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窗口承诺书(优秀16篇)篇一
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的`正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
傅小红 2765686 13507952621
从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。
六、联络员姓名、联系电话
赵爱华 13979540938
负责全县各类培训工作;负责失业保险工作;负责劳动力市场管理;负责小额担保贷款等。
二、服务内容
各项培训工作、全县失业保险基金管理、核算和失业保险扩大覆盖面工作、劳动力市场和职业介绍机构的管理,全县农村劳动力转移就业、劳务输出工作、小额担保贷款扶持创业工作。
三、服务对象
县内下岗失业人员、有就业再就业意向人员、大中专院校毕业生、退伍军人、有创业愿望且符合小额担保政策人员、有培训需求各类人员等。
四、服务承诺
进一步贯彻落实科学发展观,提高服务质量和水平;依法行政;认真履责;推行政务公开。
(一)牢固树立公仆意识,热情接待好每一位到就业局办事的工作对象,并竭力做好服务工作,增强就业工作凝聚力,争创就业再就业最优发展环境。
(二)坚持政务公开。认真做好办事公开制度工作,做到及时公开、全面公开,自觉接受社会监督。
五、主要负责人信息
姓名:
办公电话:
手机:
从政格言:勤政为民,克己奉公。
六、联络员信息
姓名:
联系电话:
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:
1.针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。
2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。
4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。
5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
上海市国家税务局
上海市地方税务局
二0一一年三月
窗口承诺书(优秀16篇)篇二
根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求,车站全体站务员积极参与这次活动,立足岗位,争当文明交通服务标兵,用自己的行动赢得广大旅客的认可,共同营造文明交通、和谐交通的.氛围,切实做好站务工作。具体要求如下:
一、遵守客运站的各项规章制度,服从大局,听从指挥。
二、着装上岗,举止得体,文明礼貌,周到服务,首问负责。工作时做到:人要精神,话要和气,物要整洁,事要稳妥。
三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。
四、保持三米微笑服务,对待旅客要:请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声,立足本职,人人争当文明服务标兵。
六、坚持“服务第一,旅客至上”的服务宗旨,坚持以客为主、优质服务的原则,增强服务意识,提高服务质量,树立企业文明窗口形象。
大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和谐交通氛围。共同倡导文明交通,摒弃交通陋习。
承诺人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
窗口承诺书(优秀16篇)篇三
为了配合家电五金涂料城的消防安全管理工作,预防火灾、爆炸、等安全事故发生,保障人身财产安全,根据《xxx消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的有关规定,特此对以下条款进行承诺:
5、承诺人进行装修前,应向卖场消防部门提出书面申请,经审批并准许后方可进行装修;
7、装修后的消防设备、设施的维护,由商铺使用人自行负责,因装修引起的公共消防部位、公共消防设施损坏,本人承诺及时修复并赔偿损失。
8、承诺人承诺并遵守以下政府法律法规所规定的内容,并对不符合以下规定所造成的后果负责,包括:
(2)禁止在经营场所内使用明火做饭,过夜留宿;
(3)禁止存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品;
(4)严禁堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道,严禁遮挡安全疏散指示标志;
(5)严格用火、用电、用气、用油的安全管理;
(7)自行做好电器产品安全性能维护,按规定定期检修;
(8)其他有关消防安全管理的内容。
