,具有同等效应。

承诺人:

安装单位:

联系电话:

单位电话。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇八

我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺。

(1)在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场提供紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修。

(2)在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用。

(3)工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。

培训服务。

(2)我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料。

注意事项。

我方维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。

技术支持及维修热线:联系电话:

承诺单位签章:xx。

20xx年3月19日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇九

尊敬的*****:

您好!

承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:

1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。

2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。

3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。

4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。

5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。

1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。

2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。

3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。

4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。

5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。

6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。

7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。

在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十

国有资产与实验室管理处:

本人因教学科研工作需要,需购置xxxx(设备名称)xxxx件(套),总价值xxxx美元(欧元),采购合同编号为xxxxxxxx。

根据国家相关法律法规规定,本人委托贵处为此次购置的进口设备办理减免税手续,并做出承诺如下:

1、本人已认真阅读《中华人民共和国海关进出口货物减免税管理办法》,并承诺严格遵守该法规及相关法律法规的规定。

2、本人保证向学校及海关提供的减免税申请材料真实无误。

3、本人保证积极配合学校办理各种付款手续,货到后及时联系相关部门验收入库。

4、此次购置的进口设备为本人实际教学科研工作需要,非代替他人购置,并保证不会用于营利性活动。

5、本人承诺在海关监管年限及其后3年内,未经海关及学校许可,不会擅自将减免税进口设备转让、抵押、质押、移作他用或者进行其他处置。

6、本人承诺将积极配合海关及学校相关部门在监管期内的检查。

7、若因本人未能遵守相关法律法规,构成xx行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为,本人愿承担相应的法律责任及经济处罚。

特此承诺。

承诺人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十一

尊敬的业主朋友:

为了规范、统一小区内空调安装,杜绝空调安装不当造成的人身伤害、财产损失事故,服务中心提示您注意如下事项:

1、委托具有高空作业资质的人员安装空调;

3、在物业服务中心指定的位置摆放空调外机;

4、空调安装完毕须固定室外机和空调位百叶窗;

5、空调排水管须接入专用的冷凝水排水管内;

6、需改动空调孔位置必须向物业中心提交申请,通过审批流程后方可进行施工;

7、进行施工安装时不得损坏建筑本体外立面。

空调安装除应注意以上事项外,还应满足其他一切安装空调所要达到的.安全、质量等要求。

我已阅读上述提示并承诺按照上述要求安装空调并自行承担因空调安装不当导致的人身、财产损害赔偿责任。

xxx。

20xx年x月xx日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十二

xx有限责任公司:

本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:

1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。

2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。

3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。

4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。

5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。

6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。

7、定期走访贵公司,了解贵公司的需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。

8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。

9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。

承诺人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十三

为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

承诺人:

日期:

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十四

本公司对贵单位建设的外墙真石漆工程作出如下承诺:

本公司提供高品质产品和高标准施工及服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达xx年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。

原材料控制

所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。

生产控制

采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。

色差控制

因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的.真石漆专用生产设备,每次可生产5―6吨,以确保每个立面的颜色一致性。

质量保证

本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。

按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。

严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的面积大小,用漆量多少来推算进行监控。

喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。

施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。

甲方和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的施工队进行过程监控。

严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。

由于本公司产品固有的特性,在涂料成膜后具有很强的适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。

承诺人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十五

做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。

3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

承诺人:

日期:

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十六

中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。

具体承诺:

1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。

2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。

3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。

4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。

5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。

6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。

7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。

8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。

9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。

10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。

协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十七

为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信誉度,现根据公司的章程规定,特向广大客户作出郑重承诺。

本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。

1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20xx0公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。

承诺单位签章:xx。

20xx年3月19日。

2023年空调维修质量承诺书(精选18篇)篇十八

亲爱的用户:

一、严格遵守行业法律法规,认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。

二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。

四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。

五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:

2、应客户要求提供免费上门接送车服务;

3、提供代送年检服务;

5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,需要时,也请贵单位给予配合。

六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。

八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。

九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则承担全部损失。

十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如上门抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。

十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出修正。

承诺单位:

时间:

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