9、卖场消防管理部门工作人员可组织、协助政府消防主管部门对承诺人的经营场所进行防火安全检查。对不符合消防安全管理规定或政府消防主管部门开具的消防问题处理意见的,本承诺人将在限期内进行整改。逾期不整改的,由政府消防主管部门处理。
承诺人:
商铺号:
营业执照号:
窗口承诺书(优秀16篇)篇四
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:
1.针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。
2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。
4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。
5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
上海市地方税务局。
二0xx年三月。
窗口承诺书(优秀16篇)篇五
安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署,按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求,以全心全意为人民服务为宗旨,以所带站,以点带面。进一步提高政务窗口的`办事效率和服务质量,树立“窗口”单位的良好形象,我们向社会和服务对象公开承诺如下:
一、公开服务内容,保证工作透明。凡涉及的各类服务项目,严格依照公开公正原则,向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等,供服务对象参考和监督。
二、明确办结时限,提高服务效能。在法定职权内,凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。
三、简化办事流程,精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。
四、坚持文明优质服务,保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范,挂牌上岗,主动热情,耐心周到,文明礼貌,微笑服务,彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。
五、加强自身建设,保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。
承 诺 内 容
一、窗口形象:台面整洁美观,资料摆放有序,便民设施齐全,窗口形象良好。
二、举止仪表:仪表端庄,大方得体,举止规范,文明礼貌,态度热情,微笑服务,做到“来有应声,问有答声,走有送声”。
三、办事流程:按照行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理,严格规范,科学高效。
四、承诺时限:在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理服务事项,在法律法规许可范围内最大限度方便办事群众。
五、服务质量:做到告知零遗漏、办件零差错、服务零投诉,窗口群众满意率达99%以上。
窗口电话: 6850650
监督电话: 6851065
窗口承诺书(优秀16篇)篇六
本公司对所安装的门窗免费终生保修,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务。
包括我公司施工及产品质量等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏水、破等,我公司将以高度的商业信誉给予及时保修。
我公司安装的门窗在正常使用中,保证每隔二年和进行一次全面检查,及对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
钢化玻璃门窗保修期为终生维护,即工程竣工日起,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,门窗在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
1.当发现螺丝栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;。
2.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。
3.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。
5.定期检查玻璃门窗的牢固性,当发现有松动,应及时加固;。
6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。
本承诺书具有相应的民事法律效应。具体门窗部件名称已发货单为准。
安装单位:(公章)。
法定代表人:(签名)。
客户:(签名)。
日期:年月日
窗口承诺书(优秀16篇)篇七
为进一步加强美丽华酒店安全生产标准化管理工作,充分落实安全生产责任,有效防止各类安全事故发生,确保酒店人员和财产安全。根据《xxx安全生产法》、《新疆维吾尔自治区安全生产条例》及相关法律法规,结合酒店安全管理规章制度,本着xxx谁主管、谁负责xxx的原则,酒店与安全生产责任人签订安全生产责任书如下:
一、部门主管领导为安全管理工作的责任人,对部门范围内的生产经营、消防、财产、交通、食品、现金、人员安全及综合治理等工作负责。
二、安全生产管理,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针。严格执行xxx一岗双责xxx制,逐级签定本部门安全生产责任书,把安全责任层层分解到每个岗位,落实安全生产责任制。
三、贯彻执行国家、自治区有关安全生产工作的法律法规以及区社、集团公司、酒店相关规章制度、会议文件精神,落实酒店总体安排部署及各项具体措施,按要求报送相关材料。
五、部门安全生产责任人应按规定督促、检查本部门的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。要认真开展各类隐患排查专项整治活动,落实各项整改措施。
六、对员工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
七、对机器设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证机器设备的安全性。应在有较大危险因素的设备上,设置明显的安全警示标志。不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
八、必须为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育员工按照使用规则佩戴、使用。
九、加强部门应急管理,熟悉酒店《应急救援预案》,积极组织员工参加应急演练。
十、与客人或施工单位签定销售合同、协议或工程合同、协议时,必须将关于安全生产的条款纳入合同、协议中。
十一、部门对所辖区域所存在安全隐患经酒店安全管理领导小组查出而未及时采取整改措施者,按照酒店相关管理制度进行处理,并按照酒店《管理绩效考核方案》进行考核。如因条例落实不利而造成事故发生,部门安全责任人将负全部责任,直至法律责任。
十二、本责任书一式两份,一份存入酒店安全档案内、一份部门存档。本责任书20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年内有效。如遇部门安全责任人变动,对继任者继续有效。
新疆宝龙实业开发有限公司部门名称:
美丽华酒店。
安全责任人:部门安全责任人:
本单位(单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作,更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准,在xxx消防安全保卫期间,做好单位内部消防安全工作,特郑重做出如下承诺:
一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(xxx令第61号)、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的要求,本单位的消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,落实各项防火安全职责和措施。
二、加强用火、用电安全,不私拉乱接临时电线,配电箱盒安装保护装置,不能裸露在外。
三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍。
四、在经营活动结束后,对营业现场进行检查,消除遗留火种,切断电源。
五、严禁带入和存放易燃易爆物品。
六、按照规定配置灭火器材,做好消防器材的维护保养,保证器材完整好用。
以上系我单位做出的保证,我单位将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《xxx消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。
单位名称(公章):
单位地址:
法定代表人(主要负责人)签名:
窗口承诺书(优秀16篇)篇八
为深入落实中央八项规定精神,自觉抵制窗口单位存在的“四风”问题,我承诺在履行职责过程中,不会出现以下行为:
1、想问题、做决策、抓工作不认真领会上级精神,不了解基层实际,不研究情况,不解决问题。
2、抓工作落实搞“上下一般粗”,不考虑基层和群众实际,基层难落实、难见效。
3、履行职责或为群众办事时“打埋伏”,遮掩“不落实”,甚至搞移花接木,让群众受不到应该得到的便利和实惠。
4、抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不办、办起事来拖拖拉拉等等。
1、不愿帮助基层和群众解决实际问题,对群众吆五喝六、横眉竖目,官气十足,独断专行。
2、不相信群众、不依靠群众,把群众看成“刁民”,把党的惠民政策当做“恩赐”,把同群众的关系搞成“蛙水关系”、“油水关系”、甚至“水火关系”。
3、工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。
4、把公共利益部门化,把部门利益个人化,大搞权力寻租。
5、工作中与民争利,“门难进、脸难看、事难办”,“吃拿卡要”、“收查扣罚”,甚至不给钱不办事,收了钱乱办事等等。
1、心思不在工作上,“当一天和尚撞一天钟”,庸懒散拖,浑浑噩噩混日子。
2、无视相关纪律、制度规定,无故迟到、早退,外出不请假、缺岗不告知,ab角不落实,让群众和办事人苦等。
3、上班时间不办公务不理群众,打游戏、看电影、炒股票、逛淘宝、玩手机、网上聊、现场闲,从事各种与工作无关事项,在群众中造成不良影响。
4、追求物质享受,沉湎灯红酒绿,对金钱顶礼膜拜,谁有钱就为谁服务,谁给钱就给谁服务,成为大款老板的“办事员”等等。
1、公务接待严重超标,送土特产、送纪念品、赠购物卡等。
2、借工作关系“增进”友谊,经常相互宴请、互通有无。
3、修建豪华办公楼,办公用房面积超标。
4、违规占用住房、办公用房。
5、违规占用住房、办公用房。
6、挪用专项资金,公款购买私人用品。
7、借开会、调研、考察、培训甚至接受教育之名搞变相旅游。
8、违规用公款购买商业保险,缴纳住房公积金。
9、滥发津贴、补贴、奖金,大搞隐性福利等等。
承诺人:
日期:
所在单位:
窗口承诺书(优秀16篇)篇九
我公司是开发项目,急需资金。因此,我们委托武汉益信投资咨询有限公司,其代表为:(以下简称:贵方吸引人)向我公司介绍融资金额人民币(大写)壹拾万元,小写100000000.00元。资金进入的方式有土地、工程抵押或我公司与业主合作开发等。,都视为融资金额。根据《中华人民共和国合同法》第二十三条、第四百二十四条、第四百二十八条之规定,我公司及全体股东同意签订本承诺书,承担法律责任、经济责任、法人责任:。
一次性平台代理费%(即中介服务费总额=1亿元x1%,最终以实际融资额为准计算并一次性结算),是对投资人的服务费。第一笔资金到达我公司约定账户之日起3日内,或以合作开发方式与业主签订正式合作开发协议后3日内,我公司承诺按与业主签订的合同总金额计算的代理费以现金或银行转账汇款方式支付。收取这笔投资服务费不需要办理任何收款凭证。招商引资中介服务费的税费由我公司依法缴纳。如有任何与税务有关的法律和经济责任,均由我公司承担。招商引资中介服务费按以下方式分别支付:。
1.中介服务费分流表。
2.被引资金到达我司指定账户后,如我司恶意逃避或故意拖延支付中介服务费,我司愿意接受以下处理,并放弃一切抗辩权利:。
1.您的吸引人可以凭此承诺函依法冻结我公司的银行账户。
2.本承诺书将自动转为我公司欠贵方的中介服务费借据。
3.追回应兑现的服务费,并按总费用每天收取千分之三的滞纳金。
4.按投资中介服务费的两倍收取罚款。
5.追索期间发生的一切费用(包括律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚款、差旅费等。)由我公司承担。
3.根据《合同法》及其他法律法规,在执行本业务过程中,如管理层与本公司有任何冲突包括但不限于因资金使用期限或资金使用期限届满而产生的纠纷,吸引人无需承担任何责任,我公司愿意承担一切后果。
4.本承诺函为不可撤销、不可撤销、无条件担保的中介服务费支付凭证,与本公司其他承诺不冲突,独立执行,不受企业改制、更名或变更法定代表人的影响,具有永久法律效力。
5.本承诺函一式二份,共两页,由我公司法定代表人和吸引方签字盖章(本承诺函在所引资金到达我公司指定账户后生效)。
不及物动词如果融资不成功,公司不会为投资方承担任何费用和开支。
企业法人全称:()。
营业执照号码:()。
法定代表人身份证号码:()。
法定代表人签字盖章:()。
法定代表人电话:()。
投资人签字盖章:()。
吸引子的id号:()。
承诺日期:20xx年1月10日
窗口承诺书(优秀16篇)篇十
大同首汽栈汽车美容服务中心承诺书为营造和谐的服务氛围、诚信的服务窗口、差异化的服务模式,本着“信誉第一、产品最优质、服务最周到”的原则,本着“信誉至上、顾客满意为最终目标”的精神,向您郑重承诺:。
1.本中心使用的所有产品,如太阳膜、行车记录仪、镀水晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等。,都是原厂正品。如果发现任何假冒伪劣产品,一个假冒产品将被罚款十。
2.我中心已在全国企业信用信息公示系统公示,证件齐全,工商局注册号:。
3.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
4.服务宗旨:信誉赢得顾客满意。
5.服务原则:如遇不可抗力,我们无法再为您提供服务,我中心将根据您卡内剩余金额全额退款。
6.以上条款的最终解释权归我中心所有。
如我中心在今后的业务过程中违反上述承诺,您有权向司法机构提起诉讼。同时,位于城市专卖一楼的申迪时尚台球俱乐部是我公司的经营场所,其将承担相应的责任。
窗口承诺书(优秀16篇)篇十一
按照《消防法》和xxx《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的规定,本单位承诺履行下列消防安全职责:
一、制定消防安全制度、消防安全操作规程;
二、实行防火安全责任制,确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人;
三、针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育;
四、组织防火检查,及时消除火灾隐患;
六、保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志;
七、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练;
八、对本单位存在的火灾隐患,本单位保证依法落实整改措施,立即改正;
若未履行上述职责,一旦单位发生火灾事故,愿承担相应的法律责任。
责任人签字:
20__年10月19日。
窗口承诺书(优秀16篇)篇十二
贯彻执行《xxx消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,落实自身的`消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重向社会承诺如下:
一、制定消防安全制度,落实消防安全责任;。
五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,定期进行演练。我单位将自愿接受社会公众的监督,严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《xxx消防法》和《苏州市消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。
承诺单位(公章)。
窗口承诺书(优秀16篇)篇十三
为了深入开展社会单位“防火墙”工程建设,进一步加强社会单位“四个能力”建设,严格遵守《xxx消防法》、《河北省消防条例》,切实加强单位内部的消防管理工作,全面预防各类火灾事故,郑重承诺如下:
保证场所消防合法,不随意改变房屋结构,场所改建、内部装修或变更用途等情况,如实上报公安消防部门,并经审批合格后方可继续营业;落实消防安全责任制,明确单位的消防安全责任人和消防安全管理人,建立健全单位的各项消防安全制度、消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散预案;按照国定标准、行业标准配置消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修。
确保完好有效;对建筑消防设施每年进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录存档备查;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,保证建筑外窗不设置金属防盗栅栏,确保防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准;按要求做好防火检查、巡查,及时消除各类火灾隐患。加强用火、用电安全管理,不乱拉乱接临时电线,因施工等特殊情况需要使用明火的,按规定办理审批手续,采取停止营业等安全措施,确保消防安全。
七、每半年组织一次有针对性的消防演练;。
八、切实加强员工的消防安全意识教育,保证消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员接受消防安全专门培训,确保消控室值班操作人员持证岗。
九、以上系我单位做出的保证,我单位将承诺信守承诺,若有违反上诉保证内容,我单位愿承担相应的法律责任。
单位名称(公章):
单位负责人签名:
窗口承诺书(优秀16篇)篇十四
招生就业处负责新生录取和毕业生就业工作,是展示学校形象、体现服务水平的重要窗口。为此,我系把优良作风的建立和服务水平的提高放在重要位置,向广大师生和社会各界做出如下承诺。
板块:。
(1)招生咨询服务。
(2)新生档案和录取花名册的整理和移交。
(3)组织实施艺术类专业考试。
(4)顾问的招聘宣传、选拔和培训。
(5)组织实施各类文件和活动。
招生科:。
(1)招生咨询服务。
(2)分省份、分专业、分层次编制年度招生计划。
(3)远程网络录取。(4)招生网络的信息化建设和维护。
联系人:。
电话:。
就业部分:。
(1)毕业生就业资格审查。
(2)毕业生就业指导课程的组织与实施。
(3)发放毕业生就业推荐材料。
(4)编制、审核、上报毕业生就业计划。
(5)组织实施毕业生基层就业工程。
(6)毕业生派遣及相关后续手续。
联系人:。
电话:。
市场开发部分:。
(1)就业市场的研究和开发。
(2)与雇主的联系、沟通和接待。
(3)各类就业招聘活动的.接待和协调。
(4)毕业生就业质量跟踪调查。
联系人:。
电话:。
1.服务时间的承诺。建立限时办结制度,凡符合规定程序、能当日受理并办结的业务,必须当日办结;如果手续不全,说明清楚,出具需要补齐的补发表格。办完手续后,保证第二次办完,绝不让老师、学生或家长做第三次。不能做的事情要解释清楚。
2.承诺服务质量。实行一站式服务,简化程序和手续。服务窗口应张贴说明、流程、程序、收费项目、标准等。与业务相关的,打印服务指南,提供填表所需的座位和笔墨。
3.承诺服务态度。礼貌、谦恭、微笑、热心,使用文明语言,热情、真诚、耐心。应尽可能满足所有客户的意见和合理要求。
4.致力于服务环境。自觉维护服务场所的环境卫生,保持物品摆放有序,保持桌椅、柜台、地面、栏杆、门窗、设备清洁,不乱扔果皮、纸屑、随地吐痰。
窗口承诺书(优秀16篇)篇十五
一是新农合办、医保办:
准时到岗,坚守岗位,尽职尽责;举止端庄,文明礼貌,作风严谨。廉洁奉公,不徇私利。以群众满意为标准,开展人性化服务。
二是收费处、出入院处:
三是中、西药房:
准时上岗,着装整齐,不脱岗,工作期间不干私活。实行24小时昼夜服务;工作主动热情,语言文明,态度和蔼,做到语言通谷易懂,有问必答,耐心解释病人的用药咨询。不让影响医患和谐的语言在我这里出现;工作中认真负责,精力集中,不闲谈、不嬉闹,不与病人争吵;做到“三查五对”。
不让工作差错在我这里发生;坚持急诊优先,对急诊抢救患者坚持先发药治疗,后补办手续的原则;不购进不使用劣药或过期药品,保证用药安全、有效。
不让群众的利益在我这里受到侵害;保证药品供应充足,尽量保证每一个患者都能及时取到药品。
二是认真做好本职工作,优化服务流程,减少办事环节,方便病患就医。
(一)医院服务窗口将每一位经办人员作为“四诺”活动重点对象,并重点从履职态度、履职效率、履职质量以及具体行为的`合法合规等方面进行监督,确保其认真落实环境立县各项安排部署。
(二)医院服务窗口承诺对象代表服务窗口接受社会监督、测评,接受县环境立县领导小组考核检查。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
窗口承诺书(优秀16篇)篇十六
为加快“五化三统一”建设进程,大力实施“四区”战略,深入开展“整作风、提效能、优环境”主题活动,我局以贯彻落实科学发展观为航灯,以营造一个更加优势的政务发展环境为出发点,以提高服务水平为切入点、以群众满意为落脚点,努力把县行政服务中心与县招标投标中心建设成为“服务经济发展的平台,和谐公共大众的通道,展示政府形象的窗口”。现特向社会郑重承诺:
一、创新服务理念,强化服务意识。我局始终坚持“服务发展、方便群众、塑好形象”的服务宗旨,大力倡导以服务对象满意为第一标准的服务理念。紧紧围绕“热情主动、优质高效、依法行政、公正廉洁”等方面寻找差距,查摆问题,把“群众满意不满意”作为衡量窗口工作优劣的唯一条件,切实改进工作作风,提高服务质量,打造一个优良的政务服务环境。
二、规范行政行为,提升服务水平。进一步完善内部管理制度,通过制度来规范服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量。积极推行政务公开,将各窗口单位的行政许可审批事项、办事程序、审批依据、承诺时限、收费标准及依据、所需的申报材料等全部上墙公示,通过电子监察系统和现场巡查对窗口办理事项情况进行检查,及时纠正存在的问题。公开投诉电话,设立投诉信箱,积极受理群众投诉举报,让窗口单位置于广大群众监督之下,促进各窗口的服务水平迈上新台阶。
三、创新服务机制,提高办事效率。一是推行“领导定期审批制”。对不宜授权窗口首席代表办理的事项,由单位领导每周定期1—2天到窗口审批办理,杜绝“两头跑”和“体外循环”现象。二是推行“涉政事务代理制”。为企业和外商投资开通绿色通道,提供快捷高效的综合服务。三是推行“联审联批制”。对涉及到两个或两个以上部门许可(审批)的事项,由我局组织,主办单位牵头,协办单位参加联合审批。四是推行“预约服务”制度。在双休日和法定节假日开展预约服务,确保急事急办、特事特办。五是推行网上办理,提高审批效率。逐步推行“外网受理、内网办理、外网反馈、全程监控”的行政审批新模式,确保审批事项实现网上咨询、网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费、网上办结、网上反馈,切实提高审批效率。
四、强化监督管理,规范交易平台。进一步规范公共资源交易和政府采购工作制度,扩大交易范围,加强和改善监督管理,确保公共资源交易公开、公正、公平,努力实现公共资源交易的透明化、运作的规范化、效益的最大化。
以上承诺,真诚欢迎社会各界予以监督。